實(shí)用的服務(wù)工作計劃九篇

　　時(shí)光在流逝，從不停歇，前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家整理的服務(wù)工作計劃9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

服務(wù)工作計劃 篇1

　　一、現狀

　�。ㄒ唬┰O備配置情況：截止XX年7月，中江縣勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)管理中心及57個(gè)鎮鄉勞動(dòng)保障所和城區的一個(gè)社區勞動(dòng)保障工作站配備了計算機工作平臺。

　�。ǘ�）網(wǎng)絡(luò )連接情況：除社區勞動(dòng)保障工作站可以通過(guò)adsl與黨政網(wǎng)互通外，其余的中心、鎮鄉工作平臺全部與市局就業(yè)服務(wù)綜合管理信息系統實(shí)現相互連接。

　�。ㄈ�）系統運作情況：《再就業(yè)優(yōu)惠證》已經(jīng)在通過(guò)系統辦理；基層勞動(dòng)力資源也在逐步錄入系統；失業(yè)保險即將啟動(dòng)，還有12個(gè)單位正在校對參保人員。

　　二、問(wèn)題

　�。ㄒ唬╂傕l保障所工作人員對計算機熟悉程度不一樣，錄入數據進(jìn)展不平衡。

　�。ǘ�）系統本身復雜，需要錄入的數據很多，一兩個(gè)月不太可能完成。

　�。ㄈ�）經(jīng)費有限，人員不足，影響了系統的使用。

　　三、下一步計劃

　�。ㄒ唬┰诳h就業(yè)中心首先啟動(dòng)失業(yè)保險系統，計劃在7月15日，最尺不超過(guò)20號，開(kāi)始進(jìn)入扎帳運行。

　�。ǘ�）逐步將失業(yè)登記，求職登記，用工登記等業(yè)務(wù)納入系統管理。

　�。ㄈ�）指導鎮鄉勞動(dòng)保障所錄入勞動(dòng)力資源數據。中江縣勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)管理中心

服務(wù)工作計劃 篇2

　　一天工作計劃表

　　時(shí)間主要工作內容

　　6:00-6:30起床，整理個(gè)人衛生

　　6:30-7:00做早餐

　　7:00-7:30協(xié)助小孩起床、晨讀

　　7:30-8:30送小孩上學(xué)，買(mǎi)菜

　　8:30-11:30清潔衛生，洗衣服

　　11:30-12:00做午飯

　　12:00-12:30午飯，收拾餐具

　　12:30-14:00午休(督促小孩養成午休習慣)

　　14:00-16:00按計劃分區域進(jìn)行衛生清潔

　　16:00-16:30準備晚餐

　　16:30-17:30接小孩回家及督促小孩完成作業(yè)

　　17:30-18:00做晚餐

　　18:00-17:30晚餐

　　19:00-19:30餐具清洗，廚房清潔整理

　　19:30-20:30安排小孩洗澡，整理學(xué)習用品，提醒預習、閱讀等

　　20:30-21:00衣服整理、熨燙

　　21:00-21:30當天垃圾清理，門(mén)窗、水、電、氣檢查

　　21:30-22:30洗澡，就寢

服務(wù)工作計劃 篇3

　　我站在鄉黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在區局的業(yè)務(wù)指導下，緊扣年初與鄉黨委、政府，簽訂的《計劃生育目標管理責仟書(shū)》的目標要求，嚴格按照創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)站”的實(shí)施辦法，不斷創(chuàng )新，自我加壓，使計生服務(wù)工作躍上一個(gè)新臺階，現就今年來(lái)我站的工作情況總結。

　　一、立足陣地，嚴格管理

　　為了能更好地做好服務(wù)工作，我們從健全規章制度明確工作職責入手，抓好內部管理，強化全體工作人員的服務(wù)意識，力求服務(wù)態(tài)度好服務(wù)質(zhì)量高，服務(wù)方法新。

　　一是健全規章制度，明確人員職責我們根據相關(guān)要求結了行業(yè)特點(diǎn)制定了“人員分工及崗位責任制”、“請銷(xiāo)假制度”、“衛技服務(wù)工作制度”等，將各項工作分解到具體的人，真正做到人人有事做，事事有人管。

　　二是強化內部管理，提高服務(wù)水平計生工作千頭萬(wàn)緒，涉及到方方面面，這就對我們提出了更高要求大家充分發(fā)揚吃苦精神團結協(xié)作，全力拓展計生工作一是開(kāi)展隨訪(fǎng)服務(wù)工作。

　　定期上門(mén)對各類(lèi)育齡婦女進(jìn)南京嬰兒事件行隨訪(fǎng)二是堅持一年四次按季度對廣大育齡婦女進(jìn)行查環(huán)查孕三是充分利用服務(wù)站的現有設備對廣大育齡婦女進(jìn)行免費放、取環(huán)及生殖道感染防治通過(guò)一家一戶(hù)、一人一事，面對面的服務(wù)、交流和溝通，融洽了計生工作者與廣大育齡群眾的關(guān)系，樹(shù)立了新時(shí)期計生工作者的新形象，贏(yíng)得廣大群眾的認可取得了較好的社會(huì )效應。

　　二、規范服務(wù)，全方位開(kāi)展工作

　�。�1）認真開(kāi)展“環(huán)孕情監測”工作我站對育齡婦女開(kāi)展查環(huán)、查孕、查病工作，堅持每季為已婚育齡婦女查環(huán)、查孕，一年來(lái)共查2800人次堅持每年7月份為育齡群眾集中“查病”，共查婦女病1500人次，確診200人次此項工作的開(kāi)展，既方便了群眾又保障了育齡婦女的身體健康。

　�。�2）精心做好站內的各類(lèi)手術(shù)在抓學(xué)習提高自身技術(shù)水平的基礎上，我們仔細做好每一例手術(shù)，嚴格規范手術(shù)操作過(guò)程，有懷孕后感冒怎么辦效防止并發(fā)癥的發(fā)生，保證了手術(shù)質(zhì)量一年來(lái)累計手術(shù)60例（其中：上環(huán)50人，取環(huán)10例）至今無(wú)一例手術(shù)并發(fā)癥的發(fā)生無(wú)一例醫療事故的發(fā)生。

　�。�3）扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展服務(wù)上作我們積極開(kāi)展生殖健康系列化服務(wù)，啟動(dòng)了生殖道感染干預工程，圍繞婚、孕、產(chǎn)、育四個(gè)方面提供一條龍服務(wù)，對育齡婦女提供全方位的醫療、保健、咨詢(xún)指導服務(wù)，有效地保障了群眾的生殖健康全年已接待有關(guān)生殖保健和優(yōu)生優(yōu)育等治療、咨詢(xún)約500人次。

　�。�4）、抓好避孕藥具管理，積極推行知情選擇一是建立規范的藥具領(lǐng)取、發(fā)放、隨訪(fǎng)制度，暢通藥具發(fā)放渠道，保證按時(shí)、足量的供給避孕藥具。

　　滿(mǎn)足廣大育齡婦女的需求二是積極推行避孕節育措施的知情選擇，擴大計劃生育技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域，把技術(shù)服務(wù)從單純的落實(shí)節育措施拓展到避孕節育全程服務(wù)、優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)、生殖保健服務(wù)。

　　三、配合鄉黨委政府努力搞好其他工作

　　結合工作在盡職盡責做好部門(mén)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，按照鄉黨委、政府的統安排，我們全力配合懷孕的癥狀有哪些鄉黨委、政府，抓好包村工作，參加計生工作隊積極參加全鄉計劃生育集中治理活動(dòng)和包村干部一起吃住在村，分赴全鄉10個(gè)村，搞好計劃生育排查摸底、遺留問(wèn)題清理清查等項工作工作得到了鄉黨委、政府的認可總之，一年來(lái)的上作有成績(jì)也存在不足，在今后的工作中，我們會(huì )再接再厲，百尺竿頭更進(jìn)一步，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得更細、更踏實(shí)，為全鄉群眾交一份滿(mǎn)意的答卷。

服務(wù)工作計劃 篇4

　　一、圍繞中心服務(wù)大局，引導職工在建功立業(yè)中發(fā)揮積極作用

　　1、深入開(kāi)展職工建功立業(yè)活動(dòng)。圍繞推進(jìn)“兩化互動(dòng)”，實(shí)現“三個(gè)率先”，以“攻堅克難顯身手、助推發(fā)展立新功”為主題，繼續以打造“洪城杯”職工勞動(dòng) 技能比武活動(dòng)品牌 為載體，掀起勞動(dòng)競賽新熱潮。要突出抓好基本醫療服務(wù)、九大公共衛生 服務(wù)、科學(xué)技術(shù)創(chuàng )新等方面的重大項目、重要窗口的勞動(dòng)技能競賽活動(dòng);以開(kāi)展爭創(chuàng )“五化五強”科室活動(dòng)(即：力求科室建設做到制度規范化，執行力強;競賽指標化，戰斗力強;技能復合化，創(chuàng )新力強;管理 精細化，競爭力強;作風(fēng)民主 化，凝聚力強)為載體，進(jìn)一步深化“工人先鋒號”創(chuàng )建活動(dòng)，力爭全年創(chuàng )建市級“優(yōu)秀工人先鋒號”1個(gè)，培育縣級“工人先鋒隊號”2個(gè)。

　　2、深化職工經(jīng)濟 技術(shù)創(chuàng )新工程。深入實(shí)施《省職工素質(zhì)工程五年規劃》，以推動(dòng)創(chuàng )新型人才、創(chuàng )新型科室、創(chuàng )新型醫院建設為目標，大力組織技術(shù)骨干和專(zhuān)家參加技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作和科技成果轉化活動(dòng);繼續開(kāi)展職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng )新成果和我為醫院獻一策“金點(diǎn)子”征集、評選活動(dòng);繼續深化“我為節能 減排做貢獻”系列活動(dòng)，引導職工積極投身到自主創(chuàng )新的實(shí)踐中去。開(kāi)展群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)面要達到80%以上。

　　3、深化創(chuàng )先爭優(yōu)，選樹(shù)模范活動(dòng)。各單位工會(huì )要圍繞“當好主力軍”，建功十二五”為目標，繼續深化創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，廣泛開(kāi)展“學(xué)勞模、當先進(jìn)、樹(shù)典型、比奉獻”活動(dòng)。認真做好20xx年全市第四屆勞模、工人先鋒號、首席職工、優(yōu)秀員工的選樹(shù)、推薦、評選工作，用勞模、先進(jìn)人物的典型事跡和工人階段的偉大品格感召職工群眾，引領(lǐng)社會(huì )風(fēng)尚。

　　二、深化和諧勞動(dòng)關(guān)系，充分發(fā)揮工會(huì )組織在社會(huì )管理中的積極作用

　　1、深化和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng )建活動(dòng)。繼續以打造“同舟杯”和諧勞動(dòng)關(guān)系品牌為抓手，發(fā)揮勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)調機制作用，及時(shí)研究和協(xié)調解決影響勞動(dòng)關(guān)系和諧穩定的突出問(wèn)題。民營(yíng)醫療機構要將工資集體協(xié)商，事務(wù)公開(kāi)，民主管理，集體合同制度和勞動(dòng)合同的簽訂率和履約率，勞模和先進(jìn)的評選等工作納入創(chuàng )建內容，確保創(chuàng )建工作上下聯(lián)動(dòng)，有序動(dòng)作。

　　2、進(jìn)一步加強勞動(dòng)爭議調解組織建設。衛生工會(huì )聯(lián)合會(huì )和縣直醫療衛生單位及各中心衛生院工會(huì )，要主動(dòng)適應勞動(dòng)關(guān)系新變化，進(jìn)一步暢通職工利益訴求渠道，建立和完善勞動(dòng)爭議調處和勞動(dòng)法律 監督組織，20xx年，縣直醫療衛生單位，各中心衛生院和民營(yíng)醫療機構要建立完善勞動(dòng)爭議調解委員會(huì )。

　　3、完善民主管理制度。推進(jìn)院(事)務(wù)公開(kāi)民主管理制度化、規范化建設，維護 好職工的合法權益。全面落實(shí)單位民主管理，深化以職代會(huì )為基本形式的院(事)務(wù)公開(kāi)和民主管理制度，著(zhù)力加強單位職代會(huì )建設，加大單位在醫療衛生業(yè)務(wù)中的重大問(wèn)題、重大決策和涉及職工切身利益政策規章制定的參與力度和公開(kāi)力度，不斷擴大職工的知情權、參與權、管理權和監督權。

服務(wù)工作計劃 篇5

　　20xx年，**區計劃生育藥具管理工作在黨的十八大精神指引下，在上級計劃生育業(yè)務(wù)部門(mén)的指導下，在XX區計衛局的領(lǐng)導下，以及在一鎮三街領(lǐng)導和計生藥具發(fā)放工作人員的大力支持幫助下，取得了一定成效，順利完成上級機關(guān)下達的工作任務(wù)。今年以來(lái)，我們主要抓好如下工作：

　　一、全面抓好避孕節育優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目工作

　　為貫徹落實(shí)廣東省人口計生委《關(guān)于印發(fā)〈廣東省緊急避孕救助服務(wù)試點(diǎn)工作方案〉的通知》和XX市人口計生局《轉發(fā)關(guān)于印發(fā)〈廣東省緊急避孕救助服務(wù)試點(diǎn)工作方案〉的通知》文件精神，認真做好優(yōu)生健康惠民工程和避孕節育優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目的實(shí)施，今年以來(lái)，結合我區的實(shí)際情況，我區認真組織開(kāi)展以緊急避孕救助服務(wù)為主要內容的避孕節育優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目工作。我們采取了多項工作措施：

　　一、按照方案全面部署落實(shí)工作，安裝了二代身份證避孕藥具智能發(fā)放機，新增智能發(fā)放機各鎮街正在落實(shí)中。在避孕節育優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目工作中，各鎮街對村居避孕藥具發(fā)放箱進(jìn)行統一規范，為方便所須人群的須要，社區居委會(huì )把原來(lái)只在上班時(shí)間發(fā)放藥具改進(jìn)到現在24小時(shí)發(fā)放等。

　　二是全面開(kāi)展藥具免費發(fā)放政策宣傳和藥具知識普及活動(dòng)。祖廟、石灣、張槎、南莊等鎮街開(kāi)展藥具免費發(fā)放政策宣傳和藥具知識普及培訓共4期正在策劃中，各鎮街利用計生協(xié)會(huì )日、招聘會(huì )、企業(yè)健康宣傳活動(dòng)、三八婦女節演出優(yōu)生優(yōu)育、孕前優(yōu)生等大小活動(dòng)，在轄區各初中、高中、中專(zhuān)和技校等學(xué)校發(fā)放“關(guān)愛(ài)青春期少女，避孕意外懷孕”宣傳折頁(yè)6000份，緊急避孕藥宣傳海報宣傳小冊共5000份。

　　三是開(kāi)展社會(huì )化服務(wù)試點(diǎn)工作。我區不斷拓展藥具免費發(fā)放渠道和手段，創(chuàng )新發(fā)放模式，開(kāi)展免費藥具發(fā)放網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋試點(diǎn)和社會(huì )化服務(wù)試點(diǎn)工作。包括：1、全區固定免費藥具發(fā)放點(diǎn)共185個(gè)、在“三級”網(wǎng)絡(luò )的基礎上增設住宅小區的藥具免費固定發(fā)放箱（點(diǎn)）398個(gè)（石灣街道小區）。其他鎮街小區正在發(fā)展中。，網(wǎng)點(diǎn)形式有村居、機關(guān)、工廠(chǎng)、學(xué)校、酒店等。2、自工作會(huì )議，強調按方案部署落實(shí)工作，二代身份證避孕藥具智能發(fā)放機增設24臺、合計數24臺。3、在城區范圍內實(shí)現的免費發(fā)放網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率(2.6個(gè)/平方公里)。開(kāi)展“避孕藥具進(jìn)百家工廠(chǎng)”活動(dòng)、各鎮街共辦50期。4、各鎮街經(jīng)常開(kāi)展“避孕藥具進(jìn)工廠(chǎng)”活動(dòng)，累計在30多家大型工作發(fā)放避孕藥具30箱。

　　四是開(kāi)展緊急避孕救助等特色服務(wù)。全區各鎮街設緊急避孕救助服務(wù)試點(diǎn)共5個(gè)((診室、專(zhuān)人醫生)，地址設在區人口和計劃生育服務(wù)站、祖廟、石灣、張槎、南莊等鎮街計劃生育服務(wù)所，到今年10月份止，共為育齡人員135人提供了緊急避孕救助等特色服務(wù)。

　　二、建立完善的三級免費避孕藥具服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò )

　　我區各鎮街統一思想，極為重視計劃生育藥具工作，全面建立完善三級免費避孕藥具服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò )。保證此項工作的落實(shí)，長(cháng)效避孕措施的落實(shí)是關(guān)鍵，而避孕藥具的發(fā)放、使用及管理是保證長(cháng)效避孕措施的必要條件，是開(kāi)展知情選擇和優(yōu)質(zhì)服務(wù)減少意外懷孕、降低人流比、保護育齡群眾身心健康的重要前提。隨著(zhù)改革開(kāi)放的發(fā)展，育齡群眾的結構發(fā)生了根本性變化，不再只是工作在單位的單位人和生活在居民區的純居民，而是由“單位人”變成了“社會(huì )人”，同時(shí)隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展城市流動(dòng)人口的數量也越來(lái)越多。面對新情況、新問(wèn)題，我區的藥具管理工作也加大了改革力度，全面建立了以現居住地為主的新的管理體制，順應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展要求。加強區、街道（鎮），村（居）三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設。

　　三、全面完成計生避孕藥具發(fā)放任務(wù)

　　在藥具發(fā)放及管理工作中，始終堅持“保證供應、滿(mǎn)足需要、方便群眾、提高效益”的工作方針，堅持免費發(fā)放、無(wú)償供給的原則，以穩定低生育水平為目標，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為載體，以滿(mǎn)足廣大育齡群眾需要為目標，以滿(mǎn)足廣大育齡群眾需求為宗旨，以區站、服務(wù)所、村（居）室為依托，有效地推動(dòng)了我區避孕藥具工作的改革和發(fā)展。**年1-10月市藥具站免費調撥XX區免費計生避孕藥具383503.9元。在各街道（鎮）級領(lǐng)導的支持、協(xié)調下，順利完成市藥具站調撥XX區**年免費發(fā)放計生避孕藥具的發(fā)放任務(wù)。全區**年11月份止免費發(fā)放計生避孕藥具373158.26元。為我區計劃生育工作在優(yōu)生優(yōu)育、知情選擇方面作出貢獻。

　　四、不斷加大避孕藥具知識宣傳工作力度

服務(wù)工作計劃 篇6

　　經(jīng)過(guò)在團總支一年來(lái)的工作，我對團總支特別是青協(xié)部有了更加深入的了解。在這個(gè)過(guò)程中，我自身和組織一起在不斷的獲得提高。同時(shí)，我也發(fā)現了許多個(gè)人的問(wèn)題，也認真地進(jìn)行了思考和努力地做了能力范圍內的改變。在此基礎上，我對新學(xué)期的工作做出如下計劃，希望能夠與組織一起日漸成.。

　　一、工作目標

　　1.做好日常工作。完成組織分配的任務(wù)，配合組織部與社會(huì )實(shí)踐部及其他成員做好各項宣傳工作。

　　2.培養積極主動(dòng)，認真負責的態(tài)度。

　　3．利用一年來(lái)積累的經(jīng)驗，帶動(dòng)大一新部員共同進(jìn)步，努力使他們早日成為能夠獨當一面、當之無(wú)愧的學(xué)生干部。.做好溝通工作，盡可能充分的發(fā)揮每個(gè)成員的特長(cháng)，使各位成員學(xué)有所用。

　　總之，本學(xué)期我將配合部長(cháng)，做好各項工作，與每一位成員一起，共同努力，建設一個(gè)團結，向上，高效的青協(xié)部，做團總支的有力支柱。

　　二、工作安排

　　1．.在團總支里培養積極主動(dòng)，認真負責的態(tài)度是我本學(xué)期的工作重點(diǎn)之一。

　　2.本學(xué)期我將繼續強化我在團總支里的主人翁精神，牢記加入團總支時(shí)的承諾，為奉獻而來(lái)，和各位成員一起學(xué)習進(jìn)步。尤其要向團總支中各位優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習，在條件允許的情況下多出智慧多出力，在此基礎上，努力的發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，并且和團總支一起找到新的信念，新的意義，新的方向。

　　3、做好自己的本職工作，提高自身的工作能力和素質(zhì)，在提高工作素質(zhì)的同時(shí)提高工作效率，使青協(xié)部的工作開(kāi)展的更加順利完成。為了更好的樹(shù)立自己學(xué)生干部的形象，堅持本著(zhù)為老師同學(xué)服務(wù)的宗旨，積極熱情為同學(xué)們服務(wù)，為他們解決問(wèn)題。更重要的是現在我要加強學(xué)習。努力學(xué)習科學(xué)文化知識，提高自身的修養。這樣不僅在工作上起到帶頭的作用，在學(xué)習上也能給予學(xué)弟學(xué)妹幫助。通過(guò)一段時(shí)間的自我檢討，認為自己的時(shí)間概念還是不強，做事慢慢悠悠，不講究效率，而且有時(shí)候和老師的交流溝通上做的不夠到位。所以在新學(xué)期要改正缺點(diǎn)，百尺干頭更進(jìn)一步。

　　另外，團總支分配的每一項任務(wù)我都將認真并具創(chuàng )造性地完成。 在以后的工作中，我要竭盡全力去完成，多分擔工作，為我所在的部門(mén)增光添彩。

　　三、工作展望：

　　希望可以在這個(gè)優(yōu)秀的團體中在提升自己能力的同時(shí)，也為這個(gè)團體貢獻自己的一份力量，也希望在我們這些新鮮血液注入后，宣傳部會(huì )更加有活力，更加朝氣蓬勃。

服務(wù)工作計劃 篇7

　　1．認真貫徹執行集團倡導的ISO9000族貫標工作，做好日常工作，提高公司服務(wù)質(zhì)量。這對于物業(yè)公司來(lái)說(shuō)有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說(shuō)如果想找到物業(yè)公司的不足之處，隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此，我們仍有決心把服務(wù)工作做的更好，為學(xué)校、為集團爭光。

　　2．整頓干部隊伍。物業(yè)公司由原四個(gè)中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時(shí)沒(méi)有進(jìn)行競聘，經(jīng)過(guò)將近一年時(shí)間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定，今年會(huì )在適當時(shí)候進(jìn)行調整，完善干部隊伍，選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導。

　　3．合理規劃部門(mén)。公司建立之初部門(mén)的規劃經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對公司部門(mén)進(jìn)行進(jìn)一步調整，合理劃分部門(mén)，現暫確定為五個(gè)部門(mén)，分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。

　　4．積極推動(dòng)“撥改付”。“撥改付”工作對物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，從目前學(xué)校的運行狀況來(lái)看，物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責權不明的現象，這種模糊本文由/整理的`界定使我們的工作在某些方面不方便開(kāi)展工作。比方說(shuō)一個(gè)“零修”的問(wèn)題，“零修”的定義是什么，維修范圍多大？界限怎么分？現在還沒(méi)有明確的說(shuō)明。而我們的維修人員按領(lǐng)導指示，所有有能力修好的項目都是盡快修好，不管是否在我公司職權范圍內。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來(lái)了不小的困難，尤其是資金無(wú)法到位，讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以，有必要積極推進(jìn)“撥改付”，做到各負其責、各盡其職，徹底避免推諉現象的發(fā)生。

　　5．進(jìn)行定編、定崗、減員增效。考慮到物業(yè)公司隊伍龐大，經(jīng)費比較緊張，公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來(lái)，不允許不敬業(yè)不愛(ài)崗的人占據重要的工作崗位，以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。

　　6．有計劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓。在上一個(gè)星期之前，我們已經(jīng)做了5級崗到班組長(cháng)的培訓，為期一個(gè)星期。培訓之后，每個(gè)班組長(cháng)都寫(xiě)了1500字左右的心得體會(huì )，大家普遍認為很有必要進(jìn)行這樣的培訓。正是因為我們公司的領(lǐng)導看到現在這個(gè)現象，即集團，學(xué)校，包括公司的任務(wù)下達到班組長(cháng)這一級或者到部門(mén)經(jīng)理的時(shí)候，可能造成停滯。使得下面的員工本文由/整理不理解上面的精神，上面的精神沒(méi)有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個(gè)集團的服務(wù)質(zhì)量的提高�；�于這種考慮，我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓，接下來(lái)，我們會(huì )有計劃、有步驟地將培訓普及，使每一位員工都有可能參與其中。

　　7．調動(dòng)全公司員工積極性，多渠道進(jìn)行創(chuàng )收。在后勤集團所有公司當中，論創(chuàng )收能力，我們物業(yè)公司恐怕是最低的，因為所有的工作都是圍繞“服務(wù)”這個(gè)主題進(jìn)行的，創(chuàng )收很難。但是盡管很難，我們也要想方設法創(chuàng )造收益，“能創(chuàng )收一元錢(qián)，就決不創(chuàng )收一毛錢(qián)”，盡我們最大努力把創(chuàng )收工作做好。我們設想的具體辦法有：

　�。�1）開(kāi)展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)公司隊伍中，很大一批是保潔員，也有很多干部有這樣的實(shí)際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛生保潔做起，比較符合我公司目前實(shí)際，也是創(chuàng )收的一個(gè)切入點(diǎn)。

　�。�2）辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點(diǎn)、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時(shí)間工作、科研，這些繁雜的事情我們愿意替老師們解決。

　�。�3）花卉租擺和買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)。我物業(yè)公司校管部有花房，現只是為會(huì )議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源，在花房現有規模能承受的基礎上擴大業(yè)務(wù)，逢年過(guò)節或有喜慶節日的時(shí)候把花卉擺放在需要的地方，其一是做好服務(wù)，另一方面也能創(chuàng )收。

　�。�4）承接小型綠化工程。大型工程我們暫時(shí)還沒(méi)有能力承接，另外是受客觀(guān)原因的限制，目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議，適當的在校內承接力所能及的小型綠化。

　�。�5）增強、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項目。目前，物業(yè)公司對學(xué)生的有償服務(wù)項目有兩項，一個(gè)是全自動(dòng)投幣式洗衣機；另一個(gè)是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲本文由/整理水機，提供有償飲水。這樣，不僅方便學(xué)生日常生活，還能為公司創(chuàng )收。除此之外，我們公司領(lǐng)導班子集思廣益，努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫，盡量做到社會(huì )效益與經(jīng)濟效益兩豐收。

　　今年是集團倡導的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，是集團發(fā)展規劃蓄勢的一年，也是我們工作繼往開(kāi)來(lái)的新的一年，除了要一如既往地堅定“服務(wù)”的理念外，還要開(kāi)拓工作思路，準確分析公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰，強化危機意識，提倡實(shí)干意識，同心同德，實(shí)現集團各項工作全面健康有序地發(fā)展，為全面完成集團發(fā)展規劃上確立的目標奠定扎實(shí)的基礎。

服務(wù)工作計劃 篇8

　　黑竹鎮計生協(xié)在區計生局的領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)計劃生育工作會(huì )議精神，積極探索完成人口與計劃生育工作的新思路、新途徑。較好的完成了上級下達的各項目標任務(wù)，現將工作總結如下：

　　一 . 領(lǐng)導重視，分工明確

　　年初，鎮黨委、政府認識到，計劃生育是一項全民事業(yè)，人民群眾是計劃生育的主人，為了繼續深入，全面貫徹落實(shí)計劃生育這項基本國策，健全我鎮計生工作機制，鞏固來(lái)之不易的低生育水平，鎮黨委、政府與各村簽定了《計劃生育目標責任書(shū)》，按照協(xié)會(huì )選舉辦法按照協(xié)會(huì )選舉辦法一并調整明確了鎮計生協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)、副會(huì )長(cháng)、常務(wù)理事。定期召開(kāi)由黨委、政府主要領(lǐng)導參加的鎮計生協(xié)會(huì )理事會(huì )聯(lián)席會(huì )議，專(zhuān)題聽(tīng)取計生協(xié)會(huì )工作匯報，分析新情況、研究新措施，解決制約計生協(xié)會(huì )工作發(fā)展的實(shí)際困難和關(guān)鍵問(wèn)題。先后5次由黨委、政府牽頭召開(kāi)了計劃生育協(xié)會(huì )專(zhuān)題會(huì )，計生協(xié)會(huì )自身召開(kāi)常務(wù)理事會(huì )6次，理事會(huì )4次，重點(diǎn)解決了活動(dòng)經(jīng)費，堅持每月開(kāi)計生服務(wù)員例會(huì )，聽(tīng)取各村的意見(jiàn)，建議，及時(shí)解決問(wèn)題。

　　二、落實(shí)基層，組織完善

　　黑竹鎮全鎮6個(gè)村，各村有協(xié)會(huì )章程，并張貼上墻，各村由村支部書(shū)記任會(huì )長(cháng)，由會(huì )長(cháng)負責全面工作，由村主任任副會(huì )長(cháng)，秘書(shū)長(cháng)由村計生服務(wù)員擔任，吸收“五老”加入計生協(xié)會(huì )，協(xié)助會(huì )長(cháng)搞好協(xié)會(huì )工作。

　　三、依法行政，搞好服務(wù)

　　每季度組織會(huì )員學(xué)習黨的方針、政策以及人口與計劃生育有關(guān)的法律、法規，每年召開(kāi)一次會(huì )員代表大會(huì )，聽(tīng)取會(huì )員對計生協(xié)會(huì )工作的建議、意見(jiàn)和評批。每次活動(dòng)都有活動(dòng)記錄。

　　協(xié)會(huì )干部每人聯(lián)系一戶(hù)獨生子女困難戶(hù)，經(jīng)常向他們宣傳有關(guān)的政策，幫助他們制定勤勞致富奔小康計劃，關(guān)心他們的生產(chǎn)、生活、生育，及時(shí)反映他們的意見(jiàn)和要求。

　　各村利用計劃生育群眾自治，在群眾中形成“自我教育、自我管自我服務(wù)、自我監督”的格局，每年末評選表彰一批帶頭致富，科學(xué)致富，實(shí)行計劃生育，積極參與協(xié)會(huì )活動(dòng)，為育齡群眾做好事，辦好事，成績(jì)突出的會(huì )員。

　　搞好計生“三結合”工作，全鎮落實(shí)“三結合”幫帶戶(hù)12戶(hù)，新增戶(hù)12戶(hù)，基地1個(gè)，聯(lián)系部門(mén)區農發(fā)行和區國土局還給予了一定的生產(chǎn)信息及資金上的幫助。

　　這一年來(lái)我鎮的計生協(xié)會(huì )工作還有做得不足的地方，有望在來(lái)年，能夠進(jìn)定步提高群眾的法律意識，調動(dòng)育齡群眾的積極性，轉變觀(guān)念，更好的推進(jìn)國家級優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的開(kāi)展，為計生工作創(chuàng )造一個(gè)良好的氛圍。

服務(wù)工作計劃 篇9

　　XX年將是經(jīng)濟的復蘇年，也是公司的改革年。面對深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)和集團公司“改革年”的主題思想，貫徹落實(shí)集團公司“爭創(chuàng )新優(yōu)勢、謀求新發(fā)展、創(chuàng )造新業(yè)績(jì)”的總體要求，我市場(chǎng)服務(wù)部XX年主要工作計劃如下：

　　1、繼續做好煤炭檢測服務(wù)項目，追求檢測質(zhì)量精益求精、檢測時(shí)效隨到隨檢、檢測價(jià)格適應市場(chǎng)。全方位適應、滿(mǎn)足客戶(hù)的煤炭檢測需求，實(shí)現同客戶(hù)的雙贏(yíng)。

　　2、全面推廣煤炭取樣服務(wù)項目。XX年通過(guò)對市場(chǎng)的調研和客戶(hù)調查，應時(shí)推出了煤炭檢測取樣服務(wù)項目。此項目不僅能滿(mǎn)足客戶(hù)需求，對我們檢測中心占據客戶(hù)的市場(chǎng)份額、提高市場(chǎng)競爭力和經(jīng)營(yíng)收益都有很大幫助。煤炭檢測取樣服務(wù)項目推出以來(lái)，應客戶(hù)的委托，先后到靖江、如皋和公司堆場(chǎng)及碼頭進(jìn)行了多次現場(chǎng)取樣。根據作業(yè)流程及取樣環(huán)境的不同，檢測中心人員進(jìn)行了精細的安排，從安全取樣到工班交接、從煤樣運輸到煤樣儲藏，所有取樣過(guò)程都科學(xué)、規范，贏(yíng)得了客戶(hù)的信任，也為此服務(wù)項目更大范圍的推廣奠定了基礎。XX年將針對此項目進(jìn)行全面推廣，以適應市場(chǎng)發(fā)展和客戶(hù)的需求，從而將我煤炭檢測中心做大做強。

　　3、XX年，我檢測中心將陸續推出煤炭交易免費中介等服務(wù)。通過(guò)近2年的經(jīng)營(yíng)，我檢測中心工作人員發(fā)現很多客戶(hù)希望從我檢測中心得到或發(fā)布煤炭交易的一些信息。我們以此推斷，我檢測中心可以建立客戶(hù)的信息資料庫，以便客戶(hù)之間可以相互查閱煤炭交易信息，此項服務(wù)業(yè)有利于我們更好的掌控煤炭檢測市場(chǎng)，把我檢測中心做大做強，更好的為廣大客戶(hù)提供方便，進(jìn)而拓寬港外市場(chǎng)。

【服務(wù)工作計劃】相關(guān)文章：

銀行服務(wù)的工作計劃10-05

服務(wù)提升工作計劃11-30

服務(wù)提升工作計劃11-30

導游服務(wù)工作計劃12-30

志愿服務(wù)工作計劃01-22

銀行服務(wù)工作計劃04-01

文化服務(wù)建設的工作計劃12-11

服務(wù)員工作計劃01-27

服務(wù)員的工作計劃10-09

導游服務(wù)工作計劃07-11