【精華】企業(yè)年度工作總結錦集七篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編為大家整理的企業(yè)年度工作總結7篇，歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)年度工作總結 篇1
20xx年，分會(huì )在企業(yè)工會(huì )的正確領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導的全力支持下，緊緊圍繞科研主線(xiàn)，充分調動(dòng)全部門(mén)職工投身科研工作和工會(huì )工作的積極性，開(kāi)展了一系列富有成效的活動(dòng)。
一、以科研工作為主線(xiàn)，建設王海班組
20xx年分會(huì )工作的中心是緊緊圍繞科研主線(xiàn)，建設王海班組。認真做好本職工作，進(jìn)行科研創(chuàng )新是我們每個(gè)職工的應盡職責，全部門(mén)職工通過(guò)學(xué)習單位領(lǐng)導職代會(huì )講話(huà)等，進(jìn)一步激發(fā)了工作積極性，盡心盡責，全身心的投入科研工作，努力建好王海班組。一年來(lái)，我分會(huì )不僅在標準化建設過(guò)程中積極協(xié)助領(lǐng)導工作，而且還協(xié)助本部進(jìn)行了學(xué)術(shù)交流、思想討論等活動(dòng)，豐富了同志們的頭腦，增長(cháng)了知識，提高了業(yè)務(wù)水平和操作技能，促進(jìn)了職工的創(chuàng )新能力培養和積極向上的團隊精神建設。
二、廣泛開(kāi)展設備共用，提高設備利用率
根據標準化建設要求和統一安排，分會(huì )在辦公室和實(shí)驗室布局、分配時(shí)特別強調保護職工身心健康，積極協(xié)調各組，配合部門(mén)領(lǐng)導和各組組長(cháng)，對大型實(shí)驗設備配置、使用、維護進(jìn)行重新規劃，誰(shuí)需要誰(shuí)使用誰(shuí)登記，使設備利用率顯著(zhù)提高。在合理化建設和雙增雙節活動(dòng)中，我們注意挖掘內部潛力，開(kāi)展技術(shù)改造，克服浪費現象。通過(guò)多方論證并實(shí)施的部分改造項目，避免了新購設備，節省設備支出數萬(wàn)元。
三、強化工會(huì )民主管理和民主選舉
職工才是企業(yè)的主人，為保證職工切身利益，分會(huì )特別強化了工會(huì )的民主管理，以民主選舉的方式增選了三名職工代表，并選舉了新的工會(huì )主席。我部門(mén)職工代表都能積極參加企業(yè)職代會(huì )，充分發(fā)揮職工代表的職權，就單位領(lǐng)導的工作報告及出差補助改革、獎金分配改革等多項制度改革發(fā)表了自己的意見(jiàn)，在制度和作用上保證了職代會(huì )職權的落實(shí)。
四、以人為本，穩定職工隊伍
職工是工會(huì )的服務(wù)對象，一年來(lái)，分會(huì )以人為本，以穩定職工隊伍為重點(diǎn)，主動(dòng)探訪(fǎng)病患職工、家屬生小孩的職工；對于新婚職工，由工會(huì )牽頭，年輕職工為主，積極幫助他們準備婚事，并分擔他們的部分工作，真正做到了真心實(shí)意為職工解決現實(shí)問(wèn)題，穩定了職工隊伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地
為活躍職工的文體生活，一年來(lái)，分會(huì )在資金短缺的情況下，仍先后在20xx年元旦、春節、三八、五一、國慶前后開(kāi)展了茶話(huà)會(huì )、乒乓球賽、慶三八女職工活動(dòng)、旅游等多種喜聞樂(lè )見(jiàn)的文體活動(dòng)，并組織我部門(mén)職工積極參與企業(yè)工會(huì )組織的卡拉ok比賽、越野長(cháng)跑、龍舟賽、排球賽、知識問(wèn)答、奧運知識問(wèn)答等活動(dòng)，不僅取得了優(yōu)異的成績(jì)，而且用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)了每一位職工的思想陣地。
特別值得一提的是，在年終歲尾，分會(huì )經(jīng)費特別緊張的情況下，主任和書(shū)記仍然堅決支持按照傳統，熱熱鬧鬧的搞了一個(gè)新年茶話(huà)會(huì )，不僅增進(jìn)了感情，促進(jìn)了和諧，同時(shí)又強化了工會(huì )組織的凝聚力和向心力，給分會(huì )的工作劃上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。
此外，分會(huì )還積極組織和協(xié)調職工為幫扶困難職工捐款，并積極配合企業(yè)工會(huì )管理和維護運動(dòng)場(chǎng)地等。
總之，一年來(lái)，分會(huì )切實(shí)履行了工會(huì )“建設、維護、參與、教育”的基本職能，工作是卓有成效的，成績(jì)是有目共睹的，雖然榮獲優(yōu)秀工會(huì )的榮譽(yù)，但自身工作仍有不足，對此，我們將在今后的工作中加以克服和解決，希望企業(yè)工會(huì )和兄弟分會(huì )能繼續給予我們大力支持。
企業(yè)年度工作總結 篇2
20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，這一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細致的總結，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì )更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部門(mén)力挑重擔，進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶(hù)質(zhì)量標準大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶(hù)訂單臨時(shí)調整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的******產(chǎn)品實(shí)現了向**、****同時(shí)生產(chǎn)的成功過(guò)渡。順利完成******** 噸，******* 噸。熱處理方面：根據客戶(hù)的要求，及時(shí)請教同行業(yè)廠(chǎng)家的相關(guān)經(jīng)驗，對我公司以前傳統的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試驗，一些剛開(kāi)始接觸的高效材料經(jīng)過(guò)處理，產(chǎn)品基本上達到了客戶(hù)的要求，同時(shí)生產(chǎn)部也總結了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品 噸。新產(chǎn)品方面： *****器是客戶(hù)在今年新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，為了達到客戶(hù)在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著(zhù)原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶(hù)訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共為客戶(hù)加工特變產(chǎn)品 噸，并合理調整生產(chǎn)計劃，利用****空閑時(shí)間，開(kāi)發(fā)了****產(chǎn)品并完成了為客戶(hù)的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎。材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)制造部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，利用例會(huì )、質(zhì)量會(huì )、班前會(huì )及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀(guān)點(diǎn)。根據操作工的流動(dòng)量，及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓和現場(chǎng)操作實(shí)踐，保證每一個(gè)新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據產(chǎn)品特征分類(lèi)及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部?jì)炔堪才艑?zhuān)人兼職負責，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì )穩步提高，以達到滿(mǎn)足客戶(hù)質(zhì)量要求的目標。
三、設備模具管理方面
在這20xx年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設備都是新設備，故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設備維護保養的相關(guān)文件對設備進(jìn)行定期檢修保養，并且作了相應的記錄及詳細的設備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了設備的正常運轉，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩定性。
四、人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的.新員工進(jìn)入到車(chē)間的各生產(chǎn)崗位，且流動(dòng)量很大，各崗位人員極不穩定，給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力，就在這樣的壓力推動(dòng)下，生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導的正確引導下，基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門(mén)將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對各崗位員工進(jìn)行安全知識的教育，培訓操作工正確操作生產(chǎn)設備，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了*****、***、*****因違反操作規程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類(lèi)事件，生產(chǎn)部對全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會(huì )造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。
生產(chǎn)部門(mén)在過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，順利通過(guò)了iso9000審核組對生產(chǎn)部門(mén)的審核，并通過(guò)這次活動(dòng)健全了很多以前沒(méi)有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jì)，但是也還存在較多的問(wèn)題，主要有以下五個(gè)方面的不足：
一、生產(chǎn)現場(chǎng)管理方面
各崗位的生產(chǎn)現場(chǎng)管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、二級品沒(méi)有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛生、設備衛生、人員衛生很差，操作工甚至班長(cháng)換材質(zhì)換規格的清場(chǎng)意識薄弱。我個(gè)人認為解決的途徑是加強現場(chǎng)管理，強化處罰措施，具體安排專(zhuān)人進(jìn)行監督檢查。
二、人員管理方面
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會(huì )臨時(shí)招聘，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現，缺乏質(zhì)量觀(guān)念和成本觀(guān)念，不能很好地愛(ài)護公司財物，節約各項能源。在這方面我們正在著(zhù)手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細的規章制度和各方面培訓計劃，對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產(chǎn)效率，協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過(guò)程、客戶(hù)反饋的不良信息作詳細的數據統計分析，對出現問(wèn)題的職工進(jìn)行有針對性的培訓教育，繼而進(jìn)行系列的檢查督促，建立健全相應的規章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、設備、模具管理方面
公司自20xx年以來(lái)，新購設備較多，特別是07年進(jìn)的設備還是人機界面，采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù)。對操作、模具保護提供了很大的便利，而有部分操作工卻不能很好的愛(ài)護設備、模具，不能及時(shí)發(fā)現故障隱患，造成了多起模具嚴重損壞事故，設備、模具維修保養人員人手少、不穩定、技術(shù)力量弱，對設備的保養、故障的提前預防做的還很不到位，大修設備或模具往往需要幾天或更長(cháng)時(shí)間才能完成，有部分模具至今還不能達到客戶(hù)的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴大生產(chǎn)規模，期間會(huì )有大量的輔助用具制造、設備模具調試工作，這無(wú)疑會(huì )給目前的正常生產(chǎn)帶來(lái)很大壓力。這方面我認為應該馬上補充有相關(guān)經(jīng)驗的專(zhuān)職維修人員，對主要模具維修人員委派培訓，健全維修部門(mén)，按排直接責任人，進(jìn)一步建立設備模具運轉率、故障率、閑置率等系列數據統計分析報告(此類(lèi)表格已制定完成，正在落實(shí)具體統計辦法)，及時(shí)分析設備模具出現的問(wèn)題，采取相應的措施，對目前存在問(wèn)題加以改進(jìn)，使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟，趨向正規。
xx-xx年，公司認真貫徹集團公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，搶占資源的戰略意圖，各項工作取得了較好的成績(jì)。我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì )：
一、團結嚴謹、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導班子是全面完成工作任務(wù)的領(lǐng)導基矗
xx-xx年年初，為適應方元電力公司成立、上市的需要，集團公司對電力公司及時(shí)進(jìn)行了改組，對公司的領(lǐng)導進(jìn)行了調整，領(lǐng)導之間做到密切配合需要有一個(gè)磨合期。一年來(lái)的運作證明，公司領(lǐng)導班子是一個(gè)團結嚴謹、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導班子。電力公司的領(lǐng)導分工明確，開(kāi)誠布公，團結協(xié)作，凡公司的重要決策都要集體討論通過(guò)，領(lǐng)導辦公會(huì )、司務(wù)會(huì )、業(yè)務(wù)例會(huì )已成制度;在愛(ài)崗敬業(yè)、不畏艱苦，不謀私利、廉政建設方面，領(lǐng)導始終做到以身作則;為了完成集團公司交辦的任務(wù)，電力公司領(lǐng)導經(jīng)常放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，為落實(shí)一些電力項目的開(kāi)發(fā)，不畏艱苦，做到親自踏堪現場(chǎng)進(jìn)行項目調研;為解決電廠(chǎng)燃煤供應緊張問(wèn)題，公司領(lǐng)導親自到現場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調。領(lǐng)導以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情，增強了員工凝聚力。
二、建立科學(xué)合理的績(jì)效考核機制是高效、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的保證。
為提高管理效能，激發(fā)員工積極極性，我們以集團公司的考核制度為基礎，結合公司實(shí)際制定了《職工考核辦法》、《目標管理辦法》、《部門(mén)績(jì)效考核辦法》等制度;明確了各部門(mén)的工作責任目標，我們制定了年度部門(mén)工作目標表，人手一份，各部門(mén)對工作目標責分解到個(gè)人，凡事都有責任人;我們建立了業(yè)務(wù)例會(huì )制度，把業(yè)務(wù)例會(huì )布置任務(wù)完成情況作為部門(mén)績(jì)效考核的主要依據，提高了考核的可操作性和公平性，及時(shí)地檢查了各部門(mén)工作任務(wù)完成情況，促進(jìn)了各部門(mén)工作的積極性。
三、轉變觀(guān)念，改進(jìn)作風(fēng)，是新形勢下完成電力工作任務(wù)的關(guān)鍵。
隨著(zhù)電力體制深化改革的不斷深化，電力市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變，我們面對的是激烈競爭。推進(jìn)資本運營(yíng)，成立方元電力公司并申請上市，對我們的工作提出了更高、更嚴格的要求。如何適應新形勢下艱巨的工作任務(wù)，我們不墨守成規，及時(shí)轉變觀(guān)念，改進(jìn)作風(fēng)。把"以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心"作為我們開(kāi)展電力營(yíng)銷(xiāo)工作的思路;嚴格按上市公司的要求，積極推進(jìn)方元電力公司的各項工作全面完成。
四、加強學(xué)習是提高員工工作水平的重要途徑
建設一個(gè)善于學(xué)習的團隊是提高我們戰斗力的關(guān)鍵。為了適應公司上市的需要，我們的職工及時(shí)補充有關(guān)上市公司的相關(guān)知識;作為業(yè)主主持大型電力項目建設，我們經(jīng)驗有限，必須學(xué)習和借鑒國內外先進(jìn)的項目管理經(jīng)驗，確保工程建設質(zhì)量、安全、進(jìn)度和經(jīng)濟性;為了適應電力體制改革，把握住政策的脈搏，從容應對國家政策調整對電力行業(yè)產(chǎn)生的影響，我們做到不斷學(xué)習，研究政策，吃透政策，隨時(shí)調整我們的策略，使我們的工作更具針對性。
企業(yè)年度工作總結 篇3
時(shí)間飛逝，眨眼間一年過(guò)去了，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò )管理員，在公司及各部門(mén)同事的幫助下，完成了工作中的各項工作，為今后更好的工作，完善不足，特此將我一年的工作情況做一總結并向領(lǐng)導匯報如下：
一、工作總結：
工作內容：主要包括公司計算機軟硬件維護、管理，保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的及時(shí)解決，防止計算機及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，以及公司計算機的相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置和公司域名郵箱及相關(guān)服務(wù)(ERP、文件)的管理等。
工作完成情況：在日常工作中，及時(shí)響應了各部門(mén)軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、打印機等維護。公司目前(盈創(chuàng )+生產(chǎn))由于機器較多日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要電腦故障有：硬件故障，系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障;很多機器由于長(cháng)時(shí)間的使用，導致系統中存在大量垃圾文件，磁盤(pán)系統文件也有大部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統;另外是一些網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題和電話(huà)跳線(xiàn)分配等;做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現問(wèn)題的時(shí)候，及時(shí)響應解決問(wèn)題，保證了公司計算機的正常使用。
二、自我反思：
這一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作�；仡欉@一年來(lái)工作，我思想上、學(xué)習上、工作上取得了很多進(jìn)步。但我也認識到了自己的不足：
1。有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中的時(shí)候，沒(méi)有分清輕重緩急，科學(xué)的去安裝時(shí)間解決問(wèn)題，從而導致少數問(wèn)題處理不及時(shí)。
2。自己的思路還很窄，對現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展認識還不夠全面，自己對新技術(shù)的掌握還不夠多，有太多需要學(xué)習的東西。
3。和領(lǐng)導的溝通相對較少，只顧工作，很多工作因為沒(méi)有及時(shí)和領(lǐng)導溝通清楚，使得一些工作結果和領(lǐng)導想的有一些差距。
三、新年展望：
對于來(lái)年工作計劃，根據今年的工作總結以及針對自己的不足，我也做了初步設想：
1。在急需完善公司網(wǎng)絡(luò )的同時(shí)，加強理論和新技術(shù)的學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。
2。領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)完成任務(wù)。
XX年已經(jīng)過(guò)去，有收獲也有遺憾，本崗位作為公司服務(wù)性崗位，在工作中如果存在一些問(wèn)題望領(lǐng)導及同事指出并指導。新的一年，我會(huì )繼續秉持兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做好，讓自己進(jìn)一步的提高。
企業(yè)年度工作總結 篇4
光陰似箭，日月如梭，轉眼年已圓滿(mǎn)過(guò)去，回首過(guò)去一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現，但我卻必須面對現實(shí)，不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析，為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓。
自從201年8月來(lái)到電廠(chǎng)工程項目部以來(lái)，在項目部領(lǐng)導、項目部同事的關(guān)心和幫助下不斷的完善提升自己。過(guò)去一年對于我個(gè)人成長(cháng)顯得至關(guān)重要，現對過(guò)去一年的感慨、總結如下：
一、工作方面：
在項目部領(lǐng)導的信任與支持下，讓我成為工程科副科長(cháng)并主管主廠(chǎng)房等區域施工工作。年是整個(gè)工程施工的關(guān)鍵一年，主要集中力量配合安裝單位施工，并完成主廠(chǎng)房區域二次結構及室內裝修工作。同時(shí)為實(shí)現#1#2機雙投創(chuàng )下有利條件。
年新年伊始，在主廠(chǎng)房框架結構已結頂的情況下，年3月15日#2機汽機房屋面混凝土澆筑完成，標志這主廠(chǎng)房區域工作重點(diǎn)開(kāi)始進(jìn)入二次結構和裝修。
首先一重大節點(diǎn)倒送電，面對壓力迎頭而上，積極為倒送電是創(chuàng )造土建有利條件，倒送電涉及到的220KVGIS室、6KV開(kāi)關(guān)室、各配電電子間內土建施工以及內部裝修。在倒送電期間每天需參加倒送電會(huì )議，學(xué)會(huì )了在會(huì )議上能合理的答應業(yè)主、安裝單位提出的工期要求。通過(guò)會(huì )后的合理安排，保證了我們土建施工的進(jìn)度要求，各配電間為倒送電創(chuàng )造了良好的條件。
其次在主廠(chǎng)房?jì)炔靠蚣芰褐逅炷�、內墻、梁側膩子涂料施工，從中學(xué)會(huì )了怎么和安裝單位之間交叉作業(yè)。由于安裝單位安裝管道，對我們廠(chǎng)房區域內的腳手架存在相碰的情況，為了考慮我們自己的經(jīng)濟效益，絕不出現腳手架拆除前梁柱沒(méi)有施工的情況。因此過(guò)程中我需要合理安排腳手架的搭設時(shí)間，并規定班組對于某條梁、某根柱應該在什么時(shí)間完成，都對他們做了硬性規定。從而保證了腳手架拆除之前施工完成。在不斷的克服安裝單位提出的要求中不斷的完善自己在施工中的短處。
再次為兩臺機組年內保證雙投，主廠(chǎng)房區域也成為業(yè)主、安裝單位等關(guān)注的重點(diǎn)，要求我們必須為雙投提供良好的條件。由于安裝單位不能及時(shí)的將場(chǎng)地讓出。以至于主廠(chǎng)房區域在后期地面面層施工時(shí)顯現的尤為被動(dòng)。特別是主廠(chǎng)房13、7m、0m層，其中13、7m層面層施工需等安裝單位將臨沖管支架、管道、臨時(shí)辦公室等撤離現場(chǎng)時(shí)才能施工。致使施工升降機的拆除還沒(méi)有進(jìn)行面層施工，為保證13、7m層具備良好的投產(chǎn)條件，在#1機具備條件后3天完成面層施工，#2機具備條件2填完成面層施工，從而得到業(yè)主的肯定。0m花崗巖也在#2機168之前全部施工完成，為后期的雙投提供了良好的運行條件。
二、施工困難
在這一年的施工中雖然能順順利利的完成了各個(gè)節點(diǎn)工程，但也存在這各種讓我預想不到的困難。
1、在主廠(chǎng)房區域內框架梁施工中，由于和安裝單位存在著(zhù)各種交叉作業(yè)，對我來(lái)說(shuō)施工的安全顯得尤為重要，如期間的防火、高空墜物等。
2、在裝飾裝修過(guò)程中，對班組人員的控制上不能按計劃實(shí)施。像對電子間內墻涂料、FC板等裝修人員控制不利。以至于在裝飾裝修上多次受到業(yè)主批評。
3、在樓板面層施工中，對地面平整的控制不利于后道工序施工。在后期出現了多次地面重新處理的情況。特別是鋼格柵板的調整上。
三、吸取經(jīng)驗、教訓
一年的施工過(guò)程總結過(guò)來(lái)，總有些讓我感到有些東西應該早一點(diǎn)進(jìn)入，如在主廠(chǎng)房施工中
1、關(guān)于格柵板調安裝，特別是汽機中間平臺格柵板的安裝，由于前期格柵板遲遲未到，導致后期不能再168之前安裝完成，在后期安裝中，安裝困難大大增加。
2、關(guān)于屋面防水層施工，沒(méi)有能早期進(jìn)入施工，致使后期施工中與廠(chǎng)房后工業(yè)化施工相互沖突，產(chǎn)生了“魚(yú)與熊掌不可兼得”的現場(chǎng)。
四、展望未來(lái)
今年的主要目標是創(chuàng )標達優(yōu)，電廠(chǎng)的最終目標是國優(yōu)金獎。在創(chuàng )優(yōu)的過(guò)程中，涉及到各個(gè)方面，如建筑物墻面垂直無(wú)滲漏水，墻面、樓面地面平整無(wú)裂紋，色調一致，地面無(wú)積水、空鼓、陰陽(yáng)角方正�；煲赏两Y構內實(shí)外光，菱角平直，接頭平整。各機座所有外露混凝土達到“清水混凝土”效果。這些都是在創(chuàng )標達優(yōu)中控制的重點(diǎn)。因此需要我更加努力的去把握好每一個(gè)細節部位。
結一年來(lái)的工作，主廠(chǎng)房區域之所以能夠實(shí)現安全生產(chǎn)的長(cháng)期穩定，主要是得益于項目部領(lǐng)導和同事大力支持、鼎立幫助。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，盡管我做了大量的工作，取得了一定的成績(jì)，但與項目部領(lǐng)導的要求，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
企業(yè)年度工作總結 篇5
20xx年在上級部門(mén)的正確指導和總公司的正確領(lǐng)導下，通過(guò)分公司領(lǐng)導和廣大干部職工的努力奮斗，大膽開(kāi)拓，扎實(shí)工作，取得了一定的成績(jì)。全司現有職工480人，其中退休職工143人，建制營(yíng)運車(chē)輛68臺，全年總行駛里程預計689.8萬(wàn)公里，運送旅客129.8萬(wàn)人次，同比增長(cháng)42%，在無(wú)任何大小上報事故的情況下，創(chuàng )招攬收入1220萬(wàn)元，同比增長(cháng)28%，第三產(chǎn)業(yè)收入71.8萬(wàn)元，共上交稅款55萬(wàn)元，較好的完成了總公司下達的各項任務(wù)，現對20xx年工作作如下總結：
一、規范經(jīng)營(yíng)環(huán)境，加大硬件投入
我司下屬汽車(chē)站建于上世紀八十年代，站房條件差，設備簡(jiǎn)陋，已遠不能適應現代運輸市場(chǎng)的要求，同時(shí)今年初隨著(zhù)大部份跨省班線(xiàn)車(chē)輛年限將到，車(chē)況嚴重老化，安全隱患突出，及廣大旅客對出行乘車(chē)工具的要求與日俱增，過(guò)境車(chē)輛的競爭加劇，社會(huì )停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)車(chē)輛一旁也是“虎視眈眈”，加上經(jīng)過(guò)20xx年一場(chǎng)突如其來(lái)“非典”的“洗禮”，公司效益激劇下降，看起來(lái)天天是有那么多的車(chē)在跑，卻因為站場(chǎng)條件差、車(chē)輛檔次低、車(chē)況差，票價(jià)上不去，整個(gè)運輸市場(chǎng)呈現“買(mǎi)方市潮，公司陷入了低谷困境，收入連創(chuàng )“新低”，處于這樣一個(gè)危機關(guān)頭，公司領(lǐng)導果斷決策，本著(zhù)“兩手抓，硬件先行”的原則，在公司財力十分緊張的情況下，一如既往的對車(chē)站加大投入，在前年投資20余萬(wàn)元修建下水道、圍墻、混凝土車(chē)坪、廁所和去年投資8萬(wàn)余元維修候車(chē)室、更新站場(chǎng)設施及修建隔離護攔的前提下，今年上半年又投資7.5萬(wàn)余元率先在總公司范圍內安裝了錄像監控系統，下半年投資8.8萬(wàn)元修建了車(chē)輛檢測站等設施，繼續完善優(yōu)化了站場(chǎng)環(huán)境，另外積極為車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者提供優(yōu)惠、出面擔保貸款，在今年春節前基本上將全司跨省班線(xiàn)舊車(chē)全部換為高檔空調影視臥鋪車(chē)，另外全年預計共更換新車(chē)21臺，一方面提高了車(chē)輛檔次，消除了安全隱患，另一方面也吸引了旅客，抬高了票價(jià)，提升了經(jīng)營(yíng)環(huán)境的“人氣”，更重要的是在春運即將來(lái)臨的關(guān)鍵時(shí)刻，補充了運力，解決了車(chē)輛不足、檔次低有客不能拉，有客不愿坐的燃眉之急，為今年春運的大豐收打下了堅實(shí)的基矗。
二、狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)
運輸生產(chǎn)的環(huán)境改善了，并不意味著(zhù)客源滾滾，錢(qián)從天下掉下來(lái)，還需要以我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、以人為本的經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)務(wù)扎實(shí)的服務(wù)人員等方面來(lái)吸引旅客，讓他們體會(huì )到什么是“賓至如歸”的感覺(jué)，什么是家庭式服務(wù)，我們不但要他們乘我們的車(chē)，還更要坐回頭車(chē)、放心車(chē)。首先我司集思廣義，建立健全了以崗位責任制為主的包括勞動(dòng)紀律制度、安全管理制度、財務(wù)管理制度、工作交接班制度等十多項規章制度，并分發(fā)各職工組織學(xué)習，在工作中突出以制度管理的特點(diǎn)，體現了公平性、透明性及適用性，受到了廣大職工的歡迎。另外針對個(gè)別工作不扎實(shí)，無(wú)責任心，不能勝任工作的班組成員，毫不心軟，按“能者上，庸者下”的原則，進(jìn)行了調換，在今年十一月份，車(chē)站更是在內部班組工作體制上“別走途徑”，敢于突破，全站工作人員一律分為兩個(gè)大組，下達任務(wù)，公平競爭，工資浮動(dòng)，按勞取酬，打破了原來(lái)那種“有人沒(méi)事干，有事沒(méi)人干，干不干都一樣”的狀況，現在人人爭著(zhù)做，搶著(zhù)干，極大的提高了職工的積極性，人人有了動(dòng)力和壓力。
為提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立文明“窗口”，我司開(kāi)展了“交通杯”勞動(dòng)競賽，圍繞“優(yōu)質(zhì)、安全、速度、效益”四大目標，充分調動(dòng)廣大干部職工的思想道德、科學(xué)文化、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)一系列的主題勞動(dòng)競賽活動(dòng)，促進(jìn)了我司經(jīng)濟經(jīng)濟效益的飛躍提升和“兩個(gè)文明”建設的全面發(fā)展。從4月份起，至今已舉辦了五期業(yè)務(wù)知識培訓，300余人次參加了聽(tīng)課，在6－8月份還分三期舉行了職工業(yè)務(wù)知識考試，共計發(fā)放學(xué)習資料100多份，全體上崗職工全部參加了業(yè)務(wù)知識考試，通過(guò)率100%，每個(gè)月我們還分班組組織學(xué)習安全知識，并要求人人撰寫(xiě)學(xué)習心得體會(huì )；另外在全年長(cháng)期開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，做好真正切實(shí)把提高職工素質(zhì)。上下面貌煥然一新，職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了極大的補充和提高。
通過(guò)我們的努力，企業(yè)和個(gè)人的經(jīng)濟效益都得到了提高，到年底，公司預計實(shí)現招攬收入1200萬(wàn)元，比原計劃增加50萬(wàn)元，增加4%，同比增長(cháng)250萬(wàn)元，增長(cháng)18%，職工的工資每月同比增長(cháng)100元，全年增長(cháng)1200元，而且基本上實(shí)現了人人上崗，并為每位職工訂做制服兩套。
企業(yè)年度工作總結 篇6
一、 主要工作完成情況：
由于近幾年受多種自然災害等因素的影響，導致全年糧食價(jià)格呈現持續小幅振蕩上揚態(tài)勢。但到10月中旬以來(lái)，國家有計劃、有組織、有目標的對農副產(chǎn)品采取了強勁的調控措施，直接導致糧價(jià)快速大幅上揚。面這些情況，我司上下齊心，認真應對，精心組織，努力克服因公司流動(dòng)資金緊缺帶來(lái)的貨款支付困難，在準確掌握市場(chǎng)行情、科學(xué)制定采購價(jià)格、嚴把質(zhì)量關(guān)的前提下，除及時(shí)采購回相關(guān)物資、原料滿(mǎn)足正常使用外，有預見(jiàn)性地抓了部分物資的戰略?xún)�，為公司節約了采購成本。
今年包裝物資采購特點(diǎn)是品種多、批次多、批采購量小、質(zhì)量要求高、時(shí)間緊，無(wú)形中增加了我司采購難度，盡管如此，我司的各項工作打緊安排、周密部署，在完成日常采購工作的同時(shí)，一是全面推行“準零庫存管理”，進(jìn)一步壓縮包裝物資原庫存及其代儲數量；二是加大了包裝物資尤其是玻瓶、瓶蓋遺留問(wèn)題的處理力度；三是加強積壓包裝物清理并積極與生產(chǎn)、銷(xiāo)售協(xié)調配合。消化了部分積壓包裝物資，通過(guò)上述工作，既保障生產(chǎn)、銷(xiāo)售的順利進(jìn)行，又緩解了公司庫容和資金緊張的矛盾。
�。ㄈ┙ú模焊鶕窘y一安排和部署，已于今年5月份將五金材料、機零配件歸口到設備中心采購，我司主要負責紅磚、水泥和專(zhuān)控物資的采購。在搞好建材采購工作的同時(shí)，通過(guò)對建材采購工作進(jìn)行分工，制定、完善采購管理辦法和零庫存管理辦法、加強計劃、質(zhì)量驗收等管理，進(jìn)一步規范和理順了建材的采購工作。
二、強化采購管理，采取有效措施，嚴格控制采購成本。
�。ㄒ唬┕煞莨舅杞ú暮桶b物資全面推行準零庫存管理。根據公司安排，年初，通過(guò)我們反復研究和部署，在堅持“供得上，不積壓”的前提下，率先從建材、主要包裝物著(zhù)手以“準零庫存管理”的模式進(jìn)行試運作，從目前的情況來(lái)看，既緩解了公司庫容緊張的矛盾，又減輕資金支付的壓力，達到預期的目的，取得了良好的效果，基本避免了新的積壓和損失發(fā)生。
�。ǘ┓e極聯(lián)系生產(chǎn)、銷(xiāo)售等部門(mén)，嚴格控制采購計劃的執行。我司密切和生產(chǎn)、銷(xiāo)售等部門(mén)配合，根據不同時(shí)期的實(shí)際情況，靈活調整采購計劃，避免形成新的積壓。同時(shí)，對各部門(mén)所需物資和材料都必須由相應的審批人簽具意見(jiàn)，再到倉儲部門(mén)核實(shí)庫存情況后，供應公司負責人批準后才安排執行。做到了供貨及時(shí)，庫存合理。
�。ㄈ﹪腊淹赓徫镔Y質(zhì)量關(guān)。公司領(lǐng)導高度重視外購物資質(zhì)量，采取了多種措施嚴把外購物資質(zhì)量關(guān)，一是進(jìn)一步加強質(zhì)量意識宣貫力度，既要求員工對所購物資的產(chǎn)地、理化指標、檢驗標準做到心中有數，能區分優(yōu)劣，又注重向分供方宣傳我司質(zhì)量方針，使之明確我司各類(lèi)物資質(zhì)量要求、檢驗標準，不斷增強分供方質(zhì)量意識；二是注重分供方的選擇及考核，在選擇分供方時(shí)，我司擇優(yōu)選供貨能力強、質(zhì)量穩定、信譽(yù)度高的供貨方；三是在供貨前要求客戶(hù)先送樣檢驗，合格后與客戶(hù)在合同上明確質(zhì)量標準和處理辦法；四是積極主動(dòng)與質(zhì)檢部門(mén)配合把關(guān)，對客戶(hù)批量不符合標準的，堅決支持質(zhì)檢和倉儲部門(mén)拒收，努力協(xié)助他們做好客戶(hù)的解釋和說(shuō)服工作，積極維護企業(yè)利益。從質(zhì)檢和使用部門(mén)反饋信息來(lái)看，各種指標均優(yōu)于去年，外購物資質(zhì)量穩步上升。
�。ㄋ模﹫猿帧岸嗉腋偁�、比價(jià)采購、質(zhì)優(yōu)價(jià)宜”的原則。物資材料在采購前都要進(jìn)行詳實(shí)的市場(chǎng)行情調查，在準確地掌握了市場(chǎng)行情后，引入競爭機制，堅持比質(zhì)量，比信譽(yù)，比實(shí)力，比價(jià)格，貨比多家，擇優(yōu)選用。
�。ㄎ澹┎少忂^(guò)程公開(kāi)透明，主動(dòng)接受相關(guān)部門(mén)監督。為嚴防違規違紀，杜絕暗箱操作，我司領(lǐng)導高度重視，除要求部門(mén)內部采購過(guò)程公開(kāi)透明，相互監督外，還將采購信息公開(kāi)，主動(dòng)接受各方面對供應公司采購工作的監督，每月都將當月所購物資、原材料的價(jià)格、數量、質(zhì)量、計劃完成情況等信息以“物資采購月報表”、“統計分析”、“計劃檢查執行表”等報表報送股份公司相關(guān)部門(mén)（策劃、審計、財務(wù)）及副總以上領(lǐng)導。
�。┡浜腺Y財部合理安排資金支付，緩解資金緊張的矛盾。由于公司在建工程項目多，資金需要量大，導致公司資金緊張的矛盾比較突出，給我司物資采購工作帶來(lái)了一定的困難，客戶(hù)意見(jiàn)較大。為給公司分憂(yōu)解難，供應公司在物資采購過(guò)程中，一是貨款安排公開(kāi)透明；二是按輕、重、緩、急合理安排資金支付額度和速度；三是最大限度地安排承兌匯票支付，盡量少使用現金支付貨款；四是盡量向客戶(hù)做好解釋工作，以求得客戶(hù)的支持和理解。由于措施得當，工作及時(shí)，既緩解了公司資金緊張的矛盾，又贏(yíng)得了客戶(hù)的理解和支持。
三、深化內部管理，規范內部運作。
一是加強標準學(xué)習，規范內部管理。我司積極配合公司關(guān)于進(jìn)一步規范內部管理的要求，加強對《信息標準》、《總經(jīng)理辦公例會(huì )管理標準》等30余項標準的培訓和學(xué)習，結合本部門(mén)實(shí)際情況，制定了相應的管理標準，并在工作中嚴格執行，從而使內部管理工作更加標準化、制度化、規范化。
二是做好“內、外”溝通工作，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。我司員工既主動(dòng)加強與銷(xiāo)售、生產(chǎn)、質(zhì)檢等部門(mén)的工作聯(lián)系，深入現場(chǎng)，了解情況，做到相互配合，共同協(xié)調，使工作中的問(wèn)題得到及時(shí)解決，全面推進(jìn)各項工作的順利開(kāi)展；又以“透明務(wù)實(shí)、平等互利”為原則，不論客戶(hù)單位性質(zhì)、業(yè)務(wù)量大小，一律一視同仁，既堅決反對業(yè)務(wù)活動(dòng)中的走后門(mén)、拉關(guān)系等不良現象；又反對以任何理由刁難客戶(hù)，提高服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)工作作風(fēng)，強化服務(wù)意識，在原則范圍內，盡其所能的為客戶(hù)提供方便，并及時(shí)做好相關(guān)的解釋工作，使客戶(hù)真正感受到沱牌的公正、公開(kāi)、公平，進(jìn)一步提升了公司的形象和信譽(yù)。
三是加強職工教育和培訓工作。在對員工做深入、細致的思想工作，貫徹學(xué)習黨的十六屆三中全會(huì )會(huì )議精神的同時(shí)，還針對供應公司工作量大，頭緒多，人員少的特點(diǎn)，定期組織員工學(xué)習各類(lèi)法律、法規和業(yè)務(wù)知識，并要求員工深入供貨市場(chǎng)，業(yè)務(wù)單位和使用部門(mén)實(shí)地考察，加強溝通，增強了員工的實(shí)際操作能力。
四是抓廉潔教育，帶廉潔奉公隊伍。今年以來(lái)供應公司先后多次召開(kāi)員工會(huì )議，除組織員工學(xué)習集團公司黨委和上級紀委關(guān)于黨風(fēng)黨紀廉潔自律的規定、收賄賂犯罪等典型案例進(jìn)行教育外，還結合供應公司業(yè)務(wù)交往中容易犯錯誤的特點(diǎn)，對員工提出了具體要求，公司經(jīng)理、副經(jīng)理以身作則，帶頭落實(shí)，相互監督，均收到了很好的效果。全年，共上交無(wú)法拒收的禮品28件，禮金2.86萬(wàn)元，做到了廉潔經(jīng)營(yíng)。
四、存在的問(wèn)題：
一是全年原輔燃料采購雖然總體完成情況較好，但需進(jìn)一步提高計劃的準確性和對市場(chǎng)行情的預測。
二是由于工作安排相對較緊，除通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)等方式了解市場(chǎng)行情外，不能派人深入實(shí)地進(jìn)行市場(chǎng)考察，可能存在個(gè)別品種市場(chǎng)行情把握不夠十分準確的現象。
三是雖然我司在淡季已與各分供方積極溝通，作了必要的旺季準備，但由于天馬公司生產(chǎn)結構調整能力較差，不能同時(shí)滿(mǎn)足公司多個(gè)短線(xiàn)品種同時(shí)需要，出現了個(gè)別品種的玻瓶不能及時(shí)供應的情況。
五、需公司解決的問(wèn)題：
根據公司統一安排，我司已于5月份將五金材料、機零配件劃歸設備中心統一采購，但目前尚有部分已無(wú)業(yè)務(wù)往來(lái)的分供方還有部分余款未支付（其所送材料已全部用完、無(wú)質(zhì)量問(wèn)題、公司已出具驗收單）。請公司及時(shí)解決。
企業(yè)年度工作總結 篇7
一、前言
為更好的做大做強A裝飾品牌，提高A品牌裝飾公司知名度，擴大在錫盟裝飾市場(chǎng)占有率，依托育強地產(chǎn)強大后盾，早日實(shí)現公司提出的十年規劃目標。在認真做好**年度的工作的基礎上，針對本地市場(chǎng)及消費群體，加強公司內部，使部門(mén)之間更加協(xié)調，員工人盡其才，更大限度的發(fā)揮員工積極性和個(gè)人潛力，增強公司集體的向心力、凝聚力。
二、**年度總結
公司自09年4月在錫盟市場(chǎng)運營(yíng)以來(lái)，克服資金、人員等諸多不利因素，依托原有的業(yè)務(wù)關(guān)系，積極拓展市場(chǎng)，從無(wú)到有，截止11月底已實(shí)現家裝 59.65萬(wàn)元、工裝44.55萬(wàn)元，總計104.2萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，實(shí)現利潤22萬(wàn)元，提前超額完成年初制定的100/20的目標。(這里還不包括育強地產(chǎn)的60萬(wàn)元)當然，在實(shí)際操作中也有過(guò)失誤，主要原因是我主觀(guān)上抹不開(kāi)面子、不好意思導致沒(méi)有及時(shí)收款，以至還有將近6萬(wàn)元的工程款還沒(méi)有到位，這些都有待我們在以后的工作中去改善。
管理中我們不能及時(shí)跟進(jìn)，設計、材料銜接不到位，各工種互相推諉，質(zhì)檢工作不負責任，服務(wù)也迫切需要加強，按要求必須做到一月一電話(huà)、三月一回訪(fǎng)。鞏固現有客戶(hù)，擴大客戶(hù)群體效應。
三、目標
未來(lái)三年，公司將以設計部為龍頭，發(fā)揮銷(xiāo)售部主導地位，以打開(kāi)家裝市場(chǎng)為突破口，通過(guò)客戶(hù)的口碑效應打A品牌裝飾品牌，從而帶動(dòng)工裝、廣告，以及材料部的齊頭并進(jìn)。
1、占領(lǐng)錫盟市場(chǎng)，力爭三年內做到家裝市場(chǎng)占有25%的市場(chǎng)份額，工裝10%。
2、加強公司內部管理，樹(shù)文化豐碑。以設計為龍頭，資源為主導，市場(chǎng)拓展為方法，提高公司品牌、效益為目標。
3、強化A品牌公司內部向心力和凝聚力，提高人才優(yōu)勢，做足“人”字文章，抓施工現場(chǎng)形象管理，、施工，促公司整體效益健康發(fā)展。
4、**年銷(xiāo)售目標為家裝100萬(wàn)/工裝200萬(wàn)/利潤60萬(wàn)
5、20xx年銷(xiāo)售目標為家裝200萬(wàn)/工裝300萬(wàn)/利潤100萬(wàn)
6、20xx年銷(xiāo)售目標為家裝300萬(wàn)/工裝500萬(wàn)/利潤150萬(wàn)
四、市場(chǎng)調研及分析
隨著(zhù)人們生活水平的逐步提高和國家十七屆全會(huì )精神，國家關(guān)于“城鄉建設”步伐的加快，并受北京、呼市以及包頭、赤峰等周邊市場(chǎng)的影響，錫盟裝修業(yè)將迎來(lái)一個(gè)全新、輝煌的時(shí)代。據建筑裝飾裝修主管部門(mén)統計，錫盟建筑裝飾家裝市場(chǎng)年銷(xiāo)售在一千萬(wàn)元以上，工裝市場(chǎng)保守估計也在三千至五千萬(wàn)元左右。我們的年銷(xiāo)售目標是在此基礎上制定的。保證措施從以下三點(diǎn)做起：
1、銷(xiāo)售部加大業(yè)務(wù)員招聘、力度，對業(yè)務(wù)水平高，有一定的優(yōu)先錄取。2、實(shí)行分片包干制度，對錫林浩特市新建小區、大樓做系統劃分，家裝要做到每個(gè)新建小區有固定的分管業(yè)務(wù)員，做到每戶(hù)有接觸，并分析不能簽單的原因。工裝要做到對新建樓面的用途、面積、開(kāi)發(fā)商都能有所了解，爭取最大可能出方案和報價(jià)。
3、各部門(mén)緊密協(xié)調、配合銷(xiāo)售部門(mén)的所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。特別是設計和工程部。銷(xiāo)售部在上獨立，業(yè)務(wù)員薪酬實(shí)行低保底加高提成，另加年終分紅制度，銷(xiāo)售部要對每個(gè)業(yè)務(wù)員定指標、下任務(wù)，并就薪酬體系草擬方案報研究。
當然，與之同時(shí)，市場(chǎng)的激烈競爭也將開(kāi)始。這就要求我們與時(shí)俱進(jìn)，公司內部也應積極調整，由原來(lái)的等活上門(mén)到主動(dòng)出擊，去適應和開(kāi)發(fā)本土市場(chǎng)，做大做強本土市場(chǎng)，了解市場(chǎng)發(fā)展趨勢、受眾心理及本地市場(chǎng)特色，積極穩妥的利用現有資源和業(yè)績(jì)優(yōu)勢，繼續走中、高檔路線(xiàn)，強推施工工藝、施工管理及設計優(yōu)勢。
我們今年的家裝部市場(chǎng)做得就很不錯，基本做到新開(kāi)發(fā)小區都有我們的展板和業(yè)務(wù)單，都知道有A品牌這個(gè)裝飾公司。前期推廣很成功，但需加大力度、提高簽單率。工地管理問(wèn)題尤為突出，不是沒(méi)人干活就是不達標，總之缺人，導致家家簽延期單，客戶(hù)反應也不是很理想，這些都有待我們共同去改善。
五、公司內部管理
1、設計部
調整后的設計部應加強設計人員的業(yè)務(wù)及素質(zhì)培訓，樹(shù)立“人無(wú)我有，人有我新”的概念，設計出精品，增加設計部投入，從北京、上海招聘有經(jīng)驗、有實(shí)力的設計師加盟。加強施工圖管理和繪制，確保工人能按圖施工，按規范出圖并存檔。把設計部也加入到公司單獨核算部門(mén)，強化責任心和公司一盤(pán)棋思想，為公司發(fā)展提供有力的保障，充分發(fā)揮龍頭作用。
2、銷(xiāo)售部
公司所有業(yè)務(wù)歸銷(xiāo)售部洽談、開(kāi)發(fā)、協(xié)調，簽單時(shí)與材料部、工程部、質(zhì)量及部會(huì )商，確認后再簽單，簽單后交工程部分配。有市場(chǎng)開(kāi)發(fā)自主權、拓展，廣告計劃報總經(jīng)理審核。充分發(fā)揮部門(mén)主導優(yōu)勢，了解和熟悉市場(chǎng)變化信息，為公司發(fā)展及戰略調整提供第一手的。
3、行政部
主管公司內部各部門(mén)人才招聘、培訓、存檔、協(xié)調及考核、調動(dòng)，充分發(fā)揮人才優(yōu)勢，做足“人”字文章，做到人盡其才，優(yōu)勢互補，并能及時(shí)補充新鮮血液。協(xié)調各部門(mén)之間聯(lián)系，為實(shí)現公司既定目標、貫徹、監督公司各項文件、措施勝利進(jìn)行提供必要的保障。
4、材料部
改革現有模式，依托公司平臺，發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極開(kāi)展對外業(yè)務(wù)，獨立核算，自負盈虧。提出可行性方案，解決與工程部爭議，為公司打造堅強后盾，創(chuàng )造效益。
5、質(zhì)量及部
主管公司運營(yíng)成本的核算，審核盈利空間的合理性。對公司所有在施工程質(zhì)量、材料損耗、成本管理負責，有權對工程施工質(zhì)量、材料浪費實(shí)施監督、檢查及提出整改意見(jiàn)。
6、工程部
改變原有模式，合并原家裝部、工裝部。強化工地，落實(shí)公司工地現場(chǎng)管理規范及標識張掛，增加施工隊伍，實(shí)行崗位責任制。擇優(yōu)選擇施工質(zhì)量好、工地現場(chǎng)管理好、客戶(hù)反應好、工長(cháng)能力強、有作為的實(shí)行發(fā)單傾斜政策。下設項目部、質(zhì)檢部，每周不少于2次巡檢，對工地安全、文明施工，質(zhì)量等科目進(jìn)行綜合評分。獎優(yōu)罰劣。
可以預見(jiàn)，以上各項在真正運行后，整體水平及效應絕對能立竿見(jiàn)影，目標也一定能實(shí)現。當然與公司各部門(mén)的員工的努力是分不開(kāi)的。因個(gè)人能力原因，論述不詳盡及詞不達意處懇請諸位指導糾正為謝!
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