辦公室行政規章制度
在日常生活和工作中，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編整理的辦公室行政規章制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
辦公室行政規章制度1
(一)員工守則
第一條遵法制
學(xué)習理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規條例和本公司的規章行政管理制度，爭當一名好公民，好市民、好職員。
第二條愛(ài)集體
和集團榮辱與共，關(guān)心集團的經(jīng)營(yíng)管理和效益，學(xué)習經(jīng)濟及管理知識，提高工作能力，多提合理化建議，牢固樹(shù)立“人文高尚、管理高標、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營(yíng)高效”的企業(yè)形象。
第三條聽(tīng)指揮
服從領(lǐng)導聽(tīng)指揮，全面優(yōu)質(zhì)完成行政管理制度本職工作和領(lǐng)導交辦的一切任務(wù)。要按照民主集中制原則，堅決支持、熱情協(xié)助領(lǐng)導開(kāi)展工作。
第四條嚴紀律
不遲到，不早退，出滿(mǎn)勤，干滿(mǎn)點(diǎn)。工作時(shí)間不串崗，不辦私事，不飲酒，不在禁煙區吸煙，不私拿或損壞公物，不做有損團結之事。
第五條重儀表
保持衣冠、頭發(fā)整潔。男員工不準留長(cháng)發(fā)、留胡須，女員工要淡妝上崗，打扮適度。
第六條講禮貌
使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語(yǔ)。與客人相遇要主動(dòng)相讓?zhuān)c客人同行時(shí)，應禮讓客人先行。
第七條講衛生
常剪指甲，注意衛生，無(wú)汗味，異味，工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品，保持口腔衛生。
第八條敬客戶(hù)
1、接待客人時(shí)面帶微笑，與賓客談話(huà)時(shí)應站立端正，講究禮貌，用心聆聽(tīng)，不搶話(huà)，插話(huà)，爭辯，講話(huà)時(shí)聲音適度，有分寸，語(yǔ)氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽(tīng)到意見(jiàn)、批評時(shí)不辯解、冷靜對待，及時(shí)上報。
2、遇到服務(wù)對象詢(xún)問(wèn)，做到有問(wèn)必答。不能說(shuō)不、不知道、不會(huì )、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
3、尊重服務(wù)對象風(fēng)俗習慣，不議論、指點(diǎn)，不譏笑有生理缺陷的客人。
4、接轉電話(huà)時(shí)，要先說(shuō)“您好，X部門(mén)”，然后仔細聆聽(tīng)，聲調溫和，勿忘使用本崗位禮貌用語(yǔ)。
第九條守機密
不向客戶(hù)或外部人員談?wù)摷瘓F的一切事內部務(wù)。一切內部文件、資料、報表、總結等，都應做到先收鎖再離人，保證桌上無(wú)泄密。
第十條保廉潔
不以拉關(guān)系圖私利。不貪x、不受x、不挪用公款，不以權謀x。勇于揭發(fā)問(wèn)題，敢于同不良的現象作斗爭，要打擊歪風(fēng)，樹(shù)立正氣。
第十一條勤節約
消滅長(cháng)明燈，長(cháng)流水，節約使用文具和器材，愛(ài)惜各種設備和物品。
(二)行政辦公紀律管理規定
1、凡本公司員工上班需堅守行政管理制度工作崗位，不要串崗。
2、上班時(shí)間不要看報紙、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、辦公桌上應保持整潔，并注意辦公室的安靜
4、不要因私事長(cháng)期占用電話(huà)。
5、不要遲到早退。
6、請假須經(jīng)總經(jīng)理書(shū)面批準，到辦公室備案。如假條未在辦公室備案，以曠工論處，扣減工資。
7、平時(shí)加班必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準，事后備案不發(fā)加班費。
8、在月末統計考勤時(shí)，辦公室對任何空白考勤不予補簽。
9、不準在辦公室吸煙，如有需要請自動(dòng)離開(kāi)，否則將被罰款。
10、請病假如無(wú)假條，一律認同為事假。
11、請假條應于事前交辦公室，否則將視為曠工。
12、因故臨時(shí)外出，必須請示部門(mén)經(jīng)理，本部門(mén)全體外出，必須給集團辦公室打招呼。
13、不得將集團煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。
14、在業(yè)務(wù)宴請中，勿飲酒過(guò)量。
15、無(wú)工作需要不要進(jìn)入經(jīng)理辦公室、財務(wù)部、以及會(huì )議室、接待室。
(三)考勤管理制度
集團所屬各部門(mén)、中心必須嚴格執行考勤紀律，制定具體的實(shí)施辦法，切實(shí)作好員工上班的考勤工作。對上班經(jīng)常遲到、早退、曠工者應認真作好考勤登記，對出勤不出力、紀律渙散等現象，應進(jìn)行批評教育并令其改正。
1、凡集團上崗員工都必須嚴格執行集團的考勤行政管理制度。
2、各部門(mén)、中心根據實(shí)際情況，指定專(zhuān)人負責考勤。對所有考勤情況按月匯總。
3、各部門(mén)中心應在每月5日前，將上月考勤情況及有關(guān)附件如實(shí)上報集團辦公室(考勤表由集團統一印制)備查。
4、有以下情況之一者視為曠工：①未辦理請假手續擅自離開(kāi)工作崗位者;②要求請假，未經(jīng)批準而擅自離開(kāi)工作崗位者;③準假期滿(mǎn)(包括事、病、探親、產(chǎn)育、婚、喪假等)，未經(jīng)續假或申請續假未經(jīng)批準而又無(wú)正當理由，未按時(shí)到崗者;④請假理由經(jīng)查明是編造假情況者;⑤經(jīng)教育仍不服從分配調動(dòng)，拒不到新崗位工作者或無(wú)故拖延超過(guò)報到日期者(包括集團內部調整)。
5、曠工期間檔案工資按學(xué)校有關(guān)規定執行。
6、當月累計曠工十天以上(含十天)的，除停發(fā)當月的檔案工資、效益工資和其他福利待遇、本人應寫(xiě)書(shū)面檢查外，并給予以下行政紀律處分：曠工十天以上(含十天)，給予行政警告處分;連續曠工三十天的給予行政嚴重警告處分;連續曠工超過(guò)一個(gè)月的，后勤服務(wù)集團將予以除名。
7、員工的出勤、考勤情況將與員工的年終考核和考評掛鉤，員工無(wú)故曠工十五天以上者，考核定為不合格。
8、對嚴格執行考勤行政管理制度的部門(mén)、中心以及自覺(jué)出滿(mǎn)勤、辦事效率高的個(gè)人，結合年度考核給予表?yè)P;對經(jīng)常遲到早退、辦公時(shí)間干私事或擅離職守的應及時(shí)給予批評教育;對教育不改者，應將其缺勤累計時(shí)間做曠工處理。
(四)辦公物品管理規定
1、集團辦公室負責集團辦公用品、辦公設備、低值易耗品、通信設備的采購、保管與發(fā)放。
2、各部門(mén)將所需辦公用品提前半個(gè)月報至辦公室、由辦公室列表報總經(jīng)理批準，統一購買(mǎi)。
3、各部門(mén)需設立耐用辦公用品檔案，由辦公室定期檢查使用情況，如非正常損壞或丟失由當事人賠償。
4、辦公室負責收回集團調離人員移交的辦公用品和物品。
5、各部門(mén)應本著(zhù)節約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品，并指定專(zhuān)人管理辦公用品。
(五)印信使用和管理辦法
一、總則
為保證印章、介紹信使用的合法性、嚴肅性和可靠性，有效地維護集團利益，杜絕違法行為的發(fā)生，特制定本辦法。
二、印章的刻制
1、集團印章刻制均須報總經(jīng)理批準，由行政辦公室憑集團介紹信統一到公安機關(guān)辦理刻制手續。
2、印章的形體和規格，按國家有關(guān)規定執行。
3、選用國際、國內先進(jìn)、適用的質(zhì)料和種類(lèi)。
4、下屬企業(yè)和部門(mén)的根據需要可以申請刻制內部或對外用章，但須經(jīng)總經(jīng)理批準方可刻制。
三、印章的啟用
1、新印章要做好戳記，并留樣保存，以便備查。
2、印章啟用事先須發(fā)啟用通知，注明啟用日期、發(fā)放單位和使用范圍。啟用印模應用藍色印油，以示首次使用。
四、印章的保管、交接和停用
(一)集團各類(lèi)印章必須有專(zhuān)人保管。
1、董事會(huì )、集團的正式印章、專(zhuān)用印章、鋼印、手章應指定辦公室保管;
2、各部門(mén)、中心印章由各部門(mén)指定專(zhuān)人負責保管;
3、印章保管須有記錄，注明印章名稱(chēng)、頒發(fā)機關(guān)、枚數、收到日期、啟用日期、領(lǐng)取人、保管人、批準人、圖樣等信息。
(二)印章保管必須安全可靠，須加鎖保存。特制印章要放在保險柜。印章要放在辦公室，不準委托他人代管。
(三)印章保管有異�，F象或遺失，應保護現場(chǎng)，及進(jìn)匯報，配合安保部門(mén)查處。
(四)印章移交須辦理手續，簽署移交手續證明，注明移交人、接交人、監交人、移交時(shí)間、圖樣等信息。
(六)有下列情況，印章須停用：
1、機構變動(dòng)機構名稱(chēng)改變;
2、上級部門(mén)通知改變印章圖樣;
3、印章使用損壞;
4、印章遺失或被竊，聲明作廢。
(六)印章停用要提出處理辦法，并報經(jīng)領(lǐng)導批準，及時(shí)將停用印章送制發(fā)機關(guān)封存或銷(xiāo)毀，建立印章上交、清退、存檔、銷(xiāo)毀的登記檔案。
五、印章的使用
(一)使用范圍。
1、凡屬以集團名義對外發(fā)文、開(kāi)具介紹信、報送報表簽訂協(xié)議等一律加蓋集團印章;
2、凡屬集團內部行文、通知，使用集團內部印章;
3、凡屬部門(mén)業(yè)務(wù)范圍內加蓋部門(mén)印章;
4、凡屬合同類(lèi)的用合同專(zhuān)用章;
5、凡屬財務(wù)會(huì )計業(yè)務(wù)的用財務(wù)專(zhuān)用章。
(二)使用印章，一律實(shí)行審批制度。凡經(jīng)領(lǐng)導批準方可蓋印，其權限分級掌握，使用哪級印章，由哪級領(lǐng)導批準，并由其負責。凡不符合用印需要的，均應拒絕蓋印。用印人填寫(xiě)用印登記簿，領(lǐng)導在該表上簽批。
(三)使用印章，一律實(shí)行登記制度，注明用印事由、數量、申請人、批準人、用印日期。
1、使用印章時(shí)，保管人應對蓋印的文書(shū)內容、手續、格式把關(guān)檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)請示領(lǐng)導，妥善解決。
2、嚴禁在空白的信箋、介紹信、合同上用印，印章保管人長(cháng)期外出時(shí)須將印章妥善移交，以免貽誤工作。
六、介紹信管理
1、介紹信種類(lèi)：存根介紹;信箋介紹;證明信(材料)。
2、介紹信一般由辦公室負責保存。
3、介紹信開(kāi)具要嚴格履行審批手續。一般事宜由部門(mén)經(jīng)理簽字后辦公室審批，重要事宜需由集團領(lǐng)導審批，方可開(kāi)具。
4、嚴禁開(kāi)出空白介紹信。
七、附則
1、未按本辦法要求使用印信、保管印信，造成丟失、盜用、仿制等，依情節輕重，對責任者分別進(jìn)行批評教育、行政處分、經(jīng)濟處罰直至追究法律責任。
2、本辦法由辦公室解釋、補充，由集團總經(jīng)理頒布生效。
(六)招待用餐管理規定
第一條用餐程序
1、各部門(mén)、中心在集團安排用餐須報總經(jīng)理批準，并提前將用餐通知書(shū)送交辦公室，由辦公室統一安排。用餐通知書(shū)要列明來(lái)客單位、時(shí)間、標準、人數。
2、如遇特殊情況，可口頭請示，同意后先用餐，再補辦手續。
第二條用餐標準
餐費標準分為A、B、C三個(gè)檔次(酒水除外)。即一般客人用C檔，較重要客人用B檔，重要客人為A檔。
第三條酒水標準
除有明確批示外，招待一律只提供適量的本地啤酒及飲料。其余如香煙、烈性酒、葡萄酒等經(jīng)批準后方可按量供應。
第四條用餐后的核算
1、所有招待用餐費用，接待部門(mén)須及時(shí)報批，辦理結算。
2、對不符合手續、不按規定辦理的，一切費用由接待人承擔。
第五條注意事項
1、必須注意接待費用支出項目與接待用途及目的一致。
2、接待費用開(kāi)支，必須本著(zhù)最小支出、最大成果的'原則，合理接待，有效使用經(jīng)費開(kāi)支。
辦公室行政規章制度2
一、辦公室是公司行政性事務(wù)的綜合協(xié)調和督辦部門(mén)，是領(lǐng)導集體的綜合辦事部門(mén)。
二、認真做好調查研究工作，做到快速、準確、高質(zhì)量地搜集和反饋信息，為領(lǐng)導集體提供決策建議。
三、加強和上級公交主管部門(mén)和其他行政職能部門(mén)的聯(lián)系，在領(lǐng)導授權或委托范圍內處理協(xié)調各方面工作。
四、負責公司級別會(huì )議的通知、召集和服務(wù)工作，并做好會(huì )議記錄。會(huì )后按照會(huì )議精神督辦落實(shí)，確保管理集體政令暢通。
五、做好日常督辦工作，了解掌握有關(guān)行政工作情況，對業(yè)務(wù)范圍內的較大違規、違紀、違章行為督查和通報。
六、負責起草公司行政類(lèi)公文，對部門(mén)上報到公司領(lǐng)導層和外送文稿進(jìn)行審核。
七、搞好公文處理，收文登記，發(fā)文簽批，文本立卷以及文件資料的管理和利用。
八、做好檔案管理，認真收集與公司有關(guān)的資料，整理歸類(lèi)，編目索檢，統計保管，年度做好檔案鑒定和歸檔。
九、做好保密工作，嚴格對涉及公司機密的人員和文件的管理。
十、搞好印信管理，指定人員嚴格對與行政有關(guān)的印章的保管、使用。按規定開(kāi)具證明、介紹、說(shuō)明等信、函。
十一、按公司作息時(shí)間嚴格執行行政管理人員考勤，月末統計匯總進(jìn)行工資核算。
十二、按規定對行政管理和后勤人員的工資制表、審核和對獎金、福利等編制分配方案，并準確、按時(shí)轉交財務(wù)部門(mén)發(fā)放。
十三、按規定對行政管理和后勤人員請假、休假、出差事項備案。
十四、駕駛員招聘、辭退由技安科提出方案報分管領(lǐng)導簽審后執行，報辦公室備案。調度員招聘、辭退由路隊長(cháng)提出方案，報分管領(lǐng)導簽審后執行，報辦公室備案。點(diǎn)鈔員招聘、辭退由財務(wù)科提出方案，報分管領(lǐng)導簽審后執行，報辦公室備案。其他工作人員的招聘、辭退和增資、降資等的建議、申報、落實(shí)工作由辦公室負責。
十五、做好信訪(fǎng)工作，處理來(lái)信和來(lái)訪(fǎng)以及上級部門(mén)的批轉文件、人大代表的提案、政協(xié)委員的議案回復工作。
十六、做好對公司全局性工作的投訴處理和反饋。
十七、搞好物業(yè)管理，開(kāi)源節流，維護公司經(jīng)濟利益。
十八、加強文印室和辦公用品管理，辦公用品按部門(mén)需要申請、領(lǐng)導審批采購、發(fā)放登記的流程嚴格操作。
十九、搞好勞保用品的采購、發(fā)放管理工作。
二十、做好接待、禮儀服務(wù)工作。
二十一、搞好伙食團的管理工作，體現用餐營(yíng)養均衡、經(jīng)濟實(shí)惠、服務(wù)于工作的原則。
二十二、做好外宣工作，樹(shù)立公司良好形象。
二十三、按公司要求監管各類(lèi)工程建設。
二十四、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
【辦公室行政規章制度】相關(guān)文章：
公司行政規章制度范本12-15
12-25
公司行政管理規章制度范本02-11
辦公室規章制度（精選16篇）03-25
小企業(yè)辦公室管理規章制度01-08
小公司辦公室規章制度范本12-16
01-04
餐飲規章制度范本-規章制度02-09
規章制度02-14