醫療質(zhì)量行風(fēng)建設動(dòng)員大會(huì )講話(huà)
建設優(yōu)秀醫院文化、強化醫院內涵管理，努力打造醫院品牌在這充滿(mǎn)激情的炎炎夏日，《今日寧醫》與大家見(jiàn)面了。
回首xxx人民醫院近六十年的歷史，我們欣喜的看到，醫院在市委、市政府及衛生主管部門(mén)的領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)幾代人的共同努力，現已發(fā)展成為國家二級甲等醫院，全市醫療、科研、急救中心，安徽醫科大學(xué)、皖南醫學(xué)院教學(xué)醫院。我們擁有完整的人才梯隊及一大批知識嫻熟、技術(shù)精湛、醫德高尚的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，我們擁有完整的專(zhuān)業(yè)結構合理的'學(xué)科體系及一批醫療水平領(lǐng)先，特色顯著(zhù)的重點(diǎn)學(xué)科，我們擁有完備的國際先進(jìn)醫療裝備，為疾病的診斷及治療提供有力保障。當我們?yōu)樽蛱於湴恋臅r(shí)候，我們更感受著(zhù)寧醫今天所面臨的使命和挑戰。如何讓醫院在這個(gè)充滿(mǎn)機遇和挑戰的時(shí)代保持健康穩步發(fā)展是我們必須面對的課題，更是我們必須承擔的重任。
我們需要一流的理念：這是一個(gè)日新月異的時(shí)代，沒(méi)有走在時(shí)代前沿的理念，就只能落后于時(shí)代。為此，我們必須建設優(yōu)秀醫院文化，要正確理解醫院文化的深刻內涵，認識到醫院文化是醫院管理中不可缺少的內容，是醫院發(fā)展的決定因素，是醫院之魂。通過(guò)文化建設，構建起具有寧醫特色的精神文化、行為文化、品牌文化、制度文化、形象文化體系并滲透到醫院管理的各個(gè)層面。
我們需要一流的管理：通過(guò)文化建設，完善醫院規章制度，落實(shí)各項醫療管理法律、行政法規、部門(mén)規章，做到以法治院，行為規范。當前要通過(guò)開(kāi)展醫院管理年活動(dòng)，健全“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”等項管理制度，尤其是核心醫療制度、以保證醫療質(zhì)量和安全。
我們需要一流的人才，沒(méi)有一流的人才，就失去了救死扶傷的保障，失去了在激烈競爭中的地位，服務(wù)民眾，服務(wù)社會(huì )就是一句空話(huà)。我們必須采取多種方式引進(jìn)人才，培養人才，努力營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍，建立學(xué)習型醫院，通過(guò)人才來(lái)帶動(dòng)學(xué)科發(fā)展，打造醫院品牌。
我們需要一流的服務(wù)，需要細致入微的人文關(guān)愛(ài)，讓每一個(gè)患者在這里感受到無(wú)私的愛(ài)，以提高醫院的知名度、美譽(yù)度。當前我們要以新門(mén)診大樓啟用為契機，在各項工作中切實(shí)體現“以病人為中心”，以愛(ài)心、細心、耐心、責任心服務(wù)患者，奉獻社會(huì )。
我們需要構建和諧，首先醫院內部要步調一致，形成良好的團隊精神，相互協(xié)作、眾心齊力，其次要加強醫患溝通，要體恤患者痛苦，同情患者困難，尊重患者想法，打消患者顧慮，建立起相互尊重、相互信任的新型良好的醫患關(guān)系。
醫院現已邁入新的發(fā)展階段，新的機遇、新的挑戰、新的征程，讓我們整裝待發(fā)，去迎接更加燦爛美好的明天。
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