實(shí)用的企業(yè)年度工作總結匯編8篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),為此要我們寫(xiě)一份總結。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家收集的企業(yè)年度工作總結8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)年度工作總結 篇1
從20xx年上半年開(kāi)始,公司以扎實(shí)加強基礎硬件建設為切入點(diǎn),以理順運行機制為著(zhù)力點(diǎn),以提升班組成員素質(zhì)為結合點(diǎn),以執行三大體系pdca循環(huán)為創(chuàng )新點(diǎn),以推進(jìn)裝卸承包工班組建設為新亮點(diǎn),注重圍繞經(jīng)營(yíng)中心,服務(wù)生產(chǎn)大局,突出重點(diǎn)難點(diǎn),強化組織管理,有效地提高班組的管理水平。主要工作小結如下:
一、推進(jìn)硬件建設,改善工作環(huán)境,提高凝聚力
一是開(kāi)展調研,掌握情況。公司從2月份進(jìn)行了班組建設工作調研。調研組先后深入到機一隊、機二隊、推扒機隊、機修廠(chǎng)等單位,與各單位黨政領(lǐng)導及部分班組長(cháng)進(jìn)行座談與交流,掌握班組硬件建設存在的情況。二是結合實(shí)際,加大投入。上半年,公司對機修廠(chǎng)班組工作進(jìn)行了重新規劃和裝修,配備了嶄新的辦公桌椅;給散機隊的前場(chǎng)工班修建了洗澡房,更換了一批桌椅板凳;給推扒機隊和機二隊配置了被褥鐵柜和工具柜,此外還有給多個(gè)基層單位制作了板報和制度牌上墻,據不完全統計,今年上半年累計投入資金達2萬(wàn)元。通過(guò)加大對現場(chǎng)班組硬件設施的投入,改善了現場(chǎng)員工的候工、休息環(huán)境,創(chuàng )造條件為班組建好“小家”,確保員工在緊張工作之余,能充分享受“家”的溫馨與和諧,提高員工的凝聚力。
二、理順運行機制,強化齊抓共管,提高管理力
一是下發(fā)《領(lǐng)導掛點(diǎn)聯(lián)系班組建設工作的通知》,公司領(lǐng)導和有關(guān)職能部室領(lǐng)導掛點(diǎn)主要作業(yè)單位,促使領(lǐng)導干部轉變作風(fēng),深入基層,了解情況,幫助提高;二是執行班組建設工作例會(huì )制度,每季度召集班組建設領(lǐng)導小組成員召開(kāi)工作會(huì )議,分析現狀,掌握情況,解決問(wèn)題;三是在今年班組建設季度檢查中,安排職能部室領(lǐng)導擔任檢查組長(cháng),落實(shí)班組建設工作職責,強化齊抓共管,有效提高管理力。
三、強化軟件建設,提升班員素質(zhì),提高戰斗力
上半年,公司進(jìn)一步加強班組培訓工作,做到專(zhuān)項培訓和日常培訓相結合,理論知識和實(shí)操技能相結合,舉辦了裝卸船、火車(chē)卡的技能培訓班,臺帳記錄及安全知識培訓班以及每周進(jìn)行的機械工種理論知識培訓班,共計培訓了15多人次。此外,公司還舉辦了第五屆員工職業(yè)技能競賽,在5月份進(jìn)行了內燃機械修理工和裝卸機械電器修理工兩個(gè)工種的競賽,促進(jìn)了員工學(xué)知識,練技能的氛圍,有效提高團隊戰斗力。
四、遵循pdca循環(huán),推進(jìn)體系建設,提高執行力
將三大體系pdca循環(huán)和班組建設工作相結合,做到計劃、實(shí)施、檢查、整改。具體一是擬訂和下發(fā)了1年的班組建設工作計劃,明確四個(gè)季度的工作,確立任務(wù)和要求;二是在一年當中貫穿硬件和軟件建設,結合實(shí)際,適度投入,夯實(shí)基礎,提高水平;三是日常巡視與季度檢查相結合,加強指導,幫助提高,四是發(fā)現問(wèn)題,督促整改,明確要求,強化管理。
五、強抓裝卸隊伍,落實(shí)相關(guān)方管理,提高競爭力
一是成立機構,明確職責,健全網(wǎng)絡(luò )。根據裝卸隊出現的安全事故,公司成立了安全協(xié)管小組,指定專(zhuān)人協(xié)助裝卸隊開(kāi)展工作;進(jìn)一步健全班組建設工作網(wǎng)絡(luò )。二是健全制度,明確依據,促進(jìn)建設。年中擬訂下發(fā)了《裝卸承包工班組建設實(shí)施辦法》,確保了裝卸承包工班組建設的各項工作有據可依;三是制定計劃,有的放矢,促進(jìn)建設。下發(fā)了《20xx年裝卸承包工班組建設工作計劃》,根據計劃來(lái)落實(shí)每季度的安排,確保各項工作有條不紊持續開(kāi)展。四是推進(jìn)裝卸承包工的硬件設施改造,對理貨樓進(jìn)行重新布局和修繕,設置裝卸隊隊長(cháng)辦公室和裝卸承包工培訓室,安裝空調、購置一批新辦公桌椅、制作板報和制度牌上墻,構建“小家”氛圍。給裝卸隊興建了車(chē)庫,安排專(zhuān)人看管,解決了困擾多時(shí)的裝卸隊車(chē)輛保安難題。在裝卸隊宿舍樓制作了安全及衛生知識板報上墻,促進(jìn)承包工提高安全意識,摒棄不良衛生習慣。在裝卸隊宿舍樓進(jìn)行改造和裝修,設置裝卸承包工閱覽室,推動(dòng)學(xué)習氛圍的形成。五是加強培訓力度,組織了全司裝卸承包工參加了集團舉辦的裝卸火車(chē)卡和船舶作業(yè)的安全教育培訓,舉辦了臺帳記錄及安全知識培訓班、危險源識別座談會(huì ),進(jìn)一步提高了裝卸承包工安全意識。
上半年班組建設工作取得了一些成績(jì),但同時(shí)也存在一定的不足:
1、部分生產(chǎn)作業(yè)單位存在一定的依賴(lài)心理,對班組建設主動(dòng)性不強;
2、班組危險源識別工作有待進(jìn)一步深入推進(jìn);
3、部分班組硬件設施仍待進(jìn)一步完善。
六、下半年工作要點(diǎn):
1、加快推進(jìn)班組硬件建設,重點(diǎn)是裝卸隊閱覽室、各裝卸隊班組活動(dòng)室。
2、深入推進(jìn)班組危險源辨識活動(dòng),重點(diǎn)是將危險源辨識上墻,提高員工的認知水平,防范安全事故。
3、繼續開(kāi)展班組培訓和技能競賽,重點(diǎn)抓好機械工種技能培訓和第三季度的倉庫員競賽。
4、加強交流學(xué)習,一是在公司內部舉辦經(jīng)驗交流會(huì ),二是組織班組長(cháng)到先進(jìn)單位學(xué)習觀(guān)摩,借鑒先進(jìn)管理理念和做法。
5、加大班組勞動(dòng)競賽力度,重點(diǎn)是卸船勞動(dòng)競賽,創(chuàng )造更多的效率品牌,促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上新臺階。
企業(yè)年度工作總結 篇2
一、抓目標管理,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責任。
嚴格制定安全生產(chǎn)管理目標,繼續開(kāi)展安全生產(chǎn)責任目標管理,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。與各施工企業(yè)繼續簽訂安全生產(chǎn)目標管理責任狀,建立健全企業(yè)主要領(lǐng)導、項目經(jīng)理及各施工班組、施工人員的各級安全生產(chǎn)責任制,把安全生產(chǎn)控制指標層層分解,明確責任,嚴格監督,嚴肅獎罰,建立一級抓一級,一級對一級負責的安全施工保障體系,真正把安全生產(chǎn)工作責任落實(shí)到位。
二、抓制度約束,強化對項目的安全管理。
嚴格執行安全管理考核辦法及相關(guān)制度,并進(jìn)行掛鉤考核,進(jìn)一步加大安全監管和考核力度,夯實(shí)安全基礎管理工作,將體系運行和日常安全管理融為一體,盡量避免兩層皮現象發(fā)生。不斷提高安全管理人員的專(zhuān)業(yè)知識水平,按計劃組織安全專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,使安全專(zhuān)業(yè)管理人員思想能夠與時(shí)俱進(jìn),專(zhuān)業(yè)知識面能夠適應現代企業(yè)制度管理的需要。通過(guò)全員參與,對生產(chǎn)作業(yè)現場(chǎng)和作業(yè)過(guò)程中的危險源、可能發(fā)生的事故進(jìn)行預想、辨識和控制,讓生產(chǎn)線(xiàn)崗位人員知道生產(chǎn)現場(chǎng)的危險源處在哪里,程度和狀態(tài)如何,知道采取什么樣的措施來(lái)有效地控制危險源。在操作要嚴格執行崗位作業(yè)標準,落實(shí)整改措施,確保操作、環(huán)境和設備設施安全。
三、抓安全培訓,提高從業(yè)人員的安全素質(zhì)
1、督促施工企業(yè)建立健全安全生產(chǎn)培訓教育制度。把安全生產(chǎn)培訓工作納入企業(yè)年度工作計劃,進(jìn)一步提高廣大從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識。要強化對一線(xiàn)操作人員和特殊工種人員基本操作技能和安全防護、救護基本知識的培訓教育。
2、積極開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展示范工程觀(guān)摩學(xué)習、事故案例宣講以及舉辦施工安全警示教育培訓班等活動(dòng),在“安全生產(chǎn)月”期間,普及安全生產(chǎn)法律法規及安全常識,大力營(yíng)造關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注安全的良好社會(huì )氛圍。
3、引導建立多層次、多專(zhuān)業(yè)的培訓教育體系。要求達到一定規模的施工現場(chǎng)通過(guò)建立農民工業(yè)余學(xué)校對廣大民工開(kāi)展安全知識的培訓教育,以提高農民工的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì);支持和鼓勵小型建筑業(yè)企業(yè)走社會(huì )化方式對其一線(xiàn)操作人員進(jìn)行安全培訓,以此逐步形成以專(zhuān)業(yè)培訓機構和建筑施工企業(yè)自主培訓相結合的從業(yè)人員教育培訓新體制。
四、抓隱患排查,嚴格整治各類(lèi)安全隱患。
針對建筑施工中多發(fā)、易發(fā)事故和安全生產(chǎn)管理中存在的薄弱環(huán)節,深化隱患排查。在專(zhuān)項整治和隱患排查過(guò)程中要注重對各責任主體安全生產(chǎn)行為的檢查,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)的主體責任。根據工程進(jìn)度和各類(lèi)事故發(fā)生周期情況,及時(shí)制定整頓方案,并采取措施抓好落實(shí)。對出現重大隱患,不整改或造成嚴重后果的企業(yè)及責任人,依法加大行政執法和經(jīng)濟處罰的力度。發(fā)生事故的,按照“四不放過(guò)”原則,嚴肅查處。要加強勞動(dòng)保護,狠抓具體施工過(guò)程的安全管理。通過(guò)對建筑施工全過(guò)程的監督管理,真正做到設計方案體現安全、工作環(huán)境保障安全、作業(yè)人員注意安全、施工過(guò)程確保安全。
五、抓文明施工,努力提升企業(yè)的品牌。
根據建設部《關(guān)于開(kāi)展建筑施工安全質(zhì)量標準化工作的指導意見(jiàn)》,逐步建立以總公司引導為基礎、企業(yè)自主貫標為主、工程項目為落腳點(diǎn)的標準化管理模式。各企業(yè)應積極編制適合本企業(yè)管理發(fā)展需要的安全生產(chǎn)操作標準,大力開(kāi)展企業(yè)安全質(zhì)量標準化創(chuàng )建活動(dòng),充分發(fā)揮典型示范作用,以點(diǎn)帶面全面推動(dòng)建筑施工安全質(zhì)量標準化工作的進(jìn)程。加大服務(wù)力度,增強施工企業(yè)搞好標準化建設的積極性,積極引導和督促企業(yè)建立全員參與、全過(guò)程控制的內部安全管理體系。深化文明工地建設標準,將文明工地與揚塵控制、安全質(zhì)量標準化工作相銜接,強調實(shí)現企業(yè)市場(chǎng)行為的規范化、安全管理流程的程序化、場(chǎng)容場(chǎng)貌的秩序化和施工現場(chǎng)安全防護的標準化,促進(jìn)企業(yè)建立運轉有效的自我保障體系。在日常的監督檢查過(guò)程中,積極開(kāi)展專(zhuān)項整治工作,開(kāi)展安全、文明施工競賽,做好標準化工地的申報檢驗工作。
企業(yè)年度工作總結 篇3
xx年轉眼已逝,這一年在酒店全體員工的共同努力下,我們在順利完成各項工作任務(wù)的同時(shí)有力推廣xx品牌、不斷擴大酒店社會(huì )影響。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過(guò)去一年的工作、成績(jì)、經(jīng)驗及不足,以利于揚長(cháng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng )佳績(jì)。
一、經(jīng)營(yíng)情況
xx年酒店主營(yíng)業(yè)務(wù)收入共計xx萬(wàn)元,發(fā)生成本費用xx萬(wàn)元,盈利xx萬(wàn)元,實(shí)現年初制定的扭虧為盈的經(jīng)營(yíng)目標?头坎繉(shí)現收入xx萬(wàn)元,月均收入xx萬(wàn)元。其中:客房收入xx萬(wàn)元,占客房收入的xx%;客房部xx年初有客房xx間,5月份對酒店客房進(jìn)行改造增加為xx間,10月份投入使用,本年共出租入住房xx次,出租率為xx%。餐飲部實(shí)現收入xx萬(wàn)元,月平均收入xx萬(wàn)元。其中:主餐收入xx萬(wàn)元,占餐飲總收入的xx%;婚宴收入(1月-12月統計數據)xx萬(wàn)元,占餐飲總收入的xx%;散客收入(1月-12月統計數據)xx萬(wàn)元,占餐飲總收入的xx%;協(xié)議單位(1月-12月統計數據)xx萬(wàn)元,占餐飲總收入的xx%。
二、管理情況
。ㄒ唬┩馄附(jīng)理人,理清經(jīng)營(yíng)思路。酒店3月份聘請xx賓館專(zhuān)業(yè)管理團隊入駐,在經(jīng)營(yíng)方法和理念上對酒店上下做相應調整,成為酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)轉好的關(guān)鍵點(diǎn)。
。ǘ┮M(jìn)本地從業(yè)人員,拓寬酒店影響力。通過(guò)本地從業(yè)人員的大力宣傳及多年工作經(jīng)驗,使酒店對外工作得到有力提升。
。ㄈ﹥炔咳藛T整合,實(shí)現人盡其能。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理及餐廳經(jīng)理的兼任,有效提升營(yíng)銷(xiāo)工作力度;工程部專(zhuān)人負責,確保工程問(wèn)題得到及時(shí)解決;客房部經(jīng)理由具有專(zhuān)業(yè)知識管理人員擔任,提升客房服務(wù)質(zhì)量、統一服務(wù)流程。
。ㄋ模╉樌瓿扇羌壘频晔屑壴u定工作。xx年酒店圍繞評三星開(kāi)展了業(yè)務(wù)培訓、物品購置、制度完善等多項工作,在全體員工的辛勤工作下,使酒店基本達到三星級酒店標準并得到評定專(zhuān)家的認可。
三、其他方面
。ㄒ唬┨岣弋a(chǎn)品質(zhì)量。首先,推出廣受XX縣人民喜愛(ài)的五碗席,并在其他菜品質(zhì)量上狠下功夫,菜品質(zhì)量較去年有所提升;其次,大量購置客房客用物品,滿(mǎn)足賓客需求,實(shí)現人性化服務(wù)。
。ǘ┨嵘⻊(wù)。培養員工開(kāi)口意識,做到“來(lái)有問(wèn)聲,走有送聲”合理采納賓客意見(jiàn),針對性解決問(wèn)題,使xx服務(wù)成為對外競爭的著(zhù)力點(diǎn)。
。ㄈ﹥(yōu)化采購方式,降低成本。本年多樣物品通過(guò)網(wǎng)上購物方式進(jìn)行對比并購買(mǎi),通過(guò)較低價(jià)格購得質(zhì)量合格產(chǎn)品。
。ㄋ模┨岣邌T工待遇,增加員工福利。xx年人均工資較前一年增加xx元左右;采用獎金、節日聚餐、發(fā)放小物品的方式提高員工福利,關(guān)心員工生活。
。ㄎ澹╅_(kāi)展培訓。培訓是酒店永恒的主題,本年度酒店組織開(kāi)展酒店意識培訓、消防培訓、服務(wù)技能實(shí)操培訓等,采取上大課、分部門(mén)、外出學(xué)習等方式不斷強化各崗位員工工作技能。
四、不足之處
。ㄒ唬┙(jīng)營(yíng)方面
客源市場(chǎng)不科學(xué),大型接待所占比例較低;服務(wù)管理不達標,服務(wù)意識不濃厚;各項優(yōu)惠活動(dòng)未收到預期效果。
。ǘ┕芾矸矫
團隊缺乏凝聚力及執行力;管理人員能力有待提高,管理方法欠佳;上傳下達工作不到位。
。ㄈ﹩T工隊伍建設
人員流動(dòng)性較大;服務(wù)技能欠缺;員工隊伍文化建設缺失。
五、xx年工作目標
。ㄒ唬┖葑ス芾。中層人員執行力決定酒店運轉能力,xx年酒店將繼續選派部門(mén)中層人員外出交流、學(xué)習,從思想上斷絕工作惰性,強化執行力度。
。ǘ┙(jīng)營(yíng)創(chuàng )收。xx年將繼續在菜品質(zhì)量及營(yíng)銷(xiāo)工作上推陳出新,做到菜品的人無(wú)我有、人有我優(yōu);營(yíng)銷(xiāo)部結合南區開(kāi)發(fā)進(jìn)度及現階段實(shí)際情況提出銷(xiāo)售方法,爭取營(yíng)業(yè)額實(shí)現新突破。
。ㄈ┨岣叻⻊(wù)。以三星級酒店服務(wù)標準及流程為依據,對員工服務(wù)和流程進(jìn)一步統一,同時(shí)加大力度吸納來(lái)自員工及賓客的可貴意見(jiàn)及建議,在人性化服務(wù)上狠下功夫。
。ㄋ模┥罨嘤。由行政部牽頭,由具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能人員對各部門(mén)員工進(jìn)行服務(wù)意識、服務(wù)技能培訓;通過(guò)集中學(xué)習的方式宣講酒店相關(guān)制度及理念,明確崗位職責。
。ㄎ澹╅_(kāi)源節流。挖掘收入新增方式,合理利用后院場(chǎng)地規范停車(chē)費收;基于目前酒店各項開(kāi)支較大的情況,繼續推進(jìn)節能減排工作,強化員工節約意識。
。┨岣叽。落實(shí)酒店關(guān)于與部分員工簽訂相對固定勞動(dòng)合同并購買(mǎi)保險事宜;在酒店業(yè)績(jì)增長(cháng)的同時(shí)在員工伙食、節日福利發(fā)放、舉辦各類(lèi)文藝活動(dòng)等方面有所提升。
成績(jì)是對過(guò)去的肯定,新的挑戰已然來(lái)臨,我們滿(mǎn)懷著(zhù)收獲的喜悅,迎來(lái)了充滿(mǎn)希望、催人奮進(jìn)的xx年。風(fēng)正濟時(shí),正當揚帆遠航;任重道遠,仍需激流勇進(jìn)。讓我們統一思想,堅定信心,團結奮斗,再接再厲,以更加昂揚的斗志、更加扎實(shí)的作風(fēng),在新的一年里披荊斬棘、勇立新功、再創(chuàng )輝煌!
企業(yè)年度工作總結 篇4
建筑公司誠信企業(yè)年度總結一年來(lái),我公司堅持質(zhì)量求生存、創(chuàng )新求發(fā)展、服務(wù)求完美、合 作求共贏(yíng)的經(jīng)營(yíng)理念,走質(zhì)量效益型發(fā)展道路,視質(zhì)量為生命,向管 理要效益,靠科技求發(fā)展,以誠信贏(yíng)市場(chǎng),通過(guò)不斷創(chuàng )新和發(fā)展,企 業(yè)規模不斷壯大,經(jīng)濟效益有了新提高。
一、依法經(jīng)營(yíng)管理,以質(zhì)量求生存。
公司始終堅持質(zhì)量興企戰略,嚴格執行國家、行業(yè)、地方工程質(zhì) 量相關(guān)的法律法規和管理規定,做到依法經(jīng)營(yíng),誠信守信。根據公司 自身特點(diǎn)制定了《工程質(zhì)量標準》和《質(zhì)量通病防治手冊》,并通過(guò) 對工程進(jìn)行合理的資源配置,確保建設工期、成本、質(zhì)量目標的順利 實(shí)現。重視質(zhì)量管理,公司要求每個(gè)項目部都要按照合同和公司的要 求制定質(zhì)量計劃和質(zhì)量目標, 通過(guò)嚴把材料質(zhì)量關(guān)、 技術(shù)交底復核關(guān)、 施工工藝方法關(guān)、質(zhì)量檢查驗收關(guān),實(shí)現對工程質(zhì)量的全過(guò)程管控。
通過(guò)科學(xué)編制施工組織設計,制定先進(jìn)的行之有效的施工方案,強化 過(guò)程控制和 100%的企業(yè)自檢驗收, 公司工程合格率始終保持在 100%, 在新工藝、新標準、新做法推廣上有新的進(jìn)展,在保證工程質(zhì)量方面 不斷改進(jìn)。通過(guò)狠抓質(zhì)量通病和操作質(zhì)量,工程返工、返修率日益降 低,一次性做好率大幅度提高。公司自覺(jué)維護并嚴格執行建筑業(yè)企業(yè) 誠信行為規范,公司把向市場(chǎng)提供“零缺陷”的產(chǎn)品為追求的目標, 把向客戶(hù)提供百分百服務(wù)視為己任,以感恩業(yè)主,回報社會(huì )為理念, 誠信經(jīng)營(yíng)、科學(xué)發(fā)展,沒(méi)有不良行為記錄,得到了社會(huì )的認可。二、信守合同,提高合同履約率。
公司嚴格履行與建設單位、分包單位、勞務(wù)企業(yè)、材料設備供 應單位等簽訂的合同。公司一方面努力解決任意變更合同,隨意增加 不合理合同條款,不及時(shí)竣工結算等背離合同約定的行為。另一方面 堅決反對層層轉包、違法分包和企業(yè)掛靠行為,反對偷工減料、粗制 濫造等任何形式的危及工程質(zhì)量和忽視安全生產(chǎn)的不良行為, 努力營(yíng) 造誠信經(jīng)營(yíng)、忠實(shí)履約的企業(yè)形象。
公司堅持對施工人員實(shí)行月發(fā)放工資制度,對農民工實(shí)行月暫發(fā) 制度,工程完工或完成協(xié)議內容及時(shí)結算、及時(shí)清付。公司把能否按 時(shí)發(fā)放工資作為干部任職否決條件,多年來(lái)從未發(fā)生拖欠工資情況, 20xx 年由于受市場(chǎng)的影響,建材、人工工資暴漲,資金回收困難, 這給我們在資金上造成很大的壓力,但為了維護農民工的合法權益, 確保農民工的工資按時(shí)、足額發(fā)放,避免出現影響社會(huì )穩定的事件, 公司積極籌措資金,保證了農民工足額、按時(shí)拿到了工資,無(wú)因為拖 欠農民工工資造成的上訪(fǎng)事件,為此企業(yè)贏(yíng)得了農民工的信任。
三、堅持安全生產(chǎn)和文明施工,用安全創(chuàng )信譽(yù)。
公司始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,圍繞 保安全、求穩定、促和諧,制定安全生產(chǎn)目標,并將目標以責任書(shū)的 形式逐級分解、落實(shí)到人。同時(shí)還制定了各種安全生產(chǎn)制度,建立了 安全生產(chǎn)應急體系,編制了各種應急預案,從人員上、機構上、資金 上給與保證,抓教育、重檢查,加大對安全生產(chǎn)隱患的責任追究,變 救災為預防。公司堅持以“季、月聯(lián)檢”、開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”、專(zhuān)項整治行 動(dòng)、綜合督查、項目自檢、崗位邊檢、公司專(zhuān)業(yè)人員巡查、日檢、等 手段加大了安全生產(chǎn)檢查力度,對發(fā)現的事故隱患及時(shí)排除,取得了 良好效果。通過(guò)不斷的檢查交流和評比,增強了領(lǐng)導和員工的安全意 識!笆舜蟆 和“兩會(huì )”期間公司加大力量,分片包桿,加大安 全生產(chǎn)檢查力度, 公司主要領(lǐng)導把安保工作列為首要工作和安全生產(chǎn) 管理委員會(huì )成員經(jīng)常深入工地一線(xiàn),指導檢查安全生產(chǎn)落實(shí)情況。
四、把誠信建設作為企業(yè)文化的重要內容。
誠信是企業(yè)文化的前提和基礎,是塑造企業(yè)品質(zhì)和品牌的最基本 的特征和要求,是企業(yè)更高層次管理的體現。公司把“誠信為本”的 理念作為一種社會(huì )責任,貫穿到企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程。通過(guò)企業(yè)文化教育 培養員工誠實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,自覺(jué)維護企業(yè)的`形象,培養員工 感恩社會(huì )、感恩業(yè)主、感恩企業(yè),全心全意為用戶(hù)提供服務(wù)的意識, 通過(guò)人格的塑造最終實(shí)現企業(yè)團隊的誠信。
牢固樹(shù)立誠信經(jīng)營(yíng)的意識,通過(guò)培訓教育、獎懲和樹(shù)立典型,不 斷提高員工素質(zhì)。公司要求干部以身作則,恪守職業(yè)道德,忠誠、敬 業(yè)、奉獻,用榜樣的力量感召員工,把好的行為思想傳遞給員工,引 導員工以誠做人,以誠待人,以誠信溝通客戶(hù),以誠信堅守崗位,以 誠信捍衛企業(yè),在社會(huì )上做誠信公民、在公司做誠信員工、在家庭做 誠信成員。把誠信作為一種社會(huì )責任,作為人生的最基本要求。公司 既注重誠信教育和意識的培養,也用實(shí)實(shí)在在的事例感召、激勵、鞭 策著(zhù)員工。五、堅持誠信建設與企業(yè)同步發(fā)展。
公司的發(fā)展壯大,不僅需要自身的努力,更離不開(kāi)全社會(huì )方方面 面的支持,只有合作才能發(fā)展,誠信是合作的基礎。只有誠信的企業(yè) 才可能獲取更多的市場(chǎng)資源,只有誠信的企業(yè)才可能實(shí)現持續的發(fā) 展,只有誠信經(jīng)營(yíng)才會(huì )有百年的“同仁堂”。
企業(yè)年度工作總結 篇5
20xx年是保險業(yè)認真貫徹落實(shí)黨的十八大精神的重要一年,也是xx財產(chǎn)保險公司樹(shù)立形象、打響公司品牌的關(guān)鍵一年,更是我們xx支公司面臨重重壓力、攻堅克難的非凡一年。我們在上級公司的大力支持和正確領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,較好地完成了上級下達的任務(wù)指標。截至目前,實(shí)收毛保費萬(wàn)元,同比增長(cháng)%,已賺凈保費萬(wàn)元,凈利潤萬(wàn)元,賠付率為%,F將主要的工作情況匯報如下:
一、采取的主要工作措施
(一)抓管理,全面提高規范經(jīng)營(yíng)水平
一是建立健全各項制度。我們不斷健全完善了內控制度、管理規定、實(shí)施細則及各種管理辦法,初步形成一套完整的管理制度,使整個(gè)客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內,做到有法可依,有章可循。
二是加強業(yè)務(wù)管理。在業(yè)務(wù)管理上,主要是規范理賠流程和監督檢查,采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程,規范和制約整個(gè)理賠工作,如:制定了《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等,使理賠流程科學(xué)、合理和實(shí)用,同時(shí)加強對各個(gè)環(huán)節的監督檢查,從而提高整個(gè)理賠水平。
三是完善考核機制。隨著(zhù)保險競爭越來(lái)越激烈,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進(jìn)。我們除了繼續鞏固和采用過(guò)去行之有效的辦法外,還按照上級公司有關(guān)規定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,出臺了一系列管理規章制度、考核辦法。在日常管理中,能夠認真嚴格的按照上級公司《財務(wù)管理規定》、《單證管理規定》和承保相關(guān)規定,積極有效的開(kāi)展工作,嚴格把關(guān),認真審核,正是由于他們負責的工作態(tài)度,使得我們在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專(zhuān)項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了上級公司的好評。
(二)抓銷(xiāo)售,積極開(kāi)拓市場(chǎng)
一是層層落實(shí)任務(wù)指標。年初,我們就針對地區保險市場(chǎng)變化及20年全年保費收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達我公司的各項指標進(jìn)行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對計劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監控和調整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
二是加大市場(chǎng)拓展力度。今年來(lái),我們把穩固車(chē)險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾“業(yè)務(wù)。我們與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò ),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數,主動(dòng)把握市場(chǎng),消除了因競爭等客觀(guān)原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩定因素。針對已失業(yè)務(wù),我們要求業(yè)務(wù)內勤把全年流失的業(yè)務(wù)列出明細,并分解到相關(guān)部門(mén),要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉賣(mài)報廢車(chē)輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭取回流。
三是積極參與競爭。面對外部競爭所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,我們始終保持沉著(zhù)冷靜,客觀(guān)面對現實(shí)情況,主動(dòng)尋求對策,與競爭對手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰、服務(wù)戰。公司多次向當地政府主要領(lǐng)導匯報工作,突出匯報我們是如何加大對地方經(jīng)濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的,我們積極參與了全民創(chuàng )業(yè)調研活動(dòng),與領(lǐng)導一道走訪(fǎng)個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟企業(yè),不僅使政府對我們熱心參與地方工作表示滿(mǎn)意,還對我們正確調整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動(dòng)服務(wù)于他們給予肯定,從而對我們的工作給予了很大地傾斜。我們要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪(fǎng),深入老客戶(hù)企業(yè),在客戶(hù)企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò )員;對所有新?蛻(hù)必須當面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò ),實(shí)行零距離接觸,只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。
四是加大市場(chǎng)占有面。根據當前階段的保源情況,年初,我們經(jīng)過(guò)仔細的分析研究,確定今年把摩托車(chē)保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執法部門(mén)聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車(chē)保險業(yè)務(wù)。同時(shí)與教育部門(mén)取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的領(lǐng)導、教委主任協(xié)調,最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。
五是開(kāi)展勞動(dòng)競賽。我們根據上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開(kāi)展了勞動(dòng)競賽活動(dòng),并自行組織了摩托車(chē)、責任險、意外險等突擊活動(dòng),從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以良好的成績(jì)超額完成市公司下達的任務(wù)。
六是加強培訓,提高理賠人員的政治素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及綜合素質(zhì),培訓采取近期與長(cháng)期相結合、理論與實(shí)際相結合、內部與外部相結合,力爭在短期內大大提高員工的素質(zhì),從而提高服務(wù)水平。
總之,新的一年,我們面臨著(zhù)新的機遇和挑戰,面臨的困難很多,工作壓力將更大,要求會(huì )更高。我們將在上級公司的領(lǐng)導下,以黨的十七大精神為指導,牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),團結一心,齊心協(xié)力,勤奮工作,把各方面的工作做的更好,努力開(kāi)創(chuàng )保險工作的新局面,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。
企業(yè)年度工作總結 篇6
1月14日,中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì )xx年度工作總結大會(huì )在京召開(kāi)。中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì )領(lǐng)導,協(xié)會(huì )各部門(mén)、各分行業(yè)協(xié)會(huì )相關(guān)領(lǐng)導出席會(huì )議。會(huì )議由許坤元副會(huì )長(cháng)主持。中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)杜鈺洲對協(xié)會(huì )工作進(jìn)行了全面深入的總結。
杜鈺洲指出,xx年,為抵御金融危機對經(jīng)濟的影響,政府出臺多項推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展的政策措施!都徔椆I(yè)調整和振興規劃》將紡織工業(yè)定性為“國民經(jīng)濟的傳統支柱產(chǎn)業(yè)、重要的民生產(chǎn)業(yè)、國際競爭優(yōu)勢明顯的產(chǎn)業(yè)”,明確了紡織工業(yè)在國家宏觀(guān)經(jīng)濟中的地位和作用。
“xx年,中國紡織工業(yè)在政府政策的推動(dòng)下,在全行業(yè)企業(yè)的共同努力下,實(shí)現了行業(yè)經(jīng)濟運行的企穩回升!倍赔曋抻么罅吭敱M的數據分析闡述了xx年紡織行業(yè)取得的成就,并對協(xié)會(huì )各部門(mén)、各分行業(yè)協(xié)會(huì )在過(guò)去一年中所做的工作給予了充分肯定。
“新的一年,是調整轉變的一年,是增長(cháng)的一年!倍赔曋迯娬{,xx年,協(xié)會(huì )要進(jìn)一步發(fā)揮“聯(lián)合艦隊”作用,各部門(mén)、各分行業(yè)協(xié)會(huì )要更加密切合作、協(xié)同作戰,繼續加大行業(yè)調查工作,充分了解和掌握各地區行業(yè)企業(yè)的最新?tīng)顩r,全面做好對行業(yè)企業(yè)的服務(wù)工作,促進(jìn)整個(gè)行業(yè)在科技進(jìn)步、品牌建設、產(chǎn)業(yè)集群、市場(chǎng)開(kāi)拓、節能減排等方面的工作。
杜鈺洲指出,科技進(jìn)步是創(chuàng )新驅動(dòng)的第一要素。在新的一年中,協(xié)會(huì )重點(diǎn)要抓技術(shù)進(jìn)步,把工程院的規劃和行業(yè)的規劃結合起來(lái),明確行業(yè)科技的前沿,明確各分行業(yè)的技術(shù)重點(diǎn),明確產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)。
要繼續加強品牌建設。品牌建設是一個(gè)戰略問(wèn)題,其基礎是技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng )新。品牌建設要堅持走市場(chǎng)化的路子,只有得到消費者的認可,品牌才具備真正的生命力。政府、協(xié)會(huì )要為自主品牌的發(fā)展創(chuàng )造盡可能好的環(huán)境。協(xié)會(huì )要在品牌建設中做實(shí)事,研究和總結品牌特征要素以及成功經(jīng)驗,在行業(yè)企業(yè)中進(jìn)行推廣。
產(chǎn)業(yè)集群的蓬勃發(fā)展使得行業(yè)企業(yè)相互合作、競爭,為中國紡織服裝行業(yè)提升了國際競爭力。xx年,協(xié)會(huì )要繼續加強對各產(chǎn)業(yè)集群地的服務(wù)工作。同時(shí),協(xié)會(huì )仍將積極開(kāi)展春季、秋季市場(chǎng)大行動(dòng),幫助行業(yè)企業(yè)開(kāi)拓國內外市場(chǎng)。
企業(yè)年度工作總結 篇7
一年來(lái),根據中心總體工作思路,我在黨委的引導下始終堅持“以服務(wù)主業(yè),為主流程廠(chǎng)設備穩定運行保駕護航為主線(xiàn),以推進(jìn)點(diǎn)檢定修制向科學(xué)化、規范化、高效化發(fā)展為核心,以提高全體職工的綜合素質(zhì)為基礎,全面強化管理,逐步把設備維檢中心建設成上下目標一致、責權明確、執行有力、規范高效、人力資源優(yōu)勢得到合理配置和發(fā)揮的檢修維護企業(yè)”為宗旨,努力實(shí)現設備維檢工作中的“三個(gè)提高”、“三個(gè)降低”,即:提高檢修效率、提高維護檢修水平、提高設備使用周期;降低設備故障、降低備件消耗、降低檢修費用,使主流程設備維檢工作逐步實(shí)現了由過(guò)去的傳統維護模式管理,向局部專(zhuān)業(yè)化,區域協(xié)調化,整體高效化的維檢模式管理的實(shí)質(zhì)性轉變,為今后維檢工作的發(fā)展,邁出了堅實(shí)的一步,F將20xx年主要工作總結如下:
一、堅持“一切為了生產(chǎn),一切服務(wù)于生產(chǎn)”的工作宗旨,服務(wù)質(zhì)量得到了各生產(chǎn)廠(chǎng)礦的高度評價(jià)
我在工作中始終堅持“一切為了生產(chǎn),一切服務(wù)于生產(chǎn)”的工作宗旨,做到保駕護航義不容辭,優(yōu)質(zhì)服務(wù)精益求精,主動(dòng)出擊不等不靠,服務(wù)質(zhì)量得到了各生產(chǎn)廠(chǎng)的高度評價(jià)。全年維檢中心廠(chǎng)滿(mǎn)意度調查月均分數104.3分;主流程廠(chǎng)產(chǎn)品產(chǎn)量北京地區完成計劃的102.9%;遷鋼產(chǎn)量完成計劃的103.4%。
二、加強設備管理,為設備穩定順行保駕護航
規范化管理工作一直是維檢中心的重點(diǎn)工作。8月份,根據維檢形勢的新變化及中心黨委統一安排下,我組織業(yè)務(wù)科制定了《維檢中心關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)“北京首鋼新鋼有限責任公司設備維檢中心”設備管理標準化作業(yè)規范的工作計劃》,對整個(gè)維檢中心的基礎管理體系、指標體系和考核體系進(jìn)行了梳理,使各維檢站的維檢工作上了一個(gè)新的臺階。
1、加強了檢修計劃性管理,轉變了過(guò)去的由“設備追人”到“人追設備” 的維護模式。20xx年全年計劃性檢修3769次,20xx年2677次,計劃性檢修次數增加了41%。并且檢修項目?jì)冬F率全部達到100%。
2、 堅持向規范化管理要效益,切實(shí)提高設備管理水平,努力降低設備故障的發(fā)生。20xx年停工時(shí)間奮斗目標計劃與實(shí)際發(fā)生停工時(shí)間比較總體降低22.51%;全年月均發(fā)生未造成設備停機的
A、B類(lèi)故障次數計劃63次,實(shí)際發(fā)生37次,故障降低率58.73%,實(shí)現了高爐停風(fēng)率為零的目標。
在全面完成“設備維檢工作標準化作業(yè)規范”制定工作的基礎上,我又組織制定了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)“北京首鋼新鋼有限責任公司設備維檢中心”設備管理標準化作業(yè)規范的工作計劃》,對整個(gè)維檢中心的基礎管理體系、指標體系和考核體系進(jìn)行了梳理,對崗位的職責、任務(wù)、標準完成情況進(jìn)行量化考核,使各維檢站的維檢工作上了一個(gè)新的臺階,設備管理規范化的推進(jìn)為降低設備故障的發(fā)生起到了積極作用。
在推進(jìn)設備管理規范化進(jìn)程中,各單位通過(guò)嚴格的精細化管理,及時(shí)發(fā)現各類(lèi)設備隱患,降低了設備停機時(shí)間,例如:10月份,軋材站各作業(yè)區重新優(yōu)化各點(diǎn)檢班,全月共提前發(fā)現設備故障隱患30多起,都及時(shí)得到了計劃處理,大幅度地減少了設備故障停機時(shí)間。10月份當月,軋材站故障停機指標為3578分鐘,實(shí)際完成2996分鐘,比計劃降低了16%,且全年首次突破3000分鐘大關(guān)。11月份、12月份,又連續兩個(gè)月突破3000大關(guān),其中11月份為2663分鐘,12月份為2590分鐘,12月份比05年月均水平(6045分鐘)下降了57%。11月份,型材作業(yè)區規范化管理工作初見(jiàn)成效,與10月份相比,型材作業(yè)區無(wú)論是在總體故障停機時(shí)間上,還是在小時(shí)以上停機上,都有顯著(zhù)的下降:總體故障停機時(shí)間比10月份下降40%,小時(shí)以上停機由10月份的9次1157分鐘下降到本月的2次183分鐘。
分析維檢站取得顯著(zhù)進(jìn)步的原因,我歸納為如下見(jiàn)幾點(diǎn):一是各維檢站在推進(jìn)維檢工作標準化精神的指導下,借“東風(fēng)”規范了基礎管理、指標及考核三級管理體系,健全了以點(diǎn)檢為中心的點(diǎn)檢定修網(wǎng)絡(luò ),改進(jìn)管理所帶來(lái)的效果立竿見(jiàn)影;二是各維檢站加強了點(diǎn)檢力量和點(diǎn)檢、巡檢工作,明確了點(diǎn)檢工作在維檢作業(yè)中的中樞作用,并通過(guò)考核體系在一定程度上調動(dòng)了點(diǎn)檢員的工作積極性,在全年發(fā)現了多起故障隱患,由于發(fā)現及時(shí)并利用生產(chǎn)間隙時(shí)間進(jìn)行處理,避免了設備的故障停機。如煉鐵維檢站燒結點(diǎn)檢人員在設備點(diǎn)檢過(guò)程中發(fā)現一燒返1減速機一
軸有雜音,立即上報,在煉鐵廠(chǎng)機動(dòng)科專(zhuān)業(yè)的確認下,利用生產(chǎn)間隙時(shí)間對減速機進(jìn)行更換,確保了一燒四臺燒結機安全運轉,受到煉鐵廠(chǎng)的好評;三是加強了四班的維護管理,四班人員的工作成效明顯提高。
中板作業(yè)區通過(guò)規范化作業(yè),強化點(diǎn)巡檢工作,設備維護水平明顯提高。特別是8月31日點(diǎn)檢發(fā)現的軋機連桿萬(wàn)向節故障及9月21日巡檢鉗工發(fā)現的上連桿扁頭細微裂紋,兩次避免了重大設備故障的發(fā)生。其精細的工作作風(fēng),認真的工作態(tài)度受到中板廠(chǎng)書(shū)面表?yè)P,為維檢中心爭得了榮譽(yù)。
三、發(fā)揚主人公精神,多超多干,超額完成公司降低修理費800萬(wàn)元的任務(wù)。
20xx年年初,公司給維檢中心下達了降低主流程廠(chǎng)修理費800萬(wàn)元的指標。根據中心部署,我組織各維檢站會(huì )議,我在會(huì )上強調:“各維檢站在工作中一定要發(fā)揚主人公精神,多超多干,超額完成公司降低修理費任務(wù)”,我親自將800萬(wàn)元的指標分解并下達給各維檢站,每月組織檢查核對各維檢站指標的完成情況,并協(xié)助維檢站解決相關(guān)問(wèn)題。據統計,20xx年全年完成降低修理費任務(wù)920萬(wàn)元,超額完成了公司下達的任務(wù)。
四、推進(jìn)設備技術(shù)革新改造
由于精棒設備存在許多安裝及設計問(wèn)題,投入生產(chǎn)后設備故障頻繁,制約了精棒的生產(chǎn),為此,公司成立了由維檢中心參與設備攻關(guān)小組,重點(diǎn)解決工藝及設備存在的問(wèn)題。
企業(yè)年度工作總結 篇8
在過(guò)去的20xx年里,從初進(jìn)弘泰公司至現今,足有十個(gè)月的時(shí)間。在這十個(gè)月的時(shí)間里面,個(gè)人能力飛躍性的提升,暫且不論。但是,個(gè)人成長(cháng)還是有的。這也得力于公司的信任和培養。下面對個(gè)人工作職責作一些簡(jiǎn)單的總結:
一、開(kāi)單
此項工作需要做到足夠的仔細、認真、謹慎。對于產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識也要有一定的認知。如此一來(lái),就能避免很多工作上的失誤。還需特別注意數據方面的。對于這份工作,我需要提升的地方還有很多,例如:應更仔細認真,盡量避免出錯;工作總結網(wǎng)效率的提升,仍需加強。做到更快更準,才是最終目標!
二、出納
1、展廳日常收支工作管理,做到數目清晰明確,日清月結。
2、做好登記明細,以免出現疏漏。
3、當天收支情況及時(shí)輸入電腦。
以上是職責范圍內最主要的工作,毋需置疑,必需竭盡所能做到最好!此外,還有很多展廳的日常工作需要注意。包括:
1、早會(huì )記錄、展廳人員出入登記、客流量登記、電腦日常工作的維護、公司q群信息的及時(shí)傳達。
2、展廳樣板的維護:樣板的出倉,必須經(jīng)過(guò)公司的審批,做好登記以及相關(guān)的手續,展廳的出倉樣板,需及時(shí)作好補充。
3、展廳衛生的維護,屬于個(gè)人負責的衛生區域,必須每天做到位,龍頭、五金配件的維護,每月至少打蠟一次。
這些工作盡管瑣碎,但是,卻高度體現個(gè)人的工作責任心。
以上工作總結不盡詳細,并且,日常工作中也有諸多疏漏的地方。希望在這次對于過(guò)往工作的審視中,獲得經(jīng)驗和教訓,來(lái)年逐步完善!
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