主管計劃書(shū)
一、深入了解和掌握公司基本情況。
通過(guò)參閱公司資料文件，與各部門(mén)管理人員溝通交流和深入一線(xiàn)現場(chǎng)等渠道和形式，對公司的基本情況、各部門(mén)人員的崗位職責和部門(mén)工作運行情況，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和各項管理制度、公司的發(fā)展目標與方向等做基本的了解和掌握，為下步工作的開(kāi)展奠定相應基礎。
二、了解的同時(shí)切實(shí)做好本職工作。
主要包括以下內容：
1、公司組織架構的評估及修訂。
2、各部門(mén)及工作人員崗位工作責任制的制定。做到人盡其才，物盡其用。
3、做好現有公司所有職員人事檔案整理工作，做到清清楚楚，一目了然。以及每位職員保險、證卡等的落實(shí)工作。
4、根據公司發(fā)展戰略，做好人員需求及供給分析，提出人員儲備規劃。以及根據各部門(mén)人員需求，做好員工招聘、測評、面試、錄用手續辦理等工作。同時(shí)根據人員能力及公司發(fā)展要求，對現有人員進(jìn)行不定期評估并據此進(jìn)行合理的角色調整及配置。
5、建立公司培訓教材庫及培訓體系，不斷改進(jìn)員工思想觀(guān)念，提高員工素質(zhì)和技能。包括新員工入職培訓的.組織、實(shí)施，在職員工崗位技能培訓及提高等。
6、績(jì)效考核制度及內容的制定。（因為電話(huà)里面提到要求我談下績(jì)效考核內容的問(wèn)題，所以我就在此具體提下其中包含的主要幾點(diǎn)）：
第一點(diǎn)：銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。這個(gè)很好理解，在此不再贅述。
第二點(diǎn)：工作能力。
�。�1）專(zhuān)業(yè)技能。包括對公司的了解，對所銷(xiāo)售產(chǎn)品的了解，以及對顧客專(zhuān)業(yè)的服務(wù)能力。
�。�2）組織協(xié)調能力。
�。�3）溝通能力。
第三點(diǎn)：工作態(tài)度。即積極主動(dòng)地對待工作，遇到責任范圍內的問(wèn)題應及時(shí)報告，并提出相關(guān)解決辦法。其主要包括如下五個(gè)方面：
�。�1）出勤率，具體也就是員工的考勤。
�。�2）工作主動(dòng)性。
�。�3）工作積極性。
�。�4）合作性。也即是業(yè)務(wù)協(xié)作，主要考核其配合他人完成工作的態(tài)度及結果，如服務(wù)響應時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等。
�。�5）工作責任感。
7、收集同行業(yè)薪酬信息，做好外部薪酬調查，為公司薪酬決策提供依據。做好薪資表的制定（薪資為基本工資+績(jì)效工資）。
8、做好員工關(guān)系的管理和維護。包括以下幾點(diǎn)：（1）代表公司與員工簽訂勞動(dòng)合同。（2）勞資關(guān)系的維護。（3）建立順暢的員工溝通渠道，了解員工工作及生活情況，掌握員工思想動(dòng)態(tài)。（4）人力資源政策咨詢(xún)和投訴問(wèn)題處理。
9、做好公司企業(yè)文化建設。通過(guò)各種形式建立勁霸男裝南充分公司企業(yè)文化體系，促成企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)，提煉企業(yè)精神，發(fā)揮企業(yè)文化牽引作用。推動(dòng)公司的文化價(jià)值理念，加強與員工各種形式的交流，做好員工的工作與生活輔導工作。
10、做好總經(jīng)理及公司安排的其他工作。
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