郵政局財務(wù)半年度總結和下半年規劃

　　借半年工作分析會(huì )議的機會(huì )，在此，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)思想為指導，總結20xx半年1-6月的郵政局財務(wù)管理工作，針對上半年財務(wù)分析完成情況，計劃下半年財務(wù)管理任務(wù)，并且積極采取改善措施，使得縣郵政局財務(wù)工作總體走上更科學(xué)化、制度化、規范化的道路。

　　一、上半年我局財務(wù)分析

　　年初以來(lái)，我局在市局的統一領(lǐng)導下，堅決貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，內抓理財，外拓市場(chǎng)，規范行為，各項工作取得了新的成績(jì)。

　　1—6月份經(jīng)營(yíng)各項指標完成情況如下：

　　09年1-6月份，我局共完成收入XXX萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)XX%，其中：金融類(lèi)業(yè)務(wù)收入XX萬(wàn)元，同比增長(cháng)X%;郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)收入XX萬(wàn)元，同比增長(cháng)X%。截止6月30日，全縣郵儲余額達到XXXX萬(wàn)元，比08下半年凈增XXX萬(wàn)元。

　　1、1-6月收入完成情況：業(yè)務(wù)總收入完成XXX萬(wàn)元，同比增長(cháng)X%通信業(yè)務(wù)收入完成XX萬(wàn)元其他業(yè)務(wù)收入完成X萬(wàn)元函件收入完成X萬(wàn)元，包件收入完成X萬(wàn)元，快遞包裹收入完成X萬(wàn)元匯票收入完成X萬(wàn)元，特快專(zhuān)遞收入完成X萬(wàn)元，機要收入完成X萬(wàn)元，物流收入完成X萬(wàn)元，報刊收入累計完成X萬(wàn)元，集郵收入完成X萬(wàn)元，儲蓄收入完成XX萬(wàn)元其中保險收入完成X萬(wàn)元代辦收入完成XX萬(wàn)元

　　2、1-6月支出完成情況：成本費用總支出完成XXX萬(wàn)元，同比增長(cháng)X%通信業(yè)務(wù)成本完成X萬(wàn)元，管理費用完成XX萬(wàn)元財務(wù)費用完成X萬(wàn)元其他費用支出完成X萬(wàn)元

　　3、1-6月收支差額完成情況：完成XX萬(wàn)元，同比增長(cháng)X%

　　4、1-6月服務(wù)滿(mǎn)意度：80分，同比增長(cháng)X%

　　5、1-6月金融業(yè)務(wù)指標完成情況：儲蓄凈增余額完成XXX萬(wàn)元，同比增長(cháng)X%保險業(yè)務(wù)完成X萬(wàn)元保額，

　　6、1-6月電信業(yè)務(wù)指標完成情況：代理聯(lián)通業(yè)務(wù)完成G網(wǎng)放號XXXX戶(hù)，同比增長(cháng)X%事實(shí)勝于雄辯，從數據來(lái)看，我局1-6月的財務(wù)完成任務(wù)情況良好。

　　儲額發(fā)展方面，儲蓄業(yè)務(wù)作為我局吃飯業(yè)務(wù)，今年我局在儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展方面以“早安排、早部署、早發(fā)展”為主線(xiàn)，計劃按市場(chǎng)占有率及潛力分解，有重點(diǎn)的推進(jìn)，使各網(wǎng)點(diǎn)形成共識，出臺了儲蓄業(yè)務(wù)獎勵政策和考核辦法，抓住大客戶(hù)這塊市場(chǎng)，加大攻關(guān)力度。從而形成了強勁的發(fā)展態(tài)勢，

　　面對5月份受城市建設的影響，將中心工作放在鞏固用戶(hù)群，挖掘小用戶(hù)上來(lái)，使儲額穩中有升。同時(shí)重點(diǎn)抓儲蓄流動(dòng)服務(wù)業(yè)務(wù)，為拉進(jìn)與個(gè)體商戶(hù)的距離，還推出上門(mén)取、送款，兌換零幣、新幣業(yè)務(wù)，從而提高了服務(wù)質(zhì)量。

　　保險業(yè)務(wù)方面。我局采取先培訓后上崗的措施，即利用下班時(shí)間，聘請保險公司經(jīng)理及業(yè)務(wù)員，為全局職工進(jìn)行了保險業(yè)務(wù)培訓，傳授營(yíng)銷(xiāo)技巧。同時(shí)還開(kāi)展了勞動(dòng)競賽活動(dòng)，

　　在代發(fā)工資業(yè)務(wù)方面，我局已將目光由企事業(yè)單位轉向個(gè)體工商戶(hù)，從而達到鞏固大戶(hù)，發(fā)展小戶(hù)上來(lái)，使代發(fā)工資業(yè)務(wù)全面開(kāi)花。

　　電信業(yè)務(wù)方面，我局一方面細分G網(wǎng)用戶(hù)市場(chǎng)，重新進(jìn)行準確市場(chǎng)定位，向地區聯(lián)通公司申請單向收費政策，差異化基站資費政策，穩定網(wǎng)上用戶(hù)搶占用戶(hù)市場(chǎng)。聯(lián)通“小神通”單向收費政策迎合了經(jīng)濟用戶(hù)的心理，達到穩定用戶(hù)、搶占用戶(hù)市場(chǎng)先機目的。對新開(kāi)通的基站，如XX鎮在當地移動(dòng)市場(chǎng)相對穩定，采取一地一策。我局以向公司申請小區基站38元包月，全區隨便打政策，以吸引移動(dòng)用戶(hù)轉網(wǎng)。同時(shí)加強集團用戶(hù)的管理和推廣力度，將用戶(hù)鎖定在集團內，增加轉網(wǎng)壁壘。VPN集團用戶(hù)平臺政策出臺后有力地穩定了網(wǎng)上用戶(hù)。通過(guò)拉網(wǎng)式的.營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)人員走向各個(gè)單位進(jìn)行上門(mén)推銷(xiāo)，提高人們對CDMA手機的認知度，加大C網(wǎng)精品品牌宣傳工作，借助CDMA2000—IX系統的即將開(kāi)通提升CDMA精品品牌形象。

　　包件業(yè)務(wù)方面：我局上半年包裹業(yè)務(wù)定位提高普通包裹和快遞包裹業(yè)務(wù)量的基礎上，積極宣傳木耳包裹收寄的優(yōu)惠政策和方便條件。在工作中我們把快遞包裹業(yè)務(wù)定位在普通包裹的轉向上，加大宣傳力度。在物流配送業(yè)務(wù)上，我局現與商店啤酒代理商簽訂協(xié)議，由我局代理運送啤酒業(yè)務(wù)，從而形成運輸、倉儲、配送一條龍服務(wù)。利用郵政網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，積極同木制品廠(chǎng)聯(lián)系，配送發(fā)往大連木制品貨物,形成固定用戶(hù)定期運輸。

　　二、我局上半年工作總結

　　取得如此好的成績(jì)，得益于20xx年上半年我局主要抓了以下幾項工作。

　　1、完善各項現有制度

　　我局今年年初在基礎管理工作方面著(zhù)重加強了各項制度的完善，使制度更加嚴密。在郵政業(yè)務(wù)資費的管理上，根據省、地文件要求完善資費優(yōu)惠管理，明確審批權限，完善優(yōu)惠標準及程序，嚴格控制超范圍、超標準優(yōu)惠資費。在欠費管理上，要求各專(zhuān)業(yè)每月與財務(wù)及時(shí)對帳，實(shí)現財實(shí)相符，帳實(shí)相符，強化了責任追究，有效控制用戶(hù)欠費。

　　2、推進(jìn)改革創(chuàng )新制度

　　目的是提高勞動(dòng)效率，在用人改革方面，形成能者上、庸者下的用人機制，形成人才的流動(dòng)性，我局上半年調整更換了幾名營(yíng)業(yè)班長(cháng)。在用工制度方面，結合省局減員增效工作要求，做到不斷規范用工管理，優(yōu)化人員結構。在分配制度方面，深層次體現薪酬靠貢獻，晉升靠業(yè)績(jì)的理念，調整了設備維護員等技術(shù)人員的工資。

　　三、下半年工作安排

　　根據省、地局的郵政會(huì )議精神，發(fā)揚求真務(wù)實(shí)、干事創(chuàng )業(yè)、埋頭苦干的工作作風(fēng)，加強隊伍建設，強化基礎工作，提高服務(wù)質(zhì)量，我局較好地完成了上半年工作任務(wù)。

　　在下半年的工作中，“不打無(wú)準備仗”，我局利用好市場(chǎng)調查和方案營(yíng)銷(xiāo)，為財政局專(zhuān)業(yè)化發(fā)展提供保障，我局廣大職工將在上級的正確領(lǐng)導下，促改革、謀發(fā)展、求穩定，算細每分收入，確定目標市場(chǎng)，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和良好的工作作風(fēng)投入到財務(wù)工作中，大家齊心協(xié)力，搶抓機遇，應對挑戰，全面推進(jìn)縣財政局財務(wù)管理工作又好又快地發(fā)展，以?xún)?yōu)異的成績(jì)向省廳、省局交上一份滿(mǎn)意的答卷。

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