(熱門(mén))外貿跟單員工作職責7篇

外貿跟單員工作職責1

　　1、負責客戶(hù)訂單管理，安排訂單生產(chǎn)及進(jìn)度跟進(jìn)；

　　2、負責單證審核、報關(guān)、結算、售后服務(wù)等工作

　　3、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔；

　　4、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報，部門(mén)報表統計；

　　5、負責對賬及開(kāi)票跟進(jìn)；

　　6、熟悉報關(guān)流程。

外貿跟單員工作職責2

　　外貿跟單員的工作幾乎涉及的企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節，從銷(xiāo)售，生產(chǎn)，物料，財務(wù)，人事到總務(wù)都會(huì )有跟單員的身影出現。特點(diǎn)是：復雜的，全方位的。

　　1、責任大。外貿跟單員的工作是建立在訂單與客戶(hù)上的，因為訂單是企業(yè)的生命，客戶(hù)是企業(yè)的上帝，失去訂單與客戶(hù)將危及到企業(yè)的生存。做好訂單與客戶(hù)的工作責任重大。

　　2、溝通，協(xié)調。外貿跟單員工作涉及各部門(mén)。跟單員與客戶(hù)，與計劃部門(mén)，生產(chǎn)部門(mén)等許多部門(mén)的工作是一種溝通與協(xié)調。都是在完成訂單的前提下而進(jìn)行的`與人溝通的工作。溝通，協(xié)調能力特別重要。

　　3、做好客戶(hù)的參謀。外貿跟單員掌握著(zhù)大量的客戶(hù)資料，對他們的需求比較熟悉。同時(shí)也了解工廠(chǎng)的生產(chǎn)情況，因此對客戶(hù)的訂單可以提出意見(jiàn)，以利于客戶(hù)的訂貨。

　　4、工作節奏多變，快速。面對的客戶(hù)來(lái)自五湖四海，他們的工作方式，作息時(shí)間，工作節奏各不相同，因此，外貿跟單員的工作節奏應是多變的。另外，客戶(hù)的需求是多樣的。有時(shí)客戶(hù)的訂單是小批量的，但卻要及時(shí)出貨。這就要求外貿跟單員的工作效率是快速的。

　　5、工作是綜合性的。外貿跟單員工作涉及企業(yè)所有部門(mén)，由此決定了其工作的綜合性。對外執行的是銷(xiāo)售人員的職責。對內執行的是生產(chǎn)管理協(xié)調。所以跟單員必須熟悉進(jìn)出口貿易的實(shí)務(wù)和工廠(chǎng)的生產(chǎn)運作流程。

外貿跟單員工作職責3

　　1、負責外貿出口流程，協(xié)助各部門(mén)與工廠(chǎng)、銷(xiāo)售聯(lián)絡(luò )事宜；

　　2、部門(mén)產(chǎn)品訂單備貨、跟單、驗貨、出運安排，對棘手問(wèn)題主動(dòng)介入解決；

　　3、對崗位總結以及持續優(yōu)化；

　　4、按時(shí)完成上級交代的.任務(wù)并主動(dòng)匯報溝通；

　　5、要嚴謹認真的工作態(tài)度，有較強的邏輯思維能力、學(xué)習能力和理解能力。

外貿跟單員工作職責4

　　1、負責公司采購訂單審核、跟催事項。

　　2、負責協(xié)調物流發(fā)貨、到貨事項。

　　3、負責銷(xiāo)售門(mén)店的咨詢(xún)產(chǎn)品價(jià)格、配置事項。

　　4、為公司其它部門(mén)提供必要的'后勤支持，積極協(xié)調各部門(mén)關(guān)系；

　　5、認真完成上級主管交辦的各項工作。

外貿跟單員工作職責5

　　1、負責接受客戶(hù)訂單信息的記錄跟蹤和回復；確定所下訂單數量、顏色、型號系列、規格、尺寸、貨款等；

　　2、負責對每日銷(xiāo)售清單的匯總和錄入；

　　3、負責對每天的客戶(hù)投訴進(jìn)行匯總和記錄交客服部門(mén)，以便及時(shí)解決售后問(wèn)題；

　　4、做好接單工作和銷(xiāo)售技能的提升，熟練掌握產(chǎn)品的系列、型號、尺寸、顏色、包數、賣(mài)點(diǎn)等專(zhuān)業(yè)知識；

　　5、負責協(xié)調好各業(yè)務(wù)經(jīng)理，做好各個(gè)客戶(hù)的'溝通和顧客訂單信息和回復工作；

　　6、跟客戶(hù)溝通下達訂單必須用傳真等書(shū)面形式；

　　7、收到客戶(hù)傳真后，應先與所屬業(yè)務(wù)人員溝通相關(guān)事宜，然后必須再給客戶(hù)打個(gè)電話(huà)，確認傳真上面的訂貨內容，確定訂貨內容準確無(wú)誤后，再打單核定打款總金額；

　　8、打單完畢后，回復客戶(hù)打款總金額，通知客戶(hù)打訂貨訂金；

　　9、去財務(wù)確定客戶(hù)貨款訂金到賬后，下達生產(chǎn)訂單到生產(chǎn)計劃處；

　　10、跟蹤訂單生產(chǎn)整個(gè)過(guò)程，對訂單處于哪個(gè)環(huán)節做到心中有數，并參照合同日期規劃出貨日期。

　　11、訂單生產(chǎn)完畢后，需提前通知客戶(hù)打余款，財務(wù)確認全款到賬后，安排出貨；

　　12、與業(yè)務(wù)人員溝通協(xié)調貨運相關(guān)事宜；

　　13、接洽財務(wù)、出納、倉庫備貨、驗貨、裝車(chē)、出廠(chǎng)事宜；

　　14、負責客戶(hù)投訴的信息接口傳遞工作；

　　15、必須和客戶(hù)、客服、財務(wù)、業(yè)務(wù)人員等部門(mén)做好溝通協(xié)調工作；

　　16、對每天的銷(xiāo)售情況進(jìn)行匯總，做好日報表，交于業(yè)務(wù)經(jīng)理；

　　17、負責銷(xiāo)售臺帳的建立以及應收帳款的回收跟進(jìn)；

　　18、嚴格執行公司的各項規章制度，積極完成銷(xiāo)售部下達的各項工作要求和目標；

　　19、根據客戶(hù)要求，按公司的有關(guān)流程，進(jìn)行及時(shí)準確的發(fā)貨；

　　20、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

外貿跟單員工作職責6

　　1、訂單的及時(shí)下達以及銷(xiāo)售合同的完成。

　　2、訂單下達后生產(chǎn)質(zhì)量的.把控。

　　3、訂單出貨前的驗貨申請以及跟蹤。

　　4、訂單交期的及時(shí)跟進(jìn)和出貨。

　　5、客戶(hù)投訴的質(zhì)量事故或糾紛。

　　6、訂單的及時(shí)收匯。

　　7、國際及國內貿易訂單的跟單操作，報關(guān)單據制作及相關(guān)業(yè)務(wù)；

外貿跟單員工作職責7

　　1、負責外貿訂單的售前售后跟蹤；

　　2、負責和工廠(chǎng)/供應商之間的生產(chǎn)下單，進(jìn)度跟蹤，質(zhì)量確認，運輸物流等；

　　3、訂艙出運，單證制作，售后貨款追收，供應商貨款支付申請；

　　4、負責每月數據匯總、單據收集整理事務(wù)；

　　5、領(lǐng)導交代的'其他事宜。

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