2022優(yōu)質(zhì)護理工作計劃范文(通用5篇)
時(shí)間一晃而過(guò),我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,寫(xiě)一份工作計劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!工作計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的2022優(yōu)質(zhì)護理工作計劃范文(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
優(yōu)質(zhì)護理工作計劃1
為進(jìn)一步抓好醫療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫院的發(fā)展規劃,本著(zhù)“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng )新管理方式,不斷提高社會(huì )滿(mǎn)意度。胸外科全體護士討論制定XX年護理工作計劃如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會(huì )常規主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監督醫學(xué)到位,并有監督檢查記錄。
3、加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節假日等。實(shí)行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。
4、加強重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。
5、加強重點(diǎn)病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減少安全隱患,重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書(shū)標準化和規范化。
8、完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。
1、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導及安全防范措施。
3、建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開(kāi)工休座談會(huì ),征求病人及家屬意見(jiàn),對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進(jìn)行表?yè)P和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度
護士長(cháng)及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提高整改措施。
四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)
1、每周晨間提問(wèn)2次,內容為基礎理論知識,專(zhuān)科理論知識,院內感染知識等。
優(yōu)質(zhì)護理工作計劃2
人們都說(shuō)“三分治療,七分護理”,句話(huà)雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會(huì )的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”.我們的護理工作也應該走上新的臺階。
一、護理安全則是護理管理的重點(diǎn)。
護理安全工作長(cháng)抓不懈,應做到宏觀(guān)管理與微觀(guān)管理相結合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
1、護理部做好宏觀(guān)管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續堅持護士長(cháng)夜查房和節前安全檢查和節中巡查。
2、護士長(cháng)做好微觀(guān)管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節監控,病人的環(huán)節監控,時(shí)間的環(huán)節監控和護理操作的環(huán)節監控。
(1)、護理人員的環(huán)節監控:對新調入、新畢業(yè)、實(shí)習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。
(2)、病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。
(3)時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班~時(shí)均要加強監督和管理。護理部組織護士長(cháng)進(jìn)形不定時(shí)查房。
(4)、護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗,手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,應作為護理管理中監控的重點(diǎn)。
二、轉變護理觀(guān)念,提高護理服務(wù)質(zhì)量
1、通過(guò)學(xué)習,培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。樹(shù)立整體護理觀(guān)念,糾正和克服過(guò)去的病人“頭痛醫頭,腳痛醫腳”的護理做法,應全盤(pán)考慮,綜合計劃,集醫院、家庭、社會(huì )等各方面力量,對病室實(shí)施全身心、全方位,全過(guò)程、多渠道的系統護理。
優(yōu)質(zhì)護理工作計劃3
一、工作目標
1、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續改善護理服務(wù)質(zhì)量,確保護理安全。
2、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵,落實(shí)責任制整體護理。
3、實(shí)施護士崗位管理、績(jì)效管理。
4、加強護士長(cháng)、護士工作能力、人文素養的培養,切實(shí)提高護理隊伍整體素質(zhì)。
5、加強對護士的專(zhuān)業(yè)考核,提高護理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
6、大力推進(jìn)護理信息化建設。
7、創(chuàng )新思維積極開(kāi)展護理科研,推進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
二、具體措施
(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,持續改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全
1、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,護理部、各科室將對照各項質(zhì)量考核標準遵循PDCA循環(huán)模式認真進(jìn)行考核、分析、評價(jià),整改、追蹤、再評價(jià),體現持續改進(jìn),實(shí)行目標管理。
1.1護理部:每月專(zhuān)項檢查、每季度全面檢查1次。
1.2護士長(cháng):每周專(zhuān)項檢查、每月全面檢查1次。
1.3各科室、護理部對所檢查的情況進(jìn)行總結反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價(jià)整改效果,適時(shí)修訂護理質(zhì)量標準,完善制度、規范,促進(jìn)護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
2、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,鼓勵帶動(dòng)各臨床科室開(kāi)展品管圈活動(dòng)。
3、加強重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(mén)(ICU、手術(shù)室、急診科、供應室)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照三級醫院標準要求進(jìn)行監管,確保護理安全。
3.1護理人員的環(huán)節監控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)帶領(lǐng)、重點(diǎn)監督,切實(shí)做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。
3.2患者的環(huán)節監控:對于新入院、轉入、危重、手術(shù)、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點(diǎn)督促檢查和監控;對患者進(jìn)行跌倒、墜床、壓瘡等風(fēng)險因素評估,并采取措施防-1-止意外事件的發(fā)生;對危重患者護士要掌握護理常規及技術(shù)操作規范、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規范的輸液、輸血等治療服務(wù),確;颊甙踩。
3.3對實(shí)習生的環(huán)節監控:加強實(shí)習生的崗位培訓工作,對剛進(jìn)入醫院的實(shí)習護士進(jìn)行法律意識教育,提高她們的風(fēng)險意識和能力,使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導或監控下才能對病人實(shí)施護理,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴格執行查對制度,杜絕護理差錯發(fā)生。
3.4加強中午、夜間、節假日重點(diǎn)時(shí)段的監控:督促檢查護士長(cháng)科學(xué)排班,合理安排人力;繼續執行夜查房、節假日查房制度,及時(shí)給予指導,消除薄弱環(huán)節時(shí)段的護理隱患。
3.5加強對ICU、手術(shù)室、急診科、供應室的監管,保證危重病人、手術(shù)病人的安全。
4、進(jìn)一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好無(wú)菌物品、一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。
5、健全、完善患者風(fēng)險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的不良事件護理部及時(shí)下病區進(jìn)行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發(fā)生。
(二)深化優(yōu)質(zhì)護理內涵,落實(shí)責任制整體護理
1、認真貫徹落實(shí)《四川省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準》,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。繼續實(shí)施責任制整體護理,加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。責任護士要落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級護理、專(zhuān)科護理工作標準,實(shí)施責任制整體護理,加強健康宣教,關(guān)注患者身心健康;做好專(zhuān)業(yè)照顧、病情觀(guān)察、治療處理、心理溝通和健康指導等任務(wù),為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿(mǎn)意的服務(wù)。
2、加強優(yōu)質(zhì)護理內涵建設。認真落實(shí)《臨床護理實(shí)踐指南》、護理常規和護理技術(shù)規范,責任護士要求能夠正確實(shí)施治療處置、密切觀(guān)察、評估患者病情并及時(shí)與醫師溝通,配合醫師共同完成治療計劃,同時(shí)要加強與患者的交流,尊重關(guān)心愛(ài)護患者,增進(jìn)護患信任。
3、提高專(zhuān)科護理水平。臨床護理服務(wù)充分突出專(zhuān)科特點(diǎn),各護理單元有專(zhuān)科護理常規、標準護理計劃,具有專(zhuān)業(yè)性,適用性,責任護士要運用專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,對患者開(kāi)展個(gè)性化的健康教育,指導進(jìn)行康復鍛煉,促進(jìn)患者功能恢復,要能解決護理疑難問(wèn)題,提高專(zhuān)科護理水平,提高護理質(zhì)量。
4、護理部每季度、各科室每月進(jìn)行住院患者滿(mǎn)意度調查,廣泛聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn),不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
5、各科室開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理護士評選活動(dòng)。
6、延伸護理服務(wù),落實(shí)出院隨訪(fǎng)工作。
(三)實(shí)施護士崗位管理、績(jì)效管理1、爭取院領(lǐng)導的支持,實(shí)施護理人員崗位管理與績(jì)效考核,充分調動(dòng)護士的積極性。
護士崗位分級設置為N0、N1、N2、N3、N4四級,并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等,分層次設崗。以護士能力為主要評價(jià)指標,同時(shí)參考護士的工作年限與學(xué)歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質(zhì)的護士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,體現“人盡其才,才盡其用”的科學(xué)用人機制,從而為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。
根據病情、護理難度和技術(shù)要求,對護士進(jìn)行合理分工。
2、配合醫院科學(xué)設置護理崗位,合理定編定崗。按照醫院要求遵循科學(xué)管理、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量、提高工作效率的原則,與人事科共同測定并設置護理崗位,制訂護理崗位配置原則,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數的95%以上,控制其它護理崗位人數比例<5%。
3、合理配置護士數量,按照護理崗位的職責要求合理配置護士,不同崗位的護士數量和能力素質(zhì)滿(mǎn)足工作需要,根據不同專(zhuān)科特點(diǎn),護理工作量實(shí)行科學(xué)的排班制度,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,在護理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時(shí)間段(午間、夜間、節假日)增加護理人員,體現對患者的連續、全程、人性化的護理。計劃新增護士30余名,縮小與標準床護比的差距,重點(diǎn)向重癥醫學(xué)科、急診科等高風(fēng)險科室傾斜,滿(mǎn)足臨床工作需要。
優(yōu)質(zhì)護理工作計劃4
護理工作的服務(wù)最終體現于保障患者的生命安全,根據醫院質(zhì)量管理“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線(xiàn),根據醫院及護理工作計劃,制定本計劃:
一、護理質(zhì)量的質(zhì)控原則
實(shí)行分管院長(cháng)領(lǐng)導下的質(zhì)量管理監控體系,全面組織落實(shí)護理質(zhì)控措施,加強專(zhuān)項檢查、督導、整改,達到護理質(zhì)量持續改進(jìn),確;颊甙踩。
二、護理質(zhì)量管理實(shí)施方案
。ㄒ唬┭a充完善護理質(zhì)量、安全管理體系,培養一支素質(zhì)良好的護理質(zhì)量管理隊伍。
。ǘ┻M(jìn)一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程。
1.結合臨床實(shí)踐,不斷完善護理規章制度,進(jìn)一步完善護理質(zhì)量考核內容及評分標準,如特、一級護理;基礎護理;消毒隔離;護理文件的書(shū)寫(xiě);供應室、手術(shù)室、患者十大安全目標等質(zhì)量評價(jià)標準;修訂護理技術(shù)操作流程。
2.組織護士學(xué)習規章制度、新標準、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力、加強護士安全意識、全員質(zhì)量管理意識。
3.發(fā)揮護理部、科室二級質(zhì)量監控小組及護理骨干的'作用,注重環(huán)節質(zhì)控和重點(diǎn)問(wèn)題的整改效果追蹤。實(shí)行科室平時(shí)檢查與護理部督導相結合,重點(diǎn)與全面檢查相結合的原則。護理部每月召開(kāi)護理質(zhì)量分析會(huì )一次,對每月護理質(zhì)量檢查情況通報,分析產(chǎn)生原因,提出整改辦法。
4.把每月質(zhì)量分析會(huì )存在安全隱患問(wèn)題作為下月質(zhì)量檢查重點(diǎn)內容,加大檢查、督導力度,注重實(shí)際整改效果。并有檢查記錄、分析、評價(jià)及改進(jìn)措施記錄
5.加強重點(diǎn)環(huán)節,重點(diǎn)時(shí)段的管理:如合理排班、交接班、夜班、節假日的、新上崗人員的科學(xué)管理。
6.做好危重病人、大手術(shù)后病人的基礎護理與專(zhuān)科護理,加強健康教育,提高病人生活質(zhì)量。
7.組織學(xué)習《患者十大安全目標》,制定質(zhì)量評價(jià)標準,每月進(jìn)行對十大安全目標內容進(jìn)行檢查、督導;對跌倒、壓瘡等高危因素進(jìn)行不間斷的評估,及時(shí)跟進(jìn)護理措施。
8.加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節,發(fā)現安全隱患,及時(shí)采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時(shí)進(jìn)行討論分析。
9.建立并健全安全預警工作,及時(shí)查找工作中的隱患,并提出改進(jìn)措施。
。ㄈ┘訌娮o士業(yè)務(wù)技能培訓,確;颊甙踩
1.護理部派干事專(zhuān)門(mén)負責護理技能培訓工作、擬定年度各層級護理人員培訓工作計劃,采取先示教、后科室護士長(cháng)組織培訓,護理部抽考和必考相結合的原則。
2.護理部按照“二甲”達標標準細則,每月組織1~2次護理理論學(xué)習,并進(jìn)行考核,注重規章制度在臨床工作中的落實(shí)。
3.加強專(zhuān)科護士培訓與護士進(jìn)修:擬定8名護士參加傷口、康復、重癥、新生兒等專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)科護士培訓。選3~4名護理骨干到省醫院、華西醫院進(jìn)修學(xué)習3月。
優(yōu)質(zhì)護理工作計劃5
護理安全是醫療安全的一個(gè)重要組成部分。為了認真落實(shí)患者安全目標,確保護理安全,避免發(fā)生醫療糾紛及差錯事故,特制定20xx年護理安全工作計劃 ,各科室要認真執行,防范護理安全事故發(fā)生。
一、加強學(xué)習,提高安全意識,嚴格依法執業(yè)
各科室定期組織護理人員進(jìn)行護理安全學(xué)習,至少每月一次,并嚴格進(jìn)行考核。以增強安全意識。同時(shí)加強法律法規的學(xué)習,嚴格按照規定執業(yè),不得違反操作規程,禁止不具備護士執業(yè)資格和非在本單位注冊的人員獨立從事護理工作。
二、以患者十大安全未目標,嚴格執行各項護理措施。
1、 建立患者身份識別制度,尤其在急診,重癥精神病室,電休克治療室等重點(diǎn)科室,至少要有兩種(姓名,性別)識別患者身份的方法,嚴格查對,避免發(fā)生差錯事故。
2 、嚴格執行特殊情況下的有效溝通,確保正確執行醫囑。尤其是在搶救病人時(shí),對醫生下達的口頭醫囑護士必須復述一遍,雙方確定無(wú)誤后方可執行,并保留用后的空安瓶,搶救結束,要督促醫師補開(kāi)醫囑,一般情況下,不得執行口頭醫囑。
3、 嚴格執行手衛生規范,落實(shí)醫院感染控制的基本要求,防止交叉感染。護理人必須人人都能熟練進(jìn)行洗手操作,清楚洗手的指證。
4、 提高用藥安全,加強藥品管理,執行的過(guò)程中嚴格做到“三查八對”,防范差錯的發(fā)生,同時(shí)要密切觀(guān)察用藥后的效果及反應,
避免配伍禁忌。
5、 防范與減少患者跌倒及壓瘡事件發(fā)生,建立跌倒、壓瘡風(fēng)險評估與報告制度和程序,采取有效措施。
6、 主動(dòng)報告醫療安全不良事件,建立護理不良事件報告制度,鼓勵主動(dòng)報告,對瞞報的要嚴格進(jìn)行懲處。護理部每季度組織病區護士長(cháng)進(jìn)行護理不良事件討論,查著(zhù)原因,進(jìn)行整改。各科室要針對發(fā)生的事件組織本科室護理人員進(jìn)行討論分析,并將討論結果上報護理部。
7、鼓勵患者參與醫療安全,在病房?jì)鹊淖呃、衛生間,洗漱間,開(kāi)水間等處,要有安全警示標識,同時(shí)對病人也要進(jìn)行安全教育。
三、加強病房管理,防范意外事件發(fā)生
1.根據精神科護理特點(diǎn),做好病人的管理,交接好病人的人數,保管好交接班鑰匙。病房?jì)冉刮鼰,尤其是庫房,杜絕火災隱患。
2、科室內要加強危險物品的收撿,病人入院,或外出活動(dòng)回來(lái),均要嚴格檢查,防止將危險物品帶入。家屬帶來(lái)的物品食品,必須經(jīng)過(guò)當班護士檢查后方可交與病人。
3、護理部不定期隨機抽查各病區護士長(cháng)執行安全檢查情況(查記錄),實(shí)地抽查病人活動(dòng)環(huán)境、病區內環(huán)境、病人床單元等,發(fā)現安全隱患及時(shí)指出,并要求護理人員立即清除,不得延誤。
4、要求護理人員嚴格執行各項護理工作制度,自覺(jué)規范護理行為,護士長(cháng)要把好護理人員執行制度關(guān),經(jīng)常督促檢查,保證制度執行到實(shí)際工作中,避免差錯事故發(fā)生。
5、 做好“四防”工作,對有自殺、傷人、毀物、逃跑企圖意念強
烈、新入院、病情危重者禁下大院。加強巡視,嚴密觀(guān)察病情變化,發(fā)現病人有自殺、自傷、傷人、毀物要及時(shí)制止,病人逃跑要沉著(zhù)、冷靜地分析,采取措施及時(shí)追回病人。避免意外事件發(fā)生。
護理安全是是護理工作的重要部分,在醫療糾紛頻發(fā)的今天,我們更應該抓好護理安全,為病人服好務(wù)。
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