中醫護理小組工作計劃范文（通用5篇）
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們又有了新的工作，現在這個(gè)時(shí)候，你會(huì )有怎樣的計劃呢？好的工作計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家收集的中醫護理小組工作計劃范文（通用5篇），歡迎閱讀與收藏。
中醫護理小組工作計劃1
一年里，在醫院黨政和護理部的關(guān)心支持下，中醫科病房設施得到了很大改善，在新的一年里，隨著(zhù)科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，做好護理服務(wù)質(zhì)量持續改進(jìn)，嚴格落實(shí)規章制度，深化整體護理，加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓練，突出專(zhuān)業(yè)特色，打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。
一、嚴格管理，有效協(xié)調。
在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，大家做好醫護溝通；及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院患者，把患者送到床前，主動(dòng)向患者和患者家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患者和患者家屬溝通，包括健康教育、了解患者的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患者家屬的知情權，解除患者家屬的顧慮。
4、每月召開(kāi)工休座談會(huì )，發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、進(jìn)一步優(yōu)化人員配置，嚴格護理工作流程。
對科室病床、人員進(jìn)行了更科學(xué)明細的分組，分責任護士4名，責任組長(cháng)一名。責任護士固定分管床位6—8張，每天至少保證3名責任護士和1名責任組長(cháng)在班，責任護士上班不僅要管好自己的病人，還要管好本組的病人，認真做好基礎護理、健康宣教、治療等工作；責任組長(cháng)每天對本組病人基礎護理、健康宣教等進(jìn)行督導，抓落實(shí)。
四、推進(jìn)相應的基礎護理服務(wù)項目。
嚴格按護理級別對病人施行等級護理。對生活不能自理者給予完成生活護理；對生活部分自理者，給予協(xié)助完成生活自理；對生活能夠自理者，提醒和指導完成生活護理。為更好為危重患者服務(wù)，今年還特購床上洗頭盆1個(gè)。
五、完善績(jì)效考核制度，調動(dòng)護士積極性。
開(kāi)展以來(lái)優(yōu)質(zhì)護理以來(lái)，我科責任護士每人口袋里都放著(zhù)一個(gè)記錄病人的小本子，隨時(shí)記錄病人的10知道、及其反映和訴求�，F在很多病人愿意找自己的責任護士解決一些生活上的問(wèn)題，病人滿(mǎn)意度一直呈上升趨勢，
六、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。
七、嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進(jìn)行培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時(shí)提問(wèn)護士，內容為基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識等。
3、利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
七、護理安全是重點(diǎn)。
1、護理人員的環(huán)節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作計劃，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。
2、病人的環(huán)節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。
3、時(shí)間的環(huán)節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。
4、護理操作的環(huán)節監控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
八、提高護理服務(wù)質(zhì)量，增強工作責任心。
培養護理人員樹(shù)立以病人為中心的觀(guān)念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
中醫護理小組工作計劃2
將圍繞醫院工作目標，在提高護理質(zhì)量，加強患者安全管理，保障患者護理安全，加強護士培訓，提高各級護理人員理論及技能水平等方面開(kāi)展工作，為順利通過(guò)二甲醫院評審做好各項準備工作，現計劃如下。
一、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理，提高護理服務(wù)質(zhì)量：
為進(jìn)一步加強和改善護理工作，提高臨床護理質(zhì)量和護理服務(wù)水平，豐富護理服務(wù)內涵，。隨著(zhù)衛生部“優(yōu)質(zhì)護理示范服務(wù)工程”活動(dòng)的積極開(kāi)展，我們仙居縣中醫院全體醫護人員將以滿(mǎn)腔熱情投入到該項工作。
1.擬定內科病區首先開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理
2.成立醫院創(chuàng )建“示范工程”活動(dòng)領(lǐng)導小組
3.試點(diǎn)病房對臨床護理服務(wù)薄弱環(huán)節進(jìn)行自查，對照有關(guān)要求認真加以落實(shí)。
4.護理部等職能部門(mén)在“示范工程”活動(dòng)中全程進(jìn)行督導檢查;廣泛收集全院職工、患者及家屬的意見(jiàn)，引入社會(huì )參與評價(jià)的機制。
5.未開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理”病區根據科室特色開(kāi)展一項優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)項目。
二、根據衛生部十大安全目標，做好護理安全管理
一）做好護理安全管理
1、完善各項患者安全制度與規范，重點(diǎn)加強護理安全隱患及不良事件的管理及網(wǎng)上申報工作，為此制定了新的護理入院評估單并投入使用，每季進(jìn)行護理過(guò)失分析，制訂防范措施，減少護理不良事件發(fā)生。在預防跌倒圖文宣教基礎上，要求科室進(jìn)行針對化宣教，并用視頻引起重視。
2、防止錯誤的手術(shù)部位、手術(shù)病人、手術(shù)操作。
3、監督各項護理安全制度的落實(shí)：如藥品管理制度，提高用藥安全性，保障患者護理安全。
4、加強執行醫囑的環(huán)節管理：要求每日醫囑大查對，強化執行醫囑的準確性，有疑問(wèn)及時(shí)與醫生溝通，靜脈輸液要求按規范核對，醫囑執行有嚴格核對程序，控制靜脈輸注流速等，進(jìn)行各項操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合。
5、加強護理風(fēng)險管理，各科室每月上報風(fēng)險事件，每季度進(jìn)行匯總分析并改進(jìn)。
6、加強危重及手術(shù)病人轉運安全管理。醫技科室備用搶救物品，院內統一要求填寫(xiě)危重病人轉運記錄單。
7、護士長(cháng)分兩人一組每周夜查房?jì)纱�，對存在�?wèn)題匯總并反饋。
8、認真落實(shí)“非懲罰性護理不良事件上報制度”，提出原因分析和整改措施，每季度匯總反饋。
二）加強護理質(zhì)量管理
1、檢查護理質(zhì)控小組人員變動(dòng)情況，包括壓瘡質(zhì)控小組等。
2、由醫院護理質(zhì)量委員會(huì )督促各護理單元護理質(zhì)量控制小組，按護理質(zhì)量分析評價(jià)標準，對科室護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、反饋、整改和評價(jià)并由護士長(cháng)做好上報工作。
3、每月由護理部質(zhì)控組進(jìn)行全院護理質(zhì)量檢查，護理部每月行政查房2次，護理部負責每月每季度檢查結果匯總并及時(shí)反饋。
4、堅持每季度召開(kāi)護理質(zhì)量委員會(huì )，對全院護理質(zhì)量存在問(wèn)題如1壓瘡、跌倒、墜床進(jìn)行匯總、分析，尋找原因，提出整改措施，不斷完善和調整護理質(zhì)量管理方法。
5、護理病歷：進(jìn)一步規范護理病歷書(shū)寫(xiě)，按浙江省中醫護理病歷質(zhì)量檢查標準，體現專(zhuān)科水平及動(dòng)態(tài)變化，在護理病歷書(shū)寫(xiě)中，要求“寫(xiě)我們所做的”、“做我們所寫(xiě)的”，病歷書(shū)寫(xiě)與臨床不可脫節，以更好地進(jìn)行循證護理。對現病歷及歸檔病歷進(jìn)行檢查并反饋。
6、規范出院隨訪(fǎng)工作，提高病人滿(mǎn)意度。
7、實(shí)施目標管理，要求全院護理質(zhì)量達到以下指標：
1)、住院病人滿(mǎn)意率≥90%
2)、基礎護理落實(shí)率100%
3)、危重病人護理合格率100%
4)、病歷書(shū)寫(xiě)符合率≥95%
5)、搶救設備完好率100%
6)、護理事故數為0
7)、護士基本理論平均成績(jì)≥85分
8)、護士基本技能平均成績(jì)≥90分
三）做好緊急人力資源調整預案及相關(guān)人員培訓
1、成立項目小組，制定名單
2、相關(guān)培訓
四）突出中醫護理特色，提高臨床護理效應
1、采取中醫護理措施，體現辨證施護，并能正確應用中醫術(shù)語(yǔ)，積極開(kāi)展專(zhuān)科(專(zhuān)病)中醫特色護理。
2、積極開(kāi)展中醫操作，加強宣教。
3、科室每季度對中醫特色護理進(jìn)行評價(jià)并制定改進(jìn)措施，護理部針對全院中醫護理操作情況每季度予以評估。
4、中藥帖敷治療壓瘡自制1號方，2號方，效果明顯病人反映良好，積極在全院推廣。
5、提高護理人員中醫操作及理論水平，邀請院內專(zhuān)家理論培訓，理論考核1次，要求全院護士考核通過(guò)。
五）加強在職教育，重視內涵素質(zhì)：
1、加強護理人才梯隊的培養：
(1)護理管理人員培養：選派護士長(cháng)及骨干外出學(xué)習，回來(lái)后制作PPT匯報;
(2)年輕護士培養：選派手術(shù)室，骨科、外科骨干護士臺州醫院進(jìn)修
(3)完成20xx繼續教育登記工作
2、加強專(zhuān)科理論知識及技能考核：
(1)組織全院護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，每季護理部組織疾病查房(中醫疾病查房2次)，不定期進(jìn)行疑難病例討論。
(2))對全院中級職稱(chēng)人員進(jìn)行護理體檢考核。
(3)全年三基理論考試兩次，中醫理論考核，操作技能考核。
(4)護士長(cháng)每季對本科室護士進(jìn)行專(zhuān)科知識考試，護理部定期抽考。
(5)畢業(yè)分配人員崗前培訓并通過(guò)考核，對工作三年內護士每月安排理論或操作培訓考核。
六）實(shí)習生帶教工作：
1、20xx畢業(yè)生于3月份正式結束。
2、妥善安排xx年實(shí)習生各項工作：包括接待實(shí)習同學(xué)、、制定臨床實(shí)習帶教計劃、安排實(shí)習科室輪轉等。
3、每月理論培訓
4、規范教學(xué)查房，提高教學(xué)查房質(zhì)量及帶教水平。組織者精心準備、逐步分析講解;學(xué)生認真聽(tīng)講、積極提問(wèn);圖文并茂、授聽(tīng)互動(dòng)，使學(xué)生對專(zhuān)科知識有了更深刻的了解，更易掌握。
七）其他
舉行“5.12”護士節慶�；顒�(dòng)
中醫護理小組工作計劃3
一、醫院基本情況
醫院現有職工35人，其中臨時(shí)工13人，開(kāi)放床位30張，在原有臨床科室的基礎上，今年又增加了針灸理療科。是去年年底云南省衛生廳中醫處下達我院專(zhuān)科專(zhuān)病建設項目，按照上級要求，擬定了《xx縣中醫院專(zhuān)科建設實(shí)施方案》，找準了發(fā)展的路子，形成了自己的優(yōu)勢和特色，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，逐步形成“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的格局，贏(yíng)得了廣大患者的好評和上級部門(mén)的認可。20xx年未發(fā)生過(guò)醫療事故，急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的病種已越來(lái)越多，醫院呈現出較好的發(fā)展勢頭。
二、20xx年工作開(kāi)展情況
1、醫療收入出現逐年上升的趨勢。門(mén)診量及住院病人量醫療收入較去年有所增長(cháng)，截止12月10日全年門(mén)診量37751人次，比去年同期增長(cháng)31.5%，住院人數525人次，比去年同期增長(cháng)110%，全年業(yè)務(wù)總收入180萬(wàn)元，比去年增長(cháng)67%。
2、進(jìn)一步加強行業(yè)作風(fēng)建設。把黨風(fēng)廉政建設作為一項長(cháng)期的任務(wù)來(lái)抓，加強領(lǐng)導，建立健全各項規章制度，相互監督與制約。廣泛開(kāi)展社會(huì )主義榮辱觀(guān)和醫德醫風(fēng)教育，把榮辱觀(guān)和醫德醫風(fēng)教育納入醫務(wù)人員的教育、考核、晉聘評先評優(yōu)和各種獎懲范圍。11月份我院自籌資金安裝了一套醫院微機化管理系統，盡可能簡(jiǎn)化服務(wù)流程，嚴格實(shí)行門(mén)診、住院費用一日清單制和醫療收費、藥品價(jià)格查詢(xún)，提高醫療收費的透明度，尊重患者的知情權、選擇權、監督權，使醫院管理更加科學(xué)化、規范化。
3、認真開(kāi)展“新農合’工作。我院非常重視新農合這項工作，成立的新農合辦直接由一名副院長(cháng)負責管理。為滿(mǎn)足參合農民看病、治病的要求，在衛生局合管辦召集下，實(shí)現了藥品統一招標采購。嚴格執行新農合政策，自覺(jué)遵守各項規章制度，不斷創(chuàng )造條件，減免程序方便、快捷，認真做好減免公示，主動(dòng)接受群眾監督，讓農民真正得到實(shí)惠。
4、專(zhuān)科專(zhuān)病建設有新進(jìn)展。努力培養壯大充實(shí)已開(kāi)設的消化病內科、皮膚病科、中醫肛腸科和美容科，新增加的針灸理療中心，一炮打響，為提高診療水平，積極改善和創(chuàng )造條件，在財力、物力、人力方面給予適當傾斜，使其逐漸成熟。對門(mén)診病房、診療室進(jìn)行了裝修、改造，選派業(yè)務(wù)骨干到省、市級醫院進(jìn)修學(xué)習，增強了醫院的總體服務(wù)功能和水平，帶動(dòng)醫院全面發(fā)展。
5、傳染病管理工作穩步推進(jìn)。我院在人少事多、醫務(wù)人員嚴重不足的情況下，仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置，在防治知識方面經(jīng)常組織學(xué)習，加強疾控等各部門(mén)之間溝通與協(xié)調，規范內部管理，建立相關(guān)管理制度。按照上級要求，精心組織、合理安排，就可能步入一個(gè)良性的循環(huán)。
6、積極爭取項目資金，加快基礎設施建設，努力實(shí)現又好又快的發(fā)展。組織編輯了《xx縣中醫院住院部項目建設可行性論證報告》，7月份已將此報告上報到市發(fā)改委盡快納入規劃。11月份國家擴大內需促進(jìn)經(jīng)濟平穩較快發(fā)展，主管部門(mén)高度重視，抓機遇，求發(fā)展，主要領(lǐng)導親臨省、市發(fā)改部門(mén)主動(dòng)匯報醫院項目申報情況，力爭明年下達項目建設資金，才能為醫院的發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。
7、社區衛生服務(wù)工作健康有序地進(jìn)行。我院對此項工作高度重視，結合我縣實(shí)際,成立醫院社區服務(wù)領(lǐng)導組，并明確了工作內容，要求制定了有關(guān)的管理制度。服務(wù)中心在我縣老干局、轅門(mén)社區和筆山社區進(jìn)行了調查和體檢，為居民建立了千余份個(gè)人檔案和健康檔案，一百余份慢性病管理檔案。同時(shí)，通過(guò)發(fā)放宣傳單、張貼健康教育標語(yǔ)、黑板報、口頭宣傳等向社會(huì )做宣傳，為進(jìn)一步開(kāi)展服務(wù)奠定了基礎。為引進(jìn)新的服務(wù)理念和提高服務(wù)水平，我院積極響應上級號召，于11月13日選派醫務(wù)人員到昆明參加社區服務(wù)發(fā)展論壇會(huì )。面對困難，我們的醫生沒(méi)有退縮，而是知難而上，努力做好居民的思想工作，耐心解釋?zhuān)尵用窳私饬松鐓^衛生服務(wù)的意義，有什么好處，強調社區衛生服務(wù)是黨和政府為居民辦實(shí)事，辦好事的具體體現。
落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真學(xué)習宣傳、貫徹黨的精神，繼續認真持久地抓好醫療服務(wù)質(zhì)量，按照醫院的發(fā)展規劃及其國家配套文件精神，一步一個(gè)腳印地抓好落實(shí)，真正做到內強素質(zhì)、外樹(shù)形象、強化管理，使醫院再上新水平、再登新臺階。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的事情。
1、認真學(xué)習落實(shí)醫院各級各類(lèi)崗位職責和逐步建立健全各項規章制度。我院將匯集整理各級各類(lèi)崗位職責和各項規章制度，準備編印成冊讓各科室每位職工學(xué)習掌握，該上墻的要上墻。這項工作非常重要，是搞好醫院工作的基礎，必須認真抓好。動(dòng)員全院職工學(xué)習掌握，進(jìn)行考核考試，真正落實(shí)到工作實(shí)際中，使工作制度化、規范化。
2、新建住院樓建筑面積2250，社區衛生服務(wù)中心建筑面積1000，前期已作了項目規劃及申報工作，快速向領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)匯報，爭取領(lǐng)導和各相關(guān)部門(mén)及其社會(huì )的支持，建立專(zhuān)門(mén)的醫院建設領(lǐng)導組，克服種種困難，力爭早日動(dòng)工興建，硬件建設能上一步，醫院擴大了，就能步入一個(gè)新的良性軌道。
中醫護理小組工作計劃4
為進(jìn)一步提高護理工作質(zhì)量，確�？剖�20xx年護理工作再上新臺階，現制定科室具體工作計劃。
一宗旨：
護理工作的全過(guò)程，始料貫穿“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，一切護理工作的目的都在于全心全意的為廣大患者服務(wù)，堅持以《護士條例》為法律準繩，以“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫院”評審標準為指導，切實(shí)履行護士的責任和義務(wù)。
二工作目標：
1、急救物品完好率100%。
2、醫療器械消毒合格率100%。
3、基礎護理合格率≥95%。
4、患者對護士知曉率100%。
5、危重患者護理合格率≥隊90%。
6、專(zhuān)科護理合格率≥95%。
7、三基考試合格率≥90%
8、護理急救技術(shù)合格率100%。
9、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率＞95%。
10、床位數與護士數之比達到1：0.4。
11、病人對護理工作滿(mǎn)意度＞95%。
12、護士院內年培訓率達100%。
13、壓瘡發(fā)生率為0。
14、年護理事故發(fā)生率為0。
三具體措施：
1、發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，堅持檢查、考評、分析、獎懲、反饋制度，增強全員參予質(zhì)量管理的意識。
2、嚴格執行“護理查對制度、交接班制度、分級護理制度、護理不良事件上報制度、危重病人搶救制度”等核心制度，提高醫務(wù)人員對患者身份識別的準確性，完善相關(guān)流程（急診、病人出入院、轉科），熟練掌握醫囑執行制度、患者身份識別制度等。
3、狠抓護理質(zhì)量，從“從安全管理、急救物品的管理、消毒隔離、護理文書(shū)、基礎護理、分級護理、護理服務(wù)、專(zhuān)科護理、中醫護理”等方面著(zhù)手，按照護理質(zhì)量評分標準來(lái)要求日常的護理工作。
4、認真落實(shí)護士“三基、中醫護理”的培訓考核，不斷提高護士的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
5、進(jìn)一步規范職業(yè)用語(yǔ)，提高護患溝通技巧。
6、圍繞“星級護士”評選和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)工作中心，積極優(yōu)化服務(wù)流程、提高護理質(zhì)量、落實(shí)護士績(jì)效考核、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
7、抓好實(shí)習生帶教科研工作，對實(shí)習生嚴格管理，做好崗前培訓考核工作。
8、配合護理部、工會(huì )舉辦的相關(guān)文藝體育活動(dòng)，提升護士的文化建設，豐富護士的生活。
9、鼓勵護士撰寫(xiě)護理論文和參加護理學(xué)術(shù)交流，認真開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
中醫護理小組工作計劃5
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)
�。ㄒ唬┌醋o士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓：各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2-3次，理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
�。ǘ┘訌娙宋闹R的學(xué)習，提高護士的整體素養
組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護醫士長(cháng)層次內進(jìn)行討論，達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng)，制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的`活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
�。ㄈ└聦�(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識，如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理，提高護士長(cháng)管理水平
�。ㄒ唬┠瓿跖e辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養，當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。
�。ǘ┘訌娮o士長(cháng)目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
�。ㄈ┐龠M(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì )，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護理工作安全、有效
�。ㄒ唬├^續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
�。ǘ┙z查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
�。ㄈ┻M(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節上抓起，加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
�。ㄋ模┘訌娮o理過(guò)程中的安全管理：
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識，平時(shí)加強對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
�。ㄒ唬┰谂囵B護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
�。ǘ┳⒅厥占o理服務(wù)需求信息，護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
�。ㄒ唬┲付ň哂凶o師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習習生的帶教工作，定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì )，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。
�。ǘ└骺谱o士長(cháng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
�。ㄈ┳o理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習生實(shí)習結束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
�。ㄋ模┰鰪娍蒲幸庾R，力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1-2項。
�。ㄎ澹┯媱澲谱髯o理園地網(wǎng)，上傳我院護理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習生活。
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