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下半年工作計劃

時(shí)間:2021-11-10 11:26:15 工作計劃 我要投稿

下半年工作計劃通用15篇

  時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,成績(jì)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,一起對今后的學(xué)習做個(gè)計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編精心整理的下半年工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

下半年工作計劃通用15篇

下半年工作計劃1

  上半年,xx銀行全體員工在總部年初工作會(huì )議精神的指引下,緊緊圍繞鞏固、完善、改革、發(fā)展的工作方針,以雙五戰略為目標,結合東北老工業(yè)基地的振興,鼓足干勁、同心協(xié)力,克服不利因素,繼續發(fā)揚艱苦創(chuàng )業(yè)精神,以誠實(shí)守信、創(chuàng )新務(wù)實(shí)為座右銘,不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,開(kāi)辟廣闊的生存空間。

  今年下半年的工作要從以下幾個(gè)方面考慮和安排:

  一、適應新形勢和股份制銀行的要求,真正學(xué)會(huì )在嚴密的風(fēng)險控制基礎上謀求有效發(fā)展,絕不能重復以前粗放的發(fā)展。

  經(jīng)過(guò)幾年的思想準備、組織準備、體制準備,就是為了今后能真正取得長(cháng)效發(fā)展。我們要學(xué)會(huì )適應、駕馭和運用這個(gè)新的體制,高度防范風(fēng)險,而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學(xué)會(huì )在嚴密風(fēng)險控制下走向市場(chǎng)。在當前宏觀(guān)調控的形勢下,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準了企業(yè),選準時(shí)機介入就有營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )。營(yíng)銷(xiāo)上要突破舊的信貸文化,學(xué)會(huì )抓客戶(hù)、抓結算、抓產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),學(xué)會(huì )經(jīng)營(yíng)客戶(hù)。

  二、深入推進(jìn)安全運行年工作。

  今年提出要實(shí)現安全運行,涉及到治理整頓、機構改革等方方面面的工作。下半年還要繼續落實(shí)推進(jìn),一定要確保安全運行。

  三、積極配合總行做好重組改制工作。

  要落實(shí)重組分立工作有關(guān)財務(wù)重組、剝離后賬務(wù)處理、機構撤并、財務(wù)計劃等組織和推進(jìn)工作。公告期后,我們要抓緊時(shí)間著(zhù)手完成機構撤并計劃、調整結構優(yōu)化方向。為此,各分支行要按照總行的要求,加強組織,明確責任進(jìn)行工作布置。各二級分支行要實(shí)行一把手負責制,從關(guān)鍵環(huán)節入手,制定多層次的應急預案,特別要考慮最復雜情況下的應急措施;各級行領(lǐng)導要實(shí)行輪流值班制度,非經(jīng)領(lǐng)導小組批準,不得離開(kāi)本職崗位。同時(shí),要確保應急機制和信息渠道暢通,建立嚴格的工作檢查和問(wèn)責制度。

  各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注:資金備付和現金供應、安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統運行情況和當地媒體報道,嚴格遵守答疑紀律,在這個(gè)敏感的階段,要確保萬(wàn)無(wú)一失,不能松懈,不能出大的問(wèn)題。

  四、繼續推進(jìn)員工培訓年工作。

  要抓好干部隊伍以及員工隊伍的培訓,進(jìn)一步提高管理水平與隊伍素質(zhì),特別要加強對基層網(wǎng)點(diǎn)負責人的培訓和指導,使其迅速轉變觀(guān)念,實(shí)現各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

  五、做好dcc上線(xiàn)的各項準備工作。

  一是做好業(yè)務(wù)測試;二是重視網(wǎng)點(diǎn)員工培訓;三是制定周密完備的應急預案。

  六、配合銀監局做好三項檢查,及時(shí)落實(shí)整改。

  銀監局擬于7月份進(jìn)駐我分行開(kāi)展三項檢查,包括票據、新增貸款質(zhì)量和內控狀態(tài)檢查。我們狠抓內控工作將近一年了,實(shí)際上檢查也是一次全面檢驗。票據檢查的具體被檢單位一定要落實(shí),通知到人。被檢單位要先抓緊清理,票據中心也要趕緊布置,及時(shí)糾正問(wèn)題。另外審計中查處的問(wèn)題,該整改的要整改,該調整的要調整,該解決的要解決。

  七、關(guān)注分立公告后員工的思想工作。

  股改分立公告后,從社會(huì )外界看基本平靜,沒(méi)有影響客戶(hù)的利益,市場(chǎng)反應不大。倒是我們內部員工有一些思想顧慮。希望各分支行行長(cháng)、部門(mén)老總密切關(guān)注員工負面的情緒苗頭。有的人可能會(huì )急得不得了,有的人會(huì )想不通,有的人接受了錯誤的信號,什么情況都會(huì )有。比如老干部可能對集團和股份之間的關(guān)系不很清楚?偟膩(lái)講要給大家一個(gè)信心,要明確在股改過(guò)程當中,肯定會(huì )和現有的利益格局不同,但只會(huì )越來(lái)越好。人員問(wèn)題不會(huì )有很大變化。

  八、做好跨年度的戰略性工作安排。

  這兩年我一直關(guān)注戰略性投放問(wèn)題,有些行進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)改造,有些行業(yè)務(wù)作了新的拓展。作為二級分支行的行長(cháng),要有點(diǎn)戰略眼光,盡管考核體制中有些問(wèn)題對當期會(huì )有影響,我們覺(jué)得有點(diǎn)壓力,但必須要承擔跨年度的戰略性投放。一個(gè)單位、部門(mén)領(lǐng)導任期總是有限的,在哪個(gè)位置、地方干都不可能干一輩子,財產(chǎn)也不是個(gè)人的,但一個(gè)有素質(zhì)的銀行領(lǐng)導干部掌握這么大的資源,基本的職業(yè)精神、職業(yè)道德和基本價(jià)值觀(guān)都體現在戰略眼光上。

  我們做銀行業(yè)務(wù)不能象農民一樣,肚子餓了,先把谷子吃了、賣(mài)了,連種糧也不留,明年再說(shuō)。我們做銀行,不能寅吃卯糧,這是素質(zhì)問(wèn)題!戰略性投放問(wèn)題決不能忽視,跨年度的財務(wù)安排要多考慮,不能放棄。

下半年工作計劃2

  我們區又開(kāi)始了下半年的工作計劃。在半年里,作為一名銷(xiāo)售員,為了做好下半年的工作,我現擬定一份下半年工作計劃,力取在下半年干出漂亮的成績(jì)。

  在競爭日趨激烈的時(shí)代,商家為了吸引消費者的眼球,提高銷(xiāo)售量,應該在每個(gè)細節上力求做到于眾不同,在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計,櫥窗的造型外,軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)才會(huì )隨之提高,如何提升服務(wù)重點(diǎn)有以下幾方面:

  一、服裝的陳列

  在賣(mài)場(chǎng)除了店鋪的設計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺(jué)沖擊力,營(yíng)造成一種商業(yè)空間的銷(xiāo)售環(huán)境,以濃重的設計烘托自身的賣(mài)場(chǎng)氛圍,以獨特的個(gè)性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來(lái)獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來(lái)越受商家的注意,成為銷(xiāo)售系統的重要環(huán)節。作為營(yíng)銷(xiāo)系統中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點(diǎn)建議:

  1。疊裝陳列

 。1)首先強調視覺(jué),在色塊掌握上,原則應是從外到內,有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀(guān)察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀(guān)察、購買(mǎi)等幾個(gè)環(huán)節進(jìn)行購物。

 。2)同季節同類(lèi)型同系列的產(chǎn)品陳列同一區域。

 。3)疊裝區域附近位置盡量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進(jìn)視覺(jué),并且可以擺放相應的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。

  2。掛裝陳列

 。1)每款服飾應同時(shí)連續掛2件以上,掛裝應保持整潔,無(wú)折痕。

 。2)掛裝的陳列顏色應從外到內,從前到后,由淺到深,由明至暗,側列從前到后,從外到內,由淺到深,由明至暗,這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來(lái)定。

  3。模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進(jìn)店。

  在細節決定成敗的今天,商家想在激烈的市場(chǎng)競爭中,立于不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷(xiāo)售的專(zhuān)賣(mài)店,有三個(gè)因素決定著(zhù)專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專(zhuān)賣(mài)店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷(xiāo)售量也必將隨之提高。

  二、提高服務(wù)質(zhì)量

  服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏(yíng)得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷(xiāo)售量。

  1。自身工作要求

 。1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿(mǎn)的工作熱情。

 。2)善于與同事合作,精誠合作發(fā)揮團隊銷(xiāo)售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

 。3)要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合。

 。4)對自己嚴格要求,學(xué)習亮劍精神,工作扎實(shí)細致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

 。5)善于做出工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,學(xué)會(huì )自主嚴格要求自己。

  2?蛻(hù)維系要求

 。1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時(shí),滿(mǎn)足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶(hù)所必要的條件。

 。2)建立客戶(hù)資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶(hù)電話(huà)必須詳細記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶(hù)。

 。3)對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

 。4)對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。了解客戶(hù)最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己最大的努力做的更好。

  三、具體工作計劃

  1。對銷(xiāo)售任務(wù)的細化分解,將每月的任務(wù)量分配至每周、每天,每日當班工作結束后核對任務(wù)完成情況,總結工作得失。

  2。于老客戶(hù)保持良好關(guān)系,在周末時(shí)發(fā)送祝福短信,讓客戶(hù)感受到被重視。

  3。新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過(guò)電話(huà)通知顧客,邀約顧客到店消費。

  在日益激烈的競爭環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶(hù)為宗旨、提高自身素質(zhì)同時(shí)加強客戶(hù)維系量。當穩定的客戶(hù)群體帶動(dòng)散戶(hù)消費群體,確保銷(xiāo)售量穩定才是面對競爭的利器。

下半年工作計劃3

  一、強化制度建設,規范管理,防范會(huì )計風(fēng)險。

  會(huì )計工作是信用社一項基礎性工作,肩負著(zhù)核算業(yè)務(wù)、反映經(jīng)營(yíng)成果、預測業(yè)務(wù)發(fā)展前景,參加信用社經(jīng)營(yíng)決策的重要職責。會(huì )計工作的好壞,直接影響信用社的信譽(yù)和地位,關(guān)系到信用社的生存發(fā)展。為此要加大會(huì )計內控制度建設,從嚴治社,化險增效。

  (一)要堅持不懈抓好會(huì )計規范化管理。從整體上改變會(huì )計基礎工作狀況,對未實(shí)現會(huì )計達標的信用社要重點(diǎn)檢查輔導,嚴格標準驗收,促其達標;對已達標的信用社要定期堅持檢查保證質(zhì)量。力爭xx年信用社會(huì )計工作達標100%,+個(gè)信用社達標升二級,升級面達30%以上。

  (二)整章建制,完善內控制度。針對轄區信用社會(huì )計的情況,進(jìn)一步修改《信用社財務(wù)管理辦法》、《電子聯(lián)行和微機業(yè)務(wù)操作規程》等,制定出一套具有自身特點(diǎn)、便于信用社會(huì )計操作執行的內部管理制度規范體系,進(jìn)一步規范財會(huì )人員的行為,將各種會(huì )計風(fēng)險控制在規定的范圍之內,達到查錯防弊、堵塞漏洞、消除隱患,保證業(yè)務(wù)穩健運行目的。

  (三)確立激勵機制,全面提高會(huì )計工作質(zhì)量。一是設立會(huì )計風(fēng)險抵押金。每個(gè)會(huì )計員交500元作為保證金,實(shí)行錯帳自賠;二是加大對會(huì )計工作質(zhì)量考核力度,對檢查發(fā)現不合規會(huì )計憑證,每張扣工資0.1元,記帳不合規的每筆扣0.2元,計息差錯的按差錯金額退賠補收入帳;三是開(kāi)展會(huì )計工作評比,獎優(yōu)罰劣,對會(huì )計工作成績(jì)顯著(zhù),安全無(wú)事故的會(huì )計頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū),給予表?yè)P,對會(huì )計工作質(zhì)量差的會(huì )計員通報批評,并進(jìn)行經(jīng)濟處罰。

  二、重管理、抓落實(shí)、巧理財、創(chuàng )效益。

  20xx年利潤計劃目標,確定社社盈余,盈余面達%,盈利額X萬(wàn)元。綜合費用額壓縮到%。財務(wù)管理的主題應是加強核算,增收節支,支持業(yè)務(wù)的發(fā)展與創(chuàng )新,進(jìn)一步提高經(jīng)濟效益。我們將以加快財會(huì )管理創(chuàng )新為動(dòng)力,找準財會(huì )工作改革和突破口,實(shí)行積極有效財務(wù)措施。

  (一)強化成本管理,嚴格控制費用支出。對信用社實(shí)行綜合的費用率、費用限額“雙軌制”管理辦法。以收定支“總額控制、單項包干、節約留用、超支自負”。一是以收入為基數,測算確定各社的應控費用額;并對存款、收息任務(wù)完成好的信用社獎勵費用。二是實(shí)行重大費用請示報告制度,信用社凡開(kāi)支1000元以上的,無(wú)論什么性質(zhì),事先寫(xiě)出請示報告,審批后方可入帳。三是堅持財務(wù)開(kāi)支公開(kāi)制,每月向職工張榜公布財務(wù)開(kāi)支明細帳,增加透明度。接受群眾監督,把住財務(wù)支出的關(guān)鍵性閘門(mén),節支增效。

  (二)大力盤(pán)活信貸資金,積極收回到逾期貸款,努力提高貸款收息率。實(shí)行工效工資,切實(shí)落實(shí)“以包貸、包收、包管理、包效益”內部信貸崗位責任制,增加信貸人員的工作責任心,采取靈活多樣的辦法,積極清收貸款應收利息,防止人情收息,杜絕“跑、冒、滴、漏”現象。創(chuàng )造一個(gè)新穎生動(dòng)的效益工作局面,貸款收息額力爭達到萬(wàn)元,貸款收息率力爭超7%。

  (三)立足增加存款總量,著(zhù)力調整負債結構。加大對低息存款的考核力度,積極組織低成本存款,降低存款付息率,資金成本要比上年降低0.4個(gè)百分點(diǎn)。

下半年工作計劃4

  上半年的工作已經(jīng)隨著(zhù)時(shí)間過(guò)去了。但是在上半年的工作中,我所得到的工作的經(jīng)驗和回憶,會(huì )一直留在我的心中,作為我在將來(lái)工作中的向導和助力!我是個(gè)比較“喜新厭舊”的人,雖然過(guò)去上半年的工作做的還算讓我滿(mǎn)意,也給了自己不錯的鼓勵。但是,到了現在,這些也不過(guò)是過(guò)去的事情罷了。比起回想自己過(guò)去的成績(jì),我更為期待著(zhù)下半年中我能拿到怎樣的成績(jì)。

  眼看下半年的工作也即將來(lái)臨,我對自己在20xx年下半年的工作也定下了目標,希望我能朝著(zhù)這個(gè)方向不斷的前進(jìn),在下半年拿到一個(gè)讓我感到驚喜的新成績(jì)。我的20xx年下半年工作計劃如下:

  一、整裝待發(fā)

  作為即將開(kāi)始的新的下半年的工作,這是一段新的工作之路,怎么能帶著(zhù)“牽掛”上路?我必須要在開(kāi)始的時(shí)候,將上半年的剩余的雜事都清理干凈,在后面以一個(gè)全新的狀態(tài)來(lái)參加工作,這樣才能不帶牽掛的進(jìn)行下半年的工作。

  二、個(gè)人方面的修整

  在上半年的工作中,我學(xué)到的東西可不僅僅是工作中的經(jīng)驗和技巧而已,通過(guò)對自我的反省以及在工作中的觀(guān)察,我找到了許多自己在平時(shí)工作上沒(méi)有做好的地方,并在之后的工作中不斷的重復著(zhù)改正和尋找的工作。

  截止到目前,我任然有許多的地方?jīng)]有改好,雖然我知道想要將自己的錯誤都改正,成為一個(gè)完美的人是不可能的,但是只要堅持去改變,我總會(huì )變得更加的出色!在下半年里,我會(huì )繼續堅持著(zhù)這份工作,讓自己更加靠近理想的自己,也讓我的工作能力更上一層樓。

  三、工作方面

  在工作上,我首先需要好好的對自己做好心態(tài)方面的調整。在上半年的工作中,我發(fā)現面對現在的顧客,過(guò)去的銷(xiāo)售方式已經(jīng)不是特別適合了,我需要轉變我現在的銷(xiāo)售方式,要去學(xué)會(huì )迎合顧客的要求,試著(zhù)在下半年改變自己的銷(xiāo)售風(fēng)格。

  同時(shí),也不要忘了像那些業(yè)績(jì)高的同事們去學(xué)習、討論。他們能做的比我好,一定是有什么原因的,為了做好,我也要去試著(zhù)去向這個(gè)方向改變。

  四、結束語(yǔ)

  下半年,我會(huì )繼續在夢(mèng)想的道路上繼續努力,但是也不要在努力的方向上忘記了自己前進(jìn)的目標。努力朝著(zhù)目標前進(jìn)之前,不要忘記對自己訂下前進(jìn)的方向。

下半年工作計劃5

  說(shuō)實(shí)話(huà)自己在下半年之中能否領(lǐng)導酒店眾人做好領(lǐng)導所交付的工作任務(wù)令自己心中很沒(méi)有底,再加上上半年的工作歷程并沒(méi)有想象中的那么順利,也就是說(shuō)自己在那段坎坷歷程之中走得無(wú)比艱難,或許也是為了不想重蹈覆轍的原因才推動(dòng)著(zhù)自己為下半年的酒店工作做好相應的工作計劃。

  首先是盡快確定好下半年幾個(gè)酒店促銷(xiāo)活動(dòng)的大致方針并選好主題,雖然說(shuō)這看起來(lái)只不過(guò)是一紙空文上面難以起到保證作用的大致想法,但有些時(shí)候我卻的確能夠從中獲得一些工作上的靈感并采取有效地維護。作為酒店經(jīng)理自然要在做好自己本職工作的基礎上面督促好酒店其他員工的相應工作能夠及時(shí)的完成,雖然說(shuō)有的時(shí)候的確會(huì )因為人多而造成顧不過(guò)來(lái)的一些尷尬局面,尤其是下半年肯定會(huì )在酒店之中涌現一批新的員工來(lái)為酒店的發(fā)展做出自己的貢獻,而我的工作就是充當好他們的引路人直到能夠熟悉酒店中的大多數業(yè)務(wù),除此之外我還應該要根據酒店領(lǐng)導所安排的任務(wù)提前做好相應的數據表格進(jìn)行匯總。

  其次則是和助理一起商討好下半年匯總應該組織的幾次培訓會(huì )議,一定要從酒店員工中平時(shí)遇到的比較多的難題中找出最為典型的幾個(gè),然后召開(kāi)針對員工的培訓會(huì )議并為他們講解其中的內容與知識。除此之外比較讓人在意的還是酒店前臺的接待工作是否能夠做到令顧客感到滿(mǎn)意,還有廚師們制作的飯菜是否符合顧客的口味都是值得我去留意的地方,有的時(shí)候一個(gè)小細節說(shuō)不定就能夠讓酒店的業(yè)績(jì)在短時(shí)間內獲得加到的提升。

  最后我還是需要根據具體事項的變化來(lái)對自己的工作計劃進(jìn)行調整,畢竟我也不能夠就這樣認為能夠提前預料到所有可能發(fā)生的事件,因此有些時(shí)候我還是應該多在自身基礎能力與酒店管理工作方面下功夫,而且擔任酒店經(jīng)理工作這么長(cháng)時(shí)間的我也明白有些事情是不可能都做到一蹴而就的,不過(guò)鑒于目前酒店市場(chǎng)的競爭與變化還是讓我在工作之余也不免感到有些擔心和憂(yōu)慮,但是實(shí)際上太過(guò)于深遠的話(huà)題列入到下半年的工作計劃之中反而有種不切實(shí)際的感覺(jué)。

  酒店經(jīng)理的工作計劃最為忌諱的還是好高騖遠等不利于長(cháng)期發(fā)展的因素,因此我還是決定下半年的酒店管理工作中應該以穩妥二字為主,只有這樣才能夠根據時(shí)勢的不同來(lái)對自己的計劃進(jìn)行調整與補充,如果可以的話(huà)還真希望能夠提前考慮到一切對于酒店發(fā)展有所影響的因素。

下半年工作計劃6

  在公司的領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jì),較好的完成了公司的任務(wù)指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結合工作實(shí)際情況,制定如下工作計劃:

  一、嚴格落實(shí)公司各項條款,加強業(yè)務(wù)管理工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。

  承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在13年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。

  二、規范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的服務(wù)平臺。

  我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價(jià)值觀(guān)?头ぷ魇沁@一理念的具體體現。在20xx年里將嚴格規范客服工作,建立一流的客戶(hù)服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶(hù)。

  三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場(chǎng)占有率,擴大河南市場(chǎng)占有面。

  根據20xx年支公司保費收入萬(wàn)元為依據,公司計劃20xx年實(shí)現全年保費收入萬(wàn)元,其中:計劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

  1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實(shí)的基礎。

  2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場(chǎng),打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰,有序推進(jìn),擴大和鞏固河南市場(chǎng)占有面。

  3、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢,打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰,還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶(hù),擴展新渠道,爭取新客戶(hù),側重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。

  4、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作,選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在20xx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

  5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。

  四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷(xiāo)員工作,繼續完善人力資源調配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。

  20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎上適當提高,同時(shí)計劃為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動(dòng)等,用的好人才,留的住人才,為13年的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強有力的人力保障。

  五、完善管理機制,強化執行力。

  今年將從制度入手,對公司的現有規章制度上、要求范圍內進(jìn)行修訂和補充,完善以前沒(méi)有完善的規章制度,使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認真學(xué)習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。 20xx年是全新的一年,有望通過(guò)我們全體員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。

下半年工作計劃7

  20___-20___經(jīng)濟管理系團總支學(xué)生會(huì )已經(jīng)圓滿(mǎn)地結束上半年的工作,總結了上半年的工作,現在來(lái)計劃下半年的工作,讓外聯(lián)部在有計劃有準備地環(huán)境下成長(cháng),F在外聯(lián)部的成員有一個(gè)部長(cháng)和10位各具能力的干事,接下的是我們外聯(lián)整個(gè)部門(mén)在下半年的工作計劃。

  一、激勵、鼓勵工作

  經(jīng)過(guò)上半年辛勤忙碌的工作,又經(jīng)過(guò)緊張壓迫的考試,再經(jīng)過(guò)輕松愉快的寒假,相信干事都是沒(méi)有最初的激情,會(huì )有點(diǎn)放松頹廢地回來(lái)這個(gè)部門(mén),這時(shí)的外聯(lián)部級需要對每一位外聯(lián)干事進(jìn)行激勵的工作,務(wù)必讓干事們的決心和斗志回來(lái)。通過(guò)上半年發(fā)生的種種問(wèn)題,個(gè)別干事們可能會(huì )對學(xué)生會(huì )感到有點(diǎn)厭倦,可能會(huì )有個(gè)別干事會(huì )提出要退出組織或積極性明顯降低,加上以后的外聯(lián)是只有一位部長(cháng)。所以部級必須轉換較色,從之前的關(guān)心放松的形勢轉變到更關(guān)心但嚴肅的形象,而且還要保持對干事們的溝通,留住有能力、對外聯(lián)對學(xué)生會(huì )發(fā)展有好處的干事。

  二、回歸外聯(lián)、落實(shí)贊助工作

  上半年是因為校運會(huì )的暫辦,所以主要拉贊助的活動(dòng)就只有換屆大會(huì ),下半年的校運會(huì )即將開(kāi)始,還有女生節、科技文化節、炒股大賽等等活動(dòng)接踵而來(lái),對于外聯(lián)來(lái)說(shuō),又是一個(gè)緊張忙碌的季節來(lái)了。這是需要跟外聯(lián)的干事進(jìn)行分組,讓10位干事的優(yōu)劣點(diǎn)和性格兩兩結合,組成沖動(dòng)冷靜結合、有能力又具備細心的小隊伍外出拉贊助。

  三、加強心理慰問(wèn)工作

  經(jīng)過(guò)得悉上半年突如其來(lái)的校運會(huì )暫辦消息,外聯(lián)干事手頭上的贊助都幾乎變成失敗,干事還要遭受商家們的不理不睬和學(xué)生會(huì )這邊所給的壓力,干事們真的會(huì )崩潰的,F在要去為校運會(huì )、女生節、科技文化節和炒股大賽的活動(dòng)外出拉贊助,都是干事們的痛,相信他們會(huì )是承受者極大的壓力才出去的,這樣下來(lái)會(huì )影響到干事的情緒、外聯(lián)部的團結和諧、學(xué)生會(huì )的氛圍。此時(shí),部級必須對外聯(lián)干事加強心理慰問(wèn),必須端正大家的思想,通過(guò)聚會(huì )、電話(huà)溝通、網(wǎng)絡(luò )等多種方式深入了解干事,讓干事們可以重拾信心,更具積極性。

  四、定期召開(kāi)部門(mén)會(huì )議和培訓會(huì )議

  在上半年中,外聯(lián)正式的培訓會(huì )議只是召開(kāi)過(guò)一次,汲取上半年的經(jīng)驗,務(wù)必在增加部門(mén)培訓會(huì )議,讓干事真心融入外聯(lián)部。部級需要在部級會(huì )議上把工作要點(diǎn)列清,落實(shí)反饋到各位干事中,()加強與學(xué)生會(huì )主席的聯(lián)系,畢竟現在只有一位部級,外聯(lián)更需要與直接管理外聯(lián)部的主席多加溝通,達到更好地管理外聯(lián)部的效果。作為部級,需要做到上傳下達,把部級的內容告知干事,把干事和部門(mén)的情況告知主席。作為干事,需要配合部長(cháng),有意見(jiàn)可以提出,但決不能放肆。通過(guò)會(huì )議的形式,加強干事們的禮節禮貌問(wèn)題,養成干事具有低調的習慣。

  五、加大力度進(jìn)行宣傳工作

  外聯(lián)的工作比僅僅在于拉贊助。對外我們需要與商家保持一種良好的關(guān)系,方便日后的工作;加強對其他學(xué)院的溝通,積極爭取與兄弟院校之間的交流;主動(dòng)聯(lián)系各系學(xué)生會(huì )和組織,宣傳我系文化和特色。對內我們需要協(xié)助學(xué)生會(huì )各部門(mén)的工作,因為我們是學(xué)生會(huì )的一個(gè)部門(mén),一定要分清輕重,目標是建設部門(mén)和諧團結,建設學(xué)生會(huì )溫馨強大。作為部級,需要把這種精神文化傳承給干事,不能讓干事?lián)碛蟹謳头峙傻南敕,一定要認真正視這個(gè)問(wèn)題,因為它將會(huì )影響到整個(gè)學(xué)生會(huì )的團結風(fēng)氣。

  六、與各組織進(jìn)行溝通聯(lián)誼

  無(wú)論是個(gè)人還是整體,溝通是一個(gè)非常重要的環(huán)節。上一年藝人系舉辦過(guò)一個(gè)五系外聯(lián)部見(jiàn)面交流會(huì ),雖然我方不是主辦方,但是這種活動(dòng)的收益對于每個(gè)參加者來(lái)說(shuō)都是很大的。今年,假如時(shí)間和條件都允許,我們可以采取這樣的做法,舉行一個(gè)座談會(huì )或者交流會(huì ),促進(jìn)系與系之間的交流聯(lián)誼,對外聯(lián)來(lái)說(shuō),可以是溝通交換外聯(lián)心得體會(huì );對學(xué)生會(huì )來(lái)說(shuō),可以是宣傳了我系文化,讓我們可以吸收別人的優(yōu)良地方。這種方式不止適合于對各系學(xué)生會(huì ),還可以拓展到學(xué)院各組織或兄弟院校的組織,也可縮至到經(jīng)濟管理系團總支學(xué)生會(huì )的各部門(mén)。

  七、加強部門(mén)的建設

  外聯(lián)部的工作相對其他部門(mén)的工作來(lái)說(shuō)較為特殊,我們的工作需要走在其他部門(mén)之前,很需要其他部門(mén)的配合和提前得到各部門(mén)的協(xié)助,所以我們與各部門(mén)搞好關(guān)系是非常必要的。在接下來(lái)的日子里到外聯(lián)部還是有一些是需要保留和有一些是需要改進(jìn)的。就保留的來(lái)說(shuō),必須是精神不能變,所有外聯(lián)的人都不能忘卻膽大心細臉皮厚的精神,不能忘卻學(xué)生會(huì )一貫分工不分家的精神,保留著(zhù)低調做事的作風(fēng),就改進(jìn)來(lái)說(shuō),今年的干事比較急躁沖動(dòng),所以必須要加強對新干事們的心理素質(zhì)培養,加多部門(mén)會(huì )議的次數,無(wú)時(shí)無(wú)刻激發(fā)新干事們的熱情,在部門(mén)里面營(yíng)造“無(wú)障礙,無(wú)秘密,無(wú)心事”這種三無(wú)的全開(kāi)放式氛圍。雖然實(shí)施起來(lái)會(huì )有壓力,但我相信只要努力,只要一步步落實(shí),就不會(huì )偏離目標太遠。此外,嚴厲謹慎的工作態(tài)度是必須要具備的,不定期的以各種形式(如會(huì )議、活動(dòng)前后、聚餐、日常交流等)巧妙的提醒著(zhù)新干事們。讓各干事之間交流工作心得,互相汲取工作經(jīng)驗,及時(shí)展開(kāi)工作總結,務(wù)必使整個(gè)外聯(lián)共同進(jìn)步。

  八、培養人才、選拔考察

  外聯(lián)部下半年會(huì )是比較忙碌,但必不可逃的是選拔人才。選人留任不能過(guò)于兒戲也不能過(guò)于草率,必須從日常工作中挑選一個(gè)為部門(mén)發(fā)展有利的人。所以,部級一定要保持與干事之間的溝通聯(lián)系,摸清干事們的想法和作風(fēng),加以教導他們,引導他們用正確的方式來(lái)看學(xué)生會(huì ),來(lái)?yè)螌W(xué)生會(huì )外聯(lián)部部級以上的職位。要鍛煉干事,就要從現在做起,要適當地放權,讓干事們有較大的空間發(fā)揮。

  以上是20___-20___年經(jīng)濟管理系團總支學(xué)生會(huì )外聯(lián)部對下半年的工作計劃,有計劃才有目標,有目標才有動(dòng)力。而外聯(lián)部接下來(lái)的目標就是外聯(lián)部可以越來(lái)越團結和諧,學(xué)生會(huì )可以越來(lái)越溫馨強大。

下半年工作計劃8

  xx年上半年,在開(kāi)發(fā)區管委會(huì )及總公司的支持和領(lǐng)導下,到目前為止我們已完成營(yíng)業(yè)收入xx萬(wàn)元xx年下半年,我們將繼續保持上半年的良好發(fā)展勢頭,響應市政府振興xx老工業(yè)基地的號召,進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入,爭取引進(jìn)更多的工程項目,重點(diǎn)開(kāi)拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時(shí)還要找問(wèn)題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司xx下半年的工作計劃:

  一、總的工作目標:

  1、穩抓環(huán)衛,提高道路保潔質(zhì)量,確保開(kāi)發(fā)區環(huán)境衛生在全市領(lǐng)先。

  2、發(fā)展綠化,確保完成開(kāi)發(fā)區下達的綠化養護及綠化保潔任務(wù)。

  3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟效益。

  4、確保安全生產(chǎn),加強安全意識,尤其是保證車(chē)輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

  5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。

  6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩定。

  7、力爭完成全年營(yíng)業(yè)收入xx萬(wàn)元,創(chuàng )利稅xx萬(wàn)元。

  8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國際商務(wù)區一體化物業(yè)管理。

  二、具體措施:

  1、加強政治學(xué)習,統一思想認識,提高全體干部員工為開(kāi)發(fā)區建設和發(fā)展服務(wù)的意識。將開(kāi)發(fā)區的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個(gè)職工,激發(fā)職工的工作熱情。

  2、加強職工業(yè)務(wù)技能培訓。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門(mén)、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識、專(zhuān)業(yè)技能訓練,定期進(jìn)行消防知識培訓;對駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。

  3、繼續在各部門(mén)推行承包責任制,由部門(mén)負責人負責本部門(mén)內部的所有事務(wù),部門(mén)負責人對公司經(jīng)理負責。

  1)公司擬正式成立監管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監管科于20xx年初成立試運行以來(lái),對公司的各項工作都有了很大的促進(jìn)作用,但是監管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導對監管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監管科,加強對各部門(mén)的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過(guò)場(chǎng),不搞形式主義,不怕得罪人,如實(shí)填寫(xiě)日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據考核情況按公司獎懲制度進(jìn)行獎懲。

  2)對環(huán)境衛隊醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責任制,環(huán)衛隊實(shí)行隊長(cháng)負責制,隊長(cháng)簽定承包責任合同,全面負責環(huán)衛工作。同時(shí)計劃分路段進(jìn)行承包,由監管科對各路段進(jìn)行考核定獎懲;垃圾中轉站(車(chē)隊)實(shí)行隊長(cháng)負責制,隊長(cháng)簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉站、車(chē)隊、安全保衛、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進(jìn)行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車(chē)、吸糞車(chē)及灑水車(chē)各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉站。

  3)辦公室加強內部管理。對公司各部門(mén)勞動(dòng)紀律及業(yè)績(jì)的監督考核;負責倉庫、汽車(chē)等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會(huì )及班組長(cháng)會(huì )議,每月進(jìn)行工作總結并制定下月工作計劃;安排監管科每天考核各部門(mén)工作;進(jìn)一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導簽字;油票由辦公室統一開(kāi)具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專(zhuān)人隨同;汽車(chē)維修及購買(mǎi)配件由專(zhuān)人負責,辦公室統一安排。

  4)綠化隊實(shí)行承包責任制。分管經(jīng)理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內部所有事務(wù)。在確保完成開(kāi)發(fā)區下達的綠化帶養護及保潔任務(wù)的同時(shí),積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。

  5)繼續加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓及管理,定期對安保人員進(jìn)行技能培訓、消防培訓,定期舉行技能競賽和消防演習;繼續加強科技創(chuàng )業(yè)園服務(wù)區的管理,對服務(wù)區食堂衛生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監督管理,確保宿舍樓住戶(hù)財產(chǎn)及人身安全,確保園區環(huán)境美觀(guān),高標準高質(zhì)量完成園區車(chē)棚建設;繼續做好怡園市民廣場(chǎng)窗口單位物業(yè)管理,擬申報廣場(chǎng)綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化。

  6)開(kāi)源節流,節約各項經(jīng)費開(kāi)支,加強財務(wù)審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經(jīng)濟效益。

7)加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度,確保費用及時(shí)回收。

  8)改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。

  9)加強安全生產(chǎn)管理,進(jìn)行安全知識培訓,包括保安職責教育、消防知識培訓、車(chē)輛行駛安全教育等,特別是行車(chē)安全管理,通過(guò)每周進(jìn)行一次安全思想教育,強化駕駛員的安全意識。確保xx年全年無(wú)安全責任事故。

  10)嚴格執行獎懲制度,細化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動(dòng)力。

  xx年下半年,我們將以振興xx老工業(yè)基地為契機,參與推進(jìn)開(kāi)發(fā)區二次創(chuàng )業(yè),各級領(lǐng)導的關(guān)心支持為動(dòng)力,齊心協(xié)力,共謀發(fā)展,爭取超額完成全年經(jīng)濟目標任務(wù)。

下半年工作計劃9

  在公司的領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jì),較好的完成了公司的任務(wù)指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結合工作實(shí)際情況,制定如下工作計劃:

  一、嚴格落實(shí)公司各項條款

  加強業(yè)務(wù)管理工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在13年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。

  二、規范和落實(shí)公司的服務(wù)條款

  提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價(jià)值觀(guān)?头ぷ魇沁@一理念的具體體現。在20xx年里將嚴格規范客服工作,建立一流的客戶(hù)服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶(hù)。

  三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展

  鞏固鄭州市場(chǎng)占有率,擴大河南市場(chǎng)占有面。根據20xx年支公司保費收入萬(wàn)元為依據,公司計劃20xx年實(shí)現全年保費收入萬(wàn)元,其中:計劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

  1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實(shí)的基礎。

  2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場(chǎng),打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰,有序推進(jìn),擴大和鞏固河南市場(chǎng)占有面。

  3、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢,打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰,還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶(hù),擴展新渠道,爭取新客戶(hù),側重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。

  4、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作,選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在20xx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

  5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。

  四、抓好隊伍建設

  做好員工和保險推銷(xiāo)員工作,繼續完善人力資源調配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎上適當提高,同時(shí)計劃為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動(dòng)等,用的好人才,留的住人才,為13年的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強有力的人力保障。

  五、完善管理機制

  強化執行力。今年將從制度入手,對公司的現有規章制度上、要求范圍內進(jìn)行修訂和補充,完善以前沒(méi)有完善的規章制度,使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認真學(xué)習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。 20xx年是全新的一年,有望通過(guò)我們全體員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。

下半年工作計劃10

  一、健全和完善公司各項制度及工作標準

  1、根據公司發(fā)展需求,適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規范,為公司“法治”打下基礎。

  2、根據各部門(mén)實(shí)際運營(yíng)狀況,制定和完善公司運營(yíng)流程,使各部門(mén)溝通更加順暢,程序更加規范。

  3、根據原有的崗位職責,結合公司各部門(mén)的實(shí)際情況,重新修改各部門(mén)的崗位職責。使職責清晰,責任明確。

  二、深挖招聘渠道,滿(mǎn)足人力需求

  1、根據公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據招聘需求,確定招聘渠道,執行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。

  2、根據度招聘經(jīng)驗,營(yíng)業(yè)員招聘這塊堅持走廣場(chǎng)現場(chǎng)招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個(gè)工作日在廣場(chǎng)外現場(chǎng)招聘。

  3、自聘員工招辭趨于穩定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化,保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。

  4、做好年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。

  5、與營(yíng)運部門(mén)溝通,搭建離職員工面談平臺,切實(shí)了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩定營(yíng)業(yè)員隊伍。

  三、加強培訓管理工作,構建培訓體系

  1、如未能招聘到適合的培訓專(zhuān)員,培訓工作由崔主管負責兼任培訓專(zhuān)員,實(shí)施度培訓計劃。

  2、根據公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰略需要,制定度培訓計劃,并組織實(shí)施。

  3、與外部培訓機構聯(lián)絡(luò ),度擬將公司管理人員送往專(zhuān)業(yè)機構或大型知名百貨企業(yè)參加培訓,主要課程是商務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。

  4、內部培訓工作主要由培訓專(zhuān)員開(kāi)展,輔以各部門(mén)主管。繼續開(kāi)展視頻培訓學(xué)習,度每個(gè)部門(mén)根據實(shí)際工作情況,每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程,撰寫(xiě)培訓心得,并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續不間斷的學(xué)習,努力打造學(xué)習型組織,成長(cháng)性團隊。

  5、對每月新入職員工進(jìn)行入職培訓,做到及時(shí)性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責。

  四、加強績(jì)效管理,構建合理的激勵機制

  1、根據公司年度經(jīng)營(yíng)目標,制訂公司度績(jì)效考核體系。

  2、按照度績(jì)效考核體系,實(shí)施績(jì)效管理?(jì)效考核組需全程監控,使績(jì)效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績(jì)效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會(huì )。

  3、根據考核結果,進(jìn)行有效的面談,倡揚先進(jìn),教育后進(jìn),給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機會(huì )。

  4、根據考核結果,不斷改進(jìn)考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。

  五、控制人力成本、完善薪資結構

  1、根據公司發(fā)展需求,重新審訂各部門(mén)編制,確保人崗適配。精簡(jiǎn)富余人員,降低人力管理成本,適當調整在職員工薪資待遇。

  2、根據現有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結合績(jì)效考核結果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。

  六、加強企業(yè)文化建設,增強員工凝聚力

  1、度,本部門(mén)擬與企劃部配合,創(chuàng )辦企業(yè)內刊,刊登公司高層動(dòng)態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡,選登員工優(yōu)秀詩(shī)歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長(cháng),提供培訓教育及展現自身才華的平臺。

  2、度,本部門(mén)擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓,人人會(huì )唱、人人會(huì )跳,豐富員工文化生活。在廣場(chǎng)前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛(ài)公司、愛(ài)祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會(huì )大眾展示融旺人愛(ài)員工愛(ài)家鄉愛(ài)祖國的高尚情懷。

  3、建立公司網(wǎng)站,樹(shù)立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽(yù)及品牌。

  4、加強新入職員工企業(yè)文化培訓教育活動(dòng),使融合聚力的'企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。

  5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門(mén)及時(shí)與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門(mén)代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問(wèn),真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺(jué),讓員工真正融入到融旺這個(gè)大家庭中。

下半年工作計劃11

  時(shí)光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過(guò)去了,回首過(guò)去一年,內心感慨萬(wàn)千?偨Y是一面鏡子,通過(guò)總結可以全面地對自己的成績(jì)與教訓、長(cháng)處與不足、困難與機遇進(jìn)行客觀(guān)評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結。

  績(jì)效考核管理工作

  一、取得的成績(jì):

  績(jì)效考核管理工作從20xx年6月正式開(kāi)始,具體做了如下工作:

  1.20xx年6月到20xx年8月完成了對《績(jì)效考核管理制度》的編制,并最定稿。

  2.從20xx年9月份至今,績(jì)效考核工作在各部門(mén)員工的通力配合下,基本上能正常的運行?(jì)效一詞已經(jīng)逐漸的成為了員工關(guān)心的話(huà)題。

  二、不足與缺憾。

  1、部分考核細則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀(guān)實(shí)際,致使個(gè)別部門(mén)考核出現了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。

  2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準確提供考核數據,有的員工對考核反映出的負績(jì)效不能接受,應加大考核理念的解釋?zhuān)箚T工能夠真正理解和接受我們的考核理念。

  3、有些本門(mén)的員工對考核懷有排斥心理,對考核數據的提供不給予積極地配合,使工作無(wú)法有效開(kāi)展。順利圓滿(mǎn)完成了公司的社會(huì )保險工作,全公司本年度參保人數為125人,其中新參保人員9人。

  三、下一年度的工作計劃與安排。

  1、明確工作思路,下一年度應該沿著(zhù)既定的工作目標方向和軌道繼續前進(jìn),避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì )背離考核宗旨而越走越遠。

  2、對本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決辦法,例如各部門(mén)平均績(jì)效出現參差不齊的情況,針對這一點(diǎn)應在下一年度逐步引入部門(mén)績(jì)效,對不同部門(mén)工作績(jì)效結果進(jìn)一步校正;另外車(chē)間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應該針對出現異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數量過(guò)大的情況,應對其出現的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規定。其他問(wèn)題也應該制定出相應的解決辦法。

  3、加強績(jì)效考核人員的執行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數據按事實(shí)說(shuō)話(huà),拿出準確反映員工工作情況的績(jì)效結果。

  4、積極制定20xx年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jì)效管理。

  新的一年意味著(zhù)新的機遇和新的挑戰,我們決定在現有的基礎上再接再厲,更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。

下半年工作計劃12

  在自己任職汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)這份工作以后能夠明顯的感受到工作方面的能力有所提升,雖然說(shuō)銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)的工作向來(lái)都是以吃苦而聞名于行業(yè)界之中的,但是相應的高工資與最能鍛煉人的工作這兩個(gè)標簽可是最能代表銷(xiāo)售的,而且說(shuō)實(shí)話(huà)我也很喜歡汽車(chē)的相關(guān)知識才會(huì )投入到目前這份工作中去的,其實(shí)在下半年的工作之中還有著(zhù)許多需要自己去努力的地方才能夠有所成就,因此我對汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)這份工作制定了下半年工作計劃。

  有一點(diǎn)可以肯定的是作為一名業(yè)余愛(ài)好者的自己在汽車(chē)方面的專(zhuān)業(yè)知識肯定是不如那些對汽車(chē)有著(zhù)多年研究的銷(xiāo)售顧問(wèn),在意識到自己最大的長(cháng)處恰恰是一處短板以后我自然需要在下半年的時(shí)候利用閑暇時(shí)間進(jìn)行學(xué)習,畢竟作為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)說(shuō)如果不能夠了解絕大多數汽車(chē)的配置以及優(yōu)劣的話(huà)很有可能說(shuō)服不了數據,有些客戶(hù)甚至在汽車(chē)方面比我們這些銷(xiāo)售顧問(wèn)懂得還多,所以有些時(shí)候必須要進(jìn)行這方面知識的學(xué)習再以數據來(lái)進(jìn)行說(shuō)話(huà)才能夠打動(dòng)客戶(hù)。

  另外為了鍛煉到自己的口才我還可以和同事進(jìn)行模擬客戶(hù)對練,在這種一人為銷(xiāo)售另一人為難纏客戶(hù)的扮演游戲之中,我們能夠輕易地掌握大多數客戶(hù)平時(shí)對汽車(chē)最為關(guān)注的幾個(gè)話(huà)題,在掌握這幾個(gè)方面的技巧以后就能夠通過(guò)不斷快速回答來(lái)加強自己對這方面的記憶力,等到真正的客戶(hù)提出疑慮的時(shí)候只要能夠不假思索地使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)回答出來(lái)便能夠給客戶(hù)留下一種專(zhuān)業(yè)可靠的感覺(jué),如果說(shuō)這樣都不能夠從客戶(hù)的手中拿到訂單的話(huà)只能夠說(shuō)自己太過(guò)于倒霉吧。

  最后為了讓自己在不斷地反思之中改進(jìn)自己銷(xiāo)售方面的技巧,我應該在每次的銷(xiāo)售結束以后都應該要寫(xiě)上一份銷(xiāo)售的相關(guān)總結,不管是當天的交易是否成功都應該這樣去實(shí)施才能夠找到自己的不足,客戶(hù)之所以不選擇現在買(mǎi)車(chē)肯定是有著(zhù)自己所不了解的原因,只有了解到這一方面以后才能夠從另外一個(gè)角度找到自己思考問(wèn)題的時(shí)候出現的盲區,在掃清這個(gè)區域以后便能夠在不斷地探索之中獲得些許的進(jìn)步,即便這個(gè)過(guò)程比較漫長(cháng)也能夠通過(guò)積累來(lái)使自己獲得成長(cháng)。

  唯一讓自己感到有些遺憾的則是由于工作的時(shí)間并不算長(cháng)的緣故導致我在銷(xiāo)售方面的成長(cháng)并不算明顯,唯一算得上是自身優(yōu)點(diǎn)的或許便是年輕人身上那種不怕苦且積極向上的品質(zhì),其實(shí)我還是希望自己能夠在下半年的汽車(chē)銷(xiāo)售工作中完成在年初制定的工作目標。

下半年工作計劃13

  1、在日常的工作中,嚴格遵守公司的各種管理制度,嚴格要求自己。不斷增強自己的工作責任心,始終把技術(shù)部工作放到第一位,把本人工作做好、做到實(shí)處。

  2、協(xié)助領(lǐng)導和同事,做好技術(shù)部有關(guān)的園區標準化生產(chǎn)和管理,及有機蔬菜種植管理和合理化操作等工作。具體如下:

  (1、)定時(shí)負責查看園區日官溫室是否操作規范;(表格懸掛、填寫(xiě)規范、田間操作規范、棚內衛生、栽培技術(shù)、等)問(wèn)題上報,及時(shí)落實(shí)到位。

  (2、)負責日光棚階段工作考評,分定期和不定期考評,考評結果總結上報。

  (3、)負責整理有機蔬菜管理及檔案工作。

  (4、)負責高標5號按有機蔬菜種植、管理、操作、施肥、打藥。并保存建立相關(guān)記錄:有機蔬菜技術(shù)規程;有機產(chǎn)品銷(xiāo)售記錄;內檢員記錄等

  (5、)制作番茄栽培技術(shù)規程的ppt。

  (6、)整理和查找沼液和沼渣的合適利用和使用標準。

  3、在工作之余,要多學(xué)習,要不斷加強自己的工作能力。積極學(xué)習和工作先關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,力爭自己能夠在工作方面有新的發(fā)展空間。

  4、增強自己團結友好意識,在工作中積極團結同事,合力把技術(shù)部工作做好。

下半年工作計劃14

  一、指導思想

  根據學(xué)校的總體要求與東儀路的具體情況,我們的宗旨是:為了一切學(xué)生,一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切,為了學(xué)校的一切,讓每位學(xué)生學(xué)的滿(mǎn)意,生活的順心,讓每一個(gè)員工工作的順心,讓每一位師生把學(xué)校當做自己的家園。

  二、工作原則

  愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,做到:一心為學(xué)校著(zhù)想,一心為家長(cháng)著(zhù)想,一心為學(xué)生著(zhù)想,一心為提高教學(xué)質(zhì)量著(zhù)想。堅持原則,秉公辦事,以身作則,率先垂范,努力做到四個(gè)有利于:即一切工作要有利于學(xué)校的發(fā)展,一切出發(fā)點(diǎn)要有利于學(xué)校的管理,教師的一切工作要有利于提高教學(xué)質(zhì)量,學(xué)校所有老師的所作所為都要有利于團結協(xié)作。堅持“一切標準從高,一切要求從嚴,一切操作從細,一切為提高教學(xué)質(zhì)量”。高標準,嚴要求,細操作,突出工作重點(diǎn),狠抓關(guān)鍵環(huán)節。管理人員要做到以下幾點(diǎn):

  1堅持原則,秉公辦事,以身作則,率先垂范。

  2、堅持要忠于職守,盡心盡力,盡職盡責,認認真真,扎扎實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍的出色的完成每一項工作。

  3、要敢抓敢管,善抓善管,要勇于找問(wèn)題,要善于觀(guān)察并及時(shí)解決問(wèn)題。管理人員要有危機意識,競爭意識,要時(shí)刻牢記:“逆水行舟,不進(jìn)則退”。工作既要大刀闊斧,勇于創(chuàng )新,積極進(jìn)取,又要如履薄冰,周密細致,穩扎穩打。

  4、要時(shí)刻警示自己與同志,“今日工作不努力,明日努力找工作”,要精誠團結,同心協(xié)力,共同努力,密切配合,集思廣益,博采眾長(cháng),為振興仁民教育,發(fā)展仁民教育,創(chuàng )新仁民教育作出自己的貢獻。

  三、部門(mén)設置與管理任務(wù)

  東儀路校區設置有中補部、高中部、高補部、藝術(shù)部,校區部門(mén)較多,管理模式各有不同。針對這種形式,東儀路校區從管理上分頭治理,采用部門(mén)自治,權力下放,各自負責責任制。從學(xué)校的整體上,本校區計劃設置教務(wù)處與學(xué)生處,分頭管理教學(xué)與學(xué)生日常行為的管理與檢查,加大管理力度。在班級設置上,中補計劃開(kāi)設10個(gè)班級,高一開(kāi)設6個(gè)班級,高二開(kāi)設2個(gè)班級,高補開(kāi)設6個(gè)班級,藝術(shù)開(kāi)設14個(gè)班級,各班級的班主任必須進(jìn)行嚴格的培訓,進(jìn)行管理每日常規的學(xué)習,使所有的老師都能盡職盡責的搞好自己的管理與教育教學(xué)工作。

  四、抓好常規管理,促進(jìn)教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量

  1、創(chuàng )建和諧、有力的管理教師隊伍

  a、建立和諧、有力的管理教師隊伍是學(xué)校發(fā)展既必要而且重要的措施。全體教職員工必須擁有一種憂(yōu)患意識、責任意識、質(zhì)量意識和服務(wù)意識,克難奮進(jìn),精誠合作。培養教師的集體意識與合作精神,全力以赴的做好自己的本職工作,加強老師與老師、學(xué)生與老師、學(xué)生與學(xué)生、家長(cháng)與老師之間的溝通與交流。

  b、創(chuàng )建和諧有力的班級管理,形成以班主任為核心,科任老師共同參與的班級管理模式,班主任主動(dòng)協(xié)調好各科之間關(guān)系,讓每一位老師都有管理的責任。在班級管理中,班主任應該做好師生之間的橋梁作用,配合教師搞好管理,杜絕教師只教不管,與任課教師及時(shí)處理班內問(wèn)題,杜絕班主任與任課教師兩張皮。

  c、營(yíng)造和諧的師生關(guān)系,形成教師勤教,學(xué)生勤學(xué);學(xué)生敢問(wèn)、善問(wèn),教師善誘、善導的真情流動(dòng)的師生關(guān)系。

  2、強化教學(xué)管理,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高

  a、抓好教學(xué)日常管理,向備課要質(zhì)量,向課堂要效果、向訓練要成績(jì)。針對學(xué)生的特點(diǎn),要求科任老師從學(xué)生進(jìn)校開(kāi)始規范學(xué)生的答題行為,幫助他們培養良好學(xué)習習慣和科學(xué)的學(xué)習方法,對學(xué)生有問(wèn)必答,有錯必糾。

  b、強化班主任職責,班主任工作要做細,要有溫度,有愛(ài)心,要幫助學(xué)生放下包袱,樹(shù)立信心,確定目標,激發(fā)他們的學(xué)習熱情,對他們有難必幫,有求必應,讓失利學(xué)生感受到溫暖,班主任工作要做實(shí),要有力度。開(kāi)學(xué)后,班主任要迅速摸清每位同學(xué)的家庭環(huán)境,并通過(guò)觀(guān)察、談話(huà)等方式了解學(xué)生的性格,根據每次月考成績(jì),進(jìn)行認真的質(zhì)量分析,及時(shí)反饋到科任教師,及時(shí)解決問(wèn)題,高補班級迅速確定臨界生,讓教師力促臨界生,確保尖子生。針對學(xué)生的短腿科目,與家長(cháng)及時(shí)聯(lián)系抓好一對一的補救工作。另外,老師應該對學(xué)生的平時(shí)表現認真觀(guān)察,及時(shí)處理問(wèn)題,特別是思想問(wèn)題。

  c、強化任課教師的備課職責,各學(xué)科要有詳細教學(xué)計劃與復習方法策略。把握教學(xué)目標,分階段制定教學(xué)要求,及時(shí)調整自己的教學(xué)方法,合理調整進(jìn)度和難度,定期檢查落實(shí)情況。各學(xué)科要注意限時(shí)訓練、階段訓練、隨堂測驗,在夯實(shí)基礎的同時(shí)也重視能力的提高。

  d、堅持教師教學(xué)情況記載、反饋制度。學(xué)校主管領(lǐng)導應對學(xué)生的意見(jiàn)及時(shí)反饋予任課教師,督促老師及時(shí)調整自己的教學(xué)方法,與學(xué)生進(jìn)行交流,解決問(wèn)題。對存在問(wèn)題較大的老師,學(xué)校應及時(shí)進(jìn)行調整,避免給學(xué)校造成不良的影響。

  五、加強交流與學(xué)習

  1、建立健全有力的學(xué)習機制,加強校際之間、兩校區之間的學(xué)習互助活動(dòng)。在長(cháng)期的交流與學(xué)習之中取長(cháng)補短,及時(shí)調整與改正自己,使自己在各方面達到更加完善。

  2、制定各項管理制度,做到有規可行

  a、制定切實(shí)可行的管理制度,讓目標任務(wù)有章可循。班級管理以班主任為主,對班級內的所有事務(wù)及時(shí)處理,如有難度,及時(shí)與學(xué)校各處室聯(lián)系,不能擱置一邊。確定周一全校例會(huì )制度,周五班主任例會(huì )制度,從學(xué)生與老師的思想工作上加強統一,統一認識,統一思想,統一管理。學(xué)校的各項例會(huì )必須有準備,有內容,有思想,有作用,不開(kāi)無(wú)準備之會(huì )。班會(huì )必須有實(shí)效,有教案,班級問(wèn)題處理必須有結果。

  b、抓好教師的教學(xué)工作,在教師提供教學(xué)計劃的同時(shí),必須抓好教學(xué)計劃的落實(shí)工作。班主任與教學(xué)主管領(lǐng)導認真聽(tīng)取任課教師的課堂教學(xué),明確老師的進(jìn)度,進(jìn)行教學(xué)進(jìn)度的對比。對課堂教學(xué)中出現與教學(xué)無(wú)關(guān)的事情時(shí),及時(shí)給予指正,確保上課質(zhì)量。

  c、重視教學(xué)常規,加強教學(xué)管理,提高教學(xué)質(zhì)量。積極抓好課堂教學(xué)與考練的工作,認真進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量的分析。特別是每次月考或者統考之后,班主任應該及時(shí)對班級學(xué)生的成績(jì)進(jìn)行整體上的分析,尋找出上下幅度較大學(xué)生的問(wèn)題所在,及時(shí)調整學(xué)生的心態(tài)。另外,從班級整體出發(fā),尋找治理班級的好方法。針對每次考試的成績(jì),進(jìn)行班級經(jīng)驗交流會(huì )。特別對部分學(xué)生進(jìn)行面對面的交流,確保學(xué)生成績(jì)的提高。

  d、抓好一對一的輔導與晚補工作。對各班的弱科學(xué)生應及時(shí)與其家長(cháng)聯(lián)系,征得家長(cháng)同意,積極參加文化課的補習工作。各班主任必須對班級學(xué)生進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,幫助學(xué)生及時(shí)解決學(xué)習上的任何問(wèn)題。對成績(jì)提高較慢的學(xué)生,老師應做到有耐心,有愛(ài)心,有信心,讓學(xué)生對學(xué)習充滿(mǎn)信心。

下半年工作計劃15

  有目標就有動(dòng)力,為了加強自身隊伍建設和管理,促進(jìn)各項工作、制度的落實(shí),保障我站客運運輸業(yè)的快速、持續、健康發(fā)展,將20xx年下半年工作計劃,明確目標如下:

  一、堅持以人為本,抓好員工的管理教育,提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  首先,抓好員工的思想政治教育,組織員工學(xué)習國家的有關(guān)法律、法規及相關(guān)政策,認真貫徹執行公司的各項規章制度并落到實(shí)處,繼續發(fā)揚客運員工一不怕苦、二不怕累的精神,增強員工團隊意識,樹(shù)立“站興我榮、站衰我恥”的思想,定期組織員工業(yè)務(wù)學(xué)習和操作技能培訓,針對不同時(shí)段召開(kāi)工作總結會(huì )和分析客運市場(chǎng)變化情況,采取相應的應急措施,并做到學(xué)用結合,更好的服務(wù)于旅客和經(jīng)營(yíng)車(chē)主,提高企業(yè)形象。

  二、提高安全意識,落實(shí)安全責任

  1、認真貫徹執行上級有關(guān)部門(mén)和公司有關(guān)安全會(huì )議精神,采用多種形式組織員工進(jìn)行安全學(xué)習,半年學(xué)習不小于10次,嚴格執行崗位操作規程,堅持“五不出站”原則。協(xié)助安?茋啦椤叭!蔽锲,各崗位相互配合,發(fā)現可疑行包即時(shí)報告安?撇f(xié)助處理。

  2、充分利用廣播加強駕乘人員的安全教育和旅客安全乘車(chē)常識的宣傳,及時(shí)播放有關(guān)安全方面的影像資料,并做好發(fā)車(chē)前對駕駛員的安全預警教育工作和記錄,針對不同氣候變化宣傳安全行車(chē)常識。

  4強化內部管理完善基礎資料及基礎臺帳,提高服務(wù)水平。加強員工考勤考核,做好員工業(yè)績(jì)統計,各崗位嚴格嚴格執行崗位流程,杜絕違規操作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理解決,決不辜息遷就。

  三、生產(chǎn)、安全目標

  2、認真抓好國家節假日的客源組織工作,特別是“十一黃金周”和署運期間的旅客運輸,根據客源的流時(shí)、流量、流向針對不同時(shí)段分別做好運力的組織調配工作,特殊時(shí)期啟動(dòng)《旅客緊急疏散應急方案》,采取加班、包車(chē)方式盡量減少旅客流失和滯留車(chē)站時(shí)間,從而獲得最大的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

  3、加強班線(xiàn)管理,鞏固現有班線(xiàn),積極接納參營(yíng)單位(業(yè)主)客運車(chē)輛進(jìn)站從事客運業(yè)務(wù)。合理安排班次,根據客運市場(chǎng)變化,認真分析客源的流時(shí)、流量、流向。積極配合車(chē)籍單位發(fā)展新線(xiàn)路,提高我站經(jīng)營(yíng)規模,不定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)業(yè)主座談會(huì ),針對各條班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析總結,配合行業(yè)主管部門(mén)及時(shí)解決處理經(jīng)營(yíng)矛盾。

  4、客運市場(chǎng)競爭日益激烈,全國鐵路列車(chē)提速不提價(jià)的經(jīng)營(yíng)策略,又由于受金融風(fēng)暴的影響超長(cháng)客運班線(xiàn)客源下降給公路客運帶來(lái)極大沖擊,加之我縣目前客運市場(chǎng)秩序混亂,“票販子”猖獗,配合相關(guān)科室打擊“票販子”,抓好中、短途和鞏固超長(cháng)班線(xiàn)運輸。做好拔山車(chē)站代售超長(cháng)客票的相關(guān)工作,充分發(fā)揮公路運輸的特點(diǎn),力爭完成下班年的各項生產(chǎn)計劃。

  站務(wù)科

  20xx年6月16日

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