企業(yè)后勤工作總結15篇
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。那么總結有什么格式呢?以下是小編為大家收集的企業(yè)后勤工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
企業(yè)后勤工作總結1
一個(gè)學(xué)年匆匆而過(guò),我校后勤工作在校長(cháng)室的領(lǐng)導下,遵循學(xué)?傮w工作思路和后勤工作計劃,本著(zhù)“一切為了師生和諧發(fā)展”的教育理念,我們克服人手緊,任務(wù)中、工作煩等困難,積極主動(dòng)的開(kāi)展工作,盡職盡責,開(kāi)拓創(chuàng )新,有計劃、有步驟的完成各項工作,確保學(xué)校教育教學(xué)工作的順利開(kāi)展,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作,F對本學(xué)年后勤工作總結如下:
1、開(kāi)學(xué)初,我們提前做好課本的領(lǐng)取、分發(fā)、調制工作。在分發(fā)課本后,及時(shí)與新華書(shū)店聯(lián)系,同時(shí)做好教學(xué)用書(shū)的結算、核算工作。
2、節假日,根據上級文件通知及時(shí)安排學(xué)校值班工作,落實(shí)到人。
3、努力改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習環(huán)境。為了進(jìn)一步改善教學(xué)環(huán)境,今年我校增加了校園綠化面積和各班教室和辦公室的綠化面積。入冬后,總務(wù)處組織后勤人員為所有辦公室和教室都安置了爐子,保證冬季學(xué)生和老師學(xué)習辦公環(huán)境溫暖。
4、為了保障教室門(mén)能專(zhuān)心工作,后勤上安排了專(zhuān)門(mén)人員每天為各辦公室送水送煤。
5、維修及時(shí)、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理,今年維修、更換燈管5次,更換閥門(mén)水嘴共12只,維修桌椅50余次。零星維修服務(wù)21 次 。
6、配合政教、教務(wù)開(kāi)展工作, 基本做到一線(xiàn)問(wèn)題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。
7、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節,服務(wù)及時(shí)到位。
8、加強了倉庫的分類(lèi)管理,使后勤管理工作更加集中、規范。
9、今年,后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規定》、《維修申報制度》,有效地規范了學(xué)校的后勤管理工作。
10、 為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
11、 今年對學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。
12、加強管理,開(kāi)源節流。
資金是學(xué)校的命脈。按照校長(cháng)要求,學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財會(huì )部門(mén)嚴格履行規章制度,積極開(kāi)源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
13、加強紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由主管審批復印和油印的業(yè)務(wù),并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
14、頒布執行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。
總體來(lái)說(shuō),本學(xué)年我校后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識有了一定的進(jìn)步,但是離科學(xué)管理還存在較大的差距,缺乏改革的緊迫感和主動(dòng)穿心的意識,缺乏創(chuàng )造性的勞動(dòng)精神,同時(shí)業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識仍很貧乏,難以跟上后勤改革的步伐。
綜上工作,得益于校領(lǐng)導指揮有方、各部門(mén)協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴(lài),效率讓人贊許,態(tài)度令人滿(mǎn)意。在今后的工作中我們一定再接再厲,更加努力,今天做的事決不拖到明天辦,我堅信:烏小的明天會(huì )更加美好。
企業(yè)后勤工作總結2
后勤部門(mén)也是的一個(gè)重要部門(mén)之一,是無(wú)可替代的,本文為大家帶來(lái)后勤工作總結,歡迎大家閱讀借鑒。
XX年辦公室工作的指導思想是:圍繞公司工作重點(diǎn),抓住一個(gè)中心,抓好二個(gè)管理,突出二個(gè)重點(diǎn),搞好三個(gè)服務(wù),促進(jìn)辦公室工作躍上新臺階。抓住一個(gè)中心,即生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心;抓好二個(gè)管理,即后勤管理、辦公室內部管理;突出二個(gè)重點(diǎn),即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫(xiě);搞好三個(gè)服務(wù),即為領(lǐng)導、所屬企業(yè)和各部門(mén)服務(wù)。按照年初制定的這個(gè)工作思路,圍繞與公司簽訂的目標責任書(shū)要求,一年來(lái),辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當好服務(wù)員;搞好文書(shū)工作,繼續保持規范化運行。一切服從于公司工作中心,一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),認真履行了部門(mén)各項職責。
一、年工作情況
(一)基本完成了部門(mén)責任目標
按照年初職代會(huì )上與公司簽訂的目標責任書(shū)要求,辦公室考核指標分為9大類(lèi),通過(guò)檢查總結我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標要求得以圓滿(mǎn)完成。全年無(wú)失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會(huì )決定重大事項督辦無(wú)失誤、差錯和遺漏,并建立了電話(huà)督查記錄和書(shū)面督查制度;完成調研報告4篇;公文運行及時(shí)準確、規范;完善了車(chē)輛及駕馭人員管理辦法,有規范的制度和執行記錄;各類(lèi)檔案全部按要求規檔;后勤服務(wù)滿(mǎn)意率也超過(guò)80%;公司辦公自動(dòng)化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實(shí)施;各項費用管理基本實(shí)現控制目標。
(二)文秘工作繼續按規范運行
1.文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來(lái),辦公室撰寫(xiě)、寫(xiě)作的文字材料的數量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止12月10日,全年擬寫(xiě)各類(lèi)文件200份,各類(lèi)會(huì )議紀要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設立了《工作通報》,目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2.公文運行管理更加規范。在公文管理工作中,辦公室著(zhù)力強化運行的規范,繼續保持了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過(guò)程原則不超過(guò)一周工作日,除因領(lǐng)導出差等原因外,多數文件的處理達到了這一目標。與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結,有效地提高了公文的運行效率,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上,通過(guò)對各部門(mén)的多次反復提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數部門(mén)都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平,行文規范,程序清楚,格式準確,標注基本規范,提高了整個(gè)公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中,我司參評的三個(gè)文種中,兩個(gè)獲得一等獎,一個(gè)二等獎。三是按照公司有關(guān)規定和要求,嚴格發(fā)文管理,對可發(fā)可不發(fā)的文件,通過(guò)與部門(mén)協(xié)商,基本沒(méi)有進(jìn)行發(fā)文,或采取其它形式變通發(fā)文,不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文,必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數量,提高發(fā)文質(zhì)量,杜絕了文牘主義,克服了文山現象。
3.會(huì )議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì )務(wù)工作做得如何,是對辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗。一年來(lái),公司組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了一些大小會(huì )議的組織和服務(wù),特別是公司職代會(huì )的召開(kāi),由于辦公室在歷次職代會(huì )的組織中,積累了經(jīng)驗,因此,在會(huì )議服務(wù)過(guò)程中,沒(méi)有出現失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會(huì )上,辦公室也派出人員參與會(huì )務(wù)工作,配合提供會(huì )議服務(wù),保證了會(huì )議的順利召開(kāi)。
4.加大了督查督辦力度。從下半年開(kāi)始,辦公室通過(guò)公司紀律、效率、作風(fēng)整頓,深刻解剖自己,總結工作中的不足后,花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作,全年共發(fā)出督查通知書(shū)21號,電話(huà)督查多次,有效地促進(jìn)了相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作,收到了很好的效果。
5.扎實(shí)開(kāi)展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的原因,對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響,但是在現有條件下,辦公室對檔案的達標工作仍然沒(méi)有放松,按照既定計劃,完成了上年應歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬(wàn)字的公司成立以來(lái)的規范文件匯編。保密工作也有了進(jìn)一步加強,對應清理退回的文件,沒(méi)有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓班,提高了公司保密工作水平。
6.修志工作按計劃進(jìn)行。辦公室按照國家局和市局的要求,及時(shí)要求兩廠(chǎng)一處和相關(guān)部門(mén)為《中國通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料,并為中國煙草博物館提供了大量的商標等資料及照片。同時(shí)還根據公司安排為《中國年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟年鑒》等書(shū)刊撰寫(xiě)提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料,對宣傳公司工作、樹(shù)立公司形象起到了一定的促進(jìn)作用。
(三)后勤管理工作有所突破
后勤工作是辦公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服務(wù)、保證公司領(lǐng)導和各部門(mén)工作正常開(kāi)展方面,辦公室力求做到規范化,保證了工作的及時(shí)性、準確性和全面性。在全面搞好服務(wù)工作的同時(shí),辦公室重點(diǎn)抓了以下工作:
1.強化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過(guò)訂立制度、會(huì )議學(xué)習等形式,強化交通安全管理,確保了公司車(chē)輛運行安全,一年來(lái)無(wú)一例大小交通事故發(fā)生。同時(shí)辦公室還注重提高駕駛人員素質(zhì),按期給符合條件的駕駛人員報送了技師職稱(chēng)的申評材料。在駕駛人員的聘用和使用管理上,也基本實(shí)現了規范化和程序化,保證了每一個(gè)進(jìn)入公司的駕駛人員都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),確保了交通安全。
2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過(guò)協(xié)調,努力調動(dòng)各方面積極因素支持施工單位的工作,加強配合協(xié)作,全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,新食堂招標按計劃順利進(jìn)行,各種設施設備按計劃到位,保證了新辦公室大樓隨時(shí)可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,又在很短的時(shí)間內完成了原辦公樓的修繕,對部份有損公司形象的破舊家具進(jìn)行了及時(shí)更換,使辦公環(huán)境煥然一新,創(chuàng )造了良好的工作環(huán)境,維護了公司形象和正常的工作秩序。
3.樣品物資管理實(shí)現規范化。為了實(shí)現樣品物資管理的科學(xué)化和規范化,辦公室對管理的樣品物資進(jìn)行了認真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢,理清了長(cháng)期以來(lái)由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況,摸清了庫存和使用情況,并據此提出了科學(xué)合理的使用建議,全年共消化即將過(guò)期庫存*21個(gè)品種、437箱,按調撥價(jià)計算金額也達300多萬(wàn)元,減少了損失。目前在樣品*的管理上,做到了賬物相符,賬目清楚,存放科學(xué)安全,發(fā)放按章辦事。二是通過(guò)做大量的工作,對原紅球俱樂(lè )部的物資進(jìn)行了清理,通過(guò)對各種物品一件一件的清理登記造冊,摸清了物品狀況,并根據公司要求對各類(lèi)物品進(jìn)行了合理的處置,避免了浪費。
4.加強了對職工食堂的管理。通過(guò)提要求、上檔次,目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高,環(huán)境衛生得到很大改善,為職工創(chuàng )造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。
5.為新進(jìn)單身員工裝修了6套集體宿舍,解決了單身員工的住宿問(wèn)題,并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,加強了對宿舍的管理。通過(guò)解決單身職工后顧之憂(yōu),調動(dòng)了職工的積極性。
二、年工作中的不足
辦公室工作是時(shí)間性和服務(wù)性極強的工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,盡管部門(mén)全體員工都作了較大的努力,但是整個(gè)工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距,對部門(mén)充分履責造成了一定的影響。主要表現及原因如下:
1.與時(shí)俱進(jìn)意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠,造成學(xué)習抓得不緊,特別是對政治、經(jīng)濟等形勢認識不高、關(guān)心不夠,缺少對經(jīng)濟管理等方面知識學(xué)習的積極性,滿(mǎn)足于忙事務(wù)、抓事務(wù),放松了對自己知識的充實(shí),對政治的敏銳性不夠。
2.內部基礎管理有所放松。重點(diǎn)是對部門(mén)內部運行的規范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。
3.辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢。公司辦公自動(dòng)化工作起步較早,但在使用上至今還沒(méi)有全面推開(kāi),造成了較大的資源浪費。主要原因是受?chē)揖纸y一規劃的影響和制約,公司在對辦公自動(dòng)化系統使用上的要求不明確,計劃不具體。
三、年工作的初步打算
辦公室是公司重要的樞紐部門(mén),同時(shí)也是重要的形象窗口之一,擔負著(zhù)聯(lián)系內外、上下和內部協(xié)調的重任,公司內部的正常運轉,首先依賴(lài)于辦公室的正常運轉。因此,年辦公室將繼續按照領(lǐng)導“工作要過(guò)得細、工作效率要高、工作要過(guò)得硬、經(jīng)濟要說(shuō)得清”的總體要求,在抓好日常工作的同時(shí),有目標、有重點(diǎn)地開(kāi)展好以下工作:
1.強化辦公室牽頭作用,大膽開(kāi)展工作。辦公室是公司的綜合部門(mén),明年將加大協(xié)調力度,打消顧慮,一切從公司利益出發(fā),大膽開(kāi)展工作,主動(dòng)擔負起潤滑劑的作用,促進(jìn)公司正常、高效運轉。
2.推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設。年,公司辦公自動(dòng)化工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的規劃并形成了方案,辦公室多次組織兩廠(chǎng)和公司有關(guān)人員到市內辦公自動(dòng)化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀(guān)考察,對辦公自動(dòng)化的運行有了直觀(guān)的認識。我們將積極配合企管部,按照國家局和市局的統一安排,根據公司目標要求,努力推進(jìn)公司辦公自動(dòng)化建設。
3.加強調研工作,發(fā)揮決策參謀作用。積極開(kāi)展多種形式的調研活動(dòng),抽出時(shí)間和人員,開(kāi)展為領(lǐng)導決策提供參考的各種專(zhuān)題調查研究,根據公司中心工作開(kāi)展典型調查研究,根據突出問(wèn)題開(kāi)展重點(diǎn)調查和根據有關(guān)事件發(fā)生、發(fā)展的動(dòng)態(tài)情況開(kāi)展追蹤調查研究,把調研活動(dòng)作為辦公室日常的重要工作之一,真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能。
4.強化辦公室內部管理,嚴格勞動(dòng)紀律。特別是要加強駕駛人員的管理,嚴格駕駛操作行為的規范,對容易引起安全事故的不規范操作行為將進(jìn)行嚴肅處理。
5.認真履責,全面完成責任目標。進(jìn)一步強化辦公室的基礎管理,保證公文制作和傳遞準確、及時(shí)、規范;努力做好各項后勤服務(wù),保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學(xué)規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,確保全面完成部門(mén)目標責任。
6.加大決策督查力度,繼續做好專(zhuān)項督查。在繼續做好總經(jīng)理辦公會(huì )決定事項的決策督查的同時(shí),編發(fā)《工作通報》,加強對領(lǐng)導安排事項、公司重點(diǎn)工作等的專(zhuān)項督查,做到事事有督查,督查有過(guò)程,結果有回音,建立和完善督查體系,使公司督查工作規范化、經(jīng);,實(shí)現對公司督查工作的科學(xué)管理。
企業(yè)后勤工作總結3
20xx年因公司規范化管理的要求,行政部的主要工作,就是從簡(jiǎn)單“綜合辦”職能向更加規范的行政管理職能轉變。
轉變體現為以下3個(gè)方面:
(一) 制度建設
行政部先后擬定了制度、規定、細則、流程等,內容涉及行為規范、使用資產(chǎn)保護、文件傳遞與審批、行政日常管理等方面。
(二) 組織設置與人員到位
20xx年,行政部的各崗位有了更專(zhuān)業(yè)化的分工,使行政部的各項工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術(shù)性、事務(wù)性比較強的工作提上日程成為可能。
(三) 各項工作逐漸步入軌道
受制于人員到位、制度適用性等因素,管理工作雖然在20xx年中就有體現,但作為一項制度,直到今年才可能開(kāi)始進(jìn)入實(shí)施,春節后才能較正常地展開(kāi)。其他如檔案管理、制度體系建設也都逐漸具備了提上日程的條件。
狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、存在的困難與不足
(一) 困難:
1. 行政部較頻繁的人員流動(dòng),帶來(lái)工作不連續的問(wèn)題。
1) 自進(jìn)入新址以后,行政部人員幾乎整體置換。人員的變動(dòng)造成個(gè)別工作的中斷,如公司更名等。
2) 辦事風(fēng)格的不同,也容易引發(fā)多方面的不適應。
2. 負面影響延續的問(wèn)題。
1) 行政部前期沒(méi)能進(jìn)行系統的管理,積累的一些矛盾被沉淀了下來(lái)。
2) 以前遺留的不良的工作作風(fēng),還有陰影。
3. 公司的階段性發(fā)展帶來(lái)的整體認識偏差及重視程度不足的問(wèn)題。
1) 各方面還是更習慣把行政部作為單純服務(wù)職能的“綜合辦”對待,還不習慣其履行考核等管理職能。
2) 公司目前所處的階段,有規范管理的必要性,但這種必要性還沒(méi)有達到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無(wú)的情況下,工作推進(jìn)的難度可想而知。
4. 現行及試行制度本身尚待完善,由此引發(fā)的問(wèn)題。
單純這一項并不構成嚴重困難,但在前述幾項的共同作用下,此項容易成為引發(fā)矛盾的導火索。
(二) 不足:
1. 行政部現有人員契合崗位的需要尚有距離。
1) 部門(mén)關(guān)鍵崗位,職業(yè)相關(guān)性方面,要么初入職場(chǎng),所有工作都需要指導進(jìn)行,要么缺乏專(zhuān)業(yè)素質(zhì),這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問(wèn)題。
2) 置換現有人員,以目前的條件,在時(shí)間成本及精力成本上均需較大投入,一時(shí)也無(wú)必要。
2. 團隊建設、內部管理尚有不足。
1) 由于行政部管理幅度較寬(行政部現在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個(gè)部門(mén)的范圍)、事務(wù)性強,需要部門(mén)員工普遍做到一專(zhuān)多能,且相互之間有團隊、補位意識。這一點(diǎn)上已經(jīng)加強,但還需進(jìn)一步加強。
2) 行政部?jì)炔抗芾,如?chē)輛、文件傳遞等,仍有提高的余地。
3. 責任心、責任感有待進(jìn)一步加強。
1) 行政部工作“即時(shí)重要”的性質(zhì),決定了工作瑣碎但責任重大的特點(diǎn)。
2) 部門(mén)內個(gè)別崗位尚存在熟悉工作、轉變角色等問(wèn)題,加之年齡結構普遍偏低,責任意識的培養將是長(cháng)期的工作。
4. 服務(wù)意識與服務(wù)水平尚待提高。
1) 目前部門(mén)個(gè)別崗位服務(wù)意識不足,主要還不是責任心的問(wèn)題,而是對工作性質(zhì)的理解有待提高的問(wèn)題。
2) 服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系,好在部門(mén)員工普遍悟性較強,且大部分均有上進(jìn)心。
三、改進(jìn)措施及下一步工作
(一) 改進(jìn)措施
針對前述的困難及不足,行政部將正視困難,廣泛溝通,保持耐心,虛心求教,加強學(xué)習,經(jīng)常培訓,提高認識,嚴格自我要求,并在下述的“下一步的工作”中逐步改進(jìn)。
(二) 下一步的工作
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展下一年度的工作:
1. 努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2. 以完善部門(mén)每個(gè)員工崗位職責為契機,強化崗位意識、責任意識,通過(guò)梳理每個(gè)崗位的工作流程,明確責任界限,提升服務(wù)意識與服務(wù)水平。
3. 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
4. 大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
5. 以公司制度體系建設為契機,每個(gè)崗位就自己的管理范圍,從新審視涉及到的制度、規定,提升規范化、制度化管理的水平。
6. 弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人;結合集團的企業(yè)文化宣傳,辦一些有文化特色的活動(dòng)。
7. 建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。
四、小結
公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內實(shí)現規范化、制度化管理,行政部在其中的作用首當其沖。
困難是存在的,現實(shí)的,難免的;我們的不足也是顯而易見(jiàn)的。但行政部有決心也有信心迎難而上,在伴同公司發(fā)展壯大的過(guò)程中整體提升!
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!
企業(yè)后勤工作總結4
半年來(lái),在公司的正確領(lǐng)導下,本人以積極的心態(tài)和飽滿(mǎn)的熱情堅守在自己的崗位上,埋頭苦干,扎實(shí)工作,現將xx年上半年的'工作做一下簡(jiǎn)要匯報:
1.每天做好日常工作,買(mǎi)菜做到精挑細選,做到物有所值,貨比三家,踏踏實(shí)實(shí)的采購,讓職工吃上放心、可口的飯菜,每日的賬目記得清清楚楚。
2.做好招待后勤保障工作,公司領(lǐng)導、業(yè)主、監理辦、指揮部領(lǐng)導來(lái)檢查工作,做好接待工作,把工作坐到前面。
3.時(shí)常和職工溝通,采納職工的合理化建議和要求,盡全力讓職工滿(mǎn)意,做好食堂工作。
4.經(jīng)常提前給到飯時(shí)因工作不能回來(lái)吃飯的職工打電話(huà),溝通好,留好飯菜,使職工回來(lái)時(shí)能夠吃上熱飯熱菜
5.做好后勤工作,出入庫清楚,賬目清晰明了。
在今后的工作中,會(huì )更加努力、精心,了解職工的需要,盡心盡力做好自己的本職工作,為職工服務(wù)好,以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中。
企業(yè)后勤工作總結5
在上半年中,我們后勤部,保證了公司后勤的穩定,滿(mǎn)足了公司日常生產(chǎn)辦公所需。我們也積極調查市場(chǎng)情況,調整采購渠道,降低采購成本,現在總結上半年工作。
按照公司的要求,每個(gè)部門(mén)都必須要做好開(kāi)源節流,節約公司資源,我們后勤采購想要做好就必須從采購成本上留心。為了降低成本,保證質(zhì)量,上半年,我們部門(mén)聯(lián)系了多家合作公司,并且考察了他們提供的產(chǎn)品和材料,經(jīng)過(guò)各種商討最終選擇了三家穩定的供貨渠道。我們在采購的過(guò)程中,遵守,運送成本低,產(chǎn)品進(jìn)價(jià)適中,而且質(zhì)量必須要好,每次在采購時(shí),我們部門(mén)都會(huì )派遣專(zhuān)人到生產(chǎn)廠(chǎng)商做抽樣檢查。符合要求的產(chǎn)品會(huì )直接運送到公司,當檢測的結果與合同規定的不符合要求,會(huì )讓生產(chǎn)商從重新提供新產(chǎn)品,并賠償損失。
為了更好完成公司工作,我們后勤部。對每一個(gè)員工進(jìn)行為期一周的培訓,培養員工的素養,培養員工的工作能力,同時(shí)也在為我們公司儲備足夠的員工。因為重視員工的能力,才能夠創(chuàng )造更多價(jià)值。我們會(huì )讓能力出眾的員工幫助能力低的員工,或者進(jìn)入公司不久的員工,一對一的教導提升,雖然消耗了很多精力,但是也讓很多員工的到了成長(cháng),使得我們公司的發(fā)展有了極大的提升。
在日常生活方面,我們公司提供食宿,所以我們還需要負責員工的食宿問(wèn)題。食堂雖然承包給了其他人,但是一切食堂需要的材料都是由我們后勤負責,從而保證所采購的食材都是符合要求,保障了員工的安全和利益,同時(shí)我們也會(huì )每周對食堂進(jìn)行消毒處理,保證食堂衛生安全。
對于員工宿舍,我們保證供電穩定,每個(gè)宿舍都配備好生活用品,保證員工日常生活,同時(shí)負責一些家電故障維修工作,只要有報備,我們都會(huì )在第一時(shí)間來(lái)到問(wèn)題發(fā)生的地方幫助員工解決問(wèn)題,為員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓他們可以安心的做好自己的工作。
在上半年中我們后勤部每個(gè)人都積極的參與工作,付出了很多精力從而完成了公司的要求。做到了開(kāi)源節流,同時(shí)我們也配合各個(gè)部門(mén),為他們提供相應的工作所需。同時(shí)會(huì )處理好公司內部的衛生,還有每天的用水用電,都會(huì )盡量做到節約,每天下班后都會(huì )由我們后勤部人員負責關(guān)電停水,保證工作結束,不會(huì )浪費公司資源。
過(guò)去半年所取得的成績(jì),雖然值得我們高興,但是下半年依然需要我們繼續維持和保護,不能有任何的疏忽,讓我們在下半年中繼續做好,為其他部門(mén)做好每一個(gè)細小環(huán)節,提供一個(gè)良好的工作環(huán)境。
企業(yè)后勤工作總結6
20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過(guò)去的一年在部門(mén)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著(zhù)一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿(mǎn)意度為目標,以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結經(jīng)驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務(wù),現將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:
一、加強基礎管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉
1、透過(guò)會(huì )議形式實(shí)現賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對性、公開(kāi)性;透過(guò)每一天早會(huì ),有序安排工作,分析研討工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;透過(guò)每周班組例會(huì ),做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計劃、有落實(shí)的開(kāi)展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、群眾意識,增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質(zhì)量及效率,并且透過(guò)每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛生進(jìn)行互查,編制檢查通報,對存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),每周對個(gè)人區域設備的完好率進(jìn)行檢查,對存在問(wèn)題的設備及時(shí)聯(lián)系維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進(jìn)行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài);
3、根據公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,透過(guò)6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),此時(shí)提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務(wù)意識,征集廣大員工意見(jiàn)
提高滿(mǎn)意度依每月生活管理委員會(huì )為平臺,及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監督,并透過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集,透過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn),有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題;依每月的后勤服務(wù)回訪(fǎng)為契機,及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜帶給依據,而且不斷創(chuàng )新菜品,不僅僅滿(mǎn)足廣大員工的就餐口味,此時(shí)而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿(mǎn)意,12年月度綜合滿(mǎn)意度平均到達95。3%。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、透過(guò)組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類(lèi)及鮮活類(lèi)原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢(xún)價(jià)、定價(jià)的方式,有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情;同時(shí),以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調查,選取質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,構成競爭,保障食品原材料采購的及時(shí)性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無(wú)論大小都做到了手續齊全、程序清晰,采購執行采購員申報、主管審核、部門(mén)領(lǐng)導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現場(chǎng)驗收確認,財務(wù)人員、采購員負責對數量進(jìn)行驗收,廚師負責對質(zhì)量進(jìn)行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進(jìn)行驗收,確保各類(lèi)食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準備,此時(shí)3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實(shí)際,組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢(xún)價(jià)、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時(shí),7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會(huì )議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作
賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下,及時(shí)有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類(lèi)大型接待活動(dòng)及窯系統檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項,如:20xx年區域年終總結會(huì )、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區域600裝載機專(zhuān)業(yè)培訓、區域電氣、區域財務(wù)、區域礦山卡特發(fā)動(dòng)機專(zhuān)業(yè)培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會(huì )務(wù)接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效的保障了檢修現場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),透過(guò)每一天早會(huì )和每周安全例會(huì ),及時(shí)向班組人員傳達公司各項安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。存在不足:
1、培訓方式單一,培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面,弱化了實(shí)踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;
2、人員思想引導不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。20xx年工作思路:
1、加強規范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規范工作程序及標準,實(shí)行主管、班長(cháng)二級檢查制度,每一天對公共區域的衛生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查,透過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強培訓,強化員工隊伍素質(zhì)
加強崗位間的技能培訓,著(zhù)力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應急狀況,同時(shí),采取“請進(jìn)來(lái),走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
3、細化服務(wù)措施,提高滿(mǎn)意度
實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強員工之間的技能交流,構成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì ),相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會(huì )”,使員工之間取長(cháng)補短,共同提高,同時(shí),將一周內發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)穩定民心,以滿(mǎn)意服務(wù)贏(yíng)得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿(mǎn)意度。
4、加大人員思想引導,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導班組人員樹(shù)立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺(jué)地投入到各項服務(wù)工作中去,從而到達凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果,強化基礎管理
梳理20xx年6s推行工作,查找推行過(guò)程中存在的不合理現象,進(jìn)行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標準的完成任務(wù),強化基礎管理,全面體現高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜
以降低采購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿(mǎn)意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調查,以員工為向導,透過(guò)調查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結,俗話(huà)說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開(kāi)拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
企業(yè)后勤工作總結7
20xx年的工作轉眼間就結束了,但是我們的工作卻依然沒(méi)有停下。作為公司的后勤人員,在經(jīng)歷了一年的工作后,我自己也有很多的感觸和想法。加上自己在這一年間累積下來(lái)的經(jīng)驗,就有了很多需要總結的東西。
一年的后勤工作,我不僅了解了工作,更了解了公司,雖然學(xué)習了前輩們的經(jīng)驗,但是在一些后勤的瑣事中,我還是找到了更加適合自己的工作方式!現在,我將這一年的工作情況總結如下:
一、個(gè)人方面
后勤的工作實(shí)在是瑣碎且復雜,僅僅是在日常的工作中,我就有很多要學(xué)習的地方。在這一年的工作里,我提升了自己的管理能力,加強了對公司日常衛生的管理方面,詳細的記錄了公司的日常耗材,對各員工所使用的器材登記到人等。
在x月的時(shí)候,我還學(xué)會(huì )了打印機、復印機等辦公機械的保養,進(jìn)一步的提升了自己的工作能力。
二、工作方面
在工作中,我嚴格的要求自己,強化自己的工作能力。
在考勤方面,我會(huì )定時(shí)查閱,記錄,嚴格的審核。保證每個(gè)月的考勤情況都能?chē)栏駵蚀_的有所記錄。并及時(shí)的整理歸類(lèi)。
工作環(huán)境方面,我會(huì )在日常的工作中注意辦公環(huán)境的情況,需要改進(jìn)的地方及時(shí)的向員工或者是保潔員提出,為公司維持一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
在公司器材的管理上,我常常去檢查和維護,如果公司的器材出現了問(wèn)題,我會(huì )第一時(shí)間聯(lián)系售后或是物業(yè)進(jìn)行處理,及時(shí)處理,及時(shí)檢查,并記錄下問(wèn)題的原因,防止再次出現問(wèn)題。同時(shí),我積極的學(xué)習如何去保養器具,延長(cháng)公司器材的使用壽命。
在今年的工作中,我通過(guò)積極的和供貨商溝通,降低了我們辦公用具的開(kāi)支,為公司節省了不少資金。同時(shí)在日常的用電用水消耗中,我也做出了不少的標語(yǔ)和告示。x月后,我們公司的用水用電小號都大大降低。
三、不足的地方
誠然,我一直在努力的完成工作,但是在很多的地方還是有不足的地方,我在將自己的不足反省后統計如下:
1。工作中的經(jīng)驗不足:在處理一些陌生的工作時(shí),還是比較沒(méi)有效率,需要多多的學(xué)習;
2。在文筆方面不足:和前輩們比起來(lái),在做記錄和通知的時(shí)候還是有明顯的不足;
3。工作依舊存在馬虎:要更加嚴謹的對待自己的工作。
四、總結
在一年的工作中,我明白了后勤不僅僅是瑣碎的小工作這么簡(jiǎn)單。在為各部門(mén)提供便利的同時(shí),也同樣在推動(dòng)公司的前進(jìn)!所以在今后的工作中,我會(huì )更加的努力提升自己,為公司發(fā)揮自己的光熱!
企業(yè)后勤工作總結8
本學(xué)期的工作已經(jīng)結束了,在學(xué)校領(lǐng)導的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計劃指標,下面分三個(gè)方面做以總結:
一、主要做的幾項工作
1、調整了各班的桌椅,進(jìn)行歸類(lèi)登記。
2、安裝了幾件體育設備,對一些設備刷了油。
3、對各班桌椅進(jìn)行了兩次維修,每月檢查一次。
4、落實(shí)了市里召開(kāi)的消防安全工作會(huì )議精神,進(jìn)行了消防安全檢查,落實(shí)了責任。
5、落實(shí)了市里召開(kāi)的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會(huì )議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)、報表工作。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。
7、落實(shí)了市里召開(kāi)的冬季城市管理會(huì )議精神,對清雪任務(wù)進(jìn)行了布置安排。
8、財會(huì )人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展,開(kāi)展了創(chuàng )優(yōu)秀住宿生活動(dòng)。
10、強化了門(mén)衛工作。
二、工作主要表現
1、食堂工作方面
食堂工作人員本著(zhù)對工作負責的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學(xué)校做出了貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三、四百人的飯菜如何做開(kāi)始買(mǎi)菜時(shí)我和二劉三人都是第一次買(mǎi)菜,咋辦我們就是多看、多問(wèn),一樣的貨誰(shuí)便宜買(mǎi)誰(shuí)的,為不在稱(chēng)上受騙,我們經(jīng)常量自己的體重試稱(chēng),這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學(xué)校,想把工作做好,沒(méi)有克服不了的困難,現在我們每個(gè)人對市場(chǎng)行情基本了解,不擔心被人糊弄,上當受騙。
每天早上買(mǎi)菜回來(lái),xx就開(kāi)始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學(xué)校又遠,也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來(lái),這些人一天連續六、七個(gè)小時(shí)的作業(yè),確實(shí)很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻精神,才獲得了豐碩成果。
本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬(wàn)元指標翻了一翻多,這些成績(jì)的取得也離不開(kāi)全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動(dòng)員學(xué)生,做思想工作,每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學(xué)期吃飯人數最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長(cháng)幅度也校大,不在很多班級表現也很好,如一年三班、整個(gè)一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表?yè)P。
2、住宿生方面
本學(xué)期住宿人數最多時(shí)達70多人,本學(xué)期有100左右人次住宿,一學(xué)期以來(lái)沒(méi)發(fā)生過(guò)事故,學(xué)生在校吃得好,睡得安全。
學(xué)習成績(jì)有不同程度的提高。這些成績(jì)與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開(kāi)的,他們耐心輔導,精心呵護,付出了辛苦的汗水,付老師有時(shí)一宿都不睡覺(jué)給學(xué)生關(guān)窗蓋被,打掃衛生,有時(shí)側所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時(shí)也幫助通側所,修側所,住宿生人數的不斷增多,主要是班主任教師的動(dòng)員,開(kāi)學(xué)以來(lái)始終最多人數的班是六年一,其特點(diǎn)是人員穩定并且速增,保持較穩定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表?yè)P,最后一個(gè)月六年二也出現了高潮達到了十五人。
3、賣(mài)店工作
賣(mài)店工作人員,對工作認真負責,把準質(zhì)量關(guān),不進(jìn)三無(wú)產(chǎn)品,確保學(xué)生的健康,經(jīng)一學(xué)期的努力,基本完成了期初制定的一萬(wàn)五千元的指標。
企業(yè)后勤部年終總結5篇企業(yè)后勤部年終總結5篇再值得表?yè)P的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿(mǎn)意,開(kāi)始在食堂幫忙,后來(lái)修桌椅干雜活哪用哪到,現在清理樓道衛生,大家看得清楚,所以無(wú)論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同,只要你付出,領(lǐng)導,群眾都會(huì )看到。
三、存在問(wèn)題。
1、住宿生在活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn)。
2、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費現現象有待解決。
3、電的浪費現象有待采取措施。
企業(yè)后勤工作總結9
上半年的時(shí)間很快就過(guò)去了,這半年有收獲也有不足的地方,也學(xué)到了很多的東西,細細整理一番,可以得到如下總結:
堅持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng )造良好的營(yíng)運環(huán)境。營(yíng)運是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn),后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),進(jìn)一步強化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調,主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎運行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻。
1、進(jìn)一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務(wù)設施運行標準
在基礎設施維護方面,對所有設施設備進(jìn)行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫(xiě)《意外事件處理報告單》,對事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問(wèn)題的重復發(fā)生;實(shí)現多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現和處理。
2、強化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購物環(huán)境
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節,對重點(diǎn)情節區域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場(chǎng)衛生的影響;
二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點(diǎn)保潔部位增加維護頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,對溫度出現偏差區域進(jìn)行及時(shí)調整,保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
3、主動(dòng)加強服務(wù),提高員工的服務(wù)意識
后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現了“首問(wèn)負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話(huà)公示,主動(dòng)接受服務(wù)監督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話(huà)管理辦法》,對24小時(shí)維修電話(huà)進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結果,對各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿(mǎn)意度,及時(shí)總結和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì )及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調會(huì ),研究服務(wù)細節,確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿(mǎn)完成。
4、加強對供應商專(zhuān)柜的現場(chǎng)管理,推行有償維修服務(wù)
后勤部將專(zhuān)柜的設施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對專(zhuān)柜賣(mài)區實(shí)行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時(shí)通知專(zhuān)柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)整體運行環(huán)境的提升;在對供應商專(zhuān)柜的維修中,后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導思想,對于能提供材料的專(zhuān)柜實(shí)行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),后勤部同時(shí)加強對專(zhuān)柜后區的管理工作,實(shí)行定期對專(zhuān)柜庫房進(jìn)行檢查巡視,及時(shí)發(fā)現和處理安全隱患,避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。
企業(yè)后勤工作總結10
作為企業(yè)的后勤人員,這一年來(lái),為同事們服務(wù)是我最主要的工作,我負責的主要是食堂的工作,可以說(shuō)這一年來(lái),同事們能吃好喝好,就是我的滿(mǎn)足了,F在就這一年的工作做下總結。
一、對企業(yè)負責
作為后勤食堂的負責人,除了要給同事們作出好的食物,同時(shí)也是要對得起企業(yè)對我的信任,把食堂的賬目做好,控制好成本,保障食材的衛生干凈是我必須要做好的,在采購上面,我都是仔細的去確認,由于企業(yè)大,人員多,采購量也是比較多,每一筆賬目我都會(huì )去核查,同時(shí)對于采購的食材也是進(jìn)行抽查,確保食材沒(méi)問(wèn)題,同時(shí)采購人員沒(méi)有吃回扣的情況發(fā)生,確保食堂每次的采購都能經(jīng)得起核查的。
對食堂員工的管理上面,我制定合適的規章制度,同時(shí)不定期的對員工進(jìn)行培訓,提高他們的服務(wù)意識,衛生意識,明白要做好工作,必須要服務(wù)好企業(yè)廣大的同事們,同時(shí)把食堂的環(huán)境衛生給搞好,定期去體檢,確保員工的身體健康,沒(méi)有傳染的疾病,以及不合適食堂工作的疾病。
二、對員工負責
作為食堂,主要是為同事們的就餐服務(wù)的,所以我得對他們的飲食負責,確保食材是新鮮的,食品做出來(lái)是干凈衛生的,食物是可口的,由于人員眾多,每個(gè)人的口味是不同的,所以我們食堂也是聘請了不同菜系的廚師,盡量滿(mǎn)足大部分人的口味,讓同事們吃飯的時(shí)候能選到自己合適的菜肴。各個(gè)部門(mén)的同事下班時(shí)間也是不同的,為了確保同事們吃上熱乎的飯菜,我們食堂也是根據情況,提供正常三餐之外,還有宵夜,下午茶等一些餐點(diǎn)時(shí)間,讓同事們來(lái)到食堂,都有飯菜。
在這一年里,我也是不時(shí)的發(fā)放一些調查問(wèn)卷,詢(xún)問(wèn)同事們的意見(jiàn),不斷改進(jìn)食堂的菜式和服務(wù)水平,讓食堂能更好的為同事們服務(wù),做好這個(gè)后勤的工作,才能讓同事們更好的去到工作崗位工作。
三、加強工作總結,促進(jìn)管理提升
為及時(shí)總結工作中的問(wèn)題,后勤部在xx年實(shí)行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進(jìn)行了明確,保證總結的全面性,便于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題;為避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現的對上級過(guò)度依賴(lài),提高自我提升意識,后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強工作創(chuàng )新,要求各部門(mén)每半月對管理提升情況進(jìn)行總結,以報告形式報給部領(lǐng)導審閱,有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來(lái)的水平。
四、我的感想和收獲
后勤的工作是比較繁忙,同時(shí)也是需要有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度和細心的精神的,在這一年里,我不斷的改進(jìn),不斷的聽(tīng)取同事們的意見(jiàn),以及領(lǐng)導給到的一些指導,把食堂的工作做好了,雖然偶爾也會(huì )出現一些不好的情況發(fā)生,但是總的來(lái)說(shuō),還是給同事們帶去了很好的后勤服務(wù)。來(lái)年的工作中,我要繼續努力,繼續的給同事們提供更好的食堂后勤服務(wù)。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼大局,著(zhù)眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。新的一年里,我會(huì )圍繞著(zhù)醫院的中心工作,明確個(gè)人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿(mǎn)地完成了20xx年的各項工作任務(wù),為醫院發(fā)展起到積極作用。
企業(yè)后勤工作總結11
節能減排工作,不僅經(jīng)濟效益大幅度提高,財政收入大幅度增加,人民生活大幅度改善,而切使投資環(huán)境大大改善,為抑制氣候變暖做出了積極的貢獻,我們的做法是:
一、加強學(xué)習,提高認識,進(jìn)一步增強了做好節能減排工作的責任感和使命感。
隨著(zhù)工業(yè)化的發(fā)展,全球氣候變暖已成為人類(lèi)必須認真對待并解決的迫切問(wèn)題,環(huán)境的惡化也給人們瞧響了警鐘,為此,國家提出了又好又快發(fā)展的號召,并采取了一系列措施,加強環(huán)境保護,加強節能減排,最終實(shí)現科學(xué)發(fā)展。面對新的形勢和任務(wù),我們認真組織干部和群眾學(xué)習,提高做好節能減排工作的認識,增強了大家的積極性、責任感和使命感。
二、強化責任,突出重點(diǎn),進(jìn)一步提高了做好節能減排工作的針對性和實(shí)效性。
做好節能減排工作必須有具體的措施來(lái)保證,必須強化責任,很抓落實(shí)。我們一是實(shí)行了目標管理,層層簽定責任書(shū),使人人身上有指標、有責任;二是加強督促檢查,兌現獎罰措施;三是增加投入尤其是對科研開(kāi)發(fā)的投入,推廣先進(jìn)技術(shù),改造落后的生產(chǎn)設備和生產(chǎn)工藝,提高效益;四是大力開(kāi)展群眾性的節能科普活動(dòng),做好輿論宣傳,營(yíng)造良好氛圍,調動(dòng)廣大群眾的積極性和創(chuàng )造性;五是堅持從娃娃抓起,充實(shí)有關(guān)節能環(huán)保的教育內容,在中小學(xué)生中開(kāi)展豐富多采的創(chuàng )新和實(shí)踐活動(dòng),增強中小學(xué)生的意識。通過(guò)以上工作,我們的這項工作取得了很大進(jìn)展。
三、加強領(lǐng)導,很抓落實(shí),進(jìn)一步保證了做好節能減排工作的制度化和規范化。
做好節能減排工作必須切實(shí)加強領(lǐng)導,為此,我們成立了各級領(lǐng)導小組,明確一把手負總責,分管領(lǐng)導具體抓的工作體制,制定各項規章制度,及時(shí)總結推廣先進(jìn)經(jīng)驗,大力宣傳表彰先進(jìn)典型,堅持每月一次例會(huì ),通報情況,及時(shí)解決問(wèn)題,保證了這項工作的健康發(fā)展。加強制度建設,創(chuàng )新工作機制和活動(dòng)載體,確保這項工作不斷取得扎實(shí)效果。
我們雖然做了一些工作,但離上級的要求和群眾的期望還有很大差距,我們決心在上級領(lǐng)導下,按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求,開(kāi)拓創(chuàng )新,求真務(wù)實(shí),不斷開(kāi)創(chuàng )節能減排工作的新局面,為抑制氣候變暖做出新的更大的貢獻。
謝謝大家!
企業(yè)后勤工作總結12
一、 作為公司的一員、積極的完成了以下本職工作:
l、工作內容:
負責公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理;
2、負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查;
3、協(xié)助財務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤(pán)查工作并制表匯總登記;
4、永川項目部上報公司的各類(lèi)文件整理保管以及傳送工作;
5、協(xié)助經(jīng)理室及資料室日常的文件資料整理或向各職能部門(mén)上報材料;
一、工作情況
1、積極主動(dòng)熱情的對待每一位來(lái)檢人員,并時(shí)刻提醒自己,微笑待人。
同時(shí)也大大提高了我的人際交流水平;采購和設備維護方面。
2、在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化知識。。
3、認真工作,以工作為重。
二、工作職責
內勤工作是一項綜合服務(wù)性的工作,內勤位輕責重,在完成自己分內工作的同時(shí),既要完成領(lǐng)導及各部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個(gè)合格的內勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和內勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結合上述2年的內勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深刻認識:
l、一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責
作為公司的內勤采購人員,要以節約成本為先,花最少的錢(qián),買(mǎi)最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領(lǐng)導有特定交代除外。對所購買(mǎi)的固定資產(chǎn)和易耗品及時(shí)登記,編號,以保證公司財產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品,通過(guò)填制入、出庫單的形式制盤(pán)存表,進(jìn)行倉庫物品的盤(pán)存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數相符,帳庫一致。并做好月底與財務(wù)部人員校對核實(shí)的工作。每一季度與財務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫存清點(diǎn)盤(pán)查。
2、確保辦公設備和設施的正常運行。愛(ài)護和保管好公司的財產(chǎn),對日常的辦公設備,如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員上門(mén)維護,已保障所有設備的正常使用和延長(cháng)使用壽命。
3、及時(shí)準確、認真負責、謹慎細致的文件管理。對本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理,做到類(lèi)別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應該在收到登記后,第一時(shí)間送達收件人,跟蹤審批文件,及時(shí)詢(xún)問(wèn)了解文件的審批進(jìn)度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
4、嚴格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意識,愛(ài)惜宿舍個(gè)人及公共設施,熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn),以大家的團結和睦相處為目標。工作積極主動(dòng)熱情,為他人所想,做他人所需。
總結2年來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
企業(yè)后勤工作總結13
時(shí)間過(guò)得真快,加入朋威建筑企業(yè)工作已經(jīng)2年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為朋威建筑企業(yè)的一員,要感謝的是領(lǐng)導對我的信任和工作上給予的肯定,同時(shí)也離不開(kāi)各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個(gè)發(fā)現自我、認識自我的平臺,并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機會(huì )。2年的后勤工作,對我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心里,戰勝了自己羞于開(kāi)口的膽怯思想,激勵和鼓勵著(zhù)自己我可以。下面對我2年的工作情況作如下匯報:
一、 作為企業(yè)的內勤人員,自我認為就像是個(gè)管家,一個(gè)服務(wù)于企業(yè)全體員工的人員,有求必應,有需必幫,我本著(zhù)把工作做的更好這樣一個(gè)目標,積極的完成了以下本職工作:
l、主要工作內容:
負責企業(yè)日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理;
2、負責企業(yè)日常辦公設備的維護、報修、定期檢查;
3、協(xié)助財務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤(pán)查工作并制表匯總登記;
4、永川項目部上報企業(yè)的各類(lèi)文件整理保管以及傳送工作;
5、協(xié)助經(jīng)理室及資料室日常的文件資料整理或向各職能部門(mén)上報材料;
6、負責企業(yè)宿舍人員安排管理;
7、負責企業(yè)出差人員差旅費的報銷(xiāo)工作 ;
8、接待工作
9、項目部、請各政府部門(mén)、甲方聚餐一系列的訂閱工作:
一、簡(jiǎn)述工作情況
1、后勤接待工作。能夠積極主動(dòng)熱情的對待每一位來(lái)檢人員,并時(shí)刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪來(lái)檢人員查看工地動(dòng)作狀況,得到了他們的滿(mǎn)意。同時(shí)也大大提高了我的人際交流水平;采購和設備維護方面:作到了貨比三家的原則,大力響應領(lǐng)導的話(huà)-把企業(yè)當作自己的家一樣對待。
2、豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化知識。為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3、工作態(tài)度:能夠正確認真的對待每一項工作,投入認真,始終以企業(yè)為重,只要企業(yè)需要加班,絕無(wú)任何借口推辭,能夠認真負責的完成領(lǐng)導指派的工作和任務(wù)。
二、工作職責
內勤工作是一項綜合服務(wù)性的工作,內勤位輕責重,在完成自己分內工作的同時(shí),既要完成領(lǐng)導及各部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個(gè)合格的內勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和內勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結合上述2年的內勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深刻認識:
l、一切以企業(yè)利益為出發(fā)點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責
作為企業(yè)的內勤采購人員,要以節約成本為先,花最少的錢(qián),買(mǎi)最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領(lǐng)導有特定交代除外。對所購買(mǎi)的固定資產(chǎn)和易耗品及時(shí)登記,編號,以保證企業(yè)財產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品,通過(guò)填制入、出庫單的形式制盤(pán)存表,進(jìn)行倉庫物品的盤(pán)存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數相符,帳庫一致。并做好月底與財務(wù)部人員校對核實(shí)的工作。每一季度與財務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫存清點(diǎn)盤(pán)查。
2、確保辦公設備和設施的正常運行。愛(ài)護和保管好企業(yè)的財產(chǎn),對日常的辦公設備,如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員上門(mén)維護,已保障所有設備的正常使用和延長(cháng)使用壽命。
3、及時(shí)準確、認真負責、謹慎細致的文件管理。對本單位下屬企業(yè)上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理,做到類(lèi)別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應該在收到登記后,第一時(shí)間送達收件人,跟蹤審批文件,及時(shí)詢(xún)問(wèn)了解文件的審批進(jìn)度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
4、嚴格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意識,愛(ài)惜宿舍個(gè)人及公共設施,熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn),以大家的團結和睦相處為目標。工作積極主動(dòng)熱情,為他人所想,做他人所需。
總結2年來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
企業(yè)后勤工作總結14
一年度的工作即將結束;仡櫼荒陙(lái),能夠堅持思想政治學(xué)習,熱愛(ài)本職工作。在平凡的后勤崗位默默無(wú)聞的工作著(zhù)。
一、結合實(shí)際,扎實(shí)工作
企業(yè)的后勤工作千頭萬(wàn)緒,如何使企業(yè)的后勤工作緊緊圍繞公司工作服務(wù),是我后勤工作的重頭戲。工作中我注重企業(yè)的實(shí)際,從一點(diǎn)一滴做起。以“學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)”為指針,樹(shù)立全面、協(xié)調、高效、可持續的科學(xué)發(fā)展觀(guān)。在
堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,公司所需,禮貌高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本,并與人,開(kāi)拓創(chuàng )新,勤儉節約”為宗旨,轉變思想觀(guān)念,加強后勤管理,強化服務(wù)意識,堅決做好后勤保障。后勤管理工作總結。盡力謀取安全效益,扎實(shí)穩定地推進(jìn)了各項工作的進(jìn)程。
帶領(lǐng)后勤一班人從企業(yè)大局出發(fā),千方百計增收節支,避免浪費。在資源問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅決不花,非花不可的錢(qián)盡量少花,采購貨物以三省為企業(yè)節約每一分錢(qián)。在企業(yè)基本設施維修方面盡量帶頭親自干。
利用工作和休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作,給企業(yè)節約了一部分資金支出。我們后勤一班人年齡偏大,但工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā)我們沒(méi)有叫累沒(méi)有等靠,工作的復雜性和零碎性有力地保障了公司工作的正常運轉,也改善了企業(yè)的辦學(xué)條件。
二、優(yōu)化管理,事事處置以嚴格要求自己
1、在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律,物資采購,基礎設施建設堅持申請,權限審批,規范操作行為。
2、嚴格履行職責。深入食堂商店了解和解決問(wèn)題,工作不推不拖,以身作則不管是分內分外的事,遇事辦事,工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針。切實(shí)保障廣大師生和企業(yè)財產(chǎn)的安全。
3、深入公司一線(xiàn)聽(tīng)課,評課,雖然自己是一名后勤工作者,更沒(méi)有忘記學(xué)習和提高自身的業(yè)務(wù)潛力,與教師一道共同探討公司方法,提高公司質(zhì)量。
4、在負責后勤工作的一年中,雖然取得了點(diǎn)滴成績(jì),但與企業(yè)的要求和期望還是有必須的距離。意識工作頭緒多,有時(shí)在安排工作時(shí)主次不是很清。
5、在企業(yè)管理力度上不夠,雖有制度,但落實(shí)不力。
6、后勤人員的綜合素質(zhì)有待提高。
成績(jì)的取得歸功于企業(yè)領(lǐng)導的直接指導,全體同事的用心協(xié)助,通力合作。對存在的不足我將會(huì )在今后的工作中加以克服。
企業(yè)后勤工作總結15
20xx年xx月xx日,是我踏入公司進(jìn)行試用期工作的第一天。我記得在那一整天里,我的心情都是充滿(mǎn)了期待和緊張的。因為我終于迎來(lái)了我夢(mèng)寐以求的后勤采購員的工作?赡芎芏嗳硕疾惶珪(huì )理解我對這份工作的喜愛(ài),但是沒(méi)有關(guān)系,這是我長(cháng)大到現在唯一一次為我的喜歡而做了勇敢的決定。我以前是一名學(xué)校的教師,穩定的工作,良好的待遇,受人尊重和敬愛(ài)。但是在教書(shū)兩年之后,我就發(fā)現自己并不喜歡這份工作,所以在三個(gè)月前,我毅然決然的辭掉了教師的這份工作,來(lái)到了我一直想嘗試的采購員崗位進(jìn)行試用工作。
來(lái)到這個(gè)崗位以后,雖然我有很多不懂的地方,但是我一直在努力和學(xué)習中。雖然每天都有一大堆的采購清單和成本單要進(jìn)行清算和處理。雖然我要時(shí)常的進(jìn)行出差,不斷的和供貨商進(jìn)行談判和溝通。這些工作對我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)個(gè)挑戰,但是我卻十分享受這個(gè)接受挑戰和進(jìn)步的過(guò)程。
我記得小時(shí)候讀過(guò)老子的一句名言,一直記到現在,他說(shuō):“天下大事必作于細,天下難事必作于易”。要成大事者,必定要先從小事做起,然后再通過(guò)慢慢的積累和勃發(fā),迎來(lái)最終的勝利。而這段試用期里,我就一直艱堅信著(zhù)這一點(diǎn)。慢慢的從自己崗位中的每一件小事學(xué)起,有不懂的地方就去找主管和同事問(wèn)清楚,每完成一個(gè)任務(wù)我就當做是累積下來(lái)了一個(gè)工作技能。然后把它們反復練習,反復琢磨,我就能夠熟練掌握了。在試用期里,我們后勤部的采購人員有過(guò)很多次的加班,但是不管工作到多晚,我都不會(huì )抱怨,只會(huì )覺(jué)得自己學(xué)的還不夠多。雖然在試用期結束以后,我任然沒(méi)有多大的作為,但是這才只是一個(gè)開(kāi)始,而且我也正在向一名合格的采購人員邁進(jìn)。所以,我相信,我的未來(lái)一定是可期的。
“路遙知馬力,日久見(jiàn)人心 ”,在今后相處共事的日子,我會(huì )讓領(lǐng)導看到的實(shí)力和決心,也會(huì )給公司帶來(lái)長(cháng)遠的收益。如果我真的有幸能夠加入到公司,我會(huì )用我全部的青春和熱血來(lái)回報公司,我會(huì )用我畢生所學(xué)的知識和能力來(lái)推動(dòng)公司的進(jìn)步和發(fā)展。所以希望領(lǐng)導能夠給我一個(gè)展現自我的機會(huì ),給我一個(gè)實(shí)現人生理想的機會(huì )。
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