經(jīng)營(yíng)管理制度通用15篇
在現在的社會(huì )生活中,制度使用的頻率越來(lái)越高,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,下面是小編為大家整理的經(jīng)營(yíng)管理制度,歡迎閱讀與收藏。
經(jīng)營(yíng)管理制度1
一、危險化學(xué)品購銷(xiāo)管理制度
1、購銷(xiāo)人員必須具備本單位安全生產(chǎn)責任制規定的相應崗位的資格,負責危險化學(xué)品采購、銷(xiāo)售、運輸和倉貯的整個(gè)購、銷(xiāo)管理職責,履行崗位安全責任和義務(wù)。
2、采購員、銷(xiāo)售員負責本企業(yè)的危險化學(xué)品采購、供應,運輸、存儲及產(chǎn)品的銷(xiāo)售和售后服務(wù),必須嚴格執行本企業(yè)經(jīng)國家安全部門(mén)批準的經(jīng)營(yíng)危險化學(xué)品類(lèi)別、品種,不得購銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)范圍以外的危險化學(xué)品和劇毒品及國家明令禁止的和淘汰的危險化學(xué)品。
3、采購人員必須審查擬供貨的企業(yè)是否經(jīng)國家相關(guān)安全部門(mén)批準的具有危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證。不得從無(wú)證企業(yè)或個(gè)人采購危險化學(xué)品。
4、銷(xiāo)售人員必須審查買(mǎi)方具有經(jīng)國家相關(guān)安全部門(mén)批準的具有相應等級的危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證后方可供應。
5、購銷(xiāo)人員必須委托經(jīng)國家相關(guān)安全部門(mén)批準的具有運輸資質(zhì)的企業(yè)運輸,其駕駛員、船員、押運人,裝卸人員均經(jīng)安全知識培訓考試合格,具有相應資質(zhì)證書(shū)。其運輸工具車(chē)輛經(jīng)安全管理部門(mén)審查合格的定點(diǎn)專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)。并經(jīng)定期檢測、檢驗合格。不得超裝、超載,不得進(jìn)入危險化學(xué)品禁止運行區域。不得委托不符合安全要求的企業(yè)或個(gè)人承運。
6、購銷(xiāo)人員對危險化學(xué)品的儲存設施和場(chǎng)公司必須符合國家安全消防要求,要求倉貯人員必須具有相應的危險化學(xué)品管理的資質(zhì)。
7、采購人員對其采購的危險化學(xué)品必須向供貨單位索取危險化學(xué)品安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)和標簽,銷(xiāo)售人員對其銷(xiāo)售的產(chǎn)品必須向用戶(hù)提供產(chǎn)品的安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)和安全標簽。如未向用戶(hù)提供上述說(shuō)明書(shū),用戶(hù)在使用中誤用或發(fā)生人身或安全事故,銷(xiāo)售人員應負相應的法律責任。
8、購銷(xiāo)人員必須對其經(jīng)營(yíng)的危險化學(xué)品建立購銷(xiāo)臺賬,做到購銷(xiāo)品種、質(zhì)量、數量、金額無(wú)誤,賬物相符。產(chǎn)品的包裝完好、危險化學(xué)品標簽標記,安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)完整無(wú)缺。對購、銷(xiāo)、運輸和倉貯過(guò)程中發(fā)生的被盜、丟失、誤售等情況及時(shí)向公司及相關(guān)部門(mén)報告、查處不得隱瞞。否則追究其責任。
二、危險化學(xué)品經(jīng)營(yíng)環(huán)節交接責任管理制度
1、從業(yè)人員必須具備本單位安全生產(chǎn)責任制規定的相應崗位的資格,負責執行崗位職責,履行崗位安全責任和義務(wù)。
2、經(jīng)營(yíng)危險化學(xué)品的采購、保管、運輸及銷(xiāo)售等人員在相關(guān)工作交接方面應嚴格遵守采購合同管理。經(jīng)公司領(lǐng)導批準的由采購人員與供貨單位簽訂的采購(或銷(xiāo)售)合同(內容含供貨單位、品名、質(zhì)量、數量、用途、包裝要求、價(jià)格、運輸方式及到站等)至付款后,合同副本交倉庫管理人員、提貨單交承運單位提貨,貨到由倉貯管理人員根據合同驗收。
3、根據合同副本驗收由運輸單位送來(lái)貨物無(wú)誤后,簽收回單并開(kāi)具入庫單,交采購員辦理報銷(xiāo)手續。記錄入庫臺帳。
4、危險化學(xué)品采購人員在與供貨單位簽訂供貨合同時(shí),應索取安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)和安全標簽,并交倉貯管理人員一份。安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)、安全標簽復印件由銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售危險化學(xué)品時(shí)送交用戶(hù)。
5、采購(銷(xiāo)售)人員與具有危險化學(xué)品資質(zhì)的運輸企業(yè)簽訂運輸委托協(xié)議時(shí),要求承運方出示相關(guān)的資質(zhì)證明書(shū)、駕駛員、押運員的資質(zhì)證書(shū)。
6、采購人員、銷(xiāo)售人員、倉庫管理人員及運輸單位,均應妥善保存危險化學(xué)品的供貨合同、運輸協(xié)議,產(chǎn)品的安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)、安全標簽和發(fā)票、收據等相關(guān)資料。
7、危險化學(xué)品出入庫必須進(jìn)行核查登記。對劇毒危險化學(xué)品還應做到雙人收發(fā),雙人保管制度。對運輸和出入庫及倉庫保存期間發(fā)生的包裝破損、丟失、被盜及交通事故等情況應報區安監局及當地派出所備案。采購、銷(xiāo)售、倉庫管理人員、運輸人員均應及時(shí)處理事故,不得拖延、推諉。
三、安全檢查管理制度
1、為了及時(shí)發(fā)現事故隱患,消除麻痹大意意識和不安全因素,防患于未然,特制定以下制度。
2、由安全員對公司的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)施安全檢查。
3、安全檢查的方式有日常、定期、季節性、專(zhuān)業(yè)檢查。全公司檢查每季度一次;配合區安監局、消防部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)檢查。
4、安全檢查的內容主要是:主管責任人和員工的安全意識、管理制度的落實(shí)、現場(chǎng)環(huán)境、安全隱患的整改、安全設施事故預防及應急準備。
5、每次檢查必須要有記錄。并作為經(jīng)營(yíng)危險化學(xué)品安全評價(jià)的必備資料。安全檢查記錄要存檔五年。
6、檢查中發(fā)現的問(wèn)題能整改的必須立即整改,不能立即整改的必須要有規定時(shí)間和防范措施。對安全違規責任人應按公司相關(guān)管理制度予以處罰。每次檢查的結果要及時(shí)上報主管領(lǐng)導。
四、安全教育培訓制度
1、為加強全員安全意識,使員工了解和掌握本公司公司經(jīng)營(yíng)的危險化學(xué)品的儲存、運輸、養護知識,提高員工安全管理素質(zhì),特制定安全教育培訓制度。
2、從法人代表到普通員工必須實(shí)行全員安全教育培訓制度。
3、法人代表、安全員,應取得合格證書(shū)后,才能進(jìn)行危險化學(xué)品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
4、安全員負責對一般員工、新進(jìn)員工、外來(lái)人員、臨時(shí)工實(shí)施安全教育培訓。采取集中培訓和日常班前班后教育兩種方式進(jìn)行。內容是:法律常識、安全基本技能、危險化學(xué)品常識、崗位安全責任制、事故教訓等。
5、全員安全教育培訓情況進(jìn)行登記記錄、建檔。
五、安全獎懲制度
1、安全獎懲是在安全管理工作中引入激勵機制,是加強和強化安全管理工作的一個(gè)重要措施。為此,實(shí)施安全獎懲制度。
2、安全員根據日常安全檢查、抽查、培訓考核、安全實(shí)績(jì)等提請公司進(jìn)行獎懲。
3、在安全管理工作中對作出如下工作成績(jì)者,應給予獎勵:
1)采取安全措施,避免了重大事故的發(fā)生;
2)提出合理化建議,直接消除安全隱患或對加強安全管理工作有重大作用;
4、在安全管理工作中有如下行為者,應給予處罰:
1)違章操作(作業(yè)),直接引發(fā)事故的發(fā)生或造成直接經(jīng)濟損失的;
2)違規違章作業(yè),屢教不改者;
3)對在平時(shí)安全檢查、抽查,日常安全培訓考試、考核中成績(jì)不合格的人;
4)處罰可采用批評、警告、經(jīng)濟處罰、辭退等;
5、安全管理具體考核標準由公司制定。
六、消防(防火)管理制度
1、為加強消防(防火)管理工作,防止火災事故發(fā)生,特制定消防(防火)管理制度。
2、本公司對經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所設施的消防(防火)管理工作負有全部責任。
3、經(jīng)理是消防(防火)管理工作的第一責任人。安全員對消防(防火)管理工作負有直接責任。
4、在安全員領(lǐng)導下具體建章立制開(kāi)展消防工作。
1)建立消防(防火)管理工作臺帳檔案。其主要內容有:防火管理組織機構、火災隱患記錄、事故記錄、消防器材保養和使用記錄等。
2)實(shí)行消防(防火)檢查制度。安全員必須每周檢查一次。當班管理人員每天班前、班后進(jìn)行檢查。檢查必須要有記錄并存檔。
3)發(fā)生火災時(shí),不管燃燒物的本身特性如何,都有可能火場(chǎng)中的試劑瓶爆炸或者有毒物質(zhì)大量排出。因此,應可能迅速正確地斷定火情,以保全人命為第一,采取應急措施。等消防器材。要清除四周障礙雜物,確保消防通道暢通無(wú)阻。
5、消防器材維護保養實(shí)行統一管理、專(zhuān)人落實(shí)的原則。即由公司安全員統一管理,建立檔案,更新更換。
七、安全檢查、值班制度
1、由經(jīng)理負責組織各有關(guān)人員進(jìn)行。
2、安全員必須堅持不定期的安全檢查,并有記錄。
3、安全檢查由負責人負責組織,對貨物經(jīng)營(yíng)、存儲、交接、運輸、裝卸全過(guò)程、人員穿戴勞動(dòng)防護用品等實(shí)施檢查和監督。
4、節假日實(shí)行值班制度,加強防范,做好安全措施的管理實(shí)施。
5、檢查內容包括安全管理制度、規程、危險化學(xué)品的包裝物、危險品的運輸、使用貯存的安全狀況,消防器材的管理、使用,是否存在事故的隱患、貨物交接、運輸全過(guò)程安全等。
八、采購和銷(xiāo)售管理制度及操作規程
1、裝卸、運輸、保管、使用危險化學(xué)品人員應經(jīng)過(guò)安全培訓,具有操作危險物品的安全知識。操作時(shí)輕拿輕放,不得碰撞、倒置、防止包裝破損,商品外溢。
2、作業(yè)人員應佩帶手套和相應的勞動(dòng)防護服。
3、作業(yè)中不得飲食,不得用手擦嘴、臉、眼睛。每次作業(yè)完畢,應及時(shí)用肥皂(或專(zhuān)用洗滌劑洗凈面部、手部,用清水漱口,防護用具應及時(shí)清洗,集中存放。
4、各項操作不得使用能產(chǎn)生火花的工具,作業(yè)現場(chǎng)應遠離熱源和火源。
5、桶裝各種危險化學(xué)品不得在水泥地面滾動(dòng)。不準拆零銷(xiāo)售。
6、操作前檢查各種安全附件是否齊全、是否完好,不符合安全要求的拒絕裝卸。
7、操作時(shí),應輕搬輕放,嚴禁背負肩扛,防止磨擦振動(dòng)和撞擊。
8、在操作時(shí),應在操作地點(diǎn)針對各類(lèi)危險化學(xué)品的性質(zhì),準備相應的急救藥品和制定急救預案。
9、要向具有危險化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證的單位采購危險化學(xué)品,并做好物資采購的登記制度。
10、采購人員在采購危險化學(xué)品時(shí),首先要檢查危險化學(xué)品、裝卸、運輸是否符合安全要求,不符合要求的一律不準采購。
11、危險化學(xué)品在裝車(chē)過(guò)程中必須認真檢查是否有泄漏現象,確保運輸安全,提供危險化學(xué)品運輸的車(chē)輛必須符合危險品運輸要求,證件齊全。
12、經(jīng)理每月要組織采購、銷(xiāo)售人員進(jìn)行危險化學(xué)品性質(zhì)、采購運輸、事故預防、銷(xiāo)售等方面的安全知識學(xué)習,提高事故預防能力。
13、銷(xiāo)售員要做好危險化學(xué)品銷(xiāo)售的登記工作,以便于檢查。
14、銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售危險化學(xué)品時(shí)要向客戶(hù)提供危險化學(xué)品的性質(zhì)和運輸等方面的安全注意事項。
15、采購和銷(xiāo)售人員應督促供應方、委托運輸方和客戶(hù),在裝卸、運輸、使用危險化學(xué)品時(shí)必須穿戴規范勞保用品,防止發(fā)生事故。
經(jīng)營(yíng)管理制度2
一、總則
1、為適應市場(chǎng)的需要,全面推廣企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,正確堅持企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向,規范管理行為,落實(shí)管理制度,實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標,取得預期的經(jīng)營(yíng)成果,特制定我公司經(jīng)營(yíng)管理辦法。
2、通過(guò)本管理體系的設計與實(shí)施,達到建立內部科學(xué)、公平、公正的績(jì)效評價(jià)體系,逐步培育公司團隊及全體員工的全局觀(guān)念和企業(yè)價(jià)值觀(guān)念,進(jìn)一步完善公司的管理體系,提高公司的整體運營(yíng)效率,以達到經(jīng)營(yíng)目標。通過(guò)績(jì)效管理的實(shí)施,促使各個(gè)成員單位、各位員工從不同角度將自身業(yè)績(jì)與公司短期利益、中期利益、長(cháng)期利益相關(guān)聯(lián),分享公司發(fā)展的收益。
二、公司各職能部門(mén)的設置
為了理順工作關(guān)系,提高工作效率,做到各司其職,各負其責,確保完成各項工作任務(wù)和生產(chǎn)指標,經(jīng)研究建議,對公司內部機構設置、人員構成及工作職責確定如下:
。ㄒ唬、設立公司副總經(jīng)理
副總經(jīng)理:馬海榮。
職責:在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責公司的日常工作和行政事務(wù),協(xié)調內外關(guān)系。協(xié)助總經(jīng)理負責新項目開(kāi)發(fā)的考察、調研、論證和洽談等工作。
。ǘ、設立房地產(chǎn)項目部
經(jīng)理:馬海榮(兼)。
成員:王玉海、田桂勝、馬龍海。
職責:負責房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)工作。
。ㄈ、設立公司綜合辦公室
主任:董振友;
成員:蔡云霞、王悅。
職責:1、負責公司內部協(xié)調和對外聯(lián)絡(luò )工作。
2、負責公司文件的起草、保管,上傳下達和接待工作。
3、負責人力資源工作。
4、協(xié)助有關(guān)科室辦理各種手續。
。ㄋ模、設立生產(chǎn)部
副經(jīng)理:屈鳳江(牽頭)。
成員:一選(老選廠(chǎng))廠(chǎng)長(cháng)谷仕勇。二選(新選廠(chǎng))廠(chǎng)長(cháng)。
礦山:金廠(chǎng)峪(含桑家峪)采區區長(cháng)由屈鳳江兼任,廟嶺頭東溝(含河北莊)采區區長(cháng)由陳廷祥擔任。
李文:任全礦山專(zhuān)職安全員。
職責:負責協(xié)調、指揮、調度選廠(chǎng)、礦山生產(chǎn)和安全生產(chǎn)工作。
。ㄎ澹、設立經(jīng)營(yíng)部
副經(jīng)理:趙海明(牽頭)。
成員:谷顯發(fā)、吳廣計、王立中。
職責:1、負責目標監控考核工作。
2、負責物資供應采購工作。
3、負責統計、核算、風(fēng)險評估工作。
4、負責項目手續的跑辦工作。
5、負責公司各項資產(chǎn)管理工作。
6、負責各項工程合同(協(xié)議)的起草和土地、樹(shù)木的征(租)用和補償工作。
7、與生產(chǎn)部共同對已完成工程的驗收工作。
。、設立督察室(含監察)
主任:董振友(兼)。
成員:吳曉漢、郭振好。
職責:1、督導、檢查礦山、選廠(chǎng)安全生產(chǎn)和各項制度的落實(shí)。
2、督導、檢查臨時(shí)性工作完成情況。
3、對各種合同(協(xié)議)、工程項目的審查、核實(shí)、監督驗收。
4、負責公司企事業(yè)周邊環(huán)境的協(xié)調、矛盾糾紛的排查處理,監察員工紀律和違紀情況的調查以及對員工過(guò)錯、失誤的登記分類(lèi)。
。ㄆ撸、設立財務(wù)部
經(jīng)理:吳玉新。
成員:宮艷娜、孫文娟、梁玲玲。
職責:1、負責公司的財務(wù)收支、報表、(各種財務(wù)報表、稅務(wù)報表、營(yíng)業(yè)報表)、核算。
2、負責選廠(chǎng)、礦山和公司人員工資的發(fā)放。
3、負責公司辦公用品的購買(mǎi)。
4、負責把好公司的財務(wù)關(guān),保證公司的財務(wù)狀況處于良性循環(huán)狀態(tài)
三、公司各部門(mén)業(yè)務(wù)流程
1、礦山—生產(chǎn)部—經(jīng)營(yíng)部—總經(jīng)理—財務(wù)部—經(jīng)營(yíng)部—生產(chǎn)部—礦山;
2、選廠(chǎng)—生產(chǎn)部—經(jīng)營(yíng)部—總經(jīng)理—財務(wù)部—經(jīng)營(yíng)部—生產(chǎn)部—選廠(chǎng);
3、逸景項目—房地產(chǎn)項目部—經(jīng)營(yíng)部—總經(jīng)理—財務(wù)部—經(jīng)營(yíng)部—房地產(chǎn)項目部—逸景項目;
4、氣象局項目—房地產(chǎn)項目部—經(jīng)營(yíng)部—總經(jīng)理—財務(wù)部—經(jīng)營(yíng)部—房地產(chǎn)項目部—氣象局項目;
5、水岸新城物業(yè)—房地產(chǎn)項目部—督查室—總經(jīng)理—水岸新城物業(yè);
6、辦公室—總經(jīng)理—辦公室
7、督查室—總經(jīng)理—督查室
四、公司各部門(mén)績(jì)效考核
。ㄒ唬、考核依據:
1、公司制定的各部門(mén)分工、各項工作標準、各項規章制度、各部門(mén)業(yè)務(wù)流程。
2、公司辦公會(huì )、例會(huì )等經(jīng)營(yíng)管理會(huì )議的會(huì )議紀要提出的要求和決定。
。ǘ、考核內容:
1、基本職能考核
根據公司機關(guān)和經(jīng)濟實(shí)體各職能部室的職責分工、重點(diǎn)考核部室對項目、經(jīng)濟實(shí)體的管理、監督和服務(wù)職能是否落實(shí)到位以及管理部門(mén)的管理職能落實(shí)情況。采取平時(shí)記錄,季度考核方式,執行單位督查及監察部門(mén)擔任。
2、基礎工作考核
根據公司《千分制考核辦法》及其有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理的相關(guān)文件精神,針對項目實(shí)體的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,進(jìn)行基礎管理工作檢查考核。采取月考核方式。執行單位由公司機關(guān)各職能部門(mén)擔任。
。ㄈ、考核程序:
1、基礎工作考核程序:
、贆C關(guān)各部室和經(jīng)濟實(shí)體各職能部門(mén),以《千分制考核標準》為依據,每月對各經(jīng)濟實(shí)體上月基礎工作情況進(jìn)行考核,編制考核表,并將考核結果于10日前上報公司綜合辦公室備案
、诿吭14日前,辦公室將考核結果匯總后起草考核情況通報,由辦公室于當月16日前發(fā)文公布。
、圬攧(wù)部于每月20日前,按考核情況《通報》的獎勵和扣款明細,向各被獎勵和扣款單位下發(fā)通知單,各單位、部門(mén)在接到考核結果通知后,及時(shí)將有關(guān)獎懲款項落實(shí)到責任人,通知本單位財務(wù)人員在次月發(fā)放工資時(shí)予以增發(fā)或扣發(fā)。
2、基本職能考核程序
、倜考径鹊谝粋(gè)月,在公司領(lǐng)導的主持下,審計監察部根據考核依據對機關(guān)部室上季度工作情況進(jìn)行考核。
、趯徲嫳O察部由公司經(jīng)理層的辦公會(huì )進(jìn)行考核。
、劭己饲闆r經(jīng)公司行政例會(huì )討論確定后,由辦公室通過(guò)會(huì )議紀要形式予以公布。
、芫C合辦公室依據會(huì )議紀要公布的考核結果,在進(jìn)行年薪、責任工資兌現(預兌現)時(shí),與相關(guān)人員的收入掛鉤核算。
五、公司日常管理細則
。ㄒ唬┳飨r(shí)間
夏季(五一后到國慶前)上午8:05準時(shí)上班,中午12:00到14:30休息,下午18.:00下班。
冬季(國慶后到五一前)上午8:30準時(shí)上班,中午12:00到14:00休息,下午18.:00下班。
1、員工必須按時(shí)上下班,不遲到、不早退,上班時(shí)間不得擅自離開(kāi)作崗位,外出辦事須經(jīng)本部門(mén)負責人同意。
2、嚴格請、休假制度,員工因任何事情請假都必須報經(jīng)總經(jīng)理批準。請病假必須持有醫院證明,并經(jīng)領(lǐng)導批準,未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
3、員工的考勤情況,由辦公室執行監督、檢查。
。ǘ╇娔X操作管理規定
1、電腦操作人員應愛(ài)護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發(fā)現故障,應及時(shí)報請維修,以免影響工作。
2、嚴禁在上班時(shí)間用電腦玩游戲和其它與工作無(wú)關(guān)的事情。違犯者視情節輕重給予批評。
3、電腦設備應由專(zhuān)業(yè)人員操作、使用,避免不當的操作、使用造成設備的損壞。
4、嚴禁泄露公司資料,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露公司內部文檔。違者視情節輕重給予處理。
。ㄈ╇娫(huà)使用管理
1、電話(huà)為辦公配備、使用。私事打市內電話(huà)不得妨礙聯(lián)系公務(wù)。
2、禁止員工為私事掛發(fā)長(cháng)途電話(huà)。確有急事者,應先請示部門(mén)領(lǐng)導同意。
3、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應盡量減少打長(cháng)途電話(huà),降低費用。
。ㄋ模┣鍧嵭l生打掃制度
1、公司配備常規潔具,當每日進(jìn)行清掃。由辦公室人員負責。
2、對不進(jìn)行清掃的,視其態(tài)度及清潔,給予批評或警告。
六、本管理辦法適用范圍
本管理辦法適用于以下范圍:公司及其下屬綜合辦公室、房地產(chǎn)項目部、生產(chǎn)部、經(jīng)營(yíng)部、財務(wù)部、督查室以及所屬部門(mén)負責人及工作人員。
七、附件
附件一:工作流程運行記錄臺帳
附件二:督查室結論呈報表
經(jīng)營(yíng)管理制度3
第一章總則
第一條為加強業(yè)務(wù)計劃管理,促進(jìn)企業(yè)快速健康發(fā)展,結合企業(yè)實(shí)際情況,制定本制度。
第二條管理范圍
業(yè)務(wù)計劃包括各業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)計劃和各管理部門(mén)的管理計劃、人力資源計劃、財務(wù)計劃、投資計劃和融資計劃。
第三條本制度適用于企業(yè)各項業(yè)務(wù)計劃的編制、實(shí)施和監督。
第二章年度經(jīng)營(yíng)計劃的編制
(1)每年年底,根據企業(yè)中長(cháng)期發(fā)展規劃,對本年度經(jīng)營(yíng)計劃的實(shí)施情況和預期目標,初步提出下一年度的經(jīng)營(yíng)目標。
(2)擬定年度經(jīng)營(yíng)目標并傳達給各部門(mén)征求意見(jiàn),匯總各部門(mén)意見(jiàn)。
(3)匯總各部門(mén)意見(jiàn),編制年度經(jīng)營(yíng)計劃草案,提交總經(jīng)理辦公室會(huì )議討論。
(4)根據總經(jīng)理辦公室會(huì )議討論的意見(jiàn)修改年度經(jīng)營(yíng)計劃,經(jīng)總經(jīng)理批準后實(shí)施。
第六條年度經(jīng)營(yíng)計劃信息
企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標預計分階段實(shí)現;為實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標,制定各業(yè)務(wù)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)計劃指標;準備規范(包括表格類(lèi)型、準備描述要求)和準備進(jìn)度要求。
七、在特殊情況下,企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計劃可每年調整一次,調整計劃須經(jīng)總經(jīng)理辦公室批準。
第三章年度經(jīng)營(yíng)計劃的分解
第八條每年年底,投資開(kāi)發(fā)部組織各部門(mén)滾動(dòng)編制、逐步細化分解整體業(yè)務(wù)計劃,形成各部門(mén)季度、月度分解計劃。
第九條:年度經(jīng)營(yíng)計劃按季、月進(jìn)行分解
將年度業(yè)務(wù)計劃分解為季度和月度業(yè)務(wù)計劃。
(1)負責整體規劃的分解,全面協(xié)調平衡各部門(mén)的規劃。
(2)各部門(mén)負責具體計劃的分解、實(shí)施和修改。
第十條各部門(mén)負責按月分解季度業(yè)務(wù)計劃
各部門(mén)負責人負責將分解到部門(mén)的季度業(yè)務(wù)計劃分解為月度工作計劃。
第十一條審核批準企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計劃的分解結果
總經(jīng)理辦公室將討論和審查每個(gè)季度和每個(gè)部門(mén)的分解計劃
部門(mén)月度工作計劃由總經(jīng)理批準。
第四章經(jīng)營(yíng)計劃的實(shí)施
第十二條業(yè)務(wù)計劃的分配
(1)每年年底前,由總經(jīng)理辦公室會(huì )議向各部門(mén)下達年度經(jīng)營(yíng)計劃。
(2)每季度初,經(jīng)總經(jīng)理辦公室會(huì )議批準,由投資發(fā)展部發(fā)布下一季度的經(jīng)營(yíng)計劃和各部門(mén)的工作計劃。
(3)每月初,經(jīng)總經(jīng)理批準,投資開(kāi)發(fā)部下達下一個(gè)月的經(jīng)營(yíng)計劃和各部門(mén)的工作計劃。
第十三條業(yè)務(wù)計劃的實(shí)施
根據本部門(mén)的業(yè)務(wù)計劃和工作計劃,各部門(mén)要把工作的重心放在整體上,確保本部門(mén)的工作目標和企業(yè)的整體業(yè)務(wù)目標和業(yè)務(wù)計劃的實(shí)現。
第十四條業(yè)務(wù)計劃的調整
(1)如因客觀(guān)原因確需調整年度經(jīng)營(yíng)計劃的,投資開(kāi)發(fā)部必須提出理由說(shuō)明,經(jīng)總經(jīng)理辦公室會(huì )議討論批準后方可執行。
(2)由于客觀(guān)因素的影響,確實(shí)需要調整季度經(jīng)營(yíng)計劃的,必須由主管相關(guān)部門(mén)的副總裁申請說(shuō)明原因,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可實(shí)施。
(3)由于客觀(guān)因素的影響,需要調整月度經(jīng)營(yíng)計劃時(shí),相關(guān)部門(mén)經(jīng)理必須申請解釋原因,經(jīng)副總經(jīng)理和主管確認后方可執行.
經(jīng)營(yíng)管理制度4
一、為了加強對農藥生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用的監督管理,保證農藥質(zhì)量,保護農林業(yè)生產(chǎn)和生態(tài)環(huán)境,人畜安全,產(chǎn)品質(zhì)量應當檢驗合格。
二、農藥產(chǎn)品包裝必須貼有標簽或者附具說(shuō)明書(shū)。
標簽應當緊貼或者印制在農藥包裝物上,標簽或者說(shuō)明書(shū)上應注明農藥名稱(chēng),企業(yè)名稱(chēng),產(chǎn)品批號和農藥登記證號或農藥臨時(shí)登記證號,農藥生產(chǎn)許可證號或農藥生產(chǎn)批準文件號以及農藥的有效成份,含量,重量,產(chǎn)品性能,毒性,用途,使用技術(shù),使用方法,生產(chǎn)日期,有效期和注意事項。
上述內容缺一不可,必須逐一查看認真研究,如有問(wèn)題,應及時(shí)向生產(chǎn)中有關(guān)管理部門(mén)查詢(xún)。
三、農藥銷(xiāo)售臺帳制度
所售出的農藥逐一登記上冊,建立完善的。進(jìn)銷(xiāo)臺帳。對購藥者當面耐心講明使用農藥防毒規程,正確配藥,施藥,按照規定的用藥量,用藥次數,用藥方法,防止農藥污染環(huán)境和農藥中毒事故。
四、農藥經(jīng)營(yíng)安全防護制度
防火,防盜等安全防護措施,環(huán)境污染防治措施,在銷(xiāo)售過(guò)程中,涉及稱(chēng)量,必要分裝,取貨等直接接觸人員,應戴用防護器具,發(fā)生農藥滲漏,散落要及時(shí)妥善處理,應遠離明火,火源,門(mén)窗加固防護措施。
五、農藥倉儲管理制度
1、農藥實(shí)行專(zhuān)庫專(zhuān)儲,不能與食品等物品混放,不得露天存放。
2、農藥庫房實(shí)行專(zhuān)人管理,嚴禁無(wú)關(guān)人員隨意入內,倉庫保管人員要配備必要的安全防護設施。
3、倉庫保管人員要有高度的責任心,對存儲的農藥產(chǎn)品要經(jīng)常清點(diǎn),檢查,對農藥包裝破損的要及時(shí)上報和處理,避免農藥產(chǎn)品變質(zhì)或造成其它損失。
4、農藥倉儲庫房的消防,防盜和通風(fēng)設施應保持良好,嚴防火災,失盜和中毒事故發(fā)生。
5、配置明示標牌,對農藥產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi)保管。
6、做好出入庫登記記錄,保證賬物相符。
六、農藥經(jīng)營(yíng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度
1、進(jìn)出農藥應當遵守國家有關(guān)規定,禁止以非農藥冒充農藥或者以此種農藥冒充他種農藥,所含有效成份名稱(chēng)不符的。
2、任何單位和個(gè)人不得生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)和使用國家明令禁止生產(chǎn)或者撤銷(xiāo)登記的農藥。
3、以假農藥,劣質(zhì)農藥需進(jìn)行銷(xiāo)毀處理的,嚴格遵守環(huán)境保護法律,法規的有關(guān)規定,按照農藥廢棄物的安全處理規程進(jìn)行,防止污染環(huán)境。院治療。
經(jīng)營(yíng)管理制度5
總章
第一條為了規范xx體育用品有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“xx”)下屬各連鎖店的經(jīng)營(yíng)管理行為,滿(mǎn)足”xx”管理決策的需要,根據《公司法》、《合同法》等相關(guān)法律法規的規定,按照”xx”的規章管理制度,針對連鎖店的組織活動(dòng)、權利義務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理制度等制定本制度。
第二條各連鎖店由上海xx體育用品有限公司發(fā)起設立,是嚴格按照《中華人民共和國公司法》的規定進(jìn)行規范運作的企業(yè)法人,主要從事體育用品銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)。下屬單位為各連鎖店,連鎖店不是獨立的企業(yè)法人,但是作為一個(gè)獨立的經(jīng)濟實(shí)體,接受”xx”統一管理。
第三條直營(yíng)連鎖是指連鎖店由總部全資或控股開(kāi)設,在總部的直接領(lǐng)導下經(jīng)營(yíng)同類(lèi)商品,或提供同樣服務(wù),實(shí)行進(jìn)貨、價(jià)格、配送管理、形象等方面統一,統一經(jīng)營(yíng),統一核算,統負盈虧。
第四條“xx”的基本理念是:態(tài)度決定一切。
第一章組織管理制度
第一條各連鎖店是經(jīng)上海xx體育用品授權的下屬單位,代表總公司行使權利。
第二條“xx”是各連鎖店的控股股東,連鎖店不是獨立的企業(yè)法人,但是作為一個(gè)獨立的經(jīng)濟實(shí)體,接受”xx”統一管理。
第三條店長(cháng)是所任職連鎖店的管理者,行政上隸屬于”xx”,接受”xx”統一管理、統一考核。
第四條連鎖店應按照”xx”統一的組織章程規定事項,接受”xx”的統一經(jīng)營(yíng)管理。
第二章連鎖店的權利義務(wù)
一、連鎖店的權利
第一條連鎖店經(jīng)”xx”授權合約生效之日起,可以且必須以“xx”的商標營(yíng)業(yè)。
第二條連鎖店可以且必須接受”xx”統一舉辦的宣傳廣告、促進(jìn)銷(xiāo)售及其他共同活動(dòng)的權利。
第三條連鎖店可以且必須接受”xx”統一的裝修、改裝的技術(shù)指導。
第四條連鎖店可以且必須采用”xx”統一的管理方式經(jīng)營(yíng)。
第五條連鎖店可以且必須接受”xx”統一的經(jīng)營(yíng)計劃的執行。
第六條連鎖店可以且必須采購”xx”統一供給的商品及物品。
第七條連鎖店可以且必須采用”xx”統一制定的操作流程。
第八條連鎖店可以且必須接受”xx”統一的考核辦法。
第九條連鎖店可以且必須實(shí)行”xx”統一制定的薪酬標準。
第十條連鎖店可以且必須接受”xx”統一的培訓。
第十一條連鎖店享有”xx”提供的商業(yè)信息的權利。
二、連鎖店的義務(wù):
第一條連鎖店應執行”xx”管理層作出的一切決議事項。
第二條在日常的經(jīng)營(yíng)管理中,連鎖店不得坐支收入,每日營(yíng)業(yè)款必須上繳”xx”。
第三條連鎖店在日常的經(jīng)營(yíng)管理中,應按照”xx”統一的形象進(jìn)行店內布置或改裝工程,其費用均由連鎖店自理。如連鎖店配合不周以致影響全體或本身(有形或無(wú)形)利益時(shí),連鎖店應負完全責任。
第四條連鎖店應定期向”xx”申購商品、物品,不得從其他渠道采購商品、物品。從”xx”進(jìn)貨的商品,只能在本店內部使用,不得提供給其他連鎖店及任何單位和個(gè)人。
第五條連鎖店自行從事廣告活動(dòng)時(shí),應先向”xx”報批,以不破壞整體企業(yè)形象為原則。
第六條連鎖店應根據本店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,嚴格控制庫存,將庫存保持在合理的水平。
第七條連鎖店應該及時(shí)向”xx”提供必要的商業(yè)信息。
第八條連鎖店不得私下轉讓或轉借”xx”授予的一切權利。連鎖店營(yíng)業(yè)地點(diǎn)變更、店長(cháng)變更等事項均應經(jīng)過(guò)”xx”同意,否則以違約論處。
第九條連鎖店不得加入本組織以外的同業(yè)連鎖店。
第十條連鎖店對于”xx”連鎖體系的計劃、營(yíng)運、活動(dòng)等內容由保密義務(wù),不得泄漏與他人,特別對下列事項保守重要機密,如有違反,其所發(fā)生的損害,應由當事人負賠償之責。
1、經(jīng)銷(xiāo)商品及物品類(lèi)的采購廠(chǎng)商、價(jià)格、進(jìn)貨條件等。
2、連鎖店的詳細經(jīng)營(yíng)內容,特別對進(jìn)貨、銷(xiāo)售、資金的計劃具體內容。
3、其他”xx”指定的事項。
第十一條連鎖店不得有任何毀損”xx”和整個(gè)連鎖體系名譽(yù)的行為。
第三章“xx”的權利義務(wù)
一、”xx”的權利:
第一條“xx”有監督、指導連鎖店日常經(jīng)營(yíng)管理、重大事項決策的權利。
第二條“xx”有統一裝修、布置、規劃、設計連鎖店形象的權利。
第三條“xx”可以根據市場(chǎng)情況統一采購商品、物品,并供給連鎖店使用。
第四條“xx”有權根據連鎖店的實(shí)際情況調度連鎖店資金,并根據整體需要安排資金。
二、”xx”的義務(wù):
第一條“xx”在連鎖店所屬的編制區域內,在未經(jīng)連鎖店同意下,不得再授予他人同樣的權利。
第二條“xx”應定期對連鎖店相關(guān)人員進(jìn)行培訓。如有必要收費,應先經(jīng)連鎖店同意。
第三條“xx”對于連鎖店的經(jīng)營(yíng),應聘請專(zhuān)業(yè)人士做評鑒及建議工作,努力提高連鎖店的業(yè)績(jì)。
第四條“xx”應制造、開(kāi)發(fā)或采購商品及營(yíng)業(yè)相關(guān)物品提供給連鎖店,其售價(jià)應合理。
第五條“xx”應聘請專(zhuān)業(yè)人士統一策劃所有連鎖店的廣告宣傳活動(dòng)。
第六條為增進(jìn)連鎖店的效益及確保利益,”xx”應提供統一的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段。
第四章人事管理制度
連鎖店職員的聘用、試用、轉正、管理及解聘等按本制度辦理。
1、聘用
連鎖店所需職員一律向社會(huì )公開(kāi)招聘,以聘用職員的學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、身體適合于該職務(wù)和該工作為原則。由店長(cháng)提出用人申請,經(jīng)”xx”行政組及”xx”主任批準后,予以實(shí)施。
2、試用
新進(jìn)人員試用期為1-3個(gè)月,可根據職員的表現及能力縮短和延長(cháng)試用期,但最長(cháng)不得超過(guò)6個(gè)月。試用合格人員與”xx”簽定聘用合同,成為”xx”的正式職員。
3、管理
連鎖店職員由各店長(cháng)負責安排工作,職員自開(kāi)始工作起,應受到xx公司文化體系的教育和培訓,在人才篩選和管理上,按《xx管理制度》執行。
4、解職
解職包括自動(dòng)辭職和解除勞動(dòng)合同兩種,職員自動(dòng)辭職必須提前一周書(shū)面報告”xx”行政組,連鎖店因工作事由解聘職員,必須提前半月向被解聘職員發(fā)出書(shū)面通知。
第五章考勤休假制度
為了維護良好的生產(chǎn)秩序,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,保證連鎖店生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,使職員保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力,根據國家有關(guān)規定,結合本”xx”實(shí)際情況,制定如下制度:
1、作息制度
連鎖店店長(cháng)和職員實(shí)行每天上班前、下班后兩次打卡制,店長(cháng)根據連鎖店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況安排作息時(shí)間,并報”xx”行政組批準后,嚴格遵照執行。
2、考勤內容及紀律
經(jīng)營(yíng)管理制度6
農藥進(jìn)貨查驗管理制度
1、定時(shí)、定量購買(mǎi)農藥、肥料,組長(cháng)根據當季農藥、肥料需要情況確定購買(mǎi)量。
2、采購部根據計劃制定采購清單,經(jīng)經(jīng)理審批后,采購符合規定的農藥。
3、所采購的農藥具備國家規定要求的“三證”:農藥產(chǎn)品登記證、農藥產(chǎn)品執行標準、農藥生產(chǎn)批準文件。
4、注意查看包裝是否規范,標簽是否完整,有無(wú)合格證、廠(chǎng)名廠(chǎng)址、商標標識、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期及使用說(shuō)明等。
經(jīng)營(yíng)管理制度7
為了認真貫徹落實(shí)國家頒布的安全生產(chǎn)法以及其他有關(guān)法律、法規文件,本公司制定了安全責任制
1、經(jīng)理是公司安全負責人,對本企業(yè)經(jīng)營(yíng)、勞動(dòng)保護工作負全面領(lǐng)導責任。
2、認真貫徹落實(shí)國家頒布的安全法律、法規、標準文件等及省市有關(guān)文件和指示。
3、組織企業(yè)員工認真學(xué)習國家頒布的法律、法規、制度等,在布置、檢查工作時(shí),要布置、檢查安全工作。
4、在經(jīng)營(yíng)工作中,應全面了解、熟悉;返奈锘匦,制定采取預防措施。
5、認真負責員工的安全教育,協(xié)助領(lǐng)導抓好本企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的;钒踩夹g(shù)知識學(xué)習。
6、在經(jīng)營(yíng)工作中如發(fā)現有不安全隱患,立即向經(jīng)理匯報,提出整改意見(jiàn)。
7、認真遵守和學(xué)習國家所頒發(fā)的有關(guān)法律、法規及制度。
8、遵守本企業(yè)安全管理制度,加強安全知識學(xué)習,增強安全意識。
9、在經(jīng)營(yíng)工作中,正確分析、判斷和處理各種事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。發(fā)現安全隱患,立即向安全員、經(jīng)理匯報解決。
10、認真執行交接班制度,盡職盡責,發(fā)現異常情況及時(shí)處理和報告。
11、有權拒絕違章作業(yè)的指令,對他人違章作業(yè)加以勸阻和制業(yè)。
12、認真學(xué)習,嚴格執行“中華人民共和國安全生產(chǎn)法”、“危險化學(xué)品安全管理條例”、“危險化學(xué)品經(jīng)營(yíng)企業(yè)開(kāi)業(yè)條件和技術(shù)要求”等法律、法規和標準。
13、認真貫徹公司頒布的各項安全經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的規章制度。
14、不從未取得《危險化學(xué)品生產(chǎn)許可證》或《危險化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證》企業(yè)采購危險化學(xué)品。
15、采購物資時(shí)(包括國外進(jìn)口),必須了解其物化性能以及安全使用、儲運要求,并索取書(shū)面資料(危險化學(xué)品安全技術(shù)說(shuō)明)。
16、產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí),應提供物品的相關(guān)安全信息資料。危險性能較大的產(chǎn)品還需當面交代注意事項。
17、必須查驗對方是否有“危險化學(xué)品生產(chǎn)許可證”或“危險化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證”。若沒(méi)有上述證件,必須停止銷(xiāo)售。
18、不得銷(xiāo)售沒(méi)有化學(xué)品安全技術(shù)說(shuō)明或化學(xué)品安全標簽的危險化學(xué)品。
19、不得經(jīng)營(yíng)國家命令禁止的危險化學(xué)品和用劇毒化學(xué)品生產(chǎn)的滅鼠藥以及其他可能進(jìn)入人民日常生活的化學(xué)產(chǎn)品和日用化學(xué)品。
20、不向無(wú)有關(guān)部門(mén)批準文件的單位銷(xiāo)售一類(lèi)易制毒化學(xué)品。
21、委托有危險化學(xué)品資質(zhì)單位承辦危險化學(xué)品,對運輸人員必須告知運輸危險化學(xué)品的性能和儲運要求。非危險品運輸車(chē)輛禁止運輸危險化學(xué)品。
22、采購危險化學(xué)品前,應先驗證銷(xiāo)售方有無(wú)危險化學(xué)品生產(chǎn)許可證或危險化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證;危險化學(xué)品的包裝物、標識是否符合有關(guān)規定。
23、不從未取得危險化學(xué)品生產(chǎn)許可證或者危險化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證的企業(yè)采購危險化學(xué)品。
24、銷(xiāo)售危險化學(xué)品前,應先驗證采購方是否具有危險化學(xué)品安全生產(chǎn)許可證或危險化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證,不向無(wú)許可證單位銷(xiāo)售危險化學(xué)品。
25、委托有資質(zhì)認證的企業(yè)進(jìn)行運輸,通過(guò)公路運輸的,托運人員應向目地的公安部門(mén)辦理公路運輸通行證。
26、與倉儲和運輸方的協(xié)議中應包括意外事故的安全處理內容。
27、不得銷(xiāo)售沒(méi)有化學(xué)品安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)和化學(xué)品安全標簽的危險化學(xué)品。
28、不得經(jīng)營(yíng)國家明令禁止的危險化學(xué)品和用劇毒化學(xué)品生產(chǎn)的滅鼠藥以及其他可能進(jìn)入人民日常生活的化學(xué)產(chǎn)品和日用化學(xué)品。
29、不得銷(xiāo)售包裝物、容器沒(méi)有定點(diǎn)標志的危險化學(xué)品。
30、銷(xiāo)售《易制毒化學(xué)品》應向安全生產(chǎn)監督管理部門(mén)和公安部門(mén)辦理相關(guān)手續。
31、未經(jīng)批準,不得銷(xiāo)售民用爆炸品、劇毒化學(xué)品、監控化學(xué)品、一類(lèi)易制毒化學(xué)品。
為了確保危險化學(xué)品在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的正常開(kāi)展,確保公司經(jīng)營(yíng)、發(fā)貨場(chǎng)所安全,特制定;钒踩芾碇贫。
一、采購和銷(xiāo)售危險化學(xué)品時(shí),應驗證對方是否具備合格的安全生產(chǎn)許可證及危險化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證,方可進(jìn)行;方(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
二、發(fā)貨時(shí),公司發(fā)貨員必須現場(chǎng)檢查對方裝貨車(chē)輛是否符合安全規定要求,在夏季、冬季或下雨時(shí)應做好安全防范措施,方可發(fā)貨,確保安全。夏季高溫、雨季發(fā)貨時(shí),應檢查車(chē)輛是否具備防曬器具及防雨油布等。車(chē)輛有否配備滅火機。裝貨完畢,發(fā)貨員應檢查車(chē)輛裝貨高度及困扎是否牢靠,符合安全規定方可運行。
三、;吩诮(jīng)營(yíng)活動(dòng)中必須提供產(chǎn)品安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)和安全標簽。公司不得銷(xiāo)售無(wú)安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)和安全標簽的;。
四、公司必須嚴格遵守危險化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證所規定類(lèi)項及有效期內進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不得無(wú)證或過(guò)期經(jīng)營(yíng)和超范圍經(jīng)營(yíng)。
根據相關(guān)規定,并結合本單位實(shí)際情況,嚴格提取安措經(jīng)費,用于各類(lèi)隱患及時(shí)整治治理,勞動(dòng)防護用品及時(shí)發(fā)放,特制定本制度。
一、公司將安全保障經(jīng)費納入年度預算,按照國家和省有關(guān)規定提取,保證安措專(zhuān)項基金的落實(shí),做到專(zhuān)款專(zhuān)用。
二、安全專(zhuān)項資金用于各類(lèi)事故隱患的整治治理,消防滅火器具的更新添置、維護保養和定期檢查。
三、安全專(zhuān)項基金不得挪作他用。嚴格按照專(zhuān)項經(jīng)費的管理規定使用,嚴格財務(wù)制度,保障專(zhuān)款專(zhuān)用。
第一條、為了加強企業(yè)管理,教育員工遵守國家法及規和政令,遵守社會(huì )公德、職業(yè)道德以及公司各項規章制度,維護正常工作程序,根據國家有關(guān)規定并結合公司實(shí)際情況,制定本制度。
1、適時(shí)消滅意外事件,或重大事故,使公司免遭嚴重損害者
我公司經(jīng)營(yíng)的都是危險化學(xué)品,本公司職工必須熟悉業(yè)務(wù)和掌握安全知識。為了保證本公司的安全經(jīng)營(yíng)和人民群眾生命財產(chǎn)的安全,必須加強對職工的安全教育,使之自覺(jué)遵守國家的安全生產(chǎn)法規和本單位各項安全管理制度,掌握有關(guān)安全經(jīng)營(yíng)的知識,提高自身素質(zhì)。
1、企業(yè)的主要領(lǐng)導和主管安全負責人及有關(guān)業(yè)務(wù)人員必須參加由市安全生產(chǎn)監督管理部門(mén)舉辦的危險化學(xué)品經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)理安全培訓班,并經(jīng)考試合格取證上崗。
2、企業(yè)員工要參加行業(yè)或總匯舉辦的安全知識學(xué)習班,特別是新職員的安全培訓。學(xué)習內容為:
(4)熟悉消防器材的使用方法和有關(guān)防火、滅火知識。
(5)典型的事故案例及其教訓、預防事故的基本知識。
3、企業(yè)每季度安排研究總結安全經(jīng)營(yíng)工作,落實(shí)有關(guān)安全經(jīng)營(yíng)的法規和標準,對新增加經(jīng)營(yíng)的危險化學(xué)物品,要詳細了解該物品的危險特性和防護措施。
4、不定期的組織如,黑扳報、漫畫(huà)欄、安全錄像、參觀(guān)交流等安全教育宣傳活動(dòng)。
5、建立安全經(jīng)營(yíng)考核制度,用經(jīng)濟獎懲手段促使所有員工對安全經(jīng)營(yíng)的重視,對在安全經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中做出成績(jì)的員工,給予必要的獎勵,對安全經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中麻木不仁、造成經(jīng)濟損失甚至人員傷害的員工進(jìn)行經(jīng)濟懲處直至開(kāi)除。
為了確保;吩诮(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的正常開(kāi)展,以及本公司辦公和發(fā)貨區域的人身、財產(chǎn)安全,特制定隱患排查治理制度。
一、在辦公區域由于房屋結構和照明、電腦線(xiàn)路老化、由于員工安全意識薄弱,易發(fā)生電氣火災,造成人員傷亡事故。
二、在發(fā)貨區域,對提貨單位車(chē)輛檢查不力,不按;愤\輸規范進(jìn)行,違章裝卸作業(yè)易發(fā)生事故。
三、公司應按季度、重大節假日開(kāi)展大檢查,對隱患進(jìn)行檢查。
四、對查出的隱患,公司應撥款進(jìn)行治理整改;對小隱患立即解決。對大隱患不能立即整改的應作出計劃,同時(shí)要采取有效措施,防止事故發(fā)生。
五、公司每年應按一定比例提取資金作為安全治理費用,確保安全。
為了加強劇毒危險化學(xué)品、易制毒危險化學(xué)品、易制暴危險化學(xué)品安全管理,根據市局精神,特制定安全風(fēng)險管理制度。
一、本公司在有關(guān)安全培訓教育會(huì )議上,廣泛對員工進(jìn)行宣傳教育劇毒品、易制毒、易制爆危險化學(xué)品的物化性質(zhì),發(fā)生事故的嚴重危害性知識。
二、如果經(jīng)營(yíng)這類(lèi);钒踩L(fēng)險大,一旦發(fā)生事故對社會(huì )造成的危害比較大,必須加強員工的安全風(fēng)險意識,提高員工的責任心。
三、根據這幾類(lèi)危險化學(xué)品風(fēng)險大,市局頒發(fā)了交納風(fēng)險抵押金有關(guān)規定。為此,公司積極維護社會(huì )風(fēng)險,按規定交納;凤L(fēng)險抵押金。一旦發(fā)生事故,就能妥然處理好善后工作,確保社會(huì )穩定。
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)國家安全生產(chǎn)監督管理總局令第55號,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中加強應急管理工作,不使事態(tài)繼續擴大,避免更大的損失,特制定本制度。
一、成立公司應急領(lǐng)導小組。由3人組成?偨(jīng)理任組長(cháng),安全員任副組長(cháng)。
二、應急小組主要任務(wù)是加速處理在;方(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所發(fā)生的突發(fā)性事件,嚴格按照事故應急救援預案步驟進(jìn)行,徹底解決事態(tài)的擴大,減少損失。如果發(fā)生人員受傷,立即送往醫院治療。
三、如發(fā)生突發(fā)性事故,按照事故類(lèi)別,請打應急救援電話(huà);馂119,搶劫110,救護120等。
四、應急領(lǐng)導小組應每月召開(kāi)一次會(huì )議,主要內容學(xué)習各類(lèi)突發(fā)性事件、應急知識和交流情況、小結等。
為了認真貫徹“安全生產(chǎn)”法,防止各類(lèi)事故發(fā)生,做好安全經(jīng)營(yíng),特制定本制度。
一、在各種會(huì )議安全培訓時(shí),將發(fā)生各類(lèi)事故的嚴重性及報刊上托副經(jīng)登載的事故案例及時(shí)向員工宣傳。發(fā)生事故的危害性、提高員工的安全思想意識。
二、針對本公司所經(jīng)營(yíng);沸再|(zhì),會(huì )發(fā)生何類(lèi)事故,怎樣預防。如何落實(shí)措施,做到心中有數。
三、如果在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,如在辦公室,發(fā)貨時(shí)發(fā)生了事故。如工傷、交通火災、中毒、爆炸等,必須先搶救人員,然后派人員將現場(chǎng)保護好,不得進(jìn)入事故區域。
四、發(fā)生事故時(shí)立即打電話(huà)報警。如110、119、120等。
五、按照事故“三不放過(guò)原則”。公司領(lǐng)導及時(shí)召開(kāi)事故調查分析會(huì )議。將發(fā)生事故的主要原因調查清楚(事故原因查不清不放過(guò),防止事故措施不落實(shí)不放過(guò),員工不受教育不放過(guò))。
六、在三天之內將事故調查報告完成并上報市應急管理局。
為了加強公司員工身體健康,進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護,加強職業(yè)及衛生管理,特制定本制度。
一、公司在定期召開(kāi)的安全教育、培訓會(huì )議上,將職業(yè)衛生這一專(zhuān)業(yè)性知識向員工進(jìn)行演講。使員工都知道“職業(yè)衛生”的概念,使大家都重視職業(yè)衛生。
二、公司在經(jīng)營(yíng);钒l(fā)貨過(guò)程中,對員工應發(fā)放針對性的防護用品。如工作服、手套、防護眼鏡、口罩等。
三、防護用品應制定不同崗位性質(zhì),定時(shí)定量發(fā)放。采購人員應嚴格按照質(zhì)量要求所購防護用品。
四、定期對員工進(jìn)行職業(yè)衛生身體檢查,發(fā)現有問(wèn)題的員工,立即去醫院治療。確保員工身體健康。
五、發(fā)貨員在生產(chǎn)廠(chǎng)家倉庫發(fā)貨時(shí),應對廠(chǎng)方發(fā)貨區域的有毒有害氣體、粉塵的檢測數據了解,不得在超標情況下發(fā)貨。確保身體健康。
1、熟悉并掌握所采購的各種危險化學(xué)品的名稱(chēng)、理化性質(zhì)、危險性、包裝要求、事故應急處理辦法、滅火方法;
2、必須從取得危險化學(xué)品生產(chǎn)許可證或者危險化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證的企業(yè)采購危險化學(xué)品;
3、在采購危險化學(xué)品時(shí),先要嚴格核對和檢驗危險化學(xué)品生產(chǎn)廠(chǎng)家或經(jīng)營(yíng)企業(yè)所提供的危險化學(xué)品樣品的名稱(chēng)、規格、安全技朮說(shuō)明書(shū)、安全標簽、包裝要求、質(zhì)量,樣品經(jīng)檢驗合格,方可簽訂訂貨合同。不得訂購無(wú)產(chǎn)地、無(wú)生產(chǎn)廠(chǎng)家、無(wú)安全技朮說(shuō)明書(shū)、無(wú)安全標簽和檢驗合格證的危險化學(xué)品;
4、在提取對人體有害和腐蝕性危險化學(xué)品時(shí),應根據物品的危險性,穿戴相應的防護用品;
5、在進(jìn)入危險化學(xué)品倉庫提貨時(shí),不得攜帶火種。禁止穿著(zhù)能產(chǎn)生靜電火花的化纖織物衣服和帶鐵釘的鞋進(jìn)入易燃、易爆危險化學(xué)品倉庫。在易燃、易爆危險化學(xué)品倉庫內禁止使用手機;
6、在提貨進(jìn)要對危險化學(xué)品進(jìn)行驗貨,認真核對物品的名稱(chēng)、規格、安全標簽、數量,嚴格檢驗物品的質(zhì)量、包裝是否符合要求、有無(wú)泄漏;
7、需采購員自行辦理托運的危險化學(xué)品,只能委托有危險化學(xué)品運輸資質(zhì)的運輸企業(yè)承運。并且必須向承運人說(shuō)明運輸的危險化學(xué)品的名稱(chēng)、數量、危害、事故應急措施等情況。不得將危險化學(xué)品瞞報或者謊報為普通貨物托運;
8、運輸危險化學(xué)品需要添加抑制劑或者穩定劑的,需告知承運人;
9、需采購員自行辦理托運的劇毒化學(xué)品,必須向貨物運達目的地縣級以上公安部門(mén)申請辦理劇毒化學(xué)品公路運輸通行證;
10、不得攜帶易燃、易爆、強腐蝕性等危害公共交通安全的危險化學(xué)品樣品乘坐公共交通車(chē)、船、飛機。
1、危險化學(xué)品銷(xiāo)售前,必須首先查看、確認客戶(hù)的危險化學(xué)品購買(mǎi)資質(zhì),特別是易制毒品和劇毒爆炸品的購買(mǎi)資質(zhì)。
2、必須按公司統一表式要求做好易制毒品和劇毒爆炸品的銷(xiāo)售記錄并按時(shí)上報和歸檔備查。
3、對易制毒品和劇毒爆炸品的銷(xiāo)售,公司實(shí)施定點(diǎn)定人的銷(xiāo)售開(kāi)單審核管理,嚴禁非定點(diǎn)和非指定人員的銷(xiāo)售開(kāi)單。
4、被指定從事易制毒品和劇毒爆炸品的銷(xiāo)售開(kāi)單審核人員必須經(jīng)過(guò)國家授權部門(mén)的安全培訓并經(jīng)考試合格取得相應資格證書(shū)后方可上崗。
5、危險品銷(xiāo)售開(kāi)單后,應當向客戶(hù)宣傳國家有關(guān)用戶(hù)自提、委托運輸危險化學(xué)品,特別是劇毒爆炸品的相關(guān)規定。
6、嚴禁向無(wú)資質(zhì)的單位和個(gè)人銷(xiāo)售危險化學(xué)品,特別是易制毒品和劇毒爆炸品, 嚴禁攜帶危險品乘坐公共交通車(chē)輛,嚴禁在普通貨物中夾帶危險化學(xué)品、將危險化學(xué)品匿報或者謊報為普通貨物托運。
經(jīng)營(yíng)管理制度8
一、經(jīng)營(yíng)目標與經(jīng)營(yíng)計劃
1、公司委托經(jīng)營(yíng)單位負責人(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“負責人”)經(jīng)營(yíng)集團旗下經(jīng)營(yíng)單位,并為其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)負責。負責人在一定的經(jīng)營(yíng)、財務(wù)與人事授權下,設定考核期(原則上為半年)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核指標與標準,統籌日常經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)。
2、負責人經(jīng)試用合格,本人自愿接受經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標考核的,與集團簽訂《經(jīng)營(yíng)管理責任書(shū)》,內容包括:
a)經(jīng)營(yíng)范圍與負責人責任;
b)考核期;
c)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核指標與標準(經(jīng)營(yíng)目標);
d)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)與工資、獎金;
e)授權流程。
3、《經(jīng)營(yíng)管理責任書(shū)》由經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“經(jīng)管委”)代表公司與負責人簽訂,報集團總裁審批:獲得批準的,由集團發(fā)布任命通知;未獲批準的,重新簽訂《經(jīng)營(yíng)管理責任書(shū)》。
4、任命通知下達后,負責人依據《經(jīng)營(yíng)管理責任書(shū)》中規定的責、權、利開(kāi)展工作,相關(guān)部門(mén)應嚴格履行職責,積極配合工作。
5、《經(jīng)營(yíng)管理責任書(shū)》中的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核指標與標準,是集團下達到經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)營(yíng)目標,原則上分為:月度經(jīng)營(yíng)目標和考核期經(jīng)營(yíng)目標。負責人應帶領(lǐng)經(jīng)營(yíng)單位全體員工努力實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標。
6、考核期結束,經(jīng)營(yíng)目標完成,負責人根據實(shí)際情況提出下階段經(jīng)營(yíng)目標,集團經(jīng)管委會(huì )審后,再簽定下階段《經(jīng)營(yíng)管理責任書(shū)》。
7、作為達成經(jīng)營(yíng)目標必須的步驟,經(jīng)營(yíng)單位負責人應按月制定詳細的經(jīng)營(yíng)計劃,經(jīng)營(yíng)計劃包括但不限于以下內容:
a)經(jīng)營(yíng)政策和策略;
b)收入與支出預算;
c)擬開(kāi)拓的新項目、新收入;
d)對可能實(shí)現的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)進(jìn)行預測。
8、經(jīng)營(yíng)計劃既是負責人向全體員工傳達經(jīng)營(yíng)策略、安排布屬工作的指導文件;同時(shí)作為向經(jīng)管委匯報的工作材料。負責人應按月向經(jīng)管委提交經(jīng)營(yíng)計劃,并在月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì )上予以回顧。
二、經(jīng)營(yíng)收支預算
9、在經(jīng)營(yíng)目標責任下,為確保經(jīng)營(yíng)計劃的實(shí)施,負責人應制訂收支預算,對實(shí)施經(jīng)營(yíng)計劃所產(chǎn)生的收入和支出進(jìn)行預測,收支預算也是經(jīng)營(yíng)計劃的組成部分。
10、收支預算按財務(wù)部界定的收支項目和劃分規則進(jìn)行,不得擅自拆分與合并。收支預算應作到量入為出,以擴大收入、控制成本為基本原則。
11、收入預算的內容,包括但不限于:
a)經(jīng)營(yíng)收入;
b)新增項目收入;
c)其它可能產(chǎn)生的收入。
12、支出預算的內容,包括但不限于:
a)營(yíng)業(yè)成本;
b)管理費用;
c)財務(wù)費用等。
13、收支預算原則上按月制訂。作為經(jīng)營(yíng)計劃的附屬文件,對內用于指導經(jīng)營(yíng)單位控制成本、開(kāi)源節流;對外上報集團經(jīng)管委,用于在月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì )上予以回顧。
三、經(jīng)營(yíng)者責任
14、負責人在任職期間,應確保以下事項:
a)本單位所管理的公司資產(chǎn)完好無(wú)缺;
b)在規定的經(jīng)營(yíng)范圍內開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作;
c)不得以損害公司資產(chǎn)利益和品牌資源為代價(jià)達成目的;
d)所采取的經(jīng)營(yíng)方式不得給公司形象造成負面影響和損害公司名譽(yù)。
15、責任人應明了《經(jīng)營(yíng)管理責任書(shū)》中的各項規定要求,依據授權流程開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作。
16、責任人應積極配合集團其它經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展的,有利于提升關(guān)聯(lián)單位經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的活動(dòng);保持與集團、兄弟單位的協(xié)作和溝通。
17、責任人應確保經(jīng)營(yíng)單位保持良好的工作質(zhì)量和服務(wù)水平,加強管理和監督,促使員工遵守公司規章制度,積極認真開(kāi)展工作。
18、負責人有義務(wù)遵守集團的經(jīng)營(yíng)、財務(wù)和人事管理政策和規則,接受集團審計與監督。針對問(wèn)題可進(jìn)行必要的申訴,但應無(wú)條件接受集團經(jīng)管委的最終決定。
四、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)與工資、獎金
19、負責人的薪資包括:基本工資、績(jì)效工資和獎金。分別按月、按考核期根據其業(yè)績(jì)表現予以發(fā)放。
20、負責人在試用期間未簽訂《經(jīng)營(yíng)管理責任書(shū)》的,按月發(fā)放基本工資,發(fā)放時(shí)間原則上不超過(guò)3個(gè)月;
21、簽定《經(jīng)營(yíng)管理責任書(shū)》,下達負責人任命后,如按月完成經(jīng)營(yíng)目標,則按月發(fā)放基本工資和績(jì)效工資。
22、不能按月完成經(jīng)營(yíng)目標的,發(fā)放基本工資,無(wú)績(jì)效工資;連續兩個(gè)月不能完成經(jīng)營(yíng)目標的,經(jīng)管委將根據負責人實(shí)際情況采取調整措施,必要時(shí)更換負責人。
23、整個(gè)考核期內的'實(shí)際經(jīng)營(yíng)成果超過(guò)規定的經(jīng)營(yíng)目標的,在考核期結束,一次性發(fā)放超過(guò)部分的計提獎金。獎金的具體計提辦法在《經(jīng)營(yíng)管理責任書(shū)》中予以規定。
五、月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì )議
24、月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì )議是集團對各經(jīng)營(yíng)單位月度經(jīng)營(yíng)目標完成情況和經(jīng)營(yíng)狀況的分析與總結會(huì )議,每月5日召開(kāi)(節假日順延),會(huì )程1天。
25、月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì )議由經(jīng)管委召集、確定出席人員和確定會(huì )議地點(diǎn),總裁秘書(shū)擔任會(huì )議記錄。
26、財務(wù)部應提前將各經(jīng)營(yíng)單位的月度財務(wù)報表報送至經(jīng)管委和各負責人,以便提前作好相關(guān)準備工作。
27、經(jīng)營(yíng)分析會(huì )議屬于公司重要會(huì )議,各負責人和通知出席人員必須到會(huì ),并認真分析、總結,參與討論。
28、各負責人在會(huì )議上匯報的內容包括:
a)上月經(jīng)營(yíng)情況回顧;
b)本月經(jīng)營(yíng)計劃;
c)提請經(jīng)管委審批或協(xié)調的事項。
29、針對上月經(jīng)營(yíng)情況,經(jīng)管委應及時(shí)給予指導和指示,糾正錯誤思路,會(huì )同負責人分析原因,找出不足。并對經(jīng)營(yíng)單位提請審批和協(xié)調的事項出具意見(jiàn)。
30、會(huì )議應形成和明確本月經(jīng)營(yíng)思路,各負責人應在會(huì )后提交本月經(jīng)營(yíng)計劃。
31、總裁秘書(shū)在會(huì )議結束1日內形成會(huì )議紀要。會(huì )議機要經(jīng)經(jīng)管委確認后,全文呈報集團總裁、公司領(lǐng)導;抄送各職能部門(mén);分拆抄送至各經(jīng)營(yíng)單位。
六、經(jīng)營(yíng)單位管理
32、經(jīng)管委是經(jīng)營(yíng)單位的上級主管機構,對經(jīng)營(yíng)單位的運營(yíng)負有督導、監控和指導責任;各負責人是經(jīng)營(yíng)單位的最高管理人員,對經(jīng)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)狀況和業(yè)績(jì)負有不可推卸的責任。
33、負責人通過(guò)經(jīng)管委授予的權力,調配資源實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標。獲得的授權包括:經(jīng)營(yíng)授權、財務(wù)授權和人事授權。獲得授權的前提是經(jīng)營(yíng)狀況正常,預期能夠完成經(jīng)營(yíng)目標。
34、經(jīng)營(yíng)授權包括但不限于:
a)依據批準的經(jīng)營(yíng)計劃和收支預算組織人力、物力開(kāi)展經(jīng)營(yíng);
b)在合法狀態(tài)下,以增加營(yíng)業(yè)收入為目,開(kāi)發(fā)新項目;
c)不改變資產(chǎn)原功能條件下的各項創(chuàng )收舉措。
35、財務(wù)授權包括但不限于:
a)正常經(jīng)營(yíng)管理情況下,費用支出的批準權力;
b)經(jīng)授權的經(jīng)濟合同的簽訂和履行。
36、人事授權包括但不限于:
a)經(jīng)批準的崗位編制下,基層員工的招募與調整;
b)獲得基本預算的前提下,人員工資的合理調整;
c)獲得行政人事部確認下,管理崗位的招募、調整和任命;
d)正常經(jīng)營(yíng)管理情況下,獎金的分配。
37、當經(jīng)營(yíng)管理情況非正常時(shí),包括可能導致經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)急劇下滑或虧損的,負責人應及時(shí)向經(jīng)管委匯報并依照批示開(kāi)展工作。
38、發(fā)現經(jīng)營(yíng)單位業(yè)績(jì)非正常大幅下滑或虧損時(shí),經(jīng)管委應當組織調查,及時(shí)進(jìn)行政策調整,必要時(shí)替換負責人。
經(jīng)營(yíng)管理制度9
第一章、總則
第1條、為了加強企業(yè)經(jīng)營(yíng)計劃管理,促進(jìn)企業(yè)快速健康發(fā)展,結合本企業(yè)的實(shí)際狀況,特制定本制度。
第2條、管理范圍
那里的經(jīng)營(yíng)計劃包括各經(jīng)營(yíng)部門(mén)的業(yè)務(wù)計劃以及各管理部門(mén)的管理計劃、人力資源計劃、財務(wù)計劃、投資計劃、融資計劃等。
第3條、本制度適用于企業(yè)各類(lèi)經(jīng)營(yíng)計劃的編制、執行和監督。
第二章、年度經(jīng)營(yíng)計劃的編制
(1)每年年底根據企業(yè)中長(cháng)期發(fā)展規劃、本年度經(jīng)營(yíng)計劃的執行狀況和預期目標,初步提出下一年度的經(jīng)營(yíng)目標。
(2)擬訂年度經(jīng)營(yíng)目標傳達給各部門(mén)征求意見(jiàn),并對各部門(mén)的意見(jiàn)進(jìn)行匯總。
(3)透過(guò)匯總各部門(mén)的意見(jiàn),編制《年度經(jīng)營(yíng)計劃草案》,并提交總經(jīng)理辦公會(huì )討論。
(4)根據總經(jīng)理辦公會(huì )討論的意見(jiàn)對年度經(jīng)營(yíng)計劃進(jìn)行修改,并經(jīng)總經(jīng)理批準后執行。
第6條年度經(jīng)營(yíng)計劃的資料
企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標,預計分階段目標;為實(shí)現企業(yè)業(yè)務(wù)目標,各業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)計劃指標;編制規范(含表式、編制說(shuō)明要求)和編制進(jìn)度要求。
第7條、如遇特殊狀況,企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計劃可于年中調整一次,調整計劃須經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì )批準。
第三章、年度經(jīng)營(yíng)計劃的分解
第8條、每年年底由投資發(fā)展部組織各部門(mén)采用滾動(dòng)編制、逐步細化的方式對整體經(jīng)營(yíng)計劃進(jìn)行分解,構成季度和月度的各部門(mén)分解計劃。
第9條、按季度和月度分解年度經(jīng)營(yíng)計劃
將年度經(jīng)營(yíng)計劃分解成為季度、月度經(jīng)營(yíng)計劃。
(1)負責整體計劃的分解,并對各部門(mén)計劃進(jìn)行綜合協(xié)調和平衡。
(2)各部門(mén)負責各自具體計劃的分解、執行和修訂。
第10條各部門(mén)負責將季度經(jīng)營(yíng)計劃分解到每個(gè)月度
各部門(mén)負責人負責將分解到部門(mén)的季度經(jīng)營(yíng)計劃分解到每個(gè)月,構成月度工作計劃。
第11條審核批準企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計劃分解結果
由總經(jīng)理辦公會(huì )討論、審核各季度、各部門(mén)的分解計劃和各
部門(mén)月度工作計劃,由總經(jīng)理批準。
第四章、經(jīng)營(yíng)計劃的執行
第12條、經(jīng)營(yíng)計劃的下達
(1)每年年底前由總經(jīng)理辦公會(huì )向各部門(mén)下達年度經(jīng)營(yíng)計劃。
(2)每季度之初,由總經(jīng)理辦公會(huì )批準,投資發(fā)展部下達下個(gè)季度經(jīng)營(yíng)計劃和各部門(mén)工作計劃。
(3)每月月初,由總經(jīng)理批準,投資發(fā)展部下達下個(gè)月度經(jīng)營(yíng)計劃和各部門(mén)工作計劃。
第13條經(jīng)營(yíng)計劃的執行
各部門(mén)根據企業(yè)經(jīng)營(yíng)計劃及本部門(mén)工作計劃,著(zhù)眼全局開(kāi)展工作,以保證本部門(mén)工作目標和企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)計劃的實(shí)現。
第14條、調整經(jīng)營(yíng)計劃
(1)確因客觀(guān)因素影響需要調整年度經(jīng)營(yíng)計劃的,務(wù)必由投資發(fā)展部提出申請說(shuō)明原因,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì )討論透過(guò)后才能執行。
(2)確因客觀(guān)因素影響需要調整季度經(jīng)營(yíng)計劃的,務(wù)必由相關(guān)部門(mén)主管副總提出申請說(shuō)明原因,經(jīng)總經(jīng)理批準后才能執行。
(3)確因客觀(guān)因素影響需要調整月度經(jīng)營(yíng)計劃的,務(wù)必由相關(guān)部門(mén)經(jīng)理提出申請說(shuō)明原因,經(jīng)主管副總確認,總經(jīng)理批準后才能執行。
第15條、調整計劃一律以書(shū)面批復為準,在未接到書(shū)面批復以前,一律按原計劃執行。
第五章、檢查與考核
第16條、負責跟蹤、分析、報告企業(yè)經(jīng)營(yíng)計劃的執行狀況。
第17條、職能部門(mén)每月以書(shū)面形式報告一次企業(yè)經(jīng)營(yíng)計劃任務(wù)的完成狀況。特殊事項需要縮短報告周期的,由總經(jīng)理辦公會(huì )決定。
第18條、各級領(lǐng)導務(wù)必隨時(shí)監督檢查企業(yè)經(jīng)營(yíng)計劃的執行狀況,發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)采取有效措施予以解決,以保證計劃的順利完成。
第19條、檢查企業(yè)經(jīng)營(yíng)計劃的執行狀況時(shí),應當充分利用統計報表、會(huì )計報表、業(yè)務(wù)報表等資料。檢查計劃的實(shí)際完成數,一律以統計報表數為依據。
第20條、企業(yè)每季度對各部門(mén)經(jīng)營(yíng)計劃的執行狀況考核一次。投資發(fā)展部組織考核并提出初步意見(jiàn),總經(jīng)理辦公會(huì )討論后做出考核結論。
經(jīng)營(yíng)管理制度10
工廠(chǎng)為了實(shí)現本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標和達到工效果,每年必須明確制定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策、綱領(lǐng)和企業(yè)發(fā)展方向計劃。方針目標實(shí)現的全過(guò)程要自上而下地建立目標,制訂措施、確定制度,組織實(shí)施和嚴格考核,這有利于動(dòng)員企業(yè)所有部門(mén)及全體職工同心協(xié)力,共同做好一年的工作,有利于提高企業(yè)現代管理水平,增強企業(yè)素質(zhì),提高經(jīng)濟效益。
第五條 在每年初,由工廠(chǎng)各分管廠(chǎng)長(cháng)、工程師提出下年度工廠(chǎng)目標設想,廠(chǎng)務(wù)會(huì )集討論,形成工廠(chǎng)方針目標指導思想,并由廠(chǎng)長(cháng)下達指令。
第六條 由專(zhuān)人組織,并根據廠(chǎng)長(cháng)指令,分生產(chǎn)行政部、技術(shù)部、組織各職能科室提下年度方針目標設想,并收集準備依據資料
第七條 部門(mén)分頭組織可行性分析論證,形成各部方針目標計劃
第八條 發(fā)至各部門(mén)征求意見(jiàn),根據反饋意見(jiàn)再討論修訂。
第九條 經(jīng)廠(chǎng)務(wù)會(huì )、工廠(chǎng)管理委員會(huì )、職代會(huì )討論審議通過(guò),由專(zhuān)人負責按系統圖法行,在一月份編制出工廠(chǎng)方針目標執行圖
第十條 方針目標展開(kāi)一定要堅持以數據說(shuō)話(huà)的原則,目標值盡可能定量化。其內容般包括品種、質(zhì)量、生產(chǎn)能力、科研技改、企業(yè)管理、技術(shù)經(jīng)濟指標、安全環(huán)保、文明生產(chǎn)思想交流工作、職工福利等
第十一條 工廠(chǎng)方針要按系統圖法執行,縱向到底,橫向到邊,縱橫連鎖,層層確保原則進(jìn)行。
第十二條 分管副廠(chǎng)長(cháng)、工程師方針目標展開(kāi),要根據工廠(chǎng)方針目標展開(kāi)的內容和自分管工作的重點(diǎn),列出目標值和措施。執行方法與部門(mén)的方法相同,分管副廠(chǎng)長(cháng)××編制完成××校對,廠(chǎng)長(cháng)批準
第十三條 各車(chē)間、科室方針目標執行一般有分管責任人、部門(mén)方針、目標項目、現狀目標值、采取措施、檢查手段、評價(jià)、總結等。
第十四條 各部門(mén)要緊緊圍繞工廠(chǎng)方針目標以及分管廠(chǎng)領(lǐng)導方針目標執行,結合本部的實(shí)際,發(fā)動(dòng)員工認真制訂本部門(mén)的方針目標,保證工廠(chǎng)每個(gè)目標值都能落實(shí)到部門(mén)和人,確保工廠(chǎng)目標的實(shí)現。各部門(mén)要在一月底前完成方針目標展開(kāi)圖
第十五條 班組方針目標由班組長(cháng)主持編制,要根據主管部門(mén)方針目標和本班組分管工作的重點(diǎn),列出產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、班組管理、思想工作等內容、目標值、采取措施、責任人、進(jìn)度和檢查、評價(jià)、總結等執行標準。班組方針目標執行圖要在××完成
第十六條 各部門(mén)方針目標執行由各部門(mén)主要負責人主持編制,技術(shù)系統由負責分管人審核;生產(chǎn)行政系統由負責分管專(zhuān)人審核,分管廠(chǎng)領(lǐng)導批準
第十七條 為確保工廠(chǎng)方針目標的實(shí)現,工廠(chǎng)每年將組織兩次"分階段pdca循環(huán)","階 段pdca循環(huán)計劃"由"三辦"會(huì )同有關(guān)部門(mén)根據工廠(chǎng)年度方針目標安排的進(jìn)度和廠(chǎng)長(cháng)的令 制訂
第十八條 各部門(mén)要圍繞工廠(chǎng)方針目標和本部門(mén)方針目標,認真組織月度"pdca循環(huán)每月××號前制訂下月份計劃,總結本月計劃的實(shí)施情況,并由主管廠(chǎng)長(cháng)檢查批示
第十九條 在方針目標的實(shí)施過(guò)程中,要充分發(fā)動(dòng)職員,調動(dòng)其積極性,廣泛開(kāi)展大性的質(zhì)量管理活動(dòng)、勞動(dòng)競賽活動(dòng)、確保各級目標值的實(shí)現和完成
第二十條 要建立方針目標管理卡,建立方針目標實(shí)施方案,將每項目標的展開(kāi)情況,實(shí)施過(guò)程中的計劃、協(xié)調、檢查、調整、考核等情況登記在案,逐步達到方針目標管理標準化。
第二十一條 方針目標管理設立一個(gè)綜合部門(mén),分設一至三個(gè)主要歸口部門(mén)。歸口部必須認真做好工廠(chǎng)方針目標的組織、實(shí)施、協(xié)調、檢查和考核工作
第二十二條 廠(chǎng)長(cháng)組織方針診斷是保證工廠(chǎng)方針目標實(shí)施的主要手段,在廠(chǎng)長(cháng)主持下歸口部門(mén)應當組織有關(guān)人員對工廠(chǎng)方針目標實(shí)施情況每季度進(jìn)行一次診斷,并及時(shí)解決實(shí)施中存在的問(wèn)題。
第二十三條 廠(chǎng)長(cháng)組織方針目標診斷,應在診斷前一周,向各分管領(lǐng)導及各部門(mén)發(fā)出面通知(由計劃科制定,廠(chǎng)長(cháng)批準),由各部門(mén)自行檢查對照,各分管領(lǐng)導和部門(mén)主管廣泛調查、收集情況,形成書(shū)面調查記錄,做好診斷前的準備工作
第二十四條 廠(chǎng)長(cháng)方針目標診斷會(huì )由廠(chǎng)長(cháng)、副廠(chǎng)長(cháng)、歸口部門(mén)負責人、有關(guān)職能科室的負責人或廠(chǎng)長(cháng)指定的人員參加。診斷根據方針目標執行圖逐項逐條檢查進(jìn)度的效果。先由分管領(lǐng)導匯報,后由負責部門(mén)補充,并解答廠(chǎng)長(cháng)及其它人員提出的問(wèn)題,對于存在的薄弱環(huán)節,集體分析原因,研究對策措施,綜合部門(mén)制定整改措施計劃,由廠(chǎng)長(cháng)責成有關(guān)部門(mén)組織整改。 ?
第二十五條 根據目標值實(shí)現的情況,對每條目標值給予評價(jià)并考核,明確落實(shí)責任部門(mén)或責任人。評價(jià)分為甲、乙、丙三級 甲級:按目標進(jìn)度要求實(shí)施,且效果較好成績(jì)顯著(zhù) 乙級:基本按目標進(jìn)度要求實(shí)施、效果一般 丙級:沒(méi)有達到目標進(jìn)度要求、效果較差且主要由主觀(guān)努力不夠所致
第二十六條 對方針目標進(jìn)行診斷評價(jià),對甲級目標視其難易、效果好壞等給予表彰獎勵,列入年終評選的重要條件;對只達丙級目標的要追究責任,認真分析原因,幫助糾正,并根據實(shí)際情況給予經(jīng)濟懲罰
第二十七條 各部門(mén)的方針目標應按計劃要求進(jìn)行定期的檢查診斷,對存在的問(wèn)題按職能分解落實(shí)
第二十八條 各部門(mén)方針目標應按計劃要求進(jìn)行定期的檢查診斷,對存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)協(xié)調、整改。
經(jīng)營(yíng)管理制度11
為提升家裝企業(yè)的形象。 建立企業(yè)的品牌戰略,給客戶(hù)心目中留下本企業(yè)員工團隊合作精神及認真的工作作風(fēng),制定辦公室工作制度。
一、五不準
1、不準曠工、遲到、早退和擅離工作崗位。
2、不準在工作時(shí)間內做與工作無(wú)關(guān)的事。
3、不準在辦公室上班時(shí)間玩電腦游戲、睡覺(jué)、串崗,上網(wǎng)閑聊。
4、不準在禁煙區域內吸煙。
5、不準在上班時(shí)間前或上班中喝酒。
二、三不走
1、工作區域未整理清潔不走。
2、部門(mén)負責人未同意不走。
3、電腦、電器、門(mén)窗未關(guān)好不走。
三、工作時(shí)間
總經(jīng)辦、工程、材料部:9:00――17:30
設計及其他部門(mén)人員: 9:00――17;30
注:①休息天輪休制另行安排。
、谟捎诩竟澴兓,可適當調整時(shí)間另行通知。
四、作勤制度
1、按工作區域時(shí)間內上、下班登記。
2、不準代人登記。
五、管理制度
1、人性化政策
A、每月允許遲到1次在15分鐘以?xún)取?/p>
B、每月全勤獎勵30元。
C、總經(jīng)辦、質(zhì)檢、工程、材料部下班不打卡。
2、處罰條款
、龠t到每次處罰30元。
、谠缤嗣看翁幜P30元。
、劾塾嬅吭逻t到、早退3次以上部分2倍處罰。
、艽怯浾咛幜P每次50元。
、葜形绾染铺幜P每次50元。(請客人除外)
3、請假原則
、俨块T(mén)職員向部門(mén)負責人請假。
、诓块T(mén)負責人向常務(wù)副總請假。
、墼谙虿块T(mén)負責人請假的同時(shí),必須遞交書(shū)面請假條說(shuō)明事由。當天辦好請假手續。突發(fā)原因應及時(shí)事前電話(huà)請假,次日必須補辦請假條。
、芪崔k理請假手續的按有關(guān)條款執行。
六、其他
1、打卡由總臺負責監督執行。
2、總臺及設計中心桌面衛生秩序由總文秘監督,個(gè)人自行負責。
3、公司內行政區域工作秩序由常務(wù)副總監督執行。
經(jīng)營(yíng)管理制度12
一、到證照齊全的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位或市場(chǎng)采購,并現場(chǎng)查驗產(chǎn)品一般衛生狀況和包裝、標識,購買(mǎi)符合國家相關(guān)法律、法規、規定的產(chǎn)品。
二、從固定供貨商或供貨基礎地采購食品時(shí),索取并留存供貨基地或供貨商的資質(zhì)證明,與供貨商或供貨基地簽訂保證食品衛生質(zhì)量的合同。
三、從食品生產(chǎn)企業(yè)或批發(fā)市場(chǎng)批量采購食品時(shí),按照生產(chǎn)批次向供貨商索取符合法定條件檢驗機構出具的檢驗報告復印件并經(jīng)供貨商簽字或蓋章。非批量采購食品時(shí),索取購物憑證。
四、采購食用農產(chǎn)品時(shí),索取銷(xiāo)售者或市場(chǎng)管理者出具的購物憑證。
五、采購生豬肉時(shí),查驗確認為定點(diǎn)屠宰企業(yè)屠宰的產(chǎn)品及檢疫檢驗合格證明,并索取購物憑證。采購其他肉類(lèi)查驗檢疫檢驗合格證明,并索取購物憑證。
六、采購食品添加劑時(shí),查驗該產(chǎn)品獲得省級衛生行政部門(mén)的食品衛生許可后購買(mǎi),并索取購物憑證、產(chǎn)品檢驗合格證明。
經(jīng)營(yíng)管理制度13
1、工業(yè)氣體均為危險化學(xué)品,具有易燃、易爆、有毒等待征,做好危險化學(xué)品的管理十分重要。
2、經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)人員,要熟悉各種工業(yè)氣體的基本性質(zhì),掌握其危害特性,認真做好防范。
3、配備經(jīng)過(guò)消防培訓的專(zhuān)業(yè)人員負責店面的安全工作,定期組織員工學(xué)習消防、安全知識、提高經(jīng)管人員的安全綜合水平。
4、加強對消防工作的領(lǐng)導、管理、配置好消防設施、器材,做到會(huì )使用,會(huì )定期檢查、維修、保養,各種消防設施、器材保持良好狀態(tài)。
5、氣瓶入庫時(shí),要對氣瓶外表面進(jìn)行專(zhuān)門(mén)檢查,不得有變形、焊點(diǎn)、裂紋等現象,如發(fā)現有異常的必須及時(shí)聯(lián)系生產(chǎn)廠(chǎng)家,做退貨處理,管理人員必須配備可靠的個(gè)人安全防護用品。
6、倉庫應設明顯的防火警示標志,不準吸煙,不準使用明火和高熱電裝置,更不準做生活設施用,要保持通風(fēng)良好,并具備好的防雷措施。
7、經(jīng)營(yíng)管理人員,必須經(jīng)過(guò);穼(zhuān)業(yè)知識培訓和有關(guān)法律法規學(xué)習,能獨立進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理工作。
經(jīng)營(yíng)管理制度14
第一條具有較大危險因素的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的確定:
1、有易燃、易爆發(fā)生火災危險的場(chǎng)所;
2、有易漏電、觸電傷人危險的場(chǎng)所;
3、有易高空墜落危險的場(chǎng)所;
4、有易發(fā)生噪音、輻射、高溫的場(chǎng)所;
5、其他容易致人傷害、發(fā)生事故頻率較高的場(chǎng)所。
第二條安全生產(chǎn)管理科應當在有較大危險因素的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和有關(guān)設施、設備上設置明顯的安全警示標志,并在進(jìn)行三級教育時(shí)應向員工如實(shí)告知作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應急措施。
第三條廠(chǎng)部購置設備的設計、制造、安裝、使用、檢測、維修、改造和報廢應符合國家和行業(yè)安全生產(chǎn)標準,并按照《設備管理制度》的要求對設備進(jìn)行經(jīng)常性維護保養,定期檢測,保證正常運轉。維護、保養、檢測設備應做好記錄。由有關(guān)人員簽字。
第四條運輸、儲存、使用或處置易燃易爆危險物品應按照國家及省市區關(guān)于易燃易爆物品管理中的有關(guān)規定執行。
第五條制定設備操作規程,指導并督促員工按章操作。本廠(chǎng)制定的操作規程主要有:
1、×××安全操作規程
2、×××安全操作規程
3、×××安全操作規程
4、×××安全操作規程等
經(jīng)營(yíng)管理制度15
根據《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》等國家有關(guān)法律、法規、規章的規定,我單位就食品經(jīng)營(yíng)管理工作,制定如下制度:
一、進(jìn)貨檢查驗收制度
1、對采購的食品按照法律、法規和食品安全標準履行檢查義務(wù),檢查食品感官質(zhì)量和標簽;檢驗是否為國家有關(guān)法律、法規禁止銷(xiāo)售的食品;檢驗供貨者的許可證、營(yíng)業(yè)執照和食品合格的證明文件。銷(xiāo)售進(jìn)口食品的,查驗進(jìn)口食品的合法證明。銷(xiāo)售生鮮食品的,查驗檢驗檢疫等上市憑證資料是否相符。
2、對進(jìn)入商場(chǎng)、超市、食雜店懸掛“總經(jīng)銷(xiāo)” “總代理”字樣牌匾的必須查驗是否持有合法有效的授權文書(shū),并將文書(shū)復印件留存歸檔備查。
3、實(shí)行統一配送經(jīng)營(yíng)方式的食品經(jīng)營(yíng)企業(yè),可以由企業(yè)總部統一查驗供貨者的許可證、營(yíng)業(yè)執照和食品合格的證明文件,進(jìn)行食品進(jìn)貨查驗記錄。企業(yè)總部向所屬經(jīng)營(yíng)者提供進(jìn)貨查驗的證明。統一配送之外自行采購的食品,建立進(jìn)貨檢驗記錄制度。
二、索證索票制度
1、索證:進(jìn)貨時(shí)按規定向生產(chǎn)廠(chǎng)家或上級供貨商索取“一照二證一報告”。即索取有效期內的營(yíng)業(yè)執照、食品生產(chǎn)許可證、食品經(jīng)營(yíng)許可證等證件和質(zhì)量檢驗合格報告。對生產(chǎn)廠(chǎng)家或上級批發(fā)企業(yè)的上述證照及時(shí)更新,以保證在有效期內。經(jīng)營(yíng)進(jìn)口食品的,索取進(jìn)口食品的合法證明。
2、索票:進(jìn)貨時(shí)索取載有食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號(生產(chǎn)日期)、保質(zhì)期、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內容的進(jìn)貨票據。
3、食品索證索票后,在指定場(chǎng)所顯要位置予以公示,供消費者進(jìn)行查詢(xún)及有關(guān)部門(mén)進(jìn)行檢查。
三、進(jìn)銷(xiāo)貨臺賬制度
1、食品批發(fā)商建立食品進(jìn)銷(xiāo)臺賬制度,零售商建立食品進(jìn)貨臺賬制度。
2、建立食品進(jìn)貨臺帳制度,如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號(生產(chǎn)日期)、保質(zhì)期、供貨商名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內容,或者保留載有上述信息的票據。
3、批發(fā)商銷(xiāo)貨時(shí)按照市局下發(fā)的供貨憑證樣式,如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、供貨商名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等,憑證格式為二聯(lián),第一聯(lián)存根(批發(fā)商銷(xiāo)貨臺帳),第二聯(lián)隨貨同行(零售商進(jìn)貨臺帳)。
4、設立一個(gè)存放上一級批發(fā)商或廠(chǎng)家相關(guān)資質(zhì)和臺賬的資料柜,按照供貨商、供貨時(shí)間、商品類(lèi)別等不同,將供貨憑證進(jìn)行分類(lèi)整理,定期裝訂成冊,落實(shí)臺賬管理。批發(fā)商應將供貨者的許可證、營(yíng)業(yè)執照和食品合格的證明文件及時(shí)復印或掃描備案。銷(xiāo)售生鮮食品的認真做好進(jìn)貨臺帳記錄和票據粘貼。
5、進(jìn)貨查驗記錄、批發(fā)記錄或者票據應當真實(shí),不得偽造,保存期限不得少于兩年。
四、質(zhì)量自檢制度
1、經(jīng)營(yíng)生鮮食品的商場(chǎng)、超市、集貿市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)建立食品質(zhì)量檢測室(臺)、為主開(kāi)展生產(chǎn)、蔬菜等食品的檢測工作。
2、設置食品質(zhì)量檢測崗位,配備兩人以上專(zhuān)(兼)職食品質(zhì)量檢測人員,購置必要的檢測設備,自行開(kāi)展質(zhì)量檢測。
3、通過(guò)檢測,及時(shí)發(fā)現食品質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)檢測不合格的食品進(jìn)行退市處理,防止不合格食品進(jìn)入流通環(huán)節,并將檢測結果及時(shí)存檔上報轄區市場(chǎng)和質(zhì)量監督管理部門(mén)。
4、在市場(chǎng)、超市內設立公示牌,對食品質(zhì)量檢測結果進(jìn)行公示。
五、不合格食品退市制度
1、發(fā)現經(jīng)營(yíng)的食品不符合食品安全標準,立即停止經(jīng)營(yíng),下架單獨存放,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費者,并記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況,將有關(guān)情況報告轄區市場(chǎng)和質(zhì)量監督管理機關(guān)。在接到有關(guān)監管部門(mén)關(guān)于不合格食品退市通知后,及時(shí)按上述規定立即處理,并協(xié)助食品生產(chǎn)者執行食品召回制度
2、對貯存、銷(xiāo)售的食品定期進(jìn)行檢查,查驗食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,及時(shí)清理變質(zhì)、超過(guò)保質(zhì)期及其他不符合食品安全要求的食品,主動(dòng)將其退出市場(chǎng),并做好相關(guān)記錄。
六、消費投訴處理制度
1、在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所設立相應機構和人員,處理本經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所發(fā)生的消費者食品投訴。提供食品時(shí)向消費者提供有關(guān)銷(xiāo)售憑證(發(fā)票、信譽(yù)卡),作出特殊承諾的提供書(shū)面憑證。
3、確定受理后,對消費者的具體投訴內容和要求進(jìn)行登記、做好投訴人姓名、住址、郵政編碼、聯(lián)系方式、購買(mǎi)食品的日期、品名、牌號、規格、數量、計量、價(jià)格、受損害情況、消費者的要求等相關(guān)內容的登記記錄,并由投訴人簽字蓋章,將投訴人提供的憑證和有關(guān)材料復印存檔。
4、受理消費者食品投訴后,指定具體的工作人員進(jìn)行調查處理,不得故意拖延或者無(wú)理拒絕。負責調查人員首先將企業(yè)自身情況調查清楚,結合投訴人意見(jiàn),分清責任。屬于本單位責任的,按規定或者與消費者約定應當給消費者退貨、換貨、賠償的,及時(shí)給消費者解決;經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有責任,認真向消費者解釋清楚。
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