精選企業(yè)年度工作總結范文匯編7篇
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編為大家整理的企業(yè)年度工作總結7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)年度工作總結 篇1
同志們:
20xx/20xx榨季即將來(lái)臨,為全面搞好20xx/20xx榨季生產(chǎn)各項工作,完成好各項經(jīng)濟技術(shù)指標,我們從8月10日開(kāi)始,花了整整四個(gè)月的時(shí)間,投入資金615。78萬(wàn)元(截止12月20日),大小技改項目20多個(gè),搞設備檢修和技術(shù)改造。經(jīng)過(guò)車(chē)間和班組自檢自查驗收和廠(chǎng)里組織全面驗收,大部分車(chē)間都能按照設備檢修規程標準和要求,完成該年度的設備檢修工作,各車(chē)間在基礎管理上都有了新的認識,在設備檢修方法上有了較大轉變,在設備檢修質(zhì)量上有了很大提高。這說(shuō)明我們的員工對待設備檢修工作是認真負責的、高度重視的。同時(shí),在學(xué)習和借鑒別人的管理經(jīng)驗,能夠運用和自我完善,使得我們設備檢修質(zhì)量進(jìn)了一大步,要看到在我們進(jìn)步的同時(shí),別人也在大步向前。為此,我們應當“認清形勢、統一思想、抓住機遇,加快發(fā)展”,牢牢把握時(shí)代發(fā)展的主題,努力開(kāi)創(chuàng )弄璋糖業(yè)發(fā)展的全新未來(lái)。借此我講三個(gè)方面的意見(jiàn):
一、認清形勢、統一思想、勵精圖治、加快發(fā)展
糖業(yè)整合一年來(lái),大家都應該看到,英茂公司在各項工作開(kāi)展和運轉上是正常的,回報社會(huì )也是積極和主動(dòng)的,是負責任的。一年多來(lái),通過(guò)引入新的管理理念、管理體制和運行機制,“嫁接”業(yè)務(wù),加強內部管理,外塑英茂形象,打造英茂品牌,做誠信企業(yè),通過(guò)公司上上下下員工的共同努力,實(shí)現了糖業(yè)整合的初級效益。正確看待長(cháng)遠發(fā)展工農雙方效益、政府利益,不拖欠蔗農蔗款和政府稅費,確保員工收入,至少說(shuō)蔗農是滿(mǎn)意的,政府也是滿(mǎn)意的,社會(huì )也是公認的,英茂也是誠信員工的。當然事物的發(fā)展不是一帆風(fēng)順的,海鷗也是在大風(fēng)大浪中成長(cháng)起來(lái)的。英茂糖業(yè)的發(fā)展也會(huì )是要經(jīng)風(fēng)雨,見(jiàn)世面,在社會(huì )熏陶中走向成熟,長(cháng)足發(fā)展的,更需要大家的呵護,辛勤耕耘,默默奉獻和努力拼搏,共同鑄造英茂糖業(yè)。
當前,我們發(fā)展中又遇到新的問(wèn)題,關(guān)乎規模提升的大問(wèn)題,關(guān)乎我們員工的吃飯問(wèn)題,關(guān)乎我廠(chǎng)生存與發(fā)展的問(wèn)題,那就是甘蔗原料發(fā)展難,農作物比較效益制約甘蔗發(fā)展的新問(wèn)題。仿佛又回到糖價(jià)好,沒(méi)有甘蔗,而不得不引起我們在坐的,特別是我們農務(wù)工作人員的關(guān)注、高度重視。剛剛過(guò)去的03/04榨季,是我們弄璋糖廠(chǎng)奮斗三十多年來(lái),入榨甘蔗量突破50萬(wàn)噸的歷史最高記錄,也是我們的前輩們?yōu)槲覀兊於诉@樣的一個(gè)發(fā)展基礎。如何加以鞏固和提升弄璋糖業(yè),是我們弄璋人應該要認真思考的實(shí)際問(wèn)題。弄璋糖廠(chǎng)建廠(chǎng)三十多年了,培養和造就了一大批拓荒的兒女志士和制糖專(zhuān)家,向外輸送各方面的技術(shù)人才、管理干部。為德宏州的蔗糖生產(chǎn)和發(fā)展,為地方農民的增收、財政增稅、企業(yè)發(fā)展、社會(huì )就業(yè)、民族團結、邊疆繁榮和社會(huì )穩定,做出了不可抹滅的功勛和付出了我們弄璋人的心血。如今,加快弄璋蔗糖業(yè)的發(fā)展尤為重要,關(guān)乎到盈江農民與全國人民一道步入小康社會(huì )的關(guān)鍵所在。蔗興則弄璋興,蔗衰則弄璋做什么?市場(chǎng)經(jīng)濟是殘酷的,競爭是有輸贏(yíng)的或是要被淘汰的。如果是這樣,到不如我們先掘起,突出重圍,敢為天下先。
來(lái)弄璋工作半年了,半年來(lái)和大家朝夕相處,見(jiàn)面如初,感觸和感受到弄璋糖廠(chǎng)的兄弟、姐妹們都是好樣的、好處的、可信賴(lài)的,也是會(huì )干事,也是能干事的,工作起來(lái)也是很踏實(shí)的。專(zhuān)業(yè)技術(shù)強、業(yè)務(wù)熟,讓我敬佩,讓我感到弄璋糖廠(chǎng)有你們是當之無(wú)愧的,是值得自豪的。大家都應該為弄璋糖廠(chǎng)輝煌的明天扭成一股繩、使上一把力、添磚加瓦,也寄希望你們把自己所掌握的、擁有的、藏在內心世界的毫無(wú)保留的貢獻出來(lái),奉獻給公司,公司也會(huì )永遠記住你們的。
目前,我們首要做的工作一方面是如何搞好04/05榨季生產(chǎn),如何去完成和實(shí)現已確定的目標和任務(wù);另一方面是如何抓好甘蔗種植和發(fā)展工作。就目前國內、國際食糖價(jià)格很有利于我們的發(fā)展,關(guān)鍵就看我們能不能把握好機遇,創(chuàng )造自身條件,迎接新一輪的挑戰。
。ㄒ唬 國際食糖形勢
我國加入世界貿易組織已三年了,三年來(lái)國際食糖價(jià)格有起有落。新的制糖期我們面臨著(zhù)全國食糖銷(xiāo)量增長(cháng),國際食糖價(jià)格上漲等有利的形勢,但也有一些新的問(wèn)題,據F。O。licht雜志公布20xx/20xx制糖期食糖供求評估,其預計新制糖期全球食糖產(chǎn)量為1。48億噸,消費量為1。455億噸,全球明年生產(chǎn)、消費大體平衡。
。ǘ﹪鴥仁程钱a(chǎn)銷(xiāo)形勢
1。生產(chǎn)形勢
20xx年全國糖料播種面積20xx。82萬(wàn)畝,比上年增加10萬(wàn)畝,收購糖料量8654萬(wàn)噸,預計產(chǎn)糖量1050萬(wàn)噸;
2。產(chǎn)銷(xiāo)形勢
20xx/20xx年制糖期銷(xiāo)售年度全國食糖市場(chǎng)可供量1354。5萬(wàn)噸,其中:國產(chǎn)糖1050萬(wàn)噸,國儲糖110萬(wàn)噸原糖,進(jìn)口配額糖194。5萬(wàn)噸(其中:非國有單位配額58。3萬(wàn)噸,國有單位配額136。2萬(wàn)噸),以上可供糖量中:(1)國儲糖110萬(wàn)噸加上20xx年古巴進(jìn)口40萬(wàn)噸共150萬(wàn)噸不放儲;(2)國有單位配額
糖136。2萬(wàn)噸中有古巴糖40萬(wàn)噸進(jìn)入國家儲備,尚有96。2萬(wàn)噸是否進(jìn)口,國家可以調控。因此,20xx/20xx年制糖期進(jìn)入國內市場(chǎng)的最低銷(xiāo)量為1050+58。3=1108。3萬(wàn)噸(數據來(lái)源中國糖協(xié))。20xx/20xx年制糖期工業(yè)由于原料(甘蔗)輔料、煤、電、油、運漲價(jià),噸糖成本將增加300元左右。國家食糖價(jià)格的調控目標價(jià)位不低于2800元/噸(產(chǎn)區價(jià))。
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據我們德宏英茂公司原料部04/05榨季對5個(gè)單元甘蔗估產(chǎn)數是2166649噸,入榨數1985000噸(其中:估產(chǎn)數瑞麗461563噸,景罕864479噸,弄璋444521噸,平原264481噸,盞西131605噸;入榨數瑞麗42萬(wàn)噸,景罕80萬(wàn)噸,弄璋40萬(wàn)噸,平原24。5萬(wàn)噸,盞西12。5萬(wàn)噸)。與上年州公司入榨234萬(wàn)噸,減少35。5萬(wàn)噸,減幅
15%。而我們弄璋糖廠(chǎng)由去年入榨52。8萬(wàn)噸甘蔗減到40萬(wàn)噸,減少12。8萬(wàn)噸,減幅24。2%,白糖產(chǎn)量按計劃產(chǎn)糖率11。9%計算,不到5萬(wàn)噸,對我們農務(wù)上是個(gè)壓力,同樣對生產(chǎn)上也是個(gè)壓力,對完成經(jīng)濟指標將會(huì )影響很大。我們要有打硬仗的思想準備,要有設備檢修過(guò)硬的基礎和保證,對我們各項工作是一個(gè)全面的檢驗,對員工的思想是一個(gè)考驗。為此,要求大家盡心盡力盡責,努力苦干100天,各項工作要有大的起色和進(jìn)步,按照廠(chǎng)上的布署和安排,搞好生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節,創(chuàng )造生產(chǎn)歷史
企業(yè)年度工作總結 篇2
20xx年度,我單位認真貫徹執行國務(wù)院《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》精神,嚴格按照《民辦非企業(yè)單位年度檢查辦法》、《河北省民辦非企業(yè)單位管理暫行辦法》等相關(guān)法律法規,積極發(fā)揮登記機關(guān)職能作用,嚴按程序辦理登記、變更等手續,按規定開(kāi)展年檢及聯(lián)合檢查工作,保證民辦非企業(yè)單位自律、誠信、自我約束,規范、健康發(fā)展,具體工作開(kāi)展如下:
一、完善組織機構建設和制度建設,在有關(guān)領(lǐng)導下開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng),定期舉行會(huì )議,年初制訂工作計劃,對20xx年的工作進(jìn)行總體部署。年終開(kāi)展工作總結,就我單位一年來(lái)的工作進(jìn)行回顧,評定任務(wù)完成情況,總結經(jīng)驗,吸取教訓,為單位以后的發(fā)展打下了更堅實(shí)的基礎。
二、不斷的完善自身條件,通過(guò)各方面來(lái)提高家長(cháng)的滿(mǎn)意度。比如家長(cháng)回訪(fǎng)制度,家長(cháng)休息室建立,微信平臺和QQ群的建立等,這一年來(lái)我們的家長(cháng)口碑獲得了進(jìn)一步增長(cháng)。隨著(zhù)我單位的發(fā)展,家長(cháng)的需求也越來(lái)越大,如何滿(mǎn)足家長(cháng)的需求已經(jīng)是我們單位發(fā)展的重點(diǎn),而這重點(diǎn)當中,服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境、硬件軟件設施是重中之重。為了朝這個(gè)方向努力,我們開(kāi)展了教職人員禮儀培訓,從家長(cháng)來(lái)我單位第一個(gè)接待環(huán)節開(kāi)始,從家長(cháng)來(lái)校到離開(kāi),讓他們能在舒適的服務(wù)環(huán)境中。
三、繼續整合社會(huì )的良好資源,更好的服務(wù)于社會(huì )。在去年去居委會(huì )、廣場(chǎng)為兒童免費服務(wù)的基礎上,我們進(jìn)一步拓展了服務(wù)方式和范圍,充分利用好各種載體,創(chuàng )新服務(wù)方式,在給學(xué)生上課的同時(shí)為他們的家長(cháng)開(kāi)展家長(cháng)講座,讓家長(cháng)們掌握最基本的教育孩子的能力,共同協(xié)力教育好祖國的花朵。
四、財務(wù)狀況:
收入和支出,基本持平,但由于20xx年我校對校區進(jìn)行了裝修、并購進(jìn)了許多桌椅及先進(jìn)的教學(xué)設備,加上物價(jià)成本和人員開(kāi)支的上漲,收支基本持平。
資金來(lái)源及使用方面:因為我單位是屬于民辦的,又是非營(yíng)利性的,自收自支,并根據總體的收入,合理、有計劃的安排費用開(kāi)支。
20xx年,我們是進(jìn)步的一年,是收獲的一年,在前進(jìn)的道路上我們獲得了更好的口碑,吸引了更多的學(xué)員,單位的業(yè)務(wù)在增長(cháng),我單位的教職人員將繼續努力,堅持以學(xué)生為中心,努力創(chuàng )新,為廣大家長(cháng)提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為秦皇島的教育事業(yè)做出應有的貢獻。
秦皇島市海港區友益英語(yǔ)培訓學(xué)校
20xx年x月
企業(yè)年度工作總結 篇3
今年在區委、區政府及相關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導下,以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線(xiàn),大力實(shí)施“創(chuàng )新引領(lǐng)、雙業(yè)并舉、統籌發(fā)展、生態(tài)優(yōu)先”戰略,以“三年”活動(dòng)為載體,以“一核兩翼”組團式發(fā)展平臺承載內容為建設抓手,立足大形勢、建設大平臺、引進(jìn)大項目、培育大企業(yè),積極拓展開(kāi)放新空間,著(zhù)力提高經(jīng)濟的發(fā)展質(zhì)量和效益,全力推動(dòng)街道各項工作。
一、企業(yè)服務(wù)
為了給企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更好的環(huán)境,我們企業(yè)服務(wù)中心積極轉變職能,做好服務(wù)。繼續實(shí)施“三個(gè)一”工作制度,深化“百千”行動(dòng),實(shí)行一個(gè)領(lǐng)導、一個(gè)負責人、一個(gè)團隊聯(lián)系一幢樓宇的“三個(gè)一”工作制度,掌握樓宇最新資料為招商引資服務(wù);開(kāi)展了班子人員走訪(fǎng)企業(yè)制度,每月有企業(yè)服務(wù)中心聯(lián)系人聯(lián)絡(luò ),班子人員走訪(fǎng)企業(yè)不少以2家;成功處理了嘉興聯(lián)球公司和禾澤電子商務(wù)有限公司的非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。開(kāi)展了“進(jìn)樓入企、服務(wù)企業(yè)”大走訪(fǎng)活動(dòng),與企業(yè)做好對接聯(lián)誼,幫助協(xié)調解決資金、技術(shù)、市場(chǎng)等方面的實(shí)際問(wèn)題;加強與樓宇、企業(yè)的溝通協(xié)作,努力提高辦事效率和服務(wù)水平,為投資者營(yíng)造良好的創(chuàng )業(yè)發(fā)展環(huán)境。9、10兩個(gè)月開(kāi)展了雙月度招商引資、企業(yè)服務(wù)“五個(gè)一”推進(jìn)會(huì ),成功落地了一批項目,優(yōu)質(zhì)接待了一批客商,開(kāi)展了一次開(kāi)業(yè)慶典,召開(kāi)了一個(gè)招商推介會(huì )、舉辦了一次交流會(huì )。在服務(wù)企業(yè)的同時(shí),全體工作人員都切實(shí)履行好自己的工作職責,嚴格做到廉潔從政,無(wú)利用職務(wù)和工作之便吃請、收受禮品等違法違紀現象的發(fā)生。
二、招商引資
我街道20xx年1月至10月實(shí)際引進(jìn)注冊50萬(wàn)以上三產(chǎn)企業(yè)163家,其中1000萬(wàn)以上企業(yè)10家,完成全年任務(wù)的232.86%,引進(jìn)注冊資金52493.4萬(wàn)元,完成全年人的145.82%,引進(jìn)市外實(shí)到資金 17985萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的81.75%, 浙商回歸內資4834萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的87.89%,固定資產(chǎn)投資6158萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的123.16%,實(shí)到外資120.4萬(wàn)美元,完成全年任務(wù)的120.4%,基本實(shí)現了年初預定的目標。為拓寬招商信息來(lái)源,加快經(jīng)濟轉型升級,我們今年成立了街道招商辦,分成了四個(gè)招商小組,分赴杭州、上海、寧波、蘇州等地招商,10月30日在杭州成功召開(kāi)了招商推介會(huì ),得到了區政府相關(guān)領(lǐng)導高度贊揚,同時(shí)也實(shí)行了委托招商、平臺招商等多項招商創(chuàng )新舉措,充分利用中介機構的廣闊人脈,圍繞產(chǎn)業(yè)的主導產(chǎn)品及其上下游產(chǎn)品開(kāi)展招商活動(dòng),努力延伸產(chǎn)業(yè)鏈,提升區域競爭力。開(kāi)拓了名都電子商務(wù)園二期----海洲之星這個(gè)大平臺,聯(lián)合園區招商力量,做好電子商務(wù)企業(yè)、服務(wù)外包企業(yè)的招商。
三、安全生產(chǎn)
一是認真做好煙花爆竹安全管理工作。今年街道與轄區內的10家煙花爆竹零售單位簽訂了《煙花爆竹經(jīng)營(yíng)責任書(shū)》,落實(shí)煙花爆竹經(jīng)營(yíng)管理責任,嚴格實(shí)行責任追究制度。元旦春節期間,街道共出動(dòng)檢查20人次,發(fā)現隱患8處,整改8處。二是認真開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。從1月13日起,在本轄區重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域內按計劃有步驟地開(kāi)展了安全大檢查工作。街道主要領(lǐng)導帶隊檢查共3次,共計出動(dòng)檢查人員近50人次,此次大檢查共檢查企業(yè)15家,煙花爆竹經(jīng)營(yíng)單位10家,填寫(xiě)檢查記錄單29份,發(fā)出責令限期整改意見(jiàn)書(shū)一份,復查意見(jiàn)書(shū)一份。發(fā)放宣傳資料100份。同時(shí)指導各村、各企業(yè)根據各自特色、管理職能,圍繞安全生產(chǎn)工作實(shí)際開(kāi)展了扎實(shí)的安全生產(chǎn)大檢查,切實(shí)做到“縱向到底、橫向到邊、不留死角”;對重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部門(mén)做到“查深、查細、查透、查實(shí)”,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)采取整改措施。為確保勝利召開(kāi),街道建立了24小時(shí)領(lǐng)導值班帶班制度,啟動(dòng)了應急救援預案,加強了應急救援隊伍的演練,即便發(fā)生安全事故,也能將事故損失減少到最低限度。三是廣泛開(kāi)展安全生產(chǎn)月行動(dòng)。街道以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機,在各村(社區)主要干道懸掛以宣傳安全生產(chǎn)為主題的橫、豎幅8條,轄區內大型商貿企業(yè)及重點(diǎn)單位懸掛橫幅18條,向各社區、企業(yè)發(fā)放各類(lèi)安全生產(chǎn)宣傳資料500多份。并于6月9日組織人員參加了區宣傳活動(dòng),各村(社區)積極完善宣傳教育設施,更新宣傳圖片、畫(huà)冊,在活動(dòng)期間,街道轄區共更新了5個(gè)宣傳欄,保證了活動(dòng)的宣傳效果。9月23-25日,由街道主要領(lǐng)導親自帶隊做成了4個(gè)檢查小組,對轄區大型商場(chǎng)和高危行業(yè)進(jìn)行了徹底的檢查,確保了國慶期間的安穩。此外還組織街道干部群眾觀(guān)看了主題宣傳片《安全發(fā)展、預防為主》,各村、社區和轄區有關(guān)單位還組織群眾和職工收看安全生產(chǎn)警示教育片《血的代價(jià)—重大事故案例剖析》和《淚的呼喚—講述身邊的安全故事》。
四、環(huán)境保護
一是高度重視環(huán)境保護和生態(tài)建設工作,積極做好綠色創(chuàng )建工作,認真負起環(huán)境保護的監管職責,有效的保護、改善了我們轄區的環(huán)境。二是加大環(huán)境監察力度。街道環(huán)境監察中隊按照區環(huán)保局的有關(guān)要求,認真履行對轄區環(huán)境的監管職責,開(kāi)展了專(zhuān)項檢查和監督,華新花園河道污水事件得到了有效的控制和解決,成功處置了一起環(huán)保污染的執法事件。三是積極開(kāi)展了水環(huán)境綜合治理工作,成立了領(lǐng)導小組,制定了街道轄區內河道推行“河長(cháng)制”管理的實(shí)施方案。
五、個(gè)體稅收
本街道轄區范圍內持證戶(hù)共計1008戶(hù),其中:共管戶(hù)為420戶(hù)。落實(shí)起征點(diǎn)提高的稅收政策后,本街道轄區范圍內起征戶(hù)為84戶(hù),其中:共管戶(hù)為20戶(hù),征收消費稅為3戶(hù),征收營(yíng)業(yè)稅2萬(wàn)元以上為47戶(hù),征收營(yíng)業(yè)稅5萬(wàn)元以上為14戶(hù),征收營(yíng)業(yè)稅20萬(wàn)元以上為6戶(hù)。截止10月底街道完成個(gè)體稅收總計721萬(wàn)元,其中私房出租收入208萬(wàn)元。國、地稅入庫率均達到100%,國、地稅申報率到達99.49%。委托街道代征增值稅共計86814.09元,開(kāi)具稅票155份。
六、商會(huì )工作
一是采取“走出去、請進(jìn)來(lái)”、“以商會(huì )商、以商聚商”的辦法大力開(kāi)展招商引資選資工作。為進(jìn)一步拓展招商引資平臺,新城街道商會(huì )組織開(kāi)展了主題為“ 浙商回歸 創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新”的江西參觀(guān)考察活動(dòng)。參觀(guān)了XX市的富祥藥業(yè)有限公司,考察了浙江商城和陶瓷市場(chǎng),充分利用商會(huì )這個(gè)組織對企業(yè)自身發(fā)展的幫助。二是開(kāi)展了XX市工商業(yè)聯(lián)合會(huì )(市總商會(huì ))走進(jìn)新城活動(dòng),活動(dòng)共組織了XX市工商業(yè)聯(lián)合會(huì )(市總商會(huì ))領(lǐng)導、電子商務(wù)、服務(wù)外包、餐飲、休閑娛樂(lè )、工業(yè)設計、咨詢(xún)服務(wù)、教育培訓、在禾有關(guān)商會(huì )、區府有關(guān)領(lǐng)導和人員、區工商聯(lián)(總商會(huì ))有關(guān)領(lǐng)導共50余人參觀(guān)考察了保健品市場(chǎng)、名都電子商務(wù)園區、海洲之星等樓宇,加強了樓宇和企業(yè)的對接。三是加強非公企業(yè)黨建工作。積極配合街道組織部門(mén)開(kāi)展非公企業(yè)黨建工作,在有條件的企業(yè)建立黨組織,進(jìn)一步擴大黨的群眾基礎和黨的工作覆蓋面。四是開(kāi)展了“拓展渠道合作共贏(yíng)—進(jìn)入、產(chǎn)業(yè)資本交流會(huì )”,邀請了杭州海邦投資管理有限公司和東吳證券公司的經(jīng)理給街道全體中層以上干部和商會(huì )全體會(huì )員上了生動(dòng)的金融知識課,加深了企業(yè)家對金融知識的了解,許多企業(yè)家也表現了對基金和證券的濃厚興趣。
企業(yè)年度工作總結 篇4
9今年以來(lái),我們xx市xx辦事處在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,在市鄉鎮企業(yè)管理局的精心指導下,按照“實(shí)施江山開(kāi)發(fā)戰略,奮力實(shí)現兩個(gè)爭先”的經(jīng)濟發(fā)展思路,以大開(kāi)發(fā)促進(jìn)大招商,以大服務(wù)促進(jìn)大項目,以大民營(yíng)促進(jìn)大發(fā)展,以大撿查促進(jìn)大安全,使田鎮經(jīng)濟呈現出歷史最好的發(fā)展態(tài)勢,全年共實(shí)現鄉鎮企業(yè)總產(chǎn)值、銷(xiāo)售收入、利稅分別達到17。70億元、17。03億元、8230萬(wàn)元,分別比去年同期增長(cháng)12。2%、12。3%、10。4%;工業(yè)總產(chǎn)值、銷(xiāo)售收入分別達到13。15億元、12。83億元,僅奧得賽、偉業(yè)、磁材3家規模工業(yè)企業(yè)產(chǎn)值銷(xiāo)售均達1億元;全年招商引資額達1。8億元,其中華新項目投資1。5億元。華新項目今年4月29日奠基,乞今為止僅7個(gè)月時(shí)間,一期主體工程土建就基本完工,主體設備已進(jìn)入安裝,預計明年3月可按期點(diǎn)火開(kāi)工。
一、以江山開(kāi)發(fā)為出發(fā)點(diǎn)推進(jìn)田鎮經(jīng)濟快速發(fā)展
田鎮辦事處地域小、人口少、農業(yè)不發(fā)達,為尋找田鎮經(jīng)濟發(fā)展的突破口,我們從資源調查入手,認準了田鎮的優(yōu)勢資源是:境內“四十里官山”沿江分布,蘊藏有22億噸優(yōu)質(zhì)石灰石,四十里長(cháng)江岸陡水深,長(cháng)年可?5000噸級船舶,如何變資源優(yōu)勢為經(jīng)濟優(yōu)勢?我們經(jīng)過(guò)研究,在年初三級干部會(huì )上提出江山開(kāi)發(fā)強處戰略:
1、明確總體要求,提升經(jīng)濟發(fā)展動(dòng)力。堅持江山開(kāi)發(fā)強處戰略,突出“項目、加速、協(xié)調”三大主題,不斷強化我處建材、化工和旅游產(chǎn)業(yè)特色,全面提升經(jīng)濟增長(cháng)質(zhì)效,使田鎮經(jīng)濟和各項事業(yè)的發(fā)展始終走在全市全省的前列,達到“全市爭第一,全省爭十強”的目標。目前“實(shí)施江山開(kāi)發(fā)戰略,奮力實(shí)現兩個(gè)爭先”這一緊貼田鎮客觀(guān)實(shí)際的經(jīng)濟發(fā)展思路在田鎮黨員干部乃至廣大群眾的腦子里已扎下了根,己成為田鎮經(jīng)濟發(fā)展的強大動(dòng)力。
2、突出產(chǎn)業(yè)特色,確立經(jīng)濟發(fā)展目標。田鎮要突出化工、建材、旅游三大產(chǎn)業(yè)特色。建設以華新、金塔、百達等為主的年產(chǎn)1000萬(wàn)噸水泥基地和年產(chǎn)500萬(wàn)噸碎石基地,形成建材業(yè)年銷(xiāo)售收入過(guò)30億元、稅收過(guò)2億元的現代建材業(yè);建設祥云、北京奧得賽、浙江偉業(yè)等為主的年產(chǎn)1萬(wàn)噸精細化工基地和100萬(wàn)噸肥料基地,形成化工年銷(xiāo)售收入過(guò)10億元、稅收過(guò)5000萬(wàn)元的現代化工業(yè)。起步發(fā)展現代物流業(yè),新建一批碼頭和倉儲設施,力爭港口吞吐量達到1500萬(wàn)噸,并向3000萬(wàn)噸大港邁進(jìn)。要合理整合資源,培育商貿旅游品牌,加快雙善洞風(fēng)景區開(kāi)發(fā)進(jìn)程,重點(diǎn)建設好洞底遂道、沙上公路、休閑山莊、廣濟寺等一批重點(diǎn)景區工程。
3、推進(jìn)江山開(kāi)發(fā),確立經(jīng)濟發(fā)展方向。實(shí)施江山開(kāi)發(fā)戰略,就是借助沿江開(kāi)發(fā)的同時(shí),開(kāi)發(fā)四十里官山資源,使官山因有長(cháng)江而更具開(kāi)發(fā)價(jià)值,從而多上項目、上大項目,促進(jìn)田鎮加快新型工業(yè)化發(fā)展步伐!八氖锕偕健,18公里長(cháng)江深水岸線(xiàn),有化工、建材兩大產(chǎn)業(yè)聚集效應,這都是田鎮得天獨厚的發(fā)展資源。呼應全球產(chǎn)業(yè)與資本向中國、向長(cháng)三角地區轉移,加快田鎮沿江開(kāi)發(fā),側重于把建材業(yè)、化工業(yè)盤(pán)強做大,同時(shí)重點(diǎn)發(fā)展基礎產(chǎn)業(yè),如造船業(yè)、新型建材業(yè)等基礎產(chǎn)業(yè)和大運量的產(chǎn)業(yè)。
目前,華新日產(chǎn)6000噸水泥項目、祥云精細化工園消毒劑、華新80萬(wàn)噸磷石膏、奧得賽化學(xué)項目研發(fā)基地、浙江化工、億條編織袋、萬(wàn)噸彩印等六個(gè)過(guò)千萬(wàn)元的項目正在實(shí)施;象山、鑫鑫、申盛、東方、錢(qián)爐等一批投資過(guò)300萬(wàn)元,年產(chǎn)過(guò)30萬(wàn)噸碎石規模企業(yè)相繼建成投產(chǎn)。打造長(cháng)江田鎮名港,碼頭建設有所突破。
二、以改善環(huán)境為著(zhù)力點(diǎn)推進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟健康成長(cháng)
1、加大投入力度,改善硬環(huán)境
加大基礎設施投入力度,是經(jīng)濟發(fā)展非常重要的基礎性工作。近年來(lái),田鎮圍繞基礎設施建設舍得投入,增創(chuàng )了經(jīng)濟發(fā)展的新優(yōu)勢。圍繞服務(wù)田鎮企業(yè),全面提升田鎮形象,先后投資500多萬(wàn)元硬化了田鎮境內省道蘄武等級公路;投入160多萬(wàn)元新建了移動(dòng)、聯(lián)通基站各2座;投入了20xx多萬(wàn)元,高標準建好長(cháng)江干堤和馬口閘以及相關(guān)水利設施;投入20多萬(wàn)元,實(shí)現了光纖聯(lián)網(wǎng)村村通。投資30萬(wàn)元,新架設偉業(yè)化工高壓線(xiàn)路2。7km;投資50多萬(wàn)元,標工8萬(wàn)個(gè),新修沙上旅游公路4700m,石階2180個(gè),架設電力專(zhuān)線(xiàn)700m。為了使北京奧得賽擴大規模,對原純堿廠(chǎng)閑置設備一次性公開(kāi)拍賣(mài),其場(chǎng)地無(wú)償供給奧得賽使用,并對進(jìn)廠(chǎng)公路擴寬至9m;為了建設好祥云精細化工園,在征地費用上村方每畝讓利5000元,加強了廠(chǎng)村合作。正由于辦事處舍得投入,加大了基礎設施建設力度,增創(chuàng )了田鎮招商引資的新優(yōu)勢。
2、實(shí)施“五心工程”,優(yōu)化軟環(huán)境
“五心工程”即優(yōu)惠政策,讓投資者動(dòng)心;優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓投資者省心;關(guān)心體貼,讓投資者舒心;誠信待人,讓投資者放心;依法保護,讓投資者安心。
我們想民營(yíng)企業(yè)之所想,急民營(yíng)企業(yè)之所急,竭盡全力為民營(yíng)企業(yè)排憂(yōu)解難,提供真誠而周到的服務(wù)。一是提供創(chuàng )業(yè)發(fā)展的優(yōu)越條件。民營(yíng)業(yè)主征地建房、租賃舊廠(chǎng)房、嫁接盤(pán)活老企業(yè),條件非常優(yōu)惠,企業(yè)注冊、產(chǎn)品運輸銷(xiāo)售等在田鎮都是一路綠燈。例如奧得賽田鎮化工廠(chǎng)需擴產(chǎn),我們將原純堿廠(chǎng)場(chǎng)地房屋無(wú)償轉讓?zhuān)乖搹S(chǎng)技改投資以每年300萬(wàn)元以上的速度遞增;二是確保外來(lái)企業(yè)經(jīng)濟利益和客商人身安全。辦事處及派出所對企業(yè)均實(shí)行安全承諾制,實(shí)行“綠卡”保護,確保其正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不受影響,企業(yè)合法權益和客商人身安全得到有效保障。如果企業(yè)財產(chǎn)遭到哄搶或法人被敲詐勒索,派出所必須在接警后24小時(shí)內破案,否則全部損失由派出所賠償。三是抓好外來(lái)企業(yè)與地方百姓之間矛盾糾紛的調解。祥云集團建設工地有少數地方人為賠償及工程問(wèn)題鬧事,辦事處及派出所立即趕到工地,制止了糾紛,對為首者實(shí)行了行政拘留處罰。
3、加大改制力度,推進(jìn)公轉民
我們在大力鼓勵發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟的同時(shí),對原有集體企業(yè)積極推行改制轉民,大力實(shí)施公有民營(yíng)、混有民營(yíng)、民有民營(yíng)、私有私營(yíng)。一是辦事處成立企業(yè)改制領(lǐng)導小組,由辦事處主任張中秀任組長(cháng),分管領(lǐng)導任副組長(cháng),相關(guān)同志為成員,負責這項工作。二是制訂了較為佯盡并切實(shí)可行的企業(yè)改制方案。三是積極組織并按程序請有資質(zhì)的資產(chǎn)評估單位對改制企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)評估。去年底,我們通過(guò)評估后,果斷拍賣(mài)純堿廠(chǎng)報廢資產(chǎn),改制牛關(guān)磯碎石廠(chǎng)。今年,我們繼續聯(lián)系金融部門(mén),再做工作,化解原純堿廠(chǎng)負債500多萬(wàn)元。原純堿廠(chǎng)廠(chǎng)區場(chǎng)地及部分房屋交給奧得賽田鎮化工廠(chǎng),從而使奧得賽這家重點(diǎn)民營(yíng)企業(yè)
企業(yè)年度工作總結 篇5
20xx年,后勤部在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務(wù)、保障運營(yíng)”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過(guò)程中的總結和創(chuàng )造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
一、堅持做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng )造良好的營(yíng)運環(huán)境
營(yíng)運是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn),后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),在20xx年進(jìn)一步強化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調,主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎運行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻。
。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務(wù)設施運行標準。
20xx年,后勤部對長(cháng)沈兩店實(shí)行統一管理目標,在工作標準和規范方面實(shí)現統一管理。在基礎設施維護方面,12年對所有設施設備進(jìn)行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫(xiě)《意外事件處理報告單》,對事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問(wèn)題的重復發(fā)生;實(shí)現多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現和處理。20xx年截止目前,長(cháng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現物業(yè)維護各類(lèi)問(wèn)題近35000個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時(shí),后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長(cháng)春店108項,沈陽(yáng)店39項,滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
。ǘ⿵娀h(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節,對重點(diǎn)情節區域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場(chǎng)衛生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對地面理石、墻面、高空等需清潔部位積極探索保潔保養的方法,對重點(diǎn)保潔部位增加維護頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,對溫度出現偏差區域進(jìn)行及時(shí)調整,保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
。ㄈ┲鲃(dòng)加強服務(wù),提高員工的服務(wù)意識。
20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現了“首問(wèn)負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話(huà)公示,主動(dòng)接受服務(wù)監督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話(huà)管理辦法》,對24小時(shí)維修電話(huà)進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結果,對各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿(mǎn)意度,及時(shí)總結和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì )及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調會(huì ),研究服務(wù)細節,確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿(mǎn)完成。
。ㄋ模┘訌妼⿷虒(zhuān)柜的現場(chǎng)管理,推行有償維修服務(wù)。
20xx年,后勤部將專(zhuān)柜的設施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對專(zhuān)柜賣(mài)區實(shí)行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時(shí)通知專(zhuān)柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)整體運行環(huán)境的提升;在對供應商專(zhuān)柜的維修中,后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導思想,對于能提供材料的專(zhuān)柜實(shí)行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),后勤部同時(shí)加強對專(zhuān)柜后區的管理工作,實(shí)行定期對專(zhuān)柜庫房進(jìn)行檢查巡視,及時(shí)發(fā)現和處理安全隱患,避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。
二、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐,促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。
管理是服務(wù)的基礎,科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續有效的前提條件。20xx年,后勤部在總結11年管理工作的基礎上,進(jìn)一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進(jìn)了各項工作的整體提升。
。ㄒ唬┩怀龉ぷ髦攸c(diǎn),落實(shí)管理目標責任制。
為促進(jìn)后勤各項工作有的放矢的開(kāi)展。12年初,后勤部組織召開(kāi)了12年的工作安排布置會(huì )議,提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線(xiàn)確立各部門(mén)的管理目標。后勤部在認真總結11年工作的問(wèn)題的基礎上,對各部門(mén)下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了后勤各部門(mén)全年的工作方向。在工作目標的實(shí)現方面,后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,將落實(shí)工作目標的手段和措施列入各部門(mén)每月的工作計劃,年底實(shí)行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
。ǘ┩晟苹A運行工作,推行目視化管理。
在11年房間管理普及的基礎上,12年后勤部進(jìn)一步強化了后勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數據、部位實(shí)行全面標識管理。12年,后勤部共制作各項目標化標志共600余項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發(fā)生。
。ㄈ┙⒐ぷ鳈z查體系,提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來(lái)說(shuō),管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監督管理的運行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現問(wèn)題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實(shí),層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時(shí)重視檢查監督職責是否有效得到落實(shí),強調現場(chǎng)檢查,通過(guò)強有力的檢查監督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。
。ㄋ模┘訌姽ぷ骺偨Y,促進(jìn)管理提升。
為及時(shí)總結工作中的問(wèn)題,后勤部在20xx年實(shí)行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進(jìn)行了明確,保證總結的全面性,便于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題;為避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現的對上級過(guò)度依賴(lài),提高自我提升意識,后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強工作創(chuàng )新,要求各部門(mén)每半月對管理提升情況進(jìn)行總結,以報告形式報給部領(lǐng)導審閱,有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來(lái)的水平。
。ㄎ澹┘訌姽r(shí)工效管理,建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門(mén),同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高,大多數員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動(dòng)工作意識,是后勤部面臨的主要問(wèn)題。針對員工工作的實(shí)際情況,后勤部20xx年對各部門(mén)工時(shí)工效管理專(zhuān)門(mén)制定管理目標,要求各部門(mén)對所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時(shí)的辦法,各部門(mén)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施,取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度,將單純值班,侯工、路途,領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí),并確定一般操作工作的通用工時(shí)標準及每月標準工時(shí),把工時(shí)考核同員工績(jì)效掛鉤,促進(jìn)了員工對工作的重視,實(shí)現了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機會(huì )的轉變。
三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務(wù)并重,為營(yíng)業(yè)提供安全運行和服務(wù)的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
。ㄒ唬┘訌娙珕T安全教育,提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實(shí)者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,20xx年,后勤部進(jìn)一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環(huán)節入手:一是把好入職上崗關(guān),協(xié)調人力資源部在新員工入職培訓時(shí),增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過(guò)程中的消防知識抽查,在其他部門(mén)的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,抽查人數近20xx人次,進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識三是加強消防安全演練,20xx年,長(cháng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,在演練前進(jìn)行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過(guò)程中。
。ǘ┘訌娤老到y的運行維護,保證系統穩定運行。
消防自動(dòng)控制系統是消防安全技術(shù)防范的基本保證。20xx,后勤部進(jìn)一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問(wèn)題維修不過(guò)夜,保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中,后勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養的標準化。針對各類(lèi)消防設施設備,在年初確定保養標準和保養檢測周期,同時(shí)加強問(wèn)題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處于良好狀態(tài);二是對可移動(dòng)消防設備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實(shí)行維護和監督分開(kāi),促進(jìn)整改跟蹤,長(cháng)沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障,均在規定時(shí)間內得到解決。
。ㄈ┌踩珯z查,及時(shí)消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專(zhuān)項安全隱患檢查,通過(guò)已完成的三次安全檢查,長(cháng)沈兩店共發(fā)現安全隱患達460項,其中長(cháng)春店311項,沈陽(yáng)店149項,所有的問(wèn)題均已在規定期限內整改完畢;在落實(shí)部門(mén)安全檢查的同時(shí),日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,后勤部20xx年對安全檢查項目進(jìn)行了分類(lèi),根據工作重點(diǎn)不同,實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類(lèi)別,使工作檢查的針對性更強;對于重點(diǎn)部位的消防安全工作,實(shí)行專(zhuān)人盯防,最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過(guò)一年的努力,12年全年長(cháng)沈兩店均未發(fā)生火險事故,保證了商場(chǎng)的安全運行。
。ㄋ模┲伟簿C合治理,為營(yíng)業(yè)創(chuàng )造有利的服務(wù)環(huán)境。
在重視消防安全管理的同時(shí),后勤部也加強了公司內部安全治理工作。20xx年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營(yíng)業(yè)部門(mén)協(xié)調,打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,截止日前,長(cháng)沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場(chǎng)的各類(lèi)犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應商的好評,全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門(mén)協(xié)調,打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內公開(kāi)從事倒卡活動(dòng)。
四、重視員工持續培訓工作,努力提高后勤員工的整體素質(zhì),加強后勤員工隊伍建設。
針對后勤部員工結構中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況,20xx年,后勤部有針對性的開(kāi)展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務(wù)意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務(wù)團隊。
。ㄒ唬⿳徫挥柧毩Χ,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
20xx年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過(guò)程中,強調各部門(mén)各崗位的相互協(xié)調配合。同時(shí),通過(guò)每次演練調整工作標準,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,提升了員工處理緊急情況的能力;09年后勤部長(cháng)沈兩店先后進(jìn)行各類(lèi)緊急情況演練70余次,每次演練場(chǎng)形成演練報告,對演練實(shí)際情況進(jìn)行分析,總結經(jīng)驗和不足,從而也提升了員工配合協(xié)調處理工作的能力。
。ǘ┓⻊(wù)標準化,提高員工的現場(chǎng)服務(wù)能力。
在公司營(yíng)業(yè)過(guò)程中,后勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過(guò)程中減少對顧客的干擾和影響外,更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在20xx年,后勤部組織了員工對所有商場(chǎng)品牌,業(yè)種位置進(jìn)行培訓,要求員工在需要時(shí)能迅速到達指定位置,同時(shí),在顧客咨詢(xún)時(shí)能準確為顧客提供服務(wù)。通過(guò)培訓,日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強調服務(wù)的標準化,避免不同人員服務(wù)出現差異,保持了服務(wù)的一致性。
。ㄈ﹩T工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規范員工行為,檢查督促員工養成良好的習慣;二是從著(zhù)裝儀表上加強日常檢查監督,強調崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著(zhù)裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每天早上長(cháng)期堅持進(jìn)行員工隊列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣。
。ㄋ模┕ぷ鳂藴,推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進(jìn)一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎,對崗位實(shí)際工作內容進(jìn)一步細化,確定工作每個(gè)環(huán)節和內容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。
五、做好內部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
后勤部在做好營(yíng)業(yè)運行服務(wù)的同時(shí),按照集團提倡員工員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念,努力做好對內的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
。ㄒ唬﹩T工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿(mǎn)意度。
辦好餐廳一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿(mǎn)意是后勤部反復研究的課題。20xx年,員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到6個(gè),員工基本可實(shí)行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴;同時(shí),20xx年,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿(mǎn)意度的信息,根據員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿(mǎn)足員工就餐多樣化的需求,餐廳在12年還推出面條、蓋澆飯,及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時(shí),也為今后餐廳經(jīng)營(yíng)管理方式的調整提供經(jīng)驗。
。ǘ└率业墓芾,為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間。
更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,安全、衛生問(wèn)題是更衣室管理面臨的難題,以前也不時(shí)出現物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門(mén)組織開(kāi)會(huì )研究更衣室管理問(wèn)題,對更衣室管理工作提出新的標準:一是理順更衣室進(jìn)出的流程,加強安全管理;二是實(shí)行更衣室集中時(shí)段開(kāi)放制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時(shí)進(jìn)出更衣室員工的服務(wù),通過(guò)以上措施,使更衣室的安全問(wèn)題得到了控制,12年基本未發(fā)生更衣安全事故。在更衣室衛生方面,后勤部做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證更衣室始終保持衛生干凈的狀態(tài)。
。ㄈ闋I(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù),滿(mǎn)足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期安排人員對員工工作場(chǎng)所進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工工作環(huán)境設施設備運轉的情況,在供暖、供水等特殊時(shí)期后勤部安排專(zhuān)人到工作場(chǎng)所檢查,及時(shí)進(jìn)行調節和處理。在其他部門(mén)有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問(wèn)題;同時(shí),后勤部各層面人員通過(guò)各種渠道,主要向營(yíng)業(yè)部門(mén)征求服務(wù)需求,主動(dòng)做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門(mén)解決了工作之憂(yōu)。
六、加強資產(chǎn)采購管理工作,樹(shù)立成本控制觀(guān)念,節能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用最大的`部門(mén),加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,20xx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
。ㄒ唬╅e置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng),后勤庫房積累了一定數量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20xx年,后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤(pán)點(diǎn)工作,對閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類(lèi)、評估,并對部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護;同時(shí),對部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,以方便資產(chǎn)的調撥。在采購需求執行前,實(shí)行資產(chǎn)管理員審核先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對超市提報采購消磁板的過(guò)程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調撥出來(lái)進(jìn)行改造維修,滿(mǎn)足了超市的需求,節約采購資金4萬(wàn)余元。今年以來(lái),后勤部協(xié)調部門(mén)之間調撥資產(chǎn)100多次,長(cháng)沈兩店資產(chǎn)調撥12次,長(cháng)沈哈之間調撥資產(chǎn)達30余次,提高了資產(chǎn)的利用率。
。ǘ﹫绦胁少彸绦,加強采購管理監督。
在采購控制管理方面,后勤部始終堅持常用物資的采購通過(guò)招標確定供應商的制度。年初,組織了后勤、財務(wù)、總辦等部門(mén)召開(kāi)采購招標評定會(huì ),現場(chǎng)確定合作供應商;其次加強采購價(jià)格的監督,對于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品實(shí)行定期走訪(fǎng)市場(chǎng),隨機抽查供應商報價(jià)等辦法,確保采購價(jià)格的合理性;同時(shí),對于市場(chǎng)價(jià)格周期波動(dòng)加大的采購采購審核過(guò)程中要求提供比較供應商,以保證以就低價(jià)格采購,加強監督。
。ㄈ┠茉催\行控制,節能降耗效果顯著(zhù)。
節能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,12年后勤部更是把節能降耗工作考核的指標之一,要求各部門(mén)制定節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施:一是對所有能源消耗設備設施進(jìn)行普查,重新確定運行時(shí)間周期及頻率;二是對能源使用消耗的場(chǎng)所加強能源消耗控制,如辦公室、值班室、庫房等實(shí)行巡視管理,督促各部門(mén)在管理好能源消耗設備,避免不必要的能源消耗;三是提高全員的節約意識,及時(shí)發(fā)現和制止能源浪費的問(wèn)題,通過(guò)以下措施的實(shí)施,12年,節能降耗工作取得較好的效果,截止日前沈陽(yáng)店電費與計劃相比節約133.7萬(wàn)元,長(cháng)春店節約電費達86.6萬(wàn)元。
。ㄋ模┵M用使用分析,及時(shí)調整費用控制辦法。
后勤部每月對主要費用支出項目均進(jìn)行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過(guò)逐月的費用分析報告,確保部領(lǐng)導及時(shí)掌握費用的使用情況及效果,及時(shí)采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
七、工作中的問(wèn)題與20xx年的工作重點(diǎn)。
后勤部在12年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應職能,通過(guò)努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jì)鹊囊髠鬟_下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現問(wèn)題。
2、基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導致工作組織沒(méi)有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級的檢查和監督,導致不應出現的問(wèn)題出現。如:長(cháng)春店噴淋爆裂問(wèn)題的重復出現。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒(méi)有養成良好的服務(wù)習慣,對其他部門(mén)的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿(mǎn)意度了解,往往出現問(wèn)題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協(xié)調。
針對以上問(wèn)題,后勤部將在20xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結合合理細節的問(wèn)題,后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監督考核體系,考核內容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實(shí)現。同時(shí)與公司績(jì)效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作,兩店工作手冊實(shí)現完全統一。
4、解決效率偏低的問(wèn)題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過(guò)培訓和考核實(shí)現優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
6、集中優(yōu)勢資源,全面保證哈爾濱店籌備開(kāi)業(yè)工作的順利進(jìn)展。在20xx年初后勤部將進(jìn)一步分析后勤人力資源,細化哈爾濱店后勤籌備工作安排,以保證哈爾濱項目的順利進(jìn)展。
總之,后勤部20xx年依然面臨著(zhù)諸多的問(wèn)題,對此,后勤部將認真總結09年經(jīng)驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運行水平。
企業(yè)年度工作總結 篇6
一、搶抓戰略機遇,抓好項目建設
(一)抓好項目爭取工作
牢固樹(shù)立“項目立局、科學(xué)治水、改善民生”的工作理念,堅持“一把手親自?huà)鞄,?zhuān)班強化職責,干部人人參與”的工作要求,搶抓機遇爭抓項目,形成國家投入我市水利建設的新熱潮。今年共爭取并實(shí)施國家投入各類(lèi)水利建設項目14個(gè),國家和省級投資達到6515萬(wàn)元,其中水庫除險項目5個(gè),飲水安全項目1個(gè),中小河流治理項目1個(gè),小型農田水利專(zhuān)項工程1個(gè),防汛及搶險應急項目6個(gè),超額完成了全年爭取國家投資5000萬(wàn)元的目標。今年我市還被納入全國易災地區生態(tài)環(huán)境綜合治理重點(diǎn)縣行列,中小水庫除險加固、小流域治理、山洪溝整治等項目都即將實(shí)施。
(二)抓好在建項目建設工作
今年已完工和在建的14個(gè)水利項目,包括水庫除險加固、飲水安全、防汛應急、小型農田水利專(zhuān)項工程、山洪溝整治、中小河流治理、涵閘整治、農田水利基本建設等方面。在項目的建設過(guò)程中,我們注重抓好四個(gè)結合,建成了一批優(yōu)質(zhì)水利工程,為全市新農村建設作出了應有貢獻。
一是與改善民生相結合。飲水安全建設與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)。通過(guò)對上爭取和本級投入,到12月底,將全面完成全年2.7萬(wàn)農村人口和1萬(wàn)農村學(xué)校人口飲水安全建設,完成國家投資1288萬(wàn)元,使全市飲水安全覆蓋率達到100%。在飲水安全建設中,我們抓住全國農村飲水安全建設示范縣的機遇,統籌城鄉,因地制宜,采用管網(wǎng)延伸、聯(lián)村供水、獨立供水、水窖供水的供水形式,加快我市飲水安全工程建設,深受群眾歡迎,并受到水利部和水利廳領(lǐng)導的好評,多次組織專(zhuān)家到我市實(shí)地調研,今年還在宜昌市作為典型進(jìn)行了經(jīng)驗交流。
二是與新農村建設相結合。20xx年度農田水利基本建設共完成投資2.6億元,其中市級重點(diǎn)項目以獎代補100萬(wàn)元。完成工程1066處。整治堰塘807口,整治渠道渠道368 條389.9千米。新增改善灌溉除澇面積12.6萬(wàn)畝。把小型農田水利專(zhuān)項工程與新農村建設緊密結合,在松木坪鎮徐家灣村和潘家灣鄉望洲坪村等6個(gè)村,完成了堰塘、渠道、抗旱水池等基礎設施建設,取得了良好成效。
三是與除險保安相結合。大溪、紅山、張家沖等3座水庫除險加固工程國家投資2406萬(wàn)元,已全部完工,并于12月通過(guò)驗收。白洪溪水庫未完成砼防滲墻工程和8座小(一)型水庫追加工程投資340萬(wàn)元也已順利完成。芭芒溪等6座小(二)型水庫溢洪道擴挖項目即將啟動(dòng)。聯(lián)盟閘、糧船口泵站涵閘綜合整治、五眼泉鳳凰山殯儀館堰塘整治、裴饒沖等6條重點(diǎn)山洪溝整治、五眼泉丑溪河整治、中嶺水庫整治、洋溪山洪溝搶險應急、申家溪山洪溝搶險應急工程等全面完成。
四是與生態(tài)治理相結合。抓好漁洋河、九道河等重點(diǎn)小流域的綜合治理。漁洋河出口段綜合整治工程投資計劃已經(jīng)下達,總投資2823萬(wàn)元,前期工作已全部完成,招標工作已基本結束,12月中旬將全面啟動(dòng),明年汛前可以完工。
(三)抓好項目?jì)涔ぷ?/p>
今年是“十二五”規劃的編制之年,我們立足當前,結合國家大政方針政策和本市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的需要,著(zhù)眼長(cháng)遠,高標準謀劃“十二五”期間水利建設布局,搞好水利項目的儲備,規劃總投資達8.5億元。規劃的重點(diǎn)項目包括國家飲水安全項目、中小型水庫除險加固、清江出口段防洪護岸工程、山洪溝整治、九道河等中小河流整治、長(cháng)江堤防崩岸、險段整治、泵站更新改造、清江流域水土流失綜合治理項目、小型農田水利重點(diǎn)縣建設、幸福渠等4大灌區續建配套與節水改造項目共22項,飲水安全、水庫除險等多數項目規劃方案已編制完成并獲評審通過(guò),為下一步項目批復實(shí)施打下了堅實(shí)的基礎。
(四)抓好項目管理工作
在水利項目的建設與管理中,我局充分發(fā)揮行業(yè)管理職能,調動(dòng)每一名干部職工的積極性,參與工程建設與管理,加強對工程質(zhì)量、進(jìn)度、資金的監管,搞好協(xié)調與服務(wù),使水利項目更好地服務(wù)新農村建設。
一是嚴格執行公開(kāi)招投標,規范項目建設程序。我們對每一項水利工程,都嚴格按照招投標法的規定,在政府招投標中心公開(kāi)招標,擇優(yōu)選定施工單位和監理機構,從源頭上對水利工程建設進(jìn)行把關(guān)。在招投標的過(guò)程中,我們還積極邀請市紀委、市檢查院等部門(mén)參與,對整個(gè)招投標過(guò)程實(shí)施監督,以達到源頭治腐的效果。
二是繼續開(kāi)展水利工程質(zhì)量年活動(dòng)。加強對全市水利工程質(zhì)量監督與管理,切實(shí)保證水利工程建設質(zhì)量,促進(jìn)水利工程建設規范、有序、健康、可持續發(fā)展。實(shí)行領(lǐng)導包項目、干部聯(lián)項目責任制考核,每個(gè)水利項目確定一個(gè)工作專(zhuān)班:一名班子成員掛帥、一名技術(shù)干部負責、一名機關(guān)干部聯(lián)系,班子成員帶頭繳納風(fēng)險保證金,項目進(jìn)展順利、質(zhì)量合格的,返還保證金并對專(zhuān)班實(shí)行獎勵,否則扣收保證金,并通報批評。
三是建立三級質(zhì)量管理體系,提升水利工程質(zhì)量。建立 “監管辦——質(zhì)監站——‘二次監理’”三級質(zhì)量管理體系,加強對工程質(zhì)量、進(jìn)度、資金的監管。一是組建水利工程建設質(zhì)量監督和管理辦公室,統籌安排和協(xié)調全市水利工程建設與管理。按照每個(gè)季度一次檢查、一次分析會(huì )、一份情況通報、一份質(zhì)量監督檢查報告“四個(gè)一”的要求開(kāi)展工作,“一把尺子”衡量工程建設質(zhì)量。二是充分發(fā)揮水利工程質(zhì)量監督站作用,開(kāi)展質(zhì)量監督認證。三是實(shí)施“二次監理”,聘請受益代表和離退休水利工程技術(shù)人員為工程監察員,通過(guò)現場(chǎng)指導、現場(chǎng)協(xié)調、現場(chǎng)反饋的“二次”監督,進(jìn)一步保證工程建設質(zhì)量。
四是繼續實(shí)行項目爭取、招標投標、項目實(shí)施“三分離”管理。針對“誰(shuí)分管、誰(shuí)負責”的責任制度監督機制不強、透明度不夠的問(wèn)題,變一個(gè)領(lǐng)導管全部環(huán)節為三個(gè)領(lǐng)導分別管理,在協(xié)調配合中統一,在統一管理中協(xié)調,實(shí)現了干部清白、群眾明白和工程、資金、干部的安全。
二、做到未雨綢繆,抓好防洪保安
今年的防汛抗旱工作堅持“防洪保安”的方針不動(dòng)搖,狠抓各項工作的落實(shí)。
一是抓好汛前檢查,落實(shí)責任。充實(shí)調整指揮部成員,加強領(lǐng)導力量,明確防汛調度指揮權限。召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,傳達上級會(huì )議精神,研究部署防汛抗旱工作,對責任領(lǐng)導和人員進(jìn)行防汛搶險知識培訓。5月中下旬,市級領(lǐng)導帶隊深入聯(lián)系點(diǎn),開(kāi)展檢查指導,幫助解決實(shí)際問(wèn)題,進(jìn)一步強化責任,做到防汛工作警鐘長(cháng)鳴,防微杜漸。
二是抓好信息通暢,規范程序。自4月15日起,市鄉兩級嚴格24小時(shí)值班,各級責任領(lǐng)導靠前指揮,全面掌握汛情,及時(shí)傳遞水、雨、工情,隨時(shí)向首長(cháng)報告情況。修訂完善防汛值班工作規定,對汛情況傳遞進(jìn)行嚴格規范,按程序操作。
三是抓好汛中排險,嚴格值守。今年降雨主要集中在7月,降雨量487.7mm,占今年降雨總量的36%。進(jìn)入7月,我市出現密集的強降水、雷暴、大風(fēng)等強對流天氣,陸城共出現了6次暴雨,紅花套、王家畈等地還出現了局部大暴雨。全市共發(fā)生險情9處,因災直接經(jīng)濟損失7770萬(wàn)元,全市大部分鄉鎮受災。洋溪山洪溝、申家溪山洪溝、東陽(yáng)光3號地江段崩岸等險情發(fā)生后,責任領(lǐng)導和技術(shù)人員都在第一時(shí)間趕赴現場(chǎng),處險排險,直到險情排除。
四是抓好部門(mén)聯(lián)動(dòng),緊密聯(lián)系。加強與防汛成員單位的聯(lián)系,及時(shí)與氣象、交通、民政、國土、農業(yè)、電力、通信等部門(mén)互通信息,市防辦及時(shí)協(xié)調各部門(mén)參加防汛搶險和抗災救災。
三、不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,推動(dòng)事業(yè)發(fā)展
一是深入推進(jìn)小型水利設施產(chǎn)權制度改革。通過(guò)為全市所有經(jīng)過(guò)改革的小型水利設施核發(fā)證書(shū),進(jìn)一步明確了農戶(hù)的權利與義務(wù),充分調動(dòng)農民投資、投勞的積極性,增強其責任感,提高工程綜合效益,建立起小型水利設施管護的長(cháng)效機制。
二是推廣飲水安全設施財產(chǎn)保險。按照“政府引導、市場(chǎng)運作、自主自愿、點(diǎn)片突破、循序漸進(jìn)”的原則,在王家畈鄉成功試點(diǎn)的基礎上,推行農村飲水安全設施財產(chǎn)保險,解決了山區鄉鎮供水管網(wǎng)面廣線(xiàn)長(cháng),若遇冰凍、泥石流和山體滑坡等自然災害,有限維修基金無(wú)能為力,不能滿(mǎn)足實(shí)際需要的難題。今年7月,仙女洞飲水工程設施遭受暴雨災害,直接經(jīng)濟損失近4000元,保險公司及時(shí)勘查,將3900元理賠款送上門(mén),為迅速恢復供水提供了有力保障。
三是啟動(dòng)水利工作創(chuàng )新專(zhuān)題研討。圍繞水利工程的建設與管理,選定了8個(gè)課題,涵蓋飲水安全工程運行管理、水利設施現狀分析及發(fā)展、水土流失治理、中小河流防洪、“二次監理”質(zhì)量控制、小型農田水利設施管養等方面,開(kāi)展廣泛調研。機關(guān)全體干部人人參與,8名班子成員分別負責一個(gè)課題組,每個(gè)課題組都要提交一篇有份量的調研文章,把宜都的水利改革引向了深入。
四是快速啟動(dòng)全國水利普查試點(diǎn)工作。我市被水利部確定為全國56個(gè)水利普查試點(diǎn)縣市。試點(diǎn)工作5月正式啟動(dòng),6月10日至12日,普查指導員和普查員70多人進(jìn)行了培訓,8月份向上級提交了普查成果。通過(guò)此次普查,全市水資源狀況、水利工程家底將一清二白,普查結果將進(jìn)入全國基礎水信息數據庫,同時(shí)為地方經(jīng)濟發(fā)展和水利規劃提供科學(xué)決策依據。
四、嚴格依法行政,抓好行政執法
(一)嚴厲打擊長(cháng)江非法采砂違法行為
加強水法規特別是禁采法規的宣傳。5-9月主汛期期間,市禁采領(lǐng)導小組從水利、公安、交通、海事抽調專(zhuān)人組成禁采專(zhuān)班,共開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng)10次、巡查800余次、參加巡查人員 3500余人(次)。全年共抓獲非法采砂船只21艘(含移交處理的11艘),罰款35萬(wàn)元,移交司法部門(mén)行政拘留5人。
(二)切實(shí)履行水政執法職責
組織專(zhuān)班,開(kāi)展水利工程執法安全大檢查。對發(fā)現的行洪障礙,堅持“誰(shuí)設障,誰(shuí)清除”的原則,及時(shí)處理;對發(fā)現和接到舉報的其他水事違法行為,及時(shí)進(jìn)行調查取證,依法糾正和查處,維護正常的水事秩序。加強對清江庫區水行政執法的檢查和督辦,督促清除紅花套鎮鄢家沱村水域的行洪障礙。
(三)加強水資源管理,抓好水利規費征收
切實(shí)履行水資源管理職責,全面掌握水資源利用現狀,嚴格審批發(fā)放《取水許可證》。接受并通過(guò)市人大開(kāi)展的《水污染防治法》執法檢查。做好水利規費征收工作,截止目前已完成規費收入128萬(wàn)元(其中水資源費85萬(wàn)元,防汛費43萬(wàn)元)。
五、工作創(chuàng )先爭優(yōu),打造十佳機關(guān)
(一)制定六項工作措施,積極開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)
結合水利工作實(shí)際,我局制定了“服務(wù)水利項目、爭做黨員先鋒”等六項具體措施,切實(shí)抓好“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)。組織開(kāi)展了一系列主題實(shí)踐活動(dòng):有領(lǐng)導包項目、干部聯(lián)項目質(zhì)量年活動(dòng);開(kāi)展了“我為‘七爭’做什么”的大討論;以“工作落實(shí)、工作創(chuàng )新”為主題的建言獻策活動(dòng);機關(guān)干部人人開(kāi)展公開(kāi)承諾;圍繞水利改革和發(fā)展廣泛深入開(kāi)展調研活動(dòng);開(kāi)展向身邊典型學(xué)習活動(dòng),廣泛宣傳屈萬(wàn)海、余華、陸平等身邊典型在平凡崗位上無(wú)私奉獻的感人事跡,號召廣大水利干部職工學(xué)習先進(jìn),爭當先進(jìn);開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè),創(chuàng )先爭優(yōu)”演講比賽,12名基層選手結合水利工作實(shí)際,用身邊一個(gè)個(gè)鮮活生動(dòng)的事例,就如何在本職崗位創(chuàng )先爭優(yōu)、為水利事業(yè)做貢獻展開(kāi)演講。
(二)與機關(guān)效能建設相結合,抓好政風(fēng)行風(fēng)評議工作
把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作與機關(guān)效能建設有機結合,制定好兩個(gè)實(shí)施方案,以“七爭”為目標,要求干部職工認真履行職責,努力創(chuàng )新工作方式,進(jìn)一步轉變機關(guān)作風(fēng),提高工作效率。通過(guò)廣泛收集意見(jiàn)和自查自糾,找準了自身存在的問(wèn)題和不足,制定了切實(shí)可行的整改措施扎實(shí)開(kāi)展整改,推動(dòng)各項工作落到實(shí)處,努力把我局打造成全市“十佳滿(mǎn)意機關(guān)”。在全市政風(fēng)行風(fēng)評議中,我局最終獲得先進(jìn)單位稱(chēng)號。
(三)進(jìn)一步加強黨風(fēng)廉政建設
以《廉政準則》的學(xué)習貫穿今年黨風(fēng)廉政建設始終,結合我局實(shí)際,吃透上級精神,緊緊圍繞水利中心工作,積極推進(jìn)我局黨風(fēng)廉政建設。層層簽定責任書(shū),認真填寫(xiě)履責記錄,加強財務(wù)、政務(wù)公開(kāi),完善規章制度,加強項目監管。積極開(kāi)展水利工程建設領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項治理工作,對近年來(lái)所有水利工程項目進(jìn)行清理,搞好突出問(wèn)題的整治。開(kāi)展廉政談話(huà),加強交流,撰寫(xiě)體會(huì )。進(jìn)行勤政廉政承諾,上墻公示,接受監督。
企業(yè)年度工作總結 篇7
20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,這一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細致的總結,同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì )更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部門(mén)力挑重擔,進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶(hù)質(zhì)量標準大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶(hù)訂單臨時(shí)調整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的******產(chǎn)品實(shí)現了向**、****同時(shí)生產(chǎn)的成功過(guò)渡。順利完成********噸,*******噸。熱處理方面:根據客戶(hù)的要求,及時(shí)請教同行業(yè)廠(chǎng)家的相關(guān)經(jīng)驗,對我公司以前傳統的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試驗,一些剛開(kāi)始接觸的高效材料經(jīng)過(guò)處理,產(chǎn)品基本上達到了客戶(hù)的要求,同時(shí)生產(chǎn)部也總結了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:*****器是客戶(hù)在今年新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,為了達到客戶(hù)在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著(zhù)原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶(hù)訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共為客戶(hù)加工特變產(chǎn)品噸,并合理調整生產(chǎn)計劃,利用****空閑時(shí)間,開(kāi)發(fā)了****產(chǎn)品并完成了為客戶(hù)的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)制造部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),利?a href='http://www。oh100。com/zuowen/mei/' target='_blank'>美、质量会∴前会及商及时钨作工灌输质量理念a持操作工握浕质检凿^墓鄣。杆W僮鞴さ牧鞫浚笆蔽輪骯ぐ才胖柿、操作技能烦C婊鏡睦礪叟嘌島拖殖〔僮魘導Vっ懇桓魴虜僮鞴ぴ諫匣懶⒉僮饕鄖埃寄芰私饣鏡牟分柿顆斜鴟椒。杆W誹卣鞣擲嗉爸柿懇螅諫磕誆堪才拋ㄈ思嬤案涸穡頤鞘賈占嶁挪分柿渴巧隼吹;铱的脩┗各|憊ざ加懈叨鵲鬧柿懇饈叮⒏噸鈑諫僮韉拿懇換方謚校分柿拷崳炔教岣擼源锏鉸憧突е柿懇蟮哪勘輟?/p>
三、設備模具管理方面
在這二***年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設備維護保養的相關(guān)文件對設備進(jìn)行定期檢修保養,并且作了相應的記錄及詳細的設備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設備的正常運轉,進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩定性。
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