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關(guān)于工作總結(集合15篇)
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不如我們來(lái)制定一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的關(guān)于工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
關(guān)于工作總結1
一個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作即將結束。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里，數學(xué)教研組全體教師堅持學(xué)習教育教學(xué)理論，積極參與各種教學(xué)研究活動(dòng)，探索新的課堂教學(xué)模式，認真學(xué)習先進(jìn)的教育教學(xué)理論和新課程標準，不斷完善和改進(jìn)教學(xué)方法，為提高我校數學(xué)教學(xué)質(zhì)量做出了一定的貢獻。以下是這學(xué)期數學(xué)教學(xué)和研究工作的總結：
一、堅持理論學(xué)習，促進(jìn)教師素質(zhì)提高
隨著(zhù)教育理念的不斷更新和發(fā)展，我們深刻認識到，教師不學(xué)習，教研活動(dòng)就會(huì )成為“無(wú)根之木，無(wú)源之水”。所以這學(xué)期根據實(shí)際情況，立足校本，有計劃、有步驟的校本培訓，措施得力，目標明確，形式多樣。要求教師深入學(xué)習《新課程標準》和《數學(xué)教學(xué)理念》，組織教師研究討論教學(xué)中的教學(xué)熱點(diǎn)和冷問(wèn)題，讓教師更新教學(xué)觀(guān)念，了解新的教學(xué)策略，組織教師運用新的方法組織課堂教學(xué)，在實(shí)踐中不斷提高自身素質(zhì)，讓教師從經(jīng)驗型向專(zhuān)業(yè)型、科研型轉變。
教師將新課程標準的理念滲透到教學(xué)中，注重培養學(xué)生的合作交流意識和實(shí)踐創(chuàng )新能力，尊重學(xué)生的需求，培養學(xué)生的自學(xué)能力。教師以新的理念指導教學(xué)工作，牢固樹(shù)立學(xué)生是學(xué)習的主人，平等寬容地對待學(xué)生，在交流中實(shí)現師生共同發(fā)展，努力建立師生互動(dòng)關(guān)系。
二、積極參與和開(kāi)展教研活動(dòng)
在學(xué)期初的教研活動(dòng)計劃中，我們提到，為了改革課堂結構和教學(xué)方法，提高教師的課堂教學(xué)水平和課堂教學(xué)效率，我們應該開(kāi)展“聽(tīng)、評、說(shuō)緊跟一課”的教學(xué)工作。并把這項工作作為一項重要的教學(xué)和科研活動(dòng)。
這群老師能?chē)栏駡绦姓n程政策，認真執行教學(xué)計劃。落實(shí)備課、聽(tīng)課、布置批改作業(yè)、測試評估、課后輔導等具體要求。并加強教學(xué)過(guò)程的常規性。這學(xué)期教研組七位老師每人開(kāi)了一節課。每堂公開(kāi)課，老師都可以認真研究教材，寫(xiě)出設計意圖和詳細的教案。教研組特別注重課堂評價(jià)和反思。每位老師開(kāi)始上課后，教研組要在小組內開(kāi)展認真的班級評價(jià)活動(dòng)。大家暢所欲言，以負責任的態(tài)度認真評論。組內老師取長(cháng)補短，取長(cháng)補短，真正共享優(yōu)質(zhì)資源。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期，我們發(fā)現教師的課堂教學(xué)能力有了很大的提高。
在認真把握教學(xué)套路，大面積提高教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，我們數學(xué)組的每一位老師都能把最好的培養和差的彌補做好，堅持不放棄每一個(gè)后進(jìn)生，以良好的心態(tài)去接受他們。他們更加關(guān)心和熱愛(ài)，相信每個(gè)學(xué)生都能學(xué)到自己適合的知識，從而在學(xué)習中取得進(jìn)步，提高學(xué)生的整體水平。
加強教師網(wǎng)絡(luò )技術(shù)培訓，有效改變教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習方式，加強信息技術(shù)與課程整合，進(jìn)一步提高教師信息意識和現代技術(shù)應用水平。這學(xué)期我們所有老師的公開(kāi)課都有多媒體輔助，大部分老師都可以自己制作課件，熟練操作
教育改革和教學(xué)研究是教育發(fā)展的永恒主題�？傊�，從一個(gè)學(xué)期開(kāi)始，數學(xué)組的老師就注重自身素質(zhì)的提高，總是對自己提出高標準的嚴格要求，在教育教學(xué)上取得了一定的成績(jì)。但我們也深深知道，這些成績(jì)是在各級領(lǐng)導的關(guān)心和學(xué)校其他學(xué)科老師的大力支持與配合下取得的。我們也知道我們的工作還需要改進(jìn)。我們將在未來(lái)的教學(xué)工作中大膽探索，不斷創(chuàng )新，讓我們的教學(xué)和科研工作上一層樓。
關(guān)于工作總結2
20xx年，我局緊緊圍繞生態(tài)環(huán)境主要目標和重點(diǎn)工作任務(wù)，綜合施策，多措并舉，促進(jìn)全區的環(huán)境質(zhì)量持續改善。
一、工作進(jìn)展情況
�。ㄒ唬┐髿馕廴痉乐喂ぷ髑闆r。一是開(kāi)展涉VOCs排放企業(yè)深度治理。全區327家揮發(fā)性有機物重點(diǎn)排放行業(yè)企業(yè)制定了 一企一策 治理方案，并完成了深度治理改造工作。二是適時(shí)開(kāi)展了汽修行業(yè)揮發(fā)性有機物治理集中檢查、加油站揮發(fā)性有機物治理、工業(yè)涂裝揮發(fā)性有機物治理、包裝印刷揮發(fā)性有機物治理等4個(gè)專(zhuān)項行動(dòng)，先后對汽修維修部、加油站、企業(yè)共179家次進(jìn)行了檢查，發(fā)現問(wèn)題62個(gè)，整改完成62個(gè)。三是全面推進(jìn)工業(yè)爐窯綜合治理。聊城市信宇冶金材料有限公司、茌平愛(ài)得信新材料有限公司、山東盛榮新材料有限公司完成鐵行業(yè)超低排放評估。聊城研聚新材料投資6000萬(wàn)元，對5條石灰窯實(shí)施超低排放改造，目前已全部建成投運。茌平鴻景建材有限公司、茌平景好建材有限公司、聊城隆慶新型建材有限公司等3家磚瓦窯濕電除塵全部改造完成。四是持續推進(jìn)機動(dòng)車(chē)尾氣專(zhuān)項治理工作。全年共上路執法檢查監測重型柴油車(chē)6960輛，重型柴油車(chē)停放地抽測車(chē)輛2646輛，在用非道路移動(dòng)機械抽測車(chē)輛499輛。五是開(kāi)展非道路移動(dòng)機械登記編碼工作。積極開(kāi)展非道路移動(dòng)機械的摸底調查和登記編碼工作，1-12月份，全區已登記備案2498輛非道路移動(dòng)機械，生成環(huán)保號碼2488個(gè),已噴碼2186輛。六是實(shí)施重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)無(wú)組織排放整治。對轄區內火電行業(yè)、磚瓦行業(yè)以及工業(yè)企業(yè)內部的堆場(chǎng)料場(chǎng)排查，建立無(wú)組織排放企業(yè)清單�；痣娦袠I(yè)全部建設密封煤棚，磚瓦行業(yè)建設防風(fēng)抑塵網(wǎng)并對原料土堆進(jìn)行覆蓋、植綠，其中，聊城研聚新材料有限公司投資6500萬(wàn)元，對20000㎡的石子料場(chǎng)制作高度45m的全封閉料倉，并配套安裝5臺翻車(chē)機，大量減少無(wú)組織粉塵排放。七是推進(jìn)重污染天氣應急應對。開(kāi)展了重污染天氣應急綠色標桿企業(yè)申報工作，今年全區共有信發(fā)聚氯乙烯、聊城研聚新材料、信源環(huán)保建材等3家企業(yè)達到綠色標桿企業(yè)申報標準，已通過(guò)市生態(tài)環(huán)境局審核。開(kāi)展重點(diǎn)行業(yè)績(jì)效分級，通過(guò)評級，茌平區有A級企業(yè)5家、B級企業(yè)3家、國家引領(lǐng)性企業(yè)有2家、綠色標桿企業(yè)3家，C級企業(yè)18家，保障類(lèi)民生豁免企26家。
20xx年，茌平區環(huán)境空氣質(zhì)量綜合污染指數為5.71，同比改善10.5%，全市排名第10。優(yōu)良天數239天，同比增加43天，優(yōu)良率達到65.7%，完成62.1%的控制目標。
�。ǘ┧廴痉乐喂ぷ髑闆r。一是以河道重點(diǎn)整治為抓手，實(shí)施 茌中河茌新河人工濕地及河道綜合整治 ，以 河流斷面水質(zhì)穩定達標為出發(fā)點(diǎn) ，以 污染減排 和 生態(tài)擴容 為主線(xiàn)，建設河道走廊濕地， 徹底改善重點(diǎn)支流污染因子超標問(wèn)題，項目于20xx年年底開(kāi)工，截止目前，現場(chǎng)勘測、生態(tài)紅線(xiàn)標定及指揮部建設已完成。二是積極開(kāi)展全區農村地下集中式飲用水水源地的現場(chǎng)檢查。督促相關(guān)鄉鎮安裝飲用水水源地指示牌及保護區警示標志128處，并明確各鄉鎮的保護措施，督促其落實(shí)到位。三是強化黑臭水體整治。完成72處黑臭水體治理工作。四是持續推進(jìn)入河排污口現場(chǎng)審核工作。已完成549個(gè)入河排污口審核工作，取締非法排污口11個(gè)。四是扎實(shí)開(kāi)展巡河工作。對西新河、茌新河、徒駭河進(jìn)行了全程踏勘，巡河距離累計達1000余公里，排查入河點(diǎn)位46處。
通過(guò)不斷努力，我區的河流水質(zhì)有所改善，主要河流斷面水質(zhì)穩定達到地表水V類(lèi)水水質(zhì)標準。
�。ㄈ┕虖U管理和工業(yè)企業(yè)用地土壤調查工作。一是積極督導涉廢企業(yè)做好危險廢物轉移處置。20xx年，督導81家危險廢物產(chǎn)生企業(yè)安全轉移處置危險廢物3.78萬(wàn)噸，全部執行了危險廢物轉移聯(lián)單制度。二是加強醫療廢物處置管理工作。對全區26家醫療機構醫療廢物進(jìn)行了專(zhuān)項檢查，20xx年，全區累計轉移處置醫療廢物116.1噸，全部由聊城優(yōu)藝環(huán)�？萍加邢薰具M(jìn)行安全處置，且執行了醫療廢物轉移聯(lián)單制度。三是積極推進(jìn)土壤污染防治工作。全區35個(gè)地塊經(jīng)篩選、評分、糾偏后確定了6個(gè)地塊進(jìn)入初步采樣，目前，已全部完成。全區建設用地土地用途變更為 一住兩公 的存量地塊為27個(gè)，已完成土壤污染狀況調查，并出具相關(guān)報告，其中21個(gè)地塊通過(guò)專(zhuān)家評審，等待復核，剩余6個(gè)地塊等待再次評審。
�。ㄋ模┺r村生活污水治理情況。按照上級考核目標要求，到20xx年底我區需完成不低于30%的行政村生活污水治理任務(wù)，截止12月底，我區已完成314個(gè)村莊的治理任務(wù)，完成工作任務(wù)的147%。
�。ㄎ澹┓e極推廣信發(fā)集團環(huán)境綜合治理企業(yè)托管模式。
20xx年12月16日-18日，中國環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì ) 探索構建現代環(huán)境治理體系 現場(chǎng)會(huì )在聊城市召開(kāi)。12月16日，中環(huán)協(xié)會(huì )、省生態(tài)環(huán)境廳、省環(huán)協(xié)會(huì )、分管副市長(cháng)、市生態(tài)環(huán)境局有關(guān)領(lǐng)導在信發(fā)集團就環(huán)境綜合治理企業(yè)托管模式開(kāi)展了現場(chǎng)調研。
�。┥鷳B(tài)環(huán)境執法處罰情況。今年以來(lái)，全區始終保持執法高壓態(tài)勢，區委、區政府主要領(lǐng)導多次帶隊現場(chǎng)調研督戰。及時(shí)開(kāi)展了各類(lèi)環(huán)境執法專(zhuān)項行動(dòng)，共檢查企業(yè)3000余家次，對300多家存在問(wèn)題企業(yè)下達了責令整改違法行為決定書(shū)，并督促企業(yè)整改到位。20xx年共實(shí)施行政處罰案件271件，罰款約1319余萬(wàn)元，移送公安機關(guān)6件，移送法院41件，同時(shí)報送檢察院備案。
�。ㄆ撸┥鷳B(tài)環(huán)境保護督察整改情況。中央環(huán)保督察反饋問(wèn)題整改情況。中央環(huán)保督察反饋意見(jiàn)涉及我區的21個(gè)問(wèn)題，已全部整改完成（銷(xiāo)號檔案已上報市整改辦）。中央環(huán)保督察組交辦我區的25件信訪(fǎng)案件全部整改完成。中央環(huán)保督察 回頭看 反饋問(wèn)題整改情況。中央生態(tài)環(huán)境保護督察 回頭看 反饋意見(jiàn)涉及我區的11個(gè)問(wèn)題，已全部整改完成（或者達到序時(shí)進(jìn)度）。中央環(huán)保督察 回頭看 工作組交辦我區的12件信訪(fǎng)案件全部整改完成。聊城市貫徹落實(shí)省環(huán)境保護督察組督察反饋意見(jiàn)整改情況。省環(huán)保督察反饋的18個(gè)問(wèn)題已全部整改完成，26個(gè)信訪(fǎng)件已全部辦結。20xx年省環(huán)保督察 回頭看 反饋問(wèn)題整改情況。省環(huán)保督察 回頭看 反饋意見(jiàn)中涉及我區的17項整改問(wèn)題和7項 舉一反三 的問(wèn)題已全部整改完成或者達到序時(shí)進(jìn)度。省環(huán)保督察 回頭看 進(jìn)駐聊城期間，我區共接收各類(lèi)信訪(fǎng)件26件，目前已全部辦結。
�。ò耍┹浨樾旁L(fǎng)工作情況。20xx年，我區沒(méi)有發(fā)生重大環(huán)境輿情事件。全年共接收、辦理信訪(fǎng)案件940件，其中生態(tài)環(huán)境信訪(fǎng)信息管理系統5件、全國12369環(huán)保舉報聯(lián)網(wǎng)管理平臺112件、聊城市12345市民熱線(xiàn)755件，其它68件，目前均已辦結。
二、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬⿵娀髿馕廴痉乐纬志脩�。一是嚴格控制煤炭消費總量，實(shí)現能源消費和煤炭消費總量雙雙下降。20xx年禁止審批磕石子、水洗砂、燒結磚、石灰窯、等用車(chē)輛大、短途運輸的建材項目。二是加大對工業(yè)企業(yè)監管力度,嚴厲打擊企業(yè)偷排偷放等環(huán)境違法行為。強化移動(dòng)源污染管控。開(kāi)展重型柴油車(chē)路檢、停放地抽測、非道路移動(dòng)機械抽測。三是持續加大揚塵防治措施。住建局、市政公用事業(yè)服務(wù)中心、執法局、生態(tài)分局、交通局等部門(mén)持續做好工地、道路、渣土車(chē)及工業(yè)企業(yè)堆場(chǎng)料場(chǎng)揚塵污染防治。四是繼續開(kāi)展涉氣企業(yè)用電量監控裝置安裝工作。繼續修訂20xx-2022年度重污染天氣應急預案，完善20xx年重污染天氣應急清單。五是持續推進(jìn)信發(fā)集團公轉鐵的建設，推進(jìn)信發(fā)華宇氧化鋁礦石、煤炭卸車(chē)及輸送存儲系統工程建設。力爭20xx年年底前完成項目立項、環(huán)評工作。
�。ǘ⿵娀趟Ｐl戰。一是根據上級部署， 十四五 期間考核我區地表水河流斷面增加至6個(gè)，其中新增1個(gè)國控斷面徒駭河前油坊斷面。本著(zhù) 短期長(cháng)期結合、治標治本兼顧 的原則,突出重點(diǎn)區域、重點(diǎn)河流、重點(diǎn)因子、重點(diǎn)時(shí)段污染管控,實(shí)施精準治污策略，在確保完成水環(huán)境約束性指標任務(wù)的基礎上,努力降低全區河流斷面地表水環(huán)境質(zhì)量指數。二是到20xx年底，全區市控以上河流斷面水質(zhì)全部穩定達標。市控考核斷面西新河、茌新河、茌中河、趙牛河、徒駭河南鎮東穩定達到V類(lèi)水標準。三是推進(jìn)茌中河、茌新河人工濕地及河道綜合整治工程建設，倒排工期，掛圖作戰，強化管理，確保20xx年年底前建設完成，通過(guò)實(shí)施水質(zhì)提升工程治理增強水體自?xún)裟芰�，出水水質(zhì)達到設計要求。
�。ㄈ⿵娀瘍敉帘Ｐl戰。一是加大農村生活污水治理工作力度，20xx年完成全區行政村生活污水治理任務(wù)目標。二是積極開(kāi)展危險廢物規范化管理考核工作，完成年度工作目標，確�？己诉_標率達到90%以上。持續開(kāi)展固、危廢排查工作，遏制固、危廢非法貯存、處置產(chǎn)生的環(huán)境污染事件。三是持續開(kāi)展土壤污染調查工作，及時(shí)完成對新增建設用地土地用途變更為 一住兩公 的地塊開(kāi)展土壤污染狀況調查工作。
�。ㄋ模⿵娀珳手挝�，落實(shí)具體管控措施。一是強化污染減排工作。深挖污染減排潛力，持續推進(jìn)減排工程建設進(jìn)度，盡快發(fā)揮減排效益，加強污染治理設施運行監管，完成20xx年污染減排任務(wù)。二是強化環(huán)境風(fēng)險安全工作。繼續推進(jìn)茌平化工產(chǎn)業(yè)園有毒有害氣體預警體系和化工園區環(huán)境應急防控措施建設。二是突出鐵腕執法。針對生態(tài)保護、環(huán)境治理 老大難 問(wèn)題，在執法中開(kāi)展工業(yè)企業(yè) 拉網(wǎng)式 排查整治專(zhuān)項行動(dòng)。采取 三不三直 、明察暗訪(fǎng)、突擊檢查、 雙隨機 抽查、 機動(dòng)式 巡查等非常規措施，尤其是針對直排、偷排、嚴重超標排污、污染源在線(xiàn)監控數據弄虛作假等嚴重違法行為，強化按日計罰、移送公安等強制措施實(shí)施，打造 不敢違、不想違、不能違 的守法環(huán)境。三是做實(shí)四個(gè)治理。在全域治理上，充分發(fā)揮環(huán)保網(wǎng)格員作用，對小散亂污堅決清零；在重點(diǎn)治理上，抓好水污染治理與大氣污染攻堅?xún)蓚�(gè)重頭戲；在科學(xué)治理上，用好監測、監控平臺，科學(xué)監管；在鐵腕治理上，盯緊盯死重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)問(wèn)題，問(wèn)題不解決不罷休。四是強化環(huán)保督察整改措施落實(shí)。持續做好第一輪環(huán)保督察及 回頭看 反饋問(wèn)題整改，確保做到真整改實(shí)整改，防止問(wèn)題反彈，充分做好迎接中央第二輪環(huán)保督察的準備工作。
關(guān)于工作總結3
時(shí)光飛逝，轉眼在石馬河街道黨政辦公室自愿服務(wù)工作已近半年，20xx半年工作總結。在這半年時(shí)間里，我在區團委和街道的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下，本著(zhù)一個(gè)自愿者積極的工作態(tài)度和熱情服務(wù)的精神，一邊盡已所能的工作一邊虛心學(xué)習新知識，為街道和團委做了一些實(shí)實(shí)在在的事情，取得了一定成績(jì)，起到了較好的助手作用。但也存在一些不足，有待提高和改進(jìn)�，F將半年來(lái)有關(guān)工作情況總結如下：
一、工作內容
原計劃進(jìn)行青年中心成立方面的工作，后因街道種種具體情況和街道黨政辦公室的需要，我服從組織安排，專(zhuān)心做好以街道黨政辦公室工作為主的一些必要和力所能及的工作，同時(shí)在區團委最繁忙的時(shí)候被借調去做了一段時(shí)間工作。在街道我的工作內容大致為：
1.主要負責簡(jiǎn)報的登記、審核、打印、編輯、排版、報送、統計和撰寫(xiě)等一整套工作
2.負責本科室大部分文字材料的打印、編輯
3.制作本科室部分表格
4.制作本科室及其他科室部分文件
5.根據需要幫助其它科室打印材料或制作報表
6.復印材料、收發(fā)傳真、傳達和處理部分電話(huà)通知事項
7.獨立或協(xié)助處理本科室部分日常事務(wù)
8.科室和街道部分后勤工作
二、主要成績(jì)
�。ㄒ唬┙值婪矫妫�
1.完成街道20xx年全年檔案的制表、文字錄入工作
2.協(xié)助工作人員對檔案整理歸檔
3.到目前為止，編輯和撰寫(xiě)簡(jiǎn)報共計30期
4.打印、編輯正式材料約 85份
5.制作正式表格及文字錄入約40份
6.打印、制作文件約25份
7.復印大量材料、收發(fā)大部分傳真
�。ǘ﹫F委方面：
1.校對部分文稿
2.草擬部分序言稿
3.少代會(huì )籌備期整理、分類(lèi)統計、錄入代表名單
4.初步修改和協(xié)助完善少代會(huì )工作報告
5.少代會(huì )召開(kāi)期間獨立或協(xié)助做好部分基礎性工作及其他工作
三、經(jīng)驗體會(huì )
1.踏實(shí)刻苦 提高了自學(xué)能力、工作能力及其他能力
對剛出校們的我來(lái)說(shuō)，初到街道時(shí)對黨政機關(guān)方面的工作不大熟悉，學(xué)校所學(xué)知識與實(shí)際工作聯(lián)系不大，比如電腦操作方面，在大學(xué)里著(zhù)重于理論的學(xué)習，雖通過(guò)了計算機等級考試，但在校時(shí)上機操作較少，平時(shí)由于條件有限專(zhuān)門(mén)的練習也很少，因此打字速度一般，對編輯、排版、一般難度的表格等尚能完成，但所花時(shí)間較長(cháng)，有的形式的操作內容在校時(shí)沒(méi)有涉及或涉及少，所以就不會(huì )。而我負責的工作又與電腦操作息息相關(guān)。
為了適應機關(guān)工作需要和提高工作效率，除了辦公室負責人的少許指導和請教外大部分都得靠自學(xué)。因為只有自己親自動(dòng)手、不斷嘗試、思考、總結、練習才能留下更深刻的印象，學(xué)到的東西也就更牢。于是在起初的一兩個(gè)月里我就狠下工夫，不僅上班時(shí)加大練習力度，做完安排的工作外還主動(dòng)找事做，下班和周末時(shí)間也常練習各種電腦操作，有時(shí)竟忘了吃飯。但看著(zhù)自己一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，打字速度快了許多，表格設計更快更精致了、其他模糊的或不懂的操作也逐漸明朗.....我有一絲欣慰，努力總是有收獲的。但這還不夠，我在掌握、熟悉了基本操作后就希望尋找運用一些快捷方式，以求真正達到服務(wù)街道、鍛煉和提高自己的目的。我通過(guò)仔細閱讀幫助說(shuō)明和自己動(dòng)手試驗，自學(xué)到了一些較簡(jiǎn)捷的操作方式。即使常有小小的失敗也打消不了我自學(xué)的熱情。
我對寫(xiě)作有較好基礎，這一特點(diǎn)在街道和團委得到了發(fā)揮，在草擬一些帶文學(xué)色彩的序言和編寫(xiě)簡(jiǎn)報的過(guò)程中我的寫(xiě)作能力得到了鍛煉和提高。但這種能力同樣需要學(xué)習完善，因為我負責的簡(jiǎn)報是一種事務(wù)文書(shū)，它不同于我較熟悉的文學(xué)性文體，因此在街道支持下我認真看了機關(guān)應用文方面的材料和書(shū)籍，對簡(jiǎn)報及黨政機關(guān)基本文件的語(yǔ)言、格式、應用范圍、寫(xiě)作要求等有了明確的認識、了解，同時(shí)在不斷的寫(xiě)作、編輯簡(jiǎn)報和制作部分文件的實(shí)踐中培養和提高了我在公文方面的寫(xiě)作、應用能力。
其他能力的提高：在處理有的日常事務(wù)中，提高了靈活應變能力，某些事務(wù)也考驗和鍛煉了思維的周密性和協(xié)調組織能力。通過(guò)與一些各類(lèi)型人的接觸使我的交際能力、語(yǔ)言表達能力也有所提高。
2.踐行自愿精神，增強了服務(wù)意識
半年時(shí)間里，我以一個(gè)自愿者身份嚴格要求自己，不僅遵守街道各種規章制度，服從團委和街道領(lǐng)導，服從組織安排，團結同事，禮貌待人，還在工作中時(shí)刻體現出一個(gè)志愿者的形象和素質(zhì)，工作總結《20xx半年工作總結》。上班時(shí)間里，我不但積極做好本科室安排我做的事，還主動(dòng)尋找事做，獨立或協(xié)助其他工作人員更好更快的的完成工作。對于其他科室需要我做的工作，我都不會(huì )拒絕，即使我還有一些工作未做，我都會(huì )盡量抽時(shí)間，就算自己自愿加班也要保質(zhì)保量的完成。即使我真的忙不過(guò)來(lái)，我也要和他們商量或提出解決問(wèn)題的建議。
在辦公室我很少有休息時(shí)間，有時(shí)他們看我的確很累，就說(shuō)休息一會(huì )再做吧！但我想到完成那些工作是我的責任和義務(wù)，自愿者就應該盡力多做點(diǎn)事才能達到服務(wù)的目的，自己的能力也能得到鍛煉，因為能為街道做些工作、減輕他們的負擔就是我最大的快樂(lè )。我沒(méi)有停下來(lái)，也不叫一聲苦，仍然一心做事。下班總是走得較晚，為了做好更多的事，在街道并未提出加班要求的情況下，我常一個(gè)人主動(dòng)在辦公室加班，但我從未對街道提出任何物質(zhì)方面的要求，因為不求回報是我志愿服務(wù)的原則。有幾次我感冒、生病了很難受，可我從未因為這個(gè)原因而請假一天，我堅持上班，沒(méi)有影響和耽誤工作。
街道有的同事有時(shí)在黨政辦公室復印資料時(shí)如遇問(wèn)題，就比較喜歡找我解決，我也常主動(dòng)幫他們解決。有時(shí)其他科室的電腦忙不過(guò)來(lái)，又急需拷貝、修改、打印等，他們就到我們辦公室來(lái)。在他們要求或不要求我的情況下，大多數情況下我都會(huì )主動(dòng)用我工作的電腦幫他們很快做完事。雖然我也有許多事要做。一些對我來(lái)說(shuō)較簡(jiǎn)單和容易的事，我都會(huì )主動(dòng)很爽快的答應，對于來(lái)街道辦事的群眾，需要我幫助的我總會(huì )主動(dòng)、盡力的幫他們，熱情回答他們的詢(xún)問(wèn)。我還經(jīng)常主動(dòng)打掃辦公室清潔，清潔辦公桌等。本來(lái)有專(zhuān)人打掃通往機關(guān)食堂過(guò)道的，由于我的住處就在機關(guān)伙食團旁，我就常自己清潔過(guò)道，清潔工有時(shí)就不需打掃那里了。但我覺(jué)得這些都是一個(gè)自愿者應該做的，幫助他人、勤勞簡(jiǎn)樸是一種美德。
通過(guò)半年工作實(shí)踐，我的服務(wù)意識增強了，更加熱愛(ài)工作，熱愛(ài)我服務(wù)的單位，扎根基層的愿望也強烈了許多，對新知識的學(xué)習也更積極了。
3.虛心求教，善于接受意見(jiàn)和總結得失
由于初入社會(huì )，沒(méi)有工作經(jīng)驗，有時(shí)有些事做得不夠完善，不夠熟練，領(lǐng)導和工作人員給我提出意見(jiàn)和要求時(shí)，我都虛心聽(tīng)取并認真領(lǐng)會(huì )，不斷改進(jìn)、提高，自己經(jīng)過(guò)思考后仍不清楚或不懂時(shí)我就主動(dòng)向別人請教。這使我的工作效率和能力得到了提高，也從別人身上學(xué)到了不少東西，有利于更好的服務(wù)。每過(guò)一定時(shí)間，我會(huì )在心里對近段時(shí)間的工作作一個(gè)小結，總結成績(jì)經(jīng)驗、查找問(wèn)題和不足并分析原因找出改正辦法。這讓我明確了得失，更加清楚的認識、完善了自己。
4.意志堅定，克服了許多困難
服務(wù)地給我提供了較為方便的生活和工作條件，團委和街道也給予了關(guān)心和幫助，但在實(shí)際情況下，我的生活和工作仍存在著(zhù)一些較困難的地方。特別是在生活中，有時(shí)晚上和周末的吃飯問(wèn)題也不大好解決，有段時(shí)間由于廚房師傅的疏忽或其他原因竟把門(mén)鎖了。由于服務(wù)地相對偏僻，我在外面吃飯不是價(jià)格太貴就是衛生條件不大好，適合一人吃的飯店要走一段較遠的路，也不方便。那近一個(gè)月時(shí)間我就吃方便面，有時(shí)連泡面的碗都被鎖在食堂了，我就想法用其他代替。也就是那段時(shí)間中的一天，不知何因，我突然腹瀉得很厲害，醫生說(shuō)可能是事物中毒需輸液防脫水，但我一個(gè)月的補貼如果支付了較多的輸液費就所剩不多了，我就只拿了一點(diǎn)便宜的藥吃。雖然每隔十幾二十分種就去一趟廁所，疼痛和難受也折磨著(zhù)我，可我仍堅持上班，我認為咬咬牙堅持下就會(huì )好�？苫氐綄嬍蚁胫�(zhù)遠離親人，獨在異鄉又在病痛中我就忍不住想哭，但我告訴自己要堅強，這點(diǎn)苦不算什么，自愿者就要吃得苦才能成為真正的人才。我最終沒(méi)讓眼淚流下來(lái)。病痛一直持續了三天才好轉。最后我把生活上這一困難向辦公室負責人反映了，得到了他們理解和關(guān)心，問(wèn)題也解決了�，F在面對各種困難，我不會(huì )輕易流淚和放棄，我的意志得到磨練，變得更加堅強。因為我相信自己能夠戰勝，街道也會(huì )給我關(guān)心和支持。
5.組織觀(guān)念加深，集體榮譽(yù)感增強
對街道組織的工會(huì )活動(dòng)和其他形式的活動(dòng)都積極參與。街道爭創(chuàng )區級文明單位期間，我把集體的榮譽(yù)當成自己的榮譽(yù)，工作熱情高漲，努力投入“爭創(chuàng )”系列工作中。對于區團委組織的活動(dòng)需要參與的也都準時(shí)參加，并定期上交計劃、總結等。在團委組織召開(kāi)少代會(huì )籌備期，我始終把集體的榮譽(yù)放在第一位，和團委的領(lǐng)導、工作人員及其他志愿者一道齊心協(xié)力，為大會(huì )召開(kāi)盡了一份力、發(fā)了一點(diǎn)熱。起到了協(xié)助開(kāi)展工作的作用。在與區團委或服務(wù)單位一起分享成功喜悅的同時(shí)，我的組織觀(guān)念深化了，集體榮譽(yù)感也增強了。
四、存在問(wèn)題和不足：
1、工作中有時(shí)有點(diǎn)粗心、不夠細致
2. 有時(shí)處理做事略顯急躁
3. 電腦操作技術(shù)水平需進(jìn)一步強化
針對上述問(wèn)題，在以后的工作中，一定努力改正、完善。進(jìn)一步學(xué)習電腦技術(shù)，克服粗心、急噪的毛病，讓自己在工作中做得更好，讓服務(wù)單位更滿(mǎn)意。
總之，半年的志愿服務(wù)工作，有成績(jì)也有不足，有歡樂(lè )也有苦澀，但收獲和快樂(lè )卻是主題，雖沒(méi)做驚天動(dòng)地的大事，卻在一件件小事中體現出了工作的意義和人生的價(jià)值。為了鍛煉自我、成長(cháng)成材，靠著(zhù)“為人服務(wù)，無(wú)尚光榮”的信念支撐，在剩下的服務(wù)期里，我會(huì )更加勤奮工作，不斷完善自己，提高服務(wù)質(zhì)量，以取得更大的進(jìn)步。
關(guān)于工作總結4
上半年，行政科全體同志在主任及各位副主任的領(lǐng)導下，圍繞市委中心工作，以提高保障能力和服務(wù)水平為目標，堅持科學(xué)管理，認真履行工作職責，保障了市委及辦公室各項工作的正常運轉�，F將上半年工作總結及下半年工作計劃匯報如下：
一、上半年工作
一是加強財務(wù)人事工資資產(chǎn)等管理，保障工作運轉。行政科根據全市統一安排，為單位工作人員辦理了公務(wù)卡，完成了單位“小金庫”自查和辦公室年度考核工作。根據人員調動(dòng)及職級變動(dòng)，及時(shí)為同志們調整工資。在財務(wù)報銷(xiāo)環(huán)節，對單位報銷(xiāo)的每一張發(fā)票，均通過(guò)鄭州市國、地稅網(wǎng)站進(jìn)行真偽辨別，凡不合格的發(fā)票不予報銷(xiāo)，確保會(huì )計憑證真實(shí)合法。
二是提高服務(wù)水平，完成上半年各項保障工作。組織四大班子領(lǐng)導及辦公室全體同志的體檢。對綜合科辦公環(huán)境進(jìn)行了內部改造。為科室更新、調配了微機、打印機等辦公設備。為慰問(wèn)貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動(dòng)提供物資保障。
三是強化衛生管理，改善辦公環(huán)境。為鞏固創(chuàng )建成果，行政科及時(shí)更換機關(guān)辦公樓樓前、大廳、走廊、會(huì )議室等處的花木，美化了辦公環(huán)境。對機關(guān)辦公樓的墻壁進(jìn)行了粉刷及三個(gè)會(huì )議室維修與保潔。
四是加強車(chē)輛管理，確保公務(wù)用車(chē)。在車(chē)輛管理上，我們嚴格按照辦公室車(chē)輛管理制度的要求，對車(chē)輛實(shí)行集中管理、定點(diǎn)維修。在車(chē)輛的用油、維修方面，嚴格把關(guān)。及時(shí)辦理交強險、車(chē)輛年審、車(chē)輛通行證等相關(guān)業(yè)務(wù)。完善派車(chē)程序，確保辦公室公務(wù)用車(chē)。
二、上半年工作中存在的問(wèn)題
一是公務(wù)接待不能?chē)栏駡绦薪哟鞒�。在上半年的接待活�?dòng)中，出現了幾次工作失誤�？偨Y原因發(fā)現，都是因為沒(méi)有嚴格接待流程造成的，問(wèn)題往往出在常規環(huán)節上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節，顧慮過(guò)多就會(huì )在常規問(wèn)題上出錯。
二是節約型機關(guān)建設方面宣傳不夠。節約一直是我們國家的傳統美德，國家一直號召建立節約型機關(guān)。但由于我們在宣傳，管理上做得不夠，辦公室在水、電、車(chē)輛用油、辦公用品、電話(huà)、活動(dòng)等領(lǐng)域還存在一些浪費現象。
三是保障能力和保障效率上還需提高�？v觀(guān)上半年行政科在各項活動(dòng)的保障上，能力和效率上還不夠高，在保障上缺乏超前意識與大局意識。原因主要是對全市性的大活動(dòng)不能提前思考，提前準備，活動(dòng)開(kāi)始了就手忙腳亂，效率不高。
三、下半年的工作計劃
一是努力改正工作中存在的問(wèn)題。結合上半年工作中發(fā)現的不足，及時(shí)整改。加大節約型機關(guān)宣傳力度。
二是堅持科學(xué)管理，以高效保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標，做好下半年各項工作。提高管理能力，力爭在財務(wù)管理、節能衛生管理、工資管理上，有所創(chuàng )新，有所突破;提高保障能力，確保機關(guān)正常運轉。改善機關(guān)辦公環(huán)境，以更嚴格的標準、更細致的工作，使機關(guān)環(huán)境更清潔、舒適;提高公務(wù)接待水平，使辦公室的接待工作既熱情周到，又規范高效，既符合禮儀要求，又能突出滎陽(yáng)特色。
下半年，行政科將繼續堅持后勤工作就是為大家服務(wù)的宗旨，增強“當好家、理好財、服好務(wù)”的責任意識，全力做好本科室所承擔的各項任務(wù)，為促進(jìn)辦公室工作再上新臺階做好后盾。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過(guò)大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng )佳績(jì)。
關(guān)于工作總結5
工作總結就是把一段時(shí)間的工作進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究，并分析成績(jì)的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗。
工作總結的寫(xiě)作過(guò)程，既是對自身社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程，又是人們思想認識提高的過(guò)程。通過(guò)總結，人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識，從而得出科學(xué)的結論，以便改正缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗教訓，使今后的工作少走彎路，多出成果。它還可以作為先進(jìn)經(jīng)驗而被上級推廣，為其他單位所汲取、借鑒，從而推動(dòng)實(shí)際工作的順利開(kāi)展。
一、基本格式
工作總結一般的格式為標題、前言、主體、結尾四部分，主體是總結的核心部分，這部分一般應敘述總結事件的過(guò)程、做法、體會(huì )、經(jīng)驗、教訓，并且要作理論的概括，總結出規律性的東西，總結的優(yōu)劣，這是決定性的部分。
工作一般的格式為標題、前言、主體、結尾四部分。
標題即總結的名稱(chēng)，有時(shí)可以將主要內容、性質(zhì)作標題，如不能表達出完整的意思時(shí)，在正標題下可以再擬副標題。如《企業(yè)財務(wù)會(huì )計工作總結——在財務(wù)管理上的問(wèn)題解決辦法》。這里便是兩個(gè)標題了。
前言。前言的寫(xiě)法多種多樣，有的概述變化情況及主要成績(jì);有的介紹基本情況;有的概述總結的目的、方法等等。
主體是總結的核心部分。這部分一般應敘述總結事件的過(guò)程、做法、體會(huì )、經(jīng)驗、教訓，并且要作理論的概括，總結出規律性的東西�？偨Y的優(yōu)劣，這是決定性的部分。
結尾或提出今后努力方向，或指出存在的問(wèn)題，或表示自己的態(tài)度。
二、主要內容：
工作總結的內容分為以下幾部分：
基本情況
這是對自身情況和形勢背景的簡(jiǎn)略介紹。自身情況包括單位名稱(chēng)、工作性質(zhì)、基本建制、人員數量、主要工作任務(wù)等；形勢背景則包括國內外形勢、有關(guān)政策、指導思想等。
成績(jì)和做法
工作取得了哪些主要成績(jì)，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些都是工作的主要內容，需要較多事實(shí)和數據。
經(jīng)驗和教訓
通過(guò)對實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認真的分析，總結經(jīng)驗，吸取教訓，發(fā)現規律性的東西，使感性認識上升到理性認識。
今后打算
下一步將怎樣糾正錯誤，發(fā)揚成績(jì)，準備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些計劃。
三、注意問(wèn)題
1、總結前要充分占有材料。最好通過(guò)不同的形式，聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，了解有關(guān)情況，或者把總結的想法、意圖提出來(lái)，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導出觀(guān)點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫(xiě)法。
2、一定要實(shí)事求是，成績(jì)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3、條理要清楚�？偨Y是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
4、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現象的;有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精�？偨Y中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。
5、總結的具體寫(xiě)作，可先議論，然后由專(zhuān)人寫(xiě)出初稿，再行討論、修改。最好由主要負責人執筆，或親自主持討論、起草、修改。
關(guān)于工作總結6
回顧xx全年的工作，我們車(chē)間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提主要做了以下幾方面的工作：
一、積極配合各部門(mén)確保完成生產(chǎn)任務(wù)
在生產(chǎn)工作中根據生產(chǎn)管理部的生產(chǎn)計劃安排，為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成，不影響需方的生產(chǎn)安排，車(chē)間與生產(chǎn)管理部、倉儲部、銷(xiāo)售部，進(jìn)行了密切的溝通。當生產(chǎn)計劃需要臨時(shí)變更時(shí)，面對生產(chǎn)上臨時(shí)調整的諸多難題，車(chē)間管理人員通過(guò)與各班組長(cháng)一道積極努力的配合，充分調動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性，以及時(shí)保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)。車(chē)間完成了公司及生管理部下達的生產(chǎn)任務(wù)，及各項生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標，保證了銷(xiāo)售的供貨需求。
二、嚴把質(zhì)量關(guān)
1.車(chē)間在生產(chǎn)過(guò)程中各班組對自己的產(chǎn)品負有責任感
作為集團六家子公司中藥飲片原材料的指定供應商，我們深知自己肩上擔負的責任的重大，對產(chǎn)品工藝的穩定性和質(zhì)量的均一性都提出了很高的要求。我們將書(shū)面培訓方式和現場(chǎng)操作技能相結合，并實(shí)時(shí)的進(jìn)行督促和思想教育，使員工對產(chǎn)品的質(zhì)量和自身工作的重要性與整個(gè)集團及相關(guān)公司的利害關(guān)系有高度的認識。車(chē)間本著(zhù)對消費者負責和對公司利益負責的精神，嚴格按生產(chǎn)工藝要求嚴格把好質(zhì)量關(guān)，在批生產(chǎn)記錄、物料標示簽、中間產(chǎn)品流轉證的基礎上車(chē)間實(shí)施了物料、標簽交接審核登記制度，做到人人監督、有據可查，不管是工段長(cháng)、班組長(cháng)都對自己所生產(chǎn)成品負責，配合質(zhì)檢員層層把關(guān)，有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，降低了生產(chǎn)成本，提高了產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力。隨著(zhù)我公司對外市場(chǎng)的逐漸放大，車(chē)間也正在積極努力的提高自己的生產(chǎn)水平，以滿(mǎn)足市場(chǎng)多元化的需求。
2.穩步提升的人員競爭力
我公司現處于操作員工新老交替的關(guān)鍵時(shí)期，明后兩年將陸續有老員工退休，車(chē)間將新員工的培養作為重點(diǎn)項目來(lái)抓，以滿(mǎn)足新設備、新技術(shù)、新產(chǎn)能、新需求對于人員素質(zhì)的基本要求，人員是企業(yè)存在的根本，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員是企業(yè)成長(cháng)、發(fā)展的核心競爭力，對于新一代90后青年員工的培養才用了循序漸進(jìn)的教育方法，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。引導并幫助他們度過(guò)人生迷茫的擇業(yè)階段，調整積極心態(tài)，培養良好的職業(yè)素養。針對不同崗位分別培訓崗位SOP、相設備SOP、清潔SOP、維修維護保養，并以考試的形式對學(xué)習效果進(jìn)行考核。
3. 新設備、新技術(shù)提升生產(chǎn)能力
我公司所使用生產(chǎn)設備均為現代中藥飲片加工技術(shù)最前沿的創(chuàng )新科技，今年較去年又新增了QG-37氣流網(wǎng)帶干燥機一臺、最新型的自控溫燃油炒藥機二臺、TDP-600大型破碎機一臺、剁刀機二臺，加工小包裝的多功能切片機一臺、加工川芎飲片的旋料式切片機一臺、磨刀機一臺，使車(chē)間的加工能力在去年的基礎上又提高了40%以上。通過(guò)9月份的人參加工項目的初步摸索，總結為生產(chǎn)設備是限制生產(chǎn)能力主要瓶頸，因此公司在10-11月份對人參烘干房進(jìn)行改造擴建、并建設了人參凈制房、購買(mǎi)了大量的晾曬干燥工具、新增了人參蒸箱一臺、現在籌劃建設的樓頂陽(yáng)光房項目將大大的降低干燥的勞動(dòng)強度、節約生產(chǎn)時(shí)間。突破設備的瓶頸后預計明年人參的瞬時(shí)加工能力、總能力將是現在的三倍以上。為了能夠滿(mǎn)足需方對炮制品種產(chǎn)量需求，公司于11月份新購入了5T蒸制箱一臺、多功能提取罐一臺，使炮制工序的生產(chǎn)能力增加了一倍。隨著(zhù)車(chē)間新技術(shù)、新原理的生產(chǎn)設備的增加，在增加了產(chǎn)能的同時(shí)對于設備管理方面也提出了新的要求，要求員工要會(huì )使用、會(huì )維修、會(huì )保養、而且要能創(chuàng )新。車(chē)間對現有設備的小改進(jìn)如：轉盤(pán)式切藥機的電機護板、剁刀式切藥機的底座等。合理的生產(chǎn)安排、熟練的操作技能、正確維護保養才能夠完全的將設備的全部能力發(fā)揮出來(lái)，車(chē)間將通過(guò)不斷地培訓學(xué)習、加強現場(chǎng)管理、設備管理來(lái)保證生產(chǎn)設備安全、有序的正常運轉。
4.物料管理
不同的需方對同一品種的使用方式、質(zhì)量需求、需貨日期不同的這樣一個(gè)問(wèn)題，最終會(huì )體現在生產(chǎn)上。為了能夠滿(mǎn)足不同的需求，車(chē)間加強了物料的管理并與不同的質(zhì)量需求相結合，嚴格按照生產(chǎn)管理部下發(fā)的生產(chǎn)計劃和需方信息，按照藥典要求并有針對性的進(jìn)行生產(chǎn)加工，物料管理員與質(zhì)檢員、物料接受人員共同核對，減少誤差的產(chǎn)生。加強了物料擺放、標示標簽的管理，做到帳物相符、清晰明了。物料管理員、質(zhì)檢員嚴格監督物料平衡，出現偏差立即按照偏差處理規程執行。在嚴格按照GMP的物料管理執行的基礎上，車(chē)間建立了物料收率統計、物料接受發(fā)放登記制度，凡是與物料管理員直接交接的物料均有簽字審核。做到了接收發(fā)放有審核，出現差錯有據可查、責任到人，從而增強了員工物料管理、質(zhì)量管理的責任意識。
5、環(huán)境衛生
車(chē)間整體環(huán)境衛生有了很大的升，隨著(zhù)生產(chǎn)管理的日趨穩定，在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)能夠將環(huán)境衛生良好的保持。全年多次迎接大、小型參觀(guān)數十次，面對中藥飲片加工生產(chǎn)的特殊性，多次受到參觀(guān)人員的好評。一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境，能夠給予員工良好的工作狀態(tài)，從而為完成生產(chǎn)任務(wù)打下基礎。一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境，代表了一個(gè)企業(yè)的管理水平、員工素質(zhì)和企業(yè)的整體形象。我們將不懈努力的保持下去，并爭取做得更加好。
三、安全生產(chǎn)
1.年生產(chǎn)過(guò)程中認真宣傳貫徹公司的各項規章制度，嚴格執行安全生產(chǎn)條例，嚴格按操作規程進(jìn)行操作。車(chē)間向員工進(jìn)行安全教育、培訓、答卷，使員工清楚的認識到安全工作的重要性，提高員工的安全工作防范意識。同時(shí)車(chē)間加大了自檢自查和處罰力度，有效的避免了各類(lèi)事故的發(fā)生。另外，今年對《消防安全緊急疏散預案》、《消防安全知識》、用火、用電、節約用水等多方面安全知識進(jìn)行了培訓，組織人員實(shí)物、實(shí)地的進(jìn)行消防演練和緊急疏散。
2.車(chē)間對安全事故做到了齊抓共管。九月一名員工將煙火帶入車(chē)間，車(chē)間配合人力資源部對當事人進(jìn)行教育及嚴格按照人力資源管理規定執行。車(chē)間對此事高度重視，再一次對全體員工進(jìn)行了安全教育培訓，增強員工的安全意識。車(chē)間安全員嚴格履行安全職責，做到平時(shí)多巡檢巡查、有廠(chǎng)房、設備改造、動(dòng)火的關(guān)鍵作業(yè)能抓住安全重點(diǎn)，一旦發(fā)現安全隱患的苗頭，就一直采取跟蹤、改進(jìn)等相應的措施，杜絕安全事故的發(fā)生。車(chē)間力爭做到人人講安全，人人懂安全，人人做安全。
3.通過(guò)車(chē)間工段、班組、安全員的細致工作，車(chē)間在本年度的安全生產(chǎn)基本達到了公司對車(chē)間的指標和要求。
四、優(yōu)化車(chē)間管理、加強團隊建設
1.員工薪酬
車(chē)間在今年施行了工資定額制度，一改以往的按產(chǎn)值系數分配方式的決算方式，通過(guò)近大半年的施行，車(chē)間員工的生產(chǎn)積極性有了顯著(zhù)的提高，薪酬與每日的工作息息相關(guān)，每個(gè)員工都有了積極主動(dòng)生產(chǎn)的動(dòng)力，不勞不得，多勞多得是現在員工的普遍心態(tài)。但此種方式也有一定弊端，就是不顧質(zhì)量，只求數量。車(chē)間利用現有的管理團隊進(jìn)行加大力度的質(zhì)量監督，并提高了相應的質(zhì)量問(wèn)題的處罰力度，通過(guò)培訓樹(shù)立員工良好的工作心態(tài)、職業(yè)道德。在管理上圍繞著(zhù)質(zhì)量第一的管理觀(guān)念，以質(zhì)量第一工作重心，使員工明白，一切與質(zhì)量相違背的行為都是不可取的。
2.整體素質(zhì)的提升
人員是企業(yè)存才的最基本單位，是企業(yè)的未來(lái)發(fā)展的主要決定因素，是企業(yè)總體競爭力的體現，因此提高員工整體素質(zhì)是車(chē)間必抓的一件大事，公司先后派遣人員到省內參加與GMP相關(guān)的培訓、到延邊公司參加生產(chǎn)管理類(lèi)的培訓、公文
寫(xiě)作基礎知識培訓，提高了員工的管理水平。公司與摩爾拓展訓練基地合作開(kāi)展了一次軍事化戶(hù)外拓展訓練，通過(guò)此次訓練，達到了預期的訓練目標，增強了團隊凝聚力、建立高品質(zhì)溝通、拓寬思維、增強員工抗壓能力、解決問(wèn)題的能力、團隊協(xié)作能力和執行力，使我公司員工的整體素質(zhì)得到明顯的提升，并且員工在本次培訓中挑戰自我、突破自我，為自己的人生打開(kāi)新的一頁(yè)。此次活動(dòng)受到員工的一致好評，對員工的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了巨大的影響。
3.豐富員工業(yè)余文化生活，增強車(chē)間凝聚力
公司于8月份舉辦了全廠(chǎng)職工的球類(lèi)運動(dòng)會(huì )，車(chē)間在比賽前組織員工利用個(gè)人休息時(shí)間訓練，車(chē)間員工在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)不畏炎熱、疲倦，始終用飽滿(mǎn)的熱情為車(chē)間的榮譽(yù)而戰，賽場(chǎng)上的運動(dòng)員相互合作、相互信任、勇于拼搏、勝不驕、敗不餒，很好的體現了車(chē)間員工的精神面貌，賽場(chǎng)外的車(chē)間員工同樣以整齊、洪亮的口號為車(chē)間隊加油助威，通過(guò)此次運動(dòng)會(huì )，車(chē)間員工的凝聚力、團隊合作能力得到了很大的提升。在比賽中我們賽出了友誼、賽出了風(fēng)格。
五、明年的計劃與目標
20xx年就要到了，在即將開(kāi)始的新的一年的工作，車(chē)間將繼續帶領(lǐng)員工加強自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習，將繼續調動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和工段，班組人員的積極性，配合各部門(mén)保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)管理部下達的生產(chǎn)任務(wù)和各項指標。在生產(chǎn)過(guò)程中加強加大現場(chǎng)管理的力度做到安全生產(chǎn)，消除隱患。要讓安全生產(chǎn)在車(chē)間員工心目中警鐘長(cháng)鳴，安全生產(chǎn)意識不減。加強質(zhì)量管理嚴把質(zhì)量關(guān)，杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生。隨著(zhù)生產(chǎn)設備的逐漸增加，生產(chǎn)產(chǎn)能的逐漸放大，對外市場(chǎng)的不斷推展，車(chē)間在新一年的工作任務(wù)將會(huì )任重而道遠，我們會(huì )積極配合各部門(mén)、努力完善生產(chǎn)現場(chǎng)條件完全符合GMP要求，高標準的完成20xx年的各項工作。
關(guān)于工作總結7
轉眼間上半年就這樣結束了。在上半年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。
現把上半年來(lái)的工作情況進(jìn)行總結與下半年的工作進(jìn)行計劃如下：
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好了人事工作
認真做好了本職工作和臨時(shí)性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu)，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。
三、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到了自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jì)。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。
雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；
在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
四、下半年工作計劃
1、積極做好日常保障工作
�、倬S護好辦公室的干凈整潔工作；
�、谧龊脙蓚�(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善的建立使用情況；
�、圩龊酶黝�(lèi)郵件的收發(fā)工作；
�、苷J真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養和工作能力
�、倮^續加強學(xué)習公司的文化理念及系統培訓；
�、诙嘞蝾I(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作；
�、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。
五、總結
感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在上半年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì )有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信的明天會(huì )更好。
關(guān)于工作總結8
在公司領(lǐng)導的親切關(guān)心和大力幫助下，在加油站全體員工的積極配合下，加油站在站容站貌、規范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善，內部管理水平得到全面提高。今年加油站的主要工作有以下幾點(diǎn)：
一、經(jīng)營(yíng)情況：
今年師分公司加強加油站數質(zhì)量管理，油品統一購進(jìn)，密度統一執行。嚴把數質(zhì)量關(guān)，給我加油站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證，同時(shí)憑著(zhù)中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導細致的管理上，加油站打動(dòng)來(lái)來(lái)往往的每一位顧客，并能及時(shí)處理顧客提出的力所能及的問(wèn)題，從而形成了緊密融洽的客戶(hù)關(guān)系，如“加油為什么不能打手機”為什么180升油箱能加200升油”，“等問(wèn)題能為顧客科學(xué)的解答。贏(yíng)得了八方顧客的信賴(lài)和贊揚。當春耕時(shí)節，我公司一方面核準春耕油品需求預期，提前制定春耕油品供應應急預案，并根據實(shí)際情況，提前進(jìn)行油品調配，延長(cháng)油品供應周期，有效控制了銷(xiāo)售節奏。
一方面充分利用媒體，宣傳中國石油在支持地方經(jīng)濟建設中所履行的“三個(gè)責任”，廣泛宣傳中國石油品牌和服務(wù)承諾，保證了春耕油品供應平穩。一年來(lái)，我公司堅持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務(wù)水平，綜合效益水平為工作目標，從細節抓起，使加油站管理更加制度化、規范化，服務(wù)工作更加特色化、親情化、職業(yè)化。同時(shí)逐步建立以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)運行機制，建立客戶(hù)檔案，按照客戶(hù)消費情況進(jìn)行分類(lèi)，對重點(diǎn)工程客戶(hù)實(shí)“關(guān)鍵客戶(hù)管理責任”，實(shí)施“點(diǎn)對點(diǎn)”競爭策略，銷(xiāo)售有了新的突破，加油站共銷(xiāo)售成品油750噸，完成全年計劃的115．23%，被公司評為XX先進(jìn)加油站。目前，我們正向前著(zhù)更高的目標沖刺。
二、內部管理：
一個(gè)加油站的管理水平不僅僅體現在銷(xiāo)售量上，應該反映在多方面、多層次。因此，我站在XX年，根據管理需要，進(jìn)一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法，并堅持嚴格按制度辦事，做到制度面前人人平等。加油員實(shí)行末位淘汰制，用人性化來(lái)管理。給全體員工一個(gè)緊迫的危機感，強化員工的工作效率、服務(wù)水平（加油八步法和崗位責任等來(lái)評比、考核，并將評比結果進(jìn)行公開(kāi)，對未位者進(jìn)行教育，引導其走到工作前面，教育也達不到先進(jìn)者，對其進(jìn)行下崗處理，考核優(yōu)勝者，評為每月服務(wù)之星，并對服務(wù)之星進(jìn)行獎勵，這樣做到獎罰分明，做到全體員工心服口服。以規范化管理為基礎，以創(chuàng )新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng )造效益，細節決定成敗”的管理理念，全面理解規范管理的內涵，增強憂(yōu)患意識。從細節入手，確實(shí)抓好加油站的規范運營(yíng)。
三、安全管理
1、站長(cháng)在保證安全生產(chǎn)的平時(shí)，對我們進(jìn)行安全教育，強化我們的安全責任感，要求我們在做每一件事情前，先做到風(fēng)險識別，要求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動(dòng)更積極，發(fā)現隱患及時(shí)整改，避免事故的發(fā)生，要在員工的腦海中牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，堅決落實(shí)加油站的各項安全制度，時(shí)刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實(shí)安全責任制，設施設備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結合”，每天安全員在交班時(shí)要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預案演練，在演練中熟練自己的職責與分工，加強了同事之間的`團結和配合。
3。每周組織一次安全檢查，落實(shí)隱患整改，確保加油站的安全。
四、服務(wù)方面
1、從現場(chǎng)服務(wù)水平來(lái)看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現場(chǎng)服務(wù)能三人以上，做到車(chē)到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)”“三聲服務(wù)”、為主導，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準，在服務(wù)中與每一位司機拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們在我們站加滿(mǎn)油，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用品牌優(yōu)勢（包括數、質(zhì)量?jì)?yōu)勢），優(yōu)質(zhì)服務(wù)（向客戶(hù)提供免費用水洗車(chē)，提供可飲水等服務(wù)），塑造油站新形象。
2、企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事，只要我們加油站全體員工同心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營(yíng)管理方針認真落實(shí)到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽(yáng)光下發(fā)芽，茁壯成長(cháng)，為實(shí)現“國內一流”的企業(yè)，我們?yōu)榇四繕伺�，加油奮斗，為社會(huì )作出應有的貢獻。
關(guān)于工作總結9
一、20xx年工作總結及成績(jì)
嘉銘公司
1、完成對公司231棵樹(shù)木的編號及54棵棕櫚植物的檔案整理工作。
2、完成對售樓部及周邊植物的養護及管理工作，并對生長(cháng)不好的苗木進(jìn)行補救工作。并對水景進(jìn)行提升維護，及時(shí)更換水草，對水池增加魚(yú)的數量，并投放飼料。其中更換草花8次，計4429元。水草更換3次，購買(mǎi)魚(yú)苗1次。修剪管理喬木1次，灌木13次，草坪修剪10次，打藥管理喬木2次，灌木5次，草坪10次，草花26次，施肥管理，喬木1次，灌木3次，草坪3次，冬季防凍管理一次。
3、完成對園林機械及藥品、肥料等物資的采買(mǎi)及維修工作。
4、完成售樓部盆花的更換購買(mǎi)及新辦公室大門(mén)處美化工作，并進(jìn)行日常維護。
5、完成對7家園林施工單位的現場(chǎng)考察和總結工作，并對成都多家房地產(chǎn)公司園林進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習。
6、完成對小區園林初步設計，正在對施工圖進(jìn)行審查修改。
7、完成種植土轉運工作，共計13000立方米，并對板房位置土方清理工作。
8、完成對公司的園林排水防洪工作進(jìn)行排查，及時(shí)處理積水等問(wèn)題。
9、全面了解公司苗木狀況，包括地產(chǎn)公司、酒店和萬(wàn)景園林，并提供給設計單位，進(jìn)行植物設計。
10、領(lǐng)導安排的臨時(shí)性工作。包括協(xié)助行政部進(jìn)行車(chē)輛管理、小物資采買(mǎi)；蜀信物業(yè)、食堂物資采買(mǎi)；銷(xiāo)售鄉鎮、小區行銷(xiāo)及物資運輸等工作。
11、協(xié)助西園酒店和金湖花園的綠化技術(shù)工作，并安排工人進(jìn)行協(xié)助打藥。
萬(wàn)景園林
1、完成對園區1406棵樹(shù)木的編號和釘牌及整個(gè)園區1904棵植物的檔案整理工作，并對死亡304棵樹(shù)木進(jìn)行統計。
2、完成對萬(wàn)景園林的日常養護工作，對生長(cháng)不好的苗木進(jìn)行補救工作，其中包括除草5次、樹(shù)木施肥1次，保墑1次，打藥管理銀杏等大喬1次，桂花等小喬4次，澆水多次、小葉榕冬季防凍等。
3、7月21日萬(wàn)景園林大雨導致50多棵樹(shù)木吹倒，及時(shí)組織排水和扶正工作。
4、完成對整個(gè)園區排水和溝渠清理工作，整個(gè)園區防盜等工作。
二、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
1、剛開(kāi)始進(jìn)入公司對公司工作流程等不熟悉，使工作效率低，現在已經(jīng)完全熟悉。
2、在面對多位領(lǐng)導和部門(mén)安排的工作各不相同時(shí)，先后順序難以處理，與領(lǐng)導交流后，有了新的認識，遇到此種情況應及時(shí)向分管領(lǐng)導匯報，聽(tīng)從分管領(lǐng)導安排。
3、在面對個(gè)人能力無(wú)法完成的工作時(shí)，總是自己干，延誤最佳處理時(shí)間，經(jīng)領(lǐng)導提醒后，思想轉變，面對此種情況應該大膽向領(lǐng)導提出來(lái)，由領(lǐng)導安排人員協(xié)助完成工作。
4、工作中因被領(lǐng)導誤解而受批評時(shí)容易沖動(dòng)，現思想已經(jīng)轉變，遇到此種情況時(shí)，首先接受批評，尋找自己不足，然后單獨找領(lǐng)導匯報真實(shí)情況。
5、工作中匯報工作沒(méi)有嚴格按照流程，出現該什么工作向什么領(lǐng)導匯報，工作大小事情都向領(lǐng)導匯報的把握等問(wèn)題，使工作開(kāi)展不順利，現在明確自己的位置，嚴格按照流程操作。
6、工作中在做事的時(shí)候條理性不清楚，尤其是遇到突發(fā)狀況的時(shí)候，計劃被干擾時(shí)，原先預定好的目標就不能及時(shí)完成，應該工作中以身作則，盡力為成功找方法。我的方法是：化被動(dòng)為主動(dòng)，當月月末體現告訴領(lǐng)導下月的計劃，以便在關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)留出時(shí)間。
7、工作中開(kāi)玩笑時(shí)，沒(méi)注意到言語(yǔ)對其他員工的影響，現在真切明白到，自己的言行代表著(zhù)公司形象，應該及時(shí)自我約束。
三、20xx年工作規劃
1、做好自己的本職工作，對園林工程和園林養護尋找不足、汲取經(jīng)驗，提高創(chuàng )新意識，做到對本職工作百分百負責任。
2、服從領(lǐng)導安排，對其它臨時(shí)性工作努力做好。自己不會(huì )的工作，要努力學(xué)會(huì )；自己會(huì )做的工作，要堅決做好。
3、工作中協(xié)調好領(lǐng)導交待的工作，注意同事間工作上的配合，同時(shí)也要自我約束，以公司為榮，以公司為家，以公司為本。
4、具體工作計劃：
4、1做好園林施工圖修改，完成園林工程招投標工作，做好一期園林景觀(guān)工程工作，并對園林施工進(jìn)行學(xué)習和管理。
4、2、完成售樓部區域排水工作，并做好嘉銘和萬(wàn)景排水防洪工作。
4、3．20xx年全年養護工作具體化，把樹(shù)木健康成長(cháng)作為重點(diǎn)。
4、4．針對公司蔬菜和肉禽食品采購問(wèn)題，建議萬(wàn)景園林在正常工作同時(shí)，栽種部分蔬菜和喂養部分禽類(lèi)動(dòng)物。四、對公司發(fā)展的建議
1、工作分配加強系統化：各部門(mén)將各自工作整理匯報，由上層領(lǐng)導整理后再逐層分配，最后以書(shū)面或其他形式具體到每個(gè)員工，讓每個(gè)員工明白自己每天需要做的工作，這樣也能提高員工的工作積極性。
2、加強各部門(mén)工作協(xié)調，保持各部門(mén)相對獨立性的同時(shí)也要使各部門(mén)相互協(xié)作。比如，年底結算時(shí)，各部門(mén)應積極配合財務(wù)部的結算工作，但有工程開(kāi)工時(shí)，公司就應該以工程部為核心，其它各部門(mén)做好配合，工作一起做，同時(shí)杜絕無(wú)秩序的一起做。
3、公司制度化建設和加強團隊建設和文化建設，建議每月發(fā)一期嘉銘動(dòng)態(tài)或者是嘉銘工作天地，加強員工對公司的認同感和公司文化的認識。
最后，借用百盛集團的“找一份快樂(lè )的工作，找一份屬于自己的事業(yè)”，經(jīng)過(guò)這半年的歷練，我成長(cháng)了很多，在工作中也尋找到了很多快樂(lè )。
關(guān)于工作總結10
20xx年是我在區委辦公室工作的第二年，也是我到秘書(shū)科工作的第一年。一年來(lái)，在各位領(lǐng)導和同事們的指導、關(guān)心和幫助下，我認真踐行區委辦“科學(xué)服務(wù)觀(guān)”，以“嚴謹務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻、追求完美”的標準嚴格要求自己，迅速地適應了新的工作崗位，較好地完成了各項任務(wù)，自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到了進(jìn)一步的提升。下面我分四個(gè)方面將一年來(lái)的工作和學(xué)習情況向各位領(lǐng)導和同事做個(gè)簡(jiǎn)要的匯報。
一、收獲
在區委辦工作的第一年，是我開(kāi)闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗的階段。20xx年到秘書(shū)科以后，自己先后參與了40余篇區委材料的起草和撰寫(xiě)工作。這一年的磨練，使我真正進(jìn)入了文秘工作角色。自己對文字工作的認識更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。
一是強化三個(gè)環(huán)節，切實(shí)提高文字工作效能。把握規律。文字工作的規律來(lái)自于日常的分析、判斷、思考，更重要的來(lái)自于經(jīng)常性的總結。在這方面，自己一直堅持記錄工作感悟，堅持辦文之后的歸納和整理，堅持定期回看和總結，把握各種文體在結構、內容、篇幅、語(yǔ)氣等方面不同的要求，把握各類(lèi)材料在總結、認識、形勢、部署等段落的不同寫(xiě)法。努力做到心中有數、駕輕就熟。前臵學(xué)習。根據文秘工作特點(diǎn)，著(zhù)力強化學(xué)習的敏感性、有序性和動(dòng)態(tài)性。建立知識儲備目錄，圍繞區委中心工作、領(lǐng)導關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等，提前著(zhù)手搜集整理書(shū)籍、報紙、互
聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導批示和以往材料中的有關(guān)內容。在學(xué)習的基礎上加以梳理，使其形成完成的脈絡(luò )體系，并及時(shí)傳給科室其他同事學(xué)習交流。做到未雨綢繆、有備無(wú)患，變“急活”為“慢工”，變被動(dòng)為主動(dòng)。溝通協(xié)調。自己辦文過(guò)程中不斷揣摩和體會(huì )，我感覺(jué)良好的溝通協(xié)調往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導溝通時(shí)，做到“底數清、情況明”，準確掌握數據、提法的出處，熟知文字修改的來(lái)龍去脈；與上級單位溝通時(shí)，做到“兩個(gè)明確”，明確文字材料的具體要求，明確具體聯(lián)系人；與基層單位溝通協(xié)調時(shí)，做到“堅持原則，注重技巧”，在確保文字任務(wù)完成的基礎上，爭得基層的理解，保持良好的關(guān)系。
二是統籌三個(gè)關(guān)系，合理把握文字工作節奏。主與次的關(guān)系。面對紛繁復雜的文字工作，自己通過(guò)旁聽(tīng)區委的各種會(huì )議，關(guān)注領(lǐng)導主要活動(dòng)，研究各類(lèi)文字材料，牢牢抓住不同階段的中心工作，分清主要與次要，分清重點(diǎn)和一般，做到突出重點(diǎn)，兼顧全面，有主有次，有張有弛，忙而不亂。輕與重的關(guān)系。堅持“輕文快辦、重文穩辦”的原則，對于“會(huì )議通知”、“簡(jiǎn)短致辭”、“函”等一般性的、不牽動(dòng)大局或工作量較小的材料，速來(lái)速辦，來(lái)則即辦，突出一個(gè)“快”字，用最短的時(shí)間抓緊完成；對于全會(huì )報告、重要講話(huà)、匯報材料等涉及全區或在一定時(shí)期內對全局有重大影響的文字工作，做到快中有慢，緊中有緩，在提綱構思上多下功夫，待思考成熟再迅速成文。急與緩的關(guān)系。堅持“緩中求快，急中求妥”，對于時(shí)間上要求并不急的材料，不等不拖，重點(diǎn)加強對核心內容及相關(guān)背景的分析研究，做好相應的基礎工作，待條件充分具備，再快速形成初稿，征求領(lǐng)導意見(jiàn)，不斷完
文秘工作總結
關(guān)于工作總結11
在感嘆時(shí)間飛逝的時(shí)候,我們已經(jīng)抓不住時(shí)間的尾巴,而能夠抓的惟有烙在心海里的記憶......
工作一直在輪回,但每一個(gè)輪回又有所不同,因為每一次輪回里都有著(zhù)不同的人,不同的事......
生活也一直在延續,但又不是得過(guò)且過(guò),因為每一天都有新的內容......
就這樣,一個(gè)學(xué)期又是轉瞬而逝,當我把疲憊的眼神用力搭在日歷上那標明七月的醒目一頁(yè)時(shí),自我感覺(jué)----又勝利了,勝利地完成了自己的目標,完成了為人師者的低標準心愿----做好自己!!教好學(xué)生!!!! 工作中我想我應該是敬業(yè)的,每天都去認真準備自己的課,雖然只有一個(gè)班的課,但是卻更加的慎重,因為沒(méi)有了比較和反思改進(jìn)的機會(huì ),所以就只有盡力再盡力地準備!但是說(shuō)到創(chuàng )新,我想我做的還不夠,或許是熱情已減,智慧已退吧......但我能延續之前自己想出的一些好的點(diǎn)子,讓孩兒們在將來(lái)的某一時(shí)刻不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無(wú)為而羞愧......
而這其中最引以為傲的就是每周的賽詩(shī)小會(huì )了,那真是詩(shī)的海洋,聲的聚納,靈的碰撞! 課堂是我的舞臺,課堂讓我***四溢,熱血沸騰!!! 當然還是有不足的,某些時(shí)候這個(gè)讓我衷愛(ài)的地方卻因為個(gè)人情緒的影響而變的壓抑,沉寂......這將是我今后應該改進(jìn)的地方,否則不單單是誤人子弟!還會(huì )損己之健康,劃不來(lái)哦! 班主任工作是我最喜歡的工作,因為我喜歡和一群天真有活力的猴孩子在一起,但這份差事也真是讓你疲憊苦惱的!N年的循環(huán)經(jīng)歷,積累的經(jīng)驗不多,卻銷(xiāo)蝕了我寶貴的青春熱情和精力!今年當面對八.一班五十個(gè)皮猴時(shí),滋味頗多......
初二這一年,訓過(guò)的最多的話(huà)就是:珍惜時(shí)間!端正態(tài)度!找準方法!真實(shí)定位!應該說(shuō)班內的學(xué)風(fēng)還是較為濃厚的哦!大家競爭,攀比學(xué)習不服輸的勁頭都很足!所以也就呈現了前六由我主宰的局面! 驕人之成績(jì),我所欲也,而自重大氣\承擔的做人原則更為我所欲也! 對學(xué)生的養成教育我一向很重視,從言談舉止到待人接物,應該說(shuō)較為嚴格,甚至我想我都應該自我反省一下,自己處理問(wèn)題的思路和方法.今后啊!意識里切不可將自己奉為救世主!每個(gè)人都有選擇的權利,都有自己的路要走!!!方法上也要切忌急噪,更不能動(dòng)粗,要淡定!!! 學(xué)校中自己所承擔的一些工作,我理所應當地去做好,只是有時(shí)會(huì )因為個(gè)人能力有限而差強人意,不過(guò)本人有牛的勤懇,會(huì )學(xué)乖的! 前日,新買(mǎi)了幾本書(shū),閑暇時(shí)讀上幾頁(yè),頗受益!尤其是《趣說(shuō)漢字》,想想讀書(shū)還是最好的事情啊! 給今后的自己提點(diǎn)希望吧!希望自己: 多讀書(shū)以融會(huì )貫通補給幼小而單純的心靈 少生氣求健康優(yōu)秀貢獻貧瘠而質(zhì)樸的山鄉 時(shí)間的尾巴永遠在我之前,但我仍然快步追趕! 噓......
關(guān)于工作總結12
尊敬的各位領(lǐng)導各位同志們大家好：
20xx年度以來(lái)，我科室在院領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下，緊緊圍繞醫院的奮斗目標，立足崗位，拼搏奉獻，取得了一定的成績(jì)，現將我科室今年以來(lái)的工作情況總結如下： 一、政治思想方面
我科室全體醫護人員堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想 積極參加各項政治活動(dòng)，維護領(lǐng)導，團結同志 培養良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨，使我科室20xx年度患者滿(mǎn)意度最高，無(wú)患者投訴現象。
二、業(yè)務(wù)工作方面
積極圍繞婦幼衛生工作方針，以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提，堅持走臨床和社會(huì )工作相結合的道路，積極配合全院職工齊心協(xié)力，努力認真完成各項工作，在20xx年度中我科室的每一位醫生都能夠熟練掌握婦產(chǎn)科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治，能夠熟練診斷處理產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，熟練診治婦產(chǎn)科各種急癥、重癥，獨立進(jìn)行婦產(chǎn)科常見(jiàn)手術(shù)及各種計劃生育手術(shù)，工作中嚴格執行各種工作制度和操作規程，一絲不茍的處理每一個(gè)病人，在最大限度上避免了誤診、誤治，一年來(lái)我科室共接診住院患者約1100余人次，其中產(chǎn)婦約900余人，通過(guò)剖宮產(chǎn)分娩的患者約800余人，自然分娩患者約80余人，與20xx年度相比自然分娩人數有所下降，中期引產(chǎn)及保胎患者共計約150人，婦科手術(shù)包括子宮切除、盆腔腫物、宮外孕、前庭大腺囊腫等共計約60例，輸卵管吻合術(shù)一例，以上病例無(wú)一例醫療事故及醫療糾紛住院患者都按時(shí)出院，20xx年我科室門(mén)診共接診患者約3000余人，婦產(chǎn)科門(mén)診自開(kāi)展無(wú)痛人流手術(shù)后門(mén)診收入明顯提高，并且門(mén)診小型微創(chuàng )手術(shù)如取上環(huán)、人工流產(chǎn)、清宮術(shù) 輸卵管通水等手術(shù)無(wú)一例醫療事故差錯發(fā)生，并有著(zhù)收費合理患者滿(mǎn)意度高入院容易等好評。我科室本年度住院部及門(mén)診總共為醫院創(chuàng )收約210萬(wàn)元，
三、醫患關(guān)系方面
我科室存在其特殊性，所以醫患溝通很重要也很困難，但婦產(chǎn)科全體醫護人員相互理解、團結一致、對住院分娩病人耐心做好醫患溝通，讓患者及家屬了解產(chǎn)程中可能發(fā)生的情況，并理解這一過(guò)程，這樣我們的醫患關(guān)系非常融洽。
四、管理方面
�、�?lài)栏褡袷嘏虐嘀贫燃笆自\負責制度，杜絕了空崗漏崗而發(fā)生醫療事故，堅持床頭交接班制度，加強重點(diǎn)時(shí)段如夜班、中午班、節假日班等的管理，對重點(diǎn)病人的管理、如搶救室的患者和普通病房的危重患者，作為科室早會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，并引起各班的重視，②我科室消毒責任明確、正規并及時(shí)記錄，③手術(shù)病人嚴格把握手術(shù)指征及加強圍手術(shù)期的管理降低手術(shù)風(fēng)險、對危重病人盡快診治，并請示上級領(lǐng)導會(huì )診討論，對我院現有水平及條件不能診治的患者及時(shí)轉診，手術(shù)嚴格無(wú)菌操作，無(wú)一例產(chǎn)褥感染。④加強醫療文件的書(shū)寫(xiě)的管理，我科室堅持出院患者病歷及時(shí)完成并層層把關(guān)，力爭每一份病例一次成型安全出科。
五、增收與節支方面
增收方面：我科室在全科人員的努力配合及護士長(cháng)的嚴格督促下熟練掌握各項收費標準，把該收的錢(qián)一分不少收回來(lái)，加強催款力度避免患者欠費現象。
節支方面：盡量減少水電各種一次性耗材及藥品浪費。為科室及醫院創(chuàng )造最大的經(jīng)濟效益。
六、存在的不足
�、� 個(gè)別醫護人員態(tài)度強硬、缺乏耐心 愛(ài)心并缺少對工作的熱情、使醫患關(guān)系緊張
�、� 個(gè)別醫生無(wú)菌觀(guān)念不強沒(méi)能?chē)栏褡袷責o(wú)菌操作制度
�、� 多數醫護人員時(shí)間觀(guān)念不強，遲到早退現象嚴重，包括我本人。
七、努力方向
�、� 加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，希望院領(lǐng)導提供醫生每年一名醫生外出進(jìn)修學(xué)習的機會(huì )和每月或每周院內學(xué)習及特殊病人討論的機會(huì )。
�、� 積極開(kāi)展新項目，如：開(kāi)展產(chǎn)前準媽媽課堂及產(chǎn)后康復知識的宣教工作，積極鼓勵患者在條件允許的情況下能夠經(jīng)陰道分娩，以提高自然分娩率。門(mén)診即將開(kāi)展陰道灌洗 上藥等治療陰道炎的新技術(shù)以及宮頸錐切等技術(shù)。
以上就是我科室在過(guò)去的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)和取得的微小收獲，其中有很多缺點(diǎn)和不足，我們會(huì )繼續努力工作，展望未來(lái)我們任重而道遠充滿(mǎn)希望，我相信在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)和指導下，在我們科室每個(gè)成員的努力工作下，在我院各個(gè)兄弟科室的密切配合下，我們會(huì )克服一切困難堅決杜絕重特大醫療事故的發(fā)生，努力成為20xx年全院效益最高 患者滿(mǎn)意度最高 醫護人員最團結的模范科室。
婦產(chǎn)科：xxx
20xx年12月19日
關(guān)于工作總結13
1、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下，本著(zhù)一切為客戶(hù)服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶(hù)的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿(mǎn)地完成了20xx年的工作�，F將一個(gè)來(lái)個(gè)人工作總結報告如下。
2、回顧這半年的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現我們xxxxx和我們這個(gè)平臺能為客戶(hù)提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一個(gè)新臺階。
3、光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長(cháng)避短，現總結如下。
4、自20xx年工作以來(lái)，我認真完成工作，努力學(xué)習，積極思考，個(gè)人能力逐步提高。伴隨著(zhù)公司的發(fā)展，我所工作的xx作為公司的一個(gè)設計部門(mén)尤為重要。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴格要求自己，做到謹小慎微。此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于剛參加工作不久，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導。
5、日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月，我來(lái)到xx工作，近6個(gè)月以來(lái)，在公司領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作�；仡欉@段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(cháng)了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在行業(yè)學(xué)習上遠遠不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去，體會(huì )客戶(hù)的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習。新年到來(lái)，我會(huì )做好20xx年個(gè)人工作計劃，爭取將各項工作做得更好。
6、在學(xué)校黨支部，校委會(huì )的正確領(lǐng)導下，在鎮財政所的正確指導下，較好的完成了本學(xué)期的收支計劃，保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行，現將本學(xué)期學(xué)校的財務(wù)工作總結如下。
7、半年來(lái)，在領(lǐng)導和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jì)，下面就將教師上半年工作總結匯報如下，敬請各位師生提出寶貴意見(jiàn)及建議。
8、時(shí)光荏苒，20xx年很快半年就過(guò)去了，回首過(guò)去的半年，內心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如梭，轉眼間又將跨入另一個(gè)階段，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。 今年，是本人在參加財務(wù)工作的第二年。按說(shuō)，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì )在終歲首對自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下，通過(guò)自身的努力，無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jì)，本人能夠遵紀守法、認真學(xué)習、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
9、光陰如梭，今年的工作轉瞬又將成為歷史，今天站在這個(gè)發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說(shuō)一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒(méi)有辜負領(lǐng)導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財務(wù)部的主
要責任領(lǐng)導，我負有不可推卸的責任�！皠�(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀(guān)念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工 作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問(wèn)題如下。
10、又是一年辭舊迎新時(shí)，回首過(guò)去的一年，倍感時(shí)間的緊迫。在這匆匆忙忙，平平凡凡的一年中，我們大家一起勤勤奮奮，踏踏實(shí)實(shí)，平平安安地又度過(guò)了一年。我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗。無(wú)論對公司的工作還是我們每個(gè)員工自身的成長(cháng)來(lái)說(shuō)，都是成長(cháng)和壯大的一年。們在安全生產(chǎn)，公司制度建設，員工培養等方面作出了可喜的成績(jì)。首先我代表公司董事長(cháng)及各位領(lǐng)導，向一年來(lái)辛苦工作的各位員工表示感謝。同時(shí)我也在此代表各位員工，向一年來(lái)帶領(lǐng)全體員工一起為公司的發(fā)展為了每個(gè)員工的平安幸福殫精竭慮的xxx表示忠心的感謝和誠摯的祝福。下面我代表公司就20xx年的工作總結如下。 結束語(yǔ)：
1、在今后的工作中，我將不斷加強個(gè)人修養，努力學(xué)習，努力提高工作能力，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
2、回顧過(guò)去一年的工作，雖然取得了不少的成績(jì)，但我仍感自己有不少不足之處：
�。�1）、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽等；
�。�2)、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速，對新業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習得不夠多，不夠透徹；
�。�3）、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng )新意識不強。在以后的工作中，請大家給予我監督與建議，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭取獲得更好的成績(jì)。
3、以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結，俗話(huà)說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。
4、回想20xx年的工作情況，找差距、比貢獻，工作中還存在著(zhù)這樣或那樣的缺點(diǎn)，如各種學(xué)習還不夠好，服務(wù)質(zhì)量還不是很高，思想認識還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強學(xué)習，提高。
關(guān)于工作總結14
又是一年歲尾年初，時(shí)光如白駒過(guò)隙。過(guò)去的一年，對于XX部來(lái)講，是不平凡的一年，是與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的一年！對于我個(gè)人來(lái)講，是成長(cháng)的一年，是忙碌的一年，是收獲的一年，更是難忘的一年！
本人與20xx年9月份入司，11月正式走進(jìn)綜合崗兼組訓的工作崗位，在分公司渠道部和XX部經(jīng)理室正確領(lǐng)導下，在全體伙伴的支持和幫助下，認真完成崗位日常工作。在接觸崗位工作一年里，讓我懂得從事保險行業(yè)要先學(xué)會(huì )做人的道理，必須要用熱心、愛(ài)心、誠心、細心去待人待事。作為經(jīng)理室的左右手，伙伴們工作上的協(xié)力者，身為一名內勤員工的我感到責任感的重要，使命感的重大�；厥滓荒晁哌^(guò)的足跡，組成了我人生一頁(yè)頁(yè)精彩的篇章，有歡笑、有成功、有困難，也有淚水，但我相信，只有經(jīng)過(guò)付出才是最能感受到更大的喜悅�，F將20xx年工作情況向上級匯報如下：
一、主要工作情況
綜合崗與組訓崗的工作主要是圍繞晨夕會(huì )組織、培訓、日常報表統計、文件內容傳達、職場(chǎng)布置、協(xié)助經(jīng)理室及分公司各部門(mén)安排的工作等等；工作較為雜亂、繁瑣、耗時(shí)。剛開(kāi)始接觸此崗位時(shí)，經(jīng)常感覺(jué)時(shí)間不夠用，工作做不完，常常要靠加班才能完成，也降低了工作效率，成為自己非�？鄲赖膯�(wèn)題。通過(guò)經(jīng)理室領(lǐng)導正確的指導和幫助下，我學(xué)會(huì )了合理的安排時(shí)間，合理的安排工作事物，工作效率也得到了明顯的提升。
1、晨會(huì )經(jīng)營(yíng)
作為組訓工作中重要的環(huán)節，剛開(kāi)始的晨會(huì )沒(méi)有計劃性?xún)热莺芸辗阂膊荒芎芎玫陌l(fā)揮業(yè)務(wù)推動(dòng)和激勵的工作，基于這種情況在領(lǐng)導的支持和參加公司組織的專(zhuān)業(yè)培訓下，我們進(jìn)行了調整，按照總公司指定的晨會(huì )經(jīng)營(yíng)模塊和基本運作,從現階段業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),明確晨會(huì )經(jīng)營(yíng)的原則和程序后，力爭做到了晨會(huì )有四聲，歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲。為此我們還采取了晨會(huì )經(jīng)營(yíng)輪流上臺的形式讓每位伙伴輪流主持。晨會(huì )活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)晨會(huì )出勤率提高了，業(yè)務(wù)員積極性調動(dòng)起來(lái)了，每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性也發(fā)揮出來(lái)了。但如何保證早會(huì )的高質(zhì)量,內容的豐富精彩,并讓業(yè)務(wù)伙伴感到每次開(kāi)早會(huì )都有收獲,從中受益,這是讓我大費苦心的一件事也是每個(gè)組訓都在研究中的問(wèn)題。
2、培訓是一項重要的工作。
一年當中也多次組織了業(yè)務(wù)推動(dòng)會(huì )、夕會(huì )、代理人資格考試、新人崗前培訓、內勤人員禮儀培訓班等銜接教育，從而逐漸提高了新人的留存率和轉正率。重點(diǎn)是提高業(yè)務(wù)員學(xué)習意識和打造培訓風(fēng)氣，把業(yè)務(wù)員擰成一股繩。
3、加強團隊意識
天下之大事做于細，天下之難事做于易，要耐得住磨練，踏踏實(shí)實(shí)從身邊的小事做起。通過(guò)努力，去贏(yíng)得團隊伙伴們的認可和支持。這句話(huà)一直深刻的印記在我心中，鼓勵著(zhù)我不斷的提升自己，從小事慢慢的做起。一開(kāi)始，大家還不是很接受我，必經(jīng)工作經(jīng)驗不足，處理能力也不強，為能更快的融入這個(gè)團隊中，我從小事做起，嚴格要求自己，把每件事做精做細、熱情幫助每位伙伴、禮貌待人，慢慢的大家都認可了我，工作也得到了配合。通過(guò)與伙伴們朝夕相處的日子里，能夠更多的了解伙伴的心聲，了解營(yíng)銷(xiāo)展業(yè)的艱辛，也逐漸建立了與大家的深厚感情。很多時(shí)候，能夠第一時(shí)間感覺(jué)到大家的所思、所想，能夠掌握前沿動(dòng)態(tài)，幫助公司及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并快速解決問(wèn)題。
4、不斷提升自我價(jià)值。
20xx年里，在分公司領(lǐng)導、經(jīng)理室的推薦下，多次榮幸參加了總公司組織的培訓班，有了更多與其它兄弟公司交流學(xué)習的機會(huì )。每次培訓都讓我受益匪淺，學(xué)到了平時(shí)工作和生活中都學(xué)習不到的知識，也解決了日常工作中出現的問(wèn)題。在業(yè)務(wù)方面，自己也利用身邊可用資源，大力發(fā)展屬于自己的客戶(hù)小天地，依靠個(gè)人的努力也做出了小小的成績(jì)。
二、20xx年工作中存在的不足
回顧20xx年的工作，我抱著(zhù)用心負責、幫助他人、謙虛謹慎、學(xué)習成長(cháng)的原則，不怕吃苦耐勞的工作態(tài)度，認真做好每一天的工作，受到領(lǐng)導及外勤伙伴的認可。但總結一年中的工作還存在很多不足和欠缺的地方，例如在工作效率方面、溝通方面、專(zhuān)業(yè)知識領(lǐng)域等。
對照崗位職責認真反思自己的工作還存在一些明顯的不足和問(wèn)題，概括起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面：
一是急躁情緒嚴重，工作中有急于求成現象。面對新的環(huán)境看到困難和現狀心急如焚，于是在工作中時(shí)常表現出急躁情緒，有時(shí)講究方式方法不夠，有時(shí)要求過(guò)高、強調過(guò)甚、操之過(guò)急。
二是發(fā)揮團隊整體作用不夠。在工作中臨事事必躬親多，調動(dòng)大家力量少，特別是發(fā)揮外勤伙伴層次的作用不到位。
針對存在的問(wèn)題，在下步工作中我決心努力做到“四個(gè)加強”；
一是加強學(xué)習鍛煉全面提高，作為“一流組訓”的能力素質(zhì)，進(jìn)一步增強各方面技能力，求把的工作做得更好、更細。
二是加強組織協(xié)調克服急躁情緒，注意和學(xué)會(huì )用正確有效的工作方法發(fā)揮好各個(gè)層次、各個(gè)崗位的積極性和創(chuàng )造性，形成合力干工作、搞建設、求發(fā)展。
三是加強干事成事的能力和執行力，多為人保的發(fā)展做貢獻。必須加大發(fā)展力度、加快發(fā)展步伐，既要有干事的決心，更要有成事的能力，力求多干事、干成事、干成大事。
四是加強自我監督嚴格自律，特別是要多向領(lǐng)導匯報，積極爭取各個(gè)方面的重視、支持使自己的工作再上新臺階、再做新貢獻。
三、20xx年個(gè)人發(fā)展設想
20xx年我將在工作中不斷學(xué)習，努力鉆研專(zhuān)業(yè)知識，用心做好自己得本職，工作不斷創(chuàng )新磨練自己，使自己快速成長(cháng)起來(lái)，為XX20xx年的發(fā)展貢獻出自己的力量�！芭踔�(zhù)一顆心來(lái)不帶半根草去”陶行知先生的真知灼言，成績(jì)屬于過(guò)去，未來(lái)才屬于自己。作為一名人保人，我知道我的工作才剛剛開(kāi)始，我惟有勇于進(jìn)取、不斷創(chuàng )新，才能取得更大的成績(jì)。我感謝人保讓我有了一種信仰，感謝公司領(lǐng)導給我的關(guān)心和幫助、給我教育和培訓的機會(huì )，讓我感到了公司的溫暖。我堅信20xx年XX部在公司的領(lǐng)導和支持下、在全體內外勤人員的共同努力下20xx年一定會(huì )是“直掛云帆濟滄�！�。
總結人：
20xx年12月5日
關(guān)于工作總結15
作為生產(chǎn)部的主管，是生產(chǎn)一線(xiàn)的指揮員，負有組織生產(chǎn)、協(xié)調經(jīng)營(yíng)、帶好隊伍的重要使命，我的職責包括如下內容：編制并落實(shí)生產(chǎn)計劃，進(jìn)行作業(yè)策劃、生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制、成本控制、設備管理、安全管理、環(huán)境管理等等。通過(guò)對班組的調整、督導、培訓、考核與激勵來(lái)實(shí)現各個(gè)目標。
車(chē)間是整個(gè)公司的生產(chǎn)重心，是公司直接從事作業(yè)活動(dòng)的單位，生產(chǎn)部各個(gè)班組在主管的帶領(lǐng)下，嚴格控制產(chǎn)品的五個(gè)要素——品種、質(zhì)量、數量、交貨期和成本，落實(shí)公司的各項決策。
一、班組管理
1.素質(zhì)管理
由于班組成員所接受的教育程度各不相同，人員的素質(zhì)也因此參差不齊，這就需要培訓、引導。首先，管理者的綜合素質(zhì)要達到一定的高度，否則無(wú)法以身作則。其次，培訓、引導要有針對性，對不同的人要采取不同的方式進(jìn)行培訓。再者，人員的素質(zhì)不是培訓兩天就能提高的，這是一個(gè)日積月累的過(guò)程，持之以恒很重要。
2.紀律管理
要使班組成員能夠自覺(jué)地遵守勞動(dòng)紀律，班組必須有一套比較完善的考核制度。廠(chǎng)有廠(chǎng)規，班有班規，班規是廠(chǎng)規的延續和細化，且更具針對性�？己艘�，透明度要高�？己斯绞潜苊夤芾碚吲c被管理者矛盾激化的首要條件，考核及時(shí)可對應受到教育的人起到良好的警示和促進(jìn)作用，考核透明就是要讓班組的每個(gè)成員都知道，從而提高對勞動(dòng)紀律的認識。
3.思想管理
思想管理是利用正確的輿論導向引導班組成員在思想和行為上向良好、健康的方向發(fā)展，思想管理是班組管理的基礎，加強思想管理可以提高人員的思想素質(zhì)，提高班組人員的自覺(jué)性，使班組成員和睦相處。
4.培訓、考核與激勵
建立以班組、車(chē)間、廠(chǎng)部三級評比制度，實(shí)行首位高工資、末位淘汰制、違章辭退制的三制精神，弘揚先進(jìn)，激發(fā)全體職工的勞動(dòng)熱情，調動(dòng)積極性。
部下能按規章制度進(jìn)行操作，而且取得了成績(jì)，生產(chǎn)主管有權對其進(jìn)行物質(zhì)或精神方面的獎勵。目的是激勵下屬做得更好，同時(shí)起到示范作用以期有效帶動(dòng)其他員工都能積極主動(dòng)地做好工作，使全車(chē)間的工作做得更好。
二、生產(chǎn)管理
1.保證本車(chē)間的一切生產(chǎn)行為完全按照生產(chǎn)管理文件規定進(jìn)行。
2.根據生產(chǎn)部門(mén)下達的生產(chǎn)計劃，負責組織編制氧化車(chē)間生產(chǎn)作業(yè)計劃指令單，并保證計劃按期完成。
3.負責氧化車(chē)間各個(gè)崗位人員的合理調配以保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
4.負責組織氧化車(chē)間有關(guān)人員研究解決生產(chǎn)過(guò)程中存在的工藝技術(shù)和質(zhì)量問(wèn)題，主持召開(kāi)每天生產(chǎn)作業(yè)例會(huì )，安排布置車(chē)間生產(chǎn)。
5.制訂及編寫(xiě)生產(chǎn)用工藝規程、原始記錄、及用于記錄的各種表式交有關(guān)部門(mén)審核，經(jīng)公司負責人批準實(shí)施。并確保有關(guān)生產(chǎn)操作的指令能?chē)栏駡绦小?/p>
6.負責車(chē)間各級人員的培訓。
7.負責建立自查制度，對生產(chǎn)全過(guò)程進(jìn)行監控。
三、質(zhì)量管理
1.生產(chǎn)主管對本車(chē)間的產(chǎn)品質(zhì)量負責。
2.堅持“質(zhì)量第一”方針，正確處理好進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系。
3.認真執行各項質(zhì)量制度和質(zhì)量控制程序，嚴肅工藝紀律，對本車(chē)間人員違反工藝紀律造成的質(zhì)量問(wèn)題負領(lǐng)導責任。
4.組織好車(chē)間內部的均衡生產(chǎn)和工序管理，把車(chē)間質(zhì)量管理目標分解到班組和個(gè)人，對車(chē)間質(zhì)量指標的完成負責。
5.定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )，及時(shí)組織不合格品的質(zhì)量分析會(huì )，對質(zhì)量事故及不合格品按“三不放過(guò)”的原則進(jìn)行分析，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反饋質(zhì)量信息。
四、成本控制
1.預算控制人力資源和物質(zhì)資源的消耗。
2.建立資源消耗臺帳，實(shí)行資源消耗的中間控制。
3.應用成本與進(jìn)度同步跟蹤的方法控制部分項目工程成本。
4.建立項目月度財務(wù)收支計劃制度，按計劃控制成本費用支出。
5.加強質(zhì)量管理，控制質(zhì)量成本。
6.堅持現場(chǎng)管理標準化，堵塞浪費漏洞。
五、設備管理
設備技術(shù)狀況的管理對所有設備按設備的技術(shù)狀況、維護狀況和管理狀況分為完好設備和非完好設備，并分別制訂具體考核標準。
各單位的生產(chǎn)設備必須完成上級下達的技術(shù)狀況指標，即考核設備的綜合完好率。專(zhuān)業(yè)部門(mén)，要分別制訂出年、季、月度設備綜合完好率指標，并層層分解逐級落實(shí)到崗位。
1.我們健全設備管理機構，有效開(kāi)展設備點(diǎn)檢定修。
2.積極開(kāi)展tpm全員設備管理活動(dòng)，在全公司推行六位一體的tpm管理模式。
3.抓好輔助設備管理的基礎工作。
4.加大設備系統培訓工作力度，促進(jìn)了全員設備管理整體水平的提高。
5.穩定設備狀況，防止惡性事故的發(fā)生，設備事故數量與去年同期相比大幅度減少。
6.認真做好特種設備年的年檢工作。
7.認真組織完成大型設備大修改造任務(wù)，并取得提前5天竣工的好成績(jì);順利完成計劃內設備大修、改造、中修、檢修任務(wù);按時(shí)保質(zhì)完成了年檢。
8.積極推進(jìn)設備應急維修管理工作。
9.認真組織開(kāi)展清倉查庫工作。
六、安全管理
1.認真執行勞動(dòng)保護和安全生產(chǎn)方針、政策、法令、規章制度以及本公司的指示、通知、決定、對其氧化車(chē)間范圍的“三產(chǎn)”(安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、有效生產(chǎn))工作負責。
2.認真做到計劃、布置、檢查、評比、總結、評比生產(chǎn)工作的同時(shí)，計劃、布置、檢查、評比、總結、評比安全工作。
3.按時(shí)提出車(chē)間，班組安全措施項目，經(jīng)上級批準后，負責對措施項目的實(shí)施;在工作中制訂作業(yè)和工藝規程，做到符合勞動(dòng)安全衛生要求。
4.積極認真工作.按時(shí)完成和超額完成廠(chǎng)部下達的生產(chǎn)任務(wù)，并保質(zhì)保量。
5.制訂和修訂本車(chē)間、班組的安全技術(shù)操作細則，經(jīng)安全科審核，提出意見(jiàn)，公司管理委員會(huì )批準后，負責貫徹執行。
6.定時(shí)或不定期檢查生產(chǎn)現場(chǎng)的建筑物，機器設備、安全設備、原材料、成品、工作地點(diǎn)和生活用房等有關(guān)安全衛生發(fā)現問(wèn)題及時(shí)分析解決.或向上級反映.請求幫助解決。
7.經(jīng)常向職工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識、安全技術(shù)規程和勞動(dòng)紀律的教育，提高職工安全生產(chǎn)的思想認識和專(zhuān)業(yè)知識水平，同時(shí)對新調入車(chē)間、班組的職工進(jìn)行現場(chǎng)安全教育，對特種作業(yè)人員要按規定進(jìn)行培訓，堅持有證操作的規定。
8.對本車(chē)間或班組的傷亡事故報告、統計、調查的及時(shí)性和正確性負責。并分析事故原因，故育職工、吸取教訓，擬訂整改措施，督促檢查有關(guān)方面貫徹執行。
七、環(huán)境管理
為了改善職工身體健康的衛生環(huán)境，防止職業(yè)病和職業(yè)中毒，保證環(huán)境達到生產(chǎn)要求為目的的一切設施
1.為保證空氣清潔削除空所中揮發(fā)的化學(xué)品，使空所合乎勞動(dòng)保護要求而安設的通風(fēng)換氣裝置。
2.為采用合理的自然通風(fēng)和改善自然采光而開(kāi)設窗和側窗。3.增強或合理安裝車(chē)間、通道及工作區人工照明。
4.對有害健康的地點(diǎn)實(shí)行隔離設施。
5.為改善和保證供應職工在工作中的飲料而采取的設施(如配置清涼飲料或解毒飲料的設備。飲水清涼、消毒、保溫的裝置等)。
6.為減輕或消除工作中的噪聲及振動(dòng)的設施。
八、存在的問(wèn)題
1.專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理人員匱乏，制度標準不細致、可操作性差、教育培訓缺乏專(zhuān)業(yè)針對性等基礎管理方面存在諸多薄弱環(huán)節，與專(zhuān)業(yè)化、精細化管理要求尚有較大差距。
2.設備管理工作的激勵機制尚不健全，制約了管理水平的提升。
3.缺乏工作計劃性。
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