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保安管理制度

時(shí)間:2022-06-16 15:20:31 管理制度 我要投稿

保安管理制度(合集15篇)

  在現實(shí)社會(huì )中,我們都跟制度有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,制度是指一定的規格或法令禮俗。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢?下面是小編收集整理的保安管理制度,希望對大家有所幫助。

保安管理制度(合集15篇)

保安管理制度1

  1.對講機維護與管理

  (1)保安部主管負責建立對講機通訊器材臺賬。

  (2)對講機只供當值的保安員和干部使用,嚴禁用作其他用途,特殊情況須由保安部主管同意方可。

  (3)對講機嚴格按規定頻率使用,嚴禁保安員、干部私自亂拆、亂擰或亂調其他頻率,否則按違紀處理。

  (4)對講機電池要充電6小時(shí)以上再使用,但充電的時(shí)間不能超過(guò)12小時(shí),交班時(shí)要用干布擦拭機身,并將音量調到適當(清晰聽(tīng)到)位置。

  (5)干部或保安員在交接時(shí)應做好對講機交接驗收工作,發(fā)現問(wèn)題應做好記錄并及時(shí)上報主管領(lǐng)導。

  2.警棍的使用

  (1)保安員要愛(ài)護使用警棍,嚴禁用警棍嬉戲打鬧或交給人玩耍。

  (2)所配警棍只供保安員在緊急情況下防衛使用,非值班、執勤人員嚴禁佩戴和使用。

  (3)嚴禁將警棍提供給他人使用,無(wú)特殊情況或未經(jīng)保安部主管批準,攜帶警棍外出。

  (4)交接班時(shí),對警棍進(jìn)行檢查并記錄于《保安部交接班登記表》上。

  3.催淚器、手銬的使用

  (1)安員要愛(ài)護使用催淚器、手銬,非值班、執勤的保安員嚴禁佩戴和使用催淚器、手銬。

  (2)禁用催淚器、手銬嬉戲打鬧或交給他人玩耍,嚴禁將催淚器、手銬提供給他人使用。無(wú)特殊情況或未經(jīng)保安部主管批準、嚴禁攜帶催淚器、手銬外出。

  (3)配催淚器、手銬只供保安員在執勤中受到犯罪嫌疑人的武力威脅或對已抓捕的現行犯有逃脫可能的情況下使用。

  (4)接班時(shí),交接班保安員要做好交接驗收工作,發(fā)現問(wèn)題應做好記錄并及時(shí)上報主管領(lǐng)導。

  4.手電、雨衣的使用

  (1)保安員要愛(ài)護使用手電、雨衣,非晚間或下雨時(shí)不得使用,嚴禁將雨衣、手電筒、電池點(diǎn)為已用。

  (2)對雨天用過(guò)的雨衣要及時(shí)用干布擦試干凈并折疊整齊后交當值班長(cháng)保管。對使用完畢的手電要用干布擦試干凈并將電池卸出。

  (3)交接班時(shí),對雨衣、手電進(jìn)行檢查是否完好或正常,并記錄于《保安部交接班登記表》上,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告部門(mén)主管。

保安管理制度2

  1、門(mén)衛值班人員要認真負責,堅守崗位,積極主動(dòng)做好門(mén)衛值班工作,及時(shí)傳達、報告有關(guān)情況.不得擅自離崗,特殊情況離崗須經(jīng)辦公室批準,并確定臨時(shí)值班人員后,方可離開(kāi).

  2、上崗時(shí)注意形象,統一穿著(zhù)工作服,儀表端莊,精神飽滿(mǎn),態(tài)度和藹,禮貌待人.工作期間禁止喝酒,禁止進(jìn)行娛樂(lè )活動(dòng),不干與工作無(wú)關(guān)的事.

  3、外來(lái)辦事人員要查驗證件、進(jìn)行登記,經(jīng)電話(huà)與有關(guān)領(lǐng)導和科室聯(lián)系并獲其同意后方可入內;遇到群眾來(lái)訪(fǎng),應先報告辦公室,由辦公室負責接待,未經(jīng)許可不得放人進(jìn)入辦公區域.禁止各種商販及閑雜人員進(jìn)入政府機關(guān).

  4、值班人員要做好門(mén)前“三包”(即包衛生清潔、包綠化完好、包設施無(wú)損),并保持傳達室、機關(guān)大門(mén)周?chē)烨鍧?堅持定時(shí)巡邏查看,搞好“三防”(即防火、防盜、防破壞),確保機關(guān)安全.

  5、門(mén)衛人員要維護好機關(guān)的秩序,特殊情況及時(shí)向辦公室領(lǐng)導匯報.對高聲喧嘩、大吵大鬧和影響機關(guān)辦公的行為,門(mén)衛人員要幾時(shí)勸阻和制止;發(fā)現偷盜等違法犯罪分子,應想方設法擒獲;如遇治安

保安管理制度3

  1.著(zhù)裝整齊,衣冠整潔,儀表端正,精神飽滿(mǎn),佩戴齊全。

  2.遇到上級、公司領(lǐng)導主動(dòng)問(wèn)候敬禮。

  3.對公司領(lǐng)導、同事態(tài)度和藹、言語(yǔ)文明。

  4.嚴禁擅離崗位,無(wú)故遲到、早退。

  5.嚴禁值班睡覺(jué),看書(shū)、報、小說(shuō)、聚眾聊天、打牌、下棋、聽(tīng)音樂(lè ),做與工作無(wú)關(guān)的事情。

  6.嚴禁當勤叉腰,手插褲袋等行為。

  7.嚴禁言語(yǔ)粗魯,動(dòng)作下流,比劃動(dòng)作。

  8.嚴禁交接班不清楚,相互推卸責任。

  9.嚴禁在值班登記本上亂涂畫(huà)、撕扯、不認真記錄。

  10.嚴禁使用對講機聊天,講些與工作無(wú)關(guān)的事情,禁止對講機私借。

  11.嚴禁利用職務(wù)之便,監守自盜,或內外勾結盜竊公司財物。

  12.嚴格遵守保安員各項管理制度。

保安管理制度4

  一、總則

  為加強保安管理工作,確保公司安全,保證人員、車(chē)輛出入有序,特制定本制度。

  二、錄用及編制

  (一)公司保安人員的錄用需具備下列條件:

  1、男性,年齡35歲以下,身高170公分以上;中專(zhuān)以上文化,身體健康,五官端正,有良好的精神面貌。

  2、秉公守法,正直向上。

  3、必須是正規保安公司警員,有保安公司介紹信方可錄用

  (二)編制

  1、公司保安隸屬于公司辦公室主管。

  2、隊長(cháng)1人,保安員2人。

  三、職責

  (一)責任范圍:

  1.公司護欄以?xún)鹊娜吭O施安全管理;

  2.人員、車(chē)輛正常進(jìn)出

  3.來(lái)訪(fǎng)客人引薦工作

  (二)主要職責

  1、貫徹執行公司安全保衛工作的方針、政策和有關(guān)規定,監督落實(shí)公司各項安全保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。

  2、依據制度作好人員和車(chē)輛出入公司管理工作。

  3、負責公司日?记诒O督、郵件收發(fā)、和公司旗幟的正常使用和維護。

  (三)崗位職責

  1.保安隊長(cháng)職責

  (1)對公司保安工作進(jìn)行全面指導和全面負責,組織開(kāi)展各項保安工作,提出崗位設置和人員安排意見(jiàn);落實(shí)崗位職責和任務(wù)要求,落實(shí)崗位責任制。

  (2)及時(shí)掌握和了解本地區治安工作形勢,有預見(jiàn)地提出保安工作意見(jiàn)和措施,積極配合公安機關(guān),采取切實(shí)措施,防止各類(lèi)事故的發(fā)生。

  (3)積極組織開(kāi)展防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災害的“五防”安全法紀教育工作;負責安排保安器械的統一管理和發(fā)放、登記工作;負責安排對消防器械的檢查工作并提出更換建議。

  (4)組織保安員的教育、培訓工作,提出教育培訓計劃,不斷提高保安人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德。

  (5)監督考察保安人員的工作表現,處理有關(guān)保安工作方面的投訴。

  (7)按時(shí)保質(zhì)完成上級下達的各項任務(wù),協(xié)調和配合其他各部門(mén)的有關(guān)工作。

  (8)嚴格執行保安員的職責

  2.保安員職責

  (1)嚴格遵照制度,負責所屬崗位有關(guān)保衛工作。

  (2)遵照規定按時(shí)巡邏,并做好巡邏記錄;處理突發(fā)事件并及時(shí)上報。

  (3)在公司當值時(shí),嚴格遵照人員及車(chē)輛進(jìn)出管理制度,并做好核實(shí)、登記事宜。

  (4)發(fā)現并制止違規行為,記錄上報公司辦公室。

  四、行為準則

  (一)個(gè)人儀表

  1.值班人員須著(zhù)裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前在警容鏡前整理好儀容。

  2.站姿正確(跨立式,兩腳略與肩同寬),坐姿端正。

  3.保安器械要按公司要求統一佩戴。

  (二)禮貌服務(wù)

  1、崗位值班人員回答或詢(xún)問(wèn)客人時(shí),需使用禮貌用語(yǔ)。

  2、公司車(chē)輛進(jìn)出公司大門(mén)時(shí),值班保安人員應站立在機動(dòng)門(mén)口前,向行駛車(chē)輛行舉手禮。

  3、熱誠對待客人,耐心解釋有關(guān)要求及規章制度。

  4、在工作崗位上不準看書(shū)報、聽(tīng)收錄音機、睡覺(jué)。

  5、當值工作期間不準飲酒。

  五、安全保衛制度

  (一)治安安全管理

  1.貨車(chē)出入公司管理

  貨車(chē)因事需進(jìn)入公司,須在門(mén)衛處填寫(xiě)登記表,詳細登記事由、車(chē)牌號碼后方可進(jìn)入公司;貨車(chē)拉貨出公司,保安須依有關(guān)部門(mén)簽發(fā)的有效證件,核對數量或件數確保無(wú)誤后,方可登記放行。

  2.人員出入管理

  (1)公司職員須佩戴工作證,方可出入公司。

  (2)公司職員因工作需要出公司的憑領(lǐng)導簽發(fā)的出門(mén)單方可外出。

  (3)外來(lái)人員進(jìn)出公司,須持臨時(shí)出入證或填寫(xiě)來(lái)客訪(fǎng)問(wèn)表后,方可進(jìn)出

  (4)其他外來(lái)人員因事需出入公司,須持辦公室開(kāi)具出門(mén)單,方可進(jìn)出

  3.巡查制度

  (1)白天

  由值班員負責巡查、監督公司內部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現違規行為及時(shí)制止并記錄上報辦公室按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患。

  (2)夜間

  由值班員負責巡查、監督公司內部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現違規行為及時(shí)制止并記錄上報有辦公室按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;夜間巡查安全保衛責任范圍至少三次,并做好巡查記錄,以確保公司安全;

  (二)消防安全管理

  1.認真執行消防法規,由保安隊長(cháng)負責安排人員每月定期檢查督促各部門(mén)防火安全措施的落實(shí),消除火險隱患。

  2.由保安隊長(cháng)負責安排人員每月定期進(jìn)行消防設備的檢測、保養、維修,及時(shí)排除消防設備故障。

  3.檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發(fā)現違規行為及時(shí)制止并記錄上報有關(guān)部門(mén)按章處罰。

  六、保安器械的保管、領(lǐng)用、使用及交接制度

  (一)保安器械的保管

  由保安隊長(cháng)負責安排專(zhuān)人統一保管保安器械,嚴格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳細記錄。

  (二)保安器械的使用規定

  (1)任何不當值人員須將器械交回保管人員登記,不得私自保留器械。

  (2)依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。

  七、附則

  1、本制度從頒發(fā)之日起執行

  2、解釋權歸辦公室

保安管理制度5

  1、門(mén)衛值勤、值班人員要嚴格執行公司的制度,做好安全工作。

  2、門(mén)衛人員要做到衣著(zhù)整潔,講究?jì)x表,以禮待人,語(yǔ)言文明。嚴禁在值班室內大撲克、下棋。嚴禁門(mén)衛以外人員進(jìn)入值班室內看報、閑談。

  3、嚴格執行來(lái)訪(fǎng)客人的登記,非本單位人員、車(chē)輛登記要嚴格手續;無(wú)合法身份證件人員要與單位內部要關(guān)人員、部門(mén)聯(lián)系 ,經(jīng)同意后方能進(jìn)入單位內部;同時(shí)要積極配合政府職能部門(mén)的相關(guān)工作,對有明顯標志的車(chē)輛(如;警車(chē)、工商、稅務(wù)、供電)等公務(wù)車(chē)輛可免于登記,提供進(jìn)入單位的便利條件。

  4、值勤、值班人員要堅守崗位,值班時(shí)不得擅離職守,不得睡覺(jué),不得從事與值班值勤無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

  5、做好報刊收發(fā)工作 ,對電匯、掛號信函要及時(shí)登記,通知、交送有關(guān)部門(mén)和人員。

  6、值勤、值班人員對出入單位車(chē)輛、人員有權進(jìn)行必要的檢查,特別是運貨車(chē)輛應嚴格檢查手續,核對貨單,對手續不全或單貨不符的不得放行并及時(shí)向單位保衛人員報告;對夜間出入單位車(chē)輛、人員應進(jìn)行不定期的檢查,發(fā)現可疑情況應及時(shí)報告單位保衛干部,特殊情況可直接撥打公安機關(guān)電話(huà)報警。

  7、值班、值勤換班交班時(shí)要認真做好交接工作,嚴密交接手續,交代有關(guān)未辦事宜,明確事宜要求,落實(shí)未辦事宜。

  8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領(lǐng)導姓名和聯(lián)系電話(huà)。

  9、值班、值勤人員要按時(shí)開(kāi)啟設防單位有關(guān)技防設施,技防設施發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)報告單位保衛人員。

  10、值班、值勤人員違反單位門(mén)衛管理制度單位將依據有關(guān)規定進(jìn)行處罰。

保安管理制度6

  第一條 保安(護衛)隊內務(wù)設置(主要指值班室、宿舍內務(wù))應當利于工作,方便生活,因地制宜,整齊劃一,符合衛生要求。

  第二條值班室、宿舍內只準張貼(懸掛)公司統一的崗位職責、工作程序、常用規范、值(排)表等文件,張貼(懸掛)必須整齊劃一。

  第三條 值班室內務(wù)

  1、值班桌面必須保持干凈、整齊,不得放置與工作無(wú)關(guān)的物品。

  2、值班桌抽屜內必須保持干凈、整齊,物品放置有序。

  3、文件柜內物品必須保持干凈、整齊。

  4、值班室內地面、窗戶(hù)、門(mén)等必須保持干凈、無(wú)積塵、無(wú)污跡,交班人員必須在交班前徹底清潔值班室衛生。

  第四條宿舍內務(wù)

  1、地面干凈、無(wú)積塵、無(wú)污跡。

  2、床鋪上被子、枕頭和床鋪下鞋子擺放統一、整齊。床鋪下需要擺放其他物品的,也應按照整齊劃一的標準,分類(lèi)統一擺放。零散物品應統一放置到整理盒內,分類(lèi)擺放整齊。

  3、床頭柜、衣柜、書(shū)桌等物品統一標準,擺放整齊。

  4、墻體、窗戶(hù)保持干凈、無(wú)污跡。

  5、建立宿舍每日衛生值班制度。保安(護衛)隊長(cháng)應安排宿舍內成員輪流值班,將每日宿舍衛生責任到人,并設立值班記錄。

  6、建立宿舍每月大掃除制度。保安(護衛)隊長(cháng)應安排每月不少于一次全體保安(護衛)參加的衛生大掃除(當班人員除外)。

  第五條各管理中心(處)應將值班室內務(wù)和宿舍內務(wù)檢查列入保安(護衛)員的月度考核。

保安管理制度7

  物業(yè)小區保安警用器械管理規程

  一、目的與適用范圍

  本規程規定了保安警用器械管理的職責和方法,保證器械功能完好、正常使用。

  適用于保安警用所有器械。

  二、職責

  1、當班保安員負責正確使用、妥善保管器械。

  2、保安大隊負責保安器械的采購、發(fā)放、送檢。

  3、管理處負責本小區保安器械的管理。

  三、工作規程

  1、對講機管理

  (1)對講機是保安員執行任務(wù)的工具,屬于公司的公共財產(chǎn),每個(gè)員工都有責任和義務(wù)保證對講機的正常使用。

  (2)對講機只供員工值勤時(shí)使用,嚴禁用作其他用途,特殊情

  況須由管理處領(lǐng)導同意方可。

  (3)對講機由值班人員使用,嚴禁轉借他人,嚴禁個(gè)人攜帶外出,如確有需要,須報主管領(lǐng)導批準。

  (4)對講機嚴格按規定頻率正確使用,嚴禁員工私自亂拆、亂擰或亂調其他頻率,否則按違紀處理,若損壞照價(jià)賠償。

  (5)員工在交接班時(shí)應做好對講機交接驗收工作,以免出現問(wèn)題時(shí)互相推卸責任。發(fā)現問(wèn)題應做好記錄并及時(shí)上報主管領(lǐng)導加以處理。

  (6)對講機充電器由相應的班長(cháng)領(lǐng)用,妥善保管、正確使用。

  2、警棍的管理

  (1)警棍是保安人員執行公務(wù)時(shí)的專(zhuān)用工具和武器。

  (2)所配警棍只供當班保安員執勤時(shí)攜帶和在緊急情況下使

  用,非值班、執勤人員嚴禁佩帶和使用。

  (3)嚴禁將警棍提供他人,無(wú)特殊情況或未經(jīng)管理處主任批準,嚴禁帶出。

  (4)嚴禁用警棍嘻戲打鬧,嚴禁將警棍交與他人玩耍。

  (5)執勤保安必須將警棍隨身攜帶,不得隨意擱放或托他人代為保管。

  (6)使用人員要愛(ài)護使用,如有丟失或非因公損壞要予以賠償,當分不清具體責任人時(shí),由該崗位人員共同賠償。

  (7)交接班時(shí),交接班人員要進(jìn)行器械和其他物品交接驗收工作,確保其處于完好狀態(tài)。

  四、文件和記錄

  1、保安一日工作情況記錄

  2、領(lǐng)用物資記錄

  編制審核

  批準生效日期

保安管理制度8

  第一條責任范圍:適用于本公司全部所轄區域。第二條主要職責:

  1.貫徹執行公司關(guān)于內部安全保衛工作的方針,政策和有關(guān)規定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。

  2.依據制度實(shí)施本園區人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。-第三條崗位職責

 。ㄒ唬┍0碴犻L(cháng)的工作職責:

  負責保安隊伍的建設、園區安全消防工作,負責監督執行園區得紀律和規定及保安隊內部各項規定,及時(shí)把每天所發(fā)生異常事件呈報給上級主管,及時(shí)傳達、落實(shí)上級命令。具體如下:

  1.負責維護管轄區域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責。

  2.制定各類(lèi)突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛制度。處理當班突發(fā)事件,如火災、偷盜等立即報警,并迅速與消防隊、治安辦部門(mén)聯(lián)系。

  3.建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛目標,做到點(diǎn)、面結合。

  4.根據所管轄區域的大小和周邊社會(huì )治安情況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監督和檢查。

  5.密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò ),每天不定時(shí)巡視管轄區域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導。保安隊長(cháng)對保安崗哨堅持不定時(shí)的查崗及查夜,及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規范的行為。每日查勤主

  要有以下內容:

  5.1保安儀容儀表;

  52當班保安值班日志及巡邏記錄;

  5.3物件簽收事宜;

  5.4人員、車(chē)輛、物品出入記錄;

  6.完善管轄區域內安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況,保證其能在工作中達到預定的使用效果。

  7.檢查管轄區域內有無(wú)妨害公共安全和社會(huì )治安秩序的行為,有無(wú)違反規章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見(jiàn),跟進(jìn)處理結果。

  8.協(xié)調本部門(mén)和其他部門(mén)的工作,提高工作效率。9.接待投訴,協(xié)調處理各種糾紛和治安違紀行為。

  10.負責對保安人員的管理、督導訓練與考核。做好保安人員的出勤統計,業(yè)績(jì)考核等管理工作。

  11.掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),定期召開(kāi)隊務(wù)會(huì )議,做好思想溝通工作。定期對保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓。

  12.做好保安隊各種內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類(lèi)案例處理的書(shū)面報告。

  13.以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級臨時(shí)交辦的事項。

 。ǘ┍0踩藛T工作職責及注意事項

  保安人員的工作職責:執行公司的安全、門(mén)禁的相關(guān)制度并填寫(xiě)相關(guān)報表、異常事件的匯報。

  1.保安人員必須為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。

  2.維持園區正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。必須嚴格遵守公司的各項規章制度,如有違反,則按《保安違章處罰管理條例》進(jìn)行處罰。

  3.認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細登記,交接班時(shí)移交清楚,責任明確。

  4.對來(lái)訪(fǎng)客人熱情、有禮、耐心文明問(wèn)詢(xún)和主動(dòng)引導,維護公司良好形象。對夜間送貨到園區的客戶(hù)或司機要熱情問(wèn)候,以禮相待并負責通知相關(guān)企業(yè)人員驗收貨物。

  5.在規定的站崗時(shí)間段內,必須服從保安隊長(cháng)安排按要求站崗。

  5.1站崗時(shí)間為上午7︰50—8︰50,中午11︰20—12︰20,下午3︰40—4︰40,晚班(站崗20分鐘送各企業(yè))(特殊天氣

  不站崗)。

  5.2站崗要端正,不得缺崗、誤崗(遲到和早退)站崗的執勤保安不得下崗、蹲崗,隨意走動(dòng),不能東倒西歪、說(shuō)話(huà)打鬧,也不得有其他的小動(dòng)作,非遇緊急情況不得走下崗臺。

  5.3對于進(jìn)入園區的乘用車(chē)輛或外出的乘用車(chē)輛,在保安隊員視野5米之內時(shí),必須行舉手禮。

  5.4保安人員站崗和執勤時(shí),須穿公司規定的制服,佩戴員工識別證。6.保安值班要高度戒備,加強對重點(diǎn)部位的治安防范,加強防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理……7.加強防火活動(dòng),及近發(fā)現火災隱患苗頭,并消除之。應熟記園區內各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn),以免臨急慌亂,定期對消防水管進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)現有失效的應立即通知保安隊長(cháng)。對重要的電燈、門(mén)窗等有缺損時(shí),應及時(shí)上報主管部門(mén)處理。

  8.保安應該負責門(mén)衛室日常清潔衛生工作,以保持室內清潔整齊美觀(guān)。

  9.監督員工遵守安全守則,規章制度。

  10.保安每天下班前須將各類(lèi)出庫單據收齊,送交相關(guān)部門(mén)備查。配合領(lǐng)導做好下班后值班工作。

  11.保安必須提前十分鐘到崗,要有飽滿(mǎn)的精神執勤。做好工作交接,正確記錄當班值班日志和案件筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報告。

  12.保安人員必須按照保安隊長(cháng)制定的周計劃訓練時(shí)間進(jìn)行訓練,非特殊情況,不得缺席。

  13.保安值班時(shí)間按照公司相關(guān)規定靈活執行。

保安管理制度9

  為加強幼兒園保安員管理,明確保安員崗位職責,規范保安員日常工作,特制定本制度。

  一、保安員應忠于職守,遵紀守法,著(zhù)裝整齊,文明執勤,禮貌待人,熱情服務(wù),尊重師生和領(lǐng)導,服從管理。

  二、保安員必須熟練使用幼兒園的各種消防器材,愛(ài)護幼兒園公物。

  三、保安員要認真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護學(xué)校師生的人身、財產(chǎn)安全以及學(xué)校的設備設施安全。保安員要認真落實(shí)安全防范措施,維護校園治安秩序。一旦發(fā)現問(wèn)題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時(shí)向主管部門(mén)和領(lǐng)導報告,防止各種意外發(fā)生。

  四、保安員要準時(shí)上、下班,不遲到,不早退,認真交接值班情況,填寫(xiě)值班記錄并簽名。保安員不在崗位上睡覺(jué)、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會(huì )客或辦私事。

  五、保安員要加強校內四周以及各樓層的巡查。

  六、外來(lái)人員的來(lái)防

  正常上課期間對外來(lái)人員必須問(wèn)清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被訪(fǎng)人,經(jīng)允許后先登記再請其進(jìn)入;如遇直接來(lái)找校領(lǐng)導的陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導聯(lián)系確認后才準予入校;如遇上級主管部門(mén)或其他單位工作人員來(lái)我校檢查、指導工作,應及時(shí)報告校長(cháng)辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)校,指揮其車(chē)輛按要求停放。

  七、被訪(fǎng)人不在學(xué)校,要婉言拒絕其進(jìn)入學(xué)校。

  八、學(xué)生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔一切責任。

  九、保安人員有事,必須請假,經(jīng)同意后才許離校,未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理,請假后不按時(shí)歸隊的做曠工處理,累計警告三次以上者做自動(dòng)離隊處理。

  十、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導,或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責任的,直接開(kāi)除出校。

保安管理制度10

  第一章、保安部部門(mén)職能:

 。ㄒ唬┴撠焼T工、商戶(hù)、消費者日常經(jīng)營(yíng)進(jìn)場(chǎng)、清場(chǎng)工作;

 。ǘ┴撠焼T工隊伍半軍事化訓練和消防培訓工作;

 。ㄈ┴撠煿竞蜕虉(chǎng)防火、防盜和報警工作;

 。ㄋ模⿲ι虉(chǎng)內部重點(diǎn)商品實(shí)行重點(diǎn)保護;

 。ㄎ澹┴撠熒虉(chǎng)內部現金保護工作;

 。┴撠熍浜咸幚砩虉(chǎng)管理人員、員工、店鋪承包人、消費者等各方面之間的矛盾;

 。ㄆ撸┴撠煿、消防等外部關(guān)系的協(xié)調工作。

  第二章、保安部部門(mén)職責:

 。ㄒ唬┌凑展究傮w安排,負責整個(gè)中俄自由商場(chǎng)的財產(chǎn)安全、防火安全、人身安全工作;

 。ǘ┍0踩藛T分班執勤,實(shí)行帶班長(cháng)制度。所有人員實(shí)行定崗、定責、定置、定位管理;

 。ㄈ┍0踩藛T著(zhù)裝上崗,堅決做到按時(shí)上班下班,實(shí)行實(shí)到實(shí)簽制度;

 。ㄋ模┌凑展疽幎,每天清場(chǎng)要徹底,各門(mén)鎖要鎖好,進(jìn)場(chǎng)把好門(mén),按時(shí)開(kāi)門(mén)。非上班時(shí)間,沒(méi)有得到公司主管領(lǐng)導同意,任何人不得進(jìn)場(chǎng),一經(jīng)發(fā)現,嚴肅處理;

 。ㄎ澹┳龊脗}庫、電梯、空調等貴重物品的重點(diǎn)保護工作;

 。┳龊蒙虘(hù)財產(chǎn)安全的保護工作;

 。ㄆ撸┓旯澕偃占爸卮蠡顒(dòng)時(shí)要切實(shí)做好保安加強工作,不能出現任何疏漏;

 。ò耍┲鞴茴I(lǐng)導實(shí)行夜間巡視制度,每周檢查不少于三次。巡視時(shí)間一般定在深夜12點(diǎn)以后,做好原始記錄。遇大風(fēng)、大雨、大雪天必須到商場(chǎng)巡檢,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告上級,迅速解決;

 。ň牛┴撠煴O督商戶(hù)的裝修工作,并執行撤場(chǎng)例行安全檢查及財物檢查工作;

 。ㄊ┩瓿深I(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù)。

  第三章、保安部各崗位職責:

  一、保安部部長(cháng)崗位職責:

 。ㄒ唬┦煜げ栏褡袷貒曳、法規,遵守公司制定的各項管理規章制度;

 。ǘ⿲偨(jīng)理負責,組織領(lǐng)導保安部工作,對保安工作和消防工作負全面責任;

 。ㄈ┦煜ず驼莆召u(mài)場(chǎng)內商戶(hù)的地理位置,重點(diǎn)要害部位和設施布局的基本情況;

 。ㄋ模┴瀼芈鋵(shí)安全保衛工作和消防工作,做好對保安的領(lǐng)導工作,調解各種糾紛;

 。ㄎ澹┙M織實(shí)施安全保衛責任制和安全操作規程,定期檢查執行情況,并對所存在的問(wèn)題及隱患按規定的期限及時(shí)加以解決整改;

 。┲鞒植块T(mén)例會(huì ),傳達貫徹公司領(lǐng)導的指示精神;

 。ㄆ撸┡浜仙霞夘I(lǐng)導,抓好治安保衛部人員的管理和培訓,監督檢查警容風(fēng)紀和工作落實(shí)情況;

 。ò耍┍O督和檢查“四防”安全情況和交通管理情況,處理公司管轄范圍內各類(lèi)治安案件,協(xié)調與主管公安機關(guān)和派出所的關(guān)系;

 。ň牛┳龊弥卸碜杂缮虉(chǎng)商戶(hù)的“四防”安全和法制宣傳教育工作提高商戶(hù)的安全意識和法制觀(guān)念;

 。ㄊ┡浜媳O督商戶(hù)裝修工作;

 。ㄊ唬┮陨碜鲃t,不許濫用職權;

 。ㄊ⿲Ρ0矄T的聘用,解聘提出建議;

 。ㄊ┩瓿深I(lǐng)導交辦的其他工作。

  二、保安部保安、消防主管崗位職責:

 。ㄒ唬┰诒0膊块L(cháng)的領(lǐng)導下開(kāi)展對中俄自由商場(chǎng)的治安保衛工作;

 。ǘ﹪栏癜凑铡断婪ā酚嘘P(guān)規定:建立消防合格證制度及消防工作檢查監督制度;

 。ㄈ┴撠熣麄(gè)責任區的消防管理工作;

 。ㄋ模┡浜舷嚓P(guān)部門(mén)開(kāi)展多種形式的防火宣傳教育,提高商戶(hù)及內部員工的防火意識和自防自救能力;

 。ㄎ澹┙M織和領(lǐng)導義務(wù)消防隊員進(jìn)行學(xué)習和訓練、考核,組織義務(wù)消防隊員、安全護衛隊員進(jìn)行消防實(shí)戰訓練;

 。┙⑾腊踩枭缁痤A案,發(fā)現火警、火災必須迅速趕赴現場(chǎng),協(xié)助領(lǐng)導組織撲救;

 。ㄆ撸┙M織安全疏散,控制局勢,調查火警火災原因,拿出處理意見(jiàn);

 。ò耍┴撠煱匆幏杜渲镁、消防器材,做好日常的測試、保養、管理工作;

 。ň牛┒〞r(shí)不斷巡視中俄自由商場(chǎng)各區域、督導當值各崗的工作;

 。ㄊ┱莆丈虉(chǎng)的火災特點(diǎn),努力做到“六熟悉,既:熟悉商場(chǎng)的平面布局、建筑特點(diǎn)、消防通道、消防供水情況;

  熟悉商場(chǎng)的火災危害性和相應的防火措施;

  熟悉重點(diǎn)消防保衛部位存在火險隱患和控制方法;

  熟悉各有關(guān)的消防法規、規章制度及其貫徹落實(shí)情況;

  熟悉義務(wù)消防組織建設情況及及其防火、滅火能力;

  熟悉消防設施器材、裝備狀況;

 。ㄊ唬┲贫ㄏ腊踩贫、落實(shí)火災預警、演練機制、并落實(shí)實(shí)施;

 。ㄊ⿲Ρ0矄T及公司員工進(jìn)行防火宣傳,提高遵守法規和切實(shí)做好安全工作的自覺(jué)性;

 。ㄊ⿲ψ约褐鞴艿墓ぷ髫撠。制定計劃,并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報工作情況;

 。ㄊ模┩瓿深I(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

  三、保安部領(lǐng)班崗位職責:

 。ㄒ唬┰诒0膊坎块L(cháng)的領(lǐng)導下,安排本班各項具體工作,分配隊員崗位,發(fā)放器材;

 。ǘ╊I(lǐng)班以身作則并監督本班員工執行上級各項工作指令及公司規章制度;

 。ㄈz查本班各崗工作情況,及時(shí)糾正工作偏差;

 。ㄋ模┤鐚(shí)記錄并小結本班工作情況,并及時(shí)向上級匯報;

 。ㄎ澹┳龊帽0财鞑牡慕唤雍捅9芄ぷ。

  四、商場(chǎng)巡邏保安員崗位職責:

 。ㄒ唬┦煜ぶ卸碜杂缮虉(chǎng)地形及消防設備的分布和使用知識;

 。ǘ┭策墕T必須認真巡視,如有無(wú)亂人員按電梯、按壞或不按規定使用電梯,如有違反,一經(jīng)發(fā)現,必嚴肅處理;

 。ㄈ┰谘策壷袘J真檢查平常人不易到達的角落,查看有無(wú)偷竊、損壞商場(chǎng)內公共設備、設施和商戶(hù)私人財產(chǎn)物品,如有損壞,立即報告有關(guān)部門(mén)處理;

 。ㄋ模┰谘策壷邪l(fā)現形跡可疑的'人,立即進(jìn)行查詢(xún),對發(fā)現推銷(xiāo)人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現象,要進(jìn)行制止;

 。ㄎ澹┭膊樗爡^域的治安消防工作,特別注意:大廳、走廊、機房控制室、衛生間均為禁火區,僅東西方向走梯為吸煙區;

 。┤缬龅窖b修,巡邏人員應查看是否占用公共消防設施的場(chǎng)地,是否破壞消防設備,有無(wú)火災隱患;

 。ㄆ撸┲浦刮鼰熜袨、商戶(hù)之間的糾紛、打架斗毆事件的發(fā)生,防止事態(tài)擴大,影響賣(mài)場(chǎng)秩序;

 。ò耍┱莆栈顒(dòng)于中俄自由商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài),維護商場(chǎng)區域秩序,注意發(fā)現可疑情況,并及時(shí)報告;

 。ň牛┨岣呔璺乐挂再徫餅橛蛇M(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財物的人員;

 。ㄊ┎榭从袩o(wú)物品或雜物阻礙或占用公共場(chǎng)所的現象;

 。ㄊ唬┎榭瓷虉(chǎng)內有無(wú)煙火、水侵等異,F象,如發(fā)現及時(shí)報告;

 。ㄊ⿲τ写蠹锲钒犭x商場(chǎng)時(shí)而出入口崗值班人員未發(fā)現或未出示證件卻放行的現象要進(jìn)行詢(xún)問(wèn)并要求出示相關(guān)證件;

 。ㄊ⿲ι虉(chǎng)非法拍照、攝像行為及時(shí)進(jìn)行制約和管理;

 。ㄊ模┳骱醚惨曈涗,按規定程序進(jìn)行交接班。

  五、門(mén)崗保安員崗位職責:

 。ㄒ唬┴撠熅S持中俄自由商場(chǎng)出入口進(jìn)出秩序,保證出入口暢通;

 。ǘ┟芮凶⒁暢鋈肴藛T,勸離衣冠不整者及閑雜人員(推銷(xiāo)人員、攜帶煙火或危險物品進(jìn)入中俄自由商場(chǎng)等此類(lèi)在中俄自由商場(chǎng)附近范圍內活動(dòng)的人員),帶寵物者禁入;

 。ㄈ⿲梢扇藛T進(jìn)行證件檢查,對于帶進(jìn)帶出的大件物品,要檢查個(gè)人證件進(jìn)行登記,對于特定時(shí)間段,如中俄自由商場(chǎng)開(kāi)門(mén)前或閉店后出入人員的檢查及產(chǎn)品出入時(shí)的檢查有無(wú)證明等情況,要認真做好本職工作;

 。ㄋ模┲浦勾蚣芏窔录陌l(fā)生,防止事態(tài)擴大,影響營(yíng)業(yè)秩序;

 。ㄎ澹┓e極協(xié)助配合其他班組的保安人員,作好安全消防防范工作。

  六、中庭保安員崗位職責:

 。ㄒ唬┴撠熤型ト肆魇鑼,維護營(yíng)業(yè)秩序及如發(fā)現商戶(hù)或顧客需要幫助的給予必要的幫助;

 。ǘ┴撠熼_(kāi)啟各層電子顯示屏;

 。ㄈ┴撠煗L梯、觀(guān)光梯的人流控制和安全防范;

 。ㄋ模┌l(fā)現非中俄自由商場(chǎng)允許的人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現象,要進(jìn)行制止;

 。ㄎ澹┲浦刮鼰熑宋礈鐭熐斑M(jìn)入中俄自由商場(chǎng);

 。┤缬錾虘(hù)之間的糾紛、打架斗毆事件,及時(shí)匯報并防止事態(tài)擴大,影響經(jīng)營(yíng)秩序。

  七、停車(chē)場(chǎng)保安員崗位職責:

 。ㄒ唬┊斨禃r(shí)對車(chē)輛安全進(jìn)行仔細檢查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)上報,來(lái)車(chē)時(shí)要將車(chē)輛指揮到位,要檢查車(chē)輛有無(wú)損壞,車(chē)門(mén)有無(wú)上鎖,車(chē)輛排列整齊;

 。ǘ┛腿藴贤〞r(shí)要注意禮節禮貌及文明用語(yǔ),要做到舉止大方,不亢不卑,避免與客人發(fā)生爭執或沖突,不準向客人索取小費;

 。ㄈ┊斨禃r(shí)要站到車(chē)場(chǎng)較明顯的位置,指揮車(chē)輛時(shí)動(dòng)作手勢要標準、正確;

 。ㄋ模┊斨禃r(shí)不得群集閑聊,不得隨意離崗、竄崗,有事不要大聲叫喊,使用對講講機時(shí)注意用語(yǔ),不講與工作無(wú)關(guān)的問(wèn)題;

 。ㄎ澹┊斨禃r(shí)不得睡覺(jué)、看報、不得吸煙、吃零食;

 。┲笓]車(chē)輛泊位時(shí)要注意自身安全,尤其是有醉態(tài)的司機,防止撞傷、碰傷、擦傷等;

 。ㄆ撸┴撠熫(chē)輛的安全管理,維持車(chē)場(chǎng)秩序。

  八、監控室保安員崗位職責:

 。ㄒ唬┴撠煴O控室電視屏幕及消防監控設備的監視工作;

 。ǘ┴撠煴O控室內的衛生清掃工作;

 。ㄈ┌l(fā)現異常情況和可疑人員及時(shí)報告,并通知相應保安員到現場(chǎng)查看;

 。ㄋ模┴撠煴O控錄象帶的管理工作;

 。ㄎ澹┌l(fā)現火警立即報告并按報警程序報警;

 。┱_操作和愛(ài)護消防報警設備、安全監控設備等;

 。ㄆ撸┳龊弥蛋嘣敿氂涗浐徒唤影喙ぷ,保持室內整潔和設備無(wú)故障;

 。ò耍⿲Π踩O控設備有關(guān)攝錄資料做好存放管理工作,確保正常使用,隨時(shí)協(xié)助調查各類(lèi)案件;

 。ň牛┘訌娭攸c(diǎn)部位的監控,遇有特殊情況或嫌疑人及時(shí)與所在區域安全護衛隊員聯(lián)系,妥善處理;

 。ㄊ┕ぷ髡J真仔細,精益求精,監控值班中遇事要及時(shí)判明情況,重要事件要及時(shí)報告主管領(lǐng)導;

 。ㄊ唬┪唇(jīng)保安部部長(cháng)批準,任何人不得進(jìn)入監控室,監控人員不得將攝錄資料外泄,值班中禁止擅離職守和會(huì )客;

 。ㄊ┩瓿深I(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

  九、機動(dòng)保安員崗位職責:

 。ㄒ唬┌匆幎ㄖ(zhù)裝配帶保安裝備;

 。ǘ╇S時(shí)在制定部位侯命,接到命令迅速到達現場(chǎng);

 。ㄈ╇S時(shí)做好應對突發(fā)事件的準備,服從部長(cháng)或主管調動(dòng);

 。ㄋ模﹨f(xié)助內保清場(chǎng)。

  第四章、保安部基本管理規章制度:

  一、保安部管理規章制度:

 。ㄒ唬┛倓t:保安部負責中俄自由商場(chǎng)管轄內的治安保衛工作。保安人員必須嚴格遵守國家政策、法規、嚴格遵守《中華人民共和國治安管理處罰條例》。服從領(lǐng)導,聽(tīng)從指揮,堅守崗位,恪盡職守。為維護商場(chǎng)的正常營(yíng)業(yè)秩序和有效處理突發(fā)事件,達到規范化管理、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,特制定以下部門(mén)管理制度。

 。ǘ┓䦶拿,聽(tīng)從指揮,做到令行禁止,遇事要在第一時(shí)間報告上級領(lǐng)導。

 。ㄈ﹫允貚徫,保持高度警惕,防止治安案件的發(fā)生。

 。ㄋ模﹫猿衷瓌t,是非分明,敢于同違法犯罪行為作斗爭。

 。ㄎ澹┓e極協(xié)助公安機關(guān)開(kāi)展各項治安防范活動(dòng),努力完成治安服務(wù)工作。

 。┍0踩藛T必須嚴格遵守20個(gè)不準1、不準酒后值勤和在上班時(shí)飲酒;

  2、不準在崗位上與他人發(fā)生爭吵或打架;

  3、不準在值勤時(shí)間吸煙、吃零食;

  4、不準在夜間值勤時(shí)打瞌睡;

  5、不準在工作時(shí)間看書(shū)、看報、下棋、打牌、做私活;

  6、不準擅離崗位、脫崗、串崗;

  7、不準彎腰曲背,不準在崗位上與人閑聊;

  8、不準留鬢角、長(cháng)頭發(fā)、長(cháng)指甲、小胡子;

  9、不準向業(yè)戶(hù)、司機、攤主及其他客戶(hù)借錢(qián)或索討財物;

  10、不準帶親友到崗位上“陪崗”;

  11、不準私分或挪用拾遺物品、無(wú)主車(chē)輛及現金;

  12、不準打人、罵人;

  13、不準知情不報或包庇壞人

  14、不準當班員工下班后進(jìn)入工作場(chǎng)所;

  15、嚴禁打架斗毆,聚眾鬧事和賭博;

  16、不得故意損壞公物和他人財物;不得影響他人工作;

  17、嚴禁賣(mài)淫、XX和出租傳播淫穢錄像及物品;

  18、嚴禁攜帶XX、彈藥、易燃、劇毒物品進(jìn)入轄區。

  二、保安員交接班制度:

 。ㄒ唬┍0矄T應提前著(zhù)制式服裝10分鐘上崗接班,班長(cháng)整隊,整理服裝,用具,宣布崗位分配,強調注意事項,接班人員未到達前,當班人員不得離崗,在登記本上記錄接班時(shí)間;

 。ǘ┙影嗳艘敿毩私馍习鄨糖谇闆r和本班應該注意事項,做到“三明三清”:上班情況明;

  本班接辦的事情明;

  物品器械清點(diǎn)明;

  本班情況清;

  交待問(wèn)題清;

  物品器械清;

 。ㄈ┙话啾0矄T要等接班保安員對轄區巡視一遍進(jìn)行驗收后方可下班,接班保安員驗收時(shí)間無(wú)特殊情況不得超過(guò)接班時(shí)間15分鐘;

 。ㄋ模┊敯嗳藛T發(fā)現的問(wèn)題需要及時(shí)處理,未處理完的要交給下班處理,不能移交的繼續處理,接班人應協(xié)助完成;

 。ㄎ澹┧惺马椊唤忧宄,交班保安在離開(kāi)崗位前在登記本上記錄下班時(shí)間并簽名,每天早班交領(lǐng)班查閱并保存;

 。┙影嗳藛T未來(lái),交班人員不得下班。若接班人員未來(lái),交班人員下班,這期間發(fā)生問(wèn)題,兩班共同承擔責任。

  三、保安警用器械管理規定:

 。ㄒ唬┚闷餍档墓芾碇还┊敯啾0矄T執勤時(shí)佩帶和在緊急情況下或執行公務(wù)時(shí)使用,不用時(shí)不得隨意亂放,托他人代管而丟失或損壞的照價(jià)賠償;

 。ǘo(wú)特殊情況或未經(jīng)保安部批準,嚴禁將警用器械提供給他人;

 。ㄈ﹪澜镁鞯染闷餍垫倚Υ螋[或交他人玩耍;

 。ㄋ模┤粲衼G失或損壞要予以賠償,分不清具體責任時(shí)由該崗位人員共同賠償;

 。ㄎ澹┙唤影嘤涗,確保其處于良好使用狀態(tài)。

  四、對講機使用管理規定:

 。ㄒ唬┟總(gè)隊員都有責任和義務(wù)保證對講機的正常使用;

 。ǘ⿲χv機只供值班人員執勤使用,嚴禁轉借他人,嚴禁個(gè)人攜帶外出,如確有需要,須報保安部批準同意;

 。ㄈ﹪栏癜匆幎l率使用,嚴禁私自亂調頻率,否則按違紀處理,若損壞視情節賠償;

 。ㄋ模┙唤影鄷r(shí)應做好對講機交接驗收工作,發(fā)現問(wèn)題應做好記錄并及時(shí)上報主管領(lǐng)導;

 。ㄎ澹⿴О嚅L(cháng)負責交接,并進(jìn)行充電,妥善保管充電器,丟失照價(jià)賠償。

  五、停車(chē)場(chǎng)制度:

 。ㄒ唬┯涗浲\(chē)場(chǎng)車(chē)牌及車(chē)輛號碼并辦理停車(chē)證;

 。ǘ┚S持好車(chē)輛的進(jìn)入停放秩序,對進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛進(jìn)行引導、確保車(chē)輛停放整齊;

 。ㄈ(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀(guān)念,對待顧客態(tài)度和藹,不準蠻橫無(wú)理,更不準隨便坐在停車(chē)場(chǎng)內的公共設施及物品上;

 。ㄋ模┓参唇(jīng)許可停泊在非指定車(chē)位或阻塞通道之車(chē)輛,均會(huì )被拖離現場(chǎng)及予以扣留,而無(wú)須預先通知。車(chē)主在領(lǐng)回車(chē)輛時(shí)須繳付一切拖車(chē)及扣車(chē)等費用;

 。ㄎ澹┪唇(jīng)保安部批準,不許在停車(chē)場(chǎng)內洗車(chē)或維修車(chē)輛;

 。┍0矊ν\(chē)場(chǎng)內的安全負安全責任,丟失車(chē)輛等一切事故都由停車(chē)場(chǎng)保安負責解釋和賠償。;

 。ㄆ撸┲浦归e雜人員進(jìn)入停車(chē)區域,對可疑人員仔細盤(pán)問(wèn),必要時(shí)通知門(mén)口的保安人員看管;

 。ò耍┩\(chē)場(chǎng)保安人員就餐要輪班。

  六、保安檢查制度:

 。ㄒ唬⿴О嚅L(cháng)對本班崗位負主要責任。帶班長(cháng)對各崗位值勤情況進(jìn)行不定時(shí)檢查督促,主要檢查崗位形象及服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正;

 。ǘ┯兄鞴芙M成檢查組,不定期對保安各崗位進(jìn)行檢查。主要檢查:人員在崗情況,執勤情況,軍容軍紀等。發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)召開(kāi)會(huì )議解決;

 。ㄈ⿴О嚅L(cháng)對本班出現的好人好事及存在的問(wèn)題及時(shí)匯報,保安部經(jīng)核實(shí)后予以恰當的獎勵或處罰。

  第五章、消防安全管理一、消防安全管理制度:

 。ㄒ唬┴瀼貓绦邢婪,協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好防火工作;

 。ǘ┎坏寐駢、圈占、損壞消防設施、設備和器材,不得將消防設施,設備和器材挪作他用;

 。ㄈ┌惭b使用電器設備,必須符合有關(guān)技術(shù)規范,并采取必要的防火措施;

 。ㄋ模┤魏稳瞬坏迷谥卸碜杂缮虉(chǎng)范圍內動(dòng)用明火和大功率用電,否則后果自負,造成損失的視情節輕重賠償損失或依法追究刑事責任;

 。ㄎ澹﹪澜麑⑽聪绲臒燁^等帶有火種的物品扔進(jìn)垃圾箱內;

 。﹪澜岩兹家妆锲穾нM(jìn)中俄自由商場(chǎng);

 。ㄆ撸┎坏迷谥卸碜杂缮虉(chǎng)的任何地方燃放煙花爆竹;

 。ò耍┍Wo中俄自由商場(chǎng)內道路的暢通,不得在公共場(chǎng)所、樓道、安全出口堆物、堆料,停放車(chē)輛或者搭建棚屋,否則無(wú)條件清除。

  二、消防安全疏散通道的管理規定:

 。ㄒ唬┲卸碜杂缮虉(chǎng)內的所有通道和出入口必須保證暢通無(wú)阻,任何人不得以任何理由堆放任何物品;

 。ǘ└魍ǖ、樓梯間、電梯間和出入口的“安全出口”指示牌、應急燈、消防栓等設施嚴禁挪用,必須經(jīng)常保持完整,敏感有效。各走道防火門(mén)應隨時(shí)關(guān)閉;

 。ㄈ┲卸碜杂缮虉(chǎng)周?chē)能?chē)輛停放要整齊有序,嚴禁阻塞各出口和室外消防栓、水泵接合器,保證火災時(shí)消防車(chē)輛的出入和停放;

 。ㄋ模┡e行大型活動(dòng)時(shí)必須有專(zhuān)人監護,各通道門(mén)嚴禁上鎖;

 。ㄎ澹⿲`反本制度的部門(mén)或個(gè)人,將按公司的安全制度處罰,造成嚴重后果的追究刑事責任。

  三、消防安全培訓制度:

 。ㄒ唬┫腊踩嘤柺谴_保市場(chǎng)運轉的重要保障;

 。ǘ┯晒局贫ǹ偟呐嘤栍媱,領(lǐng)導進(jìn)行審核批準,保安部實(shí)施;

 。ㄈ┰瓌t上每年對全體員工消防安全培訓不少于兩次,新入職員工可根據具體情況由保安部培訓,各部門(mén)要經(jīng)常組織本部門(mén)員工溫習有關(guān)消防知識和管理規定;

 。ㄋ模┡嘤杻热莅ǎ合婪ㄒ、電器火災、滅火常識、報警和疏散、自救和救災等;

 。ㄎ澹┡嘤栃问桨ǎ合乐v座、觀(guān)看錄像、現場(chǎng)培訓、黑板報、抽查消防知識掌握情況、消防知識搶答賽、組織演習等;

 。┟课粏T工認真學(xué)習做好記錄,不得遲到、早退或無(wú)故不參加培訓,由保安部負責檢查培訓情況。

  四、其它消防職責:

  (一)配電室消防職責:

  1、高低壓配電室,應保持清潔干凈,要有良好的通風(fēng)。禁止吸煙,在室內使用明火,必須經(jīng)保安部批準,并有防護措施;

  2、高低壓配電室,電器設備附近的各種安全保護裝置,必須經(jīng)常保持完整、靈敏有效。變壓器、電纜車(chē),每年的重大節日前進(jìn)行徹底清掃、檢修,低壓配電室的設備及電纜,每年在雨季來(lái)臨之前,要對避雷器進(jìn)行檢修,檢測兩次。檢測標準,均按供電的規定進(jìn)行;

  3、電纜線(xiàn)、變壓器等處不得漏油。經(jīng)常檢查各部件的功能和運轉情況,發(fā)現問(wèn)題要立即采取有效措施,并及時(shí)修復;

  4、高低壓配電室,必須配備足夠的滅火器材,并經(jīng)常維護保養,以保證完備好用。值班人員必須掌握電器滅火知識,會(huì )使用滅火器材。

  (二)電梯機房消防職責:

  1、機房?jì)冉勾娣鸥鞣N雜物和XX,機房不得改作他用;

  2、電梯機房、梯箱頂部和梯井底部,要定期清掃,及時(shí)清除布毛、紙屑、垃圾等易燃物;

  3、對電器線(xiàn)路和檢查部分,要檢查維修,以防打火短路等事故的發(fā)生;

  4、檢修擦洗零部件用到汽油時(shí),要采取有效防火措施,確保安全。汽油、擦過(guò)油的布要妥善處理,不得亂扔亂放。

  (三)市場(chǎng)管理部消防職責:

  1、市場(chǎng)管理部工作人員每天檢查商鋪,隨時(shí)發(fā)現未熄滅的煙頭、火柴梗等火源、火種,以防著(zhù)火;

  2、商鋪配備的電器和商戶(hù)自備的電器按中俄自由商場(chǎng)有關(guān)規定使用,發(fā)現短路、打火、跑電、漏電、超負荷用電等不安全因素,及時(shí)采取措施,立即通知工程部來(lái)人檢查處理,并及時(shí)報告保安部;

  3、要勸阻商戶(hù)和顧客不要將易燃易爆、化學(xué)物品帶入樓層和商鋪,如有勸阻不聽(tīng)或已帶進(jìn)商鋪的人,要及時(shí)報告保安部;

  4、及時(shí)清理本樓層的廢紙及紙箱、紙盒等易燃物品,減少隱患;

  5、樓層值班人員要堅守崗位,高度警惕,經(jīng)常注意樓層有無(wú)起火源,要做到勤轉、勤看、勤聞、勤檢查。對飲酒過(guò)多的顧客更要注意,防止因其吸煙、用火、用電不慎而引起火災;

  6、各樓層通道、樓梯內不準堆放雜物,以保持暢通無(wú)阻;

  7、市場(chǎng)部工作員工必須做到人人會(huì )使用各種滅火器、消防栓,熟悉滅火器存放的位置,能熟練地掌握滅火器的性能、作用及使用方法;

  8、商鋪要設立禁止吸煙的標志。

  (四)人事行政部消防職責:

  1、辦公區內不得存放易燃易爆物品;

  報紙、書(shū)刊、紙張、資料等易燃物,要及時(shí)清理和處理,不要大量存放,對必須存放的要采取可靠的防火措施;

  2、辦公區內禁止吸煙;

  3、辦公區要根據實(shí)際需要,配備一定數量的滅火器材,預備急需之用。

保安管理制度11

  為了優(yōu)化公司保安制度,加強保安人員的責任心和管理能力,在確保公司及員工的財產(chǎn)與人身安全的同時(shí),并對各車(chē)間紀律加以監督與控制,維護企業(yè)的根本利益,特制定保安管理制度,供有關(guān)人員嚴格執行;

  一、保安隊日常管理規范

  1、任何保安人員必須嚴格履行本職工作,嚴守崗位,不得隨意走動(dòng),離崗時(shí)必須用對講機要求當值組長(cháng)及時(shí)安排巡場(chǎng)保安補缺才能離崗,離崗時(shí)間不得超過(guò)10分鐘;

  2、任何保安人員上班時(shí)間內必須穿著(zhù)統一制服,并佩戴廠(chǎng)牌;

  3、保持制服整潔、皮鞋光滑、精神抖擻、頭發(fā)整潔齊整、嚴禁無(wú)精打彩,酒后上班,兩臉布紅,如有發(fā)現,立即開(kāi)除;

  4、上班時(shí)間不得左歪右斜,必須挺胸收腹,兩手后背;

  5、值班保安不得在上班時(shí)間睡覺(jué)、看書(shū)報雜志和做私事等;

  6、上班時(shí)間內不準進(jìn)食,吃飯時(shí)間輪流到飯堂用餐,嚴禁將膳食帶到工作崗位進(jìn)食;

  7、保安人員要保持與員工之間距離,不得與員工過(guò)份熟悉,嚴禁保安人員與員工嘻笑打鬧,如有發(fā)現立即開(kāi)除;

  8、凡事必須大公無(wú)私,秉功辦理,勇于揭發(fā);

  9、如有意外事件或突發(fā)事件時(shí),必須有挺身而出的精神,如發(fā)現見(jiàn)事不理或逃避者,立即開(kāi)除;

  10、保安人員必須每人有一本工作手冊,記錄當天工作崗位情況,由保安隊長(cháng)進(jìn)行查閱;

  11、所有保安人員不得收取員工、客戶(hù)、供應商的禮品、金錢(qián),一經(jīng)發(fā)現,立即開(kāi)除;

  12、嚴格建立隊風(fēng)、隊容、隊紀,所有保安必須在廠(chǎng)住宿,且不能超過(guò)00:00回廠(chǎng);不得攜帶朋友、家屬進(jìn)廠(chǎng),包括節假日;

  13、嚴禁亂用搜身器材和對講機;

  二、執行規定

  1、所有保安人員每星期都必須接受體能考核測試,不得無(wú)故請假、缺席;

  2、每星期一必須例行保安工作會(huì )議,不得無(wú)故缺席、請假;

  3、每月由保安隊長(cháng)組織一次消防演習,全部保安人員必須無(wú)條件參加;

  4、保安隊長(cháng)必須安排與組織每周一次的突擊檢查工作,包括座位搜查、下班搜查;

  5、所有保安人員必須遵守保安制度、公司守則,一切處罰參照附表;

  三、保安獎罰規定

  1、所有于檢查中查獲的物品,按實(shí)際物品價(jià)值按比例獎勵;

  2、每月違規、違紀的罰款,根據報告的實(shí)際情況,抽取部份給予保安隊作出獎勵;

  3、所有舉報、情報將根據實(shí)際情況的輕重作出獎勵;

  4、每月在所有保安人員(不包括隊長(cháng)與組長(cháng))中評選出優(yōu)秀模范之星,并作出獎勵;

  5、因不按公司制度執行而造成之過(guò)失與損失者,由當值保安自行承擔一切責任;

  6、知情不報或與員工串通、濫用職權行事、一經(jīng)發(fā)現,作開(kāi)除外理,不發(fā)放任何工資;

  7、制服如有遺失或故意損壞,由個(gè)人承擔一切費用;

  四、防盜系統及庫房管理

 。ㄒ唬、防盜系統

  1、所有防盜系統、設備必須有專(zhuān)人監督及管理;

  2、發(fā)現問(wèn)題,必須及時(shí)處理及匯報;

  3、所有錄像帶應按時(shí)更換及做好儲存工作;

  4、按要求事項登記,尤其做好特發(fā)事情記錄。

 。ǘ、庫房管理

  1、進(jìn)入庫房,必須有專(zhuān)管負責人(三個(gè)人)到位后才能進(jìn)行操作;

  2、每天正常時(shí)間只能開(kāi)啟四次,特殊情況除外;

  3、每天下班,負責上鎖人員必須開(kāi)啟防盜布防系統,關(guān)好門(mén)才能離開(kāi);

  4、保安組長(cháng)負責開(kāi)啟木門(mén)工作,每次開(kāi)啟夾萬(wàn)必須有保安組長(cháng)在場(chǎng)登記各組領(lǐng)用人員及數量工作;

  五、保安隊的禮貌

 。ㄒ唬﹣(lái)訪(fǎng)客人接待規范

  1、開(kāi)門(mén):挺胸收腹站立接見(jiàn);

  2、敬禮:打招呼,如:“早晨”或“您好”;

  3、幫忙提取行李送到目的地;

  4、車(chē)輛標示位放規范位置;

  5、帶來(lái)訪(fǎng)者到目的地或招呼其于大堂內等候,5分鐘內無(wú)人接待,保安要立急解決;

  6.送客離開(kāi)時(shí):開(kāi)門(mén)、幫提取行李放車(chē)箱、打開(kāi)門(mén)讓客人上車(chē)后小心關(guān)好車(chē)門(mén);

 。ǘ、接聽(tīng)電話(huà)

  1、您好!安賴(lài)公司,請問(wèn)有什么可以幫您?

  2、請稍等!

  3、對不起,上班時(shí)間不能聽(tīng)私人電話(huà)(下班請打宿舍電話(huà)),再見(jiàn)!

  4、對不起,xxx不在,方便的話(huà)請留言,我代您轉告。

  六、對講機的管理

  1、實(shí)行責任制,由保安隊長(cháng)統一領(lǐng)取及派發(fā);

  2、所有對講機的使用者,必須好好愛(ài)護,不得任意作標識或刻字及隨意擺放拋打;

  3、對講機的使用與性能維護全部由使用者自行承擔;

  七、廠(chǎng)區外圍規范

  1、廠(chǎng)區內嚴禁吸煙;

  2、廠(chǎng)區內外嚴禁拍照;

  3、所有供應商、外發(fā)商由后門(mén)進(jìn)行交收,客戶(hù)從前門(mén)進(jìn)出接待;

  4、所有見(jiàn)工員工由后門(mén)進(jìn)出;

  5、主管級以上人員與辦公室人員上下班可以從前門(mén)進(jìn)出,其它員工統一從后門(mén)進(jìn)出。

  八、人員編排規范

  1、設隊長(cháng)2名,組長(cháng)4名,保安員15名;

  2、

  A、總廠(chǎng)保安員12名,兩班制,上班時(shí)間分別是:白天8:00-8:00晚上8:00-8:00

  B、分廠(chǎng)保安員9名,兩班制,上班時(shí)間分別是:白天8:00-8:00晚上8:00-8:00

  1)、總廠(chǎng)人員分布:

  A、監控室

  B、后門(mén)

  C、工場(chǎng)

  D、電金

  E、倒模

  F、休息

  2)、分廠(chǎng)人員分布:

  A、大門(mén)

  B、工場(chǎng)門(mén)口

  C、巡邏

  D、外巡與接送貨品

  3)、值班人員嚴禁請假,只能安排調班,每半月輪班一次。

  九、保安制服穿著(zhù)儀容管理

  1、所有值班保安員必須統一穿著(zhù)公司制服,不得故意毀壞及拒穿;

  A、男保安服:

  a、淺色襯衫、深藍色長(cháng)褲;

  b、深藍色領(lǐng)帶、白色手套;

  c、皮帶,使用有公司標志皮帶扣;

  d、佩戴廠(chǎng)牌、帽子、黑色皮鞋;

  e、總廠(chǎng)臨控室和分廠(chǎng)前門(mén)值班保安員必須佩帶精神帶。

  B、女保安服:

  a、淺色襯衫、深藍色長(cháng)褲;

  b、深藍色領(lǐng)帶、白色手套;

  c、佩戴廠(chǎng)牌、帽子、黑色皮鞋;

  d、過(guò)肩頭發(fā)必須束起;

  2、冬天加配外套及大衣;

  十、保安用品管理

  1、所有保安用品,不能在非上班時(shí)間內使用;

  2、下班時(shí)間,按公司要求,全部存放于保安室內,整齊有序存放;

  十一、放行條使用規范

  1、上班外出

  A、所有員工,正常工作時(shí)間,加班時(shí)間外出,必須出具當天有效放行條,放行條須有該部門(mén)組長(cháng)、收發(fā)及行政或人辦資源部簽名,于有效時(shí)間內放行離廠(chǎng);

  B、放行條簽名必須是全名,否則無(wú)效。

  2、放行時(shí)間已到,保安必須跟進(jìn)此人是否已回來(lái),若是車(chē)間人員外出且超出放行時(shí)間未回來(lái)的保安必須配合該部負責人清點(diǎn)其工具等物品。

  十二、福利制定

  1、每月于每組中選出當月之星公告贊揚及適當現金獎勵;

  2、當月表現出色優(yōu)秀者,憑當月個(gè)人考核評定可免當月伙食;

  3、每月編排兩天假期;

  4、規定節假日不到休息的,可獲取當日補助,金額另定;

  5、由公司提供免費住宿。

  十三、應扣規定

  1、社會(huì )保險金;

  2、工作失職;

  3、其它違規違紀。

  十四、消防器材管理

  1、所有消防必須貼有檢查合格日期及公司蓋章的封條,且定季檢查;

  2、所有的滅火器必須有一張使用登記卡,采購及有效日期,定時(shí)檢查有否被員工惡意破壞及不符合管理;

  3、以上兩項由組長(cháng)、隊長(cháng)直接管理及編制。

  十五、放行的管理規定

  1、所有員工下班,須經(jīng)組長(cháng)同意放行,并由組長(cháng)帶領(lǐng)有序下班;

  2、所有員工請假必須持有效的放行條,有組長(cháng)、收發(fā)、主管簽名方可放行;

  3、廠(chǎng)內放行條分兩種,白天的白色,晚上的粉經(jīng)紅色,值班保安必須認清簽名及時(shí)間才放行;

  4、非正常上班時(shí)間任何員工不得進(jìn)入廠(chǎng)區范圍,而非正常加班進(jìn)入廠(chǎng)區后不能直接外出,必須出示放行條;

保安管理制度12

  為了加強校園安全防范,切實(shí)保障學(xué)校正常的生活工作秩序

  和公共財產(chǎn)的安全,結合學(xué)校實(shí)際,設立校安全辦,由陶大春同志負責,現有專(zhuān)職保衛人員4人,陳家軍、李金富、周建、張勇,其中陳家軍為保安隊隊長(cháng),具體負責校園內的安全保衛工作。對保安隊的人員,安全辦根據實(shí)際情況,制定了如下管理制度:

  一、儀容儀表

  1、保安人員上崗時(shí)間要求穿制服,佩戴保安標志和攜帶保安警具等,堅持做到整潔大方。

  2、保安人員上崗期間不準喝酒,要集中注意力,保持舉止端莊,處理問(wèn)題時(shí)要在認真分析的基礎上公平果斷處理。

  3、保安人員不準留長(cháng)發(fā)、怪發(fā),不準染發(fā),不準留長(cháng)胡子、長(cháng)指甲。

  4、保安人員值班時(shí)必須徹底打掃值班室和校門(mén)口衛生,保證值班室和校門(mén)口的干凈整潔。

  5、凡未著(zhù)裝上崗、酒后上崗者,每次扣5.00元。

  二、外來(lái)人員進(jìn)出管理

  1、保安人員必須堅守崗位,忠于職守,工作中既要堅持制度又要熱情接待,語(yǔ)言要文明,不準打、罵外來(lái)人員。

  2、外來(lái)人員經(jīng)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導批準并且登記后方可行。

  3、學(xué)生家長(cháng)進(jìn)校時(shí)(實(shí)行封閉式教學(xué),學(xué)生上課時(shí)家長(cháng)一律不得進(jìn)入),問(wèn)清事由協(xié)助家長(cháng)找到有關(guān)人員并做好進(jìn)出時(shí)間記錄。

  5、所有車(chē)輛(包括教職工車(chē)輛)一律停在指定停車(chē)處。外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)允許嚴禁駛入校園。所有車(chē)輛在在出校時(shí),要嚴格檢查車(chē)上的物品,如果有學(xué)校的其他物品,要經(jīng)學(xué)校行政同意后方可放行,并做好記錄。

  6、學(xué)生出校門(mén)必須有班主任和學(xué)校行政簽字同意的請假條,否則不得放行,如需家長(cháng)到校接送的,必須等家長(cháng)到校后方可放行。如遇私自從大門(mén)出校的學(xué)生必須及時(shí)制止其出校,并及時(shí)與值周行政取得聯(lián)系。否則保安人員要負直接責任。

  7、中午放學(xué)及晚自習下課后,對離校的走讀生必須仔細核對出入證,出入證照片和本人一致方可放行。如有蒙混過(guò)關(guān)的學(xué)生應及時(shí)報告值周行政,如因保安疏忽而導致住校學(xué)生離開(kāi)校園后發(fā)生意外,值班保安人員應承擔直接責任。

  8、保安人員必須對當天的外來(lái)人員以及車(chē)輛進(jìn)入情況做好記錄,辦理交接手續時(shí)必須做好簽字記錄。凡私自放學(xué)生出校、外來(lái)人員不登記者,每人次扣10.00元。

  三、護衛巡邏制度

  1、白天主要巡邏校園內每一個(gè)角落和校園周邊環(huán)境,檢查教室、辦公室、食堂等場(chǎng)所的門(mén)、窗、路燈是否完好,檢查校園周邊有無(wú)安全隱患,做到隨時(shí)發(fā)現,隨時(shí)解決,自己不能解決做好記錄并且及時(shí)上報學(xué)?倓(wù)處。

  2、夜間巡查要做好隨身攜帶警用器具及照明燈具,不定時(shí)巡查,夜間巡查每晚不少于兩次。且要記錄好巡邏的時(shí)間和線(xiàn)路。

  3、保安人員要做好每天的巡查檢查記錄。

  4、保安人員要做好每天的清場(chǎng)工作。

  凡未按時(shí)巡邏、未如實(shí)填寫(xiě)巡查記錄者,每次扣5.00元,未認真做好清場(chǎng)工作,每次扣5.00元。

  四、考勤制度

  1、學(xué)校保安實(shí)行二十四小時(shí)值班制度。

  2、保安人員不準隨意離開(kāi)學(xué)校。

  3、值班期間發(fā)生異常情況要及時(shí)上報學(xué)校,不得緩報、瞞報。如有緩報、隱瞞本人要互相關(guān)責任。

  4、值班期間不準會(huì )客,不準打牌,嚴禁留宿非本校人員。

  5、由值周領(lǐng)導負責考核工作,校級干部和安辦主任負責抽查,凡是違反上述規定,學(xué)校將做出相應處理。

  凡上崗期間離開(kāi)學(xué)校、發(fā)生異常情況不及時(shí)上報學(xué)校者,每次扣5.00元。

保安管理制度13

  1.值班保安員提前30分鐘叫崗,接班員提前10分鐘接班,對服務(wù)區檢查完畢之后,認為沒(méi)有問(wèn)題方可登記,登記本上要記錄當天確切的交接時(shí)間。

  2.接班保安員若有特殊事情,不能準時(shí)接班,必須提前30分鐘請示,保安部另派人接班。

  3.接班保安員若無(wú)正當理由,既不請示又不準時(shí)接班的,按缺勤及處罰條款進(jìn)行處理。

  4.交班保安員要等接班保安員對管區巡視一遍進(jìn)行驗收后才能交接,但接班保安員驗收時(shí)間無(wú)特殊情況不能超過(guò)10分鐘。

  5.交接班時(shí),交班保安必須把本班情況及各種設施設備的狀況,以及可能出現的非常情況需在下班值班過(guò)程中繼續觀(guān)察,特別留意或處理的問(wèn)題,上級的指示,待辦事項及各類(lèi)物品如實(shí)登記清楚,向接班保安員交待,同時(shí)也須督促接班員接收清楚并簽名。一旦簽名,責任由簽名保安自己承擔。

  6.所有事情交接清楚之后,交接后必須分別在登記本上記錄清楚真實(shí)的上下班時(shí)間并簽名,然后交班保安員方可離開(kāi)崗位下班休息。

  7.接班保安員若在接班驗收時(shí)發(fā)現問(wèn)題,不具備接班簽名條件時(shí)可以拒絕簽名接班,但必須同時(shí)報告保安隊處理再進(jìn)行簽囊名接班,責任由交班保安員承擔。如果報告處理后不接班,以無(wú)故和借故不上班論處。

  8.接班保安員自己驗收完畢并已簽名接班,而且交班保安已離開(kāi)崗位之后,無(wú)論發(fā)生發(fā)現任何問(wèn)題,責任一律由當班保安員承擔。

  9.接班保安員因故沒(méi)有及時(shí)接班,交班員不得下班并且擅離崗位。

  10.若接班員沒(méi)簽名接班,交班員已下班離開(kāi)崗位,其間發(fā)生的任何問(wèn)題責任由兩人共同承擔,沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題,則按物業(yè)制度及處罰條款進(jìn)行處罰。

  11.交班員若發(fā)現接班員無(wú)故不簽名接班或拖延接班時(shí)間,交班員可以提出抗議,并報告保安隊,保安隊根據情況對接班人員按處罰條款進(jìn)行處罰。

保安管理制度14

  一、目的

  為加強宿舍管理,保證員工的正常休息,使員工擁有一個(gè)舒適、干凈的居住環(huán)境。

  二、宿舍管理規定

  1、宿舍由項目分管領(lǐng)導統一協(xié)調安排,調整調配,宿舍現場(chǎng)由部門(mén)領(lǐng)導直接管理。

  2、宿舍配置的床、桌、椅、櫥柜、各類(lèi)設施等物品,須由倉庫管理員進(jìn)行財產(chǎn)登記,并由使用者辦理領(lǐng)用手續。

  3、倉庫管理員在每月5日前將上月的宿舍用品盤(pán)點(diǎn)情況報項目分管領(lǐng)導。

  4、凡離職的員工,必須將宿舍鑰匙交到倉庫管理員,經(jīng)倉庫管理員到宿舍檢查后,一切設施、用具完好無(wú)損后方可辦理離職手續,若有損壞、丟失,照價(jià)賠償。

  5、宿舍的設施、設備若有非人為損壞須修補或更換的,須報物業(yè)服務(wù)中心分管領(lǐng)導批準后,由維修部派人進(jìn)行維修或更換。

  三、宿舍管理守則

  1、住宿員工須遵紀守法,禁止在宿舍內進(jìn)行違法活動(dòng),違者將視情節輕重按公司《員工守則》進(jìn)行處理。

  2、團結友愛(ài)、和睦相處、講究衛生。宿舍長(cháng)應安排人員輪流衛生值日,每天應保持室內干凈整潔,檢查時(shí)發(fā)現衛生不達標者,按《員工守則》考核。

  3、愛(ài)護公物,若有損壞、丟失公物的要照價(jià)賠償。

  4、不準隨意破壞房間設施,污染墻面等。

  5、注意防火、防盜,保證宿舍安全。

  6、禁止留宿外來(lái)人員,不準帶家屬和異性在宿舍留宿,如發(fā)現外來(lái)人員或家屬及異性留宿,要追究相關(guān)責任。

  7、宿舍內嚴禁使用電爐、電飯煲等高功率電器。

  8、禁止穿背心、短褲、拖鞋出入宿舍以外的公眾場(chǎng)所。

  9、禁止在宿舍內大聲喧嘩和打鬧,隨時(shí)保持安靜,晚上11點(diǎn)后,不得在宿舍內交談和進(jìn)行其它娛樂(lè )活動(dòng)。

  10、分配宿舍不住者,取消其住房資格,將宿舍轉租他人者,取消其住房資格,并依情節輕重,加以經(jīng)濟處罰。

  11、員工搬離宿舍,須將其所借宿舍物品,房間鑰匙等物交回公司。

  12、電視機開(kāi)放時(shí)間為:14:00—23:00,音量適中,不得影響他人正常休息。

  13、節約能源,禁止出現水長(cháng)流、燈長(cháng)明現象,做到人走熄燈。

  四、內務(wù)要求:

  1、床架擺放整齊,做到床架之間橫、平、豎、直成一條直線(xiàn),床板、涼席、被子應擺平放好成同一平面線(xiàn),并做到干凈整潔,棱角分明。

  2、床下擺放的鞋,鞋尖須朝外,并保持干凈整齊成一直線(xiàn),床鋪下不能有任何雜物。

  3、漱口杯(牙刷牙膏)、毛巾、水桶等日常用具必須按規定擺放并保持整齊干凈。

  4、衣服及其他生活用品必須存入指定的地方或柜內,不能亂擺放,任何時(shí)候宿舍內不準晾掛衣物。

  5、任何時(shí)候宿舍,包括存放的任何物品都必須保持整潔、無(wú)塵污,痰盂、煙缸、紙簍應及時(shí)清倒,不得把剩飯剩菜等容易變質(zhì)的食物留在宿舍內,避免帶來(lái)鼠患和影響宿舍衛生。

  6、不得在宿舍內接待客人,不得高聲喧嘩影響他人休息,不得從事法律、法規、治安處罰法禁止的行為(黃、賭、毒)。

  7、嚴禁留宿外來(lái)人員。如情況特殊必須以書(shū)面形式報主管審批。

  8、根據主管編制的衛生值日表每天由值日人員負責宿舍的清潔清理,主管將不定時(shí)進(jìn)行抽檢,對衛生不達標的值日人員將按績(jì)效考核制度處罰。

  五、宿舍檢查制度

  1、宿舍實(shí)施三級管理檢查管理制度(辦公室管理、部門(mén)管理、室長(cháng)管理)。

  2、秩序維護部主管負責宿舍的日常管理,

  3、物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導每月定期對宿舍安全衛生進(jìn)行檢查,檢查結果將作為班組及個(gè)人每月績(jì)效考核的依據之一。

保安管理制度15

  保安人員管理制度提要:愛(ài)護公共設施、設備,熟悉社區消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法,熟知各項突發(fā)事件及異常情況的處理程序遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理;認真參加軍體培訓及消防演練工作;

  1.保安員紀律

  1.1愛(ài)崗敬業(yè),服從命令聽(tīng)從指揮,遵紀守法,嚴于律己,文明服務(wù)禮貌待人,積極主動(dòng)、勇敢無(wú)畏、堅守崗位、提高警惕;

  1.2按保安員著(zhù)裝規定著(zhù)裝上崗;

  1.3愛(ài)護公共設施、設備,熟悉社區消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法,熟知各項突發(fā)事件及異常情況的處理程序遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理;

  1.4認真參加軍體培訓及消防演練工作;

  1.5嚴格按交接班制度,不得遲到、早退、更不能誤崗、空崗、漏崗。

  2.保安人員請銷(xiāo)假制度

  2.1嚴格實(shí)行《員工手冊》相關(guān)管理規定。

  2.2臨時(shí)請假不超過(guò)3小時(shí)由保安隊長(cháng)批準,不超過(guò)8小時(shí)由保安部經(jīng)理批準。

  2.3探親假、婚假、喪假及事假人員必須提前半個(gè)月向公司提出申請。

  2.4請假人員必須按規定時(shí)間銷(xiāo)假,不準代銷(xiāo)與不銷(xiāo)。

  2.5臨時(shí)外出時(shí),實(shí)行雙人制,不得私自外出。

  2.6外出或休假期間請假人員應注意確保自身安全。

  3.宿舍區內務(wù)制度

  3.2保持宿舍清潔衛生,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑煙頭等雜物。

  3.3床位鋪面保持干凈平整不擺放雜物,被褥應統一要求折疊方正,床下的鞋子擺放整齊。

  3.4宿舍內設衛生監督員隨臟隨掃,每周六全天大掃除。

  3.5室內嚴禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。

  3.6室內應保持安靜,不得在室內喝酒、喧嘩、打鬧,以免影響其他隊員休息。

  3.7室內不允許私拉亂接電線(xiàn)及使用電爐、熱水器等電器設備。

  3.8室內各班人員不準隨意亂串,不準留客人住宿或讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入宿舍。

  3.9宿舍門(mén)鑰匙由各班長(cháng)管理,未經(jīng)隊長(cháng)批準,不準私自家加鎖、換鎖或把鑰匙轉交他人。

  4.勤務(wù)交接登記制度

  4.1必須按時(shí)接崗,不準誤崗、脫崗;

  4.2每班崗必須提前半小時(shí)叫崗,督促接班人員,整理服裝備勤;

  4.3接崗時(shí)做好交接,是否有通知及上級的代辦事項等,警戒區域內是否正常;

  4.4領(lǐng)班監督各崗位警員進(jìn)行交接,交接時(shí)注意觀(guān)察當班設備是否正常完好;

  4.5領(lǐng)班必須認真填寫(xiě)交接記錄,并詳細記錄本班警員執勤情況;

  4.6領(lǐng)班必須將執勤情況上報保安主管。

  4.7就寢時(shí)間:每晚22點(diǎn)之前下崗所有隊員必須熄燈就寢。

  5.保安備勤、應急制度及緊急集合演練方案

  5.1備勤制度

  5.1.1工作日期間控制警員外出及休假,并保證備勤率在50%以上。

  5.1.2節假日及重大節日期間,所有人員嚴禁外出,停止休假,保證備勤率在80%。

  5.1.3保證警戒區域內警用器械的完好。

  5.2節假日應急制度

  5.2.1在各節日之前組織全體警員進(jìn)行節日動(dòng)員。

  5.2.2全面地組織學(xué)習有關(guān)執勤消防等業(yè)務(wù)知識。

  5.2.3保安部負責對執勤區域內進(jìn)行徹底安全檢查,找出不安全隱患及時(shí)采取解決方法,做到防患于未燃。

  5.2.4執勤人員必須每5分鐘巡視一次所轄區域,保安領(lǐng)班須不間斷地查崗,夜間須輪流在門(mén)衛值班,并不間斷查崗。

  5.2.5組織緊急集合及消防演練。

  5.2.6加強請銷(xiāo)假制度,保證備勤率在80%。

  5.2.7加強區內員工、保姆、司機、民工的管理,嚴格檢查出入證件及出門(mén)條,控制閑雜人員在區內流動(dòng)。

  5.2.8密切注意警員思想動(dòng)態(tài),控制警員流動(dòng)、保證內部穩定。

  5.3緊急集合演練方案

  5.3.1緊急集合的目的

  加強紀律性和警惕性,鍛練突發(fā)事件的處理能力。

  5.3.2要求

  A.每名隊員在接到緊急集合的命令時(shí),必須迅速到達集合地點(diǎn);

  B.集合過(guò)程中不得大聲喧嘩;

  C.各宿舍安排值班人員;

  D.每月緊急集合演練一次。

  5.3.3演練流程

  A.主管通知各宿舍領(lǐng)班,緊急集合的準確地點(diǎn);

  B.由主管掌握到達緊急集合地點(diǎn)的時(shí)間;

  C.控制社區、大門(mén)等交通要道;

  D.各領(lǐng)班集合、整理隊伍;

  E.主管對緊急集合進(jìn)行講評;

  F.將隊伍帶回。

  6.巡邏檢查制度

  6.1保安隊負責公寓管理區域、內保人員負責公寓樓宇公共區域內24小時(shí)不間斷巡視工作。

  6.2巡視人員要分區域沿指定線(xiàn)路進(jìn)行巡視,使用巡更器進(jìn)行確認。

  6.3每班下崗時(shí)應將《巡視檢查記錄》填寫(xiě)完整。

  6.4白班于每日21:00后將巡更器送交中控室下載數據,次日6:00將巡更器領(lǐng)出使用。夜班于每日21:00后將巡更器從中控室領(lǐng)出,次日6:00將巡更器送交中控室下載數據。

  6.5巡視保安員接到門(mén)崗通知有外來(lái)人員、車(chē)輛進(jìn)入時(shí),應對其進(jìn)行引導。

  6.6在巡視中,遇住戶(hù)應面帶笑容主動(dòng)問(wèn)好。遇有住戶(hù)車(chē)輛經(jīng)過(guò)時(shí),應主動(dòng)禮讓并行軍禮。

  6.7遇有老年人攜物應主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)是否需要提供幫助,并將其護送至門(mén)口。

  6.8遇有兒童在車(chē)行道、水池邊、車(chē)庫等危險區域玩耍時(shí)應主動(dòng)上前勸阻并與其家人聯(lián)系送至安全區域。

  6.9遇有住戶(hù)反映問(wèn)題應認真記錄并將情況通知客服部。

  6.10發(fā)現衣冠不整者、推銷(xiāo)人員應及時(shí)勸離公寓。

  6.11對單元外施工堆料、車(chē)輛停放進(jìn)行檢查。

  6.12戶(hù)內發(fā)生報警執行《戶(hù)內安防報警處理程序》。

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