營(yíng)運總監的工作崗位職責通用
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編精心整理的營(yíng)運總監的工作崗位職責通用，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
營(yíng)運總監的工作崗位職責通用1
1、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰略，負責制定短期及中長(cháng)期的公司決策及戰略;
2、負責全面執行公司的中長(cháng)短期發(fā)展戰略;
3、掌握品牌分銷(xiāo)體系或銷(xiāo)售渠道的市場(chǎng)潛力、銷(xiāo)售數據和費用，測算盈虧情況;
4、根據制定的發(fā)展戰略，制定年度銷(xiāo)售目標;
5、負責帶領(lǐng)整體營(yíng)銷(xiāo)團隊完成銷(xiāo)售目標及任務(wù);
6、負責對整體營(yíng)銷(xiāo)團隊的指導與培訓，形成堅實(shí)的管理梯隊;
7、負責企業(yè)文化的傳承及發(fā)揚，樹(shù)立團隊企業(yè)文化精神;
8、負責建設營(yíng)銷(xiāo)團隊，建立和完善各項管理制度，規范各部門(mén)流程;
9、維護和提高品牌市場(chǎng)競爭力。
營(yíng)運總監的工作崗位職責通用2
1、制定連鎖項目點(diǎn)季度、月度、每周的經(jīng)營(yíng)計劃，領(lǐng)導全體伙伴積極落實(shí)指定的各項任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標;
2、項目點(diǎn)經(jīng)營(yíng)成本的控制，關(guān)注項目點(diǎn)整體利潤以及業(yè)務(wù)的擴展;
3、巡查、監督項目點(diǎn)的日常運作，并找出不足之處并對項目點(diǎn)的整體運營(yíng)提出計劃及建議;
4、執行本地促銷(xiāo)計劃的提案，與企劃協(xié)調溝通，由企劃制定活動(dòng)方案的制定，交由運營(yíng)中心審核，在通過(guò)審核后。
5、制定店長(cháng)發(fā)展計劃，對伙伴業(yè)務(wù)能力和技能的全面指導與培訓，分析目標達成率，項目點(diǎn)業(yè)績(jì)的達成率，管理及控制項目點(diǎn)人員流失率、物料成本率及報廢率;
6、定期對項目點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)運績(jì)效考核，考核范圍包括：服務(wù)、出品、環(huán)境衛生及消費者感受等;
7、抽查項目點(diǎn)的物料、貨品及現金管理;
8、協(xié)調總部與項目點(diǎn)之間的業(yè)務(wù)溝通;
9、新店開(kāi)張整體籌劃
營(yíng)運總監的工作崗位職責通用3
1、統籌公司項目根據戰略方向制定線(xiàn)上各渠道運營(yíng)策略，和制定年月季度銷(xiāo)售計劃，保障各平臺效果;
2、負責參與品牌產(chǎn)品結構優(yōu)化，新品提案，不斷完善品牌產(chǎn)品結構;
3、結合市場(chǎng)行情、行業(yè)數據，對競爭對手的產(chǎn)品策略、營(yíng)銷(xiāo)及推廣策略等進(jìn)行分析研究，提岀應對措施并實(shí)施方案;
4、制定營(yíng)銷(xiāo)流程制度，根據調查報告制定營(yíng)銷(xiāo)預測、預算計劃，設計并實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案;
5、根據市場(chǎng)渠道運營(yíng)特性,給予適當的培訓方案;
營(yíng)運總監的工作崗位職責通用4
1、根據公司年度經(jīng)營(yíng)目標，制定本品牌營(yíng)運部整體工作(門(mén)店開(kāi)發(fā)，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、利潤、人員計劃及發(fā)展)方向，并制定具體的`行動(dòng)與實(shí)施方案。
2、制定本品牌營(yíng)運部階段性工作(門(mén)店開(kāi)發(fā)、店面目標等)并確保其完成度。
3、負責營(yíng)運部日常事務(wù)建設其人才梯隊，培養員工歸屬感，提升鹽工的向心力、凝聚力、戰斗力，帶領(lǐng)團隊完成公司的經(jīng)營(yíng)管理指標。
4、根據公司規章制度及產(chǎn)品策略，定期組織營(yíng)運部對門(mén)店營(yíng)運數據等方面進(jìn)行調研分析，總結經(jīng)驗，提升整體營(yíng)運部業(yè)績(jì)。
5、開(kāi)拓、溝通和管理營(yíng)運部的外部重要客戶(hù)，維護對外公共關(guān)系。
6、協(xié)助營(yíng)運相關(guān)支持部門(mén)的工作。
營(yíng)運總監的工作崗位職責通用5
職責：
1、負責營(yíng)銷(xiāo)、商品、培訓、會(huì )所部門(mén)的管理工作。
2、制定各個(gè)部門(mén)的年度、季度、月度工作計劃。
3、負責制定年度銷(xiāo)售、回款、利潤目標。完成公司銷(xiāo)售目標及市場(chǎng)拓展目標。
4、負責制定全年度營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案及推廣計劃，并對結果進(jìn)行監控和評估。
5、建立、完善營(yíng)銷(xiāo)管理體系。
任職要求：
1、3年以上中高端女裝品牌營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗。
2、熟悉目前女裝品牌市場(chǎng)，有敏銳的市場(chǎng)洞察力，做事果斷有魄力。
3、有強烈的事業(yè)心，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作。
4、市場(chǎng)/營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)以上學(xué)歷。
營(yíng)運總監的工作崗位職責通用6
職責：
1、根據公司和大區政策，完善客戶(hù)服務(wù)體系，通過(guò)具體客訴項目的解決，提高客服水
平。
2、負責賣(mài)場(chǎng)管理工作，通過(guò)執行公司標準和大區政策、大力發(fā)展會(huì )員服務(wù)提升服務(wù)客
戶(hù)能力。
3、根據公司賣(mài)場(chǎng)管理標準，通過(guò)加強監督、檢查提升賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。
4、負責分部物流系統規劃的實(shí)施工作，按公司標準不斷完善倉儲、配送網(wǎng)絡(luò )，提升物
流服務(wù)水平。
5、負責本分部售后送貨、安裝服務(wù)標準的執行和檢查工作。
6、負責本大區的售后服務(wù)項目的具體執行，包括開(kāi)展延長(cháng)保修服務(wù)和舊電器回收等服
務(wù)項目，以提升服務(wù)水平
任職要求：
1、統招本科以上學(xué)歷，畢業(yè)3-5年;
2、年齡35歲以下;
3、具備商業(yè)思維、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)意識、創(chuàng )業(yè)精神、積極樂(lè )觀(guān)，并對零售行業(yè)有濃厚興趣;
4、3-5年大型商超等零售、新零售、互聯(lián)網(wǎng)零售經(jīng)驗或家電行業(yè)銷(xiāo)售、運營(yíng)管理工作經(jīng)驗;
5、具備營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)組織能力，有帶領(lǐng)團隊或參加從傳統零售向新零售轉型成功經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
6、能在華東地區及全國范圍內調動(dòng)的應聘人員優(yōu)先考慮。
營(yíng)運總監的工作崗位職責通用7
1、【運營(yíng)模式】：深度把握供應鏈行業(yè)競爭態(tài)勢，根據公司戰略，主持公司供應鏈服務(wù)模式設計和完善，支持和保障公司業(yè)務(wù)發(fā)展及經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現;
2、【運營(yíng)機制】：建立健全公司供應鏈服務(wù)運營(yíng)管理制度和流程體系，設立工作規范和工作計劃，并監督、檢查執行情況，確保供應鏈服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、敏捷和低成本運營(yíng);
3、【團隊管理】：統籌管理商務(wù)、關(guān)務(wù)和物流倉儲等部門(mén)，指導、監督、考核、管理部門(mén)人員，合理調配人力資源、實(shí)施部門(mén)團隊建設和人員甄選、培養、考核與激勵等工作，根據工作需要提出人事調整建議，控制部門(mén)人事費用和人員編制，以及相關(guān)管理費用。
4、【政府關(guān)系】：負責維護政府、稅務(wù)、海關(guān)、物流協(xié)會(huì )等相關(guān)外聯(lián)部門(mén)及行業(yè)各相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，建立并保持良好的公共關(guān)系。
5、【異常處理】：協(xié)調內部相關(guān)部門(mén)之間的工作和關(guān)系，及時(shí)有效處理公司供應鏈運營(yíng)方面出現的各類(lèi)相關(guān)問(wèn)題。
營(yíng)運總監的工作崗位職責通用8
1、負責制定運營(yíng)戰略目標，制定運營(yíng)管理培訓計劃，組織實(shí)施落地培訓;
2、負責公司整體直營(yíng)店、加盟店的營(yíng)運管理，實(shí)現連鎖運營(yíng)制度化、流程化、專(zhuān)業(yè)化、標準化運營(yíng)體系;
3、研究分析市場(chǎng)狀況、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手動(dòng)態(tài);
4、整合資源，全面統籌并達成公司下達的運營(yíng)經(jīng)營(yíng)管理指標;門(mén)店的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤、顧客滿(mǎn)意度、員工發(fā)展等綜合運營(yíng)指標負責，達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進(jìn)行有效的控制;
5、結合公司餐飲的品牌定位，不斷提出優(yōu)化運營(yíng)服務(wù)標準的策略與方案;
6、對公司所制定的各項規章制度和產(chǎn)品/服務(wù)操作規范等的執行情況進(jìn)行追蹤檢查，及時(shí)反饋相關(guān)建議;
7、定期進(jìn)行巡店檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)回饋店長(cháng)，并制定改善計劃;同時(shí)監督其執行情況;
8、負責營(yíng)運人才梯隊建設，對區域內店長(cháng)及各級管理人員進(jìn)行思想溝通及工作輔導，提高店內管理人員的整體管理能力，從而提升門(mén)店的各項指標;
9、負責管理協(xié)調分管部門(mén)與其他跨部門(mén)(財務(wù)部、人事行政部、企劃部、生產(chǎn)加工中心)之間工作關(guān)系及日常事務(wù)決策;
營(yíng)運總監的工作崗位職責通用9
1、負責制定項目租金、管理費收入預算及執行預算完成情況，達成租金收益預期目標;
2、負責協(xié)助招商引進(jìn)工作，做好品牌調場(chǎng)工作，豐富項目業(yè)態(tài)、優(yōu)化品牌結構，對商戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析，為招商部、公司領(lǐng)導決策提供依據;
3、長(cháng)期目標支持項目的業(yè)態(tài)優(yōu)化組合和經(jīng)營(yíng)戶(hù)質(zhì)量，提升公司的租金水平;掌握商戶(hù)欠租狀況，并跟進(jìn)催收進(jìn)度;
4、組織對同行、客戶(hù)、及市場(chǎng)環(huán)境調研，為領(lǐng)導決策提供依據;
5、確保商戶(hù)具有一定的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢并組織市調，如在貨品、促銷(xiāo)活動(dòng)、陳列等方面;
6、建立商戶(hù)經(jīng)營(yíng)預警機制，及時(shí)與商戶(hù)進(jìn)行溝通;定期邀約商戶(hù)進(jìn)行面談溝通，收集商戶(hù)經(jīng)營(yíng)意見(jiàn)及建議，并及時(shí)有效的協(xié)調與解決問(wèn)題;
7、監控項目?jì)鹊沫h(huán)境衛生、安全及設施設備的運行情況;
8、負責顧客、商戶(hù)、其他部門(mén)現場(chǎng)需求的協(xié)調;負責與公司其他部門(mén)的對接與協(xié)調;
9、負責商戶(hù)重大投訴的處理，及時(shí)跟進(jìn)處理;
10、組織有針對性的市場(chǎng)調查，并提出改進(jìn)建議;
11、組織商戶(hù)滿(mǎn)意度和顧客滿(mǎn)意度調查活動(dòng);
12、定期分析商戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況;
13、確保各項工作符合公司制度及流程要求;
14、組織部門(mén)培訓管理工作;
15、負責部門(mén)團隊建設，培養團隊;
16、負責監督與考核物業(yè)公司工作。
營(yíng)運總監的工作崗位職責通用10
1、負責根據公司的營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃，制定營(yíng)運部門(mén)年度、季度、月度銷(xiāo)售、利潤目標計劃，并落實(shí)執行，保證銷(xiāo)售業(yè)績(jì)及發(fā)展規劃的最終達成;
2、負責建設和發(fā)展運營(yíng)團隊，制定有效的激勵機制，組織開(kāi)展員工隊伍培訓、考核評價(jià)及人才梯隊建設工作，滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)拓展需要
3、負責營(yíng)運門(mén)店所在市場(chǎng)工作計劃的制定、部署及監督實(shí)施,提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等
4、負責公司營(yíng)運體系建設和標準化經(jīng)營(yíng)的建立及管理;
5、負責營(yíng)運部門(mén)各項財務(wù)費用的管理和控制
6、負責組織收集銷(xiāo)售數據、相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶(hù)信息等，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢并提出銷(xiāo)售策略調整建議;
7、負責協(xié)調處理門(mén)店所在區域外部公共關(guān)系，以及負責處理公司重大突發(fā)事件，能準確判斷各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險并進(jìn)行規避
8、配合總經(jīng)理完成其他營(yíng)運管理和公司戰略規劃工作。
營(yíng)運總監的工作崗位職責通用11
1、統籌運營(yíng)商產(chǎn)品線(xiàn)上推廣項目，串聯(lián)各業(yè)務(wù)環(huán)節，確保業(yè)務(wù)正常運行、正向發(fā)展;
2、對接運營(yíng)商產(chǎn)品接入，并對產(chǎn)品及酬金政策進(jìn)行分析，與投放優(yōu)化人員一起制定推廣策略并及時(shí)優(yōu)化調整;
3、整合公司媒體資源，聯(lián)合投放優(yōu)化人員開(kāi)展產(chǎn)品的線(xiàn)上推廣，對投放效果進(jìn)行數據分析及效果總結、調整;
4、負責日常運營(yíng)工作：包括但不限于，公眾號運營(yíng)、平臺運營(yíng)活動(dòng)策劃，運營(yíng)活動(dòng)成本利潤核算，運營(yíng)活動(dòng)效果閉環(huán)等;
5、負責對外材料的撰寫(xiě)、PPT制作。
營(yíng)運總監的工作崗位職責通用12
職責：
1、負責商業(yè)運營(yíng)管理，包括項目運營(yíng)招商策略及項目年度經(jīng)營(yíng)規劃的編制、實(shí)施，擬定項目運營(yíng)管理規范和執行標準;
2、負責相關(guān)營(yíng)運管理制度的建立、監督及執行，負責項目的整體營(yíng)運工作;
3、負責運營(yíng)團隊建設，組織并指導管理規范和執行標準;
4、負責對整體的商業(yè)、調改和經(jīng)營(yíng)布局規劃的把控;
5、負責定期匯總、分析經(jīng)營(yíng)數據，提出招商調整、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、環(huán)境改善和提升計劃;
6、負責營(yíng)運部日常管理，組織營(yíng)運策劃和媒介推廣等活動(dòng);
7、負責對外聯(lián)系協(xié)調各相關(guān)政府部門(mén)工作;
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，管理類(lèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、經(jīng)濟學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上，商業(yè)地產(chǎn)運營(yíng)管理經(jīng)驗，有知名商業(yè)項目營(yíng)運經(jīng)歷優(yōu)先;
3、熟悉大型商業(yè)廣場(chǎng)或購物中心開(kāi)業(yè)前期籌備相關(guān)工作，具有完整的商業(yè)項目招商及營(yíng)運工作經(jīng)歷;
4、熟悉企業(yè)管理、團隊建設及管理流程建設，熟悉商業(yè)的運作程序及特點(diǎn);
5、具有很強的領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、談判能力。
營(yíng)運總監的工作崗位職責通用13
職責：
1、【運營(yíng)模式】：深度把握供應鏈行業(yè)競爭態(tài)勢，根據公司戰略，主持公司供應鏈服務(wù)模式設計和完善，支持和保障公司業(yè)務(wù)發(fā)展及經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現;
2、【運營(yíng)機制】：建立健全公司供應鏈服務(wù)運營(yíng)管理制度和流程體系，設立工作規范和工作計劃，并監督、檢查執行情況，確保供應鏈服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、敏捷和低成本運營(yíng);
3、【團隊管理】：統籌管理商務(wù)、關(guān)務(wù)和物流倉儲等部門(mén)，指導、監督、考核、管理部門(mén)人員，合理調配人力資源、實(shí)施部門(mén)團隊建設和人員甄選、培養、考核與激勵等工作，根據工作需要提出人事調整建議，控制部門(mén)人事費用和人員編制，以及相關(guān)管理費用。
4、【政府關(guān)系】：負責維護政府、稅務(wù)、海關(guān)、物流協(xié)會(huì )等相關(guān)外聯(lián)部門(mén)及行業(yè)各相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，建立并保持良好的公共關(guān)系。
5、【異常處理】：協(xié)調內部相關(guān)部門(mén)之間的工作和關(guān)系，及時(shí)有效處理公司供應鏈運營(yíng)方面出現的各類(lèi)相關(guān)問(wèn)題。
任職要求：
1、全日制本科及以上學(xué)歷，國際貿易、電子商務(wù)、物流等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，8年以上企業(yè)管理經(jīng)驗;
2、有大型企業(yè)(供應鏈行業(yè))整體開(kāi)發(fā)及運營(yíng)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉供應鏈行業(yè)的發(fā)展與運營(yíng)，了解供應鏈盈利模式及金融運作，有業(yè)內人脈資源優(yōu)先;
4、具有敏銳的商業(yè)和市場(chǎng)意識，分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
5、富有激情與進(jìn)取精神，具有較強的責任心和執行力，敢于承擔責任。
營(yíng)運總監的工作崗位職責通用14
1、根據公司年度經(jīng)營(yíng)指標，擬定年度經(jīng)營(yíng)規劃、月度經(jīng)營(yíng)計劃和預算，完成經(jīng)營(yíng)收益目標;
2、根據項目經(jīng)營(yíng)狀況優(yōu)化和提升項目業(yè)態(tài)定位、品牌組合;整合、優(yōu)化商戶(hù)資源、合理經(jīng)營(yíng)布局;擬定招商和營(yíng)銷(xiāo)策略，并制定具體實(shí)施措施;
3、掌握當地購物中心、各類(lèi)業(yè)態(tài)及品牌發(fā)展狀況、趨勢和市場(chǎng)變化，適時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略;
4、結合項目特點(diǎn)提出營(yíng)運模式的改進(jìn)與提升的建議;
5、注重團隊建設，構建團結、高效的運營(yíng)團隊，保持與提升團隊活力和競爭力;
6、負責營(yíng)運版塊業(yè)務(wù)合同、函件的起草、審核;
7、負責營(yíng)運版塊團隊績(jì)效評估;
8、制定與改善營(yíng)運工作流程，協(xié)調所管轄各部門(mén)之間的工作與關(guān)系，建立有效的企業(yè)內部工作機制，確保各項工作的貫徹執行。
營(yíng)運總監的工作崗位職責通用15
職責：
1、負責公司所有產(chǎn)品，產(chǎn)品背景、市場(chǎng)調研、講解分析等;
2、根據整體的市場(chǎng)活動(dòng)方案，協(xié)助制定公司品牌管理與發(fā)展策略，確定品牌推廣方案;
3、組織策劃各種市場(chǎng)活動(dòng)，包括組織和參加相關(guān)會(huì )議及研討會(huì )、主題沙龍等;
4、組織籌辦公司內部會(huì )議，收集市場(chǎng)信息及行業(yè)動(dòng)態(tài);
5、各種宣傳資料的相關(guān)文字編輯審核工作;
6、收集競爭產(chǎn)品信息及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行分析整理。
任職資格：
1、1年工作經(jīng)驗，有相關(guān)品牌推廣運營(yíng)工作經(jīng)驗;1年以上相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具有高度的執行能力或熟練市場(chǎng)策劃開(kāi)拓工作;
3、具有良好的職業(yè)道德，認真的工作態(tài)度，強烈的團隊精神和工作責任心;
4、具有較好語(yǔ)言表達能力及較強的抗壓能力。
營(yíng)運總監的工作崗位職責通用16
1、全面主持公司的經(jīng)營(yíng)管理工作，執行年度經(jīng)營(yíng)計劃和管理目標，并進(jìn)行過(guò)程管控，在財年結束時(shí)完成年初的經(jīng)營(yíng)目標;
2、負責公司各項預算的審核和關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標的達成，包括銷(xiāo)售額、毛利、營(yíng)運成本、商品損耗、利潤、庫存等;
3、負責大型公關(guān)與促銷(xiāo)活動(dòng)計劃的審核、管理，對活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行管控;
4、負責人員管理和發(fā)展規劃、團隊建設、各項HR指標的達成，確保人事政策的貫徹實(shí)施和工作開(kāi)展符合公司標準;
5、對分公司人力成本進(jìn)行控制，對分公司的績(jì)效和激勵機制進(jìn)行把控;
6、負責定期向總公司領(lǐng)導匯報工作，接受監督;
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