【精華】?jì)?yōu)秀實(shí)習報告錦集七篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？下面是小編精心整理的優(yōu)秀實(shí)習報告8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
優(yōu)秀實(shí)習報告 篇1
在今年寒假期間，我到四川省峨眉山風(fēng)景區內的一家四星級酒店——峨眉山溫泉飯店，進(jìn)行了短暫的實(shí)習。通過(guò)這段時(shí)間在酒店的實(shí)習，我得到了全面的鍛煉，提高了自己的獨立能力，加深了對酒店管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)的認識以及對酒店服務(wù)業(yè)的了解。在實(shí)習期間，我分別到酒店的餐飲部和客服部這兩個(gè)部門(mén)進(jìn)行了實(shí)習，使我受益匪淺。
一、實(shí)習基本情況
�。ㄒ唬⿲�(shí)習單位介紹
單位名稱(chēng)：峨眉山溫泉飯店
單位簡(jiǎn)介：峨眉山溫泉飯店坐落在世界自然與文化遺產(chǎn)——峨眉山山麓，與天下名剎“報國寺”相距不足200米。峨眉山溫泉飯店系峨眉山旅游股份有限公司直屬的四星級旅游酒店。飯店系園林式建筑，格調清新，設計典雅。
�。ǘ⿲�(shí)習部門(mén)：前廳部、餐飲部
�。ㄈ⿲�(shí)習內容：前臺接待、問(wèn)詢(xún)、收銀；餐飲服務(wù)、宴會(huì )服務(wù)
�。ㄋ模⿲�(shí)習時(shí)間：XX年1月17日至XX年1月31日
二、實(shí)習內容
經(jīng)過(guò)了暑期實(shí)習以及一個(gè)學(xué)期對酒店管理理論知識的學(xué)習，讓我對這次寒假的酒店實(shí)習充滿(mǎn)了期待，回到家后，我便動(dòng)身前往峨眉山風(fēng)景區內的溫泉飯店。這家溫泉飯店的前身是峨眉山大飯店，經(jīng)過(guò)XX年的改建和裝修后，改名峨眉山溫泉飯店，是一家按五星級標準打造的四星級飯店，在當地有很高的知名度。它不同于暑假我所接觸的紅珠山國賓館，因此我也是抱著(zhù)想體驗不同酒店的管理文化而選擇了這家酒店。來(lái)到溫泉飯店的人事部后，我向經(jīng)理作了自我介紹并把寒假學(xué)校的實(shí)習要求作了簡(jiǎn)短的說(shuō)明，人事部宋經(jīng)理問(wèn)了我幾個(gè)有關(guān)專(zhuān)業(yè)及英語(yǔ)能力方面的問(wèn)題，我也充分表達了對此次實(shí)習認真的態(tài)度和學(xué)習的心態(tài)。通過(guò)這個(gè)簡(jiǎn)短的“面試”，宋經(jīng)理給了我這個(gè)實(shí)習的機會(huì )，并詢(xún)問(wèn)我關(guān)于崗位的要求。于是，我得到了在溫泉飯店前廳部及餐飲部實(shí)習半個(gè)月的機會(huì )。關(guān)于這半個(gè)月的酒店實(shí)習，我對酒店業(yè)有了新的認識與想法，并讓我更堅定了對做好酒店業(yè)的信心。
在這半個(gè)月的時(shí)間里我主要是在前臺學(xué)習，實(shí)習的后半階段又到餐飲部的宴會(huì )服務(wù)幫忙與學(xué)習，在這個(gè)過(guò)程中，對前臺的感悟頗深，在這里主要記錄在前臺的實(shí)習體會(huì )。
前臺作為酒店的第一接待部門(mén)，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng )造，基本上都是從這里開(kāi)始的。前臺的工作主要分成接待及客房銷(xiāo)售，登記入住，退房及費用結算，客人答疑及服務(wù)要求處理，電話(huà)轉接等。另外前臺作為客人直接接觸的部門(mén)，所以客人的很多要求并不會(huì )直接向樓層服務(wù)員提出，而是選擇他們最先接觸的部門(mén)――前臺，因此前臺還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調中心進(jìn)行工作，這一點(diǎn)，在溫泉飯店尤為的體現出來(lái)�？腿说囊蠡径疾畈欢�，少個(gè)吹風(fēng)機、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，我們都會(huì )耐心地一一幫助解決。
溫泉飯店的前臺的前臺分為早班、中班和晚班三個(gè)班，輪換工作，并一周一休。除晚班為一人外，早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專(zhuān)職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷(xiāo)，另一人負責其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗，這樣很快就能上手。
但這種情況，工作基本處于沒(méi)有精細管理的狀態(tài)下，因此，個(gè)人的責任很不清楚，責任不清直接導致的就是權力不明，出現了問(wèn)題的時(shí)候自然會(huì )互相推諉，這個(gè)問(wèn)題不是通過(guò)教育培訓能解決的�；ハ嗤普�，本來(lái)就是人的天性。所以，必須解決這樣的問(wèn)題，一人一崗位，這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開(kāi)始應用了，傳到國內也有一段時(shí)間了。從各地的經(jīng)驗來(lái)看，這樣是可以有效的提高前臺接待和其他工作的效率，并且可以給客人以整齊，有秩序的感覺(jué)。根據消費心理學(xué)的相關(guān)內容，我們知道，有秩序的環(huán)境，會(huì )給人以質(zhì)量的提高感，有優(yōu)越感，自然會(huì )加深對經(jīng)營(yíng)單位的好感，這個(gè)時(shí)候再配合以?xún)?yōu)質(zhì)的客房服務(wù)，酒店在客人眼中的地位會(huì )迅速提升。但在酒店固有的經(jīng)驗管理的操作下，想要在管理決策上做出改變還是有困難的，當我在實(shí)習過(guò)程中遇到這樣的問(wèn)題是，也沒(méi)有辦法說(shuō)服酒店的管理層，感覺(jué)到了一些挫敗感。
雖然在溫泉飯店前臺實(shí)習的時(shí)間不長(cháng)，但我也發(fā)現了一些問(wèn)題。溫泉飯店已經(jīng)擁有了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統，但是并沒(méi)有得到充分的應用�，F在的操作流程是：客人退房――房間查酒水――房態(tài)置ok房――準備新客入住。在很多情況下，客人的選擇是具有集中性的，這主要是由于客人的選擇具有趨同性，因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高，這個(gè)現象是由客人習慣、房?jì)r(jià)、季節等很多條件共同決定的。
在我們現有的操作流程中，沒(méi)有給客房服務(wù)員預留時(shí)間做房，經(jīng)常出現房間沒(méi)有做完就通知樓層開(kāi)房，然后客房服務(wù)員經(jīng)常會(huì )有怨言。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。我認為，一定要把現有的電子房態(tài)顯示監控系統良好的有效的利用起來(lái)。重新規劃從客人退房到置ok房的流程，盡量吸取客房和前臺兩方面服務(wù)員的實(shí)際經(jīng)驗，做出最有效率的操作流程和責任分工。
另外，由于前臺員工很長(cháng)時(shí)間都是應用紙筆記錄的方式進(jìn)行房態(tài)管理，因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓和規定。這種轉換可能會(huì )有一些難度。但是，相信只要管理層肯這樣做，員工又可以提高工作效率，自然是會(huì )收到不錯的效果的。
三、實(shí)習體會(huì )
1、實(shí)習不是體驗生活
實(shí)習占用了我們寒假的時(shí)間，但是這和我以往的兼職經(jīng)歷不同，在工作過(guò)程中，我不是單純地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門(mén)同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng )造最大的利益。
實(shí)習過(guò)程中，我不會(huì )因為還是實(shí)習生而受到特別的禮遇，和其他新員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開(kāi)始了解，偶爾做錯事，也不會(huì )有人偏袒。
2、實(shí)習是一個(gè)接觸社會(huì )的過(guò)程
通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐實(shí)習，我比較全面地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì )，他們拓寬了我的視野，也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì )。
3、實(shí)習期與溫泉飯店的關(guān)系
作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護溫泉飯店的權益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái)，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時(shí)刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。
四、總結
實(shí)習是一個(gè)很好的平臺，讓我們對社會(huì )有了新的領(lǐng)悟和認識，只有在現實(shí)中經(jīng)歷過(guò)，才會(huì )明白這個(gè)社會(huì )是如此的復雜，遠沒(méi)有我們想象的美好。在酒店實(shí)習期間，曾有一段時(shí)間，我發(fā)現自己的想法和觀(guān)點(diǎn)是如此的幼稚，不過(guò)后來(lái)我就慢慢放開(kāi)了。在大學(xué)里，我們只是一張白紙，只有通過(guò)實(shí)習才能體味社會(huì )和人生，在前臺這個(gè)不起眼的崗位，我能夠感受到社會(huì )上的人情事理，我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì )經(jīng)驗和學(xué)習處世之道，了解人際關(guān)系的復雜，這是整個(gè)實(shí)習過(guò)程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái)，從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見(jiàn)，前臺的工作量是很大的，而且，當酒店接待重要的客人時(shí)，通常是經(jīng)理會(huì )千叮嚀萬(wàn)囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說(shuō)，耐心和細心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。雖說(shuō)酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復始的，但是，由于接待的客人大多都是從全國各地甚至全世界前來(lái)觀(guān)光旅游的，因而，可以感受不同的地域有著(zhù)不同的文化氣息。
也許，在外人看來(lái)，前臺的工作很簡(jiǎn)單，事實(shí)上，這工作的程序復雜繁多，在這短短的半個(gè)月里，我發(fā)現要做好一項工作，心態(tài)必須調整好，無(wú)論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當你犯錯的時(shí)候，要想盡一切辦法去彌補你的過(guò)失，而不是逃避。要說(shuō)的是，現在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說(shuō)，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵大家埋頭苦干，加班加點(diǎn)也愿意堅持的動(dòng)力所在。
作為一個(gè)初出茅廬的新人，我在工作中難免會(huì )有犯錯的時(shí)候，好在經(jīng)理和同事也沒(méi)有很責怪，反而給我安慰和鼓勵，這讓我非常感動(dòng)，遇到這樣開(kāi)明的上司和同事，可是不容易的啊。感謝一位年長(cháng)的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點(diǎn)：一、勤快，二、忍，三、不恥下問(wèn)，我會(huì )一直牢記在心的。
實(shí)習現在已經(jīng)結束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言?xún)烧Z(yǔ)說(shuō)清楚。這半個(gè)月的時(shí)間是短暫的，但過(guò)程卻是漫長(cháng)的，我要好好地總結歸納一下，將自己的不足之處進(jìn)行加強，重新整理自己的信心，迎接新的開(kāi)端。通過(guò)這次實(shí)習，我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
以后的兩年，我還將繼續在學(xué)校中學(xué)習，因為下一階段的學(xué)習也跟這份實(shí)習工作相關(guān)，所以，也為我日后的學(xué)習奠定了一定的基礎。最后，感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理，謝謝你們對我這兩個(gè)月的實(shí)習期間的關(guān)心和照顧，從你們身上，我學(xué)到了很多。也要感謝學(xué)校老師的教育和引導。希望這是我從事酒店業(yè)的良好開(kāi)端。
優(yōu)秀實(shí)習報告 篇2
尊敬的老師：
我叫***，做為一名金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我此次選擇了**銀行做為實(shí)習單位，此次實(shí)習的目的在于通過(guò)xx銀行的實(shí)習工作，充分掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎。我此次實(shí)習的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。而此次實(shí)習過(guò)程主要包括以下2個(gè)階段：
一、培訓階段
(1)通過(guò)培訓了解單位基本情況和機構設置，人員配備，企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛等。
(2)學(xué)習掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真偽的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓練。學(xué)習銀行卡及基本知識。
(3)學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現金支票，轉賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準貸記卡的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、現金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習銀行會(huì )計核算方法，科目設置與賬戶(hù)設置，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會(huì )計科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
(4)學(xué)習外匯英語(yǔ)及中行柜臺營(yíng)銷(xiāo)技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
二、實(shí)習階段
(1)跟支行主任學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)
三、實(shí)習內容：
(一)跟支行主任學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中會(huì )計占決大多數，既要強化已有的知識，還要學(xué)習新的知識，另一方面，還要學(xué)習人民銀行下達的相關(guān)文件。結合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng )新和進(jìn)步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹(shù)立一種競爭意識，服務(wù)意識。對于4月在各支行開(kāi)展的“atm機競賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識，增強其服務(wù)理念，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿(mǎn)意。同時(shí)通過(guò)實(shí)習還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結構較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個(gè)人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù)，西大街支行主要劃分有4個(gè)板塊，有對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習的主要是對私業(yè)務(wù)，主要包括個(gè)人結算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財類(lèi)產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習各種相關(guān)銀行知識的同時(shí)，我還積極向綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒(méi)有機會(huì )去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作，所以能做的就是把培訓時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結合起來(lái)，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類(lèi)型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類(lèi)型。但是就是從旁邊的學(xué)習中，我同樣學(xué)到了很多的東西。
當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng )新為中心到以顧客為中心轉變的原則時(shí)，就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶(hù)，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶(hù)的�！皠�(chuàng )建學(xué)習性組織，爭做學(xué)習性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習的精神，帶動(dòng)著(zhù)銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。
儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現金, 掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習了其abis系統的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類(lèi).此外我還學(xué)習了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷(xiāo)號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監督和事后監督的重大意義。
(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)
在實(shí)習的大部分時(shí)間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習銀行業(yè)務(wù)，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶(hù)的咨詢(xún)。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動(dòng)中形成的行為規范與準則,成天與客戶(hù)打交道的大堂經(jīng)理，代表著(zhù)企業(yè)的形象和名譽(yù)，所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個(gè)方面，干練、穩重、自信、親和。
營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內容：
(1)解答客戶(hù)問(wèn)題。
(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)。
(3)維護大堂秩序。
(4)適當理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。
其中解答客戶(hù)問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類(lèi)職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實(shí)習收獲與體會(huì )：通過(guò)這次畢業(yè)前的實(shí)習，除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心和扎實(shí)認真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。比如：如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒(méi)經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會(huì )發(fā)出，柜員就會(huì )受到風(fēng)險處罰。如果是不小心弄錯了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話(huà)，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹慎細心。
其次，我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì )之后，環(huán)境，生活習慣都會(huì )發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應，仍把自己能學(xué)生看待，必定會(huì )被殘酷的社會(huì )淘汰。既然走上社會(huì )就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度。
優(yōu)秀實(shí)習報告 篇3
認識實(shí)習pvc
“認識實(shí)習”顧明詞義就是參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)、認識了解性的實(shí)習。是本著(zhù)先入為主的原則，提前對本專(zhuān)業(yè)所學(xué)知識做一個(gè)簡(jiǎn)單了解，為未來(lái)的學(xué)習指引方向。
PVC作為最早實(shí)現工業(yè)化的樹(shù)脂產(chǎn)品之一，憑著(zhù)其優(yōu)良的物理和化學(xué)性能，一直被廣泛的應用于生活中得各個(gè)方面，隨著(zhù)科技進(jìn)步和社會(huì )發(fā)展，PVC的生產(chǎn)工序也由了很大的改進(jìn)，不斷引入新技術(shù)，降低生產(chǎn)成本。其日用量逐漸擴大，需求量也日益增加。
本次認識實(shí)習是參觀(guān)內蒙古三聯(lián)化工有限公司，了解PVC的生產(chǎn)工序，各個(gè)單元操作。為學(xué)習化工原理打下實(shí)踐基礎。實(shí)習過(guò)程中，應注意廠(chǎng)區的安全問(wèn)題，認真做好安全防護，不隨意走動(dòng)，觸摸儀表設備，緊跟隊伍進(jìn)行實(shí)習參觀(guān)，參觀(guān)過(guò)程中，應了解或掌握：
�。�1） PVC生產(chǎn)原料及原料的處理方式及目的
�。�2） PVC生產(chǎn)的工藝流程與單元操作，了解各個(gè)單元操作的設備
�。�3） PVC生產(chǎn)各物料流程
實(shí)習報告中以PVC生產(chǎn)工藝流程、具體單元操作、生產(chǎn)設備和各個(gè)工藝流程圖為主，另外，有加入各個(gè)主產(chǎn)品、副產(chǎn)品的物化性質(zhì)和用途。最后，詳細敘述了本次生產(chǎn)的心得體會(huì )，對自身學(xué)習結果做了簡(jiǎn)單的評價(jià)和對存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析。
本次認識實(shí)習是在大學(xué)期間真正的進(jìn)入工廠(chǎng)的第一次實(shí)習，實(shí)習報告中不免存在問(wèn)題，請老師批評指正。
20xx年10月
第一章 企業(yè)概況
1.1 企業(yè)簡(jiǎn)介
內蒙古三聯(lián)集團位居自治區呼和浩特，集團生產(chǎn)基本化工產(chǎn)品、精細化工產(chǎn)
品及化工設備的國家控股的、內蒙古自治區的支柱企業(yè)，集團下設內蒙古三聯(lián)化工股份有限公司、內蒙古眾源化工股份有限公司、內蒙古化工機械廠(chǎng)、呼和浩特市金川開(kāi)發(fā)區天立科技工貿有限責內部機構 任公司、內蒙古三聯(lián)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司和上海呼遠經(jīng)濟發(fā)展公司。本次實(shí)習參觀(guān)的就是內蒙古三聯(lián)化工股份有限公司。公司主要產(chǎn)品以：燒堿（固、片、液）、電石、漂粉精、聚氯乙烯、三氯乙烯、合成鹽酸、液氯、溶解乙炔、塑料加工制品等多種化工產(chǎn)品。擁有三類(lèi)壓力容器設計和制造的成熟技術(shù)、年產(chǎn)六十萬(wàn)只密閉包裝鋼桶。產(chǎn)品遠銷(xiāo)歐、亞、非、大洋洲、北美洲等區，在國內外市場(chǎng)上享有較高的聲譽(yù)。內蒙古三聯(lián)集團正致力于實(shí)現中遠期發(fā)展目標，在集團迅猛發(fā)展、積極參與國際競爭的同時(shí)，愿與海內外各界朋友建立廣泛的合作往來(lái)，尋求共同發(fā)展與繁榮。
1.2 安全生產(chǎn)注意事項
化工企業(yè)是易燃易爆產(chǎn)品的集中地點(diǎn)，必須做好安全教育和防護措施。在進(jìn)入
廠(chǎng)區之前戴好安全帽，手機處于關(guān)機狀態(tài)，不允許拍照。進(jìn)入車(chē)間后認真聽(tīng)取工作人員的安排，不隨意走動(dòng)和亂觸摸設備儀器、儀表。跟好隊伍前進(jìn)，禁止單獨行動(dòng)，以免造成安全事故。實(shí)習完畢后，帶隊集合，班長(cháng)清點(diǎn)人數，再集中返校。
1.3 企業(yè)安全管理
1.3.1 安全管理制度
�。�1） 嚴格執行《安全技術(shù)規程》
�。�2） 上崗時(shí)須穿好工作服，佩戴好各種勞動(dòng)保護用具，夏天應穿好絕緣鞋。
開(kāi)關(guān)電源應戴好安全手套。
�。�3） 操作中有可能出現安全事故，有權拒絕工作。
1.3.2 崗位責任制
�。�1） 接班者必須提前到崗位了解情況，對所屬設備及操作請抗，以及衛生工
具，照明記錄，報表等全面檢查，對口交接。
�。�2） 接班者未能按時(shí)接班時(shí)，交班者應繼續工作。
第二章 原材料及產(chǎn)品物化性質(zhì)（用途）
2.1 主要原材料
PVC生產(chǎn)的最初原材料是原鹽，三聯(lián)化工集團的原鹽產(chǎn)地主要是青海的格爾
木。其主要化學(xué)成分是NaCl，為無(wú)色晶狀顆粒，其中含有固體雜質(zhì)，和硫酸根、鎂離子、鈣離子等化學(xué)性雜質(zhì)。原鹽經(jīng)過(guò)精制，電解得到生產(chǎn)PVC的原料氯氣和氫氣。
2.2 主、副產(chǎn)品及其物化性質(zhì)
2.2.1 鹽酸
原鹽電解得到氯氣、氫氣和氫氧化鈉，氯氣為淺黃色有毒性氣體，其化學(xué)性質(zhì)和活潑，易與多種有機物發(fā)生反應生成氯代化合物。氫氣為無(wú)色氣體，其密度較空氣小，易燃易爆，燃燒火焰呈藍色。氫氣和氯氣反應可制得氯化氫氣體，其溶于水既得鹽酸，鹽酸是一種強酸，有較強的腐蝕性，是生成PVC的原料。
2.2.2 乙炔
電石和水反應可制備乙炔氣體，電石的主要成分是碳化鈣，與水發(fā)生劇烈反應生成乙炔，乙炔是一種不飽和氣體，乙炔是生產(chǎn)聚氯乙烯的主要副產(chǎn)品。其化學(xué)性質(zhì)較活潑，與鹽酸加成可得到氯乙烯，氯乙烯發(fā)生聚合反應就生成了PVC。
2.2.3 PVC
聚氯乙烯是由氯乙烯單體聚合而成的高分子化合物，結構式為：[CH2CHCl]n，
簡(jiǎn)稱(chēng)PVC。其材料是一種非結晶性材料。PVC材料在實(shí)際使用中經(jīng)常加入穩定劑、潤滑劑、輔助加工劑、色料、抗沖擊劑及其它添加劑。具有不易燃性、高強度、耐氣侯變化性以及優(yōu)良的幾何穩定性。 PVC對氧化劑、還原劑和強酸都有很強的抵抗力。然而它能夠被濃氧化酸如濃硫酸、濃硝酸所腐蝕并且也不適用與芳香烴、氯化烴接觸的場(chǎng)合。
第三章 各段工序工藝流程概況
3.1 鹽水的精制
3.1.1物料流程
原鹽必須經(jīng)過(guò)精制才能送到電解槽中進(jìn)行電解工序，精制過(guò)程就是原鹽的除雜
過(guò)程。合格的精制鹽水中鈣鎂離子的濃度控制在0.05PPM以下為合格。
�。�1）化鹽
原鹽通過(guò)泵的作用進(jìn)入化鹽桶，用水溶解，溶解過(guò)程中除去固體雜質(zhì)，原鹽溶解的溫度一般控制在50~55℃
�。�2）除雜
工業(yè)鹽水的除雜遵從先除鎂后除鈣的原則，在鹽水中加入氫氧化鈉，使其與鎂離子反應生成氫氧化鎂沉淀。此過(guò)程稱(chēng)為前反應。再加入氯化鐵作絮凝劑，進(jìn)入預處理器，加入碳酸鈉，與鈣離子生成碳酸鈣沉淀除去鈣離子，此過(guò)程稱(chēng)為后反應。處理后的鹽水進(jìn)入專(zhuān)門(mén)的過(guò)濾裝置——凱膜過(guò)濾器。進(jìn)行最后一次的過(guò)濾除雜。精制得到的鹽水進(jìn)入精鹽水槽再送到電解工序。
�。�3）凱膜過(guò)濾器
是一種專(zhuān)用除雜過(guò)濾設備，鹽水精制過(guò)程用其處理最后一次過(guò)濾，凱膜過(guò)濾器的性能參數有廠(chǎng)家設定，包括鹽水流量，過(guò)濾后鹽水的濃度。使用凱膜過(guò)濾器省去了過(guò)去用氯化鋇除硫酸根的工序，最后得到的鹽水的濃度為310。凱膜過(guò)濾器每半個(gè)月要用15%的鹽酸酸洗一次。
3.1.2 工程工藝流程圖
3.2 電解工序
3.2.1 離子膜電解
�。�1）電解 精制鹽水送入電解槽中，進(jìn)行電解。電解原理如下圖所示：
離子膜制堿的特點(diǎn)：投資省，出槽氫氧化鈉濃度高、質(zhì)量好，比隔膜法節省
15~25%，能耗低，氯氣濃度高，含氧量低，氫氣純度可高達99.9%。無(wú)污染。但對鹽水質(zhì)量要求高，需增加鹽水二次精制，所以設備費用有所增加，離子膜電解槽價(jià)格昂貴，損壞不易維修，使用時(shí)應小心。
�。�2）鹽酸的生成
電解后生成的氣體通過(guò)各自的管道，對氯氣進(jìn)行水噴淋直接冷卻，然后在干燥器中用濃硫酸進(jìn)行干燥，最后，加壓形成液氯。氯氣和氫氣混合后。
優(yōu)秀實(shí)習報告 篇4
一、實(shí)習目的：
在大學(xué)學(xué)習了三年的基礎和專(zhuān)業(yè)知識，在五月份迎來(lái)了為期三個(gè)星期的生產(chǎn)實(shí)習。在學(xué)校通過(guò)系統的理論學(xué)習，逐步掌握了水污染處理和大氣污染控制的各種工藝和方法，但是，理性的認識有點(diǎn)抽象，為了更好的將我們的所學(xué)知識應用到實(shí)際中，也為了將來(lái)畢業(yè)后可以更好更快的融入環(huán)保類(lèi)的工作中，我們也需要一定的感性認識，學(xué)院結合我們學(xué)生的實(shí)際，聯(lián)系單位，組織我們進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習。也為我們提供了一個(gè)將所學(xué)的知識用到實(shí)際中的機會(huì )和提供了一個(gè)讓我們接觸實(shí)際社會(huì )、了解環(huán)保領(lǐng)域和當前的發(fā)展狀況以及生產(chǎn)中的技術(shù)水平提供了一個(gè)平臺，更重要的是可以讓我們在實(shí)習中認識到自己存在的不足，了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)，在以后的一年多時(shí)間中取長(cháng)補短。
二、公司簡(jiǎn)介：
這次生產(chǎn)實(shí)習，我和另外六位同學(xué)一起分到xx環(huán)保裝備工程有限公司實(shí)習。xx環(huán)保公司是廣東省、廣州市環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )員也是是華南地區綜合實(shí)力較強的專(zhuān)業(yè)環(huán)保公司，目前具有國家環(huán)保工程乙級設計證書(shū)、環(huán)保工程專(zhuān)業(yè)承包證書(shū)、建設項目環(huán)境影響評價(jià)資質(zhì)證書(shū)、環(huán)境污染治理設施運營(yíng)資質(zhì)證書(shū)，公司業(yè)務(wù)集建設項目環(huán)保規劃咨詢(xún)、建設項目環(huán)境影響評價(jià)、工程總承包、項目運營(yíng)托管、環(huán)保投資管理為一體。主要經(jīng)營(yíng)環(huán)境工程設計（國家乙級資質(zhì)）、環(huán)境工程總承包（專(zhuān)項總承包三級）、環(huán)境污染設施運營(yíng)（國家乙級資質(zhì)）、建設項目環(huán)保報建及驗收、環(huán)保技術(shù)，設備的研發(fā)及制作、銷(xiāo)售環(huán)保設備和環(huán)保藥劑。
三、實(shí)習內容：
在生產(chǎn)實(shí)習過(guò)程中，首先，我們詳細的了解了xx環(huán)保公司所做的工程案例，詳細閱讀了他們的設計方案，每一個(gè)設計方案都包括了公司對客戶(hù)的承諾、設計依據、設計準則、設計參數、處理工藝、工藝選擇的原因、工程設計、工程報價(jià)、設計，施工和調試。每一方面都用最簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言描述出來(lái)，力求讓外行人也能夠看得明白，以供客戶(hù)單位參考使用，從中可以看到公司對客戶(hù)的負責和設計人員對工作和客戶(hù)的負責態(tài)度，這也是一個(gè)企業(yè)成功發(fā)展壯大的一個(gè)條件。
一個(gè)設計方案是一個(gè)綜合知識的體現，其中不僅包括了環(huán)保方面的知識，也包括了土建、機械、工程管理、法律、調試等方方面面的知識�？催^(guò)這些設計方案，我也真正認識到了自己知識面的狹隘，知識累積的不足。通過(guò)一個(gè)上午和中午的方案學(xué)習，我學(xué)會(huì )了方案的寫(xiě)作方式，這也為實(shí)習的最后一個(gè)階段的自己設計方案打下了基礎。
看了公司對工程的設計方案，接著(zhù)我們被安排到該公司做的已經(jīng)在營(yíng)運的工地中參觀(guān)。其中一個(gè)是廣州市xx糖廠(chǎng)污水處理站。
xx糖廠(chǎng)廠(chǎng)內主要污水有清洗機器污水、反洗樹(shù)脂水和清洗濾布水，直接外排會(huì )造成環(huán)境污染，影響廠(chǎng)區及周?chē)h(huán)境，影響珠江河的水質(zhì)，該廠(chǎng)認識到環(huán)保的重要性，委托xx環(huán)保公司制定污水處理方案并對此進(jìn)行施工運營(yíng)。
從xx環(huán)保公司方面我了解到該工程比較特殊，原因是該糖廠(chǎng)的廢水中反洗樹(shù)脂水的含鹽濃度高達2%，含殘留硅藻土濃度高。xx環(huán)保公司開(kāi)始沒(méi)有意識到硅藻土的影響，直接采取接觸氧化法處理廢水，結果出水水質(zhì)非但不能達標，反而更差，經(jīng)過(guò)多方研究，原來(lái)硅藻土含量高，在好氧池中粘在生物膜上，導致微生物不能吸附在生物膜中而脫落，隨水流出，因此沒(méi)有起到污水的凈化作用，反而降低了水質(zhì)。通過(guò)研究，xx環(huán)保公司采取在集水池中循環(huán)稀釋廢水，降低水中硅藻土的濃度，終于使污水成功達標，其基本處理流程如下：
鹽酸
PAM
FeSO4
格柵
格柵
樹(shù)脂廢水
含硅藻土廢水
沖洗廢水
集水池
混凝反應池
化學(xué)沉淀池
調節池
生化系統
沉淀過(guò)濾池
達標排放
污泥回流
xx糖廠(chǎng)污水處理工藝流程
該工藝的運用采取全自動(dòng)化方式，污水站24小時(shí)有人值班，定時(shí)加藥，查看運營(yíng)情況。該污水站日處理量為70噸。該處理站工藝流程較城市污水處理廠(chǎng)簡(jiǎn)單，運營(yíng)也比較簡(jiǎn)單：從污水的集水到初沉池，并投藥再到兩級厭氧池到三級好氧池到二沉池到部分污泥回流再出水，其處理后的污水直接排放到珠江，沒(méi)有進(jìn)行中水回用。我曾建議可采取中水回用，可作為該糖廠(chǎng)的清潔或消防用水和在集水池的稀釋水，該公司負責人說(shuō)，這個(gè)也可行，可是xx糖廠(chǎng)的消防用水和集水池中的稀釋水是直接抽取珠江水，以前一直這樣用，也幾乎不記成本等便沒(méi)有采取中水回用了。
該系統比較大型的污水處理廠(chǎng)，其工藝原理一樣，其實(shí)就是根據不同地方的不同水質(zhì)和處理量靈活應用我們已經(jīng)學(xué)過(guò)的生物法處理污水，其最可取之處在于把厭氧池采取二級制，好氧池三級制，對角線(xiàn)進(jìn)出水，這樣層層遞進(jìn)，增加處理程度，以最低的成本達到最佳的處理效果，這些在我們的課本上是學(xué)不到的的，就算老師講過(guò)我們也只是抽象的想象而沒(méi)有實(shí)際的去注意它，理解它，但在實(shí)際中看到，你會(huì )很直觀(guān)的記住它，理解它，知道它為什么要這樣做，這就是理論聯(lián)系實(shí)際的最好體現。
在沒(méi)有去實(shí)習以前，雖然經(jīng)常說(shuō)到微生物法，但卻沒(méi)有見(jiàn)過(guò)微生物，缺乏一個(gè)對微生物的感性認識，在糖廠(chǎng)的實(shí)習中，終于見(jiàn)到了附著(zhù)在生物膜上的微生物，這些微生物中活的呈褐色死的呈黑色，手感粘稠。在厭氧池中微生物室黑色的，池水也是黑色的，在好氧池中池水接近微生物的顏色，三級好氧池水越來(lái)越接近微生物的顏色，說(shuō)明了水質(zhì)越來(lái)越好了，處理效果越來(lái)越好了，在好氧池中脫落的微生物隨水流到二沉池，沉淀下來(lái)的部分污泥回流，在整個(gè)過(guò)程中只要在污水站開(kāi)始運營(yíng)時(shí)加菌種就可以了，在以后都不用再投加微生物，微生物會(huì )以水中的有機物為營(yíng)養自己生長(cháng)、死亡這樣的不斷循環(huán)。
除此以外，我們還參觀(guān)了廣州市xx金屬表面處理有限公司的污水處理站。該廠(chǎng)污水主要為含油廢水和含重金屬鉻的廢水，除此還有一些生活和清洗污水。含油廢水和含鉻廢水不能混在一起處理，所以在工藝前期先要把含油和含鉻廢水分開(kāi)處理，即將含油廢水通過(guò)隔油池破乳隔油，將含鉻廢水中的鉻還原，沉淀，然后再把它和其他生活污水、清洗污水集中在集水池中，在混凝池投加PAC/PAM混凝劑混凝然后在沉淀池沉淀，將沉淀后的上層清水通過(guò)雙重過(guò)濾再到調節池調節PH，最后排出，將出水進(jìn)行中水回用，其基本流程如下圖所示：
在每個(gè)池底都安裝有污泥管，排出來(lái)的污泥在壓濾機上脫水壓干，然后污泥由特殊治理單位運走治理，原因是這些污泥含有重金屬，不能直接隨便排放，否則會(huì )造成二次污染。當然，污水站的最后出水也不能直接使用，該電鍍廠(chǎng)對產(chǎn)品的質(zhì)量要求也很?chē)栏�，所以中水也必須�?jīng)過(guò)嚴格處理才回用。xx環(huán)保采取雙重膜過(guò)濾然后再回用，即使用OR系統和UF系統結合使用以確�；赜盟乃|(zhì)。在當今水資源缺乏的情況下，中水回用是節約用水的一個(gè)很重要的途徑，在環(huán)保方面，中水回用技術(shù)的應用也是一個(gè)很重要的方面，這次在該電鍍廠(chǎng)的實(shí)習是第一次接觸中水回用方面的內容，第一次從感性上認識中水回用技術(shù)，這對于我們學(xué)生來(lái)說(shuō)是一次很大的提高。
實(shí)習不僅僅是去在已經(jīng)運營(yíng)的工地上參觀(guān)學(xué)習，在公司內部也要了解他們是怎么樣運營(yíng)的，公司成員都做些什么工作。根據公司的安排，我和另一位同學(xué)一起被分到公司的設計部。設計部是根據客戶(hù)的要求和具體的實(shí)際情況設計出一個(gè)項目的方案，并畫(huà)出設計圖紙，包括每一個(gè)項目的部件的剖面圖、施工圖、工藝安裝圖、總平面布置圖、其他安裝控制圖等，可以說(shuō)設計部是整個(gè)項目的核心所在。
設計部的師兄首先教了我們怎么樣看一系列的施工圖，然后再根據這些圖紙計算出一個(gè)工程中所有所需的鋼筋、混凝 土、模板等。對于這些，我們開(kāi)始一看上去，仿佛我們在學(xué)校根本就沒(méi)有學(xué)過(guò)，有點(diǎn)無(wú)從下手的感覺(jué)，可是師兄已經(jīng)把任務(wù)分配下來(lái)了，實(shí)習就像是工作一樣，要做好每一份屬于你的工作，這也是一份責任，所以我們也只好硬著(zhù)頭皮上，仔細研究這些圖紙，終于發(fā)現，事實(shí)上計算這些東西，我們是沒(méi)有具體的學(xué)過(guò)，可是看著(zhù)圖紙，把那些工程中的部件如沉淀池等在頭腦中抽象出來(lái)，你會(huì )發(fā)現，原來(lái)計算混凝土就是計算每一個(gè)需要用到混凝土的面的面積乘以實(shí)際混凝土的厚度，然后再把所有計算的結果相加就是整個(gè)項目所需的混凝土的`量了�，F在想想，這些東西其實(shí)不就是一個(gè)面的體積的計算嗎？也就是把課本上學(xué)的知識運用在實(shí)際中而已，不是你沒(méi)有學(xué)過(guò)，而是你在沒(méi)有接觸這一類(lèi)的實(shí)際問(wèn)題以前，沒(méi)有想到過(guò)這個(gè)知識是可以這樣運用的。最后我們根據師兄所給的圖紙，看懂每一份圖，終于計算出來(lái)了；看著(zhù)手中的數據，心里很開(kāi)心，課本知識運用在實(shí)際中的一個(gè)例子，毫無(wú)疑問(wèn)，這是一個(gè)提高。模板的計算就稍微比較復雜點(diǎn)，要詳細的想到每一個(gè)角落，每一個(gè)凸出的地方，不過(guò)有了前面的計算混凝土的經(jīng)驗，也算是比較容易就計算好了，交給師兄，看著(zhù)師兄的點(diǎn)頭，這是對我們的肯定，最重要的是我們在實(shí)習的這一個(gè)環(huán)節中是真正的學(xué)到了一點(diǎn)東西，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)，對于只接觸課本知識的我們來(lái)說(shuō)，這也是一個(gè)很大的提高。
實(shí)習不僅僅指在公司做事，學(xué)習一個(gè)職員在公司的工作內容和工作方式，學(xué)習你所學(xué)習的這個(gè)行業(yè)的各種情況，實(shí)習中的學(xué)習也包括在公司和老總們的談話(huà)，從和他們的談話(huà)中你獲得了什么信息，這對于我自己對將來(lái)的職業(yè)規劃都是一個(gè)很重要的方面。
在xx環(huán)保，該公司的總經(jīng)理和副總經(jīng)理都是我們的校友，更都是陳老師的學(xué)生，所以也可以說(shuō)是師兄了�？偨�(jīng)理陳總和副總經(jīng)理王總都很好，在這里也對他們說(shuō)聲謝謝，兩位老總在有空時(shí)都會(huì )過(guò)來(lái)和我們談?wù)勥@個(gè)行業(yè)的具體情況，和作為一個(gè)公司的負責人，對于一些應屆畢業(yè)生有什么要求，以往到公司應聘的畢業(yè)生的優(yōu)點(diǎn)在哪，缺點(diǎn)在哪等等。在和陳總的聊天中，我了解到了環(huán)保這一行業(yè)的就業(yè)方向可分為以下四個(gè)方面：工程設計、工程施工、環(huán)境評價(jià)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。對于這四個(gè)方面雖各有聯(lián)系，但也有很大的不同，并不是每一個(gè)人都能在這四個(gè)方面都有自己的所長(cháng)，所以對于我們這些即將踏進(jìn)求職道路的學(xué)生來(lái)說(shuō)，除非你轉行不做環(huán)保這一方面的工作，不然都應該要為自己定下一個(gè)方向。自己的優(yōu)勢在哪里，自己適合做哪一個(gè)方面的工作，自己擅長(cháng)于技術(shù)還是擅長(cháng)于其他方面，要為自己做一個(gè)詳細的職業(yè)生涯規劃，這樣才能在以后的求職道路中打一個(gè)勝仗。除此還有，應屆生相對來(lái)說(shuō)是缺乏一點(diǎn)工作經(jīng)驗，但這是通病，不是針對于某一個(gè)人的，所以在以后的工作中，不論你是做什么工作，都一定要不怕苦不怕累，在職場(chǎng)上努力學(xué)習，只有這樣你才會(huì )有更大的優(yōu)勢在以后的職場(chǎng)道路中取得最大的成就。陳總也舉了在該公司工作的一個(gè)我們學(xué)校畢業(yè)的師兄，他說(shuō)這位師兄去應聘工程設計方面的工作，可是對于一個(gè)應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，馬上讓你到設計部搞設計顯然是不現實(shí)的，因為如果你沒(méi)有對一個(gè)項目的每一個(gè)部件和整個(gè)項目的感性認識，你是做不出一個(gè)好的設計方案來(lái)的，沒(méi)有對這些的感官上的認識，你會(huì )錯漏很多本應該考慮的問(wèn)題，這也是一個(gè)經(jīng)驗積累的過(guò)程，畢竟這里的設計不像我們在學(xué)校做的設計，在學(xué)校是把一切條件都假設成最理想的狀態(tài)，而在現實(shí)中顯然這是不可能的，所以對于每一個(gè)畢業(yè)生，公司都會(huì )安排他們到施工現場(chǎng)工作一段時(shí)間，這世間的長(cháng)短當然就看你自己的學(xué)習能力和學(xué)習水平了，就像陳總說(shuō)的這位師兄，學(xué)習能力強，也肯認真去學(xué)習，最終也得到公司的重視，在一個(gè)比較短的時(shí)間內做上他理想中的設計方面的工作，這就給我們一個(gè)信息，對于應屆畢業(yè)生，沒(méi)有經(jīng)驗不可怕，只要你有學(xué)習的欲望，有學(xué)習的能力，在每一個(gè)公司都會(huì )有你的立足之地的。
該公司的王總卻給我們上了關(guān)于知識方面的一課。王總要求我們每一個(gè)學(xué)生都要扎實(shí)的學(xué)好基礎知識，并向外擴展，多接觸一些相關(guān)和不相關(guān)的課外知識。環(huán)保這一行業(yè)所需要的是比較全面的人才，要求他們擁有比較全面的知識面。王總說(shuō)：環(huán)保這一行業(yè)的公司相對來(lái)說(shuō)都是比較小的，這限制著(zhù)他們不可能把一個(gè)項目的每一方面都交給這一方面的專(zhuān)業(yè)人士來(lái)做，這會(huì )遠遠增大其成本，所以沒(méi)一個(gè)公司都要求自己的員工除了環(huán)保這一方的只是外，最好都對其他一些相關(guān)的知識稍有涉獵，不求精通，但要了解其中的一些基本原則，基本知識，如機電、機械、土建等。想來(lái)我們慚愧，別說(shuō)其他方面的知識，對于自己專(zhuān)業(yè)的基礎知識都沒(méi)幾個(gè)人能說(shuō)學(xué)得好的，就像物理、化學(xué)、化工原理等。所以在接下來(lái)的時(shí)間中我們必須去復習我們的一些基礎知識，也要抽空去學(xué)習一些課外知識，如工程預算、土木制圖、機電安裝等。
經(jīng)驗是靠時(shí)間累計起來(lái)的，對于直接的工作經(jīng)驗這需要時(shí)間作為前提，但是我們可以學(xué)習一些間接的經(jīng)驗，這也是經(jīng)驗，是一些行業(yè)中的老前輩所積累的經(jīng)驗，甚至是可以直接使用到實(shí)際中去的，正如王總所舉的一些他曾經(jīng)做過(guò)的案例，很多基礎知識、基本原理是按照課本上的理論來(lái)的，和我們現在所學(xué)的理論知識差不多，但在實(shí)際中還是有很多差別的，正是這些差別導致了一個(gè)工程的成功與否。例如：在一個(gè)工程中，經(jīng)檢測，其噪聲并沒(méi)有超出環(huán)保標準，但在其中的人卻感覺(jué)到嘈雜，這是一個(gè)噪聲控制的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)尋常的噪聲控制治理，也沒(méi)有效果，到底是哪里出問(wèn)題了呢？經(jīng)過(guò)研究，這里涉及到一個(gè)次聲波的問(wèn)題，次聲波在環(huán)保標準中還沒(méi)有規定，一般手段也檢測不出，但它卻會(huì )對人體產(chǎn)生影響，也就是說(shuō)這個(gè)工程其實(shí)不是要治理一般的噪聲，而是要治理次聲波，工程成本很低，但這可以說(shuō)是技術(shù)成本很高，所以其治理費用很低，但這技術(shù)是該公司的一個(gè)技術(shù)沉淀，所以也可以說(shuō)是該工程的利潤很高了。課本上的噪控理論在這里不能解決問(wèn)題，很多公司也不能解決這個(gè)問(wèn)題，但對于一些有技術(shù)沉淀的公司來(lái)說(shuō)，其實(shí)這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的項目，這就是前任總結的經(jīng)驗，沉淀在該公司，成為該公司的技術(shù)成本。而對于我們來(lái)說(shuō)，聽(tīng)過(guò)這些，在以后的工作中，如果碰到相似的問(wèn)題，也就能直接根據實(shí)際情況運用了，這就是間接的經(jīng)驗，其實(shí)老師在課堂上列舉的一些案例也可以說(shuō)是間接的經(jīng)驗，只要你用心學(xué)習，這些經(jīng)驗就是你自己的經(jīng)驗，在求職途中相對來(lái)說(shuō)就不會(huì )顯得缺乏經(jīng)驗了，這也是一個(gè)求職的制勝點(diǎn)。
當然，實(shí)習中還有很多學(xué)習的地方，對于你所看到的碰到的每一件事每一個(gè)項目，或者是每一個(gè)時(shí)刻的感悟都是你學(xué)習到的東西，這些都是在課本上學(xué)不到的知識，實(shí)習最大的目的不也就在于此了嗎？
四、實(shí)習心得：
時(shí)間流逝，轉眼，實(shí)習已經(jīng)結束，在這里，要先謝謝老師們的指導，謝謝老師為我們聯(lián)系到實(shí)習單位，謝謝老師在實(shí)習中對于我們的答疑解惑。老師，謝謝您！也謝謝xx環(huán)保公司給我們提供的實(shí)習條件，謝謝老總們對我們的指點(diǎn)，謝謝師兄們對我們的指導，謝謝！
實(shí)習其實(shí)是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中你能獲得什么，獲得多少，就看你在這個(gè)過(guò)程中付出多少，對這個(gè)過(guò)程中的所看所感有多少感悟，也是對你在學(xué)校所學(xué)知識的一個(gè)考驗，對你綜合知識的一個(gè)考驗，在這個(gè)過(guò)程中，你有什么優(yōu)勢，你缺乏什么職場(chǎng)條件，缺乏什么專(zhuān)業(yè)、基礎方面的知識，都會(huì )一一體現出來(lái)，這也是一個(gè)查缺補漏的機會(huì )。通過(guò)實(shí)習，我有以下幾方面的心得體會(huì )：
1、知識積累方面：我覺(jué)得環(huán)保這一行業(yè)所需要的綜合知識遠遠比其他行業(yè)要多，而對于我自己來(lái)說(shuō)，雖然自己的專(zhuān)業(yè)方面的基礎打得還算不錯，可是卻缺乏相關(guān)的課外知識，如機械機電方面的、土建方面的、工程預算方面的等；對于學(xué)院，我覺(jué)得我可以提出這樣一個(gè)建議，大三我們學(xué)生的課很少，當然也許這是學(xué)院給時(shí)間我們學(xué)生，讓我們學(xué)生去學(xué)習一些自己感興趣的和自己所需要的課外知識，但我覺(jué)得學(xué)院也可以多開(kāi)幾門(mén)與環(huán)保行業(yè)相關(guān)的課程，如機械機電等的安裝、環(huán)境CAD制圖等。
2、職業(yè)規劃方面：環(huán)保行業(yè)大體劃分為設計、工程、環(huán)評、市場(chǎng)四個(gè)板塊，對于每一個(gè)學(xué)生將要從事哪一個(gè)板塊的工作，要有自己的規劃，要認識到自己在這一板塊中缺乏什么，有什么所長(cháng)，然后再去查漏補缺，學(xué)習這一板塊所需的一些知識，起碼先做到讓自己有信心，有信心去打好求職這一仗，也是給自己以后的職業(yè)生涯提供多一點(diǎn)的機會(huì )。
3、個(gè)人素質(zhì)方面：作為一個(gè)職場(chǎng)新手，要有不怕苦不怕累的精神，年輕就是資本，要下定決心從最簡(jiǎn)單的做起，要知道職場(chǎng)的開(kāi)端就是學(xué)習，這里的學(xué)習會(huì )將決定你以后的職場(chǎng)發(fā)展，所以在學(xué)校就要做好心理準備，學(xué)好為人處事，爭取在以后的職場(chǎng)中早日擺脫新人，早日做到自己理想中的工作。
總之，通過(guò)這次實(shí)習，我最大的體會(huì )就是要不斷的學(xué)習，學(xué)習課本知識，學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，學(xué)習課外知識，學(xué)習為人處事，學(xué)習前輩的經(jīng)驗知識······這次的實(shí)習也讓我對自己的所學(xué)知識有了一個(gè)比較系統的認識，對自己將要從事的行業(yè)有 了一個(gè)比較系統的了解，認識到了自己所缺乏哪些方面的知識，給自己定了將要從事哪一個(gè)板塊的工作，知道自己要做些什么，怎樣去做并應該怎樣去做到最好。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，我也從對本專(zhuān)業(yè)的懵懂到理解，了解了這一行業(yè)的狀況，為自己以后的職業(yè)生涯奠定了基礎。實(shí)習同時(shí)也了解了當今行業(yè)的最新信息，當今行業(yè)的成熟的常用的技術(shù)信息，行業(yè)的發(fā)展狀況和前景，這對于我們將來(lái)選擇從事哪一個(gè)行業(yè)是一個(gè)很重要的信息。
要不斷的累積知識，不斷的學(xué)習新的知識，開(kāi)闊自己知識面，開(kāi)闊自己的視野，充實(shí)自己，這是我這次實(shí)習最大的心得。
優(yōu)秀實(shí)習報告 篇5
一,實(shí)習目的
專(zhuān)業(yè)實(shí)習是我們完成專(zhuān)業(yè)基礎課和專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習之后,綜合運用知識的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節,是本專(zhuān)業(yè)必修的實(shí)踐課程,在實(shí)踐教學(xué)體系中占有重要地位. 通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習使自己在實(shí)踐中驗證,鞏固和深化已學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識,通過(guò)知識的運用加深對相關(guān)課程理論與方法的理解與掌握.加強對企業(yè)及其管理業(yè)務(wù)的了解,認識的基礎上,將學(xué)到的知識與實(shí)際相結合,使學(xué)生運用已學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識,對實(shí)習單位的各項業(yè)務(wù)進(jìn)行初步分析,善于觀(guān)察和分析對比,找到其合理和不足之處,靈活運用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,在實(shí)踐中發(fā)現并提煉問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的思路和方法,提高分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力.
二,實(shí)習任務(wù)
本次實(shí)習我到的實(shí)習單位是河南省新野縣審計局,實(shí)習的主要任務(wù)如下:
1.調查新野縣審計局目前的審計事務(wù)的操作流程.
2.研究現行信息化系統對業(yè)務(wù)進(jìn)程所起的作用.
3.分析新野審計局信息化的經(jīng)驗及出現的問(wèn)題.
三,實(shí)習內容
1.實(shí)習背景
21 世紀是信息技術(shù)的時(shí)代.隨著(zhù)生產(chǎn)的自動(dòng)化,貿易中的電子商務(wù)的普及,網(wǎng)絡(luò )財務(wù)軟件的廣泛使用,以及支付手段的多樣化,審計信息化將是 21 世紀必然趨勢.但是我國現今的基層審計單位的信息化現狀是什么樣的呢 我國基層審計信息化的現狀,審計人員;軟件條件以及硬件條件如何 在信息化的過(guò)程中有什么樣的經(jīng)驗和教訓呢 帶著(zhù)這個(gè)問(wèn)題,我聯(lián)系了河南省新野縣省審計局,并在那進(jìn)行了我的專(zhuān)業(yè)實(shí)習.
本文所探討的審計信息化是指,被審計對象進(jìn)行財務(wù)工作和經(jīng)營(yíng)時(shí),審計人員為了實(shí)現其審計目的,收集必要的審計證據,采取必要的審計程序,對企業(yè)的運營(yíng)的合規性以及利用計算機以及網(wǎng)絡(luò )生成的財務(wù)信息進(jìn)行審計的工作.
2實(shí)習單位介紹
新野縣審計局是隸屬于國家審計署的縣一級的審計單位,編制大約30人.新野縣屬于河南省的經(jīng)濟不太發(fā)達的農業(yè)縣,所以審計機構不像大城市那樣有很多的審計事務(wù)所,審計單位只有審計局一家,并且被審單位也大部分是國有企業(yè)和國家機關(guān).平時(shí)業(yè)務(wù)工作量并不太多,同一時(shí)間基本上只進(jìn)行一家被審單位的審計.
3.實(shí)習單位信息化現狀介紹
一個(gè)網(wǎng)絡(luò )審計系統由三個(gè)重要的方面構成:硬件基礎,軟件基礎,管理及操作系統的人員.要實(shí)現審計信息化 , 則必須三方面均達到網(wǎng)絡(luò )審計的要求.因此我結合網(wǎng)上調查的我國的現狀,針對我的實(shí)習單位,從這三個(gè)方面來(lái)分析網(wǎng)絡(luò )審計的現狀.
硬件條件
財政部 1994 年 5 月 4 日 發(fā)布了《關(guān)于大力發(fā)展我國會(huì )計電算化事業(yè)的意見(jiàn)》.其中關(guān)于推動(dòng)我國會(huì )計電算化事業(yè)的發(fā)展總的目標是:到 XX 年,力爭達到有 40% ～ 60% 的大中型企業(yè)事業(yè)單位和縣級以上國家機關(guān)在帳務(wù)處理,應收應付款核算,固定資產(chǎn)核算,材料核算,銷(xiāo)售核算,工資核算,成本核算,會(huì )計報表生成與匯總等基本會(huì )計核算業(yè)務(wù)方面實(shí)現會(huì )計電算化;其他單位的會(huì )計電算化開(kāi)展面應達到 10% ～ 30% .到 20xx 年,力爭 80% 在我國管理較好的大型企業(yè),在會(huì )計電算化方面應該具備了較好的硬件條件,但是從總體上而言,電算化的硬件條件仍不太高,要實(shí)現所有企業(yè)電算化以及非企業(yè)財務(wù)部門(mén)電算化則有更大的差距,更別說(shuō)網(wǎng)絡(luò )化了.另外要實(shí)現真正意義上的網(wǎng)絡(luò )審計,必須達到全社會(huì )的信息化,網(wǎng)絡(luò )化,實(shí)現支護方式,財務(wù)數據生成等的電子化,則還有更長(cháng)的路要走.
針對新野縣審計局這樣的基層單位,其現狀基本上于我國的大的局勢類(lèi)似,具備一定數量的微機,也基本建立了網(wǎng)絡(luò )環(huán)境,但是硬件較落后,網(wǎng)絡(luò )也只是簡(jiǎn)單的局域網(wǎng)聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng),防火墻和其他的配套設施并沒(méi)有建立起來(lái).
2.軟件條件
( 1 )網(wǎng)絡(luò )財務(wù)軟件及應用
早在XX 年我國主要的財務(wù)軟及生產(chǎn)商:如北京用友,安易,山東浪潮通用,成都金算盤(pán),深圳金蝶等公司的財務(wù)軟件
來(lái)看,大多數具有一定的遠程數據處理與傳輸的功能,都推出了自己的網(wǎng)絡(luò )財務(wù)軟件.最近五年由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用的普及,中國財務(wù)及企業(yè)管理軟件企業(yè)紛紛 " 觸網(wǎng) " ,從產(chǎn)品,服務(wù),運營(yíng)等方面全面向互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)應用轉型.中國財務(wù)及企業(yè)管理軟件進(jìn)入新的發(fā)展階段.但是這些新的網(wǎng)絡(luò )財務(wù)軟件的推出時(shí)間大都在 XX-XX 年之間,所以在社會(huì )中使用的面還不太大,同時(shí)這些網(wǎng)絡(luò )財財務(wù)軟件覆蓋的核算領(lǐng)域還不太廣.總體上而言我國的會(huì )計電化軟件還是比較理想的,與國際先進(jìn)水平差距也不太大.但是要達到審計信息化所要求的網(wǎng)絡(luò )財務(wù)軟件的水平,由于我國網(wǎng)絡(luò )發(fā)展相對于國際先進(jìn)水平的落后,仍然有很大的差距.
也還有一些小的財務(wù)軟件開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)的小規模的實(shí)用的財務(wù)軟件也的相當的多.我的實(shí)習單位采用的正是這樣的軟件.但即使是這樣小規模的低成本的軟件的使用依然不很成熟.
我國關(guān)于財務(wù)軟件的設計,評審等方面的法規如《財務(wù)軟技術(shù)據接口標準 98001 》等均著(zhù)眼于財務(wù)軟件本身.財務(wù)軟件在設計時(shí)大多沒(méi)有考慮專(zhuān)用的審計軟件接口,使得在財務(wù)軟件中嵌入適時(shí)跟蹤監控的審計程序難以實(shí)現,使審計人員采集數據出現一定困難.少量的財務(wù)軟件雖有數據轉化功能,也只是對于會(huì )計賬簿的格式進(jìn)行了簡(jiǎn)單的轉化.現代財務(wù)軟件的編譯采用多種計算機高級語(yǔ)言,如 acce , v , vc , owerpoint 等,但由于軟件的編譯過(guò)程沒(méi)有規范的程序,導致財務(wù)軟件的庫結構和科目代碼等至今沒(méi)有統一的準則.這種現狀對計算機審計的發(fā)展極為不利.計算機審計軟件要發(fā)展,不能專(zhuān)為一種財務(wù)軟件而開(kāi)發(fā),財務(wù)軟件的編譯結構不一樣,必然導致計算機審計軟件的編譯過(guò)程過(guò)于龐大或者對于部分財務(wù)軟件的不適用.所以必須像規定會(huì )計準則一樣,規定財務(wù)軟件的基礎結構,使計算機審計能得以順利地發(fā)展.
總之,雖然我國的網(wǎng)絡(luò )財務(wù)軟件較國際先經(jīng)水平的差距不大,但是由于基層單位資金缺乏,信息化基礎較差,目前使用面還不廣.同時(shí)網(wǎng)絡(luò )財務(wù)軟件的設計沒(méi)有考慮審計軟件設計的需要,使得審計軟件的數據收集以及其功能的發(fā)揮受到很大的制約.現狀不是很理想.
(2) 審計軟件
我國現存的審計軟件概括起來(lái),主要有以下幾類(lèi):
�、賹徲嫹ㄒ幑芾硐到y.
�、趯徲嫵闃榆浖�.
�、郾砀穹▽徲嬡浖�,該類(lèi)軟件能完成審計表格及有關(guān)參數的增,刪,改維護,能輸入審計表格中要抄錄的數據,能計算并填入審計表格中由計算得到的數據,能按預定的格式打印輸出審計表格.
�、芑üこ填A決算審計軟件.
�、莨ぞ呦涫酵ㄓ脤徲嬡浖�,如由北京通審軟件公司開(kāi)發(fā)的 XX 通審軟件.
�、薰ぞ呦涫酵ㄓ脤徲嬡浖�,該類(lèi)程序是為了完成某些特定的審計任務(wù).例如,公路費審計程序,工會(huì )經(jīng)費審計程序,材料成本差異審計程序等.
從以上種類(lèi)的覆蓋度可以看出,我國的審計軟件已經(jīng)有了一定的基礎,審計署也已經(jīng)高度重視計算機審計和審計信息化,制定出了相應的計劃.并正在積極的推行現有審計軟件的應用推廣.但是我國現有的審計軟件大都處于滿(mǎn)足穿過(guò)計算機審計的階段.還沒(méi)有適用于網(wǎng)絡(luò )審計的審計軟件.即使是這樣,象新野審計局這樣的基層單位仍沒(méi)有實(shí)力購買(mǎi)使用單機版的,這樣只是單機的電子化應用不可能將信息化的好處完全帶到審計中.現狀急待改進(jìn).
3 .審計人員
審計署提出信息化建設總體目標和構想中指出全國審計系統已有 3 萬(wàn)多人具備計算機初級水平,占審計人員的 25 %;在審計業(yè)務(wù),公文管理,辦公自動(dòng)化方面運用計算機的水平都有較大提高.計劃加強計算機審計隊伍建設.全國培訓 800 名審計信息化骨干,提高他們在審計工作中解決實(shí)際問(wèn)題的能力,推動(dòng)計算機審計的廣泛運用;重點(diǎn)培養 200 名審計信息化專(zhuān)家,進(jìn)行 it 審計師專(zhuān)家水平培訓.
但是在注冊會(huì )計師的行業(yè),由于我國 cpa 的市場(chǎng)化建設及推行較晚,現行的 cpa 的素質(zhì)較低.同時(shí)在 cpa 的考試中也沒(méi)有計算機方面的要求,因此絕大多數的 cpa 運用計算機的水平很低. cpa 的審計工作仍然是傳統的手工審計.計算機僅僅用作文字處理或者基本不用. 河南省新野縣審計局共有4名注冊審計師,并且年紀相對交大,都已經(jīng)習慣了手工審計的步驟,很難使他們接受新的計算機的審計流程.其他審計人員有的計算機基礎較好,能夠熟練操作計算機,但是很難把審計業(yè)務(wù)和計算機信息化結合起來(lái)進(jìn)行.
因此,我國政府審計的計算機審計的水平高于 cpa 的計算機審計的水平.政府審計雖然已經(jīng)在一定程度進(jìn)入了穿過(guò)計算機審計的階段 , 但是仍然處于其初級階段 . 而 cpa 的計算機水平僅僅處于繞過(guò)計算機審計的階段 , 僅僅運用計算機進(jìn)行文字處理 , 穿過(guò)計算機審計的階段還沒(méi)有開(kāi)始 , 最多有極少數的 cpa 進(jìn)入了穿過(guò)計算機審計的階段
優(yōu)秀實(shí)習報告 篇6
為期四周的實(shí)習結束了，雖然實(shí)習的時(shí)間不是很長(cháng)，但在這段時(shí)間中我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識，也第一次親身貼近了社會(huì )，豐富了自己的社會(huì )經(jīng)驗，對我即將踏進(jìn)社會(huì )工作有很大的幫助。
四周中我一直在一家班尼路專(zhuān)賣(mài)店做導購員。導購顧名思義就是引導顧客來(lái)購買(mǎi)你的商品，也就是售貨員。做導購看起來(lái)很簡(jiǎn)單，其實(shí)它也有許多事情要做。在班尼路專(zhuān)賣(mài)店，工作時(shí)間是每天7個(gè)小時(shí)，星期六，星期天是12個(gè)小時(shí)。每天8點(diǎn)30到店里，去了的第一件是就是打掃衛生，衛生必須得做到仔細、認真，必須得干凈，九點(diǎn)必須打掃完。然后領(lǐng)班就帶領(lǐng)大家開(kāi)一個(gè)小會(huì )，時(shí)間是15分鐘，主要是說(shuō)一下今天的工作內容，計劃，必須得完成的銷(xiāo)售目標，各位導購還得定下自己的銷(xiāo)售目標，在完成了銷(xiāo)售的目標后可能可以提前下班。這就讓我們有一種責任，在貨場(chǎng)上我們得熱情的招待顧客，盡量不要和顧客發(fā)生不愉快的事情，盡量促成交易，在貨場(chǎng)上我們必須得整理好貨品，保證貨品的整齊有序。 在快要下班時(shí)我們得清點(diǎn)貨場(chǎng)上的貨品，然后由領(lǐng)班進(jìn)行收尾工作，給我們做今天的工作總結。
在四周的實(shí)習中我認識到要做一名好的導購必須得具備一定的條件：穿著(zhù)必須得整齊、干凈，招待顧客必須得彬彬有禮、大方、熱情，工作起來(lái)要有干勁，不能以貌取人，但也得看準顧客，我們得讓顧客高高興興的進(jìn)來(lái)買(mǎi)了商品覺(jué)的是物有所值或者是物超所值的。導購員的形象的好與壞將會(huì )直接的影響到公司的形象，顧客樂(lè )意的到你這里來(lái)買(mǎi)東西很定是看重了貨品的質(zhì)量和你的服務(wù)。做為導購雖然只是公司最底層的員工，但我們也得努力去做好，只有把小事都做好了，才會(huì )有更好的機會(huì )等著(zhù)我們。
通過(guò)這次實(shí)習工作，讓我認識到在今后的工作中必須得踏實(shí)很干，不能想當然，吃苦的精神還是必須得有的，對待自己的工作不論是大是小，都必須認真、仔細的去做好了，對自己認為很難的事情必須得有信心，有激情，在工作中還得不斷的充實(shí)自己，不斷的學(xué)習，處理好和同事、領(lǐng)導的關(guān)系，只有這樣才能使自己在工作中不斷的向前發(fā)展。
優(yōu)秀實(shí)習報告 篇7
xx乳業(yè)有限責任公司是內蒙古**實(shí)業(yè)集團于XX年7月投資近6.5億元在湖北設立的全資子公司，XX年9月竣工，同年12月正式開(kāi)產(chǎn)，是迄今為止國內投資規模最大的綜合性乳制品生產(chǎn)項目。
公司位于湖北省黃岡市東西湖工業(yè)區，背靠長(cháng)江，毗鄰黃岡市遺愛(ài)湖風(fēng)景旅游區，氣候宜人，風(fēng)光旖旎。公司占地面積440畝，擁有建筑面積70000平米的現代化輕鋼結構廠(chǎng)房，全面引進(jìn)國際最先進(jìn)的乳制品加工、灌裝生產(chǎn)線(xiàn)及產(chǎn)品檢測設備，生產(chǎn)“**”液態(tài)奶、冷飲、酸奶等三大系列數十種產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)五年的發(fā)展，現在xx共有四個(gè)車(chē)間，生產(chǎn)一部冷飲車(chē)間，生產(chǎn)二部盒裝奶車(chē)間，生產(chǎn)三部瓶裝奶車(chē)間，正投產(chǎn)的生產(chǎn)四部酸奶車(chē)間，和一個(gè)輔助車(chē)間蛋卷車(chē)間。
公司全面秉承**集團先進(jìn)管理理念，以重視人、關(guān)心人、尊重人、凝聚人、成就人的用人觀(guān)，實(shí)現員工和**的共同發(fā)展。兼收并蓄，廣納人才，采用內部培養、社會(huì )招聘、校園招聘等多種形式吸引和招聘不同地區、不同專(zhuān)業(yè)的優(yōu)秀人才。關(guān)心員工需要，為員工提供具競爭力的薪酬和福利，為員工創(chuàng )造豐富的培訓學(xué)習機會(huì )和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,正是因為這些良好的條件，才使得**能夠聚集更多的人才，從1993年改制起到如今世界級的乳業(yè)公司巨頭，這其中的28年風(fēng)風(fēng)雨雨是兩代**人共同努力的結果，當然也離不開(kāi)廣大的員工支持，今天我們有幸到該公司實(shí)習，是我們的福分啊!
初到**印象
我們是在3月1日到校的，因為學(xué)校后面建設城際鐵路的原應，使我們比別的學(xué)校開(kāi)學(xué)晚了一個(gè)月，等我們到校時(shí)，學(xué)校還是在熱火朝天的建新樓，而我們在這種環(huán)境下也不能正常上課和休息，因此學(xué)校根據實(shí)際情況要求我們提前實(shí)習。
我們到校那幾天大二的都在盛傳，這幾個(gè)班將去哪里，那幾個(gè)班將去哪里，呵呵，那時(shí)候都好像很期待的，熱情很高啊。后來(lái)確定我們是我們系最早的一批后，我們兩個(gè)班的同學(xué)都像準備后事一樣，趕緊和家里聯(lián)系，什么自己將要去實(shí)習，搞得好像奔赴戰場(chǎng)一樣，不過(guò)也是，誰(shuí)也阻止不了我們那顆年輕的心啊。
經(jīng)過(guò)短暫的收拾行李和心情后，我們于四號早晨坐上大巴，向xx出發(fā)，我們穿過(guò)華農，經(jīng)過(guò)中南財大，走上武黃高速，下高速收費站時(shí)，由于人數超載還發(fā)生了小狀況，不過(guò)索性沒(méi)什么大事，很快就解決了。
我們早晨八點(diǎn)多出發(fā)，到十點(diǎn)多就到了鄂州，鄂州是楚國舊都，在以前還是湖北的省會(huì )，后來(lái)隨著(zhù)航運的發(fā)展，武漢才慢慢崛起。從這座古老的城市邊緣穿過(guò)，看個(gè)那一排排的洋房，鄂州正煥發(fā)著(zhù)新的活力。
**的第一餐飯還是可以的，或許是為了第一次，或者是真的餓了，反正吃得很香，等到后來(lái)才知道**公司是清真的公司，不吃豬肉，這只是后話(huà)，后面會(huì )一一提到的。吃完飯就回去串串門(mén)，下午就到了培訓室對我們進(jìn)行崗前培訓，簡(jiǎn)而言之灌輸思想教育，后來(lái)才知道相對**的離職率這是非常有必要的，在前三天就天天干了這個(gè)事情，也認識了幾人，王大偉，三十幾歲，青海人，高中畢業(yè)下煤窯，后來(lái)又上大學(xué)，現在是**華中區綜合經(jīng)理，估計月薪應該蠻高吧。陳漫，大專(zhuān)學(xué)歷，二零零七年進(jìn)入**，二十七歲，現在是華中區安全委員會(huì )主任，級別很高。
聽(tīng)著(zhù)他們講著(zhù)**的各種發(fā)展及愿景，并順著(zhù)參觀(guān)通道參觀(guān)了所有的生產(chǎn)車(chē)間，有能容納十三萬(wàn)方的液奶倉庫，有自動(dòng)化吹瓶灌裝設備，我被那浩大的生產(chǎn)設備所震撼，站在高處看著(zhù)腳下的生產(chǎn)間，那種觸手可及的感覺(jué)尤為熱切，不知自己什么時(shí)候才能有這么大規模的事業(yè)。我們的同學(xué)都唏噓不已，或許很多人都在車(chē)間做過(guò)事，可是有誰(shuí)有機會(huì )走在參觀(guān)通道以局外人的身份看著(zhù)下面的生產(chǎn)，此情此景無(wú)法訴說(shuō)，只有驚嘆。黃岡工廠(chǎng)不愧為世界三大樣板工廠(chǎng)。
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