運營(yíng)年度總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編精心整理的運營(yíng)年度總結，歡迎閱讀與收藏。
運營(yíng)年度總結1
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事
轉眼間工作時(shí)間已過(guò)去半個(gè)多月，在這半個(gè)多月里頭，我們盈眾傳媒取得了優(yōu)異的成績(jì)。在這里，向各位領(lǐng)導和同仁匯報一下。
分業(yè)績(jì)、日常管理、企業(yè)文化建設三個(gè)方面簡(jiǎn)單介紹一下我的工作。
首先，業(yè)績(jì)方面。
在半個(gè)月里頭，我司共與全家4單位達成合作共識，完成各類(lèi)項目、作品共計100余項，累計金額達500多萬(wàn)，其中，與遠航汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司、眾贏(yíng)汽車(chē)俱樂(lè )部公司之間的合作，更是得到了集團上下的關(guān)注。具體項目正在進(jìn)行中。另外有多項項目正在洽談進(jìn)行中我的主要工作是作出符合實(shí)際的'運營(yíng)戰略以供我司總經(jīng)理及對方總經(jīng)理參考，同時(shí)對后期的服務(wù)給予完美的支撐，以期獲得合作對象的青睞，從接單情況來(lái)看，工作應該完成的還不錯。但是要繼續加強與合作伙伴的交流與溝通，特別是對方的運營(yíng)總監，保證合同的完美履行。
其次，日常管理方面
修訂及執行公司營(yíng)運相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程，使之更有效率；組織協(xié)調公司各部門(mén)執行、實(shí)現公司的運營(yíng)目標；建立規范、高效的運營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善等。
最后，關(guān)于企業(yè)文化的建設。
我司在運營(yíng)過(guò)程中發(fā)現，好的企業(yè)文化能增強凝聚力，增加員工對公司的認同感，產(chǎn)生向心力，最后導致一個(gè)良好的工作氛圍，保持公司高速、平穩的發(fā)展。因此，在集團領(lǐng)導團隊的帶領(lǐng)下，我司開(kāi)展了各式各樣的活動(dòng)，如研討、游戲、拓展等各種手段，強化了員工的服務(wù)理念，增加了員工對企業(yè)文化的認同感，取得了良好的效果。我們相信，這些好處，必將在以后的工作中更好的凸顯。
當然，我的工作還存在很多的不足之處，希望集團的領(lǐng)導、我司總經(jīng)理、各位同事能給予監督，并提出你們的要求。
最后，謝謝大家。
運營(yíng)年度總結2
歲月匆匆，眨眼間XX年就揮手告別了，又迎來(lái)了嶄新的XX年，回顧XX年，幾多耕耘，幾多收獲，現做工作總結如下：
一、 公司局域網(wǎng)
我公司局域網(wǎng)(intranet)相對于一般公司來(lái)說(shuō)，稍顯復雜，公司分別使用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶，我來(lái)公司前，兩套寬帶各自獨立運行，互不相連。這樣的布局有很多缺點(diǎn)，比如一條線(xiàn)路出故障，會(huì )導致此線(xiàn)上部門(mén)網(wǎng)絡(luò )全部中斷，另一條線(xiàn)路無(wú)法補充進(jìn)來(lái)，從而很大程度影響公司各部門(mén)正常工作。另外一個(gè)問(wèn)題是貧富不均，各部門(mén)使用線(xiàn)路負荷需求不一致，工作站點(diǎn)也不一樣，需求量大的，電腦多的帶寬反應遲鈍，經(jīng)常堵塞，也大大影響了工作效率。
針對這種情況，我改善了線(xiàn)路分布情況，制作了新型連接線(xiàn)，帶寬要求高的設計部、報紙排版等部門(mén)分配使用了高帶寬，相對穩定的電信寬帶，而工作機器少的區域使用網(wǎng)通寬帶，一旦電信或網(wǎng)通的某一條出現故障，另一條線(xiàn)路立刻帶動(dòng)全部電腦，從而不影響各部門(mén)的正常辦公效率，此后公司很少出現因為某些網(wǎng)絡(luò )故障導致停工的現象發(fā)生。
二、 網(wǎng)站制作
來(lái)公司這半年多，先后制作了《公司站》、《都市交友網(wǎng)》、《都市人才網(wǎng)》、《都市廣告網(wǎng)》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網(wǎng)》六個(gè)網(wǎng)站，其中尤以人才網(wǎng)和廣告網(wǎng)修改和完善較多。目前除了折扣網(wǎng)和廣告網(wǎng)外，其他網(wǎng)站已初具規模，已經(jīng)對外公開(kāi)。
三、 網(wǎng)站運營(yíng)
目前正式開(kāi)始運營(yíng)的只要都市交友網(wǎng)，傳統媒體亞太都市報上定期刊登交友信息和廣告。網(wǎng)絡(luò )媒體上也以免費方式發(fā)了不少帖子，主要目標集中在張家口當地的論壇，百度吧等。目前注冊人數正在緩步增加中，注冊會(huì )員現在已經(jīng)有30人左右，預計XX年有望突破200人。
四、 其他工作。
順利與公司其他部門(mén)配合，完成公司主管交代的其他任務(wù)。
運營(yíng)年度總結3
一、網(wǎng)站運營(yíng)定義
網(wǎng)站運營(yíng)是指網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)體系中一切與網(wǎng)站的運作管理有關(guān)的工作，主要包括：網(wǎng)站需求分析和整理、頻道內容建設、網(wǎng)站策劃、產(chǎn)品維護和改進(jìn)、部門(mén)溝通協(xié)調五個(gè)方面的具體內容。
網(wǎng)站運營(yíng)總監(COO)是指負責網(wǎng)站運營(yíng)管理、網(wǎng)站戰略決策以及網(wǎng)站運營(yíng)計劃，協(xié)調運營(yíng)團隊整體工作。
二、網(wǎng)站運營(yíng)的主要項目：
網(wǎng)站策劃，網(wǎng)站設計，網(wǎng)頁(yè)制作，網(wǎng)站編輯，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，搜索引擎優(yōu)化seo，網(wǎng)站統計，流量分析，網(wǎng)絡(luò )廣告。
三、網(wǎng)站運營(yíng)具體工作分為以下五個(gè)步驟（有待完善）：
�。ㄒ唬┚W(wǎng)站管理
1、網(wǎng)站前臺后臺管理。
2、網(wǎng)站整體布局：頁(yè)面結構以及相關(guān)聯(lián)系。
3、整個(gè)頁(yè)面設計，網(wǎng)站具體風(fēng)格。
4、整個(gè)網(wǎng)站結構，分支結構，個(gè)子模塊以及相關(guān)聯(lián)系和內容。
�。ǘ┘夹g(shù)方面
2、客戶(hù)服務(wù)支持。
3、了解網(wǎng)站基本結構編程語(yǔ)言以及數據庫。（網(wǎng)站設計，網(wǎng)頁(yè)制作）
1）、學(xué)習互聯(lián)網(wǎng)常用系統，三大平臺，windows,Linux,UNIX,及其應用。
2）、四大代碼結構，ASP，PHP，JSP，ASP.NET各種優(yōu)劣。
3）、三大數據庫，access,sqlserver,mysql特點(diǎn)及結構。
4）、熟悉B2B2C網(wǎng)站結構與特點(diǎn)(B2B2C線(xiàn)基本運營(yíng)圖)。
4、網(wǎng)站維護與升級工作。
�。ㄈ┻\營(yíng)管理（電子商務(wù)）
1、掌握互聯(lián)網(wǎng)最新資訊
2、掌握電子商務(wù)領(lǐng)域
3、網(wǎng)站運營(yíng)核心能力與輔助能力，完成網(wǎng)站各項信息，豐富網(wǎng)站內容
4、論壇BBS（活動(dòng)社區，提高流量的地方）
5、網(wǎng)站各部門(mén)預算，服務(wù)器統籌預算等……
6、網(wǎng)站內容、網(wǎng)站管理、網(wǎng)站會(huì )員管理；列出自己的網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品和服務(wù)
7、訪(fǎng)客體驗（關(guān)注搜索引擎，關(guān)注用戶(hù)----網(wǎng)站策劃一部分），用戶(hù)體驗的重要性。
8、網(wǎng)站運營(yíng)。
�。ㄋ模⿷鹇允袌�(chǎng)
1、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)以及戰略市場(chǎng)分析，市場(chǎng)定位。
2、要資源整合，擁有資源不重要；善用資源很重要。
3、搜索引擎優(yōu)化SEO。
4、網(wǎng)站有靜態(tài)化，有利于搜索收錄。
5、競爭對手分析。
6、盈利模式，運營(yíng)模式，運營(yíng)成本。
6、網(wǎng)站運作目標（長(cháng)期、中期、短期）目標：想得有點(diǎn)費勁；但是付出更大的努力就能實(shí)現。
見(jiàn)宣傳推廣流程圖
�。ㄎ澹⿴�(dòng)團隊
1、了解公司每同事的情況，了解每個(gè)人的工作情況，不斷學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn)。
2、設定工作計劃，做到緊密聯(lián)系，截長(cháng)補短。每個(gè)工作至少要有兩個(gè)工作方案。
3、保持積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)。和顧客商家做好溝通。
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