小區物業(yè)春節致業(yè)主一封信
在平平淡淡的學(xué)習、工作、生活中,大家總免不了要接觸或使用書(shū)信吧,書(shū)信一般包括稱(chēng)呼、問(wèn)候語(yǔ)、正文、祝語(yǔ)、署名、日期六個(gè)部分。為了讓您在寫(xiě)信時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編精心整理的小區物業(yè)春節致業(yè)主一封信,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
小區物業(yè)春節致業(yè)主一封信1
香格麗苑全體業(yè)主:
首先祝大家元旦快樂(lè )、吉祥如意、幸福安康!
在20xx年即將過(guò)去,20xx正在即將來(lái)臨的時(shí)刻,讓我們回首我們香格麗苑小區的20xx年是一個(gè)收獲之年!首先是原物業(yè)公司彩生活物業(yè)的本體金追回并作了結、小區DE棟設備轉換層的賠償官司取得勝訴,并賠償到賬!傾斜的一年多院墻,終于得以完全的修復。這些都離不開(kāi)熱心業(yè)主們的積極參與、盛孚物業(yè)的大力支持和配合、業(yè)委會(huì )全體成員的團結辛勞的付出!
20xx年,我們小區的物業(yè)(深圳市盛孚物業(yè)管理有限公司)自行出資投入分別對:我們小區的A、B、C棟的架空層廢棄花壇的進(jìn)行清理,并改造拓展為小區業(yè)主的活動(dòng)空間;對小區的五棟樓體的外墻進(jìn)行了清洗;對我們小區公共管道、小區方鋼外墻分別進(jìn)行了除銹、刷漆保養維護。今年8月31日,盛孚物業(yè)開(kāi)啟對我們小區的第二個(gè)合同期,盛孚物業(yè)的個(gè)別服務(wù)雖不盡人意,但總體是滿(mǎn)意,特別是維修班對小區公共設施設備的維護保養是非常到位值得肯定的,清潔部的對小區公共區域的清潔打掃也是值得肯定的。唯有保安部服務(wù)有待提高,特別是未對小區實(shí)行完全的封閉式管理,時(shí)有發(fā)現外來(lái)人進(jìn)小區打籃球或進(jìn)行其他的活動(dòng)。地下車(chē)場(chǎng)的管理也是有待提高,經(jīng)常發(fā)現如:堵塞通道、占用他人固定車(chē)位的事情發(fā)生。希望在全體業(yè)主和業(yè)委會(huì )的共同監督下,盛孚物業(yè)能夠全面盡快的提高服務(wù)的水平和能力!
應消防安檢等部門(mén)對我們小區限期整改要求,目前小區為消除消防安全隱患,整潔樓道環(huán)境而開(kāi)展清理樓道非常順利。業(yè)委會(huì )感謝大家的支持、理解和配合!同時(shí)業(yè)委會(huì )感謝盛孚物業(yè)服務(wù)處工作人員的為此辛勞的付出!目前清理完成的樓道區域,請大家一定愛(ài)護和保持,嚴格禁止再次擺放占用!已經(jīng)安排物業(yè)及時(shí)巡查,一經(jīng)發(fā)現,堅決搬離公共樓道!務(wù)必維護我們小區整潔的公共樓道環(huán)境!
為維護小區公共環(huán)境,今年還修復了小區瀕臨廢棄的景觀(guān)“小橋流水”,并對下游蓄水池(養魚(yú)池)的滲漏進(jìn)行了修復,目前已經(jīng)恢復了“小橋流水”的功能,也恢復“魚(yú)兒暢游”景觀(guān)。根據物業(yè)維修班檢修發(fā)現,小區庭院照明線(xiàn)路老化漏電存在的安全隱患和部分小區的業(yè)主綜合建議,經(jīng)業(yè)委會(huì )會(huì )議表決決定對我們小區庭院部分照明昏暗區域使用節能、環(huán)保、高效、安全的LED光源進(jìn)行升級改造增加照明,一并消除安全隱患,目前也正在公告之中。
經(jīng)業(yè)主大會(huì )授權,目前業(yè)委會(huì )已完成把設備轉換層部分對外招租,也正在公示階段,剩余部分正在與有意租賃人士洽談中。通過(guò) 積極充實(shí)咱們小區的物業(yè)專(zhuān)項維修資金和公共收益,早日實(shí)現小區全體業(yè)主的心愿:早日更換故障不斷而又鬧心的電梯和為繼續升級改造小區的公共環(huán)境做資金保障,所做的一切都是為使我們小區物業(yè)品質(zhì)更具有檔次。
明年,業(yè)委會(huì )將繼續提升咱們小區的公共環(huán)境,歡迎小區業(yè)主繼續積極向業(yè)委會(huì )獻計獻策,對那些需要改善,并能夠提出好的建議和可行的方案。在此,再次感謝為小區積極提出建議的熱心業(yè)主,有了您對小區的愛(ài)護,我們的小區一定會(huì )更好。根據部分業(yè)主的意見(jiàn),明年計劃對我們小區破爛不堪的球場(chǎng)進(jìn)行修復,因為目前小區球場(chǎng)開(kāi)裂、下陷嚴重。因為修復球場(chǎng)需使用小區業(yè)主的專(zhuān)業(yè)維修資金,為避免我們小區業(yè)主出資修復,像目前是小區業(yè)主相約的外人來(lái)小區打球,占用了我們小區業(yè)主的公共資源,對我們小區業(yè)主非常不公平,根據小區部分熱心業(yè)主意見(jiàn),改造后的球場(chǎng),既然物業(yè)很難控制業(yè)主帶小區外人來(lái)小區打球,強烈建議對成人打籃球收費,所得將充實(shí)小區的公共收益,對小區業(yè)主的孩子(兒童、學(xué)生)免費。具體的方案正在優(yōu)化中,本改造事項能夠實(shí)施與否,最終將通過(guò)業(yè)主大會(huì ),由全體業(yè)主投票表決。
業(yè)委會(huì )為維護小區的公平公正和小區的整體環(huán)境,在20xx年年初,經(jīng)過(guò)業(yè)委會(huì )會(huì )議表決一致通過(guò)以下事項,也非常歡迎大家積極監督:
1、為了維護我們小區的整體物業(yè)的價(jià)值,為了防止我們小區被淪為“棚戶(hù)區”“城中村”的亂象,為保證小區物業(yè)品質(zhì)不被損害 ,堅決禁止破壞小區整體外觀(guān)的行為,嚴禁任何人在露臺、陽(yáng)臺亂搭建 !
2、為了維護小區的公平公正,特制訂:房屋一經(jīng)買(mǎi)賣(mài),原業(yè)主的固定車(chē)位收回,為提高車(chē)位的流動(dòng)使用性,將作為小區臨停車(chē)位,小區不再增加固定車(chē)位。
3、為了小區業(yè)主的公共安全和公共衛生,嚴格禁止任何人侵占小區公共樓道和空間。
我們小區20xx年艱難成立首屆業(yè)委會(huì ),實(shí)現業(yè)主自治,到現在給小區帶來(lái)的變化,都離不開(kāi)許許多多熱心業(yè)主的支持參與和付出!特別是業(yè)委會(huì )成立的過(guò)程之中,感人一幕幕依舊像在眼前:10名業(yè)主自告奮勇參與20xx年10月29日(業(yè)主大會(huì ))的在香蜜湖街道辦的徹夜護票箱(其中兩名業(yè)主是守護正義的人民警察),當晚凌晨,E棟熱心大姐去街道辦為我們守票箱業(yè)主送上熱騰騰的宵夜;有業(yè)主為了參加投票,專(zhuān)門(mén)從廣州、惠州等地開(kāi)車(chē)參與投票,其中最感人的是B棟一戶(hù)業(yè)主,專(zhuān)門(mén)坐飛機從天津趕來(lái)小區參與為的是投上自己寶貴的一票。在投票過(guò)程中,和維權過(guò)程中出現感人的一幕幕,在此,不再贅述。若想了解更多,歡迎登錄香格麗苑業(yè)委會(huì )的新浪博客,《香格麗苑小區成立業(yè)委會(huì )—之艱難維權路正義與邪惡的較量!》。有人問(wèn)業(yè)委會(huì )成員:業(yè)委會(huì )這么難,你們?yōu)槭裁催這么堅持。因為我們沒(méi)有忘記過(guò)去,許多熱心業(yè)主為之流過(guò)的汗水、還有的熱心業(yè)主為此還流過(guò)血。因為成立業(yè)委會(huì )實(shí)在是來(lái)之不易,所以我們倍加珍惜!還想告訴大家,有業(yè)委會(huì )也不是萬(wàn)能的,但沒(méi)有業(yè)委會(huì )是萬(wàn)萬(wàn)不能的,如果沒(méi)有業(yè)委會(huì ),業(yè)主的公共權益隨時(shí)都有被侵占的可能,業(yè)主的公共權益沒(méi)有任何的保障。大家也應該通過(guò)電視新聞媒體經(jīng)?吹侥膫(gè)哪個(gè)小區的業(yè)主又在維權了的事情發(fā)生。業(yè)委會(huì )歡迎大家積極履行業(yè)主的義務(wù),積極繳納小區的物業(yè)專(zhuān)項維修資金;積極行使業(yè)主的監督權利,對自己認為不合理的說(shuō):不!積極參與小區的公益事務(wù),積極監督業(yè)委會(huì )和物業(yè)的工作,不做人云亦云看客,爭做探究的使者!業(yè)委會(huì )成員的時(shí)間和精力是有限的,如有工作不周,懇請大家一定及時(shí)指正,業(yè)委會(huì )也由衷地感謝大家。
業(yè)委會(huì )將繼續積極維護業(yè)主的公共權益,繼續依法維護小區的公平和正義。!為了繼續完成追討本應就屬于小區的業(yè)主的公共權益。20xx年,業(yè)委會(huì )將繼續跟進(jìn)小區訴訟官司,也希望更多的熱心業(yè)主支持和參與其中!目前追討開(kāi)發(fā)商向小區業(yè)主提供184.24平方物業(yè)服務(wù)用房?jì)r(jià)值近2000萬(wàn)的官司,目前正在深圳市中級人民法院審理之中,有新消息,業(yè)委會(huì )將會(huì )及時(shí)向全體業(yè)主公告。通過(guò)我們對追討小區設備轉換層官司的勝訴及賠款到賬,我們更加有理由相信:堅信司法的公正!正義雖會(huì )遲到,但絕對不會(huì )缺席!
最后,業(yè)委會(huì )再次感謝小區業(yè)主的支持理解和配合,有了大家的支持,我們小區的環(huán)境一定會(huì )越來(lái)越好,我們小區物業(yè)的品質(zhì)一定會(huì )越來(lái)越高!
香格麗苑業(yè)委會(huì )
日期:
小區物業(yè)春節致業(yè)主一封信2
尊敬的業(yè)主:
您好!在新春佳節到來(lái)之際,我代表金冠物業(yè)全體員工祝廣大業(yè)主春節快樂(lè )!合家幸福!同時(shí),借此機會(huì )向一直以來(lái)關(guān)心、支持、配合我們工作的廣大業(yè)主表示衷心的感謝。
一年來(lái),我們以創(chuàng )建安全、舒適、優(yōu)美、和諧的生活環(huán)境為目標,用我們的熱心、誠心、耐心積極改善和規范物業(yè)服務(wù),使小區的品質(zhì)得到了提升,最終促進(jìn)了物業(yè)的保值、增值。
現就一年來(lái)的工作向廣大業(yè)主做一匯報:
1、首先從小區的安全管理入手,積極想辦法,籌措資金,加大硬件設施的投入,先后安裝了電梯、院區、樓宇單元門(mén)監控系統,同時(shí)對院區出入口實(shí)行了門(mén)禁刷卡封閉管理。對重點(diǎn)部位進(jìn)行24小時(shí)監控和巡視,以此達到小區人防與技防的結合。某業(yè)主不慎在小區將包丟失,我們通過(guò)錄像找到了拾物人,并配合公安機關(guān)找回了遺失物。在增加硬件的同時(shí),我們也加強了對保安的教育培訓力度,把“打不還手,罵不還口” 作為保安人員的紀律來(lái)要求,但由于種種原因一年中也發(fā)生了一些事情,我們的保安為維護小區安全,在攔截外來(lái)人員中被刀、石頭扎傷砸傷;在執勤中被謾罵、侮辱;個(gè)別保安因對業(yè)主不尊重違反紀律被開(kāi)除等等。
如果保安人員與您發(fā)生過(guò)不愉快的事情,我代表物業(yè)公司向您致歉,為進(jìn)一步提升保安服務(wù)質(zhì)量,也歡迎您提出寶貴意見(jiàn)。
2、為了使小區能有一個(gè)干凈、舒適的環(huán)境,我們在保潔服務(wù)方面采取了以下措施:更換保潔公司;增加保潔人員;延長(cháng)工作時(shí)間,增加了夜間巡視;對保潔公司加大管理考核力度,并定期巡視檢查。
通過(guò)以上措施,小區的衛生環(huán)境有了較大改觀(guān),在此向廣大業(yè)主表示感謝。
3、在實(shí)際工作中,我們本著(zhù)從小事細節做起的原則,盡量為業(yè)主提供方便,充分體現人性化服務(wù),添置便民購物車(chē)、便民氣筒;修建 寵物樂(lè )園,引導業(yè)主文明養犬;為了美化環(huán)境,凈化空氣,在電梯間擺放了綠植花木,并有專(zhuān)人養護;為了小孩在小區活動(dòng)的安全,我們在車(chē)庫出入口陽(yáng)光棚后面加裝了防護欄;為方便業(yè)主推車(chē)(自行車(chē)、購物車(chē)、輪椅)出入,我們在小區院內、樓宇前等處修建了坡道等等。
4、通過(guò)組織各種活動(dòng),豐富業(yè)主的業(yè)余文化生活,舉辦中秋、新年、春節聯(lián)歡會(huì );舉行趣味運動(dòng)會(huì )、拔河、乒乓球等體育比賽;組織猜謎語(yǔ)、放電影等活動(dòng);每年的元旦、五一、十一、中秋、春節都對小區進(jìn)行不同程度的布置和裝飾,以此增加節日氣氛,使業(yè)主有一種家的感覺(jué)。
雖然我們做了一些工作,但是還存在著(zhù)不足:物業(yè)公司員工的主動(dòng)服務(wù)意識有待進(jìn)一步提高;保安人員的服務(wù)禮儀,有待改善和規范;某些管理制度有待進(jìn)一步完善。
過(guò)去的一年,在廣大業(yè)主的共同努力下,我們以服務(wù)業(yè)主為己任,在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗,使物業(yè)公司的工作有了長(cháng)足的進(jìn)步,并得到了廣大業(yè)主的.認可,也受到政府部門(mén)的表彰,2007年被評為“馬家堡地區優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”、“精神文明建設先進(jìn)單位”、“潤景家園”小區被北京市人民政府命名為“綠化美化花園式單位”。
目前,面對物價(jià)、人工費用上漲的現實(shí)情況,物業(yè)服務(wù)工作也面臨更大的困難。但是,有廣大業(yè)主的支持,我們有決心、有信心進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,2008年我們要堅持以人為本的服務(wù)理念,在保持現有服務(wù)水平的基礎上,將把豐富業(yè)主精神文化生活,加強社區文化建設作為一項重要工作,準備開(kāi)辦社區閱覽室;與專(zhuān)業(yè)藝術(shù)團體合作開(kāi)辦各種文化藝術(shù)培訓班。同時(shí),也希望廣大業(yè)主在這方面給我們提出好的建議。提供您力所能及的支持。
最后,我代表物業(yè)公司向廣大業(yè)主承諾,我們接受全體業(yè)主的監督,努力改善提升服務(wù)水平。您的滿(mǎn)意是我們不斷地追求!皣吞煜缕,家和萬(wàn)事興”。我們衷心希望與廣大業(yè)主共同努力,把“潤景家園”建設成一個(gè)平安和諧的家。
再次祝廣大業(yè)主春節快樂(lè )!身體健康!合家歡樂(lè )!
北京金冠物業(yè)管理有限責任公司
日期:
小區物業(yè)春節致業(yè)主一封信3
尊敬的業(yè)主:
值此中華民族的傳統節日——新春佳節來(lái)臨之際,我們xxx物業(yè)公司全體員工向您致以美好的祝愿和新春的問(wèn)候!我公司自20xx年xx月承接貴小區服務(wù)以來(lái),承蒙您的信任與支持,各項工作得以順利開(kāi)展,在此,向您表示衷心的感謝!
在過(guò)去的一年里,我們的工作,還有許多不如人意的地方,為了幫助我們今后更好地改進(jìn)工作,為業(yè)主提供更好的服務(wù),真誠地希望大家給我們提出寶貴的意見(jiàn)和建議,我們將認真地采納和改正。
春節即將到來(lái),為使全體業(yè)主過(guò)一個(gè)祥和的春節,營(yíng)造安定喜慶的節日氣氛,我們提醒所有業(yè)主,從現在做起,從我做起,增強防盜和消防安全意識,注意自己的財產(chǎn)和人身安全。因此,在日常生活中,要注意以下事項:
一、在外出時(shí),要鎖好門(mén),關(guān)好窗子,教育孩子不要給陌生人開(kāi)門(mén)。發(fā)現有陌生可疑人員在要及時(shí)通知門(mén)衛讓其趕緊離開(kāi)本小區。
二、放在樓下的汽車(chē)、電動(dòng)車(chē)等一定要上好鎖,最好放在自己的車(chē)庫內。
三、保持樓道內及公共場(chǎng)所的清潔衛生,不亂扔垃圾亂潑污水。
四、保護好小區內的公共設施、綠化苗木等,教育好孩子不要折枝摘花、踐踏草坪。不要在小區內追逐打鬧,以防不測。
五、不要在住宅陽(yáng)臺上堆放易燃易爆物品;不要在公共通道、樓梯、安全出口等處放置各種雜物;鄰里之間相互提醒、及時(shí)清理雜物,保持樓道、安全出口的暢通。
六、不要臥床吸煙,不要將未熄滅的煙頭等帶有火種的物品亂扔;教育孩子防火,嚴禁孩子玩火,消除各種火災隱患。
七、不要私接臨時(shí)電線(xiàn),不要違章使用電爐、熱得快等電器;安裝使用電氣設備,應先看安裝、使用說(shuō)明,再采取必要的防火安全措施;離家出門(mén)前,必須仔細察看電源是否切斷、火源是否熄滅,以確保家庭安全。
八、燃放煙花爆竹時(shí)要到指定的地點(diǎn)燃放,并注意安全。
九、發(fā)現火情及火災隱患要立即報警,注意學(xué)習掌握火災自救的基本常識,遇到火災時(shí)要沉著(zhù)、冷靜,不要慌亂,按照救生方法,盡快避險逃生或等待救援。
建設好一個(gè)衛生、舒適、便利、安全、和諧幸福的家園,是我們共同的愿望和追求, 我公司全體同仁愿為此而竭盡全力地工作, 愿為大家提供熱情、周到、細致的服務(wù),愿為大家排憂(yōu)解難,大家的滿(mǎn)意就是我們的快樂(lè )。
尊敬的業(yè)主,讓我們在新的一年里共同努力,把我們的家園建設得更加安全、和諧、美好! 最后祝大家新年快樂(lè ),闔家幸福,萬(wàn)事如意!
xxxx物業(yè)管理公司
20xx年xx月xx日
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