年度個(gè)人總結通用15篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編整理的年度個(gè)人總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度個(gè)人總結1
也許超市工作對大家來(lái)說(shuō)，都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會(huì )有什么難的。我以前也是這么認為的，但是此刻看來(lái)，等我自我成為一名超市員工的時(shí)候，我才感覺(jué)到其中很多的困難，并不是想象中那么簡(jiǎn)單，我想說(shuō)，其實(shí)做什么工作都會(huì )遇到困難，沒(méi)有一項工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好！
時(shí)光飛逝，我已經(jīng)來(lái)到超市這個(gè)大家庭兩個(gè)多月了。這兩個(gè)月里，我有過(guò)歡喜，也有過(guò)失落。我不明白專(zhuān)業(yè)知識學(xué)會(huì )了多少，但在與人的交往上我確實(shí)有了不少的進(jìn)步。賣(mài)場(chǎng)的工作我也能夠應付自如了，或許這話(huà)有些自滿(mǎn)，但當有狀況發(fā)生時(shí)，組里的人總是向我詢(xún)問(wèn)，這使我心中不禁萬(wàn)分感動(dòng)。這兩個(gè)月中我依然持續著(zhù)剛上班時(shí)的激情，心態(tài)上也是平和為主。
我的組長(cháng)一旦有了煩心的事打不起精神時(shí)，她總會(huì )向我傾訴一下，而后問(wèn)一句：“丁丁同志，你的熱情什么時(shí)候才能減少一些？”這時(shí)我總以“我的激情不滅！”來(lái)回答她。組里人說(shuō)看著(zhù)我好像沒(méi)有什么煩心的事，整天笑呵呵的。但我深深地明白，作為一名賣(mài)場(chǎng)工作人員，堅決不能夠把個(gè)人情感帶到工作中來(lái)。顧客永遠是對的，這是我工作以來(lái)一向信奉的，所以我總會(huì )以會(huì )心的微笑應對顧客，縱然顧客有時(shí)候無(wú)理取鬧。比如說(shuō)，有一次，一位女顧客對我說(shuō)：“哎，那服務(wù)員你給我套一把這睡衣�！蔽艺f(shuō)：“對不起，您能夠自我套一下。您套沒(méi)關(guān)系，但我們作為員工是不能試賣(mài)場(chǎng)的衣服的�！苯Y果那位女顧客卻說(shuō):“真有意思，這東西也沒(méi)有洗過(guò)，我不愛(ài)往身上套，我嫌臟�！贝俏慌櫩碗x開(kāi)，同事過(guò)來(lái)說(shuō)：“有病吧，這人，她不愛(ài)套，她是人！”我說(shuō)：“算了，顧客永遠是對的，咱們是服務(wù)行業(yè)�！�
有的時(shí)候很忙，我從上班一向到下班一向在庫房里整理貨物，以至于到下班時(shí)一見(jiàn)賣(mài)場(chǎng)的燈光眼睛就受不了，但我總是信奉“多勞多得”“吃虧是�！钡男艞l。同事對我說(shuō)“別弄了，等一下別人就弄了！”或者“你此刻弄它干啥啊。一會(huì )顧客一翻就亂了！”但我認為既然顧客一翻就亂了，我們?yōu)槭裁床荒軌蛟陬櫩头瓉y之后就立刻整理讓它恢復整齊的面貌呢？想起媽媽常說(shuō)的一句話(huà)“今日事今日畢”，我喜歡此刻事此刻畢。我其實(shí)很糊涂，經(jīng)常犯錯，丟三落四，所以我在賣(mài)場(chǎng)會(huì )手上不離一塊小紙殼，上面按順序記下了我當日要做的工作，做完一項，劃掉一項，這樣會(huì )使我的整個(gè)工作井然有序。我的組長(cháng)說(shuō)話(huà)很藝術(shù)，每當我犯了什么錯時(shí)，她總會(huì )安慰我說(shuō)：“你做的事情太多了，所以會(huì )落下一兩樣。自從你來(lái)，我們大家的工作都變得很簡(jiǎn)單�！蔽腋兄x我的組長(cháng)，我為我一踏入社會(huì )就遇到她這樣優(yōu)秀的人感到十分的幸運。其實(shí)，我的工作不是一向都開(kāi)心，也不是沒(méi)有煩惱。大概半個(gè)月前，我的思想狀態(tài)進(jìn)入了低谷期，覺(jué)得前途渺茫，每一天在賣(mài)場(chǎng)永遠重復這些瑣碎的工作，想想未來(lái)，突然覺(jué)得病木無(wú)春。
“屋漏偏逢連夜雨”，一天下午，我剛收了一個(gè)供貨商四百多件衣服，在收獲部時(shí)我還記得哪包是幾元的，但是當貨拉到了三樓要貼碼時(shí)，我卻忘記了哪個(gè)是哪個(gè)了！我急了一頭汗，同事安慰我說(shuō)：“別著(zhù)急，他家不上促銷(xiāo)員誰(shuí)都分不清。再說(shuō)賣(mài)場(chǎng)還有些貨呢，明天讓廠(chǎng)家自我來(lái)分吧！”但是我自我明白，縱然賣(mài)場(chǎng)還有貨，但是如若把新貨也上臺面，必須會(huì )增加銷(xiāo)售的機會(huì )。而且我這是延誤工作，如果明天廠(chǎng)家有時(shí)間還算好，一旦廠(chǎng)家沒(méi)有時(shí)間怎樣辦？這種損失無(wú)人承擔。這件事情使我成了沒(méi)有準備的人，所以銷(xiāo)售的機會(huì )悄悄地離開(kāi)了。我在庫房里思考了很久，覺(jué)得自我是不是不適合這份工作，我是否太糊涂了？我依然打起精神，給廠(chǎng)家打電話(huà)，幸運的是，廠(chǎng)家的'人立刻就來(lái)了。晚上睡覺(jué)夢(mèng)了一宿的區分童裝，還夢(mèng)到廠(chǎng)家的人狠狠的埋怨我。
我的壓力變得很大。這種心里狀態(tài)持續了兩天，感謝我的同事和師傅，在我情感最低潮的時(shí)候，開(kāi)導我、支持我、鼓勵我，給我以繼續前行的信心和勇氣。就在那個(gè)夜晚，我突然想開(kāi)了，這又何必呢？雖然犯了錯誤，但還不至于否定自我，甚至覺(jué)得自我不適合這份工作吧！如果不適合這份工作，捫心自問(wèn)，適合什么工作？連這些基礎的工作都做不好，還有什么資格去嫌棄它。秋衣進(jìn)行反季銷(xiāo)售，顧客將秋衣從上翻到下，以至于最后秋衣盒、秋衣袋亂七八糟。我是急性子，做不了細致活。我從秋衣筐走過(guò)了兩次，看了一下表，6：35，心想太好了，下班了，讓別人去整理它吧。當我要下班的時(shí)候，再一次走過(guò)秋衣筐的時(shí)候，我發(fā)現堆筐下面也是亂七八糟，垃圾很多，于是我徑直走向庫房，拿出了掃帚，告誡自我，這種活你不干誰(shuí)干？這個(gè)堆筐的形象太影響賣(mài)場(chǎng)的形象了。我又開(kāi)始把秋衣筐依次裝袋整理，使堆筐恢復了原貌。店長(cháng)這時(shí)走過(guò)來(lái)了，說(shuō)：“這秋衣太容易亂了，這會(huì )兒都七點(diǎn)多了，你還沒(méi)走？”我說(shuō)：“其實(shí)我也是下了兩次的決心才過(guò)來(lái)疊的�！钡觊L(cháng)說(shuō)：“你倒是挺誠實(shí)！”說(shuō)完我們都笑了。想想這細致的活有什么��？店長(cháng)問(wèn)我最近工作怎樣樣，有所得嗎？我對她說(shuō)：“我此刻跟別人開(kāi)玩笑說(shuō)，我到達高境界了，我是已經(jīng)不明白自我會(huì )什么了！”店長(cháng)說(shuō)：“其實(shí)賣(mài)場(chǎng)的工作還很多，改天你單獨按盤(pán)點(diǎn)流程做一下盤(pán)點(diǎn)�！�
年度個(gè)人總結2
記得上學(xué)時(shí)，我曾這樣在日記中寫(xiě)道：“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實(shí)�！痹�(huà)是這么說(shuō)的，可來(lái)到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調卻是我始料不及的。每一天基本上是一種姿勢持續十多個(gè)小時(shí)，應對的是數不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結束一天的工作，倒在床上不想動(dòng)了，還真覺(jué)得累。
應對這一切，我也曾動(dòng)搖過(guò)，難道我的青春就要在這人來(lái)人往的超市里忙忙碌碌地過(guò)下去么?難道我的人生就不就應和別的女孩子一樣有那么多空閑的時(shí)間么?每當一天的工作一天下來(lái)，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時(shí)，善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I(mǎi)飯買(mǎi)菜，并笑著(zhù)逗我起來(lái)吃飯，望著(zhù)她們一個(gè)個(gè)疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心里十分感動(dòng)。是的，商場(chǎng)里的工作雖然是單調的，但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數都不認識，但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。
于是我重新振作起來(lái)，堅持顧客就是上帝的宗旨，天天認真工作，以累為榮，以苦為樂(lè )，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識到，工作的單調和艱苦不再是一種負擔，而是我們生活的必需。在營(yíng)業(yè)員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng )出一片精彩的天空。人就就應這樣，無(wú)論工作多么平凡，肩上的擔子多重，腳步多沉，都要一步一個(gè)腳印地走下去，直到永遠。
人的一生不可能永遠都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才構成美麗的浪花，人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來(lái)，用失敗來(lái)記載自我走過(guò)的路程，這才是真正的英雄。
之后我漸漸地認識到：我的崗位不僅僅僅是我履行自我職責的地方，更是對顧客奉獻愛(ài)心的舞臺。于是我天天給自我加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對我，我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當你對著(zhù)它笑時(shí)，它也會(huì )對著(zhù)你笑，當我看到顧客們對我的微笑時(shí)，當我的工作業(yè)績(jì)得到領(lǐng)導的肯定時(shí)，我感到一種從未有過(guò)的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會(huì )奉獻愛(ài)。愛(ài)，是我們共同的語(yǔ)言!
應對新的機遇和挑戰，我要樹(shù)立更高的目標--"做行業(yè)中最好的營(yíng)業(yè)員"!最好的營(yíng)業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛(ài)心和職責心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養和領(lǐng)先職業(yè)技能的.業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅持承諾是金，堅持勤勞進(jìn)取，堅持學(xué)習創(chuàng )新。我們明白一花獨放不是春，百花齊放春滿(mǎn)園。我們都是全福元優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員，讓我們以更先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念、更專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)技能、更完善的服務(wù)不斷增強競爭力，只有這樣，全福元才能在強手如林的市場(chǎng)上穩定、健康、持久的發(fā)展壯大，為社會(huì )、為員工創(chuàng )造財富和價(jià)值
我深信，全福元將以科學(xué)的管理機制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來(lái)勇敢自信地應對今后的挑戰!我們的隊伍也將以最專(zhuān)業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)應對平安千千萬(wàn)萬(wàn)的客戶(hù)!讓我們共同努力，與全福元同呼吸共命運，攜手共筑"全福元百年老店"!
同志們，我的演講即將結束了。最后，讓你，讓我，讓他，讓我們大家都來(lái)記住這句話(huà)吧：愛(ài)，是我們共同的語(yǔ)言。
年度個(gè)人總結3
時(shí)間總是匆匆，讓我來(lái)不及捕捉生活中的每一個(gè)精彩瞬間。如今靜靜地回憶這一年來(lái)工作中的點(diǎn)滴，心里總會(huì )涌起一種難以言表的感覺(jué)，三百多個(gè)日日夜夜走來(lái)，其中有快樂(lè )與煩惱，有失敗與成功……但無(wú)論怎樣我在失敗中逐漸成長(cháng)著(zhù)，同時(shí)又在成長(cháng)中體驗著(zhù)快樂(lè )�？鞓�(lè )是孩子的權利，讓每一個(gè)孩子在快樂(lè )中成長(cháng)則是幼兒教師的職責。和托班孩子相處了半年，對孩子需要快樂(lè )的理解更深刻了。帶著(zhù)“讓每一個(gè)孩子在快樂(lè )中成長(cháng)”的信念，我將會(huì )繼續向前走著(zhù)，義無(wú)返顧地、堅定不移地向前走著(zhù)。下面就這一學(xué)年的學(xué)習、工作進(jìn)行小結：
一、參加各類(lèi)學(xué)習，提高自身素質(zhì)
終身學(xué)習已是形勢所向，我作為一名教師，擔負著(zhù)神圣的使命，我就更應把更多的精力投入于學(xué)習。只有通過(guò)多種渠道不斷的學(xué)習，才能提高忠誠于黨的教育事業(yè)的責任心，才能提高自身的素質(zhì)和教學(xué)本領(lǐng)。在平時(shí)工作中，我會(huì )嚴格重視自我學(xué)習，經(jīng)常翻閱一些幼教雜志及各種刊物，了解時(shí)事形勢。在不斷的學(xué)習中我也深深感受到，必須有良好的政治思想和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能為幼兒園的發(fā)展添力。平時(shí)我自己也積極為幼兒園獻計獻策，盡心盡責地為幼兒園做好每一件事。貫綱的浪潮席卷著(zhù)大地，只有不斷的學(xué)習深刻領(lǐng)會(huì )新綱要的精神，才能更好地實(shí)踐，使孩子受益。本年度我園從新綱要的.試行到真正的實(shí)施，幼兒園為我提供了許多學(xué)習的機會(huì )，我自己也會(huì )牢牢地抓住這些機會(huì )，認真地翻閱查找相關(guān)的資料，細致地作好筆記，并經(jīng)常地反思我自己的工作，從中尋找差距。力求完美，精益求精。除此之外，還積極地參加自培活動(dòng)，認真聽(tīng)取專(zhuān)家對貫綱的認識。并在教研活動(dòng)中大膽地發(fā)表自己的看法，以及自己實(shí)踐的做法，供大家探討。
二、保教結合，深化教育改革
我努力了解每個(gè)孩子的不同興趣，挖掘每個(gè)孩子的潛能。通過(guò)一日活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節，培養孩子們良好的衛生習慣、生活習慣及行為習慣等一系列常規，為今后的生活和學(xué)習打下結實(shí)的基礎。與此同時(shí)，在教育活動(dòng)中，能根據《規程》進(jìn)行靈活多樣的教學(xué)設計，充分調動(dòng)幼兒的積極性、主動(dòng)性，讓孩子們被動(dòng)學(xué)習為主動(dòng)學(xué)習，使孩子成為學(xué)習的主人，引導他們去“發(fā)現”和“創(chuàng )造”。我接手的是托班新生，年齡均為兩歲左右。為了讓新生更快地適應幼兒園一日生活，使他們活潑愉快地進(jìn)行集體活動(dòng)，我們在開(kāi)學(xué)前進(jìn)行了新生入園調查，從中了解孩子們具體情況，增進(jìn)與孩子們間感情，爭取家長(cháng)的信任與支持。我們還開(kāi)展了家庭問(wèn)卷，將教師的教育觀(guān)念隱性地傳遞給家長(cháng)，使家庭教育與幼兒園教育有機融合，充分利用了家長(cháng)這一寶貴的教育資源，實(shí)現了家園共育，產(chǎn)生了頗佳的教育效應和社會(huì )效應。剛開(kāi)始時(shí)，孩子們哭的哭、鬧的鬧，跟本無(wú)法開(kāi)展正常的教學(xué)活動(dòng)。我親切地安撫每一位幼兒，午睡時(shí)輕輕地拍著(zhù)他們睡覺(jué)，直到孩子們一個(gè)一個(gè)地進(jìn)入夢(mèng)鄉，使他們感受到老師的愛(ài)，讓他們感受到充分的關(guān)注，攻克了一個(gè)又一個(gè)“難關(guān)”。托班幼兒最重要的是護理工作，我隨時(shí)注意為孩子們衣褲、為流汗幼兒隔毛巾、為生病孩子喂藥……我能耐心與家長(cháng)交流，共同探討針對不同孩子的教育方法。針對我班孩子剛剛走進(jìn)幼兒園大家庭這一情況。我們耐心的安慰和真誠的相對才能讓孩子們意識到幼兒園是我們溫暖的家。在培養幼兒行為習慣上，我們采取循序漸進(jìn)法，收效顯著(zhù)，一學(xué)期下來(lái)，每個(gè)孩子孩子們都有了可喜的進(jìn)步。在他們的潛意識里，已真正把我們當成他們的親人，愛(ài)園如家�？吹胶⒆觽儬N爛如花的笑臉，我慶幸這群“皇帝”、“公主”已走出了自己的宮殿，能夠和同伴互幫互助，和睦相處。給予孩子一份耐心，撒播孩子一片愛(ài)心，你會(huì )贏(yíng)取孩子一種信任和擁待。
三、認真做好家長(cháng)工作，取得家長(cháng)的信任
教師的職業(yè)是為社會(huì )服務(wù)、為家長(cháng)服務(wù)、為孩子服務(wù)�！凹毼⑻幰�(jiàn)真情”是我對家長(cháng)工作的感受。我和家長(cháng)交流的方式通常采用、家園聯(lián)系冊、電話(huà)以及接送時(shí)面對面溝通。交流的內容多為生活中孩子的具體表現、孩子的最大特點(diǎn)和有針對性的家庭教育指導。交流的方法根據家長(cháng)不同的心理和個(gè)性特點(diǎn)，注意說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣和方式，講究溝通、交流的藝術(shù)。根據我的實(shí)踐經(jīng)驗總結出以下幾個(gè)“要”與“不”：要微笑、要具體、要保持；不呆板、不說(shuō)白、不間斷。微笑可以使彼此有好感；具體的小事來(lái)概括孩子的特點(diǎn)，可以使家長(cháng)佩服老師觀(guān)察得細致，更加信任教師的工作；保持即定期有聯(lián)系，特別是孩子表現不穩定時(shí)要及時(shí)溝通。面對形形色色的家長(cháng)，我總是虛心地聽(tīng)取他們的合理化建議，耐心地為他們排憂(yōu)解難，熱心地為他們提供幫助，將每項工作做到前面，照顧好每個(gè)孩子。讓每個(gè)孩子高高興興來(lái)，愉愉快快走，使每個(gè)家長(cháng)都感到放心、安心。我們給予家長(cháng)一份權利，得到了家長(cháng)一份認可。只有家園聯(lián)合，才能為幼兒創(chuàng )設和諧的成長(cháng)氛圍，促進(jìn)他們的身心健康�！凹议L(cháng)會(huì )”、“向家長(cháng)開(kāi)放半日活動(dòng)”、“親子活動(dòng)：如慶三。八愛(ài)媽媽聯(lián)歡會(huì )、慶國慶迎中秋聯(lián)歡會(huì )、游軍山、游濱江公園、我與爺爺奶奶同歡樂(lè )”等是教師與家長(cháng)交流的平臺，也是我們老師干好本職工作的有利保證。另外我還發(fā)動(dòng)家長(cháng)為托兒制作飛盤(pán)、沙包，與家長(cháng)一起利用廢舊物品制作教玩具和開(kāi)展助殘活動(dòng)。
四、工作實(shí)績(jì)
本學(xué)期中，我要充分發(fā)揮自身的凝聚力作用，堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇，無(wú)論是否當班，都要做好并檢查班級的各項工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中，在工作中從不計較個(gè)人得失，充分發(fā)揮“你中有我，我中有你”的團隊精神作用，團結一致地做好班級工作。在狠抓班級常規中，真正做到工作有目的、行動(dòng)有組織、實(shí)施有計劃，使班級的吃飯常規、收拾玩具、排隊等常規初見(jiàn)成效。做為班主任，我深知自己在班中的位置。本年度中，積極參加園滲透課題研究，先后參加課題研究活動(dòng)評比分獲一、二等獎，經(jīng)驗論文《在生活中學(xué)習》獲一等獎并送省參賽。在平時(shí)的工作中，除了搞好班級環(huán)境外，還放棄休息時(shí)間，發(fā)揮我自己的特長(cháng)為幼兒園的整體環(huán)境獻技出力，為幼兒園的年度檢查圓滿(mǎn)順利獻出了綿薄之力。在上半年的教師創(chuàng )編故事比賽中獲二等獎，在編排大班畢業(yè)典禮比賽中獲一等獎。
五、及時(shí)反思，尋找工作中的不足
在幼兒的一日活動(dòng)中，我不能及時(shí)地教導能力差的幼兒，對戶(hù)外活動(dòng)的組織有時(shí)不夠豐富，相對比較乏味，未能充分調動(dòng)幼兒的參與性及積極性。
即將翻開(kāi)新的一頁(yè)，迎來(lái)新學(xué)期。在邁向新學(xué)期的征途中，我自己更有一種迎接挑戰的勃勃雄心，一種對更大成功的渴望。我將總結經(jīng)驗教訓，對不足之處找到補足的途徑，把握新時(shí)代的機遇，迎接新時(shí)代的挑戰，讓每一個(gè)孩子從我的手中學(xué)到更多，獲得更多。
年度個(gè)人總結4
一年的教學(xué)工作快結束了，對照自己的發(fā)展規劃內容以及本年度計劃，本人本著(zhù)總結經(jīng)驗彌補不足的思想對自己的個(gè)人發(fā)展做以總結：
一、在上級部門(mén)及本校組織的相關(guān)活動(dòng)中，本人力求做到以提高自身素質(zhì)為準繩，提升新課程教學(xué)理念為基準的思想，積極參加各級部門(mén)組織的培訓活動(dòng)。
1、積極參加了教師專(zhuān)業(yè)知識培訓及沿江工業(yè)開(kāi)發(fā)區教研室組織的各種教研活動(dòng)；
2、參加了本學(xué)校組織的體育、師德培訓活動(dòng)，在培訓活動(dòng)中提升了自身能力，積累了經(jīng)驗，并得到了鍛煉和提高，促進(jìn)了自身專(zhuān)業(yè)知識素質(zhì)的不斷更新；
3、利用課余時(shí)間研究了教育教學(xué)刊物上發(fā)表的文章，吸取精華，積極參與教科研課題，使自己的教育科研水平有了相應的提高；
4、利用學(xué)校的現有資源積極開(kāi)發(fā)校本課程，大膽嘗試，勇于創(chuàng )新，使自己的'教材開(kāi)發(fā)能力再上了一個(gè)新臺階，同時(shí)，利用網(wǎng)絡(luò )資源在與其他教師研制課件過(guò)程中不僅加強了自己在計算機方面的能力，也提高了自己在教學(xué)中與其他學(xué)科整合的能力和理念。
二、根據《規劃》中的“重點(diǎn)提高內容”，在這學(xué)期我對《規劃》中的以下部分進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習和參加培訓，以提高自己的素質(zhì)和能力，保持和《規劃》的目標一致。在教育教學(xué)水平方面，積極參加了學(xué)校組織的各種教研活動(dòng)，在與其他教師的探究中逐步提高了自己的教育教學(xué)水平，例如自己的課堂導入能力、課堂教學(xué)中如何處理突發(fā)事件能力等，但在教學(xué)設計過(guò)程中距離優(yōu)秀教師的設計還存在一定距離，我將在以后的學(xué)習交流過(guò)程中將繼續深入學(xué)習。
本學(xué)期還進(jìn)行了一些具體的學(xué)習過(guò)程：
1、通過(guò)自學(xué)自練提高了自己本身的文化素養和知識水平，逐步向自己所任教的學(xué)科所要求的的標準靠近；
2、通過(guò)了學(xué)校組織的體育培訓以及自學(xué)，提高了自身的體育教學(xué)水平和能力，并且在實(shí)踐課堂中得到了應用；
3、通過(guò)自身的實(shí)踐鍛煉，將理論與實(shí)踐進(jìn)行了結合，在實(shí)踐中嘗試著(zhù)尋求一種適合本校學(xué)生的較好的教學(xué)模式，并鍛煉、開(kāi)發(fā)學(xué)生的全方面素質(zhì)和能力。
三、一年的工作結束了，雖然取得了一些進(jìn)步，但還有許多方面需要繼續提高，我計劃在下學(xué)期在以下幾方面繼續深入學(xué)習，以不斷完善自身素質(zhì)和能力。
1、積極參加學(xué)校組織的各項培訓，通過(guò)集體學(xué)習以提高自己的教學(xué)等各方面水平和能力；
2、參加學(xué)校組織的計算機培訓，通過(guò)學(xué)習，以提高自己的計算機操作能力，并將學(xué)習的知識在課堂上應用，以提高課堂教學(xué)效果，提高學(xué)生學(xué)習計算機的興趣和操作能力；3、積極參加學(xué)校組織的教科研活動(dòng)，通過(guò)交流座談，相互學(xué)習提高，并向優(yōu)秀教師學(xué)習經(jīng)驗，以促進(jìn)自我發(fā)展。
4、積極參加學(xué)校組織的其他各項活動(dòng)，以提高自己的其他各方面能力，使自己成為一名全方位發(fā)展的、合格的中學(xué)教師。
對于上級組織的各類(lèi)培訓，我將不遺余力地積極參加，并且以認真的態(tài)度對待每一次培訓，做好記錄，以備以后更好的學(xué)習。同時(shí)珍惜每一次培訓學(xué)習的機會(huì )，在培訓中務(wù)實(shí)、求真，做到學(xué)有所獲，學(xué)有所用，從提高自身素質(zhì)和能力的角度出發(fā)，彌補自身不足，提高自身具有的能力和素養。
年度個(gè)人總結5
轉眼間本年度的教學(xué)工作通過(guò)自己的不懈努力得以完成，看到班上的學(xué)生在學(xué)習方面有所進(jìn)步也讓我對此感到很欣慰，我也明白教學(xué)成果的獲得與校領(lǐng)導的支持以及學(xué)生們的配合是密不可分的，因此我始終以謙卑的態(tài)度展開(kāi)教學(xué)工作并得到了不小的收獲，現總結一年來(lái)教學(xué)工作中的得失并希望能夠有所進(jìn)步。
加深對班上學(xué)生的了解以便于更好地展開(kāi)備課工作，我明白在教學(xué)的過(guò)程中備課工作的展開(kāi)是不可缺少的，因此要能夠準確把握教材中的知識點(diǎn)難點(diǎn)并進(jìn)行層層剖析，這樣的話(huà)也便于學(xué)生更容易理解從而獲得成績(jì)的提升，對我而言這方便的舉措本就是為了提升自身的教學(xué)水平，另外我也有向其他老師請教備課方面的問(wèn)題并希望能夠有所改進(jìn)，下課以后則會(huì )對自己在課堂上的表現予以反思從而了解是否存在不足之處，畢竟備課工作的展開(kāi)是為了更好地教導班上的學(xué)生，若是表現不佳的話(huà)則讓我感到愧對家長(cháng)和校領(lǐng)導的信任。
在設計教案的時(shí)候能從實(shí)際出發(fā)并合理控制教學(xué)進(jìn)度，通過(guò)分析不難得知部分差生在學(xué)習過(guò)程中是很難跟上進(jìn)度的，在這之中不乏用心學(xué)習且希望能夠在成績(jì)方面有所提升的學(xué)生，因此我很重視對學(xué)生的教導并放緩了教學(xué)進(jìn)度，主要是希望照顧到大多數學(xué)生的學(xué)習以便于得到有效的提升，而且在課后我也會(huì )進(jìn)行測驗從而檢驗學(xué)生的學(xué)習效果，即便是在課堂上也能夠通過(guò)互動(dòng)來(lái)了解學(xué)生的學(xué)習狀況，對于學(xué)習不認真的學(xué)生則會(huì )予以批評并強調認真學(xué)習的重要性，我明白紀律管理方面算得上是自己的弱勢從未需要強化這方面的學(xué)習。
做好考前復習工作從而督促學(xué)生認真學(xué)習，為了幫助學(xué)生在考試之中取得理想成績(jì)自然要認真展開(kāi)復習工作，在這方面我采取了培優(yōu)輔差的.方式并根據學(xué)生的學(xué)習狀況制定不同的方案，成績(jì)優(yōu)異的學(xué)生需要多做難題并從而繼續強化他們的能力，成績(jì)差的學(xué)生則需要將精力放在課文背誦之中，通過(guò)死記硬背的方式從而在短時(shí)間內提升學(xué)生的基礎分，這樣的話(huà)便能夠在考試之中取得還算不錯的成績(jì)，總之我在復習工作中的努力也是為了學(xué)生在成績(jì)方面取得進(jìn)步，因此要不斷努力并履行好作為教師的職責才對得起校領(lǐng)導的栽培。
在這一年的教學(xué)工作結束以后我還要繼續努力，相信憑借著(zhù)這份對教學(xué)工作的熱愛(ài)能夠讓自己在今后取得更多教學(xué)成果，我也會(huì )不斷勉勵自己并相信今后的教學(xué)工作中能取得進(jìn)步。
年度個(gè)人總結6
時(shí)光如水、歲月如梭，一晃間一年已經(jīng)過(guò)去了，回顧當初在商會(huì )應聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣，我要對來(lái)到×公司做一份物業(yè)客服個(gè)人工作總結。如今的我已從懵懂的新人轉變成了肩負工作職責的客服員工，對客服工作也越來(lái)越熟悉。這是短暫而又漫長(cháng)的一年，短暫的是時(shí)間流逝飛快，漫長(cháng)的是成為一名優(yōu)秀的客服人員，道路還很漫長(cháng)。
做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責任心。當然，這一點(diǎn)我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰與磨礪后，才深刻體會(huì )到。
一、我學(xué)到了哪些
1. 拓展了才能。每當我把每一項工作都認真努力的完成時(shí)，都是對我的支持與肯定。毛織交易會(huì )期間，我們客服部在這四五天加班，把自己的分內事做好，體現我們客服中心的團結精神，體現大家對工作都充滿(mǎn)了激情，這時(shí)的累也就不算什么了。
2. 提升了自身的心理素質(zhì)，磨礪了我的性格。對于剛接觸物業(yè)管理、經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中難免會(huì )遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導和同事們的幫助下，勇于面對，敢于挑戰，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。職業(yè)精神就是當你在工作崗位時(shí)，無(wú)論多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。微笑服務(wù)就是當你面對客戶(hù)時(shí)，無(wú)論煩惱與否，高興與否，都要以工作為重，始終保持微笑，因為你代表更是公司的形象。我覺(jué)得在客戶(hù)面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài)，作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。
3.細節的重要性。在毛織貿易中心這里我深刻體會(huì )到細節疏忽不得，馬虎不得。不論是批閱公文時(shí)的.每一行文字，每一個(gè)標點(diǎn)，還是領(lǐng)導強調的服務(wù)做細化，衛生無(wú)死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報。不因細節因其小，而輕視、忽略。
二、我這一年來(lái)的主要工作內容
1.首先就是熟悉各方面信息，包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，完成后進(jìn)行回訪(fǎng)。
2.商戶(hù)資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶(hù)裝修手續和證件的辦理以。
3.公司單發(fā)函，整頓通道亂擺亂放通知單，物品放行條﹑大型裝修資料、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎么運用都要熟悉。
對于明年，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升：
1.多與領(lǐng)導、同事們溝通學(xué)習，取長(cháng)補短，提升自己各方面能;
2. 提高對工作耐心度，更加注重細節，進(jìn)一步改善自己的性格，加強工作責任心和培養工作積極性;
3. 拓展各項工作技能;
4.加強學(xué)習物業(yè)管理的基本知識，完善客服接待流程及禮儀，提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理。
公司的文化理念與工作氛圍都不自覺(jué)地感染著(zhù)我、推動(dòng)著(zhù)我。通過(guò)此次的工作總結，讓我確定了自己努力的方向，在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步 !
年度個(gè)人總結7
日子過(guò)得真快，轉眼間，一個(gè)學(xué)期就要過(guò)去了。在校領(lǐng)導和同事們合作幫助下，我順利的完成了本學(xué)期的工作�；仡欉@一學(xué)期，既忙碌，又充實(shí)，有許多值得總結和反思的地方�，F將本學(xué)期的工作做一個(gè)小結，借以促進(jìn)提高。
一、加強學(xué)習，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無(wú)涯，教無(wú)止境”，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力。所以，一直以來(lái)我都積極學(xué)習，本學(xué)年，我認真參加學(xué)校組織的共同體學(xué)習和外出短期培訓充電，另外我還利用書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò )認真學(xué)習了美術(shù)新課程標準、藝術(shù)教育新課程標準。通過(guò)學(xué)習新課程標準讓自己樹(shù)立先進(jìn)的教學(xué)理念，也明確了今后教學(xué)努力的方向。平時(shí)有機會(huì )還通過(guò)技能培訓、外出聽(tīng)課、開(kāi)課等使自己在教育教學(xué)方面不斷進(jìn)步，為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準備。
二、求實(shí)創(chuàng )新，認真開(kāi)展教學(xué)、教研工作
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。本學(xué)期，我努力將所學(xué)的新課程理念應用到課堂教學(xué)實(shí)踐中，立足“用活教材，實(shí)踐新理念�！绷η笞屛业拿佬g(shù)教學(xué)更具特色，形成獨具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現素質(zhì)教育的要求，提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。
我任教3、5、6年級的美術(shù)課，共計16節課，另外還有2節校本選修課，課時(shí)量比較大。在日常教學(xué)中，我堅持切實(shí)做好課堂教學(xué)“五認真”。課前認真作好充分準備，精心設計教案，并結合各班的實(shí)際，靈活上好每一堂課。每年的課堂教學(xué)抽評，我都本著(zhù)以學(xué)生興趣為出發(fā)點(diǎn)，提高效能效率為目的，扎實(shí)上好每一節課。
對于我負責的美術(shù)選修課的教學(xué)，我采用系統性、階段性相結合的原則，做到定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內容，使每堂課都能讓學(xué)生有收獲�？傊�，不管在課堂教學(xué)，還是在選修課教學(xué)中，我都以培養學(xué)生能力，提高學(xué)生的素質(zhì)為目標，力求讓美術(shù)教學(xué)對學(xué)生的`成長(cháng)和發(fā)展起到更大的作用。
三、任勞任怨，完成學(xué)校其他工作
本學(xué)年我校開(kāi)展了一系列的比較大型活動(dòng)，藝術(shù)節比賽和成立非遺工作室，策劃元宵燈展活動(dòng)、撰寫(xiě)課題、創(chuàng )作繪本等，還利用業(yè)余時(shí)間布置宣傳窗、美化工作室、參與百年紀念會(huì )節目指導等任務(wù)。其中不僅涉及到很多的美術(shù)宣傳工作，有的更是需要我們全程積極參與創(chuàng )作作品。對于學(xué)校布置下來(lái)的每一項任務(wù)，我都能以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思，及時(shí)總結教學(xué)得失。
反思本學(xué)年來(lái)的工作，在喜看成績(jì)的同時(shí)，也在思量著(zhù)自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
1．對于美術(shù)新課程標準的學(xué)習還不夠深入，在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。
2．美術(shù)教學(xué)中有特色、有創(chuàng )意的東西還不夠多，今后還要努力找出一些美術(shù)教學(xué)的特色點(diǎn)，為開(kāi)創(chuàng )其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè)。
年度個(gè)人總結8
在這一年中，我時(shí)時(shí)處處以一名人民教師的標準嚴格要求自我，以創(chuàng )新教育方針為指導，以教好學(xué)生，讓學(xué)生全面發(fā)展為己任，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨。為使今后更好地開(kāi)展工作，總結經(jīng)驗，吸取教訓，先將本人在這一年來(lái)的思想工作表現總結如下。
一、思想上
一年來(lái)，我時(shí)時(shí)處處不忘加強思想政治學(xué)習。嚴格要求自我，處處做同志們的表率，發(fā)揮模范帶頭作用。一年來(lái)，我從不因故請假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來(lái)，我服從學(xué)校領(lǐng)導的分配，認真完成學(xué)校交給的各項工作任務(wù)。在教學(xué)中，我虛心向老教師請教，認真鉆研新大綱、吃透教材，用心開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中，努力培養學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng )新等潛力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累。
在搞好工作的同時(shí)，我還不忘與同志們搞好團結，尊敬領(lǐng)導及同事，真誠的對待每一位同志。
在這一年的`工作中，我得到了學(xué)校領(lǐng)導，教師們及學(xué)生們的好評。但是，檢查起來(lái)，所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面：一是理論知識的學(xué)習還是欠缺，還存在有懶惰思想；二是工作雖然很努力，但是個(gè)人潛力還有待提高，學(xué)生成績(jì)進(jìn)步不是很快。今后，我必須在校領(lǐng)導及全體同志們的幫忙下，加強學(xué)習，提高工作潛力，使自我的思想和工作都能更上一個(gè)臺階！
年度個(gè)人總結9
曾幾何時(shí)，我從夢(mèng)里一回回驚醒，卻以為自我仍在工作中，也許像我們這樣的人真就應叫做工作狂才對，但我們卻務(wù)必應對現實(shí)，不僅僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析，從怎樣節約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。
從而在百尺竿頭，與日俱增進(jìn)一步，到達新境界，創(chuàng )造新篇章!經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的鍛煉，我感覺(jué)自我工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底�；咀龅搅嗣Χ粊y，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象，
我是一名大四的學(xué)生，我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多，作為一個(gè)大學(xué)生沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗的人是不完整的，因此我務(wù)必緊密地和社會(huì )聯(lián)系在一齊，和它成為一個(gè)整體。透過(guò)工作，我明白了很多，比如我懂得如何去和同伴團結在一齊，挖掘每個(gè)人的優(yōu)勢，發(fā)揚團隊精神，高質(zhì)量地完成任務(wù)。要明白一個(gè)人的力量是弱小的，群眾的力量是強大的。
換句話(huà)說(shuō)，積水成河，積沙成丘。同樣在工作中我們也務(wù)必盡可能的幫忙我們團隊里的成員，一旦某個(gè)成員遇上了困難，我們就應毫不猶豫的'去幫忙他，使他感到群眾的溫暖。這時(shí)他就會(huì )有這樣的想法：因為我的團體好溫暖，定要好好努力。假如群眾中的某一成員在那邊努力的工作，那么其他群眾的成員也會(huì )受到感染。
在團隊中我們要絕對服從上級的命令，一個(gè)有紀律的團體本身就是一個(gè)好的團體，我相信在紀律保證下的團體無(wú)論他的質(zhì)量還是速度，絕對是優(yōu)秀的。你看在軍隊里，哪個(gè)隊沒(méi)有紀律，norule，nosuccess。
在學(xué)到工作經(jīng)驗的同時(shí)，我也懂得了市場(chǎng)的重要性，這也是因為經(jīng)濟體制結構所影響的，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟占主導地位的狀況下，經(jīng)濟的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境，沒(méi)有它，一切也不用談，因為沒(méi)有市場(chǎng)也就沒(méi)有顧客，那沒(méi)有顧客我們去賺誰(shuí)的錢(qián)呢?
在我看來(lái)，大型超市是將來(lái)的社會(huì )發(fā)展趨勢，因為超市有幾大優(yōu)點(diǎn)：一、購物方便;二、物品的種類(lèi)繁多;三、環(huán)境優(yōu)雅;四、總體服務(wù)水平比較完整;五、衛生貼合國家標準。
我在易初蓮花擔任盤(pán)點(diǎn)小組長(cháng)的工作中，明白了作為一個(gè)領(lǐng)導要想下屬贊同你，你務(wù)必及時(shí)地發(fā)現下屬的困難，及時(shí)地進(jìn)行幫忙，這是十分重要的。在檢查他們工作質(zhì)量的時(shí)候，發(fā)現工作中的錯誤時(shí)，我都會(huì )及時(shí)地糾正，并且教育他們，這是我的職責，也是我務(wù)必做的，而在實(shí)際工作中我更多的是去諒解他們，這可能與我工作的時(shí)間長(cháng)短有關(guān)。
在工作中，我也發(fā)現了更多好的推薦能夠用在易初蓮花經(jīng)營(yíng)上，一、我個(gè)人覺(jué)得樂(lè )購與易初蓮花的價(jià)格相比上還是樂(lè )購好，原因有很多，首先我覺(jué)得樂(lè )購的地理位置比較好，我計算過(guò)晚上在樂(lè )購，每半小時(shí)單單進(jìn)入的顧客平均為600人;其次他們門(mén)口時(shí)常有大型的活動(dòng)，通常有舞蹈、音樂(lè )，這些極大的吸引了顧客源;其三、會(huì )員卡制度，他們實(shí)行的會(huì )員卡號中這樣的，會(huì )員價(jià)與商品的實(shí)際價(jià)是一樣的，只是看會(huì )員卡上的積分，根據積分的多少能夠兌換禮品，在過(guò)年過(guò)節的時(shí)候贈送禮品，這對顧客來(lái)說(shuō)是十分溫暖的，雖然贈送的商品并不多。這個(gè)在商品管理中就是充滿(mǎn)了人性化。
我記得余世維的演講很精彩，在工作中要用我們，而不就應說(shuō)誰(shuí)，每個(gè)人多是群眾的一員，所以我們要用我們，當顧客來(lái)投訴的時(shí)候，我們就應要說(shuō)這是我們的錯，而不就應推卸職責，因為你也是超市中的一員，你代表整個(gè)超市的形象。以前余世維先生去一家豆腐店買(mǎi)了一盒豆腐，回來(lái)發(fā)現豆腐有點(diǎn)變味，他第2天無(wú)意中飄過(guò)那里跟那邊的服務(wù)員聊起這件事的時(shí)候，服務(wù)員立刻叫來(lái)店長(cháng)，店長(cháng)立刻道歉，并且一手拎著(zhù)一個(gè)袋，里面有10盒豆腐，一手拿著(zhù)一盒豆腐的錢(qián)，并且親自道歉。從此以后只要余世維先生在那個(gè)城市，豆腐都在那里買(mǎi)，因為這個(gè)店會(huì )負責起自我的職責，讓人放心。
年度個(gè)人總結10
忙碌而充實(shí)的x個(gè)月轉瞬即逝，隨著(zhù)工作崗位的調整，我更進(jìn)一步努力學(xué)習，積極工作，以盡快適應新崗位的工作要求，不辜負領(lǐng)導的重托，為公司的發(fā)展和各項工作的開(kāi)展貢獻自己的一份薄力�，F就我x個(gè)月來(lái)的工作總結如下，不妥之處懇請批評指正：
一、履行職責，認真落實(shí)經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作
受整個(gè)機械行業(yè)不景氣，經(jīng)濟運行壓力大等的'影響，我公司相關(guān)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)的難度也隨之增加，但在公司領(lǐng)導們的正確決策部署和全體員工的共同努力下，上個(gè)月仍完成了xx萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，這對我部門(mén)按期完成年度工作目標進(jìn)一步增強了信心。
二、腳踏實(shí)地，積極作好本職工作
第一，做好常規管理工作，保障工作順利實(shí)施。今年廠(chǎng)區搬遷工作是整個(gè)集團公司的一個(gè)重頭戲，目前公司在新址也已經(jīng)平穩有序的運營(yíng)起來(lái)。之前本人在搬遷過(guò)程中也起到了很好的組織協(xié)調作用，并于上個(gè)月安排人員對老區一些設備進(jìn)行修舊利廢，以控制公司費用開(kāi)支，其中包括對老區地下室庫房的電線(xiàn)、電纜、照明系統等的維修。
第二，嚴格遵行制度，做好公司庫存盤(pán)點(diǎn)工作。上月末正好迎來(lái)假期，為保證節前此項工作結束，抓緊時(shí)間，嚴格按照集團公司盤(pán)點(diǎn)要求進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，在x月x日下班前，所有數據一一列清。
三、端正態(tài)度，認真做好崗位培訓工作
工作崗位調整后，我必須改變過(guò)去的思維方式，理清思路，做好工作銜接，在短時(shí)間內適應新崗位的要求，為公司的發(fā)展做好支撐服務(wù)。x月x日，我參加了xx公司舉行的新干部培訓工作會(huì )。從中我了解了作為一名新干部應具備的領(lǐng)導力、決策力、執行力等綜合素質(zhì)。未來(lái)的工作中還有很多需要學(xué)習地方，我將以積極向上的態(tài)度對待自己的工作，為部門(mén)員工起到一定的表率作用。
四、加強安全管理，樹(shù)立安全責任意識
x月，公司始終保持安全運行狀態(tài)，做到了無(wú)安全事故發(fā)生�！鞍踩谝�，預防為主”是公司安全一貫堅持的工作指導方針。作為公司安全管理員，始終提高責任意識，力圖將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、存在的不足
下一步計劃雖然自己盡職盡責，努力做好各項工作，但還是存在不盡人意的方面。一是個(gè)人能力還有待進(jìn)一步提高，個(gè)別工作不到位;二是有急躁情緒，說(shuō)話(huà)分寸有時(shí)掌握不好。
在以后的工作中，我將繼續努力，認真落實(shí)公司各項工作，做好以下幾個(gè)方面的工作：一是進(jìn)一步加強自身學(xué)習，積極參與創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，提升自身政治思想水平;二是提高自身管理水平，落實(shí)好綜合部各項工作的組織開(kāi)展;三是抓好本部門(mén)管理工作，強化部門(mén)人員服務(wù)意識，提高辦事效率。
年度個(gè)人總結11
我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長(cháng)，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有必須的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習，端正工作態(tài)度，用心的向其他同志請教和學(xué)習，能踏實(shí)、認真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自我應有的貢獻�，F針對自我在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛晕业男牡煤腕w會(huì )，也算是對自我工作的一個(gè)總結吧。
(一)作為與現金直接打交道的收銀員，我認為務(wù)必遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的***私挪的現象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會(huì )和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內外勾結的“偷盜"現象。
(1)在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購買(mǎi)的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì )。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機抽屜查看數字和清點(diǎn)現金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì )引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì )使人產(chǎn)生對收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。
不啟用的收銀通道務(wù)必用鏈條攔住，否則會(huì )使個(gè)別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報與談笑，要隨時(shí)注意收銀臺前和視線(xiàn)所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內的`狀況，以防止和避免不利于企業(yè)的異�，F象發(fā)生。收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
(2)認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節，不要以為該頂工作是最容易但是的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。
裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(cháng)方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來(lái)壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口，以避免顧客提拿時(shí)不方便，一個(gè)袋中裝不下的商品應裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷(xiāo)活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時(shí)要絕對避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的狀況發(fā)生。
(3)注意離開(kāi)收銀臺時(shí)的工作程序。離開(kāi)收銀臺時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙務(wù)必隨身帶走或交值班長(cháng)保管;將離開(kāi)收銀臺的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開(kāi)收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開(kāi)，應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開(kāi)。
上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法，請各位領(lǐng)導和同事批評指正。
年度個(gè)人總結12
本學(xué)期，我擔任了初一(1)(2)(3)(4)四個(gè)班的體育教學(xué)工作，在同組李老師的幫助和帶領(lǐng)下認真開(kāi)展這四個(gè)班的教學(xué)工作。完成了本學(xué)期教學(xué)任務(wù)，現將本學(xué)期的主要工作總結
開(kāi)學(xué)初通過(guò)與李老師的討論制定出了本學(xué)期的教學(xué)計劃和課時(shí)安排，在每周開(kāi)始前都認真準備教案，課結束之后又有教學(xué)反思，以了解自己在各個(gè)班級教學(xué)目標的達成情況，然后再針對反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行討論，盡早解決在教學(xué)中出現的問(wèn)題。另外，綜合組安排了各學(xué)科的聽(tīng)課活動(dòng)，在這個(gè)過(guò)程中，我收獲了的其他科目老師的優(yōu)秀的教學(xué)方法。
1、課前準備：備好課。
2、認真鉆研教材，對教材的重點(diǎn)與難點(diǎn)，知識和技能掌握的方法運用自如。
3、了解學(xué)生原有的知識技能的基礎，他們的興趣、需要、方法、習慣，學(xué)習新知識和技能可能會(huì )有哪些困難，采取相應的預防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的.教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動(dòng)。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性。同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng )造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，注重講練結合，布置好課后練習作業(yè)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量。要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習指導中去，還要做好對學(xué)生知識和技能學(xué)習的輔導和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始。從贊美著(zhù)手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、 積極參與聽(tīng)課、評課，虛心向其他老師學(xué)習教學(xué)方法，博采眾長(cháng)，提高教學(xué)水平。
8、熱愛(ài)學(xué)生，平等的對待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習。
總之，一份耕耘，一份收獲，教學(xué)工作苦樂(lè )相伴。在以后的教學(xué)工作中，我要不斷總結經(jīng)驗，力求提高自己的教學(xué)水平，還要多下功夫提高技能較差的學(xué)生的身體素質(zhì)，相信一切問(wèn)題都會(huì )迎刃而解，我也相信有耕耘總會(huì )有收獲。
年度個(gè)人總結13
一、努力學(xué)習，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)。
本人能認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針和政策。熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，熱愛(ài)本職工作，加強自我修養，做到學(xué)高為師、身正為范，熱愛(ài)學(xué)生，真誠對待學(xué)生，受到學(xué)生的好評。特別是在此期間，我努力地學(xué)習政治理論，積極參加學(xué)校組織的一系列政治活動(dòng)，將學(xué)到的理論知識切實(shí)運用到工作實(shí)踐中。在此期間，我還積極向黨組織靠攏，最近黨組織正對我確定為入黨積極分子進(jìn)行考察。
二、努力提高業(yè)務(wù)水平，真正做到“學(xué)高為師”。
這四年，既是我工作成績(jì)突出的四年，更是我不斷提高，不斷進(jìn)步的四年。在這四年間，我努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，參加了一系列的學(xué)習活動(dòng)，能力提高很快，已經(jīng)能較好的完成各項工作任務(wù)，勝任本職工作。在此期間，我一是在教學(xué)基本功上了有了較大的提升，先后參加了一系列教育教學(xué)技術(shù)和基本功培訓，并獲得相應的證書(shū)。二是在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上提高了一個(gè)層次。我先后參加了中科院計算機所組織的“紅旗linux”應用課程培訓、省教育廳組織的“四新培訓”等專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。三是自學(xué)了有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)、教科研等方面知識。特別是積極鉆研遠程教育教學(xué)模式改革，探索新的教學(xué)方法，有了一定的心得，在我所主要擔任的電大教學(xué)課程《操作系統》、《計算機組成與匯編語(yǔ)言》在每次的考試中，均取得了驕人的成績(jì)；同時(shí)，我運用自學(xué)的一些專(zhuān)業(yè)知識自主開(kāi)發(fā)了一些應用軟件，包括《中小醫院信息管理系統》、《鄉鎮衛生院藥庫進(jìn)銷(xiāo)存》和《黃河娛樂(lè )城管理信息系統》等。
三、兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，努力勤奮地工作，做好教學(xué)工作總結。
幾年來(lái)，本人在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，從沒(méi)有因為個(gè)人的'原因而拉下工作，從沒(méi)有曠工、曠課現象，也沒(méi)有遲到早退現象。這幾年來(lái)，我不僅擔負學(xué)校計算機課程教學(xué)任務(wù)和班主任工作，還擔負學(xué)校與浙江大學(xué)遠程教育學(xué)院聯(lián)辦的網(wǎng)大班的教學(xué)教務(wù)任務(wù)，我做一行愛(ài)一行，教學(xué)工作毫不懈怠，教學(xué)教務(wù)工作也搞得有聲有色，多次受到上級主管部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的表彰，幾年來(lái)我多次獲得�！跋冗M(jìn)工作者”稱(chēng)號。
在我做班主任幾年中，我十分注重學(xué)生的思想政治工作，堅持德育為首的原則，取得了一定的成績(jì)，我所代的班級曾被評為浙江大學(xué)“先進(jìn)班級”，我也多次受到了學(xué)校的表彰。
四、勤學(xué)習、勤研究、勤工作，努力創(chuàng )造佳績(jì)
擔任教師以來(lái)，我時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，在教學(xué)、教育等工作上取得了一定的成績(jì)。
年度個(gè)人總結14
光陰似箭，歲月如梭。
20xx年即將過(guò)去，回首這一年不禁讓人感慨萬(wàn)千。
xx年是讓人值得回憶的一年，祖國迎來(lái)了60華誕。各大媒體以及全國各族人民爭相回憶這60年的風(fēng)雨歷程。而我在這一年中也成長(cháng)發(fā)了不少。這不僅依賴(lài)于自身的努力，也得益于社會(huì )、公司給我這成長(cháng)的平臺。為更加提升完善自我，總結經(jīng)驗，挖掘不知，我將自己這一年的總體概況總結如下。
工作上，在上半年，我一如既往，認真負責，嚴謹地完成了各項工作。
到下半年，是我職業(yè)上的更進(jìn)一步轉變。在四月份上旬的清明節，我一個(gè)人第一次獨自到廈門(mén)購買(mǎi)火車(chē)票至龍巖，這也是我一生中體會(huì )到在這車(chē)中靜如平地的感覺(jué)，也得到了我小時(shí)候的愿想；那時(shí)候的我，假如能坐上火車(chē)，不知那種感覺(jué)如何，現終于心完我愿。但此次的旅途，在另一方面，也給我帶來(lái)了矛盾、憂(yōu)慮。因為這是事業(yè)的轉折點(diǎn)，也給我心中打起許多的問(wèn)號，問(wèn)起自己：那邊的工作環(huán)境能適應嗎？那邊的生活方式能承受嗎？那邊的人緣地土能容納得下我嗎———？然而隨著(zhù)時(shí)間的前進(jìn)，身到龍巖才知，這一切的一切跟我有某許而合，又不曾相識，到最后的抉擇還是先留守廈門(mén)。
很快的時(shí)間，由于種種的原因，到五月份的那個(gè)九號，我辭職了，離開(kāi)了曾經(jīng)有許多向往的心儀的公司。
再接下來(lái)的時(shí)間，由于身上有點(diǎn)積蓄，開(kāi)始萌生了自己創(chuàng )業(yè)的相法。擺過(guò)地攤，燒過(guò)烤，跑過(guò)市場(chǎng)，做調查。但隨著(zhù)時(shí)間的流逝，日月的奔波。讓我知道，有時(shí)創(chuàng )業(yè)需要社會(huì )的經(jīng)驗積累，資金的運作利用，人際脈絡(luò )的.交際等一系列思考及沉思，反問(wèn)自己依目前所具備的條件合適嗎？為此再次沉著(zhù)下來(lái)。
網(wǎng)絡(luò )的發(fā)達，縱使我突然間為一條信息，來(lái)到一個(gè)熟悉又陌生的地方———漳州南靖。再次踏進(jìn)工廠(chǎng)，跟隨腳步的邁進(jìn)，跨進(jìn)公司那一瞬間，頭腦就開(kāi)始已經(jīng)在“預熱”。我的那個(gè)“職位”要如何指盤(pán)操控，給了我許多的壓力，最后確定要一次又一次的刃磨，這把“刀”才會(huì )鋒利，不生銹。
然而通過(guò)自己一個(gè)多月的努力，做到認真，負責，耐心，得到公司上下員工的一致認同，也贏(yíng)得上級領(lǐng)導的認可。公司最終篩選我與公司部門(mén)的兩個(gè)干部隨公司老板及副總乘坐飛機赴云南實(shí)習、考察。為此，也讓我體會(huì )到了，在我人生中的又一個(gè)第一次：坐飛機！
事今回想，更深刻體會(huì )到了要想成就心中的那個(gè)“夢(mèng)想”，就用確切的實(shí)際行動(dòng)與努力來(lái)創(chuàng )造自己心中的那塊“地”。
年度個(gè)人總結15
一、一個(gè)月以來(lái)，我在工作中認識到自己的不少缺點(diǎn)和不足
深深地感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中專(zhuān)業(yè)知識的匱乏，工作中有時(shí)缺乏主動(dòng)性，經(jīng)驗的不足和缺乏有時(shí)也影響到我對問(wèn)題的判斷、分析，不敢輕易的發(fā)表意見(jiàn)和看法，等等。這些不足之處，我將會(huì )在今后的學(xué)習、工作中逐步改正，以高度的自覺(jué)性來(lái)正確的認識自己、剖析自己，從一點(diǎn)一滴做起，努力工作、認真學(xué)習。保證對最新社會(huì )動(dòng)態(tài)和司法實(shí)踐、法律理論等知識的全面學(xué)習和把握，不斷提高自己法律服務(wù)的質(zhì)量和法律服務(wù)水平，養成良好的工作習慣，要求自己做到法律人的嚴謹、專(zhuān)業(yè)和細致，一絲不茍，真誠敬業(yè)。
二、在實(shí)際工作中，我積極的學(xué)習有關(guān)建設工程及合同等方面的知識，加強我們所服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)技能，盡力要求自己充分領(lǐng)會(huì )當事人的'意圖和目的。
注意加強與他們的交流和溝通，不自以為是，當然也不是一味的依從他們的意志和愿望，有時(shí)融入自己的見(jiàn)解和知識，用專(zhuān)業(yè)知識和法律的語(yǔ)言將他們的意志和愿望進(jìn)行表達。我還要求自己提高修養、學(xué)會(huì )融入，運用不同的方式與不同的人溝通，學(xué)著(zhù)站在對方的角度思考問(wèn)題，尋求問(wèn)題的解決方案，盡自己所能完成更多的事情，最大程度的保護當事人的合法利益，塑造法律人的良好形象。同時(shí)，在遇到簡(jiǎn)單明了有把握的問(wèn)題時(shí)，會(huì )給予當事人適當的解答。但在遇到?jīng)]有把握或者模糊等問(wèn)題時(shí)，我就及時(shí)的向您和王哥匯報、請示，盡最大可能的減輕當事人和我們的風(fēng)險 ，解決問(wèn)題。在問(wèn)題解決之后或工作之余，我會(huì )通過(guò)反思不斷的提高自己的能力、對事的思維敏捷度和判斷力;做好工作記錄，把自己所掌握、收集的資料等及時(shí)整理、分類(lèi)，努力提高自己處理事務(wù)的效率和效果。
三、在今后法律服務(wù)的工作中，我將會(huì )更加努力學(xué)習法律專(zhuān)業(yè)知識，更加刻苦努力地工作。
誠信做人，認真做事，聽(tīng)從安排，忠于您們，忠于法律，全心全意為當事人提供更好的法律服務(wù)。爭取早日通過(guò)國家司法考試，為成為一名真正的執業(yè)律師而做充分準備。同時(shí)我在以后的工作中，有些什么缺點(diǎn)、錯誤、不足和您有些什么要求、在哪些方面需要改進(jìn)，等等，希望您能指出，我會(huì )虛心改正，努力去做到。再次衷心的感謝您對我的關(guān)心、幫助、支持和教導，謝謝!
今年上半年我們黨支部在市司法局黨委和律協(xié)黨委的領(lǐng)導下主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。 一、抓了黨員律師帶頭作用，促進(jìn)了全所的業(yè)務(wù)發(fā)展。
我所現有執業(yè)律師2(其中專(zhuān)職1，兼職)實(shí)習律師，助理，執業(yè)人員和準執業(yè)人員共計3。有組織關(guān)系的黨員律師，助理，共計，占上述人員的四分之一左右，(其中另有專(zhuān)、兼律師系中共黨員組織關(guān)系在原單位未轉入。本地或外地訴訟，非訴訟業(yè)務(wù)大量由黨員律師拓展和受理，從半年統計看，黨員律師拓展業(yè)務(wù)占所總量的80 %，經(jīng)濟效益占9。由于黨員律師的帶頭作用，非黨員律師自拓業(yè)務(wù)明顯上升，上半年無(wú)“掛白牌”(無(wú)自拓業(yè)務(wù))情況，所有律師都有自拓業(yè)務(wù)。其創(chuàng )收也大幅度提高。
四、存在的問(wèn)題
首先黨員律師政治素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，把自己混同于普遍律師的現象依然存在。其次，主動(dòng)把政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái)不夠，有重業(yè)務(wù)輕政治的頃向。
五、下半年工作安排
(一) 強黨支部組織生活，注重黨員律師的教育
(二) 加大對入黨積極分子的培養，對已交入黨申請書(shū)的并符合要求的抓緊發(fā)展
(三) 結合律師隊伍的整頓抓好所里的思想整頓、制度完善、行為規范。
律師執業(yè)年度個(gè)人工作總結
我在執業(yè)過(guò)程中能夠遵守憲法、法律、法規和規章，遵守律師協(xié)會(huì )章程和本所的各項管理制度，在代理案件過(guò)程中，能夠堅持以事實(shí)為依據，以法律為準繩的原則，嚴格以維護法律的正確實(shí)施為目的，遵守律師職業(yè)道德，執行法律和行為規范，依法履行律師職務(wù)，工作認真踏實(shí)，業(yè)務(wù)精益求精，注重辦案質(zhì)量和服務(wù)水平。
律師職業(yè)是專(zhuān)業(yè)性和實(shí)踐性都很強的一項法律工作，為能更好地為社會(huì )和當事人服務(wù)，我努力加強業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷更新業(yè)務(wù)知識，認真完成每年律師繼續教育培訓業(yè)務(wù)，履行律師協(xié)會(huì )章程規定的各項義務(wù)，積極運用所掌握的法律知識和服務(wù)技能，提高自己的執業(yè)能力和水平，依法維護委托人的合法權益，在辦理法律援助案件過(guò)程中，堅持“維護法律，熱情服務(wù)，扶貧濟弱，匡扶正義”的法律援助基本原則，結合法律援助工作自身的特點(diǎn)，積極維護法律援助對象的合法權益，只有這樣，才能體現社會(huì )主義法治的優(yōu)越性，才能取得法律援助效果和社會(huì )效果的雙贏(yíng)。
在今后的工作中，我仍將堅持誠信為本，堅持維護法律尊嚴的目的，爭做一名政府放心，委托人滿(mǎn)意，維護國家法律和社會(huì )正義的優(yōu)秀律師。
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