人力資源部述職報告(精選12篇)
時(shí)光在流逝,從不停歇;萬(wàn)物在更新,而我們在成長(cháng),回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jì),是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)述職報告了。來(lái)參考自己需要的述職報告吧!以下是小編精心整理的人力資源部述職報告,歡迎閱讀與收藏。
人力資源部述職報告 1
尊敬的各位領(lǐng)導,同志們:
20xx年,在公司的中層干部的調整中,我調至人力資源室,擔任人力資源主任職務(wù),對我來(lái)講,人力資源管理工作,是一個(gè)新的課題,也是一個(gè)新的挑戰,一年來(lái),在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務(wù)和KPI效績(jì)指標,下面我分四個(gè)方面來(lái)向大家匯報,請評議。
一、思想、學(xué)習方面的情況:
人力資源管理部門(mén)是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門(mén),我深感責任重大,我始終抱著(zhù)認真踏實(shí)的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計較個(gè)人的得失。處事堅持原則,公道正派,能?chē)栏褡袷亟M織人事紀律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門(mén)全體人員團結一致,保持了良好的工作風(fēng)貌。
人力資源工作的政策性、原則性強,一年來(lái),我一直堅持邊工作,邊學(xué)習,學(xué)習了人力資源管理的知識,學(xué)習了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng )新等方面的文件精神,學(xué)習了勞動(dòng)保障行政執法的有關(guān)法律、法規等內容.
通過(guò)學(xué)習和工作的實(shí)踐,一年時(shí)間人力資源的工作,我感覺(jué)到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執行政策的水平也有了提高。
二、今年完成的主要工作情況:
。ㄒ唬┓e極推進(jìn)績(jì)效管理工作:
績(jì)效管理對公司各項工作的開(kāi)展起到導向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標任務(wù)的完成,我深感績(jì)效管理工作的重要性,在推進(jìn)績(jì)效管理過(guò)程工作中,傾注了大量的時(shí)間和精力,對績(jì)效數據反復測算分析和研究討論,完成了績(jì)效管理實(shí)施細則的制訂和修訂工作,在績(jì)效基數核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統做法。
按照考核程序,認真組織開(kāi)展績(jì)效考核工作,每月組織對公司各部門(mén)績(jì)效的完成情況進(jìn)行考評,并根據考核結果核發(fā)績(jì)效工資;組織開(kāi)展了公司員工的年度考核和結果評定工作,依據員工年度考評結果,對連續兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
。ǘ、整合員工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面:
根據業(yè)務(wù)發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)渠道建設、市場(chǎng)競爭的等需要,不斷整合和調整員工崗位,全年共對185名員工進(jìn)行了崗位調整,選拔7名員工任恢復支局的支局長(cháng)。在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作,組織進(jìn)行
競爭上崗、考核上崗工作,對73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調整,保證了改革中員工隊伍的穩定。
。ㄈ、規范勞動(dòng)用工方面:
認真開(kāi)展勞務(wù)用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務(wù)用工情況比較復雜,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊伍的穩定,在實(shí)施勞務(wù)工的清理中,做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規范勞動(dòng)用工中出現的各種矛盾和問(wèn)題,確保了工作的平穩和銜接,xx年已共計清退勞動(dòng)用工127人,對現有使用的勞務(wù)工,也還將進(jìn)一步的清理規范,后勤工作將實(shí)行社會(huì )化管理。做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規范的工作,制定了的具體實(shí)施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。
嚴肅工作紀律和各項規定,對問(wèn)題突出的員工,及時(shí)進(jìn)行批評教育,發(fā)出書(shū)面整改通知書(shū),要求限期整改,并嚴格考核。
加強勞動(dòng)合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導標準,進(jìn)行了大量的定員編制測算工作。
。ㄋ模、開(kāi)展教育培訓方面:
組織開(kāi)展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個(gè)專(zhuān)業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%,超過(guò)了上級公司70%的指標要求。組織開(kāi)展了大客戶(hù)經(jīng)理、社區經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作,全年組織開(kāi)展各類(lèi)培訓58期,全員培訓率達到89%。
注重培訓師資隊伍的建設,挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過(guò)硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
。ㄎ澹、離退休管理方面:
做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開(kāi)一次退休人員片組長(cháng)座談會(huì ),通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的`實(shí)際問(wèn)題,維護退休人員隊伍的穩定。
堅持為離退休員工做好服務(wù)工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節、中秋等節日,組織開(kāi)展對離退休員工的節日慰問(wèn)工作;對重病、住院離退休員工,及時(shí)進(jìn)行探望。
另外,還做好了退休人員的手續辦理工作。
三、存在的問(wèn)題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強學(xué)習,不斷提高。
四、下一年工作思路:
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會(huì )更高,我會(huì )加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我05年的工作思路:
。ㄒ唬、加強人力資源自身的建設。
要進(jìn)一步轉變觀(guān)念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴謹細致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多調查、多溝通情況,要努力學(xué)習現代人力資源管理的理論,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,要強化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
。ǘ、要提高績(jì)效管理的水平:
績(jì)效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高,05年的績(jì)效管理方面思路是:要加強績(jì)效的全過(guò)程管理,要優(yōu)化績(jì)效管理的程序,充分利用績(jì)效管理的IT應用平臺,加強績(jì)效的溝通與反饋。在制定05年的績(jì)效管理實(shí)施細則中,要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿(mǎn)意度;績(jì)效工資的分配要進(jìn)一步體現向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
。ㄈ、要加強員工隊伍建設
要把品德、知識、能力和業(yè)績(jì)作為衡量人才的主要標準,建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍,以適應激烈的市場(chǎng)競爭。要加強崗位管理工作,繼續貫徹競爭上崗的機制,合理地調整員工崗位,不斷地優(yōu)化調整人力資源配置。
。ㄋ模、要加強用工管理。
要制定合理的定員編制實(shí)施方案,為加強勞動(dòng)用工提供依據。要加強勞務(wù)用工管理,嚴格按照規范使用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量,通過(guò)加強培訓和考核,提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法,規范勞務(wù)工的管理。
。ㄎ澹、要強化員工培訓工作。
要通過(guò)培訓需求的調研,有針對性的制訂培訓計劃和實(shí)施培訓。進(jìn)一步改進(jìn)培訓方式、方法,要根據不同情況,采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。
要繼續抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
。┩七M(jìn)企業(yè)文化建設。
要通過(guò)組織座談、研討、培訓、觀(guān)摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學(xué)習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導,營(yíng)造學(xué)習的良好氛圍。
。ㄆ撸、做好離退休管理工作。
繼續樹(shù)立為離退休員工服務(wù)的思想意識,經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪(fǎng)慰問(wèn)工作,堅持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。
各位領(lǐng)導、同志們,以上是我的匯報,不當之處,歡迎大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝!
人力資源部述職報告 2
尊敬的領(lǐng)導:
20xx年我主要負責勞資和人力資源的工作。在領(lǐng)導的正確指導下,各部門(mén)同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好各項工作打下了良好的基礎,F將我一年的思想、工作總結從以下四個(gè)方面做下匯報,請領(lǐng)導評議。
一、強化業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
工作中堅持一邊工作一邊學(xué)習,記得孔子說(shuō)過(guò):“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無(wú)所得矣!”只有不斷的學(xué)習才能更好的提高自己。主要通過(guò)以下方式:
1、通過(guò)書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò )等方式加強對理論知識的學(xué)習。
2、通過(guò)像經(jīng)驗豐富的同事請教加強對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。
3、參加了司組織的文秘、辦公室人員培訓班。
4、參加了集團公司組織的專(zhuān)升本考試。
二、忠于職守,勤奮工作,努力推動(dòng)各項工作
“愛(ài)崗、敬業(yè)、踏實(shí)、勤奮”這是我工作的原則,一年來(lái)用我的實(shí)際工作來(lái)詮釋這些詞匯的真正內涵!安环e跬步,無(wú)以致千里”,要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動(dòng)。在即將過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實(shí)踐中出現一些問(wèn)題,雖然因此碰了壁,但相應地,我也得到了不少的磨礪機會(huì ),這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。哪怕只是幾處“微不足道”的細節,我都會(huì )滿(mǎn)腔熱情做好各項工作,腳踏實(shí)地,認真做好本職工作,不論是公司領(lǐng)導、有限公司部門(mén)交待的任務(wù),還是同事辦事,我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,端正態(tài)度,積極想辦法,無(wú)論大事小事,都盡最大能力幫助。
20xx年主要完成的工作:
辦公室工作:工作不分份內份外,全力以赴。平時(shí)認真做好有限公司所需材料的撰寫(xiě)、信息上報和文件歸檔工作
酬管理工作:做好上海兩項目所有職工工資表、節假日等福利待遇表格的編制以及薪酬發(fā)放工作。工資關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益,對此項工作我比較慎重,每月末要督促綜合部及時(shí)報送考勤、按員工出勤情況把當月工資表做出來(lái)按時(shí)報給財務(wù)部,協(xié)助財務(wù)部完成工資發(fā)放工作。由于我們的工資體系較為復雜、職工人數較多,所以每次做完工資表要進(jìn)行認真復核,減少了出錯率。對于工資發(fā)放后職工中出現的一些疑問(wèn),都能做到及時(shí)查詢(xún),耐心解釋。今后我還要進(jìn)一步努力,細致地做好該項工作。
社保工作:做好勞資報表的統計,按照規定時(shí)間編制后及時(shí)報送給有限公司勞資部。因我單位人員狀況復雜,存在著(zhù)調出、調入、辭職、解除勞動(dòng)合同、待崗等多種情況一一分門(mén)別類(lèi),報領(lǐng)導批準后予以辦理。按規定,為符合條件的職工申報并交納養老保險、失業(yè)保險、工傷保險、醫療保險(大病保險、統籌醫療保險、補充醫療保險)、住房公積金、生育保險,并每個(gè)月編制各項保險臺賬并及時(shí)上報,根據各項目員工編制情況分好各項目應上交社保的金額,報給各項目財務(wù)部,督促財務(wù)部及時(shí)上交各項保險。在綜合辦和財務(wù)部同事的幫助和支持下,圓滿(mǎn)的完成了20xx年社保的收繳工作。
人力資源工作:
一是將我們公司職工花名冊、人員分布情況實(shí)行了細化管理,做到了根據實(shí)際情況隨時(shí)增改變動(dòng),編制新的人員分布情況表,對各項目人員變動(dòng)匯總后報總經(jīng)理,便于領(lǐng)導及時(shí)掌握了解人員狀況;
二是按照上級單位及領(lǐng)導的要求,做好人員的調入、調出、工資變動(dòng),做到手續齊全、清晰明確;
三是應有限公司要求,1月份在項目的統一安排下協(xié)助有限公司人力資源部對新任命的部門(mén)以上領(lǐng)導做考評等各項工作;
四是協(xié)助有限公司人力資源部做好職工職稱(chēng)考評、職業(yè)鑒定工作,對評審資料進(jìn)行審核把關(guān)后報至有限公司,20xx年我公司參評高級工程師2名,工程師7名,助理工程師3名,技術(shù)員1名,技師3名,高級工4人;
五是協(xié)助各項目對20xx年新加入的30名學(xué)員簽訂師徒結對子合同,切實(shí)做好學(xué)員實(shí)習工作;
六是經(jīng)黨政主管審核后,上報我公司20xx年部級以上需要擬任職務(wù)的人員名單、以及考核資料等。
三、存在的.問(wèn)題
一年來(lái)我按職責范圍和領(lǐng)導的要求,做了一定的工作,特別是在一些時(shí)間要求比較緊的工作,經(jīng)常加班加點(diǎn),從沒(méi)有耽誤整體工作。但是隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個(gè)人在勞資、人力資源管理工作中的要求也在不斷的提高。我認識到自身還存在著(zhù)以下幾個(gè)問(wèn)題:業(yè)務(wù)技能不高,專(zhuān)業(yè)不精,靈活性不強;工作不善于總結;工作態(tài)度不夠認真仔細等。距領(lǐng)導和同志們的要求還有很大差距。
在以后工作中,我將進(jìn)一步加強學(xué)習,更好的充實(shí)自己,努力提高工作水平和自身素質(zhì)。同時(shí),在工作職責之內,開(kāi)動(dòng)腦筋,踏踏實(shí)實(shí),創(chuàng )造性的完成工作,并為領(lǐng)導提供合理化的建議,我也會(huì )向其他同志學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績(jì)。
各位領(lǐng)導,我無(wú)論在工作水平上,還是工作經(jīng)驗和工作方法上都存在很大的不足,更需要你們的幫助和支持,希望你們多提寶貴意見(jiàn)和建議,以便于我進(jìn)一步改進(jìn)和提高,更好的服務(wù)于公司。
人力資源部述職報告 3
各位老師,各位同學(xué):
大家晚上好!
還記得開(kāi)學(xué)初社聯(lián)在多功能廳面試時(shí)的熱鬧的場(chǎng)景,一轉眼這一學(xué)年就過(guò)匆匆流過(guò),F在,我在這里代表我們人力資源部來(lái)回首這一年的所做所感所得。20xx年9月,我有幸成為校社聯(lián)人力資源部部長(cháng),在這一年中,在主席團的引導下,我同部門(mén)干事共同工作,較好的完成了部門(mén)的工作,F將本學(xué)年的工作做如下匯報:
1.出臺了部門(mén)日?己撕推诮K考核制度,落實(shí)了人力資源部考核制度。
為了進(jìn)一步的規范校社團聯(lián)合會(huì )人員按時(shí)值班,維持值班室的秩序,創(chuàng )造社聯(lián)人的良好形象,保證例會(huì )正常召開(kāi),例會(huì )內容確實(shí)可行,我部根據以往考核內容,適當的制定與修改了相關(guān)的考核制度。值班、例會(huì )等情況歸屬日?己;部門(mén)的學(xué)期工作結果、各項任務(wù)完成情況等歸屬期終考核?己擞杀静砍蓡T執行,由主席團監督,我們堅持以公正為原則,客觀(guān)評價(jià),及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。
2.開(kāi)展了校社聯(lián)第三期、第四期學(xué)生干部掛職鍛煉項目。
我部采取不同的培訓內容及形式。如開(kāi)展講座及報告,著(zhù)重為大家介紹一些工作方法,提供一些具體的工作指導。通過(guò)理論培訓,組織大家進(jìn)行集中理論學(xué)習,通過(guò)工作交流會(huì ),邀請校社聯(lián)的前輩們?yōu)槲覀兘榻B一些工作經(jīng)驗和工作體會(huì )。我們還組織開(kāi)展一系列的素質(zhì)拓展培訓活動(dòng),以各種豐富多彩的項目形式,在體驗中內化所學(xué)內容。另外,我部還通過(guò)掛職鍛煉,聽(tīng)取了掛職的同學(xué)對其所在掛靠部門(mén)或協(xié)會(huì )的感想和建議,并反饋給各部門(mén)和協(xié)會(huì )。
3.完善人才庫的建設工作,管理人員檔案。
為方便人員管理,提高工作效率,我部組織了相關(guān)人員,于一個(gè)半月時(shí)間收集整理了27個(gè)社聯(lián)及近400個(gè)社團的副部長(cháng)級以上職位人員的信息,方便了院校間的聯(lián)系,為加強院校溝通,交流工作經(jīng)驗,集中解決共同存在的問(wèn)題做了鋪墊。
4.制定了的`辦公室管理操作標準流程(即SOP體系)。
在社聯(lián)各部門(mén)的共同配合下,我部整理匯總了各部門(mén)的SOP,旨在細化各部門(mén)職能,使各部門(mén)能做到制度管人,加強各部門(mén)合作完成工作的能力,并為以后的梯隊建立了可供參考的模板。
5.組織了大一級副部長(cháng)競聘。
第一學(xué)期,在我部根據主席團的要求,在社聯(lián)8個(gè)部門(mén)中組織競聘副部長(cháng)。本次競聘采取了校、院結合推薦人員的方式競聘,根據部門(mén)的要求采取了面試與無(wú)領(lǐng)導小組討論的形式。在各部門(mén)選出1~2名副部長(cháng),輔助部門(mén)工作,為下期社聯(lián)主要學(xué)生干部的成長(cháng)提供機會(huì ),同時(shí)也促進(jìn)院校社聯(lián)的工作經(jīng)驗的溝通交流。
6.配合主席團及其他部門(mén)的工作。
如新生才藝大賽、秋之韻、春之聲等社聯(lián)共同參與的工作。
我部在積極完成各項工作的同時(shí),還嘗試發(fā)現了本學(xué)年工作中的一些問(wèn)題與不足。
1)考核制度的評價(jià)方面還不夠廣泛。
目前施行的考核制度局限于日常例會(huì )與值班的考核,期終考核的評價(jià)標準不夠精細。與部門(mén)學(xué)期末的評優(yōu)等結合不緊。
2)沒(méi)有相關(guān)對來(lái)校社聯(lián)掛職人員工作評價(jià)的制度。
校、院社聯(lián)間的優(yōu)秀管理方法通過(guò)掛職傳遞的力度不夠。
3)人才信息庫的更新問(wèn)題嚴峻。
4)部門(mén)間交流不到位。
針對以上問(wèn)題,我代表人力資源部部門(mén)提出以下幾點(diǎn)建議和改進(jìn)方法。
1)在下學(xué)期進(jìn)一步完善考核制度,盡量量化細化,增加制度對社聯(lián)各部門(mén)工作的涵蓋面。
根據各部門(mén)的工作特點(diǎn),制定相對應的制度,使制度評價(jià)公正化,合理化。
2)建立對來(lái)校社聯(lián)掛職鍛煉人員的工作評價(jià)體系。
為加強院校間的交流學(xué)習,可在各部門(mén)規定在院社聯(lián)會(huì )有兼職工作的人員人數,延長(cháng)在校社聯(lián)任職時(shí)間至一學(xué)期。
3.嚴格規定信息收集的要素及格式,將信息的統計工作分攤至各院完成,人力資源部負責匯總。
同時(shí)充分利用網(wǎng)絡(luò )平臺,嘗試實(shí)現辦公自動(dòng)化。
4.部門(mén)間定期開(kāi)展無(wú)主席團參與的工作交流會(huì )。
各部門(mén)互派人員掛職,并參與部門(mén)工作,傳遞部門(mén)間的優(yōu)秀方法和經(jīng)驗。以上就是人力資源部本學(xué)年的述職報告,謝謝大家!
人力資源部述職報告 4
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
大家好。去年的今天我還是一個(gè)剛從學(xué)校走出來(lái)的學(xué)生,今天我已經(jīng)成為了一名人力資源部的辦事員。20xx年我從財務(wù)審計部到人力資源部,這一年的工作充滿(mǎn)了緊張、忙碌,但更多的是挑戰。
20xx年前半年作為財務(wù)審計部的職員,我主要負責出納工作進(jìn)行日,F金的支取,基本戶(hù)和一般戶(hù)的銀行對賬,投標保證金和履約保函的辦理。在履約保函方面,接到保函申請時(shí)要計算保函金額并然后按領(lǐng)導批示與項目部、銀行進(jìn)行保函格式等方面的溝通,從中學(xué)習到了保函申請及辦理方面的知識也鍛煉了我的溝通能力。在日,F金支取方面,嚴格遵守會(huì )計法律法規及公司相關(guān)規定,對于大額的現金支取要求提前申報并及時(shí)與銀行溝通,保證了生產(chǎn)運營(yíng)的正常進(jìn)行。在今年6月份,我去稻城亞丁辦理了銀行開(kāi)戶(hù)的相關(guān)事宜,積極做好與項目部、銀行、公司主管領(lǐng)導的溝通工作,經(jīng)過(guò)兩周時(shí)間終于開(kāi)戶(hù)成功,將相關(guān)資料帶回公司,比較圓滿(mǎn)的完成了此次出差任務(wù)。
在此,我向財務(wù)審計部的主管領(lǐng)導及各位同事表示感謝,謝謝你們在近一年的時(shí)間里對我的關(guān)心和幫助。
在今年八月份,因為工作需要我從財務(wù)審計部調到了人力資源部,人力資源工作對我來(lái)說(shuō)基本上一個(gè)完全陌生的專(zhuān)業(yè),從公司的人員花名冊,到項目部的人員設置,從人力資源專(zhuān)業(yè)的各種法律規范到集團公司下發(fā)的各種文件規定,一切都要從頭學(xué)起。在領(lǐng)導及各位同事的幫助下,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習我逐步了解和熟悉了人力資源部的工作內容。在科室當中我主要負責陳x項目部、吳x項目部每月的工資及獎金的造表核算,勞務(wù)費用的匯總并填報付款申請,每月報送安裝公司人力資源部的月報表。在工作之初,由于對人員的崗位及工資構成不了解因此在做工資表時(shí)出現了很多錯誤。針對這一問(wèn)題林部長(cháng)及時(shí)向我講解這一方面的知識,并對每個(gè)工作流程進(jìn)行剖析,查找原因?剖业钠渌乱卜e極幫助我檢查錯誤,并向我傳授了他們以前工作當中的一些經(jīng)驗和教訓。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習,在工資表方面存在的問(wèn)題已大為減少。在人工費的方面,包含了內包班組和外包班組的兩部分,內包班組是每個(gè)月由項目部報送紙質(zhì)和電子表格到人力資源部,外包班組是由工程技術(shù)部根據每月項目報量然后核算其人工費的`金額,制表后交人力資源部,然后由我計算其質(zhì)保金、管理費并完善簽字手續報領(lǐng)導審批。每月各項目的人工費匯總要求做到細心仔細,并與勞務(wù)公司、項目部仔細核對。嚴格按照公司相關(guān)規定對勞務(wù)費的質(zhì)保金和管理費進(jìn)行計算,報主管領(lǐng)導審批。每月人工費及時(shí)準確的報送財務(wù)部門(mén),做到了及時(shí)準確發(fā)放,保證了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行。填報統計報表方面,要了解各數據之間的關(guān)系,知道專(zhuān)業(yè)詞匯的含義,并做好與工程技術(shù)部、財務(wù)審計部的溝通工作。在填報20xx年報統計局三季度報表時(shí),由于是第一次接觸因此出現了很多錯誤,最后在退休職工楊金華老師及領(lǐng)導同事的幫助下逐漸掌握了填制報表的要領(lǐng),并順利完成了三季度報表的編制工作。
以上是我具體的工作內容,就存在的問(wèn)題在以后的工作中我有以下幾點(diǎn)想法:
1、在工資制表方面,及時(shí)督促項目部上交考勤表和工資分配表,對于項目部提交的原始表格要做到及時(shí)處理,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。以免在每月中旬由于工作量大而造成不必要的錯誤。
2、做好臺賬的整理登記工作,在8月份接手楊x老師工作后一直在熟悉和處理日常的工作,因此在接下來(lái)的工作當中我要做好臺賬的整理工作,特別是整理接手以前的班組費用和各項目的人工費。
3、對于報送安裝公司的月報表,做好每月與財務(wù)審計部的核對工作,檢查其中差額,做好控制,爭取把差額控制在校范圍內,并做好報表編制說(shuō)明的書(shū)寫(xiě)工作。
4、不斷學(xué)習學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,參加相關(guān)職考試。提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力,更好的服務(wù)于本職工作。
我一直相信:世上無(wú)難事,只怕有心人。面對充滿(mǎn)挑戰的20xx年,我相信在各位領(lǐng)導、同事的關(guān)心和幫助下,在自己不斷的努力下我一定能取得更大的進(jìn)步,為公司的發(fā)展盡一份自己的力量。
人力資源部述職報告 5
20xx年10月,在公司的工作調整中,被調至人力資源部門(mén),主抓人事工作。對于我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)新的課題,也是一個(gè)新的挑戰。5個(gè)月來(lái),在新的工作環(huán)境中,認識到意識到人力資源的重要性,F在將我20xx年的工作從兩個(gè)方面做一下報告。
一、20xx年工作思路:
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會(huì )更高,我要努力工作,爭取把人力資源工作做得更好,以下是我20xx年的工作思路:要進(jìn)一步轉變觀(guān)念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴謹細致,多與領(lǐng)導,同事溝通情況,要努力學(xué)習現代人力資源管理的理論,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,要強化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
。ㄒ唬┮訌妴T工隊伍建設,要把品德、知識、能力和業(yè)績(jì)座位衡量人才的主要標準,建立高素質(zhì)的員工隊伍,以適應激烈市場(chǎng)競爭。
。ǘ┮訌娪霉す芾。要實(shí)時(shí)地與部門(mén)主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強勞動(dòng)用工提供依據。以招“適合的員工”來(lái)實(shí)現公司效益的最大化。
。ㄈ┮獜娀瘑T工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實(shí)施培訓。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果,提高員工的職業(yè)化水平。
。ㄋ模﹪烂C工作紀律和各項規定,對問(wèn)題突出的員工,基本能夠及時(shí)進(jìn)行談話(huà)。做好員工思想工作,做好留人,育人,用人的理念!
。ㄎ澹┓e極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現員工和老板間的橋梁作用。
二、現代人力資源的內容十分豐富,涉及到人力資源的諸多方面,其主要內容有:
人力資源規劃和選拔、培訓和發(fā)展、激勵、績(jì)效考評、薪酬管理、安全與福利等方面。人力資源管理始終是圍繞著(zhù)如何充分開(kāi)發(fā)人力資源這一核心目標展開(kāi)活動(dòng)。其中有兩個(gè)建立:
1、建立科學(xué)的人力資源開(kāi)發(fā)和員工工作績(jì)效考核評價(jià)體系,對員工進(jìn)行有效激勵
現代企業(yè)應探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念和知識技能培訓協(xié)調統一的培訓開(kāi)發(fā)機制,采取靈活多樣的`培訓方式,加強和開(kāi)展不同層次的員工培訓,注重培訓效果。在員工工作績(jì)效考核評價(jià)方面,探索建立科學(xué)的具有目的、內容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價(jià)方式和方法,運用正強化和負強化手段把員工的績(jì)效考評與獎懲結合起來(lái),真正做到依據員工的工作績(jì)效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓,有效激勵員工提高工作效率。
2、建立學(xué)習型組織,開(kāi)展個(gè)人職業(yè)生涯規劃
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的到來(lái),“哪個(gè)組織學(xué)習的快,哪個(gè)組織就能生存,哪個(gè)組織就能贏(yíng)得競爭優(yōu)勢!泵绹鴮W(xué)者指出,未來(lái)最成功的企業(yè)將是學(xué)習型組織,因為未來(lái)唯一持久的優(yōu)勢是比你的競爭對手學(xué)得更快的能力。只有把企業(yè)建成學(xué)習型組織,才能充分體現“以人為本”的管理理念;提高員工創(chuàng )新能力,為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間,實(shí)現知識共享,提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。
人力資源部述職報告 6
一年來(lái)我先后在股份公司人力資源部擔任副部長(cháng),在xxx物業(yè)管理有限公司擔任辦公室負責人。在任職期間,我緊密?chē)@股份公司的中心工作,不斷改進(jìn)工作方法,積極配合協(xié)助領(lǐng)導工作,努力提高本部門(mén)的工作效率和工作質(zhì)量,較好地完成了各項工作,現結合近期工作從兩方面向公司領(lǐng)導和同志述職:
一、 任職股份公司人力資源部
2008年2月被公司任命為人力資源部副部長(cháng),主抓工資與保險這兩項工作。
首先:勤于學(xué)習與溝通努力做好人資工作
對此我加強了與各業(yè)部門(mén)之間的溝通和交流,對不懂不明的問(wèn)題虛心請教,認真揣摩,拓展思路;注重與各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的相互配合,做到工資、保險每月核對無(wú)誤,與財務(wù)部門(mén)隨時(shí)溝通解決問(wèn)題。
第二:為公司失業(yè)人員辦理失業(yè)金緩領(lǐng)工作
股份公司為了響應政府的號召,為社會(huì )安排一批下崗失業(yè)人員。由于這些人員享受政府失業(yè)補貼,但因為已經(jīng)再次就業(yè),不再享受失業(yè)金的補貼,面對這個(gè)問(wèn)題我與公司領(lǐng)導反映此情況,在公司領(lǐng)導的指示下,我與區勞動(dòng)局有關(guān)部門(mén)多方面聯(lián)系,最后達成共識,讓這類(lèi)人員簽訂一份失業(yè)金緩領(lǐng)協(xié)議,如果與股份公司解除勞動(dòng)關(guān)系可以繼續享受政府的這項補貼,這項協(xié)議共簽訂39份。
第三:招聘工作
為了滿(mǎn)足公司長(cháng)遠發(fā)展和對人才的需要,上半年我們人力資源部開(kāi)展了對文字秘書(shū)、預算員、導購員、收銀員等崗位招聘工作。根據公司的用人標準和各種人才的特點(diǎn),在報刊上刊出招聘廣告四次,揀選人才。通過(guò)這幾次的'招聘,我們共收到報名表八十余份,組織面試(5)次。在對應聘人員進(jìn)行綜合評鑒后,我們本著(zhù)寧缺毋濫的原則留用了(10)名同志,充實(shí)到公司各部門(mén)。而且我們在這一段時(shí)間的招聘工作中已總結出了一定的工作經(jīng)驗,目前的招聘工作已經(jīng)開(kāi)展得更有針對性、更有效率。
第四:落實(shí)保險參保情況、辦理社保補貼事宜;
為了認真貫徹落實(shí)好《養老保險擴面工作會(huì )議》中沈陽(yáng)市所有勞動(dòng)者都要參加養老保險,一個(gè)也不能落下的會(huì )議精神,我人力資源部在年初時(shí)對所下屬公司、部門(mén)的所有員工(包含臨時(shí)工)進(jìn)行一次摸底調查,保險繳納情況基本如下表:(表附后)從此表的數據可以體現出我公司非常重視保險的繳納,使其在公司工作的員工有一份養老保障。
此外,根據稅務(wù)及社保部門(mén)的規定,對安排下崗人員就業(yè)的企事業(yè)單位可享受三年社保補貼的優(yōu)惠政策。在了解清楚這一情況后,我根據股份公司下屬xxx城一、二期、油漆涂料市場(chǎng)及鈞城物業(yè)的實(shí)際情況,認真的準備了所有的材料。經(jīng)過(guò)多次與勞動(dòng)部門(mén)、社保部門(mén)溝通協(xié)調。并向他們介紹股份公司一直在以安排下崗職工再就業(yè)、減輕政府負擔為己任,多年來(lái)先后安排下崗就業(yè)人員七百余人,是市一級的下崗再就業(yè)人員安置基地。當我說(shuō)明了這些年來(lái)股份公司在安置下崗再就業(yè)人員所做出的貢獻后,這兩個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導都表示,對于向我們這樣的能積極響應政府號召、主動(dòng)為政府排憂(yōu)解難的企業(yè)一定會(huì )在政策上給予最大的支持。經(jīng)過(guò)多方面努力,終于辦理完享受政府減免費優(yōu)惠政策及社保政府補貼政策,F在這筆款項已進(jìn)入到股份公司賬戶(hù)。
人力資源部述職報告 7
尊敬的各位領(lǐng)導:
你們好!新春即至,萬(wàn)象更新,在這迎新辭舊之即,我就人力資源部20xx工作情況與20xx的工作規劃向各位領(lǐng)導進(jìn)行簡(jiǎn)要的匯報,不足之處,敬請領(lǐng)導提出寶貴意見(jiàn)和建議。
人力資源管理工作對與我來(lái)說(shuō),是一個(gè)新的課題,同時(shí)也是新的挑戰。在接手這項工作期間,我首先要感謝飯店領(lǐng)導及各部門(mén)同事對我在工作中給予的指導與支持,使我在短時(shí)間內熟悉業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。
一、20xx人力資源部門(mén)的工作規劃
1、加強本部門(mén)的自身建設
1)、完善部門(mén)職能:人力資源部想要適應飯店目前發(fā)展的需要,為飯店所有員工提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),必須對本部門(mén)的職責、職能進(jìn)行清晰的界定,將部門(mén)的工作責任到人,使其權責分明,部門(mén)的員工各司其職。本部門(mén)的主要工作內容包括:招聘、人事檔案管理、考勤、薪資、合同、福利、激勵、考核、離職等。由人力資源部門(mén)經(jīng)理負責全面工作管理,經(jīng)理享有對整個(gè)企業(yè)的整體人力資源的戰略規劃、人力資源開(kāi)發(fā)和各項人力資源工作的統籌、計劃、安排、組織的權利同時(shí)并也對本部門(mén)所有的工作項目的結果負責。
2)、建立詳細的飯店人力資源檔案。此檔案的建立應在動(dòng)態(tài)的情況下保持良好的使用功能。通過(guò)這個(gè)不斷更新的人力資源檔案可以及時(shí)反映飯店人力資源的狀況,包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績(jì)情況、培訓情況、獎懲情況、培養發(fā)展方向等各項指標。此檔案一經(jīng)完善,需及時(shí)更新。
3)、提升本部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)水平:人力資源部在安排其他各部門(mén)員工培訓的同時(shí),應著(zhù)力提升本部門(mén)的員工素質(zhì)。人資經(jīng)理肩負著(zhù)對下屬的培訓、管理與工作指導的職責。有計劃地對部門(mén)內部員工進(jìn)行工作培訓,有利于提高部門(mén)的綜合實(shí)力。
4)、實(shí)施部門(mén)目標責任制:人資部將配合監督其他部門(mén)制定下階段目標,將權責分解到部門(mén)的每個(gè)員工。做到每項工作均由責任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實(shí)和結果反饋、及時(shí)調整工作目標,不斷改進(jìn)工作方法,確保各項目標任務(wù)的順利完成。
二、正確處理好飯店內部的人際關(guān)系
人際關(guān)系是個(gè)人及企業(yè)獲得成功的重要條件,和諧的人際關(guān)系是飯店贏(yíng)得競爭優(yōu)勢的一個(gè)戰略舉措,是飯店和諧穩定發(fā)展的重要保障。飯店內各個(gè)部門(mén)及同一部門(mén)員工之間人際關(guān)系的和諧程度,以及人際關(guān)系不和諧因素的'把握,為飯店人力資源的人性化管理提供重要的借鑒。企業(yè)內部人際關(guān)系包含:
各部門(mén)管理者之間的人際關(guān)系,員工之間的人際關(guān)系,管理者與員工之間的人際關(guān)系。其中,員工間的人際關(guān)系是內部關(guān)系中最為普遍、普通的關(guān)系。員工間的關(guān)系良好必然士氣高漲、凝聚力強,可大大提高工作效率,同時(shí)也會(huì )使每位員工有愉悅感的體驗,從而員工對企業(yè)產(chǎn)生家的依戀,由此樹(shù)立一種積極進(jìn)取的企業(yè)形象。管理者與員工之間應該是民主、平等、友好的上下級關(guān)系,其中包括兩方面:
一方面是管理者對員工的尊重、信任與關(guān)懷,
另一方面是員工對管理者的尊敬、信賴(lài)和擁護。我們管理者應堅持以人為本的思想,秉承“顧客第一,員工第一”的理念,為員工創(chuàng )造寬松的人際關(guān)系和舒適的工作環(huán)境。
人力資源部述職報告 8
尊敬的各位評委、各位代表:
大家好!年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標開(kāi)展工作,加強人力資源開(kāi)發(fā)管理,深化人事、勞資改革,細化了人事、勞資、宣傳、培訓、保衛各項管理。人事管理工作順利完成了機構改革方案的確定與實(shí)施,實(shí)行競爭上崗,強化優(yōu)勝劣汰,建立起“能者上,庸者下,平者讓”的競爭機制,并以勞動(dòng)合同續簽為契機,完善管理,創(chuàng )造了一個(gè)良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,促進(jìn)了人力資源的優(yōu)化配置;勞動(dòng)工資方面以勞資分配為主線(xiàn),真正體現“按勞分配、多勞多得,按績(jì)取酬”分配原則,營(yíng)造了良
好的競爭激勵機制;宣教工作繼續貫徹“弘揚企業(yè)文化、提高員工素質(zhì)”的原則,進(jìn)一步發(fā)揮《源能熱電》的管理紐帶作用,為公司的發(fā)展起到了有力的輿論保障;保衛工作本著(zhù)“以防為主,打防并舉”的原則,比較圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),公司全年未發(fā)生刑事案件,有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序,F將本年度工作述職如下,請各位代表評議:
一、人事管理工作
企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭取效益,獲得利益最大化,而人員過(guò)剩將是企業(yè)沉重的包袱。按照年度工作目標,通過(guò)調整機構設置,利用競爭上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員,基本達到最佳的機組與人員配置,使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。
1、合理調配現有人力資源,以達最佳配置
按照《公司管理機構設置》,圓滿(mǎn)完成競聘上崗、優(yōu)化組合及空編、缺編單位在公司內部的招聘工作,將管理部
室、車(chē)間從21個(gè)精減到了15個(gè),分流人員68人,由年初的615人精簡(jiǎn)到現在的547人;并根據公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)合理調配人員,確保了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展。
2、采取三級管理考核辦法,做好各單位人員人事評價(jià)工作
為進(jìn)一步合理開(kāi)發(fā)和利用人力資源,積極營(yíng)造一個(gè)良好的用人環(huán)境,建立靈活的用人機制,采取三級考評管理辦法,按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績(jì)效四項考評標準,先個(gè)人自評;后員工之間互評,互評后經(jīng)所在班組匯評;最后由員工所在部門(mén)匯總終評,按照有條不紊的程序對公司員工進(jìn)行綜合素質(zhì)評價(jià),評價(jià)共計463人次。
3、勞動(dòng)合同管理
勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權利和義務(wù)的協(xié)議,為充分利用和發(fā)揮勞動(dòng)合同的作用,遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,根據公司員工人事評價(jià)結果及《勞動(dòng)合同簽
訂意向表》,對生產(chǎn)、技術(shù)、管理骨干采取長(cháng)期合同管理,對生產(chǎn)工人及其他工作人員采取中期、短期合同或不再續簽合同的管理辦法,積極開(kāi)展工作,確定了合同年限,按照先個(gè)人填寫(xiě)《勞動(dòng)合同簽訂意向表》后部門(mén)填寫(xiě)意見(jiàn),最后公司依據員工人事評價(jià)結果及部門(mén)填寫(xiě)意見(jiàn),確定勞動(dòng)合同意向,反饋本人,共確定續簽勞動(dòng)合同554人次,其中:①續簽長(cháng)期合同136人次,續簽中期合同222人次,續簽短期合同196人次;②不再續簽合同18人次,針對公司其他人員在續簽合同的過(guò)程中,遇到不少問(wèn)題和困難,通過(guò)座談、個(gè)別談話(huà)、多方聯(lián)系等大量工作的開(kāi)展,于6月底根據確定的合同年限圓滿(mǎn)完成1108份合同文本的填制及審核工作。為確保無(wú)遺漏,特請勞動(dòng)部門(mén)前來(lái)公司進(jìn)行全面鑒證。
通過(guò)本年度勞動(dòng)合同續簽工作,首次將勞動(dòng)合同的簽訂年限改為差異年限,即改變建廠(chǎng)以來(lái)一直延續的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例,將合同期
限改為一年期、三年期和五年期,對工作責任心不強、業(yè)務(wù)水平欠缺的部分員工不再續簽,充分發(fā)揮了勞動(dòng)合同的嚴肅性,使明確了崗位的重要性,這對很多員工的觸動(dòng)很大,通過(guò)這種形式,使每位員工都認識到,并不是企業(yè)效益不好才減人,企業(yè)的人員增減用勞動(dòng)合同的形式來(lái)確立,只有雙方都達成一致,勞動(dòng)合同才成立,本次勞動(dòng)合同的簽訂激勵了員工積極上進(jìn)、愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁意識,改變了續簽合同是走形式、走過(guò)場(chǎng)和進(jìn)了電廠(chǎng)門(mén),就是電廠(chǎng)人的傳統思想,打破了國營(yíng)企業(yè)的大鍋飯、終身制現象。
4、改革內退人員管理
為充分調動(dòng)在崗職工工作積極性,經(jīng)充分討論,對內退人員工作安排及待遇作了重新調整,為傳達第四屆一次職代會(huì )會(huì )議精神,做好正面引導和宣傳,加強與內退人員的溝通,同時(shí)讓內退人員了解目前公司煤炭緊張、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力較大的嚴峻形勢,利用五一放假期間
對內退人員進(jìn)行走訪(fǎng)達50人次。同時(shí)根據公司領(lǐng)導要求,做好了與公司內退職工子女的座談工作,達10余人次。并按文件規定按不同年齡段按比例調整了工資,并有1人自愿回公司上班。
本次對內退人員的管理改革意義重大,不僅使內退人員認識到公司面臨的嚴峻的市場(chǎng)考驗,爭取了他們對公司的支持和理解,達到了維護公司聲譽(yù)和穩定的目的,更使廣大在職的干部員工增加了危機意識,也充分認識到只有工作和貢獻才是獲得收入的合理途徑,加深了在職員工的愛(ài)崗敬業(yè)意識。
5、出臺優(yōu)惠政策,鼓勵員工自謀職業(yè)
為促進(jìn)員工的合理流動(dòng),鼓勵、支持部分職工自謀職業(yè),結合公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)實(shí)際,在原有的基礎上出臺了新的辭職管理規定,鼓勵員工自謀職業(yè)。同時(shí)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,及時(shí)做好了調動(dòng)、辭職及不再續簽勞動(dòng)合同人員工作。本年度解除勞動(dòng)合同65人
次,其中辭職35人次調離30人次。通過(guò)一系列措施的出臺和實(shí)施,達到了精簡(jiǎn)人員、提高效率、合理分流的目的,企業(yè)輕裝前進(jìn),有利于下一步的發(fā)展。
6、加強勞動(dòng)保護用品管理
為加強勞動(dòng)保護用品的管理,提高員工的自我保護能力,在原有基礎上重新修訂《勞動(dòng)保護用品管理辦法》,進(jìn)一步規范了勞動(dòng)保護用品的發(fā)放程序及使用管理,減少了庫存,提高了資金利用率。主要是做好工作服的.發(fā)放、定期季度勞動(dòng)保護用品的發(fā)放、安全帽的統一配發(fā)等工作。
二、勞資管理工作
的工資改革的指導原則就是逐步壓縮固定工資部分,加大變動(dòng)工資的份額,繼續貫徹能者多勞,多勞多得的動(dòng)態(tài)工資分配原則,將員工的收入和公司的效益緊緊聯(lián)系起來(lái),改變了干好干壞一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣的大鍋飯局面,糾正了在部分員工中流傳的多干多出錯,少干少出錯,不干不出錯的錯誤思想,克服了工資分配中的平均主義現象,使崗位靠競爭、收入靠奉獻的良好機制進(jìn)一步深化和貫徹下去,充分調動(dòng)了廣大干部員工的工作積極性。
1、根據新年度工資核算辦法,各崗位情況,對工資結構重新進(jìn)行了調整,真正實(shí)現了能者多勞,憑績(jì)取酬的分配目標。
本年度主要依據各單位上報工資考評系數及考勤情況,完成了新年度廠(chǎng)齡工資套改工作,按時(shí)完成了月度工資的造冊發(fā)放工作。
為使修造車(chē)間工資分配制度更加合理,進(jìn)一步激發(fā)職工工作積極性,充分發(fā)揮職工的技術(shù)特長(cháng),真正體現能者多勞,多勞多得的分配原則,結合公司實(shí)際情況,兩次制定了修造車(chē)間人員工資分配核算辦法及考核辦法。
為遏制和杜絕生產(chǎn)、交通等各類(lèi)責任傷害事故的發(fā)生,進(jìn)一步提高員工安全責任意識,公司取消原先《四值競賽管理辦法》,新出臺了《安全獎勵制度》,
設立團隊安全風(fēng)險獎,進(jìn)一步增強了員工團隊協(xié)作意識與安全責任意識。
2、嚴格考勤審查,規范加班制度
根據公司下發(fā)《考勤管理制度》,嚴格審查各單位員工每月考勤情況,針對檢修人員加班特別是夜班不規范現象,出臺了新的加班制度《關(guān)于各車(chē)間檢修人員加班的相關(guān)規定》,對加班審批程序與加班待遇重新修改,層層把關(guān),使加班程序更加合理、完善。
3、做好了各類(lèi)保險費用的上繳及理賠工作
4、養老保險:按照勞動(dòng)保險管理制度及集團公司方案,完成了養老保險繳費基數的調整及按月足額繳納養老保險金工作。整理完成了養老金賬單對貼核對工作,同時(shí)邀請勞動(dòng)局相關(guān)業(yè)務(wù)人員前來(lái)現場(chǎng)辦公,共計蓋章450余份,進(jìn)一步規范了養老保險手冊,為員工退休解除了后顧之憂(yōu)。
5、醫療保險:依據勞動(dòng)保險管理制度、人員變化及交納基數做好了醫療保
險的繳費工作。按照員工工齡對醫療保險繳費基數重新進(jìn)行了調整。主要做好了慢性病人員每年兩次材料的審批申報及住院人員醫藥費的審核報銷(xiāo)工作。
6、工傷保險:根據員工實(shí)際情況,完成了工傷人員材料的上報、協(xié)助調查和處理工作,進(jìn)一步做好了工傷人員的醫藥費材料的上報及理賠工作。本年度共發(fā)生工傷7人,認定工傷9人,理賠醫藥費元,申請傷殘鑒定人員4人,共計傷殘補助元,本年度已認定工傷5人,其他人員正在按規定辦理相關(guān)手續。
7、失業(yè)保險:根據人員增減變化,與上級部門(mén)協(xié)商全部完成了失業(yè)保險金的繳納工作。
8、及時(shí)完成了各類(lèi)勞資業(yè)務(wù)
完成了增資花名冊、表格的填寫(xiě)工作,重點(diǎn)做好了增資測算工作,核定了在增資范圍內的員工共計591人。
按照上級規定做好我公司3名軍轉干部的安撫工作,針對工資待遇做了兩次調整,同時(shí)主動(dòng)與三位軍轉干部聯(lián)系,未出現上訪(fǎng)現象。
完成了企業(yè)女職工崗位基本情況表和企業(yè)女職工管理、工人崗位基本情況花名冊的填寫(xiě)、上報、裝檔工作,計184份。
9、根據退休管理規定,本年度退休到齡人員共2人,都已按照規定辦理完成。同時(shí)完成了退休人員基本信息統計填報及納入社會(huì )化管理服務(wù)有關(guān)材料的填寫(xiě)上報工作。
三、教育培訓工作
隨著(zhù)我公司深化改革和發(fā)展的需要,對員工隊伍的素質(zhì)有著(zhù)更高的要求,進(jìn)一步加強和改進(jìn)員工教育培訓工作,是擺在我們面前的一個(gè)重要課題,度的教培工作主要是圍繞流化床鍋爐的學(xué)習和作風(fēng)整頓展開(kāi)。
1、組織做好各類(lèi)考試考核工作,提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平
。1)、做好一年兩次的生產(chǎn)人員理論考試與實(shí)際操作考核工作。參考人員達921人次,總成績(jì)合格率達%。
。2)、協(xié)同生技部做好各車(chē)間重要崗位人員的業(yè)務(wù)培訓考試工作。
。3)、組織做好管理人員本年度下發(fā)的各類(lèi)文件的考試工作。
。4)、組織做好調配人員定級、晉崗考試工作。
2、組織做好讀書(shū)學(xué)習工作,全面提高員工文化素質(zhì)
通過(guò)對《執行》、《行動(dòng)手冊》、《致加西亞的信》、《細節決定成敗》等教材的閱讀學(xué)習、組織觀(guān)看海爾集團首席執行官張瑞敏《以創(chuàng )新精神創(chuàng )世界名牌》的講話(huà)以及組織部分中高層領(lǐng)導參加集團公司舉辦的《再造團隊競爭優(yōu)勢》的學(xué)習講座等學(xué)習活動(dòng),進(jìn)一步提高了公司管理人員及員工的整體素質(zhì),加強管理理念及執行能力的培養。
人力資源部述職報告 9
我于xx年x月通過(guò)競聘,擔任分行人力資源部副總經(jīng)理,一年來(lái),在行黨委的領(lǐng)導下,通過(guò)人力資源部全體同事們的共同努力,我較出色地履行了崗位職責,較圓滿(mǎn)地完成了任務(wù),F將一年來(lái)的主要向領(lǐng)導和同志們進(jìn)行匯報:
一、有效推進(jìn)機構撤并和減員分流
1、采取撤銷(xiāo)、合并、調整、遷址、改建等措施,撤并低效營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)13個(gè),完成省分行下達計劃的384。在低效營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的撤并過(guò)程中,我與分行會(huì )計科和各支行辦公室配合,與銀監局積極聯(lián)系,從取得銀監局的批復到13個(gè)網(wǎng)點(diǎn)撤并、整合、遷址完成僅用1周時(shí)間,整個(gè)撤并快速、安全、合規,為城區扁平化改革和各支行定員、定編、定崗提供了有力的支持。
2、協(xié)助完成城區扁平化改革。在扁平化實(shí)施前,我積極協(xié)助科長(cháng),到城區相關(guān)單位實(shí)地調查,制定了《分行機關(guān)和城區直屬單位定崗、定編方案》,為城區扁平化改革提供了操作依據。
3、通過(guò)對全行實(shí)行定崗定編,采取員工雙向選擇、合同到期考試考核、劣跡淘汰、終止和解除勞動(dòng)合同等制度性措施,大力分流富余人員,并把終止和解除勞動(dòng)合同作為人員分流的主要渠道,20xx年共分流人員87人,完成省分行下達計劃的174,其中買(mǎi)斷工齡76人,開(kāi)除2人,主動(dòng)解除勞動(dòng)1個(gè),內部退養8人,并為解除勞動(dòng)合同人員完善了手續,檔案及養老保險關(guān)系平穩轉移給地方,人員總量控制在省分行計劃之內。加強勞動(dòng)合同管理,對勞動(dòng)合同到期的165名員工經(jīng)考試考核合格后續簽了勞動(dòng)合同。
二、著(zhù)力深化干部選拔任用制度改革
1、對副科以上干部實(shí)行公開(kāi)競聘上崗。根據分行黨委的安排,協(xié)助科長(cháng)制定了《分行干部公開(kāi)競聘、員工雙向選擇實(shí)施方案》,通過(guò)公開(kāi)競聘,分行黨委直接聘任24個(gè)科級部門(mén)負責人。再經(jīng)過(guò)各部門(mén)負責人選擇推薦,黨委研究審定,最終確定副職人選,此次共聘任副科級干部46人。聘任的干部人選中,新提拔干部37人,占比達50%,其中一般干部提拔為副科級的有29人。實(shí)行競聘后中層干部的年齡結構、學(xué)歷水平都得到了明顯的改善。一是平均年齡大幅下降。公開(kāi)競聘前,中層干部平均年齡為40.6歲,之后平均年齡為38.6歲,較競聘前平均年齡下降了2歲;二是學(xué)歷水平整體提高,公開(kāi)競聘前,中層干部中具有本科以上學(xué)歷26人,之后具有本科以上學(xué)歷32人。
2、加強支行領(lǐng)導班子建設。協(xié)助分行黨委通過(guò)公開(kāi)競聘對xx等支行的“一把手”進(jìn)行了調整,對7個(gè)支行的班子力量進(jìn)行了充實(shí)。
3、規范干部管理。負責制定了《分行干部公開(kāi)競聘、員工雙向選擇實(shí)施方案》,認真執行省分行黨委制定的干部報批報備制度,對所有提拔和重要業(yè)務(wù)崗位主要負責人調整都履行了報備、報批手續。
三、穩妥實(shí)行績(jì)效薪酬分配制度改革
1、參與制定了《分行工資分配制度改革方案》,將上年度工資總額的45作為崗位工資和員工補充養老保險,55作為績(jì)效和獎勱工資,與綜合考評得分和利潤等主要業(yè)務(wù)指標掛鉤。20xx年省分行下達我行工資總額為xxx萬(wàn)元,實(shí)際列支xx萬(wàn)元,實(shí)際工資總額嚴格控制在省分行的指令性計劃內。
2、落實(shí)了特殊專(zhuān)業(yè)人才津貼政策。目前全行機算機專(zhuān)業(yè)4人享受了特殊專(zhuān)業(yè)人才津貼。
3、認真做好養老保險統籌。對全行xx名員工(含內退)按月繳納了基本養老保險金、補充養老金、醫療保險金和在職人員的失業(yè)保險金;對全行xx名離退休干部基本養老金進(jìn)行了增加調整;兌現了符合條件退休人員的計劃生育獎勵;為xx名符合退休條件的內退員工辦理了退休手續;
四、認真做好員工培訓
針對人員崗位變動(dòng)頻繁,新業(yè)務(wù)不斷增多的現實(shí),我們將員工培訓作為20xx人事的側重點(diǎn)。20xx年協(xié)助工會(huì )及其它業(yè)務(wù)部門(mén)組織員工培訓14次,培訓人員xxx人。
五、加強系統黨組織建設和黨員教育管理
一是認真貫徹落實(shí)《關(guān)于加強基層黨支部建設的規定》加強基層黨組織建設。依照上級行黨委的要求貫徹落實(shí)了黨建的基本規章制度,各基層黨組織都制定了具體的制度,定期召開(kāi)支委會(huì )、支部大會(huì )、民主生活會(huì )和民主評議黨員的活動(dòng);城區扁平化以后,協(xié)助分管行長(cháng)完成對城區黨總支和黨支部的重新設立和支委會(huì )的換屆選舉;協(xié)助分行黨委組織各縣(市)支行召開(kāi)民主生活會(huì )。
二是發(fā)展黨員嚴格標準和程序。20xx我行共發(fā)展黨員11名,預備黨員轉正13名。在對發(fā)展黨員和黨員轉正審查過(guò)程中,我嚴格堅持手續和程序的規范性,對每個(gè)環(huán)節按要求審查到位,并對城區新發(fā)展的黨員進(jìn)行實(shí)地考察,保證了新黨員的質(zhì)量。
三是做好黨費的收繳、使用及管理。作為黨費出納員,我與會(huì )計員一起,對黨費收繳和使用建立了規范的會(huì )計帳目,
每一筆黨費收繳和使用都合符合會(huì )計核算要求,保證黨費來(lái)源清楚,用途正確。
六、努力做好職稱(chēng)評定和人事檔案管理及老干
20xx年我們分別組織了參加地方人事部門(mén)經(jīng)濟系列和外語(yǔ)系列職稱(chēng)資格考試的報名。全行參加全國職稱(chēng)資格考試取得外語(yǔ)類(lèi)中高級資格的有6人。根據省分行的要求將2004年參加地方專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試合格的人員和符合自然晉升的人員情況上報省分行申請確認。
城區“扁平化”改革后,分行共有離退休人員(含內退人員)250多人,老干量增大。在行領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在科室人員少,事情雜的情況下,我們盡量為老干部服好務(wù)。對來(lái)訪(fǎng)老干部熱情接待,認真聽(tīng)取他們的意見(jiàn),對有關(guān)問(wèn)題能解決的及時(shí)解決,不能解決的及時(shí)向領(lǐng)導反映情況,今年通過(guò)做各方面的,解決了老干部的艱苦邊遠津貼;對生病住院的老干部,只要我們知道了就一定到醫院看望,今年共看望生病老干部20多人次;對不幸去世的老干部,不論住在城區還是區鄉我們都到場(chǎng),力所能及地協(xié)助家屬辦好喪事。今年我們還到州老齡辦為60多位老干部辦理了老年優(yōu)待證,協(xié)助工會(huì )組織了全州老干部門(mén)球賽,取得圓滿(mǎn)成功。在人事檔案管理方面,我們認真落實(shí)總行統一的檔案管理制度,做到檔案材料收集、歸檔、分類(lèi)、排序的規范化,進(jìn)一步規范了檔案管理。年初又接管了原恩施市離退休人員檔案81本,州分行目前共管理人事檔案734本。
七、強化部門(mén)自律監管,促進(jìn)組織人事規范化建設
我嚴格按照農業(yè)信貸部門(mén)自律監管實(shí)施細則的要求,建立了崗位責任制,落實(shí)了各崗位職責,并在人手少,任務(wù)重的情況下,按要求對全行組織人事進(jìn)行了有效監管。在年度內控審計中得到了95分的評價(jià),達到了分行黨委年初提出的.要求。
八、存在的問(wèn)題
回顧過(guò)去一年,雖然成績(jì)是主要的,但是也還存在許多的不足之處,主要表現在:
1、在規范化管理中,缺乏精細化管理。20xx年我部全體員工致力于規范化管理,通過(guò)一年的,人力資源部各項基本符合規范化管理要求,經(jīng)過(guò)自律監管和內控檢查,還存在一些問(wèn)題和不足。城區機構扁平化改革后,人力資源部人員配備少,精力過(guò)多用于城區人事組織,我個(gè)人在中,角色轉變過(guò)慢,對各支行的自律監管中發(fā)現的問(wèn)題,只要求對相關(guān)支行下發(fā)了整改意見(jiàn)書(shū),是否整改到位,基本上是以支行的整改回復為準,而沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)抽查、督辦整改。如重要崗位人員的輪休,在上半年的檢查對各行提出了要求,中間達4個(gè)月時(shí)間沒(méi)有進(jìn)行現場(chǎng)檢查,在11月的下半年的檢查中有個(gè)別部分重要崗位人員由于人員確實(shí)調配不了無(wú)法進(jìn)行輪休。
2、主動(dòng)性不強。由于本人性格內向,管理經(jīng)驗欠缺,在日常的中,與上級行和支行在信息的溝通和處理上不及時(shí),存在信息鏈脫節的現象,辦事效率不高,對分行組織人事帶來(lái)一定的負面影響,突出表現在工資分配中,20xx年全行工資分配始終處于被動(dòng)中,沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行調查研究,更沒(méi)有向黨委提出解決問(wèn)題的建議,致使基層部分職工對分配政策意見(jiàn)較大。雖然有客觀(guān)因素,但從主觀(guān)上分析,主要還是本人的能動(dòng)性和主動(dòng)性存在問(wèn)題所致。
3、質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。一年來(lái),雖然做了大量的,但還有許多地方,距分行黨委的要求還有一定的差距,這與我本人的素質(zhì)和能力是有直接聯(lián)系的。
這些不足都是值得我在今后的中引起足夠的重視和改正,本次述職如能得到廣大員工的認可,我將更加努力做好本職,服務(wù)于全行員工。
《銀行人力資源部經(jīng)理20xx年度述職報告》來(lái)源于網(wǎng),歡迎閱讀銀行人力資源部經(jīng)理20xx年度述職報告。
人力資源部述職報告 10
20年在公司總經(jīng)理和公司領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下,同部室人員共同努力工作,較好的完成了崗位工作職責。簡(jiǎn)述主要工作如下:
1、認真落實(shí)和執行省公司關(guān)于加強和推動(dòng)績(jì)效管理工作的指導性意見(jiàn),起草《分公司績(jì)效考核管理辦法》,組織并與各部門(mén)進(jìn)行全面的溝通與協(xié)調工作,經(jīng)公司相關(guān)會(huì )議討論通過(guò)后,認真組織、落實(shí)和實(shí)施了對部門(mén)的績(jì)效考核工作,并與近期按省公司要求的時(shí)間進(jìn)度,全面推行了對員工的績(jì)效考核管理工作。
2、加強了對勞務(wù)人員的崗位考核與管理工作,在勞務(wù)合同到期前,配合各業(yè)務(wù)部門(mén)對現崗勞務(wù)工工作情況進(jìn)行全面崗位考核與崗位評價(jià),在中心區營(yíng)業(yè)員崗位,引入崗位競爭機制,開(kāi)展了崗位競聘工作,實(shí)行未位淘汰制,對于不能繼續適合崗位工作的7名勞務(wù)人員,及時(shí)終止了勞務(wù)合同,促進(jìn)了勞務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)的積極性。
3、組織、實(shí)施了對數據業(yè)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)營(yíng)業(yè)員崗位人員的招聘與培訓指導工作,經(jīng)公司考核委員會(huì )嚴格的考核,在70余名應試者中,經(jīng)過(guò)筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選,擇優(yōu)選聘13位同志,經(jīng)崗前培訓及考核,現已達到其相關(guān)營(yíng)業(yè)員、數據業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位要求,目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì),新聘人員很快適應崗位工作,受到業(yè)務(wù)部門(mén)的歡迎和肯定。
4、加強干部管理工作,落實(shí)公司相關(guān)干部管理崗位調整工作,并及時(shí)跟蹤新到任干部崗位工作情況,幫助相關(guān)干部適應崗位工作變化,達到崗位要求,注意加強思想工作,對部分干部崗位工作變動(dòng)中,出現的思想波動(dòng)都能從公司發(fā)展的大局出發(fā),注意引導和幫助相關(guān)人員,使其理解和支持公司的工作安排,鼓勵干部在工作中,邊學(xué)習,邊成長(cháng),一切以干好本職工作為前提,以工作績(jì)效去贏(yíng)得各方的認知,實(shí)現自身價(jià)值。
5、根據部門(mén)人員的個(gè)性、特長(cháng)及工作的關(guān)聯(lián)性,適時(shí)的調整了部門(mén)內部相關(guān)工作職責和工作范圍,縷順了工作,最大限度的發(fā)揮部門(mén)人員的工作潛力,按時(shí)完成了工資、工作績(jì)效考核、季度獎金的兌現以及養老保險、住房公積金的扣繳、各類(lèi)報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作。
6、在總經(jīng)理的.全力支持下,積極與地方協(xié)調,使地方同意我公司提出的關(guān)于醫療保險按月以1000元為基數的提取扣繳比例,年為企業(yè)節約繳納金30多萬(wàn)元,從而維護了企業(yè)和員工的切身利益,在住房公積金扣繳方面,及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報,取得了領(lǐng)導的支持,按企業(yè)個(gè)人都參照20的比例進(jìn)行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事,能認真向領(lǐng)導如實(shí)匯報員工的想法。使領(lǐng)導能及時(shí)了解員工的想法,領(lǐng)導的適時(shí)決策,增加了員工的滿(mǎn)意度,起到了中層干部應發(fā)揮的上下溝通,下情上達和上情下貫的銜接作用,提了工作執行力。
7、認真履行崗位工作職責,嚴于律已,在省公司組織人事干部“樹(shù)組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動(dòng)中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦,代表省公司組工干部征文,參加集團公司的征文活動(dòng)。
8、樹(shù)立職能部門(mén)為經(jīng)營(yíng)、為生產(chǎn)一線(xiàn)服務(wù)的理念,對經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò )和生產(chǎn)一線(xiàn)提出的各種問(wèn)題,都能認真對待,善于傾聽(tīng)業(yè)務(wù)部門(mén)的各種意見(jiàn)和建議,對于職責范圍內的事情,都能認真對待及時(shí)解決,對于超權限范圍的問(wèn)題,也能及時(shí)向領(lǐng)導請示,經(jīng)批準后及時(shí)協(xié)調溝通。
9、近期根據公司的發(fā)展情況,認真落實(shí)公司相關(guān)區、縣營(yíng)業(yè)員、基站維護員、數據業(yè)務(wù)經(jīng)理的勞務(wù)工招聘工作,由于此次招聘人員達43人之多,為聘用到較素質(zhì)人才,積極與市人才交流中心、黑龍江大學(xué)分校等相關(guān)部門(mén)聯(lián)系、溝通,現黑龍江大學(xué)分校已有應屆畢業(yè)生30余人集體報名準備應試,市人才交流中心將首次與企業(yè)合作,將在11月18日在市人才交流中心,與我公司共同舉辦人才專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì ),廣告信息的發(fā)布及場(chǎng)地,均由市人才交流中心負責提供,不僅提了公司的宣傳度,也為下步提招聘工作質(zhì)量,開(kāi)了一個(gè)好頭。
總之,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,我在崗位工作中確實(shí)能盡職盡責完成崗位工作,取得一定的工作成績(jì),但自已經(jīng)過(guò)總結和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進(jìn)的地方,一是要注意工作的方式方法,嚴格管理是對的,但要求不宜太,工作中應改正急躁情緒,特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門(mén)下屬人員,應體諒和尊重個(gè)體的差異性。
二是關(guān)注和加強與部門(mén)間的溝通工作,發(fā)現問(wèn)題應主動(dòng)溝通,當出現沒(méi)按工作程序溝通的問(wèn)題時(shí),不能按部就班重注工作程序,而應以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),從而最大限度的減少工作失誤。
下一步工作重點(diǎn)是:認真做好崗位管理、績(jì)效管理工作,努力加強和做好人力資源提升項目工作,為公司經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)發(fā)展,做好支撐與服務(wù)。
人力資源部述職報告 11
尊敬的酒店:
大家好!
本職自xx年5月26日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理,六個(gè)多月了。酒店的工作安排和本職的想法,五個(gè)月來(lái),本職主要幾項工作,現向酒店決策層報告。
一、酒店的行政管理。此次主要的為經(jīng)理/人,規定:
(一)考勤管理規定:本規定要求經(jīng)理/人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、請假要的審批手續。若違反規定,將處罰。自實(shí)施本規定,經(jīng)理/人上下班準時(shí),了遲到、早退或不打上下班卡的;休假或請假也均能按的手續辦理,規范了酒店的管理。
(二)會(huì )議管理規定:按酒店管理的需要,每周一行政例會(huì )。會(huì )上,各經(jīng)理/人匯報上周的工作情況,本周的工作計劃和需要的工作。與會(huì )人員儀容儀表符合酒店的規范,指定的位置就座。自本規定,共行政例會(huì )21次,除營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理請假2次、采購部經(jīng)理請假1次外,人上能按時(shí)到場(chǎng)參加會(huì )議,如本人有事情參加,均能安排管理人員參加。缺席、遲到/早退、無(wú)故曠工等。與會(huì )人員匯報工作時(shí)也詳盡,會(huì )場(chǎng)氣氛好,酒店的工作安排也能。
(三)總值值班規定:本規定將“總值值班”、“總值值班職責”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀律要求”、“總值房的安排”、“處罰”等多項內容重新強調,以激勵總值值班人員工作職責。自實(shí)施,值班人員上能在崗的職責,值班期間的`突發(fā)事件和客人的投訴,脫崗、不職責等。值班記錄的記述也規范。
(四)工作日志的記述:從6月5日起,各經(jīng)理/人每天上能記述工作日志,并于次日10:00交總辦/人力資源部收集,交總經(jīng)理閱處。據統計,幾個(gè)月來(lái)因工作日志未上交、遲上交或應付式記述等原受到處罰的極。
(五)每月工作總結:自6月份,各經(jīng)理/人上能在每月5日前提交上月工作報告,內容也詳盡,包括:總結上月工作情況、未工作情況及亟待解決的問(wèn)題、下月的工作計劃、對本、酒店工作的意見(jiàn)或建議、本的人事。
二、員工宿舍的管理
為酒店員工宿舍臟、亂、差的現狀,為員工清潔、有序、舒適的居住和娛樂(lè )環(huán)境。本職在管理人員的幫助下,著(zhù)手員工宿舍的管理:
(一)組織管理:?jiǎn)T工宿舍的組織管理。后勤主管的工作職責,激發(fā)后勤主管的工作性,后勤主管的作用;要求宿管員工作職責,對宿管員的履職情況評定,實(shí)施獎罰制度;評定員工宿舍長(cháng),將日常的管理工作交給宿舍長(cháng),“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長(cháng)”四級管理的網(wǎng)絡(luò )。
(二)宿舍水電管理:季節和級別的不同,對酒店員工用水用電規定,節余水電獎勵、浪費水電處罰。自實(shí)施本規定,員工宿舍用水、用電量。在每周檢查宿舍衛生時(shí),對員工使用的大功率電器收獲,并對使用人處罰,高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。
(三)實(shí)施宿舍衛生規范和檢查、獎懲辦法:我酒店員工宿舍的情況,制定“宿舍衛生規范”,規定每周檢查宿舍衛生。對衛生差的宿舍“反饋——由人督導——通報批評——罰款”的程序的。幾個(gè)月來(lái)的,宿舍衛生比以前大有,軼序。
(四)規范訪(fǎng)客登記:規定員工親友探視,且登記手續。對拒不填寫(xiě)《登記表》者,宿管員可禁止其員工宿舍。未經(jīng)許可的外來(lái)人員一律不準宿舍樓。來(lái)訪(fǎng)人員擅自非探訪(fǎng)員工宿舍。到了規定的探訪(fǎng)結束,宿管員催促來(lái)訪(fǎng)者離開(kāi)。幾個(gè)月來(lái),宿管員規定,來(lái)訪(fǎng)員工親友而意外的情況。
(五)規范棋牌室、電視房的管理:棋牌室、電視房剛開(kāi)放時(shí),衛生與軼序都亂,且常有外人進(jìn)來(lái)打牌、看電視。大家不懈,現棋牌室、電視房的衛生和軼序都好,了外人在里面消遣、娛樂(lè ),為員工了、安全的休閑環(huán)境。
三、三次基層員工的培訓工作
xx年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培訓工作,參加培訓的人員為各的基層員工,總共培訓了150多人次。培訓內容主要有:酒店知識、員工的儀容儀表規范、電話(huà)禮儀和微笑服務(wù)、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內外風(fēng)土人情、xx旅游知識等。培訓,員工對酒店的工作,儀容儀表、酒店事務(wù)規范,酒店的意識。
在人力資源部的督導下,各了崗位技能培訓200多人次,現基層員工的操作能力,客人的投訴大為。員工中掀起了一股學(xué)技能、比技能的熱潮,既使員工的操作技能,又營(yíng)造了向上的團隊。
四、酒店員工的變動(dòng)情況:
1、酒店現有人員xxxx人,統計:xxxx人
2、自6月份至今,共有56人辭職、自動(dòng)離職34人,招聘員工77人。員工的月流動(dòng)率在10%左右。也說(shuō)每月需要招聘10%的新員工,這給招聘和培訓了的工作。
人力資源部述職報告 12
xx年7月,在工廠(chǎng)的工作調整中,根據我的意愿,被調至人力資源部門(mén),主抓人事工作。對于我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)新的課題,也是一個(gè)新的挑戰。半年來(lái),在新的工作環(huán)境中,踏實(shí)工作,基本完成了今年的任務(wù),F分兩個(gè)方面向領(lǐng)導匯報。
一、 思想,學(xué)習方面的情況:
人力資源管理部門(mén)是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門(mén),我深感責任重大。能關(guān)心同事,以工廠(chǎng)利益為重,堅持原則。人力資源工作的政策性、原則性很強。本應當在有空余時(shí)間的時(shí)候,抓緊時(shí)間學(xué)習人力資源管理知識。但是在學(xué)習的過(guò)程中卻斷斷續續,沒(méi)有堅持。也沒(méi)有通過(guò)學(xué)習和工作的實(shí)踐,得到應有的收獲和鍛煉,執行政策的水平?jīng)]有顯著(zhù)提高。主觀(guān)能動(dòng)性差,不會(huì )主動(dòng)地給自己安排工作,缺少創(chuàng )新觀(guān)念。
二、 主要工作情況和不足:
。ㄒ唬┓e極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現了員工和老板間的橋梁作用。但是有的時(shí)候,沒(méi)有掌握度,使得工作的性質(zhì)發(fā)生了根本性的變化,從而影響了員工的工作,影響了效率和進(jìn)度。
。ǘ┰趩T工和工廠(chǎng)雙方的利益面前,有時(shí)做事太草率,沒(méi)有客觀(guān)地,公正地去思考,在此提前下,多次過(guò)多維護了員工的利益。
。ㄈ﹪烂C工作紀律和各項規定,對問(wèn)題突出的員工,基本能夠及時(shí)進(jìn)行談話(huà)。但是對于自身方面,卻沒(méi)有能夠嚴格要求自己,多次遲到,這給工廠(chǎng)其他員工帶來(lái)了很大的負面影響。
。ㄋ模╅_(kāi)展教育培訓方面:沒(méi)有定期安排一些教育培訓座談,以及員工崗位技能培訓工作。致使一些員工的素質(zhì)仍然停留在剛入廠(chǎng)時(shí)的那個(gè)階段,使得一些知識沒(méi)有得到普及,沒(méi)達到預期效果。由于主抓人事工作的我,沒(méi)有盡到該盡的責任,導致了員工的素質(zhì)和工廠(chǎng)的發(fā)展沒(méi)有達到正比,所以,在這個(gè)方面,我是不合格的。
綜上,工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),人力資源管理的知識掌握得還不夠,還需在今后加強學(xué)習,不斷提高。
三、 xx年工作思路:
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會(huì )更高,我要努力工作,爭取把人力資源工作做得更好,以下是我xx年的工作思路:
要進(jìn)一步轉變觀(guān)念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴謹細致,多與領(lǐng)導,同事溝通情況,要努力學(xué)習現代人力資源管理的理論,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,要強化一切為市嘗為基層、為員工服務(wù)的理念。
。ㄒ唬┮訌妴T工隊伍建設,要把品德、知識、能力和業(yè)績(jì)座位衡量人才的主要標準,建立高素質(zhì)的員工隊伍,以適應激烈市場(chǎng)競爭。
。ǘ┮訌娪霉す芾。要實(shí)時(shí)地與車(chē)間部門(mén)主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強勞動(dòng)用工提供依據。以招“適合的員工”來(lái)實(shí)現工廠(chǎng)效益的`最大化。
。ㄈ┮獜娀瘑T工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實(shí)施培訓。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果,提高員工的職業(yè)化水平。
。ㄋ模┩七M(jìn)企業(yè)文化的建設。要通過(guò)組織座談、培訓等多種方式,積極宣貫漢鼎的企業(yè)文化,加強員工學(xué)習企業(yè)文化的督促和引導,營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。
。ㄎ澹┩七M(jìn)工廠(chǎng)“5s”活動(dòng)的實(shí)施,使得整頓,整理,清潔,清掃,素養等名詞不再停留在一無(wú)所知的層面。組織大家學(xué)習,使得人人心有“5s”,工作按照“5s”的要求來(lái)做。使工廠(chǎng)規范化和系統化。
最后,我衷心地感謝領(lǐng)導和同事在我工作中給予的關(guān)心和支持,謝謝!
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