營(yíng)銷(xiāo)中心的實(shí)習述職報告范文

　　緊張又充實(shí)的實(shí)習生活又告一段落了，這段時(shí)間里，我們一定有不少啟發(fā)，這時(shí)候就十分有必須要寫(xiě)一份實(shí)習報告了！千萬(wàn)不能認為實(shí)習報告隨便應付就可以，下面是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)中心的實(shí)習述職報告范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　營(yíng)銷(xiāo)中心的實(shí)習述職報告1

尊敬的公司領(lǐng)導：

　　你們好！

　　我是xxx信營(yíng)銷(xiāo)中心的新學(xué)員，現在在xxx三亞片區樂(lè )東分區實(shí)習。雖然到公司不到三個(gè)月，但我真的學(xué)到了很多東西，現在就在這向領(lǐng)導們匯報這段時(shí)間我在樂(lè )東市場(chǎng)上的工作情況。在總結經(jīng)驗教訓同時(shí)也能從中了解自己的不足，有做的不足的地方請領(lǐng)導們指導。

　　最近一個(gè)多月來(lái)，剛到市場(chǎng)時(shí)，由于對市場(chǎng)的不了解，遇到了很多的困難，有生活上的、語(yǔ)言上的、技巧上的等等。不過(guò)在代表和師兄們的幫助和指導下慢慢的提升了自己、完善了很多不足之處。在當今競爭如此激烈之下，我會(huì )不斷努力工作、繼續在學(xué)習中改正自己不足的地方。近一個(gè)星期受連續的降雨影響，經(jīng)過(guò)調查銷(xiāo)售形勢比剛到市場(chǎng)時(shí)稍顯嚴峻。從大局上來(lái)說(shuō)影響不大，我在努力做好銷(xiāo)售工作和維護客情關(guān)系的同時(shí)也在積極的思考在新形勢下的工作方式，使自己能適應市場(chǎng)環(huán)境的變化。同時(shí)，通過(guò)過(guò)對市場(chǎng)環(huán)境的分析與競爭對手的了解，搜集幾個(gè)競爭廠(chǎng)家的營(yíng)銷(xiāo)模式和他們維護客情關(guān)系的技巧，知道除了產(chǎn)品差異性與價(jià)格因素外，我們目前的工作方式亦存在回款效率低、突破力不足、對一般客戶(hù)的重視不足等情況。這是我在本次述職報告需要重點(diǎn)總結的部分，因為只有不斷找到新問(wèn)題，才能在解決問(wèn)題的同時(shí)不斷的進(jìn)步。

　　在當今嚴峻的競爭形勢，我們一直在不斷的適時(shí)改革求變?yōu)榘l(fā)展目標，完善自己較好的工作方式及維護企業(yè)形象拉近與客戶(hù)關(guān)系方面繼續努力。在過(guò)去的兩個(gè)月的銷(xiāo)售工作中，工作內容大致如下：

　　通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)學(xué)習與實(shí)踐，切身體驗得出了如下一些內容：

　　一：客情關(guān)系：客情關(guān)系的好壞直接關(guān)系到客戶(hù)是否繼續與我公司合作，在產(chǎn)品嚴重同質(zhì)化的今天，我們要考慮到客戶(hù)最擔心的問(wèn)題及他們的需求，與客戶(hù)建立良好的客情關(guān)系，也就是一種看不見(jiàn)卻又非常重要的銷(xiāo)售服務(wù)工作！要讓客戶(hù)感覺(jué)到你的工作熱情，無(wú)時(shí)無(wú)刻的在關(guān)注他，幫助他，為他著(zhù)想，以及公司對他的重視。讓他在銷(xiāo)售你產(chǎn)品的同時(shí)感到心情舒暢，你的產(chǎn)品就會(huì )順暢地流向當地市場(chǎng)。

　　二：建立良好客情關(guān)系的辦法：

　　1、把客戶(hù)當朋友。你們既是我們的合作伙伴，又是我們的朋友。

　　2、讓客戶(hù)把你當朋友。是你在工作的同時(shí)又幫助了他。

　　3、時(shí)刻維護公司信譽(yù)！一個(gè)強大的公司是你的堅強后盾。

　　4、建立自己的個(gè)性銷(xiāo)售模式，比如：誠實(shí)，守信，善良，認真等個(gè)人品牌。

　　5、不斷學(xué)習，不斷增長(cháng)知識，讓客戶(hù)看到你有前途。

　　6、作為服務(wù)者。在做好工作的同時(shí)，又要為客戶(hù)著(zhù)想，幫助他們解決困難�？蛻�(hù)是上帝，無(wú)論客戶(hù)的要求或抱怨，不要頂撞。通過(guò)講道理，和氣解決爭端；用真誠感動(dòng)他們！

　　7、在市場(chǎng)上，我們不僅僅是公司的員工，也是客戶(hù)最好的伙伴，幫助他分析市場(chǎng)，也分析其他公司產(chǎn)品的市場(chǎng)。

　　市場(chǎng)的開(kāi)拓，要親自下到基地去觀(guān)察。掌握病蟲(chóng)害的情況及發(fā)生規律，向零售商了解產(chǎn)品的整體布局及行情，了解小區域需求，向農戶(hù)了解他們的具體需求。及時(shí)掌握季節病蟲(chóng)害發(fā)生情況、農作物生長(cháng)情況、產(chǎn)品使用情況和他們所接受的農產(chǎn)品價(jià)格。根據以上所述，在結合公司產(chǎn)品，有針對性的與零售商洽談后給他發(fā)貨。

　　三：市場(chǎng)情況

　　1、我主要是站店推廣，店面不大，所在零售店主要覆蓋的農作物是黃瓜和茄子，公司產(chǎn)品投放布局也不錯。

　　2、現在用藥量也不少，公司產(chǎn)品每天有千元以上的銷(xiāo)量。

　　3、零售店老板很支持我公司產(chǎn)品，公司產(chǎn)品在店里所占比率也比較大。

　　4、在市場(chǎng)上學(xué)到好多病蟲(chóng)害知識，在客戶(hù)和農戶(hù)的銷(xiāo)售中大致總結了當地的種植習慣及管理方法，但農戶(hù)都有很大的盲目性和從眾性。產(chǎn)品銷(xiāo)售中要抓住幾個(gè)有威望的農戶(hù)，產(chǎn)品就可以順利的銷(xiāo)售。

　　四：心得體會(huì )

　　進(jìn)入到xx信真的是一種幸運，我為能成為營(yíng)銷(xiāo)鐵軍的一員而感到自豪。在實(shí)習的兩個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識和工作經(jīng)驗。懂得在工作技巧與客戶(hù)溝通上和如何調整心態(tài)。并在公司的`企業(yè)文化熏陶下重新認識了人生的價(jià)值觀(guān)。

　　經(jīng)過(guò)對過(guò)去兩個(gè)月工作的總結，成績(jì)還不錯，學(xué)習了很多知識和技能，積累了不少實(shí)踐經(jīng)驗，并在工作和學(xué)習中發(fā)現不少問(wèn)題，通過(guò)經(jīng)驗的積累逐步找到并解決這些問(wèn)題，使自己進(jìn)步更快。我相信通過(guò)這次總結，還能有更多的發(fā)現。我會(huì )更加努力工作，改正自己的不足和缺點(diǎn)，爭取在以后的工作中取得更大的進(jìn)步。

　　最后祝愿我公司在不斷改革中更加完善，越發(fā)壯大強盛！同時(shí)祝愿所有的同事都能取得更大的進(jìn)步！謝謝各位領(lǐng)導！

　　營(yíng)銷(xiāo)中心：xxx

　　營(yíng)銷(xiāo)中心的實(shí)習述職報告2

　　20xx年一月我第一次真正的踏上社會(huì )，開(kāi)始了兩個(gè)月的工作實(shí)習體驗生涯。時(shí)間不長(cháng)，體會(huì )甚多。明白了那句讀萬(wàn)里書(shū)，不如行萬(wàn)里路的深刻體會(huì )，也許在此時(shí)此刻的我，真實(shí)的將實(shí)習當做工作了吧。

　　本次實(shí)習的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通，進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì )，投入到自己的工作中。

　　一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐，通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。

　　實(shí)習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習，讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。

　　雖然已經(jīng)是大三，但對于實(shí)際社會(huì )工作還是茫茫然的，畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習機會(huì )，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì )了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì )到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競爭，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售化妝品的公司，但在這實(shí)習期間，我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等，都全身心的投入到工作中去。

　　實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì )，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習生活結束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習結束后有必要好好總結一下，

　　這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。

　　回顧這兩個(gè)月來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強化自己的工作思想，端正意識，提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

　　首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。

　　作為一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng )造商業(yè)效績(jì)。在這個(gè)方向的指導下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我必須努力提高強化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

　　其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細節，謹記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語(yǔ)言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

　　再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì )面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品，更力爭增加銷(xiāo)售數量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的。成功或失敗，而我們的銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都很難有所建樹(shù)。

　　實(shí)習是學(xué)生大學(xué)學(xué)習完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節。通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。在這次會(huì )計實(shí)習中，我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習，我將受益終生。通過(guò)此次實(shí)習，不僅培養了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗，縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離，對實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始。實(shí)習是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。

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