銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)(精選12篇)
銷(xiāo)售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品的行為,包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng),例如廣告、促銷(xiāo)、展覽、服務(wù)等活動(dòng);蛘哒f(shuō):銷(xiāo)售是指實(shí)現企業(yè)生產(chǎn)成果的活動(dòng),是服務(wù)于客戶(hù)的一場(chǎng)活動(dòng)。下面是小編收集整理的銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)(精選12篇),歡迎大家分享。
銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū) 1
一、 基本資料
崗位名稱(chēng):銷(xiāo)售經(jīng)理
崗位編碼:20xx.02
定員標準:兩名(總公司、南寧辦事處各一名) 所屬部門(mén):銷(xiāo)售部
直接上級:總經(jīng)理
二、 崗位職責
。ㄒ唬 崗位概述
在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責制定并執行相關(guān)銷(xiāo)售計劃,管理公司的銷(xiāo)售工作,帶領(lǐng)銷(xiāo)售隊伍完成公司的銷(xiāo)售計劃和目標。
。ǘ 工作職責及內容
1、 銷(xiāo)售計劃的制定
根據公司年度計劃以及對公司市場(chǎng)需求的分析研究,制定本部門(mén)年度銷(xiāo)售總計劃。
2、督促實(shí)施銷(xiāo)售計劃
組織部門(mén)人員分析并制定銷(xiāo)售人員具體的銷(xiāo)售目標。督促、檢查銷(xiāo)售計劃完成情況,出現偏差及時(shí)糾正,確保公司銷(xiāo)售目標的完成及超額完成。
3、 市場(chǎng)信息采集
研究行業(yè)市場(chǎng)競爭環(huán)境,及時(shí)掌握市場(chǎng)信息及需求動(dòng)態(tài),對銷(xiāo)售計劃的`完成提出合理化建議。
4、 客戶(hù)關(guān)系管理
負責定期拜訪(fǎng)公司重要客戶(hù)及經(jīng)銷(xiāo)商。監督、檢查銷(xiāo)售人員客戶(hù)拜訪(fǎng)情況。對客戶(hù)信息和交易記錄進(jìn)行整理,隨時(shí)了解客戶(hù)需求動(dòng)態(tài)。及時(shí)處理客戶(hù)異議和投訴等,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,與客戶(hù)建立并保持長(cháng)久合作關(guān)系。
5、 銷(xiāo)售經(jīng)費的合理使用
組織銷(xiāo)售部嚴格按照公司銷(xiāo)售預算開(kāi)展工作,節約銷(xiāo)售費用支出。審核銷(xiāo)售人員接待費報銷(xiāo)單。
6、 銷(xiāo)售回款
指導銷(xiāo)售人員提高銷(xiāo)售回款技巧,及時(shí)收回公司銷(xiāo)售款項,保證年度銷(xiāo)售目標的實(shí)現。
7、 銷(xiāo)售團隊建設
根據公司發(fā)展需求,制定銷(xiāo)售部門(mén)人員招聘計劃,協(xié)助進(jìn)行銷(xiāo)售部人員招聘、培訓、考核等工作。
8、 完成領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。
三、 監督及崗位關(guān)系
。ㄒ唬 所受監督與所施監督
1、 所受監督:總經(jīng)理
2、 所施監督:銷(xiāo)售人員
。ǘ 崗位關(guān)系
1、內部關(guān)系:本崗位有與部門(mén)員工開(kāi)展工作上相互配合的關(guān)系,與其他部門(mén)有協(xié)助開(kāi)展工作的關(guān)系。
2、外部關(guān)系:本崗位與外部客戶(hù)有密切合作關(guān)系。
四、 工作要求
1、 按時(shí)上下班,非請假及外出拜訪(fǎng)客戶(hù)不得遲到早退
2、 熟練掌握公司產(chǎn)品信息
3、 熟練操作公司各類(lèi)軟件
4、 妥善安排管理銷(xiāo)售部門(mén)相關(guān)工作事宜
5、 定期檢查銷(xiāo)售人員客戶(hù)拜訪(fǎng)情況
6、 定期檢查工作開(kāi)展情況,形成銷(xiāo)售周報、月報、季度報表
7、 耐心解答客戶(hù)咨詢(xún),以客為尊
8、 友善接受公司相關(guān)部門(mén)考核
9、 與公司其他部門(mén)協(xié)調工作
五、 崗位權利
1、制定銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售策略的權利
2、對銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行管理的權利
2、自主開(kāi)發(fā)客戶(hù)的權力
3、給客戶(hù)報價(jià)的權力
4、客戶(hù)跟進(jìn)、簽訂合同的權力
5、有對上級領(lǐng)導提出合理化建議和意見(jiàn)的權力
六、 工作環(huán)境及條件
本崗位屬于銷(xiāo)售崗位,工作環(huán)境屬于辦公室與外部市場(chǎng)相結合。
七、 工作時(shí)間
公司實(shí)行雙休制,每周工作五天,每天工作不超過(guò)八小時(shí),國家法定假日休息。
八、 任職資格及要求
。ㄒ唬 資歷
1、 學(xué)歷要求:測繪、地理信息系統、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上文憑
2、 工作經(jīng)驗:三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
。ǘ 專(zhuān)業(yè)知識技能
1、 熟練使用計算機
2、 熟練使用相應的軟件進(jìn)行數據處理
3、 掌握地理信息系統等相關(guān)知識
4、 能熟練使用公司產(chǎn)品涉及的各個(gè)系統及軟件
5、 對銷(xiāo)售工作充滿(mǎn)熱情,具備從事銷(xiāo)售工作的相關(guān)知識技能
6、 了解相關(guān)管理知識
。ㄈ 心理品質(zhì)及能力要求
1、 具有積極向上的激情與熱情
2、 具有較強的人際交往能力
3、 具有較強的語(yǔ)言表達及溝通能力
4、 具備良好的應變協(xié)調能力
5、 具有較強的管理能力
6、 具備相應的談判能力
7、 具有相當的敏銳性,及時(shí)掌握行業(yè)的基本需求動(dòng)態(tài),了解競爭對手信息及其產(chǎn)品的優(yōu)劣
九、 崗位考核內容
1、 銷(xiāo)售部總體銷(xiāo)售目標完成情況
2、 個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
3、 銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員個(gè)人銷(xiāo)售目標完成情況
4、 客戶(hù)信息管理情況
5、 工作態(tài)度
6、 公司制度遵守情況
7、 思想道德品質(zhì)
銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū) 2
一、基本信息
崗位名稱(chēng):銷(xiāo)售員
崗位編號:MS-JC-04
所在部門(mén):銷(xiāo)售部
所轄人數
崗位定員
分析日期
二、工作關(guān)系:
直接上級:銷(xiāo)售組長(cháng)
直接下級:無(wú)
內部協(xié)調:財務(wù)部、工程技術(shù)部、行政人事部等
外部協(xié)調:客戶(hù)、銷(xiāo)售代理、銀行等
三、崗位職責
主要工作內容:根據銷(xiāo)售計劃,負責具體銷(xiāo)售目標的實(shí)現
職責一:發(fā)現業(yè)務(wù)機會(huì ),建立客戶(hù)資源
工作任務(wù):
1. 通過(guò)各種渠道尋找商機,增加業(yè)務(wù)機會(huì )
2. 協(xié)助建立客戶(hù)信息資料
職責二:銷(xiāo)售實(shí)現與報表管理
工作任務(wù):
1. 與客戶(hù)溝通,積極促成銷(xiāo)售目標實(shí)現
2. 負責合同簽訂,收取服務(wù)費用
3. 建立客戶(hù)資料卡,完成日常銷(xiāo)售報表
職責三:其他工作
工作任務(wù):負責及時(shí)提供市場(chǎng)反饋信息,并向上級提出相關(guān)建議
職責四:完成上級交辦的其它工作
四、權力和責任
權力:經(jīng)過(guò)上級確認的合同簽訂權
責任:
1. 對個(gè)人銷(xiāo)售目標的實(shí)現負責
2. 負責維護公司的良好形象
五、任職資格
學(xué)歷要求:不限
經(jīng) 驗:1年以上房地產(chǎn)行業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗
專(zhuān)業(yè)及水平:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
技能技巧:
1. 較強的分析判斷、解決問(wèn)題的能力
2. 很強的'協(xié)調能力與溝通能力
3. 掌握基本辦公軟件的使用方法
個(gè)人素質(zhì):
1. 誠信務(wù)實(shí),熱情開(kāi)朗
2. 具備很強的集體認同感和團隊合作精神,能在較大壓力下工作
3. 細致、認真,思維活躍
4. 較強的學(xué)習能力,綜合素質(zhì)高
工作條件:使用工具設備——電話(huà)、計算機、復印機、網(wǎng)絡(luò )等
工作環(huán)境:辦公室工作環(huán)境,良好
銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū) 3
崗位名稱(chēng):
市場(chǎng)活動(dòng)專(zhuān)員
人數:
2人
形式:
全職/兼職
崗位職責:
1、針對公司現有的資源開(kāi)展具體的活動(dòng)策劃工作
2、負責策劃案的撰寫(xiě)和實(shí)施
3、協(xié)助其他相關(guān)部門(mén)對客戶(hù)進(jìn)行有效的'服務(wù)
職位要求:
1、熟悉市場(chǎng)策劃工作,具有項目策劃經(jīng)驗和成功案例
2、踏實(shí)肯干,善于根據公司的目標和資源制定實(shí)施方案
銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū) 4
每日工作職責
1、跟進(jìn)每日店鋪數據上傳的準確性,及時(shí)性。
2、貨品到貨信息,發(fā)布到各店鋪并跟進(jìn)配貨。
3、對每日銷(xiāo)售與上周同期銷(xiāo)售數據進(jìn)行對比分析,對升降幅度較大的店鋪進(jìn)行單店分析其原因。
4、對無(wú)電腦專(zhuān)柜每日進(jìn)行銷(xiāo)售錄入,下單配貨,并核實(shí)其配貨數量與其銷(xiāo)售,庫存是否合理,進(jìn)行正確下單。
5、到店檢查相關(guān)工作,隨時(shí)了解店鋪情況。
每周工作流程
1、周一查看負責片區的一周銷(xiāo)售,庫存,上周活動(dòng),現在配送中心存等。根據上周情況制定本周工作計劃。
2、周二經(jīng)營(yíng)分析時(shí)總結分析上周工作情況,制定本周工作計劃,活動(dòng)計劃。
3、周三店長(cháng)會(huì )議?偨Y上周自己所負責片區的貨品,人員,活動(dòng)情況。告訴店長(cháng)本周計劃,并組織店長(cháng)和其他片區店長(cháng)進(jìn)行交流和互動(dòng)。到店檢查周二晚大掃除完成情況。
4、每周三店長(cháng)會(huì )議時(shí)收集專(zhuān)柜信息調查表,上周店長(cháng)對員工的考核(由內務(wù)收集匯總)。周一做店鋪(柜)與上周同期的銷(xiāo)售對比分析,進(jìn)銷(xiāo)存分析,周二“經(jīng)營(yíng)分析會(huì )議”對店鋪一周整體銷(xiāo)售進(jìn)行概括總結。
5、下發(fā)每周《考核表》、《調查表》;并提供各店一份倉庫正價(jià)與特價(jià)貨品的庫存表,指導其配貨。對上周的《調查表》,收集統計,反饋給經(jīng)理,銷(xiāo)售主管,總公司市場(chǎng)部;統計各店的《考核表》,于每月初反饋給市場(chǎng)督導審核,再交由行政部作為員工工資核算因素之一。
6、周四到自己所負責的片區巡店檢查,周三店長(cháng)反饋的`相關(guān)店鋪貨源,陳列、衛生、活動(dòng)、跟進(jìn)店長(cháng)是否把本周工作目標認真執行。執行效果如何?跟進(jìn)店鋪問(wèn)題是否都有相關(guān)人員去解決?再把所收集到的問(wèn)題匯總找相關(guān)人員解決。
7、周五跟進(jìn)本周末活動(dòng)。店鋪貨源準備情況,活動(dòng)準備情況及加班人員安排。
8、周末到店協(xié)助銷(xiāo)售。隨時(shí)關(guān)注店鋪銷(xiāo)售情況,并做好協(xié)調工作。
9、每周二、四、六抽時(shí)間到店參加晨會(huì )。
10、專(zhuān)職陳列員每周會(huì )根據陳列標準對店鋪進(jìn)行考核。專(zhuān)職陳列員的責任就是在日常工作中維護各自店鋪的陳列情況,主要是店鋪的清潔衛生;服飾的整潔與否;宣傳品的張貼情況和陳列道具的維護;還有臨時(shí)出現的一些陳列問(wèn)題。再按照《成都直營(yíng)店鋪陳列考核獎懲制度》作出評比。以保證陳列維護的執行力度。據《成都直營(yíng)店鋪陳列標準》、《店鋪陳列考核》、《成都直營(yíng)店鋪陳列考核獎懲制度》,定期對店鋪作出形象考核。時(shí)間為一星期一次,一個(gè)月四次。每月集中評比一次,選出評比中的第一名和最后一名,對其做出激勵。
11、專(zhuān)職陳列員每?jì)芍艿街睜I(yíng)店鋪拍一次照片,把陳列狀況反饋給陳列創(chuàng )意部。
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崗位職責:
1、高層管理職位,協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰略,負責其功能領(lǐng)域內短期及長(cháng)期的公司決策和戰略,對公司中長(cháng)期目標的達成產(chǎn)生重要影響;
2、負責公司的業(yè)務(wù)拓展、銷(xiāo)售運作,能強有力的將計劃轉變成結果;
3、設置銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎勵計劃;
4、建立和管理銷(xiāo)售隊伍,規范銷(xiāo)售流程,完成銷(xiāo)售目標;
5、分析新的和原有分銷(xiāo)體系或銷(xiāo)售渠道的市場(chǎng)潛力、銷(xiāo)售數據和費用,測算盈虧情況;
6、關(guān)注于維護和提高公司市場(chǎng)競爭力。
任職資格:
1、具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工程、機械、暖通類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)或本科以上學(xué)歷;
2、5年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷,3年以上產(chǎn)品銷(xiāo)售和渠道管理經(jīng)驗;
3、優(yōu)秀的團隊建設經(jīng)驗,團隊管理能力強,善于協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)團隊的工作;
4、有敏銳的市場(chǎng)意識、應變能力、領(lǐng)導能力和獨立開(kāi)拓市場(chǎng)的.能力,學(xué)習能
力強;邏輯性強和良好的語(yǔ)言表達能力;
5、具有強烈的進(jìn)取心,精力充沛,身體健康,樂(lè )觀(guān)豁達,富有開(kāi)拓精神;
6、能夠適應經(jīng)常出差。
銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū) 6
一、基本資料
1、崗位名稱(chēng):經(jīng)營(yíng)經(jīng)理
2、直接上級:總經(jīng)理
3、崗位編號:
4、崗位級別:
5、定員人數:1
6、所屬部門(mén):
7、直接下級:采購部長(cháng)、銷(xiāo)售部長(cháng)
8、崗位類(lèi)別:管理類(lèi)
9、核準:
二、工作概要
根據公司年度經(jīng)營(yíng)計劃,通過(guò)市場(chǎng)比價(jià)手段,確保物資供應,降低采購成本;并通過(guò)有效的營(yíng)銷(xiāo)策劃和市場(chǎng)開(kāi)拓手段完成公司下達的銷(xiāo)售目標,最大限度地為公司創(chuàng )造利潤。
三、工作職責:
序號工作任務(wù)內容負責程度
1、參與公司經(jīng)營(yíng)管理與重大問(wèn)題決策;部分
2、參與制定公司發(fā)展戰略,負責組織制定生產(chǎn)戰略規劃;為重大營(yíng)銷(xiāo)決策提供支持;協(xié)助
3、參與制定公司年度經(jīng)營(yíng)計劃、預算方案;協(xié)助
4、組織制定采購管理辦法和銷(xiāo)售管理制度并監督執行;負責
5、根據公司年度經(jīng)營(yíng)計劃,指導制定年度采購供應計劃和銷(xiāo)售計劃,并監督檢查執行情況;負責
6、組織進(jìn)行采購招標及重大采購合同的評審工作,對合同執行情況進(jìn)行監督;負責
7、組織下屬部門(mén)收集行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶(hù)信息等,分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢,為營(yíng)銷(xiāo)決策提供建議和信息支持;負責
8、組織下屬部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)調研,并及時(shí)將結果反饋給相關(guān)部門(mén),提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、改進(jìn)建議;負責
9、組織下屬部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品宣傳活動(dòng),擴大公司及產(chǎn)品知名度,實(shí)現銷(xiāo)售目標;負責
10、負責分管各部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系協(xié)調,促進(jìn)流程優(yōu)化和效率提高,確保各項工作順利進(jìn)行;負責
11、負責接待重要客戶(hù),組織攻關(guān)活動(dòng),與客戶(hù)維持良好關(guān)系;負責
12、負責物資采購和產(chǎn)品銷(xiāo)售指導價(jià)格的制定,并監督檢查執行情況;負責
13、負責下屬人員的培養和工作指導,并對其工作情況進(jìn)行檢查、考核與反饋;負責
14、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù);負責
四、組織關(guān)系:
匯報內容:
1、采購和銷(xiāo)售計劃
2、原材料及銷(xiāo)售價(jià)格異動(dòng)
3、年度市場(chǎng)推廣計劃和新產(chǎn)品推廣計劃
4、重點(diǎn)客戶(hù)的`動(dòng)向
5、其他重大事項
五、任職資格:
年齡與性別:30—45歲,無(wú)性別要求
教育背景:本科及以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、外貿
工作經(jīng)驗:一般工作經(jīng)驗專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗管理經(jīng)驗5年3年2年
特殊技能要求:外語(yǔ)水平英語(yǔ),書(shū)面閱讀熟練、口語(yǔ)會(huì )話(huà)流利,計算機水平掌握WORD、EXCEL等辦公軟件使用方法,具備基本網(wǎng)絡(luò )知識
知識能力要求:通曉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和外貿知識;具備、財務(wù)管理、質(zhì)量管理、法律、金融等方面的知識;了解檸檬酸等化工領(lǐng)域相關(guān)知識,具有很強的領(lǐng)導能力、判斷決策能力、人際交往能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力,具備較高的談判技巧,其它
六、職位發(fā)展:
可直接晉升的職位總經(jīng)理
可相互輪換的職位行政經(jīng)理
可晉升至此的職位采購部長(cháng)、銷(xiāo)售部長(cháng)
七、溝通關(guān)系
溝通
關(guān)系部門(mén)類(lèi)型頻率
簡(jiǎn)單一般復雜偶爾經(jīng)常頻繁
生產(chǎn)部門(mén)
財務(wù)
外部客戶(hù)及供應商
商檢、海關(guān)
八、工作條件:
工作時(shí)間特征常白班方式上班,經(jīng)常加班,無(wú)固定休息時(shí)間;
工作環(huán)境有固定辦公場(chǎng)所,工作環(huán)境舒適;
危險性工作壓力大,經(jīng)常出差,存在潛在危險因素,對身體有嚴重影響;
使用工具設備電腦。
銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū) 7
一、辦公室內務(wù)
1.辦公室衛生
2.對所經(jīng)手的各類(lèi)涉及我廠(chǎng)商業(yè)秘密的銷(xiāo)售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。
二.文字檔案
1.做好本部門(mén)的檔案管理工作,建立客戶(hù)信息檔案(涉及用戶(hù)基本情況,使用品種、數量、價(jià)位、結算方式)
2.建立銷(xiāo)售分類(lèi)臺帳(反映出銷(xiāo)售收入價(jià)格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)
3.建立銷(xiāo)售費用臺帳(反映出部門(mén)內部費用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的`費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)
4.各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發(fā)。
5.同類(lèi)產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷(xiāo)售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)
三.待人接物
1.日常業(yè)務(wù)洽談,客戶(hù)服務(wù),處理客戶(hù)抱怨,客飯安排,客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)及電話(huà)記錄。
2.對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
三、政策傳達
1.銷(xiāo)售會(huì )議的安排、記錄及跟蹤結果。
2.各種促銷(xiāo)活動(dòng)中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。
3.銷(xiāo)售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
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銷(xiāo)售助理崗位職責:
1、配合銷(xiāo)售經(jīng)理完成公司制定的銷(xiāo)售目標;
2、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行合同條款、銷(xiāo)售價(jià)格、設備清單的制定及審核,根據公司要求完成合同的簽署工作;
3、銷(xiāo)售合同執行情況的跟蹤、分析,對貨期的`了解、跟蹤并及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理反饋;
4、銷(xiāo)售相關(guān)數據的統計、分析;
5、根據銷(xiāo)售情況制定、完善、補充庫存數量;隨時(shí)了解產(chǎn)品的庫存信息;根據銷(xiāo)售經(jīng)理要求建立和完善新產(chǎn)品資料庫;
6、配合品質(zhì)部完成各項質(zhì)量體系審核工作;統計、整理各種質(zhì)量體系相關(guān)文件。
任職資格:
1、具有強烈的責任心,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有一定文件處理能力的優(yōu)先;
3、熟練使用常見(jiàn)辦公軟件;
4、要求做事認真細致;
5、具備較強的工作積極性和主動(dòng)服務(wù)的意識;
6、大專(zhuān)或以上學(xué)歷。
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崗位名稱(chēng):銷(xiāo)售員部門(mén)
崗位編號:
報告對象:營(yíng)銷(xiāo)總監
崗位級別
崗位描述
1.崗位概述:
a)制定區域內的工作計劃、行使市場(chǎng)管理職能,負責公司產(chǎn)品在區域內的市場(chǎng)宣傳/走訪(fǎng)/銷(xiāo)售工作;
b)完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù);(有關(guān)辦法見(jiàn)《銷(xiāo)售員考核辦法》)。
c)了解最終用戶(hù)的市場(chǎng)需求;
d)了解同行的市場(chǎng)銷(xiāo)售策略與產(chǎn)品特征,公司產(chǎn)品在區域市場(chǎng)上的占有率等工作,
2.崗位職責及工作內容的具體描述:
a)接受營(yíng)銷(xiāo)總監領(lǐng)導,服從區域負責人工作安排.
b)銷(xiāo)售工作流程按《銷(xiāo)售員管理條例》執行
c)每月按照《銷(xiāo)售員巡訪(fǎng)流程》開(kāi)展工作
d)參與區域各類(lèi)展覽(展示)活動(dòng);
e)對外承接業(yè)務(wù),草簽合同文本、完成崗位定額指標
f)每月反饋區域市場(chǎng)用戶(hù)信息和需求,了解同行的產(chǎn)品和銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)
g)執行區域內營(yíng)銷(xiāo)工作的計劃落實(shí)和實(shí)施
h)接受區域負責人的工作安排和調配
i)督導見(jiàn)習銷(xiāo)售員的營(yíng)銷(xiāo)工作
j)服從商務(wù)部臨時(shí)指派的'工作任務(wù)
3.督導部屬:
見(jiàn)習銷(xiāo)售員
4.工作合作對象
a)營(yíng)銷(xiāo)總監
b)商務(wù)部辦公室
c)高級銷(xiāo)售代表
d)銷(xiāo)售代表
e)見(jiàn)習銷(xiāo)售員
b)商務(wù)市場(chǎng)部經(jīng)理
5.與公司外部聯(lián)系
a)代理商
b)最終用戶(hù)
c)同行與競爭對手
5.關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標
在銷(xiāo)售區域內,完成公司生產(chǎn)的各類(lèi)印刷機械(成品)銷(xiāo)售任務(wù),(每年按公司總體銷(xiāo)售目標依據本崗位的職責給予核定)。
任職資格描述:為了勝任該崗位,任職者必須能圓滿(mǎn)完成每一項基本工作任務(wù)。下列要求是所必須具備的主要知識、技能和能力。
1.教育和/或經(jīng)驗要求(學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、工作年限、崗位年限)
a)大專(zhuān)以上b)機械、電氣、印刷、商務(wù)專(zhuān)業(yè)c)二年以上相關(guān)工作經(jīng)歷d)男:25-60歲,女:25-50歲
2.必備的知識與技能
a)機械制造原理b)印刷原理c)商務(wù)原理
3.體能要求
a)身體健康,體貌端正b)男:身高1.70米以上,女:1.60米以上.
c)能適應長(cháng)期在外出差者.d)年齡在25歲以上e)性格外向、活潑
4.表達技能(書(shū)面/口頭)
a)有書(shū)面及較強語(yǔ)言表達能力.b)思維敏捷,有社會(huì )交際能力與善于與人溝通的能力.
5.特殊技能
a)無(wú)
6.資格證書(shū)
a)國家教育部頒發(fā)的大專(zhuān)以上證書(shū).
銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū) 10
崗位職責:
1.負責與合作伙伴進(jìn)行產(chǎn)品的溝通、推進(jìn)市場(chǎng)活動(dòng)的開(kāi)展;
2.負責公司產(chǎn)品的渠道建設;
3.根據客戶(hù)需求,進(jìn)行方案的設計、策劃與實(shí)施跟蹤;
4.維護與渠道客戶(hù)的關(guān)系,與客戶(hù)保持暢通的`溝通渠道;
5.完成合同項目的跟蹤、簽約及管理。
崗位要求:
1.安防、計算機、通信等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),本科以上學(xué)歷;
2.有兩年以上安防行業(yè)銷(xiāo)售或售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗,對安防行業(yè)及產(chǎn)品有較深刻的了解;
3.具有較強的市場(chǎng)市場(chǎng)開(kāi)拓能力和商務(wù)談判能力;
具有較強的溝通協(xié)調能力,具有進(jìn)取精神和良好的團隊合作精神
銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū) 11
職位名稱(chēng):銷(xiāo)售部經(jīng)理
職位代碼:
所屬部門(mén):營(yíng)銷(xiāo)部
職系:銷(xiāo)售管理
職等職級:中級
直屬上級:營(yíng)銷(xiāo)主管
薪金標準:
直接下屬:營(yíng)銷(xiāo)副經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)助理
間接下屬:營(yíng)銷(xiāo)部其他人員
填寫(xiě)日期:
職位概要:
管理公司的銷(xiāo)售運作,帶領(lǐng)銷(xiāo)售隊伍完成公司的銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售目標。
崗位職責:
1、根據全國區域市場(chǎng)發(fā)展和公司的戰略規劃,協(xié)助銷(xiāo)售總監制定總體銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售計劃及量化銷(xiāo)售目標;
2、制定全年銷(xiāo)售費用預算,完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù);
3、制定銷(xiāo)售額、市場(chǎng)覆蓋率、市場(chǎng)占有率等各項評價(jià)指標;
4、分解銷(xiāo)售任務(wù)指標,制定責任、費用評價(jià)辦法;
5、制定、調整銷(xiāo)售運營(yíng)政策;
6、組織、領(lǐng)導銷(xiāo)售隊伍完成銷(xiāo)售目標,協(xié)調處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題;
7、匯總、協(xié)調貨源需求計劃以及制定貨源調配計劃;
8、協(xié)調銷(xiāo)售關(guān)系;
9、調整銷(xiāo)售區域布局及業(yè)務(wù)評價(jià)。
崗位權限:
1.營(yíng)銷(xiāo)規劃建議權
2.市場(chǎng)推廣方案建議權
3.權限內銷(xiāo)售合同審批權,重大銷(xiāo)售合同、供應合同審核權
4.代理商選擇的建議權
5.公司銷(xiāo)售政策建議權
6.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議權
7.權限內的財務(wù)審批權
8.對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權,考核評價(jià)權
9.對所屬下級的.工作的監督、檢查權
10.對所屬下級的工作爭議有裁決權
工作重點(diǎn)考核項目:
。1)產(chǎn)品銷(xiāo)售推廣計劃執行的有效性;
。2)銷(xiāo)售有關(guān)工作實(shí)施的有效性;
。3)銷(xiāo)售目標的達成率;
。4)資金回籠率。
任職資格:
教育背景:
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓經(jīng)歷:
受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品知識、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、公共關(guān)系、管理技能開(kāi)發(fā)等方面的培訓。
經(jīng)驗:
5年以上企業(yè)銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗。
技能技巧:
1、對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻認知;
2、有良好的市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力,有極強的組織管理能力;
3、熟練操作辦公軟件;
4、優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。
態(tài)度:
1、正直、坦誠、成熟、豁達、自信;
2、高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;
3、較強的觀(guān)察力和應變能力。
工作條件:
工作場(chǎng)所:辦公室。
環(huán)境狀況:基本舒適。
危險性:基本無(wú)危險,無(wú)職業(yè)病危險。
晉升方向:營(yíng)銷(xiāo)主管
輪轉崗位:市場(chǎng)經(jīng)理
銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū) 12
銷(xiāo)售代表/客戶(hù)代表崗位職責:
1、獨立發(fā)現、調研具有特色有潛力,具有高品質(zhì)服務(wù)或者產(chǎn)品的商家;
2、根據客戶(hù)需求制定營(yíng)銷(xiāo)方案;
3、與商家洽談并達成和合作;
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
任職要求:
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò ),熟練使用網(wǎng)絡(luò )交流工具和各種辦公軟件,對網(wǎng)絡(luò )廣告有一定的了解,有網(wǎng)絡(luò )廣告銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先,或者有電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、性格開(kāi)朗,具有親和力,良好的團隊精神;有責任感,良好的`溝通和協(xié)調能力;
3、有客戶(hù)開(kāi)拓能力,能完全獨立承擔開(kāi)拓服務(wù)維護工作;
4、有較強的理解能力和執行能力,有上進(jìn)心;
5、工作有條理,能承受較大的工作壓力。
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