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護士本年度工作總結及下年計劃(通用13篇)
時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jì)呢?將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份工作總結吧。我們該怎么去寫(xiě)工作總結呢?下面是小編收集整理的護士本年度工作總結及下年計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
護士本年度工作總結及下年計劃 1
20xx年,就是我工作的第5年了,這些年,我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習生,成長(cháng)為一名有著(zhù)豐富工作經(jīng)驗的護士。病人在一輪輪的換著(zhù),科里也在這幾年中離開(kāi)了不少老同事,來(lái)了好多新同事!不過(guò)相處的歲月中,工作的協(xié)調與配合中依然那么依然有序。又快過(guò)年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著(zhù)這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的`事情。
當一個(gè)人,總想有完美表現的時(shí)候,要背負的就更多,責任這個(gè)無(wú)形的東西也就越重。像個(gè)鞭子一樣,在身后催你前進(jìn)。這1年來(lái),徘徊過(guò),彷徨過(guò),甚至有很多時(shí)候有了問(wèn)題,便開(kāi)始懷疑自己的能力,但一直有兩個(gè)字支持著(zhù)我,那就是堅持。我想無(wú)論任何人,在那樣的狀態(tài)下,所有的事,都要自己一個(gè)人面對和解決的時(shí)候,還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來(lái)自?xún)刃臒o(wú)形壓力的時(shí)候,沒(méi)有人會(huì )不得到鍛煉,沒(méi)有人會(huì )不成長(cháng)。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長(cháng)大,如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊熀椭負,也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)
作為一名護士,我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任,我不會(huì )為醫院抹黑,我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己,我相信我會(huì )做到!
20xx年度工作計劃
一、主要工作目標
1、年護理事故發(fā)生率為零。
2、基礎護理理論知識考核成績(jì)平均分>90分。
3、護理技術(shù)操作考核成績(jì)平均分>90分。
4、靜脈穿刺成功率>90%。
5、病人對護理工作滿(mǎn)意度為>95%。
二、保證措施:
1、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓,內容包括基礎理論,專(zhuān)科護理,計劃免疫知識,并進(jìn)行培訓后考核。多翻閱護理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護理知識新動(dòng)態(tài)。
2、加強護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
3、加強護理操作規范,實(shí)施流程化服務(wù)。嚴格無(wú)菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。
4、認真做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀(guān)察病情,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
5、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿(mǎn)意。要求每位護士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,滿(mǎn)腔熱情地對待每位患者,把病人的滿(mǎn)意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調能力,共同呵護護理隊伍這個(gè)小團體。
讓大家心中充滿(mǎn)愛(ài)、工作充滿(mǎn)激情、讓病房充滿(mǎn)笑聲,讓科室充滿(mǎn)溫馨!對于護理工作現有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問(wèn)題,希望在護士長(cháng)的幫助下能夠調動(dòng)起大家的積極性,讓每個(gè)人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會(huì )更加美好。
護士本年度工作總結及下年計劃 2
20XX年,我們在院領(lǐng)導的關(guān)心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對科室制定的護理目標計劃,狠抓落實(shí),認真實(shí)施,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),現將全年的護理工作總結如下:
一、狠抓質(zhì)量控制,保證護理安全
護理安全管理是護理質(zhì)量控制的核心,也是臨床護理工作的重中之重。我科室在20XX年的工作中,始終將護理安全管理放在首位,每半年組織一次護理質(zhì)量分析會(huì ),發(fā)生護理缺陷或差錯后,根據核心制度要求,及時(shí)召開(kāi)差錯事故分析會(huì ),幫助護士分析護理缺陷、差錯發(fā)生的原因,提出解決方案,以達到防微杜漸的目的。全年我科室未發(fā)生護理差錯事故。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù)
加強護患溝通 為了適應醫療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹(shù)立良好的社會(huì )形象,推動(dòng)門(mén)診部持續穩定的發(fā)展,我科室開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程”,始終堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求,通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現了以病人為中心的服務(wù)宗旨。我們提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開(kāi)展護理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應時(shí)代發(fā)展和現代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。
首先,護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹門(mén)診部環(huán)境,作息時(shí)間、規章制度,及時(shí)發(fā)放社區聯(lián)系卡,了解病人的心理狀態(tài)與需求。其次,安慰鼓勵病人,盡最大的努力緩解病人的緊張、焦慮心理。第三,提供規范化服務(wù),把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿(mǎn)人愛(ài)的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復。
三、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍
隨著(zhù)醫學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì )的需求,人們觀(guān)念的改變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。
為了提高護士的理論與技術(shù)操作水平,科室制定了詳盡的計劃,并嚴格落實(shí)。每季度組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習各1次,積極組織大家參加繼續教育學(xué)習,繼教合格率達到100%。平時(shí)也積極督促全體護士的三基理論學(xué)習,開(kāi)展了心肺復蘇、靜脈輸液等操作的培訓,并邀請了重慶市第九人民醫院的護士長(cháng)進(jìn)行技術(shù)指導。
在加強理論學(xué)習的同時(shí),注重操作技能的提高,根據工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員必須由臨床經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴謹的老師親自示教,以盡快提高全體護士的技術(shù)操作水平。
四、20XX年護理工作計劃
1、工作目標 以患者滿(mǎn)意為總體目標,夯實(shí)基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿(mǎn)意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項護理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內涵,持續改進(jìn)護理質(zhì)量。
2、修訂各種制度、標準 繼續完善修訂我門(mén)診部各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務(wù)規范及標準。繼續完善修訂質(zhì)控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。
3、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)
。1)加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手,每季度組織一次業(yè)務(wù)培訓,內容包括中西醫基礎理論、專(zhuān)科護理、法律法規、服務(wù)意識,強化基礎護理及分級護理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
。2)提高臨床護士的實(shí)際工作能力,培訓護理骨干。
。3)加強護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓。牢固掌握護理基本技能,夯實(shí)基本功底,同時(shí)組織開(kāi)展護士技能操作競賽活動(dòng),進(jìn)一步強化訓練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務(wù)。
。4)加強護士禮儀規范學(xué)習。
。5)采取各種形式的學(xué)習培訓,以提高全體護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護士觀(guān)察病情、落實(shí)護理措施、記錄護理文書(shū)的能力。
4、加強管理,確保護理安全
。1)加強病人重點(diǎn)環(huán)節的管理,如病人轉運、交接等,建立并完善護理流程及管理評價(jià)程序。抓住護士交接班等關(guān)鍵環(huán)節,加強護理管理確保目標實(shí)現。
。2)加強護理安全監控管理,每季度組織科室進(jìn)行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進(jìn)措施。
。3)加強科室管理。每月對急救車(chē)管理、基礎護理、護理安全、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護士?jì)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對存在的.問(wèn)題立即指出并限期反饋。
5、夯實(shí)基礎護理
切實(shí)做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀(guān)察病人,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
6、定期滿(mǎn)意度調查
。1)每季度進(jìn)行患者滿(mǎn)意度調查,定期聽(tīng)取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見(jiàn)和建議。
。2)從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時(shí)反饋。讓患者從心里滿(mǎn)意,要求每位護士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿(mǎn)意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,杜絕 生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
7、制定優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)績(jì)效考核措施,堅持客觀(guān)、公平、 公開(kāi)原則,分配向一線(xiàn)護士?jì)A斜,調動(dòng)護士積極性。建立護理人員的績(jì)效考核登記,依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿(mǎn)意度、科室評選,進(jìn)行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。
20XX年的工作已經(jīng)成為過(guò)去。在20XX年的工作中,我們一切都將從零開(kāi)始,一切都將以我們的最基本工作開(kāi)始。我們沒(méi)有壓力,也沒(méi)有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我科一定能夠在20XX年的工作中做得更好!
護士本年度工作總結及下年計劃 3
20XX年在院領(lǐng)導關(guān)懷、支持及領(lǐng)導下,全科醫護人員共同努力,認真落實(shí)以病人為中心的理念,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),較好地完成了全年工作任務(wù),F總結如下。
一、20XX年整形外科基本情況
項目整形外科 醫護人員 助理護士 手術(shù)例數 治療輸液
20XX年 16人 1人 2717人次 7159人次
二、醫療安全、員工培訓工作
(一)醫療質(zhì)量安全工作
1、20xx年整形科重視醫療質(zhì)量及安全工作,加強醫療質(zhì)量管理,把醫療安全工作放在日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓,時(shí)刻強調醫療質(zhì)量安全工作的重要性。20xx年度整形外科術(shù)前、術(shù)后診斷符合率達100%,無(wú)菌手術(shù)切口甲級愈合率98.5%,甲級病歷率大于90%,未發(fā)生重大醫療責任事故,各項科室質(zhì)量指標均達標。
2、加強科室管理,按照醫院質(zhì)量管理體系要求,我們認真抓好各項規章制度的落實(shí),特別是抓好核心制度及崗位責任制度的落實(shí),檢查整改存在的問(wèn)題,在制度上防止醫療差錯及事故的發(fā)生。
3、醫療質(zhì)量水平的提高是防止醫療差錯及事故發(fā)生的技術(shù)保證?剖易⒅鼗A理論培訓和專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,堅持每?jì)芍芤淮螛I(yè)務(wù)學(xué)習,抓好年輕醫師的專(zhuān)業(yè)培訓,認真落實(shí)三級醫師查房制度,通過(guò)查房和師帶徒的形式,以提高年輕醫師的診治水平。
4、認真做好醫護、醫患關(guān)系的維系,提高滿(mǎn)意度。
(二)積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)
1、整形外科在醫務(wù)科護理部指導安排下,開(kāi)展了院前急救及護理組開(kāi)展了人工心肺復蘇的競賽活動(dòng)。
2、加強醫患溝通,改善服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,體現了人性化醫療護理。在全院滿(mǎn)意度調查中,整形外科的病人滿(mǎn)意度都在90%以上。
3、整形外科歷來(lái)有著(zhù)優(yōu)良的團結協(xié)作精神,是一支作風(fēng)過(guò)硬的集體,這不僅體現在平時(shí)的.醫療護理工作中,在突發(fā)事件面前更能體現這種優(yōu)良作風(fēng)。
4、整形外科不僅是一個(gè)團結的集體,同時(shí)也是一個(gè)樂(lè )于奉獻的集體。今年3月份,整形外科手術(shù)病人多,護理工作繁重,為了完成整形外科住院手術(shù)工作,許多醫生、護士帶病工作,特別是晚上也經(jīng)常需要加班加點(diǎn)地工作,卻從沒(méi)有人向醫院及科室提出過(guò)任何報酬。
(三)員工培訓工作
1、加強對科室員工的基本技能及素質(zhì)培訓,除了參加醫院組織的學(xué)習外,科室舉行兩周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習,以提高員工的專(zhuān)業(yè)理論水平。
2、積極開(kāi)展師帶徒活動(dòng),在思想、政治、業(yè)務(wù)等進(jìn)行了一對一的傳、幫、帶。
3、對新員工按規定要求進(jìn)行崗前培訓。
4、積極參加深圳市繼續教育中心組織的學(xué)習培訓及學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。
(四)節能減排工作
對科室員工加強節能減排宣傳工作,提高對節能工作的認識,節約每一滴水、每一度電、每一張紙,杜絕科里的長(cháng)流水及長(cháng)明燈現象。
三、20XX年工作計劃
一、按照醫院的要求,加強科室執行力,做好每項工作。
二、提高醫療質(zhì)量,防止醫療事故及差錯的發(fā)生,安全就是效益。
1、認真落實(shí)員工的崗位責任制,嚴格遵守各項醫療規章制度及操作常規。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習及專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。
3、加強醫患溝通,減少醫療投訴及糾紛。
三、進(jìn)一步加強整形外科隊伍的建設。
護士本年度工作總結及下年計劃 4
根據貢井區人口與計劃生育領(lǐng)導小組《關(guān)于做好20xx年計劃生育“三結合”工作的意見(jiàn)》(貢計生領(lǐng)組發(fā)[20xx]8號)文件精神,在區委、區政府的領(lǐng)導下,在區計生部門(mén)的指導下,結合我局實(shí)際,我局對計生“三結合”工作切實(shí)加強了領(lǐng)導,同時(shí)落實(shí)了分管領(lǐng)導和工作部門(mén),通過(guò)各項幫扶措施的落實(shí),全面完成的各項目標任務(wù),被幫扶對象轉變了生育觀(guān)念,有力的促進(jìn)了計生戶(hù)增收致富,現將具體工作總結
一、提高了認識,加強了領(lǐng)導
在抓計生“三結合”工作上,我們始終堅持以“三個(gè)代表”重要思想為指導,緊緊圍繞農民增收、農業(yè)增效開(kāi)展各項工作,認真貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)農民增加收入若干政策的意見(jiàn)》,在往年的基礎上,深化了我局計生“三結合”工作,我局一如既往地將該項工作納入本局業(yè)務(wù)工作的重要內容來(lái)抓,實(shí)行一把手親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,成立由宋家德局長(cháng)任組長(cháng),副局長(cháng)林利強為副組長(cháng),辦公室盧友德為主任,各站股室及基層站所負責人為成員的領(lǐng)導小組,有力的.促進(jìn)了我局計生“三結合”各項工作的開(kāi)展。
二、明確目標,具體落實(shí)
今年,我局計生“三結合”的幫扶單位仍然建設鎮固勝村,幫扶基地名稱(chēng)為優(yōu)質(zhì)水果基地,該基地內有計生戶(hù)150戶(hù),幫扶新增戶(hù)7戶(hù),聯(lián)系戶(hù)6戶(hù),基地內二分之一以上的計生戶(hù)90余戶(hù)參與了主導項目,專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓達到6次,每次培訓面在80%以上,對新增戶(hù)入戶(hù)指導達到2次,被幫扶戶(hù)90%以上當年獲得10%以上的純收入。這些目標任務(wù)的完成,有力的促進(jìn)了計生戶(hù)增收致富,有效的轉變了群眾的生育觀(guān)念。
三、措施得力,幫扶效果明顯
1、工作安排及時(shí),各部門(mén)職責明確。年初,我局就制定了《關(guān)于做好20xx年計劃生育“三結合”工作的意見(jiàn)》(貢農局發(fā)[20xx]70號),結全我局幫扶項目和實(shí)際工作,將各項目標任務(wù)落實(shí)到了相關(guān)站股室及人員,各相關(guān)站股室根據安排和部署,結合部門(mén)職能,突出行業(yè)優(yōu)勢,特別是林果站、蔬菜辦積極幫助計生幫扶戶(hù)引進(jìn)優(yōu)良品種,發(fā)展優(yōu)質(zhì)水果,技術(shù)幫扶上做到隨叫隨到,在生產(chǎn)技術(shù)上對農戶(hù)進(jìn)行認真傳授,全面提高了幫扶對象的生產(chǎn)水平,促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展。
2、拓展思路,加強基地建設。我局今年的幫扶工作積極推進(jìn)由“輸血式”幫扶向“造血式”幫扶轉變,依托我局農業(yè)技術(shù)推廣力量強的優(yōu)勢,加強了對幫扶戶(hù)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,共培訓6次,800余人次,散發(fā)宣傳資料1000余份。
3、加強各項優(yōu)惠政策落實(shí),加大幫扶力度。今年,我局通過(guò)制定優(yōu)惠政策、落實(shí)項目等工作給予了幫扶對象切切實(shí)實(shí)的幫助,在優(yōu)良品種的引進(jìn)和農業(yè)生產(chǎn)資料上給予了一定的補助,今年8月份我們購買(mǎi)了539元的尿素無(wú)償送給幫扶戶(hù),在技術(shù)指導上全部免費服務(wù),同時(shí)在政策上積極加強宣傳和引導,從而全面促進(jìn)了計生幫扶戶(hù)生產(chǎn)的發(fā)展,營(yíng)造了“少生快富”的氛圍。
4、抓好生產(chǎn)、生活與生育服務(wù)。積極協(xié)助區、鎮計生部門(mén)對基地內計生戶(hù)開(kāi)展了“查環(huán)、查孕、查病”及生殖保健等方面的服務(wù)工作,全年來(lái),被幫扶戶(hù)中無(wú)計劃外生育等違反計劃生育政策的行為。
四、存在的問(wèn)題及下一步工作打算
一年來(lái),我局計劃生育“三結合”工作雖然取得了一些成績(jì),但也還存在一些問(wèn)題,由于我局資金十分困難,在幫扶力度還顯得有些不足,一些基礎工作還有待進(jìn)一步加強等,我局將在今后工作努力加以改進(jìn),立足實(shí)際,繼續加強領(lǐng)導,落實(shí)計生幫扶工作責任制,不斷探討計劃生育“三結合”幫扶的新思路和新方法,努力完成今年區計生工作交辦的各項任務(wù),為實(shí)現我區人口資源環(huán)境和經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展,促進(jìn)農民增收致富,作出應有的貢獻。
護士本年度工作總結及下年計劃 5
時(shí)光荏苒,在忙碌之中,20xx年也即將結束。作為一名xx科室的護士,回顧過(guò)去一年來(lái)的努力和奮斗,我的內心不僅感慨萬(wàn)千。我自20xx年x月來(lái)到科室以來(lái),在護士長(cháng)及其他領(lǐng)導同事們的關(guān)注指點(diǎn)下,不斷在工作中完善自己,提高護理的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)表現。尤其是過(guò)去的20xx年里,我更是深刻體會(huì )了作為一名護士,我們的職責,我們的意義,究竟該如何在工作中去體現。
今年的工作依舊辛苦,但我也在這份為病人奮斗的崗位上學(xué)到了許多提高自己的知識,F在此對20xx年來(lái)的工作情況做總結如下:
一、思想方面
作為一名xx科室護士團隊的一員,我在思想上嚴格律己。認真遵守工作要求,服從領(lǐng)導安排。對自己的工作吃苦耐勞,有較高的責任意識。
日常里,我會(huì )復習作為護士的工作需求,學(xué)習關(guān)于國家的政策和發(fā)展。并且還常與自己負責的病人耐心交流,并請教老護士們。以此發(fā)現了自己工作中的不足,在改正后學(xué)會(huì )了如何化解與病人和家屬的爭執,能更好的完成工作并得到病人及家屬的信任。
二、工作業(yè)務(wù)方面
在工作方面我一直都很清楚自己的不足,但跟隨著(zhù)護士長(cháng)等領(lǐng)導的`學(xué)習與實(shí)踐,更讓我認識到,作為一名護士,不僅要提高個(gè)人知識和能力,還要學(xué)會(huì )與病人溝通,體諒病人和家屬的情況。這樣才能順利完成自己的工作。
在這一年的工作中,我利用休息時(shí)間不斷磨練自己的業(yè)務(wù)水平,還參加了醫院的護理技能培訓,xx部的業(yè)務(wù)競賽等活動(dòng)。這都讓我在個(gè)人能力上有了許多的提高。
但在此之外,我還經(jīng)常與身邊的同事和病人交流,細心觀(guān)察他們的工作和病人的需求,以此改進(jìn)自身的服務(wù),讓病人能在我的護理工作中體會(huì )更多的關(guān)心和愛(ài)心。
三、明年的打算
時(shí)光匆匆,一年雖然漫長(cháng),但在忙碌的工作中也顯得短暫?偨Y了自己在20xx年里的努力,我也察覺(jué)到,自己還有許多在細節上需要改進(jìn)的地方。尤其是在用藥的時(shí)候,要更加仔細的檢查,避免出現醫療事故。同時(shí)也要細心提心病人和家屬關(guān)于病情的細節,幫助家屬更好的照顧病人。
一年過(guò)去,我的仍是一名在崗位上努力的護士。但今后,我還會(huì )繼續奮斗下去,為了病人,為了白衣天使的榮譽(yù),我會(huì )付出更多的努力!
護士本年度工作總結及下年計劃 6
一年來(lái),在護士長(cháng)及同事的支持關(guān)懷下,比較好的完成了各項工作任務(wù),現將一年來(lái)的工作總結如下:
一、思想政治方面
能夠通過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )主動(dòng)學(xué)習政治理論,遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),主動(dòng)擁護醫院以及手術(shù)室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿(mǎn)意度為標準,結實(shí)樹(shù)立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻留意保持無(wú)菌觀(guān)念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)大事。樹(shù)立猛烈的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者供應全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫師密切協(xié)作,主動(dòng)協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順當進(jìn)行和完成。
三、專(zhuān)業(yè)技能方面
在護士長(cháng)布置的專(zhuān)項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車(chē)、冰箱及溫箱的專(zhuān)項管理,圓滿(mǎn)完成了各項專(zhuān)項工作任務(wù)。在日常工作中,能把握巡回、洗手護士的操作流程,并參預手術(shù)科室的多例大手術(shù)協(xié)作,保證手術(shù)順當進(jìn)行。 在工作中能主動(dòng)參預危重病人的搶救工作,嫻熟把握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,主動(dòng)參預各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
四、明年工作展望
在立足拓呈現有學(xué)問(wèn)層面的`基礎上要多接觸新技術(shù)、新學(xué)問(wèn),做到在思想上、學(xué)問(wèn)水平更新方面跟上時(shí)代的進(jìn)展的需要。希望在新的一年里,在護士長(cháng)的領(lǐng)導下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團隊精神、品質(zhì)醫院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
護士本年度工作總結及下年計劃 7
時(shí)光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來(lái)各項的述職報告如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫"專(zhuān)科護士"培訓不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今日,中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái),考核結果證明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,最終打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為雖然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓"護士長(cháng)管理"這個(gè)外因,經(jīng)過(guò)護士"個(gè)人素質(zhì)"的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦"天使心語(yǔ)"小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我最終打造出了"我用人文知識改變護士——-護士有效管理自我——-
護理工作質(zhì)量提高"的良性鏈條。近幾年,不僅僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起,并且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng),每次都迎接收費檢查,沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務(wù),更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō),在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我經(jīng)過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察,發(fā)現了一個(gè)弊端:護士說(shuō)得少了,資料涵蓋不全,說(shuō)得多了,因為時(shí)間有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的資料列了一個(gè)提綱,作為護士口頭宣教的資料,而把詳細資料輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有"鼻飼知識宣教"、"痰培養標本留取方法"、"尿培養標本留取注意事項"等等等等。這種口頭和書(shū)面相結合的'宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,也節省了護士很多時(shí)間,所以深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結,提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時(shí),我堅持學(xué)習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢(xún)師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái),先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
應對我的病人我的科室,我能夠坦然的說(shuō),為了你們,我一向在努力!可是,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。所以,展望未來(lái),對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心,作為護士長(cháng)我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
我來(lái)到本院工作已有一年了,在這一年里,我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下,及同事們的關(guān)心與幫忙下,認真鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和掌握各項外科臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作。在思想、學(xué)習和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來(lái)外科時(shí)我還不適應,但我不怕,以前沒(méi)做過(guò)的,為了搞好工作,向前輩請教。學(xué)習、自我摸索實(shí)踐,服從領(lǐng)導安排,踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作,認真地完成工作任務(wù),積極主動(dòng)學(xué)習護理專(zhuān)業(yè)知識。在很短的時(shí)間內熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中構成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。當然在工作中仍有不足之處,如工作中技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中必須努力提高自己的技術(shù),更加細心,提高微笑服務(wù),端正工作態(tài)度,用所學(xué)的所有知識和技術(shù)去救治。在這一年的護理工作中,我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù),是健康的基本保證。我的體會(huì )是"三分治療,七分護理",要有一顆同情的心,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命,發(fā)揚救死扶傷的精神,認真履行醫務(wù)工作職責。我期望經(jīng)過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也能得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。
我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)做出應有的貢獻。
護士本年度工作總結及下年計劃 8
在過(guò)去一年中,在護士長(cháng)和同事的支持和幫助下,我們更好地完成了各項任務(wù),F將過(guò)去一年的工作總結如下:
一、思想政治
能夠通過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習政治理論、守法、奉獻,積極支持醫院和手術(shù)室政策法規,以患者為中心,嚴格按照優(yōu)秀護士的標準,堅持醫療服務(wù)質(zhì)量為核心,以患者滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊精神。
二、工作態(tài)度
作為一名護士,我可以嚴格執行工作中的操作程序和程序,遵守醫院部門(mén)的規章制度,始終注意保持無(wú)菌的概念,不怕疲勞,整天待命處理緊急情況。建立強烈的'集體責任感和榮譽(yù)感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與外科醫生密切配合,積極配合,營(yíng)造和諧的工作氛圍,確保手術(shù)順利完成。
三、專(zhuān)業(yè)技能
在護士長(cháng)安排的專(zhuān)項管理工作中,可以做好藥房、救護車(chē)、冰箱、溫箱的專(zhuān)項管理工作,成功完成各項專(zhuān)項任務(wù)。在日常工作中,我們可以掌握護士和洗手護士的操作流程,參與手術(shù)部門(mén)的多次大型手術(shù)合作,確保手術(shù)的順利進(jìn)行。
在工作中,我們可以積極參與危重患者的救援工作,掌握護理急救技術(shù)、救援程序和救援設備的使用。每天嚴格檢查,嚴謹細致,杜絕小錯誤事故的發(fā)生。在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),要不斷提高操作水平,積極參與各項新業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四、明年工作展望
在拓展現有知識水平的基礎上,多接觸新技術(shù)、新知識,跟上思想和知識水平更新時(shí)代發(fā)展的需要。希望在新的一年里,在護士長(cháng)的領(lǐng)導下,與手術(shù)室全體同事攜手合作,堅持以患者為中心、以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,以患者滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
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時(shí)光荏苒,在忙碌之中,20xx年也即將結束。作為一名xx科室的護士,回顧過(guò)去一年來(lái)的努力和奮斗,我的內心不僅感慨萬(wàn)千。我自20xx年x月來(lái)到科室以來(lái),在護士長(cháng)及其他領(lǐng)導同事們的關(guān)注指點(diǎn)下,不斷在工作中完善自己,提高護理的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)表現。尤其是過(guò)去的20xx年里,我更是深刻體會(huì )了作為一名護士,我們的職責,我們的意義,究竟該如何在工作中去體現。
今年的工作依舊辛苦,但我也在這份為病人奮斗的崗位上學(xué)到了許多提高自我的知識,F在此對20xx年來(lái)的自我工作情況做總結如下:
一、思想方面
作為一名xx科室護士團隊的.一員,我在思想上嚴格律己。認真遵守工作要求,服從領(lǐng)導安排。對自己的工作吃苦耐勞,有較高的責任意識。
日常里,我會(huì )復習作為護士的工作需求,學(xué)習關(guān)于國家的政策和發(fā)展。并且還常與自己負責的病人耐心交流,并請教老護士們。以此發(fā)現了自己工作中的不足,在改正后學(xué)會(huì )了如何化解與病人和家屬的爭執,能更好的完成工作并得到病人及家屬的信任。
二、工作業(yè)務(wù)方面
在工作方面我一直都很清楚自己的不足,但跟隨著(zhù)護士長(cháng)等領(lǐng)導的學(xué)習與實(shí)踐,更讓我認識到,作為一名護士,不僅要提高個(gè)人知識和能力,還要學(xué)會(huì )與病人溝通,體諒病人和家屬的情況。這樣才能順利完成自己的工作。
在這一年的工作中,我利用休息時(shí)間不斷磨練自己的業(yè)務(wù)水平,還參加了醫院的護理技能培訓,xx部的業(yè)務(wù)競賽等活動(dòng)。這都讓我在個(gè)人能力上有了許多的提高。
但在此之外,我還經(jīng)常與身邊的同事和病人交流,細心觀(guān)察他們的工作和病人的需求,以此改進(jìn)自身的服務(wù),讓病人能在我的護理工作中體會(huì )更多的關(guān)心和愛(ài)心。
三、明年的打算
時(shí)光匆匆,一年雖然漫長(cháng),但在忙碌的工作中也顯得短暫?偨Y了自己在20xx年里的努力,我也察覺(jué)到,自己還有許多在細節上需要改進(jìn)的地方。尤其是在用藥的時(shí)候,要更加仔細的檢查,避免出現醫療事故。同時(shí)也要細心提心病人和家屬關(guān)于病情的細節,幫助家屬更好的照顧病人。
一年過(guò)去,我的仍是一名在崗位上努力的護士。但今后,我還會(huì )繼續奮斗下去,為了病人,為了白衣天使的榮譽(yù),我會(huì )付出更多的努力!
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流云系不住,清風(fēng)帶走了歲月。20xx年已是歲末,在這一年里,在科主任、護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,作為一個(gè)兒科護士,我收獲很多,進(jìn)步很多,感觸也很多,結合工作實(shí)際及所見(jiàn)所想,現匯報如下:
一、思想方面
在這一年里,我遵守院紀院規,以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實(shí)到位,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿(mǎn)意。
兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫患矛盾的地方:目前多數兒童是獨生子女,一人生病全家總動(dòng)員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長(cháng)就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長(cháng)就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋?zhuān)何液⒆拥降资鞘裁床?將心比心,我把每一個(gè)孩子都當做自己的親人,為他們提供的護理?捎袝r(shí)候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺(jué),責任巨大。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時(shí)觀(guān)察發(fā)現等等,都有了顯著(zhù)的提高。
兒科是一個(gè)很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來(lái),他們不會(huì )用語(yǔ)言表達疾病的.臨床表現,兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他成人內科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個(gè)很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個(gè)人修養素質(zhì)方面
隨著(zhù)年齡和閱歷的增長(cháng),我感覺(jué)自己越來(lái)越成熟,個(gè)人修養和素質(zhì)在不斷提高,我認真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范,時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,認真工作,踏實(shí)做人,我相信:沒(méi)有,只有更好。積極參加院里的一些活動(dòng),全力支持主任和護士長(cháng)的工作。
想想來(lái)到婦幼保健院這個(gè)大家庭已經(jīng)六年了,在這里我得到各位同仁的幫助和護士長(cháng)的業(yè)務(wù)指導,回顧六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無(wú)奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。
目前我院的發(fā)展速度迅速,醫院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
四、20xx工作計劃
在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。
我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
護士本年度工作總結及下年計劃 11
這一年,內科護理遵循醫院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心,以提高醫療護理服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)基礎護理,建立平安醫院”的服務(wù)宗旨,認真執行本年度護理計劃,按醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準,完善各項護理規章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,持續護理質(zhì)量持續改善,F將20xx年護理工作總結如下:
一、落實(shí)護理人才培訓計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對各級護理人員進(jìn)行三基培訓,組織全科護士學(xué)習各種護理風(fēng)險應急預案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會(huì )進(jìn)行各種基礎理論知識、院感知識和專(zhuān)科知識的提問(wèn),每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護理人員積極參加醫院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓,每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;
技能操作考核:口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復蘇平均分89.5分。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
規范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ),為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn),對存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿(mǎn)意度率達94.5%以上。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程,發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、加強和提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求
力求做到準確、客觀(guān)及連續護理文書(shū)也是法律文書(shū),也是判定醫療糾紛的'客觀(guān)依據,在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護士都能認真的根據自已所觀(guān)察到病人狀況進(jìn)行書(shū)寫(xiě),能夠客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要好處,使每位護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控,今年x月至10月出院病歷603份,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量到達了95分以上。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達理解治療的身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng),持續病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實(shí)健康教育,加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。20xx年(1月至10月)住院病人618人次,同比去年住院病人577人次,增長(cháng)41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增長(cháng)48人次;一級護理及基礎護理合格,無(wú)發(fā)生護理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0%。
六、急救物品完好率
到達100%,急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢一次,護士長(cháng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫院內感染管理標準,重點(diǎn)加強了醫療廢物管理
完善了醫療廢物管理制度,組織學(xué)習醫療廢物處理流程,院感監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標到達質(zhì)量標準。
八、工作中還存在很多不足
1、基礎護理落實(shí)不到位,個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí),臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚,無(wú)學(xué)術(shù)論文;護理文書(shū)有漏項、漏記、資料缺乏連續性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
九、明年展望
我們在持續原有的成績(jì)的基礎上,將繼續努力:繼續加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習與培訓,提高護理技能;
進(jìn)一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執行;
加強基礎護理的落實(shí),加強病區安全管理,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
護士本年度工作總結及下年計劃 12
20年來(lái),在院領(lǐng)導及上級職能科室的正確領(lǐng)導下,在院后勤等行政部門(mén)的幫助下,在科室全體醫護人員的支持下,認真完成了20年度的各項工作任務(wù),自身的政治素養、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,F將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、加強思想政治學(xué)習,提高自身素質(zhì)。
本人在思想上,能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)、方針和政策,主動(dòng)通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍等方式積極學(xué)習《廉政準則》等政治理論,嚴格按照《廉政準則》中的52個(gè) “不準”要求自己,并認真撰寫(xiě)心得體會(huì )和學(xué)習筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習的同時(shí),重點(diǎn)加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規的學(xué)習,為完成做好本職工作打下了堅實(shí)的基礎。
二、恪盡職守,認真作好本職工作。
1、科學(xué)合理的排班,培養護理人員的全面素質(zhì)。
本科室護理人員基本長(cháng)期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現崗位空缺時(shí),很難有比較合適人員進(jìn)行填充,在20年8月科室工作人員配備充足的情況下,有針對性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個(gè)科室醫療護理工作的順利開(kāi)展做好了鋪墊,同時(shí),也全面提高了護理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實(shí)基礎護理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
積極響應“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng )建活動(dòng),積極組織科室護理人員學(xué)習、落實(shí)衛生部下發(fā)的《住院患者基礎護理服務(wù)項目》、《基礎護理服務(wù)工作規范》等有關(guān)文件,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,由被動(dòng)式服務(wù)轉變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、在護理工作中創(chuàng )造性開(kāi)展工作,始終以病人為中心,落實(shí)基礎護理,為病區患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)
4、建立檢查考核制度,強化質(zhì)量控制。
在科室成立了以我為組長(cháng)的護理質(zhì)量控制小組,每周有針對性對護理工作開(kāi)展護理質(zhì)量自查,建立健全了各項管理制度和考核制度,細化了護理人員的考核細則,每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名,對于排名在前兩名和后兩名的人員根據管理細則給予相應的獎勵和處罰,各項檢查考核制度的'建立,進(jìn)一步的調動(dòng)了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,護理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。
5、積極開(kāi)展康復活動(dòng),落實(shí)全程康復理念。
根據科室患者的實(shí)際情況,在科室內開(kāi)展豐富多彩的康復工娛療活動(dòng),主動(dòng)深入患者聽(tīng)取患者意見(jiàn),與患者一起制定康復活動(dòng)計劃,定期在患者中開(kāi)展康復技能競賽、生活自理能力訓練等活動(dòng)。20年3月外出學(xué)習回來(lái)后,與工作人員一起商討學(xué)習心得,在科內順利開(kāi)展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數字、字母等康復訓練項目,這些項目的開(kāi)展對患者的治療、康復起到了積極的作用,縮短了患者住院時(shí)間,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現狀,為病區承擔工娛治療做出了初步的嘗試,同時(shí),也全面落實(shí)了患者自入院到出院的全程康復治療理念。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致計劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現象。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執行任務(wù)和做好常規性工作,缺少創(chuàng )新精神和意識。
3、基礎理論知識不足,不能夠滿(mǎn)足臨床需要。
四、下一步工作打算
1、加強精神專(zhuān)科知識的學(xué)習,努力掌握專(zhuān)業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作,為爭創(chuàng )市級重點(diǎn)專(zhuān)科、專(zhuān)科醫院等級評審等工作做好準備。
3、在和做好常規臨床護理工作的同時(shí),積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能,有創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。
總之,一年來(lái),我和科主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局為重,內強素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷提高醫療護理水平,切實(shí)為病提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在今后的工作中,我會(huì )不斷努力,積極進(jìn)取,為病區的發(fā)展,醫院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
護士本年度工作總結及下年計劃 13
一年來(lái),在護士長(cháng)及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務(wù),現將2022年的工作和20xx年的展望總結如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習政治理論,遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護醫院以及手術(shù)室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹(shù)立強烈的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
三、專(zhuān)業(yè)技能方面
過(guò)去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續質(zhì)量改進(jìn)方面的`工作,在2022年手術(shù)室開(kāi)展了“加強手術(shù)器械的管理”項目的cqi工作。通過(guò)一年來(lái)的持續質(zhì)量改進(jìn)項目開(kāi)展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。
在護士長(cháng)布置的專(zhuān)項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車(chē)、冰箱及溫箱的專(zhuān)項管理,圓滿(mǎn)完成了各項專(zhuān)項工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。
在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
四、20xx年度展望
20xx年,在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要。在20xx年度cqi工作中,準備立項開(kāi)展“實(shí)施手術(shù)部位標識”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護士長(cháng)的領(lǐng)導下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團隊精神、品質(zhì)醫院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
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