信用社年度工作總結15篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編為大家整理的信用社年度工作總結，歡迎大家分享。
信用社年度工作總結1
20xx年就要結束了，在過(guò)去一年的工作中，我可以自豪的說(shuō)，我是努力的了，我可以不斷的進(jìn)步，我也為銀行創(chuàng )造了很多的工作業(yè)績(jì)，為工作的發(fā)展做出了自己應有的貢獻，我知道這些都是我努力的來(lái)的結果，也是在領(lǐng)導和同事的幫助下完成的。我的工作不能說(shuō)是完美，但是我想說(shuō)我已經(jīng)盡力了，雖然我知道自己還是存在著(zhù)不足之處，但是我在不斷的改正中，我會(huì )做的更好的。
今年是農村信用社改革至關(guān)重要的一年。剛剛過(guò)去的一年里，我在科長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在科室其他同志的配合下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了組織和領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，個(gè)人工作能力得到很大的提高，同時(shí)也取得了一定的工作成績(jì)�；仡櫰饋�(lái)，主要做好了以下幾方面的工作：
做好文秘工作是我的一項基本職責。一年來(lái)，我在適應、熟悉文秘工作的基礎上，堅持高標準、嚴要求，努力掌握金融文秘方面的知識，取得了較大的`進(jìn)步。
一、深入開(kāi)展調查研究。
在做好日常工作之余，我還結合農村信用社工作特點(diǎn)及實(shí)際，積極深入基層、深入一線(xiàn)開(kāi)展調查研究，撰寫(xiě)相關(guān)論文與報道，有多篇被省部級以上刊物錄用。月份，對全縣農村信用社支農情況開(kāi)展了調查，對我縣農村信用社積極支持“三農”，努力轉變支農方式，切實(shí)提高支農服務(wù)，大力推動(dòng)地方農村經(jīng)濟發(fā)展情況進(jìn)行了歸納與總結，寫(xiě)出了《****》，被《**》雜志刊用。月份，結合我縣農村信用社中間業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況，主筆撰寫(xiě)了《****》的論文，概述了農村信用社中間業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀，分析了中間業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因，并提出了推動(dòng)農信社中間業(yè)務(wù)發(fā)快速、高效、健康發(fā)展的四條對策，被《**報》在三版頭條刊用。
二、認真起草各類(lèi)文件。
作為聯(lián)社文秘工作人員，起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。一年來(lái)，我努力學(xué)習公文相關(guān)知識，嚴格把好縣聯(lián)社下發(fā)文件的程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，提高了行文質(zhì)量，強化了文件促進(jìn)工作的功能。20xx年，共起草縣聯(lián)社半年和全年工作總結4份，工作意見(jiàn)2份，其他各種請示、通知等文件十余份。特別是寫(xiě)工作總結，農村信用社工作年年差不多，總結也年年要寫(xiě)，但每年的總結我都決不簡(jiǎn)單照搬照抄，總是認真對待，提前作好準備，在“創(chuàng )新”上下功夫，既要對工作進(jìn)行客觀(guān)的總結，又要確保結構、布局、內容上有所創(chuàng )新，在總結的構思、布局、層次及遣詞造句上都費盡心思，保證按時(shí)高質(zhì)量完成，得到了上級部門(mén)的好評。一年來(lái)，我多次起草、報領(lǐng)導簽發(fā)向市聯(lián)社、人民銀行及轄內各信用社的各種報告、請示、通知、意見(jiàn)等文件，為上級部門(mén)了解我縣聯(lián)社業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，指導基層信用社工作的開(kāi)展，都起到了一定的作用。
三、仔細搞好會(huì )議材料。
20xx年里，我出色地完成了一次黨建會(huì )議、一次工作會(huì )、一次社員代表大會(huì )和多次全縣農村信用社季度例會(huì )、座談會(huì )等大型會(huì )議材料的組織工作。從會(huì )議材料的擬寫(xiě)、打印、分發(fā)，到會(huì )議精神和決議的公布及會(huì )議材料的整理、歸檔，我都做到有條不紊、不錯不亂，從沒(méi)出過(guò)重大的差錯，保證了會(huì )議質(zhì)量，獲領(lǐng)導好評。一年來(lái)，我先后擬寫(xiě)了全年工作會(huì )議主題講話(huà)、季度工作例會(huì )領(lǐng)導講話(huà)近十篇。年初，我寫(xiě)出了縣聯(lián)社領(lǐng)導在全縣農村信用社工作會(huì )議上的講話(huà) ——《繼往開(kāi)來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)，真抓實(shí)干，努力開(kāi)創(chuàng )我縣農村信用社工作新局面》，客觀(guān)地總結了我縣農村信用社20xx年度取得的優(yōu)異成績(jì)，認真分析了當前的形勢，明確提出了20xx年工作部署和安排，將領(lǐng)導的意圖和會(huì )議決定的事項，用文字準確地表達出來(lái)，當時(shí)參加會(huì )議的市聯(lián)社及縣委、縣政府領(lǐng)導對該講話(huà)稿都給予了很高的評價(jià)。7月份，根據我縣農村信用社上半年工作中通過(guò)檢查發(fā)現的一些問(wèn)題，在領(lǐng)導的授意下，寫(xiě)出了《嚴肅紀律，促進(jìn)持續健康發(fā)展;真抓實(shí)干，確保全面完成任務(wù)》的講話(huà)，對上半年工作取得的成績(jì)進(jìn)行了總結，對存在的不足及問(wèn)題進(jìn)行了認真的分析，并著(zhù)重強調在下半年要以業(yè)務(wù)為中心，以紀律為保障，確保全面完成市聯(lián)社下達的全年目標任務(wù)，為三季度我縣聯(lián)社“制度落實(shí)專(zhuān)項檢查執行月”活動(dòng)的開(kāi)展，保持轄內穩定和業(yè)務(wù)持續發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
20xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年，也是金融系統競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰的共存將會(huì )進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作、團結、奉獻。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在信用社的領(lǐng)導下，認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導。做好臨柜服務(wù)工作，與全體職工一起，團結一致，為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成明年的各項目標任務(wù)作出自己應有的貢獻。
信用社年度工作總結2
200X年，歧路口名譽(yù)社的資財產(chǎn)務(wù)獲得了長(cháng)足成長(cháng)，中斷12月28日，各項貸款余額為 萬(wàn)元，全年累放 萬(wàn)元，累收 萬(wàn)元，凈放 萬(wàn)元，兌現利錢(qián)收益 萬(wàn)元，貸款過(guò)期率為 %。資財產(chǎn)務(wù)呈現出高增加、高質(zhì)量、高效益的精良成長(cháng)態(tài)勢。在詳細交易操縱中，我緊張做到了以下四點(diǎn)：
1、細分市場(chǎng)，建立信貸營(yíng)銷(xiāo)主體。
名譽(yù)社因其構造系統與結算渠道等身分的制約，信貸產(chǎn)品大略，信貸營(yíng)銷(xiāo)的目標狹窄，這與我社資金運營(yíng)效益最大化目標構成實(shí)際矛盾。是以，我社把信貸成長(cháng)作為第一要務(wù)。建立了“五指并攏，合力出擊”的信貸營(yíng)銷(xiāo)思路。即：建立以高收益、大范圍、前景明、諾言?xún)?yōu)的四類(lèi)個(gè)別私交易主為信貸營(yíng)銷(xiāo)東西，以名譽(yù)、包管為貸款方法的信貸成長(cháng)思路。
2、打造競爭優(yōu)勢，吸引、鎖定優(yōu)良客戶(hù)。
較之名譽(yù)社，別的金融機構有著(zhù)低利率、多產(chǎn)品、優(yōu)品牌的競爭優(yōu)勢。但也有脫手續嚕蘇，受理周期較長(cháng)的不敷。是以，我在辦理信貸交易時(shí)，出力一個(gè)“勤”字，凸起一個(gè)“快”字，奉獻一個(gè)“誠”字，打造歧路口名譽(yù)社信貸交易高效、快捷、樸拙的核心競爭力。200X年單日最多發(fā)放貸款 筆，金額 萬(wàn)元。
我自發(fā)調換策劃理念，變化工作風(fēng)格，訂定信貸優(yōu)良辦事承諾表，根據權限，把每一筆交易受理，查看，文本，復興時(shí)限公示給客戶(hù)，以共贏(yíng)而不是救助的姿態(tài)參議客戶(hù)。一年以來(lái)，我社優(yōu)良信貸客戶(hù)零流失，累計吸引他行優(yōu)良客戶(hù) 個(gè)，總計投放貸款 萬(wàn)元，兌現綜合效益 萬(wàn)元。
3、以進(jìn)修促綜合本質(zhì)進(jìn)步。
1、以進(jìn)修、實(shí)踐加總結的方法促交易本質(zhì)進(jìn)步。信貸工作軌制多，知識面廣，兵戈的人雜，要兌現典范操縱，長(cháng)于識別客戶(hù)，就必須勤奮不掇的在學(xué)中干，在干中學(xué)，連續概括總結，確保信貸資金的安定性與效益性。作為一個(gè)年青的信貸員，我“求知如掘玉，求知如采蜜”，不做經(jīng)驗主義者，內練涵養，外練根本功。在全年的歷次信貸查抄中，我社的資產(chǎn)質(zhì)量與信貸文本都得了查抄帶領(lǐng)的.必定。
2、加強職業(yè)操守進(jìn)修促操行凈化。信貸工作是名譽(yù)社的生命線(xiàn)，信貸員背負著(zhù)樹(shù)品牌，保安定，創(chuàng )利潤的光榮任務(wù)。在平常工作中，我以信貸法則為根據，以職業(yè)操行動(dòng)繩尺，嚴把客戶(hù)準入關(guān)，做到了不伸手，不張口，鞏固跑。
4、以典范操縱促穩當策劃、有效成長(cháng)。
信貸工作固然追求效益性，但前題是確保安定性。我社固然有成長(cháng)的急迫必要，但不是盲目膨脹，而是有效成長(cháng)。是以在信貸交易中，不管是貸前，貸中還是貸后，我都徹完全底的按程序，按軌制辦事。不圖簡(jiǎn)化，不搞逆程序，把典范操縱落實(shí)到客戶(hù)每簽的一個(gè)字上，每蓋的一個(gè)章上，每供給的一份資料上。
在xx年的信貸經(jīng)歷中，我感觸到在交易上必須把成長(cháng)與有效的干系、在營(yíng)銷(xiāo)中必須把優(yōu)勢與劣勢的干系、在品牌建立上必須把客戶(hù)與名譽(yù)社的干系理順。才大略珍視近況，把握將來(lái)，為名譽(yù)社創(chuàng )設一個(gè)寬松的成長(cháng)環(huán)境。在今后的工作中，我將力圖做到腦筋活一點(diǎn)，四肢舉動(dòng)勤一點(diǎn)，原因少一點(diǎn)，不讓過(guò)錯在我手里產(chǎn)生，不讓客戶(hù)在我手里流失，不讓品牌在我手里抹黑。
信用社年度工作總結3
2月26日上午，省聯(lián)社召開(kāi)全省農村信用社黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作電視電話(huà)會(huì )議。會(huì )后，耒陽(yáng)農商銀行立即召開(kāi)案防暨黨風(fēng)廉政建設專(zhuān)題會(huì )議，研究部署全面深入落實(shí)會(huì )議精神，確保廉政建設和反腐敗工作落到實(shí)處。該行班子成員，部門(mén)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理，支行行長(cháng)、副行長(cháng)、行長(cháng)助理會(huì )議100余人參加了會(huì )議。
一是抓好責任落實(shí)。該行繼續實(shí)施案防、黨風(fēng)廉政建設“首問(wèn)”負責制，全行層層簽訂責任狀，進(jìn)一步明確案防責任人。明確各部門(mén)經(jīng)理、支行行長(cháng)為案防第一責任人，對本部門(mén)、本支行案防工作負總責，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)會(huì )計主管為第二責任人，并明確安全員每天負責對本網(wǎng)點(diǎn)安全檢查、登記、報告。
二是抓好案件防控。該行持續保持案防高壓態(tài)勢，切實(shí)做到“三個(gè)更嚴”，即針對防案控案的稽核檢查更嚴、問(wèn)責追責更嚴、工作考核更嚴。強化案防機制建設，完善職業(yè)操守基金、員工積分管理辦法等制度，將員工利益與風(fēng)險防范掛鉤。完善異常行為監督，全面建立和更新“九類(lèi)情形”人員臺賬，建立“一對一”幫扶轉化機制，切實(shí)加強員工異常行為的管理。積極開(kāi)展案防教育，查處、剖析、通報一些違規典型個(gè)案，“以案代訓”提升全員合規意識，防范各類(lèi)案件發(fā)生。
三是加強監督檢查。通過(guò)創(chuàng )新監督手段，推進(jìn)整體移位稽核，加大突擊檢查、“飛行”檢查的力度，在重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)部位查隱患、找漏洞，挖掘、揭露深層次的問(wèn)題，切實(shí)把住“金庫門(mén)”、“信貸門(mén)”、“賬戶(hù)門(mén)”。加強監督成果運用，加強違規臺賬的應用，建立問(wèn)題整改機制，重點(diǎn)做好問(wèn)題回頭看、責任認定、責任追究，強化監督工作嚴肅性。
四是加強綜合治理。實(shí)施營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全等級管理，進(jìn)一步加強安保、消防、綜合維穩工作，推進(jìn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安防建設達到新標準。繼續加強人防、物防、技防的投入，充分運用遠程監控、預警中心、事后監督，構建事前預警、事中控制、事后監督的立體內控體系，特別是對現金管理，要全流程明確“規定動(dòng)作”，確保有“眼睛”始終盯著(zhù)現金，實(shí)現全年無(wú)任何安全事故。
五是嚴厲問(wèn)責追責。對經(jīng)營(yíng)管理中出現的亂象，該行堅持下重藥、用重典、出重拳。特別是在信貸管理上，對新出現的不良貸款要嚴厲問(wèn)責，出現一筆、問(wèn)責一筆、處理一筆。對責任貸款按“盡職免責、失職追責”原則嚴格責任追責。因違規違紀違法造成損失的，嚴格堅持“賠償、走人、移送”的原則，該賠償的'賠償，該解除合同的、依法解除合同，該移送司法的、堅決移送司法。
信用社年度工作總結4
不知不覺(jué)，我已經(jīng)進(jìn)入信合工作一年有余，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，這一年的工作是難忘、印記深刻的一年。所扮演的角色的轉換，連帶著(zhù)融入新的工作環(huán)境，工作思想、方法等一系列的適應與調整，我認為，任何崗位的工作都是有壓力的;我們也需要壓力，壓力雖然帶來(lái)了累的感覺(jué)，但是累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。
一、一年來(lái)的工作表現
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好本職工作，堅持嚴格要求自己，注重自我提高，一是做到愛(ài)崗敬業(yè)。柜面業(yè)務(wù)是銀行業(yè)工作最直接面對客戶(hù)的崗位，我們柜臺業(yè)務(wù)工作人員是與客戶(hù)打交道最多的，我們的.言行都自己影響著(zhù)我們信合在客戶(hù)興中的形象，因此，我們正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理在日常業(yè)務(wù)中余客戶(hù)的關(guān)系，注意自己的談吐，舉止，努力提升信合在人們心中的形象和地位而努力;二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)一年多的工作學(xué)習的鍛煉，我們在工作上取得了或多或少的進(jìn)步，但是我們的工作要求比較嚴謹，一個(gè)小小的小數點(diǎn)，一個(gè)極其平凡的阿拉伯數字，也會(huì )造成很大的損失，這些都是可以通過(guò)不斷的提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)盡量避免的。面對即將實(shí)行的綜合柜員制，銀行儲蓄結算業(yè)務(wù)種類(lèi)必定也會(huì )有所擴大，這就對我們臨柜人員在業(yè)務(wù)上面有更高的要求，所以我要不斷的細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自身在日常的業(yè)務(wù)操作上不斷提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設。一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護信用社的良好形象。
(三)強化本職工作，做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作。做為一名臨柜工作人員，我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中，通過(guò)自己的學(xué)習，提高了業(yè)務(wù)技能，按照儲蓄業(yè)務(wù)的操作規程，把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶(hù)需要為主。在與客戶(hù)的溝通中，了解客戶(hù)的需求，為客戶(hù)解決所需。隨著(zhù)我市農村信用社綜合業(yè)務(wù)的進(jìn)一步完善和我社的業(yè)務(wù)范圍不斷擴大。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是業(yè)務(wù)熟習程度還不夠，學(xué)習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，隨著(zhù)在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。需要繼續學(xué)習更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識，擴大自己的知識面，更好的充實(shí)自己。在以后的工作里，我將繼續努力。做到“干一行、愛(ài)一行”，全心全意為人民服務(wù)。做好本職工作的同時(shí)，和同事們一起做好信用社的工作!
信用社年度工作總結5
一年的時(shí)光悄悄地溜走，一個(gè)工作年度又結束了，本人在社主任的直接領(lǐng)導及同事的幫助下，能夠不斷提高自身的政治素養，認真學(xué)習聯(lián)社的有關(guān)文件精神。積極參加各種活動(dòng)，忠誠黨的金融事業(yè)，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)精神，工作認真負責，服從上級安排，認真完成各項任務(wù)，團結同事，協(xié)調好同事的關(guān)系，不計個(gè)人得失，不說(shuō)不做有損信用社形象的事，以高標準嚴格要求自己，不斷提高自身的修養和業(yè)務(wù)水平。主要表現在以下幾個(gè)方面：
一，政治方面
認真學(xué)習學(xué)習上級部門(mén)的有關(guān)文件精神，忠誠黨的金融事業(yè)，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)精神，工作認真負責處處以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，努力工作，服從領(lǐng)導安排，利用業(yè)佘時(shí)間學(xué)習與本行業(yè)相關(guān)的農村金融體制改革和農村經(jīng)濟發(fā)展等問(wèn)題的理論知識及省xx信用社監管工作會(huì )議精神，使我對新時(shí)期下xx信用社的社會(huì )定位與改革方向有了全新的認識。
二，業(yè)務(wù)方面
一年里，我立足本職工作，認真學(xué)習《會(huì )計法》掌握《xx市xx信用社會(huì )計出納工作專(zhuān)違規操作處罰暫行規定》《xx市xx信用社電腦管理暫行規定》《安全保衛工作文件資料江編》等相關(guān)制度。對新電腦系統的新知識新問(wèn)題，不恥下問(wèn)，虛心向同行討教，把帳務(wù)真正做到“五無(wú)”，達到“六相符”本人的工作崗位是替班，在擔任記帳員崗位的工作間能做到：
1、堅持謹慎，認真，真實(shí)的原則，保證會(huì )計信息輸入的正確性，確保各類(lèi)會(huì )計報表的正確無(wú)誤，為有關(guān)部門(mén)信息調用提供真實(shí)的會(huì )計信息。
2、嚴格安照電腦操作安全管理方面的要求，定時(shí)更改密碼，認真執行有關(guān)的保密，授權和回避制度，確實(shí)按照有關(guān)規定，做好各項登記薄的登記，保管，明確責任。
3、落實(shí)重要空白憑證管理制度，做到帳，證，表，薄相互一致，妥善保管印章，憑證，防止被盜或遺失，認真裝訂憑證，妥善保管會(huì )計檔案，嚴格會(huì )計資料閱程序，防止會(huì )計數據的散失。
4、按照會(huì )計工作要求，做好日常結帳結息日及年底的各項工作，確保帳務(wù)的正常結轉。在擔任出納崗位工作間做好現金的整點(diǎn)以及損傷標幣，大小票幣，新舊票幣的兌換整理工作，根據業(yè)務(wù)需要，調劑，調運各種票幣，做好現金供應和回籠工作。嚴格庫房管理，做好現金，有價(jià)單證的保管工作，宣傳愛(ài)護人民幣，做好反假幣工作，在進(jìn)行復核時(shí)，按照《內部會(huì )計控制規范》的'要求認真核對每一筆帳，每一筆錢(qián)，復核資金支付申請的批準范圍，支付方式，支付單位是否妥當等，認真勾對電腦業(yè)務(wù)流水帳及各項打印資料，做好事后監督工作，確保電腦帳務(wù)的真實(shí)記錄，防止差錯產(chǎn)生。
三，服務(wù)方面
我深深地體會(huì )到，要樹(shù)立信用社的形象和信譽(yù)，需要全體職工的共同努力，做為信用社的一線(xiàn)服務(wù)人員，其服務(wù)態(tài)度起著(zhù)一個(gè)“窗口”的作用，客戶(hù)就是通過(guò)這個(gè)“窗口”來(lái)了解信用社，我們的一言一舉都代表著(zhù)信用社的形象，它是服務(wù)質(zhì)量好壞的一個(gè)體現，而服務(wù)質(zhì)量好壞也是銀行爭取客戶(hù)的重要手段。文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難。因為要顧及到許多方方面面，旁技末節的部分，要認真做好這項工作，并達到要求，就應該從大處著(zhù)眼，小處關(guān)手。我根據《xx市xx信用社員工行為規范》及《xx市xx信用社營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規范》等制度要求進(jìn)行認真學(xué)習，舉一反三，將其應用到日常工作中去，完善服務(wù)規范，提高服務(wù)質(zhì)量。我因調入xx信用社的時(shí)間短，人地生疏，客戶(hù)群少，本系統的匯兌慢，又無(wú)辦理銀聯(lián)卡等方面處于劣勢的情況下要攬儲難度相當大，我就通過(guò)為顧客服務(wù)過(guò)程中，發(fā)熱情周到，核算準確，迅速使客戶(hù)感到親切，踏實(shí)，有安全感和信任感，借止為契機，大力宣傳利率改革和我社良好的形象。通過(guò)自身努力及親朋好友，跨區挖掘儲源，為我社存款任務(wù)的完成盡職盡責。
四，吸取經(jīng)驗教訓，強化安全意識
在8月底，本社剛剛組織全體員工認真學(xué)習金融系統發(fā)生的多起暴力侵害案件及全國金融系統的內部職員違法違規操作處罰案例，這些案件警示我們作為高風(fēng)險行業(yè)的工作人員，只有認真做好安全保衛工作，才能保證單位資金財產(chǎn)及職工人身安全。我更加強化安全意識，樹(shù)立安全就是效益的思想，密切配合同事認真落實(shí)好各項防范措施，熟記防搶防暴預案，熟練掌握，正確使用，保養好各各防范器材，將安全保衛工作落實(shí)到日黨工作中去。
五，存在主要問(wèn)題
過(guò)去的一年多里，我雖然取得了一些成績(jì)，在業(yè)務(wù)方面，服務(wù)水平方面法制觀(guān)念方面，有不同程序的提高，但還存在一些不足之處，主要是自身理論水平和業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高，創(chuàng )新意識，服務(wù)領(lǐng)域有待進(jìn)一步加強。
六，目標
新的時(shí)代為我們提供良好的發(fā)展機遇，競爭日趨激烈的金融市場(chǎng)也讓我們面臨著(zhù)嚴峻的挑戰，在這機遇與挑戰并存，困難與希望同在的新年里，我做為信用社的普通一員，在以后的工作中我將增強自身素質(zhì)，努力提高業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步增強創(chuàng )新意識，進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域，認真落實(shí)好聯(lián)社的各項工作，積極參與發(fā)揮自己的作用，立足崗位，愛(ài)崗敬業(yè)，奉獻社會(huì )，進(jìn)一步改進(jìn)工作中存在不足，努力使自己成為一名優(yōu)秀的信合員工。
信用社年度工作總結6
我們xx市聯(lián)社辦公室在xx市聯(lián)社辦公室及xx聯(lián)社的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞文秘、文書(shū)、宣傳、服務(wù)、后勤保障等工作重點(diǎn)，立足服務(wù)，強化管理，充分發(fā)揮了辦公室聯(lián)系左右、協(xié)調各方的工作樞紐作用，積極配合聯(lián)社經(jīng)營(yíng)管理、監督服務(wù)履行綜合職能。
一、強化人員管理 發(fā)揮服務(wù)功能
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，內容多、時(shí)間緊、事情雜、涉及面廣，因此，我們加強人員管理，明確各自職責，進(jìn)一步健全和完善了內部管理制度，加強與其他部室的協(xié)調與溝通，使辦公室工作基本實(shí)現了規范、優(yōu)質(zhì)、高效。努力提升機關(guān)窗口形象。
�。ㄒ唬┘訌姽ぷ鲄f(xié)調，做好會(huì )務(wù)接待。我們針對后勤人員少，會(huì )議事務(wù)多、接待任務(wù)重的實(shí)際情況，在明確分工的基礎上，加強了工作協(xié)調，每次會(huì )議，我們從文字材料、會(huì )場(chǎng)布置、茶水供應、車(chē)輛調度、食堂伙食等做了詳細準備，大家經(jīng)常加班加點(diǎn)協(xié)同作戰，提前做好各項會(huì )務(wù)工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開(kāi)的xx年工作會(huì )議、社員代表大會(huì )、年中工作大會(huì )等大型會(huì )議，并且對所有會(huì )議材料進(jìn)行復印、裝訂。保證了各種會(huì )議、培訓及一些臨時(shí)性辦班的順利進(jìn)行。特別是對近期接待的xx市聯(lián)社優(yōu)秀信貸員先進(jìn)事跡報告會(huì )、xx市農村信用社組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)巡回培訓班，員工風(fēng)險行為排查檢查組和新增貸款綜合檢查組，兩個(gè)檢查組先后在xx聯(lián)社工作近一個(gè)月，由于接待細致、準備充分，籌備精心，均獲得了圓滿(mǎn)成功。
�。ǘ┘訌娭贫韧晟�，做好物業(yè)工作。今年重新修改完善了車(chē)輛、食堂、門(mén)衛、運鈔車(chē)輛、勤雜人員等管理制度，細化駕駛員考核辦法、與物業(yè)公司定期結算辦法、門(mén)前“四包”管理辦法等。并對車(chē)輛實(shí)行派單制，對車(chē)輛用油實(shí)行了定點(diǎn)、專(zhuān)人簽字記錄和雙人管理、定期核對制度，對司機實(shí)行按月考核，按實(shí)際運行區間給予補貼的辦法。對聯(lián)社物品的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個(gè)環(huán)節，對辦公耗材，嚴格采購申報手續，實(shí)行比價(jià)采購。在認真做好辦公樓物業(yè)管理工作的同時(shí)，做好聯(lián)社家屬樓的物業(yè)管理，對水、電設施存在的隱患及時(shí)派人檢修，水電費及時(shí)墊付和扣收到位。同時(shí)，還要求物業(yè)公司加強了環(huán)境衛生管理，進(jìn)一步明確了衛生包干區域和責任人，使大樓內外環(huán)境整潔。
�。ㄈ┘訌娷�(chē)輛管理，做好車(chē)輛調度。針對車(chē)少事多的實(shí)際情況，我們按照《聯(lián)社車(chē)輛管理制度》，盡量保證行政用車(chē)和業(yè)務(wù)用車(chē)。加強了對行政車(chē)的管理，對每一輛車(chē)都實(shí)行派單制，認真登記派車(chē)記錄。加強了對汽車(chē)的維修管理，堅持了維修申報制度，實(shí)行了定點(diǎn)維修，節約了維修費用。并順利完成了對車(chē)輛的年檢、保險工作。同時(shí)加強對駕駛人員的安全行車(chē)教育，實(shí)現安全行車(chē)無(wú)事故。
二、強化規范操作 提高公文質(zhì)量
我們圍繞精干高效的目標，強化對辦公室員工的`思想教育，每月進(jìn)行了一次制度教育會(huì )，使大家遵章守紀和服務(wù)意識有了進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)也有了進(jìn)一步改進(jìn)。機關(guān)基本上是辦公室人員上班來(lái)得最早，走得最晚，無(wú)論辦文、核稿、繕印，都確保嚴謹、細致、準確，加強團結協(xié)作，充分發(fā)揮辦公室的整體效應，最大限度地提高服務(wù)機關(guān)的工作效率。
�。ㄒ唬┳龊霉奶幚�。切實(shí)做好文書(shū)檔案工作，在工作中我們嚴格執行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統一，文體規范，切實(shí)把好文字關(guān)。認真做好文件收檔立卷工作，及時(shí)對形成的文書(shū)檔案、電子檔案進(jìn)行分類(lèi)、歸檔，確保聯(lián)社公文質(zhì)量有了明顯的提高。xx年，聯(lián)社發(fā)文257個(gè)（包括上行文），無(wú)明顯差錯，更好地發(fā)揮聯(lián)社文件在信用社工作中的重要作用。
信用社年度工作總結7
在新形勢下，結算工作已越來(lái)越被重視，要求也越來(lái)越嚴，為搞好結算工作管理，年初，聯(lián)社制訂結算工作考核辦法，崗位責任制，嚴格規范操作，嚴防資金安全運轉，在結算方式上，緊跟形勢，開(kāi)通了實(shí)時(shí)大額支付結算系統，為基層信用社的發(fā)展提供全方位的服務(wù)�；仡櫲陙�(lái)的工作，具體做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、提高結算工作安全防范意識
為加強對信用社、部結算工作的領(lǐng)導，教育員工做好防范結算風(fēng)險，提高全員的防范意識，自覺(jué)維護結算工作的安全，聯(lián)社成立了結算工作領(lǐng)導小組，定期或不定期進(jìn)行檢查，及時(shí)地組織培訓，灌輸結算安全防范知識，使結算工作人員的安全防范意識普遍有了增強。
二、防范化解結算風(fēng)險
近年來(lái)，一些信用社信貸資產(chǎn)質(zhì)量差，不良貸款居高不下，資產(chǎn)的流動(dòng)性風(fēng)險加大，資金支付風(fēng)險較為突出。全年結算業(yè)務(wù)有了長(cháng)足的發(fā)展，結算準備金在解決資金頭寸不足的情況下保證了支付。因此，在一定程度上緩解了一些信用社的支付危機，解決了信用社的支付困難，對防范化解金融風(fēng)險發(fā)揮了重要作用。
三、加強結算帳戶(hù)管理，規范結算工作
1、規范信用社的帳戶(hù)管理。按照人民銀行和市聯(lián)社的要求，信用社只許在聯(lián)社營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶(hù)，營(yíng)業(yè)部只能在一家商業(yè)銀行開(kāi)立結算帳戶(hù)，任何單位都不得在商業(yè)銀行開(kāi)立結算帳戶(hù)。今年五月份，在全區信用社清理所有在商業(yè)銀行開(kāi)立“結算帳戶(hù)”，對違規的信用社給予了處理。
2、農村信用社由于其大部分機構地處農村，人民銀行監管力度相對薄弱，農村企事業(yè)單位在信用社多頭開(kāi)戶(hù)的現象較之國有商業(yè)銀行更多。有的企業(yè)以這家信用社貸款后在其他信用社或其他金融機構多處開(kāi)立帳戶(hù)。逃避貸款本息，這種多頭開(kāi)戶(hù)的弊端給銀行信用社的收貸收息工作增加了難度，也給結算票據的使用和操作帶來(lái)了許多混亂，許多企業(yè)以無(wú)資金為借口任意拖延或拒絕支付票款，嚴重損害了結算票據作為信用工具的嚴肅性和法律性。因此，農村信用社應嚴格按照《商業(yè)銀行法》和人民銀行頒布的《銀行帳戶(hù)管理辦法》，辦好企業(yè)的開(kāi)戶(hù)許可證并及時(shí)向當地人行報告，各信用社在當地人民銀行及其他金融機構配合下，嚴格控制多頭開(kāi)戶(hù)，并嚴格控制基本帳戶(hù)、一般帳戶(hù)和臨時(shí)帳戶(hù)的使用，防止企業(yè)逃債或以無(wú)資金為借口拒絕支付票款，為結算工作規范化奠定了基礎。
四、開(kāi)展推行結算業(yè)務(wù)，促進(jìn)結算票據規范化
農村信用社在商品交易中結算業(yè)務(wù)在形式上可辦理現金、轉帳、同城、異地結算；在方式上可辦理支票、匯兌、托收、委托收款，經(jīng)中國人民銀行批準后方可發(fā)行信用卡以及代理存款人委托開(kāi)戶(hù)銀行簽發(fā)受理銀行匯票、商業(yè)匯票；在渠道上可開(kāi)辦同城票據交換，縣轄、省轄往來(lái)及全國電子匯兌業(yè)務(wù)。結算票據簡(jiǎn)便快捷，一方面既能使交易雙方責權明確，權利得到保障，又能增強企業(yè)信用，促進(jìn)企業(yè)及時(shí)償付貸款，另一方面，對于信用社可增強信用社活期存款，防范和減少信用社的貸款風(fēng)險，但在當前的大部分農村信用社結算票據使用還不廣泛，商業(yè)匯票幾乎沒(méi)有被使用，票據的流通，信用功能沒(méi)有得到很好的發(fā)揮。因此，農村信用社要大力推行結算票據，改進(jìn)農村結算方式，減少農村現金流通，加強農村資金周轉，限制和減少拖欠貸款現象，防止“三角債”的產(chǎn)生，促進(jìn)企業(yè)增強信用觀(guān)念，以此促進(jìn)信用社各項業(yè)務(wù)的`發(fā)展。在農村信用社大力推行使用結算票據時(shí)，我們一方面要增強營(yíng)業(yè)部的結算能力，促進(jìn)票據結算渠道暢通；同時(shí)，向社會(huì )積極做好宣傳工作，加強法制觀(guān)念，嚴格防范信用社，加強管理，防止利用結算票據或與某些共同類(lèi)，過(guò)渡性、臨時(shí)性科目對轉，將資金用于帳外放款或虛列收支；
二是加大檢查力度防范開(kāi)假支票和私設“小金庫”，隱瞞資金，轉移收入的行為；三是防范編制虛假報表，使會(huì )計信息嚴重失真；四是在票據使用和流通中，對偽造、變造票據，冒用他人票據騙取財物，簽發(fā)空頭支票和空頭匯票，利用票據進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)進(jìn)行嚴格審查，防范利用票據結算給企業(yè)和信用社帶來(lái)了很大的經(jīng)營(yíng)損失。目前尤其農村信用社由于結算系統不健全，人員素質(zhì)不高，防范事故能力差，結算事故更容易發(fā)生，面對這些問(wèn)題，區聯(lián)社要求信用社認真學(xué)習《銀行法》、《票據法》、《支付結算辦法》《人民幣銀行結算帳戶(hù)管理辦法》，教育員工嚴格遵守財經(jīng)紀律，嚴格執行會(huì )計制度，認真整頓會(huì )計工作秩序，加強各類(lèi)空白有價(jià)票證的管理和使用，加強內部管制，強化內部管理，完善規章制度，防止利用結算票據弄虛作假，堵塞漏洞，使不法分子無(wú)機可乘，確保會(huì )計核算準確，會(huì )計信息真實(shí)，保證結算票據在使用和流通中絕對安全。
五、參加人行同城清算，開(kāi)通省轄、全國特約電子匯兌和實(shí)時(shí)支付清算系統，提高資金清算效率。
農村信用社自建社以來(lái)，由于歷史和政策性的原因，資金清算一直不暢通，隨著(zhù)改革發(fā)展的要求，信用社特別是城區的一些信用社業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，機構網(wǎng)點(diǎn)越來(lái)越多，業(yè)務(wù)往來(lái)情況越來(lái)越普通，客觀(guān)上給農村信用社提出了與人行、與全省、全國直接發(fā)生結算業(yè)務(wù)各方面要求高，工作管理必須到位。對此一是通過(guò)人行實(shí)時(shí)支付清算系統直接參加同城結算，減少結算環(huán)節，縮短結算渠道，加快結算速度，直接參加清算，速度提高了幾十倍。二是信用社參加全省、全國和縣轄農村信用社電子匯兌結算業(yè)務(wù)，結算渠道明顯暢通。原來(lái)每筆業(yè)務(wù)的資金清算要通過(guò)人行匯兌原系統4-5天的周轉才能到位，而開(kāi)通省轄、全國特約電子匯兌和縣轄電子匯兌結算業(yè)務(wù)可在短時(shí)內資金到帳，擴大了結算范圍，縮短資金運行時(shí)間，加快了資金清算速度，節約了結算成本，減少了給其他金融機構的結算手續費。到今年11月底止，全區累計發(fā)生電子匯兌業(yè)務(wù)3571筆，來(lái)帳發(fā)生額7870.6萬(wàn)元，來(lái)、往帳發(fā)生額10662.3萬(wàn)元，其中全國特約電子匯兌往帳165筆，金額789.5萬(wàn)元，來(lái)帳165筆，金額325萬(wàn)元，省轄匯兌往帳126筆，金額872.1萬(wàn)元，來(lái)帳390筆，金額1651.7萬(wàn)元，縣轄電子匯兌2886筆，金額3862萬(wàn)元；三是通過(guò)加強結算服務(wù)，樹(shù)立良好的行業(yè)信譽(yù)，增強競爭力，吸收更多的企業(yè)活期存款；四是參加全省、全國農村信用社系統結算大聯(lián)網(wǎng)，擴大計算機應用范圍，加快金融電子化建設步伐，使信用社結算管理上檔次、上水平，通過(guò)以上措施，有效的加快了客戶(hù)的資金周轉，使客戶(hù)滿(mǎn)意；五是提高了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養了人才，增強競爭力，直接與人行實(shí)時(shí)清算系統，人行電子聯(lián)社以及全省、全國信用社電子匯兌系統大聯(lián)網(wǎng)，這對信用社是一項新的業(yè)務(wù)性強的工作，人員要求業(yè)務(wù)素質(zhì)高、素質(zhì)性強，手續嚴密，這就從客觀(guān)上促使信用社人員要加強學(xué)習，不斷更新，適應新業(yè)務(wù)的需要。
六、中間業(yè)務(wù)發(fā)展較快
本年末，為促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們將中間業(yè)務(wù)納入考核，同時(shí)懷保險公司達成協(xié)議，組織員工進(jìn)行培訓，選擇較好的險種積極開(kāi)展業(yè)務(wù)，到11月底，保險額已達到23萬(wàn)元，中間業(yè)務(wù)手續費達到141萬(wàn)元。
信用社年度工作總結8
我市農村信用社安全保衛工作在聯(lián)社黨委、政府的領(lǐng)導下，在公安部門(mén)、人民銀行和銀監局的大力幫助和支持下，以維護社會(huì )政治穩定為主要任務(wù)，在社會(huì )治安、金融安全形勢日益嚴峻的情況下，結合金融單位自身的特點(diǎn)，加強綜合治理，強化安全防范措施，開(kāi)展法制和安全教育，加大檢查監督和處罰力度，及時(shí)消除不安全因素，保障了我市農村信用社業(yè)務(wù)穩健經(jīng)營(yíng)，為創(chuàng )建“安全**”活動(dòng)和支持“三農”經(jīng)濟的發(fā)展作出了應有的貢獻。
一、組織健全，制度完善，責任明確
多年來(lái)，我們牢固樹(shù)立“安全就是效益”的觀(guān)念，根據金融單位安全防范要求，制訂了一系列安全制度和安全操作程序，并結合工作實(shí)際，不斷進(jìn)行總結和完善，年初，我們修訂了《**市農村信用合作聯(lián)社安全保衛工作考核辦法》和《**市農村信用合作聯(lián)社違反業(yè)務(wù)管理規定和業(yè)務(wù)操作規程處罰辦法》等辦法，把安全保衛工作滲透到科技、會(huì )計、支付清算、資金信貸等金融業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節，同時(shí)建立了安全保衛工作領(lǐng)導小組，堅持一把手親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，其他職能部門(mén)配合抓的工作格局，并層層簽訂安全保衛工作目標管理責任狀，建立一級抓一級，一級對一級負責的安全責任制，進(jìn)一步明確了各崗位安全保衛工作職責。
二、加強設施建設和管理，增強抵御和防范能力 由于社會(huì )治安形勢嚴峻，犯罪分子作案手段多樣化，對安全防范工作提出了更高的要求，思想重視是基礎，但設施建設是保證，為了提高安全防范能力，我們本著(zhù)“安全就是效益”的原則，舍得花小錢(qián)，保大錢(qián)。
根據**省公安廳和人行**分行〔20xx〕96號《江蘇省金融機構營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和金庫安全防護暫行規定》的文件精神，以及**市公安局貫徹落實(shí)的實(shí)施方案，我們有步驟、有計劃地進(jìn)行了整改，累計安裝防彈玻璃的**個(gè)，手動(dòng)緊急報警裝置**個(gè)，已全部與公安“110”聯(lián)網(wǎng)，有室內衛生間的網(wǎng)點(diǎn)**個(gè)，安裝模擬電視監控網(wǎng)點(diǎn)*個(gè)，城區ck紅外線(xiàn)探測自動(dòng)報警網(wǎng)點(diǎn)**個(gè)。今年以來(lái)，對**、**、**三個(gè)信用社進(jìn)行了柜臺防彈玻璃的改造，對因營(yíng)業(yè)面積小，安全防范設施無(wú)法改造的**和**兩個(gè)分社進(jìn)行了遷址，使我市農村信用社防彈玻璃的安裝率和室內衛生間的改造率分別達到了**%和10xxxx。目前，對網(wǎng)絡(luò )數字監控系統正在進(jìn)行調研階段，有望在短期實(shí)施全轄網(wǎng)絡(luò )數字監控系統的安裝，實(shí)現遠程監控。
三、加強安全教育，提高員工的防范意識和能力
在安全保衛工作中，再完善的規章制度，再堅固的防范設施，起決定作用的是人，人防是實(shí)現技防，設施防預期效果的根本保證，因此在日常工作中我們圍繞人這一因素，把思想政治工作放在首位，加強教育引導。一是采取多種形式對全員職工進(jìn)行經(jīng)濟法規培訓，各職能部門(mén)根據工作計劃每月一次以會(huì )代訓形式對全轄所屬職能業(yè)務(wù)范圍內的員工進(jìn)行《會(huì )計法》、《票據法》、《擔保法》等經(jīng)濟法規的知識培訓，6月份還專(zhuān)門(mén)請來(lái)了****學(xué)院教授對有關(guān)信貸方面的法律法規進(jìn)行了授課，11月份，根據公安局要求對全轄安全員進(jìn)行了金融安全防范知識培訓，收到了較好的效果。二是領(lǐng)導逢會(huì )必講安全工作，每次社務(wù)會(huì )、主任會(huì )、下基層檢查工作，聯(lián)社主任、分管領(lǐng)導都進(jìn)行了強調和要求。三是基層信用社每月都要召開(kāi)一次安全教育工作會(huì )議，組織員工學(xué)習經(jīng)濟法規，安全保衛工作制度，通報治安形勢，分析典型案例，做到有內容、有要求、有記錄、有部署、有檢查，提高了員工的安全防范意識。四是加強對聯(lián)社守押人員的思想政治教育，經(jīng)常性的組織召開(kāi)安全工作會(huì )議，反復學(xué)習有關(guān)安全保衛制度，槍**藥管理制度和農村信用社營(yíng)業(yè)、守庫、押運期間的安全保衛工作操作規程，遇有人行、公安緊急通知或案例通報，隨時(shí)進(jìn)行傳達和組織學(xué)習，通過(guò)法制教育和制度的學(xué)習，全社上下干部員工都能做到遵紀守法、依法辦事。
四、加大檢查監督力度，使安全保衛工作制度化、規范化
總結金融系統發(fā)生的案件教訓，多是由于制度執行不到位和檢查監督不力釀成的悲劇，為了確保各項安全制度落到實(shí)處，聯(lián)社規定，各職能部門(mén)到基層信用社無(wú)論做什么事，安全檢查首當其中，形成了人人抓安全，時(shí)時(shí)抓安全的氛圍，我們還對各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行定期不定期的專(zhuān)項安全檢查，以要害部門(mén)，重點(diǎn)崗位，邊遠單位和運鈔車(chē)接送款為重點(diǎn)，以節假日中午、晚上等案件易發(fā)期為安全檢查時(shí)間，采取白天檢查與夜間檢查相結合，電話(huà)檢查與現場(chǎng)檢查相結合，公安部門(mén)和聯(lián)社檢查相結合的方式進(jìn)行檢查，元旦、春節、五
一、國慶節等節日期間，聯(lián)社領(lǐng)導親自帶隊，各職能部門(mén)積極配合，開(kāi)展多次檢查活動(dòng)，對檢查中發(fā)現的不安全隱患，有的現象落實(shí)整改，有的限期整改，將整改情況書(shū)面上報聯(lián)社，并進(jìn)行跟蹤督促，對發(fā)現的違規違紀問(wèn)題的書(shū)面通報批評，嚴格按照《**市農村信用合作聯(lián)社安全保衛工作考核辦法》和《**市農村信用合作聯(lián)社違反業(yè)務(wù)管理規定和業(yè)務(wù)操作規程處罰辦法》，及時(shí)給予當事人和單位進(jìn)行處罰，不僅教育了當事人，又警示了其他干部員工，堵塞了安全漏洞，起到了防微杜漸的作用。我們在抓基層網(wǎng)點(diǎn)安全的同時(shí)，也毫不放松聯(lián)社自身的安全管理。一是繼續堅持干部值班制度，除兩名守庫員外，每晚明確一名中層以上干部值班，負責整個(gè)大樓的安全工作和基層社上報事務(wù)的處理，在檢查中未發(fā)現過(guò)遲到脫崗現象。
二是進(jìn)一步明確門(mén)衛，營(yíng)業(yè)廳座班人員工作職責，凡外來(lái)人員出入聯(lián)社機關(guān)都進(jìn)行登記，下午下班后門(mén)衛逐層樓查看門(mén)窗是否關(guān)鎖。電器是否關(guān)閉，有無(wú)可疑跡象等。
三是嚴格加強槍**藥管理，嚴格遵守《槍*管理法》和持槍人員《持槍六嚴禁》制度，到基層接送款中午吃飯時(shí)，槍*都入信用社金庫保管。
四是保衛隊伍自身建設得到了進(jìn)一步提高，守庫、押運人員注重政治學(xué)習，不計較工作內容單調枯燥、天天長(cháng)時(shí)間拖班等，不言苦、不言累，愛(ài)崗警業(yè)，嚴格按制度和操作程序辦事，信件交換、款項押運準確及時(shí)，從未發(fā)生過(guò)差錯，為保證各項工作的順利開(kāi)展發(fā)揮了應有的作用。
盡管取得了一定成績(jì)，但還存在許多不足，主要表現為：少數同志對社會(huì )治安和金融安全的嚴峻形勢認識不足，制度執行還不夠到位，存在麻痹思想和僥幸心理，今后，我們將繼續加強全員的法紀教育和安全防范意識教育，完善內控制度，強化檢查督促，繼續開(kāi)展安全文明單位活動(dòng)，為保障我市經(jīng)濟建設的順利進(jìn)行做出應有的貢獻。
我部消防安全工作在公司及業(yè)主的領(lǐng)導下，本著(zhù)“安全一地、預防 為主、防消結合”的消防工作方針，樹(shù)立“隱患險于明火、防范勝于救 災、責任重于泰山”的思想。近期各地都不時(shí)有火災發(fā)生，我部在項目 部領(lǐng)導的指揮下，對各變電站消防安全嚴格把關(guān)，確保了我部供電及線(xiàn) 路的安全運行。項目部按照 20xx 年度消防安全工作計劃有序地進(jìn)行， 并較好地完成了各項消防安全及安全培訓的工作�，F將本年度消防安全 工作總結如下：
一、領(lǐng)導重視、工作到位 為了加強公司消防安全工作的組織領(lǐng)導，確保分公司消防安全工 作按計劃進(jìn)行開(kāi)展，項目部組織成立了消防應急小組，根據所屬項目部 的實(shí)際情況聯(lián)合組成應急小組，明確職責切實(shí)做好消防安全工作，做到 發(fā)現隱患及時(shí)整改，使本年度消防安全工作在有組織、有領(lǐng)導、有計劃 的正常開(kāi)展實(shí)施。
1、成立消防安全工作領(lǐng)導小組： 組 長(cháng)： 副組長(cháng)： 成 員：
2、明確消防安全工作領(lǐng)導小組職責：
1）負責對職工宣傳消防安全知識，滅火器使用知識，以及遇到火 災逃生及救護知識等。
2） 負責項目部基地消防管理檢查工作， 發(fā)現隱患， 及時(shí)督促整改。
3）負責對職工進(jìn)行消防知識培訓，定期組織職工進(jìn)行消防演習、 訓練，不定期的對所有員工發(fā)送有關(guān)消防安全警示和消防安全知識的 短信。
4）發(fā)現火情，立即啟動(dòng)應急預案，把災害降低到最小程度，保障 職工生命和財產(chǎn)的安全。
二、樹(shù)立教育為本、增強全員消防安全意識 安全知識、認識和觀(guān)念。
消防安全、生產(chǎn)安全事關(guān)員工生命和項 目部財產(chǎn)安全、事關(guān)社會(huì )穩定，只有全員懂得消防、安全知識，提高 對消防、安全重要性的認識，只有集中力量抓消防、安全工作，堅持 安全第一。使職工都牢牢樹(shù)立起安全意識，真正警覺(jué)起來(lái)，才能真正 保障我部生產(chǎn)、生活的安全運行。 為了提高全員消防安全文化知識和消防安全防范技能， 強化安全 意識和安全制度的.責任化理念， 在對全體員工經(jīng)常性的消防安全教育 基礎上，把握消防安全生產(chǎn)活動(dòng)創(chuàng )造的有利條件，舉辦消防安全知識 培訓和消防安全演練活動(dòng)。 通過(guò)隊消防安全理論學(xué)習和消防器材操作 的培訓活動(dòng)，使全體員工既懂得消防安全、生產(chǎn)安全的重要性，又能 做到在實(shí)際操作消防器材，能很好的運用所學(xué)知識采取有效措施，提 高了消防安全防范能力和自我保護能力。
三、開(kāi)展各類(lèi)消防安全活動(dòng)。
1、由消防安全工作小組領(lǐng)導組織，小組相關(guān)成員配合每月進(jìn)行 了至少一次全面的的消防安全檢查，并做到有檢查、有結果、隱患整 改有跟蹤結案。
2、20xx 年項目部專(zhuān)項、綜合消防安全檢查共 37 次，并做到將 檢查到所存在的隱患通知及時(shí)下達到整改責任部門(mén)，且做到有跟蹤、 有關(guān)閉，隱患整改率達 100%。
3、全年消防安全專(zhuān)項綜合培訓達 15 余次；組織考試 3 次；滅火 器演練 1 次、消防安全應急演練 1 次。
4、我部 20xx 年更換滅火器共 11 個(gè)，其中 3 個(gè)（mfzl4 型）干 粉滅火器、
4 個(gè)（mfzl25 型）干粉滅火器、3 個(gè)（mt2 型）二氧化碳 滅火器、1 個(gè)(mfzl2)abc 干粉滅火器，另外還對 21 個(gè)滅火器進(jìn)行了 加粉處理， 每次檢查后都合格的滅火器貼上標簽， 注明檢查人和時(shí)間。 對流失的消防沙進(jìn)行了填充，并不定期的安排人員將消防沙刨松，保 持消防沙的干燥。
5、以“119”消防宣傳周活動(dòng)為契機，大力開(kāi)展消防安全工作， 期間，在各個(gè)變電站懸掛宣傳橫幅 8 條，宣傳標語(yǔ)、宣傳圖片 20 張、 制作了 2 期消防安全板報， 對各個(gè)項目部重點(diǎn)防火單位和重點(diǎn)部位的 檢查，組織開(kāi)展消防安全培訓和消防演練，通過(guò) “119”消防宣傳周 活動(dòng)的開(kāi)展，全面、生動(dòng)的宣傳了消防安全的重要性，形成了人人參 與消防，人人支持消防，人人宣傳消防的良好局面，極大的促進(jìn)了活 動(dòng)的開(kāi)展。
6.在消防周期間，我部還組織了一次對變電站的消防安全檢查， 對各個(gè)變電站電纜進(jìn)出線(xiàn)位置、高壓柜室、蓄電池室、電容器室等采 用加設消防沙、防火泥一系列措施，達到了防火的效果。
四、消防安全工作所存在的問(wèn)題 。
1、端正消防演練的態(tài)度部分人員對消防安全工作還沒(méi)有引起足夠地重視，培訓、演練時(shí) 不能引起高度重視，抱著(zhù)好玩的心態(tài)，也有個(gè)別職工在接到培訓、演 練通知不參加，演練時(shí)不投入。
2、加大消防安全培訓及演練力度 一年來(lái)，雖然我們消防安全工作取得了一定成績(jì)，但這些成績(jì)只 是階段性的，與公司領(lǐng)導對消防安全工作的要求相差甚遠，在 20xx 年的工作中，我們要樹(shù)立高度的消防安全理念，做到居安思危，消防 安全警鐘長(cháng)鳴，常抓不懈，努力把消防安全工作做的更好。
xxxx年，支行安全保衛工作在行長(cháng)室和市中支保衛科的領(lǐng)導下，以轄區安全保衛工作會(huì )議精神為指導，堅持“安全第一”的工作理念，認真履行安全保衛工作職責，嚴格落實(shí)各項安全防范措施，規范各項業(yè)務(wù)操作程序，努力提高保衛隊伍素質(zhì)，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將xxxx年工作完成情況總結如下：
一、堅持學(xué)習教育，加強保衛隊伍建設
1、堅持學(xué)習教育活動(dòng)。每月二次以上召開(kāi)保衛人員時(shí)事政治教育，先進(jìn)人物事跡教育，增強他們政治素質(zhì)和思想覺(jué)悟;及時(shí)通報有關(guān)金融案件案例，開(kāi)展安全分析會(huì )，增強保衛人員的憂(yōu)患意識和防范意識。
2、經(jīng)常性開(kāi)展談心交心活動(dòng)。平時(shí)細心觀(guān)察，掌握保衛人員的思想動(dòng)態(tài)，了解他們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)。通過(guò)針對性談心交心工作，穩定他們的思想，幫助解決他們的困難，及時(shí)糾正工作中存在的不足之處。
3、開(kāi)展多形式的思想教育活動(dòng)。結合黨風(fēng)廉政建設和文明創(chuàng )建活動(dòng)，努力引導保衛人員樹(shù)立正確的職業(yè)價(jià)值觀(guān)和奉獻的精神，提高工作積極性;樹(shù)立正確的職業(yè)責任感和吃苦耐勞精神，提高工作質(zhì)量;樹(shù)立正確的職業(yè)風(fēng)險意識，提高遵章守紀的自覺(jué)性。
4、開(kāi)展保衛業(yè)務(wù)技能的培訓活動(dòng)。今年培訓的主要內容有計算機文字錄入、監控系統操作、消防技能訓練和演練以及守庫應急處置預案演練等活動(dòng)。通過(guò)多形式的培訓、演練活動(dòng)，夯實(shí)基礎，提升安全保衛隊伍的綜合管理水平和實(shí)戰能力。同時(shí)還組織保衛人員參加市中支保衛科舉辦的實(shí)彈射擊比賽和“應知應會(huì )”理論知識競賽活動(dòng)，取得了全轄區團體第二名的好成績(jì)。
二、 加強內部管理，落實(shí)各項規章制度
1、完善內部制度和應急預案建設。按照保衛工作的實(shí)際，對安全保衛工作的部分規章制度和應急預案進(jìn)行了完善和修訂;制訂崗位工作責任表，制作安全保衛工作流程。按照內控制度規定，科學(xué)合理地設置崗位，簽訂崗位目標責任書(shū)，明確崗位職責。今年還修改完善了保衛人員及經(jīng)護隊員一日值班主要工作簡(jiǎn)要流程，使每人對各自工作的要求、目標、責任有一個(gè)更明確的了解;并認真做好安全保衛工作的電子臺帳，規范工作底稿，進(jìn)一步完善了保衛工作臺帳檔案。
2、嚴格守庫值班制度。嚴格實(shí)行監控值班室24小時(shí)不間斷武裝值班制度;明確保衛值班人員和招聘經(jīng)護隊員二者職責，做到相互配合、相互監督，共同做好安全保衛工作。分管行長(cháng)每月對保衛值班進(jìn)行查崗，保衛負責人每周對保衛值班進(jìn)行查崗。
3、強化槍彈管理。嚴格執行《中國人民銀行××××管理規定》和《中國人民銀行杭州中心支行××××管理實(shí)施細則》，完善和落實(shí)××××的使用、交接、保養等重要環(huán)節及操作流程，堅持雙人管槍、槍彈分存、四人單向交接。并認真審查持槍人員的資格條件，嚴禁不符合條件人員持槍執行發(fā)行庫守衛工作，杜絕涉槍案件和事故的發(fā)生。
4、加強安全檢查，狠抓制度落實(shí)。今年共組織開(kāi)展12次全行性的安全檢查，對檢查中發(fā)現的安全隱患及時(shí)整改;同時(shí)，加強消防安全工作，劃分責任區，確定責任人，今年對支行大樓的線(xiàn)路進(jìn)行重新整理，該換的電器設備及電線(xiàn)全部予以更換，確保支行用電安全;并每月進(jìn)行消防設施檢查，強化消防意識，確保消防安全。
5、進(jìn)一步規范“出入證”(長(cháng)期證、專(zhuān)用證、臨時(shí)證)管理。按照《中國人民銀行人民幣發(fā)行庫管理辦法》要求，規范“出入證”審批、發(fā)放;嚴格“出入證”的使用登記。
6、加強出入庫安全管理。我行因客觀(guān)條件限制，庫區內未能達到“三隔離”的要求。為確保安全，推出“硬件不行，軟件補”的方計，加強安全管理，規定在出入庫錢(qián)捆裝卸期間，關(guān)閉庫區大院鐵拉門(mén)，禁止人員車(chē)輛出入，保證出入庫期間安全。
7、規范監控操作。加強電視監控系統的管理，嚴格執行有關(guān)規定，定期維護，及時(shí)維修。如監控系統發(fā)生故障，要求溫州匯昌公司必須半天內派技術(shù)員來(lái)行進(jìn)行維修，重大故障必須2小時(shí)以?xún)鹊叫�。重大節假日前要求溫州匯昌公司派技術(shù)員來(lái)行進(jìn)行測試，保證監控系統正常運行。
三、加強綜治工作，創(chuàng )建平安支行
1、層層簽訂安全目標管理責任書(shū)。年初根據和上級行簽訂的“綜治”、“三防一�！蹦繕斯芾碡熑螘�(shū)基礎上，結合我行工作實(shí)際情況，針對各股室不同工作特點(diǎn)，分別和各股室簽訂“三防一�！�、“創(chuàng )安”、“綜治”工作目標管理責任書(shū)。
2、協(xié)助行長(cháng)堅持每季召開(kāi)“三防一�！惫ぷ鲿�(huì )議，落實(shí)有關(guān)“三防一�！惫ぷ魅蝿�(wù)，明確安全工作要求，嚴格照章辦事，狠抓內控和安全保衛工作的落實(shí)。
3、加強對要害崗位人員的管理。今年4月份和11月份配合辦公室完成對要害崗位人員的政審和考核工作。陪同辦公室主任一起到派出所、居民區了解情況，對要害崗位人員進(jìn)行家訪(fǎng)，全面掌握要害崗位人員的思想動(dòng)態(tài)。
4、加強綜治工作的考核。一是把支行各股室綜治工作作為重點(diǎn)內容納入月度綜合考核中，一月考核一次，考核結果與股室的年終獎金掛鉤。二是按月對保衛人員的工作實(shí)行量化考核，對安全檢查中發(fā)現的違規、違紀問(wèn)題，立即進(jìn)行嚴肅處理，今年已有5人受到不同程度的處罰，通過(guò)多形式的考核工作，促使綜治工作上新臺階。
信用社年度工作總結9
12月6日，市、、、4家聯(lián)社19726萬(wàn)元的專(zhuān)項中央銀行票據順利實(shí)現兌付，兌付申報通過(guò)率達100%，兌付額度占全省首批兌付總額的28%，兌付聯(lián)社數占全省首批兌付聯(lián)社的33%，至此，我市農村信用社票據兌付工作取得了階段性成果�？偨Y經(jīng)驗，關(guān)鍵是在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導、人民銀行和銀監部門(mén)的大力支持下，我們做到早規劃、細監測、勤溝通、嚴組織，為首批4家聯(lián)社的成功兌付提供了可靠保證。
一、領(lǐng)導重視，組織體系健全是票據成功兌付的前提
專(zhuān)項票據能否如期兌付，是決定我市農村信用社改革成敗的關(guān)鍵，關(guān)系到所有員工的切身利益，它不僅是一項重要的業(yè)務(wù)工作，更是一項艱巨的政治任務(wù)，對此，省聯(lián)社辦事處黨組對票據兌付工作十分重視，
一是成立了以辦事處主任為組長(cháng)，黨組其他成員為副組長(cháng)，財務(wù)、信貸、風(fēng)險等相關(guān)部門(mén)負責人為成員的票據兌付工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，同時(shí)建立了專(zhuān)門(mén)機構，落實(shí)了專(zhuān)門(mén)人員和明確了專(zhuān)門(mén)職責的“三專(zhuān)”工作體系，保障了票據工作有序開(kāi)展；
二是制定了《市農村信用社專(zhuān)項中央銀行票據兌付工作實(shí)施方案》，要求各聯(lián)社成立票據兌付工作領(lǐng)導小組和工作專(zhuān)班，層層落實(shí)責任；
三是規劃早。年初辦事處將票據兌付定位為各聯(lián)社“一把手”工程，一切工作圍繞票據兌付展開(kāi)，并確定了分3個(gè)季度實(shí)施“442”申報計劃；
四是學(xué)習文件，吃透精神。辦事處主要領(lǐng)導親自組織專(zhuān)班成員和各聯(lián)社理事長(cháng)認真、系統地學(xué)習了《兌付考核實(shí)施細則》（武銀〔〕45號）及省聯(lián)社文件。僅，辦事處就召開(kāi)票據兌付專(zhuān)題會(huì )議4次，舉辦學(xué)習班3次，組織票據兌付審核會(huì )5次，為票據兌付工作提供了組織保證。
二、周密監測，核心指標全面達標是票據成功兌付的基礎
核心指標的達標是票據兌付的基本條件。我們充分利用分行票據監測系統的科學(xué)性，加大對我市農村信用社專(zhuān)項票據兌付的各項考核指標的`監測力度。
一是辦事處堅持每個(gè)月對各聯(lián)社票據兌付指標進(jìn)行一次通報，各聯(lián)社每個(gè)月對通報的問(wèn)題進(jìn)行一次整改，對共性和突出問(wèn)題，辦事處統一研究解決的辦法。在1季度，全市10家聯(lián)社在分行的監測考核中全部被評為三類(lèi)社，針對這一不利局面，辦事處迅速組織召開(kāi)各聯(lián)社理事長(cháng)專(zhuān)題會(huì )議，認真分析問(wèn)題，研究解決辦法，并要求各聯(lián)社根據自身實(shí)際，立即整改，將整改的情況上報分行，爭取人行領(lǐng)導的理解和支持。
二是精心測算每一個(gè)數據。在確定上報單位的前一個(gè)季度，辦事處組織了兩次報告期數據預測，不論是資本充足率、不良貸款余額降幅、不良貸款借、貸方發(fā)生額等已明確的關(guān)鍵性考核指標，還是其它看似一般性的考核指標，我們都要求認真預測，確保了4家聯(lián)社各項數據完全達標。
三是指標決定申報。我們科學(xué)分析歷次專(zhuān)項票據兌付審核中發(fā)現的問(wèn)題，權衡全年各個(gè)季度票據兌付的利弊，綜合考慮各聯(lián)社三季度相關(guān)數據，大膽做出了一次性申報4家聯(lián)社的決策。
三、嚴格把關(guān)，高質(zhì)量的申報材料是票據成功兌付的關(guān)鍵
細節決定成敗。我們堅持申報材料無(wú)小事，一點(diǎn)一滴抓落實(shí)。
一是認真執行已明確的材料要求。譬如：紙質(zhì)、頁(yè)碼、主送單位名稱(chēng)及先后順序等；
二是積極完善申報材料的各個(gè)細節。不管有無(wú)具體要求，只要對申報材料有益，就盡可能做好。譬如：在材料排版時(shí)，每個(gè)表格都盡量放到一個(gè)單頁(yè)上，而且表格與文字材料交錯出現，既便于加深理解，又顯得層次分明；對應提供復印件的材料一律提供復印件并加于說(shuō)明，使其既符合客觀(guān)事實(shí)，又顯得可信度高。
三是仔細審核申報材料的各個(gè)細節。對審核材料發(fā)現的疏漏之處，不管有多大困難，我們都不折不扣地整改到位，堅決防止“因小失大”，努力使申報材料中不留下任何瑕疵和遺憾。
申報材料中涉及到較多文字材料，我們在材料組織上做到了“三該、三不該”：
一是指標變動(dòng)補充說(shuō)明該寫(xiě)的一個(gè)不少，不該寫(xiě)的一個(gè)不多。在初始的申報材料中，我們相關(guān)指標變動(dòng)的補充說(shuō)明顯得多而雜。為此，我們根據各級管理部門(mén)審核時(shí)提出的整改要求，考慮有關(guān)指標完全達到兌付條件等實(shí)際，果斷刪掉了一些不需要的證明材料，主報告和補充說(shuō)明中的內容互不重復，申報材料得到合理“瘦身”；而對人總行、銀監會(huì )在兌付審核中較為關(guān)注的長(cháng)短期投資、不良貸款占比等，考慮我們要求各聯(lián)社根據自身業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的特殊情況，相應地增加了說(shuō)明，對材料進(jìn)行了適當“增肥”，全部文字材料控制在60頁(yè)左右，厚度適中，“身材勻稱(chēng)”；
二是每份材料的語(yǔ)句做到該表述的條理清晰、邏輯嚴密，不該表述的惜墨如金、絕不贅言，防止言多有失。譬如：在申報材料中，對人總行、銀監會(huì )在兌付審核時(shí)較為關(guān)注的法人治理、信息披露、不良貸款變動(dòng)、扶持政策落實(shí)等用了較大篇幅敘述，對容易引起歧義的經(jīng)濟處罰、責任追究、審計次數等只進(jìn)行了適當反映，對存款化股金、不規范性投資等敏感性字眼和問(wèn)題全部給予回避；
三是材料撰寫(xiě)上該借鑒的不生搬硬套，不該借鑒的創(chuàng )造性地發(fā)揮，緊密結合自身實(shí)際。我們也虛心學(xué)習了其他成功兌付聯(lián)社的申報材料，博采眾長(cháng)，但同時(shí)始終保持了自身的特點(diǎn)，使申報材料形式上更優(yōu)，受關(guān)注的問(wèn)題表述得更加嚴謹和突出。通過(guò)上述努力，我市4家聯(lián)社的申報材料達到了“語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了、內容全面清晰、數據達標準確、證據充分可靠、外觀(guān)整齊美觀(guān)”的要求，充分體現了我們嚴謹的工作態(tài)度、對客觀(guān)事實(shí)的真實(shí)反映和對兌付審核人員的充分尊重，為實(shí)現成功總付奠定了基礎。
四、積極溝通，部門(mén)支持是票據成功兌付的保證
為早日實(shí)現兌付目標，辦事處主動(dòng)協(xié)調，堅持指導與服務(wù)相結合，營(yíng)造多方配合、團結一致的兌付氛圍。
一是加強與當地政府、各職能部門(mén)溝通。在票據置換不良貸款處置過(guò)程中，需要工商、法院等相關(guān)部門(mén)出具證明的，均得到各部門(mén)積極支持。4家兌付聯(lián)社所在政府積極主動(dòng)協(xié)助信用社狠抓不良貸款清收，共收回村組集體拖欠貸款410萬(wàn)元，收回公職人員拖欠貸款1326萬(wàn)元，收回行政事業(yè)單位拖欠貸款1998萬(wàn)元。
二是加強與省聯(lián)社、人行中支、銀監分局的溝通。申報過(guò)程中，辦事處多次邀請省聯(lián)社、人行中支、銀監分局的有關(guān)領(lǐng)導和專(zhuān)家到現場(chǎng)指導工作，解答政策，指出不足，確保上報材料的準確規范。
三是加強內部溝通。全市信用社上下齊心，共抓票據兌付指標達標工作，對票據兌付工作中發(fā)現的問(wèn)題，做到了及時(shí)分析、研究，及時(shí)解決。在4家聯(lián)社申請兌付過(guò)程中，辦事處主要領(lǐng)導親自帶領(lǐng)專(zhuān)班人員赴、向人民銀行、銀監部門(mén)匯報爭取，為4家聯(lián)社的如期兌付創(chuàng )造了一個(gè)良好的外部環(huán)境。
信用社年度工作總結10
過(guò)去的一年，我們肖金信用社在區聯(lián)社領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下按照年初確定的工作思路，緊緊圍繞全區農村信用社經(jīng)營(yíng)管理工作的總體指導思想和各項工作目標，持續貫徹落實(shí)“管理年”建設活動(dòng)，加快業(yè)務(wù)發(fā)展、加強經(jīng)營(yíng)管理、努力提高發(fā)展質(zhì)量，各項業(yè)務(wù)呈現出穩步、健康、協(xié)調發(fā)展趨勢，各項工作取得了較好的成績(jì)。一年來(lái)我們通過(guò)全員行動(dòng)，周密部署，全面抓好存款的營(yíng)銷(xiāo)工作，通過(guò)創(chuàng )新服務(wù)手段，提高工作效率，全面提高組織存款的針對性；按照抓營(yíng)銷(xiāo)、促發(fā)展、抓調整、保重點(diǎn)、抓精細、強管理，轉變信貸管理理念，改進(jìn)信貸服務(wù)方式，積極營(yíng)銷(xiāo)貸款；按照打造品牌，做出特色的要求，持續擴大農戶(hù)小額信用貸款的評級面和授信面，快速有效提升信用比；充分運用聯(lián)社給予的各項清收不良貸款政策和措施，按照不良貸款成因進(jìn)行摸底排查，把不良貸款清收盤(pán)活當作“生命工程”來(lái)抓，緊緊圍繞“不良貸款清非攻堅活動(dòng)”的工作主線(xiàn)，積極開(kāi)展不良貸款的清收工作。
以下是我社今年各項任務(wù)的完成情況：
截止12月底，我社各項存款余額為萬(wàn)元，比年初增加萬(wàn)元，增幅%，完成計劃任2500萬(wàn)元的%；各項貸款余額萬(wàn)元，較年初增加萬(wàn)元，增幅%，完成計劃任務(wù)萬(wàn)元的%；全年累計收回不良貸款萬(wàn)元，有效控制了不良貸款不降反增的局面；清收處置類(lèi)貸款萬(wàn)元，完成計劃任務(wù)萬(wàn)元的%；全年利息收入萬(wàn)元，同比多收萬(wàn)元，完成計劃任務(wù)萬(wàn)元的%；實(shí)現中間中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，完成計劃任務(wù)萬(wàn)元的%；發(fā)行飛天卡張，完成全年計劃的%，發(fā)行福農卡張，完成全年計劃的%，發(fā)行白金卡張；在電子銀行方面：全年開(kāi)通網(wǎng)銀戶(hù)，完成全年計劃的%，手機銀行戶(hù)，完成全年計劃的%，安裝POS機臺，完成全年計劃的%。
一年來(lái)，我們主要做了以下幾方面的.工作
一、狠抓員工思想素質(zhì)教育和服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水平和服務(wù)能力
“人”是業(yè)務(wù)競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展的根本動(dòng)力，員工綜合素質(zhì)的高低直接影響經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的好壞，員工素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升，必然促使經(jīng)營(yíng)質(zhì)量上水平、服務(wù)質(zhì)量上檔次。為此，我們始終堅持以人為本的工作理念，堅持把員工的思想政治教育放在首位，堅持每周例會(huì )和集體學(xué)習制度。先后組織員工學(xué)習了黨的十八大報告和黨的十八屆四中全會(huì )的會(huì )議精神，組織員工學(xué)習并深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，使員工能夠及時(shí)有效的掌握國家的大政方針；認真學(xué)習法律、法規和聯(lián)社各項規章制度；學(xué)習金融政策和業(yè)務(wù)知識，不斷提高職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)；積極以“服務(wù)質(zhì)量提升”為抓手，利用晨會(huì )學(xué)習服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)規范，要求每位員工從雙手遞接到著(zhù)裝服飾、辦公用品擺放、環(huán)境衛生、服務(wù)質(zhì)量，業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面規范化，使員工規范文明辦公，進(jìn)而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，得到了同行和廣大客戶(hù)的一致好評。
二、理清工作思路，確立經(jīng)營(yíng)戰略搞好宣傳發(fā)動(dòng)，統一全員思想
年初，我和大家一起對過(guò)去的工作進(jìn)行了認真的回顧和總結，在充分肯定經(jīng)驗、成績(jì)的同時(shí)，也找出了內部管理偏松，沒(méi)有一個(gè)上下共識的奮斗目標等問(wèn)題。在集中意見(jiàn)的基礎上，提出了各項工作總體指導方針，即“強化管理、從嚴治社、打好基礎、創(chuàng )建名牌”。為了統一全社員工的思想，一年來(lái)，我們先后在職工會(huì )上發(fā)出了“強化管理、從嚴治社、打好基礎、創(chuàng )建名牌，全面開(kāi)創(chuàng )各項工作新局面”的總動(dòng)員；在全體職工會(huì )上，發(fā)出了“愛(ài)崗敬業(yè)，遵紀守法，做一名合格的信合員工”要求。通過(guò)發(fā)動(dòng)，全體職工增強了緊迫感和危機感，讓領(lǐng)導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、信用社要有名氣的認識牢牢扎根在每名員工的心上，使得每名員工切實(shí)用自身的實(shí)際行動(dòng)去踐行這些理念。
三、加強員工組織存款的積極性和創(chuàng )造性，不斷壯大資金實(shí)力
吸儲是我們經(jīng)營(yíng)的基礎工作，也是我們賴(lài)以生存的根本。面對近年來(lái)競爭不斷激烈的存款市場(chǎng)，我社把組織存款作為最基礎的工作來(lái)抓，積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，采取“鞏固農村，拓展城鎮”的組織存款思路，以“爭市場(chǎng)、爭總量、爭人均存款”為著(zhù)力點(diǎn)，以責任管理和強化考核為支撐點(diǎn)，堅決貫徹落實(shí)聯(lián)社“111”工程，大力拓展存款市場(chǎng)；堅持以貸引存，拓寬增存渠道。我社全體職工充分利用和宣傳聯(lián)社給予的各項存款政策和措施以及各自的人脈資源，與各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛的溝通和聯(lián)系，多角度的撲捉各種資金信息，積極拓展新的存款資源，確保了我社各項存款任務(wù)的順利完成。
四、調整結構、加強管理、進(jìn)一步優(yōu)化貸款質(zhì)量
�。ㄒ唬┓e極投身新農村建設，依據轄區農村經(jīng)濟結構發(fā)展的新特點(diǎn)，合理確定信貸投向，積極開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結構，促進(jìn)了貸款安全穩定增長(cháng)，我社在信貸支農過(guò)程中，不斷豐富服務(wù)內涵，強化貸款管理，進(jìn)一步提高了信貸服務(wù)質(zhì)量。繼續做好“陽(yáng)光信貸”工程，實(shí)行信貸集中辦公和貸款一站式服務(wù)，使辦理貸款過(guò)程更加公開(kāi)、透明、快捷、方便。
�。ǘ├^續推行農戶(hù)小額信用貸款，完善農戶(hù)小額信貸的后續管理。根據聯(lián)社提出的農戶(hù)小額信用貸款必須做到“面廣、量增、質(zhì)升，打造品牌，做出特色”的要求，我社繼續推廣和不斷規范小額農貸的發(fā)放和管理。對全轄評級授信的8701戶(hù)信用戶(hù)進(jìn)行了年檢和復評，通過(guò)提高信用等級和授信額度，支持誠實(shí)守信的農戶(hù)；對不守信用的農戶(hù)則降低信用等級甚至取消農戶(hù)小額信用貸款資格，從而不斷提高農戶(hù)信用觀(guān)念和還款意識，有效規避小額貸款信貸風(fēng)險。
�。ㄈ┩貙捫刨J支持渠道、積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。在確保傳統農業(yè)生產(chǎn)貸款需求的同時(shí)，我們進(jìn)一步在支農的深度和廣度上下功夫，大力支持農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整，促進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。①根據農民實(shí)際需求，宜種則種、宜養則養，積極幫助農民發(fā)展高效農業(yè)，并針對當前農村剩余勞動(dòng)力較多的實(shí)際，通過(guò)提供資金注入，支持農民從事農產(chǎn)品加工、運銷(xiāo)等行業(yè)，幫助農民盡快致富，確保支農貸款發(fā)揮助農、促農、富農實(shí)效。②根據鎮政府經(jīng)濟工作重心，我社適時(shí)調整信貸結構、確定支農框架，一是支持以米王、賀咀、李城、芮嶺、肖金、張莊等村為中心的肖金萬(wàn)畝設施蔬菜基地；二是支持以左咀、南李、漳水、雙桐等村為中心的千畝蘋(píng)果園；三是支持以張莊、小寨、三不同等村為中心的千畝西瓜基地；四是支持老山、楊咀、紙坊3個(gè)養殖專(zhuān)業(yè)村；五是支持肖金、王莊、李城、芮嶺等城中村的倉儲業(yè)、運輸業(yè)、餐飲業(yè)。
五、多措并舉，全力以赴抓好不良貸款的清收盤(pán)活工作
�。ㄒ唬┨岣哒J識、摸清底子，打好不良貸款清非攻堅戰。根據聯(lián)社年初工作會(huì )議安排和《西峰區農村信用合作聯(lián)社20xx年不良貸款“清非攻堅”活動(dòng)實(shí)施方案》，我社結合聯(lián)社清收不良貸款動(dòng)員會(huì )，召開(kāi)不良貸款清收專(zhuān)題會(huì )議，對不良貸款清收進(jìn)行了再動(dòng)員，對全社不良貸款進(jìn)行了一次全面的調查摸底，全面掌握不良貸款結構、成因和存在的問(wèn)題，掌握貸戶(hù)、擔保人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和資信狀況，抵（質(zhì)）押物現狀和管理情況，在統計好本社不良貸款底數的情況下，把清收任務(wù)分解落實(shí)到每位客戶(hù)經(jīng)理，堅持三天一匯報一總結制度，增強了員工對不良貸款清收工作的緊迫感和責任感。
�。ǘ┏浞诌\用各類(lèi)清收激勵政策。根據區聯(lián)社制定的一系列鼓勵措施，我社對06年以前到期的不良貸款，符合條件的采取收本掛息的辦法進(jìn)行清收，對因轉貸原因在09年以前到期的不良貸款采取全額收本部分掛息的辦法進(jìn)行清收，從而調動(dòng)了群眾歸還貸款的積極性。對于已處置的不良貸款，我們充分運用聯(lián)社的相關(guān)政策措施將有還款意愿和能力的貸戶(hù)在歸還部分本金后，剩余部分予以轉貸，從而保證了我社已處置不良貸款清收任務(wù)的完成。
�。ㄈ┻\用法律武器加大清收力度。對有償債能力的賴(lài)債戶(hù)和釘子戶(hù)，我社進(jìn)行了詳實(shí)的資料收集和整理并上報聯(lián)社進(jìn)行處理，在一定范圍內形成了震懾力和影響力，從而改善了我社片區的農村信用環(huán)境。
�。ㄋ模﹪烂C紀律，防止新增貸款產(chǎn)生不良。我社在不斷擴大信貸規模的同時(shí)，嚴格做好信貸管理工作，除農戶(hù)小額信用貸款外，其它所有貸款發(fā)放嚴格實(shí)行審貸分離制度和逐級審批制度，嚴格期限管理，從而有效防止新增貸款產(chǎn)生不良，防范信貸風(fēng)險。
六、樹(shù)立效益興社觀(guān)念，多法并舉抓增收
�。ㄒ唬┘哟蟠媪抠J款利息清收力度，努力提高貸款收息率，做到應收盡收，向管理要效益；積極盤(pán)活不良貸款，向質(zhì)量要效益。
�。ǘ�(shù)立核算觀(guān)念，加強費用管控。加強庫存現金管理，對超出限額及時(shí)繳存，減少非生息資金占用。對各項費用，本著(zhù)量入為出的原則，嚴格控制費用支出。
�。ㄈ┙档徒�(jīng)營(yíng)成本，增加中間業(yè)務(wù)收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款，增加低成本資金比重，降低經(jīng)營(yíng)成本；積極開(kāi)展代理業(yè)務(wù)和“飛天卡”發(fā)行，拓展中間業(yè)務(wù)增收渠道。
七、強化安全意識、消除安全隱患
一是提高全體員工安全防范意識，經(jīng)常開(kāi)展安全防范教育，結合系統內外典型案例，對員工進(jìn)行社會(huì )治安形勢和法律、法規教育以及警示教育，從而做到警鐘長(cháng)鳴，克服僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒。二是繼續堅持每月的“三防演練”，做好日常安全保衛工作，加強節假日的值班守衛，經(jīng)常對重要崗位和重要空白憑證進(jìn)行檢查，確保各項安全制度落到實(shí)處。
在總結一年來(lái)工作的同時(shí)，我們清醒地看到還存在不少問(wèn)題和不足，主要表現在：一、各項存款雖有增幅，但和區域內同業(yè)相比市場(chǎng)占有量還較低，穩定性較差；二是不良貸款依然居高不下，清收難度加大，影響到資金運用率低下和表外應收利息增長(cháng)速度過(guò)快，不良貸款清收盤(pán)活工作仍然任重而道遠；三是職工學(xué)習不夠，思想認識不到位，個(gè)人綜合素質(zhì)低，表現在自律能力差、工作能動(dòng)性不足，與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應，制約業(yè)務(wù)開(kāi)展。
針對這些問(wèn)題，我社在20xx年將做好以下幾方面工作
一是繼續加強職工思想政治教育和業(yè)務(wù)學(xué)習，增強職工的事業(yè)心和責任心，提高職工各項業(yè)務(wù)解答、操作能力。
二是繼續加大攬儲力度，提高存款總量，優(yōu)化存款結構
三是繼續加大清收和盤(pán)活不良貸款的力度，著(zhù)力改善信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
四是加強對到期貸款的管理，進(jìn)一步提高收息率，努力降低不良貸款占比，提高資金的運用率。
五是認真貫徹聯(lián)社一季度工作安排，認真抓好四項重點(diǎn)工作，加強四項管理，努力實(shí)現首季各項工作開(kāi)門(mén)紅。
總之，我們堅信，有上級部門(mén)的堅強領(lǐng)導，有我社全體職工的精誠合作，只要我們繼續保持奮發(fā)有為的精神，采取切實(shí)有效的措施，勵精圖治，真抓實(shí)干，我們有信心，更有決心，在新的一年里，各項工作一定能取得更好的成績(jì)，邁上更高的臺階！
信用社年度工作總結11
過(guò)去的一年，我部在聯(lián)社領(lǐng)導的直接關(guān)心下，在聯(lián)社各部室、基層各社的支持配合下，緊緊圍繞聯(lián)社年初提出“不良貸款下降和經(jīng)濟效益提高”的工作思路，強調以人為本，以強化信貸管理為突破口，全力抓好不良貸款速降和新增貸款的管理，以此帶動(dòng)我社利息收入，全面實(shí)現效益的明顯好轉，較好地發(fā)揮部門(mén)的'職能作用�；仡櫼荒陙�(lái)，主要做了以下幾方面工作。
一、XX年工作回顧
�。ㄒ唬┲饕煽�(jì)。
到XX年12月底止，全縣農村信用社不良貸款余額為***萬(wàn)元，完成壓貸實(shí)績(jì)1696萬(wàn)元，占1500萬(wàn)元壓貸任務(wù)指標的113。04%；完成實(shí)收利息3941萬(wàn)元，占4210萬(wàn)元收息任務(wù)的93。60%。年末貸款余額***萬(wàn)元，比上年底的**萬(wàn)元凈增9626萬(wàn)元，增幅12。27%，占8000萬(wàn)元營(yíng)銷(xiāo)貸款任務(wù)的120。33%；抵債資產(chǎn)帳面余額4280萬(wàn)元，比年初增加1700萬(wàn)元。此外，我部認真做好資金計劃、頭寸調度、拆借以及信貸、會(huì )計報表統計報送工作，配合做好利率改革試點(diǎn)、重大事項等工作，一年來(lái)實(shí)現安全無(wú)事故，確保了各項工作順利進(jìn)行。
（二）狠抓不良貸款“雙降”和利息收入。
1、大力配合抓好“開(kāi)門(mén)紅”工作，打響全年工作的第一炮。一是及時(shí)配合各部室初定“開(kāi)門(mén)紅”及全年壓貸、收息、營(yíng)銷(xiāo)貸款任務(wù)，供聯(lián)社班子決策參考。二是結合實(shí)際制定《* *農村信用社“開(kāi)門(mén)紅”不良貸款攻堅工作方案》，將不良貸款清收任務(wù)分解到社和聯(lián)社攻堅組，充分發(fā)揮攻堅組的作用，取得顯著(zhù)成效，一季度完成壓貸實(shí)績(jì)289。41萬(wàn)元，利息收入847。23萬(wàn)元，分別完成“開(kāi)門(mén)紅”任務(wù)的57。88%和130。34%，其中攻堅組完成壓貸66。2萬(wàn)元、收回不良貸款利息124。84萬(wàn)元。三是及時(shí)總結“開(kāi)門(mén)紅”工作經(jīng)驗，制定及完善全年工作計劃，指導各社開(kāi)展各項工作。
2、圍繞聯(lián)社清收不良貸款的工作思路和計劃要求，不折不扣貫徹執行。針對今年不良貸款清收工作任務(wù)，我部將清收不良貸款工作作為去年工作的重中之重、難中之難。首先是采取一切行之有效的清收辦法，如以物抵債、依法收貸、債務(wù)重組等清收不良貸款。其次是在經(jīng)營(yíng)目標責任制考核辦法中細化不良貸款管理指標。三是積極發(fā)揮聯(lián)社攻堅組的作用。我社收回的不良貸款中，主要是幾方面：一是通過(guò)上門(mén)催收收回現金和起訴收回現金，其中起訴拘留21人，變賣(mài)電站收回44萬(wàn)元、變賣(mài)船只收回水運公司20萬(wàn)元、拍賣(mài)房屋18間收回109萬(wàn)元，變賣(mài)財產(chǎn)收回黃某舊貸26。5萬(wàn)元。二是通過(guò)以物抵債收回1036萬(wàn)元，主要是與借款人協(xié)議以及通過(guò)法院裁定以房屋、地皮、交通工具抵償貸款，其中最大宗的是**鎮府用地皮抵償其下屬村委會(huì )、企業(yè)全部欠款本金451萬(wàn)元、財政局以土地抵償其下屬財務(wù)公司貸款100萬(wàn)元、水電物資公司用土地抵償貸款205萬(wàn)元。三是通過(guò)辦理借新還舊和承擔債務(wù)等形式重新落實(shí)歷年舊貸456萬(wàn)元，較突出的有：通過(guò)債務(wù)承擔落實(shí)**中學(xué)歷史債務(wù)31萬(wàn)元，通過(guò)落實(shí)擔保辦理石場(chǎng)老板楊某借新還舊貸款34萬(wàn)元。四是利用財政償還學(xué)校工程欠款機會(huì )，與教育局、借款人協(xié)商，收回不良貸款35萬(wàn)元。
（三）以人為本，狠抓正常貸款管理，防止新增不良貸款。
1、加強培訓，考試上崗，提高信貸崗位人員業(yè)務(wù)操作水平。今年6月份，我部組織全縣信貸崗位人員83人就信貸管理制度、操作規程、檔案管理、法律法規等內容進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓，并進(jìn)行了閉卷考試，有效促進(jìn)信貸崗位人員熟知貸款管理的各項規章制度，提高業(yè)務(wù)操作水平、辦事效率，提高防范貸款風(fēng)險能力。
2、規范貸款檔案管理。按照省信合辦的統一要求，我部及時(shí)制定新的貸款檔案管理規定，并于6月20日起正式實(shí)施，改變以往貸款檔案管理混亂、各自一套的做法，對新發(fā)放貸款的檔案實(shí)行規范化管理，明確各信貸崗位責任人，從貸款各個(gè)環(huán)節防范風(fēng)險。
信用社年度工作總結12
時(shí)光如水，歲月如梭，一年的時(shí)光轉眼過(guò)去了，一年來(lái)在各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，我認真提高自身思想素質(zhì)，加強學(xué)習業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)履行崗位職責，較好地完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺(jué)遵守國家的各項金融政策法規，�，F將一年來(lái)的工作情況匯報如下：
一、加強理論學(xué)習，提高自身綜合素質(zhì)。
為適應新形勢的發(fā)展需要，不斷加強自身修養。一是利用業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會(huì )貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力。立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習法律知識和各項規章制度，強化自身的法律認識，加強思想道德建設，提高職業(yè)修養，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)；能夠加強自身熱愛(ài)本職工作認識的培養，進(jìn)一步增強工作的責任心、事業(yè)心。我能夠主動(dòng)配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作，做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”，牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作認識，全身心地投入工作；時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來(lái)嚴格要求自己，力求做一名合格的農商行員工；主動(dòng)參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習、培訓活動(dòng)，認真做好學(xué)習筆記，并在實(shí)際工作中加以運用；為更好地適應工作奠定優(yōu)良的基礎。
二、恪守規章制度，履行崗位職責。
我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取主動(dòng)主動(dòng)，認真遵守規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。我深知：責任重于能力，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現風(fēng)險；因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進(jìn)，共同營(yíng)造優(yōu)良的工作環(huán)境。
“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學(xué)習、相互促進(jìn)；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng )造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀(guān)念，與同事們能搞好團結，服從領(lǐng)導的安排，主動(dòng)主動(dòng)的`做好其他工作，為全社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┡c同事配合不夠默契，處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單。
�。ǘI(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學(xué)習。
�。ㄈ┳约核龉ぷ髋c其他同行相比還有差距，特別是財會(huì )知識和文字材料寫(xiě)作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計劃
我將認真彌補自身不足，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)，履行工作職責，服從領(lǐng)導，當好領(lǐng)導的助手。首先加強與領(lǐng)導、同事之間的溝通與理解；其次轉變思想觀(guān)念，及時(shí)了解掌握信用社財務(wù)工作中存在問(wèn)題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學(xué)習金融財會(huì )知識，提高財會(huì )業(yè)務(wù)能力。認真學(xué)習法律知識和各項規章制度，力求上進(jìn)，為完成20xx年的各項指標任務(wù)，為德清農商銀行的發(fā)展，做出自己應有的貢獻。
總之，一年來(lái)，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著(zhù)很多不足。但我相信，在領(lǐng)導和同事們的的關(guān)心幫助下，我必定會(huì )把工作做得更好。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，這句屈原的詩(shī)歌用在我身上是很恰當的，我在信用社工作了很多年了，雖然工作的任務(wù)和內涵我早都知道了，可是我還是覺(jué)得自己學(xué)的還是不夠，還要認真努力的工作。
在過(guò)去的一年中，我做的還是不錯的，雖然“天將降大任于斯人也，必先苦其心志。勞其筋骨，餓其體膚，行拂亂其所為”，但是我經(jīng)受住了這些考驗，我在工作中達到的一定的高度。
信用社年度工作總結13
今年是農村信用社改革和發(fā)展的關(guān)鍵年。半年來(lái)，農村信用社在上級管理部門(mén)、當地黨政的指導下，在聯(lián)社領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，圍繞體制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題，努力拓展各項業(yè)務(wù)，著(zhù)力提高服務(wù)量，不斷完善內控制度建設，實(shí)現了信用社持續、穩健發(fā)展。
截止6月末，信用社各項存款5854萬(wàn)元，較年初凈增96萬(wàn)元；各項貸款1493萬(wàn)元，較年初增長(cháng)32萬(wàn)元；實(shí)現總收入84萬(wàn)元，較去年同期增加10萬(wàn)元；總支出60萬(wàn)元，較去年同期增加5萬(wàn)元，帳面盈余24萬(wàn)元。糧食直補資金服務(wù)農戶(hù)6289戶(hù)，金額160萬(wàn)元；代發(fā)教師工資63戶(hù)，7.9萬(wàn)元�；仡櫚肽陙�(lái)的工作，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、籌措資金強實(shí)力
雄厚的資金存量不僅是金融機構實(shí)力的象征，而且也是其進(jìn)一步發(fā)展之基礎。但由于信用社電子化建設進(jìn)程比較滯后，與國有商業(yè)銀行尚有較大差距，處于競爭劣勢。但信用社不自卑、不氣餒，充分利用信用社點(diǎn)多面廣、人際關(guān)系眾多等優(yōu)勢，揚長(cháng)避短，在服務(wù)量、方式上與其它金融機構展開(kāi)競爭，切實(shí)擴大市場(chǎng)占比，增強資金實(shí)力，實(shí)現了全社存款穩步增長(cháng)。
一是存款任務(wù)早落實(shí)。在年初，信用社參照縣聯(lián)社下達的經(jīng)營(yíng)指標，結合去年存款指標完成情況和當地經(jīng)濟發(fā)展狀況，將存款任務(wù)分解落實(shí)到人。二是抓住春節外出務(wù)工人員回鄉，水果、糧油購銷(xiāo)等“黃金時(shí)機”，信用社安排人員到企事業(yè)單位、個(gè)體商店進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，大力攬儲，僅春
節期間全社就吸收存款100萬(wàn)元。三是大力改進(jìn)柜臺服務(wù)。柜臺服務(wù)是面對顧客的第一線(xiàn)，更是樹(shù)立行業(yè)形象的重要環(huán)節。為此，全社在柜臺服務(wù)中，切實(shí)將顧客的利益放在第一位，從思想上樹(shù)立“顧客至上，竭誠服務(wù)”之觀(guān)念，從個(gè)人的一言一行表現出對顧客的尊重，使每位顧客高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。同時(shí)，保持營(yíng)業(yè)門(mén)市的整潔、舒適，并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢(xún)，熱情地為顧客兌換鈔幣，不故意拒絕，盡力滿(mǎn)足顧客需要，贏(yíng)得了顧客好評。半年來(lái)，通過(guò)全社員工的不懈努力，全社存款就以較年初增長(cháng)96萬(wàn)元的.好成績(jì)，完成了全年計劃的102%，實(shí)現了時(shí)間過(guò)半即完成全年計劃，為全縣業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展奠定了資金基礎。
二、立足三農謀發(fā)展
農信社是支持地方經(jīng)濟發(fā)展的重要金融機構，尤其是支持三農發(fā)展的中堅力量，堅定三農服務(wù)為主的發(fā)展思路不僅是農村金融的必然要求，也是信用社自身發(fā)展的內在要求。上半年，信用社切實(shí)轉變工作作風(fēng)，將信貸重點(diǎn)放在“三農”上，扎實(shí)搞好信貸支農。一是做好春耕支農。在年初縣聯(lián)社召開(kāi)了信貸支農會(huì )議，明確了支農工作重點(diǎn)，落實(shí)了支農工作措施，建立了支農匯報制度。隨后，信用社下鄉村、進(jìn)田地進(jìn)行春耕資金需求調查，掌握了第一手資料，并通過(guò)大力組織存款，積極申請支農再貸款，清收不良貸款等方式籌集支農資金，確保資金供給。在服務(wù)方式上，信用社改變了“官商”作風(fēng)，采取小額農貸、聯(lián)保貸款等方式，發(fā)揚背包下鄉，走村串戶(hù)的傳統，在田間地頭為農民辦理業(yè)務(wù)，幫助他們購回化肥、農藥、農膜、種子等生產(chǎn)物，有力支持了全縣春耕生產(chǎn)。截止6月末，信用社核定貸款額300萬(wàn)元，發(fā)放小額信用貸款150萬(wàn)元，小額農貸余額1000萬(wàn)
元，農戶(hù)貸款余額達800萬(wàn)元，占貸款總額的80%。二是大力支持城鎮個(gè)體工商業(yè)發(fā)展。由于該類(lèi)貸款具有資金數額不大，流動(dòng)性較強、風(fēng)險較小、效益較高等優(yōu)點(diǎn)，半年來(lái)，信用社在認真調查了解借款戶(hù)的資信、項目前景等基礎上，采取一次授信，聯(lián)保貸款與最高限額抵（）押貸款等方式對有效益、有市場(chǎng)、管理好的個(gè)體工商業(yè)戶(hù)進(jìn)行大力支持，培育了一批黃金客戶(hù)，很好的改善了信用社資產(chǎn)結構，降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，提高了經(jīng)營(yíng)效益。截止6月底，全社共投放該類(lèi)貸款100萬(wàn)元，利息回收率達100%。
三、多措并舉抓清非
不良貸款下降是信貸管理中的重點(diǎn)更是難點(diǎn)。半年來(lái)，信用社一是認真按照年初聯(lián)社落實(shí)的清收目標任務(wù)，制定了不良貸款清收辦法和措施，落實(shí)了信貸員包片，具體責任人包戶(hù)，堅持常年清收和重點(diǎn)清收相結合的方式著(zhù)力清收不良貸款。二是抓住信用社改革之際，在縣清收不良貸款領(lǐng)導小組的協(xié)助下，于5月份在全縣范圍內拉開(kāi)了“清收不良貸款突擊戰”的序幕，整個(gè)“戰役”將持續到12月份。在突擊戰中，我社因戶(hù)施策，選準突破口，運用行政的、法律的、經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款，化解貸款風(fēng)險。首先對擔保形成的不良貸款，我社主動(dòng)和和司法、工商等部門(mén)配合，對那些惡意逃廢信用社債務(wù)的借款人采取了坐收、跟收仍無(wú)法收回的，依法進(jìn)行了起訴，責成其限期歸還貸款本息；對那些產(chǎn)品有市場(chǎng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常、發(fā)展前景較好，但一時(shí)歸還貸款本息有困難的，重新完善了手續，注入新的資金，幫助其恢復生產(chǎn)，逐步歸還所欠貸款；對那些辦理了合法合規抵押手續的，及時(shí)對抵押物按程序進(jìn)行處置變現。其次，對農戶(hù)和個(gè)體工商戶(hù)的不良貸款，我社采取了信貸人員分片包干清收、通過(guò)鄉
鎮、村干部協(xié)助清收及法律手段等方式進(jìn)行催收。尤其是和鎮法院配合通過(guò)發(fā)支付令進(jìn)行催收取得了較為明顯的效果。
四、穩步改革促發(fā)展
深化農村信用社改革不僅關(guān)系到農信社自身發(fā)展，更關(guān)系到三農發(fā)展和全面建設小康社會(huì )目標的實(shí)現。為切實(shí)推進(jìn)農信社改革，促進(jìn)信用社發(fā)展，在去年完善法人治理結構、清產(chǎn)核資和增資擴股工作的基礎上按照有關(guān)文件要求，申請票據兌付工作取得了成功
五、內控建設保穩健
內控制度建設是保障信用社穩健經(jīng)營(yíng)的安全閥。半年來(lái)，信用社在縣聯(lián)社和本社領(lǐng)導的正確指導下，將完善內控制度和改革穩定結合起來(lái)，切實(shí)抓好全社內控建設，實(shí)現了半年度安全無(wú)事故，實(shí)現了信用社的穩健經(jīng)營(yíng)。
六、下半年的工作打算
上半年，信用社在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了一定成績(jì)，但依然存在諸多問(wèn)題：存款增長(cháng)緩慢，低成本資金占比低；信貸投放力度不大，存貸比較低；不良貸款占比大；信貸管理不夠規范等。我們將在下半年的工作中加大對公存款組織、搞活貸款經(jīng)營(yíng)、采用行政的、法律的和經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款、進(jìn)一步規范放貸行為，確保全年經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)的完成，促進(jìn)我社健康穩健發(fā)展。
信用社年度工作總結14
打好兩個(gè)基礎，一個(gè)是員工素質(zhì)的基礎，一個(gè)是規范管理的基礎；建立一個(gè)機制，即存款穩定增長(cháng)的長(cháng)效機制；狠抓兩項工作，一項是貸款投放工作，一項是清收不良貸款工作。
主要做法：以規范管理為抓手、以提升社會(huì )形象為重點(diǎn)、以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為突破口，繼續深入推進(jìn)農信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開(kāi)展，實(shí)施全鄉范圍內產(chǎn)品和服務(wù)的大營(yíng)銷(xiāo)，同時(shí)，將隱形不良貸款的清收作為突破口，通過(guò)責任清收、依法清收和風(fēng)險代理清收，清收盤(pán)活存量不良貸款，向存量不良貸款要效益。
到20xx年要實(shí)現以下目標：各項存款增加萬(wàn)元，存款余額達到萬(wàn)元；新增存款市場(chǎng)份額不低于xx%；投放貸款萬(wàn)元，貸款余額達到萬(wàn)元；清收賬面不良貸款萬(wàn)元，帳面不良貸款率控制在xx%以?xún)�；清收隱形不良貸款萬(wàn)元；年末存貸比例控制在xx%以下；實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元；實(shí)現實(shí)際利息收入萬(wàn)元；實(shí)現撥備前利潤萬(wàn)元；增擴股金萬(wàn)元。主要想法及具體措施如下：
一、打造一支思想素質(zhì)和工作作風(fēng)過(guò)硬的員工隊伍，為各項業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅實(shí)的人的基礎。
1、思想道德建設：我們將在全轄開(kāi)展“兩建一推”活動(dòng)，即在全員中間開(kāi)展一場(chǎng)大討論、讓每個(gè)員工都去建言獻策。通過(guò)活動(dòng)的`開(kāi)展，一方面可以進(jìn)一步統一員工的思想，另一方面可以從中發(fā)現一些有思想、有能力的年輕人，將他們推到經(jīng)營(yíng)崗位上，為聯(lián)社培養、儲備一批后備人才。同時(shí)，我們計劃邀請有關(guān)人士對全員進(jìn)行職業(yè)道德輪訓，以提高員工隊伍職業(yè)道德素養。
2、是抓業(yè)務(wù)技能培訓：今年計劃組織一系列的業(yè)務(wù)培訓，聯(lián)社要求各部室對新業(yè)務(wù)、新知識、新產(chǎn)品及時(shí)培訓，做到每一項新業(yè)務(wù)、新知識和新產(chǎn)品都要及時(shí)讓?xiě)撜莆盏牟块T(mén)掌握了，絕不留一個(gè)死角。從6月份開(kāi)始到8月份，開(kāi)展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，對成績(jì)優(yōu)秀者要重獎。
二、制定一套完整流暢的內控制度，為各項業(yè)務(wù)發(fā)展奠定科學(xué)規范的制度基礎。
完善內部控制制度：第一、制定“xx支行工作規則”，對日常工作運行機制、程序做出明確的規定，讓整個(gè)聯(lián)社在制度規定的框架內正常運轉，實(shí)現人定制度、制度管人；第二、對會(huì )計結算、財務(wù)開(kāi)支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進(jìn)行修訂，下發(fā)至相關(guān)員工手中，并組織相關(guān)人員的培訓，讓日常業(yè)務(wù)操作規范、統一。
三、建立存款穩定增長(cháng)的長(cháng)效機制。
一是完善兩個(gè)考核辦法。20xx年，計劃出臺對客戶(hù)經(jīng)理及前臺柜員考核辦法，明確和細化考核內容，充分調動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)的積極性和主動(dòng)性，作為指導性意見(jiàn)并以此為標準對員工進(jìn)行考核。第一、客戶(hù)經(jīng)理考核辦法，這個(gè)辦法重點(diǎn)從存款營(yíng)銷(xiāo)、存量不良貸款的清收盤(pán)活、新投放貸款收息、中間業(yè)務(wù)收入四個(gè)方面對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行考核，做到責、權、利相結合，真正將客戶(hù)經(jīng)理全面營(yíng)銷(xiāo)的作用發(fā)揮出來(lái)；第二、綜合柜員考核辦法，對綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數(金額)和客戶(hù)滿(mǎn)意度作為評價(jià)的基礎，并體現在個(gè)人收入上的差別。程度的調動(dòng)員工積極性、能動(dòng)性、創(chuàng )造性，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續、健康發(fā)展。
二是加強形象建設。20xx年要全面提升信用社內外部形象，重點(diǎn)做好以下幾項工作：第一，逐步推行班子成員營(yíng)業(yè)廳值班、前臺柜員掛牌上崗和服務(wù)承諾制提升員工服務(wù)意識；第四、對前臺柜員服務(wù)規范用語(yǔ)到基本業(yè)務(wù)技能進(jìn)行全方位培訓，全面提高前臺柜員整體服務(wù)水平和質(zhì)量；第五、開(kāi)展文明服務(wù)競賽，制定評選前臺柜員服務(wù)標兵制度，在全轄推動(dòng)整體服務(wù)水平的提升。
四、以農信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開(kāi)展為基礎，實(shí)施信貸產(chǎn)品的大營(yíng)銷(xiāo)，增加有效信貸投放。
一是繼續開(kāi)展陽(yáng)光信貸活動(dòng)。進(jìn)一步加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度，引入客戶(hù)經(jīng)理理念，挖掘培養黃金客戶(hù)，擴大貸款規模，優(yōu)化貸款結構和質(zhì)量，努力解決經(jīng)營(yíng)效益的問(wèn)題。二是增加有效投放。xx鄉當前的經(jīng)濟環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好。今年，我們計劃在充分調研的基礎上，將在風(fēng)險可控的前提下，通過(guò)創(chuàng )新信貸產(chǎn)品，解決部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的抵押難問(wèn)題，對部分經(jīng)營(yíng)正常、還款有保證的自然人客戶(hù)，初步設想按個(gè)人在信用社存款帳戶(hù)上日均存款額度的一定倍數發(fā)放保證擔保貸款。
五、全員動(dòng)員、多管齊下，全力推動(dòng)不良貸款的清收。
一是推進(jìn)大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊的作用，將全轄萬(wàn)元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊集中清收，擬采取的措施：由聯(lián)社清非大隊抽調支行部分信貸員組成清收工作組，對列入集中清收計劃的不良貸款逐筆進(jìn)行催收，并登記借款人及擔保人詳細情況，每季度末，對本季度清收情況進(jìn)行總結，對其中有資產(chǎn)的“賴(lài)債戶(hù)”依法起訴，對符合呆賬核銷(xiāo)條件的通知相關(guān)信用社及時(shí)搜集整理資料上報聯(lián)社；二是與責任認定相結合，在清收過(guò)程中，發(fā)現因發(fā)放貸款時(shí)在手續上存在瑕疵形成不良的，要對這些貸款進(jìn)行責任認定，并按規定進(jìn)行追究。
信用社年度工作總結15
歲月更迭，轉眼間20xx年過(guò)去了。在過(guò)去的一年里，我們xx支行在聯(lián)社的正確領(lǐng)導和全社員工的共同努力下，較出色的完成了本年度的各項工作任務(wù)，現就一年來(lái)的工作總結如下：
一、理清思路，抓住重點(diǎn)。
(一)今年初，我們便確立以支農為重點(diǎn)，以效益為中心為本年的工作目標，圍繞工作目標，我們詳細的布置了各個(gè)工作崗位的工作職責，同時(shí)制定了一系列的小立法，運用這些小立法，把目標和任務(wù)細化到每個(gè)人，通過(guò)這些內控制度的建設，加之每個(gè)職工的勤奮工作，一年來(lái)我們xx信用社各項業(yè)務(wù)進(jìn)一步得到了健康有序的發(fā)展。
(二)截至11月31日，各項存款余額達12738萬(wàn)元，較年初凈增2400萬(wàn)元，增幅為188%。不良貸款清收余額15萬(wàn)元，較年初降低25萬(wàn)元。全面完成了聯(lián)社下達的全年各項任務(wù)計劃。
二、積極組織存款，不斷壯大資金實(shí)力。
(一)廣泛宣傳，積極吸儲，進(jìn)一步提升市場(chǎng)占有份額。吸收資金是信用社經(jīng)營(yíng)的基礎工作，也是我們賴(lài)以生存的根本。近年來(lái)，面對競爭不斷加大的存款市場(chǎng)環(huán)境(年初新增郵政儲蓄銀行)，我社始終將存款組織工作作為一項最基礎的工作來(lái)抓，積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，采取“鞏固農村、拓展城鎮”的組織資金戰略，以“爭市場(chǎng)、爭總量、增人均存款”為著(zhù)力點(diǎn)，以農村和城鎮居民為切入點(diǎn)，以責任管理和強化考核為支撐點(diǎn)，大力拓展存款市場(chǎng)。
(二)優(yōu)服務(wù)、上水平、增效果�！叭恕笔歉偁幒蜆I(yè)務(wù)發(fā)展的根本。員工綜合素質(zhì)的高低與否直接影響到經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的好壞，員工素質(zhì)的提升，必然會(huì )使農村信用社服務(wù)質(zhì)量更能上檔次、上水平。為此，我們堅持以人為本，積極抓牢人員的教育和培訓工作，。堅持不定期組織員工學(xué)習金融政策和業(yè)務(wù)知識，觀(guān)看相關(guān)講座，通過(guò)這些學(xué)習與培訓，逐步提高了員工的`政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們要求每名員工從舉手投足到著(zhù)裝服飾、到服務(wù)質(zhì)量；再到業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面進(jìn)行規范化，使員工規范文明辦公，進(jìn)而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
(三)加強與外圍資金市場(chǎng)的溝通，我們xx支行所轄2個(gè)居委會(huì )，26個(gè)自然村，現有人口4萬(wàn)余人，其中長(cháng)年外出務(wù)工人口1萬(wàn)多人，是全區有名的外出務(wù)工大鄉和湖北省重點(diǎn)扶貧開(kāi)發(fā)鄉鎮。由于所轄區整體經(jīng)濟發(fā)展水平還不是很高，如果沒(méi)有到位的服務(wù)，顯然我們是很難在競爭激烈的金融大市場(chǎng)上生存的。為此，我們全體職工充分的利用各自的人脈資源，與黨政軍群的各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛的溝通和聯(lián)系，多角度的捕捉各種資金信息，積極拓展新的存款資源。今年，我們大力推行“50”客戶(hù)親朋存款信息網(wǎng)工程，以小聚多，逐步壯大資金實(shí)力。截至11月底，各項存款余額達12738萬(wàn)元，較年初凈增2400萬(wàn)元，為我社各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供了充足的資金保證。
(四)為進(jìn)一步強化網(wǎng)點(diǎn)建設，我們率先在營(yíng)業(yè)大廳外安裝了ATM自動(dòng)取款機，這個(gè)服務(wù)硬件的增加，不但滿(mǎn)足了廣大跨行存取款客戶(hù)的需要，也為我們社爭取了一部分資金客戶(hù)。
三、調整結構，加強管理，進(jìn)一步優(yōu)化貸款質(zhì)量。
(一)今年以來(lái)，我社積極投身社會(huì )主義新農村建設，依據轄區農村經(jīng)濟結構發(fā)展的新特點(diǎn)，合理確定信貸投向，積極開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結構，促進(jìn)了貸款的安全穩步增長(cháng)。為方便農戶(hù)，切實(shí)簡(jiǎn)化了貸款手續，提高辦公效率，從而更加有力地支持“三農”。我社在信貸支農的過(guò)程中，不斷豐富服務(wù)內涵，強化貸款管理，進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量。伴隨著(zhù)“陽(yáng)光信貸”工程，加強完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境，實(shí)行了信貸集中辦公，實(shí)現了貸款一站式服務(wù)。同時(shí)，我們認真貫徹落實(shí)辦結、陽(yáng)光操作服務(wù)承諾，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng )品牌，使辦理貸款過(guò)程更加公開(kāi)、透明、快捷、方便。其次，發(fā)揮我社點(diǎn)多面廣、信息靈活的優(yōu)勢，為貸戶(hù)提供各種資源信息，特別是項目、技術(shù)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售等信息，使部分貸戶(hù)大大受益。還有，我們著(zhù)重加強貸款檢查，堅持貸前調查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度，實(shí)行“商戶(hù)聯(lián)�！敝贫�，確保了發(fā)放的貸款質(zhì)量和支農效果。
(二)大力發(fā)放小額農戶(hù)貸款，有效提高支農效果。圍繞xx鄉政府確定的經(jīng)濟工作重心，適時(shí)調整信貸結構，確定支農框架，同時(shí)，把農戶(hù)小額貸款和農民農業(yè)生產(chǎn)貸款作為我行重點(diǎn)支持的貸款對象，對入股社員用于農業(yè)生產(chǎn)上的貸款實(shí)行優(yōu)先辦理、簡(jiǎn)化信貸手續、執行優(yōu)惠利率等政策。
(三)拓寬信貸支持渠道，積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。大力清收不良貸款，優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量。采取盤(pán)活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施，積極行動(dòng)。首先，加大責任追究力度。其次，加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質(zhì)量的基礎上，加大到期貸款的清收力度。至11月末，共收回到期貸款萬(wàn)元，收回率達xx%�，F金盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元，不良貸款占比降至xx%，較年初下降了個(gè)百分點(diǎn)。通過(guò)以上措施的實(shí)行，我社貸款業(yè)務(wù)平穩發(fā)展，貸款質(zhì)量進(jìn)一步得到了優(yōu)化。截至11月底，各項貸款余額達萬(wàn)元，累計投放貸款萬(wàn)元，較年初增加萬(wàn)元，占各項貸款凈增額的xx%。
四、安全創(chuàng )建工作環(huán)境
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的進(jìn)一步深入，社會(huì )治安也越來(lái)越復雜化。相對于金融系統而言，資金安全就顯的特別的重要，為此，我行今年著(zhù)重加大了安全保衛工作力度。認真落實(shí)安全保衛責任制，且與各個(gè)崗位簽訂了安全保衛目標責任書(shū)，使每個(gè)職工都認識到做：安全保衛工作是大家的事，所以我們都應該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監督的頻率，定期或不定期的對各個(gè)儲蓄所進(jìn)行安全保衛檢查，對存在的安全隱患和問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行了整改和處理，有效預防和消除了隱患，進(jìn)而確保了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
成績(jì)的取得只能代表過(guò)去，新的征途將升起新的希望，我們xx支行全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯(lián)社的正確領(lǐng)導下克難攻堅，為咸農商行的再次輝煌而努力工作。
信用社年度工作總結16
聯(lián)社緊緊圍繞上級行的有關(guān)精神和《農村信用社財務(wù)管理實(shí)施辦法》，本著(zhù)“總量控制，效益優(yōu)先”原則，強化成本意識，積極拓寬增收節支渠道，壓縮費用開(kāi)支，提高會(huì )計核算水平和經(jīng)營(yíng)效益，現將一年工作總結如下：
一、各項信貸指標完成情況
1、有效地控制了各項貸款規模，截止到x年末各項貸款余額x萬(wàn)元，比年初增加x萬(wàn)元，增長(cháng)x%，同比多增x萬(wàn)元，完成全年各項貸款增量任務(wù)x萬(wàn)元的x%。其中：農業(yè)貸款余額x萬(wàn)元，比年初增加x萬(wàn)元，增長(cháng)x%，同比多增x萬(wàn)元，占比x%;農村工商業(yè)貸款余額x萬(wàn)元，比年初增加× ×萬(wàn)元，同比多增x萬(wàn)元，占比x%;其他貸款余額x萬(wàn)元，比年初下降x萬(wàn)元，同比少增x萬(wàn)元，占比x%。
2、貸款利息收入穩步增長(cháng)。x年末貸款利息收入實(shí)現x萬(wàn)元，同比增加x萬(wàn)元，完成全年收息任務(wù)x萬(wàn)元的x%。
二、信貸工作開(kāi)展情況
1、以信貸支農為重點(diǎn)，堅持為農服務(wù)方向。
我們根據本地區實(shí)際情況，充分發(fā)揮農村信用社的農村金融主力軍地位和橋梁、紐帶作用，把管理和服務(wù)的重點(diǎn)放在支持農業(yè)生產(chǎn)和農村產(chǎn)業(yè)化結構調整上，05年x市遭受歷史罕見(jiàn)的禽流感災害，全市養殖戶(hù)損失慘重。為了恢復禽業(yè)生產(chǎn)我們投入了大量資金，截止到x年末我們投放禽業(yè)貸款x萬(wàn)元，其中：支持建設省級高標準化養殖小區x個(gè)，已投放x萬(wàn)元;今年全縣新擴建高溫暖棚x萬(wàn)余畝，僅青堆子鎮就增加x畝，其中x畝連片高溫棚x個(gè)，每畝棚總投資約x萬(wàn)元，信用社對每棟大棚投放貸款1萬(wàn)元，共投放貸款x多萬(wàn)元。
我們實(shí)行定時(shí)、定點(diǎn)、定貸服務(wù)制度，方便于農民。全轄x個(gè)信用社有信貸員× ×人，每個(gè)信貸員至少包x個(gè)村，農民在農忙季節時(shí)常為找不到信貸員而著(zhù)急，為了保證貸款及時(shí)地發(fā)放到農民手中，他們根據農民的意愿建立了定時(shí)、定點(diǎn)、定貸服務(wù)制度，在信貸服務(wù)上，轉變工作思路，多渠道、多形式地開(kāi)展貸款投放工作，熱心為農戶(hù)服務(wù)。全年累計投放農業(yè)貸款x萬(wàn)元，重點(diǎn)支持蔬菜、水果、養殖三大主導產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使全市棚菜種植面積發(fā)展到x萬(wàn)畝，水果鮮儲量達到x億公斤，豬、牛、羊禽類(lèi)的出欄量分別達到x萬(wàn)頭、x萬(wàn)頭、x萬(wàn)只、x萬(wàn)只，有力地促進(jìn)了農業(yè)產(chǎn)業(yè)化調整的步伐，對縣域經(jīng)濟發(fā)展、農民增收、農村穩定做出了應有的貢獻，加快了x市“富民強市，提檔升位”的步伐。
2、支持春耕生產(chǎn)情況
年初，為掌握今年貸款投放第一手資料，我們從本地區實(shí)際情況出發(fā)，按照x市政府在農業(yè)上的部署和安排，以及x市各鄉鎮春耕生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)結構調整、建立高標準養殖小區等項目所需資金情況，對×市各鄉鎮農業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進(jìn)行了詳細調查，調查結果：
20xx年我市春耕生產(chǎn)資金需金量在x萬(wàn)元左右。其中：
(1)糧食作物生產(chǎn)資金需求量約x萬(wàn)元;
(2)油料作物生產(chǎn)資金需求量約x萬(wàn)元;
(3)經(jīng)濟作物(果樹(shù))生產(chǎn)資金需求量約x萬(wàn)元;
(4)蔬菜生產(chǎn)資金需求量約x萬(wàn)元;
(5)其它項目生產(chǎn)資金需求量x萬(wàn)元。
在資金總需求量x萬(wàn)元中，農民自籌解決x萬(wàn)元，其他金融機構貸款x萬(wàn)元，信用社投放x萬(wàn)元貸款予以支持。
由于聯(lián)社現有資金能力不能滿(mǎn)足農民生產(chǎn)資金需求，資金缺口達x萬(wàn)元，為了解決農業(yè)生產(chǎn)信貸資金供求矛盾，保證春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行，我們積極與市、縣兩級人民銀行溝通，向他們匯報了農業(yè)生產(chǎn)資金需求情況，得到了市、縣兩級人民銀行的大力支持。x年，我們爭得x市人民銀行支農再貸款最高額達x萬(wàn)元，充分滿(mǎn)足了農民生產(chǎn)資金需求。
3、支持產(chǎn)業(yè)結構調整
農村信用社的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展，離不開(kāi)各級政府的大力支持，但是得到政府的支持不應該是被動(dòng)的接受，也不能簡(jiǎn)單的伸手去要，而是在相互協(xié)作中互利互惠、互相支持。我們能否與市政府搞好協(xié)作，關(guān)鍵是要打好協(xié)作的基礎，找準基點(diǎn)，我們的共同點(diǎn)是推動(dòng)農村經(jīng)濟全面發(fā)展。只有我們在支持農村經(jīng)濟和縣域經(jīng)濟發(fā)展上做得好，爭取政府的支持和幫助才更主動(dòng)，才能得到政府的更大傾斜。因此，我們的信貸工作堅持以政府的發(fā)展重點(diǎn)為支持重點(diǎn)，市政府提出“一產(chǎn)做洋”，我們積極支持農業(yè)加工企業(yè)和出口創(chuàng )匯的農業(yè)項目，投貸x萬(wàn)元支持了鐵豐牧業(yè)、旺發(fā)養殖等公司加農戶(hù)的聯(lián)營(yíng)企業(yè)，支持了x等新型農業(yè)企業(yè)和x等農事龍頭企業(yè)，為農業(yè)向洋發(fā)展起到了推動(dòng)作用;政府提出“二產(chǎn)做強”，我們投貸1400萬(wàn)元，大力支持x等科技型、創(chuàng )稅型企業(yè);政府提出“三產(chǎn)做大”，我們投放x萬(wàn)元，支持農戶(hù)的運輸、商品營(yíng)銷(xiāo)和城市建設、公路建設及旅游業(yè)開(kāi)發(fā)等項目，使政府的經(jīng)濟運作得到了強有力的'資金支持。
4、積極推廣農戶(hù)小額信用貸款、農戶(hù)聯(lián)保貸款和信用戶(hù)、信用村、鎮評定工作。
我們堅持從改進(jìn)服務(wù)，改善信用環(huán)境入手，以農戶(hù)為主要對象，把向農民發(fā)放擔保抵押貸款變?yōu)橄蜣r民發(fā)放小額信用貸款和聯(lián)保貸款，全年投放農戶(hù)小額信用貸款x萬(wàn)元，農戶(hù)聯(lián)保貸款x萬(wàn)元。這些貸款的發(fā)放，有效地解決了農民生產(chǎn)資金短缺的困難。根據《農村信用社農戶(hù)小額信用貸款管理暫行辦法》，結合本地區實(shí)際情況，進(jìn)一步完善了小額信用貸款管理辦法，普遍建立了農戶(hù)經(jīng)濟檔案。并根據農戶(hù)經(jīng)營(yíng)項目和信譽(yù)狀況擴大了小額信用貸款的額度，控制在x元至x元。全市有x戶(hù)農戶(hù)得到了信用社貸款支持，占需求貸款農戶(hù)數的x%。共評定信用鄉鎮x個(gè)，信用村x個(gè)，信用戶(hù)x戶(hù)，全市有x多農戶(hù)得到了信用社小額信用貸款的支持，有效解決了農戶(hù)貸款難的問(wèn)題。達到農民滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意。
20xx年，x聯(lián)社信貸管理部以省聯(lián)社提出的信貸“管理年”為出發(fā)點(diǎn)，以防范風(fēng)險為重點(diǎn)，強化貸款管理，明確貸款責任。通過(guò)全轄信貸員工的共同努力，較好地完成了各項信貸經(jīng)營(yíng)指標，信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了明顯提高，促進(jìn)了各項經(jīng)營(yíng)效益穩步增長(cháng)。
在今后的工作中，還是會(huì )繼續加強學(xué)習，主動(dòng)轉型，迎接挑戰;全面提升服務(wù)水平，幫助客戶(hù)贏(yíng)利，提高客戶(hù)忠誠度。加強動(dòng)腦思考能力，在工作中多想辦法、多創(chuàng )新;加強組織協(xié)調能力;
通過(guò)不斷努力和不斷拼搏，在工作上取得了顯著(zhù)的成績(jì)，得到了上級領(lǐng)導及社會(huì )各界的鼓勵和認可，但離上級的要求還相差甚遠，某些方面還存在著(zhù)不足，但我會(huì )不畏艱難，會(huì )盡職盡責、一如既往的做好自己的本職工作，克服經(jīng)濟危機給我們帶來(lái)的困難和壓力，知難而上，以維護國家財政大局為己任，創(chuàng )出一條符合國家經(jīng)濟發(fā)展的新路子，努力提高信用社信譽(yù)，強化管理，為信用社發(fā)展和做大做強貢獻力量。
信用社年度工作總結17
過(guò)去的一年，我們肖金信用社在區聯(lián)社領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下按照年初確定的工作思路，緊緊圍繞全區農村信用社經(jīng)營(yíng)管理工作的總體指導思想和各項工作目標，持續貫徹落實(shí)“管理年”建設活動(dòng)，加快業(yè)務(wù)發(fā)展、加強經(jīng)營(yíng)管理、努力提高發(fā)展質(zhì)量，各項業(yè)務(wù)呈現出穩步、健康、協(xié)調發(fā)展趨勢，各項工作取得了較好的成績(jì)。一年來(lái)我們通過(guò)全員行動(dòng)，周密部署，全面抓好存款的營(yíng)銷(xiāo)工作，通過(guò)創(chuàng )新服務(wù)手段，提高工作效率，全面提高組織存款的針對性；按照抓營(yíng)銷(xiāo)、促發(fā)展、抓調整、保重點(diǎn)、抓精細、強管理，轉變信貸管理理念，改進(jìn)信貸服務(wù)方式，積極營(yíng)銷(xiāo)貸款；按照打造品牌，做出特色的要求，持續擴大農戶(hù)小額信用貸款的評級面和授信面，快速有效提升信用比；充分運用聯(lián)社給予的各項清收不良貸款政策和措施，按照不良貸款成因進(jìn)行摸底排查，把不良貸款清收盤(pán)活當作“生命工程”來(lái)抓，緊緊圍繞“不良貸款清非攻堅活動(dòng)”的工作主線(xiàn)，積極開(kāi)展不良貸款的清收工作。
以下是我社今年各項任務(wù)的完成情況：
截止12月底，我社各項存款余額為萬(wàn)元，比年初增加萬(wàn)元，增幅%，完成計劃任2500萬(wàn)元的%；各項貸款余額萬(wàn)元，較年初增加萬(wàn)元，增幅%，完成計劃任務(wù)萬(wàn)元的%；全
年累計收回不良貸款萬(wàn)元，有效控制了不良貸款不降反增的局面；清收處置類(lèi)貸款萬(wàn)元，完成計劃任務(wù)萬(wàn)元的%；全年利息收入萬(wàn)元，同比多收萬(wàn)元，完成計劃任務(wù)萬(wàn)元的%；實(shí)現中間中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，完成計劃任務(wù)萬(wàn)元的%；發(fā)行飛天卡張，完成全年計劃的%，發(fā)行福農卡張，完成全年計劃的%，發(fā)行白金卡張；在電子銀行方面：全年開(kāi)通網(wǎng)銀戶(hù)，完成全年計劃的%，手機銀行戶(hù)，完成全年計劃的%，安裝POS機臺，完成全年計劃的%。
一年來(lái)，我們主要做了以下幾方面的工作
一、狠抓員工思想素質(zhì)教育和服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水平和服務(wù)能力
“人”是業(yè)務(wù)競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展的根本動(dòng)力，員工綜合素質(zhì)的高低直接影響經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的好壞，員工素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升，必然促使經(jīng)營(yíng)質(zhì)量上水平、服務(wù)質(zhì)量上檔次。為此，我們始終堅持以人為本的工作理念，堅持把員工的思想政治教育放在首位，堅持每周例會(huì )和集體學(xué)習制度。先后組織員工學(xué)習了黨的十八大報告和黨的十八屆三中全會(huì )的會(huì )議精神，組織員工學(xué)習并深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，使員工能夠及時(shí)有效的掌握國家的大政方針；認真學(xué)習法律、法規和聯(lián)社各項規章制度；學(xué)習金融政策和業(yè)務(wù)知識，不斷提高職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)；積極以“服務(wù)質(zhì)量提升”為抓手，利用晨會(huì )學(xué)習服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)規范，要求每位員工從雙手遞接到著(zhù)裝服飾、辦公用品擺放、環(huán)境衛生、服務(wù)質(zhì)量，業(yè)務(wù)操作速
度等諸多方面規范化，使員工規范文明辦公，進(jìn)而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，得到了同行和廣大客戶(hù)的一致好評。
二、理清工作思路，確立經(jīng)營(yíng)戰略搞好宣傳發(fā)動(dòng)，統一全員思想
年初，我和大家一起對過(guò)去的工作進(jìn)行了認真的回顧和總結，在充分肯定經(jīng)驗、成績(jì)的同時(shí)，也找出了內部管理偏松，沒(méi)有一個(gè)上下共識的奮斗目標等問(wèn)題。在集中意見(jiàn)的基礎上，提出了各項工作總體指導方針，即“強化管理、從嚴治社、打好基礎、創(chuàng )建名牌”。為了統一全社員工的思想，一年來(lái)，我們先后在職工會(huì )上發(fā)出了“強化管理、從嚴治社、打好基礎、創(chuàng )建名牌，全面開(kāi)創(chuàng )各項工作新局面”的總動(dòng)員；在全體職工會(huì )上，發(fā)出了“愛(ài)崗敬業(yè)，遵紀守法，做一名合格的信合員工”要求。通過(guò)發(fā)動(dòng)，全體職工增強了緊迫感和危機感，讓領(lǐng)導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、信用社要有名氣的認識牢牢扎根在每名員工的心上，使得每名員工切實(shí)用自身的實(shí)際行動(dòng)去踐行這些理念。
三、加強員工組織存款的.積極性和創(chuàng )造性
不斷壯大資金實(shí)力吸儲是我們經(jīng)營(yíng)的基礎工作，也是我們賴(lài)以生存的根本。面對近年來(lái)競爭不斷激烈的存款市場(chǎng)，我社把組織存款作為最基礎的工作來(lái)抓，積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，采取“鞏固農村，拓展城鎮”的組織存款思路，以“爭市場(chǎng)、
爭總量、爭人均存款”為著(zhù)力點(diǎn)，以責任管理和強化考核為支撐點(diǎn)，堅決貫徹落實(shí)聯(lián)社“111”工程，大力拓展存款市場(chǎng)；堅持以貸引存，拓寬增存渠道。我社全體職工充分利用和宣傳聯(lián)社給予的各項存款政策和措施以及各自的人脈資源，與各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛的溝通和聯(lián)系，多角度的撲捉各種資金信息，積極拓展新的存款資源，確保了我社各項存款任務(wù)的順利完成。
四、調整結構、加強管理、進(jìn)一步優(yōu)化貸款質(zhì)量
�。ㄒ唬�、積極投身新農村建設，依據轄區農村經(jīng)濟結構發(fā)展的新特點(diǎn)，合理確定信貸投向，積極開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結構，促進(jìn)了貸款安全穩定增長(cháng)，我社在信貸支農過(guò)程中，不斷豐富服務(wù)內涵，強化貸款管理，進(jìn)一步提高了信貸服務(wù)質(zhì)量。繼續做好“陽(yáng)光信貸”工程，實(shí)行信貸集中辦公和貸款一站式服務(wù)，使辦理貸款過(guò)程更加公開(kāi)、透明、快捷、方便。
�。ǘ�、繼續推行農戶(hù)小額信用貸款，完善農戶(hù)小額信貸的后續管理。根據聯(lián)社提出的農戶(hù)小額信用貸款必須做到“面廣、量增、質(zhì)升，打造品牌，做出特色”的要求，我社繼續推廣和不斷規范小額農貸的發(fā)放和管理。對全轄評級授信的8701戶(hù)信用戶(hù)進(jìn)行了年檢和復評，通過(guò)提高信用等級和授信額度，支持誠實(shí)守信的農戶(hù)；對不守信用的農戶(hù)則降低信用等級甚至取消農戶(hù)小額信用貸款資格，從而不斷提高農戶(hù)信用觀(guān)念和還款意識，有效規避小額貸款信貸風(fēng)險。
�。ㄈ�、拓寬信貸支持渠道、積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。在確保傳
統農業(yè)生產(chǎn)貸款需求的同時(shí)，我們進(jìn)一步在支農的深度和廣度上下功夫，大力支持農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整，促進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。
�、俑鶕r民實(shí)際需求，宜種則種、宜養則養，積極幫助農民發(fā)展高效農業(yè)，并針對當前農村剩余勞動(dòng)力較多的實(shí)際，通過(guò)提供資金注入，支持農民從事農產(chǎn)品加工、運銷(xiāo)等行業(yè)，幫助農民盡快致富，確保支農貸款發(fā)揮助農、促農、富農實(shí)效。
�、诟鶕傉�(jīng)濟工作重心，我社適時(shí)調整信貸結構、確定支農框架。
一是支持以米王、賀咀、李城、芮嶺、肖金、張莊等村為中心的肖金萬(wàn)畝設施蔬菜基地；
二是支持以左咀、南李、漳水、雙桐等村為中心的千畝蘋(píng)果園；
三是支持以張莊、小寨、三不同等村為中心的千畝西瓜基地；
四是支持老山、楊咀、紙坊3個(gè)養殖專(zhuān)業(yè)村；
五是支持肖金、王莊、李城、芮嶺等城中村的倉儲業(yè)、運輸業(yè)、餐飲業(yè)。
五、多措并舉，全力以赴抓好不良貸款的清收盤(pán)活工作
提高認識、摸清底子，打好不良貸款清非攻堅戰。根據聯(lián)社年初工作會(huì )議安排和《西峰區農村信用合作聯(lián)社20xx年不良貸款“清非攻堅”活動(dòng)實(shí)施方案》，我社結合聯(lián)社清收不良貸款動(dòng)員會(huì )，召開(kāi)不良貸款清收專(zhuān)題會(huì )議，對不良貸款清收進(jìn)行了再動(dòng)員，對全社不良貸款進(jìn)行了一次全面的調查摸底，全面掌握不良貸款結構、成因和存在的問(wèn)題，掌握貸戶(hù)、擔保人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和資信狀況，抵（質(zhì)）押物現狀和管理情況，在統計好本社不良貸款底數的情況下，把清收任務(wù)分解落實(shí)到每位客戶(hù)經(jīng)理，堅持三天一匯報一總結制度，增強了員工對不良貸款清收工作的緊迫感和責任感。
信用社年度工作總結18
歲月如梭，光陰似箭，轉眼間一年又過(guò)去了。x年是不平凡的一年，也是農村信用社改革至關(guān)重要的一年。新一輪的改革浪潮，新一代的領(lǐng)導集體為我們帶來(lái)了一流的管理，一流的經(jīng)營(yíng)模式，它標志著(zhù)我們的信合事業(yè)已實(shí)現了跨越式發(fā)展的新時(shí)期，這無(wú)不凝結著(zhù)每位領(lǐng)導的英明決策和正確指導，讓每位員工都以穩健的步伐邁向嶄新的一年。對我個(gè)人來(lái)講，這一年意義深刻！
剛剛過(guò)去的一年里，我在社主任的`正確領(lǐng)導下，在其他同志的配合下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，個(gè)人工作能力得到很大的提高，同時(shí)也取得了一定的工作成績(jì)。
回顧起來(lái)，主要做好了以下幾方面的工作：
以高度的責任感主動(dòng)做好本職工作一年來(lái)，我在做好本職工作的基礎上，堅持高標準、嚴要求，努力掌握金融方面的知識，取得了較大的進(jìn)步。作為信用社的一名押運司機，時(shí)刻牢記自己肩負的重任，以保護國家財產(chǎn)為己任，在運鈔途中精力保持高度集中，并嚴格按照操作規程和運鈔條例、道路交通規則，做到萬(wàn)無(wú)一失。認真做好車(chē)輛保養，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，確保車(chē)輛安全運行。
除了執行運鈔外，還做到領(lǐng)導確保領(lǐng)導業(yè)務(wù)用車(chē)隨叫隨到，真正做到一名合格司機。在平時(shí)的工作中，我能夠認真學(xué)習政治理論和法律知識，使自己的思想觀(guān)念緊跟時(shí)代的步伐，加深了對黨在現階段的方針政策的正確認識，從思想上，行動(dòng)上，與黨中央保持一致。其次，在工作之余逐漸養成了讀書(shū)看破報的習慣，從報上領(lǐng)會(huì )黨的方針政策和社會(huì )動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握黨對各項工作的要求，金融單位英雄人物的先進(jìn)事跡。另一方面，認真學(xué)習業(yè)務(wù)技能，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，提高勞動(dòng)效率，減少差錯事故的發(fā)生，增強自我控制能力，堵塞漏洞，防患于未然。
信用社年度工作總結19
時(shí)光飛梭，轉眼間20xx年即將過(guò)去。這期間，在社領(lǐng)導和同事的關(guān)心和支持下，本人能夠認真遵守金融法律法規，認真學(xué)習規章制度，先將此段時(shí)間的工作總結如下：
一：服務(wù)工作
員工形象是信用社的第一“門(mén)面”。柜臺是信用社與客戶(hù)面對面溝通的橋梁，是客戶(hù)真正認識信用社的開(kāi)始，整潔統一的服裝和舉止大方熱情的問(wèn)候語(yǔ)，會(huì )給顧客留下一個(gè)良好的第一印象。每一個(gè)員工就是一個(gè)“服務(wù)點(diǎn)”，許多的“服務(wù)點(diǎn) ”形成了“服務(wù)面”，會(huì )反映出農村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔任綜合記賬員，是和客戶(hù)交流的第一個(gè)平臺。所以在工作中，我努力做好服務(wù)工作，做到來(lái)有迎聲，走有送聲，問(wèn)有答聲。堅持不把自己的情緒帶到工作中去，耐心服務(wù)客戶(hù)。不管多忙，都堅持微笑服務(wù)，在細節服務(wù)上狠下功夫，下狠功夫，下細功夫，做到“耐心感動(dòng)客戶(hù)，細心溫暖客戶(hù)，用心留住客戶(hù)”，努力為信用社爭取更多的客戶(hù)資源。在儀表上，能夠統一著(zhù)裝，認真執行員工手冊上關(guān)于員工形象的各項規定。
二：按章辦事
俗話(huà)說(shuō)，“泰山不拘細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能成其深�！彼�，大禮不辭小讓?zhuān)毠潧Q定成敗。在我們農村信用社，想做大事誠然可貴，但把事情做實(shí)做細也同樣重要;我們不缺少各類(lèi)規章制度，但我們目前缺乏的總是精益求精的執行者，缺少對規章制度不折不扣的執行者。在工作中，我堅持熟記規章制度和員工手則，凡事按規章制度辦理。堅持“雙人管庫，雙人守庫，雙人臨柜”。辦理業(yè)務(wù)時(shí)，不違規操作。努力減少差錯率。凡事都從點(diǎn)滴做起，慎待小事。什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單。相信只有這樣，才能適應信用社改革發(fā)展的新形勢。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認為：一是學(xué)習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。針對以上問(wèn)題，今后的努力方向是：一是加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰，總結過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。
今年是農村信用社改革和發(fā)展的關(guān)鍵年。半年來(lái)，農村信用社在上級管理部門(mén)、當地黨政的指導下，在聯(lián)社領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，圍繞體制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題，努力拓展各項業(yè)務(wù)，著(zhù)力提高服務(wù)量，不斷完善內控制度建設，實(shí)現了信用社持續、穩健發(fā)展。
截止6月末，信用社各項存款5854萬(wàn)元，較年初凈增96萬(wàn)元；各項貸款1493萬(wàn)元，較年初增長(cháng)32萬(wàn)元；實(shí)現總收入84萬(wàn)元，較去年同期增加10萬(wàn)元；總支出60萬(wàn)元，較去年同期增加5萬(wàn)元，帳面盈余24萬(wàn)元。糧食直補資金服務(wù)農戶(hù)6289戶(hù)，金額160萬(wàn)元；代發(fā)教師工資63戶(hù)，7.9萬(wàn)元�；仡櫚肽陙�(lái)的工作，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、籌措資金強實(shí)力
雄厚的資金存量不僅是金融機構實(shí)力的象征，而且也是其進(jìn)一步發(fā)展之基礎。但由于信用社電子化建設進(jìn)程比較滯后，與國有商業(yè)銀行尚有較大差距，處于競爭劣勢。但信用社不自卑、不氣餒，充分利用信用社點(diǎn)多面廣、人際關(guān)系眾多等優(yōu)勢，揚長(cháng)避短，在服務(wù)量、方式上與其它金融機構展開(kāi)競爭，切實(shí)擴大市場(chǎng)占比，增強資金實(shí)力，實(shí)現了全社存款穩步增長(cháng)。
一是存款任務(wù)早落實(shí)。在年初，信用社參照縣聯(lián)社下達的經(jīng)營(yíng)指標，結合去年存款指標完成情況和當地經(jīng)濟發(fā)展狀況，將存款任務(wù)分解落實(shí)到人。二是抓住春節外出務(wù)工人員回鄉，水果、糧油購銷(xiāo)等“黃金時(shí)機”，信用社安排人員到企事業(yè)單位、個(gè)體商店進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，大力攬儲，僅春
節期間全社就吸收存款100萬(wàn)元。三是大力改進(jìn)柜臺服務(wù)。柜臺服務(wù)是面對顧客的第一線(xiàn)，更是樹(shù)立行業(yè)形象的重要環(huán)節。為此，全社在柜臺服務(wù)中，切實(shí)將顧客的利益放在第一位，從思想上樹(shù)立“顧客至上，竭誠服務(wù)”之觀(guān)念，從個(gè)人的一言一行表現出對顧客的尊重，使每位顧客高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。同時(shí)，保持營(yíng)業(yè)門(mén)市的整潔、舒適，并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢(xún)，熱情地為顧客兌換鈔幣，不故意拒絕，盡力滿(mǎn)足顧客需要，贏(yíng)得了顧客好評。半年來(lái)，通過(guò)全社員工的不懈努力，全社存款就以較年初增長(cháng)96萬(wàn)元的好成績(jì)，完成了全年計劃的102%，實(shí)現了時(shí)間過(guò)半即完成全年計劃，為全縣業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展奠定了資金基礎。
二、立足三農謀發(fā)展
農信社是支持地方經(jīng)濟發(fā)展的重要金融機構，尤其是支持三農發(fā)展的中堅力量，堅定三農服務(wù)為主的發(fā)展思路不僅是農村金融的必然要求，也是信用社自身發(fā)展的內在要求。上半年，信用社切實(shí)轉變工作作風(fēng)，將信貸重點(diǎn)放在“三農”上，扎實(shí)搞好信貸支農。一是做好春耕支農。在年初縣聯(lián)社召開(kāi)了信貸支農會(huì )議，明確了支農工作重點(diǎn)，落實(shí)了支農工作措施，建立了支農匯報制度。隨后，信用社下鄉村、進(jìn)田地進(jìn)行春耕資金需求調查，掌握了第一手資料，并通過(guò)大力組織存款，積極申請支農再貸款，清收不良貸款等方式籌集支農資金，確保資金供給。在服務(wù)方式上，信用社改變了“官商”作風(fēng)，采取小額農貸、聯(lián)保貸款等方式，發(fā)揚背包下鄉，走村串戶(hù)的傳統，在田間地頭為農民辦理業(yè)務(wù)，幫助他們購回化肥、農藥、農膜、種子等生產(chǎn)物，有力支持了全縣春耕生產(chǎn)。截止6月末，信用社核定貸款額300萬(wàn)元，發(fā)放小額信用貸款150萬(wàn)元，小額農貸余額1000萬(wàn)
元，農戶(hù)貸款余額達800萬(wàn)元，占貸款總額的80%。二是大力支持城鎮個(gè)體工商業(yè)發(fā)展。由于該類(lèi)貸款具有資金數額不大，流動(dòng)性較強、風(fēng)險較小、效益較高等優(yōu)點(diǎn)，半年來(lái)，信用社在認真調查了解借款戶(hù)的資信、項目前景等基礎上，采取一次授信，聯(lián)保貸款與最高限額抵（）押貸款等方式對有效益、有市場(chǎng)、管理好的個(gè)體工商業(yè)戶(hù)進(jìn)行大力支持，培育了一批黃金客戶(hù)，很好的'改善了信用社資產(chǎn)結構，降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，提高了經(jīng)營(yíng)效益。截止6月底，全社共投放該類(lèi)貸款100萬(wàn)元，利息回收率達100%。
三、多措并舉抓清非
不良貸款下降是信貸管理中的重點(diǎn)更是難點(diǎn)。半年來(lái)，信用社一是認真按照年初聯(lián)社落實(shí)的清收目標任務(wù)，制定了不良貸款清收辦法和措施，落實(shí)了信貸員包片，具體責任人包戶(hù)，堅持常年清收和重點(diǎn)清收相結合的方式著(zhù)力清收不良貸款。二是抓住信用社改革之際，在縣清收不良貸款領(lǐng)導小組的協(xié)助下，于5月份在全縣范圍內拉開(kāi)了“清收不良貸款突擊戰”的序幕，整個(gè)“戰役”將持續到12月份。在突擊戰中，我社因戶(hù)施策，選準突破口，運用行政的、法律的、經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款，化解貸款風(fēng)險。首先對擔保形成的不良貸款，我社主動(dòng)和和司法、工商等部門(mén)配合，對那些惡意逃廢信用社債務(wù)的借款人采取了坐收、跟收仍無(wú)法收回的，依法進(jìn)行了起訴，責成其限期歸還貸款本息；對那些產(chǎn)品有市場(chǎng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常、發(fā)展前景較好，但一時(shí)歸還貸款本息有困難的，重新完善了手續，注入新的資金，幫助其恢復生產(chǎn)，逐步歸還所欠貸款；對那些辦理了合法合規抵押手續的，及時(shí)對抵押物按程序進(jìn)行處置變現。其次，對農戶(hù)和個(gè)體工商戶(hù)的不良貸款，我社采取了信貸人員分片包干清收、通過(guò)鄉
鎮、村干部協(xié)助清收及法律手段等方式進(jìn)行催收。尤其是和鎮法院配合通過(guò)發(fā)支付令進(jìn)行催收取得了較為明顯的效果。
四、穩步改革促發(fā)展
深化農村信用社改革不僅關(guān)系到農信社自身發(fā)展，更關(guān)系到三農發(fā)展和全面建設小康社會(huì )目標的實(shí)現。為切實(shí)推進(jìn)農信社改革，促進(jìn)信用社發(fā)展，在去年完善法人治理結構、清產(chǎn)核資和增資擴股工作的基礎上按照有關(guān)文件要求，申請票據兌付工作取得了成功
五、內控建設保穩健
內控制度建設是保障信用社穩健經(jīng)營(yíng)的安全閥。半年來(lái)，信用社在縣聯(lián)社和本社領(lǐng)導的正確指導下，將完善內控制度和改革穩定結合起來(lái)，切實(shí)抓好全社內控建設，實(shí)現了半年度安全無(wú)事故，實(shí)現了信用社的穩健經(jīng)營(yíng)。
六、下半年的工作打算
上半年，信用社在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了一定成績(jì)，但依然存在諸多問(wèn)題：存款增長(cháng)緩慢，低成本資金占比低；信貸投放力度不大，存貸比較低；不良貸款占比大；信貸管理不夠規范等。我們將在下半年的工作中加大對公存款組織、搞活貸款經(jīng)營(yíng)、采用行政的、法律的和經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款、進(jìn)一步規范放貸行為，確保全年經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)的完成，促進(jìn)我社健康穩健發(fā)展。
信用社年度工作總結20
深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，全面總結了發(fā)展中取得的成績(jì)，查找了存在的突出問(wèn)題，深刻分析了原因，提出了科學(xué)發(fā)展對策，明確了新的工作要求、工作思路和工作措施，提高了黨員干部的思想認識，形成了推動(dòng)全局發(fā)展的新共識，增強了黨員干部深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的自覺(jué)性和堅定性。
比較系統地了解、掌握了科學(xué)發(fā)展觀(guān)的精神實(shí)質(zhì)、主要內涵和基本要求。
科學(xué)發(fā)展觀(guān)強調以人為本，強調實(shí)現經(jīng)濟社會(huì )全面、協(xié)調、可持續發(fā)展。
要學(xué)習好、貫徹好、落實(shí)好“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”，必須堅持把發(fā)展作為第一要務(wù);堅持以人為本;堅持全面協(xié)調可持續發(fā)展;堅持統籌經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調發(fā)展。
科學(xué)發(fā)展觀(guān)是黨對發(fā)展認識的又一次重大飛躍，是人類(lèi)發(fā)展、經(jīng)濟增長(cháng)、社會(huì )進(jìn)步、環(huán)境和諧的“系統集成”，是我黨立黨為公、執政為民的重要體現;對在新形勢下全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重要性和必要性有了更深刻、更明確的認識。
特別是在個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等方面都有了較大的提高。
按照深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)把整改貫穿始終的要求，在學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)中注重邊學(xué)習、邊查擺、邊整改、邊提高，使自己在今后想問(wèn)題、做工作、辦事情的過(guò)程中，能夠自覺(jué)按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，自我教育、自我加壓、自我提高、自我完善，不斷增強用科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論武裝頭腦，指導工作實(shí)踐的堅定性和自覺(jué)性;對今后的工作找準了新的'出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，明確了新的方向和目標。
特別是通過(guò)前一階段的科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習、教育、培訓，在工作態(tài)度和思想認識上提高到了新的層面。
在轉變工作作風(fēng)，提高創(chuàng )新意識，實(shí)行統籌兼顧上，提供了很好的理論依據。
使我局在今后的工作中能真正處理好改革、發(fā)展、穩定的關(guān)系;處理好規劃、規模、結構、質(zhì)量、效益、速度的關(guān)系;在整個(gè)學(xué)習實(shí)踐過(guò)程中，我局堅持做到“兩手抓”“兩不誤”、“兩促進(jìn)”。
我局在開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)中，結合本單位實(shí)際，緊密?chē)@當前嚴峻形勢，合理開(kāi)展落實(shí)好本單位職責工作任務(wù)和區政府重點(diǎn)工作任務(wù)，堅持做到了邊學(xué)習邊解放思想，邊學(xué)習邊查找問(wèn)題，邊學(xué)習邊化解難題，在轉變思想觀(guān)念、強化服務(wù)理念、打造節約型機關(guān)、構建和諧社會(huì )等方面初見(jiàn)成效。
按照先急后緩、先易后難的原則，選準解決問(wèn)題的切入點(diǎn)和突破口，確保解決問(wèn)題保質(zhì)保量地落到實(shí)處。
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