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公司人力資源部述職報告范文（通用18篇）
時(shí)間是看不見(jiàn)也摸不到的，就在你不注意的時(shí)候，它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過(guò)，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的經(jīng)驗嗎？制定一份述職報告吧。那么問(wèn)題來(lái)了，述職報告應該怎么寫(xiě)？以下是小編為大家整理的公司人力資源部述職報告范文，希望對大家有所幫助。
公司人力資源部述職報告 1
20xx年，在公司的中層干部的調整中，我調至人力資源室，擔任人力資源主任職務(wù)，對我來(lái)講，人力資源管理工作，是一個(gè)新的課題，也是一個(gè)新的挑戰，一年來(lái)，在新的工作環(huán)境中，我全身心的投入工作，較好地完成了各項工作任務(wù)和KPI效績(jì)指標，下面我分四個(gè)方面來(lái)向大家匯報，請評議。
一、 思想、學(xué)習方面的情況。
人力資源管理部門(mén)是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門(mén)，我深感責任重大，我始終抱著(zhù)認真踏實(shí)的工作態(tài)度，工作上有強烈的工作責任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點(diǎn)，從不計較個(gè)人的得失。處事堅持原則，公道正派，能?chē)栏褡袷亟M織人事紀律。能關(guān)心同事，處處以身作則，部門(mén)全體人員團結一致，保持了良好的工作風(fēng)貌。
人力資源工作的政策性、原則性強，一年來(lái)，我一直堅持邊工作，邊學(xué)習，學(xué)習了人力資源管理的知識，學(xué)習了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng )新等方面的文件精神，學(xué)習了勞動(dòng)保障行政執法的有關(guān)法律、法規等內容。
通過(guò)學(xué)習和工作的實(shí)踐，一年時(shí)間人力資源的工作，我感覺(jué)到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務(wù)能力和執行政策的水平也有了提高。
二、今年完成的主要工作情況。
�。ㄒ唬┓e極推進(jìn)績(jì)效管理工作：
績(jì)效管理對公司各項工作的開(kāi)展起到導向的作用，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標任務(wù)的完成，我深感績(jì)效管理工作的重要性，在推進(jìn)績(jì)效管理過(guò)程工作中，傾注了大量的時(shí)間和精力，對績(jì)效數據反復測算分析和研究討論，完成了績(jì)效管理實(shí)施細則的制訂和修訂工作，在績(jì)效基數核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統做法。
按照考核程序，認真組織開(kāi)展績(jì)效考核工作，每月組織對公司各部門(mén)績(jì)效的完成情況進(jìn)行考評，并根據考核結果核發(fā)績(jì)效工資；組織開(kāi)展了公司員工的年度考核和結果評定工作，依據員工年度考評結果，對連續兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
�。ǘ�、整合員工隊伍，優(yōu)化人力資源配置方面：
根據業(yè)務(wù)發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)渠道建設、市場(chǎng)競爭的等需要，不斷整合和調整員工崗位，全年共對185名員工進(jìn)行了崗位調整，選拔7名員工任恢復支局的支局長(cháng)。 在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中，認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作，組織進(jìn)行競爭上崗、考核上崗工作，對73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調整，保證了改革中員工隊伍的穩定。
�。ㄈ�、規范勞動(dòng)用工方面：
認真開(kāi)展勞務(wù)用工的清理工作：由于各方面的原因，勞務(wù)用工情況比較復雜，勞務(wù)工的清理，關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益，關(guān)系到員工隊伍的穩定，在實(shí)施勞務(wù)工的清理中，做了大量的細致的具體工作，妥善解決了清理規范勞動(dòng)用工中出現的各種矛盾和問(wèn)題，確保了工作的平穩和銜接，04年已共計清退勞動(dòng)用工127人，對現有使用的勞務(wù)工，也還將進(jìn)一步的清理規范，后勤工作將實(shí)行社會(huì )化管理。 做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規范的工作，制定了的具體實(shí)施方案，積極宣傳上級公司的文件精神和要求，慎重地處理涉及員工切身利益的事情。
嚴肅工作紀律和各項規定，對問(wèn)題突出的員工，及時(shí)進(jìn)行批評教育，發(fā)出書(shū)面整改通知書(shū)，要求限期整改，并嚴格考核。
加強勞動(dòng)合同管理和定員編制工作，組織做好了國有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作，按照省公司定員編制指導標準，進(jìn)行了大量的定員編制測算工作。
�。ㄋ模�、開(kāi)展教育培訓方面：
組織開(kāi)展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作，全年組織完成了八個(gè)專(zhuān)業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作，生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%，超過(guò)了上級公司70%的指標要求。組織開(kāi)展了大客戶(hù)經(jīng)理、社區經(jīng)理、綜合維護的'崗位的技能認證工作；抓好員工崗位技能培訓工作，全年組織開(kāi)展各類(lèi)培訓58期，全員培訓率達到89%。
注重培訓師資隊伍的建設，挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過(guò)硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
�。ㄎ澹�、離退休管理方面：
做好離退休人員的日常管理工作，每季度組織召開(kāi)一次退休人員片組長(cháng)座談會(huì )，通報公司的發(fā)展情況，宣傳有關(guān)離退休人員的政策，了解離退休人員的生活及思想情況，解答退休人員提出的實(shí)際問(wèn)題，維護退休人員隊伍的穩定。
堅持為離退休員工做好服務(wù)工作，關(guān)心離退休員工的生活，在春節、中秋等節日，組織開(kāi)展對離退休員工的節日慰問(wèn)工作；對重病、住院離退休員工，及時(shí)進(jìn)行探望。
另外，還做好了退休人員的手續辦理工作。
三、 存在的問(wèn)題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，人力資源管理的知識掌握的還不夠，還需在今后加強學(xué)習，不斷提高。
四、下一年工作思路。
新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會(huì )更高，我會(huì )加倍地努力工作，我有信心，把人力資源工作做得更好，以下是我20xx年的工作思路：
�。ㄒ唬┘訌娙肆Y源自身的建設。
要進(jìn)一步轉變觀(guān)念，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必須嚴謹細致，要經(jīng)常深入到基層、班組，多了解、多調查、多溝通情況，要努力學(xué)習現代人力資源管理的理論，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，要強化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
�。ǘ┮岣呖�(jì)效管理的水平：
績(jì)效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高，20xx年的績(jì)效管理方面思路是：要加強績(jì)效的全過(guò)程管理，要優(yōu)化績(jì)效管理的程序，充分利用績(jì)效管理的IT應用平臺，加強績(jì)效的溝通與反饋。在制定20xx年的績(jì)效管理實(shí)施細則中，要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標的考核，防止業(yè)務(wù)流失，提升電信服務(wù)滿(mǎn)意度；績(jì)效工資的分配要進(jìn)一步體現向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
(三)要加強員工隊伍建設
要把品德、知識、能力和業(yè)績(jì)作為衡量人才的主要標準，建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍，以適應激烈的市場(chǎng)競爭。要加強崗位管理工作，繼續貫徹競爭上崗的機制，合理地調整員工崗位，不斷地優(yōu)化調整人力資源配置。
�。ㄋ模┮訌娪霉す芾�。
要制定合理的定員編制實(shí)施方案，為加強勞動(dòng)用工提供依據。要加強勞務(wù)用工管理，嚴格按照規范使用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量，通過(guò)加強培訓和考核，提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法，規范勞務(wù)工的管理。
�。ㄎ澹┮獜娀瘑T工培訓工作。
要通過(guò)培訓需求的調研，有針對性的制訂培訓計劃和實(shí)施培訓。進(jìn)一步改進(jìn)培訓方式、方法，要根據不同情況，采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估，努力提高培訓的效果。
要繼續抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作，提高員工的職業(yè)化水平。
�。┩七M(jìn)企業(yè)文化建設。
要通過(guò)組織座談、研討、培訓、觀(guān)摩等多種方式，積極宣貫中國電信企業(yè)文化；要加強員工學(xué)習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導，營(yíng)造學(xué)習的良好氛圍。
�。ㄆ撸┳龊秒x退休管理工作。
繼續樹(shù)立為離退休員工服務(wù)的思想意識，經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況，堅持做好對離退休員工的走訪(fǎng)慰問(wèn)工作，堅持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。
各位領(lǐng)導、同志們，以上是我的匯報，不當之處，歡迎大家批評指正，我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝！
公司人力資源部述職報告 2
20xx年我主要負責勞資和人力資源的工作。在領(lǐng)導的正確指導下，各部門(mén)同事的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好各項工作打下了良好的基礎�，F將我一年的思想、工作總結從以下四個(gè)方面做下匯報，請領(lǐng)導評議。
一、強化業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
工作中堅持一邊工作一邊學(xué)習，記得孔子說(shuō)過(guò)：“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，則無(wú)所得矣！”只有不斷的學(xué)習才能更好的提高自己。主要通過(guò)以下方式：
1、 通過(guò)書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò )等方式加強對理論知識的學(xué)習。
2、 通過(guò)像經(jīng)驗豐富的同事請教加強對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。
3、 參加了司組織的文秘、辦公室人員培訓班。
4、 參加了集團公司組織的專(zhuān)升本考試。
二、忠于職守，勤奮工作，努力推動(dòng)各項工作
“愛(ài)崗、敬業(yè)、踏實(shí)、勤奮”這是我工作的原則，一年來(lái)用我的實(shí)際工作來(lái)詮釋這些詞匯的真正內涵�！安环e跬步，無(wú)以致千里”， 要做好任何一項工作，都要付出辛勤的'勞動(dòng)。在即將過(guò)去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實(shí)踐中出現一些問(wèn)題，雖然因此碰了壁，但相應地，我也得到了不少的磨礪機會(huì )，這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。哪怕只是幾處“微不足道”的細節，我都會(huì )滿(mǎn)腔熱情做好各項工作，腳踏實(shí)地，認真做好本職工作，不論是公司領(lǐng)導、有限公司部門(mén)交待的任務(wù)，還是同事辦事，我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，端正態(tài)度，積極想辦法，無(wú)論大事小事，都盡最大能力幫助。
20xx年主要完成的工作：
辦公室工作： 工作不分份內份外，全力以赴。平時(shí)認真做好有限公司所需材料的撰寫(xiě)、信息上報和文件歸檔工作
酬管理工作：做好上海兩項目所有職工工資表、節假日等福利待遇表格的編制以及薪酬發(fā)放工作。工資關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益，對此項工作我比較慎重，每月末要督促綜合部及時(shí)報送考勤、按員工出勤情況把當月工資表做出來(lái)按時(shí)報給財務(wù)部，協(xié)助財務(wù)部完成工資發(fā)放工作。由于我們的工資體系較為復雜、職工人數較多，所以每次做完工資表要進(jìn)行認真復核，減少了出錯率。對于工資發(fā)放后職工中出現的一些疑問(wèn)，都能做到及時(shí)查詢(xún)，耐心解釋。今后我還要進(jìn)一步努力，細致地做好該項工作。
社保工作： 做好勞資報表的統計，按照規定時(shí)間編制后及時(shí)報送給有限公司勞資部。因我單位人員狀況復雜，存在著(zhù)調出、調入、辭職、解除勞動(dòng)合同、待崗等多種情況一一分門(mén)別類(lèi)，報領(lǐng)導批準后予以辦理。按規定，為符合條件的職工申報并交納養老保險、失業(yè)保險、工傷保險、醫療保險（大病保險、統籌醫療保險、補充醫療保險）、住房公積金、生育保險，并每個(gè)月編制各項保險臺賬并及時(shí)上報，根據各項目員工編制情況分好各項目應上交社保的金額，報給各項目財務(wù)部，督促財務(wù)部及時(shí)上交各項保險。在綜合辦和財務(wù)部同事的幫助和支持下，圓滿(mǎn)的完成了20xx年社保的收繳工作。
人力資源工作：
一是將我們公司職工花名冊、人員分布情況實(shí)行了細化管理，做到了根據實(shí)際情況隨時(shí)增改變動(dòng)，編制新的人員分布情況表，對各項目人員變動(dòng)匯總后報總經(jīng)理，便于領(lǐng)導及時(shí)掌握了解人員狀況；
二是按照上級單位及領(lǐng)導的要求，做好人員的調入、調出、工資變動(dòng)，做到手續齊全、清晰明確；
三是應有限公司要求，1月份在項目的統一安排下協(xié)助有限公司人力資源部對新任命的部門(mén)以上領(lǐng)導做考評等各項工作；
四是協(xié)助有限公司人力資源部做好職工職稱(chēng)考評、職業(yè)鑒定工作，對評審資料進(jìn)行審核把關(guān)后報至有限公司，20xx年我公司參評高級工程師2名，工程師7名，助理工程師3名，技術(shù)員1名，技師3名，高級工4人；
五是協(xié)助各項目對20xx年新加入的30名學(xué)員簽訂師徒結對子合同，切實(shí)做好學(xué)員實(shí)習工作；
六是經(jīng)黨政主管審核后，上報我公司20xx年部級以上需要擬任職務(wù)的人員名單、以及考核資料等。
三、存在的問(wèn)題
一年來(lái)我按職責范圍和領(lǐng)導的要求，做了一定的工作，特別是在一些時(shí)間要求比較緊的工作，經(jīng)常加班加點(diǎn)，從沒(méi)有耽誤整體工作。但是隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和各種工作經(jīng)驗的增多，我對我個(gè)人在勞資、人力資源管理工作中的要求也在不斷的提高。我認識到自身還存在著(zhù)以下幾個(gè)問(wèn)題：業(yè)務(wù)技能不高，專(zhuān)業(yè)不精，靈活性不強；工作不善于總結；工作態(tài)度不夠認真仔細等。距領(lǐng)導和同志們的要求還有很大差距。
在以后工作中，我將進(jìn)一步加強學(xué)習，更好的充實(shí)自己，努力提高工作水平和自身素質(zhì)。同時(shí)，在工作職責之內，開(kāi)動(dòng)腦筋，踏踏實(shí)實(shí)，創(chuàng )造性的完成工作，并為領(lǐng)導提供合理化的建議，我也會(huì )向其他同志學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進(jìn)步，爭取更好的工作成績(jì)。
各位領(lǐng)導，我無(wú)論在工作水平上，還是工作經(jīng)驗和工作方法上都存在很大的不足，更需要你們的幫助和支持，希望你們多提寶貴意見(jiàn)和建議，以便于我進(jìn)一步改進(jìn)和提高，更好的服務(wù)于公司。
公司人力資源部述職報告 3
20xx年是公司經(jīng)過(guò)較大人事調整、變革，在全新體制下運行的第一年，我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導信任，受聘為人力資源部部長(cháng)助理職務(wù)，一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在劉部長(cháng)的大力支持下，嚴格按照年初制定的企業(yè)管理工作推進(jìn)計劃安排，順利完成了部門(mén)和公司領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù)，現就一年來(lái)的履職情況報告如下：
一、工作回顧
1、按時(shí)完成了綜合管理體系手冊、程序文件整合換版工作及生產(chǎn)廠(chǎng)關(guān)鍵文件、流程制度梳理和轉化、內部審核及體系外部認證審核工作。
�。�1）在體系管理方面，嚴格遵循企業(yè)策劃總部20xx年體系管理工作的總體規劃和步署，按時(shí)完成了公司第3版綜合管理體系手冊和42份程序文件的編制、審批和下發(fā)工作。另外，嚴格按照企業(yè)策劃總部下發(fā)的《生產(chǎn)單位關(guān)鍵文件清單》要求，組織各相關(guān)部門(mén)按時(shí)完成了質(zhì)量管理、經(jīng)營(yíng)綜合管理、安全環(huán)保管理、財務(wù)管理、人力資源管理、設備與設施管理等共95份管理制度的梳理和轉化工作。
�。�2）認真開(kāi)展了本年度各體系內部審核及管理評審工作。
根據公司20xx年度內部審核計劃的安排，在20xx年7月10—15組織開(kāi)展了本年度各體系內部審核工作。在內審中共開(kāi)具不符報告33項，其中：質(zhì)量管理體系8項，食品安全管理15項，環(huán)境管理3項，職業(yè)健康安全體系4項、測量管理體系3項。所有與不合格相關(guān)的責任部門(mén)均進(jìn)行了原因分析，并制定了糾正措施和預防措施，且所有不合格項分別在20xx年8月10日前進(jìn)行了整改驗證和關(guān)閉。
�。�3）組織各部門(mén)順利通過(guò)各體系年度外部審核。
在體系認證工作中，認真遵照企業(yè)策劃部的統一要求，及時(shí)與方圓總部簽定了20xx—20xx年度的外部認證合同，滿(mǎn)足了企業(yè)策劃部對認證公司的`整合規劃要求。另外，通過(guò)外審前的精心準備和各部門(mén)的緊密配合，分別在 20xx年9月6~8日和9月18—20日，順利通過(guò)了質(zhì)量管理、環(huán)境管理和食品安全管理體系的年度監督審核以及職業(yè)健康安全管理體系的第一、二階段審核。在審核結束以后，根據外審專(zhuān)家在兩次外部審核中提出的11項不合格項及時(shí)組織各責任部門(mén)認真進(jìn)行了整改，所有不合格項已分別于9月28日之前整改完畢，并已順利通過(guò)了方圓審核專(zhuān)家的驗證。
2、根據總部要求，按時(shí)開(kāi)展內部控制體系評價(jià)工作
為了在公司內部建立一套規范、有效的風(fēng)險控制體系，提高公司風(fēng)險的防范能力，合理保證公司安全、穩健運行，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，根據集團公司內控部的統一要求和公司20xx年內部控制評價(jià)工作計劃安排，認真組織品管部、財務(wù)部、綜合部、生產(chǎn)部、人力資源部依據內部控制五要素要求，認真開(kāi)展了食品安全管理、資金管理，合同管理、印鑒管理、安全、環(huán)保管理等12個(gè)必評項目和2個(gè)自評項目的自我評價(jià)工作，及時(shí)向內控部上報14份內部控制評價(jià)報告，針對存在問(wèn)題，下發(fā)內部控制缺陷督查整改單10份。
3、認真扎實(shí)做好20xx年度績(jì)效考核工作。
為認真做好20xx年度績(jì)效考核工作，充分發(fā)揮考核方案的激勵、引導、管理和杠桿作用，通過(guò)在包裝、工程、釀造等部門(mén)設置效率、能源、消耗等單項獎勵，使得公司包裝線(xiàn)效率，水、電、煤消耗源、清酒糧耗等指標控制方面取得了較大改進(jìn)和歷史最好水平，另外，針對公司在企業(yè)文化創(chuàng )建方面存在的薄弱環(huán)節，通過(guò)有針對性的設置“企業(yè)文化推進(jìn)獎”獎勵項目，大大提高了員工企業(yè)文化的參與度和參與熱情，從而使得公司的企業(yè)文化創(chuàng )建工作取得了較快發(fā)展和可喜進(jìn)步。
4、積極組織釀造、工程等部門(mén)認真開(kāi)展好項目幫扶活動(dòng)。
根據青啤公司加強基地市場(chǎng)建設的戰略和競爭需要，通過(guò)及時(shí)與公司各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，確定將“降低制冷電耗、降低釀造糧耗，穩定發(fā)酵度控制”等12個(gè)項目作為20xx年被幫扶項目，幫扶活動(dòng)自20xx年4月底開(kāi)展以來(lái)，及時(shí)組織各被幫扶部門(mén)認真制定了幫扶活動(dòng)計劃，并對各幫扶項目認真進(jìn)行月度回顧和數據跟蹤，針對幫扶活動(dòng)中存在的問(wèn)題及時(shí)與總部及西安公司進(jìn)行溝通和協(xié)調，并且每月按時(shí)將幫扶回顧情況及時(shí)反饋至人力資源總部。
5、根據公司領(lǐng)導安排，及時(shí)開(kāi)展了各項專(zhuān)項審計工作，并積極配合品管部和工程部接受總部各項專(zhuān)項審計工作。
根據公司領(lǐng)導安排，針對各部門(mén)在化學(xué)品和食品安全管理方面存在的問(wèn)題，及時(shí)開(kāi)展了食品安全專(zhuān)項檢查工作，在各項專(zhuān)項審計檢查工作結束以后，不僅及時(shí)下發(fā)了檢查通報，并且嚴格按照PDCA循環(huán)模式，督促各責任部門(mén)進(jìn)行了閉環(huán)整改和驗證，另外，積極配合品管部、工程部順利通過(guò)了技術(shù)管理總部組織的20xx年度食品安全和計量管理工作專(zhuān)項審計工作。
6、按計劃做好公司GAP項目的推進(jìn)工作
根據人力資源總部20xx年GAP（崗位差異分析）工作的整體安排，也為了認真做好公司GAP項目的推進(jìn)工作，在人力資源部組織下，首先成立了以總釀為組長(cháng)，以各部門(mén)負責人為組員的的GAP工作項目推進(jìn)小組。另外，通過(guò)與各部門(mén)進(jìn)行溝通并結合公司的實(shí)際情況，確定將制冷、糖化，發(fā)酵、過(guò)濾、灌裝、貼標等8個(gè)操作崗位作為今年GAP項目的重點(diǎn)推進(jìn)崗位，并制定了詳細的推進(jìn)計劃，目前此項工作正在按計劃進(jìn)行推進(jìn)。
二、工作中存在的不足之處
1、體系管理方面
1）工作主動(dòng)性差，明知在設備、安全管理等方面還存在部分舊版本文件，但沒(méi)有及時(shí)完成更新和換版，導致了新舊版文件同時(shí)存在的現象。
2）內部審核質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
2、績(jì)效考核方面
1）設定的重點(diǎn)獎勵指標過(guò)多，另外還有部分獎勵指標設定不合理，比如二氧化碳采購節約獎，大罐控溫獎等指標。
2）重點(diǎn)指標獎勵金額設定不合理，獎勵的多，罰的少，另外獎勵總額偏差較大。比如糧耗指標，全年設定的獎勵總額為3萬(wàn)元，但實(shí)際發(fā)放金額已達58000元，全年累計達6.5萬(wàn)元。
3）部門(mén)首長(cháng)以部門(mén)BSC指標進(jìn)行績(jì)效考核，指標過(guò)多，不能全面體現部門(mén)領(lǐng)導的領(lǐng)導作用。
公司人力資源部述職報告 4
20xx年度匆匆逝去，我們鋼材大市場(chǎng)的一切營(yíng)運工作也準備就緒，所有長(cháng)天人都在滿(mǎn)懷希望地期盼著(zhù)市場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)春天的早日到來(lái)，值此辭舊迎新之際，我謹代表公司人力資源部對本部門(mén)這一年來(lái)的工作做個(gè)簡(jiǎn)要總結，同時(shí)也作為個(gè)人的述職報告，一并向大家匯報。
我部門(mén)的工作是以20xx年度人力資源管理工作計劃為基礎，并配合公司的工作重心逐步開(kāi)展的�，F將今年我們完成的工作總結如下：
一、公司人力資源管理體系的建立和完善：
1、公司組織架構的完善及人員編制的確定：
人力資源部于20xx年初就劃分、明確了各部門(mén)的組織架構，分析并制定了各部門(mén)的崗位設置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對性地對各部門(mén)的定員定編進(jìn)行適當的調整，以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置，最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門(mén)和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立：
我們深知嚴謹規范的管理對一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言，規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》、《公司管理制度匯編》、《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過(guò)兩次廣泛征求意見(jiàn)，四次修改、完善，人力資源部已全部統一匯編整理完畢，只需組織討論通過(guò)，即可印發(fā)執行；公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲；《公司崗位職責》的調整完善工作也已開(kāi)始。
3、人事管理體系的確立：
人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時(shí)，也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。
�、僦贫诵碌男匠曛贫润w系，并在公司領(lǐng)導的大力支持下于20xx年7月起成功地實(shí)施了新的.薪酬制度。
�、跒橄到y配合公司新的薪酬制度，制定了公司績(jì)效考評制度草案，現正在進(jìn)一步調整和完善過(guò)程中，20xx年將正式付諸實(shí)施。
�、壑匦滦抻喠恕秵T工手冊》。
二、公司人員招聘工作：
20xx年是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時(shí)間緊迫，故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時(shí)間和精力。
在20xx年人力資源部先后參加了八次現場(chǎng)人才招聘會(huì )，其中包括春季、冬季兩次面向全國的大型招聘會(huì )。共面試各類(lèi)人才逾千人次，社會(huì )反響巨大，招聘成果顯著(zhù)，不僅為公司的長(cháng)遠發(fā)展儲備了一批高素質(zhì)、有潛力的專(zhuān)業(yè)人才，而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。
公司在20xx年共入職員工92位，分布于公司34個(gè)崗位，同時(shí)公司全年離職員工22位，目前公司人員規模已達到118人。
三、員工的培訓工作：
公司員工的培訓和培養工作，對公司未來(lái)的發(fā)展起著(zhù)重要的作用，這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因本年度工作重點(diǎn)取向問(wèn)題，管理制度建立和人員招聘工作占據了人力資源部絕大部分的時(shí)間，故公司內部員工的全員培訓工作只組織了兩次：一次是20xx年3月30日公司現有基礎管理制度的培訓；一次是20xx年7月18日組織學(xué)習余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎管理理念的培訓。
公司人力資源部述職報告 5
20xx年在公司總經(jīng)理和公司領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下，同部室人員共同努力工作，較好的完成了崗位工作職責。簡(jiǎn)述主要工作如下：
1、認真落實(shí)和執行省公司關(guān)于加強和推動(dòng)績(jì)效管理工作的指導性意見(jiàn)，起草《分公司績(jì)效考核管理辦法》，組織并與各部門(mén)進(jìn)行全面的溝通與協(xié)調工作，經(jīng)公司相關(guān)會(huì )議討論通過(guò)后，認真組織、落實(shí)和實(shí)施了對部門(mén)的績(jì)效考核工作，并與近期按省公司要求的時(shí)間進(jìn)度，全面推行了對員工的績(jì)效考核管理工作。
2、加強了對勞務(wù)人員的崗位考核與管理工作，在勞務(wù)合同到期前，配合各業(yè)務(wù)部門(mén)對現崗勞務(wù)工工作情況進(jìn)行全面崗位考核與崗位評價(jià)，在中心區營(yíng)業(yè)員崗位，引入崗位競爭機制，開(kāi)展了崗位競聘工作，實(shí)行未位淘汰制，對于不能繼續適合崗位工作的7名勞務(wù)人員，及時(shí)終止了勞務(wù)合同，促進(jìn)了勞務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)的積極性。
3、組織、實(shí)施了對數據業(yè)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)營(yíng)業(yè)員崗位人員的招聘與培訓指導工作，經(jīng)公司考核委員會(huì )嚴格的考核，在70余名應試者中，經(jīng)過(guò)筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選，擇優(yōu)選聘13位同志，經(jīng)崗前培訓及考核，現已達到其相關(guān)營(yíng)業(yè)員、數據業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位要求，目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì)，新聘人員很快適應崗位工作，受到業(yè)務(wù)部門(mén)的歡迎和肯定。
4、加強干部管理工作，落實(shí)公司相關(guān)干部管理崗位調整工作，并及時(shí)跟蹤新到任干部崗位工作情況，幫助相關(guān)干部適應崗位工作變化，達到崗位要求，注意加強思想工作，對部分干部崗位工作變動(dòng)中，出現的思想波動(dòng)都能從公司發(fā)展的.大局出發(fā)，注意引導和幫助相關(guān)人員，使其理解和支持公司的工作安排，鼓勵干部在工作中，邊學(xué)習，邊成長(cháng)，一切以干好本職工作為前提，以工作績(jì)效去贏(yíng)得各方的認知，實(shí)現自身價(jià)值。
5、根據部門(mén)人員的個(gè)性、特長(cháng)及工作的關(guān)聯(lián)性，適時(shí)的調整了部門(mén)內部相關(guān)工作職責和工作范圍，縷順了工作，最大限度的發(fā)揮部門(mén)人員的工作潛力，按時(shí)完成了工資、工作績(jì)效考核、季度獎金的兌現以及養老保險、住房公積金的扣繳、各類(lèi)報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作。
6、在總經(jīng)理的全力支持下，積極與地方協(xié)調，使地方同意我公司提出的關(guān)于醫療保險按月以1000元為基數的提取扣繳比例，年為企業(yè)節約繳納金30多萬(wàn)元，從而維護了企業(yè)和員工的切身利益，在住房公積金扣繳方面，及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報，取得了領(lǐng)導的支持，按企業(yè)個(gè)人都參照20的比例進(jìn)行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事，能認真向領(lǐng)導如實(shí)匯報員工的想法。使領(lǐng)導能及時(shí)了解員工的想法，領(lǐng)導的適時(shí)決策，增加了員工的滿(mǎn)意度，起到了中層干部應發(fā)揮的上下溝通，下情上達和上情下貫的銜接作用，提了工作執行力。
7、認真履行崗位工作職責，嚴于律已，在省公司組織人事干部“樹(shù)組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動(dòng)中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦，代表省公司組工干部征文，參加集團公司的征文活動(dòng)。
8、樹(shù)立職能部門(mén)為經(jīng)營(yíng)、為生產(chǎn)一線(xiàn)服務(wù)的理念，對經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò )和生產(chǎn)一線(xiàn)提出的各種問(wèn)題，都能認真對待，善于傾聽(tīng)業(yè)務(wù)部門(mén)的各種意見(jiàn)和建議，對于職責范圍內的事情，都能認真對待及時(shí)解決，對于超權限范圍的問(wèn)題，也能及時(shí)向領(lǐng)導請示，經(jīng)批準后及時(shí)協(xié)調溝通。
9、近期根據公司的發(fā)展情況，認真落實(shí)公司相關(guān)區、縣營(yíng)業(yè)員、基站維護員、數據業(yè)務(wù)經(jīng)理的勞務(wù)工招聘工作，由于此次招聘人員達43人之多，為聘用到較素質(zhì)人才，積極與市人才交流中心、黑龍江大學(xué)分校等相關(guān)部門(mén)聯(lián)系、溝通，現黑龍江大學(xué)分校已有應屆畢業(yè)生30余人集體報名準備應試，市人才交流中心將首次與企業(yè)合作，將在11月18日在市人才交流中心，與我公司共同舉辦人才專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )，廣告信息的發(fā)布及場(chǎng)地，均由市人才交流中心負責提供，不僅提了公司的宣傳度，也為下步提招聘工作質(zhì)量，開(kāi)了一個(gè)好頭。
總之，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，我在崗位工作中確實(shí)能盡職盡責完成崗位工作，取得一定的工作成績(jì)，但自己經(jīng)過(guò)總結和思考，也明顯的感到自己還有很多需要加以注意和改進(jìn)的地方，一是要注意工作的方式方法，嚴格管理是對的，但要求不宜太，工作中應改正急躁情緒，特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門(mén)下屬人員，應體諒和尊重個(gè)體的差異性。
二是關(guān)注和加強與部門(mén)間的溝通工作，發(fā)現問(wèn)題應主動(dòng)溝通，當出現沒(méi)按工作程序溝通的問(wèn)題時(shí)，不能按部就班重注工作程序，而應以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，從而最大限度的減少工作失誤。
下一步工作重點(diǎn)是：認真做好崗位管理、績(jì)效管理工作，努力加強和做好人力資源提升項目工作，為公司經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)發(fā)展，做好支撐與服務(wù)。
公司人力資源部述職報告 6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好！
于5月任公司人力資源部經(jīng)理一職，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，主要負責人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、薪資福利、績(jì)效考核與改進(jìn)、勞動(dòng)關(guān)系等六大體系的工作，主抓本部門(mén)目標責任制的落實(shí)，首先借此機會(huì )感謝大家在過(guò)去的一年對部門(mén)和我工作的支持與幫助，同時(shí)懇請各位領(lǐng)導和同事在新的一年繼續支持。綜觀(guān)不到一年的任職經(jīng)歷，個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅持“以人為本”的管理理念，創(chuàng )造性開(kāi)展各項工作，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，爭取高效率高質(zhì)量完成上級交辦的各項任務(wù)�，F將我個(gè)人今年以來(lái)履行職責情況向大家做以匯報，請各位批評指正。
第一部分：
對人力資源經(jīng)理崗位的認識和理解人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競爭力，人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導的參謀助手，為企業(yè)戰略服務(wù)，從公司角度，不僅從戰略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要把人力資源各環(huán)節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創(chuàng )新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏(yíng)的發(fā)展之路，在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現自我發(fā)展目標時(shí)快樂(lè )生活，我牢記人力資源經(jīng)理的使命：必須具有大局觀(guān)，成為企業(yè)的戰略伙伴；具備專(zhuān)業(yè)技能的專(zhuān)家；強烈的服務(wù)意識，肩負對企業(yè)各部門(mén)服務(wù)的職責；具備良好的關(guān)系平衡意識和能力，平衡員工和企業(yè)利益。通過(guò)對此崗位的理解，充分了解公司實(shí)際后，高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創(chuàng )造性的開(kāi)展部門(mén)工作。
第二部分：
崗位職責完成情況及主要工作
�。ㄒ唬┎粩嗤晟迫肆Y源管理基礎工作，促使管理規范化，科學(xué)化。 人力資源部自5月6日開(kāi)始運作，5月27日起獨立辦公，基礎工作比較薄弱，為了規范化運作，部門(mén)基礎工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起。
1、實(shí)行辦公室5s管理，對員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理，對招聘表、轉正表和離職表等進(jìn)行分類(lèi)歸納，在原來(lái)基礎上完善人員花名冊（紙質(zhì)版和電子版），并嚴格與各部門(mén)實(shí)際在職人員核對，及時(shí)錄入員工入職、離職信息，收集員工畢業(yè)證和資格證原件，涉及個(gè)人獎勵等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案，對員工檔案進(jìn)行歸類(lèi)分放，目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料，查閱工作效率明顯提高。
2、對各部門(mén)工作進(jìn)行調研及了解，在公司各部門(mén)工作標準的基礎上，初步建立人員崗位職責說(shuō)明書(shū)，明確人員責任和工作范圍，形成人員崗位說(shuō)明書(shū)資料近100頁(yè)，建立內部人員規范體系及流程，促使公司人力資源建設步入規范化、科學(xué)化發(fā)展。
3、做iso9000質(zhì)量體系認證的準備工作，對公司組織的各種培訓，及時(shí)做培訓實(shí)施記錄表和簽到表，對本部門(mén)工作按照要求逐步進(jìn)行規范。
4、結合公司實(shí)際，完善相關(guān)表格，制定部門(mén)工作日志，每天對本部門(mén)工作進(jìn)行記錄（包括今日計劃、落實(shí)情況、未完成工作），進(jìn)行高效時(shí)間管理，做到日清月新；制定部門(mén)發(fā)文登記本，全年向相關(guān)部門(mén)發(fā)放各類(lèi)文件（培訓、任命、溝通）等36個(gè)，以書(shū)面形式與相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通，對工作及時(shí)反饋，提高了工作效率，對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類(lèi)建立檔案，確保各項工作有計劃、有落實(shí)、有總結，部門(mén)基礎工作穩步扎實(shí)開(kāi)展。
�。ǘ┓e極拓展招聘渠道，快速補充各類(lèi)人才，確保工作進(jìn)展順利。 招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門(mén)根據廣告行業(yè)的實(shí)際，結合公司業(yè)務(wù)需要，針對人員崗位需求，不斷拓展和完善招聘渠道，最大限度為公司節約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。
1、鑒于車(chē)間生產(chǎn)人員嚴重不足，先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學(xué)校10余家進(jìn)行招聘，通過(guò)免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息，搜集各類(lèi)人才。
2、針對銷(xiāo)售人員和設計人員需求，積極參加免費招聘會(huì )，與中大人力資源機構合作，參加各類(lèi)招聘會(huì )5次；與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系，參加陜西教育學(xué)院，延安大學(xué)創(chuàng )新學(xué)院、歐亞學(xué)院等校園招聘會(huì )8次，積極與各類(lèi)職教高校合作，參加西安汽車(chē)科技學(xué)院校園宣講會(huì )1次，實(shí)現校企合作,合作共贏(yíng)，較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。
3、針對圣翔汽貿公司和大統公司實(shí)際，積極拓展各類(lèi)獵頭公司、人事外包機構（紅杉管理咨詢(xún)公司等）進(jìn)行重點(diǎn)招聘。
4、為了全方位招聘人才，九月開(kāi)通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì )員，通過(guò)簡(jiǎn)歷人才庫搜集人才，電話(huà)邀請面試等，節省招聘環(huán)節時(shí)間，提高效率，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘更多優(yōu)秀人才。
通過(guò)多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，公司全年共搜集和收到簡(jiǎn)歷1800人次，面試1000余人，錄用130多人，為各部門(mén)工作開(kāi)展提供必要的人才支持，確保各項工作順利開(kāi)展。
�。ㄈ┙⒐九嘤栿w系，有效激勵員工，促進(jìn)各項工作穩步開(kāi)展。
1、建立年度培訓計劃，有針對性進(jìn)行分層分類(lèi)培訓。
五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓需求調查問(wèn)卷共計70余份，采取自愿填表的方式進(jìn)行調查，對調查情況匯總并形成書(shū)面匯總報告。經(jīng)過(guò)廣泛了解員工培訓需求，制定和完善符合公司實(shí)際的年度培訓計劃，并打印下發(fā)到各部門(mén)。對一般員工和中干進(jìn)行分層分級培訓，將培訓計劃落實(shí)到每周，從培訓課程、培訓目的、培訓方式、考核方式等進(jìn)行細化，并確定每月培訓主題，針對公司存在的問(wèn)題，從效率提高月、銷(xiāo)售月、創(chuàng )新月、形象改變月和整體提高月等進(jìn)行有針對性培訓。
2、建立公司外派培訓學(xué)習計劃與內部培訓相結合的培訓體系，促進(jìn)各部門(mén)工作學(xué)習專(zhuān)業(yè)化，實(shí)用化及多元化。
六月份對中干和業(yè)務(wù)員進(jìn)行法律知識培訓一次，通過(guò)陳平律師稅務(wù)所高級講師講授，增強合同簽訂等法律知識認識，并組織考試，效果良好；七月份利用早上晨會(huì )對全體員工進(jìn)行禮儀培訓四次，提高中干管理能力和員工儀表形象；八月份對業(yè)務(wù)員、車(chē)間人員進(jìn)行3m材料和機器設備相關(guān)知識培訓，及時(shí)對培訓效果進(jìn)行測試；利用周末中干會(huì )時(shí)間對中層管理人員針對管理知識、管理技能、溝通能力，團隊管理，人才培養等方面的培訓，主要課程有中層人員角色定位、如何正確領(lǐng)導80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等；與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系，從8月6日開(kāi)始組織人員參加周五高新企業(yè)大學(xué)相關(guān)培訓，全年每周五外派公司各部門(mén)員工及中干100余人次，從員工基礎辦公軟件應用到財務(wù)管理、稅收管理、項目管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品質(zhì)量等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識及管理思維的培訓，提高了員工的基本素質(zhì)及管理水平。
為了了解培訓效果，人力資源部在培訓的同時(shí)，下發(fā)培訓調查問(wèn)卷100余份，跟蹤學(xué)習效果，經(jīng)調查，各類(lèi)培訓效果明顯，參訓人員能較好的將培訓內容應用到實(shí)際工作中，提高了工作效率和工作質(zhì)量。
3、建立新員工入職培訓制度，加深員工對企業(yè)及時(shí)了解，提升新員工素質(zhì)。定期根據新員工入職數量進(jìn)行安排，保證公司制度較好傳達與執行，全年度組織新員工培訓三次，培訓安排緊湊合理，培訓效果明顯。鑒于新員工入職時(shí)間不固定，部門(mén)完善《新員工入職須知》，在集中培訓前，讓新員工相互傳閱，確保新員工了解公司相關(guān)制度，盡快投入工作。
4、為了實(shí)現“人才強企”戰略，提高工作效率和工作質(zhì)量，七月份和公司各職能部門(mén)合作，先后順利對兩個(gè)車(chē)間和設計部開(kāi)展崗位技能競賽，測定員工技能水平，公示比賽結果并進(jìn)行表彰，較好的對公司各部門(mén)員工素質(zhì)進(jìn)行測定，合理提出學(xué)習方向及提升空間，以技能大比武活動(dòng)，促進(jìn)員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平提升。
5、積極聯(lián)系各類(lèi)管理咨詢(xún)公司，了解拓展訓練事宜，為公司培訓尋找切實(shí)可行的途徑和方法，努力增強員工凝聚力。
�。ㄋ模┩晟乒究己梭w系，做好績(jì)效管理及薪酬管理，提升員工績(jì)效。
1、針對生產(chǎn)區實(shí)際，不斷根據市場(chǎng)變化，六月份對車(chē)間和工程部人員的薪資結構和考核辦法進(jìn)行改革，同時(shí)改變業(yè)務(wù)人員薪資構成，確保公司薪酬進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，有效調動(dòng)員工工作積極性和創(chuàng )造性。
2、征詢(xún)各方意見(jiàn)，對“每月之星”評選辦法進(jìn)行重新修訂，加大全員評選參與力度，加大業(yè)務(wù)部和外辦對服務(wù)之星和勞動(dòng)之星的評選的話(huà)語(yǔ)權；完善業(yè)務(wù)內勤考核辦法及售后服務(wù)部考核體系并打印下發(fā)，力爭各崗位的考核更加合理。
3、十月初，對公司管理進(jìn)行問(wèn)卷調查，及時(shí)收集并匯總，全面了解公司管理存在的實(shí)際問(wèn)題，十月中旬，經(jīng)過(guò)溝通協(xié)調，對制作部主管綜合管理水平進(jìn)行問(wèn)卷調查，匯總并及時(shí)反饋，為提高制作部管理提供了第一手資料。
4、堅持每月五日及時(shí)召開(kāi)考核會(huì )，對各部門(mén)日常衛生管理、時(shí)效性、產(chǎn)品質(zhì)量、財務(wù)回款、部門(mén)任務(wù)、離職率等指標進(jìn)行考核，對各部門(mén)考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報，并實(shí)施階段性考核及改革，及時(shí)調整工作方法及方向，改善工作效果，提高工作效率（在此非常感謝各部門(mén)的積極配合，感謝你們及時(shí)報送有關(guān)資料（考核資料、每月之星資料）等，使部門(mén)工作及時(shí)開(kāi)展，從年初到年終，從這個(gè)視角看到公司工作效率比原來(lái)明顯提高，部門(mén)之間的配合更加默契）。
5、每月及時(shí)完成人員工資表制作，從考核會(huì )前期準備到工資表完成，堅持高效率高質(zhì)量工作，確保員工薪資于每月10日前按時(shí)發(fā)放。針對業(yè)務(wù)部門(mén)和機關(guān)個(gè)別人員工資存在的問(wèn)題，調查并形成書(shū)面報告，及時(shí)改正并補發(fā)，做到人力資源管理工作公平公正。
6、十一月份對各部門(mén)現有崗位確定級別，及時(shí)與各部門(mén)溝通，了解現有人員崗位級別及部門(mén)建議工資，形成書(shū)面材料40余張，建立管理線(xiàn)和專(zhuān)業(yè)線(xiàn)兩條路線(xiàn)，匯總現有人員工資結構和入職時(shí)間，初步建立薪酬體系；針對公司實(shí)際，結合陜西近兩年薪資市場(chǎng)行情，完成員工年終工資普調工作。
7、為了總結全年工作，評價(jià)各部門(mén)業(yè)績(jì)和員工工作素質(zhì)能力，在全面了解各部門(mén)工作的基礎上，針對存在的問(wèn)題形成年終考核方案，分部門(mén)、分崗位進(jìn)行360°考核，對總經(jīng)理、部門(mén)正職、部門(mén)副職、員工分級確定考核指標，對生產(chǎn)區、市場(chǎng)、機關(guān)進(jìn)行分類(lèi)考核，提高公司績(jì)效。
�。ㄎ澹﹩T工關(guān)系管理
1、積極參加社保中心相關(guān)培訓，完善公司人員社保體系，處理社保遺留問(wèn)題，完成社會(huì )保險的網(wǎng)上錄入，實(shí)行網(wǎng)上申報，每月10日之前進(jìn)行社保申報，提前完成兩公司員工社�；鶖瞪陥蠊ぷ�。
2、積極與幾家保險公司聯(lián)系，了解關(guān)于團體意外保險辦理的相關(guān)政策，今年分兩批為員工辦理團體意外保險，人員共計94人，學(xué)習下發(fā)理賠政策，及時(shí)報銷(xiāo)有關(guān)醫藥費用，為員工安全工作提供服務(wù)保障。
3、針對員工工作存在的困難，及時(shí)與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的溫暖，努力維護人員穩定，有效激勵員工，提高工作效率；爭取做好離職面談和績(jì)效面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問(wèn)題，全年度共處理員工關(guān)系200余人。在人事保密工作方面，自己始終以身作則，堅持部門(mén)所有工作方案和政策的出臺與公司文件下發(fā)時(shí)間同步，要求部門(mén)員工“不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō)，不該做的事不做”，竭力維護人員穩定（這是人事工作者最基本的職業(yè)素養）。
4、多方面，多渠道不斷提升公司形象，打造公司特色文化，舉辦各類(lèi)豐富員工文化生活活動(dòng)，五月份組織公司全員進(jìn)行“紅河谷之旅”并舉辦篝火晚，整體活動(dòng)達到了預期的效果，提高公司的凝聚力。對公司年會(huì )召開(kāi)提出部門(mén)設想，提倡員工高效工作、快樂(lè )生活。
第三部分：
存在問(wèn)題和不足
1、部門(mén)成立時(shí)間不長(cháng)，基礎工作比較薄弱，加上辦公條件和其他客觀(guān)因素，導致部門(mén)工作效率較低，個(gè)別工作沒(méi)有按照計劃進(jìn)行。
2、由于種種原因，公司人員離職率較高，導致人力資源部長(cháng)年進(jìn)行招聘，留人機制不完善，新員工對工作熟悉需要一個(gè)過(guò)程，這樣嚴重影響公司的工作效率，留住并激勵員工需要全公司的共同努力，特別是中層管理人員。
3、人力資源管理工作是全方位的工作，涉及到公司管理的方方面面，需要各部門(mén)的支持和員工的配合，公司原有的管理制度已形成潛規則，先進(jìn)管理理念和方法的實(shí)施期待一定的環(huán)境和土壤。
第四部分:
思想品德和廉政建設情況一個(gè)企業(yè)，機器設備可以購買(mǎi)，廠(chǎng)方可以擴建，資金可以貸款，唯有人是核心資源，公司的所有工作需要人去完成。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現需求五類(lèi)，依次由較低層次到較高層次，不同崗位的人員需求層次不同�，F代企業(yè)的競爭是人才的競爭，企業(yè)的最大浪費是員工智慧的浪費，一個(gè)人的潛能很難估計，正常情況下只發(fā)揮3%左右，如何充分調動(dòng)員工的工作積極性進(jìn)而提升公司績(jì)效？這是每一個(gè)管理者面臨的問(wèn)題，為了實(shí)現企業(yè)與員工“雙贏(yíng)”，我主張管理從尊重開(kāi)始，實(shí)行人性化管人、制度化管事。
回顧一年來(lái)的工作，我時(shí)刻牢記“公司的利益高于一切”的總旨，始終站在戰略的角度，運用宏觀(guān)的視野，以飽滿(mǎn)的熱情和昂揚的斗志，前瞻性爭取做好部門(mén)工作，嚴格按照工作程序和流程，無(wú)條件服從上級領(lǐng)導，與部門(mén)之間互相協(xié)作，對待員工堅持公平公正處理各類(lèi)問(wèn)題，我尊重每一個(gè)人，和員工進(jìn)行平等溝通，了解員工需求和管理中存在的`問(wèn)題。工作中始終追求高質(zhì)量、高效率、高標準、嚴要求，工作節奏較快（個(gè)別工作得不到理解，誤會(huì )在所難免），這和我的經(jīng)歷與為人處事方式有關(guān)（來(lái)公司之前在山東一家外企任人力資源經(jīng)理崗位，公司有600多員工，部門(mén)5個(gè)人，2個(gè)主管、2個(gè)文員，公司工作節奏非�？欤�，作為一名管理者，我非常認同公司的文化，尊重自己的選擇，準備與公司同呼吸、共命運，打算為公司的發(fā)展盡全力。
現代市場(chǎng)的競爭非常殘酷，商場(chǎng)如戰場(chǎng)，企業(yè)要迅速做大做強，先進(jìn)的管理理念和管理方法一定要及時(shí)跟上，當看到公司存在管理瓶頸時(shí)，我非常著(zhù)急，在工作中有時(shí)存在急躁情緒，也曾經(jīng)困惑過(guò)、迷茫過(guò)。當然，融入新團隊和同事增強互信度需要時(shí)間，我竭力在縮短磨合時(shí)間，工作中難免出現摩擦和沖突，我經(jīng)常反省和調節自己（吾日三省吾身），我會(huì )錘煉自己的抗壓能力，在工作中努力改進(jìn)自己的不足。
從生活角度，我堅持低調處理問(wèn)題，“三人行必有我師”，我認為公司的每個(gè)人都有我學(xué)習借鑒的地方，我時(shí)刻牢記向公司每一名員工學(xué)習，在和同事交往中，堅持大事講原則，小事講風(fēng)格，在和員工溝通的過(guò)程中，我認為人與人之間是平等的，我尊重每一個(gè)個(gè)體，同時(shí)也希望得到尊重，我認為，一年來(lái)，我一直從個(gè)人角度和部門(mén)角度設法維護公司形象，提升公司凝聚力，在處理員工關(guān)系時(shí)得到誤解或惡語(yǔ)中傷，但和維護公司形象相比，受點(diǎn)委屈也是值得的。
第五部分：
新一年工作展望新的一年，人力資源部將緊緊圍繞公司發(fā)展規劃及部署，制定、完善、規范高效的人力資源系統，不斷改革及完善公司考核體系及薪酬體系，實(shí)施動(dòng)態(tài)薪酬管理體制，建立合理的人力資源培養體系，不斷推進(jìn)員工素養工程實(shí)施，打造公司特色文化，以提高團隊的凝聚力和戰斗力為宗旨，不斷為瑞翔做大做強而努力。
�。ㄒ唬├^續完善公司內部基礎管理工作，不斷規范各類(lèi)體系，改革落后的人力資源管理體制及制度，做好各類(lèi)管理實(shí)施調研工作，做好領(lǐng)導的助手和參謀，促進(jìn)管理的規范化，科學(xué)化。
將在原有公司考核體系基礎上，規范及制定公司內部完備的考核系統，分層次，分階段進(jìn)行考核工作，加大考核的力度，合理設定考核指標，反饋考核結果，進(jìn)行績(jì)效面談，最大限度提高公司績(jì)效管理工作；不斷改革公司薪酬體系及結合市場(chǎng)實(shí)際，做好人員薪酬管理工作，使員工工資逐步接近市場(chǎng)水平；不斷完善培訓體系，合理調查培訓需求，促使培訓實(shí)效化，積極拓展對外學(xué)習及外派學(xué)習渠道，加強內訓相結合，加大新員工培養力度；不斷為公司引進(jìn)各類(lèi)合適人才，與員工簽訂勞動(dòng)合同，規范勞動(dòng)關(guān)系。
�。ǘ┓e極拓展各類(lèi)招聘渠道，為公司發(fā)展快速補充各類(lèi)人才，實(shí)施人才儲備計劃。
加強各類(lèi)高校、人才市場(chǎng)、人才中介等各方關(guān)系，實(shí)施人才儲備計劃，便捷高效快速補充人才；不斷強化招聘工作流程和方法，規范和提升招聘效果。
1、積極開(kāi)拓招聘渠道，快速補充人員。根據公司發(fā)展形勢需要，不斷拓展和完善招聘渠道，最大限度的為公司節約招聘成本及時(shí)間，找到合適人才。繼續與智聯(lián)招聘網(wǎng)站合作節省招聘時(shí)間，提高效率；通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘到更多優(yōu)秀人才。
2、繼續通過(guò)免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息，聯(lián)系擴展職介中心進(jìn)行人才合作，網(wǎng)絡(luò )搜集各類(lèi)人才，拓展人才挖掘渠道，不斷開(kāi)發(fā)參加各類(lèi)人才招聘會(huì )，與中大人力資源機構合作，繼續保持西安汽車(chē)科技學(xué)院，陜西教育學(xué)院高校合作關(guān)系，拓展校園招聘渠道及各類(lèi)高職，高專(zhuān)，技校合作，實(shí)施校企合作思維，為公司長(cháng)期人才供應建立后備保障。
3、積極拓展各類(lèi)獵頭公司，人事外包機構及各類(lèi)人才報紙傳媒華商報，同城信息報等招聘渠道等合作通過(guò)多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，規范招聘流程及渠道，為各部門(mén)發(fā)展提供必要的人才支持，保障各部門(mén)工作順利進(jìn)展。
4、針對招聘存在的問(wèn)題，完善面試流程，對不同崗位應聘者建立相應的素質(zhì)模型，進(jìn)行結構化面試，采用科學(xué)的心理測試、素質(zhì)測試手段，運用公文筐測試和無(wú)領(lǐng)導討論等新興的測試方法進(jìn)行面試，充分了解面試者的情況進(jìn)行有針對性的招聘。
�。ㄈ┰谠泄究己梭w系基礎上，規范及制定公司內部完備的考核系統，分層次，分階段進(jìn)行考核工作，加大考核的力度，合理設定考核指標，反饋考核結果，進(jìn)行績(jì)效面談，最大限度提高公司績(jì)效管理工作。
1、做好考核體系完善前期調研工作3月份底，通過(guò)調查問(wèn)卷，績(jì)效面談，實(shí)際觀(guān)察，測定數據等方法，調研清楚公司各崗位目前考核問(wèn)題及阻礙績(jì)效關(guān)鍵指標，為下一步改革及促進(jìn)提供合理意見(jiàn)及數據。
2、4月份--5月份進(jìn)行考核體系初步建立及完善，在原有基礎上剔除一部分，改革部分，征求各部門(mén)意見(jiàn)，進(jìn)行人員的定崗，定員，定任務(wù)，定目標，定工作標準等工作，展開(kāi)新的體系方案討論，試行及培訓。
3、6月份分部門(mén)、分階段一般半個(gè)月或一個(gè)月一個(gè)周期進(jìn)行考核及級別評定，開(kāi)始制度的試行改革階段。根據實(shí)際結果及實(shí)行情況，最終確立各部門(mén)新的考核指標及考核方法，將重要指標納入，逐步考核合理規范。
4、7月召開(kāi)全員公司績(jì)效動(dòng)員大會(huì )，傳達公司新的考核體系目標及責任，實(shí)施標準及流程，實(shí)施逐月及半年考核總結一次，公示績(jì)效結果，為公司決策管理及員工績(jì)效改善真正起到考核作用。逐步減少質(zhì)量事故，安全事故及時(shí)效性扣罰，整體提高管理水平的檔次及把控能力。實(shí)施提成制度及績(jì)效工資與考核結果及考核等級掛鉤，合理規范企業(yè)內部考核系統及薪酬系統，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(cháng)及員工積極性。
�。ㄋ模┎粩嗤晟婆嘤栿w系，合理調查培訓需求，促使培訓實(shí)效化，積極拓展對外學(xué)習及外派學(xué)習渠道，加強內訓相結合，加大新員工培養力度，推動(dòng)員工素養工程建設及企業(yè)文化建設。
1、建立健全公司培訓體系對一般員工和中干分層進(jìn)行分級培訓。實(shí)施外派培訓學(xué)習計劃與內部培訓相結合的培訓體系，促進(jìn)各部門(mén)工作學(xué)習專(zhuān)業(yè)化，實(shí)用化及多元化。
2、拓展各類(lèi)管理咨詢(xún)公司，實(shí)現對外合作培養員工計劃，與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系申請成為其會(huì )員，為公司培訓尋找切實(shí)可行的途徑和方法。繼續與高新企業(yè)大學(xué)及相關(guān)高校合作，外派學(xué)習，合理組織。繼續開(kāi)展崗位技能競賽，測定員工技能水平，并公示比賽結果和表彰，較好的對公司各部門(mén)員工素質(zhì)進(jìn)行測定，合理提出學(xué)習方向及提升空間，以技能大比武活動(dòng)，促進(jìn)員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平提升。
3、推動(dòng)員工素養工程建設。企業(yè)綜合實(shí)力、競爭能力越來(lái)越取決于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和職工隊伍素質(zhì)的提高，只有大力加強職工素質(zhì)教育工程建設，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競爭中具有更為廣闊的發(fā)展空間。近年來(lái)，發(fā)展較好公司都開(kāi)始了實(shí)施職工素質(zhì)教育工程（簡(jiǎn)稱(chēng)“素養工程”），職工隊伍素質(zhì)不斷提升，開(kāi)展員工素養宣講會(huì )，以促進(jìn)人力資源結構漸趨合理，企業(yè)全面發(fā)展。
1）創(chuàng )新方法有效實(shí)施，建立強有力的組織保障體系，規劃詳實(shí)，目標明確。公司制訂了創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)具體實(shí)施方案。確定用三年左右的時(shí)間構建比較完備的學(xué)習型企業(yè)基本框架。
2）健全機構，責任落實(shí)。各部門(mén)形成合力，齊抓共管，成立了領(lǐng)導機構，負責對創(chuàng )建工作的指導、監督、檢查和考評。把創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)納入創(chuàng )先爭優(yōu)、年度保證目標同檢查，同考核。
3）形成制度，長(cháng)抓不懈。職工學(xué)習培訓內容納入制度（儲備人才庫制度；獎學(xué)制度）并結合員工工作績(jì)效進(jìn)行考核，并與獎酬掛鉤。
4）經(jīng)費保證，提取職工工資總額的1.5％用于職工教育經(jīng)費，保證不低于60％用于一線(xiàn)職工教育培訓，并形成制度。
5）引入科學(xué)學(xué)習理念創(chuàng )新學(xué)習活動(dòng)載體，樹(shù)立“學(xué)習工作化，工作學(xué)習化、”的理念。樹(shù)立“終身學(xué)習、全員學(xué)習、全過(guò)程學(xué)習”的理念。通過(guò)學(xué)習共享與互動(dòng)方式，使個(gè)人與團隊共同快速成長(cháng)。
創(chuàng )新學(xué)習活動(dòng)主要載體和方式是：專(zhuān)業(yè)對口的學(xué)歷文憑再教育；有針對性的進(jìn)行崗位培訓輪訓；堅持日常學(xué)習制度，定期“學(xué)習日”制度，幫助職工制定個(gè)人職業(yè)設計、個(gè)人學(xué)習計劃，定期向員工推薦、印制和購買(mǎi)學(xué)習資料，“創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)流動(dòng)圖書(shū)箱”，把書(shū)籍送到員工的手中；組織員工學(xué)習交流；開(kāi)展崗位練兵知識技能競賽；通過(guò)公司內部網(wǎng)站、內部刊物加強學(xué)習交流等，倡導低碳生活，文明辦公活動(dòng)。
�。ㄎ澹┮幏秳趧�(dòng)關(guān)系，合理進(jìn)行員工關(guān)系管理，健全員工檔案系統，與員工簽訂勞動(dòng)合同，規范社保制度，積極舉辦各類(lèi)活動(dòng)，保證團隊的穩定性及凝聚力。
1、3月份，起草完善公司原有勞動(dòng)合同，查閱原有職工檔案，對所有在職人員進(jìn)行勞動(dòng)合同的簽訂，并建立電子化員工檔案，進(jìn)行編排，較好的促進(jìn)員工關(guān)系管理。
2、繼續進(jìn)行員工離職面談及績(jì)效面談，合理處理及化解勞動(dòng)關(guān)系，最大可能保障員工利益，規范各類(lèi)法定假期安排制度及落實(shí)員工社保及保險，定期整理離職人員檔案�；鈫T工矛盾，和諧勞資關(guān)系，提高雙方滿(mǎn)意度.
4、定時(shí)、不定時(shí)溝通交流，創(chuàng )造機會(huì )與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流，做好參謀，掌握員工信息、動(dòng)向，為企業(yè)決策提供參考。
5、用各類(lèi)節假日如：國慶節，勞動(dòng)節，中秋節等積極開(kāi)展各類(lèi)豐富員工文化活動(dòng)，舉辦一次團體戶(hù)外旅游等，促進(jìn)企業(yè)人員的內聚力及向心力。
人力資源部將把所有工作都圍繞來(lái)在招人、育人、留人等方面來(lái)開(kāi)展，人力資源部有信心迎接挑戰，相信在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下，通過(guò)共同努力，人力資源管理工作一定能上一個(gè)新的臺階，為瑞翔再次騰飛、持續發(fā)展提供專(zhuān)業(yè)支持，完成專(zhuān)業(yè)工作，貢獻專(zhuān)業(yè)力量。
第六部分：
個(gè)人能力提升計劃及改進(jìn)計劃人力資源經(jīng)理崗位的發(fā)展目標是：30%戰略性工作，40%管控性工作，30%事務(wù)性工作，客觀(guān)的講，回顧一年的工作，由于客觀(guān)實(shí)際（5月份成立，基礎工作很薄弱，人員編制2人，部門(mén)員工五月份入職，沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)歷，加上剛開(kāi)始只有一臺電腦），作為部門(mén)負責人，經(jīng)常被具體事務(wù)所困擾，只能做到急事急辦，客觀(guān)的講，我對自己的工作狀態(tài)并不滿(mǎn)意。
在新的一年，作為一名中層管理者，我要為公司的發(fā)展盡自己所能，將先進(jìn)的管理理念和管理方法運用到工作中，同時(shí)力爭實(shí)現個(gè)人的發(fā)展目標。當然，公司的飛速發(fā)展需要全員的共同努力，特別是重要崗位（二八原則：公司80%的利潤由20%的人去創(chuàng )造）要發(fā)揮模范帶頭作用，做好管理工作。
第七部分：
實(shí)現工作計劃所需要的條件及資源
1、針對三個(gè)公司、三個(gè)行業(yè)人員進(jìn)行全面考核，努力提升公司績(jì)效，需要相關(guān)人力、物力的投入。
2、本部門(mén)需創(chuàng )建一支積極向上、有競爭力的團隊。
3、加強本部門(mén)的在職教育，對人資流程進(jìn)行深入的領(lǐng)會(huì )，提高工作效率。
4、上級領(lǐng)導對本部門(mén)工作的大力支持。
第八部分：
對公司的意見(jiàn)和建議公司建議：
1、多組織部門(mén)主管級以上人員學(xué)習人力資源管理知識,讓主管人員了解人資管理的原理,掌握基本的管理方法,在實(shí)際工作中有效運用,對人員管理由粗放型轉向精專(zhuān)型，如同投資前須學(xué)會(huì )投資技巧，投資才會(huì )增值，用人也一樣。
2、公司管理要引進(jìn)先進(jìn)的理念和方法，在發(fā)揚優(yōu)良傳統的同時(shí)取其精華、剔除糟粕，管理做到與時(shí)俱進(jìn)。
3、人員管理爭取建立良性的競爭機制，給愿意干事業(yè)的員工創(chuàng )造工作機會(huì )，提供施展才華的平臺，多渠道激勵員工，實(shí)現企業(yè)與員工“雙贏(yíng)”。
3、實(shí)行“走動(dòng)式”管理，暢通上下級之間溝通渠道，了解員工思想動(dòng)態(tài)，關(guān)注后進(jìn)員工的培養，希望公司與員工共同努力，一起進(jìn)步。
春敲起了戰鼓，年吹響了號角！我把愿望寫(xiě)在今天，聽(tīng)事業(yè)的口哨響起，和企業(yè)一起在明天的跑道上沖刺！
公司人力資源部述職報告 7
值此辭舊迎新之際，我謹代表公司人力資源部對本部門(mén)這一年來(lái)的工作做個(gè)簡(jiǎn)要總結，同時(shí)也作為個(gè)人的述職報告，一并向大家匯報。我部門(mén)的工作是以人力資源管理工作計劃為基礎，并配合公司的工作重心逐步開(kāi)展的�，F將今年我們完成的工作總結如下：
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1、公司組織架構的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門(mén)的組織架構，分析并制定了各部門(mén)的崗位設置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對性地對各部門(mén)的定員定編進(jìn)行適當的調整，以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置，最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門(mén)和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴謹規范的管理對一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言，規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過(guò)兩次廣泛征求意見(jiàn)，四次修改、完善，人力資源部已全部統一匯編整理完畢，只需組織討論通過(guò)，即可印發(fā)執行；公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲；《公司崗位職責》的調整完善工作也已開(kāi)始。
3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時(shí)，也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。
�、僦贫诵碌男匠曛贫润w系，并在公司領(lǐng)導的大力支持下于07月起成功地實(shí)施了新的薪酬制度。
�、跒橄到y配合公司新的薪酬制度，制定了公司績(jì)效考評制度草案，現正在進(jìn)一步調整和完善過(guò)程中，將正式付諸實(shí)施。
�、壑匦滦抻喠恕秵T工手冊》。
二、公司人員招聘工作
是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時(shí)間緊迫，故人力資源部在全年的`招聘工作中花費了較多的時(shí)間和精力。在人力資源部先后參加了八次現場(chǎng)人才招聘會(huì )，其中包括春季、冬季兩次面向全國的。共面試各類(lèi)人才逾千人次，社會(huì )反響巨大，招聘成果顯著(zhù)，不僅為公司的長(cháng)遠發(fā)展儲備了一批高素質(zhì)、有潛力的專(zhuān)業(yè)人才，而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位，分布于公司34個(gè)崗位，同時(shí)公司全年離職員工22位，目前公司人員規模已達到118人。
三、員工的培訓工作
公司員工的培訓和培養工作，對公司未來(lái)的發(fā)展起著(zhù)重要的作用，這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因本年度工作重點(diǎn)取向問(wèn)題，管理制度建立和人員招聘工作占據了人力資源部絕大部分的時(shí)間，故公司內部員工的全員培訓工作只組織了兩次：一次是3月30日公司現有基礎管理制度的培訓；一次是7月18日組織學(xué)習余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎管理理念的培訓。
四、日常人事管理工作
我部門(mén)在完成上述工作的同時(shí)，充分發(fā)揮了本部門(mén)的基礎職能作用，在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動(dòng)等方面起到了應有的作用。
總之，在公司市場(chǎng)籌建的一年中，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則，樹(shù)立嚴格管理、嚴肅作風(fēng)、嚴抓勤儉節約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導作用。當然，在一年的工作中，我部門(mén)也存在一些不足。主要體現在：
1、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒(méi)有加大推進(jìn)力度，導致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成；
2、在各部門(mén)的工作協(xié)調力度方面，還有待加強；
3、招聘工作中，對個(gè)別人員的素質(zhì)把握上有待提高；
4、在員工的培訓上未能投入更大的精力，導致培訓工作沒(méi)能系統地組織展開(kāi)。綜上所述，人力資源部的工作是較有成效的一年，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用，我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗，改進(jìn)自身的不足，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
下面我談以下我部門(mén)明年的工作思路：
首先，快速建立完善管理制度體系，不斷推進(jìn)公司規范管理工作；
其次，有效運用績(jì)效考核這一人力資源管理的重要手段，促進(jìn)引導員工成長(cháng)；
再次，落實(shí)我部門(mén)今年的工作重點(diǎn)——員工培訓工作。我們董事長(cháng)非常重視員工的培訓，曾經(jīng)不止一次講過(guò)要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高�，F在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓，那里給我們提供了很好的培訓環(huán)境。我們將從以下幾方面著(zhù)手將我們的培訓工作開(kāi)展得有聲有色：
一、公司員工內部培訓
1、組織各部門(mén)員工學(xué)習公司內部管理制度、工作流程等規章制度；
2、組織對公司員工基本崗位技能的培訓：入職上崗前，各業(yè)務(wù)部門(mén)對新入職員工進(jìn)行基礎的業(yè)務(wù)知識及崗前培訓；試用期間，到公司各部門(mén)進(jìn)行實(shí)習；依據公司業(yè)務(wù)發(fā)展狀況，根據部門(mén)員工工作需要，統一組織專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓。
二、請專(zhuān)業(yè)的管理培訓機構來(lái)公司為員工進(jìn)行統一培訓
1、員工綜合素質(zhì)培訓：人力資源部組織安排公司全體人員接受有關(guān)團隊意識、企業(yè)文化、工作理念等方面基礎素質(zhì)的培訓；
2、管理技能培訓：人力資源部將于組織員工進(jìn)行基礎管理理念、管理技能等方面的全員培訓；并且聘請專(zhuān)業(yè)的培訓機構給公司中層以上的管理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的管理方面培訓。
3、業(yè)務(wù)技能培訓：業(yè)務(wù)技能培訓由相關(guān)部門(mén)申請進(jìn)行。采用公司定期內部培訓和聘專(zhuān)業(yè)教師兩種方式進(jìn)行，內容以物流知識培訓為主。
三、選送公司員工外出考察、培訓：
在公司條件允許的情況下，人力資源部計劃選送公司有發(fā)展潛力的員工，前往上海、大連等大型物流園區參觀(guān)學(xué)習；在公司經(jīng)營(yíng)運轉正常的情況下，人力資源部將會(huì )建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造。
總之，這一年，是我本人加強學(xué)習的一年，也是我帶領(lǐng)全體員工不斷學(xué)習、不斷創(chuàng )新的一年，希望我們召開(kāi)總結大會(huì )時(shí)，我們的員工都已經(jīng)有了長(cháng)足的進(jìn)步，公司的管理步入更規范的軌道，我們公司的儲運業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天，財源滾滾！
公司人力資源部述職報告 8
20xx年在領(lǐng)導和同事們共同支持下，我較好的履行了自己的工作職責，完成了自己的工作任務(wù)。
主要工作回顧：立足本職、扎實(shí)負責。
辦公室工作事務(wù)多，頭緒雜，本著(zhù)急事要事先辦、日常事務(wù)按計劃辦理的原則，較好的完成各項工作任務(wù)。
一、主要工作
�。ㄒ唬┤肆Y源、勞資管理
1.薪酬核算。每月按照企劃部下發(fā)的工資計劃及分公司薪酬分配方案核定工資總額后進(jìn)行工資測算，在不超集團公司工資總額的前提下，保證員工利益最大化。20xx年分公司應發(fā)工資總額722701（含取暖費），其中10556元是20xx年張總的績(jì)效。實(shí)際發(fā)放712145元。20xx年運城在職8人（不含郭晉）人均5692元/月，增長(cháng)5.4%。
2.人力資源系統工資、人員變更。工作雖然不變不大，但期間系統經(jīng)常更新，需要不斷熟練系統的應用，掌握新的系統下的操作�，F由于焦煤集團針對個(gè)稅變更情況要更新系統，人力資源部通知20xx年系統工資暫時(shí)不能與工資同步。
3.按集團公司人力資源部通知要求及時(shí)做好養老、醫療、失業(yè)、公積金的繳納工作。并根據要求完成各項保險的繳費基數的核定和上報工作。20xx年12月至20xx年元月，為了完成集團公司要集中申報繳納的'欠繳保險（養老保險20xx、20xx兩年；失業(yè)保險20xx、20xx、20xx三年；公積金20xx年10-12月、20xx年、20xx年兩年多），自己積極與人力資源門(mén)和財務(wù)部門(mén)配合，加班加點(diǎn)圓滿(mǎn)完成了養老保險、公積金、失業(yè)保險以及工傷保險的繳費工作。
�。ǘ┪拿毓ぷ鳎∣A接辦，材料撰寫(xiě)）
本年度分別起草完成分公司工作總結、會(huì )議紀要、文件、公函、發(fā)言材料等文稿任務(wù)40余件�；景匆笸瓿闪烁鞣N材料的撰寫(xiě)任務(wù)。
認真抓好OA文件的傳遞工作，保證上班時(shí)OA在線(xiàn)。在OA升級換版時(shí)積極對分公司有OA的職工升級情況進(jìn)行了指導更新。在OA文件辦理上，及時(shí)根據文件下發(fā)程序轉達到相關(guān)領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)及人員，讓文件不在我手中停留，提高工作效率。與分公司有關(guān)的協(xié)同都及時(shí)做了落實(shí)處理。
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加強內控按理，監督業(yè)務(wù)環(huán)節。
完成既定目標是基本，關(guān)鍵是要應用到工作中，本著(zhù)從細節處要求，讓業(yè)務(wù)工作更規范的思想，工作中遇到不符合內控工作要求的業(yè)務(wù)流程做到及時(shí)提醒完善，比如提醒資質(zhì)匹配、業(yè)務(wù)過(guò)程資料完善等。
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根據制度要求，合理規范使用印章，做到領(lǐng)導審批同意并做好用印登記。每筆業(yè)務(wù)用章時(shí)，我會(huì )根據自己掌握的業(yè)務(wù)信息對用章內容進(jìn)行核對，不合規范或錯誤的及時(shí)通知用章人員對內容進(jìn)行復核更改后再報領(lǐng)導審核用章。
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1.配合完成分公司制度完善，修訂分公司管理制度，修訂《預算管理制度》、修改《結算管理辦法》等。
2.上年度文件、合同等資料分類(lèi)歸檔管理。
2.分公司其它黨建及業(yè)務(wù)工作，本著(zhù)按制度按流程積極協(xié)同配合各科室及同事完成各項工作。
二、存在的一些問(wèn)題：
1.有時(shí)會(huì )存在一些惰性思想，在不影響工作的情況下本該今天能做的工作，有時(shí)就會(huì )拖到第二天再去做。
2.工作之余有時(shí)也干些與工作無(wú)關(guān)的事，如上網(wǎng)、瀏覽朋友圈等。
3.熟練工作有時(shí)也會(huì )因麻痹大意而出現一些小的錯誤。
針對以上問(wèn)題，自己會(huì )在以后工作中加強工作計劃，改正工作作風(fēng)，提高工作效率；對惰性思想加以克服，以黨員標準嚴格要求自己，履職盡責、創(chuàng )新高效地完成自己負責的各項工作。
謝謝大家。
公司人力資源部述職報告 9
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！充滿(mǎn)挑戰的20xx年已經(jīng)過(guò)去了，這一年里，面對著(zhù)“十二五”規劃的開(kāi)局，機遇與困難同時(shí)向我們襲來(lái)，我在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，不斷加強自身鍛煉，嚴格履行工作職責，緊緊圍繞“服務(wù)企業(yè)，增強效率，打造專(zhuān)業(yè)隊伍”為主線(xiàn)，不斷突破工作難點(diǎn)，依靠部門(mén)成員的集體凝聚力、號召力和戰斗力，依靠部門(mén)成員的鼎力支持，以高效、快捷的辦事效率完成各項任務(wù)，為公司的發(fā)展起到了積極作用，現將工作情況述職如下：
人員維護在強化培訓中深化。準確掌控公司人力資源信息庫，對人力資源變化情況及時(shí)進(jìn)行更新和完善。作好各類(lèi)證書(shū)的申報、注冊、辦證、復審等一系列工作。積極配合市人社部門(mén)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育工作，不斷提高工作認識，高度重視，迅速組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員深入學(xué)習，吃透專(zhuān)業(yè)知識重點(diǎn)，并及時(shí)組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加年度繼續教育，完成年度規定的必修內容和學(xué)習時(shí)間，同時(shí)全面落實(shí)上崗人員的培訓工作，全年完成了1名省評標專(zhuān)家證、1名省評標專(zhuān)家繼續教育，11名造價(jià)員繼續教育，7名造價(jià)師繼續教育，新增15名執業(yè)資格人員，7名監理師繼續教育，申請增加3名專(zhuān)業(yè)監理師，延期注冊4名造價(jià)師，延期注冊3名監理師，初始注冊1名建造師，轉出1執業(yè)資格人員名。通過(guò)提升人員實(shí)力，有效改善了專(zhuān)業(yè)隊伍的時(shí)效性，為公司經(jīng)營(yíng)投標，組建項目班子提供了堅實(shí)的保障，為公司的發(fā)展起到了推動(dòng)作用。
行政工作在責任落實(shí)中推進(jìn)。通過(guò)將責任工作落實(shí)到人，堅決明確關(guān)鍵負責人，及時(shí)對營(yíng)業(yè)執照經(jīng)營(yíng)地址進(jìn)行變更以及增加注冊資本金，變更稅務(wù)登記證、組織機構代碼證，及時(shí)根據具體實(shí)況，提交變更資料到相關(guān)部門(mén)，采取嚴格貫徹緊貼緊盯模式，時(shí)刻關(guān)注變更進(jìn)度，保障變更證件能夠更快捷的成功辦理。同時(shí)落實(shí)申請增加營(yíng)業(yè)執照副本，營(yíng)業(yè)執照年檢，申報2012年畢業(yè)生年度需求計劃等工作，有效提升了辦事效率，并保障了公司的運作能夠快速進(jìn)入正軌。
資質(zhì)辦理在服務(wù)發(fā)展中亮點(diǎn)紛呈。資質(zhì)是企業(yè)的飯碗，是進(jìn)入市場(chǎng)的通行證，在資質(zhì)就位和優(yōu)化工作中沒(méi)有力爭，只有確保。及時(shí)針對國家關(guān)于新資質(zhì)就位的精神，及時(shí)完善申報資料，針對資質(zhì)證書(shū)地址變更、增加注冊資本金進(jìn)行申報，以確保在最快速的時(shí)間將工作落實(shí)；并積極對招標代理資質(zhì)進(jìn)行全面申報，全面把控招標代理資質(zhì)乙級申報工作以及造價(jià)咨詢(xún)業(yè)績(jì)年度申報工作，招標代理業(yè)績(jì)季度申報；及時(shí)根據相關(guān)要求遞交造價(jià)咨詢(xún)資質(zhì)甲級申報材料，以積極友好地態(tài)度與辦理窗口進(jìn)行友好溝通，通過(guò)及時(shí)針對材料疑問(wèn)、材料缺陷等情況進(jìn)行更改，同時(shí)能夠全面掌握辦理進(jìn)度，提高了辦理進(jìn)程。積極配合相關(guān)部門(mén)的檢查工作，以完備的造價(jià)咨詢(xún)和招標代理資質(zhì)就位情況，接受了福建省建設廳；市建設與管理局，省造價(jià)站的`檢查工作，確保了公司在政府及社會(huì )的美譽(yù)度，為公司發(fā)展及將來(lái)資質(zhì)辦理創(chuàng )造了良好條件。并及時(shí)針對工作情況編寫(xiě)了企業(yè)和人員信用檔案，確保了合作對象和內部職工的信用價(jià)值，有效保障了公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險性的不斷降低。
人事工作在固本強基中不斷加強。加大對人力資源信息庫的掌控，及時(shí)根據需要落實(shí)8名工作人員的人事檔案關(guān)系調動(dòng)工作。同時(shí)以精細化管理鋪墊了基礎，成功完成了6名員工職業(yè)資格的掛靠工作，9名在職員工。按時(shí)、準確、完整地做好各項社保繳納工作，成功落實(shí)了7名職工社保掛靠工作，保障了員工的需求，激發(fā)了員工的工作積極性。嚴格按照相關(guān)法律法規切實(shí)落實(shí)，1名職工職稱(chēng)申報工作。
不斷注入新鮮血液深入推進(jìn)工作。公司要發(fā)展，要實(shí)現“十二五”的遠景規劃，必須要有雄厚的人才資源和智力儲備，結合工作實(shí)際，申報了3名畢業(yè)生需求計劃，并結合工作特點(diǎn)，以及畢業(yè)生實(shí)際情況，落實(shí)了2名畢業(yè)生戶(hù)口落戶(hù)申請工作，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)等多種方式加大了對5名學(xué)歷鑒定工作力度，確保了所用之人能夠真正做到真誠相對，全力排除了在人員上的隱患情況。
市評標CA證書(shū)在落實(shí)中升華。嚴格落實(shí)評標專(zhuān)家簽名，通過(guò)安排專(zhuān)人了解評標專(zhuān)家信息以及采集評標專(zhuān)家簽名，完美落實(shí)2名評標專(zhuān)家簽名工作；組織造價(jià)師深入項目現場(chǎng)了解情況，通過(guò)詳細講解，以及溝通交流，完成了1名造價(jià)師簽名工作；及時(shí)采集需延續CA證書(shū)的員工情況，及時(shí)備齊相關(guān)資料到窗口，并堅持做到追蹤緊跟，完成了4名員工CA證書(shū)的延續工作；以嚴格的態(tài)度，不斷嚴控標書(shū)隨機碼的真切性，并通過(guò)全面掌握標書(shū)情況，控制標書(shū)隨機碼，及時(shí)根據要求進(jìn)行隨機碼的獲取，成功獲取30個(gè)標書(shū)隨機碼；積極對企業(yè)證書(shū)進(jìn)行申請落實(shí)，保障公司的各項職能能夠得到全面發(fā)揮，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。
一年來(lái)，我在上級領(lǐng)導的正確指導下，工作雖然取得了一些成績(jì)，但我更加清醒地看到了存在的差距和不足。我將全面貫徹公司總體發(fā)展計劃精神，積極推進(jìn)各項活動(dòng)，繼續深化個(gè)人素質(zhì)鍛煉，強化人員維護工作，在2012年這特殊的一年，我將繼續深掘隊伍的專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)加大與政府部門(mén)的交流力度，強化資料申報工作的效率，提高我公司形象為主導，為公司發(fā)展提供堅強的“軟設備和人才保障。
公司人力資源部述職報告 10
20xx年5月?lián)喂救肆Y源部經(jīng)理，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，主要負責人力資源規劃、招聘配置、培訓開(kāi)發(fā)、工資福利、績(jì)效考核改進(jìn)、勞動(dòng)關(guān)系六個(gè)體系，重點(diǎn)關(guān)注部門(mén)目標責任制的實(shí)施，首先借此機會(huì )感謝部門(mén)和我的工作，同時(shí)請領(lǐng)導和同事在新年繼續支持。從不到一年的工作經(jīng)驗來(lái)看，個(gè)人始終堅持“以人為本”的管理理念，創(chuàng )造性地開(kāi)展各項工作，密切關(guān)注實(shí)際效果，努力高效、高質(zhì)量地完成上級分配的任務(wù)�，F在，我將向您報告我今年以來(lái)的職責履行情況。請批評和糾正。
第一部分：了解和理解人力資源經(jīng)理的職位
人力資源作為企業(yè)的核心資源，直接決定了企業(yè)的核心競爭力。人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導人員助理，為企業(yè)提供戰略服務(wù)。從公司的.角度來(lái)看，不僅要建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理體系，還要做好人力資源各個(gè)環(huán)節的日常具體工作，幫助公司形成獨特的文化氛圍，提高凝聚力，維護創(chuàng )新和活力。從員工的角度來(lái)看，鼓勵員工設計自己的職業(yè)生涯，不斷提高專(zhuān)業(yè)技能和水平，實(shí)現自我發(fā)展目標，牢記人力資源經(jīng)理的使命：必須有整體視野，成為企業(yè)的戰略合作伙伴；專(zhuān)業(yè)技能專(zhuān)家；服務(wù)意識強，對企業(yè)各部門(mén)負責；良好的關(guān)系平衡意識和能力，平衡員工和企業(yè)的利益。通過(guò)對這個(gè)職位的理解，在充分了解了公司的實(shí)際情況后，高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性和創(chuàng )造性的部門(mén)工作。
第二部分：完成崗位職責和主要工作
�。ㄒ唬┎粩嗤晟迫肆Y源管理基礎工作，促進(jìn)管理規范化、科學(xué)化。
人力資源部于5月6日開(kāi)始運營(yíng)，自5月27日起獨立工作，基礎工作相對薄弱。為規范運營(yíng)，部門(mén)基礎工作主要從以下幾個(gè)方面入手。
1、實(shí)施辦公室5S管理，及時(shí)整理員工檔案，對招聘表、正式表、離職表進(jìn)行分類(lèi)總結，在原有人員名冊（紙質(zhì)版、電子版）的基礎上完善，嚴格與各部門(mén)實(shí)際在職人員核對，及時(shí)輸入員工入職和離職信息，收集員工畢業(yè)證書(shū)和資格證書(shū)原件，及時(shí)將涉及個(gè)人獎勵的信息納入個(gè)人檔案，對員工檔案進(jìn)行分類(lèi)分發(fā)，目前，個(gè)人檔案及相關(guān)資料可在短時(shí)間內查閱，工作效率顯著(zhù)提高。
2、調查了解各部門(mén)的工作，在公司各部門(mén)工作標準的基礎上，初步建立人員崗位職責手冊，明確人員職責和工作范圍，形成近100頁(yè)的人員崗位手冊，建立內部人員標準體系和流程，促進(jìn)公司人力資源建設進(jìn)入標準化、科學(xué)發(fā)展。
3、準備iso9000質(zhì)量體系認證，及時(shí)制作公司組織的各種培訓實(shí)施記錄表和登錄表，并按要求逐步規范部門(mén)的工作。
4、結合公司實(shí)際情況，完善相關(guān)表格，制定部門(mén)工作日志，每天記錄部門(mén)工作（包括今日計劃、實(shí)施、未完成工作），有效時(shí)間管理，制定部門(mén)登記簿，全年向相關(guān)部門(mén)發(fā)放各種文件（培訓、任命、溝通），及時(shí)書(shū)面溝通，及時(shí)反饋工作，提高工作效率，建立招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類(lèi)檔案，確保各項工作有計劃、有落實(shí)、有總結，穩步扎實(shí)地開(kāi)展部門(mén)基礎工作。
�。ǘ┓e極拓展招聘渠道，快速補充各類(lèi)人才，確保工作順利進(jìn)行。
公司人力資源部述職報告 11
尊敬的公司領(lǐng)導、各位同仁們：
自20xx年9月份加入咱公司到我提筆寫(xiě)述職應經(jīng)過(guò)去了3個(gè)月，3個(gè)月來(lái)，我逐漸對咱公司的人員狀況、組織架構、生產(chǎn)流程都有了大致的了解，對我所在的部門(mén)和崗位有了較深刻的認識，同時(shí)，根據公司的實(shí)際情況陸續開(kāi)展了一系列的工作，現在請容許我把這一段時(shí)間以來(lái)的工作開(kāi)展情況和心得體會(huì )向公司領(lǐng)導和各位同仁做一下簡(jiǎn)要的述職和匯報：
一、人資部的基本職責
既然是述職，那我就先簡(jiǎn)單介紹一下人資部到底是干啥的?人力資源是從人事管理演變進(jìn)化而來(lái)的，二者最根本的區別就是：人事管理，以事為中心，人只是做事的一種工具，也就是說(shuō)在人事管理階段，人事作為“經(jīng)濟人”出現的，人的作用就是創(chuàng )造經(jīng)濟效益。在現階段，也即人力資源階段，是以人為中心，也就是大家耳熟能詳的以人為本，這里把人作為一種資源，而不是成本來(lái)對待。企業(yè)用人來(lái)創(chuàng )造經(jīng)濟效益的目的沒(méi)有改變，而工作的中心卻是：怎樣才能讓人創(chuàng )造更多的經(jīng)濟效益，怎樣現通過(guò)一系列的管理手段提高員工的歸屬感、責任感、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。
現代管理學(xué)之父彼得德魯克說(shuō)：人力資源擁有其他資源如物資資源和財務(wù)資源所沒(méi)有的“協(xié)調、融合、判斷能力”“人對自己是否工作，絕對擁有完全的自主權利”，所以說(shuō)現階段的人力資源把工作職責分為六大板塊：企業(yè)人員規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、績(jì)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理這六大板塊。簡(jiǎn)單一點(diǎn)說(shuō)，也就是對員工的“選、用、育、留”各個(gè)階段的管理。下面我就從這四個(gè)階段結合我自己的工作來(lái)說(shuō)明一下。
1、選人
也就是招聘和錄用。招聘，由用人部門(mén)提出申請，經(jīng)公司批準，交人資部執行。錄用，人資部通過(guò)對應聘者簡(jiǎn)歷的篩選，淘汰一部分；通過(guò)初次面試，再刪除一部分；最后通過(guò)復試留下來(lái)的人才可以進(jìn)入試用階段。復試，是人資部配合用人單位進(jìn)行的，或者由總經(jīng)理親自進(jìn)行復試。試用階段，人資部決定是否正式入職是根據用人部門(mén)的意見(jiàn)作出的。故，從提出招聘申請到?jīng)Q定是否正式入職，都是由用人部門(mén)參與的。
在我們公司過(guò)去的一段時(shí)間的實(shí)際情況是，無(wú)論入職或辭職卻都是由人資部包辦的。從我來(lái)之后，陸續入職的共7個(gè)人（其中6個(gè)外勤，1個(gè)銷(xiāo)售）；離開(kāi)公司的有4人（不算陳占），其中兩人主動(dòng)辭職，兩人被動(dòng)離職（含恒泰1人）。這些人都沒(méi)有用人部門(mén)的參與，所以沈經(jīng)理老是對我說(shuō)，給他派的人不合格。
因此，我制定了本部門(mén)的工作流程圖，并給各位部門(mén)負責人匯報了一遍，我希望以后無(wú)論人員辭職還是入職，都按照一定的流程和制度來(lái)辦。當然在招聘時(shí)，我們部門(mén)有做的不到的地方，就是只通過(guò)對應聘人員的穿著(zhù)、外形和談吐對應聘人的職業(yè)素養做了簡(jiǎn)單的了解，沒(méi)有采取我一貫采用的心理測試，所以很難對一個(gè)人有較全面的把控，20xx年我們會(huì )注意補全漏洞，同時(shí)注意從應聘者的性格和能力方面甄選。
2、用人
這里是指對正式入職后的員工的安排使用和崗位調動(dòng)。以前都是談怎么管人，但是隨著(zhù)西方人力資源理論的入侵，同時(shí)在實(shí)踐中我們逐漸認識到，“管人”在很大程度上抑制了人的主觀(guān)能動(dòng)性和主人翁意識，降低了人的責任感和歸屬感，扼殺了人的“潛力、最可持續、最可創(chuàng )造更高價(jià)值”的特性，所以，現在說(shuō)的是怎樣更好的去用人。
在一個(gè)成熟的管理者眼里：“除了有嚴重道德缺陷的人外，沒(méi)有人是不可使用的”，盲人在我們眼中是一個(gè)殘疾人，但是在昔日的柯達公司，卻用盲人造出了世界一流的膠卷。所以說(shuō)，怎樣更好的用人?怎樣把人安排在合適的崗位上，怎樣讓人發(fā)揮自己的價(jià)值，是一個(gè)管理者的必修課之一。
對于HR來(lái)說(shuō)，把人用好靠?jì)煞N機制：推動(dòng)機制和牽引機制。一個(gè)好的HRM會(huì )以牽引機制為主、推動(dòng)機制為輔，但具體采用哪種機制，應結合公司的實(shí)際管理情況。所以，根據公司總經(jīng)理的要求，我起草了《績(jì)效考核》制度，計劃引入績(jì)效工資。大家對績(jì)效工資可能會(huì )有抵觸，而實(shí)際上，績(jì)效工資可高可低，主要是根據個(gè)人的日常表現來(lái)定。舉例來(lái)說(shuō)，當人資部安排人出發(fā)的時(shí)候，有的人積極主動(dòng)的配合，也有的人會(huì )推三阻四、甚至不去。那么引入績(jì)效之后，積極主動(dòng)配合的人，績(jì)效工資就可能高，推三阻四的人績(jì)效就會(huì )低。所以績(jì)效考核的目的就是：獎勤罰懶、用優(yōu)淘劣，讓企業(yè)的雷鋒同志不吃虧。
3、育人
對應六大模塊的培訓和開(kāi)發(fā)。有人不去做某件事，通常有兩個(gè)原因：一個(gè)是不愿意干，另一個(gè)是不會(huì )干。對于第二種原因，也就是對于愿意干，卻不會(huì )干的人，就涉及到了培訓的問(wèn)題。培訓的。內容主要涉及到人的思想認識、職業(yè)素養、業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)項能力這一塊，根據需求人的不同而培訓的內容也不相同。培訓的方式，從大的方面來(lái)說(shuō)分為外培和內培，外培就是涉及到本公司以外的人參與進(jìn)來(lái)，這我們暫且不說(shuō)。內培分為人資部組織的講課、技術(shù)比武、師傅帶徒弟等方式，其中師傅帶徒弟，是內培方式中公認的最有效的方式之一。
從我進(jìn)入公司起一共組織了七場(chǎng)培訓，這七場(chǎng)培訓主要是面對職業(yè)素養方面的培訓，是無(wú)差別的針對所有當時(shí)在公司內的人員進(jìn)行的`。單從培訓的結果來(lái)看效果并不好，因為少了培訓考核這一流程，當然這是我有意縮略的�？s略的原因有二：
第一我本人初來(lái)咋到，不知道、不了解公司人員面對培訓的狀況。
第二與我個(gè)人有關(guān)，我初次結識某個(gè)人或某些人時(shí)，我不會(huì )以貌取人，不會(huì )一見(jiàn)傾心，無(wú)論對方是什么身份我都會(huì )一視同仁、無(wú)差別的給予對方尊重和足夠的重視，但是隨著(zhù)了解的深入，我會(huì )根據你給我的反饋來(lái)調整我對你的方式和態(tài)度。
同樣對于培訓也是這樣，雖然我知道培訓應根據不同的人來(lái)設置不同的課程，雖然有些人根本沒(méi)必要讓他參加培訓，但是我還是無(wú)差別對待了。作為一個(gè)HR，我覺(jué)的開(kāi)始時(shí)，每個(gè)人都應該公平的對待、無(wú)差別的對待，也就是說(shuō)對企業(yè)的每一個(gè)員工，在開(kāi)始之初機會(huì )是均等的。
所以，20xx年的培訓，無(wú)論外培或內培，培訓之后要有相應的總結和考核；同時(shí)也會(huì )分人進(jìn)行，我能給你準備向上走的臺階、卻不會(huì )再幫助你抬腿。機會(huì )只有一次，抓住它你就有可能晉級升職，失去它你就可能原地踏步，甚至倒退，因為你不向前走，身邊的同事在努力的向前�！氨饶銉�(yōu)秀的人比你還努力”你有什么理由不抓住每一次學(xué)習和改變的機會(huì )。對于某些崗位的員工，我們會(huì )采用技術(shù)比武和師傅帶徒弟的方式來(lái)進(jìn)行，當然這些都會(huì )有相應的考核和獎懲。
同時(shí)，我想給各位負責人提個(gè)醒，培養出自己的接班人是考核負責人是否勝任的項目之一，也是一個(gè)稱(chēng)職的負責人必須履行的責任。如果員工離開(kāi)你就不敢開(kāi)展工作、就不知怎樣工作，只能說(shuō)明你還不太勝任。至于怎樣培養接班人、怎樣帶徒弟，里面的事項太多，但一個(gè)總的原則就是：“扶上馬，送一程，千萬(wàn)不要自己騎”。
4、留人
這個(gè)階段涵蓋了薪酬和福利管理及勞動(dòng)關(guān)系管理兩個(gè)大模塊，其實(shí)在我以往的工作經(jīng)歷中，留人是最讓人無(wú)奈的一塊。因為一個(gè)人一旦認真提出想辭職，一般都很難留下來(lái)，雖然我知道如此，但是如果一個(gè)人主動(dòng)提出辭職，我一般都會(huì )加以挽留，因為招用一個(gè)新人的費用是留用一個(gè)老人的6倍，所以我總會(huì )把更多的經(jīng)歷放在怎樣留人上。馬云說(shuō)，一個(gè)員工想辭職，不外乎兩個(gè)原因：
1、心委屈了；
2、工資沒(méi)有給到位。其實(shí)我很佩服馬主席說(shuō)的這句話(huà)，因外我所經(jīng)辦的眾多的辭職案例中，絕大多數的辭職原因我都可以歸結到這兩個(gè)原因上。但是這對HR來(lái)說(shuō)，從這兩個(gè)原因入手，是不能解答怎樣留人的題目的，因為這兩個(gè)原因涵蓋的范圍太廣了。
并不是所有的“心委屈了”，我們能知道原因的，并不是所有的留人都是需要增加工資的。在日常實(shí)踐中，除了因身體原因提出的辭職外，我們可以從感情、事業(yè)和待遇三個(gè)方面著(zhù)手分析、解決，如此就可以留住絕大部分我們想要的員工。在20xx年人資部想留的人，主要看兩個(gè)方面：
一是勇于負責任的人。
二是適合公司要求的人。
二、人資部的職責之規章制度的建設
規章制度制定的目的是為了保證公司的順利發(fā)展、是為了維護絕大多數人的共同利益。有句話(huà)說(shuō)的好：“人多可以相互制造忙”，七嘴八舌、百人百性，怎樣才能把不同的人、不同的力道、不同的信念都化成一股合力，都朝向一個(gè)方向?在人數少的情況下，可以依靠領(lǐng)導人的情感和個(gè)人魅力，但是一旦超過(guò)15個(gè)人就要失控，靠人管理，一般情況下一個(gè)人能影響七八個(gè)人。一旦再多，再靠人管人，那領(lǐng)導人只會(huì )成為救火隊員，其實(shí)，即使領(lǐng)導天天忙著(zhù)救火、問(wèn)題也會(huì )此起彼伏、層出不窮。
不以規矩不成方圓，這是一個(gè)放之四海而皆準的公理，對公司的管理來(lái)說(shuō)也是這樣，就好像國有國法、家有家規一樣。公司想要健康穩步發(fā)展，就必須所有的人都共同努力，就必須有自己的規矩，而公司的規矩就是規章制度、就是工藝流程。從我來(lái)到公司一共整理并通過(guò)了《考勤管理規定》《獎懲制度》《日常行為規范》《安全管理制度》《人資部工作流程》和一些補充規定，這對于一個(gè)超過(guò)百人，集科研、生產(chǎn)加工、銷(xiāo)售、安裝和售后服務(wù)于一體的綜合性的公司來(lái)說(shuō)，這些制度太少了，我以前所在的公司只做代銷(xiāo)和售后服務(wù)，制度的篇數比員工的人數都多，所以我們做到了魯西南第一。當然，這并不是說(shuō)規章制度越多越好，規章制度多了固然能約束更多的不良行為，朝專(zhuān)業(yè)的方向發(fā)展，但是如果多到?jīng)]有人監管了，就不是一個(gè)好事了。對于現在的人資部的狀況來(lái)說(shuō)，上述的幾篇制度除《安全管理制度》有超出外都沒(méi)有出人資部的控制范圍。
有了好經(jīng)還要好和尚念，所以，公司需要更多的規章制度，公司需要更更多的制度監管人，制度再多，沒(méi)有監管、執行就會(huì )打折扣，如此只會(huì )失去制度的權威性、成為笑話(huà)。所以，這就需要所有的部門(mén)負責人都各自負起責來(lái)，在公司大的規章制度框架內根據本部門(mén)的實(shí)際情況健全自己部門(mén)的制度和流程，約束好、用好自己所轄部門(mén)的人，并配合好其他兄弟部門(mén)的工作。
在20xx年，人資部在具體的工作中會(huì )逐漸加大各項制度的建設和監督執行力度，重點(diǎn)落實(shí)在執行上，同時(shí)配合各部門(mén)做好各自部門(mén)的制度建設與落實(shí)工作。切實(shí)做到在制度上：獎勤罰懶、用優(yōu)淘劣；在執行上：說(shuō)了算、定了干；在分工上：千斤重擔眾人挑，人人頭上有指標。
公司人力資源部述職報告 12
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！本人于20xx年8月進(jìn)入公司，入職時(shí)間近一年，入職初期，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，主要負責協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓、業(yè)務(wù)拓展、培訓課本編寫(xiě)、招標代理工作。10月至20xx年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標工作，在此期間，在廖總與其他領(lǐng)導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20xx年2月正式任命項目經(jīng)理運作《中國移動(dòng)社區經(jīng)理外包項目》、《中國移動(dòng)廠(chǎng)礦市場(chǎng)支撐項目》兩個(gè)項目。20xx年3月任命技術(shù)合作部部門(mén)經(jīng)理，全面統籌管理技術(shù)合作部工作。工作中主要負責部門(mén)內部管理、部門(mén)人員招聘培訓開(kāi)發(fā)管理、業(yè)務(wù)拓展、項目整體運作管理、業(yè)務(wù)關(guān)系管理、外包人員業(yè)務(wù)團隊建設管理、檔案系統管理、薪酬計算，項目請款等工作。首先，借此機會(huì )感謝大家在過(guò)去的一年對部門(mén)和我工作的支持與幫助，同時(shí)懇請各位領(lǐng)導和同事在以后的工作里繼續支持。綜觀(guān)一年的任職經(jīng)歷，個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅持“以人為本”的管理理念，創(chuàng )造性開(kāi)展各項工作，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，爭取高效率高質(zhì)量完成各項任務(wù)�，F將我個(gè)人20xx年以來(lái)履行職責情況向大家做以下述職，請各位批評指正。
第一部分：對技術(shù)資源合作部部門(mén)經(jīng)理崗位理解
人力資源外包業(yè)務(wù)已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式，正是市場(chǎng)上存在強大的商機，公司技術(shù)資源合作部借市場(chǎng)商機應運而生、技術(shù)合作部部門(mén)經(jīng)理要做好整個(gè)部門(mén)的指導規劃工作，既要保證現有項目的穩步健康運作，又要保證業(yè)績(jì)的持續發(fā)展，既要爭取公司利潤最大化，又要考慮部門(mén)內部的平衡，既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng )造性開(kāi)拓資源渠道。既要領(lǐng)導業(yè)績(jì)的發(fā)展，更要創(chuàng )造性引導項目走向品牌。通過(guò)對此崗位的理解，充分了解公司實(shí)際后，高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創(chuàng )造性的開(kāi)展部門(mén)工作。
第二部分：崗位職責完成情況及主要工作
狠抓招聘，穩步開(kāi)展項目人員、部門(mén)內部人員招聘工作中國移動(dòng)社區經(jīng)理外包項目、中國移動(dòng)廠(chǎng)礦市場(chǎng)支撐項目中標既是意料也是意外中的事情，在確定項目中標前期，我開(kāi)始制定招聘計劃，積極拓展招聘渠道，快速補充各類(lèi)人才，確保后期工作進(jìn)展順利。招聘部門(mén)內部人員，招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門(mén)根據內部需要的實(shí)際，結合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，針對人員崗位需求，引進(jìn)人才兩例，分別是項目主管與項目助理，最大限度為公司節約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。
針對移動(dòng)社區經(jīng)理、廠(chǎng)礦助理銷(xiāo)售人員需求，積極參加免費招聘會(huì )，與中大人力資源就業(yè)機構合作，并到南方人才市場(chǎng)，百業(yè)招聘市場(chǎng)參加各類(lèi)招聘會(huì )3次；與廣州各分區及周邊城市建立當地各招聘平臺建立網(wǎng)絡(luò )招聘渠道，參加工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣外，中大、華農，華工等校園網(wǎng)絡(luò )招聘會(huì )8次，并在廣州各大高校積極各類(lèi)職教高校合作，實(shí)現校企合作，合作共贏(yíng)，較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。針對分配到邊遠移動(dòng)分公司實(shí)際，積極拓展各類(lèi)免費獵頭公司、免費人才中介機構進(jìn)行重點(diǎn)招聘、既提高了項目的招聘進(jìn)度，又為公司節約成本，實(shí)現雙贏(yíng)。為了全方位招聘人才，2月開(kāi)通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì )員，注冊58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費會(huì )員，開(kāi)通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段、通過(guò)簡(jiǎn)歷人才庫搜集人才，電話(huà)邀請面試等，節省招聘環(huán)節時(shí)間，提高效率，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘更多優(yōu)秀人才。通過(guò)多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，部門(mén)不到半年共搜集和收到簡(jiǎn)歷6000人次，電話(huà)預約2500人次，面試1500余人，推薦1200余人次，成功被移動(dòng)錄取190人次，最終錄用130多人，為各移動(dòng)項目工作開(kāi)展提供必要的人才支持，確保他方工作順利開(kāi)展。在部門(mén)所有人員及領(lǐng)導的支持下我部門(mén)工作表現取得了移動(dòng)各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務(wù)中，兩個(gè)項目四家服務(wù)商中我司服務(wù)與招聘進(jìn)度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
�。ǘ┎粩嗤晟撇块T(mén)管理基礎工作，促使管理規范化，科學(xué)化。
人力技術(shù)資源合作部自2月開(kāi)始運作，3月起獨立辦公，基礎工作比較薄弱，為了規范化運作，經(jīng)共同研究，部門(mén)基礎工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起。實(shí)行辦公5s管理，對外包員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理，對招聘表、職位申請表、調崗表、轉正表和離職表等進(jìn)行分類(lèi)歸納，在原來(lái)基礎上完善人員花名冊（紙質(zhì)版和電子版），并嚴格與各外包崗位各分公司實(shí)際在職人員核對，及時(shí)錄入員工入職、離職信息，收集員工簡(jiǎn)歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證，計生證、離職證等證明文件，涉及個(gè)人獎勵等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案，引進(jìn)電子表格管理藝術(shù)，對員工檔案進(jìn)行歸類(lèi)分放，目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料，查閱工作效率明顯提高。明確部門(mén)內部人員責任、全面完成部們各項工作，內部人員實(shí)行招聘分層管理，勞動(dòng)合同簽訂專(zhuān)人負責，對外預算統籌安排編制，使人人肩上有擔子，有壓力。全面完成本部工作。對各部門(mén)工作進(jìn)行調研及了解，在公司各項目人員工作標準的基礎上，初步建立人員崗位職責說(shuō)明書(shū)，明確人員責任和工作范圍，形成人員崗位說(shuō)明書(shū)資料近30頁(yè)，建立內部人員規范體系及流程，促使技術(shù)資源合作部建設步入規范化、科學(xué)化發(fā)展。結合公司實(shí)際，完善相關(guān)表格，制定部門(mén)工作日志，每天對本部門(mén)工作進(jìn)行記錄（包括今日計劃、落實(shí)情況、未完成工作），進(jìn)行高效時(shí)間管理，做到日清月新；以書(shū)面形式與相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通，對工作及時(shí)反饋，提高了工作效率，對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類(lèi)建立檔案，確保各項工作有計劃、有落實(shí)、有總結，部門(mén)基礎工作穩步扎實(shí)開(kāi)展。及時(shí)了解外包人員動(dòng)態(tài)，制定定期回訪(fǎng)談話(huà)、拜訪(fǎng)工作、聚餐計劃。由于部門(mén)用人的特殊性，為穩定外包人員的心態(tài)、工作積極性，企業(yè)歸屬感，部門(mén)制定了拜訪(fǎng)計劃，電話(huà)回訪(fǎng)計劃。為穩定外包團隊人員工作取得良好的效果。積極聯(lián)系各移動(dòng)分公司、市公司，了解各分公司員工工作事宜，為員工爭取福利。及時(shí)反饋員工情況，協(xié)助移動(dòng)尋找切實(shí)可行的途徑和方法解決員工矛盾，努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難，及時(shí)與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的溫暖，努力維護人員穩定，有效激勵員工，提高工作效率；爭取做好離職面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問(wèn)題，半年內共處理員工關(guān)系39人。帶領(lǐng)部門(mén)內部員工了解深圳分公司購買(mǎi)保險開(kāi)戶(hù)辦理相關(guān)手續，收集員工相關(guān)材料，6月成功為部門(mén)員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險公司聯(lián)系，了解關(guān)于團體意外保險、綜合門(mén)診醫療險辦理的相關(guān)政策，今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險，人員共計130人，學(xué)習下理賠政策，及時(shí)報銷(xiāo)有關(guān)醫藥費用，為員工安全工作提供服務(wù)保障。堅持每月25日及時(shí)參加移動(dòng)人員績(jì)效考核會(huì )，對各移動(dòng)分公司日常人員管理、時(shí)效性、離職率等指標進(jìn)行考核，對各項目分公司考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報，并協(xié)助實(shí)施階段性考核及改革，每月及時(shí)完成人員工資表制作，從考核會(huì )前期準備到工資表完成，堅持高效率高質(zhì)量工作，確保外包人員薪資于每月5—10之間按時(shí)發(fā)放。堅持每月12號之前準備好報賬材料，繼續狠抓項目款結算和進(jìn)度款回收，確保資金回籠，及時(shí)成本劃分。建立部門(mén)內部員工培訓體系，有效激勵員工，促進(jìn)各項工作穩步開(kāi)展。應部門(mén)資質(zhì)發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動(dòng)員部門(mén)內部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書(shū)本材料起，組織部門(mén)內部員工上班時(shí)間之余集中精力學(xué)習，于6月3日考試，我部門(mén)報考人員2人全部通過(guò)考試。通過(guò)考試提高了部門(mén)內部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。為完善5s檔案管理工作，組織部門(mén)內部學(xué)習優(yōu)秀人員外包企業(yè)檔案管理模式。創(chuàng )新表格管理學(xué)習。促使外包人員所有檔案管理趨于完善由于部門(mén)項目已經(jīng)進(jìn)入管理工作，為準備下半年部門(mén)獨立投標工作，制定了6月中旬到8月中旬，組織部門(mén)內部人員學(xué)習標書(shū)制作工作，收集近兩年移動(dòng)人事外包項目，以此為案例，組織部門(mén)內部員工研究學(xué)習制定方案書(shū)。促進(jìn)部門(mén)人員業(yè)務(wù)能力的'提升，為下半年投標做好知識性的準備。
第三部分工作中存在問(wèn)題和不足
1、部門(mén)成立時(shí)間不長(cháng)，基礎工作比較薄弱，加上辦公條件和其他客觀(guān)因素，導致部門(mén)發(fā)展存在嚴重的資質(zhì)硬傷，致使部門(mén)幾個(gè)月來(lái)與幾個(gè)大項目擦肩而過(guò)。
2、由于移動(dòng)項目崗位、管理方面種種原因，廠(chǎng)礦外包人員離職率較高，導致技術(shù)資源合作部需長(cháng)期進(jìn)行招聘，留人機制不完善，新員工對移動(dòng)崗位工作熟悉需要一個(gè)過(guò)程，這樣嚴重影響部門(mén)的工作效率，留住并激勵員工需要移動(dòng)與我部的共同努力。
外包人力管理工作是全方位的工作，涉及到管理的方方面面，需要各方面的配合，先進(jìn)管理理念和方法的實(shí)施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內部職能機構的不健全，我部門(mén)的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規知識不具備，導致工作中走了一些彎路，我部門(mén)管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)必須短期提高。招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個(gè)一個(gè)源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學(xué)的面試方法，還是比較傳統的人人需面談方式為主，需要引進(jìn)有效的篩選人才科學(xué)方法，提高工作效率。
第四部門(mén)總結與展望
1、總結。在新的一年，作為一名中層管理者，我要為公司的發(fā)展盡自己所能，將先進(jìn)的管理理念和管理方法運用到工作中，同時(shí)力爭實(shí)現個(gè)人的發(fā)展目標。在部門(mén)成立到現在，總感到部門(mén)人人都在碌碌，盡管沒(méi)有那種轟轟烈烈的場(chǎng)面，但也是在白天、晚上、節假日默默無(wú)聞地工作著(zhù)。也借此機會(huì )表示你們真的辛苦了，技術(shù)資源合作雖然是一個(gè)新興的部門(mén)，但是人人都非常努力負責的開(kāi)展工作，也是通過(guò)所有同事的共同努力，部門(mén)正在茁壯成長(cháng)。感謝所有領(lǐng)導與同事對部門(mén)的支持。
2、計劃與展望。經(jīng)過(guò)仔細考慮，我個(gè)人制定了下班年工作計劃如下：完善部門(mén)發(fā)展所需資質(zhì)，推動(dòng)項目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立。繼續完善部門(mén)內部基礎管理工作，不斷規范各類(lèi)體系，改革的人力資源管理體制及制度，做好各類(lèi)管理實(shí)施調研工作，促進(jìn)管理的規范化、科學(xué)化。提高部門(mén)人員業(yè)務(wù)能力，招募適合市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員，促進(jìn)部門(mén)業(yè)務(wù)持續發(fā)展組織部門(mén)人員11月報考人力資源二級管理師。提高專(zhuān)業(yè)能力開(kāi)拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。積極拓展各類(lèi)招聘渠道，為部門(mén)發(fā)展快速補充各類(lèi)人才，實(shí)施人才儲備戰略計劃。針對招聘存在的問(wèn)題，完善面試流程，對不同崗位應聘者建立相應的素質(zhì)模型，進(jìn)行結構化面試，采用科學(xué)的心理測試、素質(zhì)測試手段，運用公文筐測試和無(wú)領(lǐng)導討論等新興的測試方法進(jìn)行面試，充分了解面試者的情況進(jìn)行有針對性的招聘
公司人力資源部述職報告 13
親愛(ài)的各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好!
辭舊歲，迎新春，過(guò)去的20xx年是忙碌而又充實(shí)的一年，也是加入公司從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習著(zhù)、成長(cháng)著(zhù)�，F對20xx年的工作做如下匯報：
一、制度建設方面
1)年初整理、完善了各部門(mén)崗位職責，包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、店長(cháng)類(lèi)、商場(chǎng)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)。
2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下，與總裁辦配合，對公司各項管理制度進(jìn)行了梳理。
3)規范了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下，按公司的實(shí)際情況，對公司的定員、定編進(jìn)行了核定。
5)根據公司架構的改變，修改各部門(mén)管理架構圖。
二、招聘、培訓方面
因部門(mén)內部分工，年初的招聘、培訓工作是由盛xx負責，后因盛xx私自收取營(yíng)業(yè)員服裝費被公司開(kāi)除，接手招聘、培訓工作后對盛xx前期的遺留問(wèn)題，如私自承諾營(yíng)業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理，對入職培訓內容進(jìn)行了整理，并組織了4月的一次招聘活動(dòng)。
xx年4月劉xx加入公司，將招聘、培訓工作轉出，并與之進(jìn)行積極配合，使工作順利交接。10月底劉xx辭職，再次接手招聘工作，整理了劉xx交接的營(yíng)業(yè)員資料，與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系，梳理并對公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。
11月接手招聘工作后，共辦理入職33人，離職17人(均包括商戶(hù)營(yíng)業(yè)員)，共有15戶(hù)商戶(hù)要求代聘營(yíng)業(yè)員，其中已落實(shí)的有7戶(hù)，其余為商戶(hù)要求太高，不到合適的人，或商戶(hù)給出的待遇低無(wú)人愿意去。
三、考核方面
1)公司，設計了360°考評表，涉及的部門(mén)有：財務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習營(yíng)業(yè)員、商場(chǎng)管理人員。在年初進(jìn)行了運用，不過(guò)隨著(zhù)公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒(méi)有得到延續。
2)根據公司4月調整的要求，設計了各部門(mén)的績(jì)效考核表，包括：副總、售后部、財務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場(chǎng)部、策劃部。
3)7月整理了公司績(jì)效管理制度和考核體系，對各項指標進(jìn)行了再一次的匯總。
4)總的來(lái)說(shuō)，19年的考核工作完成的不是那么理想，實(shí)事求是的說(shuō)，公司的績(jì)效管理體系并沒(méi)有真正建立起來(lái)，這與公司大環(huán)境有關(guān)，但我的工作做的.不夠也是原因之一，20xx年將作出改進(jìn)。
四、薪酬方面
1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，修改、完善了公司薪酬結構表;
2)4月對公司的整體薪酬做出調整，對公司員工的底薪等進(jìn)行調整，全公司工資部分全年為xx萬(wàn)元，獎金根據公司銷(xiāo)售狀況按比例核算;
3)對各部門(mén)的獎金方案進(jìn)行了調整，并隨著(zhù)公司副總級管理人員的管理部門(mén)變化而不斷進(jìn)行獎金方案的修改，舉例：售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作。
4)每月對各部門(mén)上報的各項報表進(jìn)行審核，進(jìn)行薪酬核算，并對各部門(mén)薪酬比例進(jìn)行分析。
5)19年在薪酬管理方面，只是做了簡(jiǎn)單的核算及分析工作，沒(méi)有做到過(guò)程控制，沒(méi)有真正起到為公司決策層提供決策依據的作用，在20xx年將做出改進(jìn)。
五、其他工作
1)在ERP系統中，設計增加了“人事管理系統”，包括了人員基本信息、培訓情況、異動(dòng)情況等，進(jìn)行其日常維護工作，包括：錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動(dòng)錄入、培訓錄入等。
2)日常人事檔案的清理。
3)各部門(mén)的銜接工作，包括和賣(mài)場(chǎng)等部門(mén)協(xié)調收取員工服裝費和處理商戶(hù)關(guān)系等。
4)公司內部日常勞動(dòng)爭議的處理。
公司人力資源部述職報告 14
尊敬的領(lǐng)導，親愛(ài)的同事們：
大家好！我是公司人力資源部的負責人，很高興有機會(huì )在這里向大家匯報我們部門(mén)過(guò)去一年的工作總結和下一年的工作計劃。
一、過(guò)去一年的工作總結：
1.招聘與培訓：
在過(guò)去的一年里，我們成功地為公司引進(jìn)了多名優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展注入了新的活力。同時(shí)，我們還組織了一系列的培訓項目，提高了員工的工作技能和綜合素質(zhì)。
2. 薪酬福利管理：
我們優(yōu)化了公司的薪酬體系，使其更加公平合理，激勵員工更好地工作。同時(shí)，我們也提高了員工的福利待遇，提升了員工的滿(mǎn)意度。
3. 人事管理：
我們嚴格執行了公司的各項人事政策，確保了員工的合法權益得到保障。同時(shí)，我們還加強了對員工的管理，提高了員工的工作效率。
4. 企業(yè)文化建設：我們組織開(kāi)展了豐富多彩的員工活動(dòng)，豐富了員工的'文化生活，增強了團隊凝聚力。
二、下一年的工作計劃：
1.招聘與培訓：
我們將在新的`一年里，進(jìn)一步加大人才招聘力度，為公司的發(fā)展儲備更多的人才。同時(shí)，我們還將繼續組織開(kāi)展各類(lèi)培訓項目，提高員工的工作技能和綜合素質(zhì)。
2. 薪酬福利管理：
我們將進(jìn)一步優(yōu)化公司的薪酬體系，使其更加公平合理，激勵員工更好地工作。同時(shí)，我們還將進(jìn)一步提高員工的福利待遇，提升員工的滿(mǎn)意度。
3. 人事管理：
我們將嚴格執行公司的各項人事政策，確保員工的合法權益得到保障。同時(shí)，我們還將進(jìn)一步加強員工的管理，提高員工的工作效率。
4. 企業(yè)文化建設：
我們將繼續開(kāi)展豐富多彩的員工活動(dòng)，豐富員工的文化生活，增強團隊凝聚力。
最后，我希望在新的一年里，我們能攜手共進(jìn)，共創(chuàng )輝煌！謝謝大家！
公司人力資源部述職報告 15
回顧20xx年，人力資源部在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下，恪守本部門(mén)的職能職責，以積極的工作態(tài)度，較好地履行了人力資源部為集團公司各部門(mén)、各子公司及公司全體員工服務(wù)的基本職責。較為圓滿(mǎn)的完成了本部門(mén)的各項工作任務(wù)，但也存在許多不足之處和亟待改進(jìn)的地方，現將20xx年度工作總結如下：
一、20xx年度工作總結
�。ㄒ唬h建工作完成情況
1、進(jìn)一步落實(shí)了全國國企黨建工作會(huì )議精神，將黨建工作寫(xiě)入公司章程，從制度層面明確和落實(shí)了國企黨組織在公司治理體系中的法定地位和作用。明確黨組織在國有企業(yè)承擔的職責任務(wù)、工作權限、工作標準和要求。
2、按照縣直屬工委“五個(gè)好”的要求，開(kāi)展了20xx年度支部書(shū)記述職評議，明確落實(shí)了一名分管黨建工作的領(lǐng)導和一名黨務(wù)工作者，并按時(shí)召開(kāi)了“三會(huì )一課”和落實(shí)“主題黨日”活動(dòng)制度。
3、聚焦“關(guān)鍵環(huán)節”，進(jìn)一步扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習教育常態(tài)化制度化，積極落實(shí)意識形態(tài)工作，認真開(kāi)展“不忘初心再揚帆”解放思想大討論、開(kāi)展社區“雙報到雙服務(wù)”和“xx黨旗紅·機關(guān)走前頭”等活動(dòng)。
�。ǘ┤肆Y源部工作情況
1、集團公司及各子公司人力資源配置現況：現集團公司內設公司辦公室、人力資源部、財務(wù)部、項目部、工程部、資產(chǎn)運營(yíng)部、燃氣經(jīng)營(yíng)管理部、清潔能源管理部等八個(gè)部門(mén)，下屬xxxx等六個(gè)全資子公司�，F有員工46人（不含高管人員），其中公司辦公室和人力資源部13人、財務(wù)部2人、項目部3人、工程部5人、資產(chǎn)運營(yíng)部3人、清潔能源管理部2人、燃氣經(jīng)營(yíng)管理部15人、汽車(chē)租賃服務(wù)公司4人。
2、員工關(guān)系管理：第一，凡新入職員工在試用期后，按期轉正的均簽訂《勞動(dòng)合同》，簽訂率100%，確保了公司與員工雙方的合法權益關(guān)系。第二，進(jìn)一步強化了員工出勤情況的監管力度，要求員工上班必須指紋打卡，請假、休假必須書(shū)面申請經(jīng)批準后方可休假。
3、招聘、入職、考核及離職管理
�。�1）招聘管理：通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘等各種途徑招人、選人，能夠滿(mǎn)足公司用人需求，今年共計招聘26名員工。
�。�2）入職、考核管理：被錄用人員進(jìn)入入職程序，進(jìn)行試用期間跟蹤了解，根據試用人員工作情況組織考核與轉正，簽訂勞動(dòng)合同。
�。�3）離職管理：?jiǎn)T工無(wú)論是什么原因離開(kāi)公司前都必須在公司相關(guān)人員的監督下進(jìn)行工作及公物移交，交接完備后及時(shí)辦理終止勞動(dòng)合同和費用的清欠等手續。辭職手續完善率100%。20xx年離職人員5人。
�。�4）檔案資料管理：?jiǎn)T工檔案是掌握人員的基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、辭職（離職）人員檔案以及應聘人員檔案（儲備用）。通過(guò)平常時(shí)間對在職員工檔案的`清理、補充，基本實(shí)現了一人一檔案；對辭離職人員及時(shí)辦好相關(guān)手續并及時(shí)歸入辭離職人員檔案內；應聘人員的檔案進(jìn)行分專(zhuān)業(yè)、應聘崗位整理，以備今后需要時(shí)查選。
4、員工薪酬管理
從公司成立至今，公司的薪酬方案一直參照xx公司2008年制訂的方案執行，隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，已不能滿(mǎn)足當下需求。為了建立符合現代公司制度要求的激勵約束機制，合理確定公司員工薪酬水平，調動(dòng)員工的積極性、創(chuàng )造性，現公司已結合現實(shí)情況對公司中層及中層以下人員薪酬的標準制定方案，待xx審核批復后，即可執行。
二、 20xx年工作中存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬h建工作方面：部分黨員不按時(shí)繳納黨費，未有上報
發(fā)布黨建信息，學(xué)習教育開(kāi)展力度還不夠，黨員個(gè)人自學(xué)，集中組織學(xué)習等方面還存在不足。
�。ǘ┤肆Y源方面，做得還不夠完善，在新員工的`招聘選拔方面我們還需要改進(jìn)思路，制訂一套適合公司的聚招聘、選拔、試用期考核等為一體的管理辦法。
�。ㄈ┤瞬乓M(jìn)方面：薪酬過(guò)低，跟不上市場(chǎng)發(fā)展的步伐，導致一些技術(shù)崗位招人比較困難。
�。ㄋ模┛�(jì)效考核方面：考核標準不夠細化，比較籠統，這樣就弱化了績(jì)效考核的作用；在考核員工工作績(jì)效時(shí)隨意性較大，沒(méi)有嚴格按照崗位職責進(jìn)行考核。
�。ㄎ澹┡嘤柗矫妫喝肆Y源部今年對員工在職培訓不到位。
三、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬┓e極推進(jìn)公司人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成更加規范的人事管理，從整體上提高公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。修訂公司制度匯編，建立制度體系，完善公司各項管理制度。
�。ǘ┌凑展窘M織構架完成公司各部門(mén)（子公司）的工作分析，修訂、完善各崗位的職位說(shuō)明書(shū)，制訂成冊，分發(fā)到個(gè)人，做到工作有章遵循。
�。ㄈ⿵娀�(jì)效考核功能，建立和完善績(jì)效考核體系，量化考核指標，全面實(shí)施全員績(jì)效管理；通過(guò)建立完善運行績(jì)效評價(jià)體系，達到績(jì)效考核應有效果，實(shí)現績(jì)效考核的根本目的，有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
�。ㄋ模┏Ｐ院突A性工作。在新的一年里，人力資源部將嚴格根據公司的指示，在做好日常工作的基礎上，緊跟集團公司發(fā)展步伐，努力學(xué)習各種專(zhuān)業(yè)知識來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養。以公司大局觀(guān)為重，加強主動(dòng)學(xué)習、創(chuàng )新觀(guān)念方法，深挖潛力能力，面對困難問(wèn)題時(shí)，我們有條件時(shí)要上，沒(méi)有條件自己也要創(chuàng )造條件上。我們堅信，在公司領(lǐng)導和全體員工的理解和大力支持下，人力資源部一定盡我們所能，在做好每一項基礎工作的同時(shí)，向更高更好的發(fā)展方向前進(jìn)，為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻。
公司人力資源部述職報告 16
20xx年人力資源部按照集團董事會(huì )的戰略方針，以及董事長(cháng)歷次會(huì )議精神，嚴格落實(shí)工作計劃，積極開(kāi)展工作。20xx年，人力資源部將具體從招聘錄用、培訓開(kāi)發(fā)、考勤管理、薪酬管理四個(gè)方面著(zhù)手，進(jìn)一步完善人力資源管理制度，做好各項工作�，F將20xx年各項工作完成情況和20xx年工作目標作如下匯報：
一、主要工作
�。�1）招聘面試：
20xx年共搜索網(wǎng)上簡(jiǎn)歷總數3800余份，面試 650人。關(guān)鍵崗位招聘如地產(chǎn)總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監、項目經(jīng)理、銷(xiāo)售主管/經(jīng)理、總工程師、設計師，工程師等共計35人。其他崗位如財務(wù)部會(huì )計/出納崗位、土建預算員、綜合辦公室文員、內勤、人力資源部專(zhuān)員、平面設計、工程資料員、置業(yè)顧問(wèn)、司機等崗位的招聘也圓滿(mǎn)完成了人員的補充。
�。�2） 招聘信息發(fā)布工作：
20xx年的招聘渠道主要為：報紙、網(wǎng)站及現場(chǎng)招聘會(huì )三種方式在進(jìn)行招聘，報紙招聘主要為：
1.1/4版面廣告發(fā)布，費用共計12800元。
2.購物指南1/32版面廣告發(fā)布，費用160元。
網(wǎng)站招聘主要為：
1.123網(wǎng)站發(fā)布，費用共計3500元。
2.智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布，費用共計3000元。
3.搜才網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)布，費用共計2180元。
現場(chǎng)招聘會(huì )主要為：
1.市人才市場(chǎng)招聘會(huì )，費用共計1700元。
2.校園招聘會(huì )，費用共計0元。
合計20xx年招聘費用共計23340元。
�。�3）人力資源部按照工作流程辦事，對近期新入職人員進(jìn)行了信息采集，完善了在職員工的檔案管理，并與新入職員工簽訂了勞動(dòng)合同。
2、培訓工作方面：
�。�1）通過(guò)組織新員工觀(guān)看企業(yè)文化宣傳視頻、講解企業(yè)文化、企業(yè)組織架構和公司日常規章制度等的形式，落實(shí)新員工培訓計劃。
3、考勤薪酬方面：
�。�1）完成了20xx年考勤的整理和工資造發(fā)工作。
�。�2）調整了工資發(fā)放的周期，保證每月15日發(fā)放工資，進(jìn)一步規范了考勤管理。
�。�3）嚴格了每十天員工考勤統計公示，出現問(wèn)題及時(shí)上報處理的考勤科學(xué)管理考勤流程。
4、其他工作：
�。�1）完成了本部門(mén)年度工作計劃的修訂。
�。�2）完成了公司《企業(yè)文化》、《制度類(lèi)》、《福利類(lèi)》、《商務(wù)禮儀類(lèi)》、《陽(yáng)光心態(tài)類(lèi)》公司入職員工培訓課件的制定及修訂。
�。�3）完成了公司員工保險方案的制定、審核、橋東區勞動(dòng)局相關(guān)手續辦理審批，為3年以上員工繳納了各項保險費用（養老、醫療、工傷、失業(yè)、大病統籌）。
�。�4）積極搞好企業(yè)員工關(guān)系管理，按照領(lǐng)導指示，統計在職人員信息，提高了員工福利待遇，在員工生日當天可享受價(jià)值100元的荔枝村12寸水果蛋糕一個(gè)，通過(guò)給員工發(fā)放生日蛋糕福利，彰顯了企業(yè)和諧的人情氛圍。
�。�5）整理完成了各部門(mén)崗位職位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)，配合競聘上崗領(lǐng)導小組做好定崗定編工作，圓滿(mǎn)地完成了集團競聘上崗工作。
�。�6）按照集團工作部署，重新修訂了部門(mén)工作流程。
�。�7）做好公司各項會(huì )議、活動(dòng)、房展會(huì )等后勤組織保障工作。
�。�8）完成公司中秋節福利品清點(diǎn)、發(fā)放工作。
�。�9）參加了銷(xiāo)售部PPT演講比賽評委人員的工作。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、招聘錄用:
一是招聘網(wǎng)站簡(jiǎn)歷下載數尚不能滿(mǎn)足現有的招聘需求；二是現利用的招聘網(wǎng)站為一線(xiàn)城市大型招聘網(wǎng)站，如智聯(lián)招聘，本地應聘人員投遞簡(jiǎn)歷較少，造成主動(dòng)搜索的工作量大，再者20xx年招聘費用很大，但總體效果不佳。
2、考勤薪酬：
一是系統性的薪酬管理制度尚不完善，未形成長(cháng)效機制；二是考核薪酬的'激勵作用不明顯；三是薪酬管理與績(jì)效考核的高效對接尚需推進(jìn)；四是員工福利待遇上，為員工辦理保險的相關(guān)事宜需要盡快落實(shí)。
3、培訓工作：
一是針對新員工缺少定期培訓；二是針對中高層管理人員的管理素質(zhì)提升尚缺乏系統性、規劃性課程；三是針對打造高績(jì)效團隊建設的培訓計劃亟待完善、落實(shí)。
三、20xx年工作計劃
按照集團董事會(huì )的發(fā)展戰略，結合人力資源部20xx年工作總結，制定20xx年人力資源部工作計劃圍繞以下展開(kāi)：
1、招聘工作
20xx年集團主要圍繞地產(chǎn)項目開(kāi)展相關(guān)工作，招聘要做到及時(shí)為地產(chǎn)項目完善人員的配備，做到補充及時(shí)，既要保證人員及時(shí)到崗開(kāi)展工作，又要做到人才的選、用、育、留環(huán)環(huán)相扣。上述目標計劃的達成，一是通過(guò)招聘渠道的進(jìn)一步拓展，包括招聘網(wǎng)站的選擇上，招聘形式的多元化；效果不佳的網(wǎng)站及報紙暫時(shí)取消，采用校園（免費）、勞動(dòng)市場(chǎng)（免費）、人才市場(chǎng)組織的現場(chǎng)招聘會(huì )，再為公司節省招聘費用的情況下，招聘合適人才，二是做到與各用人部門(mén)積極對接，保證及時(shí)了解崗位需求和人員配置情況。
時(shí)間節點(diǎn)：貫穿全年
2、培訓工作
20xx年培訓工作應當達成以下目的：一是致力于各級經(jīng)理層管理素質(zhì)的提高。二是致力于新員工盡快熟悉并適應公司環(huán)境，勝任工作，創(chuàng )造業(yè)績(jì)。三是致力于銷(xiāo)售人員崗位知識和技能的培訓，從而提高其工作質(zhì)量和效率。四是致力于關(guān)鍵崗位人才內部培養機制的建立。對于各層次培訓，擬用以下方式開(kāi)展：
�。�1）一是減少全員培訓，有針對性的開(kāi)展培訓。20xx年人力資源部將定期不定期的開(kāi)展針對性培訓工作，主要培訓內容為企業(yè)文化、公司制度、員工心態(tài)等方面。
�。�2）新員工入職培訓，對新入職員工做好入職后的跟蹤工作，了解他們在本職崗位的勝任工作情況，工作態(tài)度、工作業(yè)績(jì)和他們的工作生活需求，認真做好新員工轉正評審。
�。�3）對于關(guān)鍵崗位核心人才內部培養機制的建立，要配合關(guān)鍵崗位人才梯隊建設，督促各部門(mén)做好相關(guān)的后備人才培養。
�。�4）人才培養：內部?jì)浜屯獠颗囵B。20xx年把人才培養計劃納入工作計劃之中，公司的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀人才，把合適的人員，放在合理的位置，才能實(shí)現利益最大化。
時(shí)間節點(diǎn)：貫穿全年
3、考勤薪酬
20xx年考勤薪酬工作要在總結20xx年工作的基礎上進(jìn)一步挖掘考勤管理系統的功用，做到日清月結，不延期、不出錯、完善流程，提升效率。因此，一是要就各部門(mén)工作的實(shí)際情況，本著(zhù)便捷、高效、及時(shí)、準確的統計原則，靈活開(kāi)展考勤統計；二是繼續嚴格按照工資造發(fā)流程，工資造發(fā)周期，保證工資的按時(shí)發(fā)放；三是堅決落實(shí)集團“高層給股份、中層給待遇、基層給獎金”的人才激勵辦法，落實(shí)人才發(fā)展戰略，完善激勵體制。
時(shí)間節點(diǎn)：貫穿全年每月15日前
4、保險福利
20xx年員工保險關(guān)系，根據公司保險實(shí)際情況，制定合理的人員參保人員的審核及報批。
時(shí)間節點(diǎn)：貫穿全年每月10日前
5、培訓工作
20xx年培訓工作應當達成以下目的：一是致力于各級經(jīng)理層管理素質(zhì)的提高。二是致力于新員工盡快熟悉并適應公司環(huán)境，勝任工作，創(chuàng )造業(yè)績(jì)。三是致力于銷(xiāo)售人員崗位知識和技能的培訓，從而提高其工作質(zhì)量和效率。四是致力于關(guān)鍵崗位人才內部培養機制的建立。對于各層次培訓，擬用以下方式開(kāi)展：
�。�1）一是減少全員培訓，有針對性的開(kāi)展培訓。20xx年人力資源部將定期不定期的開(kāi)展針對性培訓工作，主要培訓內容為企業(yè)文化、公司制度、員工心態(tài)等方面。
�。�2）新員工入職培訓。對新入職員工做好入職后的跟蹤工作，了解他們在本職崗位的勝任工作情況，工作態(tài)度、工作業(yè)績(jì)和他們的工作生活需求，認真做好新員工轉正評審。
�。�3）對于關(guān)鍵崗位核心人才內部培養機制的建立，要配合關(guān)鍵崗位人才梯隊建設，督促各部門(mén)做好相關(guān)的后備人才培養。
�。�4）人才培養：內部?jì)浜屯獠颗囵B。20xx年把人才培養計劃納入工作計劃之中，公司的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀人才，把合適的人員，放在合理的位置，才能實(shí)現利益最大化。
時(shí)間節點(diǎn)：貫穿全年
6、績(jì)效考核
完善績(jì)效管理體系，堅定不移執行績(jì)效考核
�。�1）20xx年，人力資源部將繼續按照集團“高層給股份”、“中層給待遇”、“基層給獎金”的績(jì)效激勵措施，在各級部門(mén)考核指標的基礎上，實(shí)施集團季度考核。確定衡量績(jì)效的相關(guān)指標，監控指標的完成情況 。
�。�2）嚴格實(shí)施考核結果，實(shí)施獎懲措施。堅持做好全體員工績(jì)效考核結果的檔案記錄。根據部門(mén)績(jì)效和崗位績(jì)效的完成情況，實(shí)施績(jì)效工資浮動(dòng)或獎勵的發(fā)放�？�(jì)效等級特別差的員工，啟動(dòng)相應的降級降薪和淘汰機制。
時(shí)間節點(diǎn)：貫穿全年
回顧過(guò)去，我們心潮澎湃；展望未來(lái)，我們信心百倍。人力資源部在20xx年嚴格遵照集團董事會(huì )制定的發(fā)展戰略，按照董事長(cháng)歷次會(huì )議的指示，落實(shí)了人力資源部20xx年工作計劃，圓滿(mǎn)地完成了20xx年的工作。20xx年，人力資源部將繼續遵循科學(xué)管理理念，落實(shí)各項工作目標，為集團的發(fā)展保駕護航，為集團的明天盡責盡職！
公司人力資源部述職報告 17
人力資源部在總公司和部門(mén)直接上級領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司20xx年度人力資源總體戰略規劃和工作目標要求。在人力資源部的工作范圍內，認真履行公司賦予的各項工作職責與權限職能，求真務(wù)實(shí)，團結拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取，較好地完成了人力資源部的各項工作任務(wù)�，F將本年度工作開(kāi)展情況及工作結果總結匯報如下：
一、人力資源現狀及需求現狀改善
1、公司人力資源現狀說(shuō)明
20xx年初，公司員工總人數名，其中高級管理層名，中級管理層名，普通管理層名，普通員工名。高級職稱(chēng)名，中級職稱(chēng)名，初級職稱(chēng)名，具有專(zhuān)業(yè)崗位從業(yè)資格證名。
2、人力資源需求現狀改善情況
經(jīng)過(guò)一年的不斷努力，人力資源部通過(guò)各種渠道的招聘，選拔、引進(jìn)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)管理人才名，其中，高級管理類(lèi)人才名，中級管理人才名（含部門(mén)副經(jīng)理、主管），專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才名，普通管理員工人，全年共引進(jìn)各類(lèi)人才人，比上年同期增加xx。
從入職員工的工作開(kāi)展情況看，總體適應公司文化，公司管理模式及工作職責范圍內的專(zhuān)業(yè)技能要求，整體員工素質(zhì)得到了明顯提高。目前公司人力現狀和人力結構也明顯得到改善，基本能滿(mǎn)足公司項目開(kāi)發(fā)及運營(yíng)管理人力需求。特別是個(gè)別管理職位新員工，能很快進(jìn)入工作角色，履行到位所承擔的工作職責和專(zhuān)業(yè)技能及管理能力要求，并肩負起主要中層崗位領(lǐng)導職位，得到公司高層的認可和肯定。
二、建立開(kāi)放創(chuàng )新的人力資源管理制度
當今社會(huì )是信息社會(huì )，市場(chǎng)開(kāi)放社會(huì )，人才競爭的社會(huì )，誰(shuí)擁有開(kāi)放、創(chuàng )新的人力資源管理觀(guān)念和管理制度，誰(shuí)就擁有一流的人力資源，同時(shí)擁有人才競爭核心優(yōu)勢。只有這樣，才能去拉動(dòng)人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執行。具體做法有以下幾個(gè)方面：
�。�、建立人力資源基本管理框架
�。ǎ保┟鞔_確定人力資源部工作范圍、職責及管理權限
20xx年上半年，人力資源部從綜合部正式分設出來(lái)，當時(shí)只配備了一位部門(mén)經(jīng)理，一切都要從頭開(kāi)始，組建團隊、確定構架、整理工作范圍、職責、權限及流程的梳理等，甚至到公司部門(mén)、分公司及項目部的各個(gè)環(huán)節的崗位職責。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責，工作內容，工作權限，工作條件和必備的崗位技能及相關(guān)崗位的連接與責任關(guān)系。
截止目前，人力資源部對新入職員工都嚴格按照規范的入職程序進(jìn)行管理和操作，基本達到了從不規范到規范，從無(wú)程序處理到固定程序管理，搭建了人力資源基本管理框架，初步建立了一整套部門(mén)管理模塊。
�。�2）日常人力資源管理精細化
從今年下半年開(kāi)始，人力資源部在運行管理模塊的基礎上，把日常人力處理工作延伸到精細化管理程序。也就是每個(gè)人力資源部門(mén)員工包括分公司及項目部，每天哪個(gè)時(shí)間段，辦理哪項工作內容，都固定在部門(mén)崗位處理流程中去，而且都是每天必完成日常工作，更新的具體內容。讓員工形成嚴格流程化工作程序，真正使公司人力資源管理上升到部門(mén)內部管理精細化，工作有計劃、有目標、有標準。
�。�3）初步建立人力資源管理制度
合法的規范是公司用人留人的基礎管理條件，同時(shí)也是公司人力資源管理基本尺度。本年度，主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度，如《員工手冊》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動(dòng)合同規范版本》、《薪酬管理制度》（注：有待于進(jìn)一步完善與補充，建立真正適合公司現狀薪酬管理體系）、《新員工入職、轉正、調動(dòng)與離職程序》、《調整確定公司組織架構》、《本部門(mén)工作職責、流程》等。
目前，人力資源部能按照確定的管理制度、管理程序全面展開(kāi)工作。在貫徹執行制度方面，采取了對事不對人的原則，對員工提供盡可能的個(gè)性化服務(wù)，使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化服務(wù)管理效果。
�。�4）實(shí)現員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò )化的動(dòng)態(tài)管理模式
年初，在員工個(gè)人信息資料管理基礎上，建立了員工個(gè)人信息管理平臺。首先，建立了員工個(gè)人信息檔案管理，對公司各部門(mén)、分公司及項目部實(shí)行一級管理程序，嚴格員工移動(dòng)流程，員工工作崗位調動(dòng)到哪，個(gè)人檔案資料管理就移動(dòng)到哪。其次，分類(lèi)員工信息檔案管理，把專(zhuān)業(yè)人才和管理人才根據專(zhuān)業(yè)類(lèi)別和管理職位，都做了相應的歸類(lèi)管理標準要求。最后，實(shí)行人事檔案的保管，使用和銷(xiāo)毀制度。在公司內部實(shí)行人事檔案可提供利用工作，做到了人事檔案的查閱、調閱、出具證明材料、提供人等都有具體的管理規定程序，實(shí)現了員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò )化的動(dòng)態(tài)管理模式。
三、通過(guò)人才引進(jìn)，提升和滿(mǎn)足公司對各類(lèi)專(zhuān)業(yè)管理人才需求
由于公司近三年發(fā)展規模的急劇膨脹，從管理層到基礎管理崗位員工，甚至項目開(kāi)發(fā)、施工各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。為滿(mǎn)足公司目前對各類(lèi)人才的速求，人力資源部從以下幾個(gè)方面加大招聘工作的力度：
1、拓展招聘渠道，利于各類(lèi)人才的引進(jìn)
從單一內部員工介紹，拓展到網(wǎng)絡(luò )招聘、校園招聘、專(zhuān)業(yè)招聘會(huì )、甚至和當地人力部門(mén)結合聯(lián)合招聘。具體合作網(wǎng)站有建筑人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、天基人才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)等。合作院校有“xx工業(yè)大學(xué)”、“財經(jīng)學(xué)院”等，實(shí)現了人才信息資源共享通道，隨時(shí)需求那類(lèi)人才，隨時(shí)篩選現有人才信息資源庫，選配到公司需要的人才。
2、激勵內部員工，積極推薦公司特殊崗位人才。由于公司在開(kāi)發(fā)項目、運營(yíng)管理過(guò)程中，有不同的特殊崗位如：出納員、印章專(zhuān)管員、材料員、保管員）公司從進(jìn)人的角度，提出了明確規定必須內部推薦，公司領(lǐng)導嚴格把關(guān)。所以，我們就這些特殊崗位，配合公司更進(jìn)一步嚴格了把關(guān)手續，做到了在個(gè)人背景調查清楚，專(zhuān)業(yè)技能突出，綜合素質(zhì)高的候選條件范圍內優(yōu)化選擇，真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去。
四、積極開(kāi)展員工思想動(dòng)態(tài)管理，穩定員工隊伍。
今年人力資源部配合公司高層，就員工思想動(dòng)態(tài)管理展開(kāi)了一系列工作。如：新員工入職，人力資源要給員工做崗前基本培訓，把公司文化、公司管理模式，公司理念，公司發(fā)展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情，帶著(zhù)清晰的.工作目標和職位發(fā)展愿景去進(jìn)入工作狀態(tài)。
我們倡導的人文文化是，“工作一天就要快樂(lè )的一天，就是累也是件并快樂(lè )著(zhù)的工作在做”。使員工快樂(lè )的工作，快樂(lè )的分享，快樂(lè )的`合作，快樂(lè )的成長(cháng)，快樂(lè )的有成就感。這樣，有一個(gè)穩定的思想和快樂(lè )的狀態(tài)，才能全身心的投入工作。
其次，人力資源部及時(shí)跟進(jìn)部門(mén)經(jīng)理管理工作，對發(fā)現部門(mén)員工出現思想波動(dòng)，或工作和生活中出現未能解決問(wèn)題，人力資源部會(huì )及時(shí)配合部門(mén)經(jīng)理做好員工的交流、談心、疏導，服務(wù)及全方位提供幫助工作，至此解決到位為結果。
通過(guò)一年來(lái)的努力，人力資源部雖然取得了以上成績(jì)，但離公司人力資源戰略管理要求，還有一定差距，還需要在六大模塊管理基礎上提升，并要側重其它模塊具體工作開(kāi)展。如：?jiǎn)T工培訓與開(kāi)發(fā)、績(jì)效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基礎上，加大力度完善、補充適合現行公司管理的“人才培訓與開(kāi)發(fā)管理機制”“績(jì)效管理制度”“薪酬管理制度”，為公司的發(fā)展貢獻部門(mén)的力量。爭取20xx年的人力資源管理再上新臺階，再建新功業(yè)。
五、20xx年基本工作思路
20xx年，人力資源部將面臨管理全面升級，發(fā)展戰略是否與人力資源戰略匹配的重要一年。在這一年里，人力資源管理對于人力資源部來(lái)說(shuō)是非常重要的管理部分，它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面，進(jìn)入規范化管理階段，更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎上，側重對崗位績(jì)效考核和薪酬設計上走出自己的管理亮點(diǎn)，并以此結合引進(jìn)人才，把吸引專(zhuān)業(yè)與管理人才的優(yōu)勢上，打出華美龍人的優(yōu)勢招牌�，F將20xx年基本工作思路匯報如下：
1、提升管理意識，從人才管理型轉人才經(jīng)營(yíng)型
當前，公司處于過(guò)速澎漲發(fā)展期，特別是在20xx年的經(jīng)營(yíng)管理中，公司將面臨著(zhù)一個(gè)重要的問(wèn)題，就是需要大量專(zhuān)業(yè)和管理的人才引進(jìn)，來(lái)突破經(jīng)營(yíng)管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營(yíng)層面，再從人才經(jīng)營(yíng)層面上升到人才戰略層面。
總結公司過(guò)去幾年的人力管理工作，我們在想幾個(gè)問(wèn)題，為什么公司缺少人才？為什么公司留不住人才？為什么公司所器重的人才也會(huì )屢屢流失？如何吸引人才？如何培養人才？如何挖掘人才？如何激勵人才？如何避免用錯人才？如何知人善用？如何聚天下人才為我所用？如何降低人才使用成本？所有這些問(wèn)題，都是我們人力資源部必須思考和面對的實(shí)際問(wèn)題，更需要在來(lái)年把這些問(wèn)題在取得公司領(lǐng)導的大力支持下，通過(guò)我們求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的落地工作，用戰略規劃人才的眼光，精心經(jīng)營(yíng)人才的態(tài)度，系統經(jīng)營(yíng)人才的理念，去挑戰20xx年人力資源部的各項管理工作。
2、繼續完善各項工作制度、流程，建立完善的ＨＲ管理體系
人力資源管理就像財務(wù)、質(zhì)量、施工等管理一樣，必須形成一個(gè)體系，才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。因此，人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內分塊管理，建立完整的六大模塊管理體系，是有效開(kāi)展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開(kāi)人力資源部的工作：
1)、重新設定總公司組織架構
建立公司組織架構，是人力資源部上升管理工作的根本基礎結合總公司、各分公司及項目部制定的３－５年中短期發(fā)展規劃，特別是明年總公司發(fā)展目標及實(shí)現目標所采取的戰略手段，結合現有公司組織架構，設計出與其相匹配的20xx年新組織架構，確保人力資源前期各項工作的順利開(kāi)展。
2)、建立崗位職等
根據設定后的新組織架構，確定公司管理模式和管理體制，包括各崗位設置、部門(mén)劃分、工作接口、管理路線(xiàn)、組織階層及上下級關(guān)系界定清楚，并把所有崗位的級別、責任、權利明確到位，建立崗位職等，為補充完善設計“薪酬管理制度”提供基礎依據。
3)、重新修編崗位職責和崗位編制
根據公司新確定組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔的工作責任和必需的任職資格等，結合相關(guān)各部門(mén)經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責。
依據確定各崗位工作職責，進(jìn)行崗位分析，評估其工作量的大小，分析整個(gè)管理過(guò)程中組織架構所需要的人數，確定崗位編制。
4)、重新明確工作權限和工作流程
配合總公司明年總體內部運營(yíng)管理計劃，結合20xx年新確定崗位職責，再進(jìn)一步界定明確各種事務(wù)處理過(guò)程中的經(jīng)辦人、審核人、復核人及批準人進(jìn)行權限劃分和工作流程的建立，但要注意工作銜接口對接，公司與公司之間、部門(mén)與部門(mén)之間、員工和員工之間都要關(guān)注到位�？傊�，達到崗位權限明確，工作流程規范清晰。
5)、制訂績(jì)效考核管理辦法
總結20xx年底公司對全體員工考核評定經(jīng)驗，廣泛征求公司各部門(mén)、分公司及項目部建議基礎上，制訂出適合我公司管理現狀的“績(jì)效考核管理辦法”，作為內部運營(yíng)管理的一種重要手段來(lái)抓，通過(guò)考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤，借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神獎勵大力表彰，也可用設定獎勵資金做激勵機制，也可用晉升、提薪或提供培訓、外出學(xué)習考察機會(huì )等，使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。
�。�)、補充完善薪酬管理制度
通過(guò)市場(chǎng)了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規模企業(yè)的基本薪資水平，評估公司運營(yíng)效果。依據公司分配原則，結合公司明年預算方案和現推行的薪酬管理制度，重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過(guò)調整和修規使薪酬管理更趨合理，更能激活員工的工作激情，更能體現華美龍薪資結構的吸引優(yōu)勢。
7)、建立健全保障機制
根據公司的用人宗旨，人力資源部要配合公司高管層和行政法務(wù)部研究制定各項福利政策，作為薪酬機制的延伸。使員工對提升、健康、學(xué)習、培訓、養老、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力，并制訂出適合公司發(fā)展和內部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來(lái)吸引人才和留住人才，讓員工能夠安居樂(lè )業(yè)，對員工的保障形成機制，充分體現公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色。
8)、重點(diǎn)做好員工培訓和人才儲備
為了確保員工能與公司同步發(fā)展，同時(shí)也為了要求員工能適應公司更高崗位的要求，人力資源部要結合員工專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)際管理水平，對員工實(shí)施有針對性的計劃培訓學(xué)習，按不同的職位、不同的部門(mén)、不同的專(zhuān)業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實(shí)可行的培訓計劃和實(shí)施方案，并將培訓結果與薪資、晉升等機會(huì )掛鉤，有側重的建立可持續的后備人才梯隊。
3、繼續拓展招聘渠道，加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作，人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)展戰略與運營(yíng)戰略，提供有力的人才保障目標，加大工作力度，拓寬招聘渠道，縱深推進(jìn)公司急需招聘的專(zhuān)業(yè)人才和管理人才。
1_、摸清人才需求情況，確定招聘重點(diǎn)。
為增強人才的引進(jìn)的針對性和實(shí)效性，對公司各部門(mén)、各部門(mén)及項目部人才需求情況進(jìn)行全面的調查和摸底，并且從公司發(fā)展大局出發(fā)，本著(zhù)“明確計劃，重點(diǎn)招聘，總量控制，急需優(yōu)先，”的原則，把認同公司文化和經(jīng)營(yíng)模式，認同公司體制和機制，認同公司各項管理制度，認同公司團隊組織，認同公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展理念的各類(lèi)人才，爭取招引進(jìn)來(lái)。讓新人“進(jìn)得來(lái)，留得住，得發(fā)展”。
2)、利用各種招聘渠道，發(fā)布招聘信息，確保招聘效果。
在招聘渠道上，充分利用校園招聘、獵頭公司、現場(chǎng)招聘會(huì )、內部推薦、媒體廣告、專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。
3)、根據用人單位和招聘崗位，確定錄用能力評價(jià)維度和錄用評價(jià)標準。
一是在招聘過(guò)程中，人力資源部要有針對性的對不同的崗位，選擇制訂不同的能力組合作為評價(jià)維度。
二是依據不同的崗位所承擔的職責和任職資格，為其設定不同的錄用評價(jià)標準指標。
總之，希望通過(guò)20xx年各項工作的推動(dòng)和開(kāi)展，實(shí)現公司人力資源的精干和增效及人力資本增值，配合公司最大化的發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性，培養和造就一批全面發(fā)展的專(zhuān)業(yè)型人才，為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動(dòng)力，使人力資源部的全面管理進(jìn)入跨越階段。
公司人力資源部述職報告 18
20xx年，xx公司在xx公司的正確領(lǐng)導下，各項工作均取得了長(cháng)足發(fā)展，人力資源管理和執行工作也取得了較好成績(jì)。
一、20xx年度人力資源工作回顧
1.合理儲備專(zhuān)業(yè)人才和優(yōu)化組合人力要素
根據經(jīng)營(yíng)實(shí)際需要，今年4月后，xx陸續向社會(huì )公開(kāi)收集了4名專(zhuān)業(yè)人才資料。為項目開(kāi)發(fā)儲備了人力要素。
隨著(zhù)項目開(kāi)發(fā)的持續推進(jìn)，至今年11月份，公司將原設的“四部一室”（財務(wù)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、保衛、辦公室）正式編制為“五部一室”。即，新設立了項目開(kāi)發(fā)部。在挖潛自身實(shí)力的同時(shí)，我們還配合x(chóng)x公司新引進(jìn)了2名專(zhuān)業(yè)人才，既保證了項目如期推進(jìn)，又強化和各職能部門(mén)的密切協(xié)調和良性運作。
為此，我們本著(zhù)“人盡其才，才盡其用”的原則，縱深挖潛了內部專(zhuān)業(yè)人才實(shí)力，倡導員工向“一專(zhuān)多能”方位發(fā)展，并且倡導管理人員積極運用“身兼多職、主次分明”的手段，集約配組合管理幅度和管理層次，旨在降低人力成本的同時(shí)，達到“低成本、高效率”目標。
2.不斷完善績(jì)效考核機制
自20xx年正式建立“員工績(jì)效考核管理辦法”以來(lái)，公司逐年取得了好實(shí)效。尤其是今年，在遵守xx公司的績(jì)效管理規定的同時(shí)，我們在原考核績(jì)效流程的基礎上，又增加了一項“每周時(shí)效制”考核辦法。即，通過(guò)“每周布、每周落實(shí)、下周評定”的`考核辦法，日積月累，最后進(jìn)入年終總考核，有效將“績(jì)效、效益、個(gè)人收入”量化掛鉤，使企業(yè)經(jīng)濟效益和員工激勵機制有機地結合。如此考核并運作，以部門(mén)每周考核為標準，以完成業(yè)績(jì)成效為依據，有力地激發(fā)了員工的責任心和積極性，保證了公司“人人有專(zhuān)責，事事有落實(shí)，件件有實(shí)效”。
3.制訂合理的薪酬管理制度
今年，是xx經(jīng)營(yíng)較為艱難的一年。由于面臨著(zhù)產(chǎn)業(yè)升級和項目開(kāi)發(fā)，經(jīng)營(yíng)客戶(hù)的變向流動(dòng)導致了企業(yè)效益不夠穩定。但是，為了穩定隊伍和持續經(jīng)營(yíng)，至今年7月份，我們根據上級相關(guān)要求，實(shí)施了“工資調整方案”的改革。即，重點(diǎn)挑選關(guān)鍵、智能崗位，進(jìn)行工資幅度上調（上周幅度約在x%左右）。并且在調整方案出臺前，我們已擬訂好相關(guān)的執行流程，旨在上調工資的前提下，確保執行操作順暢有序。
通過(guò)工資制度的合理改革，進(jìn)一步客觀(guān)反映了員工的勞動(dòng)價(jià)值，為穩定員工隊伍，營(yíng)造和諧氛圍境奠定了堅實(shí)基礎。
4.依法保障員工權益20xx年，xx在嚴格遵守《企業(yè)年金暫行管理辦法》、《住房公積金管理辦法》的同時(shí)，有序將員工福利、社會(huì )保險、住房公積金等緊密和企業(yè)經(jīng)濟效益聯(lián)系在一起。
全年共為員工購買(mǎi)福利x萬(wàn)元余，交納社會(huì )保險x萬(wàn)元余。與此同時(shí)，伴隨《x市最低工資標準規定》出臺，公司還對勞務(wù)工調整了社保交納基數，并全部交納了保險。
自20xx年5月起，全部補交了員工住房公積金。并且，繳納基數與比例（全員x%），均在參照企業(yè)效益的同時(shí)，嚴格執行了上級有關(guān)規定。
5.強化專(zhuān)業(yè)技能培訓提高員工綜合素質(zhì)
為實(shí)現“向管理要效益，靠技能促進(jìn)步”的目標，20xx年，公司下大力氣在專(zhuān)業(yè)技能方面培訓了員工。為此，公司和基層工會(huì )共投資近x萬(wàn)元余，分期分批地組織治安員、車(chē)管員、義務(wù)消防員、保安員、賓館服務(wù)員等，參加了政府或職能部門(mén)舉辦的培訓班，以達到“學(xué)會(huì )技能、掌握技能、持證上崗”的目的，同時(shí)采取“請進(jìn)來(lái)教，走出去學(xué)”的培訓措施，聘請了旅業(yè)指導、消防專(zhuān)家等，對賓館服務(wù)員、義務(wù)消防員、保安員等，進(jìn)行了知識講座和專(zhuān)業(yè)技能培訓。通過(guò)理論與實(shí)踐的結合運用，有效地促進(jìn)了公司安全生產(chǎn)和良性運營(yíng)。
與此同時(shí)，公司還選派其他職能人員，赴外地先進(jìn)物流企業(yè)進(jìn)行了學(xué)習和考察。據統計，全年公司在崗員工培訓率達82%以上，合格率達100%，優(yōu)良率達91%以上，已取得了良好的實(shí)踐效果。
6.完善用工手續，規范用工合同
伴隨x市最低工資標準出臺，結合公司的經(jīng)營(yíng)實(shí)際，今年，我們全面清理并具體統計了固定期勞動(dòng)合同。
因此，在確保勞務(wù)用工手續齊全，實(shí)現勞動(dòng)管理合理化的前提下，我們以“專(zhuān)人專(zhuān)管”的方式，實(shí)施了“勞務(wù)工管理細則辦法”。旨在項目開(kāi)發(fā)前期，合理約定勞動(dòng)用工期限，為企業(yè)節省人資成本。
一年來(lái)，xx在人力資源管理方面，重點(diǎn)做了以上工作。當然，更先進(jìn)、更合理、更適用的工作方法，尚需要在今后的工作實(shí)踐中不斷學(xué)習、不斷探索、不斷創(chuàng )新，以實(shí)現企業(yè)綜合管理水平的逐步提高。
二、20xx年人力資源工作計劃
20xx年，是xx實(shí)施“產(chǎn)業(yè)升級、項目開(kāi)發(fā)”的.關(guān)鍵年。因此，在人力資源管理工作勢必面臨著(zhù)壓力和困難。為進(jìn)一步提高企業(yè)綜合管理能力，人力資源管理工作必須做好如下幾點(diǎn)：
第一、進(jìn)一步規范人資成本管理。明年，重點(diǎn)是《工資方案》和《績(jì)效考核辦法》需要在實(shí)踐中進(jìn)一步檢驗與完善。我們要不斷學(xué)習和吸收市場(chǎng)先進(jìn)經(jīng)驗，包括薪酬激勵和績(jì)效考核辦法，結合經(jīng)營(yíng)實(shí)際，依照“效率優(yōu)先，兼顧公平，按勞分配”的原則，通過(guò)“管理”和“績(jì)效”兩條考核線(xiàn)，制訂理合理的“薪酬方案”和“績(jì)效考核辦法”，逐步形成“向管理要效益”的人力資源管理格局。
第二、進(jìn)一步優(yōu)化組合和配人力資源要素。做到“人盡其才，才盡其用”，將專(zhuān)業(yè)與崗位有機結合，將技能與競聘有機結合，將貢獻與獎勵有機結合，真正實(shí)現人力資源管理的合理化、科學(xué)化。
第三、進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)考核制度。明年，公司將下大力氣推廣和深化此項措施經(jīng)驗，力爭在實(shí)施部門(mén)“周布、月考核、年總評”的前提下，實(shí)現個(gè)人業(yè)績(jì)與部門(mén)成效比較考核；個(gè)人貢獻與企業(yè)經(jīng)營(yíng)比較考核；個(gè)人成績(jì)與經(jīng)濟效益比較考核；做到“獎優(yōu)罰劣，揚棄得當”。
第四、強化企業(yè)薪酬管理和員工福利管理。公司將完善工資管理制度和福利管理細則，在確保提高經(jīng)濟效益的前提下，做到員工經(jīng)濟收入和生活福利既有保障，又有提升。
第五、繼續強化員工專(zhuān)業(yè)技能培訓。公司將根據經(jīng)營(yíng)實(shí)際的需要，按部就班地制定培訓計劃，做到有計劃、有步驟、有安排、有實(shí)效，真正實(shí)現“投入小，回報大”、“技能精，成效好”。
第六、嚴格管控固定期勞動(dòng)合同。做到招工、用工、上崗手續合法、齊全，勞務(wù)工臨時(shí)檔案規范、合理，并且嚴格管控好勞動(dòng)用工期限。充分挖掘市場(chǎng)人力資源的潛在優(yōu)勢，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和全方位管理提供保障。
第七、堅持執行上級部門(mén)和xx有關(guān)人力資源管理的工作部署。進(jìn)一步完善指令上傳下達的其他工作。
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