【精品】主管述職報告(通用9篇)
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?下面是小編精心整理的主管述職報告,歡迎閱讀與收藏。
主管述職報告 篇1
20xx年來(lái),作為信息部主任,本人在銀行黨委和主管行長(cháng)的正確領(lǐng)導下,能夠認真履行崗位職責,樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)、為基層服務(wù)、為經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)的思想,積極發(fā)揮參謀助手作用,積極主動(dòng)做好本職工作,和管理信息部員工一起,勤奮工作,充分發(fā)揮了管理信息部“統計局、數據庫、參謀部”的作用,圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù),F將具體工作情況報告如下:
一、充分利用“網(wǎng)訊”信息平臺,發(fā)揮服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的作用
20xx年,“網(wǎng)訊”緊緊圍繞全行中心工作和業(yè)務(wù)重點(diǎn)進(jìn)行宣傳報道,對引導、推動(dòng)全行發(fā)展發(fā)揮了積極作用。20xx年共審核編輯各類(lèi)信息37259篇,發(fā)布信息35970篇,較20xx年同期增加2759篇,發(fā)布各類(lèi)新聞圖片177張。經(jīng)篩選上報總行信息4701篇,被采用1570篇(不含行長(cháng)活動(dòng)),采用率33.4%,采用量同比增長(cháng)6,總行排名保持在17名。比上年進(jìn)步了3名。xx分行“網(wǎng)訊”點(diǎn)擊量近250萬(wàn)人次。
回顧一年來(lái)的網(wǎng)訊工作,得益于以下幾個(gè)方面:
首先,分行主要領(lǐng)導和主管領(lǐng)導高度重視,而且對網(wǎng)訊工作提出了明確的要求;同時(shí),也得到了分行各部室與二級分行的大力支持。
第二,貼近業(yè)務(wù)發(fā)展,為全行中心工作服務(wù)。20xx年,網(wǎng)訊以宣傳貫徹全疆支行行長(cháng)會(huì )議、各專(zhuān)業(yè)工作會(huì )議為重點(diǎn),結合工作需要,相繼開(kāi)設了“貫徹全疆分支行行長(cháng)會(huì )議精神專(zhuān)題”、“個(gè)人金融業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)專(zhuān)題”、和“營(yíng)業(yè)部貫徹全疆20xx年大個(gè)金工作會(huì )議專(zhuān)題報道”、“企業(yè)年金專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)競賽活動(dòng)專(zhuān)題”等8個(gè)專(zhuān)題,在中心工作區下增設了“全面提升競爭力”、“構建大服務(wù)格局”、“深挖客戶(hù)價(jià)值”“加快創(chuàng )新發(fā)展”等欄目,集中、系統、全面地宣傳報道各行、各專(zhuān)業(yè)部門(mén)貫徹落實(shí)貫徹落實(shí)總、分行經(jīng)營(yíng)策略、業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理等方面取得的階段性成果和好的經(jīng)驗和做法。為配合全行學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)的開(kāi)展范文大全和紀念改革開(kāi)放30周年暨工行成立25周年,分別開(kāi)設了“學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)”和“紀念改革開(kāi)放30周年暨工行成立25周年”專(zhuān)欄,突出了網(wǎng)訊的宣傳陣地作用。
第三,網(wǎng)訊工作年初有計劃、安排。20xx年3月27日,召開(kāi)了全疆管理信息工作會(huì )議,對網(wǎng)訊一年的工作有詳盡的安排與部署。
第四,網(wǎng)訊管理精細化。4月份,修改下發(fā)了《xx分行“網(wǎng)訊”信息報送考核辦法》,通過(guò)積分考核和先進(jìn)評比引導各報送單位做好網(wǎng)訊工作。對分行網(wǎng)訊進(jìn)行第三次改版。改版后的xx分行“網(wǎng)訊”面貌一新,呈現出三大特點(diǎn):一是明確了欄目分區,突出了業(yè)務(wù)宣傳;二是地方特色突出,企業(yè)文化鮮明;三是強化工作指導,豐富系統功能,為“精細化”管理提供了有力支持。針對網(wǎng)訊信息安全管理提出了六點(diǎn)要求嚴禁信息抄襲,維護網(wǎng)訊信息原創(chuàng )性。
第五,網(wǎng)訊工作有督促檢查,管理到位。6月下旬組織南北疆檢查組對12家二級分行就網(wǎng)訊工作管理規章制度建立情況,信息員隊伍建設工作開(kāi)展情況,考核通報辦法及激勵約束機制執行情況和信息安全及用戶(hù)瀏覽權限管理情況進(jìn)行了檢查,促進(jìn)了網(wǎng)訊工作規范化開(kāi)展。為維護網(wǎng)訊信息原創(chuàng )性,針對網(wǎng)訊信息安全管理提出了六點(diǎn)要求嚴禁信息抄襲。
第六,按季通報,年度進(jìn)行了綜合考評。
第七,網(wǎng)訊工作有交流,有培訓,有評比,有表彰,有獎勵。一季度在網(wǎng)訊改版后重點(diǎn)對各二級分行、分行本部信息采編員就網(wǎng)訊改版后的信息組織、編審、欄目選擇、圖文信息編輯、攝影技巧等方面進(jìn)行了培訓。5月份應伊犁行之邀,對其寫(xiě)作人員進(jìn)行了培訓,培訓覆蓋到了網(wǎng)點(diǎn),培訓重點(diǎn)為網(wǎng)訊功能介紹和信息寫(xiě)作知識及技巧。為提高xx分行“網(wǎng)訊”核心欄目和品牌欄目的信息質(zhì)量,9月份召開(kāi)了“網(wǎng)訊”專(zhuān)欄寫(xiě)作經(jīng)驗交流會(huì )。1-9月網(wǎng)訊與xx城市金融學(xué)會(huì )聯(lián)合組織開(kāi)展了“業(yè)務(wù)案例”征集評選活動(dòng),活動(dòng)期間共收到參評論文142篇,評出營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、風(fēng)險三大類(lèi)獲獎成果共26項,評選出《創(chuàng )新產(chǎn)品組合營(yíng)銷(xiāo)搭建銀企雙贏(yíng)橋梁》等5篇一等獎作品,《一起成功推薦優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的案例分析》等8篇二等獎作品,《一起消費貸款被訴案件的啟示》等13篇三等獎作品,通過(guò)真實(shí)的經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)拓、服務(wù)創(chuàng )新、風(fēng)險防范案例推廣經(jīng)驗,啟迪營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)化服務(wù)、管控風(fēng)險。
第八,設立總行首批網(wǎng)訊xx記者站。本人被聘為網(wǎng)訊xx記者站站長(cháng),另有兩位同志被聘為記者站記者,配合總行網(wǎng)訊從事采訪(fǎng)、組稿、聯(lián)絡(luò )等業(yè)務(wù)活動(dòng),深入挖掘全行在經(jīng)營(yíng)轉型和提升核心競爭力方面具有價(jià)值的經(jīng)驗做法。第九,承辦總行“網(wǎng)訊”改版座談會(huì )?傂20xx年7月在xx召開(kāi)了部分行參加的“網(wǎng)訊”改版座談會(huì ),我行不僅高質(zhì)量地承辦了會(huì )議,還就瀏覽主頁(yè)信息和使用后臺系統中的一些感受提出了12條建議,為總行“網(wǎng)訊”發(fā)展做出了貢獻。
分行網(wǎng)訊工作,一年來(lái)得到了分行各部室與二級分行的認可,也得到了總行的肯定。20xx年12月29日,總行印發(fā)了《關(guān)于20xx年度網(wǎng)訊工作考核結果的通報》(工銀信息20xx年度網(wǎng)訊工作先進(jìn)單位和個(gè)人予以表彰。我行網(wǎng)訊工作被總行評為先進(jìn)單位,獲三等獎,并有兩位同志獲總行“網(wǎng)訊先進(jìn)工作者”稱(chēng)號,四位同志獲總行“優(yōu)秀信息員”稱(chēng)號。
在重視我行“網(wǎng)訊”信息工作的同時(shí),還非常重視同業(yè)信息和綜合信息的提供和服務(wù)。我部根據掌握的同業(yè)數據信息,按季開(kāi)展同業(yè)競爭力比較分析,為領(lǐng)導決策和業(yè)務(wù)部門(mén)市場(chǎng)拓展提供服務(wù)。20xx年1-5月,根據分行領(lǐng)導的安排部署,管理信息部組織調查組,本人參與其中,對烏魯木齊地區銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局、網(wǎng)點(diǎn)設置、網(wǎng)點(diǎn)人員設備配備等情況進(jìn)行了深入調研,并指導工作人員完成《烏魯木齊地區商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局圖》的草繪工作和撰寫(xiě)了《關(guān)于烏魯木齊地區商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)競爭力的調研報告》,為我行提升網(wǎng)點(diǎn)核心競爭力提供了支持。該項工作也得到了行領(lǐng)導及業(yè)務(wù)部門(mén)的好評和重視,行長(cháng)為該調研報告作了重要批示,營(yíng)業(yè)部和分行有關(guān)部室對該調研報告進(jìn)行了參閱。
二、學(xué)會(huì )工作豐富多彩,調研成效顯著(zhù)
20xx年,學(xué)會(huì )秘書(shū)處圍繞全行工作主線(xiàn),充分發(fā)揮宣傳、引導、凝聚、促進(jìn)、推動(dòng)的作用,廣泛開(kāi)展各類(lèi)學(xué)術(shù)交流和研討活動(dòng),進(jìn)一步加強與主管部門(mén)、會(huì )員單位之間的上下溝通,與相關(guān)學(xué)術(shù)研究團體的橫向交流與合作,匯集各方資源,搭建學(xué)習交流平臺,創(chuàng )造科研精品,各項工作都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。
(一)加強學(xué)會(huì )制度建設,保障各項工作順利開(kāi)展
為了使學(xué)會(huì )工作順利開(kāi)展,學(xué)會(huì )秘書(shū)處年初就及時(shí)提請召開(kāi)第六屆常務(wù)理事會(huì )第二次會(huì )議,審議通過(guò)學(xué)會(huì )20xx年工作總結和20xx年工作安排,審議通過(guò)《xx城市金融論壇電子版管理辦法》修訂稿,并落實(shí)了學(xué)會(huì )全年費用,為學(xué)會(huì )各項工作的開(kāi)展奠定基礎,保障了學(xué)會(huì )各項工作有計劃、有安排、有條不紊地規范進(jìn)行。
(二)組織落實(shí)總、分行年度重點(diǎn)課題研究工作,以求真務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng )新的精神,努力提高課題研究質(zhì)量
20xx年,學(xué)會(huì )配合總行重點(diǎn)課題研究工作,針對分行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,組織全行各業(yè)務(wù)部門(mén)和有關(guān)二級分行認真討論并確定認領(lǐng)了《銀行競爭力研究》、《緊縮貨幣政策下的經(jīng)營(yíng)對策研究》、《銀行省分行營(yíng)業(yè)部競爭力提升研究》、《銀行零售銀行網(wǎng)點(diǎn)渠道競爭力提升研究》、《在綜合經(jīng)營(yíng)背景下提升工商銀行銀保業(yè)務(wù)競爭力》、《銀行公司業(yè)務(wù)綜合收益研究》、《我行產(chǎn)品競爭力分析研究》等共7項課題。為了保證課題研究的質(zhì)量,并切實(shí)發(fā)揮對業(yè)務(wù)的引導支持作用,學(xué)會(huì )要求各課題承擔小組必須由相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)負責人或行領(lǐng)導牽頭審定把關(guān),由相關(guān)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)骨干參與、執筆,使課題研究成果真正反映出業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理新趨勢、新思路,指導業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。目前,大部分課題已基本結項。
(三)開(kāi)展豐富多彩的理論研究活動(dòng),發(fā)動(dòng)全行員工積極為我行改革發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)出謀劃策
1.廣泛開(kāi)展征文評選活動(dòng),鼓勵全行員工獻計獻策。學(xué)會(huì )結合全行中心工作和經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,分別從不同層面組織了若干項征文活動(dòng):一是為了促進(jìn)學(xué)會(huì )金融應用理論研究多出精品,根據我會(huì )年度工作安排和中國城市金融學(xué)會(huì )要求,組織了20xx年度xx城市金融學(xué)會(huì )優(yōu)秀論文和調研報告評選活動(dòng),并將獲獎成果推薦到總行,參加第九屆中國城市金融優(yōu)秀論文評選;二是配合改革開(kāi)放三十周年和工商銀行成立二十五周年紀念活動(dòng),組織了《光榮與夢(mèng)想—前進(jìn)中的工商銀行xx分行》征文,鼓勵全行員工對工商銀行xx分行的改革發(fā)展從各個(gè)角度進(jìn)行回顧總結,并對今后的發(fā)展進(jìn)行提出有新意、有價(jià)值的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn);三是配合專(zhuān)業(yè)工作的開(kāi)展,分別與風(fēng)險管理部、運行管理部、內控合規部、管理信息部以及分行團委聯(lián)合組織了“風(fēng)險管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀調研分析”、“業(yè)務(wù)運行風(fēng)險管理”、“創(chuàng )新內控管理提升核心競爭力”、“分行網(wǎng)訊業(yè)務(wù)案例”、“推動(dòng)共青團和青年工作再上新臺階”等不同主題的征文活動(dòng),展示了相關(guān)專(zhuān)業(yè)的最新研究成果。
為了更好地發(fā)揮以上各專(zhuān)業(yè)研究成果的參考借鑒作用,推動(dòng)我行競爭能力的提升,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,提高管理水平,學(xué)會(huì )秘書(shū)處除了對征文組織單位、評選的要求、通知下發(fā)、征文的收集整理、評委的選擇、獎項的設立、成果的.鑒定等各個(gè)步驟都實(shí)行規范操作外,還對進(jìn)一步加快研究成果的轉化做了多種嘗試,一是挑選部分獲獎?wù)魑脑趯W(xué)會(huì )電子刊物上刊發(fā),供全行員工學(xué)習、交流、探討;二是編發(fā)專(zhuān)刊供集中展示、學(xué)習;三是直接將獲獎成果送交相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)參考借鑒,使這些征文活動(dòng)在提高我行整體理論研究水平的同時(shí),更好地實(shí)現與全行改革發(fā)展的緊密結合,進(jìn)一步提升研究成果的實(shí)用價(jià)值。
2.在全轄范圍內組織召開(kāi)“提升分行競爭力”專(zhuān)題研討會(huì )。為響應總行提出在全國范圍內組織開(kāi)展“提升工商銀行競爭力”群眾性大討論的號召,學(xué)會(huì )在范圍內廣泛組織、征集對提升我行競爭力有價(jià)值的分析和對策建議成果,并于20xx年8月21日召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì ),學(xué)會(huì )會(huì )長(cháng)親自做了題為《找準工作切入點(diǎn)突出優(yōu)勢著(zhù)力提升競爭力能力實(shí)現全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的可持續發(fā)展》的主題演講。本次研討會(huì )得到了各二級分行、分行各部室的高度重視,很多行長(cháng)、部門(mén)總經(jīng)理參與其中,全行員工積極響應,踴躍參與,涌現了一批高質(zhì)量的研究成果,為推動(dòng)我行打造區域強行、系統內精品行發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用。
(四)加強與相關(guān)部門(mén)、社團的溝通、協(xié)作,保持開(kāi)放性的研究風(fēng)格
近年來(lái),學(xué)會(huì )非常重視與自治區社科聯(lián)、xx金融學(xué)會(huì )等部門(mén)和社團在科研項目上保持密切聯(lián)系。20xx年,學(xué)會(huì )積極認領(lǐng)了xx金融學(xué)會(huì )《從緊縮貨幣政策下區域經(jīng)濟發(fā)展問(wèn)題研究》和《xx邊貿發(fā)展現狀及趨勢研究》兩項研究課題,目前已完成初稿的撰寫(xiě)。7、8月期間,學(xué)會(huì )還分別與自治區社科聯(lián)、xx金融學(xué)會(huì )開(kāi)展了主題為“區域經(jīng)濟發(fā)展”和“緊縮貨幣政策下的金融支持”的學(xué)術(shù)交流、座談活動(dòng),取得了良好的效果。同時(shí),學(xué)會(huì )還積極組織參加了自治區民政廳和文聯(lián)聯(lián)合主辦的“和諧春天”社團書(shū)畫(huà)攝影作品展,共有16幅作品入選,在金融同業(yè)社團中表現突出。
三、進(jìn)一步提高電子刊物《xx城市金融論壇》的質(zhì)量和影響力,打造精品窗口和企業(yè)文化平臺
20xx年,為了進(jìn)一步規范我會(huì )電子刊物《xx城市金融論壇》的管理,學(xué)會(huì )秘書(shū)處再次修訂了《〈xx城市金融論壇〉電子版管理辦法》,進(jìn)一步明確了編輯、審核人員的職責,規范編輯、審核、發(fā)布的流程,保障電子刊物的健康運轉。編委會(huì )多方組稿,嚴格把關(guān),使刊物從質(zhì)和量上都有了長(cháng)足的進(jìn)步。目前,全年6期刊物已全部順利編輯出版,并增發(fā)了一期《提升競爭力專(zhuān)刊》,共刊登調研、論文等各類(lèi)文章84篇,比去年增加18篇,文字量達到46萬(wàn)字,比去年增加13萬(wàn)字。電子刊物已經(jīng)吸引了一批懂業(yè)務(wù)、愛(ài)鉆研的業(yè)務(wù)骨干和青年員工相互交流和探討,作為學(xué)會(huì )和xx分行的一個(gè)重要窗口,為我行企業(yè)文化建設做出了積極的貢獻。
四、配合分行有關(guān)部室及外單位,做了一些具體工作
(一)認真做好兼職教師工作。20xx年,為我行新入行研究生和大學(xué)生崗前培訓等多個(gè)培訓班進(jìn)行了授課工作,課時(shí)30多個(gè),被分行評為優(yōu)秀兼職教師。
(二)12月份,作為專(zhuān)家組成員,被自治區社科聯(lián)聘為哲學(xué)社會(huì )科學(xué)復評委委員,參加了自治區人民政府第八屆省部級優(yōu)秀成果的復評工作。
(三)當年7月,被分行本部評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
五、感想體會(huì )及方向
一年來(lái),在管理信息部總經(jīng)理和同志們的幫助下,我的綜合工作能力得到了提高,20xx年被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,但還存在一些問(wèn)題,主要是政治理論和金融理論學(xué)習還不夠,工作還不夠嚴謹細致,工作節奏時(shí)緊時(shí)松。20xx年將重點(diǎn)做好以下工作:進(jìn)一步加強金融理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,配合全行中心工作,加大業(yè)務(wù)調研和分析力度;加強同業(yè)研究;加強網(wǎng)訊宣傳報道力度,對重點(diǎn)業(yè)務(wù)和中心工作跟蹤宣傳和深度報道。
在新的一年里,我要進(jìn)一步加強學(xué)習,嚴格要求自己,克服缺點(diǎn),虛心向同志們學(xué)習,努力提高自己的綜合素質(zhì),進(jìn)一步做好各方面的工作,不辜負同志們的期望。
以上述職,不妥之處,懇請各位領(lǐng)導、同志們批評指正。
主管述職報告 篇2
一、主要工作
行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的重要樞紐部門(mén),是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細又千頭萬(wàn)緒,常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么,更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會(huì )議紀要等;
3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì )等;
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情景下完成一天的工作都不需要花費8小時(shí)。時(shí)常有人對我說(shuō):xx,真羨慕你們這么簡(jiǎn)便。每當這時(shí)我就會(huì )覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢(qián)不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此,我主動(dòng)向上級申請擔負起酒店的部分工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔一些其他部門(mén)同事的工作壓力。
對于兄弟部門(mén)需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專(zhuān)業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很簡(jiǎn)便。
二、存在的問(wèn)題
在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見(jiàn)到了在一線(xiàn)不曾接觸的東西,也發(fā)現了自己的許多不足。
首先,缺乏系統的、專(zhuān)業(yè)的知識作指導。在準備述職報告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,明白要對照崗位職責進(jìn)行報告。也是在這時(shí)才發(fā)現了我們的管理手冊中沒(méi)有“行政主管”的崗位職責,F行的管理手冊是四年前制定的'。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng),酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規章制度的職責,如此疏忽其實(shí)這是缺乏專(zhuān)業(yè)知識的結果。
其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說(shuō)話(huà)太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見(jiàn)與提議。
20xx年是我在xx的第四年。個(gè)人認為前三年是本事提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不一樣,見(jiàn)的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現焦躁的情緒。
三、20xx年目標
總結20xx年,我沒(méi)有在行政主管這個(gè)崗位上得到提升自己,沒(méi)能有效地履行崗位職責,也沒(méi)有體會(huì )到工作的樂(lè )趣,我深感慚愧。應對20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規劃和表態(tài),又不知從何說(shuō)起。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長(cháng)的期盼,不放棄歡樂(lè )工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。
主管述職報告 篇3
一、加強學(xué)習,領(lǐng)會(huì )精神,提高執行力
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展,公司完成建筑面積由5萬(wàn)平方米增加到20萬(wàn)平米,這對我和所有銷(xiāo)售團隊成員都是一個(gè)巨大考驗。為此,我組織團隊成員,認真學(xué)習每次會(huì )議的精神和公司下發(fā)的文件,深刻領(lǐng)會(huì )公司領(lǐng)導的指示與意圖,提高執行力。經(jīng)過(guò)深入學(xué)習,使銷(xiāo)售團隊統一了思想認識:公司的經(jīng)營(yíng)管理是公司快速、健康、可持續發(fā)展的生命線(xiàn),是公司取得良好經(jīng)濟效益的根本保證,“不以規律,不成方圓”,沒(méi)有嚴格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)思路,就不會(huì )有公司的正常運轉;銷(xiāo)售工作是公司經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,是實(shí)現公司資金良性周轉的重要一環(huán),實(shí)現效益,樹(shù)立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷(xiāo)售,能夠不僅僅能夠為公司創(chuàng )造良好的經(jīng)濟效益,并且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度,帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,實(shí)現資金的快速回籠,推動(dòng)公司良性運轉。所以,我注意引導部門(mén)員工樹(shù)立職責意識、危機意識、品牌意識和大局觀(guān)念、效益觀(guān)念,堅決貫徹執行公司各項指示精神和要求。
二、盡職盡責,率先垂范,努力做好銷(xiāo)售本職工作
上半年,我帶頭努力,處處以身作則,較好地開(kāi)展了各項工作。我堅持經(jīng)常深入一線(xiàn),冒著(zhù)高溫天氣,督察廣告投放情景;奔波忙碌,與銷(xiāo)售代理公司溝通,與外部相關(guān)部門(mén)協(xié)調,幫忙銷(xiāo)售公司制定銷(xiāo)售方案,全面監督市場(chǎng)運作情景。在我的帶領(lǐng)下,團隊成員工作進(jìn)取,較好開(kāi)展了各項銷(xiāo)售活動(dòng)。經(jīng)過(guò)精心籌備,1月23日,xxx銷(xiāo)售部正式啟用,三維動(dòng)畫(huà)、沙盤(pán)模型、現場(chǎng)解說(shuō)多位一體向市民傳達項目信息,使人們了解了xxx的全貌;2月1日,xxx項目正式開(kāi)工,項目由虛擬的想象向未來(lái)可摸可看的真實(shí)邁出重要一步;4月25日,精心組織的項目品鑒會(huì )客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )成立儀式舉辦,幫忙現實(shí)客戶(hù)和潛力客戶(hù)多方解讀xxx之于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性。經(jīng)過(guò)很多艱苦的工作,從一月底銷(xiāo)售部開(kāi)張到目前,除去銷(xiāo)售員回訪(fǎng)時(shí)已購買(mǎi)人員,目前積累客源1000余組,這些客源有如此高的粘度,說(shuō)明客戶(hù)對于項目的位置已經(jīng)規劃有較高的認同感,為一期房源的順利開(kāi)盤(pán)做好了良好鋪墊。
加大內部外部溝通與協(xié)調,進(jìn)取為銷(xiāo)售部門(mén)營(yíng)造良好的發(fā)展空間是銷(xiāo)售經(jīng)理的重要職責,工作中我特別注意了與其他部門(mén)溝通與協(xié)作。我進(jìn)取與工程部溝通信息,及時(shí)了解樓盤(pán)施工進(jìn)度與相關(guān)情景,適時(shí)安排廣告宣傳工作;全力配合財務(wù)部工作,及時(shí)溝通財務(wù)信息,隨時(shí)向業(yè)主追要購房款項,確保賬目明細;認真與物業(yè)公司協(xié)作,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色,引導業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規定。同時(shí)我帶領(lǐng)員工加強了與業(yè)主的交流,售前進(jìn)取進(jìn)行上門(mén)拜訪(fǎng)活動(dòng),引領(lǐng)業(yè)主深入樓盤(pán)現場(chǎng)考察,現場(chǎng)宣傳;售中多次帶領(lǐng)業(yè)主奔走于銀行、房管局等部門(mén)之間,竭力為業(yè)主的購房排憂(yōu)解難;售后,及時(shí)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),了解業(yè)主的要求與意見(jiàn),引導業(yè)主多介紹新的客戶(hù)。此外,多次深入城管局與其領(lǐng)導交流,申請大型屋外廣告牌,爭取其支持;與銀行信貸部門(mén)、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門(mén)建立了長(cháng)期合作合作關(guān)系,既為他們供給業(yè)務(wù)支持,也尋求他們的幫忙,使售樓過(guò)程暢行無(wú)阻,快速便捷。
三、強化管理,注重團結,帶好銷(xiāo)售團隊
工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問(wèn)題,堅決貫徹執行領(lǐng)導的`意圖,經(jīng)常教育員工“有條件要上,沒(méi)有條件創(chuàng )造條件也要上”,引導員工端正態(tài)度,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,并且經(jīng)常組織員工學(xué)習領(lǐng)導指示與公司文件,確保提高執行力;我還經(jīng)常深入代理公司檢查監督,及時(shí)傳達上級指示精神,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提醒,幫忙其制定銷(xiāo)售計劃,改善銷(xiāo)售思路,輔助其健康發(fā)展。
同時(shí),在公司領(lǐng)導的幫忙下,結合銷(xiāo)售部實(shí)際,我進(jìn)一步健全了部門(mén)管理制度,制定了規章制度,明確了部門(mén)員工的崗位職責,完善了職責制度和激勵機制,落實(shí)獎罰政策,強化了對部門(mén)成員的管理,調動(dòng)了員工的進(jìn)取性和主動(dòng)性。同時(shí),我堅持以人為本,尊重員工的意見(jiàn),采納合理化提議;關(guān)心員工的生活,關(guān)注青年員工的成長(cháng),無(wú)論個(gè)人生活還是工作,都為他們供給力所能及的幫忙,極力營(yíng)造團結一致、相互幫忙、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍,充分發(fā)揮團隊合力開(kāi)展工作,打造愛(ài)崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷(xiāo)售團隊。
四、正視不足,改善工作,超越自己
半年來(lái),雖然取得了必須的成績(jì),但公司領(lǐng)導要求相比還有必須差距,主要表此刻:一創(chuàng )新本事不強,由于忙于具體事務(wù),往往忽略對一些問(wèn)題的研究,以致于工作思路不夠開(kāi)闊;二是計劃不夠細致,工作中往往注重大事的計劃,忽略日常小事的計劃,必須程度上影響了效率。對這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認真加以解決,改善工作,超越自己。
五、總結經(jīng)驗,明確今后的工作思路與措施
1、拼搏奮進(jìn),下半年力爭完成以下目標
一期一批及二批銷(xiāo)售均到達90以上為目標;一期一批共213套,銷(xiāo)售面積24741㎡,預計可完成總銷(xiāo)套數的90%,即22266.9平方米,共191套;自行車(chē)庫銷(xiāo)售金額約為629萬(wàn)元;鼗\資金預計可達萬(wàn)元;、一期二批;共168套,銷(xiāo)售面積,預計可完成總銷(xiāo)套數的90%,即平方米,共151套;自行車(chē)庫銷(xiāo)售金額為萬(wàn)元;鼗\資金預計可達萬(wàn)元。
2、合理搭配,科學(xué)制定廣告計劃
戶(hù)外、直投、信息報紙等幾種廣告應當合理搭配,錯開(kāi)發(fā)行時(shí)間,掌握最佳宣傳時(shí)機,最大限度提高宣傳效果,爭取以同樣的廣告費用投入,換取最大的經(jīng)濟效益。鹽城大橋以北道路在開(kāi)盤(pán)前10天更換資料,公布開(kāi)盤(pán)信息;xxx廣告適當在市區投放,更多地針對老城區;信息效果明顯,應在開(kāi)盤(pán)前一周進(jìn)行,注意與xxx廣告錯開(kāi)時(shí)間;報紙在開(kāi)盤(pán)前三天和后三天宣傳,也要與xxx錯開(kāi)時(shí)間段,將輔助性宣傳的的信息與報紙與其他主渠道宣傳合理搭配。
3、完善制度,提高管理水平
為進(jìn)一步提高銷(xiāo)售管理水平,需要完善規章制度,規范部門(mén)運作。一是制定案場(chǎng)管理制度,加強對案場(chǎng)銷(xiāo)售以及紀律管理,逐步改變對代理公司依靠性過(guò)強的局面,學(xué)會(huì )“兩條腿”走路,提升公司形象與銷(xiāo)售業(yè)績(jì);二是建立健全合同管理與簽約制度,實(shí)行專(zhuān)人管理,健全客戶(hù)檔案,防止意外糾紛,確保公司利益。
感激公司給我搭建了述職的平臺,我將把這次述職作為認識自己和自己批評的一次極好契機,進(jìn)一步總結經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),克服不足,以更加飽滿(mǎn)的工作熱情,團結并帶領(lǐng)同志們按照上級工作要求,開(kāi)拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),為銷(xiāo)售工作盡力盡為,為公司發(fā)展做出進(jìn)取貢獻!
主管述職報告 篇4
一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,努力提高工作效率。
作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平提高了,才能帶好、管好自己的員工。進(jìn)入商場(chǎng)以來(lái),我認真的完成領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),不斷改正工作中的不足,以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能,很快的適應了這份工作。為了更好的履行職責,做好工作,就是要不斷的堅持學(xué)習、不斷的提高自身素質(zhì)和管理能力。在日常工作安排上,細分到每個(gè)人,以分工協(xié)作為宗旨,有主有次,有重點(diǎn)的進(jìn)行每一項工作,同時(shí)規范各項記錄表(收銀臺記錄表、支票信息記錄表、休班記錄表等)做到有據可查。在休班安排上,收銀員必須到重要樓層替崗。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,加強對新員工的培圳工作。
新入職的員工大都未從事過(guò)收銀員這個(gè)行業(yè),所以我會(huì )從企業(yè)文化、服務(wù)規范、收銀員崗位職責、工作流程進(jìn)行培訓,再加上收銀系統的實(shí)際操作及收銀臺上遇到的相關(guān)問(wèn)題如何解決,讓她們很快就能獨立上崗。收銀員從領(lǐng)取備用金到收銀臺收款、交接班盤(pán)點(diǎn)、下班對賬做記錄,都要嚴格遵守收銀員管理制度,保證收到的.貨款無(wú)錯收、漏收、展廳錯進(jìn)等情況。我還會(huì )配合財務(wù)部不定期對收銀臺備用金和貨款進(jìn)行抽查,現金數目過(guò)多時(shí),上報財務(wù)部取走現金,保證貨款安全,對收銀系統及收銀臺辦公設備有無(wú)異常進(jìn)行處理,及早發(fā)現問(wèn)題,及早解決,消除隱患。
三、做好服務(wù),團結協(xié)作,帶出好團隊。
收銀員代表著(zhù)商場(chǎng)的整體形象,做好服務(wù),強化員工的團隊意識,加強員工的責任心是財務(wù)部收銀員一項重要和長(cháng)久的工作。同時(shí)我有責任也有義務(wù)地做好對員工的服務(wù)工作,在日常工作中,我會(huì )巡視各個(gè)收銀臺,發(fā)現問(wèn)題馬上解決,同時(shí)為收銀臺備齊所需用的辦公用品;在處理事情時(shí),一視同仁,公平對待。在自身建設方面,能夠定期不定期與她們在一起溝通,發(fā)揮集體智慧,工作中本著(zhù)“先做人后做事”的原則,相互尊重、相互支持,共同帶出一支團結協(xié)作的好團隊。
四、扎扎實(shí)實(shí),繼續完成好下步的幾項工作:
1.加大對員工的培訓力度,無(wú)論是從服務(wù)、收銀速度還是對商場(chǎng)現有品牌知識的了解都要上一個(gè)新臺階。
2.完善收銀系統,把已整理過(guò)的展廳信息在20xx年1月錄入收銀系統中,同時(shí)刪除收銀系統中已經(jīng)不存的在展廳代碼,必免一期、二期展廳錯進(jìn),造成展廳延期返款等問(wèn)題。
五、工作中存在的不足及改進(jìn)方法:
1.不足:管理工作還需要加強,尤其是收銀員在崗位上的紀律問(wèn)題,離領(lǐng)導期待的還有一定的距離。改進(jìn):多學(xué)習管理方面的知識,與員工進(jìn)行面對面的交流;
2.不足:溝通能力不強,工作繁忙時(shí),存在急躁情緒。改進(jìn):用心去做好每一項工作,注重過(guò)程,講究實(shí)效,無(wú)論在什么情況下,都以平常的心態(tài)對待他人,多多與他人進(jìn)行溝通,努力提高自己的溝通能力,切實(shí)解決工作中遇到的各種問(wèn)題。
沒(méi)有好的個(gè)人,只有好的團隊,每一年都會(huì )有每一年的收獲,20xx年已近尾聲,我們將迎來(lái)20xx年的曙光,我希望在20xx年不斷的充實(shí)新的知識彌補自己的不足,同時(shí)最大限度的發(fā)揮團隊協(xié)作精神,提高工作效率。在新的一年里我將繼續協(xié)助領(lǐng)導,做好本職工作,我相信只要我和收銀員們共同努力,一定會(huì )把工作做得更好。
主管述職報告 篇5
一、主要完成工作
1、在前任主管的協(xié)助及指導下,從完成xx的計劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作,據此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系。
2、主導完成了學(xué)xx的包轉發(fā)貨任務(wù),并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(diǎn)(含設備、輔料、工具等),以及xx的盤(pán)點(diǎn)。
3、從組織完成了xx的'接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等,每期庫存誤差比例控制在目標范圍內(目標值1%)。
4、在歷史業(yè)務(wù)流程基礎上,同時(shí)在不影響交付質(zhì)量的前提下,對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進(jìn)行了改良性的調整,提高了庫存場(chǎng)地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯誤返工率。
5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進(jìn)行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務(wù)的不良影響,降低了儲運與市場(chǎng)環(huán)節之間反復確認的工作量;同時(shí)對單據核對方式進(jìn)行優(yōu)化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。
二、后續工作策略
1、流程方面:建立并逐步優(yōu)化儲運環(huán)節的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶(hù)服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程,實(shí)現相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標準化、規范化、制度化,做到有據可依。
2、人員方面:通過(guò)各種渠道建立臨時(shí)點(diǎn)數人員、臨時(shí)包轉人員的資源池及相關(guān)人員的情況說(shuō)明,并定期維護更新;對內合理實(shí)行崗位輪換制度,減少人員變化對業(yè)務(wù)的影響。
3、物料方面:通過(guò)更加合理地安排發(fā)貨計劃,平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調,減少資源、時(shí)間等方面的沖突,提高包轉合理性、庫存周轉率及整體工作效率。
4、設備方面:建立設備定期保養及維護制度并嚴格落實(shí),提高打包機、叉車(chē)等設備工具的可用率,避免影響正常業(yè)務(wù)開(kāi)展。
5、成本方面:通過(guò)歷史數據分析對比,合理地對包裝方式、運輸方式等進(jìn)行調整,減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉成本;同時(shí)通過(guò)訂單的整合及合理的計劃,提高臨時(shí)人員及設備的利用率,減少發(fā)貨時(shí)間,從而降低人工成本。
主管述職報告 篇6
一、適應較快,很快步入了正軌
因為我之前做過(guò)類(lèi)似的管理工作,所以對這份工作也是存在著(zhù)一定的幫助,我在領(lǐng)導的幫助下,僅僅花了三天的時(shí)間,熟悉自己的工作職責以及工作內容,一開(kāi)始我還時(shí)常需要向領(lǐng)導請教,三天后我就可以很好的完成自己分內工作,跟手下的幾個(gè)倉庫管理員也是相互認識了,到現在已經(jīng)算是非常的熟絡(luò )了,我能這么順利的通過(guò)試用期,跟自己這么快的適應工作有很大的關(guān)系,跟自己這么快步入正軌更是有很大的干系。
二、盡職盡責,做好自己的本分工作
我不是一個(gè)投機取巧的人,在我看來(lái)一份工作要做好的前提下,就是自己要先對這份工作了解,然后再發(fā)自?xún)刃牡南矚g上它。我就是一個(gè)對待工作十分熱衷的人。
1、仔細的了解了一遍工作當前的財務(wù)情況、倉庫大小儲存面積以及適宜存放的東西等等。然后對工廠(chǎng)的倉庫制定了一系列的工作計劃,這樣會(huì )更方便自己的工作開(kāi)展,倉庫的工作會(huì )更系統化,也會(huì )更容易控制。
2、對倉庫的貨物出庫入庫工作嚴格完成,我會(huì )明確到幾點(diǎn)鐘幾分鐘出入的庫,并且我都會(huì )仔細的進(jìn)行查驗,堅決不把有危險的東西入庫。
3、對于我所負責的那幾個(gè)倉庫管理員,我也是會(huì )嚴格的進(jìn)行考勤,沒(méi)有任何的網(wǎng)開(kāi)一面,犯了錯我就會(huì )罰,為了讓他們的工作更加的系統化,更加的貼合我的想法,我也會(huì )定期的會(huì )他們進(jìn)行培訓和開(kāi)會(huì ),其主要的目的'還是想讓互相之間的工作沒(méi)有隔閡。
4、各個(gè)倉庫的看管工作我也要會(huì )做好,在他們檢查完之后,我會(huì )再進(jìn)行檢查一遍,保證倉庫內干燥,也得保證沒(méi)有任何起火的危險,更是要做到防盜的工作。
三、根據倉庫情況,提出意見(jiàn)
既然我現在已經(jīng)是工廠(chǎng)的一員,我就不會(huì )在乎自己是否已經(jīng)轉正,我會(huì )根據自己的工作經(jīng)驗,對倉庫進(jìn)行評估,然后提出自己的意見(jiàn),比如有哪些改進(jìn)的地方,倉庫的管理模式有哪些地方需要改進(jìn)等等,有一些已經(jīng)得到的工廠(chǎng)領(lǐng)導的采納,并且已經(jīng)落實(shí)下去了,站在相應的職位,我就要做好相應的貢獻,這樣才能對得起領(lǐng)導的信任。
倉庫主管的工作,我還是能夠很好的完成的,我非常的有信心在自己的轉正之后,把自己工作做的更好!
主管述職報告 篇7
一、工作的主要內容
1、主持編制公司各項人事、行政管理規章制度,報上級領(lǐng)導審批;監督、檢查各項制度的執行情況,并適時(shí)地對制度進(jìn)行修正和完善;人力資源方面的員工招聘、員工檔案的建立與保管等制度的建設和實(shí)施。
2、行政辦公事務(wù)管理。管理辦公室日常工作;組織公司員工節日會(huì )餐、體育比賽項目等有益于團隊建設的活動(dòng)。主導員工在職培訓,提高員工素質(zhì)。公司網(wǎng)絡(luò )管理,網(wǎng)站內容更新與建設。
3、行政后勤管理。負責做好后勤保障工作,確保公司整體工作有序進(jìn)行;負責公司轄區內的公共秩序、環(huán)境衛生等管理。辦公用品、勞保用品的采購發(fā)放。固定資產(chǎn)的統一采購、監管、維護及定期盤(pán)點(diǎn)。
4、內外關(guān)系協(xié)調。負責公司各部門(mén)的綜合協(xié)調;負責與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。
5、內控管理。在總經(jīng)理的領(lǐng)導之下,負責總公司及下屬公司內控管理,對各項工作進(jìn)行監督,審視工作流程,規避可能存在的危險,并協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決等。
二、工作中發(fā)現的問(wèn)題及建議
激勵對于組織經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價(jià)值,只有當其能力和天賦發(fā)揮出來(lái)才能夠為組織帶來(lái)益處,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動(dòng)機水平的高低。動(dòng)機決定了一個(gè)人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅持的水平即遇到阻礙時(shí)付出多大的`努力堅持自己的行為。
動(dòng)機的內源性與外源性互補,內源性動(dòng)機與外源性動(dòng)機均感覺(jué)不足,F在的員工狀態(tài)是沒(méi)有好或是不好;烊兆幽缅X(qián),公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無(wú)關(guān),因為沒(méi)有競爭所以沒(méi)有壓力。我想每個(gè)人都該問(wèn)問(wèn)自己,你工作的目的是什么,對于你的工作你做到更好了嗎?
對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標和對自己的要求是什么?下一個(gè)2年之后在個(gè)人技能上、知識的存儲上、最能體現個(gè)人價(jià)值的薪酬上你要達到一個(gè)什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?
任何事物總要經(jīng)歷從無(wú)到有,從小到大的歷程,這三個(gè)月來(lái)我們在制度的建設、人文環(huán)境、行政后勤等方面已經(jīng)邁開(kāi)了前進(jìn)的腳步,在未來(lái)的日子里我們會(huì )越走越好的,相信從公司體制將更加健全,完善,公司各部門(mén)將有更大的向心力,凝聚力。
我們會(huì )繼續壯大的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的,每個(gè)人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個(gè)人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過(guò)去。企業(yè)發(fā)展了,個(gè)人的價(jià)值也將得到提升。
三、個(gè)人體會(huì )
必須要虛心請教,提高服務(wù)意識言行舉止都要注重約束自己,對上級領(lǐng)導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人;做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領(lǐng)導的威信,維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問(wèn)題熱情、準確的解答,對于領(lǐng)導交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進(jìn)和完善的地方
隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。在這三個(gè)月的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方,如工作中有急躁、細節上考慮不周全的缺點(diǎn),組織能力還有待進(jìn)一步提高。對于公司屬處的行業(yè)情況需進(jìn)一步了解補充。我將會(huì )在今后的工作中努力學(xué)習、進(jìn)取進(jìn)一步完善自己,以積極的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)、高度的`責任感投入到工作中,以期更好的為公司員工服務(wù)。
努力工作得到領(lǐng)導和同事的認可,知識技能得到提升對于我來(lái)說(shuō)是最開(kāi)心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報領(lǐng)導與同事的信任、理解與支持的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現人生價(jià)值的最佳選擇?傊,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題并能夠及時(shí)的根據公司發(fā)展要求進(jìn)行改進(jìn)和更正,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求更好。不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,實(shí)現企業(yè)和個(gè)人的雙贏(yíng)!
主管述職報告 篇8
進(jìn)入公司工作至今已有一年多時(shí)間,對公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念了解并認同,F提出升職申請主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快,組織結構越來(lái)越清晰,公司對人才的需求也隨之增強,作為公司一員,我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。
在xx集團工作的這段時(shí)間,在領(lǐng)導和同事的指導及關(guān)懷下,我從盲目的工作到有目標的工作,從有目標的工作到有計劃的工作。行政部門(mén)是上下聯(lián)絡(luò )和溝通的中間體,既要取信于內,也要取信于外,重要的是人與人之間多溝通,做事有條理。 同時(shí),借此申請將我在10年上半年取得的工作成績(jì)匯報如下:
一、自我評價(jià)
進(jìn)入公司以來(lái),認真學(xué)習并遵守公司的各項規章軌制,努力學(xué)習 各種業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識,真誠與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導的指導 下,經(jīng)由一段時(shí)間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入 工作。 感覺(jué)不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精 細度還需要加強;專(zhuān)業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統性欠佳。
二、我發(fā)展工作的.方式和方法
1、遵循上下級關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導、指令和監視, 工作中及時(shí)與經(jīng)理進(jìn)行請示、匯報和溝通,并努力完成經(jīng)理下達 的工作工作。
2、按“計劃、組織、實(shí)施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按 管治處經(jīng)理下達的工作指令,結合自身的工作實(shí)際,對各部分的 工作計劃進(jìn)行檢查,落實(shí)責任人,對提出時(shí)間、質(zhì)量和效果要求 跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。
3、按“落實(shí)崗位責任、按工作實(shí)績(jì)考核,考核結果和收入掛勾”的 方法管治,制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式 發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節的緊密聯(lián)系,盡可能減 少工作中的脫節和疏漏。
三、發(fā)展的主要工作及其效果
1、建立電子文檔的人事檔案匯總,五大員分類(lèi)管理工作(現轉至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作,服務(wù)于項目部需求。
2、順利收集建造師注冊相關(guān)資料報至直管部門(mén)審核,完成初始一、二級建造師和臨時(shí)建造師注冊共60人。
3、制訂集團公司各部門(mén)領(lǐng)用辦公用品的規定辦法,使各部門(mén)在使用辦公用品時(shí)有計劃性。
4、基本收取集團公司對外的房租,完善員工宿舍環(huán)境的整改。
5、在后勤維修方面,能做到有報及時(shí)修,無(wú)報常維護。
6、積極配合各部門(mén)的會(huì )議要求,做好會(huì )場(chǎng)的布置,提升集團公司會(huì )議水平標準。
7、妥善安排接待所需的道具,提升集團公司接待水平的標準。
以上工作成績(jì)基本是按年度規劃進(jìn)行的,而在完成上述工作時(shí)也不斷培養了我的獨立性和果斷性,讓我為站在不同的崗位上奠定基礎。
不想當將軍的兵不是好兵,如果此次申請得到領(lǐng)導認同,提供我一個(gè)更高的平臺,我會(huì )不負眾望,發(fā)揮自身優(yōu)勢。
如果領(lǐng)導認為我的申請還“年輕”,需要時(shí)間的磨練,我也不會(huì )泄氣,在工作中找不足來(lái)提升工作質(zhì)量和效率。
主管述職報告 篇9
我是公司財務(wù)中心的會(huì )計xxxx我的主要是負責新柳城的銷(xiāo)售臺賬的管理工作。工作職責是復核銷(xiāo)售部門(mén)的合同及協(xié)議,收入收支等情況。我非常珍惜這次公司提供的述職機會(huì ),既能鍛煉自己、展示才能、又可以尋找差距與不足。同時(shí),也要向關(guān)心、支持和幫助我成長(cháng)的領(lǐng)導、同事們道一聲真誠的謝謝,謝謝大家在事業(yè)和生活上對我的無(wú)私關(guān)愛(ài)!現就我這一年來(lái)的工作情況向在座的各位領(lǐng)導進(jìn)行匯報。
20xx年1月份,我進(jìn)入公司,雖然此前已經(jīng)從事10余年財務(wù)管理工作,有著(zhù)豐富的.財務(wù)工作經(jīng)驗,但是我依然把自己當成一名房地產(chǎn)行業(yè)的新兵,從一點(diǎn)一滴開(kāi)始學(xué)起,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能,短時(shí)間內掌握了房產(chǎn)行業(yè)財務(wù)流程。目前我的日常工作主要是核對銷(xiāo)售臺賬。這項工作需要認真仔細,具備較高水平的表格設計、操作能力。這點(diǎn)對于有較強的電腦操作經(jīng)驗的我,并沒(méi)有太大的難度。很快就與銷(xiāo)售部門(mén)配合的較為默契,高效、無(wú)差錯的完成了自己的本職工作。
今年10月份開(kāi)始,新柳城的回遷進(jìn)場(chǎng)和銷(xiāo)售進(jìn)場(chǎng)工作同時(shí)開(kāi)始,一共2200多戶(hù),其中回遷業(yè)主1400多戶(hù),銷(xiāo)售業(yè)主800多戶(hù),計劃月內完成。時(shí)間緊、任務(wù)重,眾所周知,收據就開(kāi)具了幾百本。如此繁重的工作量,全公司各個(gè)部門(mén)都伸出援手,我和很多同事,包括主管領(lǐng)導都是把收據帶回家,加班加點(diǎn)的工作,這種團結一致,精誠合作的企業(yè)風(fēng)貌,工作作風(fēng)讓我動(dòng)容,也激勵我、感染我忘我的投入到工作中,眼睛熬腫了就滴眼藥水,即使感冒發(fā)燒也堅持崗位,復核所有進(jìn)場(chǎng)人員補交房款、維修基金,代收各種款項的收據開(kāi)具,收款工作。記錄每天的收款臺賬,核對現金,做到了無(wú)一筆差錯出現,期間,根據銷(xiāo)售情況變化又幾次修改臺賬數據。工作雖然繁重,但是經(jīng)過(guò)財務(wù)中心領(lǐng)導有序安排,我和所有財務(wù)人員齊心協(xié)力、步調一致的努力工作,現已完成回遷業(yè)主進(jìn)場(chǎng)近千戶(hù),銷(xiāo)售業(yè)主進(jìn)場(chǎng)400多戶(hù),和銀行配合收款已達到1500萬(wàn),及時(shí)準確完成了這項工作。完成本職工作的同時(shí),我聽(tīng)從領(lǐng)導安排,做一些其他力所能及的工作,核對銀行的流水賬、查客戶(hù)的往來(lái)帳,做財務(wù)報表等等。
由于我目前的工作比較單一,也暴露出我接觸面窄,對房地產(chǎn)會(huì )計工作了解的不夠全面的弊病,針對自己的不足,我有計劃的在財稅、房地產(chǎn)財務(wù)管理、建筑與工程等方面加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力挺高自己的業(yè)務(wù)能力!澳嫠兄,不進(jìn)則退”,在工作中不斷充實(shí)和完善自己,努力學(xué)習地產(chǎn)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識,讓自己具備更廣闊的發(fā)展空間,為企業(yè)做出更大的貢獻。
結合本人實(shí)際情況,希望企業(yè)今后加強員工培訓,每年多安排員工參加各種學(xué)習,提升員工的整體素質(zhì)。除了多學(xué)習一些房產(chǎn)相關(guān)的財務(wù)知識外,我還希望能多接觸一下房地產(chǎn)財務(wù)的其它方面,拓展自己的視野,增加知識儲備,計劃經(jīng)過(guò)一年的工作把自己培養成為房產(chǎn)財務(wù)專(zhuān)業(yè)的多面手。
總之在今年工作中,我取得了一些小成績(jì),但是我深刻的認識到工作中還有很多需改進(jìn)和能夠改進(jìn)的地方,在今后的工作中,我一定會(huì )與同事們精誠團結、協(xié)調一致,為完成公司全年工作計劃而努力奮斗。
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