信用社年度工作總結15篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編幫大家整理的信用社年度工作總結，希望對大家有所幫助。
信用社年度工作總結1
20xx年農村信用社的工作在順利中度過(guò)了，在一年的工作中，農村信用社全體員工在上級指示下，在農村信用社領(lǐng)導和員工的集體努力下，農村信用社的工作業(yè)績(jì)較去年同期上漲很多，這是我們一直不斷努力的結果！
今年以來(lái)，我縣農村信用社在市銀監分局和縣監管辦的正確領(lǐng)導下，面對業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)任務(wù)重和體制工作時(shí)間緊的客觀(guān)形勢，堅持以為動(dòng)力，以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為主線(xiàn)，依照“存款立社、支農興社、管理助跑、效益引航”的工作思路，緊密結合x(chóng)x信合工作實(shí)際，認真貫徹落實(shí)全市信合工作會(huì )議精神，努力改進(jìn)支農服務(wù)，力清收不良貸款，加快縣級聯(lián)社步伐，做到了業(yè)務(wù)兩手抓，兩不誤，兩促進(jìn)，今年縣級聯(lián)社工作進(jìn)展順利，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作再創(chuàng )新高，20xx年全縣信用社實(shí)現社社贏(yíng)余274萬(wàn)元，為全年工作奠定了良好的基礎。
一、20xx年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)及體制運行情況及特點(diǎn)：
1、體制工作扎實(shí)細致。全轄已順利完成了專(zhuān)項票據申報，保值利息貼補核對上報和清產(chǎn)核資、歷年積累處置等工作任務(wù)，1200萬(wàn)元增資擴股任務(wù)提前完成，縣級聯(lián)社一級法人社籌建工作已進(jìn)入開(kāi)業(yè)申請階段。
2、存款持續增加，全轄各項存款較年初凈增3388萬(wàn)元，完成全年存款任務(wù)的52.1%，存款增幅為歷年來(lái)增幅一年，較去年同期多增加3393.1萬(wàn)元。
3、貸款營(yíng)銷(xiāo)較好。全轄各項貸款較年初凈增1039萬(wàn)元（不考慮票據置換的1526萬(wàn)元不良貸款納入表內核算，實(shí)際凈增2565萬(wàn)元）新增貸款占新增存款的比例為75.7%，接近新增貸款運用比例要求。上半年，全轄累計發(fā)放小額農戶(hù)信用貸款20xx萬(wàn)元，為農戶(hù)建立經(jīng)濟檔案和發(fā)證戶(hù)分別達48803戶(hù)和35685戶(hù)，占全縣總農戶(hù)的71.4%和52.2%。
4、不良貸款下降幅度。全轄不良貸款較年初下降了2218萬(wàn)元，剔除票據置換的1526萬(wàn)元，實(shí)際下降692萬(wàn)元，全轄非貸占比由年初的25.8%下降到18.9%，下降了6.9個(gè)百分點(diǎn)。
5、貸款利息收回比較理想。全轄上半年實(shí)現總收入1216萬(wàn)元，其中利息收入1113萬(wàn)元，全縣實(shí)現盈余274萬(wàn)元。
二、主要工作措施：
1、站在壯實(shí)力、擴規模保支農的高度，狠抓資金組織工作。
針對我縣信用社近年來(lái)存款相對滯后的實(shí)際，今年我們將組資工作作為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的基礎工作來(lái)抓，確立了“全員攬存，鞏固農村，滲透城鎮，輔射周邊，激勵促進(jìn)，擴總額”的組資工作整體思路，一是全面推廣儲蓄承包制，向科學(xué)的管理機制要存款。全轄借鑒去年xx五個(gè)網(wǎng)點(diǎn)組資承包的成功經(jīng)驗，集合各網(wǎng)點(diǎn)人力優(yōu)勢；采取主管會(huì )計牽頭，內勤人員集體承包的.辦法進(jìn)行，合理確定承包任務(wù)，全面落實(shí)儲蓄承包；二是加強縣城網(wǎng)點(diǎn)人員，全力打造精品網(wǎng)點(diǎn)。年初，在全轄營(yíng)業(yè)人員偏緊的情況下，從部分小社抽調5名職工充實(shí)到xx5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，3月份，經(jīng)多方努力將原地址相對偏僻的xx分社遷往撤銷(xiāo)后的原縣建行設在縣政府門(mén)西側的儲蓄所，由于位置優(yōu)越，遷址后的xx分社2個(gè)月，儲蓄存款增加200萬(wàn)元，同時(shí)，本著(zhù)經(jīng)濟效能的原則，申請將近三年來(lái)存款余額徘徊不前的xx社xx分社撤消，編制的3人調配到人員缺員社，由于縣城5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)（營(yíng)業(yè)部、xx社、xx社及東xx分社）人員的加強，網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)化，今年存款穩定增加，至5月20日共凈增1463萬(wàn)元，占全轄存款增額的51.9%，成為全轄組資的高產(chǎn)田；三是調整代辦員攬存計酬辦法，向代辦站要存款。全轄通過(guò)降低存量手繼費提高增量手續費標準，調動(dòng)了代辦員組資積極性，至5月20日全縣代辦站存款增加415萬(wàn)元。
2、注重思想引導，確立奮斗目標。
聯(lián)社年初針對連續幾年工作上臺階，全轄可能會(huì )出現不同程度的驕傲自滿(mǎn)情緒和“辦法想定、潛力挖盡”固步自封思潮以及縣級統一法人一級核算帶來(lái)的一些新情況，認為只有高起點(diǎn)定位，高標準要求，高效率工作，才能走上全面、協(xié)調的發(fā)展道路，為此，我們引導全轄進(jìn)行五個(gè)觀(guān)念轉變，確立五項工作目標。即，金融服務(wù)要從“喜戶(hù)、圖省事”向立足農村、服務(wù)三農的方向轉變，把履行宗旨，優(yōu)化支農服務(wù)工作為信合事業(yè)的出發(fā)點(diǎn)，提高支農水平，充分發(fā)揮支農主力作用，籌資方式要從存款難搞，資金不足靠人行再貸款向偏重造血功能，攬存為主的方向轉變，把多攬資金擴經(jīng)營(yíng)規模作為培養利潤來(lái)源的增長(cháng)點(diǎn)，夯實(shí)信用社的發(fā)展后勁；經(jīng)營(yíng)思路要從“一社一家”單個(gè)核算向一級法人、統一核算的方向轉變，集合整體資源，實(shí)施集體化經(jīng)營(yíng)，把主攻雙呆，增收利息作為優(yōu)化信貸結構，如期獲得央行票據資金和提高經(jīng)營(yíng)效益的根本點(diǎn)，保持良好的發(fā)展態(tài)勢；人才觀(guān)念要從重學(xué)歷、重職稱(chēng)向講實(shí)用，看業(yè)績(jì)的方向轉變，形成學(xué)有所成、學(xué)有所用的人才使用機制，把人才使用管理作為信合事業(yè)長(cháng)久不衰的結合點(diǎn)，走人才興業(yè)之路；內部管理要從劃分職責層層管理向全縣一體，授權負責的.方向轉變，把減少中間環(huán)節強化聯(lián)社的經(jīng)營(yíng)管理能力作為全局工作的保障點(diǎn)，向一級法人要效益。以上思想引導，使全轄統一了思想，提高了認識，增強了完成今年各項工作任務(wù)的信心。
在20xx年的工作中，我們農村信用社全體職工還是會(huì )在20xx年工作的基礎上，在年初制定的工作計劃指示下，農村信用社的工作必將迎來(lái)一個(gè)爆發(fā)，這才是我們一直以來(lái)所要努力的成果，相信下一年的工作一定會(huì )更好！
信用社年度工作總結2
轉眼間一年又過(guò)去了，自己對這一年的工作還是相當滿(mǎn)意的，忙碌而充實(shí)，現將農村信用社年終工作總結如下：我在鎮政府、鎮黨委的正確指導下，深化金融改革，強化經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，完成了各項任務(wù)指標，資金營(yíng)運合理，業(yè)務(wù)穩步發(fā)展，經(jīng)濟效益良好，文明建設成效顯著(zhù)的好局面。
急農民之所急
春耕時(shí)期農民資金需要量大，而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農戶(hù)不誤農時(shí)，組織人員，深入村間田頭調查農業(yè)生產(chǎn)情況，了解支農的側重點(diǎn)。及時(shí)向信用聯(lián)社調劑元資金用于支農生產(chǎn)，共累計發(fā)放貸款元，發(fā)放農戶(hù)貸款累放數占比為，其中累計發(fā)放農業(yè)貸款xx元，支持農戶(hù)x戶(hù)，支持面達以上，基本上解決農業(yè)生產(chǎn)資金問(wèn)題，起到了積極的推動(dòng)作用。
重視安全保衛工作，加強內控制度
今年，為了提高防范能力，我們對購入的綜合大樓進(jìn)行了裝修，還對新分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)安裝了防彈玻璃，拆換舊線(xiàn)路、安裝了防盜門(mén)。我社的安全防范能力將得到根本改善。全面落實(shí)了各項安全防范、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無(wú)事故發(fā)生。
堅持學(xué)習，提高全員素質(zhì)
提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習政治、業(yè)務(wù)知識。我們多次組織全體員工結合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習教育活動(dòng)，經(jīng)常組織員工學(xué)習業(yè)務(wù)部門(mén)文件、報刊雜志和金融法規政策。學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng)，提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀(guān)念和業(yè)務(wù)技能水平，使干部職工在政治上有了明顯進(jìn)步，思想觀(guān)念上有了明顯提高，紀律上有了明顯增強，勤政廉潔，促進(jìn)信用社工作穩健運行。
塑造良好的公眾形象
我社肩負著(zhù)服務(wù)一鎮四鄉的三農工作，積極開(kāi)展了樹(shù)立良好公眾形象等文明活動(dòng)：
1.健全社內各項管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請假有登記，辦事有記載，學(xué)習有記錄，考評有兌現，工作有條理。
2.規范使用文明用語(yǔ)，特別是電話(huà)文明用語(yǔ)。
3.改善、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各分社營(yíng)業(yè)室、辦公室，改善服務(wù)環(huán)境。
4.對老客戶(hù)、大客戶(hù)實(shí)行主任接待制，在服務(wù)工作中摸索出以智啟人，以情感人，以貸助人的`服務(wù)理念。經(jīng)過(guò)這些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社會(huì )各界的普遍贊譽(yù)。
總之，從這次的農村信用社年終工作總結可以看出，已基本上完成了工作任務(wù)，取得了較好的成績(jì)。明年的工作重點(diǎn)是：
1.搞好農貸調查工作，為春耕生產(chǎn)資金做準備;
2.是加強對到期貸款的管理，進(jìn)一步提高收息率，提高資金的利用率。確保完成明年的工作任務(wù)。
信用社年度工作總結3
時(shí)光如梭，轉眼20xx年悄然逝去，回顧一年來(lái)的工作，可以用“辛苦、敬業(yè)、快樂(lè )”六個(gè)字來(lái)概括。一年來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事們的支持下，我帶領(lǐng)xx信用社全體員工克服重重困難，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)�，F就一年來(lái)我的工作表現述職如下：
一、取得的成績(jì)
至20xx年底，全社各項存款余額為xxxx萬(wàn)元，比上年末凈增xxxx萬(wàn)元，增幅xxxx%，完成聯(lián)社下達年度計劃的xxxx%。各項貸款余額為xxxx萬(wàn)元，比上年末凈增xxxx萬(wàn)元，增幅為xxxx%。不良貸款累計收回xxxx萬(wàn)元，其中收回上年末以前到期的不良貸款xxxx萬(wàn)元，絕對額比上年末下降xxxx萬(wàn)元，完成聯(lián)社下達年度計劃的xxxx%。不良貸款占比為xxxx%，比年初下降xxxx個(gè)百分點(diǎn)。全社實(shí)現各項收入xxxx萬(wàn)元，同比增加xxxx萬(wàn)元，增幅xxxx%，其中貸款利息實(shí)現收入xxxx萬(wàn)元，同比增加xxxx萬(wàn)元，增幅xxxx%完成縣聯(lián)社下達年度任務(wù)的xxxx%。
二、主要工作做法
�。ㄒ唬├砬逅悸�，確定工作方向
今年五月份開(kāi)始，我開(kāi)始負責xx信用社三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的全面工作，為了做好本職工作，我先到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)摸清了基本情況，并確定了“以存立社，清老放新，安內拓外”的工作方向。并把各項工作任務(wù)細化到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，并按月進(jìn)行考核，確保了業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和任務(wù)的全面完成。
�。ǘ┏钥嘣谇�，享受在后
一年來(lái)，我堅持吃苦在前，享受在后的準則，時(shí)時(shí)為員工著(zhù)想，一年來(lái)我共加班加點(diǎn)達xxxx小時(shí)以上，為了我社能夠穩健發(fā)展我經(jīng)常加班到深夜。
一是帶頭帶領(lǐng)員工上門(mén)吸存，今年我個(gè)人吸存的金額就在xxxx萬(wàn)元以上，用實(shí)際行動(dòng)引導員工積極參與到競爭激烈的吸存工作中來(lái)；
二是帶頭帶領(lǐng)外勤人員下鄉清收不良貸款，不但自己完成了清收任務(wù)，而且還幫助外勤人員一起想辦法，解決在清收中碰到的問(wèn)題；
三是由于今年我社外勤人員變動(dòng)較大，為了保證全社收入的完成，我主動(dòng)承擔了大部分貸款調查和發(fā)放工作，全社我發(fā)放的貸款是最多的，利息收回額最大，利息收回率也達到了xxxx%；
四是為了搞好防案控案風(fēng)險檢查工作，我主動(dòng)承擔了工作量最大的信貸管理方面的自查工作，通過(guò)細心的檢查發(fā)現了我社在信貸管理工作中存在的問(wèn)題，并及時(shí)進(jìn)行了整改，得到了上級檢查組的好評；
五是以身作職，不利用職務(wù)之便對客戶(hù)吃、拿、卡、要。
�。ㄈ┏浞职l(fā)揮自身優(yōu)勢為信用社爭光
20xx年9月，我有信代表xx縣聯(lián)社參加了市聯(lián)社組織的xxxxxx比賽，并在比賽中發(fā)揮良好，取得了第一名的好成績(jì)。之后，又代表市聯(lián)社參加了省聯(lián)社比賽，在比賽中我不畏強手，發(fā)揮出了水平，獲得了三等獎的成績(jì)，為我市、我縣農村信用社爭了光。
�。ㄋ模┓e極組織員工拓展個(gè)體工商戶(hù)業(yè)務(wù)
一直以來(lái)，轄區內的個(gè)體工商戶(hù)很少到我社辦理存貸款業(yè)務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)量不大，為了改變這一狀況，我組織外勤人員上門(mén)進(jìn)行調查，親自帶隊走訪(fǎng)個(gè)體工商戶(hù)200多戶(hù)，得到了第一手資料，并對癥下藥，一方面解決個(gè)體工商戶(hù)的資金問(wèn)題，一方面吸收個(gè)體工商戶(hù)的存款，通過(guò)積極努力的`工作，我社在個(gè)體工商戶(hù)的業(yè)務(wù)拓展方面取得了一定的效果，并為以后開(kāi)展工作打下了良好的基礎。
�。ㄎ澹┓e極組織全體黨員參加保先教育活動(dòng)
為了搞好保先教育活動(dòng)，我組織全體黨員共開(kāi)展民主生活會(huì )、學(xué)習會(huì )等會(huì )議二十多次，并寫(xiě)了三萬(wàn)多字的心得筆記，組織黨員開(kāi)展黨內批評與自我批評，使全體黨員深刻領(lǐng)會(huì )保先教育活動(dòng)的深遠意義，并要求黨員同志要把保先教育活動(dòng)中所學(xué)運用到實(shí)際工作中去。
三、存在的不足之處
雖然今年我在工作中取得了一些成績(jì)，但仍然存在一些不足之處：
一是工作方法還有待改善，自己在處理某些問(wèn)題時(shí)還欠成熟；
二是在工作中有時(shí)會(huì )情緒化，想做的時(shí)候多做，不想做的時(shí)候少做，這對工作的連續性不利；
三是貸款貸后檢查工作做得不夠；四是業(yè)務(wù)拓展能力有待提高。
四、20xx年初步工作打算
20xx年，我將著(zhù)重抓好以下幾個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬┙M織人員對業(yè)務(wù)核算數據進(jìn)行整理，確保我社核心業(yè)務(wù)管理系統上線(xiàn)工作的順利進(jìn)行。
�。ǘ┳龊觅J款的管理規范工作，嚴格控制信用貸款的發(fā)放，積極拓展個(gè)體工商戶(hù)信貸市場(chǎng)，使信貸業(yè)務(wù)發(fā)展到一個(gè)新的階段。
�。ㄈ┖葑ゲ涣假J款的清收工作，強化責任清收，著(zhù)重抓好大額不良貸款和拖欠農戶(hù)小額信用貸款本息的農戶(hù)的清收，特別是近兩年來(lái)到期貸款較多，在做好不良貸款清收工作的同時(shí)，也要做好到期貸款的清收工作，確保不產(chǎn)生新的不良貸款。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步加大組織資金的工作力度。一是深入開(kāi)展好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)；二是加強員工吸存力度；三是明確籌資重點(diǎn)為低成本資金；四是加大考核力度，強化員工籌資積極性。
信用社年度工作總結4
x年，x信用社在x聯(lián)社的正確領(lǐng)導和支持下，認真貫徹落實(shí)各項工作會(huì )議精神，按照“穩健經(jīng)營(yíng)、穩步發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，植根于農村，服務(wù)于“三農”，拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)、強化內部管理、提高隊伍素質(zhì)，取得了整體經(jīng)營(yíng)穩健，各項業(yè)務(wù)有新發(fā)展，自身經(jīng)濟效益和社會(huì )效益有新提高的成果�，F就20__年工作予以總結，報告如下：
一、總體目標完成狀況
截至x年底各項存款余額x萬(wàn)元，較年初增長(cháng)x萬(wàn)元，其中定期存款x萬(wàn)元，活期存款x萬(wàn)元，低成本存款占比x%;各項貸款余額x萬(wàn)元，比上年增長(cháng)x萬(wàn)元，增長(cháng)%，全年累計發(fā)放貸款x萬(wàn)元，累計收回貸款x萬(wàn)元，存貸比例x%;不良貸款余額x萬(wàn)元，比年初下降x萬(wàn)元，不良貸款比例由年初的x%下降為x%。
二、主要工作措施
(一)加強理論學(xué)習，按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)引領(lǐng)各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。按照“好字當頭、好中求快、又好又快發(fā)展”的要求，統一員工的思想，凝心聚力、干事創(chuàng )業(yè)、加快發(fā)展。開(kāi)展自查自糾活動(dòng)，積極查找合規風(fēng)險管理中存在的薄弱環(huán)節，及時(shí)進(jìn)行整改，確保依法合規經(jīng)營(yíng)，逐步推進(jìn)合規管理長(cháng)效機制。組織員工在學(xué)習上級文件精神的同時(shí)，全面規范服務(wù)標準，進(jìn)而提高員工職業(yè)素質(zhì)的目標。全面提升服務(wù)水平，努力樹(shù)立彭灣信用社良好的社會(huì )形象。
(二)嚴守“存款立社、服務(wù)興社”的理念，全力加大資金組織力度，增強信貸支農后勁。一年來(lái)，彭灣信用社以“立足農村、服務(wù)三農”為經(jīng)營(yíng)宗旨，在為客戶(hù)提供安全、熱情、快捷、方便服務(wù)的基礎上不斷擴大服務(wù)內涵，創(chuàng )新服務(wù)方式，資金實(shí)力明顯增強。要求全體員工抓好宣傳服務(wù)，建立優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群，通過(guò)多項措施穩定并增長(cháng)存款，具體從以下措施著(zhù)手：1、實(shí)行全員存款任務(wù)考核，落實(shí)目標責任制。通過(guò)獎金福利與存款貢獻掛鉤調動(dòng)職工工作積極性;2、提高單位存款和低息存款的比重，降低成本，提高效益;3、信貸人員上門(mén)服務(wù)做好信貸營(yíng)銷(xiāo)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，達到以貸引存的目的，在吸收大批資金的同時(shí)也對信用社的業(yè)務(wù)進(jìn)行大力宣傳。
(三)加大信貸支農力度，積極支持彭家灣鄉新農村建設。農村信用社根在農村，服務(wù)三農是我們的基本出發(fā)點(diǎn)，農信社以面向三農、面向小企業(yè)、面向地方經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展為服務(wù)宗旨。端正支持“三農”的經(jīng)營(yíng)理念，牢固樹(shù)立靠支農求發(fā)展，靠支農增效益，靠支農樹(shù)形象，靠支農降風(fēng)險的思想觀(guān)念，使支農工作再上新臺階。在我信用社的支持下，彭家灣鄉農民涌現出了一大批種養殖戶(hù)、個(gè)體私營(yíng)戶(hù)，催生了一批典型個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)，帶動(dòng)了地方經(jīng)濟的快速發(fā)展。
(四)多措并舉，攻堅克難，狠抓不良貸款清收盤(pán)活。今年我們把不良貸款清降工作放在突出位置，對存量不良貸款分門(mén)別類(lèi)、因類(lèi)施策進(jìn)行清收。將清收任務(wù)、分配到崗位和責任人。在狠抓存量不良貸款清降的同時(shí)，管住新增貸款質(zhì)量，積極落實(shí)新增貸款的責任制，確保新增貸款質(zhì)量，客戶(hù)經(jīng)理對所發(fā)放和所管理的貸款質(zhì)量直接負責，新增貸款質(zhì)量達不到規定要求的部分，視同完全責任貸款，按照貸款第一責任人制度的規定，追究責任人員責任。確保新放貸款嚴格按照貸款申請、貸款調查、貸款審批、貸款發(fā)放、貸后檢查、貸款收回的程序，規范操作行為，確保了新增貸款質(zhì)量。
在清收不良貸款工作中，根據貸戶(hù)的不同情況、我們采取了靈活多樣的方法：1、根據不同的貸戶(hù)情況制定不同的'清收或盤(pán)活措施;對一次還清確有困難的簽定還款計劃，分期償還。2、充分利用春耕夏收秋播找人方便，農業(yè)作物豐收貸款戶(hù)手頭寬裕等有利時(shí)機，深入農戶(hù)，迅速落實(shí)小額不良農貸。3、將清收盤(pán)活計劃任務(wù)責任分解到崗、到人，根據任務(wù)完成情況進(jìn)行獎優(yōu)罰劣。
(五)嚴抓制度落實(shí)，強化內部管理，全面提高管理水平。
2、強化安保監管，確保安全經(jīng)營(yíng)。安全出效益早已成為共識，我x信用社在歷年安全運營(yíng)的基礎上，今年以來(lái)始終把上下聯(lián)動(dòng)、防范并舉、查管結合、綜合治理、貫穿在全年的工作當中，確保了各項工作安全穩健運營(yíng)。一是強化領(lǐng)導，狠抓案件防范，真正把案件防范工作作為頭等大事來(lái)抓。查防結合，預防經(jīng)濟案件的發(fā)生;二是突出重點(diǎn)，對日常營(yíng)業(yè)安全、現金押運等加強管理，檢查工作要逐及到每個(gè)環(huán)節每一個(gè)部位，主任和副主任定期或不定期對庫存現金、帳款帳務(wù)等進(jìn)行檢查;三是加強教育、提高認識，提高以人為本的綜合防范能力。通過(guò)認真扎實(shí)的的安防教育，使全體員工牢記安防知識，掌握防范技能，增強防范意識，提高防范能力。
三、工作中存在的問(wèn)題
全面總結x年的工作，我們感到還存在著(zhù)以下幾方面的差距與不足：一是我社區位不優(yōu)，規模較小，業(yè)務(wù)發(fā)展相對緩慢;二是員工隊伍整體素質(zhì)還不高，員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;三是思想解放不夠，創(chuàng )新意識不足，中間業(yè)務(wù)開(kāi)展不理想;四是信貸資產(chǎn)質(zhì)量不高，信用社業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡。
四、x年工作計劃
x年我社將繼續全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以改革發(fā)展為動(dòng)力，以防范風(fēng)險為主線(xiàn)，以提高效益為中心，增加總量、優(yōu)化存量，降低成本，實(shí)現增盈。
一、多措并舉，力爭存款快速增長(cháng)。存款是立社之本，效益之源。在明年的工作中，一是要加大吸收存款力度;二是優(yōu)化辦公環(huán)境，提升社會(huì )形象;三是拓寬業(yè)務(wù)市場(chǎng)，在當地存款量度有限的情況下盡量進(jìn)城攬存;總之要想盡一切可用辦法，力爭存款又快又穩增長(cháng)。
二、加強信貸管理，全面提高信貸管理水平。20xx年，我社將進(jìn)一步加強信貸管理，把防范信貸風(fēng)險作為一項重要工作來(lái)抓，正確處理好加大信貸投放與防范金融風(fēng)險的關(guān)系，努力提高管理水平和資產(chǎn)運營(yíng)質(zhì)量。貸款發(fā)放時(shí)嚴格把關(guān)，確保形態(tài)的真實(shí)性，確保合同的完整性，確保貸款的合規性。同時(shí)要狠抓清收盤(pán)活、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
三、提高職工整體素質(zhì)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我社將繼續貫徹“以人為本”的科學(xué)理念，做到人盡其才。優(yōu)化職工隊伍結構，充分激發(fā)和調動(dòng)廣大職工的工作積極性和創(chuàng )造性，進(jìn)一步提高職工素質(zhì)和農村信用社服務(wù)水平。
四、強化“三防一�！币庾R，加強監督檢查力度和內控制度的落實(shí)。繼續抓好思想、管理、檢查三道防線(xiàn)。查隱患、堵漏洞，將防犯關(guān)口前移，預防各類(lèi)經(jīng)濟案件和“四防一�！卑讣陌l(fā)生。
總之，過(guò)去一年的工作，我們既取得了一定的成績(jì)，也存在著(zhù)一定的差距和不足。新的一年里，x信用社將結合實(shí)際認真學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，深入領(lǐng)會(huì )實(shí)質(zhì)，進(jìn)一步樹(shù)立信心，振奮精神，扎實(shí)工作，按照聯(lián)社的要求部署，全面完成新一年的任務(wù)。
信用社年度工作總結5
過(guò)去的一年，我們肖金信用社在區聯(lián)社領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下按照年初確定的工作思路，緊緊圍繞全區農村信用社經(jīng)營(yíng)管理工作的總體指導思想和各項工作目標，持續貫徹落實(shí)“管理年”建設活動(dòng)，加快業(yè)務(wù)發(fā)展、加強經(jīng)營(yíng)管理、努力提高發(fā)展質(zhì)量，各項業(yè)務(wù)呈現出穩步、健康、協(xié)調發(fā)展趨勢，各項工作取得了較好的成績(jì)。一年來(lái)我們通過(guò)全員行動(dòng)，周密部署，全面抓好存款的營(yíng)銷(xiāo)工作，通過(guò)創(chuàng )新服務(wù)手段，提高工作效率，全面提高組織存款的針對性；按照抓營(yíng)銷(xiāo)、促發(fā)展、抓調整、保重點(diǎn)、抓精細、強管理，轉變信貸管理理念，改進(jìn)信貸服務(wù)方式，積極營(yíng)銷(xiāo)貸款；按照打造品牌，做出特色的要求，持續擴大農戶(hù)小額信用貸款的評級面和授信面，快速有效提升信用比；充分運用聯(lián)社給予的各項清收不良貸款政策和措施，按照不良貸款成因進(jìn)行摸底排查，把不良貸款清收盤(pán)活當作“生命工程”來(lái)抓，緊緊圍繞“不良貸款清非攻堅活動(dòng)”的工作主線(xiàn)，積極開(kāi)展不良貸款的清收工作。
以下是我社今年各項任務(wù)的完成情況：
截止12月底，我社各項存款余額為萬(wàn)元，比年初增加萬(wàn)元，增幅%，完成計劃任2500萬(wàn)元的%；各項貸款余額萬(wàn)元，較年初增加萬(wàn)元，增幅%，完成計劃任務(wù)萬(wàn)元的%；全年累計收回不良貸款萬(wàn)元，有效控制了不良貸款不降反增的局面；清收處置類(lèi)貸款萬(wàn)元，完成計劃任務(wù)萬(wàn)元的%；全年利息收入萬(wàn)元，同比多收萬(wàn)元，完成計劃任務(wù)萬(wàn)元的%；實(shí)現中間中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，完成計劃任務(wù)萬(wàn)元的%；發(fā)行飛天卡張，完成全年計劃的%，發(fā)行福農卡張，完成全年計劃的%，發(fā)行白金卡張；在電子銀行方面：全年開(kāi)通網(wǎng)銀戶(hù)，完成全年計劃的%，手機銀行戶(hù)，完成全年計劃的%，安裝POS機臺，完成全年計劃的%。
一年來(lái)，我們主要做了以下幾方面的工作
一、狠抓員工思想素質(zhì)教育和服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水平和服務(wù)能力
“人”是業(yè)務(wù)競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展的根本動(dòng)力，員工綜合素質(zhì)的高低直接影響經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的好壞，員工素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升，必然促使經(jīng)營(yíng)質(zhì)量上水平、服務(wù)質(zhì)量上檔次。為此，我們始終堅持以人為本的工作理念，堅持把員工的思想政治教育放在首位，堅持每周例會(huì )和集體學(xué)習制度。先后組織員工學(xué)習了黨的十八大報告和黨的十八屆四中全會(huì )的會(huì )議精神，組織員工學(xué)習并深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，使員工能夠及時(shí)有效的.掌握國家的大政方針；認真學(xué)習法律、法規和聯(lián)社各項規章制度；學(xué)習金融政策和業(yè)務(wù)知識，不斷提高職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)；積極以“服務(wù)質(zhì)量提升”為抓手，利用晨會(huì )學(xué)習服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)規范，要求每位員工從雙手遞接到著(zhù)裝服飾、辦公用品擺放、環(huán)境衛生、服務(wù)質(zhì)量，業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面規范化，使員工規范文明辦公，進(jìn)而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，得到了同行和廣大客戶(hù)的一致好評。
二、理清工作思路，確立經(jīng)營(yíng)戰略搞好宣傳發(fā)動(dòng)，統一全員思想
年初，我和大家一起對過(guò)去的工作進(jìn)行了認真的回顧和總結，在充分肯定經(jīng)驗、成績(jì)的同時(shí)，也找出了內部管理偏松，沒(méi)有一個(gè)上下共識的奮斗目標等問(wèn)題。在集中意見(jiàn)的基礎上，提出了各項工作總體指導方針，即“強化管理、從嚴治社、打好基礎、創(chuàng )建名牌”。為了統一全社員工的思想，一年來(lái)，我們先后在職工會(huì )上發(fā)出了“強化管理、從嚴治社、打好基礎、創(chuàng )建名牌，全面開(kāi)創(chuàng )各項工作新局面”的總動(dòng)員；在全體職工會(huì )上，發(fā)出了“愛(ài)崗敬業(yè)，遵紀守法，做一名合格的信合員工”要求。通過(guò)發(fā)動(dòng)，全體職工增強了緊迫感和危機感，讓領(lǐng)導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、信用社要有名氣的認識牢牢扎根在每名員工的心上，使得每名員工切實(shí)用自身的實(shí)際行動(dòng)去踐行這些理念。
三、加強員工組織存款的積極性和創(chuàng )造性，不斷壯大資金實(shí)力
吸儲是我們經(jīng)營(yíng)的基礎工作，也是我們賴(lài)以生存的根本。面對近年來(lái)競爭不斷激烈的存款市場(chǎng)，我社把組織存款作為最基礎的工作來(lái)抓，積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，采取“鞏固農村，拓展城鎮”的組織存款思路，以“爭市場(chǎng)、爭總量、爭人均存款”為著(zhù)力點(diǎn)，以責任管理和強化考核為支撐點(diǎn)，堅決貫徹落實(shí)聯(lián)社“111”工程，大力拓展存款市場(chǎng)；堅持以貸引存，拓寬增存渠道。我社全體職工充分利用和宣傳聯(lián)社給予的各項存款政策和措施以及各自的人脈資源，與各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛的溝通和聯(lián)系，多角度的撲捉各種資金信息，積極拓展新的存款資源，確保了我社各項存款任務(wù)的順利完成。
四、調整結構、加強管理、進(jìn)一步優(yōu)化貸款質(zhì)量
�。ㄒ唬┓e極投身新農村建設，依據轄區農村經(jīng)濟結構發(fā)展的新特點(diǎn)，合理確定信貸投向，積極開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結構，促進(jìn)了貸款安全穩定增長(cháng)，我社在信貸支農過(guò)程中，不斷豐富服務(wù)內涵，強化貸款管理，進(jìn)一步提高了信貸服務(wù)質(zhì)量。繼續做好“陽(yáng)光信貸”工程，實(shí)行信貸集中辦公和貸款一站式服務(wù)，使辦理貸款過(guò)程更加公開(kāi)、透明、快捷、方便。
�。ǘ├^續推行農戶(hù)小額信用貸款，完善農戶(hù)小額信貸的后續管理。根據聯(lián)社提出的農戶(hù)小額信用貸款必須做到“面廣、量增、質(zhì)升，打造品牌，做出特色”的要求，我社繼續推廣和不斷規范小額農貸的發(fā)放和管理。對全轄評級授信的8701戶(hù)信用戶(hù)進(jìn)行了年檢和復評，通過(guò)提高信用等級和授信額度，支持誠實(shí)守信的農戶(hù)；對不守信用的農戶(hù)則降低信用等級甚至取消農戶(hù)小額信用貸款資格，從而不斷提高農戶(hù)信用觀(guān)念和還款意識，有效規避小額貸款信貸風(fēng)險。
�。ㄈ┩貙捫刨J支持渠道、積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。在確保傳統農業(yè)生產(chǎn)貸款需求的同時(shí)，我們進(jìn)一步在支農的深度和廣度上下功夫，大力支持農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整，促進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。①根據農民實(shí)際需求，宜種則種、宜養則養，積極幫助農民發(fā)展高效農業(yè)，并針對當前農村剩余勞動(dòng)力較多的實(shí)際，通過(guò)提供資金注入，支持農民從事農產(chǎn)品加工、運銷(xiāo)等行業(yè)，幫助農民盡快致富，確保支農貸款發(fā)揮助農、促農、富農實(shí)效。②根據鎮政府經(jīng)濟工作重心，我社適時(shí)調整信貸結構、確定支農框架，一是支持以米王、賀咀、李城、芮嶺、肖金、張莊等村為中心的肖金萬(wàn)畝設施蔬菜基地；二是支持以左咀、南李、漳水、雙桐等村為中心的千畝蘋(píng)果園；三是支持以張莊、小寨、三不同等村為中心的千畝西瓜基地；四是支持老山、楊咀、紙坊3個(gè)養殖專(zhuān)業(yè)村；五是支持肖金、王莊、李城、芮嶺等城中村的倉儲業(yè)、運輸業(yè)、餐飲業(yè)。
五、多措并舉，全力以赴抓好不良貸款的清收盤(pán)活工作
�。ㄒ唬┨岣哒J識、摸清底子，打好不良貸款清非攻堅戰。根據聯(lián)社年初工作會(huì )議安排和《西峰區農村信用合作聯(lián)社20xx年不良貸款“清非攻堅”活動(dòng)實(shí)施方案》，我社結合聯(lián)社清收不良貸款動(dòng)員會(huì )，召開(kāi)不良貸款清收專(zhuān)題會(huì )議，對不良貸款清收進(jìn)行了再動(dòng)員，對全社不良貸款進(jìn)行了一次全面的調查摸底，全面掌握不良貸款結構、成因和存在的問(wèn)題，掌握貸戶(hù)、擔保人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和資信狀況，抵（質(zhì)）押物現狀和管理情況，在統計好本社不良貸款底數的情況下，把清收任務(wù)分解落實(shí)到每位客戶(hù)經(jīng)理，堅持三天一匯報一總結制度，增強了員工對不良貸款清收工作的緊迫感和責任感。
�。ǘ┏浞诌\用各類(lèi)清收激勵政策。根據區聯(lián)社制定的一系列鼓勵措施，我社對06年以前到期的不良貸款，符合條件的采取收本掛息的辦法進(jìn)行清收，對因轉貸原因在09年以前到期的不良貸款采取全額收本部分掛息的辦法進(jìn)行清收，從而調動(dòng)了群眾歸還貸款的積極性。對于已處置的不良貸款，我們充分運用聯(lián)社的相關(guān)政策措施將有還款意愿和能力的貸戶(hù)在歸還部分本金后，剩余部分予以轉貸，從而保證了我社已處置不良貸款清收任務(wù)的完成。
�。ㄈ┻\用法律武器加大清收力度。對有償債能力的賴(lài)債戶(hù)和釘子戶(hù)，我社進(jìn)行了詳實(shí)的資料收集和整理并上報聯(lián)社進(jìn)行處理，在一定范圍內形成了震懾力和影響力，從而改善了我社片區的農村信用環(huán)境。
�。ㄋ模﹪烂C紀律，防止新增貸款產(chǎn)生不良。我社在不斷擴大信貸規模的同時(shí)，嚴格做好信貸管理工作，除農戶(hù)小額信用貸款外，其它所有貸款發(fā)放嚴格實(shí)行審貸分離制度和逐級審批制度，嚴格期限管理，從而有效防止新增貸款產(chǎn)生不良，防范信貸風(fēng)險。
六、樹(shù)立效益興社觀(guān)念，多法并舉抓增收
�。ㄒ唬┘哟蟠媪抠J款利息清收力度，努力提高貸款收息率，做到應收盡收，向管理要效益；積極盤(pán)活不良貸款，向質(zhì)量要效益。
�。ǘ�(shù)立核算觀(guān)念，加強費用管控。加強庫存現金管理，對超出限額及時(shí)繳存，減少非生息資金占用。對各項費用，本著(zhù)量入為出的原則，嚴格控制費用支出。
�。ㄈ┙档徒�(jīng)營(yíng)成本，增加中間業(yè)務(wù)收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款，增加低成本資金比重，降低經(jīng)營(yíng)成本；積極開(kāi)展代理業(yè)務(wù)和“飛天卡”發(fā)行，拓展中間業(yè)務(wù)增收渠道。
七、強化安全意識、消除安全隱患
一是提高全體員工安全防范意識，經(jīng)常開(kāi)展安全防范教育，結合系統內外典型案例，對員工進(jìn)行社會(huì )治安形勢和法律、法規教育以及警示教育，從而做到警鐘長(cháng)鳴，克服僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒。二是繼續堅持每月的“三防演練”，做好日常安全保衛工作，加強節假日的值班守衛，經(jīng)常對重要崗位和重要空白憑證進(jìn)行檢查，確保各項安全制度落到實(shí)處。
在總結一年來(lái)工作的同時(shí)，我們清醒地看到還存在不少問(wèn)題和不足，主要表現在：一、各項存款雖有增幅，但和區域內同業(yè)相比市場(chǎng)占有量還較低，穩定性較差；二是不良貸款依然居高不下，清收難度加大，影響到資金運用率低下和表外應收利息增長(cháng)速度過(guò)快，不良貸款清收盤(pán)活工作仍然任重而道遠；三是職工學(xué)習不夠，思想認識不到位，個(gè)人綜合素質(zhì)低，表現在自律能力差、工作能動(dòng)性不足，與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應，制約業(yè)務(wù)開(kāi)展。
針對這些問(wèn)題，我社在20xx年將做好以下幾方面工作
一是繼續加強職工思想政治教育和業(yè)務(wù)學(xué)習，增強職工的事業(yè)心和責任心，提高職工各項業(yè)務(wù)解答、操作能力。
二是繼續加大攬儲力度，提高存款總量，優(yōu)化存款結構
三是繼續加大清收和盤(pán)活不良貸款的力度，著(zhù)力改善信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
四是加強對到期貸款的管理，進(jìn)一步提高收息率，努力降低不良貸款占比，提高資金的運用率。
五是認真貫徹聯(lián)社一季度工作安排，認真抓好四項重點(diǎn)工作，加強四項管理，努力實(shí)現首季各項工作開(kāi)門(mén)紅。
總之，我們堅信，有上級部門(mén)的堅強領(lǐng)導，有我社全體職工的精誠合作，只要我們繼續保持奮發(fā)有為的精神，采取切實(shí)有效的措施，勵精圖治，真抓實(shí)干，我們有信心，更有決心，在新的一年里，各項工作一定能取得更好的成績(jì)，邁上更高的臺階！
信用社年度工作總結6
一、××年工作回顧
�。ㄒ唬┲饕煽�(jì)
�。ǘ┖葑ゲ涣假J款“雙降”和利息收入
一是及時(shí)總結“開(kāi)門(mén)紅”工作經(jīng)驗，制定及完善全年工作計劃，指導各社開(kāi)展各項工作
二是積極發(fā)揮聯(lián)社攻堅組的作用
三是利用財政償還學(xué)校工程欠款機會(huì )，與教育局、借款人協(xié)商，收回不良貸款萬(wàn)元
�。ㄈ┮匀藶楸�，狠抓正常貸款管理防止新增不良貸款
�。ㄋ模┥剖忌平K做好利率改革試點(diǎn)的各項工作
一是存款資金的.統籌安排，有計劃運用資金
二是定期做好資金成本及效益分析，配合上級進(jìn)行利率改革試點(diǎn)調研
三是繼續做好利率改革試點(diǎn)各項報表的統計報送工作，按質(zhì)按量完成上報任務(wù)
四是認真總結利率改革試點(diǎn)的經(jīng)驗及做法，為日后利率市場(chǎng)化和農信社改革積累經(jīng)驗
�。ㄎ澹┱J真開(kāi)展信貸風(fēng)險排查，做好信貸管理工作的自我完善
�。┳龊觅Y金計劃和頭寸調度以及信貸、會(huì )計報表統計報送等相關(guān)工作
�。ㄆ撸┢渌ぷ�
二、工作中存在問(wèn)題
六是未能實(shí)施更為有效的貸款管理，個(gè)別新發(fā)放貸款潛在較大風(fēng)險
三、××年工作計劃
�。ㄒ唬┮匀藶楸�，全面提高信貸管理水平
一是加強培訓，提高素質(zhì)
二是強化各項制度的落實(shí)，加強檢查和獎懲力度，堅決杜絕有法不依、有章不循的現象
�。ǘ┟宓讛�，做好清產(chǎn)核資工作，積極營(yíng)銷(xiāo)貸款，優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量
�。ㄈ幦￠_(kāi)辦抵押貸款保險、個(gè)人房地產(chǎn)按揭貸款和社團合作貸款業(yè)務(wù)
向銀監部門(mén)申請開(kāi)辦個(gè)人住房按揭貸款業(yè)務(wù)，填補……
信用社年度工作總結7
12月6日，市、、、4家聯(lián)社19726萬(wàn)元的專(zhuān)項中央銀行票據順利實(shí)現兌付，兌付申報通過(guò)率達100%，兌付額度占全省首批兌付總額的28%，兌付聯(lián)社數占全省首批兌付聯(lián)社的33%，至此，我市農村信用社票據兌付工作取得了階段性成果�？偨Y經(jīng)驗，關(guān)鍵是在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導、人民銀行和銀監部門(mén)的大力支持下，我們做到早規劃、細監測、勤溝通、嚴組織，為首批4家聯(lián)社的成功兌付提供了可靠保證。
一、領(lǐng)導重視，組織體系健全是票據成功兌付的前提
專(zhuān)項票據能否如期兌付，是決定我市農村信用社改革成敗的關(guān)鍵，關(guān)系到所有員工的切身利益，它不僅是一項重要的業(yè)務(wù)工作，更是一項艱巨的政治任務(wù)，對此，省聯(lián)社辦事處黨組對票據兌付工作十分重視，
一是成立了以辦事處主任為組長(cháng)，黨組其他成員為副組長(cháng)，財務(wù)、信貸、風(fēng)險等相關(guān)部門(mén)負責人為成員的票據兌付工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，同時(shí)建立了專(zhuān)門(mén)機構，落實(shí)了專(zhuān)門(mén)人員和明確了專(zhuān)門(mén)職責的“三專(zhuān)”工作體系，保障了票據工作有序開(kāi)展；
二是制定了《市農村信用社專(zhuān)項中央銀行票據兌付工作實(shí)施方案》，要求各聯(lián)社成立票據兌付工作領(lǐng)導小組和工作專(zhuān)班，層層落實(shí)責任；
三是規劃早。年初辦事處將票據兌付定位為各聯(lián)社“一把手”工程，一切工作圍繞票據兌付展開(kāi)，并確定了分3個(gè)季度實(shí)施“442”申報計劃；
四是學(xué)習文件，吃透精神。辦事處主要領(lǐng)導親自組織專(zhuān)班成員和各聯(lián)社理事長(cháng)認真、系統地學(xué)習了《兌付考核實(shí)施細則》（武銀〔〕45號）及省聯(lián)社文件。僅，辦事處就召開(kāi)票據兌付專(zhuān)題會(huì )議4次，舉辦學(xué)習班3次，組織票據兌付審核會(huì )5次，為票據兌付工作提供了組織保證。
二、周密監測，核心指標全面達標是票據成功兌付的基礎
核心指標的達標是票據兌付的`基本條件。我們充分利用分行票據監測系統的科學(xué)性，加大對我市農村信用社專(zhuān)項票據兌付的各項考核指標的監測力度。
一是辦事處堅持每個(gè)月對各聯(lián)社票據兌付指標進(jìn)行一次通報，各聯(lián)社每個(gè)月對通報的問(wèn)題進(jìn)行一次整改，對共性和突出問(wèn)題，辦事處統一研究解決的辦法。在1季度，全市10家聯(lián)社在分行的監測考核中全部被評為三類(lèi)社，針對這一不利局面，辦事處迅速組織召開(kāi)各聯(lián)社理事長(cháng)專(zhuān)題會(huì )議，認真分析問(wèn)題，研究解決辦法，并要求各聯(lián)社根據自身實(shí)際，立即整改，將整改的情況上報分行，爭取人行領(lǐng)導的理解和支持。
二是精心測算每一個(gè)數據。在確定上報單位的前一個(gè)季度，辦事處組織了兩次報告期數據預測，不論是資本充足率、不良貸款余額降幅、不良貸款借、貸方發(fā)生額等已明確的關(guān)鍵性考核指標，還是其它看似一般性的考核指標，我們都要求認真預測，確保了4家聯(lián)社各項數據完全達標。
三是指標決定申報。我們科學(xué)分析歷次專(zhuān)項票據兌付審核中發(fā)現的問(wèn)題，權衡全年各個(gè)季度票據兌付的利弊，綜合考慮各聯(lián)社三季度相關(guān)數據，大膽做出了一次性申報4家聯(lián)社的決策。
三、嚴格把關(guān)，高質(zhì)量的申報材料是票據成功兌付的關(guān)鍵
細節決定成敗。我們堅持申報材料無(wú)小事，一點(diǎn)一滴抓落實(shí)。
一是認真執行已明確的材料要求。譬如：紙質(zhì)、頁(yè)碼、主送單位名稱(chēng)及先后順序等；
二是積極完善申報材料的各個(gè)細節。不管有無(wú)具體要求，只要對申報材料有益，就盡可能做好。譬如：在材料排版時(shí)，每個(gè)表格都盡量放到一個(gè)單頁(yè)上，而且表格與文字材料交錯出現，既便于加深理解，又顯得層次分明；對應提供復印件的材料一律提供復印件并加于說(shuō)明，使其既符合客觀(guān)事實(shí)，又顯得可信度高。
三是仔細審核申報材料的各個(gè)細節。對審核材料發(fā)現的疏漏之處，不管有多大困難，我們都不折不扣地整改到位，堅決防止“因小失大”，努力使申報材料中不留下任何瑕疵和遺憾。
申報材料中涉及到較多文字材料，我們在材料組織上做到了“三該、三不該”：
一是指標變動(dòng)補充說(shuō)明該寫(xiě)的一個(gè)不少，不該寫(xiě)的一個(gè)不多。在初始的申報材料中，我們相關(guān)指標變動(dòng)的補充說(shuō)明顯得多而雜。為此，我們根據各級管理部門(mén)審核時(shí)提出的整改要求，考慮有關(guān)指標完全達到兌付條件等實(shí)際，果斷刪掉了一些不需要的證明材料，主報告和補充說(shuō)明中的內容互不重復，申報材料得到合理“瘦身”；而對人總行、銀監會(huì )在兌付審核中較為關(guān)注的長(cháng)短期投資、不良貸款占比等，考慮我們要求各聯(lián)社根據自身業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的特殊情況，相應地增加了說(shuō)明，對材料進(jìn)行了適當“增肥”，全部文字材料控制在60頁(yè)左右，厚度適中，“身材勻稱(chēng)”；
二是每份材料的語(yǔ)句做到該表述的條理清晰、邏輯嚴密，不該表述的惜墨如金、絕不贅言，防止言多有失。譬如：在申報材料中，對人總行、銀監會(huì )在兌付審核時(shí)較為關(guān)注的法人治理、信息披露、不良貸款變動(dòng)、扶持政策落實(shí)等用了較大篇幅敘述，對容易引起歧義的經(jīng)濟處罰、責任追究、審計次數等只進(jìn)行了適當反映，對存款化股金、不規范性投資等敏感性字眼和問(wèn)題全部給予回避；
三是材料撰寫(xiě)上該借鑒的不生搬硬套，不該借鑒的創(chuàng )造性地發(fā)揮，緊密結合自身實(shí)際。我們也虛心學(xué)習了其他成功兌付聯(lián)社的申報材料，博采眾長(cháng)，但同時(shí)始終保持了自身的特點(diǎn)，使申報材料形式上更優(yōu)，受關(guān)注的問(wèn)題表述得更加嚴謹和突出。通過(guò)上述努力，我市4家聯(lián)社的申報材料達到了“語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了、內容全面清晰、數據達標準確、證據充分可靠、外觀(guān)整齊美觀(guān)”的要求，充分體現了我們嚴謹的工作態(tài)度、對客觀(guān)事實(shí)的真實(shí)反映和對兌付審核人員的充分尊重，為實(shí)現成功總付奠定了基礎。
四、積極溝通，部門(mén)支持是票據成功兌付的保證
為早日實(shí)現兌付目標，辦事處主動(dòng)協(xié)調，堅持指導與服務(wù)相結合，營(yíng)造多方配合、團結一致的兌付氛圍。
一是加強與當地政府、各職能部門(mén)溝通。在票據置換不良貸款處置過(guò)程中，需要工商、法院等相關(guān)部門(mén)出具證明的，均得到各部門(mén)積極支持。4家兌付聯(lián)社所在政府積極主動(dòng)協(xié)助信用社狠抓不良貸款清收，共收回村組集體拖欠貸款410萬(wàn)元，收回公職人員拖欠貸款1326萬(wàn)元，收回行政事業(yè)單位拖欠貸款1998萬(wàn)元。
二是加強與省聯(lián)社、人行中支、銀監分局的溝通。申報過(guò)程中，辦事處多次邀請省聯(lián)社、人行中支、銀監分局的有關(guān)領(lǐng)導和專(zhuān)家到現場(chǎng)指導工作，解答政策，指出不足，確保上報材料的準確規范。
三是加強內部溝通。全市信用社上下齊心，共抓票據兌付指標達標工作，對票據兌付工作中發(fā)現的問(wèn)題，做到了及時(shí)分析、研究，及時(shí)解決。在4家聯(lián)社申請兌付過(guò)程中，辦事處主要領(lǐng)導親自帶領(lǐng)專(zhuān)班人員赴、向人民銀行、銀監部門(mén)匯報爭取，為4家聯(lián)社的如期兌付創(chuàng )造了一個(gè)良好的外部環(huán)境。
信用社年度工作總結8
我部在聯(lián)社的正確領(lǐng)導和省聯(lián)社、銀監局、人民銀行的監管與指導下，按照年初制訂的年度財務(wù)會(huì )計工作計劃，緊緊圍繞聯(lián)社經(jīng)營(yíng)目標，積極投身農村信用社體制改革，嚴格按照產(chǎn)權制度改革和完善法人治理結構的要求，認真組織會(huì )計核算，保障改革的順利開(kāi)展；繼續強化內部管理各項工作，強化對內勤人員考核，充分調動(dòng)主辦會(huì )計的工作積極性，發(fā)揮會(huì )計人員的管理、監督職能，加強會(huì )計輔導檢查監督工作，積極防范化解內控風(fēng)險；堅持從緊理財、從嚴管財原則，繼續實(shí)行“一次核定、序時(shí)使用、節余獎勵、超支不補”的費用管理辦法，努力降低經(jīng)營(yíng)成本，提高經(jīng)營(yíng)效益。今年我部主要抓了以下幾項工作：
一、積極投身農村信用社體制改革，認真核算央行專(zhuān)項票據，加強股金核算管理，保障改革的順利開(kāi)展
根據《中國人民銀行關(guān)于印發(fā)〈農村信用社改革試點(diǎn)專(zhuān)項中央銀行票據操作辦法〉的通知》（銀發(fā)[]181號）和《中國人民銀行關(guān)于印發(fā)〈農村信用社改革試點(diǎn)資金支持方案實(shí)施與考核指引〉的通知》（銀發(fā)[]4號）精神，今年年初，我部在聯(lián)社統一領(lǐng)導下，會(huì )同信貸營(yíng)銷(xiāo)部，圍繞以統一法人體制為產(chǎn)權形式，以認購央行專(zhuān)項票據為資金支持方式，以提前兌付央行專(zhuān)項票據為目標，制定了詳細可行的“增資擴股及降低不良貸款計劃”，并積極實(shí)施。
一季度末，我市聯(lián)社經(jīng)過(guò)努力，如期認購了央行專(zhuān)項票據萬(wàn)元，全部用于置換不良貸款，其中呆帳貸款萬(wàn)元，呆滯貸款萬(wàn)元，在我部組織協(xié)調下，當日進(jìn)行了賬務(wù)處理。
二季度，我部與信貸營(yíng)銷(xiāo)部、監察審計部共同組織開(kāi)展了清產(chǎn)核資工作，按照中介機構的清核結果及要求，將部分抵債資產(chǎn)處置凈損失、固定資產(chǎn)盤(pán)虧、委托資產(chǎn)凈損失等通過(guò)沖減凈資產(chǎn)方式進(jìn)行了處理，共沖減凈資產(chǎn)萬(wàn)元；同時(shí)對剩余的歷年積累根據國發(fā)[]15號文件精神，計提了風(fēng)險準備金萬(wàn)元，并用于沖銷(xiāo)呆帳貸款萬(wàn)元。
五月份，我社按照計劃開(kāi)展了增擴股金工作，共增擴股金萬(wàn)元，股本總額達7萬(wàn)元，年末，我社的資本充足率達10.00%（人行統計口徑），極大地增強了我社的抗風(fēng)險能力。四月份，我部為了適應新時(shí)期農村信用社股金管理的要求，制訂下發(fā)了《農村信用合作聯(lián)社股本金管理辦法及相關(guān)會(huì )計核算手續（試行）》，規范了擴股、退股、轉股、掛失、分紅等行為。十二月份，結合省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統股金核算程序的升級，我部再次組織了對股金核算的規范工作，按照銀監部門(mén)的要求區分了資格股與投資股，全部統一換發(fā)了新版股金證。二月份和六月份，我部按照銀監部門(mén)的要求，先后兩次聘請會(huì )計師事務(wù)所，組織了對股本金的審驗工作，每次都按時(shí)保質(zhì)地完成了任務(wù)，保障了改革的順利開(kāi)展。
二、積極參與修訂考核辦法，科學(xué)合理地下達相關(guān)經(jīng)營(yíng)目標，嚴肅認真地進(jìn)行考核兌現
年初和年末，我部在聯(lián)社統一領(lǐng)導下，分別制訂、完善了和考核辦法，對考核辦法和工資分配制度進(jìn)行了較大的改革，極大地調動(dòng)了廣大干部職工的工作積極性。同時(shí)，參照省聯(lián)社下達的各項經(jīng)營(yíng)指標以及我市聯(lián)社確定的經(jīng)營(yíng)目標，我部在充分調查、測算的基礎上，下達各社利息收回、財務(wù)費用、庫存現金等考核指標。為了使下達的指標更具科學(xué)性，我部一是派員深入到基層信用社有重點(diǎn)地組織調查，二是通過(guò)發(fā)放調查表進(jìn)行統計，參照各社前幾年的實(shí)績(jì)，并與實(shí)際情況相結合，三是由會(huì )計輔導員逐社參與各項指標的測算，努力使我們下達的指標更具合理性，從而增強了基層社完成相關(guān)指標的信心。
指標下達后，按照考核辦法的要求，我部每月都及時(shí)地對各社完成指標的情況進(jìn)行考核，一不打和牌，二確保公正，并不斷加強對各社完成指標情況的檢查和督促，幫助基層社切實(shí)解決工作中遇到的困難。
據統計，今年全市信用社表內正常貸款利率收回率為%，表內逾期貸款利息收回率為%，實(shí)際收回表外利息萬(wàn)元，完成了下達表外收息任務(wù)的%，較好地實(shí)現了經(jīng)營(yíng)收入的增長(cháng)。
三、以人為本，充分調動(dòng)全體內勤人員的工作積極性，從而不斷強化內部管理
適當調整主辦會(huì )計，提高了會(huì )計隊伍的整體素質(zhì)。今年上半年，我部按照省聯(lián)社“雙工”改革的精神和會(huì )計人員實(shí)施委派制的要求，制訂下發(fā)了《農村信用合作聯(lián)社主辦會(huì )計委派制實(shí)施細則》和《農村信用合作聯(lián)社會(huì )計輔導員委派制實(shí)施細則》，并按照《農村信用合作聯(lián)社信用社主任、員工崗位競聘實(shí)施方案》，積極配合人事教育部開(kāi)展了會(huì )計輔導員和主辦會(huì )計競聘工作，調整了名會(huì )計輔導員，對個(gè)信用社的主辦會(huì )計進(jìn)行了調整，其中新選聘主辦會(huì )計名，落聘名，提高了會(huì )計隊伍的整體素質(zhì)。
加強主辦會(huì )計業(yè)績(jì)考核。今年，我部繼續按照《主辦會(huì )計工作業(yè)績(jì)月度考核實(shí)施細則》和《會(huì )計核算事后監督實(shí)施辦法》的要求，加強對各社主辦會(huì )計的考核，主辦會(huì )計除組織資金在基層社考核外，其余考核均由我部負責，并按月反饋考核結果，與當月獎金掛鉤，從而調動(dòng)了會(huì )計人員的工作積極性，充分發(fā)揮會(huì )計人員的管理、監督職能，促進(jìn)內部管理水平的進(jìn)一步提高。
充分發(fā)揮會(huì )計輔導職能。對照《會(huì )計輔導工作月度考核實(shí)施細則》，加強對會(huì )計輔導員工作業(yè)績(jì)的考核監督，真正形成了一級查一級的檢查監督機制，努力防范和化解內部風(fēng)險，強化內部管理。今年，我部在會(huì )計輔導基礎上繼續編發(fā)了期《會(huì )計輔導簡(jiǎn)報》，總結、歸納輔導過(guò)程中發(fā)現的'問(wèn)題，提出輔導意見(jiàn)，努力提高會(huì )計核算質(zhì)量。
加強技術(shù)練兵，強化內勤人員考核。一是改革業(yè)務(wù)技能考核定級辦法。為了適應業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，提高內勤人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，我部于五月份，重新修訂下發(fā)了《江都市農村信用合作聯(lián)社內勤人員業(yè)務(wù)技能考核定級辦法》，改變了原辦法將內勤人員劃分為記帳類(lèi)和出納類(lèi)的傳統做法，要求所有內勤人員都必須熟練掌握記帳和出納操作技能，為將來(lái)實(shí)施崗位輪換和綜合業(yè)務(wù)柜員制打好基礎。二是開(kāi)展技能測試工作。十月份，我部組織全體內勤人員開(kāi)展了業(yè)務(wù)技能測試工作，共有人分三批參加了7個(gè)項目的測試，其中：人被評定為一級，人被評定為二級，人被評定為三級，人被評定為四級，人被評定為五級，另有人不及格。三是舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)比賽。十二月份，我部主辦了全市信用社第六屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，共有6支代表隊55名選手參加了6個(gè)比賽項目的角逐，取得了圓滿(mǎn)成功，推動(dòng)了全市信用社技術(shù)練兵工作的開(kāi)展。四是精心組隊參加業(yè)務(wù)技能比賽。九月份，我部與聯(lián)社工會(huì )密切配合，精心組織集訓，選派了5名選手參加市總工會(huì )舉辦的“十大行業(yè)技能大比武金融營(yíng)業(yè)員職業(yè)技能競賽”，獲得了3個(gè)一等獎、2個(gè)三等獎的好成績(jì)。五是強化內勤人員工作業(yè)績(jì)考核。上半年，我部修訂下發(fā)了《內部崗位定級辦法》和《內勤人員月度綜合考核實(shí)施細則》，要求各社主辦會(huì )計對照《辦法》和《實(shí)施細則》，對內勤人員嚴格考核，并實(shí)行內勤人員獎金二次分配，從而激勵內勤人員認真履行崗位職責，做好本職工作。
四、加強制度建設，積極規范經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)信用社健康持續發(fā)展
今年，我部在聯(lián)社的統一領(lǐng)導下，相繼制訂了一系列的規章制度，如《會(huì )計規范化等級管理實(shí)施細則》、《重要空白憑證管理辦法》、《固定資產(chǎn)和低值易耗品管理辦法》、《貸款利率浮動(dòng)管理辦法》、《股本金管理辦法及相關(guān)會(huì )計核算手續》、《主辦會(huì )計委派制實(shí)施細則》、《會(huì )計輔導員委派制實(shí)施細則》等，從各個(gè)方面完善了制度，規范了操作行為。
三月份，我部組織了賬戶(hù)開(kāi)立、使用及管理情況的自查活動(dòng)，并配合銀監辦事處抽查了12家信用社（營(yíng)業(yè)部），規范了信用社自身賬戶(hù)的開(kāi)立及使用行為；五月份，在聯(lián)社領(lǐng)導下開(kāi)展了清理整頓向各類(lèi)會(huì )計核算中心提供金融服務(wù)行為的檢查活動(dòng)，撤銷(xiāo)了派駐國稅征收分局和江都移動(dòng)公司的收款窗口；十月份，接受了銀監分局對我市信用社的全面綜合檢查；按人民銀行要求開(kāi)展了銀行結算賬戶(hù)大檢查和金融統計大檢查，并配合人民銀行抽查了12家信用社（營(yíng)業(yè)部），規范了銀行結算賬戶(hù)的管理；十一月份，按銀監部門(mén)要求開(kāi)展了監管統計檢查；十二月份，接受了人民銀行專(zhuān)項中央銀行票據兌付考核檢查，重點(diǎn)抽查了9家信用社（營(yíng)業(yè)部）。通過(guò)認真檢查和不斷規范，促進(jìn)了我市信用社穩健經(jīng)營(yíng)和健康發(fā)展。
五、加強部門(mén)間的協(xié)調與合作，積極投身信用社改革
積極配合人事部門(mén)開(kāi)展“雙工”制度改革，確定內勤人員的“三定”方案。結合“三定”要求，我部組織輔導員在全市信用社開(kāi)展了內部崗位設置調查和崗位業(yè)務(wù)量測算，為人事部門(mén)制定“三定”方案提供了依據。
積極與人民銀行和銀監局溝通，推進(jìn)信用社改革的順利開(kāi)展。今年是深化農村信用社改革關(guān)鍵的一年，央行對信用社發(fā)行了專(zhuān)項票據，銀監局著(zhù)力加強對信用社的監管力度，在此新形勢下，我部積極與人行和銀監部門(mén)溝通，領(lǐng)會(huì )、吃透改革的相關(guān)文件精神，用足、用好國家扶持政策，規范經(jīng)營(yíng)管理，為信用社改革的順利開(kāi)展奠定基礎。
積極與財政部門(mén)溝通，爭取保值儲蓄利息貼補。一月份，按照省聯(lián)社的要求，我部積極組織申報保值儲蓄利息貼補，并不斷和財政部門(mén)聯(lián)系，最終于十二月份取得首批財政保值貼補萬(wàn)元。
加強與會(huì )計師事務(wù)所的協(xié)作，順利完成多項專(zhuān)項審計工作。上半年，按照銀監和國稅部門(mén)的要求，我部與揚州弘瑞會(huì )計師事務(wù)所江都分所多次協(xié)作，先后開(kāi)展了會(huì )計年報審計、所得稅匯算清繳、清產(chǎn)核資、股金審驗等五次專(zhuān)項審計工作，取得了較好的成果，滿(mǎn)足了改革的需要和監管的要求。
與人行、稅務(wù)部門(mén)合作，順利開(kāi)展了財稅庫銀聯(lián)網(wǎng)。六月份，經(jīng)與人行國庫管理部門(mén)和市國稅局充分協(xié)商，我部與信息科技部合作，順利開(kāi)展了國稅財稅庫銀聯(lián)網(wǎng)工作，解決了國稅機構調整（撤銷(xiāo)征收分局）后的稅款代收業(yè)務(wù)操作問(wèn)題。同樣于十月份順利開(kāi)通了與地稅部門(mén)的財稅庫銀聯(lián)網(wǎng)，促進(jìn)了代收稅款的電子化進(jìn)程。
與各職能部室密切協(xié)作，保證各項工作的順利開(kāi)展。一季度，我部與信貸營(yíng)銷(xiāo)部、資金營(yíng)運部緊密配合，制訂了《增資擴股及降低不良貸款計劃》，并成功認購了央行專(zhuān)項票據；二季度，我部分別與人事教育部、信貸營(yíng)銷(xiāo)部、監察審計部合作，先后開(kāi)展了增資擴股、清產(chǎn)核資等工作，共同為我市信用社的改革貢獻力量；三月份，我部配合信息科技部制訂了《代收電費核算辦法》，確保了代收電費中間業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。八月份，配合信息科技部組織開(kāi)展了上線(xiàn)的各項工作，包括對基層職工進(jìn)行綜合業(yè)務(wù)系統操作培訓、按新的
信用社年度工作總結9
20xx年農村信用社的工作在順利中度過(guò)了，在一年的工作中，農村信用社全體員工在上級指示下，在農村信用社領(lǐng)導和員工的集體努力下，農村信用社的工作業(yè)績(jì)較去年同期上漲很多，這是我們一直不斷努力的結果！
今年以來(lái)，我縣農村信用社在市銀監分局和縣監管辦的正確領(lǐng)導下，面對業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)任務(wù)重和體制改革工作時(shí)間緊的客觀(guān)形勢，堅持以改革為動(dòng)力，以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為主線(xiàn)，依照“存款立社、支農興社、管理助跑、效益引航”的工作思路，緊密結合x(chóng)x信合工作實(shí)際，認真貫徹落實(shí)全市信合工作會(huì )議精神，努力改進(jìn)支農服務(wù)，大力清收不良貸款，加快縣級聯(lián)社改革步伐，做到了業(yè)務(wù)改革兩手抓，兩不誤，兩促進(jìn)，今年縣級聯(lián)社改革工作進(jìn)展順利，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作再創(chuàng )新高，20xx年全縣信用社實(shí)現社社贏(yíng)余274萬(wàn)元，為全年工作奠定了良好的基礎。
一、20xx年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)及體制改革運行情況及特點(diǎn)：
1、體制改革工作扎實(shí)細致。全轄已順利完成了專(zhuān)項票據申報，保值利息貼補核對上報和清產(chǎn)核資、歷年積累處置等工作任務(wù)，1200萬(wàn)元增資擴股任務(wù)提前完成，縣級聯(lián)社一級法人社籌建工作已進(jìn)入開(kāi)業(yè)申請階段。
2、存款持續增加，全轄各項存款較年初凈增3388萬(wàn)元，完成全年存款任務(wù)的52.1%，存款增幅為歷年來(lái)增幅一年，較去年同期多增加3393.1萬(wàn)元。
3、貸款營(yíng)銷(xiāo)較好。全轄各項貸款較年初凈增1039萬(wàn)元（不考慮票據置換的1526萬(wàn)元不良貸款納入表內核算，實(shí)際凈增2565萬(wàn)元）新增貸款占新增存款的比例為75.7%，接近新增貸款運用比例要求。上半年，全轄累計發(fā)放小額農戶(hù)信用貸款20xx萬(wàn)元，為農戶(hù)建立經(jīng)濟檔案和發(fā)證戶(hù)分別達48803戶(hù)和35685戶(hù)，占全縣總農戶(hù)的71.4%和52.2%。
4、不良貸款下降幅度大。全轄不良貸款較年初下降了2218萬(wàn)元，剔除票據置換的1526萬(wàn)元，實(shí)際下降692萬(wàn)元，全轄非貸占比由年初的25.8%下降到18.9%，下降了6.9個(gè)百分點(diǎn)。
5、貸款利息收回比較理想。全轄上半年實(shí)現總收入1216萬(wàn)元，其中利息收入1113萬(wàn)元，全縣實(shí)現盈余274萬(wàn)元。
二、主要工作措施：
1、站在壯實(shí)力、擴規模保支農的高度，狠抓資金組織工作。
針對我縣信用社近年來(lái)存款相對滯后的實(shí)際，今年我們將組資工作作為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的基礎工作來(lái)抓，確立了“全員攬存，鞏固農村，滲透城鎮，輔射周邊，激勵促進(jìn)，擴大總額”的組資工作整體思路，一是全面推廣儲蓄承包制，向科學(xué)的管理機制要存款。全轄借鑒去年xx五個(gè)網(wǎng)點(diǎn)組資承包的成功經(jīng)驗，集合各網(wǎng)點(diǎn)人力優(yōu)勢；采取主管會(huì )計牽頭，內勤人員集體承包的辦法進(jìn)行，合理確定承包任務(wù)，全面落實(shí)儲蓄承包；二是加強縣城網(wǎng)點(diǎn)人員，全力打造精品網(wǎng)點(diǎn)。年初，在全轄營(yíng)業(yè)人員偏緊的情況下，從部分小社抽調5名職工充實(shí)到xx5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，3月份，經(jīng)多方努力將原地址相對偏僻的xx分社遷往撤銷(xiāo)后的原縣建行設在縣政府大門(mén)西側的儲蓄所，由于位置優(yōu)越，遷址后的xx分社2個(gè)月，儲蓄存款增加200萬(wàn)元，同時(shí)，本著(zhù)經(jīng)濟效能的原則，申請將近三年來(lái)存款余額徘徊不前的xx社xx分社撤消，編制的3人調配到人員缺員社，由于縣城5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)（營(yíng)業(yè)部、xx社、xx社及東xx分社）人員的加強，網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)化，今年存款穩定增加，至5月20日共凈增1463萬(wàn)元，占全轄存款增額的51.9%，成為全轄組資的高產(chǎn)田；三是調整代辦員攬存計酬辦法，向代辦站要存款。全轄通過(guò)降低存量手繼費提高增量手續費標準，調動(dòng)了代辦員組資積極性，至5月20日全縣代辦站存款增加415萬(wàn)元。
2、注重思想引導，確立奮斗目標。
聯(lián)社年初針對連續幾年工作上臺階，全轄可能會(huì )出現不同程度的驕傲自滿(mǎn)情緒和“辦法想定、潛力挖盡”固步自封思潮以及縣級統一法人一級核算帶來(lái)的一些新情況，認為只有高起點(diǎn)定位，高標準要求，高效率工作，才能走上全面、協(xié)調的發(fā)展道路，為此，我們引導全轄進(jìn)行五個(gè)觀(guān)念轉變，確立五項工作目標。即，金融服務(wù)要從“喜大戶(hù)、圖省事”向立足農村、服務(wù)三農的方向轉變，把履行宗旨，優(yōu)化支農服務(wù)工作為信合事業(yè)的出發(fā)點(diǎn)，提高支農水平，充分發(fā)揮支農主力軍作用，籌資方式要從存款難搞，資金不足靠人行再貸款向偏重造血功能，攬存為主的'方向轉變，把多攬資金擴大經(jīng)營(yíng)規模作為培養利潤來(lái)源的增長(cháng)點(diǎn)，夯實(shí)信用社的發(fā)展后勁；經(jīng)營(yíng)思路要從“一社一家”單個(gè)核算向一級法人、統一核算的方向轉變，集合整體資源，實(shí)施集體化經(jīng)營(yíng)，把主攻雙呆，增收利息作為優(yōu)化信貸結構，如期獲得央行票據資金和提高經(jīng)營(yíng)效益的根本點(diǎn)，保持良好的發(fā)展態(tài)勢；人才觀(guān)念要從重學(xué)歷、重職稱(chēng)向講實(shí)用，看業(yè)績(jì)的方向轉變，形成學(xué)有所成、學(xué)有所用的人才使用機制，把人才使用管理作為信合事業(yè)長(cháng)久不衰的結合點(diǎn)，走人才興業(yè)之路；內部管理要從劃分職責層層管理向全縣一體，授權負責的.方向轉變，把減少中間環(huán)節強化聯(lián)社的經(jīng)營(yíng)管理能力作為全局工作的保障點(diǎn)，向一級法人要效益。以上思想引導，使全轄統一了思想，提高了認識，增強了完成今年各項工作任務(wù)的信心。
在20xx年的工作中，我們農村信用社全體職工還是會(huì )在20xx年工作的基礎上，在年初制定的工作計劃指示下，農村信用社的工作必將迎來(lái)一個(gè)大爆發(fā)，這才是我們一直以來(lái)所要努力的成果，相信下一年的工作一定會(huì )更好！
信用社年度工作總結10
年，在聯(lián)社信貸科與信用社領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。本人自年7月份參加工作至今，已經(jīng)有一年時(shí)間。一年中，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，我各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步�，F講本年度的個(gè)人工作總結如下：
一、一分耕耘，一分收獲，成績(jì)是對我一年來(lái)所有努力的肯定。
接手信貸工作以來(lái)，本人各項年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底，個(gè)人攬存13.5萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的86%，比去年同期多收5萬(wàn)元;收回逾期貸款12萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的229%，比去年同期多收5.5萬(wàn)元;收回呆滯貸款2.9萬(wàn)元，完成任務(wù)的54%，比去年同期多收1.6萬(wàn)元;收回呆帳800元，完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的29.5%，比去年同期多收2.1萬(wàn)元;發(fā)放貸款59萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的89%，比去年同期多增29萬(wàn)元。
二、理論學(xué)習使我對農村信用社有了一個(gè)初步的認識和了解。
不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎�！掇r村信用社經(jīng)營(yíng)管理》、《經(jīng)濟工作者學(xué)習資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務(wù)管理》、《農村信貸》等教材和書(shū)籍讓我手不釋卷，因為有了大學(xué)專(zhuān)業(yè)課的底子，使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學(xué)習后，我開(kāi)始知道，農村信用社是由農民按照自愿、民主、互利的原則入股，由社員民主管理的合作金融組織，其經(jīng)過(guò)50多年的改革和發(fā)展后，已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。農村信用社是農村金融的主力軍，是聯(lián)系農民的金融紐帶，農村信用社的根在農村，離開(kāi)農村就成了無(wú)源之水……但這些認識都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當中去不斷深入地理解。
三、堅持思想政治學(xué)習讓我的思想理論素養不斷得到提高。
一直以來(lái)，我始終堅持學(xué)習社會(huì )主義理論和黨的各種路線(xiàn)、方針、政策，學(xué)習各種金融法律、法規，積極參加單位組織的各種政治學(xué)習活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習，使自身的思想理論素養得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年以來(lái)，我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農村信用社為“三農”服務(wù)的宗旨，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù)，嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度，認真履行“三防一�！甭氊�，自覺(jué)按規操作;平時(shí)生活中團結同志、作風(fēng)正派、不挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行為，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
四、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(cháng)，工作能力不斷加強。
剛開(kāi)始時(shí)我是在內勤崗位跟班實(shí)踐，從第一天開(kāi)始，難題就接踵而至。對五筆、珠算、點(diǎn)鈔、電腦業(yè)務(wù)、財會(huì )業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解，要么根本就是一竅不通。從零開(kāi)始，一邊是同事們的悉心指導，一邊是自己對著(zhù)書(shū)本反復練習，早上起床和晚上睡覺(jué)前都要練上幾遍。幾個(gè)月下來(lái)，已經(jīng)能比較熟練地掌握了，而且已經(jīng)能夠獨立上機操作業(yè)務(wù)。
今年三月份，由于人員的調整，我接手信貸工作，所分管的兩個(gè)行政村人口一共3000多人，進(jìn)村的道路極其難走，晴天灰塵滾滾，雨天泥濘不堪，而且個(gè)別屯離鎮上有十幾公里。加上剛開(kāi)始時(shí)我對這兩個(gè)村的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，不擺架子，積極的走村串戶(hù)了解情況。我首先找到了各村委會(huì )的干部，向他們了解村里的基本情況。一段時(shí)間下來(lái)，我對所管轄村的`經(jīng)濟基礎、主要經(jīng)濟收入來(lái)源、支柱農業(yè)以及農戶(hù)的一些基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;接下來(lái)，我便逐戶(hù)的走訪(fǎng)那些借款逾期較久的借款戶(hù)，具體了解他們的情況以便對癥下藥。馬善國一家，在我走訪(fǎng)時(shí)所了解到的情況是他們家勞動(dòng)力充足，靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟來(lái)源，而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還，所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解，原來(lái)這筆借款當初是他的父親所用，如今兩個(gè)兒子分家后誰(shuí)也不愿意承擔年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此，我兩次登門(mén)找他們一家談心，動(dòng)員兩個(gè)兒子一起分擔父親的債務(wù)。后來(lái)，分債的手續一辦妥，大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底，我的各項年度任務(wù)指標都完成得較好。通過(guò)實(shí)踐，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
正所謂是“金無(wú)赤足，人無(wú)完人”，在取得一點(diǎn)成績(jì)的同時(shí)，我也還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中有時(shí)魄力還不夠，放不開(kāi)手腳;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是財會(huì )業(yè)務(wù)還不夠熟悉。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：
1、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
2、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種金融理論知識，并用于指導實(shí)踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
3、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會(huì )業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農”服務(wù)的宗旨，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
短短的一年見(jiàn)習期，是我人生角色轉換的一年，是我不斷成長(cháng)的一年，也是我對農村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻的一年。年的工作在完美的基礎上結束了，這些都是我一直以來(lái)必須要做好的事情，其實(shí)很多的事情都是需要很多的事情來(lái)組成的，很多的事實(shí)都是在不斷的進(jìn)步中，我的工作在來(lái)年中，只會(huì )做的更好，這是我們一直以來(lái)要做好的事情，但是其中可能有很多的挫折，需要我來(lái)面對，只要自己有良好的心態(tài)，我就相信沒(méi)有什么事情解決不了，我會(huì )做好的!
信用社年度工作總結11
我自20xx年x月到20xx年1月開(kāi)始在信貸部學(xué)習工作，參與了實(shí)踐調查、材料整理、逾期催收等工作，對信貸部的業(yè)務(wù)逐漸熟悉了解，也總結出一些自我的經(jīng)驗，下頭就簡(jiǎn)單總結一下。
一、精誠團結，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
信貸員要與與同事們能搞好團結，服從領(lǐng)導的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全行經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。在做好自我信貸工作之余，還主動(dòng)分擔分理處其他員工的工作任務(wù)，一齊動(dòng)手，共同努力，很好的完成了本網(wǎng)點(diǎn)的工作任務(wù)，同時(shí)也很好的增進(jìn)了同事間的友誼。
二、加強學(xué)習，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
信貸員要利用工作之余認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)自我的工作經(jīng)驗，對于省行下發(fā)的各種學(xué)習資料能夠融會(huì )貫通，學(xué)以致用，使自我的業(yè)務(wù)工作本事、綜合分析本事、協(xié)調辦事本事、文字語(yǔ)言表達本事等盡快的提高。
三、履行職責，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
信貸員需熱愛(ài)自我的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，把國家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認真遵守規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。在平時(shí)下鄉的過(guò)程中，不拿群眾一針一線(xiàn)，不飲酒，不賭博，努力在廣大農民朋友中為我們銀行提升企業(yè)形象。
四、狠抓收息工作，加強財務(wù)收入。
貸款利息收入是我們郵政儲蓄銀行的主要收入，如果信貸員收息任務(wù)完不成，則直接會(huì )影響到分理處的財務(wù)計劃，所以我在年初跟隨自我的.師傅做好包片區的信貸資金需求調查以后，本著(zhù)早投放，早收益的思想，對貼合貸款條件的貸戶(hù)，和師傅一齊利用晚上時(shí)間寫(xiě)好調查報告及背景材料，白天及時(shí)通知客戶(hù)前來(lái)辦理貸款。在每季度初，我都會(huì )仔細按票據逐筆建好貸款利息催收臺賬，算好應收利息，對利息做到應收盡收。此刻農村外出務(wù)工人員較多，針對這一部分貸戶(hù)，我每季度都提前采取電話(huà)或信息的方式進(jìn)行催收，他們將利息寄回后，我都在第一時(shí)間進(jìn)行查收，清完息后又將清息憑證及剩余的錢(qián)郵寄回去。
五、在抓好放貸收息的同時(shí)，我還充分發(fā)揮信貸員人熟、地熟、情景熟的優(yōu)勢，平時(shí)下鄉注意多搜集那些農戶(hù)家里有外出打工人員的收入情景，一旦農戶(hù)家里有大宗收入，就及時(shí)上門(mén)進(jìn)行攬儲工作，取得了效果。
回顧這一段時(shí)間的工作，自我感到仍有不少不足之處：
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽；
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透；
3、雖然本職工作取得良好業(yè)績(jì)，但創(chuàng )新意識還是不夠強。
信用社年度工作總結12
今年以來(lái)，xxxx在聯(lián)社黨委領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，認真貫徹聯(lián)社的工作會(huì )議精神，深入學(xué)習和全面貫徹落實(shí)黨的十八大和中央、省市縣經(jīng)濟工作會(huì )議精神，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，堅持以穩定大局為保障，緊緊圍繞創(chuàng )建良好銀行主題，以持續求進(jìn)為總基調，以提高質(zhì)量和效益為中心，開(kāi)拓創(chuàng )新，求真務(wù)實(shí)，奮力拼搏，狠抓工作落實(shí)，嚴防各類(lèi)風(fēng)險，各項業(yè)務(wù)得到有序發(fā)展，不斷解放思想，銳意改革，強化管理和服務(wù)，廣開(kāi)籌資門(mén)路，優(yōu)化貸款投向，各項業(yè)務(wù)呈現出一定的發(fā)展勢頭�，F將xxxx年主要工作開(kāi)展情況匯報如下：
一、各項指標完成情況
截止12月31日，xxxx存款xxx萬(wàn)元，比去年同期增加xx萬(wàn)元，完成存款任務(wù)xx萬(wàn)元的xx%，其中：對公存款余額xx萬(wàn)元，比去年同期增加1xx萬(wàn)元。貸款余額為xx萬(wàn)元，較上年底xx萬(wàn)元下降xx萬(wàn)元，盤(pán)活賬面不良貸款xx萬(wàn)元，隱形不良貸款xx萬(wàn)元，收回政府置換不良貸款xx萬(wàn)元，累計當月到期收回率為xx%。利息收入xx萬(wàn)元，完成任務(wù)xx萬(wàn)元的xx%，在嚴格按照合規執行，徹底剎住以貸收息的情況下，完成了聯(lián)社分配的經(jīng)營(yíng)目標。
二、亮點(diǎn)工作
一是堅持合規，真實(shí)經(jīng)營(yíng)。xxx按照聯(lián)社新班子在“實(shí)”字上下功夫，在“做”字上做文章，在“穩”字上求發(fā)展。合規經(jīng)營(yíng)、真實(shí)經(jīng)營(yíng)，實(shí)事求是、持續發(fā)展的工作主旨，各項工作務(wù)求做到思想實(shí)、定位實(shí)、目標實(shí)、措施實(shí)、作風(fēng)實(shí)、效果實(shí)。存款工作擠干水分，夯實(shí)基礎，實(shí)現了穩增穩存;收貸收息工作強調現金收貸收息，堅決杜絕“虛、假、亂”不實(shí)現象。進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)紅線(xiàn)底線(xiàn)，徹底剎住以貸收息，堅決從基礎管理上下手，堅決從根本上改善貸款質(zhì)量，規范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。
二是深入清理，開(kāi)展摸底活動(dòng)。xx按照聯(lián)社新班子工作思路，利用6月份1個(gè)月的時(shí)間，突出資產(chǎn)質(zhì)量和貸款結息、財務(wù)核算和賬務(wù)管理進(jìn)行調查摸底，澄清底子，摸清實(shí)情，實(shí)事求是，真實(shí)反映，促使從外勤到內勤每一個(gè)員工都知道自己的家底，了解信用社的發(fā)展，做到心中有數、理清思路，找準方向、找準對策，攻堅克難、扎實(shí)經(jīng)營(yíng)。
三是凝心聚力、認真落實(shí)各項整改中出現的問(wèn)題。對于今年整體移位檢查、審計局的檢查工作，xxx全體員工認真配合，對檢查發(fā)現的問(wèn)題積極整改。針對檢查中發(fā)現的問(wèn)題，我部高度重視，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議分析存在問(wèn)題的原因，研究整改措施，并組織全體員工深入學(xué)習合規及內控知識，要求從班子成員做起，全體員工都要從觀(guān)念上充分認識內控對業(yè)務(wù)發(fā)展的重要意義，工作中從每一個(gè)操作環(huán)節入手，把內部控制貫串于工作的全過(guò)程，并以此為戒，舉一反三，杜絕類(lèi)似問(wèn)題的`再度發(fā)生;同時(shí)，按照權責相一致的原則，對相關(guān)責任人分別處以通報批評、罰款及相應積分的處罰。同時(shí)，變被動(dòng)為主動(dòng)，定期組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內容為重點(diǎn)，在全部開(kāi)展全員行為排查，切實(shí)筑牢合規依法經(jīng)營(yíng)的防線(xiàn)。
四是迎難而上、發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。今年以來(lái)，xxx人事變動(dòng)頻繁，在人力資源最緊缺的時(shí)候，只能開(kāi)一個(gè)窗口營(yíng)業(yè)，但在困難面前，營(yíng)業(yè)部全體員工在主任的帶領(lǐng)下，團結一致，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，克服種種困難，并在各項業(yè)務(wù)上都取得了可喜的成績(jì)。
五是狠抓落實(shí)、強化學(xué)習提素質(zhì)。進(jìn)一步強化“馬上就辦、辦就辦好”的理念，凡是聯(lián)社安排的工作定了盤(pán)子的事，說(shuō)了算定了干，不折不扣，不推不落，而且主任帶頭，親自督辦親自過(guò)問(wèn)，率先垂范，以身作則，出臺短期和長(cháng)期學(xué)習培訓計劃，明確每周一晚為全體工學(xué)習時(shí)間，提高同志們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
六是服務(wù)創(chuàng )優(yōu)、運籌制勝千里。服務(wù)創(chuàng )新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務(wù)才能贏(yíng)得市場(chǎng)、才能創(chuàng )效益。營(yíng)業(yè)部主任室按照規范化服務(wù)的標準，嚴格要求自己，將xxx服務(wù)水平上升一個(gè)新臺階。一是抓好員工職業(yè)道德教育，不斷規范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶(hù)當衣食父母，倡導“用心”服務(wù)，把顧客當親戚、當朋友。二是抓好考核激勵機制。建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案，將員工服務(wù)表現列入年度評優(yōu)評選等考核內容，增強了員工憂(yōu)患意識，提高員工的服務(wù)自覺(jué)性;三是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機制，營(yíng)造“多干多得，少干少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。
三、存在問(wèn)題
(一)成熟的經(jīng)營(yíng)管理理念及科學(xué)的發(fā)展觀(guān)尚未深入人心。經(jīng)營(yíng)思路不太開(kāi)闊、思想不太解放，分析風(fēng)險防范風(fēng)險的能力還需進(jìn)一步提高。(二)業(yè)務(wù)之間發(fā)展不平衡。
四、明年工作安排與打算
針對以上存在的問(wèn)題，在明年，我部將在聯(lián)社黨委班子的領(lǐng)導下，從實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步深化各項改革，力求工作平穩快速發(fā)展�；竟ぷ魉悸肥牵褐攸c(diǎn)做好各項業(yè)務(wù)指標的發(fā)展工作。以存款立社，做好存款營(yíng)銷(xiāo)工作，爭取大客戶(hù)，提高我社競爭力，以高端客戶(hù)促進(jìn)個(gè)人存款的增長(cháng);以提升、穩定服務(wù)水平為手段穩定個(gè)人存款。具體措施有：
(一)繼續狠抓存款工作不放松，確保我部存款工作穩步攀升。公司存款以抓新開(kāi)戶(hù)為重點(diǎn)，個(gè)人存款以保持穩定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)為重點(diǎn)。
(二)提高員工服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，推動(dòng)服務(wù)工作向縱深發(fā)展。
(三)繼續強化風(fēng)險防范工作，確保各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
(四)突出收費類(lèi)業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展地位，繼續促進(jìn)我部收費類(lèi)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
(五)加強領(lǐng)導班子建設。
信用社年度工作總結13
深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，全面總結了發(fā)展中取得的成績(jì)，查找了存在的突出問(wèn)題，深刻分析了原因，提出了科學(xué)發(fā)展對策，明確了新的工作要求、工作思路和工作措施，提高了黨員干部的思想認識，形成了推動(dòng)全局發(fā)展的新共識，增強了黨員干部深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的自覺(jué)性和堅定性。
比較系統地了解、掌握了科學(xué)發(fā)展觀(guān)的精神實(shí)質(zhì)、主要內涵和基本要求。
科學(xué)發(fā)展觀(guān)強調以人為本，強調實(shí)現經(jīng)濟社會(huì )全面、協(xié)調、可持續發(fā)展。
要學(xué)習好、貫徹好、落實(shí)好“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”，必須堅持把發(fā)展作為第一要務(wù);堅持以人為本;堅持全面協(xié)調可持續發(fā)展;堅持統籌經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調發(fā)展。
科學(xué)發(fā)展觀(guān)是黨對發(fā)展認識的又一次重大飛躍，是人類(lèi)發(fā)展、經(jīng)濟增長(cháng)、社會(huì )進(jìn)步、環(huán)境和諧的“系統集成”，是我黨立黨為公、執政為民的重要體現;對在新形勢下全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的`重要性和必要性有了更深刻、更明確的認識。
特別是在個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等方面都有了較大的提高。
按照深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)把整改貫穿始終的要求，在學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)中注重邊學(xué)習、邊查擺、邊整改、邊提高，使自己在今后想問(wèn)題、做工作、辦事情的過(guò)程中，能夠自覺(jué)按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，自我教育、自我加壓、自我提高、自我完善，不斷增強用科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論武裝頭腦，指導工作實(shí)踐的堅定性和自覺(jué)性;對今后的工作找準了新的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，明確了新的方向和目標。
特別是通過(guò)前一階段的科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習、教育、培訓，在工作態(tài)度和思想認識上提高到了新的層面。
在轉變工作作風(fēng)，提高創(chuàng )新意識，實(shí)行統籌兼顧上，提供了很好的理論依據。
使我局在今后的工作中能真正處理好改革、發(fā)展、穩定的關(guān)系;處理好規劃、規模、結構、質(zhì)量、效益、速度的關(guān)系;在整個(gè)學(xué)習實(shí)踐過(guò)程中，我局堅持做到“兩手抓”“兩不誤”、“兩促進(jìn)”。
我局在開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)中，結合本單位實(shí)際，緊密?chē)@當前嚴峻形勢，合理開(kāi)展落實(shí)好本單位職責工作任務(wù)和區政府重點(diǎn)工作任務(wù)，堅持做到了邊學(xué)習邊解放思想，邊學(xué)習邊查找問(wèn)題，邊學(xué)習邊化解難題，在轉變思想觀(guān)念、強化服務(wù)理念、打造節約型機關(guān)、構建和諧社會(huì )等方面初見(jiàn)成效。
按照先急后緩、先易后難的原則，選準解決問(wèn)題的切入點(diǎn)和突破口，確保解決問(wèn)題保質(zhì)保量地落到實(shí)處。
信用社年度工作總結14
xx年在聯(lián)社領(lǐng)導的重視與支持下，合規部全面貫徹落實(shí)xx年工作會(huì )議精神，緊密?chē)@提高精細化管理水平，堅持“總體部署，扎實(shí)推進(jìn)，積極創(chuàng )新，持續改進(jìn)，穩步提高”這一目標，通過(guò)日常合規工作，全面建立有效的合規風(fēng)險管理機制，堅持檢查、督促與日常監控并重的“三位一體”合規工作長(cháng)效機制，切實(shí)加強合規風(fēng)險管理，推動(dòng)合規文化建設，保障全社依法、合規、穩健經(jīng)營(yíng)。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，充分發(fā)揚團隊精神，較好的完成了年初制定的各項目標任務(wù)�，F將xx年工作總結如下：
一、加強合規文化建設，做好合規宣傳教育
�。ㄒ唬┘訌姾弦幬幕麄�。
一是認真堅持每周四下午定時(shí)發(fā)送合規短信，確保合規短信及時(shí)發(fā)送至全社每名員工的手機中，增強員工合規操作意識。合規部于5月份在全社組織開(kāi)展了合規短信公開(kāi)征集活動(dòng)，共征集到230余條優(yōu)秀合規短信。并按季做好短信編制、備案、審查工作，增強短信的針對性和時(shí)效性。不斷加強對合規短信發(fā)送情況與效果進(jìn)行檢查督導，及時(shí)更新了各級發(fā)送人員的手機號碼。
二是做好合規信息報送。根據辦事處要求，及時(shí)總結合規工作經(jīng)驗，及時(shí)報告合規風(fēng)險信息，每月向辦事處上報優(yōu)秀合規信息2篇。
三是做好合規宣傳工作。合規部根據自身實(shí)際，不斷拓寬合規宣傳渠道、積極創(chuàng )新合規宣傳方式、努力提高合規宣傳效果，大力推動(dòng)合規信息平臺建設，在內、外網(wǎng)，報紙，雜志上開(kāi)辟合規宣傳專(zhuān)欄，刊發(fā)合規簡(jiǎn)報。
四是確保辦公用計算機全部使用合規屏保，加強檢查，并積極做好合規屏保后續修訂工作。
五是征集合規宣傳漫畫(huà)，出版漫畫(huà)集并組織評獎。
合規部于8月26日面向全社干部職工征集合規宣傳漫畫(huà)，截止9月25日共征集到合規漫畫(huà)72幅，評出一等獎3名、二等獎5名、三等獎10名，優(yōu)秀獎若干名。獲獎作品由xx聯(lián)社收藏，優(yōu)秀作品推薦辦事處、省聯(lián)社參賽。
�。ǘ╅_(kāi)展合規知識教育活動(dòng)。一是組織全社員工對銀監會(huì )法律法規清理結果進(jìn)行學(xué)習，提高全員法律法規意識。二是6月份由合規部負責牽頭組織對本聯(lián)社各部門(mén)20xx年度的規章制度和操作流程進(jìn)行全面梳理，并建立了年度規章制度梳理審查登記薄。與此同時(shí)，合規部會(huì )同各專(zhuān)業(yè)部門(mén)，對本單位規章制度的制定質(zhì)量、執行情況和實(shí)施效果進(jìn)行了全面檢查與評價(jià)，編制了年度規章制度評價(jià)報告及時(shí)上報辦事處。三是加強合規知識學(xué)習。組織加強對法律法規、監管知識、管理制度、操作流程的學(xué)習，對不同專(zhuān)業(yè)每月組織一次合規知識集中學(xué)習，9月份合規部組織了全員合規知識測試，通過(guò)此次合規知識測試進(jìn)一步強化了員工合規意識，測試成績(jì)及格率在95%以上。四是圍繞省聯(lián)社成立xx周年，聯(lián)社舉辦合規知識大獎賽活動(dòng)，層層組織選拔，共選拔出4名
業(yè)務(wù)較熟的優(yōu)秀人員，推薦參加10月份辦事處組織的合規知識大獎賽。
二、加強合規風(fēng)險管理，提高合規管理水平
�。ㄒ唬┘訌姾弦幑芾砉ぷ鞯臋z查指導。一是年初制定了年度、季度工作指導意見(jiàn)。根據合規工作指導意見(jiàn)，細化完善工作措施抓好貫徹落實(shí)，推動(dòng)合規工作有序開(kāi)展。二是做好日常工作交流溝通。按季召開(kāi)全社合規聯(lián)絡(luò )員聯(lián)席會(huì )議，定期研究合規風(fēng)險管理情況，形成合規組織體系有效聯(lián)動(dòng)的.管理合力。三是組織開(kāi)展合規風(fēng)險檢查工作。7月份組織開(kāi)展了合規風(fēng)險檢查，內容包括：合規管理體系運轉情況、合規風(fēng)險類(lèi)別、風(fēng)險影響程度、風(fēng)險生成原因、違規事件整改效果等，并形成合規風(fēng)險檢查報告，上報聯(lián)社高級管理層與辦事處。對檢查中所發(fā)現的問(wèn)題，以《合規督查意見(jiàn)書(shū)》的形式向專(zhuān)業(yè)部門(mén)發(fā)出。
�。ǘ┳龊酶黝�(lèi)合規風(fēng)險管理報告報送工作。一是年初建立合規風(fēng)險事項報告制度。按季收集合規風(fēng)險信息或風(fēng)險點(diǎn)，對合規風(fēng)險進(jìn)行評估、監測，提出風(fēng)險預警和化解措施，形成合規風(fēng)險報告，按季及時(shí)向高管層和專(zhuān)業(yè)部門(mén)反饋。二是建立合規工作報告制度。根據xx聯(lián)社合規風(fēng)險管理操作規程和工作計劃完成情況，按季編制《合規工作報告》和《合規風(fēng)險事項報告》，能夠按時(shí)于季末15日內完成書(shū)面報送工作。
三、加強營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規范化服務(wù)建設，提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平
今年以來(lái)，合規部“立足長(cháng)遠、不斷創(chuàng )新”發(fā)展工作思路，努力做好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規范化服務(wù)建設工作。結合轄內實(shí)際情況，高起點(diǎn)、高標準地打造一批具有信用社特色和優(yōu)勢的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，嚴格按照省聯(lián)社統一標準，建設“形象好、功能全、輻射面廣、服務(wù)水平高”的精品網(wǎng)點(diǎn)，在硬件設施配備上，各社統一配備了客戶(hù)專(zhuān)用點(diǎn)鈔機、自動(dòng)扎把機、LED利率屏 、宣傳電視、客戶(hù)等候排椅、雨傘架、書(shū)報架、手機充電站、飲水機、綠色花卉植物、銀聯(lián)提示牌、一米安全提示線(xiàn)等。其中對金城信用社、城關(guān)信用社、孫寺信用社、白浮信用社進(jìn)行了裝修改造，明年計劃再對4家信用社進(jìn)修裝修改造。
在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)方面，合規部不斷強化營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建設，1月份配合上海啟航銀行培訓公司對我社員工進(jìn)行規范化服務(wù)培訓，2至11月份多次對各社規范服務(wù)情況進(jìn)行現場(chǎng)檢查、電視監控非現場(chǎng)檢查，對檢查中所發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)做到整改，對相關(guān)責任人進(jìn)行了相應的處罰，對優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)做到較好的先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行物質(zhì)獎勵。6月份由內訓師對各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工、大堂經(jīng)理、保安人員進(jìn)行了規范服務(wù)培訓。為了有效提高營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日常優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)后續管理工作，合規部向各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)下發(fā)了《晨會(huì )登記薄》、《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)巡查登記薄》、《服務(wù)質(zhì)量監測登記薄》等。7至10月份先后推薦3
名優(yōu)秀員工參加省聯(lián)社內訓師培訓。通過(guò)全社員工共同努力，使服務(wù)水平有了明顯提高，同時(shí)提升了社會(huì )形象，增強市場(chǎng)競爭力，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)持續健康發(fā)展。
四、網(wǎng)點(diǎn)改造及溫馨家園建設工作
xx聯(lián)社共有基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)27處，其中城區網(wǎng)點(diǎn)9家，鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)18家。按照辦事處溫馨家園建設活動(dòng)方案要求，xx聯(lián)社對轄內營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工生活區域逐步進(jìn)行改造，首先對具備改造條件的15家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行溫馨家園改造，城區改造2家，鄉鎮改造13家。此次溫馨家園建設處處彰顯以人為本建設理念，先后為員工宿舍配備空調、液晶電視、電腦、寫(xiě)字臺、衣柜、書(shū)櫥、單人床、開(kāi)水煲等，為員工活動(dòng)室配備電腦、整體音響、棋牌桌、乒乓球臺等一系列的健身活動(dòng)器具，為員工餐廳、廚房配備了整體廚房、電冰箱、消毒柜、微波爐、電餅鐺、電飯煲、空調、液晶電視、綠色花卉等。與此同時(shí)，合規部出臺了《溫馨家園管理暫行辦法》強化溫馨家園后續管理工作。截止xx年6月底，已經(jīng)完成全部改造計劃。溫馨家園建設不但給基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工營(yíng)造出優(yōu)良的生活環(huán)境，而且激發(fā)了員工們的工作熱情，溫馨家園建設得到了廣大基層信用社員工們的一致贊譽(yù)。
五、下步工作計劃
�。ㄒ唬┳龊脁x年度基層信用社績(jì)效考評匯總工作。合規部負責對相關(guān)部室所報的基層信用社業(yè)務(wù)考核表進(jìn)行考核匯總，對業(yè)務(wù)考核表進(jìn)行合規審查，確�？己藚R總表公開(kāi)透明、公平公正，并及時(shí)轉交稽核部、人事綜合部、會(huì )計部發(fā)放工資。
�。ǘ┳龊脁x年度合規文化宣傳教育工作。一是認真做好每周四下午合規短信發(fā)送工作。二是做好合規短信、合規信息征集報送工作。三是做好合規宣傳工作。四是做好合規知識教育工作。五是繼續做好合規漫畫(huà)征集工作。
�。ㄈ┳龊脁x年度合規風(fēng)險管理工作。一是繼續加強合規管理工作的檢查指導，不斷強化對各社風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行風(fēng)險排查，查找風(fēng)險漏洞及時(shí)進(jìn)行整改。二是做好各類(lèi)合規風(fēng)險管理材料報送工作。
�。ㄋ模┳龊脁x年度營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規范化服務(wù)工作。一是繼續加強營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)硬件服務(wù)設施建設，努力為客戶(hù)營(yíng)造出優(yōu)良服務(wù)環(huán)境。二是不斷強化員工規范化服務(wù)培訓工作。三是做好對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)檢查督導工作。
�。ㄎ澹┳龊脁x年度營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設與溫馨家園建設工作。xx年計劃對7家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦公區域進(jìn)行購建裝修改造包括：對茍村信用社原營(yíng)業(yè)大樓進(jìn)行重新裝修，對已建成的天宮信用社進(jìn)行裝修，購建富達商貿城、大田集信用社并進(jìn)裝修,對智樓信用社、伯樂(lè )信用社、張樓信用社營(yíng)業(yè)辦公樓新建并進(jìn)行裝修。在新?tīng)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設的基礎上再對4家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行溫馨家園改造，其中包括：天宮信用社、伯樂(lè )信用社、
大田集信用社、張樓信用社。目前天宮信用社新址主體工程接近完工，xx年上半年計劃對天宮信用社新辦公場(chǎng)所進(jìn)行溫馨家園改造建設。由于伯樂(lè )信用社、大田集信用社、張樓信用社正在籌建過(guò)程中，計劃xx年下半年完成改造，確保在xx年底前，高標準、高質(zhì)量的完成對以上4家溫馨家園式營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的建設改造工作。
信用社年度工作總結15
我們xx市聯(lián)社辦公室在xx市聯(lián)社辦公室及xx聯(lián)社的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞文秘、文書(shū)、宣傳、服務(wù)、后勤保障等工作重點(diǎn)，立足服務(wù)，強化管理，充分發(fā)揮了辦公室聯(lián)系左右、協(xié)調各方的工作樞紐作用，積極配合聯(lián)社經(jīng)營(yíng)管理、監督服務(wù)履行綜合職能。
一、強化人員管理 發(fā)揮服務(wù)功能
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，內容多、時(shí)間緊、事情雜、涉及面廣，因此，我們加強人員管理，明確各自職責，進(jìn)一步健全和完善了內部管理制度，加強與其他部室的協(xié)調與溝通，使辦公室工作基本實(shí)現了規范、優(yōu)質(zhì)、高效。努力提升機關(guān)窗口形象。
�。ㄒ唬┘訌姽ぷ鲄f(xié)調，做好會(huì )務(wù)接待。我們針對后勤人員少，會(huì )議事務(wù)多、接待任務(wù)重的實(shí)際情況，在明確分工的基礎上，加強了工作協(xié)調，每次會(huì )議，我們從文字材料、會(huì )場(chǎng)布置、茶水供應、車(chē)輛調度、食堂伙食等做了詳細準備，大家經(jīng)常加班加點(diǎn)協(xié)同作戰，提前做好各項會(huì )務(wù)工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開(kāi)的xx年工作會(huì )議、社員代表大會(huì )、年中工作大會(huì )等大型會(huì )議，并且對所有會(huì )議材料進(jìn)行復印、裝訂。保證了各種會(huì )議、培訓及一些臨時(shí)性辦班的順利進(jìn)行。特別是對近期接待的xx市聯(lián)社優(yōu)秀信貸員先進(jìn)事跡報告會(huì )、xx市農村信用社組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)巡回培訓班，員工風(fēng)險行為排查檢查組和新增貸款綜合檢查組，兩個(gè)檢查組先后在xx聯(lián)社工作近一個(gè)月，由于接待細致、準備充分，籌備精心，均獲得了圓滿(mǎn)成功。
�。ǘ┘訌娭贫韧晟�，做好物業(yè)工作。今年重新修改完善了車(chē)輛、食堂、門(mén)衛、運鈔車(chē)輛、勤雜人員等管理制度，細化駕駛員考核辦法、與物業(yè)公司定期結算辦法、門(mén)前“四包”管理辦法等。并對車(chē)輛實(shí)行派單制，對車(chē)輛用油實(shí)行了定點(diǎn)、專(zhuān)人簽字記錄和雙人管理、定期核對制度，對司機實(shí)行按月考核，按實(shí)際運行區間給予補貼的辦法。對聯(lián)社物品的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個(gè)環(huán)節，對辦公耗材，嚴格采購申報手續，實(shí)行比價(jià)采購。在認真做好辦公樓物業(yè)管理工作的同時(shí)，做好聯(lián)社家屬樓的物業(yè)管理，對水、電設施存在的隱患及時(shí)派人檢修，水電費及時(shí)墊付和扣收到位。同時(shí)，還要求物業(yè)公司加強了環(huán)境衛生管理，進(jìn)一步明確了衛生包干區域和責任人，使大樓內外環(huán)境整潔。
�。ㄈ┘訌娷�(chē)輛管理，做好車(chē)輛調度。針對車(chē)少事多的實(shí)際情況，我們按照《聯(lián)社車(chē)輛管理制度》，盡量保證行政用車(chē)和業(yè)務(wù)用車(chē)。加強了對行政車(chē)的管理，對每一輛車(chē)都實(shí)行派單制，認真登記派車(chē)記錄。加強了對汽車(chē)的維修管理，堅持了維修申報制度，實(shí)行了定點(diǎn)維修，節約了維修費用。并順利完成了對車(chē)輛的年檢、保險工作。同時(shí)加強對駕駛人員的安全行車(chē)教育，實(shí)現安全行車(chē)無(wú)事故。
二、強化規范操作 提高公文質(zhì)量
我們圍繞精干高效的目標，強化對辦公室員工的'思想教育，每月進(jìn)行了一次制度教育會(huì )，使大家遵章守紀和服務(wù)意識有了進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)也有了進(jìn)一步改進(jìn)。機關(guān)基本上是辦公室人員上班來(lái)得最早，走得最晚，無(wú)論辦文、核稿、繕印，都確保嚴謹、細致、準確，加強團結協(xié)作，充分發(fā)揮辦公室的整體效應，最大限度地提高服務(wù)機關(guān)的工作效率。
�。ㄒ唬┳龊霉奶幚�。切實(shí)做好文書(shū)檔案工作，在工作中我們嚴格執行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統一，文體規范，切實(shí)把好文字關(guān)。認真做好文件收檔立卷工作，及時(shí)對形成的文書(shū)檔案、電子檔案進(jìn)行分類(lèi)、歸檔，確保聯(lián)社公文質(zhì)量有了明顯的提高。xx年，聯(lián)社發(fā)文257個(gè)（包括上行文），無(wú)明顯差錯，更好地發(fā)揮聯(lián)社文件在信用社工作中的重要作用。
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