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有關(guān)工作計劃錦集9篇
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,又解鎖了新的工作,一定有不少可以計劃的東西吧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好工作計劃嗎?以下是小編精心整理的工作計劃9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
20xx汽車(chē)4s店銷(xiāo)售工作計劃
計劃一:汽車(chē)4s店銷(xiāo)售工作計劃
這里,我就如何建立、帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊開(kāi)展銷(xiāo)售工作,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)計劃做如下簡(jiǎn)略表述:
一、建立一支團結、上進(jìn)、穩定而又訓練有素的銷(xiāo)售隊伍。公司的發(fā)展成長(cháng)首先是要用銷(xiāo)售業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)的,而要實(shí)現更高的銷(xiāo)售目標,銷(xiāo)售人才是關(guān)鍵。也許有人認為,現在汽車(chē)行業(yè)很火暴,顧客主動(dòng)找上門(mén)來(lái),所以銷(xiāo)售人員也只是走過(guò)場(chǎng),因此對銷(xiāo)售人員的素質(zhì)沒(méi)有太多要求。我要說(shuō)這其實(shí)是個(gè)錯誤而危險的觀(guān)點(diǎn),我們應該站在高處看問(wèn)題,F在市場(chǎng)競爭其實(shí)日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽車(chē)市場(chǎng)一直不是很景氣,消費者的購買(mǎi)行為漸趨理智,只有一流的銷(xiāo)售人員才能準確有效將品牌價(jià)值、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者,東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國內老字號品牌,它成熟的科技、高標準的品質(zhì)、可靠的服務(wù)。這其中的東西絕不是一個(gè)普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷(xiāo)售團隊,做成泰安汽車(chē)行業(yè)服務(wù)第一的團隊。
1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷(xiāo)售人才。但是優(yōu)勝劣汰,好的人才有更高的標準來(lái)衡量。我認為專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人才必備的五個(gè)基本素質(zhì)缺一不可,那就是:正確的態(tài)度、專(zhuān)業(yè)的知識、銷(xiāo)售技巧、自我約束、履行職務(wù)。
2、人員的培訓。在這個(gè)信息社會(huì ),只有不斷地用知識武裝自己,才能在社會(huì )上立于不敗之地。我們的銷(xiāo)售人員就要不斷地吸取新的知識,掌握更多的信息。我們要制訂好計劃,定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓。銷(xiāo)售禮儀、產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技巧、標準銷(xiāo)售流程都是銷(xiāo)售人員的必修課。在培訓的方法上主要注意培訓內容的系統性與連貫性,打造汽車(chē)銷(xiāo)售的正規軍。
3、建立激勵機制,增加銷(xiāo)售人員的動(dòng)力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,銷(xiāo)售人員劃分明確的級別(具體細節詳細匯報),這樣做能促進(jìn)員工積極性,提高工作效率,實(shí)現公司與員工的雙贏(yíng)。
二、規范展廳管理:
1、推行展廳5s管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養),打造規范化現代化展廳(具體細節制定計劃)
2、人員規范要有詳細周密的展廳值班計劃分工明確,責任明確,逐漸養成良好習慣。
三、加大對風(fēng)行品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,最大限度發(fā)揮品牌效應的作用,用品牌推動(dòng)銷(xiāo)售。我有選擇地調查了數人,其中有風(fēng)行車(chē)主,也有待購車(chē)族,有熟悉汽車(chē)品牌的人,也有車(chē)盲。結果大家對風(fēng)行這個(gè)品牌都沒(méi)有過(guò)多的了解。確實(shí),本人對風(fēng)行的深入了解也是近段時(shí)間的事,大家都知道,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡(jiǎn)單而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費者熟悉產(chǎn)品,激發(fā)購買(mǎi)欲望,所以,我們日常一定要加強對風(fēng)行品牌的宣傳:
1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷(xiāo)售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標志的小禮品等等。
2、戶(hù)外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車(chē)城等最佳位置至少有一個(gè)大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。
3、汽車(chē)展銷(xiāo)。包括每年泰安的重點(diǎn)車(chē)展,以及各鄉鎮縣城巡展。風(fēng)行一直是一個(gè)面向普通消費人群,定位于大眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心。
。ǹ紤]到我們的市場(chǎng)定位及成本投入,廣宣一定要節約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙,dm宣傳,可充分利用店內現有資源進(jìn)行有效的宣傳)
4、讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面及品牌,有意識的隨時(shí)隨地宣傳,全員宣 傳,全員銷(xiāo)售。
四、市場(chǎng)調查、分析與預測
1、知己知彼,百戰不貽。我們應對市場(chǎng)上我們每個(gè)車(chē)型的主要競品做調查與分析。具體包括品牌、參數、價(jià)格、特點(diǎn)等,掌握這些對于我們有很大的幫助。(對競品信息本人還有待詳細了解)
2、本公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費群體及精準的市場(chǎng)定位。
3、對周邊城市特別是同行4s店的價(jià)格、政策也應及時(shí)了解。
4、開(kāi)發(fā)二級市場(chǎng),充分發(fā)揮各個(gè)縣城汽貿的作用,前期盡量讓利于二級經(jīng)銷(xiāo)商,提高公司整體銷(xiāo)量(具體細節制定詳細計劃)
五、完成銷(xiāo)售目標。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),要做一個(gè)具體的布置。在時(shí)間與人員的安排都要落到實(shí)處。個(gè)人的力量是有限的,團隊的力量是無(wú)窮盡的,代好團隊就是提高銷(xiāo)量,作為部門(mén)經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司章程,服從公司領(lǐng)導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。在工作中,我堅決貫徹執行公司領(lǐng)導的各項指示、規定。時(shí)刻不放松學(xué)習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,俗話(huà)說(shuō),實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,在今后的工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實(shí)踐中,帶領(lǐng)團隊一起完成領(lǐng)導下達的任務(wù)。 計劃只是工作的一個(gè)方向,以上只是我以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解希望領(lǐng)導給予指正。 阿基米德說(shuō)過(guò):假如給我一個(gè)支點(diǎn),我將撬起整個(gè)地球。但他沒(méi)有找到支點(diǎn),所以他終究也沒(méi)能撬起地球。而今天,假如給我一個(gè)平臺,我相信一切皆有可能,因為,未來(lái)為我而來(lái)。
計劃二:汽車(chē)4s店銷(xiāo)售工作計劃
在新的一年里銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃如下:
首先
1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓:在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓上多下功夫,現在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jì),08年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓是重點(diǎn),除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時(shí)期競爭車(chē)型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點(diǎn)。
2、銷(xiāo)售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì )努力的把事情做好,相反如沒(méi)有考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導致動(dòng)力減少從而直接影響銷(xiāo)售工作。細節決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導大家的話(huà)。在08年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程,把每一個(gè)流程細節做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率:
。1)、現在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的百事達商社對車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅,在07年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購了車(chē)?偨Y原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷(xiāo)售車(chē)時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來(lái)提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4s店購車(chē)所以才會(huì )拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅,客戶(hù)如果來(lái)威脅,就證明他心中有擔心,總結來(lái)說(shuō)他們的擔心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更
多優(yōu)惠、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶(hù)擔心的因素,也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。
。2)、通過(guò)對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓對競爭品牌的學(xué)習提高市場(chǎng)的占有率。
。3)、結合市場(chǎng)部對公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的.宣傳,提高消費者的知名度和對車(chē)的認知度。3、當好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理,做到銷(xiāo)售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。
新一年我們團隊的汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì )做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
計劃三:汽車(chē)4s店銷(xiāo)售工作計劃
一、健全銷(xiāo)售管理基礎
工作重點(diǎn):
1、認真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策,做好訂貨、進(jìn)銷(xiāo)存管理;
2、密切跟進(jìn)廠(chǎng)方及公司市場(chǎng)推廣;
3、通過(guò)實(shí)施品牌營(yíng)銷(xiāo)方案快速打開(kāi)市場(chǎng);
4、通過(guò)銷(xiāo)售管理系列培訓計劃提升團隊業(yè)務(wù)技能;
5、健全部門(mén)各項管理制度,規范部門(mén)運營(yíng)平臺。
工作思路:
1、展廳現場(chǎng)5s管理
a、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營(yíng)造溫馨舒適的銷(xiāo)售環(huán)境;
b、銷(xiāo)售工具表格化----統一印制合同、銷(xiāo)售文件和dms系統使工作標準化、規范化;c、銷(xiāo)售看板實(shí)時(shí)化----動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理銷(xiāo)售團隊目標達成和進(jìn)度,激勵銷(xiāo)售人員開(kāi)展銷(xiāo)售競賽。
2、展廳人員標準化管理
a、儀容儀表職業(yè)化----著(zhù)裝規范、微笑服務(wù);
b、接待服務(wù)標準化----電話(huà)接待流程、來(lái)店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車(chē)流程;
c、檢查工作常態(tài)化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查,每周抽查,長(cháng)期堅持不懈才能督促人員的自覺(jué)意識,形成習慣。
3、銷(xiāo)售人員管理
a、例會(huì )總結制度化----晨夕會(huì )、周會(huì )、月銷(xiāo)售總結分析會(huì )、活動(dòng)總結會(huì );
b、培訓考核細致化----車(chē)型介紹個(gè)個(gè)過(guò)、業(yè)務(wù)知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、銷(xiāo)售話(huà)術(shù)演練等;
c、業(yè)務(wù)辦理規范化----報價(jià)簽約流程、訂單及變更流程、價(jià)格優(yōu)惠申請流程、車(chē)輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。
4、業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)
a、數據分析科學(xué)化----來(lái)店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶(hù)外展示成交比、銷(xiāo)售顧問(wèn)個(gè)體生產(chǎn)力等;
b、銷(xiāo)售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng )新服務(wù)模式,做到人無(wú)我有,人有我細;c、銷(xiāo)售任務(wù)指標化----從年度計劃細分至季度、月度、每周指標,在部門(mén)內從上至下對任務(wù)指標要時(shí)刻關(guān)注準確掌握;
d、銷(xiāo)售隊伍競賽化----通過(guò)不定期分組銷(xiāo)售競賽、促銷(xiāo)、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使銷(xiāo)售隊伍競賽常態(tài)化;
e、銷(xiāo)售培訓系統化----從業(yè)務(wù)流程培訓到銷(xiāo)售技巧培訓、從現場(chǎng)管理培訓到活動(dòng)組織 培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員;
f、活動(dòng)組織嚴謹化----嚴謹細致的制定店頭(戶(hù)外)活動(dòng)計劃,充分與各部門(mén)溝通落實(shí)協(xié)調分工,制定應急方案,確保顧客邀約數量達標、現場(chǎng)氣氛活躍、促銷(xiāo)資料發(fā)放有序、危機事件得到妥善處理。
工作計劃 篇2
20xx年,**在市公司和地方政府的正確領(lǐng)導下,大膽進(jìn)行結構性調整,堅決打破一切束縛和禁錮發(fā)展的思維定式,合理整合內部資源優(yōu)勢,以“深化精準營(yíng)銷(xiāo),提升發(fā)展實(shí)效”為總體工作目標,緊緊圍繞“農村市場(chǎng)要規模、城市市場(chǎng)要效益”的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展思路,承上啟下、創(chuàng )新發(fā)展,把業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的穩步提升作為工作中第一要務(wù)來(lái)抓,強化企業(yè)基礎工作管理,很抓執行力度提升,業(yè)務(wù)收入、通信能力、服務(wù)水平、企業(yè)基礎管理、安全生產(chǎn)、文明單位建設等各項工作取得一定成績(jì),F將20xx年工作總結及明年的工作計劃匯報如下:
一、20xx年主要指標完成情況
二、繼續開(kāi)展以全員營(yíng)銷(xiāo)模式,多措并舉抓發(fā)展,業(yè)務(wù)發(fā)展取得了顯著(zhù)成效。
一是發(fā)揮產(chǎn)品優(yōu)勢,持續提高市場(chǎng)整體競爭力。。一年來(lái)累計下發(fā)服務(wù)質(zhì)量獎勵通知單3張4人次,下發(fā)處罰通知單8張10人次,對違反服務(wù)質(zhì)量規定的員工進(jìn)行了處罰。在投訴管理方面,我們嚴把投訴風(fēng)險,有效降低升級投訴,合理優(yōu)化投訴處理流程,加強部門(mén)協(xié)同,班組內部加強學(xué)習與管理,在第三季度服務(wù)質(zhì)量考核中,**聯(lián)通投訴滿(mǎn)意度達100%,在全市排名第一。
四、通信能力、網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量有了新提高
20xx年,我們嚴格按照建設和維護一體化需要,以提高維護反應速度,減少業(yè)務(wù)流程環(huán)節為主線(xiàn),加快通信網(wǎng)絡(luò )建設,提高網(wǎng)運維護水平,確保通信暢通。今年以來(lái),我們先后完成建設項目投資310多萬(wàn)元,**光纜280皮長(cháng)公里,新增語(yǔ)音端口5178個(gè),新增寬帶端口 3236個(gè),通信能力和網(wǎng)運維護水平有了進(jìn)一步提高。通信線(xiàn)路建設完成情況:
1、完成大廣水岸花園、艾洼安置小區ftth工程立項、施工,有效解決了新建小區客戶(hù)通信需求。完成水文站、代咀、田鋪3個(gè)基站傳輸優(yōu)化光纜工程;完成縣城校園監控光纜工程:工程共新建53個(gè)監控點(diǎn);完成**電業(yè)局鄉鎮變電站10m光纖電路工程完成投資項目和交通局、人社局、運管所等30條大客戶(hù)出租電路,
2、20xx年一期電纜置換:完成縣城6個(gè)交接區及鄉鎮13個(gè)單項;工程共新建寬帶端口1632個(gè),新建語(yǔ)音端口3328個(gè)。工程共拆除電纜44.811皮長(cháng)公里。完成沙窩沙坪羅漢、蘇河朱店等8個(gè)gsm基站光纜傳輸工程;完成縣城、千斤、蘇河、陡山河支局電纜“以大換小”置換工程。利用現有庫存材料及從市公司爭取的pon+dsl設備,對艾洼安置小區、金海灣小區、地稅局、方灣民營(yíng)工業(yè)園區、秀水家園等急需進(jìn)線(xiàn)的小區進(jìn)行了寬帶覆蓋,共形成寬帶能力1024線(xiàn)。
3、通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )、調整設備等措施,對銀基北城花園、田鋪河鋪等處進(jìn)行了寬帶優(yōu)化,新增寬帶通信能力480線(xiàn)。完成東城花園、鳳凰新村等6個(gè)小區ftth工程完成立項,目前正在施工階段,預計投資87.9萬(wàn)元。先后開(kāi)通縣城花果山、交警隊、四橋、蘇河朱店、沙窩羅漢、汪沖、滸灣鄢山、吳陳河夏灣8個(gè)2g基站,完成縣城花果山、交警隊、四橋、董店、蘇河支局、泗店、陡山河、八里8個(gè) 3g基站,現已投入運行。
五、企業(yè)基礎管理、安全生產(chǎn)工作得到進(jìn)一步加強。
年初以來(lái),**進(jìn)一步完善了各項規章制度,先后制定了**聯(lián)通新的《績(jì)效考核辦法》、《勞動(dòng)紀律處罰辦法》、《車(chē)輛管理辦法》、《服務(wù)質(zhì)量考核辦》、《企業(yè)基礎工作管理》、《通信工具管理辦法》等規章管道制度,逐步形成制度管理化、規范化管理模式,有效提升了企業(yè)員工執行力。
安全重在管理,而管理貴在執行的徹底。今年以來(lái),我們在去年安全生產(chǎn)量化達標創(chuàng )建的基礎上繼續開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng),進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)量化達標軟硬件建設,加大資金投入,增配消防器材,對基層營(yíng)業(yè)廳基礎設施整修;在通信電纜防盜上,我們對各鄉鎮營(yíng)業(yè)部大對數電纜加掛了**k20xx智能型報警器,對箭河仁畈、夏家店基站加裝了催淚瓦斯、gps跟蹤定位系統各一套,有效提升了被盜防范能力。
六、積極開(kāi)展文明單位創(chuàng )建活動(dòng)。
在抓好各項業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),我們繼續做好文明單位創(chuàng )建工作,將文明單位創(chuàng )建活動(dòng)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展相結合、與企業(yè)基礎工作管理相結合、與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結合,先后開(kāi)展了春節期間文藝活動(dòng)、爬山活動(dòng)、組織員工旅游等集體活動(dòng),從而有效增強了全體員工的凝聚率和向心力。
七、當前存在的主要問(wèn)題和困難
在總結一年來(lái)工作取得成績(jì)的同時(shí),我們也深知工作中還存在許多不足,在一些方面與市公司領(lǐng)導決策要求還存在差距,一些具體工作落實(shí)力度不夠,一些員工厭戰情緒時(shí)有發(fā)生,企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展力度還需進(jìn)一步加大,主要表現在:
1、一些營(yíng)銷(xiāo)措施落實(shí)不夠到位,一些好營(yíng)銷(xiāo)政策沒(méi)有深入吃透;沒(méi)有充分調動(dòng)自有、社會(huì )渠道的發(fā)展積極性,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現的一些問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)采取有效措施加以解決,造成部分經(jīng)營(yíng)指標完成的不夠好。
2、企業(yè)機內部各部門(mén)之間協(xié)作配合需進(jìn)一步加強,要大力推行最小營(yíng)銷(xiāo)單元作業(yè)模式,逐步提高營(yíng)銷(xiāo)能力、服務(wù)意識、工作主動(dòng)性,要不斷探索新的營(yíng)銷(xiāo)思路和管理模式。
3、渠道工作還需進(jìn)一步改善。社會(huì )渠道整體銷(xiāo)售能力偏低,核心渠道數量較少,還需進(jìn)一步加強社會(huì )渠道的服務(wù)、支撐、培訓和政策傳達工作,提高社會(huì )渠道的整體銷(xiāo)售能力。
4、企業(yè)基礎管理工作還需進(jìn)一步加強。在服務(wù)工作方面抓落實(shí)力度不夠,營(yíng)業(yè)人員主動(dòng)服務(wù)意識不夠,還需進(jìn)一步加強監督和管理,確保各項工作落實(shí)到位。
5、裝維及時(shí)率在市公司排名較為靠后,要加強對裝維人員的監督管理,保證實(shí)現按時(shí)按點(diǎn)裝、移、修機,在提高裝維及時(shí)率的基礎上,從而提升裝維服務(wù)的整體滿(mǎn)意度。
6、集團客戶(hù)人員業(yè)務(wù)知識不熟練,部分人員畏難情緒較為嚴重,員工的人力資源優(yōu)勢沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái),需要在加強隊伍建設的同時(shí)提高團隊戰斗力。中高端市場(chǎng)沒(méi)有形成增量消費規模,還需加大市場(chǎng)攻關(guān)宣傳,進(jìn)一步提高**聯(lián)通高端用戶(hù)群體的認知度。
工作計劃 篇3
新學(xué)期開(kāi)始了,為了進(jìn)一步深化課堂改革,貫徹新課程理念,打造陽(yáng)光高效的數學(xué)課堂,提高我校數學(xué)老師的課堂教學(xué)能力和水平,促進(jìn)教師成長(cháng),我校將一如既往地開(kāi)展好數學(xué)教研活動(dòng),
一、指導思想
認真貫徹落實(shí)黨的教育方針,以學(xué)校教導處教學(xué)工作計劃要點(diǎn)為指導,以新課程改革的方向確立新課程標準的基本理念,穩步推進(jìn)課程改革。圍繞教研組的科研課題,轉變教育理念,改進(jìn)教育方法,優(yōu)化教學(xué)模式,逐步提升課堂教學(xué)效益,提高各年級數學(xué)教學(xué)質(zhì)量。
二、目標任務(wù)
1、繼續發(fā)展上學(xué)期數學(xué)教學(xué)效果,提高數學(xué)教學(xué)質(zhì)量,在不增加學(xué)生負擔的前提下,數學(xué)教學(xué)質(zhì)量與上學(xué)期相比能有所提高。
2、探討建立陽(yáng)光數學(xué)課堂教學(xué)模式,著(zhù)力變革教師的教學(xué)方式,提高教師的課堂教學(xué)水平和學(xué)生的學(xué)習效果。
3、積極開(kāi)展“雙備雙上”、課題研究教研活動(dòng),按時(shí)高質(zhì)量的完成學(xué)校規定的各種常規工作。
三、主要措施
1、扎實(shí)做好常規教學(xué)工作:備課要充分,目標要明確;上課要認真,方法要靈活;作業(yè)布置要突出重點(diǎn)、適量,講求效果,有收必改,有練必評,有錯必糾。
2、各數學(xué)教師認真擬定好教學(xué)計劃。在教學(xué)中,要特別重視對學(xué)生學(xué)習方法的指導和良好習慣培養,做好輔優(yōu)幫困的工作。
3、加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習:養成多看書(shū),看好書(shū)的習慣,多參加校內外的教學(xué)交流和觀(guān)摩等活動(dòng),
4、進(jìn)一步加強教研工作:
(1)認真開(kāi)展“雙備雙上”,切實(shí)做好每一次備課組的教研活動(dòng),做到活動(dòng)前有中心議題,活動(dòng)中有記錄,活動(dòng)后有分析。
(2)全體數學(xué)教師要善于用新課程理念來(lái)審視和剖析自己的教學(xué)設計和教學(xué)行為,每位老師上一節公開(kāi)課,課后要進(jìn)行反思,并寫(xiě)出教學(xué)體會(huì )。教研組要及時(shí)整理材料,結合本學(xué)期研究情況,整理出公開(kāi)課的經(jīng)驗、成果。
(3)學(xué)習陽(yáng)光課堂的相關(guān)教育教學(xué)理念,建構完善陽(yáng)光數學(xué)課堂的教學(xué)模式,展示陽(yáng)光教育的精品課堂。
5、培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣
學(xué)生良好的學(xué)習習慣的養成,是實(shí)現素質(zhì)教育不可忽視的基本內容。重視學(xué)生學(xué)習習慣的培養,養成嚴肅、認真的治學(xué)態(tài)度和克服困難的精神,形成有計劃、有條理的工作作風(fēng)。
工作計劃 篇4
轉眼間,一年過(guò)去了,我們即將迎來(lái)新的學(xué)期;仡欉^(guò)去,展望未來(lái),我們逐漸了解了很多相關(guān)工作及獲得了不少的經(jīng)驗,生勞部是一個(gè)很重要的部門(mén),它與同學(xué)們的日常生活密切相關(guān)。新學(xué)期開(kāi)始,為了更有計劃地開(kāi)展學(xué)生的工作,我們將在認真落實(shí)。工作計劃安排如下:
一、9月初,恰逢大一新生報到,我們將努力做好迎接新生的準備。
如:分鑰匙及帶新生入住宿舍。
二、接下去的軍訓期間,自律會(huì )將進(jìn)行納新,我們部門(mén)成員要準備和做好一切納新工作。同時(shí)部門(mén)成員走訪(fǎng)新生宿舍了解情況,介紹部門(mén)工作及性質(zhì);擺攤填表格;維持面試現場(chǎng)秩序。
三、9月底我們將對進(jìn)入自律會(huì )的新生進(jìn)行初試;國慶過(guò)后對通過(guò)初試的成員進(jìn)行復試,并為部門(mén)挑出優(yōu)秀的人才
。
四、11月底,自律會(huì )將進(jìn)行換屆選舉,應該說(shuō)這是一次自律會(huì )很重要的會(huì )議。接下來(lái)的送老迎新晚會(huì )要鼓勵成員積極參與,敢于表現自己。接下來(lái)的聚餐是對老干事的依依不舍的告別,也是和新成員的一種密切的交流。在這期間,部門(mén)成員將對此做好準備工作,并帶動(dòng)部門(mén)氣氛,大二的干事也應該在新生面前做好榜樣。
五、為了豐富我校學(xué)生的課余生活,我們將在十二月初舉辦“宿舍文化節”活動(dòng),各部門(mén)間應相互協(xié)助讓活動(dòng)順利地進(jìn)行。
六、做好我們部門(mén)的本分工作,在新學(xué)期把衛生工作抓得更緊,做得更好。工作中老成員應帶領(lǐng)新成員進(jìn)行工作,同時(shí)加強部門(mén)新老成員的工交流,共同努力。
以上就是我部門(mén)新學(xué)期的工作初步計劃。我相信我部門(mén)成員團結一心,積極工作,在實(shí)踐中不斷創(chuàng )新,一定會(huì )把把我部門(mén)工作做得越來(lái)越好,努力為廣大同學(xué)服務(wù),同時(shí)我們將積極接受老師,同學(xué)們的意見(jiàn)。配合各部門(mén)工作,不斷總結,力爭把自律會(huì )工作做得更好。
院自律會(huì )生勞部
工作計劃 篇5
一、指導思想
本學(xué)期,培育班級健康向上的靈魂,以學(xué)生的長(cháng)遠發(fā)展為目標,保證隊員的全面進(jìn)步、領(lǐng)先,形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),培養祖國未來(lái)需要的人才。不斷超越、不斷進(jìn)步,讓每個(gè)學(xué)生的潛能和智慧均得以充分開(kāi)發(fā)。把育人當頭等大事來(lái)抓,讓學(xué)生學(xué)會(huì )做人,學(xué)會(huì )求知,學(xué)會(huì )發(fā)展。先養成良好的紀律、學(xué)習、處世習慣,先嚴而得以形成,后寬以形成良好的氛圍。以“以人為本,以德為先”的宗旨,以加強未成年人思想道德建設為指導,狠抓學(xué)生的養成教育,以愛(ài)國主義為主線(xiàn),開(kāi)展豐富多彩的少先隊活動(dòng),全面提高隊員素質(zhì)。
二、工作目標:
本班共有學(xué)生82人,其中女生37 人,男生45人。本學(xué)期狠抓學(xué)生養成教育,大力開(kāi)展學(xué)習《小學(xué)生日常行為規范》、《中小學(xué)生守則》,具體做到:養成五個(gè)好的習慣即好的學(xué)習習慣、紀律習慣、衛生習慣、文明習慣、節約習慣。
1.學(xué)習習慣:上課認真聽(tīng)講,積極回答問(wèn)題,大膽發(fā)言,不懂就問(wèn);課下認真完成作業(yè),書(shū)寫(xiě)干凈美觀(guān);愛(ài)好讀書(shū),并思考,做到讀有所獲。
2、紀律習慣:鈴聲響,進(jìn)教室,安靜等著(zhù)老師來(lái)上課;聽(tīng)課過(guò)程中集中注意力,不說(shuō)話(huà),不做小動(dòng)作;老師在與不在,要一個(gè)樣;課間不追逐打鬧,安全游戲;集會(huì )時(shí)要嚴肅認真,保持安靜。
3、衛生習慣:在校園內不吃零食不喝飲料,不亂扔垃圾;在教室里、校園內、校門(mén)口看到廢紙雜物都主動(dòng)撿拾;綠化、美化、藝術(shù)化教室,保持干凈整潔,做到“五無(wú)”即:地面無(wú)痰跡、室內無(wú)紙屑、桌凳無(wú)刻畫(huà)、出言無(wú)臟話(huà)、墻壁無(wú)腳印、球印,從點(diǎn)滴小事做起,養成良好的衛生習慣。
4、文明習慣:開(kāi)展“學(xué)雷鋒、做雷鋒”系列活動(dòng),號召少先隊員從小事和平凡事做起,助人為樂(lè )、勤儉樸素,在雷鋒高尚人格的感召下,實(shí)踐自己有價(jià)值的人生。同學(xué)間團結友愛(ài)不打架不罵人,做到“三別”即:向粗魯告別、向陋習告別、向壞事告別;“四帶”即:把禮儀帶進(jìn)校園,把微笑帶給同學(xué),把孝敬帶給長(cháng)輩,把謙讓帶給社會(huì )。
5、節約習慣:開(kāi)展節約資源“五個(gè)一”活動(dòng),以“節約一滴水、一粒米、一分錢(qián)、一度電、一張紙”為主要內容,要求少先隊員從身邊做起,從小養成熱愛(ài)勞動(dòng)、勤儉節約、愛(ài)護環(huán)境的良好行為習慣。
工作計劃 篇6
一、處理好院系和學(xué)校之間的關(guān)系。
各個(gè)院系是學(xué)校這個(gè)大集體的有機組成部分,因而院系工作應該在學(xué)校工作的基礎上開(kāi)展,作為學(xué)生會(huì )主席就應該引導和監督院系學(xué)生會(huì )工作沿著(zhù)學(xué)校主體路線(xiàn)進(jìn)行開(kāi)展。但是竭盡全力做好院系工作又顯得格外重要。只有院系工作有序豐富的開(kāi)展,學(xué)校工作的開(kāi)展才得以平穩有序?v觀(guān)管理學(xué)院走過(guò)的歷程,在橫向與兄弟院系進(jìn)行比較。我們不難發(fā)現作為一個(gè)小院系,在取得了一些成績(jì)的同時(shí)還有很多的地方等待著(zhù)每一屆的分團委學(xué)生會(huì )去努力去改善。而這其中的問(wèn)題就是管理學(xué)院缺乏一塊響亮的招牌,缺少人無(wú)我有的特色。如果我被當選我將從創(chuàng )建具有管理學(xué)院特色的招牌為突破口開(kāi)展學(xué)生會(huì )的工作。
二、處理好院系和年級之間的關(guān)系。
年級與院系的關(guān)系猶如院系與學(xué)校的關(guān)系,作為院學(xué)生會(huì )主席就應該協(xié)調和各個(gè)年級學(xué)生會(huì )主席之間的關(guān)系。保證各個(gè)年級學(xué)生會(huì )工作的開(kāi)展符合院系工作開(kāi)展的指導思想,同時(shí)應對各個(gè)年級保證足夠的自我發(fā)展空間,鼓勵年級特色的建立。同時(shí)保證各個(gè)年級之間的團結、合作、良性競爭的局面對一個(gè)院系的工作又至關(guān)重要。學(xué)生會(huì )主席更多的時(shí)間不是用在具體事情的操作上,而是利益的平衡和矛盾的調解和整個(gè)院系局面的宏觀(guān)調控。
三、處理好學(xué)生和領(lǐng)導之間的關(guān)系。
一個(gè)院系的興衰與這個(gè)院系政策的制定和實(shí)施息息相關(guān),其中學(xué)生對院領(lǐng)導出臺頒布實(shí)施的政策的認可度和支持程度,起著(zhù)關(guān)鍵的作用。作為學(xué)生會(huì )主席就應該發(fā)揮與領(lǐng)導交流多更深刻的了解院系領(lǐng)導出臺相關(guān)政策的真正用意,為院系政策在同學(xué)中間做充分的輿論宣傳和解釋。同時(shí)應該把同學(xué)的心聲及時(shí)、準確、有效的傳遞給院系領(lǐng)導,以提高院系決策的科學(xué)性和民主性。
四、處理好學(xué)生會(huì )和分團委的工作關(guān)系。
學(xué)生會(huì )和分團委猶如一個(gè)院系學(xué)生工作的兩翼,各自扮演著(zhù)相互不可替代的角色。只有兩者和諧相處才能保證院系工作的有效開(kāi)展,而學(xué)生會(huì )和分團委由于利益的分配制度和工作制度的不健全,在很多方面都存有不同意見(jiàn),嚴重的甚至轉化成矛盾。這樣就影響了院系整體工作的有效開(kāi)展。因而,如果我當選學(xué)生會(huì )主席我將與院領(lǐng)導充分商議,確定一套更加完善的利益分配和工作流程制度。同時(shí)應加強學(xué)生干部的思想和覺(jué)悟水平的引導和提高,樹(shù)立為同學(xué)服務(wù)的意識,更好的處理兩個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系。
五、處理好學(xué)生會(huì )主席和下屬部門(mén)之間的關(guān)系。
要保證學(xué)生會(huì )內部團結、高效的工作,必須處理好學(xué)生會(huì )主席和下屬部門(mén)之間的關(guān)系。一方面要保證下屬部門(mén)在學(xué)生會(huì )的總體指導下工作,另一方面也需要給予各個(gè)部門(mén)足夠的自我發(fā)展空間,更好的調動(dòng)他們的積極性。在處理學(xué)生會(huì )主席和下屬之間關(guān)系的過(guò)程中需要綜合運用管理學(xué)中激勵理論中的激勵機制和保健機制,才能真正的處理好二者的關(guān)系。
工作計劃 篇7
一、指導思想:
認真貫徹《學(xué)校衛生工作條例》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《食品衛生法》,結合我校實(shí)際情況,堅持樹(shù)立“以人為本”、“健康”、“安全第一”的指導思想,注重預防為主,標本兼治,綜合治理的原則。抓好學(xué)生的習慣養成教育,抓好學(xué)校衛生管理工作,抓好學(xué)生常見(jiàn)病、傳染病、流行性疾病的預防,保證師生的身體健康,配合完成學(xué)校的各項教學(xué)任務(wù)
二、工作目標:
1、切實(shí)抓好學(xué)校的環(huán)境衛生和個(gè)人衛生,努力提高學(xué)生的健康水平,促進(jìn)學(xué)生養成良好的衛生習慣。
2、積極開(kāi)展傳染病的防治宣傳教育工作,切實(shí)抓好學(xué)校衛生工作。
3、大力開(kāi)展好常見(jiàn)病的防治工作,促使學(xué)生健康的成長(cháng)。
三、落實(shí)措施:
1、堅持衛生檢查制度,每天檢查與抽查相結合。繼續貫徹落實(shí)“三個(gè)一”措施,即“一日三次巡查(環(huán)境衛生),一周一次大檢查,一月一次評比,使我校衛生工作落到實(shí)處。
2、各辦公室要經(jīng)常保持衛生清潔,每天三小掃,每周一大掃(包括衛生包干區)。
3、抓好學(xué)生的衛生常識保健與宣傳教育,積極開(kāi)展多種形式的健康教育活動(dòng),保證學(xué)生健康教育知識知曉率、行為形成率達100%以上。積極宣傳衛生知識,及時(shí)表?yè)P衛生工作中的好人好事。提高學(xué)生的衛生安全意識。學(xué)生的學(xué)習活動(dòng)主要是通過(guò)課堂進(jìn)行的。因此,課堂教學(xué)中的衛生保。ㄖ饕侵笇W(xué)生的用腦和用眼衛生)工作在學(xué)校衛生保健工作中占有重要的地位。因此,校醫要督促教師注意學(xué)生用腦和用眼衛生,不要拖堂,每天堅持兩次做好眼睛保健操,要求穴位準確,抓好質(zhì)量,加大檢查力度。
4、做好春季傳染病宣傳預防工作。特別對師生突發(fā)事件做好妥善處理,如有需要及時(shí)送醫院治療。
四、具體要求:
環(huán)境衛生:
。ㄒ唬┙淌覂韧庑l生
1、教室及相應走廊地面保持整潔,無(wú)紙屑、無(wú)雜物。
2、課桌椅排放整齊,學(xué)生外出上課或活動(dòng),椅子要塞至課桌下方,課桌上無(wú)東西,課桌內學(xué)習用品擺放有序。
3、各班教室內及走廊墻上宣傳字畫(huà)表面無(wú)明顯積塵,陽(yáng)臺欄桿及內側表面無(wú)鞋印、球印、無(wú)積塵。
。ǘ┺k公室以及各專(zhuān)用教室內外衛生:
1、地面干凈,無(wú)紙屑、無(wú)雜物。
2、辦公室內桌椅整齊,離開(kāi)辦公室時(shí),辦公桌上教師用品和學(xué)生的作業(yè)本擺放整齊。
3、物品柜上無(wú)積塵,無(wú)雜物。
4、衛生工具擺放有序,垃圾袋裝化,并天天清理
學(xué)生個(gè)人衛生:
嚴格要求學(xué)生養成良好衛生習慣。
三每:每天洗臉、脖子、耳朵,每天洗腳,每天早晚刷牙,飯后漱口。
六勤:勤換內衣,勤剪指甲,勤洗發(fā),勤洗澡,勤洗手,勤刷鞋。
眼保健操:
1、聽(tīng)準音樂(lè ),按時(shí)作操。
2、坐姿端正,穴位準確。
工作計劃 篇8
時(shí)光如梭,轉眼之間,經(jīng)管青協(xié)又在所有人的目光中走過(guò)了它光輝的一年。在這新的學(xué)年里,網(wǎng)絡(luò )部迎來(lái)了新學(xué)年的工作。為了明確這學(xué)年的工作范圍,為了更好的安排部門(mén)工作,也為了更好的迎接挑戰,網(wǎng)絡(luò )部制定了以下工作計劃:
一招收部門(mén)新助理,副部長(cháng)
在新的一年里,網(wǎng)絡(luò )部將招收新的助理。鑒于部門(mén)的工作需要,網(wǎng)絡(luò )部招收的助理人數初擬定為5名左右。其中,網(wǎng)絡(luò )部計劃招收3名男助理。另外,網(wǎng)絡(luò )部擬增一名副部長(cháng),以便能更好的協(xié)助部長(cháng)的工作。
二設計好協(xié)會(huì )的工作證
在新的一年里,網(wǎng)絡(luò )部將會(huì )設計出新的工作證樣式。網(wǎng)絡(luò )部會(huì )參照上一年的工作證樣式,加入一些創(chuàng )新的元素,加入一些更能傳達協(xié)會(huì )宗旨的元素,加入一些更能體現志愿者這個(gè)符號的元素,設計出新的工作證樣式。
三部門(mén)新助理培訓
網(wǎng)絡(luò )部對助理的培訓,主要是基于三方面的考慮。一是為了使新助理能較快的進(jìn)入工作狀態(tài),叫充分的了解網(wǎng)絡(luò )部的職能,日常工作和本學(xué)期的工作重點(diǎn);二是加強部門(mén)內部的交流,增進(jìn)部門(mén)人員之間的了解,促進(jìn)部門(mén)和諧發(fā)展;三是有意識地培養下一屆網(wǎng)絡(luò )部的骨干力量。
四青協(xié)博客的維護與更新
協(xié)會(huì )博客是一個(gè)重要的網(wǎng)上交流和互動(dòng)的平臺。它不僅起著(zhù)加強協(xié)會(huì )內部人員之間的溝通,更重要的是,它還是協(xié)會(huì )聯(lián)系外界的重要工具。網(wǎng)絡(luò )部將及時(shí)更新博客的內容,把協(xié)會(huì )的最新動(dòng)態(tài)發(fā)布到網(wǎng)上,讓更多的老師和同學(xué)們能更快的了解到協(xié)會(huì )最近消息。
五協(xié)會(huì )網(wǎng)頁(yè)的維護和更新
在網(wǎng)頁(yè)的維護和更新方面,網(wǎng)絡(luò )部將盡力做好這項工作。目前,網(wǎng)絡(luò )部還需加強學(xué)習,以便能夠把這一工作做到至善至美。與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò )部在招新中將會(huì )特別留意有這方面工作能力的人才。
六大力配合其他部門(mén)的工作
網(wǎng)絡(luò )部將積極的配合好其他部門(mén)的工作。網(wǎng)絡(luò )部期望,網(wǎng)絡(luò )部助理能多去協(xié)助其他部門(mén)舉辦的活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )部也希望能掌握協(xié)會(huì )的最新動(dòng)態(tài),以便把協(xié)會(huì )活動(dòng)的最新消息發(fā)布到網(wǎng)上。此外,網(wǎng)絡(luò )部也期待其他部門(mén)能把通訊稿送到網(wǎng)絡(luò )部來(lái)發(fā)表。
七定期召開(kāi)網(wǎng)上部門(mén)會(huì )議
網(wǎng)絡(luò )部計劃每月召開(kāi)一次網(wǎng)上部門(mén)會(huì )議。會(huì )議的內容主要是小結本月的工作情況,提出工作中遇到的問(wèn)題,共同探討解決問(wèn)題的辦法以及征求各助理對部門(mén)發(fā)展的意見(jiàn)和建議。
八籌備建設一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò )信息交流平臺---論壇
網(wǎng)絡(luò )部計劃籌備建設一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò )信息交流平臺--論壇。一是為了加強網(wǎng)上宣傳工作,擴大協(xié)會(huì )的影響力;二是為了完善網(wǎng)絡(luò )部的部門(mén)建制,把網(wǎng)絡(luò )部做成一個(gè)有特色,有影響力的部門(mén)。網(wǎng)絡(luò )部計劃把建設協(xié)會(huì )論壇作為今后的長(cháng)期工作規劃。鑒于網(wǎng)絡(luò )部的技術(shù)力量比較薄弱,網(wǎng)絡(luò )部將加強學(xué)習,培養人才,以期望到下一屆時(shí)能構建出協(xié)會(huì )論壇的雛形。
在新的一年里,網(wǎng)絡(luò )部將不斷成長(cháng),成熟,積極的配合其他部門(mén)的工作。網(wǎng)絡(luò )部愿與協(xié)會(huì )其他部門(mén)一道,互相學(xué)習,共促發(fā)展。在經(jīng)管青協(xié)的正確領(lǐng)導下,網(wǎng)絡(luò )部將盡心工作,為我院系的精神文明建設貢獻自己的一份力量!
工作計劃 篇9
一、指導思想:
以“以人為本、以德為先”重要思想為指導,全面推行素質(zhì)教育,深入貫徹落實(shí)精神,以“五生”德育為理念,以愛(ài)國主義教育為主線(xiàn),以少先活動(dòng)為載體,開(kāi)展豐富多采的教育活動(dòng)。為了能把本班建成具有“團結、活潑、嚴謹、創(chuàng )新”的班風(fēng),把學(xué)生培養成有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人,做一位合格的社會(huì )主義建設者和接班人。特制定班級工作計劃:
二、工作目標:
1、進(jìn)一步加強班級常規管理。
2、開(kāi)展“養成良好的道德習慣”活動(dòng),加強學(xué)生文明禮儀教育。
3、重視文化知識教育,引導學(xué)生參與學(xué)校各項活動(dòng),實(shí)現全面發(fā)展。
三、工作安排:
二月份:
1、制定班隊工作計劃
2、春天好還是夏天好
3、今天我當值日生
三月份:
1、我為媽媽獻禮
2、花草樹(shù)木需要我呵護
3、護學(xué)崗送我安全過(guò)馬路
4、牢記一日常規和班訓
5、爭戴禮貌小紅花
四月份:
1、小小設計師
2、春天的使者
3、趣味運動(dòng)會(huì )
4、做遵紀守法小公民
五月份:
1、“我愛(ài)武昌”創(chuàng )新素質(zhì)實(shí)踐行
2、我是光榮的少先隊員
3、災難逃生自救演習
4、愛(ài)護班上的物品
六月份:
1、慶祝六一兒童節。
2、我是光榮的少先隊員
3、漢字舞會(huì )
4、誰(shuí)學(xué)得多、進(jìn)步快
5、評選班上的小蜜蜂
七月份:
1、五星班級總評
2、進(jìn)行安全教育
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