辦公室規章制度范本(通用10篇)
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,制度使用的頻率越來(lái)越高,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動(dòng)的準則和依據。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編幫大家整理的辦公室規章制度范本,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室規章制度 篇1
微機管理及文件打印制度
1、微機管理由辦公室和文書(shū)室共同負責,但文書(shū)室擔負直接監督責任。
2、對辦公計算機要保持清潔衛生,微機室內嚴禁吸煙及大聲喧嘩。
3、在工作時(shí)間內嚴禁利用計算機搞各種娛樂(lè )活動(dòng)和做些與業(yè)務(wù)工作無(wú)關(guān)的事情。
4、嚴禁利用外單位軟盤(pán)進(jìn)行拷貝或復制,如確因急用,要在確定該軟盤(pán)無(wú)計算機病毒的情況下進(jìn)行,否則后果自負。
5、原則誰(shuí)的材料誰(shuí)負責,需打字員打的由領(lǐng)導統一安排。
6、每個(gè)崗的匯報總結材料必須拷貝自存。
會(huì )議制度
一、領(lǐng)導班子會(huì )議
1、領(lǐng)導班子議事,實(shí)行局長(cháng)負責制。凡屬重大問(wèn)題必須經(jīng)班子集體討論決定。
2、領(lǐng)導班子議事主要采取班子集體會(huì )議、局長(cháng)辦公會(huì )議,特殊情況下的主要領(lǐng)導與分管領(lǐng)導溝通議定等方式進(jìn)行。
3、領(lǐng)導班子會(huì )議根據情況需要可隨時(shí)召開(kāi),會(huì )議可由一把手召集主持,一把手因特殊情況不能參加時(shí),可委托副職召集主持。
4、班子會(huì )議作主決策后,應明確工作責任,對主要責任者、完成時(shí)限、標準等作出具體規定。
5、班子議定事項在執行過(guò)程中,堅持誰(shuí)主管誰(shuí)負責的原則,對不執行決定而造成損失的`,要追究有關(guān)人員責任。
6、班子成員討論研究問(wèn)題時(shí),涉及到成員需要回避的,要嚴格執行回避制度。
7、參加會(huì )議人員,必須嚴格遵守保密紀律。討論干部具體情況以及其他重要內容,不能以任何方式泄漏,違者視情節給予必要的處分。
二、局務(wù)例會(huì )
1、每月24日為局務(wù)辦公例會(huì )日,由局長(cháng)親自主持召開(kāi),各主要崗位具體工作人員匯報當月工作完成情況,研究部署下月工作;對當月工作不能按時(shí)完成的要在局務(wù)會(huì )議上說(shuō)明原由。
2、每月25日召開(kāi)一次由鎮、場(chǎng)、各街道主管領(lǐng)導及民政助理參加的工作例會(huì ),座談?dòng)懻摶鶎訂挝槐驹旅裾䴓I(yè)務(wù)工作完成情況,共同研究下月工作,制定推進(jìn)措施。
學(xué)習制度
1、學(xué)習時(shí)間:每周五上午為學(xué)習日,要保證學(xué)習時(shí)間,可串不可占;
2、學(xué)習內容:黨的方針政策、時(shí)事、政治、先進(jìn)經(jīng)驗,民政理論和業(yè)務(wù)知識及相關(guān)法律法規;具體學(xué)習內容按局機關(guān)學(xué)習計劃進(jìn)行。
3、學(xué)習要求:有年、月學(xué)習計劃;個(gè)人要有學(xué)習筆記、心得體會(huì );集體有學(xué)習記錄。學(xué)習時(shí)要保證參加人數,各崗位人員無(wú)特殊情況的必須無(wú)條件參加,年度結束進(jìn)行集中測試,在系統內公布成績(jì),排出名次,對成績(jì)不及格的要自行補課。
4、學(xué)習方法:堅持理論聯(lián)系實(shí)際的原則;采取集體學(xué)習和個(gè)人自覺(jué)相結合的方式進(jìn)行,以個(gè)人自學(xué)為主。
行政事務(wù)管理制度
1、各科室要經(jīng)常保持室內外衛生,不隨地吐痰、扔碎紙、煙頭、不亂倒垃圾,門(mén)窗、玻璃、桌凳、卷柜要保持清潔;
2、要愛(ài)護公物,各科室備品丟失或損壞,由本科室人員負責包賠;
3、要節約費用開(kāi)支,節約紙張等辦公用。
辦公室規章制度 篇2
為創(chuàng )造一個(gè)整潔有序的辦公環(huán)境、增強員工對公司的責任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規范化、秩序化、樹(shù)立公司形象,特制訂本制度。
第一條從本制度發(fā)布之日起,辦公室衛生管理嚴格按照制度規定運行,組織健全、任務(wù)明確、責任到人,切實(shí)落實(shí)制度規定的各個(gè)事項,從而推動(dòng)公司衛生管理的規范化、經(jīng);、制度化。
第二條每位員工應講衛生,養成良好的衛生習慣,保持辦公室內外清潔美觀(guān),創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。每位員工自己的辦公用品和各種用具存放應整齊有序,桌、椅保持清潔,不要在室內堆放雜物、亂貼亂畫(huà)。全部員工輪流值日,每隔一天打掃一次衛生,按照值日表進(jìn)行實(shí)施。
第三條區域劃分:
1、公共區域:包括辦公室走道、會(huì )議室、衛生間,每天由值班人員進(jìn)行清掃;
2、個(gè)人區域:包括個(gè)人辦公桌及辦公桌旁邊的垃圾桶。
第四條清掃內容:
1、公共區域環(huán)境衛生應做到以下幾點(diǎn):
1)保持公共區域及個(gè)人區域地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土,無(wú)死角。
2)保持門(mén)窗干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔、透明。
3)保持墻壁清潔,表面無(wú)灰塵、污跡。
4)保持冰箱內物品擺放的整潔,氣味比較怪異的物品最好用袋子裝著(zhù),以免冰箱內異味混雜。
5)保持衛生間便池、洗手池內無(wú)污垢,經(jīng)常保持清潔,垃圾桶要及時(shí)更換,避免出現溢滿(mǎn)現象,在下次更換時(shí)也會(huì )不方便。
6)保持衛生工具用后及時(shí)清潔整理,保持清潔、擺放整齊。
2、辦公用品的衛生管理應做到以下幾點(diǎn):
1)辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應放在個(gè)人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的`物品要及時(shí)清理掉。
2)辦公文件、票據:辦公文件、票據等應分類(lèi)放進(jìn)文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌左上角上。
3)辦公小用品如筆、尺、膠帶、訂書(shū)機等,應放在辦公桌固定位置,用完后再放回原來(lái)的位置。
4)電腦:電腦鍵盤(pán)要保持干凈,下班或是離開(kāi)公司前電腦要關(guān)機,離開(kāi)座位30分鐘以上的要關(guān)閉屏幕。
5)飲水機、打印機、傳真機、文具柜等擺放要整齊,保持表面無(wú)污垢,無(wú)灰塵,蜘蛛網(wǎng)等。
3、個(gè)人衛生應注意以下幾點(diǎn):
1)不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。
2)下班后要整理辦公桌上的用品,擺放整齊。
3)禁止在辦公區域抽煙。
4)下班后先檢查各自辦公區域的門(mén)窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開(kāi)。
第五條時(shí)間安排:
1)值日時(shí)間為一、三、五,為保證打掃時(shí)間的寬裕,打掃時(shí)間為該值日的前一天下班后進(jìn)行,特殊情況下早上打掃。
2)客服人員值班時(shí),值日生為白班人員。
3)沒(méi)有值日生時(shí),大家注意保持好個(gè)人衛生及公共衛生區。
4)希望同事們注意保持,珍惜他人的勞動(dòng)成果。
5)若當天值日人員因事不能完成當日工作,應提前向辦公室衛生負責人進(jìn)行申請,并主動(dòng)找其他同事協(xié)商,通過(guò)同事同意后進(jìn)行調換。如自主調換失敗,則由辦公室衛生負責人進(jìn)行安排。
第六條衛生制度執行情況由總經(jīng)理及辦公室負責檢查。打掃情況辦公室人員都有登記,計入員工考核之中。
第七條公司全體人員務(wù)必嚴格遵守本制度,認真執行。
辦公室規章制度 篇3
第一條作息制度
1、周一至周六每天8:30準時(shí)到前臺簽到,周日具體情況具體安排。
2、每天下班后及時(shí)向領(lǐng)導(曾總)以短信形式匯報工作內容及進(jìn)展情況。
3、每天上下班時(shí)及時(shí)填寫(xiě)計劃表和工作業(yè)務(wù)表,其中工作業(yè)務(wù)表顯示工作量不得低于7條,并確?蛻(hù)信息準備無(wú)誤。特殊情況須向領(lǐng)導及時(shí)匯報。
4、請假必須填寫(xiě)調休申請表,否則按無(wú)故曠工處理,特殊情況須向領(lǐng)導說(shuō)明,過(guò)后及時(shí)補上。
第二條清潔衛生
1、室內辦公物品擺放須科學(xué)有序,做到合理,方便,高效,整潔。
2、辦公桌上物品應放置整齊有序,抽屜及柜內物品要分類(lèi)擺放。
3、室內衛生實(shí)行輪流值日,保持良好的辦公環(huán)境。職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
第三條辦公秩序
1、工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗,串崗,不得閑聊,吃零食,大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的.安靜有序。
2、在開(kāi)會(huì )或室內辦公期間,手機應調為振動(dòng)或靜音狀態(tài)。在室外工作期間手機應保持暢通,不得關(guān)機或停機,確保公司和客戶(hù)能隨時(shí)聯(lián)系到本人。以上各條違犯某一條罰款20元,交于財務(wù)。
辦公室規章制度 篇4
一、催辦范圍
1、協(xié)會(huì )黨委會(huì )、局長(cháng)辦公會(huì )所作的決定、決議的執行。
2、上級部門(mén)和協(xié)會(huì )領(lǐng)導批示事項的落實(shí)。
3、重大來(lái)信來(lái)訪(fǎng)問(wèn)題的`處理。
4、協(xié)會(huì )領(lǐng)導要求辦理的事項及其他需督辦、催辦的事項。
二、督辦催辦程序
1、審批。根據督辦催辦事項,由有關(guān)人員填寫(xiě)好《執行通知書(shū)》或《辦理單》,報協(xié)會(huì )領(lǐng)導或辦公室負責人批準。
2、送辦。將《執行通知書(shū)》或《辦理單》送達承辦單位或承辦人簽收。
3、聯(lián)系。及時(shí)掌握承辦情況,與承辦單位或承辦人保持聯(lián)系,根據承辦情況督辦催辦。
4、匯報。督辦催辦工作完成后,應及時(shí)向局領(lǐng)導匯報,必要時(shí)要提交書(shū)面材料。
5、復辦。如辦理結果不符合要求,應按要求再次辦理,并匯報復辦結果。
6、歸檔。督辦催辦材料經(jīng)領(lǐng)導審核同意后,要立卷歸檔,交機要科保存。
三、督辦催辦形式。
除書(shū)面催辦外,對重要文件、會(huì )議決定的貫徹落實(shí)情況,也可通過(guò)電話(huà)、口頭等方式進(jìn)行催辦,必要時(shí)應將反饋情況綜合成文字材料,送有關(guān)領(lǐng)導參閱。督辦催辦由辦公室主任負責,副主任承辦具體事宜。
辦公室規章制度 篇5
。1)負責公司文件治理、收發(fā)、傳閱、清退、銷(xiāo)毀、保密、歸檔等工作。
。2)負責公司有關(guān)文字工作的起草工作。
。3)負責來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的.分送處理。
。4)負責檔案治理工作。
。5)負責營(yíng)業(yè)執照、單位代碼的年檢工作。
。6)協(xié)助領(lǐng)導作好宣傳工作。
。7)協(xié)助主任做好人事治理及日常工作。
辦公室規章制度 篇6
1、室內辦公物品擺放須科學(xué)有序,做到合理、方便、高效、整潔。
2、辦公桌上物品應放置整齊有序,抽屜及柜內物品要分類(lèi)擺放。
3、文件柜內文件、資料分類(lèi)裝盒,盒外側打印標簽并編號有序存放。
4、室內辦公物品的`管理責任到人,衛生實(shí)行輪流值日,保持良好的辦公環(huán)境。
5、會(huì )議室布置須科學(xué)有序,做到合理、方便、高效、整潔。
6、會(huì )議室定置、物品應放置整齊有序,指定專(zhuān)人管理,保持室內通風(fēng)換氣良好。
7、衛生員每日對會(huì )議室進(jìn)行清理,負責會(huì )議室設備、物品的保管,經(jīng)常保持室內衛生清潔,隨時(shí)提供使用。
8、使用會(huì )議室者應注意愛(ài)護公用財物,會(huì )議結束后,應立即通知衛生員清理會(huì )議室。
辦公室規章制度 篇7
辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門(mén),辦公室工作好壞體現全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。
為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規章制度。
第一章辦公室考勤制度
一、總則:
1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負責人同意。
二、請假:
1、請假必須填寫(xiě)請假單,按規定程序審批。請假單一式兩份,一份留本科室,一份交辦公室領(lǐng)導。
2、請病假須持校醫院或縣以上醫院診斷證明方可請假,經(jīng)經(jīng)理審批同意,方可離開(kāi)崗位。
3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規定的.假均須履行請假手續,經(jīng)經(jīng)理審批同意后,按國家有關(guān)規定執行。
4、請假期限將到,若要續請,必須提前一天辦理續假手續,續假手續與請假手續相同。續假以一次為限。
5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時(shí)銷(xiāo)假。提前返回,病事假按實(shí)際離崗時(shí)間計算。
三、簽到制度:
1、上班實(shí)行簽到制。辦公室人員為:早9:00—晚17:00、提前10~20分鐘下班按早退計算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時(shí)簽到者,本人寫(xiě)明原因,經(jīng)理簽署意見(jiàn)后,不作為遲到計算。
3、因工作需要加班,經(jīng)經(jīng)理批準,方可按加班對待。
第二章服務(wù)規范
一、儀表:公司職員應儀表整潔、大方。
二、微笑服務(wù):在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
三、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范,使用普通話(huà),語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。四、現場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應禮貌問(wèn)、答,熱情接待。
五、電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)代接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。
第三章辦公秩序
一、工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
二、職員間的工作交流應在規定的區域內進(jìn)行(大廳、會(huì )議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內線(xiàn)電話(huà)聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區域內進(jìn)行談話(huà)的,時(shí)間一般不應超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。三、職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
四、部門(mén)、個(gè)人專(zhuān)用的設備由部門(mén)指定專(zhuān)人和個(gè)人定期清潔,公司公共設施則由公司專(zhuān)人負責定期的清潔保養工作。
五、發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),職員應立即向辦公室報修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
六、吸煙應到規定的區域范圍內(如接待室、會(huì )客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
七、不準用公司電話(huà)打私人電話(huà)或信息電話(huà),不準占用本部電話(huà)談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事。
第四章辦公禮儀規范
一、職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:
1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(cháng)。
2、指甲:職員指甲不能太長(cháng),應經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色。
3、胡須:男性職員胡須不宜留長(cháng),應注意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
辦公室規章制度 篇8
為規范辦公區域的管理,創(chuàng )造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護正常的辦公秩序,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項工作的開(kāi)展,特制定本制度。
第一條員工應嚴格遵守考勤制度,準時(shí)上班按時(shí)下班,(上班時(shí)間:上午9點(diǎn),下班時(shí)間:晚上11點(diǎn),中午休息后1點(diǎn)半上班),職員不得遲到和早退,遲到、早退一次罰款5元。對于一個(gè)月累計遲到、早退合計1個(gè)小時(shí)的,給予記過(guò)處分。對于一年累計遲到、早退合計8小時(shí)的給予辭退。
第二條職員確實(shí)落實(shí)“5S”理念,注意節能環(huán)保。離開(kāi)工作崗位注意關(guān)閉照明、空調,下班后關(guān)閉電腦、打印機、空調,發(fā)現一次罰款5元。
第三條上班時(shí)間內辦公區不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天,任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。
第四條微笑服務(wù):在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
現場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應禮貌問(wèn)、答,熱情接待。
電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)代接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。另外:每人需保持手機不離身,如果外出發(fā)現手機沒(méi)帶聯(lián)系不上,發(fā)現一次罰款5元。
第五條桌職員的工作區間要注意個(gè)人衛生,上班前及下班后對于工作區域內物品擺放整潔、整齊,對于不經(jīng)常處理的給予通報批評,并做書(shū)面檢討并處于罰款。
第六條職員每天應提前5分鐘到達工作崗位上,下班應退后5分鐘,在此區間對工作范圍進(jìn)行必要的清掃、清潔。嚴格按值日表打掃辦公室及餐廳,垃圾桶要及時(shí)更換。
第七條工作期間和午休(餐)時(shí)間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外;公司員工禁止在辦公區域(包括座位上)吸煙和從事其他無(wú)關(guān)本職工作的事項(包括打牌等)。
第八條職員接打客戶(hù)電話(huà)原則上不得超過(guò)5分鐘,面對客戶(hù)要及時(shí)準確的給予答復,不能立即答復的要記錄下來(lái),及時(shí)找相關(guān)人員咨詢(xún)并反饋給客戶(hù)。
第九條職員要做到今日事今日畢,杜絕拖沓,對于勸解不聽(tīng)者給予記過(guò)處分并做相應的`罰款。
第十條職員不得向其他公司或個(gè)人提供公司的采購渠道、原材料價(jià)格,如有需要需征的總經(jīng)理同意,未得同意私自有上述行為之一給公司造成經(jīng)濟損失的公司將追究其相應的法律責任。
第十一條愛(ài)護公司財產(chǎn)和設備,發(fā)現損壞及時(shí)向辦公室報修,無(wú)法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
第十二條各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認真遞交下個(gè)月的工作計劃和上一月的工作總結。
辦公室規章制度 篇9
行政管理
1、禁止在辦公室喧嘩、嬉戲打鬧、吸煙,吃東西。
2、工作時(shí)間早上8:00——12:00,13:30——5:30。遲到1分鐘一元,超過(guò)半小時(shí)扣當天工資,遲到半天算曠工扣一天工資,曠工一天扣三天工資,超過(guò)三天的當自動(dòng)離職,扣除當月工資。
3、在辦公室里要講文明講禮貌,同事之間要互相尊重。
4、非辦公室人員一律禁止進(jìn)入,如有事情由前臺轉告,同意方可進(jìn)入。訪(fǎng)客需提前預約,由前臺接見(jiàn)引進(jìn)。前臺工作人員必須監守崗位不的隨意離開(kāi),外來(lái)人員要查問(wèn)清楚
5、辦公室人員下班后由人事行政部把一切燈關(guān)閉,門(mén)窗鎖固好。
6、辦公司人員的一切用品均由個(gè)人保護和使用(如電腦、打印機、傳真機、電話(huà)等),下班后各自把用品關(guān)閉并檢查有關(guān)公司機密文件類(lèi)保管好防止泄漏。愛(ài)護辦公室的各項設施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
7、工作人員都必須提高警惕,重要的文件、資料要及時(shí)入檔保存,個(gè)人存放文件、資料要妥善保管,不要亂放亂丟,嚴防泄密。不經(jīng)他人同意,禁止亂動(dòng)他人一切資料或用品。
8、辦公室的鑰匙、密碼不得轉交或泄漏本室以外的人員。違者發(fā)生一切事故由本人負責。
9、個(gè)人辦公室鑰匙要隨身攜帶,人離時(shí)注意關(guān)鎖門(mén)窗。
10、個(gè)人的現金、貴重物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜,以防被盜。
11、不準亂接電源,人離時(shí)注意關(guān)閉電源,認真做好防火工作
12、遵守工作時(shí)間不遲到早退,嚴禁把公司一切用具帶回宿舍。不許損壞公司設施。
13、服從上級的安排,不的頂撞和出言不訓,上班穿著(zhù)整齊要穿職業(yè)裝不的穿袒胸露背的衣服。
14、辦公室用品經(jīng)人事行政部指定人員領(lǐng)回儲物室,需領(lǐng)物品人員先向領(lǐng)物員填寫(xiě)好相關(guān)登記,方可領(lǐng)用。
15、晚上7點(diǎn)除加班外人員,必須鎖門(mén),關(guān)電源,不得在辦公室逗留。
16、得用公司的電話(huà)私人聊天和運用公司的一切設施辦理私人的事情。
17、禁損壞公司一切設施違者嚴懲不待。望大家要遵守條款,以司為首,愛(ài)司如愛(ài)家。
18、有未盡事宜,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總裁辦公室研究并提請總裁批復。
19、解釋權歸總裁辦公室。
事業(yè)單位
1、認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策和國家、省、市的勞動(dòng)保障法律法規,堅持文明優(yōu)質(zhì)高效為單位、為職工、為社會(huì )服務(wù)的原則。正確處理嚴格執法與熱情服務(wù)的關(guān)系,既要按勞動(dòng)保障政策辦事,又要為服務(wù)對象提供熱情服務(wù)。
2、堅持立足我市勞動(dòng)保障工作實(shí)際與群眾需要相統一的原則。想群眾所想,幫群眾所需,與服務(wù)對象建立起平等、理解、和諧的關(guān)系,按照職責范圍,解決他們的困難和問(wèn)題。
3、堅持現實(shí)與發(fā)展相結合的原則。服務(wù)內容、標準和規定要求,既要按照現有工作基礎和服務(wù)水平組織實(shí)施,又要著(zhù)眼于未來(lái)勞動(dòng)和社會(huì )保障事業(yè)的發(fā)展,不斷豐富、拓寬和完善服務(wù)內容、服務(wù)措施。
4、堅持公開(kāi)、公平、求實(shí)的原則。服務(wù)內容、標準、時(shí)限、程序和監督約束措施要公布于眾,自覺(jué)接受群眾和社會(huì )各界的監督,做到服務(wù)措施得力有效,不作表面文章。
5、堅持逐級負責、層層落實(shí)和領(lǐng)導干部帶頭的原則。按照各處的職能管理權限,建立各自的崗位服務(wù)目標,工作落實(shí)到人,責任到人。各處領(lǐng)導干部要做到公正用人、團結聚人、一身正氣服人,要經(jīng)常深入基層、深入群眾,及時(shí)研究解決實(shí)際問(wèn)題,以自己的模范行動(dòng)團結帶領(lǐng)本處干部職工,為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
6、干部職工要堅持四項基本原則。政治堅定,業(yè)務(wù)精通,作風(fēng)務(wù)實(shí),牢固樹(shù)立“公仆”意識和大局觀(guān)念,克己奉公,廉潔勤政,具有良好的`職業(yè)道德,努力學(xué)習和熟練掌握本職業(yè)務(wù)知識,具有勝任本職工作的能力,嚴格履行工作職責。
7、要嚴格遵守工作紀律,不得無(wú)故遲到、早退。工作時(shí)間內不得擅離職守或從事與本職工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
8、在業(yè)務(wù)工作中,不得違反黨紀、國法和政令,以及各項規章制度,要以黨性原則和職業(yè)道德規范言行;工作中不得使用規定的服務(wù)忌語(yǔ);不準與服務(wù)對象吵嘴、打架,鬧無(wú)原則糾紛。
9、不得以任何借口對應提供的服務(wù)項目推諉、扯皮,刁難服務(wù)對象;不得拒絕服務(wù)對象提出的合理意見(jiàn)、建議和要求。
10、不得接收服務(wù)對象和可能對公正執行公務(wù)有影響的宴請;不得用公款吃喝玩樂(lè );不準在工作和值班時(shí)間打撲克、玩游戲;工作日中午不準飲酒;不準接收服務(wù)對象贈送的禮金、禮品或有價(jià)證券;在業(yè)務(wù)工作中不準巧立名目亂收費。
11、不準利用職權或工作便利條件為自己、為親友或小團體謀取私利;不準侵犯人民群眾的利益,損害人民政府的形象,破壞與人民群眾的關(guān)系。
12、對群眾咨詢(xún)和提出的意見(jiàn)要求認真負責,嚴格按照政策規定、工作程序和時(shí)限要求給予明確的答復,應辦理的要及時(shí)辦理。
13、干部職工上崗要著(zhù)裝整潔、儀表端莊、舉止端莊,做到熱情服務(wù),禮貌待人,耐心周到,文明用語(yǔ)。
14、辦公區域要保持清潔衛生,各服務(wù)窗口要設置指示標牌,辦公物品擺放要整齊有序,工作證牌要定位放置。工作職責和服務(wù)內容、程序、標準等制度要掛板上墻,實(shí)行政務(wù)公開(kāi),接受人民群眾的監督。
其他辦公室
1、上班時(shí)著(zhù)裝整齊、服裝統一、坐姿端正。樹(shù)立良好的公司形象和個(gè)人形象。
2、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
3、未經(jīng)許可,員工不得隨意進(jìn)入辦公室,有事情統一由管理人員或文員辦理。維護辦公室的權威性。
4、辦公室須有專(zhuān)人值班,不得空缺。負責接聽(tīng)電話(huà),接發(fā)傳真和來(lái)訪(fǎng)接待。
5、禁止使用公司電話(huà)打私人電話(huà)或用公司電話(huà)聊天,包括打入的電話(huà)。接撥電話(huà)言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔,做到長(cháng)話(huà)短說(shuō)。
6、辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話(huà)中要使用文明用語(yǔ)。
7、辦公室傳真機、復印機由專(zhuān)人負責,出現問(wèn)題及時(shí)通知專(zhuān)業(yè)人員維修。不得用傳真機撥打電話(huà),不得傳真復印個(gè)人資料。
8、行政人事部及時(shí)打印話(huà)費清單,掌握和報告公司業(yè)務(wù)電話(huà)及私人電話(huà)的撥打情況。
9、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門(mén)與部門(mén)之間起橋梁作用。
10、公司電腦專(zhuān)人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內容。
11、公司電腦及網(wǎng)絡(luò )統一由專(zhuān)人維護保養,任何個(gè)人不得私自帶盤(pán)上機操作及安裝。
12、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽(tīng)、不問(wèn)、不傳。
13、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調,關(guān)窗,斷電,鎖門(mén)。
辦公室規章制度 篇10
一、辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律,按時(shí)上下班,不得遲到、早退。
二、辦公時(shí)間要堅守崗位,外出辦事要向本科室負責人報告去向、時(shí)間并保持工作聯(lián)系;每個(gè)科室要合理安排,除特殊情況外不得空崗。
三、保持良好的工作秩序。不得在辦公區域打鬧、喧嘩、打撲克、下棋、吃零食,不準辦私事或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
四、辦公室工作人員都要嚴格履行職責,及時(shí)、準確地完成所承擔的工作,做到當天工作當天完成,不積壓、不拖延、不失誤。
五、建立請示匯報制度,凡是在職權范圍內的事情要積極解決,解決不了的事情要逐級向領(lǐng)導請示。凡是領(lǐng)導交辦的工作,完成后必須逐級向領(lǐng)導匯報辦理結果,使工作銜接緊密、善始善終。
六、搞好科室與科室、同志與同志之間的團結協(xié)作,互相幫助、互相學(xué)習、齊心協(xié)力搞好辦公室各項工作。
七、積極參加機關(guān)和辦公室各項活動(dòng),因故不能參加者,必須請假。
八、接人待物要講文明禮貌。對機關(guān)、其它部門(mén)、基層和外來(lái)辦事人員要熱情接待,態(tài)度和藹,能辦的`事情不推諉扯皮,不能辦的事情要耐心說(shuō)明情況。
九、答復問(wèn)題要有政策依據,不得信口開(kāi)河或帶有隨意性,對拿不準的問(wèn)題,要向領(lǐng)導請示報告或主動(dòng)介紹到其它部門(mén)。
十、各科室要保持清潔衛生,物品擺放要整齊有序,創(chuàng )造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境,做到衣帽整潔,儀表大方,爭做文明機關(guān)工作人員。
十一、上述工作制度,每個(gè)科室要每月進(jìn)行一次檢查、總結,辦公室每季度進(jìn)行一次考核,表?yè)P先進(jìn),促進(jìn)工作。
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