售票處主任任職表態(tài)發(fā)言稿
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售票處主任任職表態(tài)發(fā)言稿(一)
今天,我很高興能站在這里,向各位尊敬的領(lǐng)導以及同事們對我上任以后將對工作當中的想法和打算進(jìn)行說(shuō)明。我感謝上級領(lǐng)導對我的信任還有并肩作戰的同事們給予我的支持與幫助。作為被新任命的五女山風(fēng)景區售票處的主任,我決不辜負領(lǐng)導和同事們對我的深切希望,我要用更加努力的工作來(lái)回報大家。
五女山風(fēng)景區被列為世界文化遺產(chǎn)是值得桓仁人引以自豪和驕傲的,來(lái)此觀(guān)光旅游的中外游客逐年增多,所以在旅游服務(wù)方面對風(fēng)景區的各個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量上就有了更高的要求,作為風(fēng)景區的售票窗口是第一個(gè)接觸游客的環(huán)節,售票處的服務(wù)好壞直接影響到景區的'整體形象,所謂的第一印象是非常重要的,所以,在此我著(zhù)重對以后的門(mén)票銷(xiāo)售工作打算作以下介紹。
首先,服務(wù)的態(tài)度問(wèn)題。售票員好的服務(wù)態(tài)度能給游客帶來(lái)賓至如歸的感受,也能給游客帶來(lái)好的旅游心情。所以微笑服務(wù)至關(guān)重要。微笑是最好的表現。用微笑讓別人心里充滿(mǎn)溫暖,同時(shí)對工作也能有更好的發(fā)揮。這也是素質(zhì)體現。態(tài)度具體表現在:
1,語(yǔ)言文明,言談舉止大方得體。
2,有問(wèn)必答,對游客提出的問(wèn)題及要求,在不違反原則的前提下,盡力給予解決。
3,多站在游客的角度考慮問(wèn)題,爭取成為游客的朋友,學(xué)會(huì )傾聽(tīng)交流。
其次,售票著(zhù)裝問(wèn)題。售票員的著(zhù)裝要有景區代表性,主題鮮明,要符合景區特點(diǎn)以及桓仁滿(mǎn)族風(fēng)情和文化。具體要求是:
1,服裝整潔統一。
2,不穿奇裝異服
再次,關(guān)于游客的反饋進(jìn)行收集。在反饋中發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,使工作盡善盡美。就職演講稿
總之,我們要立足本崗,服務(wù)景區,服務(wù)游客,把工作細致化,優(yōu)良化,具體化。
我有決心和能力帶領(lǐng)本工作區的所有工作人員把售票服務(wù)工作做到最好。通過(guò)我們的細致入微的服務(wù),能招攬來(lái)更多的游客,使景區的經(jīng)濟效益增強提高。
感謝大家!
售票處主任任職表態(tài)發(fā)言稿(二)
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
剛才會(huì )上宣布了我的任職決定,在此,我對組織的培養和信任表示衷心的感謝,對XXX各位領(lǐng)導、同事們的支持和幫助表示誠摯的謝意。參加工作十多年來(lái),我從一名普通工作人員走上如今的XX領(lǐng)導干部崗位。這每一步的成長(cháng),都是XX各級領(lǐng)導關(guān)心和培養的結果,都是所有同事熱心幫助和大力支持的結果?梢哉f(shuō),沒(méi)有組織的培養和教育,沒(méi)有大家的厚愛(ài)和關(guān)懷,也就沒(méi)有我現在的成長(cháng)進(jìn)步。今天,對我來(lái)說(shuō),這既是組織的信賴(lài)和厚愛(ài),也是新的考驗和挑戰。我深知自己的知識、閱歷、經(jīng)驗和能力與組織和大家的要求還有一定的差距,在今后的工作中,自己努力做到以下三點(diǎn):
1、講政治,時(shí)刻保持政治上的清醒堅定。始終堅持學(xué)習不放松,不斷提高自身綜合素質(zhì),以理論上的成熟保證政治上的堅定,以工作能力的提高保證本職工作的開(kāi)展,在思想上真正樹(shù)立全局意識,把工作做好,讓領(lǐng)導放心,讓群眾滿(mǎn)意。
2、講勤政,堅持工作上求真務(wù)實(shí)。立足本職工作,實(shí)現角色轉換,從頭開(kāi)始學(xué)習,從新要求自己,做到言必行,行必果,扎實(shí)做好每一項工作,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步。
3、講紀律,嚴格遵守廉政規章制度。堂堂正正做人,老老實(shí)實(shí)干事,認真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制,時(shí)刻保
持清醒頭腦,處處嚴格要求自己,自覺(jué)接受大家監督,做到慎獨、慎初、慎微,做到自重、自省、自警、自勵。
各位領(lǐng)導、同志們,在今后的工作中,不管組織安排我到哪里,我都將繼續加倍努力,充分發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)和特長(cháng),盡心盡力地做好工作,維護樹(shù)立XX干部的良好形象,決不辜負組織和各位領(lǐng)導對我的信任和期望。
最后再次衷心感謝組織部的領(lǐng)導,感謝所有在座的各位領(lǐng)導,謝謝!
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