管理規章制度范本（通用17篇）
在現在的社會(huì )生活中，制度使用的頻率越來(lái)越高，制度具有合理性和合法性分配功能。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編幫大家整理的管理規章制度范本，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
管理規章制度 1
基本制度
1、進(jìn)入辦公室必須著(zhù)裝整潔。
2、在辦公室自覺(jué)講普通話(huà)，禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧，說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。
3、愛(ài)護辦公室的各項設施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的'工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室會(huì )客、聚會(huì )、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。
5、各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認真遞交下個(gè)月的工作計劃和上一月的工作總結。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門(mén)予以配合。
7、不準私自動(dòng)用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
會(huì )議制度
1、參會(huì )時(shí)，不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì )議者應先請假，同意后方有效。
2、開(kāi)會(huì )時(shí)，務(wù)必做好會(huì )議記錄，以便及時(shí)安排和布置工作。
3、每次例會(huì )后，各部須交書(shū)面報告和工作計劃。
4、各項會(huì )議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。
值班制度
1、值班人員必須按時(shí)到辦公室。
2、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
3、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
4、做好辦公室清潔衛生。
管理規章制度 2
一、總則
第一條由于公司目前運行的管理文件在擬訂、批準和執行上存在的不規范導致了文件本身存在漏洞以及文件間的沖突，由此造成文件在實(shí)際運行中執行困難；為了保證公司各部門(mén)職能的有效發(fā)揮和部門(mén)之間、分公司之間的充分協(xié)作，使公司管理上一個(gè)更高的臺階，以維護公司的整體利益和長(cháng)遠利益，特制定本規定。
第二條公司成立管理文件評審委員會(huì )
管理文件評審委員會(huì )下設工作組。
第三條管理文件評審委員會(huì )組織結構
主任：總經(jīng)理
副主任：分管副總經(jīng)理
委員：比亞迪及里比公司等子公司的各部門(mén)經(jīng)理
工作組：審查部工作人員和該文件運行相關(guān)部門(mén)的授權經(jīng)辦人
第四條管理文件評審委員會(huì )職責
1、管理公司的制度運作及執行情況；
2、審議、批準公司的各項管理文件；
3、審核公司各項制度執行結果；
4、對因文件或工作流程制定不合理而形成的管理漏洞和弊端，及時(shí)采取整改措施；
5、對疏于片面、范圍狹小、需進(jìn)一步推行的管理文件進(jìn)行整合，達到系統化并可持續發(fā)展。
第五條管理文件評審工作組負責文件評審的前期工作及日常事務(wù)。
第六條管理文件評審委員會(huì )工作形式及評審原則
1、實(shí)行分類(lèi)相關(guān)評審制：即根據文件涉及的范圍，由工作組負責召集相關(guān)委員組織評審工作。
2、評審原則：重大決策實(shí)行首長(cháng)負責制，由總經(jīng)理決定；程序性規定實(shí)行民主集中制，由委員民主評議決定。
第七條管理文件的分類(lèi)和劃分以公司或部門(mén)名義所發(fā)的對公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有計劃、組織、領(lǐng)導、控制作用的文件統稱(chēng)為管理文件，管理文件包含兩大塊：“質(zhì)量環(huán)境體系文件”和“質(zhì)量環(huán)境體系以外的文件”。
管理文件分公司級和部門(mén)級，包含制度、規定、決定三類(lèi)；
第八條各部門(mén)所發(fā)的“質(zhì)量環(huán)境體系文件”屬于受控文件，嚴格按公司《質(zhì)量體系文件控制程序》（COP5、1）等有關(guān)規定執行。
第九條管理文件的擬訂、評審、批準按本規定執行。
第十條公司級管理文件須經(jīng)總經(jīng)理或授權分管的公司領(lǐng)導簽字批準，加蓋“文控中心”印章。
第十一條關(guān)于生產(chǎn)方面的通知按現行的程序和格式執行。新發(fā)放的具有短期約束力的正式通知以本規定的形式發(fā)放（附件1），經(jīng)總經(jīng)理或授權分管的公司領(lǐng)導直接簽字批準，加蓋“文控中心”印章。
第十二條部門(mén)級管理文件需部門(mén)經(jīng)理簽字批準，加蓋部門(mén)印章。
二、管理文件審批程序
第十三條各部門(mén)自即日起所發(fā)放的.屬于制度、規定類(lèi)的公司級管理文件，由擬稿部門(mén)擬訂文件的討論稿，文件討論稿應包括：制定目的、實(shí)施對象、實(shí)施流程、監督執行及相關(guān)責任等內容，在文件計劃發(fā)放前一周提交審查部，由審查部統一發(fā)放文號。
第十四條審查部根據文件內容，通知相關(guān)部門(mén)文員將討論稿發(fā)至部門(mén)相關(guān)人員征求意見(jiàn)，并將意見(jiàn)在文件會(huì )審之前反饋回審查部。審查部工作人員在文件會(huì )審之前重點(diǎn)組織相關(guān)人員進(jìn)行討論、修改。
第十五條會(huì )審時(shí)間原則上定在周末（最后一個(gè)工作日），由審查部負責召集、組織相關(guān)委員（委員因故不能參加，必須指定授權經(jīng)辦人參加）召開(kāi)評審會(huì )進(jìn)行會(huì )審，對討論稿進(jìn)行修改和完善，并形成決定稿，報公司領(lǐng)導批準。
第十六條文控中心憑公司領(lǐng)導簽字的文件發(fā)放。
第十七條各部門(mén)自即日起所發(fā)放的決定類(lèi)管理文件，由本部門(mén)擬訂，審查部統一發(fā)放文號，報總經(jīng)理或授權分管的公司領(lǐng)導直接批準。
第十八條各部門(mén)自即日起所發(fā)放的屬于制度、規定類(lèi)的內部管理文件均以部門(mén)級管理文件形式發(fā)放，由部門(mén)文員統一發(fā)放文號。
第十九條如遇緊急情況，需盡快討論通過(guò)的，審查部應及時(shí)組織會(huì )審或匯簽
第二十條經(jīng)過(guò)會(huì )審、批準后的文件，將成為公司制度的組成部分。管理文件實(shí)行權威管理，保證有效執行。公司的制度應向規范化、明確化、系統化的方向發(fā)展。
第二十一條如文件涉及比亞迪及里比公司等子公司的相關(guān)部門(mén)，審查部視文件內容組織各公司管理者代表和相關(guān)部門(mén)經(jīng)理或授權經(jīng)辦人組成文件評審委員會(huì )，進(jìn)行會(huì )審。
第二十二條文件評審工作組討論文件時(shí)，如遇到觀(guān)點(diǎn)、意見(jiàn)無(wú)法統一的情況，由工作組匯總各方面意見(jiàn)，統計贊同和不贊同情況，上報公司領(lǐng)導作批示。第二十三條審查部及各部門(mén)文員發(fā)放文號時(shí)，應避免因文件暫時(shí)未通過(guò)而造成文號間斷或空缺，必須保證發(fā)放文件文號的連續性。
第二十四條管理文件在執行過(guò)程當中，如果存在不妥或不恰當之處，任何部門(mén)和員工有權利也有義務(wù)實(shí)事求是地將修改意見(jiàn)以書(shū)面形式提交審查部，由審查部匯總，及時(shí)組織評審、修改。但在文件未修改之前，各部門(mén)必須嚴格按照原文件執行。
第二十五條各部門(mén)文員在工作當中，如發(fā)現本部門(mén)所發(fā)管理文件未按上述管理文件審批程序審批生效，有責任及時(shí)予以規范，并重新發(fā)放。未按規定程序發(fā)放的管理文件，文控中心有權拒絕發(fā)放。
三、管理文件形式
第二十六條公司級管理文件的文號由：公司名稱(chēng)、年份、序號、類(lèi)別（A、制度類(lèi)B、規定類(lèi)C、決定類(lèi)）四個(gè)部分組合而成。格式如：BYD-20XX-001-B、LB-20XX-001-A。文號由審查部統一配編。
第二十七條部門(mén)級管理文件的文號由：部門(mén)名稱(chēng)、年份、序號、類(lèi)別（A、制度類(lèi)B、規定類(lèi)C、決定類(lèi)）四個(gè)部分組合而成。格式如：總辦-20XX-001-B、里比總辦-20XX-001-B。文號由各部門(mén)文員統一配編。
第二十八條公司級管理文件格式按公司現有管理文件格式執行。
第二十九條部門(mén)級管理文件格式在公司現有管理文件格式的基礎上進(jìn)行修改，加入部門(mén)名稱(chēng)，發(fā)放范圍由部門(mén)名稱(chēng)改為本部門(mén)科室或車(chē)間名稱(chēng)。
四、責任處理
第三十條審查部工作人員未按本規定工作，公司任何部門(mén)和個(gè)人可以向審查部主任或總經(jīng)理投訴。
第三十一條各部門(mén)經(jīng)理或指定授權經(jīng)辦人無(wú)充分理由未參加會(huì )審或未按本規定工作，必須對自己的行為及其后果承擔相應責任。
第三十二條各部門(mén)文員應確保公司所有管理文件所涉及到的本部門(mén)相關(guān)人員清楚文件內容，今后公司任何部門(mén)或個(gè)人不得以不知道文件規定而逃避責任，否則將追究部門(mén)文員、及相關(guān)人員和直接領(lǐng)導的責任。
第三十三條各部門(mén)未按本規定工作，審查部將按《審查部工作制度》及相關(guān)公司文件追查相應責任。
管理規章制度 3
第一章 出勤制度
一、全體業(yè)務(wù)人員必須認真遵守作息時(shí)間，按時(shí)上下班，不準遲到、早退。
二、全體業(yè)務(wù)人員上下班必須到公司報到。
三、因公，因私不能上班的，必須向部門(mén)經(jīng)理申請報告。
第二章 業(yè)務(wù)員管理條例
業(yè)務(wù)員是公司的重要組成部分，為充分調動(dòng)公司業(yè)務(wù)人員的積極性，特制定本條件，具體如下：
一、試用期業(yè)務(wù)員管理條件
1、新業(yè)務(wù)員到公司正式報到需攜帶身份證原件，畢業(yè)證原件，1張身份證復印件，1張畢業(yè)證復印件，1張個(gè)人簡(jiǎn)歷。
2、業(yè)務(wù)員到崗后，由公司統一安排參加崗前培訓，每個(gè)業(yè)務(wù)員需通過(guò)基本培訓階段考試（考試內容包括： 產(chǎn)品知識、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、公司文化，企業(yè)概況，產(chǎn)品優(yōu)勢，技術(shù)知識并能形成一套有見(jiàn)解的說(shuō)服客戶(hù)的理論）
3、為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù)，公司對新業(yè)務(wù)員采取底薪+績(jì)效獎勵+提成的工資發(fā)放制度，鼓勵業(yè)務(wù)員大膽的拓展業(yè)務(wù)。
4、新業(yè)務(wù)員試用期一般為3個(gè)月，最長(cháng)不超過(guò)6個(gè)月，公司將根據實(shí)際情況，業(yè)務(wù)員的責任心，業(yè)務(wù)能力以及對公司的貢獻三個(gè)方面對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核，一切以出業(yè)績(jì)?yōu)闃藴�，業(yè)績(jì)決定業(yè)務(wù)員轉正非轉正。新業(yè)務(wù)員試用期1個(gè)月后仍不能通過(guò)業(yè)務(wù)考核的做自動(dòng)離職處理。（對責任心強但業(yè)務(wù)能力弱者公司將適當放寬條件）
二、轉正業(yè)務(wù)員管理條件
1、業(yè)務(wù)經(jīng)理有責任幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力及解決工作中遇到的問(wèn)題。
2、廣泛搜集信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，對有意向的客戶(hù)，利用一切可以利用的關(guān)系，創(chuàng )造成交機會(huì )。
3、必須全面了解產(chǎn)品的性能及特點(diǎn)，掌握銷(xiāo)售談判技巧、熟悉銷(xiāo)售合同條款；并嚴格控制銷(xiāo)售費用支出，降低銷(xiāo)售成本。
4、認真為新老客戶(hù)服務(wù)，提高客戶(hù)對公司的美譽(yù)度和信譽(yù)度，樹(shù)立企業(yè)品牌形象。
5、在業(yè)務(wù)中出現問(wèn)題，及時(shí)向部門(mén)主管和公司領(lǐng)導匯報，并提出個(gè)人好的建議。
6、及時(shí)高效的完成公司領(lǐng)導交辦的工作，處理做到最完美，做好一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員就得執行公司的指令，服從安排。
7、不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利，不得損害本公司利益換取私利。
8、業(yè)務(wù)員要離職時(shí)必須提前一月上交書(shū)面申請，無(wú)條件協(xié)助公司做好新舊交接工作。
三、業(yè)務(wù)費用支出原則
對業(yè)務(wù)費用，需填寫(xiě)申請表，注明用途并由公司經(jīng)理批準。報銷(xiāo)時(shí)，原始憑證必須由主管、經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單，經(jīng)財務(wù)部門(mén)核準后給予報銷(xiāo)，否則視為不存在，費用必須實(shí)消實(shí)報，不準虛報多報。
四、業(yè)務(wù)員必須保證手機24小時(shí)開(kāi)機，保持手機的暢通。
五、團隊合作精神
銷(xiāo)售是靠合作的，個(gè)人英雄主義是做不好銷(xiāo)售的。
六、業(yè)務(wù)員要具備的素質(zhì)
1、要有良好的思想道德素質(zhì)，做業(yè)務(wù)員要經(jīng)常挾很多的貨款，如思想不端正，則會(huì )給公司帶來(lái)不必要的損失。
2、要有扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識，業(yè)務(wù)人員不僅僅是要作好自己的業(yè)務(wù)，而是要站到一定的高度去考慮自己的這塊市場(chǎng)如何去良性的運作，銷(xiāo)售的速度才會(huì )最快、成本才會(huì )最低。這也為自己將來(lái)升為業(yè)務(wù)經(jīng)理打下堅實(shí)的基礎。
3、有良好的心理承受能力、有堅定的'自信心，永遠不言敗。
4、要有良好的口才，要說(shuō)服客戶(hù)購買(mǎi)自己的產(chǎn)品，除了憑有競爭力的產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格外，就憑業(yè)務(wù)員的嘴怎么去說(shuō)，怎樣讓自己的語(yǔ)言既有藝術(shù)性又有邏輯性。
5、業(yè)務(wù)員要有創(chuàng )新精神，作好一名合格的業(yè)務(wù)人員一定要打開(kāi)自己的思路，利用自己獨特的方法去開(kāi)辟一片市場(chǎng)。
第三章 業(yè)務(wù)員日常行為規范
一、在公司內，應嚴格遵守公司各項規章制度，服從上級指揮，一切本著(zhù)以公司利益為出發(fā)點(diǎn)。
二、建立周會(huì )制度，宣布本周各位業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)情況，包括區域情況、拜訪(fǎng)客戶(hù)數，簽約客戶(hù)數等，需提出疑問(wèn)、建議及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反饋，以供大家討論，促進(jìn)工作更好的開(kāi)展，同時(shí)要安排下周工作內容并作好準備。
三、嚴格遵守工作時(shí)間，做到不遲到，不早退，下班時(shí)，必須整理好自己工作及辦公用品下班。
四、工作時(shí)，不打非業(yè)務(wù)性電話(huà)，接非業(yè)務(wù)性電話(huà)時(shí)應盡量縮短通話(huà)時(shí)間。
五、履行對公司機密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù)，不得將公司業(yè)務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)信息泄露給他人。不打聽(tīng)，不傳播與本人無(wú)關(guān)的，不該打聽(tīng)不該傳播的事項。
六、不得將公司資料、設備、器材用作私用，攜帶外出須得到批準。
七、與工作無(wú)關(guān)的私物不得隨意帶入公司，工作場(chǎng)地非經(jīng)許可不得進(jìn)行各類(lèi)娛樂(lè )活動(dòng)。
八、個(gè)人所借用的工具、物品必須妥善保管，不得隨意拆卸或改裝。若出現故障須及時(shí)向上級申報。
九、工作時(shí)間內嚴禁將公車(chē)私用，如遇特殊情況需向部門(mén)領(lǐng)導請示批準，視工作情況方可批準。
十、無(wú)操作資格者不得操作公司的有關(guān)設備、器具等。
十一、對待公司外的人員，必須禮貌待人，文明用語(yǔ)，不講粗話(huà)、臟話(huà)，注意自己的言談舉止，以大方得體的儀態(tài)，積極熱情的工作態(tài)度，做好公司內相關(guān)銷(xiāo)售工作，同事之間要和睦相處，互相團結、幫助。
十二、業(yè)務(wù)員著(zhù)裝應以反映良好的精神面貌為原則。男職員著(zhù)裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著(zhù)要大方得體，不濃妝艷抹，不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。
十三、隨時(shí)注意保持周邊環(huán)境衛生清潔，不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫(huà)。雨具、雨鞋一律放置在規定存放處。
十四、節約用水、用電、辦公用品，安全用電，愛(ài)護燈管、插座、開(kāi)關(guān)等電路設施，不準私自拆除、搬移和亂拉線(xiàn)路。
十五、因個(gè)人原因導致發(fā)生傳染病，特殊疾病等應立即上報公司
以上各條例條規必須遵守執行，如有違反者，將以10元-100元進(jìn)行罰處，視情節嚴重給予處分并開(kāi)除或交送有關(guān)法律部門(mén)處理。
第四章 業(yè)務(wù)操作行為 規范
為提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，規范管理，防微杜漸，特制訂公司業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)操作行為規范。
一、“四做到”
1、做到保守機密，不向客戶(hù)及競爭對手透露價(jià)格內部資料等機密。
2、做到通訊暢通，不無(wú)故關(guān)機或失去聯(lián)系。
3、做到據實(shí)報銷(xiāo)，不隱瞞行程，不瞞報費用。
4、做到愛(ài)護公物，不損壞公司物品。
二、業(yè)務(wù)中注意事項
�。ㄒ唬┯脩�(hù)詢(xún)價(jià)或報價(jià)注意事項：
1、業(yè)務(wù)人員聯(lián)系客戶(hù)時(shí)，嚴格按公司公布的價(jià)格向客戶(hù)報價(jià)及協(xié)議折扣，并記錄備案（含報價(jià)時(shí)間、客戶(hù)名稱(chēng)、所報價(jià)格等）。
2、業(yè)務(wù)人員負責向本轄區的客戶(hù)報價(jià)，若接到其他區域用戶(hù)詢(xún)價(jià)，須轉達給主管。
3、業(yè)務(wù)員操作的項目必須在提前與主管溝通協(xié)商，沒(méi)有備案的詢(xún)價(jià)一律按公司報價(jià)來(lái)定，不算業(yè)績(jì)，不算提成，（備案包括：項目名稱(chēng)、提成比例、項目參與環(huán)節等）
�。ǘ┬畔⑹占⒁馐马棧�
1、與客戶(hù)交流中要充分了解客戶(hù)目前的狀況，和采購渠道，建立各級客戶(hù)資料檔案，保持雙向溝通。
2、在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中遇到困難和問(wèn)題，反饋要及時(shí)、準確、全面。
3、在鞏固原有客戶(hù)的同時(shí)，要積極調查市場(chǎng)需求狀況和發(fā)展趨勢，搜集新的信息，開(kāi)拓新市場(chǎng)。
4、做好行銷(xiāo)日志，要求明確具體，及時(shí)匯報并上交公司。
5、每月定期整理和分析市場(chǎng)信息，提出意見(jiàn)和建議，以書(shū)面形式反饋回公司
�。ㄈ┖灦ê贤淖⒁馐马棧�
1、簽定合同前，了解客戶(hù)/商家資信，做好資信調查，有效防范資金風(fēng)險。
2、簽定合同時(shí)，業(yè)務(wù)人員對合同文本所規定的條款填寫(xiě)內容進(jìn)行認真推敲，逐項填寫(xiě)完善，不得涂改，嚴格按《合同法》執行，并簽章認可，對違規執行者，給予相應的處罰。
3、合同文本必須采用公司規定的標準合同。
�。ㄋ模┵Y金支付注意事項：
1、業(yè)務(wù)人員在合同或訂單簽好后，應嚴格按約定收款發(fā)貨，不得為難客戶(hù)、不得隨意更改折扣及發(fā)貨標準。
2、業(yè)務(wù)人員由于工作失誤造成資金丟失或被騙，承擔全額損失，對配合客戶(hù)詐騙公司貨款的，挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責任。
�。ㄎ澹┡c客戶(hù)交往過(guò)程中，務(wù)必堅持原則，維護公司利益。
第五章 附 則
第一條 本制度由行政部協(xié)同銷(xiāo)售部制訂、解釋并檢查、考核。由銷(xiāo)售部全面負責本管理制度的執行。
第二條 本制度自20xx年5月1日起實(shí)施 。
管理規章制度 4
一、公司必須按要求設治安保衛機構和相應組織，并配備一定數量的專(zhuān)兼職保衛、安全人民將責任落實(shí)到具體人。
二、各項治安管理工作制度齊全，有專(zhuān)人檢查、落實(shí)。
三、不得雇傭無(wú)戶(hù)人員，年老體弱人員擔任警衛編外人員擔任警衛工作。
四、廠(chǎng)部警衛，夜勤人員按要求配齊電話(huà)、照明、報警裝置和值班記錄冊。
五、警衛、值班人員發(fā)現必須按時(shí)到崗、認真交接、堅守崗位、加強檢查、嚴禁遲到、早退、睡覺(jué)、脫崗或酒后上崗。
六、警衛、值班人員發(fā)現隱患和險情要及時(shí)報告處理，并負責保護好現場(chǎng)。
七、警衛、夜勤人員嚴格執行出入廠(chǎng)手續，做好人、車(chē)、貨物的登記，查驗證制度。
八、公司每月至少對所轄內的.治安安全防范情況做一次全面檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，不聽(tīng)勸說(shuō)者，按有關(guān)規定給予相應的處罰。
管理規章制度 5
為了使公司公文處理工作規范化、制度化，結合本公司的實(shí)際情況，特制定本規定。各部門(mén)的公文審批、管理工作，必須實(shí)行嚴格的保密制度。
一、公文處理程序
�。ㄒ唬┦瘴奶幚�
1、上級發(fā)來(lái)的文件及注有密級的簡(jiǎn)報、資料和平級發(fā)來(lái)的文件，均由人事部統一簽收、開(kāi)封、登記、呈閱、轉發(fā)并按不同類(lèi)別進(jìn)行分類(lèi)處理。其中內容重要的急件，及時(shí)呈送領(lǐng)導閱批。
2、人事部應根據文件規定的傳閱范圍或領(lǐng)導指示，安排傳閱或辦理。
3、凡需辦理的公文，應先送總經(jīng)理簽批意見(jiàn)，再分送給有關(guān)部門(mén)辦理；人事部經(jīng)理在簽批公文時(shí)，可根據公文內容和性質(zhì)直接批有關(guān)部門(mén)閱辦。
4、各部門(mén)收到急件時(shí)，應在2天內答復并退回文件；一般要辦理的文件。5天內應辦理并回復文件。需要研究而不能馬上處理的，也要先書(shū)面簡(jiǎn)要回復。
5、加強公文檢查催辦工作。人事部人員對有領(lǐng)導批示的公文及本公司發(fā)出的文件，要登記備案，認真督促、催辦，以防積壓或漏辦。
6、領(lǐng)導參加重要會(huì )議帶回的文件，在匯報和傳達后，應將會(huì )議文件交人事部人員立卷歸檔。
�。ǘ┌l(fā)文處理
1、公司的文稿在送領(lǐng)導簽發(fā)前，應由起草文件部門(mén)負責人審核后書(shū)面形式送人事部核稿交由總經(jīng)理。
2、文件的'簽發(fā)。公司人事公文，由總經(jīng)理簽署意見(jiàn)后，由人事部收發(fā)。
3、簽發(fā)后的公文不得再作任何修改。若確需修改，必須重新送簽。
4、公文簽發(fā)后，由人事部負責打印、蓋章、裝訂、登記、分發(fā)。
5、公文校對以原稿為準，非承辦人不得擅自改動(dòng)原文。
6、公文處理完畢后要及時(shí)送交人事部整理立卷，不得私自泄露相關(guān)文件。
7、公司內部非公文性的文件，交人事部審核，人事部根據文件具體事項交總經(jīng)理審閱，由人事部負責逐級送達，并按照領(lǐng)導批示，交經(jīng)辦人辦理。
�。ㄈ﹤鬟f過(guò)程中文件的管理
1、人事部由專(zhuān)人負責文件的處理管理工作，建立嚴格的管理制度，加強對相關(guān)人員大的保密紀律教育，做好文件的管理工作。嚴禁將秘密文件帶往公共場(chǎng)所或家中。
2、文件傳遞過(guò)程中，必須辦理登記、簽收注銷(xiāo)等手續，并按照收文登記簿檢查歸檔，以防遺漏。
二、文件的立卷歸檔管理
�。ㄒ唬┝⒕須w檔的范圍
1、各類(lèi)公文、收文、各部門(mén)工作中形成的文書(shū)，包括文件、會(huì )議記錄、決議、照片、圖表、及音像資料等有保存價(jià)值的資料，由經(jīng)辦人收集齊全，分類(lèi)整理，移交人事部整理核對后，于次月送交人事部檔案室立卷歸檔。各部門(mén)、各經(jīng)辦人不得越期自行留存應該歸檔的文件。
2、沒(méi)有存檔價(jià)值和存查必要的公文，由人事部鑒別登記后銷(xiāo)毀。
3、人力資源部及財務(wù)部的重要文件資料由本部門(mén)自行保管。
�。ǘ┪募慕栝�、復制
1、一般性歸檔文件的借閱、復制均需經(jīng)過(guò)登記后方可進(jìn)行。
2、秘密文件必須由公司主管領(lǐng)導書(shū)面同意后，方可登記并借閱、復印。
管理規章制度 6
1目的
為使醫院董事、總經(jīng)理等高管人員使用的車(chē)輛（下簡(jiǎn)稱(chēng)“工作車(chē)輛”）以及公務(wù)車(chē)輛調配合理，使用安全、高效、節省，統一規范車(chē)輛管理流程，制定本制度。
2范圍
本制度適用于集團下屬各醫院及籌備處的工作車(chē)輛與公務(wù)車(chē)輛的管理。
3職責部門(mén)
醫院車(chē)輛管理機構為院辦（人事行政部），負責車(chē)輛調度、日常監督、維修保養等；
部門(mén)（科室）公務(wù)用車(chē)需由本部門(mén)（科室）負責人向車(chē)輛管理機構提出申請；
以上所稱(chēng)“車(chē)輛管理機構”下簡(jiǎn)稱(chēng)為“車(chē)管部門(mén)”。
4要求
駕駛員任職要求
1.必須具有與所駕車(chē)型符合的駕駛證；
2.本地實(shí)際駕齡五年以上；
3.身體健康、40周歲以下（已婚人員優(yōu)先）；
4.素質(zhì)好，為人忠厚；
5.無(wú)煙、酒、賭嗜好；
6入職時(shí)須簽勞動(dòng)協(xié)議和擔保協(xié)議書(shū)；
工作車(chē)輛、公務(wù)車(chē)輛使用要求
1.醫院高管人員工作車(chē)輛及其它公務(wù)車(chē)輛均配置專(zhuān)職駕駛員；
2.禁止任何人員在工作時(shí)間及非工作時(shí)間用車(chē)不使用專(zhuān)職駕駛員而擅自駕車(chē)的行為；
3.公務(wù)車(chē)輛在工作時(shí)間及非工作時(shí)間因公用車(chē)，必須由部門(mén)（科室）負責人填寫(xiě)《公務(wù)用車(chē)申請單》，并嚴格履行審批手續；
4.駕駛員憑《公務(wù)用車(chē)申請單》的有關(guān)項目?jì)热萋男新氊�。超路線(xiàn)、超項目、超時(shí)間時(shí)，用車(chē)人必須及時(shí)報告并事后在審批手續上補充說(shuō)明；
5.車(chē)輛在節假日或每日下班收車(chē)時(shí)，必須停放在單位指定地點(diǎn)；
6.車(chē)輛鑰匙及行駛證件統一由車(chē)管部門(mén)授權專(zhuān)職駕駛員保管。非經(jīng)車(chē)管部門(mén)主管同意，任何人不得私自持有或保管車(chē)輛鑰匙或行駛證件。
5原則及程序
用車(chē)原則
1.工作車(chē)輛根據領(lǐng)導上下班時(shí)間、工作時(shí)間內的公務(wù)情況，安排使用。當工作時(shí)間內無(wú)公務(wù)外出，醫院因重要公務(wù)急需用車(chē)，而沒(méi)有其他車(chē)輛可調配時(shí)，由車(chē)管部門(mén)負責人向工作車(chē)輛專(zhuān)用人報告后調配使用；
2.公務(wù)車(chē)輛在工作時(shí)間內由車(chē)管部門(mén)統一安排、調配；
3.醫院領(lǐng)導因公外出或辦理緊急重大事項用車(chē)優(yōu)先。多位領(lǐng)導同時(shí)提出用車(chē)時(shí)，原則上按職級從大到小依次安排；
4.任何部門(mén)、任何人員因公外出沒(méi)有公務(wù)車(chē)使用而必須搭乘出租車(chē)時(shí)，需經(jīng)車(chē)管部門(mén)主管許可后方可報銷(xiāo)交通費用；
5.非工作時(shí)間用車(chē)、因私用車(chē)、外單位借用車(chē)輛，由總經(jīng)理（或授權車(chē)管部門(mén)負責人）批準。
用車(chē)程序
1.各部門(mén)工作時(shí)間及其它時(shí)間因公務(wù)用車(chē)，應提前兩小時(shí)填寫(xiě)《公務(wù)用車(chē)申請單》報車(chē)管部門(mén)后，統一由車(chē)管部門(mén)負責人調配出車(chē)；
2.駕駛員按照批準的《公務(wù)用車(chē)申請單》有關(guān)項目嚴格執行出車(chē)任務(wù)。
6車(chē)輛管理
1.車(chē)管部門(mén)負責建立詳實(shí)的車(chē)輛管理檔案，按規定辦理交納有關(guān)費用，按規定審計車(chē)輛費用憑證；
2.堅持對每日用車(chē)情況的管理，掌握車(chē)輛的'里程、油耗、維修、整潔保養等事項；
3.堅持對定點(diǎn)停放車(chē)輛，定點(diǎn)加油、維修的檢查、監督、管理，發(fā)現異常予以糾正或處理；
4.堅持日常教育、督促駕駛員安全駕駛車(chē)輛；
5.車(chē)輛檢修或維修費用在5000元/次以上，由總經(jīng)理核準；車(chē)輛檢修或維修費用在10000元/次以上的，由執行董事（或呈報董事長(cháng)）核準；
6.車(chē)輛發(fā)生交通事故，應馬上報告車(chē)管部門(mén)負責人及上級主管，車(chē)管部門(mén)應積極辦理有關(guān)事故事宜。
7罰責
1.不用駕駛員而擅自駕駛車(chē)輛，無(wú)論因公因私，無(wú)論任何職級，每發(fā)現（發(fā)生）一次，對當事人扣款100元；若發(fā)生交通事故，按事故所有費用扣罰當事人；若駕駛員同車(chē)同行而讓他人駕駛的，駕駛員亦按本條規定處罰；
2.未辦理出車(chē)手續而出車(chē)的，扣罰駕駛員100元/次；駕駛員擅自把車(chē)鑰匙交他人駕駛的，
按責任條款7、1處理；
3.非公務(wù)和非工作時(shí)間的私事用車(chē)，非經(jīng)有權批準人同意而出車(chē)的，扣罰當事人100元/次。給與車(chē)輛鑰匙者與當事人承擔連帶責任；
4.酒后駕車(chē)或違章違規駕車(chē)，一經(jīng)發(fā)現，扣罰當事人（駕駛員）1000元/次；發(fā)生交通事故由當事人（駕駛員）承擔全部責任；
5.未按規定停放車(chē)輛的，扣罰駕駛員20元/次；車(chē)輛保養不善的，按造成損害程度由駕駛員承擔經(jīng)濟補償責任；
6.對違反本規定第7條責任條款中的7.1、7.2、7.3、7.4任意一項，將根據事件嚴重程度在醫院或集團范圍內給予處罰通報。發(fā)生交通事故時(shí)，同時(shí)解聘駕駛員。
7.以上責任扣款，在當月薪酬中兌現，舉報人按扣款100%獎勵（對舉報人予以保密）。
醫院相關(guān)人員出現違反本規定未執行或難于執行處罰時(shí)，由總部人事行政部與財務(wù)部監督并強制執行。
8.駕駛員出車(chē)過(guò)程中因違反交通法規而被交警部門(mén)處以違章罰款時(shí)，由駕駛員自行承擔全部罰款費用。
管理規章制度 7
為加強管理、嚴明紀律、發(fā)揮效益、創(chuàng )一流服務(wù)質(zhì)量，特制定以下規定：
一、出勤：一月內遲到或早退兩次扣一天工資。
二、請假：必須要請假條，寫(xiě)明事由，由部門(mén)負責人批準，辦公室核實(shí)。一天以上由主任批準，三天以上要經(jīng)理批準，擅自離開(kāi)者，按自動(dòng)辭工處理，扣發(fā)15天工資。
�。�1）請事假扣發(fā)當天工資。
�。�2）請病假，必須要有醫生證明，三天以?xún)裙べY照發(fā)，三天以上扣除請假期間工資。
�。�3）曠工者除扣當天工資外，年終獎扣發(fā)一天工資。
�。�4）請假一天以上請假者必須提前申請。
�。�5）上班時(shí)間內，必須堅守崗位，如檢查不在崗位范圍內，則按未上班處理，扣半天工資。
三、堅守工作崗位，必須按質(zhì)、按量達到管理處要求，完成各自職責，不能勝任工作，住戶(hù)反映較大意見(jiàn)者，管理處有權做出調離原崗位或辭退處理。
四、如損壞管理處及住戶(hù)財產(chǎn)，視損壞程度照價(jià)賠償并扣發(fā)工資。
五、管理處的工具、機器、設備未經(jīng)管理處或辦公室同意，不準外借。
六、上班時(shí)間不得看報、閑聊，不得用通迅設備聊天；業(yè)余時(shí)間應努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識及相關(guān)知識。
七、不得在工作時(shí)間在本住宅區從事本職工作以外的有償勞務(wù)。
八、嚴禁向業(yè)主、住戶(hù)索取財物、吃、拿等不良行為。
九、熱情、周到、主動(dòng)、高效服務(wù)住戶(hù)，依靠法規嚴格妥善管理，絕不可粗暴、冷漠、置之不理。
文明辦公制度
一、員工應以認真負責的態(tài)度，嚴謹務(wù)實(shí)的作風(fēng)做好本職工作，辦公講求效率。
二、員工應自覺(jué)遵守管理處作息時(shí)間，嚴格執行勞動(dòng)紀律，上班不遲到、不早退、不準中間私自離崗，外出辦公說(shuō)明去向。有私事或生病不能上班須事先請假。
三、講究禮貌，注重儀容。員工服裝莊重、大方、清潔。
四、各辦公室、會(huì )議室嚴禁吸煙。
五、保持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔，不得隨意丟棄雜物。
六、愛(ài)護公共財物，節約用水用電。
七、重視防水、防盜和安全生產(chǎn)。
八、辦公時(shí)間要保持肅靜，不準串崗聊天；嘻鬧、高聲喧嘩和爭吵。
九、嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度。
十、以上規定，有違者將按管理處規定，予以經(jīng)濟處罰。
辦公室值班制度
為及時(shí)處理突發(fā)事件，維護小區正常的生產(chǎn)、生活秩序，制定本制度：
一、值班人員：公司各部門(mén)經(jīng)理以下人員，均應參加值班。
二、值班地點(diǎn)：公司客戶(hù)服務(wù)中心。
三、值班時(shí)間：星期一至星期五12：00—13：00。
四、值班人員應填寫(xiě)值班登記表，注明值班人、值班起止時(shí)間、值班情況等。
五、值班人員必須及時(shí)處理各類(lèi)突發(fā)事件。如遇重大事件，難以處理的，應及時(shí)報告公司經(jīng)理，并請求有關(guān)部門(mén)協(xié)助處理。
六、值班人員必須堅守崗位，不得擅自離崗。若因此而造成損失的，追究當事人的責任。
七、值班人同因事、因病無(wú)法參加值班的，應事先安排調班，并報辦公室。事先無(wú)法安排的，應找機動(dòng)人員暫替，并在值班登記表上注明。
八、國家法定節假日另做加強值班安排。
管理處接待來(lái)訪(fǎng)投訴工作制度
為加強管理處與業(yè)主、住戶(hù)的聯(lián)系，及時(shí)為業(yè)主、住戶(hù)排憂(yōu)解難，提高社會(huì )效益，特建立接待來(lái)訪(fǎng)投訴工作制度。
一、接待來(lái)訪(fǎng)工作由客戶(hù)服務(wù)中心負責，宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話(huà)，讓業(yè)主、住戶(hù)來(lái)訪(fǎng)投訴有門(mén)、信任管理處。
二、任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶(hù)來(lái)訪(fǎng)投訴時(shí)，都應給予熱情接待，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對抗，不得激化業(yè)主、住戶(hù)情緒，并做到對熟人、陌生人一個(gè)樣、對大人小孩一個(gè)樣、忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣。
三、對住戶(hù)投訴、來(lái)訪(fǎng)中談到的問(wèn)題，客服人員應及時(shí)進(jìn)行記錄，須于當天進(jìn)行調查、核實(shí)，并將結果和處理建議匯報辦公室主任，由主任決定處理辦法和責任部門(mén)。
四、責任部門(mén)在處理來(lái)訪(fǎng)、投訴時(shí)，要熱誠、主動(dòng)、及時(shí)，要堅持原則，突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸責任、為難業(yè)主、住戶(hù)、或乘機索取好處、利益等，在處理完畢后應將結果回復業(yè)主、住戶(hù)和管理處主任，做到事事有著(zhù)落、件件有回音。
五、全體管理人員要認真負責做好本職工作，為業(yè)主、住戶(hù)提供滿(mǎn)意管理、服務(wù)，減少住戶(hù)的投訴、批評，將業(yè)主、住戶(hù)的不滿(mǎn)消解在投訴之前。
用戶(hù)投訴處理制度
一、用戶(hù)投訴的接收
1、凡用戶(hù)對公司服務(wù)方面的投訴，不論采取何種方式，如信函、電話(huà)、傳真或來(lái)人面談，統一由管理處物管員集中登記、組織處理、向客戶(hù)反饋處理結果。
2、管理處建立《客戶(hù)投訴登記表》，對每一份投訴或意見(jiàn)均予以記錄。記錄的內容包括客戶(hù)名稱(chēng)、投訴文件（信件、傳真、電話(huà)及面談的正式記錄）的編號、投訴性質(zhì)或內容摘要、處理結果等。
3、管理處親自或指定人員根據客戶(hù)投訴或意見(jiàn)，填寫(xiě)《客戶(hù)投訴處理通知單》。為了便于跟蹤、檢索，每一份《客戶(hù)投訴處理通知單》應進(jìn)行編號，并與《客戶(hù)投訴登記表》中的編號以及對客戶(hù)投訴或意見(jiàn)原件所作的編號保持一致。
二、用戶(hù)意見(jiàn)的處理（必須滿(mǎn)足公司對用戶(hù)的承諾要求處理）
1、管理處將《用戶(hù)投訴處理通知單》連同用戶(hù)投訴或意見(jiàn)原件責成相應班組進(jìn)行處理。
�。�1）由有關(guān)班組負責作出補救措施。
�。�2）作出補救措施的同時(shí)，還需采取糾正措施，近預定時(shí)間完成。
2、對重大問(wèn)題的投訴，管理處不能處理的需統一協(xié)調的問(wèn)題，直接報經(jīng)理，由經(jīng)理作出處理決定。
3、對需采取糾正措施的問(wèn)題要在《用戶(hù)投訴處理通知單》中記錄，以便跟蹤檢索。
4、在完成補救措施后，應將處理結果反饋給管理處，由管理處負責與用戶(hù)聯(lián)系，報告處理結果，直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止。
業(yè)主投訴處理和分析制度
一、凡業(yè)主對管理處管理、服務(wù)方面的投訴，不論采取何種方式如信函、電話(huà)或面談，均由客服務(wù)中心進(jìn)行接待、記錄，然后按照投訴內容反饋給各相關(guān)責任部門(mén)，各責任部門(mén)應做好相應記錄。
二、各責任部門(mén)接到投訴后，在預定時(shí)間內向業(yè)主答復采取何種補救措施，答復時(shí)間最長(cháng)不應超過(guò)三天。
三、各責任部門(mén)按照業(yè)業(yè)投訴的內容，安排相應人員解決問(wèn)題，并將結果反饋給部調度室。
四、對重大問(wèn)題的`投訴，各責任部門(mén)不能處理的或需統一協(xié)調的問(wèn)題，直接報辦公室主任，由主任作出處理決定。
五、服務(wù)中心應采用電話(huà)或其他形式跟蹤投訴解決后是否仍存在問(wèn)題，如有，仍需責成有關(guān)部門(mén)迅速處理。
六、對業(yè)主的投訴，分半年和年終進(jìn)行分析總結，對反復出現的問(wèn)題，應組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行深入探討并找出解決辦法，防止重復發(fā)生。
業(yè)主意見(jiàn)調查和回訪(fǎng)制度
一、客服中心每年至少進(jìn)行一次業(yè)主意見(jiàn)調查，業(yè)主意見(jiàn)調查應列明業(yè)主對以下方面的滿(mǎn)意程度：
a）供電管理；
b）供水管理；
c）消防治安管理；
d）衛生管理；
e）綠化管理；
f）公共設施管理；
g）維修服務(wù)；
h）服務(wù)態(tài)度。
二、服務(wù)中心對回收的意見(jiàn)表進(jìn)行統計分析工作，并將結果如調查表的回收份數，總的滿(mǎn)意率以及分項滿(mǎn)意率，業(yè)主對物業(yè)管理的意見(jiàn)（共性的意見(jiàn)）等書(shū)面報告辦公室主任。
三、對各部門(mén)存在問(wèn)題，辦公室主任提出整改意見(jiàn)，責成有關(guān)部門(mén)限期解決。
四、對業(yè)主的誤解，服務(wù)中心應進(jìn)行必要的耐心解釋。
五、對業(yè)主意見(jiàn)調查結果及整改方案應定期向業(yè)主委員會(huì )進(jìn)行通報，接受監督。
六、物管員及相關(guān)職能部門(mén)應定期對相關(guān)業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng)。
七、回訪(fǎng)時(shí)，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，誠懇接受批評，采納合理化建議，做好回訪(fǎng)記錄。
八、回訪(fǎng)中，對業(yè)主的詢(xún)問(wèn)、意見(jiàn)，不能當即答復的，應告知預約時(shí)間答復。
九、回訪(fǎng)后遇到的重大問(wèn)題，應上例會(huì )討論，找出解決方案，做到件件有落實(shí)，事事有回音。管理處接待來(lái)訪(fǎng)投訴定期固訪(fǎng)制度。
管理規章制度 8
河南錦鵬實(shí)業(yè)集團有限公司作為成長(cháng)型企業(yè)，經(jīng)過(guò)歷年的發(fā)展，在激烈的市場(chǎng)競爭中開(kāi)疆擴土，注重外部經(jīng)營(yíng)，發(fā)展態(tài)勢迅猛，當前已進(jìn)入持續快速發(fā)展的快車(chē)道，隨著(zhù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規模的不斷擴展，管理跨度和管理難度也都在不斷加大，原有的一些管理制度已不能滿(mǎn)足集團公司現在和將來(lái)發(fā)展的要求。
為了進(jìn)一步深化錦鵬集團管理，調動(dòng)公司員工的'積極性和創(chuàng )造性，切實(shí)維護公司利益，保障員工的合法權益，規范公司全體員工的習慣行為和職業(yè)道德，促使公司從經(jīng)驗管理型模式向科學(xué)管理模式的轉變。xx年下半年以來(lái)，根據《公司法》、《勞動(dòng)法》等法律法規的相關(guān)規定，結合錦鵬集團公司的實(shí)際，組織相關(guān)人員，在xx年集團公司《基本規章制度》的基礎上，采取上下結合，上下認同的方式，群策群力、集思廣益地把錦鵬集團的核心文化價(jià)值觀(guān)融入到公司的制度建設中去，編印成本冊錦鵬實(shí)業(yè)集團有限公司《基本規章制度匯編》。
本《匯編》從領(lǐng)導機制、組織機構和企業(yè)制度建設等方面著(zhù)手，以錦鵬集團公司哲學(xué)、公司道德、公司價(jià)值和公司目標等精神實(shí)質(zhì)為指導，涵蓋行政事務(wù)管理、人力資源管理、財務(wù)管理、技術(shù)管理、審計、采購、監察等部分，共計章節，在編寫(xiě)過(guò)程中，遵循合法性、平等性、可行性、嚴肅性、激勵性、穩定連續性和人性化的基本原則協(xié)調進(jìn)行，從而使制度真正“文化”起來(lái)。本《匯編》在對集團公司（總部）發(fā)生作用的同時(shí)，對集團下屬各分公司的特性和需求也給予了充分考慮，體現出錦鵬集團公司統一的文化“魂”，給人以“集”而不散、“集”且又“團”的新氣象。
一個(gè)好的管理制度必須要在執行中得到檢驗，在檢驗中形成回饋，在回饋中進(jìn)行修改、調整，在調整中再執行，螺旋式上升才會(huì )形成真正意義的企業(yè)指南。管理制度是一種手段而非目的，甚至是一門(mén)實(shí)踐藝術(shù)。本《匯編》的下發(fā)，對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常發(fā)展具有重要的指導意義，將起到進(jìn)一步規范管理程序、提升管理水平和促進(jìn)錦鵬集團可持續發(fā)展的積極作用，愿全體員工嚴格遵守本規章制度。在執行過(guò)程中，如遇原來(lái)發(fā)布的《基本規章制度》內容不一致時(shí)，以本次《基本規章制度匯編》為準。本《匯編》涉及的管理制度，由集團公司人力資源部負責解釋?zhuān)鲉挝辉谥贫鹊膶?shí)施過(guò)程中如有什么問(wèn)題，請與歸口管理部門(mén)溝通解決。
管理規章制度 9
第一條為加強班組安全管理，夯實(shí)安全管理基礎，推進(jìn)班組安全生產(chǎn)標準化建設，確保實(shí)現班組各類(lèi)事故為零的目標，結合作業(yè)區實(shí)際情況，制定本標準。
第二條班組安全組織標準
1、班組長(cháng)是班組第一安全責任人，對班組安全工作負全責;
2、班組設一名兼職安全員，協(xié)助班組長(cháng)落實(shí)班組各項安全工作，安全員不在時(shí)，明確他人代管安全工作。班組長(cháng)不在時(shí)，安全員負責班組安全工作。
3、班組分散作業(yè)時(shí)，明確每項工作的安全負責人。
4、實(shí)行班組安全生產(chǎn)目標管理，制訂量化、細化的安全目標，安全責任書(shū)簽訂到個(gè)人，每月考核一次，獎懲兌現。
第三條班組安全規程與制度管理標準
1、建立班組安全生產(chǎn)責任制，明確班組長(cháng)、安全員及每個(gè)員工的安全職責及安全管理工作分工。班組各崗位人員應熟知本崗位安全生產(chǎn)責任制并嚴格遵守。
2、健全班組安全生產(chǎn)各項規章制度，如崗位安全技術(shù)操作規程、工藝規程、安全檢查制度、安全教育制度、安全隱患排查與治理制度、安全獎懲制度等。
3、建立安全工藝技術(shù)交底制度。
4、建立安全確認為內容的交接班安全管理制度。
5、建立健全設備安全管理制度。
6、建立班組安全原始記錄和臺帳制度。認真、及時(shí)、準確地記錄各類(lèi)事故的發(fā)生和處理情況;安全檢查及事故隱患整改及報告情況;職工違章、安全日活動(dòng)、安全教育培訓等情況，并將原始記錄統計匯總、建立臺帳。
第四條新工人入廠(chǎng)和復工安全教育培訓標準
1、新進(jìn)、轉崗、復崗員工培訓實(shí)行三級安全教育，并經(jīng)考試合格后方可上崗;特種作業(yè)人員持證上崗。
2、新職工或轉崗職工上崗前須經(jīng)班組進(jìn)行不小于40小時(shí)的安全教育，教育內容主要是《本崗位生產(chǎn)過(guò)程中各種不安全因素和安全注意事項，設備、工藝安全技術(shù)操作要求，與本崗位有關(guān)的事故案例教訓，相關(guān)安全生產(chǎn)法律，法規和企業(yè)規章制度及本崗位三規一制》等，考試合格后上崗(考試卷作業(yè)區保存)。
3、休假一個(gè)月以上復工人員，上崗前需經(jīng)班組進(jìn)行不小于8小時(shí)的安全教育，教育內容主要是《近期安全動(dòng)態(tài)或事故案例及預防措施，本崗位生產(chǎn)環(huán)境變化和不安全因素和安全注意事項，崗位相關(guān)規章制度和規程》等，考試合格后上崗(考試卷作業(yè)區保存)。
4、新生產(chǎn)工藝、技術(shù)或設備更新改造投產(chǎn)使用前，必須對崗位進(jìn)行專(zhuān)題安全教育，教育內容主要是《新工藝、新技術(shù)、新設備安全技術(shù)操作規范和安全注意事項》，考試合格后上崗(考試卷作業(yè)區保存)。定期組織員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識，熟練掌握本崗位相關(guān)物品危險危害特性。
5、定期對員工進(jìn)行安全知識的再培訓和教育，使班組的每一個(gè)成員熟練掌握本崗位安全操作規程，時(shí)間間隔不超過(guò)3個(gè)月。
6、定期組織崗位安全操作的技能訓練，舉行崗位應急演習，掌握處理各種故障的能力，提高自我保護能力。
7、建立安全培訓教育學(xué)習檔案。
第五條班前會(huì )安全教育標準
1、結合作業(yè)區要求開(kāi)展三規一制每日一學(xué)，每天班前會(huì )都要組織學(xué)習抽考與當天工作有關(guān)的“安全操作規程、技術(shù)操作規程、設備使用維護規程和交接班制度”條款，并記錄在《班前會(huì )記錄本》相應欄目?jì)取?/p>
2、對昨天安全方面的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結，并將總結內容記錄在《班前會(huì )記錄本》相應欄目?jì)取?/p>
3、班前安全講話(huà)，重點(diǎn)圍繞三個(gè)方面進(jìn)行教育：
一是根據當班安排各崗位工作任務(wù)，把所有崗位工作中存在的不安全因素都考慮周全，然后有針對性的對每個(gè)崗位提出安全事項要求;
二是結合工作環(huán)境和當天天氣情況進(jìn)行安全教育;
三是結合部門(mén)有關(guān)安全方面的要求和近期事故案例對職工進(jìn)行教育。
第六條班組安全活動(dòng)標準
1、班組每周必須組織一次安全活動(dòng)，時(shí)間不小于1小時(shí)�；顒�(dòng)時(shí)間應安排在周一，如遇特殊情況，經(jīng)作業(yè)區作業(yè)長(cháng)(或承包商現場(chǎng)負責人)批準后，可在本周其他時(shí)間補上。
2、安全活動(dòng)內容
有各作業(yè)區(或承包商單位)擬定安全活動(dòng)主題，下發(fā)至各班組。
(1)總結上周安全工作、并對班組各崗位進(jìn)行安全講評，研究布置下周安全工作。
(2)結合實(shí)際問(wèn)題學(xué)習討論公司有關(guān)安全生產(chǎn)有關(guān)精神;研究解決班組在安全生產(chǎn)方面存在的'問(wèn)題;查找辨析不安全隱患，提出在安全生產(chǎn)方面的合理化建議;交流安全生產(chǎn)先進(jìn)管理經(jīng)驗以及分析事故教訓等。
3、每次活動(dòng)必須全員參與，并有發(fā)言記錄，簽到記錄、嚴禁弄虛作假。
4、對因故沒(méi)有參加的人員，班組要將主要精神及時(shí)傳達，并在活動(dòng)記錄結束處加以注明。
第七條班組互保、聯(lián)保標準
1、工作前，班組長(cháng)應根據出勤或工作任務(wù)情況明確當天互�；蚵�(lián)保對象，多人以上作業(yè)實(shí)行互保同時(shí)還要明確聯(lián)保作業(yè)，履行互保、聯(lián)保職責;
2、互保、聯(lián)保雙方都要對對方人員的安全健康負責，要做到四個(gè)互相，即：
1)互相提醒：工作中發(fā)現對方又不安全行為或存在不安全因素，及時(shí)提醒，呼喚應答;
2)互相照顧：工作中互相關(guān)心、互創(chuàng )安全作業(yè)條件;
3)互相監督：工作中弧線(xiàn)監督，督促對方嚴格執行制度，自覺(jué)遵守規程;
4)互相保證：工作中互創(chuàng )條件，保證對方安全作業(yè)不發(fā)生事故。
第八條班組安全檢查標準
1、班組長(cháng)要按照“一班三檢”(班前、班中、班后)制度組織安全檢查，有異常情況應及時(shí)處理。每天開(kāi)好班前會(huì )。班前會(huì )結合當天工作任務(wù)，做好危險點(diǎn)分析，布置安全措施，交待注意事項。
2、崗位在班前要對工作區域、所用設備工具等進(jìn)行檢查。班中要對設備運行動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行巡檢，重點(diǎn)檢查安全防護裝置是否齊全完好，設備運轉是否正常、工作環(huán)境是否符合安全條件，并將檢查情況及時(shí)報告。
3、班組長(cháng)要檢查督促班組成員班前必須按規定穿戴好勞動(dòng)保護用品，隨身攜帶安全用品、用具。
4、嚴肅查處“三違”行為。班組長(cháng)要對崗位檢查上報的隱患問(wèn)題及時(shí)組織處理。
5、長(cháng)期閑置不用的設備，使用前應全面檢查，經(jīng)檢查合格確認后方可使用。
6、建立安全隱患整改檔案。崗位和班組長(cháng)所查的所有隱患和問(wèn)題無(wú)論是否整改都要記入【班組工作日志】，未整改的要立即上報，同時(shí)注明接受人姓名和職務(wù)。
第九條班組安全生產(chǎn)標準
1、上崗前必須精力充沛，不準疲勞作業(yè);
2、嚴禁班前班中飲酒和連班作業(yè);
3、上崗前必須按規定穿戴好勞動(dòng)保護用品，隨身攜帶安全用品、用具，員工必須熟知勞動(dòng)防護用品及應急救援器材的使用方法;
4、按規定認真落實(shí)崗位面對面交接班;
5、崗前或工作中認真巡檢，班組內各種設備、工具、車(chē)輛安全防護裝置以及設施齊全可靠，嚴禁帶隱患作業(yè)。
6、生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境文明整潔，無(wú)垃圾、無(wú)油渣、無(wú)雜物、物料工具堆放整齊，安全通道暢通，安全標志明顯，符合“6S”標準要求。
7、每個(gè)職工都能認真執行安全操作規程和各項規章制度，無(wú)冒險蠻干，無(wú)違規操作現象。
8、班組人員做到“四不傷害”(不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害)。
9、特種作業(yè)人員從事相關(guān)操作，必須持證上崗，不得安排無(wú)證人員從事特種作業(yè)。
10、新上崗職工(含轉崗人員)必須明確專(zhuān)人監護，負責其安全工作，在監護期間不得獨立操作。安全監護期不少于1個(gè)月。
11、凡有危險源的班組必須有完整的“危險源”控制圖表以及應急提示卡。每個(gè)職工對本崗位的“危險源”及控制措施和應急預案達到熟知。
第十條班組記錄標準
1、每個(gè)班組必須建立“班組工作日志”、“班組安全教育記錄”、 “班組安全活動(dòng)記錄”、“崗位交接班記錄”，記錄填寫(xiě)要真實(shí)，字跡工整、內容充實(shí)、保存完好，不得偽造、亂涂亂畫(huà)。
2、作業(yè)區每周對“班組工作日志”、“班組安全教育記錄”、 “班組安全活動(dòng)記錄”檢查簽認一次，部門(mén)每月檢查簽認一次。無(wú)論哪一級檢查，必須簽署檢查意見(jiàn)、檢查單位、職務(wù)、姓名及檢查時(shí)間。
管理規章制度 10
為了促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，確保產(chǎn)品質(zhì)量，嚴肅廠(chǎng)紀廠(chǎng)規，確保產(chǎn)品車(chē)間正常運作，特制定本管理制度：
1、職工應按時(shí)上班，不得遲到或早退。
2、工作時(shí)間不允許隨意串崗，無(wú)工作任務(wù)時(shí)應及時(shí)通知相關(guān)負責人。
3、上班時(shí)間就應穿工作服，上班不允許穿拖鞋、短褲、赤背或衣帽不整。
4、不得在車(chē)間工作時(shí)與直接負責人、車(chē)間主任爭吵，或與其它職工相互打罵、嬉鬧，違者作書(shū)面檢討，態(tài)度不好或一月內累計三次者予以解雇，嚴重者以干擾公司正常生產(chǎn)秩序移交相關(guān)機構。
5、酒后上班影響工作者，記大過(guò)一次。態(tài)度不好或一個(gè)月累計兩次予以解雇，嚴重者以干擾公司正常生產(chǎn)秩序移交相關(guān)機構。
6、車(chē)間內嚴禁吸煙，違者罰款。造成危害者，追究其經(jīng)濟、行政及刑事職責。
7、工作中禁止做私活。
8、偷盜公物或他人財物者，按實(shí)物價(jià)值10倍罰款，扣發(fā)工資予以陪償，并予以解雇。
9、完不成當日生產(chǎn)任務(wù)的.班組或工序不能下班，直到完成，特殊狀況除外。
10、未經(jīng)允許，任何員工嚴禁帶小孩和外人進(jìn)入車(chē)間，違者對當事人罰款。
11、生產(chǎn)中不得聊天說(shuō)笑、看書(shū)看報，不準會(huì )客、打電話(huà)、吃零食、睡覺(jué)，不得擅自離開(kāi)生產(chǎn)崗位（so100），不得在產(chǎn)品上坐、躺、踩、踏。
12、上班務(wù)必佩帶工號牌，不得違法亂紀，涂改工號牌罰款。
13、嚴禁跨越或坐在任何機械部位，嚴禁隨意拆除、挪動(dòng)設備，嚴禁擅自拆裝一切電器設施和控制柜、開(kāi)關(guān)箱，新安裝的各種設備未經(jīng)測試、試轉，不得擅自開(kāi)動(dòng)。
14、嚴禁擅自動(dòng)用各類(lèi)消防器材，或在消防設施附近堆放其它物品。
15、不得在生產(chǎn)區內隨意使用臨時(shí)電線(xiàn)，如果急需使用，須經(jīng)主管人員批準，并由電工接電，用后應及時(shí)按期限拆除。
16、各車(chē)間衛生由各車(chē)間負責打掃，設備、桌凳及半成品要擺放整齊。
17、操作機器要切實(shí)做到人離關(guān)機，設備停止使用時(shí)要及時(shí)切斷電源。
18、中午、下午和加班下班車(chē)間負責人負責關(guān)好門(mén)窗，鎖好車(chē)間大門(mén)，關(guān)掉總電源。
本制度從即日起開(kāi)始試行，在試行過(guò)程中發(fā)現遺漏，公司將出臺附件作為補充，附件和本制度有同樣的效力。
管理規章制度 11
“沒(méi)有規矩，不成方圓”，可能很多朋友不太理解制度化，認為就是各種各樣的規矩，就是處罰。事實(shí)上，制度是一個(gè)企業(yè)內大家共同遵守的行為規范。它可以有效保證組織有效運轉，也是實(shí)現公平公正的重要保障。
制度的優(yōu)勢在于：
1、它可以形成一個(gè)依據制度辦事的習慣，一個(gè)統一的、系統的制度體系，使企業(yè)持續、穩健的發(fā)展，更好制約企業(yè)中那些“謀人者”和“投機者”。
2、制度化管理可減少決策失誤。企業(yè)一旦形成制度化，能夠更有效發(fā)揮企業(yè)的整體優(yōu)勢，使企業(yè)內外能夠更好的配合，企業(yè)的決策過(guò)程必須程序化、透明化，大大減少了決策風(fēng)險。
3、讓員工更快地找對自己的位置，使工作更順暢，提前進(jìn)入工作狀態(tài)，為公司創(chuàng )造效益，同時(shí)，實(shí)施制度化管理更加便于企業(yè)對員工的工作進(jìn)行監控和考核，從而促進(jìn)員工不斷改善和提高工作效率。
4、規范的制度最大程度地體現了企業(yè)管理的公正性和公平性，為公司員工能力的發(fā)揮制定公平、公正的平臺，健全而規范的`企業(yè)更容易吸引優(yōu)秀人才加盟，同時(shí)規范而誘人的激勵制度是企業(yè)贏(yíng)得人才爭奪戰的最為有力的武器。
5、為企業(yè)提升管理奠定基礎，制度化管理要強調合理性，并以尊重人格體現人性為主體，為企業(yè)人性化管理創(chuàng )造制度化管理才能落到實(shí)處，使整個(gè)公司形成向上的力量，最終是企業(yè)文化的體現。
管理規章制度 12
為使管理制度與人事考核制度有機的結合起來(lái)，特制定如下的行為標準:
1、三不進(jìn)賣(mài)場(chǎng):不穿工作服不進(jìn)賣(mài)場(chǎng);不佩戴工號牌不進(jìn)賣(mài)場(chǎng);儀表不注重，衣帽不整潔不進(jìn)賣(mài)場(chǎng)。
2、三條鐵規矩:商品必須上齊、豐滿(mǎn)、衛生;顧客罵不還口，打不還手，以理服人，理直氣和;定位定崗，不集扎堆閑聊，不說(shuō)笑打鬧，不搶購快訊商品。
3、三個(gè)必須這樣做:待客必須有禮貌，有敬語(yǔ)，有五聲;說(shuō)話(huà)誠實(shí)，幫助挑選，當好顧客參謀;認真執行便民措施，保證顧客滿(mǎn)意。
4、衣著(zhù)要求
a、個(gè)人衛生:外表樸實(shí)、干凈、整潔，發(fā)式要求樸素大方，并保持頭發(fā)清潔。
b、制服:公司為所有員工統一配備制服，全體員工必須保持制服的干凈、整潔。
c、工號牌:公司將發(fā)給每位員工工號牌，它是每日著(zhù)裝的重要組成部分，若您上班時(shí)未佩戴工號牌，將會(huì )受到公司的警告處罰，若遺失，則必須重新補辦，并繳納工本費五元。
5、員工購物/包裝
公司鼓勵所有員工成為風(fēng)采超市有限公司的會(huì )員，并享受購物樂(lè )趣，故有如下規定:
a、員工只可在非工作時(shí)間購物，也不可在用餐時(shí)間內選購。
b、所有員工的包袋在進(jìn)入和離開(kāi)賣(mài)場(chǎng)時(shí)間均接受檢查(購物需在營(yíng)業(yè)時(shí)間內進(jìn)行)。
c、所有員工在未經(jīng)許可的情況下不得購買(mǎi)損壞的商品。
d、當快訊商品緊缺時(shí)，所有員工必須把利益讓給廣大顧客，而不得私占、多占緊銷(xiāo)商品。
管理規章制度為進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )團隊素質(zhì)，樹(shù)立“人人學(xué)習、處處學(xué)習、時(shí)時(shí)學(xué)習、終身學(xué)習”的學(xué)習意識，強化營(yíng)銷(xiāo)人員能力的'提升，拓展培訓渠道，提供多種形式的學(xué)習方式，我公司與上海時(shí)代光華合作為網(wǎng)員單位搭建了在線(xiàn)學(xué)習平臺。為加強培訓管理，提高在線(xiàn)平臺使用效率和效果，特擬定本管理辦法。
一、培訓目的：
豐富培訓資源、拓展培訓渠道，借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現全員覆蓋;改進(jìn)培訓方式、提升培訓效果，利用在線(xiàn)平臺完善培訓體系，全面促進(jìn)網(wǎng)員單位營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)能力的提升。
二、培訓對象
__X汽車(chē)貿易公司總公司網(wǎng)員單位營(yíng)銷(xiāo)人員
三、職責
__X汽車(chē)貿易公司總公司營(yíng)銷(xiāo)培訓室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)培訓室)負責整個(gè)系統的運行和維護，負責在線(xiàn)培訓的管理與服務(wù)，負責對網(wǎng)員單位營(yíng)銷(xiāo)人員培訓情況實(shí)施跟蹤、考核、評價(jià)、反饋。各單位在線(xiàn)培訓負責人即：網(wǎng)員單位負責人負責本單位學(xué)員的信息收集上報，負責對變動(dòng)信息的更新與維護，負責將接收到的相關(guān)通知信息及時(shí)傳達到每位學(xué)員。網(wǎng)員單位受訓人員負責帳戶(hù)密碼的保密及在線(xiàn)培訓課程知識產(chǎn)權的保護。
四、培訓內容
在線(xiàn)培訓平臺提供了532門(mén)管理類(lèi)課程，分為重點(diǎn)必修課程和選修課程兩個(gè)類(lèi)別：培訓室確定5門(mén)課程作為經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)員單位銷(xiāo)售人員必修課程(詳見(jiàn)附件一)，要求每位學(xué)員年度內按時(shí)間進(jìn)度要求完成學(xué)習。其它課程為選修課程，學(xué)員可根據自身需求自行挑選。全部課程體系均對學(xué)員開(kāi)放。
五、培訓管理
培訓時(shí)間：4月15日-12月20日，學(xué)員自選時(shí)間上線(xiàn)學(xué)習; 課時(shí)要求：
1、每位學(xué)員年度內在線(xiàn)培訓要按照培訓室要求時(shí)間完成必修課程。
2、單科學(xué)習獨立考試，只有一次補考機會(huì )。
3、以公司為單位考核綜合合格率，合格率達不到標準，從年終返利中考核。培訓計劃：學(xué)員要根據培訓室下發(fā)的必修課程在規定時(shí)間內完成學(xué)習及考試培訓實(shí)施：學(xué)員按計劃完成在線(xiàn)學(xué)習，做學(xué)習筆記，一般每門(mén)課程學(xué)習不超過(guò)1個(gè)半月。連續三個(gè)月不登錄的學(xué)員，自動(dòng)取消帳戶(hù)，將從返利中扣除相應費用。
學(xué)習要求：必修課程要求在學(xué)習時(shí)做學(xué)習筆記，自選課程不做要求。
六、考核反饋
在線(xiàn)考試：通過(guò)考試取得積分，學(xué)員在參加完課程學(xué)習后需參加課程的在線(xiàn)考試，系統提供了多套試卷，學(xué)員從中選一套考試，多考無(wú)效。
考試不合格的學(xué)員，系統會(huì )自動(dòng)提示學(xué)員參加補考。跟蹤考核：培訓室管理人員在線(xiàn)對培訓情況跟蹤，及時(shí)對學(xué)員的學(xué)習時(shí)間、積分情況、學(xué)習筆記、改進(jìn)情況進(jìn)行了解。將學(xué)習成績(jì)記入銷(xiāo)售人員的培訓檔案，納入經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售人員的日�？己�。網(wǎng)員單位負責人作為本公司學(xué)員的管理者可以在后臺對學(xué)員的學(xué)習時(shí)間、積分情況等進(jìn)行必要的了解與督促，也可以在內部進(jìn)行一定獎勵與考核。評價(jià)反饋：培訓室定期對學(xué)習情況進(jìn)行統計分析，每?jì)蓚�(gè)月對學(xué)員的學(xué)習情況進(jìn)行一次反饋和通報。
七、其他
學(xué)員應及時(shí)上網(wǎng)登錄在線(xiàn)培訓平臺，接收在線(xiàn)培訓相關(guān)通知、了解相關(guān)信息。學(xué)員使用在線(xiàn)培訓具體方法參見(jiàn)《ELN2.0學(xué)員操作指南》(請在“課程選購”——“內部課程”里下載)。
本管理辦法由__X汽車(chē)貿易公司總公司營(yíng)銷(xiāo)培訓室負責解釋。
附件一：網(wǎng)員單位銷(xiāo)售人員推薦課程市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程編號：I08客戶(hù)關(guān)系管理學(xué)課程編號：G52汽車(chē)構造內部課程(編號待定)目標管理課程編號：D17市場(chǎng)調查與分析方法課程編號：G64 附件二：全部管理課程目錄(請在“課程選購”——“內部課程”里下載)
附件三：英語(yǔ)課程目錄(請在“課程選購”——“內部課程”里下載)。
請各位營(yíng)銷(xiāo)人員充分利用貿易公司提供的培訓條件，提高自身的能力與水平。
__X汽車(chē)貿易公司總公司營(yíng)銷(xiāo)培訓室
管理規章制度 13
一、門(mén)衛必須24小時(shí)在崗，(早上6：30開(kāi)校門(mén)，6：40鎖校門(mén)，8：00開(kāi)校門(mén)，9：00鎖校門(mén)。下午4：00開(kāi)校門(mén)，5：00鎖校門(mén)，8：00開(kāi)校門(mén)，8：10鎖校門(mén)，校門(mén)開(kāi)著(zhù)的時(shí)間段，必須隨時(shí)注意校門(mén)口出入人員動(dòng)向。無(wú)特殊情況一律不得開(kāi)校門(mén)。)不得擅離職守。絕不允許出現上班時(shí)間沒(méi)人管理狀態(tài)。后勤人員開(kāi)校門(mén)后應立即鎖上，學(xué)校教職工必須遵守作息時(shí)間(開(kāi)鎖校門(mén)時(shí)間)配合門(mén)衛工作。
二、外來(lái)人員(上級領(lǐng)導檢查工作)出入校門(mén)必須嚴格登記，認真履行登記手續。對非本校人員(上級領(lǐng)導)進(jìn)校要嚴格門(mén)禁制度。因聯(lián)系公務(wù)需要進(jìn)校的，門(mén)衛要查驗并登記本人的有效證件(身份證)，詢(xún)問(wèn)事由，規范完整填寫(xiě)登記表格，并聯(lián)系校內有關(guān)人員，確認是否接待后，決定是否允許進(jìn)入學(xué)校。對放行人員，門(mén)衛應告知其處理完事情后馬上出校，出校時(shí)填寫(xiě)外來(lái)人員出校記錄。對外來(lái)人員進(jìn)出校時(shí)所攜帶物品要注意觀(guān)察留意，必要時(shí)進(jìn)行查問(wèn)。
三、寄宿學(xué)生未經(jīng)班主任或學(xué)校領(lǐng)導批準，不得隨意離校出門(mén)。學(xué)生因生病或其它特殊情況的確需要出門(mén)時(shí)，必須先向班主任提出書(shū)面申請，指定陪同人員，經(jīng)班主任簽字同意，再持請假條到門(mén)衛處填寫(xiě)外出登記表后，方能與陪同人員一同離校。門(mén)衛嚴格登記并要妥善保存學(xué)生請假資料。學(xué)生遇傷、急病等緊急情況，急需出校而來(lái)不及辦理請假手續的，應迅速確認，放行出校，并及時(shí)通知班主任或值日教師。
四、家長(cháng)接送學(xué)生來(lái)校一律到門(mén)口止步(特殊情況經(jīng)門(mén)衛批準除外)。
五、凡外出學(xué)生，必須嚴格履行請假手續，必須有指定陪同人員。
六、教職工親友來(lái)校探視，必須由本校教職工親自登記，陪同進(jìn)出。
七、門(mén)衛對操外地口音、持外地證件的人員要求進(jìn)�；驇W(xué)生出校要認真查驗證件并聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，確認后放行,對形跡可疑的人員要仔細盤(pán)查。
八、遇學(xué)校組織重大活動(dòng)如考試等，原則上不接受訪(fǎng)問(wèn)〔特殊情況先請示校領(lǐng)導〕。
九、門(mén)衛負責校門(mén)一帶衛生保潔，堅持每天清掃兩次。
十、門(mén)衛須嚴格執行本制度，如有違反或未認真執行的'，學(xué)校將視其情節輕重予以批評教育，并追究其相應責任。
一、熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作、忠于職守，努力為公司服務(wù)。準時(shí)上班，嚴格把守門(mén)衛，確保工廠(chǎng)廠(chǎng)區的安全。
二、對外來(lái)車(chē)輛、人員須禮貌地問(wèn)清情況，經(jīng)辦公室或部門(mén)主管同意方可進(jìn)廠(chǎng)，并做好進(jìn)公司的車(chē)輛、人員登記記錄。
三、產(chǎn)品送貨、客戶(hù)提貨一律憑出門(mén)證；物資原料外借必須憑正、副總經(jīng)理的有效憑證，方可放行。嚴禁私自把本公司產(chǎn)品、樣品、圖紙、公司內部資料及客戶(hù)資料等帶離。員工在工作時(shí)間內外出憑出門(mén)證（本公司營(yíng)銷(xiāo)人員除外），并記進(jìn)出時(shí)間。
四、進(jìn)出工廠(chǎng)車(chē)輛應一律檢查，進(jìn)廠(chǎng)車(chē)輛當注意有無(wú)載有違禁、危險或易燃物品，出廠(chǎng)車(chē)輛載有貨物時(shí)，應憑放行單查驗無(wú)誤后放行。
五、車(chē)輛進(jìn)出，開(kāi)啟正大門(mén)，完畢后及時(shí)關(guān)閉。
六、門(mén)衛室內不準有其他員工在內吸煙、閑談。
七、工作時(shí)中應嚴守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書(shū)報、睡覺(jué)等失職之事。晚上把門(mén)鎖好后，還須經(jīng)常檢查公司區域內外四周的安全情況，嚴防盜竊、破壞及煙火，一旦發(fā)現應及時(shí)匯報、必要時(shí)須報警。
八、工作中應時(shí)刻提高警覺(jué)，遇有重大災變時(shí)，更應臨危不亂，果斷敏捷，作適當之處置，并立即報告上級
九、嚴禁私自把門(mén)衛鑰匙交他人保管，叫他人值班，一經(jīng)發(fā)現，輕者教育，重者除名。
管理規章制度 14
1。醫院要設立醒目、明晰的診療區域指示標識和路標，并責成專(zhuān)人負責管理。
2。所用標識，要規范統一，美觀(guān)大方。通用標示應按國家慣例進(jìn)行繪制，衛生系統通用標示按衛生部統一規定制作。
3。醫院內部標示設立部位，要根據醫院環(huán)境，統一規劃，不準隨意亂設。
4。所有標示的色彩、圖形、比例、字體均應嚴格按醫院提供版圖制作，以示嚴肅；字體應統一規范，不用繁體字。
5。院內已經(jīng)陳舊的標識，應及時(shí)修整更換，已經(jīng)過(guò)時(shí)的標示應及時(shí)清除。
6。所有標示的`語(yǔ)言文字應符合國家語(yǔ)言文字規范的規定要求。
7。工作人員佩戴胸牌，至少有姓名、職稱(chēng)、所在科室，進(jìn)修、實(shí)習人員與本院工作人員應有區別。
8。要關(guān)注與安全有關(guān)的防跌倒、防燙傷、消防通道等標示。
管理規章制度 15
一、集體備課的目的和意義
集體備課是教研室重要的教學(xué)活動(dòng)，為統一教學(xué)內容，統一教學(xué)要求，掌握教學(xué)進(jìn)度，解決教學(xué)工作中遇到的疑難問(wèn)題，集思廣益，取長(cháng)補短，有助于青年老師的培養與教師教學(xué)能力的提高，形成嚴謹治學(xué)的良好教風(fēng)。特制定本規定。
二、集體備課的組織和要求
1、集體備課以教研室或教學(xué)小組為單位進(jìn)行，應在個(gè)人備課的基礎上開(kāi)展集體備課，由負責人主持，確定集體備課的內容。
2、原則上每?jì)芍芙M織一次集體備課，每次集體備課的時(shí)間不少于一課時(shí)。主持人綜合大家的意見(jiàn)，改進(jìn)教案，授課教師根據改進(jìn)后的教案，在集體備課的基礎上改進(jìn)、完善個(gè)人教案。
3、反饋教學(xué)效果，改進(jìn)教學(xué)方法，探討教學(xué)中需要改進(jìn)的.方面。
4、每學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)組織集體備課會(huì )，對每位教師的集體備課內容進(jìn)行討論交流，提出修改意見(jiàn)，并督促檢查寫(xiě)出講義。
5、新學(xué)期開(kāi)班前針對老教師新開(kāi)課程和新教師任課，一要在教研室內部組織說(shuō)課和試講，對存在的問(wèn)題進(jìn)一步進(jìn)行修改和完善。合格后方可正式為學(xué)生上課。
三、集體備課的內容
1、參加集體備課的教師要根據教學(xué)大綱，制定教學(xué)進(jìn)度，確定各章節教學(xué)學(xué)時(shí)。
2、根據教學(xué)大綱要求，提出授課內容的整體構思、理論框架、基本觀(guān)點(diǎn)、基本概念、應突出的重點(diǎn)和難點(diǎn)等，并將一些疑難問(wèn)題提出供大家討論，討論過(guò)程要有詳盡的記錄，電子版要存檔。
管理規章制度 16
為加強采購工作的管理，提高采購工作的效率，制定本制度。
一、任職資格
1、工作經(jīng)驗：________________以上工作經(jīng)驗。
2、學(xué)歷要求：________________以上。
3、年齡要求：________________以上。
4、個(gè)人素質(zhì)：積極熱情、善于與人交往、溝通能力強。
二、職責及管理制度
1、熱愛(ài)本職工作，勤于學(xué)習新技術(shù)，了解新產(chǎn)品，注意市場(chǎng)信息的積累。
2、廉潔奉公，不徇私舞弊，不違法亂紀，勤儉節約，講究職業(yè)道德。
3、編制采購計劃。負責根據生產(chǎn)、總務(wù)、設備及檢驗等各部室物品需求計劃，編制與之相配套的采購計劃，并組織具體的實(shí)施，保證經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的物資供應。
4、負責公司生產(chǎn)所需材料的采購工作。負責原輔材料、包裝材料、備品、備件、辦公用品、檢驗用品及燃料等的采購供應工作。
5、負責供應商的開(kāi)發(fā)、管理及維護工作。
6、堅決執行各項采購工作制度及公司各項規章制度。
7、大項材料必須做招標工作，其他材料詢(xún)價(jià)必須三家供應商以上參與。
8、積極了解材料的短缺、發(fā)貨、驗收等實(shí)際情況，早知道，早處理。
9、及時(shí)協(xié)助財務(wù)部對照欠款數額或者合同要求安排對供應商進(jìn)行付款。
10、加強物資采購檔案的管理，做好物資信息情報的工作，建立起牢固可靠的物資采購網(wǎng)絡(luò )，并不斷開(kāi)辟和優(yōu)化物資采購渠道。
11、做到每周一小結，每月一總結，每年一審核。
12、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
三、具體工作
1、工作時(shí)間為早_________晚_________，午休時(shí)間_________至_________，休息時(shí)間要保持安靜，不要打攪影響他人的正常生活。
2、工作時(shí)間每天上午9點(diǎn)保證開(kāi)始在線(xiàn)工作，工作時(shí)間內只能用即工作QQ上網(wǎng)談工作業(yè)務(wù)，不準在網(wǎng)上閑聊，不準看電影玩游戲等。若有違反打掃辦公室一天。
3、未經(jīng)批準不得留在辦公室內非本公司人員，如有為違犯罰清潔衛生間一天，并承擔一切后果。如有親屬來(lái)訪(fǎng)需提前向公司申請。
4、如無(wú)外出，午休后_________點(diǎn)必須回公司，否則發(fā)生意外事件，公司不承擔任何義務(wù)和責任，所發(fā)生的一切后果自負。
5、采購部如需外出，要向總監申請統籌安排。但要視具體業(yè)務(wù)輕重由總監決定，出門(mén)時(shí)填寫(xiě)出門(mén)條，總監簽字�？偙O外出填寫(xiě)出門(mén)條運營(yíng)總監簽字。沒(méi)有簽字視為曠工。
6、員工辭職需要提前一個(gè)月做出書(shū)面請辭并說(shuō)明原因，要保證不做任何損壞和傷害公司利益的行為，如有違反可視自動(dòng)放棄本月工資和獎勵，且公司不承擔任何費用。
7、所有辦公，采購開(kāi)支實(shí)行憑票報銷(xiāo)的原則。
8、原則上不準打的，公交車(chē)費憑票據實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。除了有緊急事情，經(jīng)過(guò)請示外，可公司派車(chē)。
9、辦公零星費用，憑票據記賬。票據應注明經(jīng)手人姓名，應先行請示，經(jīng)總監同意后支出。
10、保持個(gè)人生活自理衛生，要求每日保持座位整潔，每月清潔一次桌椅。
11、保持衛生間衛生，個(gè)人便后，要沖馬桶。
12、愛(ài)護好公司財務(wù)，如因個(gè)人為（如用辦公用品敲打物品）造成損壞，要自行賠付。
13、本著(zhù)工作績(jì)效性原則，現實(shí)行初次下單提成_________%二次下單_________%。
14、采購產(chǎn)品價(jià)格以出廠(chǎng)價(jià)為主，如價(jià)格高（高于出廠(chǎng)價(jià)視為過(guò)高），銷(xiāo)售在其他途徑得知高于市場(chǎng)價(jià)導致無(wú)法銷(xiāo)售（銷(xiāo)售出示證據），歸納為未完成任務(wù)。
15、如果采購產(chǎn)品出現失誤和重大問(wèn)題，錯發(fā)漏發(fā)產(chǎn)品所造成的損失，公司要對責任人進(jìn)行懲罰，按實(shí)際損失比例的30%在當月工資中扣除。
16、對自己負責產(chǎn)品執行，每月要完成一次更新，并對公司網(wǎng)站信息錯誤及時(shí)反饋。
17、對自己下到工廠(chǎng)的單子進(jìn)行跟單（下單后第3天和交貨期前3天）。
18、如采購員需要出差，首先提交出差計劃呈交至部門(mén)總監。如總監需出差，出差計劃呈交至總經(jīng)理，簽字后到財務(wù)部領(lǐng)取出差費用。
19、出差費用在出差計劃中體現清晰，如差旅費、住宿費、餐飲費大致數字。有領(lǐng)導審批。
20、出差歸來(lái)，所有票據計劃內采取對賬票據。計劃外采取憑票據實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。
21、每月需憑上月業(yè)績(jì)考核，如未達到考核標準，工資扣除_________元至_________元，超額完成任務(wù)的獎勵_________元至_________元。
22、在追加訂單時(shí)，如達到廠(chǎng)家要求的數量，必須再次壓價(jià)，這次追加訂單壓縮的價(jià)格_________%給予采購部作為獎金（每種產(chǎn)品每降價(jià)一次只給予第一次獎勵之后不再有獎勵）。
23、定期匯總所進(jìn)的采購資料，協(xié)助財會(huì )進(jìn)行成本核算。
24、所購大宗材料必須要求供應商提供合格證明，嚴禁購進(jìn)質(zhì)量不合格材料，同時(shí)監控材料使用狀況，控制不合理材料的采購與浪費的情況發(fā)生。
25、做好供應商的選擇、評議工作，建立牢固、可靠的供應基地，并不斷挖掘供應商，以保證材料供應的不間斷性。
四、薪酬
采購員薪酬組成薪酬=基本工資+獎金–處罰。
1、增加新品種數量=獎金。
2、獎金是根據業(yè)績(jì)完成達到指定要求后對采購人員的獎勵，獎金分兩部分。
3、獎金按月度核算，次月發(fā)放，計算方法為：獎金=績(jì)效考核分數。
該部分獎金提取要求：績(jì)效考核分達到_________分以上。
五、福利
1、假期
�。�1）休息日：公司全體員工在法定工時(shí)以外，享有休息日。
�。�2）法定假日：全體員工每年均享有以下_________天帶薪（視為上班）假日：元旦、春節、勞動(dòng)節、國慶節、婦女節等。
�。�3）婚假凡在公司連續工作滿(mǎn)_________個(gè)月（自轉正之日起）的正式員工結婚時(shí)，可憑結婚證書(shū)申請_________天（含休息日）的有薪假期。
�。�4）產(chǎn)假凡在公司連續工作滿(mǎn)_________個(gè)月（自轉正之日起）的正式女員工，持醫院證明書(shū)可申請有薪產(chǎn)假_________天（含休息日和法定節假日），晚育的順產(chǎn)_________天，難產(chǎn)_________天。男_________周歲、女_________周歲以上初育為晚育。
�。�5）男員工護理假7天，晚育者為15天。
�。�6）喪假：________________公司員工直系親屬（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的，可申請5天喪假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。
�。�7）工傷假：因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會(huì )保險法規辦理。
�。�8）有薪病假：病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。其中十天以?xún)炔〖侔椿竟べY_________%計發(fā)病假工資，累計十天以上者按基本工資_________%計發(fā)病假工資，醫療期限的確定按國家相關(guān)規定執行。
�。�9）休假規定員工提前15日向直接主管及人事部門(mén)申報擬休假的種類(lèi)和時(shí)間，協(xié)商安排休假具體事宜。因工作原因，未能休以上（3）—（7）項假期的，按休息日加班標準給予工資補貼。
2、保險：公司為正式員工辦理養老、工傷、生育、和醫療保險等社會(huì )保險。
3、過(guò)節費公司視經(jīng)營(yíng)情況在法定節日或公司紀念日發(fā)放賀金或賀禮。
4、健康檢查：公司每?jì)赡瓿鲑Y為工作滿(mǎn)一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。
6、員工活動(dòng)：公司不定期舉行各種員工活動(dòng)。
風(fēng)險提示：
實(shí)踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí)，爭議焦點(diǎn)往往不是員工有沒(méi)有義務(wù)保守公司的`商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構成受法律保護的“商業(yè)秘密”，以及單位如何提供證據證明離職員工實(shí)施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權證據很難收集，或調查取證的成本非常高，往往導致單位對侵權行為束手無(wú)策。
企業(yè)在制定規章的時(shí)候可以約定通過(guò)保密協(xié)議，據此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密，維護合法的權益。
六、保密原則
1、采購員有義務(wù)保守公司的采購原價(jià)，不得向他人透露采購原材料的底價(jià)。
2、對于相關(guān)采購信息應妥善保管。
2、保守未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數據等。
七、其他
1、本規章制度自下發(fā)之日起生效。
2、所有的采購人員及相關(guān)人員均應以本制度為依據開(kāi)展工作。
甲方（簽字）：_________
乙方（簽字）：_________
日期：_________年_________月_________日
管理規章制度 17
一、為確保調配工作的正常進(jìn)行，未經(jīng)藥房人員同意，其他筏作人員不得隨便進(jìn)入。住院部藥房實(shí)行交接班制度，按時(shí)進(jìn)行交接班，接班者務(wù)必提前15分鐘接班，接班者未到達前，交班人不得離開(kāi)。二.在處方配方前對其資料、病員姓名、年齡、藥汽稱(chēng)、劑量、劑型、服用方法禁忌等，詳加審查后再配發(fā)。調劑人員對處方所列藥品不得擅自更改或越權自作主張用其他藥棄用。遇處方有藥品用量、用法不妥或有配伍禁忌等錯誤時(shí)，由配方人員與醫師取得聯(lián)系，待更正后再行配方。
三、配方時(shí)應細心謹慎，遵守調配技術(shù)常規和藥劑科的操作規程，稱(chēng)量準確，不得估計取藥，調配西藥方劑時(shí)，嚴禁直接用手接觸藥物。
四、散劑及膠本劑的重量差異限度、檢查方法按照有關(guān)規定辦理。對毒藥、麻藥的處方調配，按照“毒、劇、麻限管理制度”及國家有關(guān)麻藥品管理和本院制定的實(shí)施細則執行。
五、發(fā)出的方劑，應將服用方法詳細寫(xiě)在瓶簽上或藥袋上，凡乳劑、混懸劑或易產(chǎn)生沉淀的液體方劑，務(wù)必注明“服前搖勻”;外用藥應當注明“用前搖勻”及“不可內服”等字樣。
六、中藥方劑需先煎、后下、沖服、燒焦、醋制或鹽炒等特殊煎藥法的'藥物，務(wù)必按照處方要求單另包和聲明清楚。對需由藥房人員臨時(shí)炮炙的中藥材，應切實(shí)按照要求務(wù)必進(jìn)行加工，以保證中藥湯劑的醫用質(zhì)量。
七、發(fā)藥時(shí)應耐心地向病員說(shuō)明，服用方法及注意事項，不得隨意向病員介紹藥品的性質(zhì)、用途或副作用，避免給病員增加不必要的思想顧慮，造成不良后果。
八、調配處方時(shí)應經(jīng)嚴格核對后方可發(fā)出，發(fā)藥人要在處方上簽字或蓋章，若發(fā)生差錯事故，應當立即報告負責人，并立即進(jìn)行處理。處方按先后秩序配發(fā)，急診處方優(yōu)先，務(wù)必隨到隨配。
九、藥房應在配方場(chǎng)所內為病員帶給咨詢(xún)服務(wù)，指導病員合理、安全用藥;設置意見(jiàn)簿，公布監督電話(huà)，對病員的批評或投訴要及時(shí)加以解決。
十、發(fā)藥務(wù)必做到有處方、有發(fā)票，嚴格核對含量和數量，嚴禁私自收款發(fā)藥。
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