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培訓學(xué)校市場(chǎng)部管理制度
在快速變化和不斷變革的今天,制度的使用頻率逐漸增多,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編收集整理的培訓學(xué)校市場(chǎng)部管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、管理制度總則
1、工作原則。
01、以學(xué)校利益為出發(fā)點(diǎn),幫助實(shí)現銷(xiāo)售目標為中心任務(wù)。
02、誠實(shí)守信、品德高尚、勤奮努力、團隊精神、開(kāi)拓創(chuàng )新。
2、日常工作管理。
為了加大管理力度,保證日常工作的正常開(kāi)展,完善市場(chǎng)部?jì)炔抗芾碇贫鹊囊幏痘,使制度更加明朗化,特制定以下條例,以此來(lái)約束并提醒全體員工自覺(jué)遵守。
3、日常管理制度。
01、遵守執行學(xué)校的各項方針政策和規章制度、熱愛(ài)學(xué)校、團結互助;
02、服從學(xué)校管理,高效率地完成學(xué)校交辦的各項日常工作及任務(wù);
03、配合學(xué)校其他部門(mén)的工作;
04、每周對部門(mén)工作進(jìn)行檢討與改進(jìn);
06、工作完成后要及時(shí)對部門(mén)領(lǐng)導做工作匯報;
07、所有資料均需有序存檔;
08、在完成當天工作后需填寫(xiě)工作日清表,并交部門(mén)經(jīng)理審批;
09、代表學(xué)校對外接洽工作事務(wù)時(shí),需前期確認聯(lián)絡(luò )好、守時(shí)并保持良好的形象;
10、市場(chǎng)部人員必須對學(xué)校負責,嚴守學(xué)校商業(yè)機密,嚴格遵守學(xué)校各項規章制度。
11、市場(chǎng)部人員每月進(jìn)行一次書(shū)面總結,將該月業(yè)務(wù)進(jìn)展情況及合理化建議上報學(xué)校,并交檔案管理人員存檔。
12、出差人員應每日應與學(xué)校保持聯(lián)系1-2次,匯報業(yè)務(wù)進(jìn)程。
13、打電話(huà)時(shí)要使用普通話(huà),用語(yǔ)禮貌、得體。不得因私事?lián)艽蜷L(cháng)途,不得撥打信息臺等無(wú)聊電話(huà)。
14、市場(chǎng)部人員有加盟、轉正、內部調整、離職、開(kāi)除、辭退等變動(dòng)時(shí),須經(jīng)市場(chǎng)經(jīng)理及校長(cháng)簽字后方可。
二、市場(chǎng)部組織機構圖與崗位職責描述
直屬上級:校長(cháng)或主管副校長(cháng)
關(guān)聯(lián)部門(mén):教務(wù)處,財務(wù)部,人力資源部,辦公室
1、市場(chǎng)部組織結構圖。
2、市場(chǎng)部的職責。
01、制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標計劃。
02、建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集、處理、交流及保密系統。
03、對學(xué)員的心理和行為的調查。
04、對競爭學(xué)校的信息、規模、手段等收集、整理和分析。
05、對競爭學(xué)校廣告策略、競爭手段的分析。
06、做出銷(xiāo)售預測,提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規劃。
07、制定企劃策略。
08、制定通路計劃及個(gè)階段實(shí)施目標。
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