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營(yíng)運總監工作職責(通用15篇)
營(yíng)運總監工作職責1
1、 協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰略,負責制定短期及中長(cháng)期的公司決策及戰略;
2、 負責全面執行公司的中長(cháng)短期發(fā)展戰略;
3、 掌握品牌分銷(xiāo)體系或銷(xiāo)售渠道的市場(chǎng)潛力、銷(xiāo)售數據和費用,測算盈虧情況;
4、 根據制定的發(fā)展戰略,制定年度銷(xiāo)售目標;
5、 負責帶領(lǐng)整體營(yíng)銷(xiāo)團隊完成銷(xiāo)售目標及任務(wù);
6、 負責對整體營(yíng)銷(xiāo)團隊的指導與培訓,形成堅實(shí)的管理梯隊;
7、 負責企業(yè)文化的傳承及發(fā)揚,樹(shù)立團隊企業(yè)文化精神;
8、 負責建設營(yíng)銷(xiāo)團隊,建立和完善各項管理制度,規范各部門(mén)流程;
9、 維護和提高品牌市場(chǎng)競爭力。
營(yíng)運總監工作職責2
1、負責所轄商業(yè)項目的運營(yíng)管理等工作;
2、負責建立系統、規范的運營(yíng)管理體系和規范;
3、負責項目營(yíng)運管理的監督及執行,負責項目的整體營(yíng)運工作;
4、負責定期匯總、分析經(jīng)營(yíng)數據,提出招商調整、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、環(huán)境改善和提升計劃;
5、負責營(yíng)運團隊的日常管理(包括開(kāi)業(yè)率、客流增長(cháng)、商業(yè)環(huán)境、工程協(xié)調、物業(yè)監督、重大事件處理及日常運營(yíng)管理合規等)。
營(yíng)運總監工作職責3
1、對公司直營(yíng)、加盟門(mén)店的營(yíng)運管理工作負責,協(xié)助并指導區域內門(mén)店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
2、根據管理的需要,負責制定、完善、優(yōu)化運營(yíng)各類(lèi)制度與流程,并執行;
3、與公司各部門(mén)進(jìn)行溝通,確保準確高效的完成各項后勤對接工作,傳達追蹤門(mén)店執行情況;
4、合理控制門(mén)店各項成本(人力、原料),確保營(yíng)運部門(mén)的各項利潤指標;
5、對各項成本進(jìn)行分析,提出合理化建議;
6、根據公司發(fā)展的整體目標,編制運營(yíng)規劃、年度計劃并組織實(shí)施;
7、制定年度及階段性市場(chǎng)計劃和營(yíng)運方案,負責達成公司營(yíng)運目標,確保運營(yíng)收益。
8、具有多年餐飲管理經(jīng)驗。
營(yíng)運總監工作職責4
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展規劃和年度經(jīng)營(yíng)目標;
2、負責對營(yíng)運部經(jīng)營(yíng)工作的指導和監督,并審核其制定的工作計劃和制定政策、方案或制度;
3、負責管控各部門(mén)各項任務(wù)指標的完成進(jìn)度,責成相關(guān)部門(mén)修正工作目標、管理措施和政策方案;
4、對外負責代表公司處置授權內的經(jīng)營(yíng)決策和商務(wù)談判工作;
5、負責公司重大合同的起草、洽談與談判;
6、負責各部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中突發(fā)事件的處理和解決;
7、完成公司總經(jīng)理授權處理的其他重要事項。
營(yíng)運總監工作職責5
職責:
1、負責根據公司的營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃,制定營(yíng)運部門(mén)年度、季度、月度銷(xiāo)售、利潤目標計劃,并落實(shí)執行,保證銷(xiāo)售業(yè)績(jì)及發(fā)展規劃的最終達成;
2、負責建設和發(fā)展運營(yíng)團隊,制定有效的激勵機制,組織開(kāi)展員工隊伍培訓、考核評價(jià)及人才梯隊建設工作,滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)拓展需要
3、負責營(yíng)運門(mén)店所在市場(chǎng)工作計劃的制定、部署及監督實(shí)施,提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等
4、負責公司營(yíng)運體系建設和標準化經(jīng)營(yíng)的建立及管理;
5、負責營(yíng)運部門(mén)各項財務(wù)費用的管理和控制
6、負責組織收集銷(xiāo)售數據、相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶(hù)信息等,分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢并提出銷(xiāo)售策略調整建議;
7、負責協(xié)調處理門(mén)店所在區域外部公共關(guān)系,以及負責處理公司重大突發(fā)事件,能準確判斷各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險并進(jìn)行規避
8、配合總經(jīng)理完成其他營(yíng)運管理和公司戰略規劃工作。
任職要求:
1、全日制本科以上學(xué)歷,管理類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),良好的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力;
2、三年以上奢侈品或時(shí)尚行業(yè)零售管理經(jīng)驗,知名品牌管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力,良好的溝通技巧,成熟穩重,形象氣質(zhì)佳,學(xué)習能力強
4、熟悉國內外奢侈品和時(shí)尚行業(yè)信息,對時(shí)尚和服飾搭配有獨到見(jiàn)解;
5、優(yōu)秀的邏輯表達能力、商務(wù)談判能力及團隊領(lǐng)導能力;
6、具備成熟的終端零售運營(yíng)體系標準化建設經(jīng)驗。
營(yíng)運總監工作職責6
1、確定品牌中長(cháng)期的銷(xiāo)售目標,并建立健全運營(yíng)管理體系,優(yōu)化制度流程及標準;
2、制定市場(chǎng)零售渠道及運營(yíng)標準、政策;
3、團隊組建;
4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,對運營(yíng)問(wèn)題具有較強的預見(jiàn)性、判斷力、分析力;
5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設經(jīng)驗。
營(yíng)運總監工作職責7
1、統籌公司項目根據戰略方向制定線(xiàn)上各渠道運營(yíng)策略,和制定年月季度銷(xiāo)售計劃,保障各平臺效果;
2、負責參與品牌產(chǎn)品結構優(yōu)化,新品提案,不斷完善品牌產(chǎn)品結構;
3、結合市場(chǎng)行情、行業(yè)數據,對競爭對手的產(chǎn)品策略、營(yíng)銷(xiāo)及推廣策略等進(jìn)行分析研究,提岀應對措施并實(shí)施方案;
4、制定營(yíng)銷(xiāo)流程制度,根據調查報告制定營(yíng)銷(xiāo)預測、預算計劃,設計并實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案;
5、根據市場(chǎng)渠道運營(yíng)特性,給予適當的培訓方案。
營(yíng)運總監工作職責8
1、根據公司既定營(yíng)運計劃,部署及控管管轄直營(yíng)門(mén)店月度、季度、年度業(yè)績(jì)指標;
2、根據公司產(chǎn)品年度規劃,搜集及提供同行產(chǎn)品結構及相關(guān)信息;
3、制定及執行營(yíng)運市場(chǎng)月度計劃:市場(chǎng)計劃的制定及落實(shí);反饋及總結;
4、提升管轄團隊的技術(shù)、心態(tài)、手法、店務(wù)管理和銷(xiāo)售培訓,協(xié)助店長(cháng)處理日常管理難題;
5、新店開(kāi)業(yè)籌備等整合工作:尋址、簽約、裝修管控、員工到崗培訓、周邊市場(chǎng)開(kāi)拓等;
6、上海分公司總經(jīng)理交付的其他事項。
營(yíng)運總監工作職責9
1. 協(xié)助項目總制定項目營(yíng)運年度預算計劃;
2. 嚴格高效地監督和管控所屬部門(mén)的'預算執行情況并及時(shí)指定改進(jìn)策略;
3. 負責制定日常營(yíng)運管理制度,并跟進(jìn)實(shí)施:
4.負責項目日常包括客服、租戶(hù)及物業(yè)在內的營(yíng)運整體工作,及時(shí)解決各類(lèi)問(wèn)題,對于存在的非項目可控范圍內的問(wèn)題,需及時(shí)提報項目總,并提出解決方案;
5. 確保租戶(hù)應收賬款的有效催討和合理控制;
6. 鞏固維護內外聯(lián)單位、組織機構、以及政府關(guān)系;
7. 嚴格執行各項例會(huì )及報告制度,并確保質(zhì)量;
8. 團建建設、激勵考核、培訓部署;
9. 上級交辦的其他任務(wù)。
營(yíng)運總監工作職責10
1、負責統籌擬定或優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理制度、工作流程及標準,明晰各崗位分工;
2、分析和預測銷(xiāo)售市場(chǎng)、把握市場(chǎng)趨勢,為決策提供準確的相關(guān)信息,定期進(jìn)行市場(chǎng)預測及情報分析,給出報告意見(jiàn),為公司決策提供依據;
3、負責制定公司連鎖門(mén)店品牌的全套推廣方案,完成品牌的日常運營(yíng)維護與市場(chǎng)宣傳,提高產(chǎn)品的品牌形象;
4、負責公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營(yíng)運統籌管理工作,全面管理分店的經(jīng)營(yíng)和作出重大事項的主要決策;
5、負責制定公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營(yíng)運業(yè)績(jì)總目標,督促監管各分區完成業(yè)績(jì)目標;
6、制定并監督公司督導落實(shí)執行各階段工作計劃,統籌擬定運營(yíng)各崗位的考核指標;
7、組織整體和分區的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),對活動(dòng)效果進(jìn)行評估,持續改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)的手段和辦法;
8、根據對各分區運營(yíng)數據的跟蹤,定期召開(kāi)工作協(xié)調會(huì )議及營(yíng)運分析會(huì )議,統計、分析、解決門(mén)店各類(lèi)問(wèn)題,及時(shí)調整運營(yíng)策略,提高門(mén)店運營(yíng)能力;
營(yíng)運總監工作職責11
職責:
1、參與企業(yè)高層決策,統籌企業(yè)總體營(yíng)運設計方案、經(jīng)營(yíng)投資預算方案,并負責組織實(shí)施;
2、負責企業(yè)營(yíng)運管理工作,建立內部合理而有效的運作機制,提升企業(yè)品牌影響力;
3、根據企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)規劃,確保完成企業(yè)下達的各項任務(wù);
4、根據企業(yè)規定,建立并完善標準化、規范化、系統化的營(yíng)運流程,建立、健全、貫徹、執行企業(yè)的各項管理規章制度,并組織實(shí)施;
5、負責監督、指導、考核、評估下屬部門(mén)各項工作,提高工作效率,控制營(yíng)運成本,建立有效的團隊協(xié)作機制,處理重大事件,維護企業(yè)利益;
6、開(kāi)展調查調研工作,分析各店經(jīng)營(yíng)管理情況,隨時(shí)收集市場(chǎng)信息,制訂客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)計劃,為企業(yè)管理決策提供參考依據,根據市場(chǎng)狀況及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略;
任職要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷;
2、 5 年以上連鎖企業(yè)擔任高層管理職位的經(jīng)歷;
3、具有先進(jìn)的管理理念及管理風(fēng)格,對連鎖企業(yè)有系統的了解,對現代連鎖企業(yè)的發(fā)展管理有成熟且系統的理解;
4、有較豐富的現代企業(yè)管理經(jīng)驗,熟悉大型連鎖企業(yè)的運營(yíng)管理模式,能夠統籌建立和完善連鎖企業(yè)標準化營(yíng)運體系,具有較強的項目管理能力;
5、對市場(chǎng)的消費動(dòng)態(tài)具有敏銳的洞察力,分析力,優(yōu)秀的項目組織能力和市場(chǎng)開(kāi)拓能力,具備嚴謹的策劃組織能力及人事管理和溝通能力、商務(wù)談判能力;
6、有很強的分析和解決問(wèn)題的能力,善于預防和處理突發(fā)事件。
營(yíng)運總監工作職責12
1、負責商學(xué)院項目設計及實(shí)施安排,確保項目執行與落地,包括:專(zhuān)業(yè)提升、人才孵化、專(zhuān)項咨詢(xún)、品類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)及線(xiàn)上平臺等;
2、針對連鎖藥房制定培訓體系,打造培訓咨詢(xún)、服務(wù)平臺項目工作體系;
3、做好圍繞連鎖藥房服務(wù)、項目客戶(hù)銷(xiāo)售提升、業(yè)務(wù)指導方面進(jìn)行方案策劃、并制定效果評估與考核方案;
4、負責產(chǎn)品推廣、項目執行、各項工作體系建立與優(yōu)化等市場(chǎng)部日常管理工作;
營(yíng)運總監工作職責13
1.根據加盟城市各地市場(chǎng)變化情況適時(shí)制定新的營(yíng)銷(xiāo)方案最終實(shí)現利潤大化;
2.與總部市場(chǎng)部共同制定宣傳推廣方案并有效實(shí)施,提高銷(xiāo)售額;
3.幫助并指導加盟城市店鋪,保證客戶(hù)對產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、清潔衛生均感到滿(mǎn)意;
4.監督指導區域內管理組的工作和個(gè)人成長(cháng)情況,培訓情況,使他們勝任工作并實(shí)現自己的目標;
5.管理加盟城市營(yíng)運日常工作,根據公司長(cháng)遠發(fā)展規劃制定中期和近期營(yíng)運計劃。
營(yíng)運總監工作職責14
1、 組織協(xié)調各部門(mén)完成開(kāi)業(yè)前期所有商業(yè)營(yíng)運有關(guān)的規劃、籌備工作,確保項目成功開(kāi)業(yè);
2、 制定商業(yè)中心管理、服務(wù)、營(yíng)運等標準及整體業(yè)務(wù)流程規范和制度;
3、 制定商業(yè)中心各項經(jīng)營(yíng)指標和管理指標,協(xié)調管理物流中心、信息系統營(yíng)運管理流程規劃、物業(yè)及安防等各系統建設;
4、 負責后期整體商業(yè)中心營(yíng)運管理工作。
營(yíng)運總監工作職責15
職責:
1、高層管理職位,協(xié)助決策層制定公司營(yíng)運發(fā)展戰略,負責直營(yíng)店、連鎖加盟店業(yè)務(wù)短期及長(cháng)期的公司決策和戰略,對公司中長(cháng)期營(yíng)運目標的達成結果負責;
2、全面掌握公司的經(jīng)營(yíng)情況,合理調配公司人、財、物以完成工作計劃,并不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平;
3、制定直營(yíng)店營(yíng)業(yè)額預算指標、凈利潤指標、QSC目標,并指導門(mén)店達成;
4、建立內部合理而有效的組織架構,做好團隊建設和人才培養;
5、制定、落實(shí)、推進(jìn)、完善公司各項營(yíng)運管理制度、流程、標準;
6、制定并實(shí)施公司整體經(jīng)營(yíng)管理規劃,協(xié)助策劃營(yíng)銷(xiāo)方案,對公司重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的決策和結果負責。
任職要求:
1、30歲以上,專(zhuān)科以上學(xué)歷,8年以上餐飲行業(yè),5年以上餐飲連鎖加盟規劃及運營(yíng)管理工作經(jīng)驗,對該領(lǐng)域發(fā)展有深刻理解;
2、專(zhuān)業(yè)知識健全,具備較強的溝通、協(xié)調、組織計劃實(shí)施能力,豐富的營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)驗和良好的團隊建設能力以及高度的敬業(yè)精神;
3、具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識,分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
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