【通用】文員的工作職責
文員的工作職責1
文員的工作
1、協(xié)助執行公司的各項規章制度和維護工作秩序；
2、負責公司員工的考勤管理；
3、負責公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復印、郵寄等事務(wù)；
4、負責接待來(lái)賓，接聽(tīng)或轉接外部電話(huà)；
5、負責與工作內容相關(guān)的.各類(lèi)文件的歸檔管理；
6、完成上級安排的其他工作任務(wù)。
文員面試技巧
1、文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進(jìn)行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來(lái)面對招聘人員。關(guān)鍵要做到八個(gè)字——順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象，使其相信你有能力在將來(lái)進(jìn)入公司后與同事和諧的相處。
2、面試者要注意自己在面試中的禮儀問(wèn)題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方，舉止得體。
3、文職崗位需要很強的語(yǔ)言表達能力，所以在面試時(shí)要注意特別說(shuō)話(huà)內容，說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣以及所表達出的誠意。
文員的工作職責2
一、在行政部主管的領(lǐng)導下，協(xié)助搞好辦公室的各項工作。
二、負責公司電話(huà)接線(xiàn)工作。對來(lái)往電話(huà)駁接準確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當使用禮貌用語(yǔ)。
三、接待好公司來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)。
四、及時(shí)處理與打印公司相關(guān)文檔與資料等
1、負責主管交辦的各種文字擬稿。
2、收發(fā)有關(guān)文件、信函、電報等;辦理公文的登記編號、簽發(fā)、分送工作。催辦上級和公司限期辦理的事項。
3、做好會(huì )議記錄、整理會(huì )議紀要和簡(jiǎn)報。了解會(huì )后的貫徹執行情況。
4、打印公司工作報告、總結、規劃、計劃、決議、通告等，協(xié)助主管審核、校對以公司名義簽發(fā)的公文稿
5、負責公司大事記和有關(guān)資料的采集整理工作。
6、負責公司領(lǐng)導的文件傳閱，處理公司領(lǐng)導簽批的.文件、函電，轉遞單位和個(gè)人給公司領(lǐng)導的請示報告等。
五、行政、人事處理與資料保管
1、負責公司辦公設備的管理，計算機、傳真機、復印機、電話(huà)的具體使用和登記，名片印制等工作。
2、負責低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。
3、負責各類(lèi)辦公用品倉庫保管，每月清點(diǎn)，年終盤(pán)存統計，做到入庫有驗收、出庫有手續，保證帳實(shí)相符。
4、負責公司人員檔案，包括人事、培訓、考核的建立和管理工作。
5、員工請假、調休的記錄。并統計請假人數，做好每月考勤記錄行政文員崗位職責辦公文秘。
6、協(xié)助主管招聘新員工
7、做好公司員工入職或離職相應手續。保管好員工資料、員工全日制勞動(dòng)合同等重要資料。
六、負責辦公室的環(huán)境衛生工作。
七、負責下班時(shí)對整個(gè)辦公區的巡視，查看門(mén)窗、水機電源、電腦電源等、關(guān)閉情況。
八、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
文員的工作職責3
1、負責公司總機的接聽(tīng)及轉達、做好通訊簡(jiǎn)要記錄，并傳達給相關(guān)人員;
2、各類(lèi)信件、傳真、快遞的分發(fā)與費用結算，確保公司內外信息傳遞快速、暢通;
3、負責接待來(lái)訪(fǎng)客人，做好接待工作;
4、負責新員工的入職手續辦理，并及時(shí)交由人事專(zhuān)員建檔;
5、負責月度員工考勤記錄的.統計與匯總;
6、接受領(lǐng)導指派的其他臨時(shí)性工作。
文員的工作職責4
1、主要負責國外客戶(hù)產(chǎn)品項目跟進(jìn)及溝通;
2、處理跟進(jìn)客戶(hù)產(chǎn)品報價(jià)，接待國外客戶(hù),有面對面談判能力;
3、通過(guò)公司提供的電子商務(wù)平臺或其它網(wǎng)絡(luò )平臺開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護老客戶(hù);
4、解決已發(fā)貨品出現的售后問(wèn)題;
5、客戶(hù)資料的收集和整理，對客戶(hù)的`問(wèn)題及時(shí)反饋和處理;
6、新產(chǎn)品認證與認證公司及客戶(hù)的溝通等
文員的工作職責5
1、審核財務(wù)單據，整理歸檔及數據錄入工作；
2、熟悉公司業(yè)務(wù)流程，確認訂單的收付款及開(kāi)票事宜，登記業(yè)務(wù)臺賬；
3、跟蹤完成每月發(fā)票的認證、開(kāi)具等工作；
4、統計、打印、呈交、登記、保管各類(lèi)報表和原始單據等；
5、協(xié)調上級開(kāi)展與財務(wù)中心及其他部門(mén)的溝通與協(xié)調工作；
6、完成上級指派的.其他臨時(shí)工作。
文員的工作職責6
文員主要做什么
有的公司的文員在公司主要從事的就是碼字的工作，但是這也不是單純碼字，是一些領(lǐng)導交代的工作內容，基本上都是一些表格的內容，文員其實(shí)就是處理公司一些瑣碎的事物，保證公司的內務(wù)，主要是負責領(lǐng)導辦公室的打掃工作，讓領(lǐng)導的辦公室變得更加的整潔，這也是文員工作的一部分。
文員還需要對公司的文件進(jìn)行起草，有的公司的文員可能還會(huì )做一些人事內勤的'工作，幫助公司招聘員工，制定公司的制定，當然這都是領(lǐng)導任命的，不同類(lèi)型的公司，文員的職責也不相同，有些文員做的工作可能是人事做的，有些公司文員的工作可能是相當于助理的。
文員的工作最常見(jiàn)的工作方式就是接聽(tīng)電話(huà)，接待客戶(hù)，這都是文員要做的，有的時(shí)候，還要輔助人事部或者行政部，很多公司都是要求文員必須要有一定的表達能力的，因為文員一般都會(huì )和領(lǐng)導直接匯報工作，所以能夠表達清楚所要講的內容，很重要。
做文員需不需要學(xué)歷
大部分公司都是需要大專(zhuān)以上學(xué)歷的，而且對文員也是有一些基本的要求的，最基礎的就是辦公的想軟件一定要會(huì )，特別的表格，有些公司文員是比較好的，但是要求的也會(huì )更加的多，比如要求英語(yǔ)達到幾級，能不能正長(cháng)的交流，會(huì )不會(huì )使用作圖的軟件。當然要求這的公司在工資待遇上是非常好的。
無(wú)論是什么公司，文員的工作都是比較繁瑣和復雜的，因為要負責的內容比較多，而且經(jīng)常要輔助其他的部門(mén)做一些事情，所以每天的工作任務(wù)也不小的，但是大部分文員的工作都是不累的，這也是很多女生選擇文員的一個(gè)重要原因，做文員一定仔細，很多報表都是文員負責的，所以一定不要弄錯數據。
文員的工作職責7
1、文員從大的方面來(lái)說(shuō)就是打雜跑腿的。
2、文員需要熟練運用office軟件，word、excel、ppt都要熟練運用，因為處理一些部門(mén)文件還是必須的。
3、作為一個(gè)部門(mén)文員，一般部門(mén)內需要用的報表是一天必須的`工作。
4、文員還要處理部門(mén)內員工的日常事宜，比如領(lǐng)用勞保，辦公用品；考勤，請假單找領(lǐng)導簽單，還有一些其他表單簽字等。
5、針對不同部門(mén)的文員，有時(shí)候會(huì )要求也有一些其他技能，如研發(fā)部的，可能會(huì )要求會(huì )簡(jiǎn)單CAD操作，財務(wù)部、銷(xiāo)售部的文員內勤，要懂簡(jiǎn)單的財務(wù)知識等。
文員的工作職責8
1、接聽(tīng)、轉接電話(huà)；接待來(lái)訪(fǎng)人員。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和__，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生。
4、做好會(huì )議紀要。
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、負責傳真件的收發(fā)工作。
7、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的`登記。
8、做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。
9、按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。
10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
文員的工作職責9
1、公司文檔的起草和管理;
2、員工入職、離職手續的辦理;
3、每月的考勤報表及車(chē)間5S檢查;
4、員工社保的辦理;
5、客戶(hù)滿(mǎn)意度的`電話(huà)回訪(fǎng)，非銷(xiāo)售;
6、對外合作單位的相關(guān)事宜及辦公用品的采購。
文員的工作職責10
職位描述
基本要求
年齡：25-50歲，身高：不限，性別：不限學(xué)歷：大專(zhuān)學(xué)歷及以上
工作職責：
招聘管理
1、根據現有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)調、統計各部門(mén)的招聘需求，編制年度人員招聘計劃
2、利用各種招聘渠道發(fā)布招聘廣告，尋求招聘機構
3、執行招聘、甄選、面試、選擇、安置工作
4、進(jìn)行聘前測試和簡(jiǎn)歷甄別工作
5、充分利用各種招聘渠道滿(mǎn)足公司的人才需求
人事管理
1、 負責人員檔案整理
2、 人員入離調管理
3、 人事手續的辦理
4、 勞動(dòng)合同的簽訂與保管
5、 五險一金的繳納名單的提報及管理工作
考勤管理
1、 考勤機的管理
2、 人員考勤卡片的制作與發(fā)放
3、 公司各級人員考勤數據的整理與匯總，并公布月考勤數據
4、 員工各類(lèi)假期的核算與審核
5、 人員出差考勤的統計與核對
6、 管理群日清的.統計與備案
薪資管理
1、 工資表的制作
行政管理
1、 辦公區管理
2、 行政管理(訂房間、訂水、車(chē)輛安排等)
3、 辦公用品需求提報及采購
4、 物品管理，包括工牌、物品等發(fā)放登記
5、 負責繳納水電費、物業(yè)費、房租、停車(chē)費等
6、 總經(jīng)理辦公會(huì )的會(huì )議記錄
文員的工作職責11
必須掌握excel
excel是辦公人員用的最多的辦公軟件之一，它主要作用是制作電子表格，平時(shí)用來(lái)記錄、統計數據，只要你掌握了基本的操作，比如單元格格式設置及基本的算式運算之后，簡(jiǎn)單的表格你就可以獨立完成，當然，如果你想更加精通excel，就應該再繼續努力學(xué)習了。
必須掌握word
word也是辦公人員用的最多的辦公軟件之一，word主要作用是用于文檔的制作，平時(shí)可以用來(lái)制作文件，像投標文件、個(gè)人簡(jiǎn)歷等都是用word制作而成，想要學(xué)會(huì )word，其實(shí)很簡(jiǎn)單，只要你會(huì )熟練的打字，了解word的基本功能，比如樣式和格式、字體設置等，獨立完成制作也是很容易完成的。
盡量掌握PPT
ppt是一種演示文稿圖形程序，主要是制作演示文稿，在辦公中用的比較少，但是作為辦公人員還是應該對ppt進(jìn)行簡(jiǎn)單的了解，萬(wàn)一上司叫你做一個(gè)演示文稿，你卻不會(huì )做的時(shí)候怎么辦呢？所以全面了解辦公軟件還是非常有必要的。
會(huì )電腦的�；静僮�
想要熟練操作辦公軟件，就必須要對電腦有基本的認識，比如如何打字、如何打開(kāi)軟件等，如果連基本的電腦操作都不會(huì )，我覺(jué)得辦公文員可能就不是很適合你，辦公文員是一定會(huì )用到電腦的，電腦的水平可以不高，但是一定要會(huì )使用。
多去網(wǎng)上自學(xué)
如果你覺(jué)得你對你的辦公軟件技術(shù)不太有信心，平時(shí)有空的時(shí)候應該多去網(wǎng)上自學(xué)一下，網(wǎng)上會(huì )有有多教程，包括視頻、文檔等，多學(xué)一些知識對工作來(lái)說(shuō)還是比較好的，作為辦公人員基本的office操作還是應該要學(xué)會(huì )的。
可以請教周邊人士
如果你在網(wǎng)上搜索不到你所遇到的辦公問(wèn)題，那么你可以請教一下你周邊的'人士，現在畢業(yè)出來(lái)的學(xué)生大多數都會(huì )熟練操作office，如果你有什么不懂，就可以詢(xún)問(wèn)一下他們，說(shuō)不定他們還能夠幫助你，不要覺(jué)得不好意思，你在這方面比較弱自然在另一方面會(huì )比較強。
遇到問(wèn)題千萬(wàn)不要逃避
在運用辦公軟件的時(shí)候肯定要遇到各式各樣的問(wèn)題，當你遇到問(wèn)題的時(shí)候千萬(wàn)不要逃避，而是要用盡各種辦法破解它，如果你不解決它，那么在你下次遇到同樣的問(wèn)題時(shí)，還是沒(méi)法應對，況且現在的網(wǎng)絡(luò )如此發(fā)達，解決一個(gè)小小的問(wèn)題應該還是比較容易的。
熟能手巧
想要熟練操作辦公軟件并不是一天兩天都能夠學(xué)會(huì )的，正所謂孰能生巧，當你運用得多了，自然就會(huì )比較熟練，在學(xué)習上千萬(wàn)不要著(zhù)急，不要想一步登天，過(guò)于的急功求進(jìn)只會(huì )讓問(wèn)題越來(lái)越多，同時(shí)也不能因為這簡(jiǎn)單的辦公軟件就失去了自信心，要知道自信才能讓人散發(fā)光彩。
文員的工作職責12
1、負責快遞的收發(fā)工作；負責監督管理辦公區域的.環(huán)境衛生
2、負責員工人事信息的收集、統計與檔案管理；
3、負責員工招聘、入職、考勤統計等事務(wù)的辦理；
4、起稿企業(yè)文化，各類(lèi)通知模板，策劃每月團建活動(dòng)計劃；
5、上級交代的其他事宜。
文員的工作職責13
1、執行采購訂單和采購合同，落實(shí)具體采購流程;
2、負責采購訂單制作、確認、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期;
3、執行并完善成本降低及控制方案;
4、管理供應商，維護與其關(guān)系;
5、填寫(xiě)有關(guān)采購表格，提交采購分析和總結報告;
6、產(chǎn)品BOM表的`完善;
7、采購文書(shū)、合同等資料的歸檔整理.
文員的工作職責14
1、建立健全人事行政工作流程與規范，負責各項文書(shū)文件的擬訂、宣導與監督執行；
2、協(xié)助財務(wù)負責企業(yè)資產(chǎn)配置（辦公設備）的管理工作，包括清點(diǎn)、維護、登記等；
3、負責員工考勤統計、入職、轉正、異動(dòng)、離職手續辦理，勞動(dòng)合同的簽訂與管理；
4、協(xié)助辦理面試接待、會(huì )議、培訓、公司集體活動(dòng)組織與安排，節假日慰問(wèn)等；
5、負責公司伙食，訂水，快遞收發(fā)、行政物料申購及月結對賬報銷(xiāo)等后勤工作；
6、為營(yíng)造良好工作環(huán)境，負責檢查辦公室衛生、綠植、安全；
7、及時(shí)完成上級交辦的.其他工作事項。
文員的工作職責15
word
1、編輯文本。包括：輸入特殊符號、插入文件、文檔的移動(dòng)和復制、查找與替換。
2、文檔的版面設計。包括：頁(yè)面設置、頁(yè)面背景設置、字符格式設置、段落格式設置、分欄，復制格式。
3、圖文排版。包括：插入文件圖片、剪貼畫(huà)、繪制圖形、藝術(shù)字、文本框、首字下沉，圖文混排。
4、拼寫(xiě)檢查與自動(dòng)更正。
5、頁(yè)眉和頁(yè)腳。
6、顯示視圖、打印和預覽。
7、建立模板。
8、樣式的創(chuàng )建和使用。
9、生成目錄。
10、建立列表。包括：建立項目符號和編號、多級列表，用制表符建立多欄列表。
11、插入與編輯表格。包括：建立表格、編輯表格、格式化表格、表格轉換為文本，表格的`排序與計算。
12、郵件合并。包括：創(chuàng )建主文檔、列表、主文檔中插入域名、合并文檔。
excel
1、四種數據類(lèi)型。
2、快速填充數據與自定義序列。
3、數據有效性設置。
4、導入數據，表格的行列轉換。
5、設置工作表格式、條件格式。
6、單元格批注。
7、隱藏與保護數據。
8、工作簿管理與打印。
9、單元格的引用。包括相對引用、絕對引用、混合引用。
10、公式的建立，移動(dòng)和復制公式。
11、常用函數的使用。包括：數學(xué)函數、統計函數、文本函數、日期與時(shí)間函數、邏輯函數。
12、嵌套函數。
13、運算結果的復制。
14、排序。包括：?jiǎn)巫侄闻判�、多字段排序、筆劃排序、自定義排序。
15、篩選。包括：自動(dòng)篩選、高級篩選。
16、分類(lèi)匯總。
17、合并計算。
18、數據透視表。
19、創(chuàng )建圖表。
20、編輯圖表。包括：圖表位置和大小、圖表類(lèi)型、圖表選項、趨勢線(xiàn)、三維視圖格式。
21、格式化圖表。包括：自定義字體、數字、對齊、邊框和圖案、刻度、數據系列格式。
22、模擬運算表。
PowerPoint
1、創(chuàng )建演示文稿。
2、使用幻燈片。包括：插入、復制/移動(dòng)、刪除、隱藏幻燈片。
3、演示文稿編輯。包括：添加文本、表格、圖形、圖表、組織結構圖。
4、應用模板與設計母板。
5、設置頁(yè)眉和頁(yè)腳。
6、幻燈片背景與配色方案。
7、添加視頻和聲音。
8、動(dòng)作設置和超鏈接。
9、動(dòng)畫(huà)方案與自定義動(dòng)畫(huà)。
10、幻燈片切換效果設置。
11、排練計時(shí)。
12、自定義放映與放映方式的設置。
13、啟動(dòng)幻燈片放映。
14、演示文稿的打印。
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