企業(yè)總經(jīng)理年度總結(精選11篇)
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的企業(yè)總經(jīng)理年度總結(精選11篇),希望對大家有所幫助。
企業(yè)總經(jīng)理年度總結 篇1
在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場(chǎng)競爭形勢,求發(fā)展,講執行,抓落實(shí),公司全體員工團結一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達的各項任務(wù),F將本年度的工作情況作如下總結。
一、各項經(jīng)濟指標完成情況
1、銷(xiāo)售額:全年實(shí)現銷(xiāo)售額2334.7萬(wàn)元,比計劃完成的2160萬(wàn)元增加了174.7萬(wàn)元,增長(cháng)率為8%,其中外埠市場(chǎng)銷(xiāo)售額1190.6萬(wàn)元,比計劃完成的1100萬(wàn)元增加90.6萬(wàn)元,增長(cháng)率為8.2%.
2、利潤:全年實(shí)現利潤180萬(wàn)元,比計劃完成的148萬(wàn)元增加了32萬(wàn)元,其中外埠市場(chǎng)實(shí)現利潤46萬(wàn)元。
3、利潤指標分析:銷(xiāo)售價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng)頻繁,原材料價(jià)格有所上漲,xx年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長(cháng)120.5元,全年用量為6504立方,成本增加51萬(wàn)元,影響了利潤的增長(cháng)。
二、加大銷(xiāo)售力度,力求擴大市場(chǎng)
年初我們就制定了20xx年工作計劃和細化指標,在經(jīng)營(yíng)工作中強化銷(xiāo)售人員服務(wù)意識,為客戶(hù)提供人性化服務(wù),定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),取得了良好效果。
。ㄒ唬﹥炔菏袌(chǎng)。在保證質(zhì)量的前提下,為客戶(hù)提供更人性化的服務(wù),客戶(hù)滿(mǎn)意度明顯提高,增強了客戶(hù)的忠誠度,為企業(yè)穩定發(fā)展奠定了良好基礎。
。1)以高質(zhì)量、低價(jià)格、優(yōu)服務(wù),穩定了政府機關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶(hù)。
。2)繼續走聯(lián)合之路,利用我們在規模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠(chǎng)加工板材,以達到互利互惠。
。3)積極開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶(hù),擴大了銷(xiāo)售范圍。
。ǘ┩獠菏袌(chǎng)。興中木業(yè)公司的外埠市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展,市場(chǎng)需求量增大,新推出的系列新產(chǎn)品成功運作。高質(zhì)量的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏(yíng)得了良好的企業(yè)信譽(yù),對這些周邊地區產(chǎn)生一定的影響力。
三、車(chē)間內部管理
作為銷(xiāo)售工作的堅強后盾,車(chē)間內部從各個(gè)角度,強化了內部管理:
。1)規范生產(chǎn)管理
車(chē)間領(lǐng)導小組響應廠(chǎng)部號召,實(shí)行“定崗”“定員”“定編”,強化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項準備:
一是對車(chē)間各班組、各工序進(jìn)行了摸底,測算。
二是帶領(lǐng)職工“走出去,請進(jìn)來(lái)”,學(xué)習同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗。
三是根據自身情況借鑒試行。并根據廠(chǎng)部定崗定員號召,實(shí)行減員增效,將6名職工調往人才流動(dòng)中心,對在職職工有很大觸動(dòng),為車(chē)間進(jìn)一步強化管理,提高生產(chǎn)效率打下堅實(shí)的基礎。
。2)質(zhì)量管理工作
在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩步提高,取得了較好成效。xx年5月20、21號兩天順利通過(guò)了iso9001質(zhì)量認證中心第二次復審。通過(guò)認證工作,有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統,基本上實(shí)現了全年無(wú)重大質(zhì)量事故。
。3)環(huán)境建設
根據木器生產(chǎn)的行業(yè)標準,嚴格執行公司及下設科室的環(huán)境建設行為準則規范要求,注重人文素質(zhì)培養,通過(guò)板報、會(huì )議、宣傳小冊子等形式教育職工,提高職工的自身素養,使職工伴隨著(zhù)創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)的步伐一起成長(cháng),營(yíng)造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。
。4)安全、文明生產(chǎn)
車(chē)間始終把安全生產(chǎn)放在首位,經(jīng)常對職工進(jìn)行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報、安全生產(chǎn)知識答卷、張掛橫幅標語(yǔ)等宣傳形式,使《安全生產(chǎn)法》、《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產(chǎn),我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應急預案,補充完善安全操作規程,對職工堅持每天的班前、班后會(huì )教育,取得較好效果,實(shí)現了全年無(wú)重大安全責任事故。
。5)設備改造和引進(jìn)
在全體技術(shù)人員的努力下,完成新生產(chǎn)機組的安裝和舊機組的改造工作,在公司領(lǐng)導的大力支持下,積極引進(jìn)質(zhì)量檢測設備,使原材料采購和成品檢驗得到有效控制,為產(chǎn)品質(zhì)量的穩步提高提供了保證。
四、做好職工的思想工作,增強干部職工的凝聚力
20xx年我們及時(shí)傳達公司的會(huì )議精神和下達文件,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),與企業(yè)相互融合,達到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠(chǎng)部和工會(huì )組織的各項活動(dòng),如職工大會(huì )、慶“三八”婦女節拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng)培養了職工高度的集體榮譽(yù)感,使企業(yè)職工形成一股強大的合力,有效的推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。
五、存在問(wèn)題和不足
。1)由于歷史原因,職工的市場(chǎng)競爭意識不強,缺乏危機感。
。2)職工隊伍基本穩定,但生產(chǎn)效率相對低下,職工潛能需進(jìn)一步挖掘。在20xx年我們將繼續加強職工隊伍建設,通過(guò)思想教育與技能培訓等方式,強化職工的整體素質(zhì),以解決現存問(wèn)題。
。3)產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩定的情況,對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進(jìn)一步加強。
20xx年是成功的一年,奮斗的一年,也是經(jīng)驗與教訓并學(xué)的一年,在這一年里,市場(chǎng)有壓力、有阻力,但我們通過(guò)全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績(jì)。20xx年我們會(huì )一如既往的努力,為公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
企業(yè)總經(jīng)理年度總結 篇2
20xx年x月x日,經(jīng)盈眾集團控股有限公司董事會(huì )的任命,我擔任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這一年里,在集團董事會(huì )及公司下屬的全力支持下,各項工作開(kāi)展順利。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jì),企業(yè)綜合實(shí)力增強,社會(huì )信譽(yù)提高;仡欉@一年的工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設
設立部門(mén),明確部門(mén)工作職責并配齊人員:營(yíng)銷(xiāo)總監、運營(yíng)總監、財務(wù)總監。由于我們團隊只有4個(gè)人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時(shí)由我和財務(wù)總監共同擔任,行政總監的工作暫時(shí)由我和財務(wù)總監來(lái)完成。
二、文化建設
注重企業(yè)文化建設,提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏(yíng)、激情創(chuàng )新”,既強調與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會(huì ),服務(wù)創(chuàng )造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂(lè )生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶(hù)為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開(kāi)心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新、積極進(jìn)取,取得了良好成績(jì),得到了社會(huì )各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養及商務(wù)禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養;組織高管參加《讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時(shí),在各項活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng )造不同的又適合他們個(gè)人的機會(huì ),讓他們有機會(huì )表現自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績(jì)建設
在短短的一年里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績(jì)取得了驕人的成效。
首先,盈眾傳媒與盈眾有限公司、眾贏(yíng)汽車(chē)俱樂(lè )部有限公司及遠航汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權。
其次,盈眾傳媒與廈門(mén)盈眾汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車(chē)成立x周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內部承擔業(yè)務(wù)。
最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報告時(shí),盈眾傳媒正與廈門(mén)佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績(jì)與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的,但盈眾傳媒僅僅成立一年,顯性的問(wèn)題比較明顯,隱性的問(wèn)題仍然存在。我將會(huì )和我的團隊共同努力,開(kāi)創(chuàng )更好的局面,取得更優(yōu)異的成績(jì)。
企業(yè)總經(jīng)理年度總結 篇3
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導下,在公司各部、辦的大力支持下,轉變觀(guān)念,夯實(shí)基礎,奮力拼搏,認真落實(shí)“兩會(huì )”精神和集團總公司陳總年初提出的“四個(gè)加大”、“四個(gè)提升”、“四個(gè)整改”的工作方針,規避風(fēng)險狠抓經(jīng)營(yíng),消除隱患確保安全,先進(jìn)性教育成效顯著(zhù)。以抓經(jīng)營(yíng)促發(fā)展,以抓改制促管理,以抓安全促效益,以抓教育促工作,不斷地總結經(jīng)驗,找出工作中差距,完善有效的工作措施,各項經(jīng)濟技術(shù)指標穩步提升,為確保公司的穩定做出了貢獻,F將這一年的工作情況總結如下:
一、奮力拼搏,各項指標穩步提升
xx公司到目前止,共參加投標29個(gè),其中中標12個(gè),中標產(chǎn)值10340.73萬(wàn)元,建筑面積126077平方米,提前一個(gè)多月實(shí)現公司的年度計劃,完成施工產(chǎn)值12萬(wàn)元,完成了年度計劃的,完成勞務(wù)產(chǎn)值225萬(wàn)元。
二、領(lǐng)會(huì )精神,各項管理同步推進(jìn)
根據公司“兩會(huì )”的總體部署和陳總重要“講話(huà)”的精神,結合公司的具體情況:
。ㄒ唬榱藟汛蠊镜慕(jīng)營(yíng)實(shí)力,全方位開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),公司積極按照職代會(huì )要求,宣傳發(fā)動(dòng)廣大職工向公司借資,xx公司在拖欠發(fā)職工各種費用近300萬(wàn)元的困境下,仍向公司交納借款104.1萬(wàn)元。
。ǘ┎粩嘣鰪娊(jīng)營(yíng)力度:
一是按照公司“全員入市”的精神,實(shí)行獎勵政策,充分調動(dòng)廣大職工積極性,挖掘經(jīng)營(yíng)資源,擴張經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。
二是規避風(fēng)險,加強經(jīng)營(yíng)管理。
三是固守本土,擴展對外市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)。公司領(lǐng)導幾次奔赴貴州、安徽、廣西、廣州、新疆開(kāi)拓省外市場(chǎng)。
。ㄈ┳龊霉こ碳夹g(shù)人員的全面清理工作。
對156名工程技術(shù)人員進(jìn)行全面摸底清理,掌握去向,對長(cháng)期在外高薪就職的工程技術(shù)人員,一方面通知其按時(shí)交納“兩金”,另一方面要求能根據公司工作需要及時(shí)歸隊,接受公司的工作安排,解決因人才流失給公司帶來(lái)的負面影響。
。ㄋ模┳龊们瀹a(chǎn)核資,主輔分離、下崗人員與社保并軌等工作,并成立了相應的專(zhuān)門(mén)班子。在時(shí)間緊,牽涉面廣的情況下,公司領(lǐng)導和班子成員,日夜加班,雙休日不休息,準確、細致全面完成了公司下達的清產(chǎn)核資,主輔分離,下崗人員與社保并軌工作,為改制打好基礎。
。ㄎ澹┳龊米圆、自糾工作,堅持每季度對經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)、內部管理工作進(jìn)行全面總結,找出問(wèn)題,不斷完善各項管理措施。
三、規避風(fēng)險,全方位發(fā)展經(jīng)營(yíng)。
20xx年,公司的經(jīng)營(yíng)形勢十分緊迫,特別是公司各工程局的成立,對公司壓力大。今年一季度承接施工任務(wù)不足2000萬(wàn)元,離年初制訂的目標相差太遠。為了擴張經(jīng)營(yíng),提升經(jīng)營(yíng)成果,公司采取了以下措施:
一是在固守好本土的前提下,加大對外市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)力度,挖掘各種經(jīng)營(yíng)資源,按照集團陳總的“三不”原則,提出了經(jīng)營(yíng)新思路:“只要服我管,一切好商量!
二是轉變觀(guān)念,在不承擔經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的而有利可圖的情況下,改變過(guò)去不承接房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目的經(jīng)營(yíng)思路,看準對象,今年大膽承接了近4000萬(wàn)元的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目,為公司創(chuàng )利幾十萬(wàn)元。
三是繼續加強聯(lián)營(yíng),完善聯(lián)營(yíng)。
四是加強經(jīng)營(yíng)機構的調整,提升經(jīng)營(yíng)隊伍的素質(zhì),參加公司組織的經(jīng)營(yíng)人員各種培訓27人次。
五是提高經(jīng)營(yíng)人員的待遇,補貼出差超標話(huà)費,提高工資承包補貼。讓他們扎扎實(shí)實(shí),盡心盡責為經(jīng)營(yíng)工作發(fā)揮自己的潛能。截止到十一月中旬,xx公司參加競標項目29項,中標項目12個(gè),簽訂施工合同,提前兩個(gè)月完成了公司下達的經(jīng)營(yíng)指標。
四、加強防范,安全生產(chǎn)措施有力。
20xx年,公司狠抓了“項目機構建設、宣傳教育培訓、責任制度落實(shí)、隱患排查整改、各項專(zhuān)項整治”等方面的工作。安全生產(chǎn)成效明顯,是歷年來(lái)安全生產(chǎn)形勢較好的時(shí)期之一。
。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視。經(jīng)理、書(shū)記親自抓,不分休息日,經(jīng)常下工地,親臨現場(chǎng)督查安全生產(chǎn)工作,及時(shí)掌握生產(chǎn)狀況。
。ǘ└黜楏w系完善。按照公司的有關(guān)精神,公司完善了安全生產(chǎn)目標管理考核制度,切實(shí)落實(shí)項目經(jīng)理責任。
1、是各項目先簽訂內部合同再簽外部合同制度的條件下,層層簽訂了責任狀。
2、是各部門(mén)、各項目監管力度加大,在建各項目專(zhuān)職安全員到位。
3、是建立了“預警體系”,公司各項目都有應急預案,可有效處置各類(lèi)事故。
。ㄈ└黜椖繕巳鎸(shí)現。
1、是全年未發(fā)生任何大小安全事故、工傷事故,確保了安全生產(chǎn)目標的實(shí)現。
2、是嚴格貫徹公司有關(guān)指示,狠抓貫標工作,使三大體系在各項目良好運行。
3、是生產(chǎn)任務(wù)目標順利實(shí)現,全年完成生產(chǎn)任務(wù)余x萬(wàn)元,優(yōu)良品率為x%。
。ㄋ模┮慌卮箅[患得到消除。全年來(lái),我們狠抓基層項目,堅持“預防為主、安全第一”,按照“標本兼治,哪里有隱患就抓哪里”的工作方針,扎扎實(shí)實(shí)抓基礎。
工程科按照公司要求,每半個(gè)月對在建工地巡查一次。全年來(lái),共寫(xiě)出書(shū)面質(zhì)安隱患380余條,并督促整改落實(shí),確保質(zhì)量,降低成本,提升效益。
企業(yè)總經(jīng)理年度總結 篇4
20xx年一年來(lái),我們公司總體工作在董事會(huì )(或x總裁)正確領(lǐng)導和指導下,在有關(guān)部門(mén)的大力支持幫忙下,以年初董事會(huì )提出的:“住一條總線(xiàn)、夯實(shí)二個(gè)基礎、開(kāi)展三項活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運行機制、實(shí)現五個(gè)提高!睘楣ぷ魉悸,以安全為中心,以“創(chuàng )一流”為動(dòng)力,以抓質(zhì)量為重點(diǎn),經(jīng)過(guò)全體員工的辛苦努力,安全穩定、順利、圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)指標,F將我們公司一年來(lái)的工作情景向各級領(lǐng)導簡(jiǎn)要總結如下:
一、經(jīng)濟效益完成情景
1、x項目完成:與20xx年同期增加%.
2、x項目完成:與20xx年同期上升%.
3、根據年度財務(wù)報表(資產(chǎn)負債表、利潤表和現金流量表)數據具體分析
二、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質(zhì)
本公司始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng )新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強學(xué)習積極參加全國各類(lèi)等級考試,盡量為其創(chuàng )造有利的學(xué)習條件,定期限輪派若干名員工到公司x培訓基地進(jìn)行學(xué)習,盡量使學(xué)習輻射面到達最廣,以年初高嚴腐敗事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀教育,夢(mèng)想信念教育,經(jīng)過(guò)教育,幫忙他們樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),不斷提高防腐拒變的本事,杜絕了違紀違法行為的發(fā)生。因我們公司注意職工隊伍綜合本事的培養,使得全體全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績(jì)良好,安規考試綜合成績(jì)優(yōu)秀,競能比武,x個(gè)基層單位中,綜合評分排行第1名。
三、狠抓管理,溝通協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系。
具體闡述工作中的問(wèn)題及解決方案。
四、狠抓生產(chǎn),執行落實(shí)年初的計劃。
具體陳述階段性計劃的實(shí)施及完成情景。
五、狠抓市場(chǎng)銷(xiāo)售,業(yè)績(jì)直線(xiàn)上升。
具體銷(xiāo)售策略,方案,應加強對銷(xiāo)售人員的培訓。
六、落實(shí)服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量,維系老客戶(hù),拓展新客戶(hù)。
堅持“顧客是上帝”的宗旨,本著(zhù)“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)意識,開(kāi)展了一系列重要舉措:有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的禮貌,儀態(tài)的端莊,著(zhù)裝的整潔等立方面的培訓,每月進(jìn)行一次書(shū)面筆考,不定期的進(jìn)行現場(chǎng)抽查,筆考和抽查的結果是:優(yōu)秀率60%,良好率達80%,合格率100%,全年來(lái)未發(fā)現投訴事件。
企業(yè)總經(jīng)理年度總結 篇5
20XX年,在集團公司董事會(huì )的正確領(lǐng)導下,作為集團公司總經(jīng)理,我按照集團公司董事會(huì )的工作精神和工作部署,刻苦勤奮工作,做出了最大的努力,盡到了自己的責任,但工作業(yè)績(jì)不夠理想,沒(méi)有達到預期的目標,有負了集團公司董事會(huì )的信任,自己深表慚愧。
為了更好地工作,爭取明年有好的成績(jì),現將20XX年工作情況和20XX年工作計劃具體總結、安排如下:
一、20XX年工作總結
(一)集團公司20XX年經(jīng)營(yíng)情況
1、項目完成情況,以前任務(wù)量為?實(shí)際為?2、年度財務(wù)報表(資產(chǎn)負債表、損益表和現金流量表)數據具體分析(這方面內容讓你自己寫(xiě))
(二)集團公司虧損嚴重的主要原因
20XX年集團公司經(jīng)營(yíng)虧損嚴重的原因是多方面的,經(jīng)本人分析總結和梳理歸納,主要有以下四方面原因:
1、本人負有不可推卸的責任。
本人處理問(wèn)題不夠果斷,性格較柔軟,管理水平較欠缺,從而影響了工作發(fā)展,造成集團公司經(jīng)營(yíng)虧損嚴重。
2、公司管理結構和用人方面存在問(wèn)題。
由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過(guò)度管理等現象。
越級管理容易造成部門(mén)經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門(mén)內領(lǐng)導與員工不融洽,遇事沒(méi)人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從,擔心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng )造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。
3、執行過(guò)程存在問(wèn)題。
公司的目標和計劃之所以最后出現偏差,領(lǐng)導很多好的想法、方案和宏偉的計劃之所以最后沒(méi)有明顯效果,主要是沒(méi)有控制好執行過(guò)程,細節執行不到位。
一是工作聯(lián)系不及時(shí)。
相關(guān)人員和部門(mén)定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責人匯報工作,報告進(jìn)展狀況,領(lǐng)導抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展狀況,給予工作上指導,可以促進(jìn)工作發(fā)展,但我們公司工作聯(lián)系不及時(shí),影響了工作發(fā)展。
二是工作例會(huì )太少。
定期的例會(huì )可以了解各部門(mén)協(xié)作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。
公司工作例會(huì )太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而領(lǐng)導們也不了解員工的想法,不了解員工的需要,影響了工作的開(kāi)展。
三是缺少定期檢查。
計劃或方案執行一段時(shí)期后,公司要定期檢查其執行情況,看是否偏離計劃,是否要調整,并布置下一階段工作任務(wù),我們公司缺少定期檢查,對工作開(kāi)展造成很大影響。
四是缺乏公平激勵。
建立一支和諧的團隊,調動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵機制。
我們公司缺乏公平激勵,致使員工的工作積極性和主動(dòng)性不高,影響工作的進(jìn)展。
4、其他方面問(wèn)題。
一是公司目前屬于投資研發(fā)階段,投入了大批資金,還沒(méi)有產(chǎn)生盈利。
二是原業(yè)務(wù)副總上年度無(wú)信息籌備,公司也沒(méi)有成熟的業(yè)務(wù)隊伍,軟硬件實(shí)力相對較弱,造成公司業(yè)績(jì)跟不上。
三公司各方面管理還不成熟,還屬于整體磨合期。
(三)20XX年公司取得進(jìn)展情況
20XX年,公司雖然處于虧損狀態(tài),但取得了一定的進(jìn)展,明年前景還是很樂(lè )觀(guān)的。
一是杜總有豐富的社會(huì )經(jīng)驗和寶貴資源,通過(guò)杜總的精心指導,公司已朝正確的方向邁進(jìn),希望杜總今后能更多地抽些時(shí)間管理公司,相信公司今后一定會(huì )越來(lái)越好。
二是周廳長(cháng)有各種社會(huì )資源,他年事已高,卻不辭辛苦,勞路奔波,親自帶我們去找資源,為我們公司打通人脈,為今后公司業(yè)績(jì)提升作好了鋪墊。
三是財務(wù)方面原來(lái)非;靵y,通過(guò)廖總的規劃,已取得進(jìn)步,財務(wù)管理水平明顯提高,為公司明年發(fā)展奠定了基礎。
二、20XX年工作計劃
(一)20XX年公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標
20XX年,公司要切實(shí)按照集團公司董事會(huì )的工作精神和工作部署,帶領(lǐng)全體員工克服以前存在的不足問(wèn)題,振奮工作精神,鼓足工作干勁,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù),取得良好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),力爭20XX年實(shí)現銷(xiāo)售額XXX萬(wàn)元,利潤XXX萬(wàn)元。
(二)建設一支堅強員工隊伍
為實(shí)現20XX年公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標,公司要建設一支堅強員工隊伍,全面提高公司軟件和硬件的實(shí)力,為此需要招聘如下人才:設計部:優(yōu)秀設計人員1-2人;工程監理部1-2人;軟件部:研發(fā)人員若干;業(yè)務(wù)人員若干(視情況而定)。
(三)全面提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平
20XX年,公司要切實(shí)加強對員工的學(xué)習培訓,組織員工認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,開(kāi)展軟件和硬件方面的業(yè)務(wù)培訓,規定學(xué)習培訓時(shí)間,確定學(xué)習培訓內容,加強對學(xué)習培訓的管理,提高學(xué)習培訓的成效,全面增強員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平,為完成20XX年公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標奠定基礎。
(四)建立健全各類(lèi)管理制度
20XX年,公司要針對存在的工作弊端,建立健全各類(lèi)管理制度,做到以制度管人管事,促進(jìn)公司管理的制度化和規范化,提高員工的工作積極性和主動(dòng)性,使各項工作順利開(kāi)展,取得良好成績(jì)。
以上是我們公司20XX年工作總結和20XX年工作計劃,相信有總公司作為我們的堅強后盾,相信有全體員工的共同努力,我們公司定會(huì )走出困境,全面完成20XX年工作目標任務(wù),取得優(yōu)良成績(jì),在公司發(fā)展史上寫(xiě)下一頁(yè)華麗的篇章。
企業(yè)總經(jīng)理年度總結 篇6
尊敬的董事長(cháng)、各位來(lái)賓、各位同仁、各位員工:
今天我滿(mǎn)懷感激與喜悅之情,站在這里代表沈陽(yáng)置業(yè)有限公司總結已經(jīng)過(guò)去的一年多的工作。
首先,感謝公司的股東。是公司股東的高瞻遠矚,以戰略投資的眼光投資1億7千萬(wàn)元成立了這個(gè)具有巨大發(fā)展潛力和光明前景的公司,非常感激股東一年多來(lái)給予了我們以充分的信任、理解和全力的支持。
在這里我也要感謝公司的全體員工及各位員工家屬,是大家共同的辛勤努力,創(chuàng )造了“河畔新城”這一沈陽(yáng)房地產(chǎn)界新品牌,樹(shù)立了沈陽(yáng)房地產(chǎn)界一面大旗。面對未來(lái),我為公司擁有這樣優(yōu)秀的干部和員工更加充滿(mǎn)信心。下面我代表沈陽(yáng)華新聯(lián)美置業(yè)有限公司做過(guò)去一年多來(lái)的工作報告。
一、主要經(jīng)營(yíng)指標
自20XX年5月份公司正式組建,河畔新城一期可售房屋總套數 555套,認購率100%;已經(jīng)簽訂《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》并繳納房款666套,簽約率99%,尚未簽約部分預計至明年6月份之前,部分主體封頂以后全部簽約?墒圩≌娣e達22萬(wàn)平方米,預計實(shí)現住宅銷(xiāo)售收入6億元;半地下車(chē)庫、庫房、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售收入1萬(wàn)元,總銷(xiāo)售收入5億元,預計實(shí)現利潤2萬(wàn)元。同時(shí)形成的股東資產(chǎn)有俱樂(lè )部、幼兒園、銷(xiāo)售中心、物業(yè)用房等。據有關(guān)政府部門(mén)統計,在20XX年沈陽(yáng)市住宅房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目中,河畔新城銷(xiāo)售總額、銷(xiāo)售率、銷(xiāo)售速度三項指標均位于沈陽(yáng)市第一位。
二、工程進(jìn)展情況
20XX年河畔新城項目建設取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,河畔新城于20XX年XX月XX日正式開(kāi)工,總占地面積約16.3公頃,一期總建筑面積14.3萬(wàn)平方米,20XX年全部開(kāi)工。由于場(chǎng)地動(dòng)遷和高壓線(xiàn)遷移遲緩,五棟多層住宅7月份開(kāi)工,二棟小高層和三棟多層九月底開(kāi)工。
三、企業(yè)品牌建設
品牌是消費者對產(chǎn)品或企業(yè)的信賴(lài)與忠誠,而且是長(cháng)期與持久的信賴(lài)與忠誠。品牌是在激烈的市場(chǎng)競爭中獨樹(shù)一幟,也是對消費者的鄭重承諾,是企業(yè)綜合素質(zhì)的體現。未來(lái)長(cháng)期在市場(chǎng)競爭中取勝的法寶就是品牌。
因此,公司成立之初,下決心、花功夫進(jìn)行品牌的建設,并成功的邁出了第一步。我們在去年就提出“河畔新城”要成為沈陽(yáng)房地產(chǎn)界的一面旗幟。目前,在沈陽(yáng)市民中流傳著(zhù)這樣一句口頭禪“南有河畔新城,北有格林夢(mèng)夏”,昭示著(zhù)河畔新城品牌已開(kāi)始深入人心。
四、企業(yè)管理
企業(yè)管理的科學(xué)化、規范化、有序化是企業(yè)正常運作和發(fā)展的基本條件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科學(xué)的組織機構、工作流程和工作秩序,規范部門(mén)工作職責和崗位責任制,短時(shí)間內公司進(jìn)入正常運行狀態(tài),使各項工作流程清晰、責任明確、有章可循、有序運作。
企業(yè)總經(jīng)理年度總結 篇7
感謝集團董事會(huì )和下屬對我的工作的支持,今年,經(jīng)過(guò)事業(yè)部和兩個(gè)站全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、生產(chǎn)銷(xiāo)售、采購招標、物流管理、文化建設、人事行政等方面都取得了可喜成績(jì),企業(yè)正朝氣蓬勃的向前跨步,社會(huì )聲望也得到逐步提高;仡櫼荒陙(lái)的工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設
明確部門(mén)工作職責并配齊人員:部門(mén)工作職責是服務(wù)、協(xié)調、監督、考核;人員配備為副總經(jīng)理張武、財務(wù)負責人周詩(shī)君、采購負責人劉濤濤、技術(shù)負責人曾支和、行政后勤工作王志力。
兩站根據商混站實(shí)際生產(chǎn)情況,經(jīng)過(guò)多次崗位優(yōu)化,確定了銷(xiāo)售、生產(chǎn)、物流、采購、行政等管理團隊,精益求精,用對人、用好人始終是我們的管理標準。
二、文化建設
注重企業(yè)文化建設,弘揚集團的文化“踏實(shí)做事,誠信做人”,秉承“誠立人,心興業(yè)”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“窮著(zhù)獨善其身,達則兼濟天下”的培訓主觀(guān)念,在多次培訓中,《團隊復制》,《企業(yè)倫理與價(jià)值觀(guān)》做了分享與總結。
開(kāi)展了多期員工企業(yè)文化培訓及統一思想的會(huì )議,每次會(huì )議上,都會(huì )提出的觀(guān)點(diǎn)就是吳董的“公司給了你就業(yè)和學(xué)習的機會(huì ),不要學(xué)會(huì )了就要求漲工資”,我們深知員工產(chǎn)生漲工資的想法就是因為企業(yè)沒(méi)有給他們歸屬感,在企業(yè)文化建設這一塊,我們用語(yǔ)言來(lái)感動(dòng)他們,用行動(dòng)來(lái)感化他們,真正做到“相親相愛(ài)一家人”。
三、生產(chǎn)銷(xiāo)售
銷(xiāo)售回款期間,由于部分銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)不精、經(jīng)驗缺乏,導致了回款效率大打折扣,我們事業(yè)部主動(dòng)擔任起了銷(xiāo)售回款洽談員,對以前銷(xiāo)售出而未回款的業(yè)務(wù)款用更專(zhuān)業(yè)更有效的方式來(lái)催促,取得了良好的效果。
四、服務(wù)工作
事業(yè)部作為管理部門(mén),主要任務(wù)還是做好服務(wù),服務(wù)的對象就是中基層管理者,我們及時(shí)的解決了兩站生產(chǎn)中遇到的困難,做好了生產(chǎn)所需大宗設備的采購、做好了董事會(huì )決議文件的宣講、做好了主管以上人員的聘用及解聘等工作。
五、協(xié)調工作
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)初期,難免會(huì )遇到資金困難,在需要和社會(huì )職能部門(mén)溝通時(shí),主動(dòng)協(xié)助集團領(lǐng)導對貸款事宜進(jìn)行溝通協(xié)調。實(shí)時(shí)掌握兩站生產(chǎn)動(dòng)態(tài),協(xié)調兩站的車(chē)輛使用。對主管及以上的管理者反饋的問(wèn)題及時(shí)答復并提出合理化建議。
六、監督工作
事業(yè)部各位成員適時(shí)到兩站駐點(diǎn)辦公,對生產(chǎn)銷(xiāo)售行政后勤方面所存在的問(wèn)題及時(shí)提出并結合總公司的管理經(jīng)驗提出合理的建議,實(shí)時(shí)掌控兩站管理人員的動(dòng)態(tài)并總結,提出人員培訓及選定備用人才。七、考核工作經(jīng)過(guò)和總公司財務(wù)、審計、行政部門(mén)的討論,制訂了兩站的管理人員考核方案及銷(xiāo)售考核方案,方案在未執行前,為保證生產(chǎn)和銷(xiāo)售的正常進(jìn)行,充分做好了協(xié)調和溝通工作,簡(jiǎn)言之,事業(yè)部的四個(gè)主要工作職能既存在相互聯(lián)系,又存在內在分野。
明年將是一個(gè)有著(zhù)更多的機遇和挑戰的年頭,事業(yè)部全體成員將會(huì )一如既往齊頭并進(jìn),帶領(lǐng)兩站的銷(xiāo)售、生產(chǎn)、物流、行政等團隊打造我們始終追求的完美團隊。
企業(yè)總經(jīng)理年度總結 篇8
各位員工:
你們好:
首先,我代表公司向所有員工拜一個(gè)早年,祝你們新春愉快、萬(wàn)事如意,特別向千里迢迢,遠離家鄉的員工及你們的家屬表示感謝!
20xx年過(guò)去了,回首百利在這一年里發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,有過(guò)喜悅,感慨萬(wàn)千,喜憂(yōu)參半。今天我們在這里召開(kāi)年終總結大會(huì ),回顧公司20xx年發(fā)展歷程,展望20xx年發(fā)展規劃。
一、20xx年工作回顧
1、管理水平精益求精
在這一年當中,我們調整了部分管理人員,加強和純潔了我們的管理隊伍,通過(guò)配合、協(xié)作和努力,為公司朝向正規化標準化發(fā)展提供了可靠保障。為適應公司的發(fā)展,更好的加強管理人員與廣大員工的聯(lián)系,公司在實(shí)踐中不斷探索,在制度上進(jìn)行完善和重新制定,嚴肅廠(chǎng)區紀律,規范員工行為;在組織架構上對部門(mén)進(jìn)行調整和整合,明確權責范圍,細化責任體系,分解落實(shí)目標;構筑了認同企業(yè)文化并銳意進(jìn)取的干部體系和執行力強、任勞任怨的員工體系。這些成就的取得,是管理的結果,是大家努力的結果,更是我們百利人的驕傲。
2、企業(yè)規模日趨強大
為擴大企業(yè)規模,做大做強,打造強勢企業(yè),經(jīng)公司董事會(huì )研究,投資近1000萬(wàn)元,又在公司原有廠(chǎng)房的基礎上進(jìn)行了改擴建,新建車(chē)間2000平方米,倉庫2400平方米,并引進(jìn)最新設備10臺。計劃在20xx年3月份投入使用。由此,將極大地提高百利公司形象和市場(chǎng)競爭能力,為打造一流包裝印刷企業(yè)奠定了良好基礎。
3、產(chǎn)品結構逐步完善
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的幾年洗禮,目前公司產(chǎn)品已經(jīng)涵蓋軟包裝、PTP鋁箔包裝、紙質(zhì)品包裝以及精品禮盒包裝等各大領(lǐng)域,共同構成了公司的產(chǎn)品體系,為公司的騰飛提供了有力的支撐。
4、產(chǎn)品銷(xiāo)售遍地開(kāi)花
隨著(zhù)公司資金投入的加大,20xx年我們淘汰了老式印刷機,引進(jìn)了中速印刷機,公司也迎來(lái)了一個(gè)高速發(fā)展的階段,公司業(yè)務(wù)銷(xiāo)售不再局限于幾年前的本地市場(chǎng),而是放眼全省,以通化市場(chǎng)為支點(diǎn),擴大到了省內外,新增多20個(gè)誠信客戶(hù),產(chǎn)品銷(xiāo)售量增加近3倍,在公
司業(yè)務(wù)人員的努力下,市場(chǎng)潛力被成功挖掘和開(kāi)發(fā),提高了公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的利潤。銷(xiāo)售額較2012年翻了一番。
二、20xx年度碩果累累
1、生產(chǎn)部門(mén)
從總體上來(lái)看,今年的生產(chǎn)管理工作優(yōu)于去年。產(chǎn)值、產(chǎn)量全部倍增。
2、技術(shù)系列
GMP認證工作的順利完成。歷時(shí)三個(gè)多月的戰斗,是百利人共同努力所得。八個(gè)品種申報成功在吉林省內藥包材公司中也是首例。
3、銷(xiāo)售部門(mén)
銷(xiāo)售部在20xx年調整了銷(xiāo)售策略,全年以客戶(hù)滿(mǎn)意為服務(wù)宗旨,為業(yè)務(wù)的開(kāi)展和生產(chǎn)的進(jìn)行提供了有利條件。全年銷(xiāo)售額達到了1000多萬(wàn)。
4、行政部門(mén)
強化人力資源管理、加強安全管理和后勤保障管理等方面做了不少工作,為公司經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現發(fā)揮了積極的作用。
5、財務(wù)部門(mén)
在募集資金,加強投資項目管理;強化監督,加強財務(wù)成本控制;合理審計,防范風(fēng)險管理都作出了積極貢獻。
三、存在問(wèn)題及建議
在肯定成績(jì)的同時(shí),我們也必須清晰的認識到,我們的工作中還存在著(zhù)很多的瑕疵和不足,如先進(jìn)設備優(yōu)勢沒(méi)有得到充分的利用;工耗高、產(chǎn)量低、浪費現象嚴重,管理者之間不團結的現象存在,有制度但卻不能很好的落實(shí),團隊建設仍需加強,員工的素質(zhì)滯后于公司的發(fā)展,凡此等等,都必須引起我們足夠的重視。這是我們急需要解決的問(wèn)題突出點(diǎn)。
1、成本控制不嚴,生產(chǎn)費用偏高
在開(kāi)放市場(chǎng)的情況下,公司所面臨的市場(chǎng)競爭已經(jīng)異常殘酷,產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格的調整已成為大勢所需,對產(chǎn)品的成本控制要求也越來(lái)越高。但遺憾的是,公司內部對產(chǎn)品的成本控制都只停留在口頭上,沒(méi)有落實(shí)到具體行動(dòng)中,更加沒(méi)有制定一套行之有效的成本控制制度。過(guò)多過(guò)剩的原材料增加了產(chǎn)品的成本;原材料采購雖然一直在努力改善,但對怎樣管理供應商,為公司爭取更多的利益的力度還拿捏得很不到位,導致某些原材料采購價(jià)偏高,從而增
加產(chǎn)品成本;生產(chǎn)現場(chǎng)缺乏有效的組織與嚴謹的分工,生產(chǎn)過(guò)程中對人、物料、設備使用沒(méi)有嚴格的控制,人力和物料浪費無(wú)人問(wèn)津,一定程度上使產(chǎn)品的成本升高。
2、執行力度不強,有效溝通偏少
企業(yè)的成功需要管理團隊的高度執行力,但部分主管執行意識淡薄,有令不行、有禁不止的現象時(shí)有發(fā)生;出現問(wèn)題不及時(shí)溝通,聽(tīng)之任之者比比皆是。據初步統計,今年出貨的批次20%都存在問(wèn)題,不是質(zhì)量上的小毛小病,就是出貨期的延緩,出現了低級質(zhì)量事故遭對方投訴的投訴事件。如果我們能夠以身作則,能夠在發(fā)現問(wèn)題后及時(shí)溝通,能夠把生產(chǎn)好產(chǎn)品當成自己的一種責任,那么我們的產(chǎn)品就不會(huì )一次次的遭到客戶(hù)的投訴。所以我們所有人都應該有危機感和緊迫感,在其位、謀其職、得其酬,強化執行理念、提高執行力度,改善溝通環(huán)節,提高溝通水平,不能得過(guò)且過(guò)、混崗度日。
3、員工素質(zhì)不高,團隊觀(guān)念偏弱
今年公司在高速發(fā)展,前景一片光明,但員工素質(zhì)跟不上公司的發(fā)展成為了當前的一大困惑,甚至成為公司發(fā)展的一個(gè)軟肋。公司的硬件設施已經(jīng)處于同行業(yè)的前列,但公司生產(chǎn)的產(chǎn)品沒(méi)有精細化,員工對產(chǎn)品和自己工作的認識達不到應有的高度,有些員工價(jià)值取向隨意,人生理想不清,嚴重影響了企業(yè)的形象。從20xx年公司的人力資源結構看,有以下兩個(gè)缺點(diǎn):產(chǎn)線(xiàn)員工不穩定,離職率偏高;高學(xué)歷人才偏少,大專(zhuān)以上文化的員工只占員工總數的30%,這一現象嚴重制約了公司的發(fā)展。
為了實(shí)現我們的夢(mèng)想,爭取輝煌,我想對我們百利的員工和中層領(lǐng)導們提幾點(diǎn)要求。 首先,作為一名百利人,我希望你們每個(gè)人對工作都要充滿(mǎn)激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛(ài)。只有熱愛(ài)工作、對工作充滿(mǎn)激情的人,才會(huì )自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導壓下來(lái)產(chǎn)生的責任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的,后者是被動(dòng)的。
其次,我要求我們每一個(gè)百利人都要有團隊合作的精神。我們每個(gè)部門(mén)在合作時(shí),都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。如果在合作中意見(jiàn)不統一,發(fā)生了不愉快或小摩擦,我希望,我們都能有一顆寬容、包容的心。
此外,還有很重要的一點(diǎn),就是執行力!這是目前現代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。執行力不是僅靠說(shuō)說(shuō)、靠一張制度就可以做到的,它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細節上,貫徹到執行的速度上。
四、公司20xx年的發(fā)展規劃
1、生產(chǎn)上,要全力組織好生產(chǎn),力爭使公司產(chǎn)能在20xx年產(chǎn)值達到5000萬(wàn)元。
2、技術(shù)上,加大引進(jìn)人才的步伐,將生產(chǎn)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的高度,提高質(zhì)量,降低損耗。
3、業(yè)務(wù)上,20xx年市場(chǎng)競爭日益加劇,所以公司銷(xiāo)售部門(mén)要在穩固已有市場(chǎng)的基礎上,瞄準更為寬廣的市場(chǎng),加大公司產(chǎn)品的宣傳力度,合理參與合作與競爭,充分發(fā)揮低成本優(yōu)勢,逐步打開(kāi)更廣闊市場(chǎng),取得更大市場(chǎng)的份額。
五、20xx年工作重點(diǎn)
要實(shí)現這些目標,我們必須做好以下幾件事情:
1、注重效益,實(shí)施降本增效
這是一個(gè)老生常談的問(wèn)題。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加大,公司產(chǎn)品的毛利率明顯下降。在競爭異常激烈的時(shí)代,公司主要靠大規模、高質(zhì)量、低成本決勝于市場(chǎng)。雖然我們每年都在講,但取得的效果都不盡如人意,產(chǎn)品成本價(jià)格算不清,成本無(wú)人管控的現象時(shí)有發(fā)生。為此,我們必須充分認識到產(chǎn)品成本控制的重要性,生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、技術(shù)系列人員要聯(lián)合起來(lái),落實(shí)降本工作的成效,拓寬產(chǎn)品銷(xiāo)售的市場(chǎng)。采購部在采購物料時(shí)加強議價(jià)、核價(jià)、定價(jià)的管理程序。其次要控制產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的浪費現象。再次要加強相關(guān)人員的責任心,成本控制是人管出來(lái)的,如果管理人員也是得過(guò)且過(guò),睜一只眼閉一只眼,對成本控制中的出現的問(wèn)題視而不見(jiàn),那成本控制絕對是一句空話(huà)。所以提高成本控制人員的素質(zhì),強化相關(guān)人員的責任心迫在眉睫。
2、注重細節,加強團隊建設
公司的發(fā)展壯大需要把每個(gè)人的力量集中在一起,形成凝聚力,向心力,執行力。公司已經(jīng)為我們制定了宏偉的目標,我們必須放下包袱,注重細節,服務(wù)團隊,向著(zhù)既定的彼岸前進(jìn)。生產(chǎn)部門(mén)要對產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行定崗定責,杜絕簡(jiǎn)單錯誤和低級錯誤,打造標準化的生產(chǎn)模式,提升產(chǎn)品的質(zhì)量和出貨的準時(shí)率;業(yè)務(wù)部門(mén)要用更高的標準要求自己,不光要把我們的產(chǎn)品實(shí)行大規模銷(xiāo)售,更重要的是將我們的品牌打出去,在客戶(hù)中留下好的印象,形成軟實(shí)力;行政部門(mén)要從服務(wù)公司的大局出發(fā),以服務(wù)者的心態(tài)為公司的'發(fā)展提供有力的保障與支撐。整個(gè)公司人員要相互支持,相互配合,理順關(guān)系,勇于承擔責任,敢于說(shuō)實(shí)話(huà),扎穩公司的根基,樹(shù)立公司的形象,開(kāi)創(chuàng )公司的輝煌。
3、注重素質(zhì),培育人才體系
20xx年,我們要在吸納人才,用好人才,留住人才上面下功夫,加強人力資源管理,提升員工效率。一個(gè)人對公司有沒(méi)有貢獻,要看這個(gè)人是否德才兼備。一個(gè)人有德無(wú)才那只能是擺設,一個(gè)人有才無(wú)德則只能給公司制造更多的麻煩。有些員工自己的工作能很好的完成,一旦與別人共事就一塌糊涂,往往把整個(gè)團隊都攪得天翻地覆。我提倡員工加強思想道德修養,達到德才兼備的復合型人才。20xx年我們將推進(jìn)考核管理,不講形式,用相對公開(kāi)、公平的方法對人才進(jìn)行提拔,使之在更大的舞臺上發(fā)揮更大的能量;同時(shí)實(shí)行末位淘汰制,對不符合公司要求的人員決不手軟,予以清退。
4、注重管理,打造包裝印刷航母
制度是管理的根本,是規范公司發(fā)展的基石。但長(cháng)期以來(lái)形成的壞習慣使我們的有些員工甚至主管藐視制度,我行我素,這對企業(yè)發(fā)展形成了一種桎梏。要改變這種現象,公司將著(zhù)力完善各項規章制度,制定員工手冊,對公司的基本制度進(jìn)行全方位的宣傳,改變制度朝令夕改的做法,用穩定的制度來(lái)約束員工,用合理的制度來(lái)激勵員工,從制度上增強員工對公司的信任度,從思想上喚起員工對制度的認同感,對企業(yè)的歸屬感。各級主管不僅要帶頭垂范,主動(dòng)當好標兵,而且要帶領(lǐng)整個(gè)團隊形成合力,增強團隊的執行力。
20xx年,我們的工作將圍繞“確保產(chǎn)量、保證質(zhì)量,降低成本和提高管理水平”四個(gè)方面展開(kāi)。我要告訴大家,包裝行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規范的行業(yè)。也就是說(shuō),我們的客戶(hù)越來(lái)越成熟,我們的競爭對手越來(lái)越成熟。這就意味著(zhù)產(chǎn)品利潤會(huì )越來(lái)越低,如果我們不在降低成本上下狠功夫,是不可能持續保持住我們目前的竟爭力的。
回顧過(guò)去,展望未來(lái),20xx年的成績(jì)即將成為歷史,20xx年又是充滿(mǎn)希望和美好的一年。從百利未來(lái)的發(fā)展藍圖上,大家可以看到,我們將發(fā)展成一個(gè)強大的實(shí)力型的公司。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會(huì )實(shí)現。今天,我想感謝和百利一路走來(lái)的每一位員工,感謝你們對我的信任,是你們的努力和堅持,讓百利在同行業(yè)內嶄露頭角,捷報頻頻,為進(jìn)一步拓寬更大的市場(chǎng)奠定了基礎。
面對我們員工在實(shí)際工作和生產(chǎn)中吃苦耐勞,勇于奉獻的精神,借此機會(huì ),向你們說(shuō)一聲:“感謝你們!你們辛苦了!”
謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬(wàn)事如意!
企業(yè)總經(jīng)理年度總結 篇9
我在擔任供熱公司總經(jīng)理期間,在集團領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,面對日益激烈的市場(chǎng)競爭形勢,求發(fā)展,講執行,抓落實(shí),公司全體員工團結一致,奮力拼搏,較好地完成了各項工作任務(wù),現將主要的工作情況總結如下:
一、 安全生產(chǎn)方面
近幾年,公司緊緊圍繞環(huán)保治理和節能技術(shù)改造主線(xiàn),強化安全生產(chǎn)基礎管理,貫徹落實(shí)上級“安全生產(chǎn)基層基礎年”文件精神,集中開(kāi)展隱患排查及自查自糾活動(dòng),實(shí)現了全年無(wú)重大安全生產(chǎn)事故的安全目標,保障了集團各分公司正常的電汽供應,并成功通過(guò)市安監局安全標準化三級認證。
二、 加強和完善管理方面
進(jìn)一步完善各項規章制度,向管理要效益,落實(shí)各級各類(lèi)人員的崗位責任制。加強勞動(dòng)紀律,杜絕自由散漫。帶領(lǐng)管理人員大膽管理,要求員工做到的事情,自己率先做到。時(shí)刻關(guān)注一線(xiàn)生產(chǎn)情況,并親臨現場(chǎng)指導和檢查工作,對突發(fā)情況進(jìn)行及時(shí)處理,對可能出現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行提醒,制定了必要的防范措施,起到了防患未然,杜絕隱患的作用。
三、 節能減排降耗增效方面
近幾年,公司始終貫徹集團“節能減排、降耗增效”發(fā)展方針,依次進(jìn)行了“鍋爐高壓風(fēng)機變頻改造”、“余壓余熱利用”、“電袋復合式除塵器改造”、“氣力輸灰”、“乏汽回收利用”、“廢舊修
復再利用”等一系列的節能降耗改造項目,使供熱公司的廠(chǎng)用電率、發(fā)電煤耗、供熱煤耗等單耗指標大幅度下降,原煤等各項生產(chǎn)成本有效降低,為集團節約了大批資金,保障了其的長(cháng)期穩定發(fā)展。
四、 注重人才培養,開(kāi)拓創(chuàng )新方面
人才的培養是造就企業(yè)長(cháng)期可持續性發(fā)展必不可缺少的重要因素之一。公司始終注重各類(lèi)技術(shù)人才的培養,尤其是年輕的有學(xué)歷有創(chuàng )新意識的奮進(jìn)員工,給他們提供鍛煉展現自我的平臺,把他們充實(shí)到主要崗位,積極聽(tīng)取采納他們的創(chuàng )新型合理化建議,為企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展注入新的活力。
總之,我在擔任供熱公司總經(jīng)理的這段時(shí)間里,積累了寶貴的工作經(jīng)驗,為今后更好的開(kāi)展工作奠定了堅實(shí)的基礎。下一步,我還要繼續不斷的強化學(xué)習,增強政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和履職能力,繼續積累經(jīng)驗,緊緊圍繞集團的戰略部署和公司的節能降耗穩定生產(chǎn)為中心,做好本職工作,有信心和全體員工一起團結奮進(jìn),為實(shí)現集團公司的“做大、做強”的目標做出新的貢獻。
企業(yè)總經(jīng)理年度總結 篇10
20xx年是飛躍發(fā)展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年,在這一年里,-物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導下,在開(kāi)發(fā)商各級領(lǐng)導的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據某物業(yè)公司的實(shí)際情況,在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善物業(yè)管理年度工作總結的工作,初步達到"工程程序化、操作規范化、運用使用化、管理科學(xué)化"的管理要求。
使小區前期物業(yè)管理工作逐步走上規范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績(jì),受到小區業(yè)主的好評,現將物業(yè)管理年度工作總結如下:
一、日常工作目標管理的完成情況
(一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結的重要內容之一。
為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并責任到人定期檢查。住戶(hù)房屋裝修無(wú)破壞,外觀(guān)統一,無(wú)危害房屋結構的行為,空房完好率為x%。
(二)公共設施、設備的管理為了保證小區廣大住戶(hù)的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話(huà)24小時(shí)有人接聽(tīng),全年完成小型檢修工作x次,應急維修工作x次,達到養護設施、設備到位,維修及時(shí),正常運行的管理要求。
(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實(shí)了綠化管理措施,積極配合監督綠化公司,施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過(guò)程中出現的問(wèn)題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒(méi)有到位的情況下,制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無(wú)破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率為x%。
(四)環(huán)境衛生的管理環(huán)境衛生方面,我們針對小區環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運管理,并加強小區衛生檢查工作,保證了小區的衛生清潔美觀(guān)。
(五)小區安全防范工作小區治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區治安消防工作,對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓,智能設備操作培訓、考核,制定了嚴格的崗位考核標準,并堅持每日早操、早會(huì ),提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好。
二、今年完成的重點(diǎn)工作
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作
(1)熟悉小區各項設施、設備的施工情況;進(jìn)駐后,我們?yōu)楸M快熟悉小區施工情況,設備安裝情況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著(zhù)烈日跑工地,爬高樓,掌握了大量的一手資料,為后期工作打下了堅實(shí)的基礎,并受到了開(kāi)發(fā)商的稱(chēng)贊與好評。
(2)根據小區實(shí)際情況,完成工作預案,提出合理的建議;在熟悉小區各項情況后,我們針對小區的實(shí)際情況,完成了小區各項管理工作預案,如:車(chē)輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計X項,并提出合理化建議X項,開(kāi)發(fā)商采納X項,即報奶箱設置在門(mén)廳內,安設綠化噴淋系統,部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。
(3)搞好保安員前期的培訓工作;保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區保安前期服務(wù)質(zhì)量,我處安排保安員提前培訓一個(gè)月,制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法,加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,保證業(yè)主入住后有一個(gè)良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊為業(yè)主服務(wù),保安隊的工作受到一致好評。
(4)配合開(kāi)發(fā)商的售樓工作;為了配合開(kāi)發(fā)商的銷(xiāo)售工作,我處在前期人員不足的情況下,安排專(zhuān)人在銷(xiāo)售部配合售樓工作,耐心解答客戶(hù)關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問(wèn),制作了二塊-宣傳牌,宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作,并達到一定效果。我們除派專(zhuān)人配合銷(xiāo)售部,全體員工還放棄節日休息,配合銷(xiāo)售部"十一"售樓黃金周的銷(xiāo)售工作。我們的工作受到銷(xiāo)售部的肯定和稱(chēng)贊。
(5)搞好業(yè)主入住前期準備工作,順利完成交房工作;為迎接業(yè)主入住,順利完成交樓工作,在公司的指導和幫助下,我們做了大量的前期準備工作,整理準備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書(shū)、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計12項。根據方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則,我處針對小區的實(shí)際情況,合理制定了辦理入住手續的流程,和崗位,設置了業(yè)主入住須知,入住手續辦理流程圖,裝修須知,裝修手續辦理流程圖,使業(yè)主在辦理各項手續中能一目了然。使交房工作順利進(jìn)行,目前辦理入住業(yè)主-戶(hù),辦理裝修手續戶(hù)。
(二)加強管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量
(1)樹(shù)立小區家園化,人性化管理服務(wù)理念。
進(jìn)駐后,我們堅持實(shí)施家園化,人性化的管理,"以人為本"的服務(wù)精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為開(kāi)展服務(wù),讓業(yè)主進(jìn)入小區感到有一種溫馨的感覺(jué),我們開(kāi)展特殊關(guān)照戶(hù)的服務(wù),對小區有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關(guān)心與照顧,服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù),除此之外,我們還開(kāi)展免費代辦服務(wù),如代辦電話(huà)、寬帶、電費儲蓄,使業(yè)主有一種"有困難,找物業(yè)"的感受,服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽(yù)。
(2)搞好維修服務(wù)工作維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節,為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率。
為了搞好房屋及相關(guān)設施的維修工作,我們緊密地與開(kāi)發(fā)商、施工隊、生產(chǎn)廠(chǎng)家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,圓滿(mǎn)完成年前無(wú)遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴x起,完成x起,及時(shí)完成x起,完成率為x%,及時(shí)率為x%。在公共設施、設備方面,我們及時(shí)定期對各種設施進(jìn)行保養、檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,及時(shí)處理,保證業(yè)主正常用水工作不受影響。
(3)加強小區裝修管理工作。
小區裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節,它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區房屋外觀(guān)的完好美觀(guān),這方面我們做了大量的工作,并根據小區實(shí)際情況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規定等,并堅持每天對裝修戶(hù)的巡查工作,做好記錄,遇到問(wèn)題及時(shí)解決,及時(shí)處理,堅持原則。去年共處理違章施工x起,均已整改。保證房屋主體結構完好,在房屋外觀(guān)方面,我們堅持制度,保證小區外觀(guān)整齊劃一,完好美觀(guān)。
(4)認真聽(tīng)以業(yè)主意見(jiàn),及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難。
業(yè)主良好的工作建議,管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶(hù)反映的問(wèn)題認真記錄,及時(shí)處理,增進(jìn)與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難,如入住業(yè)主車(chē)輛停放問(wèn)題,業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問(wèn)題。我們這種"為業(yè)主著(zhù)想,以業(yè)主為中心"的服務(wù)思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評。
(三)努力提高管理水平,促進(jìn)物業(yè)管理上檔次
(1)組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓,提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量,水平是密切相關(guān)的。根據這種情況,并結合小區大部分都是新進(jìn)員工,接觸物業(yè)管理時(shí)間短的實(shí)際情況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓,并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試,使員工在思想上得到充實(shí),管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓6次,技能考核4次。
(2)利用先進(jìn)的管理手段,建立健全科學(xué)的管理方式;我們緊跟社會(huì )發(fā)展步伐,使用電腦,對小區各檔案收費帳目、管理計劃等工作進(jìn)行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎,工作達到一個(gè)新起點(diǎn),為今后的創(chuàng )優(yōu)工作打下了堅實(shí)基礎。
(四)搞好對外協(xié)調管理工作
搞好對外協(xié)調工作是物業(yè)管理工作順利開(kāi)展的關(guān)鍵,為此,我們緊密與開(kāi)發(fā)商配合,積極主動(dòng)與房地局,城管局,電信局聯(lián)系,并圓滿(mǎn)完成環(huán)衛開(kāi)辦;申請門(mén)牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案,電信局協(xié)議的簽定等工作。
三、存在的問(wèn)題和教訓
雖然,我們在去年的工作中取得了一定成績(jì),但還有很多需要完善與加強的地方。
第一,管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識不強各方面考慮不全面,實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高。
第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。
第三,設備、設施管理力度還需加強,針對以上幾個(gè)問(wèn)題,在-年工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓,努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區各項管理工作,為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區做貢獻,為某物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
企業(yè)總經(jīng)理年度總結 篇11
20xx年即將過(guò)去,我們將迎來(lái)一個(gè)新的、富有挑戰性的20xx年。作為一個(gè)技術(shù)研發(fā)部門(mén),我們在過(guò)去的一年里收獲了很多,但也存在一些不足;仡欉^(guò)去的一年,有刻骨銘心的滿(mǎn)足,也有慘痛的往事;仡欉^(guò)去,展望未來(lái),讓人警醒,讓人睿智,讓人振奮。俗話(huà)說(shuō)“志存高遠,誠寫(xiě)春秋”,20xx年主要工作向領(lǐng)導匯報。
一、努力協(xié)調各部門(mén),根據銷(xiāo)售計劃安排生產(chǎn)
根據公司的銷(xiāo)售計劃,考慮原材料、生產(chǎn)設備、人員安排等因素。確定生產(chǎn)順序。制定產(chǎn)品生產(chǎn)工藝參數,安排各部門(mén)生產(chǎn)。協(xié)調生產(chǎn)車(chē)間、前道、大院車(chē)間和檢驗車(chē)間
二、工作實(shí)事求是,開(kāi)拓創(chuàng )新
我們在2020年的新產(chǎn)品創(chuàng )新上有了新的突破。經(jīng)過(guò)長(cháng)期的研究和實(shí)踐,我們成功地生產(chǎn)出了外觀(guān)美觀(guān)耐磨的石英砂地板和具有抗菌防水性能的植絨地板;過(guò)去,我們需要購買(mǎi)壓花表層。我們已經(jīng)進(jìn)入自主研發(fā),可以自己生產(chǎn);20xx年,通過(guò)不斷總結,將有幾項專(zhuān)利被申報。在不斷的實(shí)驗和實(shí)踐過(guò)程中,我們大膽使用新材料降低成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,為公司帶來(lái)更大的效益。2020年,石英砂地板仍處于初步試生產(chǎn)狀態(tài)。今年生產(chǎn)xx米,約xx平方米,研發(fā)費用約xx萬(wàn)。植絨地板今年產(chǎn)xx米,約xx平方米,研發(fā)費用約xx萬(wàn)。池模式系列產(chǎn)品生產(chǎn)x米,約x平方米,研發(fā)費用約x萬(wàn)。商用地板新產(chǎn)品包括天然系列、杜尚系列、羽衣甘藍系列、希爾系列、傅銳系列、雷諾系列等。
三、不斷學(xué)習,認真總結
無(wú)論是老產(chǎn)品的改進(jìn),還是新產(chǎn)品的研發(fā),都需要不斷學(xué)習新知識,提高自己的理論水平。對于新產(chǎn)品的研發(fā),需要在新產(chǎn)品生產(chǎn)前考慮各種因素,然后通過(guò)實(shí)驗初步確定其工藝參數,再通過(guò)實(shí)際生產(chǎn)驗證工藝參數的正確性。經(jīng)過(guò)反復實(shí)驗、總結、思考和反復實(shí)踐,我們最終得到了我們的工藝參數,以確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
四、未來(lái)努力的方向
1.努力學(xué)習,勇于實(shí)踐,理論聯(lián)系實(shí)際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為自己的工作做出自己的貢獻。
2.強化創(chuàng )新意識,加強各部門(mén)合作,不斷開(kāi)拓,大膽創(chuàng )新。
我有信心和各部門(mén)一起努力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。通過(guò)大家的努力,我們的企業(yè)走在了行業(yè)的前面。讓我們共同努力,為企業(yè)的未來(lái)創(chuàng )造更美好的明天。以上報告如有不足,請批評指正。
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