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集團總裁個(gè)人述職報告范文
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，我們取得了不錯的成績(jì)，是時(shí)候寫(xiě)一份述職報告了。那要怎么寫(xiě)好述職報告呢？以下是小編精心整理的集團總裁個(gè)人述職報告范文，希望對大家有所幫助。
集團總裁個(gè)人述職報告1
我于20XX年10月24日正式入職奇百特，先是供職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部，后任總經(jīng)理助理，最后正式出任董事長(cháng)助理，雖幾多轉折，但最后終能找準定位，萬(wàn)分感謝各位領(lǐng)導給予的信任和支持以及這個(gè)開(kāi)闊的平臺，讓我有無(wú)限提升和學(xué)習的空間。1個(gè)半月的工作時(shí)間，幾次工作任務(wù)的完成，獲得了很多經(jīng)驗教訓，也認識到了存在的諸多不足�；仡欉@段時(shí)間，現將工作總結如下：
一、工作總結
自從來(lái)到公司先后完成了以下幾項工作：
1、根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門(mén)共享
首先感謝鮑總的信任，交付此任務(wù)，現在數據庫已經(jīng)按照各部門(mén)提出的各項要求推出，放在商務(wù)部服務(wù)器上，如數據如實(shí)填寫(xiě)，可自動(dòng)計算出服裝最低報價(jià)，可為公司提供數據備份，如運用恰當亦可實(shí)現工作效率的提高，而且該數據庫現在是商務(wù)部、采購供應部、生產(chǎn)技術(shù)部、倉儲物流部四個(gè)部門(mén)共享審閱，每個(gè)部門(mén)有制定人才可憑密碼訪(fǎng)問(wèn)修改。數據庫用得函數運算有些是以前從未接觸過(guò)的，但整個(gè)數據庫制作下來(lái)，對函數運用熟練了很多，學(xué)到了很多東西現在數據庫還有不完善處，會(huì )不斷的修改完善，以期達到最好的功效。
2、公司名片的設計制作與印刷
設計出了公司現行的名片，藝術(shù)效果談不上多棒，但是在實(shí)用性和宣傳性上相對較完善，如有需要，可以繼續對名片進(jìn)行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現學(xué)現用的，比如，以前從不知道名片的尺寸是9x5、4的，不知道字體要在6號以上才能看的清，通過(guò)這次學(xué)到了很多東西，包括后面的印刷的不同選材及周期，都是通過(guò)這次了解到的，感謝領(lǐng)導這項工作的派發(fā)。
3、集團公司商業(yè)計劃書(shū)的初步定稿、后期設計及跟蹤印刷
首先感謝郭董和鮑總等領(lǐng)導的信任，交付我如此重要的一份工作。這是我進(jìn)入奇百特進(jìn)行的郭董交付的第一項任務(wù)，得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗的累積，感謝以前的BOSS讓我參與商業(yè)計劃書(shū)的編寫(xiě)，才得以獲得初級的經(jīng)驗，當然，更要感謝郭董和鮑總的信任，讓我有機會(huì )參與并負責主持了這項工作。在商業(yè)技術(shù)書(shū)的編寫(xiě)中遇到了很多問(wèn)題，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總，感謝提供幫助的財務(wù)部同事，曾經(jīng)的小于同志，沒(méi)有他們的幫助與支持，沒(méi)有現在這份商業(yè)計劃書(shū)的出臺。其實(shí)正式這份工作的完成，讓我真正體會(huì )到團隊協(xié)作的力量，萬(wàn)眾一心，其力斷金，我體會(huì )到了這句話(huà)的內涵，后期設計上，多虧了合作者王美玲的.加班加點(diǎn)，追趕進(jìn)度，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核，雖然最終真的難以完美，但我們已盡全力把錯誤降到最少，后期的印刷工作，讓我學(xué)習到了很多相關(guān)的知識，以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷，我會(huì )做的更完美，再次感謝領(lǐng)導給予的信任與支持，同事給予的幫助，讓這個(gè)商業(yè)計劃書(shū)有了相對較美滿(mǎn)的成品結果。
4、集團公司薪酬制度與績(jì)效考核制度的制定
首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿，給了我把這項工作繼續下去的可能，但最終這份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都與自身不無(wú)關(guān)聯(lián)。
1）過(guò)度的自負：
領(lǐng)導布置任務(wù)不經(jīng)過(guò)深入思考就滿(mǎn)口應下，完全忽略了工作本身的嚴肅性、嚴謹性與相對繁瑣性，導致工作延時(shí)。
2）不夠虛心：
領(lǐng)導的某些建議，總是不能及時(shí)記下并入心思考，有些很關(guān)鍵性的提示因沒(méi)能及時(shí)記住而導致工作走彎路。
3）閉門(mén)造車(chē)，思考不夠嚴謹：
毛主席都說(shuō)中國要走一條“馬克思主義理論與中國實(shí)際相結合”的道路，教導我們要理論必須結合實(shí)際，我卻犯了這項大忌，總是一個(gè)人閉門(mén)思考，沒(méi)能很好的結合實(shí)際，多謝鮑總后來(lái)的點(diǎn)撥與提醒，讓我意識到了這點(diǎn)，現在薪酬制度已經(jīng)下發(fā)，績(jì)效考核仍在制作與完善中，爭取在最快的時(shí)間內出臺，給公司領(lǐng)導及同事交一份滿(mǎn)意的答卷。
4）分工不夠，任務(wù)分解不足：
薪酬績(jì)效制度向來(lái)不是一個(gè)人能做的事情，需要與各部門(mén)尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作，在早期的工作進(jìn)行中，我卻忽視了這點(diǎn)，知道領(lǐng)導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作，大大分解了我個(gè)人的壓力，其實(shí)這些不應該等領(lǐng)導指派的，應該在自己感覺(jué)力不從心時(shí)就去主動(dòng)去聯(lián)系，去請求支援的，我卻沒(méi)能做到這點(diǎn)，這方面以后要多學(xué)習。
總之，感謝給予我幫助的所有領(lǐng)導與同事，以后會(huì )不斷從自身出發(fā)，多做思考，努力圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)。
鑒于擔任董事長(cháng)助理以來(lái)一直沒(méi)能做述職報告，為以后更好提醒自己完成本職工作與主動(dòng)完成尋找工作，現把董事長(cháng)助理職責簡(jiǎn)述如下：
二、董事長(cháng)助理職責：
1、協(xié)助董事長(cháng)、副董事長(cháng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。
2、協(xié)助董事長(cháng)、副董事長(cháng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理做好大客戶(hù)的商務(wù)接待及安排。
3、做好對外公共關(guān)系協(xié)調，協(xié)助處理好相關(guān)的商務(wù)接待工作。
4、負責召集、主持公司董事會(huì )議并做好會(huì )議記錄和跟進(jìn)執行結果匯報。
5、召集、主持中層以上領(lǐng)導會(huì )議和全體員工大會(huì )。
6、負責公司具體管理工作的督促與檢查。
7、負責公司重要決議性文件的起草與發(fā)布。
8、配合人事部制定公司薪酬管理制度。
9、配合相關(guān)部門(mén)完善公司各項管理制度。
10、公司員工集團活動(dòng)的安排及制定。
11、每天查閱并熟悉公司工作以便董事長(cháng)隨詢(xún)。
12、牢記工作范疇內常用號碼。
13、落實(shí)企業(yè)文化，并融入到工作中去。
14、熟悉了解公司全體員工基本情況，負責公司相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調。
以上職責為我所能想到的，以后會(huì )起草更全面的的的述職文件供董事長(cháng)審閱。
三、下一步工作計劃
�。ㄒ唬└钊肓私夂驼莆展净厩闆r。
通過(guò)參閱公司資料文件，與各部門(mén)管理人員溝通交流和深入一線(xiàn)現場(chǎng)等渠道和形式，對公司的基本情況、各部門(mén)人員的崗位職責和部門(mén)工作運行情況，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和各項管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標與方向等有了基本的了解和掌握，為下步工作的開(kāi)展奠定相應基礎。
�。ǘ┱J真開(kāi)展各項督促檢查工作。
遵循董事長(cháng)指示和按照會(huì )議決議，加強整改、落實(shí)、執行情況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調和反饋，確保了各項工作得到落實(shí)。
�。ㄈ┓e極做好溝通協(xié)調工作。
對照崗位職責，擺正自身位置，充當好助理角色，緊緊圍繞公司的總體目標和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，通過(guò)現場(chǎng)檢查、溝通談話(huà)、日常指導、查看資料等形式，及時(shí)了解和掌握各部門(mén)工作落實(shí)情況及工作中的困難與問(wèn)題，及時(shí)把問(wèn)題列入早會(huì )進(jìn)行商討、溝通、協(xié)調，尋找整改措施和解決方案，提出建議和意見(jiàn)，確保工作中的各種困難和問(wèn)題得以妥善解決，促進(jìn)和推動(dòng)公司各部門(mén)凝聚力、合力的形成，促使大家“心往一處想、勁往一處使”，從而體現公司的團隊精神和更好更快地實(shí)現公司的總體目標。
�。ㄋ模⿵娀髽I(yè)管理制度的執行和完善工作。
一是認真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項規章制度；
二是認真監督和督促各部門(mén)對公司各項管理制度、規章制度的執行。
三是及時(shí)指出和糾正在制度執行方面的不足；
四是周一早會(huì )制度的落實(shí)，較好地確保公司各項工作落實(shí)到位。確保各項工作準備充分，積極穩妥而有序地進(jìn)行。
�。ㄎ澹┘訌娕嘤柦逃ぷ�，全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實(shí)力。
“精干、高效、專(zhuān)業(yè)化”的員工隊伍是企業(yè)的財富，也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動(dòng)企業(yè)加大培訓教育的投入，加強對培訓工作的重視，結合企業(yè)的實(shí)際情況，制訂切實(shí)可行的培訓計劃，拓寬培訓渠道，創(chuàng )新教育方式，提高培訓效果，使企業(yè)人員的能力和水平得以提高，全員的技能和素質(zhì)全面提升；同時(shí)要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作，做到人盡其才、才盡其用，從而滿(mǎn)足企業(yè)生產(chǎn)和競爭發(fā)展的需要。
�。┊敽脜⒅\和助手，為領(lǐng)導決策出謀劃策。
要努力加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)和水平，增強輔助能力；要廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn)，了解和掌握一線(xiàn)情況，積極建言獻策，為領(lǐng)導決策提供最佳信息和服務(wù)；要積極做好溝通協(xié)調、上傳下達工作，打造優(yōu)秀的管理團隊；要做好與公共外界部門(mén)聯(lián)絡(luò )協(xié)調工作，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造良好的外部環(huán)境；要加大執行力度，始終不折不扣地做好執行工作；要認真履行工作職責，完成公司及總經(jīng)理交付的各項工作任務(wù)，竭力為領(lǐng)導分憂(yōu)解難，真正當好副手，扮演好助手角色。
四、發(fā)現個(gè)別現存急需解決問(wèn)題：
1、公司許多規章制度不明確，工作流程不清晰，導致工作無(wú)序。
解決方案：各部門(mén)明確出臺部門(mén)職責與工作流程上報匯總到管理手冊中去，融合到績(jì)效中進(jìn)行考核。
2、公司制度還需要完善和修改，制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關(guān)制度，體現正規化、人性化管理。
解決方案：正在著(zhù)手制作切合公司實(shí)際情況的績(jì)效考核和管理制度。
不足之處請給予批評指正，有助于成長(cháng)和發(fā)展。
集團總裁個(gè)人述職報告2
各位領(lǐng)導、同志們：
大家好！
今年以來(lái)，按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工，我主要負責非水險業(yè)務(wù)推動(dòng)工作，分管中心支公司水險部、意健險部及壽光、高密、諸城、坊子、昌邑、寒亭支公司。8月份，公司部門(mén)調整，成立非水險部，我又兼任非水險部經(jīng)理。這期間，在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和++中心支總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門(mén)的大力支持下，我認真履行職責，積極加強管理與引導，努力協(xié)調分管各項工作的健康發(fā)展，取得了一定成績(jì)。截止到10月31日，完成非車(chē)險業(yè)務(wù)5060萬(wàn)元，完成全年計劃的91.3%。
今天，按照山東分公司年度班子考核的統一部署和要求，我就自己一年來(lái)的履職情況向領(lǐng)導和同志們作述職報告如下，不當之處，請批評指正。
一、今年以來(lái)的主要工作。
（一）積極主動(dòng)的做好非水險業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作。
今年初，按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工，我具體負責非水險業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作。期間，我積極圍繞公司年初工作會(huì )議確定的中心任務(wù)，針對公司非水險業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢，重點(diǎn)做了以下幾方面的工作：
一是依據對上年度非水險特別是其中的小險種業(yè)務(wù)達成數據分析，我司小險種業(yè)務(wù)發(fā)展規模相對滯后，發(fā)展后勁相對不足。公司一班人高度重視并達成共識，加大措施力度，力推小險種業(yè)務(wù)上規模。為此，我積極配合總經(jīng)理室落實(shí)各項推動(dòng)措施，適時(shí)在一、二季度相繼開(kāi)展了意外險、家財險勞動(dòng)競賽活動(dòng)，力促小險種業(yè)務(wù)上規模，效果比較理想。一季度，全轄有6名同志銷(xiāo)售業(yè)績(jì)達到5萬(wàn)元以上；二季度有2人達到10萬(wàn)元以上，5人達到5萬(wàn)元以上。都分別受到了中心支公司的獎勵。
二是精心組織高度重視，全力推動(dòng)核心業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)。
三季度，針對分公司開(kāi)展的核心業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)，公司總經(jīng)理室高度重視，按照分公司的統一要求，及時(shí)召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì )進(jìn)行了專(zhuān)題部署，成立了由王總任組長(cháng)的核心業(yè)務(wù)推動(dòng)領(lǐng)導小組。我擔任該領(lǐng)導小組的副組長(cháng)，具體負責競賽活動(dòng)的各項推動(dòng)工作。為確保競賽計劃達成，結合分公司競賽實(shí)施方案要求，對競賽活動(dòng)的'實(shí)施、分工、獎懲等各項工作措施進(jìn)行了認真部署，并分別對四個(gè)核心業(yè)務(wù)險種確定了責任人，全責協(xié)助對競賽活動(dòng)各階段的工作進(jìn)行指導和調度。為統一思想，加快進(jìn)度，確保計劃達成，7月中旬在壽光支公司組織了全轄相關(guān)業(yè)務(wù)人員全天封閉式專(zhuān)題培訓，參訓人員達60余人。在整個(gè)競賽期間，堅持每天一調度，每周一通報，保證了整個(gè)競賽活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行，收到了良好的效果。我司共完成核心業(yè)務(wù)險種保費483萬(wàn)元，完成總體計劃的116%，位列全省第二名，受到分公司的表?yè)P和獎勵。1—10月份，共完成意外險770萬(wàn)元，提前三個(gè)多月完成了全年計劃，預計到年底將超出全年計劃120萬(wàn)元。
三是8月初，公司總經(jīng)理室為加強各險種的分類(lèi)管理和指導，對業(yè)務(wù)管理部門(mén)作了適當調整，成立了車(chē)險部和非水險部。
分設后的非水險部兼具綜合業(yè)務(wù)管理和渠道代理業(yè)務(wù)管理及維護兩大職能，由我兼任該部經(jīng)理。為盡快理順工作程序，我及時(shí)組織非水險部的新組成人員和渠道代理部的員工分別進(jìn)行座談交流，在全面了解掌握內部情況，明確分工和責任的基礎上，及時(shí)主持制定了++中心支公司《非水險出單點(diǎn)、出單員管理考核辦法》，進(jìn)一步理順了各項操作流程。
同時(shí)，進(jìn)一步強化綜合業(yè)務(wù)管理的服務(wù)職能，面對今年日趨復雜的競爭形勢，基層公司對業(yè)務(wù)管理的服務(wù)需求十分迫切，希望公司在業(yè)務(wù)承保、管理、指導和服務(wù)手段上有一個(gè)更寬松的環(huán)境，以利于基層公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。由于非水險部新人較多，在技術(shù)操作和疑難問(wèn)題答復上有時(shí)很難準確到位。因此，工作中出現的一些新情況、新問(wèn)題、新矛盾有時(shí)會(huì )反映到我這里來(lái)。面對這些問(wèn)題，在市場(chǎng)監管日益嚴格的形勢下，為更好地規避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，保證公司業(yè)務(wù)健康發(fā)展，在不違規、不越紅線(xiàn)的前提下，我都會(huì )認真、耐心的會(huì )同有關(guān)人員對基層反映上來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行分析研究，適時(shí)給予答復或解決。重大事項問(wèn)題及時(shí)在班子會(huì )上進(jìn)行通報分析或尋求上級公司的支持，共同找出解決問(wèn)題的辦法，真正把管理融入服務(wù)當中去。
（二）水險業(yè)務(wù)實(shí)現較快發(fā)展。
年初，按照分公司的相關(guān)要求和本地市場(chǎng)情況，我同水險部的同志深入各縣市區認真了解市場(chǎng)，與各機構召開(kāi)座談會(huì )，進(jìn)行“一對一”談話(huà)，積極落實(shí)了整體推進(jìn)措施和計劃，促使各機構進(jìn)一步明確水險業(yè)務(wù)發(fā)展目標和任務(wù)；為全力做好水險大客戶(hù)業(yè)務(wù)的鞏固與維護工作，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，從年初開(kāi)始，就與水險部經(jīng)理先后對本地以及吉林、青島等外地水險大客戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)，增進(jìn)交流，加強聯(lián)系，對今年的合作事宜進(jìn)行商討，達成了共識，并陸續簽定相關(guān)合作協(xié)議；由于受人民幣對美元升值及金融風(fēng)暴影響，許多外向型企業(yè)停產(chǎn)或轉產(chǎn)，進(jìn)出口業(yè)務(wù)銳減，對水險業(yè)務(wù)的發(fā)展造成很大沖擊。
對此，我們及時(shí)調整工作重點(diǎn)：一方面安排水險部到縣市區對貨運險市場(chǎng)進(jìn)行調研，對現有客戶(hù)的業(yè)務(wù)進(jìn)行及時(shí)跟蹤。另一方面開(kāi)拓國內大中型企業(yè)的國內貨運險市場(chǎng)，把國內貨運放在發(fā)展首位，并先后與維柴等幾個(gè)大型貨運險客戶(hù)簽定了合作協(xié)議。截止目前，我司水險業(yè)務(wù)已經(jīng)完成406萬(wàn)完成計劃的101.5%，同比增長(cháng)達35%，市場(chǎng)占有率達到25%，在全省兄弟公司排名中列第四位。
（三）加強大客戶(hù)業(yè)務(wù)維護與管理。
大客戶(hù)業(yè)務(wù)是我司非車(chē)險業(yè)務(wù)的重要支撐，僅晨鳴集團、孚日集團、亞星集團、濰柴動(dòng)力、++百貨集團、弘潤石化、xx煙草等十幾家企業(yè)的非車(chē)險業(yè)務(wù)就在3000萬(wàn)元以上，在我司整個(gè)非車(chē)險業(yè)務(wù)的占比達60%以上。為做好這些大戶(hù)業(yè)務(wù)的維護工作，穩固業(yè)務(wù)基礎，對支撐我司非車(chē)險業(yè)務(wù)穩健發(fā)展十分重要。為此，我們區別情況認真與相關(guān)部門(mén)加強對大戶(hù)業(yè)務(wù)的日常管理和續保維護工作，建立經(jīng)常性的溝通機制。積極與業(yè)務(wù)管理部門(mén)做好充分準備，帶領(lǐng)相關(guān)人員參與大戶(hù)業(yè)務(wù)的維護攻關(guān)。同時(shí)，堅持不定期的進(jìn)行企業(yè)走訪(fǎng)，征求企業(yè)建議，解決企業(yè)提出的困難和問(wèn)題，積極幫助企業(yè)提出合理化保險建議。對于發(fā)生重大理賠案件的企業(yè)，我都會(huì )主動(dòng)會(huì )同客服部門(mén)的同志到相關(guān)企業(yè)了解災情，做好理賠服務(wù)，幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，盡最大努力使企業(yè)滿(mǎn)意，得到了企業(yè)的認可。
通過(guò)加強對大戶(hù)企業(yè)業(yè)務(wù)管理與維護，企業(yè)對我司服務(wù)比較滿(mǎn)意，雙方合作的穩固性不斷增強。今年，與我司合作的大戶(hù)業(yè)務(wù)都順利續保，成為我司非車(chē)險業(yè)務(wù)的重要組成部分。
（四）理順與農信的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎。
一方面加強內部建設，會(huì )同意健險部積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施，并通過(guò)協(xié)調溝通，為各縣市區農信業(yè)務(wù)的快速啟動(dòng)和理賠服務(wù)分別配備落實(shí)了一名農信維護人員，負責本地業(yè)務(wù)的溝通和協(xié)調。截止目前，農信代理意健險業(yè)務(wù)達到100余萬(wàn)元。
第二方面是積極協(xié)調，全面啟動(dòng)與農信系統各級部門(mén)的主要領(lǐng)導、業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導以及業(yè)務(wù)負責人進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)調各縣市區聯(lián)社與支公司的業(yè)務(wù)合作，積極穩妥地開(kāi)展借意險業(yè)務(wù)，同時(shí)在其他業(yè)務(wù)的合作上也初步達成共識，并已簽定了農信系統代理保險業(yè)務(wù)合作協(xié)議。目前，農信系統代理業(yè)務(wù)已全面啟動(dòng)，所有機構已經(jīng)逐步開(kāi)始辦理代辦業(yè)務(wù)，為xx年意健險的發(fā)展奠定了良好的基礎。
（五）主動(dòng)發(fā)揮管理引導作用，積極協(xié)調分管機構健康平穩發(fā)展。
今年以來(lái)，面對保險市場(chǎng)復雜競爭壓力，緊緊圍繞公司年度中心任務(wù)，積極履行黨委總經(jīng)理總體工作部署，不斷調整和強化工作措施，分管的基層公司業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢較好。象壽光、坊子兩家公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好，截止10月份已分別完成全年計劃的97%和82%；諸城、高密等其他公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展相對比較平穩，個(gè)別公司因受市場(chǎng)影響，發(fā)展進(jìn)度有所減緩。
（六）存在的問(wèn)題和不足。
xx年，工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績(jì)。但距離上級公司的要求還存在著(zhù)許多不足。主要表現在：
一是思想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形勢，思想觀(guān)念有待進(jìn)一步提高；
二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習兩者的關(guān)系，平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事務(wù)性工作，用于業(yè)務(wù)知識學(xué)習的時(shí)間相對較少，有時(shí)工作中會(huì )出現一些偏差。針對上述存在的問(wèn)題，我將在今后的工作中，認真加以克服和改正。
二、今后工作打算。
關(guān)于今后的工作，我將進(jìn)一步在中心支公司黨委、總經(jīng)理室的領(lǐng)導下，發(fā)揮優(yōu)勢，克服不足，做好工作。
一是在今年非車(chē)險業(yè)務(wù)發(fā)展良好的基礎上，抓主動(dòng)，早下手，制定措施有力，獎罰分明的推動(dòng)方案，積極開(kāi)展好各階段行之有效的業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)，加強非車(chē)險業(yè)務(wù)推動(dòng)各項工作，力爭實(shí)現非車(chē)險業(yè)務(wù)有一個(gè)大的突破。
二是要從服務(wù)入手，多層次全方位關(guān)注和支持其他分管業(yè)務(wù)機構的發(fā)展進(jìn)程。明年要結合市場(chǎng)發(fā)展形勢，有針對性的適時(shí)對分管業(yè)務(wù)機構的業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行跟蹤調研，幫助他們分析市場(chǎng)，把握業(yè)務(wù)切入點(diǎn)，隨時(shí)隨地在政策措施上加以幫助扶持和指導，使這些機構的業(yè)務(wù)規模得到進(jìn)一步提升。
三是強化銀行、郵政、農信等多渠道代理業(yè)務(wù)合作，進(jìn)一步完善《渠道代理業(yè)務(wù)管理考核辦法》，加強督導督促，落實(shí)責任，在鞏固現有合作的基礎上，實(shí)現更加緊密的合作，確保我司明年渠道代理業(yè)務(wù)提升到一個(gè)新的水平。
四是在強化現有大客戶(hù)維護服務(wù)的同時(shí)，主動(dòng)掌握市場(chǎng)信息，尋找市場(chǎng)機遇，重點(diǎn)抓好新增大戶(hù)業(yè)務(wù)的拓展，爭取～年新增2—3家規模較大的大客戶(hù)業(yè)務(wù)。
五是按照明年工作分工，繼續配合和支持總經(jīng)理室的決策，認真按照總經(jīng)理室的工作安排，針對分管工作實(shí)際，增強執行意識，確保黨委、總經(jīng)理室的政令暢通，在工作的各個(gè)層面得到切實(shí)落實(shí)，用實(shí)際行動(dòng)和工作成績(jì)完成明年各項工作任務(wù)。
集團總裁個(gè)人述職報告3
20XX年，是我們xx房地產(chǎn)集團公司穩步發(fā)展的一年。作為行政總裁秘書(shū)，我的崗位職責涉及接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、會(huì )議服務(wù)及會(huì )議室使用安排，各項目及各分公司的文件報批流轉登記、審閱、發(fā)放及存檔；各主管領(lǐng)導與各部門(mén)之間工作事宜溝通；完成總裁交辦所有工作等多方面工作。工作復雜而重要，有時(shí)要身兼數職，讓我深刻體會(huì )到了肩上任務(wù)的艱巨和責任的重大，所以緊緊圍繞集團公司的總體思路，“每一項工作做精做細，盡心盡責，全力以赴”是我的責任，企業(yè)的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況，總體上可以用四個(gè)詞來(lái)概括：迎難而上，盡職盡責，不失斗志，不辱使命�，F在就將我一年來(lái)的情況匯總結如下：
一、深入學(xué)習，同心同德共謀發(fā)展
一年來(lái)，我按照崗位要求嚴格履行著(zhù)行政總裁秘書(shū)的職責。為了更好的勝任工作，盡快提高業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)，努力成為生產(chǎn)技術(shù)工作中的行家里手，我在學(xué)習中堅持“多聽(tīng)、多看、多問(wèn)、多想”，加強與領(lǐng)導和同事之間的業(yè)務(wù)交流，取人之長(cháng)，補己之短。同時(shí)積極參加集團公司組織的各項學(xué)習活動(dòng)，始終做到在思想、行動(dòng)上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。協(xié)助總裁發(fā)揮好了決策參謀、調查研究、綜合協(xié)調、督查督辦“四大職能”，用全新的'管理理念，簡(jiǎn)化辦事程序，提升層次，真正做到了讓領(lǐng)導放心、上下級稱(chēng)心、全體員工順心。
主要參與了以下工作：
二、端正態(tài)度、牢記責任，加強秘書(shū)工作
為促進(jìn)各項秘書(shū)工作運轉協(xié)調，我著(zhù)力抓好了督查督辦、政令暢通這兩個(gè)環(huán)節。
一是在督辦、催辦上下功夫，圍繞行政總裁秘書(shū)中心工作，對總裁安排的工作，正確理解公司精神，深刻領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導工作意圖，把握工作動(dòng)態(tài)，增強工作預見(jiàn)性，想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，按照工作辦事原則，積極主動(dòng)與各科室溝通、協(xié)調、聯(lián)系，加強督查、催辦，做到事事有回音、件件有落實(shí)，促進(jìn)了各項工作得到貫徹落實(shí)。
二是確保政令暢通，以“上情下達、下情上傳”為樞紐，以承上啟下、內外聯(lián)系為紐帶，以信息傳遞、溝通交流為橋梁，及時(shí)傳遞文件材料，及時(shí)向總裁反饋各方面的意見(jiàn)和建議，及時(shí)將總裁的工作意見(jiàn)傳達到各科室，并加強跟蹤反饋，督促落實(shí)。
總之，文秘工作主要內容包括文電、檔案保密、會(huì )務(wù)、內外事活動(dòng)、接待、文印、收發(fā)、勤務(wù)及其他領(lǐng)導交辦事務(wù)等等。這些看似簡(jiǎn)單的工作內容，其實(shí)每件事都要經(jīng)過(guò)多個(gè)環(huán)節才能辦結，而這些工作常常紛繁交錯，接踵而來(lái)。每天面對各類(lèi)文件、資料，日復一日地重復著(zhù)單調的程序時(shí)，如果沒(méi)有高度的責任心，就很容易在工作中出現失誤，給公司和總裁造成負面影響。因此我時(shí)刻牢記自己的責任，保持良好的工作習慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。
干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外，更主要的是工作態(tài)度與責任。我從事行政總裁秘書(shū)工作以來(lái)，我以良好的工作態(tài)度對待每一項工作，在工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作任務(wù)，負責到底，做好任何工作。我事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上，態(tài)度積極，敢于負責，不計較個(gè)人得失。工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，無(wú)故不遲到、不早退。
三、存在的不足及今后工作打算
回顧過(guò)去的工作，有成績(jì)，也有差距，就目前的實(shí)際情況來(lái)看，作為行政總裁秘書(shū)，我在許多方面也存在著(zhù)不足：當前，秘書(shū)工作中新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰，我還缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。有時(shí)工作急躁，急于求成，工作力度和措施還不夠，這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
今后我將加強對公司各項規章制度地學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。使自身的理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、文化水平、工作方法等適應新形式的要求，努力將自身的專(zhuān)業(yè)知識和文秘工作水平提高到一個(gè)新的層次，在總裁領(lǐng)導的帶領(lǐng)下出色地做好自己的本職工作。
歷盡天花成此景，人間萬(wàn)事出艱辛。以上是我的20XX年述職報告，望公司領(lǐng)導和同仁對我這一年的工作給予批評指正。做為行政總裁秘書(shū)，在今后的工作中，我將繼續錘煉自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力，為公司發(fā)展添磚加瓦！
謝謝大家！
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