顧問(wèn)工作計劃范文集合九篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時(shí)候寫(xiě)一份詳細的計劃了。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的顧問(wèn)工作計劃9篇,歡迎閱讀與收藏。
顧問(wèn)工作計劃 篇1
時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)結束。默默地算來(lái),從加入金宇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,來(lái)到隆德縣項目部參加銷(xiāo)售工作到現在已經(jīng)有七個(gè)多月的時(shí)間了,七個(gè)月的時(shí)間放在以往或許會(huì )顯得很漫長(cháng),但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過(guò)。
本人是20xx年7月初加入公司的,剛入職時(shí),由半知半解到對銷(xiāo)售流程有了較好的掌握,背后確實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸商業(yè)地產(chǎn)的銷(xiāo)售工作,所以剛來(lái)的前半個(gè)月,一邊協(xié)助同事做好銷(xiāo)售工作,一邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。慢慢地,對接待客戶(hù)、跟蹤客戶(hù)、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開(kāi)始有一定的認識。到七月份的下半月就開(kāi)始真真正正獨立一人去接待客戶(hù),在此過(guò)程中遇到過(guò)許多困難,但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下,都能順利將工作完成,也從中很快得到成長(cháng)。一個(gè)月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和房產(chǎn)銷(xiāo)售流程及技巧等都有了很好的掌握。
但由于受?chē)曳康禺a(chǎn)調控政策及企業(yè)自身等因素的影響,我司的樓盤(pán)會(huì )出現間歇性的低迷狀態(tài)。當然我們接待的來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)和來(lái)電客戶(hù)數量也就有限了,而且大部分客戶(hù)對市場(chǎng)的觀(guān)望心理較強。本人在前幾個(gè)月共接待各類(lèi)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)60組次左右,接聽(tīng)各種客戶(hù)來(lái)電50人次左右。雖然來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)較少,但我們銷(xiāo)售人員并沒(méi)有因此空閑下來(lái),而是積極地對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),對來(lái)電意向客戶(hù)進(jìn)行預約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù)。本人在這期間不斷的學(xué)習、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力,也積累了一些意向較好的客戶(hù)群體,為后來(lái)的有效成交奠定了基礎。
另外,就是在不斷地接觸各種客戶(hù)之后,跟其他樓盤(pán)相比的過(guò)程中更能深刻地體會(huì )到我們項目的優(yōu)劣勢。歸納起來(lái)有,項目吸引客戶(hù)的地方主要有:位于隆德縣中心地段,交通十分便利,是隆德的首個(gè)高層建筑,是隆德的商業(yè)核心,是隆德的首座商業(yè)綜合體,也是隆德的地標型建筑,也可實(shí)現一站式購物的便利,擁有現代化的物業(yè)管理體系。而影響客戶(hù)購買(mǎi)信心的因素有:戶(hù)型設計不是很合理,采光度不是很好,公攤面積過(guò)大,擔心物業(yè)費用過(guò)高,沒(méi)有車(chē)庫;商鋪公攤太大,擔心裝修效果達不到預期,擔心商場(chǎng)火不起來(lái),擔心管理跟不上,投資戶(hù)擔心投資回報。
總之,本人在來(lái)公司的這段時(shí)間里,收獲頗多,當然也積累了一些經(jīng)驗,總結出一些心得,希望20xx年借此把工作做的更好,歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1、保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應該具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面。a控制情緒我們每天工作在銷(xiāo)售一線(xiàn),面對形形色色的人和物,要學(xué)會(huì )控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態(tài)去面對工作和生活。b寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題,應該與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì )寬以待人。c上進(jìn)心和企圖心:上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做應該做的事情,要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心,當產(chǎn)生的時(shí)候,就會(huì )產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習。
2、不做作,以誠相待,客戶(hù)分辨的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。
3、了解客戶(hù)需求,第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對性講解。
4、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋。
5、保持客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛(ài),他們就會(huì )將喜愛(ài)傳遞。
6、確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而仕問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識,中立的評價(jià)其他樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度。
7、在銷(xiāo)售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團結協(xié)作,完成公司新一年的銷(xiāo)售目標。
8、加強自身學(xué)習,因為再好的方法與計劃,也要靠強有力的執行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強的地方。作為房地產(chǎn)的銷(xiāo)售人員,不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶(hù)服務(wù),讓客戶(hù)感覺(jué)我們的房子無(wú)論從質(zhì)量,社區環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤(pán)都更有優(yōu)勢。
最后,非常感謝公司領(lǐng)導給本人的鍛煉機會(huì ),感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業(yè)績(jì),來(lái)年努力交出自己滿(mǎn)意的成績(jì)單。
顧問(wèn)工作計劃 篇2
一、服務(wù)內容
(一)日常服務(wù)
1、解答咨詢(xún)
2、出具法律意見(jiàn)
3、起草、審查、修訂各類(lèi)合同
4、起草、審查、修訂內部規章制度
5、參與重大涉法事項的談判
6、承辦專(zhuān)項法律事務(wù)
6-1知識產(chǎn)權方面:商標注冊,名優(yōu)商標、馳名商標的認定及保護,專(zhuān)利申請及商業(yè)秘密保護
6-2企業(yè)工商登記:公司設立及變更登記,包括礦產(chǎn)資源企業(yè)和大型集團公司的工商登記
6-3資信調查、盡職調查
6-4企業(yè)改制方面:產(chǎn)權界定,股權轉讓?zhuān)靖慕M、改制、重組、并購等
6-5項目投融資,工程建筑項目的招、投標
6-6稅務(wù)籌劃
7、承辦訴訟、仲裁、聽(tīng)證、見(jiàn)證、調解等事務(wù)
8、法律及管理培訓
9、傳遞、贈閱最新的相關(guān)信息資料
10、對企業(yè)發(fā)展中涉及的法律前沿問(wèn)題進(jìn)行分析論證、設計方案
11、幫助企業(yè)建立法務(wù)部門(mén),培養法務(wù)人員
(二)企業(yè)全面法律風(fēng)險管理服務(wù)內容
1、幫助企業(yè)建立全面法律風(fēng)險管理體系服務(wù)
2、企業(yè)專(zhuān)項法律風(fēng)險管理服務(wù)
2-1.公司治理法律風(fēng)險管理服務(wù)
2-2.合同(信用)法律風(fēng)險管理服務(wù)
2-3.勞動(dòng)(人力資源)法律風(fēng)險管理服務(wù)
2-4.知識產(chǎn)權法律風(fēng)險管理服務(wù)
2-5.重大經(jīng)營(yíng)項目法律風(fēng)險管理服務(wù)
2-6.設立分子公司、改制、股權轉讓、并購、清算、破產(chǎn)法律風(fēng)險管理服務(wù)
2-7.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)法律風(fēng)險管理服務(wù)
2-8.企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量法律風(fēng)險管理服務(wù)
2-9.企業(yè)競爭策略法律風(fēng)險管理服務(wù)
2-10.企業(yè)投、融資法律風(fēng)險管理服務(wù)
2-11.企業(yè)新增業(yè)務(wù)法律風(fēng)險管理服務(wù)
2-12.稅務(wù)籌劃法律風(fēng)險管理服務(wù)
2-13.企業(yè)法律培訓服務(wù)
2-14.企業(yè)年度法律風(fēng)險評估服務(wù)
3、根據行業(yè)差異提供的專(zhuān)項法律風(fēng)險管理服務(wù)
3-1.礦產(chǎn)資源/能源行業(yè)
3-2.建筑/房地產(chǎn)行業(yè)
3-3.化工行業(yè)
3-4.交通行業(yè)
3-5.加工制造行業(yè)
3-6.網(wǎng)絡(luò )行業(yè)
3-7.高科技行業(yè)
3-8.傳媒行業(yè)
3-9.商業(yè)流通行業(yè)
3-10.醫療衛生行業(yè)
3-11.賓館/酒店行業(yè)
3-12.學(xué)校
4、企業(yè)家家庭財產(chǎn)法律無(wú)憂(yōu)計劃
二、服務(wù)方式
(一)開(kāi)通熱線(xiàn)電話(huà),專(zhuān)人接聽(tīng),詳細記錄,及時(shí)回復。
熱線(xiàn)電話(huà)號碼:0351-4052171/3689913
0358-2254430/8228978
(二)服務(wù)時(shí)間及保證
1、定期聯(lián)絡(luò ),主動(dòng)服務(wù)——律師事務(wù)所每周與企業(yè)聯(lián)絡(luò )一次,視情況采取上門(mén)、電話(huà)、傳真、郵件、短信等形式。
2、及時(shí)安排,有問(wèn)必答——對于企業(yè)咨詢(xún)的問(wèn)題,律師事務(wù)所全部予以解答。重大疑難問(wèn)題原則上一周內回復,視委托事項的緊急程度可予以調整,特事特辦,不拖拉延誤。
3、工作記錄——一次一記,一事一記。
4、業(yè)務(wù)建檔——一戶(hù)一卷,一事一檔。
5、工作報告——律師事務(wù)所定期向企業(yè)進(jìn)行工作匯報,視情況按月/季/年度進(jìn)行,一般在月/季/年末遞交。
6、意見(jiàn)征詢(xún)——定期向企業(yè)征求意見(jiàn),每月一次,一般在每月底進(jìn)行。
(三)法律文本保證
1、信息往來(lái)書(shū)面化——凡是企業(yè)提供給我們的信息資料,無(wú)論是傳真、信件、電子郵件還是其他書(shū)面或電子形式,凡有留存價(jià)值的,一律以書(shū)面形式保存,為企業(yè)獨立建檔;凡是我們?yōu)槠髽I(yè)提供的法律咨詢(xún)、法律建議或意見(jiàn)等法律文書(shū),無(wú)論以何種形式遞交,一律以書(shū)面的形式歸檔。做到雙方往來(lái)的一切重大信息書(shū)面化,有據可查。
2、法律文本規范化——所有法律文書(shū)使用統一模板,格式齊全,措辭規范,內容完整。
3、文書(shū)往來(lái)規范化——實(shí)行法律文書(shū)的簽收、送達、存檔制度。
(四)服務(wù)質(zhì)量保證
律師事務(wù)所由40名專(zhuān)業(yè)律師組成法律顧問(wèn)團,常年為企業(yè)提供法律服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。
律師的專(zhuān)業(yè)分工:公司設立、股權轉讓、合同、擔保、知識產(chǎn)權、勞動(dòng)爭議處理、資信調查、項目融投資、商務(wù)談判、工程招投標、改制/重組、上市、破產(chǎn)、對外貿易、銀行/保險/證券、財務(wù)/稅收、行政管制、訴訟/仲裁/調解、企業(yè)管理、人力資源等
(五)保密義務(wù)及保證
我們在為企業(yè)服務(wù)過(guò)程中,自然會(huì )因工作需要獲知企業(yè)尚未公開(kāi)也不愿公開(kāi)的有價(jià)值信息(包括商業(yè)秘密或其他秘密),根據法律和約定,我們有義務(wù)為企業(yè)的以上信息進(jìn)行保密,保證做到:
1、為企業(yè)建立專(zhuān)門(mén)檔案,按件整理,按年度歸檔,并對其進(jìn)行嚴格的內部保密管理。
2、在法律文書(shū)的打印或書(shū)寫(xiě)過(guò)程中,凡涉及企業(yè)的重要信息一律予以整理歸檔,對廢棄不用的資料一律及時(shí)銷(xiāo)毀。
3、對于在電腦磁盤(pán)或電子郵箱中留存的企業(yè)信息進(jìn)行必要的密碼控制,或及時(shí)予以刪除。
4、對于知悉企業(yè)秘密的律師和工作人員,非因服務(wù)需要不得互相談?wù)撛撁孛,或將其告知第三人?/p>
顧問(wèn)工作計劃 篇3
為貫徹落實(shí)公司幫助更多渴望成功的人成功的企業(yè)文化理念,本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則,特制訂本制度。
顧問(wèn)在崗基本條件:
第一條:寬以待人,嚴以待己。
第二條:品德標準。(孝順父母、主動(dòng)幫助和包容他人、通過(guò)做事情的方法增加自身人格魅力,提倡員工之間互助互利的做法,兩組之間要互相幫助,不得推脫責任,勇于承擔責認,不說(shuō)上級,公司壞話(huà)、不營(yíng)私舞弊、等等。)
顧問(wèn)工作心態(tài):
團結
團結使人向上,團結使人奮進(jìn)團結使人成功,團結就是力量。團結主要包括 兩方面的含義:一方面是主動(dòng)的友好他人、幫助他人,和大家“打成一片”。 另一方面是將大家團結在一起。能夠有效的團結周?chē)磺锌梢詧F結的力量,把這種力量傳遞給每一位員工使其認可并運用,從而產(chǎn)生更大的力量。
顧問(wèn)工作要求:
抓好對美容師的管理,嚴格要求美容師上崗標準,嚴肅對待工作紀律,制定工作計劃,分工合理明確,必須做到公平公正;
組織好每天的早晚會(huì ),會(huì )前做好準備工作,針對出現的問(wèn)題及時(shí)解決,協(xié)助銷(xiāo)售店長(cháng)達成目標及提升員工的技術(shù)和銷(xiāo)售能力;
顧問(wèn)必須服從公司制度,有任何事情不得越級,不得和領(lǐng)導發(fā)生爭執;
營(yíng)業(yè)前的檢查工作須知:
A、參加晨會(huì ):聽(tīng)取須知、布置當天的工作、同時(shí)督促一下昨天工作中出現的問(wèn)題;
B、檢查當天員工出勤的情況,做到人員及時(shí)補充;
C、檢查環(huán)境衛生,員工的儀容儀表是否按符合標準;
D、檢查設備,設施是否能正常使用;
E、檢查當天邀約到店的顧客資料是否準備妥當;
F、檢查當天顧客的邀約名單及當天的計劃目標;
G、檢查當天美容師的技術(shù)培訓安排是否正常運行;
H、檢查美容房間的物品整潔、消毒、毛巾、浴袍等物品是否按規定擺放;
I、檢查當天老師到店的準備工作是否就緒;
L、以上所有內容檢查合格后,開(kāi)始營(yíng)業(yè)。
(5)營(yíng)業(yè)中的營(yíng)運工作須知:
A、檢查美容院各崗位的顧客服務(wù)接待過(guò)程中是否按標準進(jìn)行(包括接電話(huà)、端茶倒水與顧客溝通
的話(huà)術(shù)等服務(wù)細節);
B、督促顧客的邀約到店情況(平時(shí),顧客時(shí)間觀(guān)念差的,可以提前半小時(shí)通知到店時(shí)間);
C、回訪(fǎng)前一天未回訪(fǎng)完的顧客(定期要做電話(huà)回訪(fǎng),通過(guò)聊天內容知道顧客不滿(mǎn)意的地方,及時(shí)改進(jìn));
D、不定時(shí)到房間巡查,檢查美容師的護理操作是否按標準執行,以及各房間是否隨時(shí)保持整潔等細小事物,檢查美容師是否有漏洞的和不完善的及時(shí)糾正;
E、不定時(shí)到房間巡查時(shí),杜絕在護理過(guò)程中對顧客進(jìn)行不良形式的銷(xiāo)售;
F、不定時(shí)到配料間巡查,檢查后臺的配料是否是否按規定配料,物品的擺放是否整齊,以及配料房的清潔和衛生等;
G、隨時(shí)跟進(jìn)美容師對顧客的服務(wù)、技術(shù)手法是否按標準執行;
H、每天找兩名顧客進(jìn)行面對面的溝通,了解顧客的感受,對美容師的評價(jià),以及顧客對美容院有什么要求或合理的建議,發(fā)現工作中的問(wèn)題及時(shí)改進(jìn);
I、及時(shí)處理美容院臨時(shí)發(fā)生的事物、并上報上級領(lǐng)導;
J、隨時(shí)跟進(jìn)每個(gè)員工的工作狀態(tài),出現問(wèn)題及時(shí)調整。
3、下班前的核對檢查工作:
(1)檢查員工的工作總結(需要員工每天要寫(xiě)出做顧客遇到的問(wèn)題);
(2)檢查當天顧客的資料,是否按要求填寫(xiě);
(3)晚上要和美容師核對當天她出了多少流水,給以鼓勵;
(4)確定員工當天的業(yè)績(jì)與計劃差距;
(5)討論當天顧客消費和預計銷(xiāo)售為完成的內容,總結原因,達成下次的跟進(jìn);
(6)下班前要巡房檢查、房間的整理、清潔衛生、物品的擺放、儀器、燈光等;
(7)當天未處理的工作,及時(shí)在筆記本中記錄下來(lái),第二天必須處理,處理不了了,及時(shí)上報上級領(lǐng)導;
(8)對當天的數字進(jìn)行分析總結,發(fā)現自己解決不了的問(wèn)題及時(shí)匯報。
顧問(wèn)工作計劃 篇4
一、銷(xiāo)售部年度工作計劃之辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷(xiāo)售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jì)惹谑且粋(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購機用戶(hù)資料的收集,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來(lái)基本上做到了事事有著(zhù)落。
二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會(huì )給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶(hù)口本、結婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時(shí),現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當中,購機用戶(hù)的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí),我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著(zhù)銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓,這是我個(gè)人的想法。
三、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況:
作為xx公司的銷(xiāo)售內勤,我負責用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶(hù),用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時(shí)了解購機用戶(hù)的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶(hù)到期應收賬款明細表》是,要做到及時(shí)、準確,讓公司領(lǐng)導根據此表針對不同的客戶(hù)做出相應的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
顧問(wèn)工作計劃 篇5
20xx年是給力的一年,是充滿(mǎn)希望的一年,是充滿(mǎn)機遇與挑戰的一年。在新的一年里,在企業(yè)各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們仍會(huì )奮力拼搏,努力完成企業(yè)下達的指標任務(wù)。20xx年新的開(kāi)始,新的征程,也是我人生中新的起點(diǎn),在新的一年里我將以更加飽滿(mǎn)的激情和熱情投入到我的工作當中,緊跟企業(yè)發(fā)展的大步伐。我作為xx的銷(xiāo)售人員,對20xx年的工作做如下計劃:
第一 要給自己充電,專(zhuān)業(yè)化自己的專(zhuān)業(yè)知識及對業(yè)界房地產(chǎn)項目的充分了解,提高自己的學(xué)習能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經(jīng)驗,但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經(jīng)、政府調控政策等方面增強敏感性。如果一個(gè)房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員不能及時(shí)的掌握政府對房產(chǎn)的調控政策,他就很難再房產(chǎn)銷(xiāo)售上作出很棒的業(yè)績(jì)。很多限制性的政策需要對客戶(hù)有個(gè)好的說(shuō)辭,自己只有不斷地總結經(jīng)驗教訓,不斷地學(xué)習積累,才能有能力做說(shuō)客。只有不好的業(yè)務(wù)員,沒(méi)有不好的客戶(hù),沒(méi)有銷(xiāo)售不出的產(chǎn)品,只看銷(xiāo)售人員是否具備銷(xiāo)售的能力。
第二 認真接待好區域及案場(chǎng)的每一位客戶(hù),做好互幫互助,展現我們的團隊力量,發(fā)掘潛力客戶(hù),努力促成交。
第三 個(gè)人業(yè)績(jì)要提高,20xx年我的年度奮斗目標是成功銷(xiāo)售120套商品房,銷(xiāo)售額到達9000萬(wàn);季度銷(xiāo)售目標是成功銷(xiāo)售30套商品房,銷(xiāo)售額達到兩千萬(wàn);月度銷(xiāo)售目標是成功銷(xiāo)售10套商品房,銷(xiāo)售額達到七百萬(wàn);周度銷(xiāo)售目標是成功銷(xiāo)售3套商品房,銷(xiāo)售額達到二百萬(wàn);每2天成功銷(xiāo)售一套商品房,銷(xiāo)售額達六十萬(wàn)。
第四 認真遵守企業(yè)制度,積極的學(xué)習培訓,為未開(kāi)盤(pán)的項目做好充分的準備,及完善專(zhuān)業(yè)化知識。沒(méi)有做不到,只怕想不到。我將以我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)實(shí)現我的奮斗目標!
對企業(yè)發(fā)展合理化建議:
我們企業(yè)是一個(gè)充滿(mǎn)激情和活力的團隊,在以后的工作中我經(jīng)更加努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識及團隊協(xié)作精神。
1、做好細節工作,現在部門(mén)間工作因溝通不到位,在給購房客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)造成辦公繁瑣,效率低下的感覺(jué)。
2、針對各部門(mén)的銜接工作,做好相關(guān)的一些流程制度,并以書(shū)面的形式頒布。
3、希望20xx年能多舉辦一些關(guān)于企業(yè)企業(yè)文化的培訓,針對企業(yè)修改的一些章程、規定等及時(shí)讓員工學(xué)習,讓每一名基層員工對企業(yè)有更深刻的認識。
4、復雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單問(wèn)題條理化,各部門(mén)在加強緊密聯(lián)系的同時(shí),提高辦事效率。
5、提高人文關(guān)懷,增強企業(yè)凝聚力
6、希望企業(yè)加強團隊協(xié)作,做好各部門(mén)之間的配合,真正做到一條龍服務(wù),真正成為相親相愛(ài)的一家人。
7、做好上傳下達工作,做好上下級之間的配合,減少不必要的誤會(huì ),提高工作效率。
8、簡(jiǎn)化工作程序,復雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化。
9、一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內取得更大的輝煌,團隊建設是至關(guān)重要的。一個(gè)企業(yè)團隊建設做的好,對企業(yè)的發(fā)展是很有幫助的,而且在短期內就會(huì )有非常明顯的體現。
企業(yè)給了我們一個(gè)自我發(fā)展和自我提高的平臺,我也很希望通過(guò)自己的努力在這個(gè)平臺上發(fā)光發(fā)亮,為企業(yè)的輝煌獻出自己的微薄之力!和企業(yè)同發(fā)展共壯大!
顧問(wèn)工作計劃 篇6
依然清晰記得20xx年10月31初來(lái)公司報到的情形,轉眼間已經(jīng)過(guò)了一年兩個(gè)多月之久。在這期間內,承蒙公司領(lǐng)導及同事的幫助、關(guān)心及工作的指導和支持,以及自身的不懈努力,各方面均取得非常大的進(jìn)步。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我的人生留下了精彩而美好的回憶。作為xx的員工,我感到萬(wàn)分榮幸,因為xx給了我太多太多……
初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔心,不知能否做好工作,但是領(lǐng)導和同事耐心的關(guān)心、幫助及耐心指導,是我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程:從學(xué)習房地產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識習到濰坊xx名都項目相關(guān)知識,到后來(lái)的單獨接待客戶(hù),以致最終客戶(hù)認籌,我都能熟練操作完成。同時(shí)我每天堅持打電話(huà),積極開(kāi)拓積累客戶(hù),并且經(jīng)常給老客戶(hù)打電話(huà)做好維系工作,使老客戶(hù)能夠給我帶新客戶(hù),提高成交量。從入職到現在,我從對房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解,到現在可以熟練的講解沙盤(pán)接待客戶(hù),并且抓住客戶(hù)心理,努力成交。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導及同事對我的指引及幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
在工作中,我自覺(jué)遵守公司的規章制度,對待工作認真負責,高標準嚴要求,不懂的問(wèn)題及時(shí)虛心向同事學(xué)習請教,不斷努力提高充實(shí)自己。在到公司的這一年幾個(gè)月中我認真的學(xué)習了公司的各相關(guān)資料,并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材,對同行優(yōu)勢及劣勢有了一定的認識與了解,同時(shí)也意識到了公司的壯大對房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。
我所在的銷(xiāo)售部門(mén)是一個(gè)充滿(mǎn)激情和挑戰的部門(mén),我的主要工作是客戶(hù)的接待及商品房的銷(xiāo)售。在經(jīng)歷了一年兩個(gè)多月的專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習及向領(lǐng)導同事的學(xué)習請教后,自身有了很大的提高。
在xx的一年多,對我的人生產(chǎn)生了極大的影響,不管是從為人處事上,還是心理素質(zhì)上,我都獲得了很大的提升。首先我要感謝xx給了我這么好的機會(huì ),使我從一個(gè)莽莽撞撞的孩子,變成了一位處事不驚落落大方的人。在xx的每一天我都感覺(jué)自己在變化,而且是向好的方向發(fā)展,每天我都在進(jìn)步。在xx壓力很大不假,但是也正是由于有這樣大的壓力,當自己面對壓力的時(shí)候才能適時(shí)的把壓力變成動(dòng)力,使自己在這樣有壓力的環(huán)境中,不斷的成長(cháng)進(jìn)步,不斷的走向成熟。一個(gè)人如若在一個(gè)非常安逸的環(huán)境中成長(cháng),那么他會(huì )慢慢的腐化,從而慢慢的被社會(huì )淘汰。而對于風(fēng)華正茂的我們,需要的正是這充滿(mǎn)機遇與挑戰的環(huán)境,需要在這種環(huán)境中不斷的成長(cháng)與進(jìn)步,所以說(shuō)選擇了xx,是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝xx的領(lǐng)導給了我不斷發(fā)展進(jìn)步的機會(huì ),在xx的一年多里,我們經(jīng)歷過(guò)酸甜苦辣,有過(guò)歡顏,有過(guò)悲傷,從前期的客戶(hù)儲備到xx的開(kāi)盤(pán),作為xx的老員工,我們經(jīng)歷的`很多很多,不是用語(yǔ)言就能表達完整的,我們見(jiàn)證了濰坊xx名都的成長(cháng)及不斷的發(fā)展變化,如果把濰坊xx名都比作一個(gè)“小孩”,那么我完完全全見(jiàn)證了這個(gè)“小孩”的成長(cháng)。我感到榮幸并且慶幸來(lái)到了濰坊xx名都。
20xx年10月31日,我有幸來(lái)到我們?yōu)H坊**置業(yè)有限公司,我正式踏進(jìn)了房地產(chǎn)公司的門(mén)坎,開(kāi)始了學(xué)習和實(shí)踐,通過(guò)自己的努力在這期間我的學(xué)習是做得最好的。隨著(zhù)整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境的變化我們?yōu)H坊xx名都項目20xx年5月1日開(kāi)盤(pán),歷經(jīng)7個(gè)多月,終于盼來(lái)了期望已久的開(kāi)盤(pán),我們所有的人對這一天都期盼好久了,開(kāi)盤(pán)當天場(chǎng)面非常的壯觀(guān),也非常的火爆,這一天的開(kāi)盤(pán)是非常成功的,開(kāi)盤(pán)當天連算運轉單都算不過(guò)來(lái)了。僅僅是開(kāi)盤(pán)當天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過(guò)程的操作經(jīng)歷,對我來(lái)說(shuō)受益匪淺。開(kāi)盤(pán)現場(chǎng)的火爆和客戶(hù)對公司品牌的信任,對整個(gè)濰坊房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了轟動(dòng)的影響。截止到目前我們樓盤(pán)已成功銷(xiāo)售1000多套商品房,創(chuàng )造了濰坊房地產(chǎn)行業(yè)的奇跡。截止到目前,我已成功銷(xiāo)售85套商品房,銷(xiāo)售總金額約6000萬(wàn)。我的目標是要售出110套,銷(xiāo)售總金額8000萬(wàn)。這離我的目標還有一段距離,但是我也會(huì )不斷地努力去實(shí)現目標。這么轟動(dòng)成功的開(kāi)盤(pán),大家的心里也都非常的開(kāi)心,雖然開(kāi)盤(pán)那幾天案場(chǎng)的所有人都很忙碌,雖然也會(huì )經(jīng)常加班,但是每個(gè)人心里也都很開(kāi)心。因為我們成功收獲了,xx的成功開(kāi)盤(pán),對我們每個(gè)人都產(chǎn)生了很大的影響,也給我們的人生上了美好的一課。
這次的銷(xiāo)售工作,增加我經(jīng)驗的同時(shí),也是我體會(huì )到了作為一名“xx集團員工”的榮幸。希望自己在以后的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì),更能體現我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。
經(jīng)歷了xx的開(kāi)盤(pán),我的房地產(chǎn)的學(xué)習算是拿到了畢業(yè)證。我們的開(kāi)盤(pán)無(wú)疑是轟動(dòng)的,我的學(xué)習和努力也有了成果,我感激也感動(dòng)著(zhù),愿我們的開(kāi)盤(pán)是一個(gè)好的開(kāi)始,更長(cháng)更遠的路還要我們不斷的努力在20xx年。從開(kāi)盤(pán)到現在,我不斷地練習專(zhuān)業(yè)知識,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能及專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習同事的成交技巧,經(jīng)過(guò)自己的不斷努力,
從20xxx年5月1日開(kāi)盤(pán)到現在,我一共銷(xiāo)售出了85套房子。
這次的銷(xiāo)售工作,增加我經(jīng)驗的同時(shí),也是我體會(huì )到了作為一名“濰坊**利置業(yè)員工”的榮幸。希望自己在以后的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì),更能體現我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。
在以后的工作中,我要不斷地總結經(jīng)驗教訓,完善對客戶(hù)的服務(wù)和跟蹤,傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,學(xué)習銷(xiāo)售技巧,將客戶(hù)需求轉變?yōu)檎鎸?shí)成交量。
在這兩個(gè)多月的工作中,我對置業(yè)顧問(wèn)這項工作的內容和重要性有了更深的認識。同時(shí)我也意識到我要在以后的工作中進(jìn)一步努力提高:
首先,我還要對房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識刻苦學(xué)習,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、土建工程、建筑設計、政策法規、市場(chǎng)行情、投資理財等方面的知識,都要很好的了解和掌握,擴大自己的知識面,不斷提高自己的交流溝通能力、公關(guān)能力和宣傳能力。
其次,我的工作技巧還要磨練。比如,我現在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強對老客戶(hù)的回訪(fǎng),主動(dòng)和老客戶(hù)溝通,提高老客戶(hù)帶新客戶(hù)的數量,努力提高成交量。在接下來(lái)的工作中,我要多和自己的客戶(hù)溝通,定期回訪(fǎng)。并向有經(jīng)驗的同事們學(xué)習客戶(hù)回訪(fǎng)技巧,經(jīng)常和客戶(hù)探討與樓盤(pán)有關(guān)的市場(chǎng)、環(huán)境、地段、價(jià)位、增值發(fā)展潛力等話(huà)題。通過(guò)回訪(fǎng)和溝通,一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤(pán)品質(zhì),另一方面能良好的利用手上的客戶(hù)資源進(jìn)行銷(xiāo)售。
再次,加強和客戶(hù)的交流與溝通,要學(xué)會(huì )換位思考,與客戶(hù)交換立場(chǎng),真正站在客戶(hù)的角度,思考客戶(hù)的疑慮,從而更好的打消客戶(hù)的疑慮,取得客戶(hù)的信賴(lài),為下一步的成交做好鋪墊。
最后,我要更加注意接待工作的細節。接待客戶(hù)時(shí),要提高自己的接待禮儀,注重細節,仔細觀(guān)察傾聽(tīng)客戶(hù)的心聲,細心解答客戶(hù)疑慮。
在以后的工作中要努力做到“四心”:
一要關(guān)心,要站在客戶(hù)的立場(chǎng)上去考慮他們的利益和價(jià)值,讓客戶(hù)明白消費,物有所值。
二要耐心,對客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,要耐心地給予圓滿(mǎn)的,不厭其煩的回答。
三要熱心,對客戶(hù)遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點(diǎn)撥指引,解答疑慮,化解矛盾。
四要誠心,對客戶(hù)要進(jìn)行誠信服務(wù)引導,既要為賣(mài)方負責,也要為買(mǎi)方負責,用誠信爭取客戶(hù)的信任。
在工作中我深切感受到,我要更加熱愛(ài)置業(yè)顧問(wèn)之一職業(yè)。置業(yè)顧問(wèn)這一職業(yè)看似簡(jiǎn)單,但要干好也是不容易的。置業(yè)顧問(wèn)不是一般的售樓員,除了通過(guò)熱情服務(wù)引導顧客購買(mǎi)樓盤(pán)外,還應該要為客戶(hù)提供投資的置業(yè)的專(zhuān)業(yè)化,顧問(wèn)式服務(wù)。不但應該熟悉售樓的循環(huán)流程,掌握銷(xiāo)售技巧和分析客戶(hù)心理,能夠給客戶(hù)提供買(mǎi)房、貸款及市場(chǎng)分析等顧問(wèn)服務(wù)。要做到這一點(diǎn),首先要熱愛(ài)置業(yè)顧問(wèn)這份具有巨大創(chuàng )造力的工作,專(zhuān)注于其中,要讓自己更加忙碌起來(lái),忙碌于工作,忙碌于學(xué)習,忙碌能不斷地帶來(lái)靈感和熱情。工作時(shí)要摒棄雜念,不能將私人的事務(wù)帶到工作中來(lái)。希望我能通過(guò)自己的不斷努力學(xué)習,是自己成為一名有能力,對工作充滿(mǎn)熱情的置業(yè)顧問(wèn)。同時(shí)希望通過(guò)自己的努力能向更高層面發(fā)展,希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問(wèn)一職,希望能往更高的管理層面發(fā)展,希望自己能有這個(gè)機會(huì ),同時(shí)能夠把握好這個(gè)機會(huì )。
20xx年是我人生的重要轉折點(diǎn),進(jìn)入xx地產(chǎn)集團給我的人生帶來(lái)了新的挑戰與機遇。在這段時(shí)間里,在領(lǐng)導的諄諄教誨,耐心指導下。在同事的關(guān)榮體貼,無(wú)私幫助下,我克服了前期的種種不適用。然而我參加房地產(chǎn)工作的時(shí)間還很短,需要學(xué)習的地方還很多,我的實(shí)踐經(jīng)驗還有待于進(jìn)一步的提高,為人處事的能力還有待于進(jìn)一步的加強。在以后的工作中,我會(huì )繼續保持積極進(jìn)取的心態(tài),確立長(cháng)遠的人生目標,講求職業(yè)道德,謙虛謹慎,不斷學(xué)習,做到學(xué)有所得業(yè)務(wù)專(zhuān)精。同時(shí)在工作中兢兢業(yè)業(yè),認真負責,敬業(yè)愛(ài)崗,誠實(shí)守信,將每一件事情做好,將每一個(gè)環(huán)節做好,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交給的每一項任務(wù)。
20xx工作計劃
20xx年是給力的一年,是充滿(mǎn)希望的一年,是充滿(mǎn)機遇與挑戰的一年。在新的一年里,在公司各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們仍會(huì )奮力拼搏,努力完成公司下達的指標任務(wù)。20xx年新的開(kāi)始,新的征程,也是我人生中新的起點(diǎn),在新的一年里我將以更加飽滿(mǎn)的激情和熱情投入到我的工作當中,緊跟公司發(fā)展的大步伐。我作為xx的銷(xiāo)售人員,對20xx年的工作做如下計劃:
第一 要給自己充電,專(zhuān)業(yè)化自己的專(zhuān)業(yè)知識及對業(yè)界房地產(chǎn)項目的充分了解,提高自己的學(xué)習能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經(jīng)驗,但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經(jīng)、政府調控政策等方面增強敏感性。如果一個(gè)房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員不能及時(shí)的掌握政府對房產(chǎn)的調控政策,他就很難再房產(chǎn)銷(xiāo)售上作出很棒的業(yè)績(jì)。很多限制性的政策需要對客戶(hù)有個(gè)好的說(shuō)辭,自己只有不斷地總結經(jīng)驗教訓,不斷地學(xué)習積累,才能有能力做說(shuō)客。只有不好的業(yè)務(wù)員,沒(méi)有不好的客戶(hù),沒(méi)有銷(xiāo)售不出的產(chǎn)品,只看銷(xiāo)售人員是否具備銷(xiāo)售的能力。
第二 認真接待好區域及案場(chǎng)的每一位客戶(hù),做好互幫互助,展現我們的團隊力量,發(fā)掘潛力客戶(hù),努力促成交。
第三 個(gè)人業(yè)績(jì)要提高,20xx年我的年度奮斗目標是成功銷(xiāo)售120套商品房,銷(xiāo)售額到達9000萬(wàn);季度銷(xiāo)售目標是成功銷(xiāo)售30套商品房,銷(xiāo)售額達到兩千萬(wàn);月度銷(xiāo)售目標是成功銷(xiāo)售10套商品房,銷(xiāo)售額達到七百萬(wàn);周度銷(xiāo)售目標是成功銷(xiāo)售3套商品房,銷(xiāo)售額達到二百萬(wàn);每2天成功銷(xiāo)售一套商品房,銷(xiāo)售額達六十萬(wàn)。
第四 認真遵守公司制度,積極的學(xué)習培訓,為未開(kāi)盤(pán)的項目做好充分的準備,及完善專(zhuān)業(yè)化知識。
沒(méi)有做不到,只怕想不到。我將以我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)實(shí)現我的奮斗目標!
對公司發(fā)展合理化建議:
我們公司是一個(gè)充滿(mǎn)激情和活力的團隊,在以后的工作中我經(jīng)更加努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識及團隊協(xié)作精神。
1、做好細節工作,現在部門(mén)間工作因溝通不到位,在給購房客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)造成辦公繁瑣,效率低下的感覺(jué)。
2、針對各部門(mén)的銜接工作,做好相關(guān)的一些流程制度,并以書(shū)面的形式頒布。
3、希望20xx年能多舉辦一些關(guān)于公司企業(yè)文化的培訓,針對公司修改的一些章程、規定等及時(shí)讓員工學(xué)習,讓每一名基層員工對企業(yè)有更深刻的認識。
4、復雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單問(wèn)題條理化,各部門(mén)在加強緊密聯(lián)系的同時(shí),提高辦事效率。
5、提高人文關(guān)懷,增強企業(yè)凝聚力
6、希望公司加強團隊協(xié)作,做好各部門(mén)之間的配合,真正做到一條龍服務(wù),真正成為相親相愛(ài)的一家人。
7、做好上傳下達工作,做好上下級之間的配合,減少不必要的誤會(huì ),提高工作效率。
8、簡(jiǎn)化工作程序,復雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化。
9、一個(gè)公司要發(fā)展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內取得更大的輝煌,團隊建設是至關(guān)重要的。一個(gè)公司團隊建設做的好,對公司的發(fā)展是很有幫助的,而且在短期內就會(huì )有非常明顯的體現。
公司給了我們一個(gè)自我發(fā)展和自我提高的平臺,我也很希望通過(guò)自己的努力在這個(gè)平臺上發(fā)光發(fā)亮,為公司的輝煌獻出自己的微薄之力!和公司同發(fā)展共壯大!
顧問(wèn)工作計劃 篇7
第一個(gè)月了解情況
主要了解顧問(wèn)單位的基本情況,包括公司歷史(成長(cháng)史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗),公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況,管理架構,部門(mén)結構,業(yè)務(wù)流程等。
第二、三兩個(gè)月著(zhù)重處理歷史遺留問(wèn)題
經(jīng)深入了解公司情況,提出改進(jìn)公司內部管理、控制的建議;對歷史遺留問(wèn)題加以梳理,重點(diǎn)解決突出的法律問(wèn)題;保證公司的運營(yíng)暢通。
第四、五兩個(gè)月規范各類(lèi)合同文本
收集公司各類(lèi)合同文本(包括勞動(dòng)合同,業(yè)務(wù)合同等)。針對收集到的合同文本,并結合公司的實(shí)際情況,從法律的專(zhuān)業(yè)角度進(jìn)行分析研究,規范合同的各項要件,對原合同中欠缺之處加以修改和審定;協(xié)助制定標準的合同文本。
第六個(gè)月中期總結
針對公司六個(gè)月來(lái)的實(shí)際運營(yíng)加以分析、研究,并與顧問(wèn)單位進(jìn)行深入探討,提交一份工作報告,總結法律顧問(wèn)工作及公司可能存在的問(wèn)題,并提出處理建議。同時(shí)對服務(wù)模式以及實(shí)施方案作相應的調整。
第七個(gè)月勞資法律培訓
針對公司的勞資問(wèn)題,結合公司的實(shí)際勞資糾紛,委派我所資深勞動(dòng)法專(zhuān)業(yè)律師,深入剖析相關(guān)法律;指導公司相關(guān)人員掌握簽訂勞動(dòng)合同的相關(guān)技巧。
第八、九兩個(gè)月協(xié)助完善規章制度
通過(guò)對公司總體架構運行情況的熟悉,找出其中的弊端,尋求完善的方案,充分調動(dòng)公司各單元的活力;補充完善公司的規章制度,制定切實(shí)有效的激勵約束機制,尋求公司效益最大化。
第十個(gè)月一線(xiàn)人員法律培訓
對顧問(wèn)單位的一線(xiàn)工作人員進(jìn)行免費的業(yè)務(wù)法律培訓,針對公司不同的情況委派相應的具備施教才能和擁有施教背景的專(zhuān)業(yè)律師擔綱,從整體上提高公司員工的法律素養和意識。
第十一個(gè)月稅務(wù)建議
針對公司在稅收交納、代扣代繳過(guò)程中遇到的問(wèn)題,指派我所稅法方面的專(zhuān)業(yè)律師,為公司講解、透析如何合法納稅,如何最大限度地取得稅收優(yōu)惠,達到合法節稅的目的。
第十二個(gè)月年終總結綜合評價(jià)
回顧整年度的服務(wù)情況,由顧問(wèn)單位對服務(wù)質(zhì)量和工作方法作出綜合評價(jià);同時(shí)就顧問(wèn)單位的現狀提出專(zhuān)業(yè)的整體評估報告。與顧問(wèn)單位協(xié)商制訂下年度的服務(wù)計劃,簽訂下年度法律顧問(wèn)的續約合同。
以上工作進(jìn)度可以根據顧問(wèn)單位的實(shí)際需要進(jìn)行適當調整。
時(shí)光荏苒,我已經(jīng)在大學(xué)里度過(guò)了我的第一年,現在大二的我利用暑假期間認真的想想自己未來(lái)的職業(yè)到底想做什么,最后決定選擇一份外企的工作。
首先,英語(yǔ)對英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)有時(shí)是個(gè)限制因素。英語(yǔ)只能作為一種交流工具,現在大多數人都可以說(shuō)一口流利的英語(yǔ),就算對英語(yǔ)語(yǔ)法知識不是很了解。而且這些非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,譬如,計算機專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,他們本身計算機專(zhuān)業(yè)知識就是他們的一個(gè)特長(cháng)?梢哉f(shuō)他們同時(shí)掌握了兩們專(zhuān)業(yè)知識。這對我們來(lái)說(shuō)是個(gè)很大的挑戰。在擇業(yè)時(shí),面對競爭也較大。
其次,英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)面對的擇業(yè)范圍較為狹窄。一般,只能選擇與英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)有關(guān)的職業(yè),而與英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的職業(yè)部外乎就是翻譯、新聞?dòng)⒄Z(yǔ)之類(lèi)等?傊,相對與許多專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō),英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的狹窄的。
第三,我個(gè)人認為一樣大學(xué)本科畢業(yè)后就已經(jīng)那到了專(zhuān)業(yè)比較頂級的水平了,如果接著(zhù)考研還是考英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的話(huà),那么英語(yǔ)對于我來(lái)說(shuō)不再是一種交流工具了,而我地自己研究英語(yǔ)這方面沒(méi)有信息也沒(méi)有興趣。
第四,對于跨專(zhuān)業(yè)考研,在選擇所跨專(zhuān)業(yè)方面時(shí)也困難重重。由于英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大學(xué)四年都不學(xué)習數學(xué),所以跨專(zhuān)業(yè)考研時(shí)選擇的專(zhuān)業(yè)范圍也被縮小了,不能選擇需要考數學(xué)的專(zhuān)業(yè)就必須從現在開(kāi)始補習數學(xué)。
第五,出國讀研究生在選擇專(zhuān)業(yè)方面也遇到了同樣的問(wèn)題。在選擇國家方面,國家的消費水平是不是太高等問(wèn)題也影響了選擇。畢竟以自己的家庭生活水平還不能承擔出國的費用。
最終選擇還是從事英語(yǔ)方面的工作主要是因為自己的專(zhuān)業(yè)是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè),而且將來(lái)考研是方向極大可能是以上的第二方面;谟⒄Z(yǔ)專(zhuān)業(yè)且在國外讀研究生這一因素,決定選擇在外企從事有關(guān)翻譯的工作。
這個(gè)職業(yè)目標的成功選擇讓我對職業(yè)目標的決策方法有了一定的認識。首先,在選擇職業(yè)目標是首要考慮的問(wèn)題是個(gè)人自身問(wèn)題。要對自我優(yōu)缺點(diǎn)等進(jìn)行一個(gè)全面透徹的分析,給自己做一份自我鑒定。自己專(zhuān)業(yè)范圍是不是跟專(zhuān)業(yè)對口,或者合適自己。即我們通常所說(shuō)的人職匹配。不要對自己將要選擇的職業(yè)期望過(guò)高,往往會(huì )導致職業(yè)決策的失誤。
在對自我進(jìn)行分析方面,主要考慮的是自我性格,以性格確定自己是怎樣的一類(lèi)人群,從而確定比較適合自己的職業(yè)群。在上課過(guò)程中的各種性格等測試都證明我是個(gè)隨和的人,比較適合的工作是交流、溝通等方面的工作,于是確定可從事翻譯工作。其次考慮的是我的技能。我目前擁有的技能、特長(cháng),我的工作需要使我擁有而我不具備的技能,通過(guò)這一分析給自己定一個(gè)目標,把自己不具備的技能列舉出來(lái)并且把提高方法列舉出來(lái),在日后的訓練過(guò)程中著(zhù)重提高這些方面的技能,從而能更好的勝任這個(gè)職業(yè)目標。再次,個(gè)人價(jià)值觀(guān)問(wèn)題對自己價(jià)值觀(guān)進(jìn)行一個(gè)全面透徹的分析。
在擇業(yè)過(guò)程中家庭的影響也是個(gè)重要因素。兒女總是父母的希望所在,在擇業(yè)時(shí)也會(huì )考慮到父母的期望,我爸爸就希望我做個(gè)教師,他說(shuō)這份工作比較穩定,比較適合女生。在初期,也確實(shí)想到要做教師,然而隨著(zhù)自己對自己的了解越來(lái)越來(lái)深刻,最終還是決定第一擇業(yè)目標是個(gè)英文翻譯員。職業(yè)目標初步定了下來(lái),接下來(lái)的就是如何實(shí)現這個(gè)具體實(shí)踐了。我在網(wǎng)上找到關(guān)于作為一個(gè)外企的英語(yǔ)翻譯員必須具備以下素質(zhì):
a、基本技能:
一個(gè)英文翻譯員最基本的還是能牢固的掌握和運用自己的專(zhuān)業(yè)知識。這些技能包括聽(tīng)力理解能力,只有能夠聽(tīng)懂外國人在說(shuō)些什么才有可能跟他們溝通和交流;表達自己觀(guān)點(diǎn)的技能,一個(gè)有思想的人必須具備正確表達自己的能力;寫(xiě)作能力;閱讀并理解文章的技能
b、提升技能
各種證書(shū),雖然有時(shí)候證書(shū)只是一中形式,但卻起著(zhù)極大的作用。各種等級證書(shū)是必須的,尤其是翻譯證書(shū),當然還有專(zhuān)業(yè)八級等證書(shū);責任心,對于每個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)都是必須的。一個(gè)優(yōu)秀的翻譯員尤其要熱愛(ài)翻譯行業(yè),責任心強,性格穩重細致。合作項目的洽談、翻譯及英文撰寫(xiě)等工作;交流溝通能力,翻譯員被譽(yù)為“溝通的橋梁”,所以積極和人進(jìn)行溝通,并參與相關(guān)活動(dòng)等都是必須的。良好的人際溝通與組織協(xié)調能力;具有較強的公共能力;團隊合作精神,人際交往能力強,和自己團隊搞好關(guān)系;母語(yǔ)中文書(shū)寫(xiě)能力強,翻譯員最終還是為了幫助中英雙方的溝通,所以較好的中文是必須的;禮節,禮貌,舉止要得體,畢竟英文翻譯員有時(shí)代表的不止是自己有時(shí)還代表著(zhù)一定的團體甚至是一個(gè)國家的形象;謙虛,謙虛并能容納別人觀(guān)點(diǎn);態(tài)度,做事認真負責,為人正直;邏輯,條理清晰,明白易懂、一目了然,所以要善于交流;創(chuàng )新意識;
c、個(gè)人特長(cháng)
特殊的證書(shū),這類(lèi)證書(shū)比如:其他語(yǔ)言類(lèi)的證書(shū)、比賽證書(shū)等等;豐富的經(jīng)驗,尤其是國際版權貿易經(jīng)驗;特殊技能,熟悉office等辦公軟件,熟悉商業(yè)信函的寫(xiě)作,具備計算機應用的基礎能力;各方面綜合能力,有時(shí)翻譯員不止是翻譯的工作,甚至還要做好翻譯員、參事員、協(xié)調員、管理員和安全員;掌握與自己工作有關(guān)的,了解和熟悉行業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)常識、政策方針、存在問(wèn)題以及相應的外文術(shù)語(yǔ);幽默感,在英國人看來(lái)幽默感是必須具備的他們認為每人都得要有asenseofhumor!甴ehasnosenseofhumor’是人們可以常常聽(tīng)到的一句話(huà)。。
以上就是一個(gè)優(yōu)秀的外企職員該具備的基本技能,為了達到這一目標,提高自身各個(gè)方面的素質(zhì)。在自身各方面素質(zhì)都有了更高的提升之后,才能更加勝任這份工作。
我會(huì )努力朝自己設定的目標前進(jìn),希望可以成為優(yōu)秀的外企職員。
顧問(wèn)工作計劃 篇8
根據公司xx年度深圳地區總銷(xiāo)售額1億元,銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、 市場(chǎng)分析
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。xx年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套,較xx年度增長(cháng)11.4%.xx年度預計可達到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司xx年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現.xx年中國空調品牌約有400個(gè),到xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下,中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達60%。xx年度lg受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、 工作規劃
根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的k/a客戶(hù)、代理商或將拓展的k/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。
顧問(wèn)工作計劃 篇9
一、根據客戶(hù)訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過(guò)程監控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導反映過(guò)程情況。
二、對國外客戶(hù)的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時(shí)了解國際機械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
三、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據的繕制和交付和給客戶(hù)單據的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
四、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶(hù)有效溝通。
五、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過(guò)程監控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。
六、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務(wù)對帳。
七、向國外客戶(hù)催要應付款項,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據等,及時(shí)回款,對未達帳項積極負責。
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