公司總經(jīng)理工作計劃書(shū)
日子如同白駒過(guò)隙，我們的工作又邁入新的階段，我們要好好計劃今后的學(xué)習，制定一份計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編為大家收集的公司總經(jīng)理工作計劃書(shū)，希望能夠幫助到大家。
公司總經(jīng)理工作計劃書(shū)1
根據20xx年工作情況總經(jīng)辦展開(kāi)20xx年的工作，使總經(jīng)辦運用組織協(xié)調機能，充分發(fā)揮好參謀和助手的作用，使整個(gè)公司科學(xué)、高效、有序運轉。具體計劃如下：
一、行政工作
行政工作是公司矛盾的交點(diǎn)，穩定的重點(diǎn)，發(fā)展的支點(diǎn)，逆水行舟是行政工作最真實(shí)的寫(xiě)照，一定要從不松懈、循序漸進(jìn)、天天進(jìn)步的展開(kāi)行政管理工作。
1、制度的修訂與完善
對公司現行的規章制度進(jìn)行深入了解，征對其在實(shí)行過(guò)程中出現的問(wèn)題，提出修改建議，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì )議討論達成共識后，不斷完善各項制度。根據公司情況和現階段外部情況制定新的、符合公司發(fā)展要求的規范。目標：規范員工行為，制度有效地服務(wù)于各項工作。
2、整合公司資源
深入了解公司情況，將公司現有的資源進(jìn)行整合，合并部分部門(mén)和部分崗位。市場(chǎng)部與門(mén)市部合并、貨車(chē)司機和行政司機合并、采購部高壓與低壓的采購員合并
目標：使公司的資源得到充分的利用，發(fā)揮的作用，提高效率降低成本。
3、勞動(dòng)紀律的管理
根據目前公司的狀況制定合理的規章制度和勞動(dòng)紀律，根據目前的《員工行為管理規定》、《門(mén)禁制度》、《考勤管理規定》等相關(guān)規定的要求對公司所轄范圍進(jìn)行定期或不定期巡查，對違反相關(guān)規定要求的行為依據相關(guān)制度規定進(jìn)行相應的處理并及時(shí)公布。將勞動(dòng)紀律情況與個(gè)人及部門(mén)負責人的績(jì)效考核相掛鉤，將將勞動(dòng)紀律情況與先進(jìn)評比相掛鉤，將勞動(dòng)紀律情況與定向培養、晉職晉升相掛鉤，將勞動(dòng)紀律情況與旅游培訓相掛鉤。
目標：使員工自覺(jué)遵守公司的規章制度和勞動(dòng)紀律，服從公司的管理，提高執行力。
4、公文、檔案管理
制定《文件控制制度》推進(jìn)公文制作，收發(fā)流程的標準化，規范檔案資料的分類(lèi)、歸檔、廢除、調用程序。維持一個(gè)能保證公司信息資料開(kāi)發(fā)、歸檔、調用、留存及保密的有效系統。
目標：盡可能提供準確、及時(shí)的資料和信息。
5、辦公用品的管理
制定《辦公用品管理制度》合理控制辦公用品的采購及發(fā)放，規范辦公用品的領(lǐng)用程序和使用細則。根據各部門(mén)及崗位的實(shí)際情況制定辦公用品的領(lǐng)用定額。
目標：杜絕浪費辦公用品和私自侵吞辦公用品的現象。
6、會(huì )議管理
制定《會(huì )議管理制度》規范會(huì )議紀律，規范會(huì )務(wù)安排和會(huì )議紀要記錄，確
定會(huì )議反饋程序。繼續堅持周例會(huì )、部門(mén)例會(huì )的召開(kāi)，并逐步積極發(fā)揮作用。目標：保證會(huì )議的效率，使會(huì )議更好地服務(wù)于工作。、
7、5S管理
制定《5S推行計劃》，制定不同階段的5S檢查標準及相應的獎罰措施，實(shí)行定期或不定期檢查各部門(mén)的5S執行狀況，實(shí)行各部門(mén)責任區區劃分，各負其則。杜絕閑雜社會(huì )人員在辦公區域逗留。
目標：創(chuàng )造整潔、美觀(guān)、舒適的辦公環(huán)境，保證各項工作正常有序地進(jìn)行。
8、來(lái)訪(fǎng)接待與外聯(lián)工作管理
制定《投訴管理制度》，建立總經(jīng)理信箱、總經(jīng)理郵箱，保持各部門(mén)之間，上下級之間，員工之間溝通渠道的暢通。妥善安排接待外來(lái)訪(fǎng)客。積極維護好公司與勞動(dòng)局、質(zhì)量技術(shù)監督局、公安局、各協(xié)會(huì )和新聞媒體之間的關(guān)系。目標：使內部各項工作緊密配合，高效運轉；對外樹(shù)立良好的企業(yè)形象
二、人力資源工作
牢牢抓住以經(jīng)營(yíng)人心，管理人性為人力資源工作宗旨，以機構建設、制度建設、人力資源規劃與配置這三個(gè)工作重心，尋找解決問(wèn)題方法和實(shí)施。
1、招聘管理
招聘是企業(yè)對外宣傳的大好機會(huì )，嚴格規范的招聘流程不僅能為企業(yè)招到合適的人才，而且對外還能更廣泛地樹(shù)立企業(yè)的良好形象。
根據公司各項業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，擬訂人才需求計劃。進(jìn)一步完善招聘從廣告發(fā)布、面試、復試到試用等環(huán)節，避免出現誤導求職者和招聘人員在面試中主觀(guān)臆斷的情況。
目標：第一時(shí)間為公司招到合適的人才。
2、定員定崗管理
考查了解公司目前各崗位的工作情況，征對發(fā)現的問(wèn)題，對個(gè)別崗位進(jìn)行調整，進(jìn)一步明確和細化各崗位的工作職責和工作目標，加強各崗位、各部門(mén)之間的工作鏈接，杜絕出現工作責任的盲點(diǎn)。
目標：事事有人做，事事有人負責。
3、培訓管理
根據各崗位工作性質(zhì)，實(shí)際工作中出現的問(wèn)題和公司各項業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要，進(jìn)行有征對性的培訓，重點(diǎn)培訓員工的執行力與忠誠度，培養員工的協(xié)作意識。進(jìn)行入職培訓、崗位技能培訓、職業(yè)發(fā)展培訓、綜合素質(zhì)培訓等內容，避免培訓走形式或脫離員工實(shí)際需求的現象。對于新員工不管是一個(gè)、兩個(gè)甚至十個(gè)，重點(diǎn)在于灌輸，讓新人了解公司企業(yè)文化理念并認知和認同，對其個(gè)人文化素質(zhì)的培養而達到公司的要求。每次培訓后必須對培訓效果
�。ㄅ嘤柕挠行裕┻M(jìn)行有效的評價(jià)。
目標：增強員工的敬業(yè)意識，不斷提升員工的個(gè)人能力和綜合素質(zhì)。
4、績(jì)效考核管理
根據公司的實(shí)際情況，完善現有的考核體系，提高其可操作性。通過(guò)考核真正能發(fā)現員工工作中存在的問(wèn)題并幫助員工盡快解決，使各項工作的落實(shí)進(jìn)度和準確性有跟蹤、督導何評價(jià)。
目標：使考核不僅是約束員工的手段，更要成為激發(fā)員工努力工作的有效方法。
5、薪酬福利管理
改革現有的工資體系，制定新《工資制度》，薪酬水平是由勞動(dòng)力市場(chǎng)、相關(guān)法律、勞資談判、決策層的管理理念和企業(yè)的支付能力決定的。制定企業(yè)可承受，員工可接受并與多勞多得相結合、與效益相掛鉤的科學(xué)性薪酬體系
目標：避免出現員工因為薪水太低而消極應付，出工不出力等情況，努力實(shí)現能者多勞，多勞多得。
三、體系管理
1、推行ISO9001體系管理：ISO9001體系是最基礎的管理，也是非常實(shí)用的一種管理方法，讓ISO9000變成提升自己企業(yè)管理水平的工具。設計一套適合公司并具有牽引性的ISO9000品質(zhì)管理體系。ISO9000體系建立的同時(shí)，應同步建立行政管理體系，程序文件是管理的制度、是管理的法律設立專(zhuān)門(mén)的體系稽核人員對體系的執行情況進(jìn)行日常例行性的`稽核要先練好內功，再想辦辦法開(kāi)拓客戶(hù)。
2、推進(jìn)3C體系建設：3C體系是我們產(chǎn)品的市場(chǎng)準入證，我們要完善其體系建設，做好產(chǎn)品、圖紙、規范、檢測與標準的一致性，保證產(chǎn)品符合法律法規的要求，定期或不定期對倉庫的產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，保證產(chǎn)品通過(guò)3C體系的第三方審核，保證國抽、省抽、市抽都合格，都符合要求。
目的：提高管理水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強產(chǎn)品競爭力
四、商務(wù)管理
1、市場(chǎng)銷(xiāo)售管理不斷引進(jìn)新的市場(chǎng)人員，不斷規范他們出差的要求。繼續堅持出差報勤制度，繼續堅持出差報告制度，繼續堅持客戶(hù)回訪(fǎng)制度。制定《代理商管理制度》規范新代理商資格審查要求，規范代理商支持程序。拓寬銷(xiāo)售渠道，20xx年采取跑設計院爭取產(chǎn)品上圖的上圖銷(xiāo)售。
2、商務(wù)管理繼續報價(jià)與標書(shū)部門(mén)的人員階梯培養；及時(shí)更新報價(jià)數據庫的數據；報價(jià)采取實(shí)時(shí)詢(xún)價(jià)的報價(jià)程序；制定新的《報價(jià)員考核標準》，提高報價(jià)的及時(shí)性和準確性，使報價(jià)的及時(shí)性和準確性與收入緊緊聯(lián)系在一起；制定《售后服務(wù)規定》規范售后服務(wù)的程序和紀律，使客戶(hù)評價(jià)與售后服務(wù)的收入聯(lián)系起來(lái)。
目的：整合商務(wù)資源，增加銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，增大企業(yè)盈利。
五、采購管理
制定《采購制度》規范采購流程，建立供方檔案，建立供應商評價(jià)體系，建立采購審核與采購對賬流程，減少采購資源的浪費和采購失誤。使采購計劃的完成情況、采購及時(shí)準確的情況與采購部的業(yè)績(jì)掛鉤，與績(jì)效收入聯(lián)系起來(lái)。目的：規范采購行為，減少資源浪費。
六、企業(yè)文化建設
加強企業(yè)文化的建設；把一開(kāi)集團建設成一支軍隊、一所學(xué)校、一座家園的學(xué)習型組織團隊，培育形成自己的企業(yè)文化特色。確定公司宗旨與口號、公司形象標志（LOGO）、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)理念、核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)愿景、管理理念、社會(huì )責任、品質(zhì)政策、公司長(cháng)中短期經(jīng)營(yíng)戰略目標。使企業(yè)全體員工共享的價(jià)值觀(guān)、使命和目標。企業(yè)文化是一個(gè)循環(huán)反復，沒(méi)有邊界的更新過(guò)程，讓企業(yè)文化成為推動(dòng)公司發(fā)展的動(dòng)力和軸心。
做到企業(yè)文化的創(chuàng )建過(guò)程是全員參與和互動(dòng)的；企業(yè)文化是發(fā)展員工的反思能力、對話(huà)能力和理解復雜事物的能力；企業(yè)文化是經(jīng)常審視企業(yè)文化內容，企業(yè)文化內容是與時(shí)俱進(jìn)而不斷豐富其內容。
目標：創(chuàng )造獨具特色和充滿(mǎn)團隊凝聚力的企業(yè)文化。
七、討論參與建設公司激勵機制、為公司戰略發(fā)展進(jìn)行人才儲備
制定公司人才戰略，注重人才的培養，解放思想、廣納人才，建立一支與公司發(fā)展戰略相匹配的管理人員與員工隊伍，在公司形成員工是企業(yè)的財富的氛圍。這樣才能在資源、資金、技術(shù)、市場(chǎng)等快步前行，搶占本行業(yè)頂峰，公司發(fā)展才會(huì )持續強勁，持續有力。
公司總經(jīng)理工作計劃書(shū)2
一、公司簡(jiǎn)介：
松泉裝飾工程有限公司成立于19**年，是國家級裝修企業(yè)，設計乙級資格單位，是一家致力于高檔家居、別墅、商場(chǎng)、寫(xiě)字樓等裝飾設計、裝飾施工、材料配送、家居飾品為一體的綜合性服務(wù)企業(yè)。經(jīng)過(guò)數年的發(fā)展，松泉積累了雄厚的品牌資產(chǎn)，形成了規�；�、專(zhuān)業(yè)化、品牌化的競爭優(yōu)勢。公司堅持以“更快、更強、更超前”為追求目標，以“設計體現風(fēng)格、配套保證效果、施工體現價(jià)值”的專(zhuān)業(yè)管理特色，不斷探索與客戶(hù)共同繁榮的道路，構造出松泉先進(jìn)的國際理念和獨有的經(jīng)營(yíng)模式。多年來(lái)，一批海歸派設計精英與來(lái)自全國各地的優(yōu)秀設計師共同組成實(shí)力雄厚的設計團隊，并不斷發(fā)展壯大，他們不僅擁有專(zhuān)業(yè)化的設計技巧和品質(zhì)化的生活體驗，還在設計方面崇尚“以人為心，以家為本”的文化理念，尊重個(gè)性，理解人性，貼心營(yíng)造“家”的溫馨與舒適。 松泉在20xx年傾情打造的5000平米大規模樣板房基地——松泉裝飾?現代家居體驗館，以全新的定制式概念家裝代替了家裝的傳統模式，為業(yè)主提供量身定做的優(yōu)秀樣板房設計，可輕松進(jìn)行現場(chǎng)式菜單選擇，同時(shí)讓業(yè)主真實(shí)感受品質(zhì)時(shí)尚、自主自信的家居空間，實(shí)現您“愛(ài)家”的愿望。松泉通過(guò)采用新技術(shù)、新材料、新工藝來(lái)提升家裝的品質(zhì)，采用倉儲式家裝采購模式，在提高品質(zhì)的同時(shí)大大地降低了成本，從多方面進(jìn)行深度家裝的集成和資源優(yōu)化。松泉始終堅持 “把最棒的家裝獻給客戶(hù)”做為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，雄踞金陵，俯首中國，爭做國內最具實(shí)力的家裝企業(yè)。
二、招聘目標：
根據公司人力資源規劃和內部晉升制度，公司原銷(xiāo)售部副總經(jīng)理因工作表現優(yōu)秀，業(yè)績(jì)突出，經(jīng)公司人力資源部考核合格后已晉升為營(yíng)銷(xiāo)總監�，F根據工作需要，需招聘銷(xiāo)售副總經(jīng)理一名，預計合適人選在招聘啟示發(fā)布后15天內招聘到位。
三、銷(xiāo)售副總職位說(shuō)明書(shū)：
四、招聘流程：
五、測評工具設計：
�。ㄒ唬�、初試測評工具——霍蘭德的職業(yè)興趣理論
1、社會(huì )型：(S)共同特征：喜歡與人交往、不斷結交新的朋友、善言談、愿意教導別人。關(guān)心社會(huì )問(wèn)題、渴望發(fā)揮自己的社會(huì )作用。尋求廣泛的人際關(guān)系，比較看重社會(huì )義務(wù)和社會(huì )道德 典型職業(yè)：喜歡要求與人打交道的工作，能夠不斷結交新的朋友，從事提供信息、啟迪、幫助、培訓、開(kāi)發(fā)或治療等事務(wù)，并具備相應能力。如: 教育工作者（教師、教育行政人員），社會(huì )工作者（咨詢(xún)人員、公關(guān)人員）。
2、企業(yè)型：(E)共同特征：追求權力、權威和物質(zhì)財富，具有領(lǐng)導才能。喜歡競爭、敢冒風(fēng)險、有野心、抱負。為人務(wù)實(shí)，習慣以利益得失，權利、地位、金錢(qián)等來(lái)衡量做事的價(jià)值，做事有較強的目的性。 典型職業(yè)：喜歡要求具備經(jīng)營(yíng)、管理、勸服、監督和領(lǐng)導才能，以實(shí)現機構、政治、社會(huì )及經(jīng)濟目標的工作，并具備相應的能力。如項目經(jīng)理、銷(xiāo)售人員，營(yíng)銷(xiāo)管理人員、政府官員、企業(yè)領(lǐng)導、法官、律師。
3、常規型：(C)共同特點(diǎn)：尊重權威和規章制度，喜歡按計劃辦事，細心、有條理，習慣接受他人的指揮和領(lǐng)導，自己不謀求領(lǐng)導職務(wù)。喜歡關(guān)注實(shí)際和細節情況，通常較為謹慎和保守，缺乏創(chuàng )造性，不喜歡冒險和競爭，富有自我犧牲精神。 典型職業(yè)：喜歡要求注意細節、精確度、有系統有條理，具有記錄、歸檔、據特定要求或程序組織數據和文字信息的職業(yè)，并具備相應能力。如：秘書(shū)、辦公室人員、記事員、會(huì )計、行政助理、圖書(shū)館管理員、出納員、打字員、投資分析員。
4、實(shí)際型：(R)共同特點(diǎn)：愿意使用工具從事操作性工作，動(dòng)手能力強，做事手腳靈活，動(dòng)作協(xié)調。偏好于具體任務(wù)，不善言辭，做事保守，較為謙虛。缺乏社交能力，通常喜歡獨立做事。 典型職業(yè)：喜歡使用工具、機器，需要基本操作技能的工作。對要求具備機械方面才能、體力或從事與物件、機器、工具、運動(dòng)器材、植物、動(dòng)物相關(guān)的職業(yè)有興趣，并具備相應能力。如：技術(shù)性職業(yè)（計算機硬件人員、攝影師、制圖員、機械裝配工），技能性職業(yè)（木匠、廚師、技工、修理工、農民、一般勞動(dòng)）。
5、調研型：( I )共同特點(diǎn)：思想家而非實(shí)干家,抽象思維能力強，求知欲強，肯動(dòng)腦，善思考，不愿動(dòng)手。喜歡獨立的和富有創(chuàng )造性的工作。知識淵博，有學(xué)識才能，不善于領(lǐng)導他人�？紤]問(wèn)題理性，做事喜歡精確，喜歡邏輯分析和推理，不斷探討未知的領(lǐng)域。 典型職業(yè)：喜歡智力的、抽象的、分析的、獨立的定向任務(wù)，要求具備智力或分析才能，并將其用于觀(guān)察、估測、衡量、形成理論、最終解決問(wèn)題的工作，并具備相應的能力。如科學(xué)研究人員、教師、工程師、電腦編程人員、醫生、系統分析員。
6、藝術(shù)型：(A)共同特點(diǎn)：有創(chuàng )造力，樂(lè )于創(chuàng )造新穎、與眾不同的成果，渴望表現自己的個(gè)性，實(shí)現自身的價(jià)值。做事理想化，追求完美，不重實(shí)際。具有一定的藝術(shù)才能和個(gè)性。善于表達、懷舊、心態(tài)較為復雜。 典型職業(yè)：喜歡的工作要求具備藝術(shù)修養、創(chuàng )造力、表達能力和直覺(jué)，并將其用于語(yǔ)言、行為、聲音、顏色和形式的審美、思索和感受，具備相應的能力。不善于事務(wù)性工作。如藝術(shù)方面（演員、導演、藝術(shù)設計師、雕刻家、建筑師、攝影家、廣告制作人），音樂(lè )方面（歌唱家、作曲家、樂(lè )隊指揮），文學(xué)方面（小說(shuō)家、詩(shī)人、劇作家）。
選擇理由：大多數人都并非只有一種性向（比如，一個(gè)人的性向中很可能是同時(shí)包含著(zhù)社會(huì )性向、實(shí)際性向和調研性向這三種）�；籼m德理論表明，這些性向越相似，相容性越強，則一個(gè)人在選擇職業(yè)時(shí)所面臨的內在沖突和猶豫就會(huì )越少。員工的工作滿(mǎn)意度與流動(dòng)傾向性,取決于個(gè)體的人格特點(diǎn)與職業(yè)環(huán)境的匹配程度。當人格和職業(yè)相匹配時(shí),會(huì )產(chǎn)生最高的滿(mǎn)意度和最低的流動(dòng)率。例如,社會(huì )型的個(gè)體應該從事社會(huì )型的工作,社會(huì )型的工作對現實(shí)型的人則可能不合適。我們需要招聘的是銷(xiāo)售副總經(jīng)理，這個(gè)崗位要求職員具有很強的領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、客戶(hù)服務(wù)能力，所以我們需要通過(guò)這個(gè)測試來(lái)全面考量候選者的綜合素質(zhì)。
�。ǘ�、復試測評工具——結構化面試
所謂結構化面試是指面試的內容、形式、程序、評分標準及結果的合成與分析等構成要素，按統一制定的標準和要求進(jìn)行的面試。盡管結構化面試也是通過(guò)考官與應考者之間的交流來(lái)進(jìn)行的，但從形式到內容上，它都突出了標準化和結構化的特點(diǎn)，比如，結構化面試要求面試題目對報考相同職位的所有應考者應該相同；面試考官的數量至少在2人以上；典型的結構化面試還要求在對擬任職位進(jìn)行工作分析的基礎上編制面試題目。
選擇理由：結構化面試能幫助面試官發(fā)現應聘者與招聘職位職業(yè)行為相關(guān)的各種具體表現，在這個(gè)過(guò)程中面試官可以獲得更多有關(guān)候選人的職業(yè)背景、崗位能力等信息，并且通過(guò)這些信息來(lái)判斷該候選人是否能成功勝任這個(gè)職位。因此，
進(jìn)行科學(xué)有效的結構化面試，將幫助企業(yè)對應聘者進(jìn)行更為準確的個(gè)人能力評估，降低企業(yè)招聘成本、提升員工績(jì)效。
面試題目：
公司總經(jīng)理工作計劃書(shū)3
銷(xiāo)售目標：
初步設想20xx年在上一年的基礎上增長(cháng)40%左右，其中一車(chē)間蝶閥為1700萬(wàn)左右，球閥2800萬(wàn)左右，其他2500萬(wàn)左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實(shí)際，綜合各方面條件和意見(jiàn)制定，并在銷(xiāo)售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷(xiāo)售任務(wù)呢？因為明確的銷(xiāo)售目標既是公司的階段性?shī)^斗方向，且又能給銷(xiāo)售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
銷(xiāo)售策略：
思路決定出路，思想決定行動(dòng)，正確的銷(xiāo)售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段，完成既定目標。銷(xiāo)售策略不是一成不變的，在執行一定時(shí)間后，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整，
1、辦事處為重點(diǎn)，大客戶(hù)為中心，在保持合理增幅前提下，重點(diǎn)推廣雙達品牌。長(cháng)遠看來(lái)，我們最后依靠的對象是在雙達品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶(hù)，那些只以?xún)r(jià)格為衡量尺度的福建客戶(hù)無(wú)法信任。鑒于此，20xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系，辦事處、大客戶(hù)、散戶(hù)、直接用戶(hù)等要有一個(gè)價(jià)格梯度，如辦事處100，小客戶(hù)105，直接用戶(hù)200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jì)冬F，特別是那些推廣雙達品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、售部安排專(zhuān)人負責辦事處和大客戶(hù)溝通，了解他們的需求，了解他們的銷(xiāo)售情況，特別對待，多開(kāi)綠燈，讓客戶(hù)覺(jué)得雙達很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安排區域經(jīng)理走訪(fǎng)，加深了解增加信任。
3、擴展銷(xiāo)售途徑，嘗試直銷(xiāo)。閥門(mén)行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻很低，通用閥門(mén)價(jià)格戰已進(jìn)入白熱化，微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷(xiāo)。這條路資金上或許有風(fēng)險，但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷(xiāo)時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了。
4、強化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶(hù)服務(wù)不僅是直接面對客戶(hù)的銷(xiāo)售人員和市場(chǎng)人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、收縮銷(xiāo)售產(chǎn)品線(xiàn)。銷(xiāo)售線(xiàn)太長(cháng)，容易讓客戶(hù)感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠專(zhuān)業(yè)，而且一旦發(fā)現實(shí)情可能失去對公司的信任�，F在的大公司采購都分得非常仔細，太多產(chǎn)品線(xiàn)可能會(huì )失去公司特色。（這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等）
銷(xiāo)售部管理：
1、人員安排
a）一人負責生產(chǎn)任務(wù)安排，車(chē)間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷(xiāo)售統計報表
b）一人負責對外采購，外協(xié)催貨及銷(xiāo)售流水賬、財務(wù)對賬，并作好區域經(jīng)理業(yè)績(jì)統計，第一時(shí)間明確應收賬款
c）一人負責重要客戶(hù)聯(lián)絡(luò )和跟蹤，第一時(shí)間將客戶(hù)貨物數量、重量、運費及到達時(shí)間告知，了解客戶(hù)需求和傳遞公司政策信息等
d）一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問(wèn)題
e）專(zhuān)人負責客戶(hù)接待，帶領(lǐng)客戶(hù)車(chē)間參觀(guān)并溝通
f）所有人員都應積極參預客戶(hù)報價(jià)，處理銷(xiāo)售中產(chǎn)生的問(wèn)題
2、績(jì)效考核銷(xiāo)售部是一支團隊，每一筆銷(xiāo)售的完成都是銷(xiāo)售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績(jì)來(lái)考核成員，要綜合各方面的表現加以評定；同樣公司對銷(xiāo)售部的考核也不能單一以業(yè)績(jì)?yōu)槌叨�，因為我們還要負責銷(xiāo)售前、銷(xiāo)售中、銷(xiāo)售后的方方面面事務(wù)。銷(xiāo)售成員的績(jì)效考核分以下幾個(gè)方面：a）出勤率銷(xiāo)售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內部的風(fēng)標，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養x，助長(cháng)這種陋習。
b）業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)知識水平，以此作為考核內容，可以促進(jìn)員工學(xué)習、創(chuàng )新，把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習型的團隊。
c）工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話(huà)叫做態(tài)度決定一切，沒(méi)有積極的工作態(tài)度，熱情的服務(wù)意識，再有多大的能耐也不會(huì )對公司產(chǎn)生效益，相反會(huì )成為害群之馬。
3、培訓培訓是員工成長(cháng)的助推劑，也是公司財富增值的一種方式。一是銷(xiāo)售部不定期內部培訓，二是請技術(shù)部人員為銷(xiāo)售部做培訓。培訓內容包括銷(xiāo)售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專(zhuān)業(yè)報價(jià)軟件，提高報價(jià)效率，儲存報價(jià)結果，方便以后查找。
以上只是對來(lái)年銷(xiāo)售部的初步設想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
公司總經(jīng)理工作計劃書(shū)4
有限公司副總經(jīng)理
崗位職責
負責與公司相關(guān)的各級政府主管部門(mén)、行業(yè)主管部門(mén)及時(shí)交流溝通。使其了解公司的綜合運營(yíng)情況、規劃發(fā)展情況，反映企業(yè)的困難和訴求。
收集了解各方面信息，為公司尋求優(yōu)惠政策、產(chǎn)業(yè)政策、資金和技術(shù)等方面的支持，向公司提交分析建議報告。 落實(shí)可能爭取政府主管部門(mén)支持的項目，及時(shí)編制完成項目申報資料并提交，開(kāi)展落實(shí)工作。
負責公司的規劃發(fā)展工作。
負責公司規劃發(fā)展項目的籌備工作，按照規定的項目籌備程序，組織完成可行性研究報告編制、可研評審備案、環(huán)境影響評價(jià)、安全衛生評價(jià)、施工圖設計、資金籌措方案落實(shí)、開(kāi)工前期手續報批等各項工作。
負責按照公司的戰略發(fā)展規劃，對炭黑、翻新輪胎、膠帶膠管、半鋼子午線(xiàn)輪胎等后續項目進(jìn)行前期調研，對工藝技術(shù)、設備、工廠(chǎng)設計進(jìn)行充分了解，尋找各種適合公司的潛在合作方、尋求適合公司的合作方案。適時(shí)向公司提出項目建議。
負責收集了解國內外在新工藝、新材料、新裝備、產(chǎn)品設計、工廠(chǎng)設計等方面的最新技術(shù)動(dòng)向，必要時(shí)進(jìn)行考察調研，為公司實(shí)現技術(shù)進(jìn)步開(kāi)展前瞻性工作。
規劃發(fā)展部工作職責
1.工作職責
1.1公司發(fā)展戰略與規劃的調研和起草
在公司的統一安排下，負責公司整體中長(cháng)期發(fā)展規劃和年度計劃的調研起草工作。
1.1.1對涉及行業(yè)的宏觀(guān)經(jīng)濟、政策進(jìn)行研究，收集整理相關(guān)信息，每半年一次，提供分析研究報告。
1.1.2完成公司戰略發(fā)展規劃的調研，每季度完成一次調研報告。與公司層溝通，獲取公司戰略規劃需求；與各業(yè)務(wù)部門(mén)溝通，獲取公司經(jīng)營(yíng)現狀；與各分子公司溝通，獲取內部綜合信息；與行業(yè)主管部門(mén)和專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )協(xié)作，獲取行業(yè)相關(guān)信息和競爭對手信息。
1.1.3以相關(guān)調研報告的方式報公司，提出公司項目的立項建議。負責完成相關(guān)資料材料準備，尋找確定并委托合適的公司完成可研等項目前期工作。
1.1.4溝通爭取政策支持，落實(shí)并推動(dòng)具體支持項目。
1.1.5
1.1.5完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
2.考核指標
2.1公司整體中長(cháng)期發(fā)展規劃和年度計劃是否按期完成并提交。
2.2公司整體中長(cháng)期發(fā)展規劃和年度計劃是否并獲得通過(guò)。
2.3調研和分析研究報告是否按期完成并提交領(lǐng)導供參考。
2.4其它考核項
對經(jīng)營(yíng)風(fēng)險、市場(chǎng)機會(huì )、立項建議等作出的有益提醒是否得到公司領(lǐng)導肯定；
2.公司立項、政策支持項目是否取得實(shí)際效果。
3.調研分析和建議是否出現重大失誤影響公司領(lǐng)導決策。
規劃發(fā)展部。
規劃發(fā)展部部長(cháng)崗位說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng) ：規劃發(fā)展部部長(cháng)
標準編號 ：
所屬部門(mén) ：規劃發(fā)展部
類(lèi)別/歸崗：管理/中層
直屬上級 ：總經(jīng)理
核準人 ：總經(jīng)理
實(shí)施日期 ：20xx年2月1日
工作概要 ：公司戰略發(fā)展規劃的研究起草，政策和產(chǎn)業(yè)環(huán)境的調研和分析研究，項目立項工作和政策支持項目落實(shí)工作。
1.工作內容與要求
1.1負責研究公司的發(fā)展戰略，分析研究政策和產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
1.2負責起草公司的中長(cháng)期發(fā)展戰略及規劃，研究提出發(fā)展速度、運作模式及可持續發(fā)展的措施。
1.3對內對外溝通，了解工作需要的相關(guān)信息，進(jìn)行分析和研究。
1.4提出項目立項建議，落實(shí)項目立項，推動(dòng)項目前期工作，爭取并落實(shí)政府政策支持項目。
2.職責與權限
2.1對未能完成公司下達的指令性計劃和任務(wù)，未能完成部門(mén)年度工作目標，負直接責任。
2.2有責任及時(shí)匯報工作情況和進(jìn)度，發(fā)現工作中的不足并提出改進(jìn)建議。
2.3有權提出公司發(fā)展戰略及中長(cháng)期發(fā)展規劃、年度工作計劃并報公司領(lǐng)導批準。
2.4有權提出項目立項建議、開(kāi)展項目立項工作、開(kāi)展
政府政策支持項目，有權了解和監督公司項目實(shí)施情況。
2.5有權對公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及管理方面的重大事項、重大改進(jìn)提出建議、意見(jiàn)。
2.6有權對政策和信息進(jìn)行解析，提出發(fā)展或調整建議。
3.業(yè)務(wù)溝通
對內：與公司層、各業(yè)務(wù)部門(mén)、各分子公司溝通
對外：各級經(jīng)信委、發(fā)改委、科技廳、行業(yè)主管部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì )協(xié)作
檢查考核與薪酬標準
接受公司總經(jīng)理的檢查與考評，執行公司相關(guān)考核細則 按照公司績(jì)效考核辦法進(jìn)行考核
按照公司工資標準和內部分配辦法執行
任職資格
教育背景：本科以上學(xué)歷
培訓經(jīng)歷：企業(yè)管理、項目管理相關(guān)培訓
工作經(jīng)驗：5年以上工作經(jīng)驗
素質(zhì)技能：良好的文字編寫(xiě)和語(yǔ)言表達及綜合分析、項目可行性研究、工程設計、項目管理能力
公司總經(jīng)理工作計劃書(shū)5
1、堅持落實(shí)好個(gè)人效益管理。一個(gè)集體是由個(gè)人組成的，集體的效益與個(gè)人時(shí)效是緊密相關(guān)的。全體員工要改變認識，逆向思維，小河有水大河滿(mǎn)，而不是大河有水小河滿(mǎn)。改變大樹(shù)底下好乘涼的吃大鍋飯的觀(guān)念。堅決反對擺老資格，談過(guò)去功勞，打擊比薪比職務(wù)現象。其一，充分提高時(shí)間效益，切實(shí)落實(shí)好工作時(shí)志表，充分利用好每一秒鐘的時(shí)間，只有保證每秒，每分，每時(shí)，每天的工作效益，才能保證個(gè)人價(jià)值。其二，實(shí)行目標分解，任務(wù)到人，通過(guò)績(jì)效評估找到差距。每個(gè)崗位都必須設立最低的績(jì)效要求，實(shí)行末位淘汰。其三，實(shí)行機構扁平化，提高機構的效率，采取一專(zhuān)多職，提高負責人的掌控力，操作在我，責任在我。
2、堅持落實(shí)好公司各部門(mén)效益。我公司各部門(mén)一直采取獨立核算的財務(wù)管理體系。公司各部門(mén)要把提高經(jīng)濟效益作為中心工作來(lái)抓，所有工作要圍繞這一中心開(kāi)展。其一，抓好財務(wù)費用管理：不能因為財務(wù)在總部統一管理核算，就放松了各自分支機構自身的財務(wù)管理工作。日常費用開(kāi)支、小物資采購等基礎工作要認真做好，堅決落實(shí)公司制定的費用定額，要結合工作中實(shí)際情況，及時(shí)提出合理化建議。其二，抓好日�？己斯芾恚鹤龊每记谟涗浌ぷ�，考勤人員要恪盡職守，公平公正記勤，領(lǐng)導要監查到位，確保記錄真實(shí)性，以便薪資制度的落實(shí)。部門(mén)領(lǐng)導要及時(shí)做好計件考核的安排，給公司總財務(wù)部門(mén)快速、準確核算。其三，抓好物資流通管理：工廠(chǎng)浪費之首是庫存，采取制定產(chǎn)品、原料、輔助材料的庫存水平線(xiàn)，通過(guò)降低庫存來(lái)暴露生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的問(wèn)題，如：機械維修的速度、質(zhì)量問(wèn)題、交貨時(shí)間等方面的問(wèn)題，以便調整和改進(jìn)。其四，抓好財產(chǎn)安全管理：規范所有物資出入庫手續，領(lǐng)用，損耗，均要認真記錄，詳細報告，確保物資安全，以提高經(jīng)濟效益。其五，生產(chǎn)安全管理：要樹(shù)立安全意識，始終堅持安全第一，預防為主的安全方針。制定安全生產(chǎn)管理目標，簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū)，將安全生產(chǎn)管理目標、指標層層分解、落實(shí)，實(shí)行考核機制。加強安全常識、知識培訓，進(jìn)行應急練習，保障安全設施到位，消除安全隱患，將不安全因素消除在萌芽狀態(tài)之中。只有安全保證了，才有效益可言。
3、堅持落實(shí)好EXIN贏(yíng)利模式。
一，要抓好市場(chǎng)分析工作。
用四只眼睛看市場(chǎng)。成立市場(chǎng)研發(fā)部，以公司營(yíng)銷(xiāo)人員為主力軍，結合高層領(lǐng)導的時(shí)間，每年集中開(kāi)兩次專(zhuān)題分析會(huì )，進(jìn)行行業(yè)調研：從政策法規、宏觀(guān)經(jīng)濟、地方產(chǎn)業(yè)政策、金融稅務(wù)上分析，把握好趨勢；進(jìn)行競爭對手調研：從對手優(yōu)勢劣勢、組織結構、產(chǎn)品狀況、核心人才、管理手段、營(yíng)銷(xiāo)手段、客戶(hù)資源上分析，做到知已知彼，百戰百勝；進(jìn)行產(chǎn)品調研：從市場(chǎng)上，對同類(lèi)產(chǎn)品的包裝、價(jià)格、服務(wù)、品質(zhì)上分析，認清我們的產(chǎn)品，做到心中有數；進(jìn)行消費者調研：細分區域，細分客戶(hù)層次，細分消費者的心理，要站在消費者的立場(chǎng)上看市場(chǎng)。發(fā)現需求比滿(mǎn)足需求更重要，領(lǐng)導的一小時(shí)勝過(guò)員工的百小時(shí)。今年，著(zhù)重要讓研發(fā)人員和高層領(lǐng)導多貼近市場(chǎng)，讓他們做競爭對手的消費者，感受市場(chǎng)。
二，要抓好績(jì)效管理。
沒(méi)有績(jì)效的企業(yè)等于無(wú)效。我們鄂信為了樹(shù)立公司形象，擴大產(chǎn)業(yè)，規范管理近十年了。在績(jì)效管理，檢查評估上很欠缺。大鍋飯的現象重，能加不能減，能上不能下。因此績(jì)效是今年贏(yíng)利的重點(diǎn)了。利潤導向，數字說(shuō)話(huà)。其一，制定好各部門(mén)、崗位個(gè)人的目標：明確數據、重點(diǎn)、責任者、時(shí)間。制作部門(mén)月份任務(wù)目標表和個(gè)人業(yè)績(jì)時(shí)間表。從總經(jīng)理、經(jīng)理、至職員都要制定好各人的任務(wù)指標，并簽訂協(xié)議。只要有目標，就會(huì )有很多方法，就能找到實(shí)現目標的行動(dòng)方案。其二，加強檢查評估的力度：?jiǎn)T工只做你檢查的事，你檢查什么，就得到什么，就是檢查者。銷(xiāo)售經(jīng)理、廠(chǎng)長(cháng)、主任要實(shí)行3每3對照：3每：每人，每天，每件事。3對照：對照目標，對照過(guò)程，對照結果�？偨�(jīng)理，副總經(jīng)理要進(jìn)行每周檢查，找到未完成目標的原因和障礙，拿出克服障礙的對策和方法。通過(guò)評估和檢討，必須知道目標完成情況，其三，制定好激勵和處罰制度：好的激勵能讓笨人變成才，要實(shí)行好職稱(chēng)評定待遇、流動(dòng)紅旗、業(yè)績(jì)排行榜、團體獎罰、每天、每月、每半年業(yè)績(jì)獎勵制度，制度要當事人認同，制度在先，獎罰在后，做到獎罰分明。萬(wàn)眾效益為中心，給后進(jìn)趕先進(jìn)，給你自我實(shí)現，給你x成功。
三、要抓好成本管理。
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)就是10—8=2，銷(xiāo)售收入減少成本等于利潤，也就是價(jià)格減成本等于利潤。我們都要采取逆向思維：結果—過(guò)程—因為。我們要的結果是什么？是高利潤率，是附加值。怎樣增加利潤？提高產(chǎn)量？我們的規模有限。提高價(jià)格？客戶(hù)能否答應？！但，降低成本，這是我們都能說(shuō)了算的。20xx年我們要把降低成本作為重點(diǎn)來(lái)抓。在兩年內一定要將我們的所有產(chǎn)品成本降到行業(yè)最低端。低成本永遠是企業(yè)的殺手锏，是企業(yè)成x則。其一，我們要用招標比價(jià)，高層出馬，源頭購買(mǎi)，保證采購物資質(zhì)優(yōu)價(jià)低，砍掉原材料成本5%和配件易耗品成本10%；其二，落實(shí)好財務(wù)審計。財務(wù)部門(mén)要對各分支機構全面情況定期進(jìn)行審計，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，避免不必要的損失。其三，實(shí)行預算管理，節能降耗，從節約一滴油，一方水，一度電做起，加大現場(chǎng)管理和督察的力度，減少日常生產(chǎn)中滴、漏、掉的現象，砍掉損耗50%。其三，強差旅費用審批，制定行政辦公費用標準列表，砍掉日常開(kāi)支8%；保證現金支出項目合理化，保證優(yōu)質(zhì)現金流，提高資金利用率。其四、做好生產(chǎn)，銷(xiāo)售，采購計劃，采取先客戶(hù)后產(chǎn)品，降低庫存率10%，特別是模具廠(chǎng)，金剛石庫存，認真做好庫房管理，及時(shí)掌握庫房物資數量的動(dòng)態(tài)情況，盡量減少物資積壓。其五，做好固定資產(chǎn)的統計、分析工作，提高固定資產(chǎn)利用率15%，增加回報。每砍掉一分成本，就是企業(yè)一分利潤。
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