2021年護理工作計劃(通用5篇)
時(shí)間過(guò)得飛快,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,為此需要好好地寫(xiě)一份工作計劃了。什么樣的工作計劃是你的領(lǐng)導或者老板所期望看到的呢?以下是小編收集整理的2021年護理工作計劃(通用5篇),希望對大家有所幫助。
護理工作計劃1
1、更新護理管理和服務(wù)理念,提高護理質(zhì)量。
做到以人為本,注重人性化服務(wù),深入開(kāi)展好“病人滿(mǎn)意在科室”的活動(dòng)。嚴格執行保護性醫療制度,隨時(shí)為病人著(zhù)想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。切實(shí)轉變服務(wù)理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿(mǎn)足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到病人對護理工作滿(mǎn)意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù),達到臨床醫生對手術(shù)室護理工作滿(mǎn)意度≥98%。
2、加強護理質(zhì)量安全管理工作計劃,保證年事故發(fā)生率為零。
制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會(huì )、護理業(yè)務(wù)學(xué)習等多種形式增強護士的服務(wù)意識,做到主動(dòng)服務(wù),熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)到親人般的溫暖。
3、嚴格執行查對制度
強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
5、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
6、樹(shù)立法律意識,規范護理文件書(shū)寫(xiě)
隨著(zhù)人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的.頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求,護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范護理文件書(shū)寫(xiě),并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件,以達標準要求。結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書(shū)寫(xiě)競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
護理工作計劃2
20xx年護理部將以“病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重點(diǎn)、以滿(mǎn)意為目標”,落實(shí)各項護理管理制度,逐步完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內容,把各項工作落到實(shí)處,現將護理工作計劃制定如下:
一、加強科學(xué)管理,提高護理質(zhì)量
在院領(lǐng)導帶領(lǐng)下,定期深入病房檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)等方式,增強全員參與質(zhì)量管理的意識。
1、加強護士長(cháng)目標管理考核,促使各項護理質(zhì)量達標。
2、堅持走動(dòng)式管理,定期到病房巡查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋和整改。
3、定期召開(kāi)護理安全會(huì )議。
4、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。
5、按照醫院感染管理標準,重點(diǎn)加強消毒隔離制度落實(shí)和醫療廢物管理。
6、堅持年有計劃,月有安排,周有重點(diǎn),繼續進(jìn)行每月一次護理綜合質(zhì)量檢查,并提出整改意見(jiàn),組織實(shí)施。
二、優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度
1、確保病人的治療護理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。
2、進(jìn)一步規范護理服務(wù)用語(yǔ),加強護患溝通。
3、加強服務(wù)意識教育,當班護士真誠接待病人,主動(dòng)做好病人入院告知、健康教育指導。
三、防范護理風(fēng)險,保障護理安全
1、落實(shí)護理質(zhì)量管理制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認真履行各班工作職責,做好交接班:即床頭交接、口頭交接、書(shū)面交接、重點(diǎn)交接、各類(lèi)物品的交接。
2、履行護理質(zhì)量管理職能,認真執行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進(jìn)行分析,以院內、外護理差錯為實(shí)例進(jìn)行討論吸取教訓,提出防范與改進(jìn)措施,減少護理缺陷的發(fā)生。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
4、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),定期進(jìn)行護理記錄檢查,減少安全隱患。
5、加強重點(diǎn)病人管理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。對病人現存和潛在的風(fēng)險作出評估,做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),引起各班的.重視。
6、加強重點(diǎn)環(huán)節風(fēng)險管理,如夜班、節假日等。合理排班,減少工作中的漏洞,同時(shí)注意培養護士的慎獨精神。
7、完善護理緊急風(fēng)險預案,提高護士對突發(fā)事件的應急能力。8、加強安全管理:如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。
四、加強業(yè)務(wù)培訓,提高技術(shù)水平。
1、組織護士學(xué)習《應急預案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質(zhì)量考評標準》等,做到有計劃、有落實(shí)、有考核記錄。
2、加強急救技能的培訓與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
3、重點(diǎn)加強對新入院護士、低年資護士培訓與考核。
4、加強基本技能考核,不流于形式,定期抽考。
5、加強醫院服務(wù)禮儀學(xué)習,強化護士文化意識。
6、學(xué)習相關(guān)的法律、法規,提高風(fēng)險防范意識。
7、安排護理人員外出學(xué)習培訓進(jìn)修或短期學(xué)術(shù)交流
護理工作計劃3
一、工作目標
1.完善護理質(zhì)量標準體系,各項工作指標達到二級甲等醫院要求。
2.全面提高護理服務(wù)質(zhì)量,病員滿(mǎn)意率≥95%以上。
3.認真做好護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),達到規范要求。
4.加強業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)能力。
二、實(shí)施措施
1.整理制定各項護理工作標準,下發(fā)各護理單元。
2.對質(zhì)控委員會(huì )成員及科室質(zhì)控人員定期進(jìn)行護理質(zhì)量管理知識培訓。
3.護理部每季度進(jìn)行全院護理質(zhì)量綜合目標檢查及考核,結果與效益工資掛鉤。
4.護理部及質(zhì)控委員會(huì )確定每周檢查重點(diǎn),下病區對全院護理單元進(jìn)行普查,結果與效益工資掛鉤。
5.質(zhì)控小組每月下病區檢查3—4次,并對檢查結果進(jìn)行匯總,在護士長(cháng)例會(huì )上進(jìn)行通報。
6.護士長(cháng)做好每周工作自查,并認真填寫(xiě)工作自查表。
7.繼續執行護士長(cháng)夜查房制度,對夜間、節假日護理質(zhì)量進(jìn)行檢查。
8.每季度進(jìn)行一次患者滿(mǎn)意度調查,結果在護士長(cháng)例會(huì )上進(jìn)行反饋,對病人反映的問(wèn)題,要及時(shí)給予答復和解決。
9.每月召開(kāi)一次護理差錯、事故分析討論會(huì )。
10.針對護理缺陷,做到現場(chǎng)指出,立即改正,重大問(wèn)題及時(shí)上報護理部。
11.加強業(yè)務(wù)培訓,做到技術(shù)操作規范化,基礎理論考核常規化。
12.年度內個(gè)人出現3次以上差錯,護理部對其進(jìn)行當面警告和經(jīng)濟處罰。
護理工作計劃4
為進(jìn)一步抓好醫療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫院的發(fā)展規劃,本著(zhù)“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng )新管理方式,不斷提高社會(huì )滿(mǎn)意度。胸外科全體護士討論制定XX年護理工作計劃如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會(huì )常規主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監督醫學(xué)到位,并有監督檢查記錄。
3、加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節假日等。實(shí)行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。
4、加強重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。
5、加強重點(diǎn)病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的.重視。
6、對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減少安全隱患,重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書(shū)標準化和規范化。
8、完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。
1、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導及安全防范措施。
3、建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開(kāi)工休座談會(huì ),征求病人及家屬意見(jiàn),對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進(jìn)行表?yè)P和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度
護士長(cháng)及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提高整改措施。
四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)
1、每周晨間提問(wèn)2次,內容為基礎理論知識,專(zhuān)科理論知識,院內感染知識等。
護理工作計劃5
一、指導思想:
為進(jìn)一步抓好醫療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫院的發(fā)展規劃,本著(zhù)“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng )新管理方式,不斷提高社會(huì )滿(mǎn)意度。
二、護理部中長(cháng)期發(fā)展規劃和工作目標
1、專(zhuān)業(yè)規模:以社會(huì )需求為導向,結合我院的自身情況
中期規劃:在未來(lái)5年內每年招收大專(zhuān)10-20人。
長(cháng)期規劃:在未來(lái)10年內每年招收大專(zhuān)40-50人。
2、專(zhuān)業(yè)發(fā)展規劃:加強基礎護理建設,提升護理整體水平。深化整體護理,有效落實(shí)評估-計劃-實(shí)施-評價(jià)的以病人為中心的護理工作方法,為病人提供基礎護理、專(zhuān)科護理、心理護理、健康教育等全程、連續、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),尤其要加強專(zhuān)業(yè)特色建設。
三、主要措施
1、加強護理人員戰備訓練,建立護理應急小組,確保護理保障能力。
2、結合編制體制精簡(jiǎn)工作,合理劃分護士長(cháng)和護士的工作崗位,明確職責,理順關(guān)系,確保護理隊伍有序、穩定、協(xié)調、良性發(fā)展。
3、建立健全護理隊伍管理、培養、使用的'相應制度,加強護士的分類(lèi)管理,促使各類(lèi)護理人員整體作用的良好發(fā)揮。
4、大力加強護士培訓,積極推行分階段、定目標,崗位培養-學(xué)歷教育-學(xué)分管理相結合的護理人才培養機制。
5、積極探索護理隊伍合理進(jìn)出的規律和特點(diǎn),通過(guò)平衡有序和科學(xué)的安排人員進(jìn)出,達到改善結構、提高素質(zhì)的目的。
6、全面推行整體護理,有效落實(shí)評估-計劃-實(shí)施-評價(jià)的以病人為中心的護理工作方法。認真落實(shí)分級護理公示制度及住院病人全程健康教育。
7、緊跟重點(diǎn)學(xué)科醫學(xué)發(fā)展優(yōu)勢,加強專(zhuān)科護理建設,提高專(zhuān)科護理水平。
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