實(shí)用的個(gè)人述職報告范文合集10篇
在學(xué)習、工作生活中，報告的使用頻率呈上升趨勢，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編收集整理的個(gè)人述職報告10篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人述職報告 篇1
各位尊敬的領(lǐng)導、同事們：
大家好，很榮幸能在此做這份述職報告。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，告別不平凡的20xx，回首這一年更多的應該是充滿(mǎn)感激的一年�；仡欉@一年的工作歷程，感受特深的是：遇到的人，遇到的事，對我都有大大小小的影響和幫助。從職361度工作的過(guò)程中，更加成熟、自信，這一切離不開(kāi)領(lǐng)導的信任，離不開(kāi)家人的支持。離不開(kāi)是團隊的精神。80后的我扮演多個(gè)角色：一個(gè)盡職的終端店長(cháng)、一個(gè)孝順的女兒、一個(gè)體貼的妻子、一個(gè)合格的媽媽.或許在同齡人中我不是最優(yōu)秀的，但是我絕對是用心去對待和接納!希望來(lái)年好的方面能再接再厲，劣的方面填補殘缺，爭取更大的表現。
在這一年的時(shí)間里,能夠按照公司的規章制度去執行,努力的完成公司每個(gè)月所下達的任務(wù),并很好的配合公司及銷(xiāo)售代表的工作!公司下達目標是：1265000元整。全年總業(yè)績(jì)完成了1266671元整。
20xx年度，通過(guò)團隊的不懈努力，業(yè)績(jì)突出時(shí)并獲取得5.1銷(xiāo)售黃金周“佳節之星獎”。
新的一年我的計劃也分為以下幾點(diǎn)作為主要講述：
1、人員管理：嚴格監管員工制度的執行情況，對新進(jìn)員工進(jìn)行產(chǎn)品知識，企業(yè)文化的了解培訓，激勵員工互相探討銷(xiāo)售技巧及相關(guān)工作知識;煅練隨機應變的能力，面對有些顧客的刻意為難處理遲疑，努力讓顧客滿(mǎn)意而歸，又維護本店形象。增強凝聚力，提高戰斗力，加大團隊競爭力，發(fā)揮其特長(cháng)。
2、貨品管理：進(jìn)出倉數目清晰，留意市場(chǎng)趨勢，根據市場(chǎng)須求量補貨確保店內存貨合理，及分析本地區市場(chǎng)行情變化，向商品組及時(shí)溝通。
3、銷(xiāo)售管理：陳列靈活分配與應用，通過(guò)，活動(dòng)物資展示;氣候變化的更改陳列;按公司規定的陳列標準，建立和提升品牌形象，有效提供消費者信息，吸引顧客，促進(jìn)銷(xiāo)售。。其次，指導店鋪店員以專(zhuān)業(yè)品牌化水準銷(xiāo)售貨品，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，實(shí)現顧客滿(mǎn)意服務(wù)，妥善處理顧客合理要求，與顧客建立良好關(guān)系，維護老顧客，開(kāi)發(fā)新顧客!
4、財務(wù)管理及信息管理：通過(guò)不斷了解競爭品牌信息，了解顧客購物心理，所謂知己知彼，方能百戰百勝，不斷完善自己，改進(jìn)工作。妥善保管錢(qián)財，細心最重要，防偷，防假幣，與收銀交接清楚，做到及時(shí)性和準確性。
本店位于本鎮繁華地段品牌商業(yè)街，，周邊品牌店相互競爭大，按平時(shí)日銷(xiāo)售成交量分析，節日有促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)段成交量比平時(shí)增60%左右，建議公司摧出多元化活動(dòng)，促使人流效應，增加銷(xiāo)售交易。
總結過(guò)去是為了更好面向未來(lái)，新的一年我們還要加強培訓力度，全面提高店員的綜合素質(zhì)，培養店員在工作中的全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)，團結協(xié)作，創(chuàng )造最良好的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮店員對工作的熱情，成為一支最理想的隊伍。
以上是我對20xx的計劃。希望在以后的工作中能與361度同仁們攜手同行，共同努力把銷(xiāo)售做的蒸蒸日上。
個(gè)人述職報告 篇2
在XX已經(jīng)度過(guò)了近三年，在這三年中我有過(guò)歡笑有過(guò)淚水。在這里，我既交到了朋友，又發(fā)揮了自己的長(cháng)趣。這里的每一天，對于我來(lái)說(shuō)，都是快樂(lè )的，充實(shí)的。xx對我而言就像一個(gè)家一樣，對于它我有著(zhù)難以割舍的情愫。當然它也像一個(gè)茁壯成長(cháng)的孩子，我一天天看著(zhù)它強大起來(lái)。
很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項工作：
一、提高醫療質(zhì)量，促進(jìn)醫患和諧。
醫療質(zhì)量是體檢中心的生命線(xiàn)，同時(shí)也是搞好醫客關(guān)系的基礎。因此在面對每一位客人時(shí)，我都認真詢(xún)問(wèn)病史，與客人交談，儀器下認真檢查，不放過(guò)任何一個(gè)細節。精益求精，以便于讓每位客人都做到“小病早防，大病早治”。
“眼睛是心靈的窗戶(hù)”容不得半點(diǎn)馬虎！在這里，“愛(ài)崗敬業(yè)，以院為家”不再是一句空話(huà)，而是醫務(wù)人員的真實(shí)寫(xiě)照。
二、講究合作雙贏(yíng)。
眼科是一個(gè)講究“合作”的科室，我在暗室里對客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時(shí)，所有的問(wèn)題都是反饋給護士，再由護士進(jìn)行錄入到電腦里的。而護士在外屋檢查的視力和眼壓也會(huì )第一時(shí)間反饋給我，以便我更快更準確的進(jìn)行下一步檢查。因此這就需要一個(gè)有扎實(shí)眼科知識和反應靈活的護士來(lái)配合我。
三、眼科存在問(wèn)題。
儀器設備落后，眼壓計還是老式的，許多客人反應氣流太大，眼睛不舒服。詞條需要及時(shí)更新，像青光眼這些常見(jiàn)的診斷都沒(méi)有。北京方面總是反應我們屈光不正這個(gè)診斷不合理，我們并不清楚那邊的詞條模式是什么，應該抽空讓我們去那邊培訓一下，這樣就容易統一了。眼科要固定護士，不要總是換人。四樓檢線(xiàn)開(kāi)通以后減輕了一部分壓力，但是也存在這問(wèn)題，上下比例嚴重失調，建議以后合理分配，便于提高速度和客人滿(mǎn)意度。
四、今后努力的方向。
誠然，不足與成績(jì)永遠是相依相伴的。在今后的工作中，我會(huì )進(jìn)一步加強理論知識的學(xué)習，用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，提高自身素質(zhì)，提高客人的滿(mǎn)意度。切實(shí)做到“一切為了客人，為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭取在新的一年中更上一個(gè)臺階。
個(gè)人述職報告 篇3
XX年度，綜采二隊黨政在礦黨政的正確指導和大力支持下，明確工作目標，理順工作思路，認清目前形勢，按照礦黨政的工作目標和總體要求，結合我對實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展了個(gè)項工作。隊領(lǐng)導班子成員，默契配合，銳意進(jìn)取，奮力拼搏，帶領(lǐng)全隊職工狠抓安全生產(chǎn)，現場(chǎng)管理，正規循環(huán)和質(zhì)量標準化建設。在戊8--19090工作面斷層多巖石硬等不利情況下，仍然保質(zhì)保量超額完成礦下達的生產(chǎn)任務(wù)，下面將本人在本年度安全管理工作中的情況，向上級領(lǐng)導和同志們做出回報如下，如有不妥之處，懇請領(lǐng)導給予批評和指正。
在安全生產(chǎn)方面，我認真貫徹落實(shí)“五個(gè)到位”和“三基三抓一追究”嚴格執行隊里制定的各項管理制度和考核辦法，強化現場(chǎng)管理，堅持正規循環(huán)作業(yè)，正確處理安全與生產(chǎn)的關(guān)系。在工作現場(chǎng)積極排查存在的安全隱患，并認真落實(shí)整改，制止違章作業(yè)，糾正不規范作業(yè)行為，堅持做到不安全不生產(chǎn)，確保生產(chǎn)安全。并將現場(chǎng)情況及時(shí)向隊里匯報，配合書(shū)記隊長(cháng)制定出相應管理辦法，并激發(fā)職工講安全，會(huì )安全，能安全的良好氛圍，實(shí)現了要我安全到我要安全的轉變。確保我隊的安全生產(chǎn)。我也月月完成礦下達的下井指標，并嚴格執行隊里制定的各項管理制度和考核辦法，強化現場(chǎng)管理，正確處理安全與生產(chǎn)的關(guān)系，在確保安全的前提下，多出煤，出好煤。在安全生產(chǎn)中起到模范帶頭作用。
在政治思想方面，作為一名區隊的工會(huì )主席，共產(chǎn)黨員。我時(shí)刻牢記黨的教誨，時(shí)刻把職工群眾利益放在第一位，經(jīng)常深入基層傾聽(tīng)職工群眾呼聲，并積極向領(lǐng)導反映職工關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，解決干群矛盾，積極參與工資的分配并起到了很好的監督作用。并認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )公司和礦黨政的指示精神，保持高度的統一。做到與時(shí)俱進(jìn)，團結群眾，立場(chǎng)堅定，是非分明并自覺(jué)接受各方面的監督，在職工中樹(shù)立良好的形象。
回顧一年的工作，有成績(jì)也有不足，比如：由于我隊施工的戊8--19090工作面過(guò)斷層時(shí)，每班都要組織打眼放震動(dòng)炮，由于現場(chǎng)管理不細，監管不嚴，巖石爆破效果不好，大矸石未能破碎，導致采煤機截齒消耗太大，造成資源浪費。學(xué)習上由于文化程度不高，一些高難的業(yè)務(wù)知識學(xué)習起來(lái)很難，這也是我業(yè)務(wù)水平不高的原因之一，。特別是由原來(lái)的跟班副隊長(cháng)調到工會(huì )主席的轉變，讓我感覺(jué)很吃力，有很多不到位的地方，但我會(huì )繼續努力的，爭取早日成為一位合格工會(huì )主席，為廣大職工謀求更大的利益。為我礦的安全生產(chǎn)做出更大的貢獻。
再次感謝領(lǐng)導和職工對我做出公正的評價(jià)，謝謝大家。
個(gè)人述職報告 篇4
班長(cháng)李力：
雖然是報告，但這已經(jīng)是第四次作匯報了，而且這次是公布在推送上，我就不打算講空套話(huà)了，先說(shuō)我的決定：加大班級院級活動(dòng)的權重。
一直以來(lái)我對自己的定位都是一個(gè)隨時(shí)提供幫助的服務(wù)者而不是掌權者，同學(xué)們稍有不滿(mǎn)我都難以心安，想盡辦法去解決，同學(xué)們稍有不愿我就再難開(kāi)口，違心地去縱容，但我發(fā)覺(jué)了，我是一名管理者，管理者要做的可不是一昧滿(mǎn)足大家的需求，而是要采取手段引領(lǐng)班級走向正確的方向。在此我也乞求大家聽(tīng)兩句我的抱怨。
我知道生活超過(guò)90％都是由平淡組成的，不能期待非日常的活動(dòng)時(shí)常熱烈進(jìn)行，但平淡不是死寂，更不是漠然。上學(xué)期院里舉辦足球賽的時(shí)候，小組賽遭遇了兩支強隊，第一場(chǎng)就慘遭0：10落敗，這不是沒(méi)有理由的，參賽前參賽人員百般不愿，練習時(shí)久呼不應，無(wú)論練習還是比賽時(shí)也無(wú)人前來(lái)加油鼓勁，賽后受傷人員和疲憊的參賽選手也無(wú)人遞水接應。我覺(jué)得在一個(gè)班級里，這些都不是應該需要安排才有人去做的事，一個(gè)榮辱共進(jìn)的班級，不會(huì )淪落到對方在為勝利發(fā)推送大做文章而無(wú)人關(guān)注，也不會(huì )最后到第二場(chǎng)屈求對方取消。
而在平時(shí)參加其他班級院級活動(dòng)時(shí)，大多數人都是抱著(zhù)“不參加也無(wú)所謂”的心態(tài)去推脫。我覺(jué)得對于班級活動(dòng)不應該是“少我一個(gè)不少”，因為無(wú)論少了誰(shuí)對班級氛圍都是只有壞影響的。班級的事不是某個(gè)人的事也不單是班委的事，而是每個(gè)人都應該去操心的事，一個(gè)人的積極很難使工作推進(jìn)。
維持現狀只會(huì )變質(zhì)，唯有改進(jìn)能換取生存，以下是我獨斷的新決策：
1.班級院級活動(dòng)缺席一次活動(dòng)分倒扣1分，歸零為止。
2.院運會(huì )參賽者可獲得一張“活動(dòng)補簽卡”。補簽卡也會(huì )在其他場(chǎng)合視情況發(fā)放。
3.足球賽/籃球賽等院級集體活動(dòng)參賽者加分為1.5倍。
當然這些決策都是單方面的，有無(wú)效果也還未知，要提高班級的歸屬感還需要多方面去改進(jìn)，我將會(huì )在未來(lái)的日子里找出適合的手段去解決，還望大家有好的意見(jiàn)多多提出，有不當之處大膽指正。
最后還是把工作匯報補上：上學(xué)期我主要負責的有金工實(shí)習的工作安排和大夫山出游團日活動(dòng)，其他瑣屑工作都記不起來(lái)了，自認還是沒(méi)有敷衍地把所有工作都盡力去做了，評價(jià)的權力就交還給大家。也非常感謝大家配合我的工作。
個(gè)人述職報告 篇5
近一個(gè)時(shí)期以來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)中心在公司的指導下，開(kāi)展了華中區域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )的建設、各區級批發(fā)單位的開(kāi)發(fā)、部分終端客戶(hù)的維護等工作�，F將*個(gè)月來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)中心階段工作所取的成績(jì)、所存在的問(wèn)題，作一簡(jiǎn)單的總結，并對營(yíng)銷(xiāo)中心下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
一言以蔽之，三句話(huà)：成績(jì)是客觀(guān)的，問(wèn)題是存在的，總體上營(yíng)銷(xiāo)中心是在向前穩定發(fā)展的。
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一、“5個(gè)一”的成績(jì)客觀(guān)存在
1．啟動(dòng)、建設并鞏固了一張全面行銷(xiāo)所必需的分級營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )體系
華中區域市場(chǎng)現有醫藥流通參與商（商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者）超過(guò)**家，通過(guò)深入實(shí)際的調查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結構、經(jīng)營(yíng)方向，將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類(lèi)管理，其中A類(lèi)主要側重于大流通批發(fā)；B類(lèi)為二批和臨床純銷(xiāo)戶(hù)；C類(lèi)為終端開(kāi)發(fā)者。在這些客戶(hù)中，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近**家；渠道客戶(hù)掌控力為8%。
我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區域這一重點(diǎn)市場(chǎng)，提供了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )保證，這一點(diǎn)正是競品企業(yè)所看重的。
�。囵B并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩定的行銷(xiāo)團隊。
目前，營(yíng)銷(xiāo)中心在營(yíng)銷(xiāo)總監的總體規劃下，共有業(yè)務(wù)人員@人，管理人員@人，后勤人員@人。各人員述職時(shí)間、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統地培訓和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。
對業(yè)務(wù)人員，營(yíng)銷(xiāo)中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區域主管和片區經(jīng)理三個(gè)層級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場(chǎng)出現空白和漏洞，體現勒協(xié)作和互補的初衷。
這支營(yíng)銷(xiāo)隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著(zhù)堅定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區域市場(chǎng)運作的生力軍，是能夠順利啟動(dòng)華中區域市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證。
我們起步雖晚，但我們要跑在前面！
3．建立了一套系統的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結上半年工作的基礎上，再加上這兩個(gè)月來(lái)的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷(xiāo)隊伍及業(yè)務(wù)規劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。
首先，營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺針對“人力資源”的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規范；對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次，營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺針對“市場(chǎng)資源”的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對營(yíng)銷(xiāo)中心進(jìn)行定位的基礎上，進(jìn)一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷(xiāo)、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細化標準，做到了“事事有標準，事事有保障�！�
第三，形成了“總結問(wèn)題，提高自己”的內部溝通機制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題，并調整營(yíng)銷(xiāo)策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)，以市場(chǎng)需求為導向，大大地提高了工作效率。
4．確保了一系列品種在華中區域終端市場(chǎng)上的占有率。
目前，營(yíng)銷(xiāo)中心操作的品種有*個(gè)品種，*個(gè)品規。對這些品種，我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小，制定了相應的銷(xiāo)售政策；如現款、促銷(xiāo)、人員重點(diǎn)促銷(xiāo)等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員盡職盡責的工作，這些品種在地區級市場(chǎng)的普及率達到--9%之間，在縣級市場(chǎng)的普及率達到5--8%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買(mǎi)到我公司的產(chǎn)品，杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)機的現象，增加了純銷(xiāo)量提升的可能性，為下一步的終端開(kāi)發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎。
個(gè)人述職報告 篇6
我于20xx年x月份獲任梅城鎮中學(xué)代理校長(cháng)，肩負著(zhù)上級領(lǐng)導的殷切期望和全校師生的高度信任，以如履薄冰的心態(tài)踏實(shí)勤奮而又戰戰兢兢地在校長(cháng)崗位上摸索了近一個(gè)學(xué)期�；仡櫼黄趤�(lái)的工作，深切地體會(huì )到：以人為本，科學(xué)規劃，務(wù)實(shí)創(chuàng )新是搞好學(xué)校管理工作的前提�；谶@一認識，學(xué)校確定了“以德立校、依法治校、合作創(chuàng )新、共建和諧”的工作方針;以文明禮儀、精細管理、專(zhuān)業(yè)成長(cháng)為主要抓手，力求“把關(guān)心、體貼、理解、支持、協(xié)作、補臺放在首位，形成一個(gè)一個(gè)集體內部統一協(xié)作、部門(mén)之間主動(dòng)協(xié)調、學(xué)校整體團結向上的戰斗集體;把計劃、協(xié)調、檢查、考核、評價(jià)、公布、總結工作作為管理的主要工作落到實(shí)處，形成管理新秩序;把學(xué)校工作獎勵辦法貫徹好，調動(dòng)教職員工愛(ài)崗敬業(yè)、講究禮儀、遵紀守法、創(chuàng )新工作;把教育教學(xué)改革工作進(jìn)一步深化，全面建設和諧校園，圓滿(mǎn)地完成了20xx年下期的工作目標。學(xué)校榮獲市級“文明衛生單位”，并順利通過(guò)了“省合格學(xué)�！彬炇铡，F將半年的工作述職如下：
㈠加強自身建設，以高尚的師德引領(lǐng)全校師生
1、嚴格按照領(lǐng)導干部的標準要求自己，自覺(jué)帶頭遵守上級關(guān)于師德師風(fēng)建設的各項規定，堅持以身作則，言行舉止為教職工做出榜樣，堅守工作崗位。學(xué)校各項工作活動(dòng)模范帶頭，平時(shí)注重深入教學(xué)一線(xiàn)調查了解情況，及時(shí)為教職解決實(shí)際困難，工作講方法、講規范。
2、切實(shí)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，一期來(lái)，我在搞好日常工作的同時(shí)，特別注重加強自身學(xué)習，堅持向書(shū)本學(xué)、向領(lǐng)導學(xué)、向師生學(xué)，勤做讀書(shū)筆記。特別是通過(guò)參加校長(cháng)培訓，較系統地提高了自己在學(xué)校管理方面的綜合素養。
3、堅持經(jīng)費預算制度，對學(xué)校財務(wù)運行情況進(jìn)行管理與調控，定期了解學(xué)校的資金使用狀況，了解學(xué)校重點(diǎn)資金是否使用到位，教職工福利是否發(fā)放到位等等，防止資金的無(wú)計劃使用，堅持經(jīng)費工作校長(cháng)一只筆審批制度。
4、堅持做好教職員工和家長(cháng)的思想工作，熱情接待老師、家長(cháng)、學(xué)生、社會(huì )各界人士的來(lái)信與來(lái)訪(fǎng)。學(xué)校的工作千頭萬(wàn)緒，但來(lái)訪(fǎng)的多是有關(guān)學(xué)生上學(xué)、學(xué)校收費、老師對待學(xué)生、學(xué)生安全事件的事情。作為校長(cháng)總是認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)人的意見(jiàn)，解釋學(xué)校的工作目的，解釋上級文件精神;對于學(xué)校和老師存在問(wèn)題的，學(xué)校虛心接受批評，作出解釋?zhuān)斐捎绊懙倪M(jìn)行處理，努力建設和諧校園。
5、積極推行民主管理，強化個(gè)人廉潔自律。每個(gè)雙周堅持召開(kāi)一次行政會(huì )議，每月召開(kāi)一次全體教師大會(huì )，安排和部署學(xué)校各項工作，重大決策和問(wèn)題廣泛征求各層面的意見(jiàn)，由行政集體拍板決定，不搞一言堂。對學(xué)校重大建設、大宗物質(zhì)采購，陽(yáng)光作業(yè)，群眾參與面廣，監督機制健全，杜絕了違紀違規事件的發(fā)生。
個(gè)人述職報告 篇7
本人在本年度的針灸臨床工作中，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，急患者之所急，想患者之所想，認真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執行上級領(lǐng)導安排和布置的各項任務(wù)，全面履行了一名醫師的崗位職責要求，
一、貫穿一條主線(xiàn)，情為群眾所系。
本著(zhù)“救死扶傷，治病救人，全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，恪盡職守，任勞任怨，對技術(shù)精益求精，刻苦鉆研，時(shí)刻嚴格要求自己，踐行了一名醫務(wù)工作者的神圣職責。在工作中嚴格執行各項工作制度、診療常規，一絲不茍診治每一位患者，自任職以來(lái)，本人精心診治上萬(wàn)名患者，總有效率為98%以上，從未發(fā)生任何醫療事故。
二、堅持兩個(gè)導向，營(yíng)造和諧氛圍。
首先堅持正確的政治導向。
認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針政策，與黨保持高度一致；同時(shí)本人以身作則，遵紀守法，積極工作，勤奮學(xué)習，能全面、熟練地履行崗位職責，積極承擔醫療、預防、科研及培養指導下級衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的任務(wù)，團結協(xié)作，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨，嘔心瀝血，多次被評為優(yōu)秀工作者。
其次堅持良好的環(huán)境導向。
在本人分管的范圍里，結合工作實(shí)際，以人的健康為中心，緊緊圍繞預防為主、防治結合的原則，以完善制度為基礎、以提高醫技為保障，以端正醫風(fēng)為前提，以重點(diǎn)人群的規范管理為主線(xiàn)，注重服務(wù)數量和服務(wù)質(zhì)量，以老年人、慢性病人等為重點(diǎn)，健全規章制度，完善服務(wù)功能，規范運作管理，充分發(fā)揮現有的醫療資源，建立起了集預防、醫療、保健、康復、健康教育和計劃生育指導“六位一體”的服務(wù)模式，為群眾創(chuàng )造良好的就醫環(huán)境和就醫條件，為醫務(wù)工作者創(chuàng )建昂揚向上、奮發(fā)有為的干事環(huán)境，做到人盡其才、才得其位、位創(chuàng )其績(jì)。
三、做到三個(gè)必須，塑造良好形象。
第一必須有寬廣的胸懷。海納百川，有容乃大。作為醫生，對于患者的責難，同事之間的誤解等要有正確的態(tài)度和心胸，以誠待人，以理服人，才能凝聚成一個(gè)團結和睦的集體。
其次必須有嚴格的自律。認真學(xué)習黨的路線(xiàn)方針政策，求真務(wù)實(shí)，清正廉明；不該說(shuō)的不說(shuō)，不該許的諾不許，不讓千里長(cháng)堤潰于蟻穴。
第三必須有高遠的境界。一個(gè)好的醫生必須立足長(cháng)遠，有前人栽樹(shù)、后人乘涼、敢當人梯的覺(jué)悟，有新竹高于舊樹(shù)枝的勇氣，有敢于創(chuàng )新的膽略，有俯首甘為孺子牛的情操，用明天的眼光做今天的事情，多做基礎工作，多干惠民實(shí)事。
四、抓住四個(gè)關(guān)鍵，提高服務(wù)水平。
在業(yè)務(wù)上，本人刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，一絲不茍，盡職盡責完成本職崗位所承擔的工作任務(wù)，工作成績(jì)突出，成為本單位針灸骨干。開(kāi)展了針灸治療內、外、婦、兒常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治，對某些慢性頑固性疾病，采用自己獨特的手法，取得了很好的效果。尤其擅長(cháng)治療各種疼痛（頸肩腰痛、三叉神經(jīng)痛、偏頭痛、痛經(jīng)……）神經(jīng)性耳聾耳鳴、面癱、腰椎間盤(pán)突出、失眠、中風(fēng)后遺癥等。一年來(lái)，通過(guò)大量病例觀(guān)察，運用獨特的治療方法，取得了事半功倍的效果，撰寫(xiě)了“淺刺電針加頻譜治療早期面癱臨床觀(guān)察”、“淺刺夾脊穴加頻譜治療腰椎間盤(pán)突出臨床觀(guān)察”等論文，并相繼在省級刊物上發(fā)表。對處在中醫理論前沿的“經(jīng)絡(luò )系統的實(shí)質(zhì)”進(jìn)行探索，并發(fā)表論文，其論點(diǎn)被日本一學(xué)者在實(shí)驗研究中證實(shí)。本人在臨床中，深感患者恐懼針刺疼痛，經(jīng)反復研究實(shí)踐，創(chuàng )立了“無(wú)痛”針?lè )�，使患者�?lè )于接受，深受好評。針對部分無(wú)法行走的偏癱患者，本人無(wú)償上門(mén)服務(wù)，精心診治，直至患者可到門(mén)診就診，曾多次收到患者表?yè)P信。
在科研教學(xué)上，積極配合本單位其他人員，開(kāi)展科研活動(dòng)，先后參與了高血壓、糖尿病普查研究工作，參與本市一年一度的科技活動(dòng)周，完成了多項科研項目。在教學(xué)上本人堅持培養并指導臨床醫師實(shí)踐操作，組織指導本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)工作和科研工作，近年來(lái)，本人對“神經(jīng)性耳鳴、耳聾”的診治做了進(jìn)一步研究，療效有了新的突破。
在業(yè)務(wù)學(xué)習上，本人深切認識到一名合格醫生應具備的素質(zhì)和條件，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，不斷加強理論學(xué)習，通過(guò)訂閱大量書(shū)刊，學(xué)習有關(guān)針灸指示，寫(xiě)下大量讀書(shū)筆記，經(jīng)常參加國家級及省市內舉辦的學(xué)術(shù)會(huì )議，聆聽(tīng)著(zhù)名專(zhuān)家學(xué)術(shù)講座；積極參加各種學(xué)習培訓班，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，充實(shí)了自己的理論指示，為更好地使理論與實(shí)踐相結合提供了扎實(shí)保證。
在管理上，本人在今后的工作中，本人將更加刻苦學(xué)習，認真履行職責，開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，為祖國醫學(xué)發(fā)展貢獻畢生力量！
個(gè)人述職報告 篇8
工作已經(jīng)很長(cháng)時(shí)間了，從我一開(kāi)始當幼兒園教師到現在已經(jīng)有快二十個(gè)頭了，在這么些中，我大大小小的事情敬禮了無(wú)數次，有令我開(kāi)心也有令我惱怒的事情，不過(guò)總算是熬過(guò)來(lái)了。，在經(jīng)過(guò)無(wú)數次的大風(fēng)大浪之后，我已經(jīng)是一名幼兒園園長(cháng)了。
作為一個(gè)幼兒園園長(cháng)，工作責任和付出已經(jīng)比一個(gè)普通的教師大多了，這就需要我不斷的努力了，才能將我們幼兒園的工作做好。
作為幼兒園園長(cháng)和黨支部書(shū)記，我深感自己肩負的責任，時(shí)刻不敢松懈自己的學(xué)習。轉眼間，一即將結束，回顧一來(lái)的工作，我率領(lǐng)領(lǐng)導班子以《綱要》為理論依據，以觀(guān)念創(chuàng )新為先導，以發(fā)展為主題，立足本園，了解自身，擺準位置，依靠自身優(yōu)勢，創(chuàng )造出適合自身發(fā)展的空間，優(yōu)化園內外的辦園資源，盡可能人盡其能，物盡其用，財盡其力，增強辦園實(shí)力，形成辦園特色�，F總結如下：
一、努力學(xué)習，提高個(gè)人修養
我和業(yè)務(wù)主任一起起草幼兒園園本教研一系列規章制度，并積極創(chuàng )造條件組織教師赴外省市學(xué)習，不斷開(kāi)拓視野。調動(dòng)了教師參加教科研工作的積極性。我堅持深入教學(xué)第一線(xiàn)，堅持看課、評課、議課，積極參加教學(xué)研討活動(dòng)。五月份，還應市教育局的邀請，赴地區作園本教研專(zhuān)題報告會(huì )，受到一致好評。
在日常工作中，關(guān)心班子成員和全體教師，作風(fēng)民主，幼兒園的重大事情如財務(wù)、人事、福利等，均廣泛征求班子和教師們的建議，并且幼兒園的重大開(kāi)支如基本建設、采購電教用品等均進(jìn)行政務(wù)公開(kāi)，粘貼在公開(kāi)欄內，接受群眾監督，教師反應良好，班子全體成員在教師中享有較高的威信，幼兒園的各項工作穩步向前推進(jìn)，起到了良好的社會(huì )反響。
二、辦園方向和管理機制
根據我園發(fā)展規劃和本學(xué)期工作計劃，我們繼續深入貫徹教育方針和幼教兩個(gè)法規，堅持保教并重的原則，依法辦園、依法治教，以美育建設的禮儀教育為抓手，創(chuàng )建“以美辦園、以美施教、以美育人”的辦園特色，全面實(shí)施素質(zhì)教育，不斷深化幼兒園內部改革，使幼兒園各項工作盡顯特色，求得發(fā)展。我園進(jìn)一步規范以責任制為核心的現代化管理體制，注重以人為本，剛柔并重，努力優(yōu)化幼兒園常規管理，堅持實(shí)施層層管理的組織網(wǎng)絡(luò )。班子各成員之間切實(shí)做到通力協(xié)作、勤政廉潔、扎實(shí)高效，并對各部門(mén)、各崗位進(jìn)行具體分工，責任到人，定期檢查，常抓不懈，充分調動(dòng)起每位教職工的積極性，發(fā)揮其潛能。
與此同時(shí)，我們進(jìn)一步建立健全黨政工團組織，充分發(fā)揮其合力作用，讓其在幼兒園的改革與發(fā)展中，積極出謀劃策，共同開(kāi)展好園內各項工作，并使園內占有絕大多數的黨團員切實(shí)發(fā)揮先鋒模范作用和主力軍作用，從而有效的帶動(dòng)全園教職工積極投身到幼教工作中。為加強幼兒園民主管理，我們堅持定期召開(kāi)教代會(huì )，園內重大事議由教代會(huì )或教職工大會(huì )共同商議，充分發(fā)揮教職工的民主管理和監督作用，鼓勵她們主動(dòng)參與幼兒園管理，努力爭做幼兒園主人。此外，我們進(jìn)一步深入開(kāi)展了行風(fēng)建設“回頭看”活動(dòng)，全面推行園務(wù)公開(kāi)，嚴格執行財務(wù)制度，按規定項目和標準收費，財產(chǎn)登記造冊，資料齊全，自覺(jué)接受社會(huì )監督。
三、隊伍建設與管理
(一)加強班子自身建設和隊伍建設，調動(dòng)教師積極性。
良好的班子集體能將教職工緊緊凝聚在一起，有效促進(jìn)幼兒園各項工作的開(kāi)展。在我們班子中，積極倡導一講奉獻、二講創(chuàng )造性開(kāi)展工作、三講團隊協(xié)作的“三講精神”，并始終堅持把思想建設放在首位，堅持學(xué)習與交流。全體班子成員積極參加各類(lèi)進(jìn)修學(xué)習，在政治修養、專(zhuān)業(yè)理論、文化技能、管理水平等方面嚴格要求自己，不斷增強黨性修養，認真學(xué)習教育管理理論，實(shí)施科學(xué)的工作方法，努力做好教職工的思想工作，成為幼教改革發(fā)展的領(lǐng)航人和教職工的貼心人。
我園十分重視園風(fēng)建設。我們的做法是：“提倡人與人的交往中以誠相待，在處理各類(lèi)問(wèn)題時(shí)以工作為重，以個(gè)人感情為次�！痹诠ぷ髦斜M量做到多一點(diǎn)商量，少一些命令，將自己融身與教職工之中，營(yíng)造一個(gè)人人平等、寬松、融洽的人際氛圍。領(lǐng)導要求怎樣對待孩子，領(lǐng)導也必須這樣對待教師，如把愛(ài)平均分給每個(gè)教師，積極看待教師在原有水平上的進(jìn)步等等。只有在良好的環(huán)境中，教師才能發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性和奮發(fā)進(jìn)取性，才能逐漸形成人人為本園做貢獻，人人為本園添光彩的優(yōu)良園風(fēng)。
(二)建立激勵機制，分層培養，促進(jìn)教師群體成長(cháng)。
教師是現代教育中最活躍的因素，造就一支高素質(zhì)的保教隊伍是幼兒園開(kāi)展工作的核心。為此，我們首先從教師職業(yè)道德入手，狠抓師德教育。我們通過(guò)園內一些先進(jìn)人物和事跡的宣傳，幫助教師不斷改造自己的主觀(guān)世界，做到敬業(yè)、愛(ài)業(yè)、精業(yè)、創(chuàng )業(yè)，教書(shū)育人，為人師表。其次，我們從優(yōu)化教師個(gè)體素質(zhì)入手，采用多種形式鼓勵教師苦練基本功，從基礎教育知識的熟悉到靈活運用教育實(shí)踐，不斷提高了教師教育教學(xué)能力。我們還要求教師不斷更新教育觀(guān)念，調整知識結構，加強教育技能改革，積極參加各級各類(lèi)進(jìn)修。第三，我們注重進(jìn)一步優(yōu)化教師群體素質(zhì)，在園內定期開(kāi)展形式多樣的業(yè)務(wù)觀(guān)摩、師徒幫教結對、教育研討等教科研活動(dòng)。
到目前，我幼兒園已基本形成了一支以中青教師為主體，師德和業(yè)務(wù)水平較高的教師隊伍，這支隊伍團結向上、互幫互助的優(yōu)良傳統正在進(jìn)一步發(fā)揚。通過(guò)努力，教師的教育教學(xué)常規工作規范、到位、優(yōu)質(zhì)高效，全體教師以踏實(shí)的工作作風(fēng)，良好的師表形象，在全體幼兒家長(cháng)和社會(huì )各界中享有了很好的口碑。
四、環(huán)境創(chuàng )設
辦園至今，我們一直力求給孩子們創(chuàng )設一種良好的教育環(huán)境。今，我們根據幼兒園實(shí)際情況，進(jìn)一步改善辦園條件，在幼兒園經(jīng)費并不寬裕的.情況下，我們先后對二樓四個(gè)幼兒活動(dòng)室和幼兒園廚房進(jìn)行了改造，共耗資20余萬(wàn)元，我們從孩子齡出發(fā)，力求做到生活化、情趣化、藝術(shù)化和兒童化，讓幼兒園真正成為孩子心中的樂(lè )園。此外，我們進(jìn)一步改善教師辦公條件及幼兒園網(wǎng)絡(luò )建設，新增4臺電腦，確保教師辦公自動(dòng)化順利實(shí)行。
在努力為幼兒創(chuàng )設良好物質(zhì)環(huán)境的同時(shí)，我們也將心理環(huán)境的創(chuàng )設放在重要位置。我們要求每一位教職工從自身做起，把自己融入環(huán)境中，積極創(chuàng )設寬松、和諧、寬容、信任的人際關(guān)系，努力優(yōu)化師幼關(guān)系、保教人員關(guān)系、教師與家長(cháng)關(guān)系等。教師切實(shí)做到態(tài)度和藹可親，理解、尊重幼兒，使幼兒始終處于一種被尊重、被關(guān)愛(ài)、受鼓勵的環(huán)境中，逐步形成活潑開(kāi)朗的良好性格，邁開(kāi)健全人格的第一步。
五、保教工作
切實(shí)提高幼兒園保教工作質(zhì)量，是幼兒園提高整體辦園水平的重要標志。我園在保教工作方面抓重點(diǎn)、求實(shí)效，使保教工作在原有水平上有所突破。
1、家園聯(lián)系
當前，家園共育作為擴展教育發(fā)揮各種教育資源的一種手段，越來(lái)越受到幼教工作者的關(guān)注。為此我園認真致力家長(cháng)工作，努力探索新時(shí)期家長(cháng)工作的特點(diǎn)。
我們倡導教師要建立家園關(guān)系，即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習、互相支持。同時(shí)切時(shí)做好家長(cháng)工作，充分發(fā)揮家委會(huì )的作用，通過(guò)多種形式的活動(dòng)，如家長(cháng)會(huì )、家長(cháng)開(kāi)放日等，幫助家長(cháng)建立全新的育兒觀(guān)。 XX我園組織的消防逃生演習、師生“陽(yáng)光、健康、迎奧”迎新運動(dòng)會(huì )、組織了全園400余名幼兒、師生的書(shū)畫(huà)展等活動(dòng)都受到很好的社會(huì )效益，贏(yíng)得家長(cháng)稱(chēng)贊。
2、保健方面
我園成立了由分管的后勤園長(cháng)主抓、保健醫生為主的膳食委員會(huì )，堅持每周在《一周食譜》上公布幼兒伙食，使家長(cháng)對幼兒營(yíng)養的攝入、品種、數量有所了解，加強了家園聯(lián)系。
我園還認真做好全體教工及幼兒的體檢工作，積極把好晨檢及午檢兩大關(guān)，做好每個(gè)幼兒的發(fā)藥工作及全日健康觀(guān)察工作，并做好記錄。通過(guò)櫥窗、黑板報家長(cháng)園地等方法，向教師、家長(cháng)、幼兒宣傳保健常識、傳染病的防治方法，收到良好效果。
3、教育工作與幼兒發(fā)展
新《綱要》的頒布為我們指明了新時(shí)期教育工作的方向，在組織教師深入學(xué)習新《綱要》的基礎上，我們將《綱要》精神積極滲透，運用到日常教育工作中。我們堅持立足一日活動(dòng)，以培養幼兒創(chuàng )新精神和實(shí)踐動(dòng)手能力為核心，進(jìn)一步增強幼兒動(dòng)手操作的興趣，給每個(gè)幼兒提供了充分動(dòng)手動(dòng)腦的機會(huì )，孩子們在參與的過(guò)程中，主動(dòng)的去思考、去實(shí)踐，切實(shí)提高了多種能力。
此外，我們繼續堅持開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，豐富孩子的生活，讓孩子真正融入社會(huì )，走進(jìn)自然。我們先后組織幼兒參觀(guān)小學(xué)、消防隊、安徽圖書(shū)城、市府廣場(chǎng)、杏花公園等地方，對幼兒園進(jìn)行全面教育。在12月份，我們在全園舉辦“迎新，安幼親子運動(dòng)會(huì )”活動(dòng)、全園師生畫(huà)展活動(dòng)，不僅使幼兒更加喜歡幼兒園，而且使家長(cháng)了解了幼兒園，感受到我們幼兒園強大的師資力量及辦學(xué)力量。家長(cháng)們說(shuō)：“看到我的孩子放在這么優(yōu)秀的老師手里，我放心了安心了�！崩蠋焸冊诩议L(cháng)面前的出色表現，受到了家長(cháng)及社會(huì )的一致好評。
4、教科研工作
一直以來(lái)，我園堅持將教科研工作作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓。為了讓教師真正成為一研究型教師，在教育教學(xué)管理上，我園遵循“教研合一，教中有研、研不離教”的原則，不斷提高教師的教育藝術(shù)，積累教育智慧，充分發(fā)揮團隊的互助力量，使工作深入扎實(shí)地開(kāi)展。
在“如何提升教師與家長(cháng)溝通交流的技巧”的園本教研活動(dòng)中，我們通過(guò)講座、研討、交流、反思等形式，開(kāi)展研究活動(dòng)，使家園共育真正達到和諧統一。在“全園性教學(xué)研究月”活動(dòng)中，全體教師悉心鉆研教學(xué)藝術(shù)，提高教育技能，完善課堂教學(xué)質(zhì)量。此外，園內特色課程——“分享閱讀”、“雙語(yǔ)教學(xué)”、“兒童畫(huà)教學(xué)”將進(jìn)一步開(kāi)發(fā)與挖掘。
走過(guò)激動(dòng)，走過(guò)欣喜，我們深信，當新的太陽(yáng)冉冉升起之時(shí)，我們又會(huì )迎來(lái)充滿(mǎn)希望和收獲的一。
在過(guò)去的一段時(shí)間里，我們即有經(jīng)驗又有教訓，即取得了成績(jì)，也嘗試了教訓�！耙恢丛谟诖�，一日之即在于晨”，新的一新的開(kāi)始，我們大家要上下一致，把握新機遇、迎接新挑戰、面臨新問(wèn)題、克服新困難、譜寫(xiě)新篇章。堅持以提高孩子的素質(zhì)為中心，全面推行細微化服務(wù)，不斷提高幼兒園的知名度.培養后備人才是今后一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，對那些有愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )新精神的員工進(jìn)行有針對性培訓和鍛煉，為他們搭好發(fā)展舞臺。
總之，在新的一里，我們面臨的形勢嚴峻、任務(wù)繁重，同時(shí)，酒店也是大有希望的。困難與希望同在，挑戰與機遇并存。讓我們振奮起來(lái)，攜手共進(jìn)、頑強拼搏、埋頭苦干、抓住機遇、迎接挑戰，為開(kāi)創(chuàng )幼兒園更加美好的明天而努力奮斗!
個(gè)人述職報告 篇9
尊敬的公司領(lǐng)導：
您好！
在20xx鐘聲敲響實(shí)際，本人現將自身來(lái)到****江西分公司8個(gè)月的工作歷程做個(gè)簡(jiǎn)單的匯報，請您評議：
首先是對于行業(yè)的認知及工作技能的增長(cháng)。剛從學(xué)校大門(mén)走出的我，初識零售行業(yè)，不懂業(yè)態(tài)分布，更不懂超市的基本知識。機遇讓我遇見(jiàn)北京華聯(lián)，給了我人生的起步。在這里，我懂得了零售業(yè)態(tài)的分布（大型超市，7-11，倉儲會(huì )員式，百貨店，山姆會(huì )員店，購物廣場(chǎng)等）；學(xué)會(huì )了超市的基本知識，比如商品陳列的一些基本原則，商品的基本單品分類(lèi)，盤(pán)點(diǎn)的流程及過(guò)程控制等。當然更主要的是我在華聯(lián)生鮮F1大組所學(xué)到更加細致的東西：
1，蔬菜及水果的大類(lèi)小類(lèi)分類(lèi)。比如蔬菜大類(lèi)分葉菜類(lèi)，根莖類(lèi)，果實(shí)類(lèi)，菇菌類(lèi)，大類(lèi)下又分大青菜小青菜冬瓜南瓜等各項單品。
2，蔬果的陳列原則。分類(lèi)原則，質(zhì)檢原則，豐滿(mǎn)原則，色彩搭配原則，防損耗原則，先進(jìn)先出原則等。在蔬果首先要注重的是先進(jìn)先出的原則，工作中就常常遇到由于疏忽該原則導致的損耗。前些日子就報廢了一些油菜柳，如果嚴格按照先進(jìn)先出原則，就可以減少一些不必要的損耗。
3，蔬果的收貨及上貨管理。收貨主要涉及到蔬果品質(zhì)的把關(guān)，上貨方面關(guān)注的是賣(mài)場(chǎng)地堆及臺面商品的缺貨補貨情況。
4，盤(pán)點(diǎn)。盤(pán)點(diǎn)是定期或不定期地對店內的商品進(jìn)行全部或部分的清點(diǎn)，以確實(shí)掌握該期間內的實(shí)際損耗。生鮮周周盤(pán)。盤(pán)點(diǎn)在真實(shí)準確的基本原則下進(jìn)行，能夠及時(shí)的掌握在周期內的損耗情況，能夠及時(shí)得知損耗大的個(gè)別單品，以便在下一個(gè)周期內加強管理，控制損耗。最近的盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現芽白菜，本地大蒜，包菜，玉米棒等單品損耗比較大。因此我們在日常的工作會(huì )更加關(guān)注這些單品。同時(shí)盤(pán)點(diǎn)能夠發(fā)掘并清除滯銷(xiāo)品、臨近過(guò)期商品，整理環(huán)境，清除死角。每次生鮮周盤(pán)我們都會(huì )進(jìn)行大掃除，以便為顧客提供一個(gè)干凈整潔的購物環(huán)境。
其次是社會(huì )能力的提高。在工作中我也學(xué)會(huì )了很多為人處事的方式方法，處理上下級級搭檔之間關(guān)系的能力等。畢竟剛從學(xué)校出來(lái)的我什么也不懂，而社會(huì )和學(xué)校又有很多地方不一樣，所接觸的群體各異，因此工作為我的成長(cháng)提供了一個(gè)很好的平臺。
第三，管理能力的提高。在F1努力工作幾個(gè)月后，很高興的被公司提為領(lǐng)班的職務(wù)，在擔任該職務(wù)期間慢慢的接觸到了管理。主要包括賣(mài)場(chǎng)布局的控制及員工的管理兩個(gè)方面。蔬果在早上晚間都有高峰期，一旦疏忽將直接影響到銷(xiāo)售。因此，在工作中要高度警覺(jué)，從大局著(zhù)眼，又不能忽視細節。剛做領(lǐng)班的時(shí)候，專(zhuān)業(yè)技能不夠，管理能力不行，遇到過(guò)很多的問(wèn)題。比如收水果的時(shí)候沒(méi)有把關(guān)，讓供應商給忽悠了，收了爛貨直接導致公司虧損。比如威性不夠，第一次排班的時(shí)候員工怨聲載道，不聽(tīng)從指揮。所謂吃一塹長(cháng)一智，在工作的平臺上不斷的磨練下，自身的管理能力也不斷的提升，慢慢的也上了軌道。
第四，服務(wù)意識。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè)，我們的主旨就是服務(wù)顧客，力爭讓每一個(gè)顧客開(kāi)心購物。我們的目標就是創(chuàng )造一連串的顧客，形成穩定有力的市場(chǎng)。所以當我們站在賣(mài)場(chǎng)的一角，我們的一言一行將直接影響公司集團的形象。這一點(diǎn)在我們北京華聯(lián)上海路店顯得尤為重要。也許是公司所處地段人們的平均生活水平及人員素質(zhì)的關(guān)系原因，直接致使我們賣(mài)場(chǎng)員工極度缺少服務(wù)意識。所謂一方水土養育一方人吧。因此，在接下來(lái)的工作中我們都要更加重視服務(wù)，把北京華聯(lián)的老牌子老臉面贏(yíng)回來(lái)。
除力以上幾點(diǎn)之外，同時(shí)也發(fā)現了自身的一些不足。主要表現在專(zhuān)業(yè)知識不夠，季度大盤(pán)的流程管理不夠明確，員工管理方面過(guò)于柔和，賣(mài)場(chǎng)布局控制不夠精細不夠及時(shí)，領(lǐng)導決策的執行不夠及時(shí)，收貨把關(guān)力度不夠，水果大分類(lèi)不夠明確。在新的一年里，我想我會(huì )努力朝著(zhù)這幾個(gè)方向提升自己，爭取更好的把工作做好！
個(gè)人述職報告 篇10
20xx年，我在黨組的領(lǐng)導下，在“金管、計統、農金”等監管專(zhuān)業(yè)同志們的大力支持下，協(xié)助行長(cháng)較好地完成了所承擔的工作任務(wù)，履行了自己在分管金融監管綜合崗位的職責�？偨Y回顧一年工作現述職
20xx年我繼續負責綜合監管的全面工作。為充分調動(dòng)該股職員的整體工作積極性，實(shí)行規范化管理，，年初我就安排對綜合監管人員進(jìn)行重新組合，做到崗位到人，責任分工明確的工作管理體系，經(jīng)常參加綜合監管每周定期召開(kāi)科務(wù)會(huì )，安排布置的各崗位工作，及時(shí)溝通情況。通過(guò)上述舉措，20xx年綜合金融監管工作又有新起色，內控管理機制進(jìn)一步完善，較好地解決了人員不穩定的問(wèn)題。另外，我與監管股負責人按《金融監管責任制》和行內制定的《量化細化實(shí)施細責》，把每一個(gè)被監管專(zhuān)業(yè)、每一項監管責任真正分解落實(shí)到人。按時(shí)完成了監管責任的分解落實(shí)工作，從而明確了監管人員的具體分工和職責。做到了：人員落實(shí)、制度落實(shí)、責責落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、檢查落實(shí)。認真按季進(jìn)行考核，將每個(gè)人員崗位責任與目標化管理結合，充分發(fā)揮了金融監管各崗位人員的職能作用。
一、銀行監管與合作監管
1、組織監管人員認真學(xué)習各項政策規定和監管實(shí)務(wù)技能，不斷提高綜合素質(zhì)
我們監管部門(mén)定期和不定期組織人員開(kāi)展了業(yè)務(wù)學(xué)習和實(shí)際檢查技能的培訓，積極樹(shù)立新的監管理念，將各項政策規定和實(shí)務(wù)操作的要點(diǎn)融入在具體的工作中，從20xx年起，我行銀行業(yè)監管人員的培訓重點(diǎn)從行政監管轉向對銀行業(yè)機構的非現場(chǎng)分析和預警上，監管人員必須作到對政策規定熟、實(shí)際現場(chǎng)檢查技能高、非現場(chǎng)分析到位，圍繞上述三個(gè)方面，我行監管人員在參加中心支行培訓的同時(shí)，督促監管人員自學(xué)有關(guān)監管業(yè)務(wù)知識，在一定的時(shí)期內迅速提高監管人員的綜合素質(zhì)，以適應形勢發(fā)展的需要。
2、認真貫徹和落實(shí)銀行業(yè)監管現場(chǎng)會(huì )精神，加快監管電子化的步伐
按照20xx年10月銀行業(yè)現場(chǎng)會(huì )的要求，認真組織了監管人員對銀行業(yè)監管文檔、非現場(chǎng)監測數據系統、金融行政監管子系統等應用程序進(jìn)行了逐項落實(shí)，切實(shí)保證了監管實(shí)務(wù)操作與計算機應用的全面落實(shí)。我行監管部門(mén)從20xx年起嚴格按照電子化監管的要求，認真貫徹監管電子化和文本化管理相結合的原則，落實(shí)監管實(shí)務(wù)操作在計算機中的應用，保證了中心支行與我行之間的監管信息與實(shí)務(wù)操作的溝通，通過(guò)監管電子化的建設，切實(shí)提高了監管的各項基礎工作水平。
3、繼續嚴格加強對銀行業(yè)行政監管、確保監管的合規性
�。�1）、20xx年，對銀行業(yè)高級管理人員任職資格審查工作，一是嚴格執行了任職前考試、談話(huà)制度，分別對3名高級管理人員進(jìn)行了任職前的考試、談話(huà)，同時(shí)完成了對2名高級管理人員任職資格的審查。二是在20xx年9月組織完成了轄內銀行業(yè)高級管理人員的任職期間的考試及年度考核工作，并將考試及考核結果裝入銀行業(yè)高級管理人員檔案存檔。
�。�2）加強對機構準入和退出的監管，在積極支持銀行機構改革的同時(shí)全年完成了銀行機構退出4家、遷址1家、降格2家。
各家商業(yè)銀行的機構撤并要在積極支持機構改革和調整的同時(shí)，按照機構撤并規定的要求作好審批工作，保證了銀行業(yè)機構撤并所申報的資料完整、審批材料的合規，在一季度對20xx年機構和人員上報的材料進(jìn)行一次復審，凡不符合規定或要素不全的一律在一季度末之前進(jìn)行了糾正，復審結果于20xx年2月20日前上報到銀行科。
真做好金融機構年檢工作。按照呼盟中心支行的要求，我們早在20xx年4月就開(kāi)展了對銀行業(yè)機構的年檢工作，依照上年年檢各項要求履行了手續，年檢中沒(méi)有走過(guò)場(chǎng)，現場(chǎng)檢查面達100%。年檢報告于6月20日前上報了銀行科。
4、進(jìn)一步落實(shí)監管責任制，切實(shí)履行了監管職責。2月底前，按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監管責任制實(shí)施細則》等制度和辦法，完成了支行與農村信用社聯(lián)社簽定監管責任狀、支行主管行長(cháng)與監管股長(cháng)簽定監管責任狀和監管股長(cháng)與監管員簽定監管責任狀，制定了監管A、B制，明確了監管職責、責任和目標，使各項監管責任制得到有效的貫徹和落實(shí)。
5、采取簽定監管責任狀和按月對新增貸款合規性進(jìn)檢查等措施，督促轄內農村信用社進(jìn)一步端正服務(wù)方向，加大支農力度，全面推動(dòng)農戶(hù)小額聯(lián)保貸款和農戶(hù)小額信用貸款，進(jìn)一步控制和壓縮大額貸款的發(fā)放。全年我支行克服了全國普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來(lái)的影響，利用現場(chǎng)和非現場(chǎng)檢查等手段對轄內4家農村信用社當年新增貸款的合規性進(jìn)行按月檢查，檢查中發(fā)現的問(wèn)題及處理意見(jiàn)及時(shí)反饋給聯(lián)社和各社，并督促其及時(shí)改正。通過(guò)檢查，轄內4家農村信用社當年新增貸款的50%以上投放于農牧業(yè)，投向總體上達到合規，但部分農村信用社存在當年新增貸款的大部分發(fā)放給國有企事業(yè)單位、發(fā)放壘大戶(hù)大額單戶(hù)貸款和貸款抵押擔保手續不合規等情況。
6、高度重視清收不良貸款工作，進(jìn)一步化解農村信用社貸款風(fēng)險。今伊始，我支行把督促轄內農村信用社加強對沉欠貸款的清收力度，特別是要加大對風(fēng)險貸款和呆滯、呆帳貸款的清收力度，進(jìn)一步落實(shí)去年年底支行監管部門(mén)和聯(lián)社共同制定的責任清收和崗位清收不良貸款工作當做首要工作來(lái)抓，截止11月末，我支行轄內4家農村信用社共收回風(fēng)險貸款1，472萬(wàn)元，占全部風(fēng)險貸款66.4%，取得較好的成效。
7、進(jìn)一步加強監管檔案管理，達到監管檔案規范化。今年，我支行認真按人行呼倫貝爾市中心支行《合作金融監管辦法》文件（呼銀辦發(fā)［220］135號附件3）規定的內容建立、補充和完善各項監管檔案，達到上級行和支行所要求的規范化標準。
二、貨幣信貸與統計
一年來(lái)，我組織帶領(lǐng)綜合監管全體職工，對轄區國有商業(yè)銀行和信用社貨幣政策執行情況實(shí)行嚴格的監管，按月對信貸資產(chǎn)質(zhì)量、繳存準備金進(jìn)行監控，為及時(shí)掌握轄內金融機構貸款投向，為貨幣監管提供依據，我們按月對商業(yè)銀行和城鄉信用社資金狀況進(jìn)行簡(jiǎn)析，按季進(jìn)行綜合分析。全年共上報經(jīng)濟金融形勢分析12份，信貸資產(chǎn)質(zhì)量分析三期；動(dòng)態(tài)反應12期，調查報告12期按月及時(shí)上報工業(yè)企業(yè)景氣調查報告及表12期。全年按時(shí)完成了利率管理現場(chǎng)檢查、金融統計執法檢查和信貸咨詢(xún)系統登錄情況檢查工作，使我轄區違規問(wèn)題明顯減少。
為支持信用社和地方經(jīng)濟，共為信用社申請再貸款2800萬(wàn)元（50為頭寸貸款），至12月15日已收回1860萬(wàn)。此外，我還積極組織調查研究和信息調研工作，一年來(lái)由我審稿把關(guān)共向上級行上報“地區金融發(fā)展狀況調查“、”下崗職工再就業(yè)貸款情況調查“、”地區助學(xué)貸款情況調查“、”生態(tài)環(huán)境趨勢調查“、”商業(yè)銀行不良資產(chǎn)損失率情況調查“、”中間業(yè)務(wù)調查“、”房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況調查“”金融支持地方經(jīng)濟情況調查“、”中小企業(yè)融資情況調查等12項指令性調查任務(wù)。
三、取得的成績(jì)及收獲
二00三年在全體綜合監管人員的共同努力下，在行黨組的正確引導下，使我負責綜合監管工作明顯提高，主要表現為：一是各項管理制度已初具雛形，有了一定的基礎；二是全員綜合素質(zhì)有較大提高，并有了一些工作經(jīng)驗；三是搞了一些分析、預測、調查，為領(lǐng)導決策提供了部分可借鑒的依據，為今后工作打下了基礎；四是監管手段有所改進(jìn)，力度進(jìn)一步加強；五是我本人經(jīng)常跟隨檢查，學(xué)到了很多知識，工作能力有所提高。
回顧一年的工作，我在金融監管和化解金融風(fēng)險方面做了一些工作取得了一些成績(jì)，但具體工作當中存在監管力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。在今后的工作當中克服缺點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)勢，取得更好地工作成績(jì)而努力。
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