【精選】企業(yè)年度工作總結模板匯總九篇
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編整理的企業(yè)年度工作總結9篇，歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)年度工作總結 篇1
20xx年，公司工會(huì )在總廠(chǎng)工會(huì )及公司黨支部的領(lǐng)導下，深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，以經(jīng)濟建設為中心，以努力完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)為目標，充分發(fā)揮橋梁紐帶、參謀助手作用，組織和引導員工支持公司的改革、發(fā)展、穩定，深入貫徹落實(shí)廠(chǎng)九屆三次職代會(huì )精神，發(fā)揚“傳承、拼搏、務(wù)實(shí)、求強”的風(fēng)尚，動(dòng)員和組織廣大員工解放思想，振奮精神，堅定信心，頑強拼搏，為公司全面完成09年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)做出了應有的貢獻。
為了總結成績(jì)與經(jīng)驗，分析不足，找準差距，做好明年工作安排，現對一年來(lái)的工作完成情況進(jìn)行總結并暨20xx年的工作進(jìn)行安排。
一、xx指導思想和工作重點(diǎn)
指導思想：全面貫徹黨的十七大精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，不折不扣貫徹執行國家法律及總廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)方針，立足實(shí)際，以“挖潛增效、控虧增盈”為中心，以自主創(chuàng )新建功立業(yè)為主線(xiàn)，圍繞企業(yè)生產(chǎn)抓活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)民主管理，突出維護員工權益，深化職工之家建設，不斷加強自身建設，增強活動(dòng)動(dòng)力，團結凝聚員工，努力促進(jìn)企業(yè)全面完成生產(chǎn)任務(wù)。
工作重點(diǎn)：一是高高揚起“工人先鋒號”的旗幟，組織員工開(kāi)展各類(lèi)勞動(dòng)競賽，彰顯工人階級主力軍作用；二是根據公司實(shí)際，認真組織開(kāi)展開(kāi)展以“六賽”為主題的勞動(dòng)競賽活動(dòng)，大力提升企業(yè)精神文明建設水平；三是切實(shí)發(fā)揮橋梁紐帶作用，為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展營(yíng)造和諧穩定的工作氛圍與生產(chǎn)環(huán)境；四是認真履行職能，不斷加強自身建設，始終站在黨支部助手、行政伙伴的位置，融入企業(yè)生產(chǎn)、改革和發(fā)展抓工建；五是推進(jìn)企業(yè)文化建設，工會(huì )組織要培育員工廣為認同的價(jià)值觀(guān)，規范員工行為，豐富員工的文化生活。
二、“建家”情況概述
�。ㄒ唬�、組織建設
1、現況解到
公司現有員工xx人（含臨時(shí)用工），其中：正式員工xx人，臨時(shí)用工xx人。建立車(chē)間級分會(huì )xx個(gè)，工會(huì )小組xx個(gè)，設立工會(huì )小組長(cháng)xx人，工會(huì )勞動(dòng)保護監督員xx人，工會(huì )小組勞動(dòng)保護監督員xx人。合格職工之家xx個(gè)，合格職工小家xx個(gè)。
2、制度建設
建立健全了工會(huì )工作制度xx個(gè)，工會(huì )崗位責任制8個(gè)，民主管理網(wǎng)絡(luò )圖及民主管理制度5個(gè)，工會(huì )勞動(dòng)保護監督檢查工作制度，建立了學(xué)習制度xx個(gè)。制度的建立健全，為工會(huì )各項工作的順利開(kāi)展，奠定了基礎。
�。ǘ�、）日常工作
1、制定了《xx公司20xx年工會(huì )工作計劃》，各項工作有計劃、有步驟的開(kāi)展。
2、貫徹落實(shí)廠(chǎng)九屆三次職代會(huì )精神，廠(chǎng)工會(huì )工作會(huì )議精神，廠(chǎng)第四屆代表大會(huì )第三次會(huì )議上所作的兩委工作報告以及經(jīng)濟活動(dòng)分析會(huì )議精神。
3、定期向總廠(chǎng)工會(huì )報送“貴州鋁廠(chǎng)各二級工會(huì )月報表”、“安康杯”競賽活動(dòng)季報表、“宣教工作季報表”以及各類(lèi)統計報表和工作小結。
4、夯實(shí)基礎工作，建立健全了《班組建設臺帳》、二級工會(huì )工作臺帳及工會(huì )小組工作臺帳。
5、組織完成了上級工會(huì )安排的各項臨時(shí)任務(wù)。
�。ㄈ�、民主管理
1、建立了民主管理網(wǎng)絡(luò )及民主管理制度，堅持每月或不定期召開(kāi)工會(huì )委員會(huì )工作會(huì )議，及時(shí)傳達總廠(chǎng)工會(huì )工作部署、小結當月工作完成情況、討論和安排下月工作計劃等。
2、堅持廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)，疏通民主管理渠道，營(yíng)造民主管理氛圍。廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)實(shí)施細則全面具體、操作性強；臺帳記錄全面、規范、及時(shí)，定期公布主要或重大事項。
�。ㄋ模�、群眾生產(chǎn)工作
1、以“安康杯”競賽活動(dòng)促安全
一是加強安全生產(chǎn)管理，層層簽定安全責任書(shū)，建立健全了安全互聯(lián)網(wǎng)。
二是舉辦了二期安全知識培訓及工會(huì )勞動(dòng)保護監督員培訓。
三是在員工中組織開(kāi)展了“危機來(lái)臨我為企業(yè)做點(diǎn)啥”xx金點(diǎn)子征集活動(dòng)。共征集“金點(diǎn)子”xx條。其中，已采納并已實(shí)施完成xx項，已采納并正組織實(shí)施的有xx項；提交總經(jīng)理辦公會(huì )討論的有xx項。
四是組織開(kāi)展了“查隱患、杜誤操、保安全、促生產(chǎn)”的自查自糾活動(dòng)，努力做到“四不傷害”，形成“人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全”的良好安全氛圍。
五是結合班組開(kāi)展“六賽”活動(dòng)中的“賽安全，零事故”競賽目標，將親情文化、企業(yè)文化融入安全生產(chǎn)之中，避免“我說(shuō)你聽(tīng)”大道理滿(mǎn)堂灌的情況，而是通過(guò)親情感染、寓教于樂(lè )以及交流討論等方式，使大家主觀(guān)上真正建立安全意識、接受安全教育。用喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式，激發(fā)渴望安全生產(chǎn)、家庭平安之情，從而確保實(shí)現了“六個(gè)0”的競賽活動(dòng)目標。
2、以勞動(dòng)競賽活動(dòng)降本增效
一是堅持科技創(chuàng )新，大力開(kāi)展技術(shù)革新活動(dòng)。充分發(fā)揮員工的聰明才智，共進(jìn)行小改小革項目xx項，創(chuàng )經(jīng)濟價(jià)值xx萬(wàn)余元。
二是根據廠(chǎng)工會(huì )《關(guān)于在中鋁貴州企業(yè)班組開(kāi)展“五賽”勞動(dòng)競賽活動(dòng)的通知》精神，結合公司實(shí)際，在全公司范圍內開(kāi)展以“六賽”（即賽成本，降消耗；賽產(chǎn)量，奪第一；賽質(zhì)量，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)；賽安全，零事故；賽紀律，爭先鋒；賽精神，比貢獻。）為主題的勞動(dòng)競賽活動(dòng)。通過(guò)“六賽”，產(chǎn)值產(chǎn)量均有不同程度的提高，工業(yè)用煤、電、水的單位產(chǎn)品成本大大降低，平均每噸比上年下降了約xx元。綜合能耗有了較大幅度降低，平均降低成本xx%以上。同時(shí)，精心制作了以“控虧增盈、班級先行”為目標的“六賽”活動(dòng)成果幻燈片。組織參加了“控虧增盈、班級先行”推進(jìn)會(huì )暨“金牌員工表彰大會(huì )，本公司在會(huì )上進(jìn)行了題為《簽約員工的華彩人生》幻燈片經(jīng)驗交流。
三是為了確保20xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成，響應廠(chǎng)工會(huì )提出的“大干100天，以控虧增盈的優(yōu)異成績(jì)向建國60周年獻禮”活動(dòng)的倡議，結合本公司實(shí)際，至6月起，在全公司范圍內開(kāi)展了為節能降耗作貢獻的“大干100天”活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，緊緊抓住本公司生產(chǎn)過(guò)程中能耗大、消耗高、效率低等薄弱環(huán)節，發(fā)動(dòng)員工積極開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)革新等技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)，降低了綜合能耗，提高了產(chǎn)值產(chǎn)量，為公司降低經(jīng)營(yíng)成本、獲得三季度“流動(dòng)紅旗”單位做出了應有的貢獻。公司因此獎勵各車(chē)間及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部所屬的兩個(gè)輔助班組各xx元。
3、工團組織攜手促生產(chǎn)
一是根據公司生產(chǎn)之所急，工團組織充分抓住生產(chǎn)間隙，聯(lián)合開(kāi)展了多次義務(wù)勞動(dòng)及降本增效競賽活動(dòng)：協(xié)助車(chē)間做好生產(chǎn)前的準備工作，對直供電解鋁液主干道進(jìn)行清理，確保道路暢通；對生產(chǎn)場(chǎng)地里的原有產(chǎn)品及物品進(jìn)行合理堆放，以便擴大產(chǎn)品的堆放空間；對主要設備進(jìn)行清洗與維護，以保證主體設備的正常運行；對室外護欄進(jìn)行除銹、刷漆，以確保車(chē)間外觀(guān)的整潔與安全；對待機室、工作間等輔助設施進(jìn)行清掃整理，共建美好的內部環(huán)境。工團活動(dòng)得到了行政的高度肯定與贊賞。
二是為了支持生產(chǎn)一線(xiàn)生產(chǎn)工人戰高溫、斗酷暑，堅決打贏(yíng)控虧增盈攻堅戰，工會(huì )與團支部聯(lián)合組織送清涼到崗位活動(dòng)。連續三天把自制的清涼冰粉送到迎著(zhù)陣陣熱浪，堅守崗位的三班倒工人手中。工團組織把清涼送給員工的同時(shí)，把酷暑中的和風(fēng)與關(guān)愛(ài)也送給了員工。
三是助推“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的有效開(kāi)展。在“安全生產(chǎn)月”及“六?五”世界環(huán)境日活動(dòng)期間，工團組織開(kāi)展形象生動(dòng)、視覺(jué)鮮活的予以表現的安全知識趣味答題賽活動(dòng)�；顒�(dòng)主要以圖例、警示標記、安全常識問(wèn)答等形式的展示、解說(shuō)和討論，通過(guò)寓教于樂(lè )以及交流討論等方式，一些不識字的員工也能對“安全常識”的內涵一目了然，從而加強了宣傳教育的針對性和實(shí)效性，增強了感染力和說(shuō)服力，變抽象為具體，變空泛為實(shí)在，力求在內容上求深、方式上求活、氛圍上求濃、效果上求實(shí)，使“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)入耳、入眼、入腦、入心，從而確�！百惏踩�，零事故”目標的實(shí)現。
四是為了喜迎建國60周年，烘托節日氛圍，工團組織開(kāi)展了以愛(ài)國主義知識、三大規程、工會(huì )勞動(dòng)保護監督檢查及青安崗為主要內容的知識搶答賽。通過(guò)競賽，加強了愛(ài)國主義教育，加深了對工會(huì )勞動(dòng)保護監督檢查及青安崗主要內容的了解。
五是組織召開(kāi)了“樹(shù)信心、知形勢、比貢獻”懇談會(huì )。就面臨的金融危機，結合自身實(shí)際工作，從如何肩負起責任和使命，在當前形勢下進(jìn)一步轉變觀(guān)念，如何圍繞提高產(chǎn)量、降低消耗認真開(kāi)展“六賽”競賽活動(dòng)，等方面進(jìn)行了熱烈的討論。紛紛表示要立足崗位，做有目標，干有成效，激發(fā)活力，拼搏進(jìn)取，挑戰自我，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jì)。
4、以“創(chuàng )爭”活動(dòng)提素質(zhì)
一是大力倡導讀書(shū)活動(dòng)，鼓勵自學(xué)成才，努力打造一支德才兼備、掌握現代科學(xué)技術(shù)、具有較高勞動(dòng)技能的新型職工隊伍。這對公司實(shí)施“素質(zhì)工程”起到了推動(dòng)作用。
二是創(chuàng )造條件，建設活動(dòng)陣地。因地制宜，就地取材建立了員工讀書(shū)活動(dòng)室，購置了活動(dòng)用具，添置了各類(lèi)書(shū)籍，為積極開(kāi)展“創(chuàng )爭”活動(dòng)創(chuàng )造了一個(gè)良好的學(xué)習氛圍。
三是各車(chē)間與班組均制定了符合本單位實(shí)際的“創(chuàng )爭”規劃，制定了車(chē)間、班組愿景，使“創(chuàng )爭”活動(dòng)有計劃、有組織、有內容、有措施、有落實(shí)、有檢查。每個(gè)員工均根據自身情況，對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行合理規劃，擬定個(gè)人愿景。同時(shí)，將“創(chuàng )爭”活動(dòng)融入到企業(yè)文化建設活動(dòng)中。員工自學(xué)成才已蔚然成風(fēng)，目前已經(jīng)有兩名員工通過(guò)自學(xué)取得了大專(zhuān)文憑，有兩名正在自修本科文憑。
5、以班組建設強管理
一是以班組建設為抓手，充分發(fā)揮班組建設的“源頭”作用，不斷優(yōu)化企業(yè)“細胞”，通過(guò)標化管理、班組崗位自主創(chuàng )新、班組奪標計劃，把員工個(gè)人和企業(yè)團隊崗位創(chuàng )新能力的提升作為素質(zhì)工程的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
二是重點(diǎn)推進(jìn)從原來(lái)注重檢查班組上墻板塊、班組記錄是否齊全、班容班貌是否整潔，物品擺放是否整齊等項目，逐步轉向著(zhù)眼于班組管理機制是否健全和強化，管理措施是否切實(shí)可行、有效，班組執行各項管理制度、班組記錄內容的真實(shí)性、針對性和實(shí)用性等，以此來(lái)實(shí)現班組建設工作“質(zhì)”的轉變。
三是深入推進(jìn)創(chuàng )建“工人先鋒號”活動(dòng)。使創(chuàng )建“工人先鋒號”活動(dòng)和班級建設活動(dòng)齊頭并進(jìn)，充分發(fā)揮“工人先鋒號”的示范、引領(lǐng)、帶動(dòng)、創(chuàng )新和激勵作用，最大限度的激發(fā)員工勞動(dòng)熱情和創(chuàng )造活力，使“工人先鋒號”成為引領(lǐng)發(fā)揚工人階級優(yōu)良傳統，發(fā)揚工人階級主力軍作用，推動(dòng)企業(yè)建設的旗幟。經(jīng)廠(chǎng)工會(huì )組織檢查驗收，質(zhì)檢班被授予“工人先鋒號”稱(chēng)號。
6、以維權幫扶建和諧
一是成立了公司勞動(dòng)爭議調解委員會(huì )，充分發(fā)揮公司勞動(dòng)爭議調解委員會(huì )的作用，公正地調解各種勞動(dòng)爭議。
二是督促簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同。
三是督促按時(shí)足額發(fā)放工資，按規定給員工繳納養老、失業(yè)、醫療等社會(huì )性保險。
四是要依據勞動(dòng)法規和勞動(dòng)合同維護簽約員工在薪酬福利、勞動(dòng)安全衛生、休息休假、教育培訓等方面的合法權益。
企業(yè)年度工作總結 篇2
即將過(guò)去的一年在茂盛成長(cháng)史上是相稱(chēng)緊張的一年，一年來(lái)，辦公室在公司帶領(lǐng)下，環(huán)繞兩個(gè)工作重心，詳細展開(kāi)了三個(gè)辦事。兩個(gè)工作重心即技改項目標出產(chǎn)、二期工程的構筑，三個(gè)辦事即為公司上級辦事、為同級辦事、為基層辦事。經(jīng)過(guò)議定辦文、辦事闡揚了顧問(wèn)幫手和和諧辦事的效用。詳細做了以下幾方面的工作。
1、辦文方面
1、典范了文件資料的辦理。針對性地出臺了文件典范化辦理的暫行方法，對上級來(lái)文，有掛號、有批示、有傳閱;對上級來(lái)電，有記錄、有報告請教、有處理，做到精確、敏捷、安定，包管了文件資料的時(shí)效性和完好性。
2、美滿(mǎn)了公司下發(fā)、上報文件資料的草擬、匯集、核定、點(diǎn)竄、把關(guān)、印制、掛號、分發(fā)、歸檔程序，包管了各項報告請教工作和分派工作有記錄、有檔案，為公司今后的成長(cháng)奠定了原始檔案根本。
3、結束了公司各種文件、集會(huì )資料、上報材料、對外宣揚材料以及請教、報告、申請等的草擬工作，較好地結束了近40萬(wàn)字的文件草擬任務(wù)。
4、結束了公司資料的打印、復印、編排、裝訂工作，全年共結束50余萬(wàn)字的打印任務(wù)和3600余份文件的復印任務(wù)，根據資料室的工作內容，針對性地出臺了《關(guān)于進(jìn)一步典范圖紙、技巧資料領(lǐng)用、查閱、打復印和傳真發(fā)送辦理的暫行法則》和資料室工作軌制。
5、結束了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、掛號工作。對公司掃數技巧資料從頭進(jìn)行了分類(lèi)、編號料理，做到總目次周全，分目次細致，底清數明，查找便利，較好地為公司出產(chǎn)和構筑部分供給了辦事。
2、辦事方面
1、典范了集會(huì )軌制，訂定了國企模式的例會(huì )軌制，出臺了詳細的履行定見(jiàn)，集會(huì )做到了有記錄、有記要、，成為公司帶領(lǐng)教導出產(chǎn)構筑，安排工作任務(wù)，明白公司環(huán)境的一個(gè)緊張渠道。
2、結束了總經(jīng)理主持的工作集會(huì )的安排，做了會(huì )務(wù)籌辦工作。
3、結束了辦公室印鑒和介紹信的開(kāi)具利用和包管工作，報刊收發(fā)工作等，并及時(shí)編寫(xiě)了公司的大事記。
4、和人力資本部等部分精密互助，較好地結束了慶國慶系列活動(dòng)的構造工作。
5、根據帶領(lǐng)安排，對一些工作抓了鞭策落實(shí)。
6、熱忱歡迎外來(lái)辦事人員，做到熱忱規矩，讓外來(lái)人員有賓至如歸的感觸，表現亞鑫人以誠為本的待客之道，為公司建立精良的社會(huì )形象。
7、幫忙帶領(lǐng)籌謀集體工作結會(huì )商階段性工作方案，理順工作思路，同時(shí)參加了公司對外交往活動(dòng)中的洽商工作。
8、經(jīng)過(guò)議定查看探討，及時(shí)匯集干系公司成長(cháng)的各種信息，經(jīng)過(guò)議定綜合加工分析，為帶領(lǐng)供給精確有效的決議計劃根據。
9、自動(dòng)自動(dòng)地為公司工作想方法、出主張、提發(fā)起。
10、幫忙總經(jīng)理展開(kāi)了思維政治工作，進(jìn)步了員工的工作自動(dòng)性。
11、幫忙*副總展開(kāi)了公司對當局和本能機能部分的外協(xié)工作。
3、存在題目
1、自動(dòng)進(jìn)修少，跟不上期間成長(cháng)要求。
2、工作貧乏程序，軌制仍不健康。
3、對工作人員培養教誨差，本質(zhì)另有待進(jìn)步。
4、工作自動(dòng)出擊少，被動(dòng)應付多，工作鞭策、和諧效用闡揚差。
4、工作籌劃
20xx年，我籌辦根據以上總結，對本身存在的題目進(jìn)行整改，緊張從以下幾方面脫手來(lái)抓:
1、加強進(jìn)修，進(jìn)步本身本質(zhì)，進(jìn)步工作效果，當好帶領(lǐng)的顧問(wèn)幫手。
2、加強和諧，進(jìn)步辦事質(zhì)量，更好地辦事于上級、同級、和基層。
3、增逼迫度構筑，健康公司各項辦理軌制，使公司工作登臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教誨工作，建立一個(gè)盼望茂盛，富裕戰役力的工作集體。
5、加強公司機構公道配置設備擺設，從帶領(lǐng)工作的實(shí)際必要動(dòng)身，公道調整現有機構，使每個(gè)部分、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、進(jìn)步集體工作效果。
總結過(guò)去，有得有失，展望將來(lái)，任重道遠，經(jīng)過(guò)議定一年的竭力，我們順利兌現了技改項目標試產(chǎn)、達產(chǎn)，同時(shí)2#焦爐也即將投產(chǎn)，化產(chǎn)車(chē)間、污水處理系統、120萬(wàn)噸洗煤廠(chǎng)已周全進(jìn)入配置安置階段，一座大型當代化企業(yè)的框架已根本搭建結束，即將到來(lái)的20xx年將是茂盛周全起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年，展望美好前景，催人奮進(jìn)，茂盛人負擔任務(wù)任重道遠，成績(jì)只能闡明過(guò)去，告成之路永無(wú)盡頭，我們必定要竭力、竭力、再竭力，進(jìn)步、進(jìn)步、再進(jìn)步，為茂盛光輝燦爛的明天將來(lái)誥日而搏斗。
企業(yè)年度工作總結 篇3
本廠(chǎng)創(chuàng )建于1987年，是我國較早開(kāi)發(fā)生產(chǎn)以××××為主導產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)，是×××高新技術(shù)企業(yè)，全國誠信守法鄉鎮企業(yè)，×××鄉鎮企業(yè)管理示范企業(yè)、××××××行業(yè)的龍頭骨干企業(yè)和×××重點(diǎn)出口創(chuàng )匯企業(yè)。企業(yè)現有職工13xxxx，20xx年產(chǎn)值達920xxxx元。綜合經(jīng)濟指標居全省×××行業(yè)前茅。產(chǎn)品銷(xiāo)往全國三十多個(gè)省、市、自治區，并遠銷(xiāo)尼日利亞、韓國、意大利、俄羅斯、東南亞等二十多個(gè)國家和地區，經(jīng)濟和社會(huì )效益顯著(zhù)。[網(wǎng)-]
在×××這樣一個(gè)科技含量高、社會(huì )知名度高的非公企業(yè)，如何加強工會(huì )建設，并通過(guò)工會(huì )組織卓有成效的工作，保證企業(yè)的健康發(fā)展，這是我們工會(huì )自成立至今始終思考和探索的問(wèn)題。在多年的工作實(shí)踐中，我們深深體會(huì )到，工會(huì )組織只有根據企業(yè)自身的特點(diǎn)開(kāi)展工作，牢牢把握科技型企業(yè)科研、開(kāi)發(fā)、推廣、服務(wù)“一體化”的運行規律，把工會(huì )組織的優(yōu)勢和特殊作用轉化成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的現實(shí)生產(chǎn)力，才能贏(yíng)得各級部門(mén)及企業(yè)員工的擁護、支持和信任，進(jìn)而增強工會(huì )工作的活力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
一、加強工會(huì )組織建設，積極創(chuàng )辦職工之家
本廠(chǎng)是從密集型生產(chǎn)小廠(chǎng)一步步發(fā)展起來(lái)的股份制企業(yè)，我們在工作中深深地體會(huì )到，要把企業(yè)做大做強，必須培育一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技術(shù)精的員工隊伍，實(shí)現這一目標，最有效的途徑就是組織企業(yè)工會(huì )，依靠工會(huì )組織的特殊作用，為企業(yè)的穩步、健康、快速發(fā)展保駕護航。企業(yè)黨組織對這一問(wèn)題高度重視，針對老一屆工會(huì )組織人員變動(dòng)等問(wèn)題，在黨支部的支持和配合下，我們于3月份召開(kāi)了工會(huì )代表大會(huì )，進(jìn)行了工會(huì )組織的換屆工作，選舉產(chǎn)生了強有力的新一屆工會(huì )領(lǐng)導班子，工會(huì )工作得以深入地開(kāi)展。
為了提高工會(huì )組織的工作能力和業(yè)務(wù)水平，我們積極參加上級工會(huì )舉辦的培訓學(xué)習活動(dòng)，參加了在雁蕩山舉辦的工會(huì )主席培訓班和在福建廈門(mén)舉辦的職工之家創(chuàng )建培訓，增強了工會(huì )領(lǐng)導的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平，工會(huì )主席×××當選為錦湖街道工會(huì )委員會(huì )委員。
企業(yè)的安全工作是工會(huì )工作的一項重要內容，在過(guò)去的一年里，我們十分重視這項工作，工會(huì )主席親自兼任廠(chǎng)安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組的副組長(cháng)，多次對職工進(jìn)行安全培訓，制訂切實(shí)可行的措施，層層落實(shí)安全責任制，并每月深入車(chē)間進(jìn)行安全檢查，發(fā)現存在問(wèn)題和安全隱患認真落實(shí)整改，把事故隱患消滅在萌芽之中，確保了企業(yè)的安全。
為了進(jìn)一步提高工會(huì )的凝聚力，我們努力開(kāi)展職工之家建設，千方百計整理場(chǎng)地，購置了書(shū)籍音響、影視設備，購置了乒乓球桌、羽毛球、象棋等體育設施，并規范地建立了工會(huì )檔案，使工會(huì )組織有了一個(gè)理想的活動(dòng)場(chǎng)地，使工會(huì )工作開(kāi)展得有聲有色。
二、大力開(kāi)展工會(huì )活動(dòng)，切實(shí)提高職工素質(zhì)
工會(huì )活動(dòng)的總原則是要圍繞企業(yè)的大局，服務(wù)企業(yè)的中心工作，設計載體，開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，努力倡導職工愛(ài)本職、敢爭先、有作為、作貢獻的進(jìn)取意識，加強職業(yè)道德教育，營(yíng)造良好的文化氛圍，同時(shí)適應知識經(jīng)濟、知識企業(yè)、知識工人的時(shí)代要求，深入開(kāi)展“創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)，爭做知識型員工”活動(dòng)。
本廠(chǎng)工會(huì )組織根據這一思路，鼓勵職工提合理化建議，參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，工會(huì )領(lǐng)導班子成員同時(shí)也是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的得力干將，使本廠(chǎng)科技開(kāi)發(fā)取得了顯著(zhù)的成績(jì)，20xx年，我廠(chǎng)共有三項新產(chǎn)品通過(guò)省級技術(shù)鑒定，兩項產(chǎn)品分別被認定為國家重點(diǎn)新產(chǎn)品計劃項目和國家火炬計劃項目，1項產(chǎn)品獲中國包裝總公司科技進(jìn)步獎，并獲得了6項國家專(zhuān)利。還有一個(gè)項目獲得了國務(wù)院設立的中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新基金立項，得到了科技部5xxxx元資金支持。
開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)是提高工會(huì )凝聚力的有效途徑，為了增強企業(yè)的凝聚力，工會(huì )在一月份開(kāi)工時(shí)開(kāi)展了卡拉ok比賽，三八節時(shí)組織女職工參加錦湖街道舉辦的登山活動(dòng)，五一勞動(dòng)節時(shí)組織新會(huì )員到銅溪旅游，在十一期間，我廠(chǎng)配合×××街道辦事處、街道黨工委組織舉辦了非公企業(yè)文藝匯演，我廠(chǎng)工會(huì )組織5xxxx人參加了活動(dòng)，并以?xún)?yōu)異的成績(jì)，獲得了比賽的金獎和銀獎。十一國慶節，我們組織了車(chē)間主任、技術(shù)骨干、工會(huì )積極分子等一行共2xxxx，赴太姥山旅游。最近，我廠(chǎng)免費參加電腦培訓的四名學(xué)員，都順利通過(guò)了技能考核。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，大大增強了工會(huì )組織的凝聚力，為各項工作的開(kāi)展奠定了扎實(shí)的基礎，使會(huì )員感到工會(huì )真正成為職工之友，感到工會(huì )的溫暖。
三、努力維護職工權益，切實(shí)解決職工困難
職工是企業(yè)的主體，職工隊伍的穩定與否直接關(guān)系到整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的前景，在過(guò)去的一年里，我們十分重視維護職工的合法權益，千方百計為廣大職工群眾辦實(shí)事，工會(huì )干部深入車(chē)間征求職工的意見(jiàn)，認真聽(tīng)取職工的呼聲，幫助職工解決實(shí)際困難。本廠(chǎng)要求全廠(chǎng)職工都要簽訂勞動(dòng)合同，剛開(kāi)始有一部分職工對這一工作認識不夠，與廠(chǎng)部形成對立情緒，通過(guò)工會(huì )組織的多次教育和分析，使這些職工認識了勞動(dòng)合同對維護職工合法權益的重要性和必要性，使合同簽約率達到100。本廠(chǎng)還為職工免費進(jìn)行了工傷保險，發(fā)放了廠(chǎng)服，并為愿意參保的職工都辦理了養老、醫療等保險。
本年4月份，本廠(chǎng)職工×××生了闌尾炎，需要住院手術(shù)治療，工會(huì )立即派人到醫院為其辦理手續，在住院期間全程照顧，使他感受到企業(yè)的溫暖，他逢人便說(shuō)，我們廠(chǎng)的工會(huì )干部，比自己的親兄弟還要親。
四、今后的工作的打算
在今年工作的基礎上，我們對搞好20xx年的工會(huì )工作充滿(mǎn)信心，在新的一年里，我們必須積極配合上級工會(huì )組織，配合企業(yè)黨組織，結合企業(yè)實(shí)際，抓緊抓實(shí)職工的現代化管理，開(kāi)展理論、技術(shù)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓，努力提高職工隊伍的整體素質(zhì)，組織職工學(xué)習《工會(huì )法》、《勞動(dòng)法》等法律知識，加大企業(yè)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護等知識的培訓。繼續動(dòng)員職工參加基本養老保險，并逐步參加住房公積金制度，進(jìn)一步保障職工的合法權益，增強企業(yè)的凝聚力。在工會(huì )活動(dòng)方面，主要要做好以下幾項工作：
一是計劃在適當的時(shí)候組織職工進(jìn)行崗位比武，車(chē)工、焊工、電工焊接等都可以進(jìn)行操作技能競賽，調動(dòng)職工的勞動(dòng)積極性，進(jìn)一步提高職工的操作技能。
二是計劃分期舉辦乒乓球賽、象棋賽、撥河賽、書(shū)法比賽，豐富廣大職工的業(yè)余文化生活，增強廣大職工的體質(zhì)，增加職工的知識面，培養良好的業(yè)余愛(ài)好和綜合素質(zhì)。
三是計劃舉辦征文比賽和演講比賽活動(dòng)，初定征文題目有《我與企業(yè)共成長(cháng)》、《怎樣當好車(chē)間主任》、《打工者心聲》等，引導職工積極參與企業(yè)管理，培養職工的主人翁責任感，激發(fā)職工的工作熱情。
四是理順企業(yè)與職工的關(guān)系，積極為職工群眾謀利益，維護職工在勞動(dòng)工資，福利待遇等方面的合法權益，同時(shí)要保障企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行，形成企業(yè)愛(ài)職工、職工愛(ài)企業(yè)的良好氛圍，使企業(yè)和職工實(shí)現“雙贏(yíng)”。
我們在20xx年的工會(huì )工作中，開(kāi)展了一些活動(dòng)，積累了一些經(jīng)驗，取得了一定的成績(jì)，但離上級工會(huì )組織和企業(yè)管理部門(mén)對我們的要求還有很大的差距，我們必須清醒地認識到工作中的不足，努力找出差距，完善各項制度，做好各項工作，在新的一年里，爭取各項工作有新的進(jìn)展和突破，為企業(yè)的健康發(fā)展，為職工的合法權益而努力工作，請上級工會(huì )組織對我們的工作多提寶貴意見(jiàn)，對我們今后的工作多作指導，謝謝各位對我們工作的大力支持。
企業(yè)年度工作總結 篇4
在集團公司領(lǐng)導下，公司按照年初確定的各項工作目標，以市場(chǎng)開(kāi)拓為龍頭，以強化內部管理為主線(xiàn)，以調整結構、集中效益為手段，公司呈平穩發(fā)展的態(tài)勢。截止10月底實(shí)現經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓量12。45億元，簽約量9。53億元，完成總產(chǎn)值10。3億元。
一、積極調整經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓思路，搶抓市場(chǎng)先機
截止至20xx年11月9日公司共參加投議標項目152項，中標74項，中標率為49%，累計完成經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓量12。45億元，簽約量9。35億元，完成了全年計劃開(kāi)拓量17。3億元的72%。為使公司渡過(guò)難關(guān)，乘勢而上，公司把經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓放在首位來(lái)抓。
一是公司堅定不移地貫徹集團大市場(chǎng)、大項目、大業(yè)主的經(jīng)營(yíng)戰略，公司在年初就明確十大市場(chǎng)，二十大重點(diǎn)項目，領(lǐng)導親自?huà)鞄�，全過(guò)程跟蹤，使經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓保持平穩發(fā)展的態(tài)勢。
二是全面實(shí)施經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓三級聯(lián)動(dòng)，由公司領(lǐng)導、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、各子分公司、項目部作為經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓的三個(gè)層面有機結合起來(lái)，在公司的統一調度下，三方協(xié)調開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作。領(lǐng)導班子推行領(lǐng)導營(yíng)銷(xiāo)232制度，領(lǐng)導每個(gè)月至少拜訪(fǎng)2個(gè)及以上業(yè)主單位，至少拜訪(fǎng)3個(gè)及以上設計院，至少跟蹤2個(gè)及以上可靠的項目信息。同時(shí)，在各子分公司、項目部推行一院兩司三項目的經(jīng)營(yíng)理念。以確保了老市場(chǎng)不斷穩固，新市場(chǎng)不斷拓展。20xx年僅湘鋼、新鋼和杭鋼三處老市場(chǎng)就中標8項工程，新增合同額1。3億元。在穩定老市場(chǎng)的同時(shí)，新開(kāi)辟了貴州鋼廠(chǎng)，云南路橋、北京湖南大廈、南京鋼廠(chǎng)、印鋼等5個(gè)市場(chǎng)。
三是調整市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的運營(yíng)模式，將市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部一分為二，把市場(chǎng)開(kāi)拓與投標報價(jià)分開(kāi)，并取消了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的承包運營(yíng)模式，使市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部所有員工一心一意開(kāi)拓市場(chǎng)。四是健全規章制度，完善激勵政策，不斷提高經(jīng)營(yíng)人員的工作積極性，公司重新制訂了《營(yíng)業(yè)開(kāi)拓獎勵辦法》，使經(jīng)營(yíng)人員始終感到肩上有壓力，工作有動(dòng)力，保證了中標率的不斷提高，20xx年中標率達49%。五是進(jìn)一步規范投標秩序，公司成立了投標評審委員會(huì )，確保投標報價(jià)的合理和準確，提前預防和鑒別合同條款中存在的風(fēng)險，提高公司中標率，規避公司投標風(fēng)險。
二、進(jìn)一步加強基礎管理，提高企業(yè)競爭力
1、狠抓項目管理，提高企業(yè)管理水平
工程項目管理是公司的工作重點(diǎn)，我們以建設優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標，強化項目管理，在施工中認真貫徹xx質(zhì)量體系標準，嚴格執行施工技術(shù)規范，實(shí)行領(lǐng)導對口監管重大項目及工作聯(lián)系點(diǎn)制度，確保項目工程的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本等達到預期的目標。
一是狠抓項目質(zhì)量管理，吸取沙鋼質(zhì)量事故的慘痛教訓，為挽回二十三冶的聲譽(yù)，公司不惜一切代價(jià)，將沙鋼工程不合格的部分推倒重來(lái)，公司重新組建精干隊伍，領(lǐng)導前往現場(chǎng)親臨指揮，使該工程按期交工，并一次性驗收合格，得到甲方的充分肯定。xx__鋼質(zhì)量事故后，公司努力創(chuàng )建精品工程，將xx__湖苑工程、xx鋼鐵高爐工程、xx號高爐易地大修工程、xx__大廈等工程列為公司重點(diǎn)項目。特別是要將xx__大廈工程打造成二十三冶的精品工程。
二是狠抓項目過(guò)程管理。認真執行項目規范化文件，抓好重點(diǎn)項目規范化管理的試點(diǎn)工作，對xx國際廣場(chǎng)項目、xx__、xx城北中學(xué)、xx鋼鐵及xx__印象等姓名進(jìn)行10+1規劃化管理培訓，并逐步推廣實(shí)施。對新開(kāi)工的工程嚴格按照10+1規范化管理實(shí)施，切實(shí)加強項目基礎管理，實(shí)現降耗增效，提高了公司的整體管理水平。進(jìn)一步加強工程項目和重點(diǎn)工程的監管，實(shí)行公司領(lǐng)導對口監管項目與工作聯(lián)系點(diǎn)制度，對在建項目的安全生產(chǎn)、工程進(jìn)度、質(zhì)量、文明施工及成本控制、10+1規范化管理制度執行等情況進(jìn)行監管，以保證在建項目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運行。
2、安全生產(chǎn)平穩進(jìn)行
(1)根據集團公司總體安排，結合公司的實(shí)際情況，調整了安全生產(chǎn)管理委員會(huì )，超過(guò)5000萬(wàn)元以上的工程項目均設立了安全總監。各子分公司、項目部均成立了相應的安全生產(chǎn)管理機構，設置了專(zhuān)(兼)職安全員，從而形成了安全生產(chǎn)管理橫向到邊、縱向到底的管理體系。
(2)對在建工程進(jìn)行地毯式安全質(zhì)量大檢查，對檢查督查發(fā)現的各類(lèi)隱患，特別是重大隱患，排查一處整改一處，一抓到底，隱患整改率達100%。
(3)在全司范圍內開(kāi)展安全生產(chǎn)月系列活動(dòng)，對全司所有在建工程進(jìn)行隱患排查治理安全質(zhì)量大檢查，組織公司員工進(jìn)行查找身邊隱患安全知識競賽活動(dòng)，充分發(fā)揮青年安全生產(chǎn)監督崗在安全生產(chǎn)工作中的作用，對各個(gè)監督崗進(jìn)行一次全面檢查和評比，督促監督崗活動(dòng)向規范化方向發(fā)展，為公司安全生產(chǎn)發(fā)揮應有的作用。
3、進(jìn)一步加強人力資源管理
(1)根據公司的實(shí)際情況，進(jìn)一步完善公司的組織架構，按10+1的總體構架對公司總部部室進(jìn)行了調整，設立了辦公室，黨群工作部、規劃發(fā)展部、人力資源部、財務(wù)部、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、工程管理部、安全質(zhì)量部、紀檢監察部、成本測算中心、破產(chǎn)遺留問(wèn)題處理辦公室等11個(gè)職能部室。
(2)為滿(mǎn)足公司戰略發(fā)展對人力資源的需求，解決當前人才儲備不足的現狀，加快子分公司、項目部經(jīng)理接班人和一級建造師的人才隊伍建設，為公司優(yōu)秀人才晉升建立綠色通道，在全司范圍內實(shí)施1515人才培養專(zhuān)項工程，從今年到明年年底，公司將培養15名子分公司及項目部經(jīng)理接班人，培養15名一級建造師。
(3)為適應公司發(fā)展的需要，保證公司整體戰略目標得以層層分解和落實(shí)，保證員工行動(dòng)與核心價(jià)值取向和公司整體戰略目標一致，通過(guò)客觀(guān)評價(jià)員工的績(jì)效，進(jìn)一步提高員工的工作積極性，全面推行績(jì)效管理試行辦法。
4、進(jìn)一步加強財務(wù)管理
(1)制定和執行《資金和費用審批程序》、《開(kāi)具發(fā)票及稅款繳納的規定》、《備用金管理規定》和《貨幣資金管理規定》等規章制度，進(jìn)一步健全了財務(wù)管理制度，加強了對資金的監控力度，提高資金的使用效率，降低財務(wù)成本，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金需要，防范各種財務(wù)風(fēng)險，全面實(shí)現對資金的集中管理。
(2)開(kāi)展財務(wù)大檢查，對各子分公司、項目部的會(huì )計基礎工作、會(huì )計紀律、對公司下達的財務(wù)制度執行情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的盈虧等情況進(jìn)行檢查，對存在的問(wèn)題，及時(shí)采取有效措施予以整改。
企業(yè)年度工作總結 篇5
20xx年來(lái)到公司以來(lái)，我一直都遵循公司的指導，努力做好自己的事情，不做任何錯事，認真努力干好自己的事情，堅持不懈的工作。下面是我20xx年度的工作總結。
一、適應工作
來(lái)到企業(yè)我有一段時(shí)間非常不適應公司的環(huán)境，尤其是前三個(gè)月，對我來(lái)所，工作是全新的，人也是陌生的，我內心也是非常的忐忑，同時(shí)也希望能夠得到公司的認可，但是也想表現自己就越容易犯錯。
我每次都會(huì )提前來(lái)到企業(yè)上班，因為擔心自己來(lái)的時(shí)間晚了，耽誤了工作，每次同時(shí)向我打招呼的時(shí)候我雖然也都非�？涂蜌鈿獾�，但是總是有種無(wú)心的排斥里讓我無(wú)法接納他們，無(wú)法真正融入到其中，看到其他同事有說(shuō)有笑想上前與他們搭訕，但是總開(kāi)不了口。
在工作中也經(jīng)常約到很多的問(wèn)題，因為與公司里的人都不怎么熟，都是我自己在工作，卻沒(méi)有去請教因為擔心他們說(shuō)我能力不足嘲笑我，這是我剛開(kāi)始來(lái)的心情，給我帶來(lái)的結果是與同一批來(lái)公司的同時(shí)想比，我的能力不出眾，我甚至還落后，感覺(jué)工作非常吃力，別人能夠幾分鐘就解決的問(wèn)題，我卻要花費生產(chǎn)的時(shí)間才能解決，效率低下。
我的情況非常糟糕工作起來(lái)也沒(méi)有精氣神，沒(méi)有活力沒(méi)有動(dòng)力，我知道向我這樣的情況如果不及時(shí)調整狀態(tài)就只有被淘汰的命運，我得到了經(jīng)理的指點(diǎn)，經(jīng)理給我指了一條路，在經(jīng)歷的幫助下，我慢慢的不足自己的不足，慢慢的不斷進(jìn)步，一點(diǎn)點(diǎn)前進(jìn)，終于熬過(guò)了最艱難的時(shí)光，終于迎來(lái)的新的開(kāi)始。
二、學(xué)習并不斷進(jìn)步
學(xué)習是不可能一開(kāi)始就會(huì )的，而是在工作的壓力下不斷前進(jìn)，我是一個(gè)好強的人，看到其他人都在不斷進(jìn)步就我一個(gè)人還在工作的崗位上遇到了瓶頸始終無(wú)法突破。我知道，我需要向人請教才能夠打破瓶頸，從新站起來(lái)，我開(kāi)始放不下臉面，不好意思，但是經(jīng)過(guò)了多次努力終于邁出了第一步，開(kāi)始的時(shí)候我一直不愿意去，不想請教，老想著(zhù)靠自己，但是我沒(méi)有考慮到的是我的基礎來(lái)比較薄弱還需要指點(diǎn)，在經(jīng)過(guò)了多次碰壁之后我終于鼓起了勇氣，開(kāi)始了向他人學(xué)習，自己不敢就給自己打氣，逼迫自己，如果想要前進(jìn)不讓自己前進(jìn)，只知道想是沒(méi)用的，所以經(jīng)過(guò)了我的不斷努力和堅持我終于成功了學(xué)到了很多對我有用的知識，自己也進(jìn)步了。
三、積極參與工作
對于工作我一直都非常認可，也積極工作，哪怕是在我最難的時(shí)候我也沒(méi)有忘記自己的目標，我始終告誡自己只有努力吃苦，才能看見(jiàn)成功才能見(jiàn)到彩虹，時(shí)間不管流逝了多少都改變不了我的想法，最終我堅持下來(lái)，融入到了工作中，感到工作的輕松與快樂(lè )。
我在工作中不斷調整自己的狀態(tài)，總是用最飽滿(mǎn)的狀態(tài)去工作，去努力總算是把工作做好了。
企業(yè)年度工作總結 篇6
每個(gè)人都在面對辭舊迎新的一刻，每個(gè)人都有一年中工作中的收獲與不足。在一年將要結束時(shí)，通過(guò)一份年終工作總結可以將這一切充分表達。以下是20xx年終工作總結范本，僅供參考。
農歷20xx年即將結束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經(jīng)過(guò)自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導的大力支持下，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了xx工作，經(jīng)歷了xx工作。通過(guò)這些項目的管理，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統的操作過(guò)程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎。
雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑：
1、雖然年輕充滿(mǎn)干勁，但是經(jīng)驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺。
2、跟不上客戶(hù)在項目上的運作需求，還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性。與客戶(hù)交流，言辭生硬，不善于有效的表達，感覺(jué)整個(gè)人放不開(kāi)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3、報價(jià)工作經(jīng)驗還不夠，對外購件市場(chǎng)價(jià)格及數據收集不夠，還有待與加強學(xué)習。
4、對于外委項目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控，造成拖期、延期想象比較常見(jiàn)。
銷(xiāo)售員是企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，我們的一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點(diǎn)，廣泛汲取銷(xiāo)售經(jīng)驗，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習。并以高標準要求自己，不斷學(xué)習，讓自己能夠成為一名合格的銷(xiāo)售員。
20xx年是充滿(mǎn)期待的一年。在20xx年完成公司銷(xiāo)售指標的基礎上，20xx是一個(gè)新的起點(diǎn)。對于我們新建的經(jīng)營(yíng)部門(mén)，作為其中的一員有義務(wù)、有責任、有目標、有理想地去做好部門(mén)的工作，做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績(jì)，對我們新成立的經(jīng)營(yíng)部門(mén)有幾點(diǎn)建設性的建議和一些個(gè)人看法，不知妥否？請領(lǐng)導思考定奪！希望我們部門(mén)最快的完善各種工作需求，力爭20xx年上半年在銷(xiāo)售及部門(mén)的各項工作上取得優(yōu)異的成績(jì)。
1、經(jīng)營(yíng)部的工作應該做好職責分工，明確工作內容及責任范圍。工作做得不好，不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導沒(méi)有用好人。往往是工作分工沒(méi)有明確，工作責任沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些事情落在無(wú)人去做的區域，可以說(shuō)哪個(gè)人都可以去做，然而也可以說(shuō)不是哪個(gè)人的事，事情不多的時(shí)候哪個(gè)員工都可以撿起來(lái)做，但是一旦事情多起來(lái)了就沒(méi)有人愿意去管。最可怕的是，當你處于好心去做不是自己的事，做好了大家相關(guān)無(wú)事，如果一旦出現什么問(wèn)題或是麻煩，所有的問(wèn)題就得你來(lái)去處理。一說(shuō)到是誰(shuí)的事時(shí)，都會(huì )說(shuō)前面是誰(shuí)誰(shuí)做的，當然后面你就不得不處理了，因為沒(méi)有人管嘛。費力不討好的事誰(shuí)愿意一而再、再而三的去擔當呢？時(shí)間一久對于責任不明確的工作事情，大家就會(huì )熟視無(wú)睹，對工作來(lái)說(shuō)就很難開(kāi)展。這一點(diǎn)是賽重員工的一個(gè)不良通病，我是感受最深的，常常的熱心，時(shí)時(shí)會(huì )帶來(lái)很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責任不細的結果。
2、部門(mén)的工作要打開(kāi)局面一定得要領(lǐng)導開(kāi)路。為什么這樣說(shuō)呢？因為每個(gè)項目的前期開(kāi)拓，對于我們公司的特殊性質(zhì)來(lái)說(shuō)，部門(mén)的員工去開(kāi)拓的話(huà)，不管是你的頭銜，還是你的權威性、拍板權都得不到對方的信賴(lài)，我們的客戶(hù)（母公司）根本都不把你說(shuō)的話(huà)放在心上，你一個(gè)小兵誰(shuí)甩你帳。說(shuō)多了人家認為是浪費他的時(shí)間，往往還甩出一句話(huà)，你們領(lǐng)導是誰(shuí)？有誠意叫他來(lái)和我談，就這樣隨便應付打發(fā)你了。
3、對客戶(hù)的合理要求一定要及時(shí)反饋信息。在這一點(diǎn)上我們公司做得還不夠好，相當一部分原因還是歸結在第一點(diǎn)談到的問(wèn)題上。還有就是在不能滿(mǎn)足客戶(hù)合理要求的同時(shí)，我們也要及時(shí)反饋客戶(hù)的真實(shí)情況，這樣客戶(hù)才能信賴(lài)我們的工作及相信我們公司能滿(mǎn)足他們的供貨需求。
4、在適當時(shí)機，多派部門(mén)員工去供貨廠(chǎng)家出差。一來(lái)可以掌控供貨廠(chǎng)家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進(jìn)度情況；二來(lái)也可以增加員工對各種產(chǎn)品的認知，這對員工以后開(kāi)展工作提供了一個(gè)很好的學(xué)習的平臺。閉門(mén)造車(chē)對員工的成長(cháng)有很大的局限性，見(jiàn)多識廣更有利于員工的快速成長(cháng)。
說(shuō)了這些，其實(shí)也沒(méi)有什么多大的建議，個(gè)人認為在做好以上三點(diǎn)問(wèn)題后，再加上每個(gè)員工做好自己的工作，恪守其職，不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平，相信經(jīng)營(yíng)部在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，在20xx年會(huì )有新的突破、新的氣象，新戰績(jì)。
20xx年度工作計劃
1．加強學(xué)習和實(shí)踐，繼續提高。
針對自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識，提高解決問(wèn)題的能力。
2．竭盡全力完成研發(fā)任務(wù)。
在項目研發(fā)過(guò)程中，要充分溝通，過(guò)程受控，要在業(yè)務(wù)上投入更大的力度，牢記速度、想象力和完美的執行，以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成研發(fā)任務(wù)。
3．完善自身素質(zhì)。
新的一年，要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學(xué)習、善思考、會(huì )辦事的聰明人而努力。
企業(yè)年度工作總結 篇7
各位領(lǐng)導、各位員工：
大家好！
我受公司委托，現將20xx年工作做一總結，同時(shí)把20xx年主要工作思路匯報一下：
回顧公司一年來(lái)的工作，可以用兩句話(huà)來(lái)概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績(jì)。但同時(shí)也暴露出很多的問(wèn)題和不足，需要我們加以改正。
一年來(lái)，在公司的領(lǐng)導下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標，同心同德，開(kāi)拓進(jìn)取，在大家的共同努力下，我們取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì)：20xx年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元，實(shí)現銷(xiāo)售收入95114090.8元，利潤1758902.86元。同時(shí)，化機、化工兩個(gè)分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務(wù)�；瘷C完成產(chǎn)值17671029元，創(chuàng )歷史新高；農藥化工完成11370398元；而順酐則一改過(guò)去虧損的局面，實(shí)現盈利。這一切為我公司的持續健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎，這一切也都是和大家的辛勤勞動(dòng)分不開(kāi)的，在此，我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意！
回顧和總結一年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、抓住時(shí)機，上馬順酐二期工程
我們的順酐項目在完成一期工程后，由于市場(chǎng)原因，始終處于虧損的局面。因此，我們未能按原計劃完成二期工程。但是，從20xx年6月份起市場(chǎng)形勢發(fā)生了根本性好轉，順酐價(jià)格一路猛升，順酐一期開(kāi)始取得良好效益，于是公司果斷決定：抓住當時(shí)有利時(shí)機，在一期工程不停車(chē)的情況下，上馬二期工程。
二期工程于8月24日開(kāi)工興建，自開(kāi)工伊始，我們的員工就表現出了極高的工作熱情和奉獻精神，真正掀起了一個(gè)轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言，盡管有時(shí)已經(jīng)十分疲勞了，卻從無(wú)一個(gè)人退縮，仍然堅持工作�？傊�，大家在施工期間的表現是應該肯定的，說(shuō)明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進(jìn)取，圓滿(mǎn)完成B級鍋爐制造資格證的取證工作
大家知道，我公司原有的鍋爐制造資格證為C級，隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，C級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢，在激烈的市場(chǎng)競爭中漸落下風(fēng)。同時(shí)，我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設備加工方面己滿(mǎn)足B級鍋爐制造資格的要求。為此，從20xx年5月份起，我們開(kāi)始全力投入到B級鍋爐制造資格的取證工作上來(lái)，并于12月16日順利通過(guò)國家特種設備中心審查小組的審查驗收，我們的工作主要是：
首先，我們在原來(lái)已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎上，參照ISO9001標準進(jìn)行了整改，編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡，對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證，徹底改觀(guān)了以往取證、換證工作中的“軟件過(guò)軟”的局面。
其次，化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰，既要完成與客戶(hù)簽訂的合同，同時(shí)還要在國家取證審查小組到來(lái)前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間，大家都是爭時(shí)間、搶進(jìn)度，毫無(wú)抱怨的打夜班，體現了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線(xiàn)熱情服務(wù)的理念，積極做好本職工作，強化了管理力度。一年來(lái)，后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐，廣大員工如無(wú)特殊情況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時(shí)到位，及時(shí)處理，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng )造了良好的工作環(huán)境。
現在，我們己順利通過(guò)國家取證審查小組的審查，但我們更要團結拼搏，堅定“以質(zhì)量求生存，以管理求發(fā)展”的信念，把企業(yè)推向一個(gè)更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設，全面提升企業(yè)形象
企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著(zhù)非常重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹(shù)、建設工作，放到企業(yè)發(fā)展過(guò)程中重中之重的位置上。一年來(lái)，我們在企業(yè)文化建設工作上主要有以下幾點(diǎn)：
1、對全體員工的工資進(jìn)行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開(kāi)、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結合的方法，本著(zhù)企業(yè)的效益增長(cháng)和職工工資增長(cháng)相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來(lái)所僅有的一次，充分體現了“以人為本”的理念。我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。
2、加強培訓，力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度，而順酐車(chē)間的員工更是天天都在培訓，同時(shí)還定期對員工進(jìn)行考核，確保員工理論、實(shí)踐雙合格�；瘷C以取證工作為契機，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習。另外，我們還堅持請進(jìn)來(lái)和派出去相結合，既請專(zhuān)家來(lái)廠(chǎng)授課也派出骨干人員參加國家組織的各類(lèi)培訓班，并考取相關(guān)證件，通過(guò)多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位，清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長(cháng)所作的《老板如何當好企業(yè)的戰略家》一文，文章給我們上了一堂生動(dòng)的自我定位、清醒認識自己職責的`教育課。通過(guò)學(xué)習這篇文章，我們大家要深刻體會(huì )文章的內涵，要結合文章檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。
4、獻愛(ài)心，暖人心，為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時(shí)候，大家沒(méi)有袖手旁觀(guān)，而是紛紛伸出援助之手，共計捐款9700多元，并及時(shí)送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動(dòng)卻充分體現了我們對工友的關(guān)愛(ài)之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境，在董事長(cháng)親自主持下，公司共投資約10萬(wàn)元修建了25個(gè)花池，同時(shí)把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周?chē)牡孛�。另外還硬化了趙村廠(chǎng)區的主路面等等。這一切使環(huán)境更美，企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升。
回顧過(guò)去的一年，我們的各項工作所取得的成績(jì)大家有目共睹：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面，產(chǎn)值、收入均創(chuàng )歷史新高；在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)完成了順酐二期工程和B級鍋爐的取證工作；我們員工的收入比20xx年增加了很多，等等。但是，成績(jì)并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著(zhù)許多的問(wèn)題和不足，主要表現在管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點(diǎn)：
1、因疏乎了對業(yè)務(wù)員高金國的監管，造成了大額貨款的損失。高金國于20xx年上半年被派往甘肅，至20xx年底案發(fā)時(shí)止，在這長(cháng)達兩年多的時(shí)間里，我們可以說(shuō)嚴重地疏乎了對他的監管，以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說(shuō)明我們在管理上存在著(zhù)很大的漏洞，今后必須吸取教訓，加以堵住。當然，出現這樣大的失誤，我有著(zhù)不可推卸的責任，我應該向董事會(huì )做出深刻檢查。
2、由于管理不到位，造成了順酐二期工程未能如期開(kāi)車(chē)。順酐二期工程原定于10月10日竣工開(kāi)車(chē)，但由于我們的管理工作做的不到位，未能合理安排生產(chǎn)，制定出最科學(xué)的工作計劃，同時(shí)，與中石化四公司的協(xié)調工作也有所欠缺，再有煙臺泵出現質(zhì)量問(wèn)題等，以致造成了工期延長(cháng)達一個(gè)月之久，使我們沒(méi)能抓住市場(chǎng)，喪失了最有利的時(shí)機，直接損失達100萬(wàn)元。并且，還存在著(zhù)大量材料的浪費問(wèn)題，損失也很大。
3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由于我們這個(gè)企業(yè)是從一個(gè)鄉鎮企業(yè)逐步發(fā)展到現在的。因此，員工隊伍存在著(zhù)一個(gè)不可避免的問(wèn)題，那就是：老鄰舊居、當門(mén)家族、親友同學(xué)等等這種關(guān)系非常多。也由此造成了一個(gè)壞習慣：拉幫結伙，搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”，而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問(wèn)題，但可以說(shuō)是有章不遵，有令不執，執令不嚴。今后我們將加大工作力度，對于仍有拉幫結伙、搞派系者，將給予嚴肅處理，直至開(kāi)除。
再有，我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響，存在著(zhù)上班時(shí)間內互相扯皮工作推拖責任，以致上下不暢通，不能形成協(xié)調一致的工作作風(fēng)。串崗者大有人在，拉閑話(huà)、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們，說(shuō)到這兒，我認為大家有必要深深反思一下：這樣做說(shuō)明了什么？只能說(shuō)明，我們的員工還沒(méi)有強烈的緊迫感和責任感；我們的素質(zhì)還不夠高，我們的心還沒(méi)有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻策上來(lái)。大家應該考慮這樣一個(gè)問(wèn)題：你為這個(gè)企業(yè)是付出的多呢，還是得到的多呢？總之，我希望大家都能明白這樣一個(gè)道理：只有員工和企業(yè)真正心連心，企業(yè)才能發(fā)展，員工也才能真正得到利益。
4、不能?chē)栏衤男泻贤�，失掉了信譽(yù)，失掉了客戶(hù)。這一問(wèn)題也是我們工作中的老問(wèn)題了，你不能按合同規定的期限交貨，那客戶(hù)以后怎么還能再信任你，我們的信譽(yù)又如何能得到保證呢，沒(méi)了信譽(yù)則必然失掉客戶(hù)，而失掉了客戶(hù)我們還談什么發(fā)展，恐怕連生存都難了吧。所以，我希望大家在今后的工作中一定要更加努力，一定要保質(zhì)保量的按合同辦事，在市場(chǎng)上樹(shù)立良好的信譽(yù)。這一點(diǎn)上，公司的各級領(lǐng)導尤其要引起重視，切實(shí)負起責來(lái)，真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做。
5、安全管理工作抓而不嚴，嚴而不細。我們的安全管理工作總體來(lái)說(shuō)還算規范，有一套完整的組織、制度和規程。但是，真正執行起來(lái)卻未能完全按制度辦事，要么抓得不夠嚴，要么抓嚴了但是沒(méi)抓細。20xx年全年化機共發(fā)生傷人事故四起，農藥發(fā)生擠手事故一起，10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點(diǎn)爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是，因為我們的一期工程沒(méi)有停車(chē)，這極有可能釀成一起大的惡性事故，后果不堪設想。這一切說(shuō)明，我們的安全管理工作做得還十分不夠，我們必須吸取事故教訓，切實(shí)做好安全管理工作。
6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結大會(huì )上我提出過(guò)這一問(wèn)題，并明確指出要堅持節約的原則。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)際情況來(lái)看，收到了明顯成效。例如，20xx年共消耗小五金567149。21元，比20xx年少消耗了34萬(wàn)多元，但仍有不小的降低空間。另外，在采購方面，還不能做到貨比多家，而是仍在走搞關(guān)系的老路子，并不能真正買(mǎi)到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，我希望在今年的工作中能徹底改變這一現象。
同志們，回顧我們過(guò)來(lái)這一年的工作，成績(jì)確實(shí)不�。夯瘷C產(chǎn)值創(chuàng )了新高，大家的收入也增加了不少，農藥月產(chǎn)量有了大幅度上升，取得了B級鍋爐制造資格證，等等，但更多的還是表現在問(wèn)題方面，我今天就成績(jì)講得不多，問(wèn)題講了不少，這絕不是一概否定大家的辛勤努力，而是要提醒大家，時(shí)刻要看到事物的兩個(gè)方面，正視我們的不足，善于查找和發(fā)現自身的缺點(diǎn)，以求把我們的工作做得更好。
為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個(gè)跨越式的發(fā)展，我們對新的一年的工作做如下安排：
一、明確戰略構想，即做好四篇文章，強化三種意識，實(shí)施三大戰略，實(shí)現二大目標。
做好四篇文章，即：搞好資本運作，實(shí)現企業(yè)跨越發(fā)展；搞好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，拓展生存空間；準確地給我們的企業(yè)定位，給我們的產(chǎn)品定位，提高員工隊伍整體素質(zhì)。
強化三種意識，即：強化市場(chǎng)意識；強化創(chuàng )新意識；強化憂(yōu)患意識。
實(shí)施三大戰略，即：人才開(kāi)發(fā)戰略，及時(shí)發(fā)現人才，嚴格管理人才，搞好人才培訓。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略，就是站穩本地市場(chǎng)，盯住周邊市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)國內市場(chǎng)。（在這一點(diǎn)上農藥的銷(xiāo)售做得不錯，化機的銷(xiāo)售工作仍需好好總結經(jīng)驗，吸取教訓，找出不足。）科技開(kāi)發(fā)戰略，要提高科技含量，提高工作效率。
實(shí)現二大目標，即：嚴格管理，講求效益，創(chuàng )建一流企業(yè)。面向市場(chǎng)，以人為本，培育一流隊伍。
二、xx年公司的利潤指標是300萬(wàn)元，為確保能實(shí)現這個(gè)目標，我們要努力做好以下工作：
（一）、繼續宣傳貫徹企業(yè)的長(cháng)遠目標。
企業(yè)的長(cháng)遠目標一經(jīng)確立，我們就要注意保持它的連續性。在20xx年我們要開(kāi)展“評頭論足看自己”專(zhuān)題討論活動(dòng)，組織員工以自畫(huà)像的方式，對照周邊地區，進(jìn)行企業(yè)與企業(yè)、人與人之間的思想觀(guān)念的比較，肯定長(cháng)處，查找不足，特別要找出我們在思維方式、思想觀(guān)念、行為習慣等方面的缺陷和差距；我們要開(kāi)展“為企業(yè)定位，為產(chǎn)品定位”的專(zhuān)題討論活動(dòng)，要組織干部職工準確地為我們的企業(yè)定位，也包括為我們企業(yè)的產(chǎn)品定位，要清醒地認識到我們在市場(chǎng)上所處的位置，從而制定出合適對路的營(yíng)銷(xiāo)戰略。
通過(guò)專(zhuān)題討論要在思想觀(guān)念上形成三種意識：一是樹(shù)立進(jìn)取意識，要打破不思進(jìn)取，小進(jìn)即滿(mǎn)、小富即安的小農意識。二是樹(shù)立創(chuàng )新意識，按照市場(chǎng)經(jīng)濟規律的要求，創(chuàng )新發(fā)展思路，創(chuàng )新運行機制，創(chuàng )新發(fā)展環(huán)境，要把精力用在實(shí)干上。三是強化人才觀(guān)念，要努力做好保送2 0名高中畢業(yè)生去河北工業(yè)大學(xué)上學(xué)這項工作；要克服求全責備、忌賢妒能和狹隘思想，努力營(yíng)造尊重人才、愛(ài)護人才、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍，堅持以人為本的戰略思想，進(jìn)一步完善吸引人才、保護人才、穩定人才的政策。
同時(shí)，我們要繼續加強企業(yè)文化的建設工作，要進(jìn)一步健全和完善適應企業(yè)情況的各項管理制度；要繼續“創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)”活動(dòng)，既學(xué)理論更學(xué)技術(shù)；要繼續強化培訓，根據不同崗位，不同層面有針對性的，本著(zhù)受益、得用的原則，達到培訓的目的；要架起員工與公司領(lǐng)導溝通的橋梁，推行人性化管理�？傊�，我們必須建立起“以人為本，全面育人，志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經(jīng)營(yíng)管理工作，開(kāi)展好各種教育活動(dòng)，培養員工共同的價(jià)值觀(guān)，把經(jīng)營(yíng)和管理的難點(diǎn)作為教育的重點(diǎn)，要大力倡導“員工靠企業(yè)立業(yè)，企業(yè)靠員工發(fā)展”的觀(guān)念，使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。
（二）、抓好經(jīng)營(yíng)，確保企業(yè)經(jīng)濟效益持續健康發(fā)展
20xx年公司經(jīng)營(yíng)工作，要以實(shí)現發(fā)展為主線(xiàn)，認真貫徹執行我們的既定路線(xiàn)，抓住重點(diǎn)，在經(jīng)營(yíng)工作上要實(shí)現兩個(gè)突破。第一，順酐在產(chǎn)值、收入及效益上要有所突破。要利用二期工程竣工和一期工程更換催化劑這一有利條件，及時(shí)掌握各種信息，加強營(yíng)銷(xiāo)工作的力度，在確保產(chǎn)值及收入穩定增長(cháng)的前提下，保證效益的同步增長(cháng)，使順酐項目真正發(fā)揮作為公司支柱產(chǎn)業(yè)應有的作用。第二，鍋爐的銷(xiāo)售工作要有所突破。我們要以鍋爐制造資格證升為B級為契機，加強業(yè)務(wù)員隊伍的建設，進(jìn)一步完善銷(xiāo)售機制，爭取努力擴大我們的鍋爐銷(xiāo)售市場(chǎng)，要力爭在銷(xiāo)量、效益上有一個(gè)歷史性突破，希望我們的業(yè)務(wù)員們要加倍努力，爭取全面扭轉以往的鍋爐產(chǎn)銷(xiāo)量太小的局面，實(shí)現企業(yè)、個(gè)人雙獲利。
（三）、要繼續抓好安全工作
安全工作只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。安全管理只有更好沒(méi)有最好，為了把安全工作堅決抓緊抓好，公司決定以科學(xué)發(fā)展為指導，堅持“一個(gè)方針”，鎖定“雙控目標”，強化“三項責任”，提高“四種能力”。
1、堅持“一個(gè)方針”。即始終牢記和遵循“安全第一，預防為主”的方針，一切工作以安全為先，一切精力以安全為先，一切需求以安全為先，防范事故力求先知先覺(jué)先行，做到“為之于未有，治之于未亂，防患于未然”。
2、鎖定“雙控目標”。即嚴格控制事故起數和控制受傷人數，堅決杜絕重特大事故，確保完成與上級簽訂的責任書(shū)的各項任務(wù)目標，確保公司長(cháng)期處于安全平穩的態(tài)勢。
3、強化“三項責任”。即強化政治責任，從事關(guān)公司形象，事關(guān)廣大員工根本利益的高度來(lái)對待安全工作。強化發(fā)展責任，把安全生產(chǎn)管理作為公司最好的管理、最強的競爭力和最大的效益，堅持做到抓發(fā)展務(wù)必抓安全。強化法律責任，嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》及公司的管理制度，全面履行法律、法規賦予的安全管理職責，自覺(jué)做一個(gè)安全生產(chǎn)的守法企業(yè)。
4、提高“四種能力”。即提高調查研究的能力。緊貼安全管理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題，深入調研，從根子上查原因，管理上找不足，機制上拿對策，為安全生產(chǎn)管理提供準確的導向和正確的思路。提高綜合防御能力。繼續完善安全組織協(xié)調、安全工作機制、安全文化建設、安全技術(shù)防范、安全應急救援五大支撐體系，努力實(shí)現安全生產(chǎn)的長(cháng)效管理。提高管理創(chuàng )新能力。更新觀(guān)念，與時(shí)俱進(jìn)，不斷尋求安全管理新模式，通過(guò)創(chuàng )造性的工作來(lái)挖掘潛能，打造企業(yè)安全工作更多的亮點(diǎn)工程。提高預控監控能力。將“監控法”滲透、輻射到公司的所有方面，靜態(tài)監控與動(dòng)態(tài)監控相結合，有形隱患監控與無(wú)形隱患監控相結合，織密監控網(wǎng)絡(luò )，做到似疑當察，安全監管不留盲區死角，為順利創(chuàng )建文明單位奠定扎實(shí)的基礎。
同志們：20xx年已經(jīng)過(guò)去，機遇與挑戰并存、風(fēng)險與收益同在的20xx年正向我們走來(lái)。新的一年，萬(wàn)象更新，公司希望各位員工要積極行動(dòng)起來(lái)，團結一心，愛(ài)崗敬業(yè)，奮力開(kāi)拓，以更加飽滿(mǎn)的熱情，以更加昂揚的斗志，為實(shí)現公司20xx年年度目標任務(wù)而努力奮斗！
謝謝大家！
企業(yè)年度工作總結 篇8
轉眼間，一年的時(shí)間又飛逝而過(guò)，充滿(mǎn)希望的20xx年就要到來(lái)了。走過(guò)20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
工作以來(lái)，在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)x上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開(kāi)的，在今后的工作中我會(huì )繼續努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng )新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績(jì)。
在工作中，對照相關(guān)標準，嚴于律己，較好的完成各項工作任務(wù)；能夠遵守紀律，團結同事，務(wù)真求實(shí)，樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí)，對其他部門(mén)要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成，給予幫助。對自身不懂的問(wèn)題和知識能虛心聽(tīng)取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導和同事們的幫助下，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，有時(shí)對人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)x、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，向其他同事學(xué)x，努力把工作做得更好。
近年來(lái)，公司的各項規章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人能夠積極響應公司的各項規章制度，以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感，及時(shí)做好本人的各項本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)x，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)x，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)x的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養”；同時(shí)，講究學(xué)x方法，端正學(xué)x態(tài)度，提高學(xué)x效率，努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)x，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步，取長(cháng)補短，爭取獲得更好的工作成績(jì)。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹(shù)一幟。在xx行業(yè)成為常青樹(shù)！
企業(yè)年度工作總結 篇9
一、規范經(jīng)營(yíng)環(huán)境，加大硬件投入
我司下屬汽車(chē)站建于上世紀八十年代，站房條件差，設備簡(jiǎn)陋，已遠不能適應現代運輸市場(chǎng)的要求，同時(shí)今年初隨著(zhù)大部份跨省班線(xiàn)車(chē)輛年限將到，車(chē)況嚴重老化，安全隱患突出，及廣大旅客對出行乘車(chē)工具的要求與日俱增，過(guò)境車(chē)輛的競爭加劇，社會(huì )停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)車(chē)輛一旁也是“虎視眈眈”，加上經(jīng)過(guò)20xx年一場(chǎng)突如其來(lái)“非典”的“洗禮”，公司效益激劇下降，看起來(lái)天天是有那么多的車(chē)在跑，卻因為站場(chǎng)條件差、車(chē)輛檔次低、車(chē)況差，票價(jià)上不去，整個(gè)運輸市場(chǎng)呈現“買(mǎi)方市場(chǎng)”，公司陷入了低谷困境，收入連創(chuàng )“新低”，處于這樣一個(gè)危機關(guān)頭，公司領(lǐng)導果斷決策，本著(zhù)“兩手抓，硬件先行”的原則，在公司財力十分緊張的情況下，一如既往的對車(chē)站加大投入，在前年投資20余萬(wàn)元修建下水道、圍墻、混凝土車(chē)坪、廁所和去年投資8萬(wàn)余元維修候車(chē)室、更新站場(chǎng)設施及修建隔離護攔的前提下，今年上半年又投資7.5萬(wàn)余元率先在總公司范圍內安裝了錄像監控系統，下半年投資8.8萬(wàn)元修建了車(chē)輛檢測站等設施，繼續完善優(yōu)化了站場(chǎng)環(huán)境，另外積極為車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者提供優(yōu)惠、出面擔保貸款，在今年春節前基本上將全司跨省班線(xiàn)舊車(chē)全部換為高檔空調影視臥鋪車(chē)，另外全年預計共更換新車(chē)21臺，一方面提高了車(chē)輛檔次，消除了安全隱患，另一方面也吸引了旅客，抬高了票價(jià)，提升了經(jīng)營(yíng)環(huán)境的“人氣”，更重要的是在春運即將來(lái)臨的關(guān)鍵時(shí)刻，補充了運力，解決了車(chē)輛不足、檔次低有客不能拉，有客不愿坐的燃眉之急，為今年春運的大豐收打下了堅實(shí)的基礎，公司年度工作總結。
二、狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)
運輸生產(chǎn)的環(huán)境改善了，并不意味著(zhù)客源滾滾，錢(qián)從天下掉下來(lái)，還需要以我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、以人為本的經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)務(wù)扎實(shí)的服務(wù)人員等方面來(lái)吸引旅客，讓他們體會(huì )到什么是“賓至如歸”的感覺(jué)，什么是家庭式服務(wù)，我們不但要他們乘我們的車(chē)，還更要坐回頭車(chē)、放心車(chē)。首先我司集思廣義，建立健全了以崗位責任制為主的包括勞動(dòng)紀律制度、安全管理制度、財務(wù)管理制度、工作交接班制度等十多項規章制度，并分發(fā)各職工組織學(xué)習，在工作中突出以制度管理的特點(diǎn)，體現了公平性、透明性及適用性，受到了廣大職工的歡迎。另外針對個(gè)別工作不扎實(shí)，無(wú)責任心，不能勝任工作的班組成員，毫不心軟，按“能者上，庸者下”的原則，進(jìn)行了調換，在今年十一月份，車(chē)站更是在內部班組工作體制上“別走途徑”，敢于突破，全站工作人員一律分為兩個(gè)大組，下達任務(wù)，公平競爭，工資浮動(dòng)，按勞取酬，打破了原來(lái)那種“有人沒(méi)事干，有事沒(méi)人干，干不干都一樣”的狀況，現在人人爭著(zhù)做，搶著(zhù)干，極大的提高了職工的積極性，人人有了動(dòng)力和壓力。
為提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立文明“窗口”，我司開(kāi)展了“交通杯”勞動(dòng)競賽，圍繞“優(yōu)質(zhì)、安全、速度、效益”四大目標，充分調動(dòng)廣大干部職工的思想道德、科學(xué)文化、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)一系列的主題勞動(dòng)競賽活動(dòng)，促進(jìn)了我司經(jīng)濟經(jīng)濟效益的飛躍提升和“兩個(gè)文明”建設的全面發(fā)展。從4月份起，至今已舉辦了五期業(yè)務(wù)知識培訓，300余人次參加了聽(tīng)課，在6－8月份還分三期舉行了職工業(yè)務(wù)知識考試，共計發(fā)放學(xué)習資料100多份，全體上崗職工全部參加了業(yè)務(wù)知識考試，通過(guò)率100%，每個(gè)月我們還分班組組織學(xué)習安全知識，并要求人人撰寫(xiě)學(xué)習心得體會(huì )；另外在全年長(cháng)期開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，做好真正切實(shí)把提高職工素質(zhì)。上下面貌煥然一新，職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了極大的補充和提高。
通過(guò)我們的努力，企業(yè)和個(gè)人的經(jīng)濟效益都得到了提高，到年底，公司預計實(shí)現招攬收入1200萬(wàn)元，比原計劃增加50萬(wàn)元，增加4%，同比增長(cháng)250萬(wàn)元，增長(cháng)18%，職工的工資每月同比增長(cháng)100元，全年增長(cháng)1200元，而且基本上實(shí)現了人人上崗，并為每位職工訂做制服兩套，年度工作總結《公司年度工作總結》。
三、搞好春節運輸，實(shí)現開(kāi)門(mén)紅
“一年之計在于春”，春運對于我們運輸企業(yè)來(lái)說(shuō)更是至關(guān)重要，春運工作的好壞直接關(guān)系到我司全年的效益。
領(lǐng)導重視、機構健全是做好春運工作的關(guān)鍵，為此我司專(zhuān)門(mén)成立了以經(jīng)理為組長(cháng)，書(shū)記、副經(jīng)理為副組長(cháng)，其他各二級單位黨政一把手為成員的“春運工作領(lǐng)導小組”，對春運工作做全面組織領(lǐng)導，同時(shí)根據工作的需要及春運工作的特點(diǎn)，還成立了“春運安全領(lǐng)導小組”，“冬季防凍防滑工作領(lǐng)導小組”，“冬季安全護送領(lǐng)導小組”，“防治非典應急預案領(lǐng)導小組”，“高致病性禽流感防治工作領(lǐng)導小組”，并制定了“20xx提慈利分公司春運管理辦法”，“春運車(chē)輛管理規定”，“春運安全管理規定”對春運的各項工作分工明確，責任到人，確保了春運工作的順利完成。
精心組織、運力充裕是做好春運工作的基礎，在春運前我司在科學(xué)預測旅客流量，分析客流規律的基礎上，制定了適應市場(chǎng)需求的運輸工作方案和應急預案，如“春運期間動(dòng)力應急預案”，“春運期間事故處理緊急預案”“春節期間后勤保障預案”，成立了“春節道路運輸緊急運力組織調配指揮中心”，準備了較為充裕的運力，基本上滿(mǎn)足了旅客的出行需要。
采取措施、嚴格管理是做好春運安全的保障，運輸安全歷來(lái)是春運工作的重中之重。由于今年春運安全目標明確，抓得早、措施嚴，使運輸安全形勢好于往年。春運開(kāi)始前，我司對投入春運的運輸工具、設施進(jìn)行全面檢查，對所有春運參運車(chē)輛強制進(jìn)行了一次二級維維護保養，堅決落實(shí)各項安全措施，加強了對司乘人員的教育，增強安全意識，采取有效措施，嚴防駕駛員疲勞駕駛和超速行駛，并廣泛發(fā)動(dòng)宣傳嚴禁攜帶“三禁品”上車(chē)，依靠公司領(lǐng)導及全體干部職工的共同努力，憑著(zhù)廣大司乘人員高度的責任心和職業(yè)道德，取得了春運期間無(wú)一起大小事故的好成績(jì)。
在其它方面，我們轉變觀(guān)念、改善服務(wù)，全面提高春運質(zhì)量。為廣大旅客提供了更為舒適、便捷的運輸服務(wù)，為旅客排憂(yōu)解難，讓旅客走得順心舒心，在這之中涌現出一批讓人感動(dòng)的人物事跡，如稽查員曹炎同志身體有傷，仍堅持在春運工作的最前線(xiàn)，就是在手術(shù)后鋼針斷裂出體外的情況下也不肯回家休息，其敬業(yè)、愛(ài)崗、愛(ài)企業(yè)的精神令人感動(dòng)。
通過(guò)以上措施和努力，今年春運實(shí)現開(kāi)行班次8779個(gè)，完成客運量12.199萬(wàn)人，省際加班218車(chē)次，包車(chē)23趟，地際加班85車(chē)次，創(chuàng )營(yíng)收360余萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)28.6%，為歷年之最。
四、強化經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)、堵漏增收
我縣的客運市場(chǎng)并不是“風(fēng)平浪靜”的，特別是在長(cháng)途客運市，因為客源相對較好，票價(jià)較高，效益較好，是我司的一條黃金線(xiàn)、經(jīng)濟線(xiàn)，占我司整個(gè)招攬收入的近50%。在市場(chǎng)經(jīng)濟杠桿的作用下，有許多的外部車(chē)輛同我們搶市場(chǎng)，拉客源、爭這一杯“羹”，同時(shí)內部的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者也是千方百計，想盡辦法鉆企業(yè)的空子，偷客使客，為自己“創(chuàng )收”，再來(lái)這些年來(lái)隨著(zhù)運輸市場(chǎng)放開(kāi)而形成的一個(gè)特殊的買(mǎi)客賣(mài)客、私設站點(diǎn)的職業(yè)－－“票販子”，從中攪渾水，牟取暴利。面對各方面的挑戰，在公司領(lǐng)導的周密部署和安排下，我們一方面從外部爭取有關(guān)主管部門(mén)的支持和配合，對違反《湖南省道路運輸條例》和其它法規，私設站點(diǎn)、買(mǎi)賣(mài)旅客牟利的“票販子”采取行動(dòng)，予以打擊；從內部我們同公安部門(mén)取得聯(lián)系，由他們在我司車(chē)站設立公安執勤室，每天有民警值班巡視，極大的威懾了這些不法分子，另外我們率先在總公司范圍內安裝了錄像監控系統，在站場(chǎng)范圍內安裝了5個(gè)攝像頭，為打擊長(cháng)期以來(lái)困擾我司的“票販子”現象提供了有力的依據，并解決了站場(chǎng)秩序管理難，缺乏現場(chǎng)證據導致處罰更難的問(wèn)題。到目前為止，站場(chǎng)內外的“票販子”現象有效的得到了遏制，得到了廣大車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者和旅客的一致好評。
由于我縣是途經(jīng)沿海發(fā)達地區的必經(jīng)之地，長(cháng)途客源較好，于是一些過(guò)境車(chē)輛為爭搶這塊“肥肉”，一是降低票價(jià)，二是私設站點(diǎn)，雇請“票販子”拉客，三是超載超員裝客。這樣我司的客源被他們搶去不少，長(cháng)途班線(xiàn)車(chē)輛的效益迅速下滑，盡管我們也想了不少辦法，如向有關(guān)部門(mén)反映，治理私設站點(diǎn)問(wèn)題，還有派車(chē)到下面各鄉鎮接送旅客，更有的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者一時(shí)沖動(dòng)，在外攔堵過(guò)境車(chē)輛，但這些辦法都只治得了一時(shí)，治不了一世，風(fēng)頭過(guò)后，又是原樣，真是傷透了腦筋。為此公司領(lǐng)導經(jīng)過(guò)多方奔走聯(lián)系，幾經(jīng)勸說(shuō)，終于在今年11月10日在我司召開(kāi)了由張家界東莞、珠海班，武陵源臺山班，慈利東莞、珠海班車(chē)輛承包經(jīng)營(yíng)者及各客運分公司領(lǐng)導參加的車(chē)輛聯(lián)營(yíng)座談會(huì )，與會(huì )各位人員暢所欲言，各述已見(jiàn)，最后基本上達成“按線(xiàn)聯(lián)營(yíng)、利潤分成、風(fēng)險共擔”原則的走車(chē)輛聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的這樣一條路子，變過(guò)去窩里斗為現在的一致對外，企業(yè)和個(gè)人共同增長(cháng)經(jīng)濟效益的雙贏(yíng)局面，為今后公司的線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)了新的思路，為明年公司效益的進(jìn)一步提升打下了良好的基礎。
對于內部車(chē)輛偷客使客，私收票款的問(wèn)題，我們加強稽查蓋章制度和現場(chǎng)的售票管理，稽查蓋章制度是我司的一項老制度，為使之不流于形式，我司曾多次召開(kāi)生產(chǎn)會(huì )強調此項制度，并反復推敲稽查點(diǎn)的位置，最后將地點(diǎn)由原來(lái)的常德、長(cháng)沙方向遷至地處石門(mén)、常德分路的三岔路口，更好的發(fā)揮了稽查的功能和價(jià)值，同時(shí)公司多次組織對稽查點(diǎn)進(jìn)行明查暗訪(fǎng)，考查工作人員的責任心和業(yè)績(jì)，今年全年稽查點(diǎn)共補票50萬(wàn)元，其中春運30萬(wàn)元，共增收6萬(wàn)元。
說(shuō)到底，現場(chǎng)的售票力度是我們實(shí)現營(yíng)收的關(guān)鍵，這一直是我司管理的重點(diǎn)，今年來(lái)，我們改變以往那種輪班式、形式化的售票方式，由原來(lái)站務(wù)員輪流排班上車(chē)補票，改成“人盯車(chē)、人盯人”式的補票模式，一人一車(chē)，一人一線(xiàn)，從車(chē)子擺出來(lái)應班開(kāi)始，一邊幫助招攬客源，另一邊來(lái)一個(gè)旅客主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)，并帶到票房買(mǎi)票，不讓那些“票販子”偷客及有的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者悄悄使客出站的機會(huì )，見(jiàn)平時(shí)做慣了“閑人”的工作人員這么賣(mài)力的喊客，總比讓那些“票販子”偷客給外面過(guò)境車(chē)輛好的多，駕駛員也樂(lè )意讓我們補票,大大提高了我們的售票率，營(yíng)收自然上去了，可謂一舉兩得。
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