工作總結與計劃集合8篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎?以下是小編精心整理的工作總結與計劃8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作總結與計劃 篇1
一、要加強工會(huì )組織的自身建設
首先要加強各級工會(huì )組織建設,從基礎入手,對全局郵政工會(huì )組織建設情況進(jìn)行普查,掌握各級工會(huì )組織的基本情況,建立電子文檔。重點(diǎn)對企業(yè)勞務(wù)工入會(huì )進(jìn)行規范和管理,要求各單位凡是與企業(yè)簽定了勞動(dòng)合同的,采取自愿原則,全部入會(huì ),建立會(huì )員檔案。通過(guò)抓勞務(wù)工入會(huì ),壯大工會(huì )會(huì )員隊伍,增強工會(huì )組織的活力,加深勞務(wù)工對企業(yè)的感情,激發(fā)勞務(wù)工的工作熱情,穩定職工隊伍。
其次要加強對各級工會(huì )干部的培訓,強化對工會(huì )工作職責和職工維權工作的認識,明確、規范工作程序和職責,保證工會(huì )工作有序、合法進(jìn)行,保證有效維護職工利益。尤其是當前面臨郵政體制改革的新形勢下,如何在改革中應對新的機遇、新的挑戰,郵政工會(huì )組織怎樣在改革后開(kāi)展工作,履行職責,發(fā)揮作用,對我們來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的課題,我們各級工會(huì )干部都更應該加強學(xué)習,適應新形勢、新情況的需要。
二、要認真深入調查研究,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方式。
要加強和改進(jìn)工會(huì )作風(fēng)建設,突出履行好維權這一基本職責的第一要務(wù),以增強工會(huì )組織的吸引力、凝聚力、影響力,團結和組織職工群眾實(shí)現經(jīng)濟發(fā)展目標為基本任務(wù),通過(guò)理論、制度、機制、方法和工作創(chuàng )新,努力開(kāi)創(chuàng )工作新局面。改進(jìn)工會(huì )工作作風(fēng),就是要樹(shù)立為基層服務(wù)思想,深入調查研究,總結推廣經(jīng)驗。各基層工會(huì )就是要探索和研究新時(shí)期工會(huì )工作的方式和方法,一切從實(shí)際出發(fā),無(wú)論是開(kāi)展教育還是組織活動(dòng)等都要有針對性和實(shí)效性,特別是要著(zhù)重探索依靠會(huì )員辦會(huì )的做法。明年,各級工會(huì )組織要圍繞工會(huì )工作的重點(diǎn)、難點(diǎn),深入基層調查研究,找準問(wèn)題研究對策,通過(guò)調查研究,為參與政策決策提供依據。
三、要繼續開(kāi)展合理化建議征集活動(dòng),為郵政企業(yè)的長(cháng)足高效發(fā)展獻計獻策
我們必須統一思想,提高認識,發(fā)揮優(yōu)勢,最大限度地調動(dòng)廣大干部職工為企業(yè)的發(fā)展做貢獻。一個(gè)很重要的具體體現就是要發(fā)揮職工的聰明才智,為辦好企業(yè)提出合理化建議。明年我們要把開(kāi)展合理化建議征集工作重視起來(lái),一是要突出重點(diǎn),圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略、管理方式、服務(wù)手段、體制改革、利益分配等重大工作事項進(jìn)行征集;二是抓好制度建設,真正把合理化建議納入制度化、規范化管理,建立征集、實(shí)施、監督、效益等運行有序、高效的管理機制;三是抓好建議的落實(shí),凡是被采納的合理化建議就要指定專(zhuān)門(mén)部門(mén)負責監督實(shí)施;四是建立獎勵機制,對于被采納的并創(chuàng )造出效益的合理化建議給予獎勵。真正做到有征集、有答復、有落實(shí)、有效果。
四、要努力做好工會(huì )的維權工作。
一是依法維護職工的勞動(dòng)權利。繼續抓好平等協(xié)商、簽訂集體合同,維護職工的勞動(dòng)權利。同時(shí),抓好集體合同簽訂期滿(mǎn)后的修訂續簽和履約工作,進(jìn)一步規范完善合同。二是依法維護好職工的民主權利。強化職代會(huì )制度,堅持企業(yè)領(lǐng)導向職代會(huì )述職以及職代會(huì )民主評議企業(yè)領(lǐng)導干部的制度。三是依法維護好職工的經(jīng)濟權利。首先是協(xié)助行政抓好職工養老保險金、女職工生育基金的監督落實(shí);其次做好對低于最低生活保障線(xiàn)的困難職工家庭的排查,積極與上級工會(huì )和民政部門(mén)溝通,爭取將這部分職工納入保障線(xiàn)之內。再次是加大“送溫暖工程”的力度,突出抓好困難和特困職工救助解困工作,進(jìn)一步做好生活困難、特困職工檔案,搞好資金和物資的援助工作。
五、要創(chuàng )新開(kāi)展勞動(dòng)競賽和企業(yè)文化建設
開(kāi)展勞動(dòng)競賽要在繼承的基礎上,以企業(yè)的實(shí)際需要為出發(fā)點(diǎn),以調動(dòng)職工的積極性、創(chuàng )造性為需要求,以提高企業(yè)經(jīng)濟效益和市場(chǎng)競爭力為目的,不斷改進(jìn)勞動(dòng)競賽的運行方式、工作方法,逐步形成符合市場(chǎng)經(jīng)濟規律,有利于促進(jìn)企業(yè)改革和發(fā)展的勞動(dòng)競賽的新路子。配合有關(guān)部門(mén)繼續開(kāi)展各種形式的勞動(dòng)競賽活動(dòng),以促進(jìn)全局經(jīng)營(yíng)工作的發(fā)展。
開(kāi)展勞動(dòng)競賽要把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、薄弱點(diǎn)作為勞動(dòng)競賽的切入點(diǎn),要針對企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、管理中存在的問(wèn)題,組織職工開(kāi)展以降成本、增效益、技術(shù)公關(guān)、管理創(chuàng )新、服務(wù)規范等為內容的勞動(dòng)競賽,完善企業(yè)管理、促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步和效益提高。
深入開(kāi)展“創(chuàng )建學(xué)習型組織、爭做知識型職工”活動(dòng),建設全方位連動(dòng)格局上要有新進(jìn)展。在生產(chǎn)和工作的領(lǐng)域開(kāi)展爭創(chuàng ),創(chuàng )建文明科室、文明班組、文明窗口等,層層有創(chuàng )建,層層抓落實(shí),確保企業(yè)創(chuàng )建目標的實(shí)現;廣泛開(kāi)展企業(yè)文化系列主題活動(dòng),采取職工喜聞樂(lè )見(jiàn)的演講賽、辨論賽、征文比賽、崗位知識競賽等形式,廣泛吸納職工參與,從中受到教育和提高。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展占領(lǐng)職工文化、思想陣地,挖掘和激發(fā)職工的聰明才智及創(chuàng )造精神,營(yíng)造充滿(mǎn)生機與活力的企業(yè)氛圍。廣泛樹(shù)立典型,促進(jìn)職工隊伍素質(zhì)提高上要有新進(jìn)展。在職工素質(zhì)建設過(guò)程中,我們要根據各單位、各部門(mén)、各崗位的情況和要求,在不同的領(lǐng)域、不同的層面、不同的職工群中,依據不同的崗位素質(zhì)考核要求,樹(shù)立各種類(lèi)型的典型,帶動(dòng)全局,引導和激發(fā)職工爭當素質(zhì)建設先進(jìn)典型的內在需要,促進(jìn)素質(zhì)建設良好輿論環(huán)境的形成。
工作總結與計劃 篇2
時(shí)光荏苒,歲月如梭,時(shí)間就這樣不經(jīng)意的從你的指縫中遛走,就在你反應過(guò)來(lái)的時(shí)候,她只給你留下一個(gè)背影讓你感慨回憶。
在今年夏天的一慵懶的午后,我獨自一人懷揣著(zhù)一份信念,來(lái)到南中環(huán)街體育路口的聯(lián)通南樓三層IDC機房,信心滿(mǎn)滿(mǎn)的參與了公司單位的面試,果然我的信心滿(mǎn)滿(mǎn)沒(méi)有讓我失望,我被錄取了,就在面試過(guò)后的第二天我滿(mǎn)懷憧憬的來(lái)到工作單位,迎接我的新工作,我人生的新起點(diǎn),還有新同事,新朋友,以及新挑戰。
轉眼間我來(lái)到南昌比翼網(wǎng)絡(luò )公司機房服務(wù)部已經(jīng)4個(gè)月了,在這個(gè)4個(gè)月里有挫敗,也有收獲;有快樂(lè ),也有憂(yōu)愁;有得到,也有失去。
我作的主要資料有:
1.服務(wù)器各種操作系統的安裝,ubuntucentoswindows等
2.服務(wù)器各種軟件的安裝調試。
3.金盾防火墻的各種操作,以及熟知其工作原理,了解它的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),能夠和金盾客服做沒(méi)有任何問(wèn)題的溝通。
4.機房巡檢,查看網(wǎng)絡(luò )物理接口是否正常,服務(wù)器硬件設施是否正常,查看空調運行是否正常,下雨期間機房是否漏水,機房各種配套設施(如:燈管,應急照明燈,滅火器等)是否正常,如有問(wèn)題,第一時(shí)間發(fā)現并立刻解決。
5.對外來(lái)參觀(guān)人員做好接待,嚴格登記。
6.用心完成領(lǐng)導交付的工作。
7.聰明的和客戶(hù)交流溝通,用心的回答客戶(hù)的問(wèn)題。
8.牢記各種工作故障處理流程,有條不紊的工作處理故障。
9.和同事交流學(xué)習工作心得,請教不懂的問(wèn)題。和同事友好相處,互幫互助。
一切為了客戶(hù),為了客戶(hù)的一切
總結在過(guò)去的`時(shí)間里,我在工作中遇到的問(wèn)題和處理問(wèn)題過(guò)程中的感思,我覺(jué)得我在以前工作中的欠缺和在接下來(lái)的工作里的改正方法:
欠缺與改善
1.對待工作用心性不高,以為只要把自己手頭的工作做好就夠了,能把工作拿下就好了,其實(shí)不然,隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,當今工作的特性主要在于,要會(huì )自主性工作,創(chuàng )造性工作,具有發(fā)散性思維,能夠盡自己最大的潛力為公司創(chuàng )造更多的財富。
2.不善言談,和領(lǐng)導同事交流比較少。關(guān)于不善言談這個(gè)問(wèn)題我想深入的述說(shuō)一下,對于我的這個(gè)毛病(暫且把他歸為毛病)我也會(huì )認為很不好,有的時(shí)候我也會(huì )羨慕那些口才好的人,我認為我和他們比我是有缺陷的,但是我很善于聽(tīng)也很有耐心,善于觀(guān)察,從很多言談中吸收、領(lǐng)悟對自己有用的信息,也感到很自得。有時(shí)候,我認為在個(gè)別交往中,能夠少說(shuō)話(huà)多聽(tīng)。當然不善言談的我,也吃了不少——“不善言談的虧。
3.學(xué)習各種網(wǎng)絡(luò )技術(shù),補充工作技能,完善自身素質(zhì),提高工作水平,嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作狀況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
時(shí)光真的是一種偉大的未知的元素,任何東西在她面前都顯得不堪一擊,她就像一把尖刀,讓你還沒(méi)感覺(jué)就已經(jīng)被她刺中要害,任何人都逃脫不了時(shí)間的統治。
既然無(wú)法逃脫,那就好好的工作,在有限的時(shí)間里做出無(wú)限的貢獻,發(fā)揮自己最大的能量為自己為公司在成功的道路上填磚加瓦。
在新的一年里我的工作計劃與期望是:
1.嚴格控制自己增強“職責感”。職責——恒久不變的話(huà)題,嚴格律己,把職責心體現到具體的工作中去。
2.更加用心主動(dòng)對待工作。每一天主動(dòng)完成屬于自己的工作,做到“今日事今日畢”“日清日高”。
3.加強學(xué)習力求精益求精,把握一切能夠提升自身專(zhuān)業(yè)潛力,自身素質(zhì),的機會(huì ),加強平時(shí)工作中的總結,加強和同事領(lǐng)導的溝通,業(yè)余之際多參加一些培訓機構。(如華為網(wǎng)絡(luò )工程師,liunx系統培訓,英語(yǔ)學(xué)習,等等)
4.學(xué)習更聰明的與人交流,在一切安好的狀況下到達自己的目的。
5.說(shuō)了一些這么多以后,我說(shuō)一下實(shí)在的東西吧!工資,我期望是能夠的話(huà)就漲漲吧,嘿嘿……漲多少這個(gè)問(wèn)題的答案當然是多多益善了。哈哈……。
6.最后再在這新的一年里我期望各位公司領(lǐng)導,各位一齊戰斗同事,都能夠在新的一年身體健康,心想事成,萬(wàn)事如意,財源廣進(jìn),大吉大利,馬年里立刻有一切。
看著(zhù)撕去的一頁(yè)一頁(yè)日歷表,我們又在期盼著(zhù)新的一年!
想起腳下的一步一步腳印痕,不經(jīng)意感慨時(shí)光飛逝的流年!
靜水嫣然,寒冰莫凌。拾起一片片秋天的回憶。走在白茫茫的雪地里,雖然寒風(fēng)侵蝕著(zhù)每個(gè)角落,但是有溫暖38度的懷抱在等著(zhù)你,心里唱著(zhù)周杰倫的《發(fā)如雪》,看著(zhù)路邊的白雪茫茫,回想起一齊走過(guò)的20xx不管有多少苦回頭想想都是甜的,心里是滿(mǎn)滿(mǎn)的對于新年20xx年的期盼,期盼20xx年公司業(yè)績(jì)蒸蒸日上,財源滾滾;期盼家人朋友合家團圓,萬(wàn)事如意;期盼自己工作生活如魚(yú)得水魚(yú)躍龍門(mén)成就自己的一番事業(yè),你若安好,便是晴天,新年新氣象努力向著(zhù)新生活大步邁向前奔,追尋屬于自己的明天。
工作總結與計劃 篇3
俗話(huà)說(shuō)光陰似箭,不知不覺(jué)中回首將近一年的工作,走過(guò)了不平凡的20xx,又迎來(lái)了神秘的20xx,有碩果累累的喜悅,也有于同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,它讓我成長(cháng)很多。
可以說(shuō)虛心學(xué)習,努力工作,是我一直以來(lái)所堅定的征途,回首過(guò)去,內心不禁感慨萬(wàn)千,雖然說(shuō)沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,也算是經(jīng)歷了一段不平帆的考驗和磨練,我相信,只要經(jīng)得起時(shí)間的考驗,我們才可以成長(cháng),才可以一直走下去。
如今緊張而充實(shí)又充滿(mǎn)神秘的20xx已經(jīng)過(guò)去了,20xx年在各位領(lǐng)導的關(guān)懷下,各位同事的共同努力下,一起腳踏實(shí)地的工作與學(xué)習。在人力也相當緊張的九月中旬CG第三個(gè)樓層開(kāi)始進(jìn)入爬破階段,雖然當時(shí)條件非常艱苦,陳組、李組依然沒(méi)有放松對我產(chǎn)線(xiàn)的關(guān)心和支持。
通過(guò)兩個(gè)月的努力,產(chǎn)線(xiàn)的進(jìn)步來(lái)源于各主管的指導,言身傳教。課長(cháng)組長(cháng)以及各位線(xiàn)長(cháng)都是我學(xué)習的良師益友。都能幫助我提高自身能力,存在的潛意識,一些細節性的東西。俗話(huà)說(shuō);魔鬼藏在細節里,給自己定位定向,更正缺點(diǎn),來(lái)填補美中不足。
20xx工作計劃
一:工作目標
1、結合學(xué)習,掌握新產(chǎn)品類(lèi)型,新產(chǎn)品的制程,品質(zhì)的要求。產(chǎn)線(xiàn)安排現場(chǎng)生產(chǎn)管理制度,如“8S”提高操作能力,還要有缺陷原因分析和異常處理。熟悉了解設備操作,減少物料報廢,良率的提升。
2、與各線(xiàn)長(cháng)交流工作經(jīng)驗,了解生產(chǎn)狀況和生產(chǎn)安排合理安排人員工位,穩打基礎。
3、觀(guān)察線(xiàn)體生產(chǎn)問(wèn)題結合實(shí)際問(wèn)題思考。從人、機、料、法、環(huán)的五大角度分析,發(fā)現解決實(shí)際問(wèn)題的方法并設定改善措施。
二:工作內容:
1、嚴格按照WI來(lái)要求員工作業(yè)操作方法并了解新產(chǎn)品的物料用途、及物料管控。
2、生產(chǎn)相關(guān)制度,安全措施的宣導、出勤、工單結案、良率以及品質(zhì)的要求。
3、產(chǎn)線(xiàn)中產(chǎn)出的不良機臺原因分析,不良率的統計。UPH的跟蹤,來(lái)料外觀(guān)不良的標準。從而達到品質(zhì)意識。
三、工作體會(huì ):
1、培養多技能工,提高實(shí)際操作能力,加強對員工多技能培訓,并對重點(diǎn)工站人員加以?xún),為后續人員的調整打好基礎,或當人力異動(dòng)時(shí)能夠調配,加強干部對員工的培訓,如物料的管控,干部要對員工不定時(shí)的做陷阱測試,讓員工了解物料管控意識的重要性,針對意識較弱的員工進(jìn)行培訓,安排干部喧導教育,以此來(lái)加強我全員的物料管控意識,從根本上杜絕物料丟失事件在本班出現,培養一個(gè)有團隊合作精神,有品質(zhì)、技術(shù)、有擔當、有責任感的強力團隊。
2、干部的培養,干部是我們的基礎,干部能力的高低決定著(zhù)我們工作的成敗,我們要對干部進(jìn)行實(shí)際操作培訓,提高干部個(gè)人能力,強化干部素質(zhì),提升干部專(zhuān)業(yè)技能,培養具備綜合素質(zhì)的干部,加強干部業(yè)務(wù)能力、溝通能力、及完成事情能力。
3、明白自己的職責,培養協(xié)調和溝通能力,利用空閑時(shí)間分析,自己的不足,吸取他人經(jīng)驗和技能,那些不同之處的細節,多想怎樣提高新產(chǎn)品的效率。
20xx年是穩定發(fā)展的起步之年,累積基礎工作經(jīng)驗;仡櫼酝嘟Y合,努力創(chuàng )造關(guān)鍵一年,核心競爭力。不斷加大培訓新干部的技能,使其加以歷練,糾正一分姿態(tài)去努力工作。對今年的當務(wù)之急必須做到一個(gè)轉變,一個(gè)認清,轉變工作角度,也要認清工作形勢。必須跳出原始思維方式,以積極的心態(tài)迎接挑戰。迎接即將到來(lái)的20xx,做出終結、分析、感受喜悅。提升自我學(xué)習技能,學(xué)習新產(chǎn)品相關(guān)資料,盡美盡善去迎接每一個(gè)挑戰。即使還有一些不足,我相信,我們正在通向成功的明天。
以上是我的本年總結,沒(méi)有到位的地方還請領(lǐng)導多多指導,我會(huì )繼續努力的。
工作總結與計劃 篇4
四川省經(jīng)貿委:
告別碩果累累的20xx年,迎來(lái)高速發(fā)展的20xx年,我公司本著(zhù)立足四川,發(fā)展全國的指導思想,總結過(guò)去展望未來(lái)。
20xx年,我公司生產(chǎn)低速載貨汽車(chē)2180臺,成功立足四川,開(kāi)發(fā)重慶、云南、貴州、湖北等汽車(chē)市場(chǎng),實(shí)現低速貨車(chē)銷(xiāo)售2140臺,銷(xiāo)售率98%,同期增長(cháng)率18.3%;實(shí)現銷(xiāo)售收入5840萬(wàn)元,利潤292萬(wàn),稅金175.2萬(wàn)元。
20xx年,我公司成立了技術(shù)開(kāi)發(fā)中心、建立汽車(chē)總裝線(xiàn),整車(chē)噴涂線(xiàn),成功開(kāi)發(fā)了并生產(chǎn)了fy605、fy 2310c、fy2310cw、fy2310-1、fy605-1等系列車(chē)型。
相對20xx年來(lái)講,我公司取得了一定的成績(jì),但由于國家政策對低速載貨汽車(chē)的不公平性,限定了我公司的高速發(fā)展。其主要表現在:1、國家支持微型、輕型汽車(chē)發(fā)展,購買(mǎi)輕型、微型汽車(chē)可以享受政府補助,鼓勵農民提前報廢低速載貨汽車(chē),購買(mǎi)輕型、微型汽車(chē);2、限定了低速載貨汽車(chē)的燃油種類(lèi)(注:低速載貨車(chē)只能采用柴油作為燃油種類(lèi)),3、其他省份為支持和發(fā)展低速貨車(chē),出臺一系列的地方保護政策,如:購置費減半,農民購買(mǎi)低速載貨汽車(chē)享受20%的購車(chē)補助等政策。而四川省無(wú)任何地方保護政策。4、多功能拖拉機的興起,也嚴重的阻礙了低速貨車(chē)的發(fā)展。一些地區和省份的地方保護的拖拉機其實(shí)就是低速貨車(chē),也可以說(shuō)是微型、輕型汽車(chē)。如重慶、安徽、湖北等盛市的多功能拖拉機。
西南地區相對于全國來(lái)說(shuō)是一個(gè)平窮和落后的地區,根據國家西部大開(kāi)發(fā)的政策和國家7258號文件的相關(guān)規定,我公司特向四川省經(jīng)貿委、四川省法改委員要求和建議如下:
1、取消低速載貨汽車(chē)與微型、輕型載貨汽車(chē)不公正的政策待遇,低速載貨汽車(chē)也應享受購車(chē)補助和購置費減半等政策。根據20xx年中國汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì )的統計,低速貨車(chē)在農村的銷(xiāo)售遠大于微型、輕型載貨汽車(chē)。畢竟低速載貨汽車(chē)是適應農村道路、適合農民買(mǎi)得起的汽車(chē),對農村的建設和發(fā)展起著(zhù)巨大的作用。也符合國家發(fā)展“三農”政策的規定。
2、取消低速載貨汽車(chē)的燃油種類(lèi)。取消低速載貨汽車(chē)的燃油種類(lèi)是符合發(fā)改委7258號文件的相關(guān)規定的。對于西部地區而言,西部地區資源豐富,天然氣存儲量巨大;我公司準備全力生產(chǎn)汽油、天然氣等混合燃料的低速載貨汽車(chē)。
3、完善各地區的上戶(hù)管理工作。在20xx年的銷(xiāo)售過(guò)程中,我公司發(fā)現在很多地區、一些車(chē)管所和交警大隊對低速載貨汽車(chē)不了解,對低速貨車(chē)的上戶(hù)流程不熟悉。
4、出臺系列地方保護政策。如取消本省內生產(chǎn)銷(xiāo)售的低速載貨汽車(chē)的購置費或購置費減半。鼓勵農民購買(mǎi)本省內所生產(chǎn)的低速貨車(chē)和汽車(chē),凡是購買(mǎi)本省內所生產(chǎn)的低速貨車(chē)和汽車(chē)的農民均可以享受地方財政補助。
20xx年,全球經(jīng)濟蕭條、金融危機風(fēng)暴任然沒(méi)有過(guò)去,但對汽車(chē)、低速貨車(chē)來(lái)說(shuō)確是高速發(fā)展的一年。盡管相對汽車(chē)而言,低速貨車(chē)處于國家政策的不公正待遇,但我公司沒(méi)有放棄,在20xx年準備全力打造和發(fā)展“方圓牌”系列產(chǎn)品。其主要表現如下:
1、 完善整車(chē)生產(chǎn)線(xiàn)。將我公司20xx年年產(chǎn)1萬(wàn)臺整車(chē)的生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)一部改善和完善,使其在20xx年達到2萬(wàn)臺整車(chē)的生產(chǎn)能力。
2、 組建整車(chē)焊接線(xiàn)。組建汽車(chē)整車(chē)焊接線(xiàn),使我公司進(jìn)一步完善整車(chē)生產(chǎn)工藝。保證公司具有整車(chē)生產(chǎn)、涂裝、檢測和焊接能力,進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本。
3、 開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)fy1605c系列產(chǎn)品。為適應市場(chǎng)發(fā)展的需要,我公司準備全力開(kāi)發(fā)fy1605c、fy1605cw、fy1605cp等系列產(chǎn)品,自主開(kāi)發(fā)生產(chǎn)駕駛室、車(chē)架總成,選名優(yōu)企業(yè)配套產(chǎn)品。使其在20xx年達到5000臺的生產(chǎn)、銷(xiāo)售能力。
20xx年,由于世界發(fā)展存在諸多不確定的因素,經(jīng)濟復舒仍需要一個(gè)較長(cháng)的時(shí)間,這將在一定程度上影響中國汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展。但由于中國宏觀(guān)經(jīng)濟仍處于較為穩定的增長(cháng)期,國際環(huán)境有限,居民的購車(chē)需求依然十分旺盛。我公司將在國家政策和四川省地方政策的支持下,高速發(fā)展,有望在20xx年達到10000臺整車(chē)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售能力。
工作總結與計劃 篇5
財務(wù)部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務(wù)的同時(shí),認真組織會(huì )計核算,規范各項財務(wù)基礎工作。站在財務(wù)管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在09年做了大量細致的工作:
一、嚴格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規,認真履行職責,組織會(huì )計核算
財務(wù)部的主要職責是做好財務(wù)核算,進(jìn)行會(huì )計監督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會(huì )計制度、稅收法規、集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規,認真履行財務(wù)部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會(huì )計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會(huì )計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統一調撥、支付等等,每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業(yè)會(huì )計制度,實(shí)現了會(huì )計信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準確性。
二、以實(shí)施ERP軟件為契機,規范各項財務(wù)基礎工作用
在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的ERP項目的籌建和準備工作后,財務(wù)部按新企業(yè)會(huì )計制度的要求、結集合團公司實(shí)際情況著(zhù)手進(jìn)行了ERP項目銷(xiāo)售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶(hù)、存貨、部門(mén)等基礎資料的設置均根據實(shí)際的業(yè)務(wù)流程,并針對平時(shí)統計和銷(xiāo)售時(shí)發(fā)現的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如:設置“存貨調價(jià)單”,使油品的銷(xiāo)售價(jià)格按照即定的流程規范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單,規范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門(mén)對所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎上,將各項實(shí)物資產(chǎn)分為9大類(lèi),并在此基礎上,完成了ERP系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行ERP系統,并于10月初結束了原統計軟件同時(shí)運行的局面。目前已將財務(wù)會(huì )計模塊升級到ERP系統中并且運行良好。
三、制訂財務(wù)成本核算體系,嚴格控制成本費用
根據集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標,財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟責任指標進(jìn)行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統一了成本和費用支出的核算標準,進(jìn)行了醫院的科室成本核算工作,對科室進(jìn)行了績(jì)效考核。在財務(wù)執行過(guò)程中,嚴格控制費用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況,每月中旬到各責任單位分析經(jīng)營(yíng)情況和指標的完成情況,協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟效益。
四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規模
由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩定,銷(xiāo)售市場(chǎng)也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷(xiāo)售方面需要占用大量的資金。為此,財務(wù)部一方面及時(shí)與客戶(hù)對賬,加強銷(xiāo)售貨款的及時(shí)回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據集團公司經(jīng)營(yíng)方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度,通
過(guò)以資金為紐帶的綜合調控,促進(jìn)了整個(gè)集團生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強財務(wù)管理制度建設,提高財務(wù)信息質(zhì)量
財務(wù)部根據公司原制定的《財務(wù)收支管理細則》的實(shí)際執行情況,為進(jìn)一步規范本集團的財務(wù)工作、提高會(huì )計信息的質(zhì)量,財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系,包括:財務(wù)部組織機構和崗位職責、財務(wù)核算制度、內部控制制度、ERP管理制度、預算管理制度。通過(guò)對財務(wù)人員的職責分工,對各公司的會(huì )計核算到會(huì )計報表從報送時(shí)間及時(shí)性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高會(huì )計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
平時(shí)財務(wù)部通過(guò)開(kāi)展定期或不定期的交流會(huì ),解決前期工作中出現的問(wèn)題,布置后期的主要工作,逐步規范各項財務(wù)行為,使財務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節按一定的財務(wù)規則、程序有效地運行和控制。
六、開(kāi)展了以涉稅業(yè)務(wù)和執行企業(yè)會(huì )計制度、會(huì )計法及其他財經(jīng)法律、法規的自查活動(dòng)
為了規范財務(wù)行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務(wù)部組織了在本集團公司內的09年年終財務(wù)決算的財務(wù)自查活動(dòng),在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來(lái)款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務(wù)利息費用及時(shí)追蹤開(kāi)具了發(fā)票等等一系列的財務(wù)自查活動(dòng)。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對07年的帳務(wù)處理做了預審,對審計和自查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改,降低了涉稅風(fēng)險。
七、組織財務(wù)人員培訓,提高團隊凝聚力
財務(wù)部組織了兩批財務(wù)人員培訓與經(jīng)驗交流會(huì ),對整個(gè)財務(wù)系統做了工作總結和預期的工作計劃展望,將財務(wù)人員分成會(huì )計、出納和統計、收費兩組進(jìn)行了分組討論,及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問(wèn)題。通過(guò)南峰會(huì )計師事務(wù)所對內部控制和稅務(wù)風(fēng)險的專(zhuān)題講座,豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務(wù)人員做了深入的交流。增強了整個(gè)財務(wù)鏈各部門(mén)工作的協(xié)作性,強化了各崗位會(huì )計人員的責任感,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團結。
八、提出了全面預算管理方案,建立集團公司全面預算管理模式
根據16年經(jīng)營(yíng)目標和各項成本核算指標的實(shí)現情況,財務(wù)部提出了全面預算管理的方案,全面預算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營(yíng)目標、發(fā)展目標,層層分解于企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟責任單位,以一系列預算、控制、協(xié)調、考核為內容建立起一整套科學(xué)完整的指標管理控制系統。在09年數據和以前年度各項經(jīng)營(yíng)數據的基礎上制定了16年度各單位的成本費用預算、銷(xiāo)售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標,希望通過(guò)“分散權力,集中監督”來(lái)有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實(shí)現企業(yè)目標。
20xx年,為實(shí)現本集團公司的全面預算管理和總體發(fā)展目標,財務(wù)部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個(gè)方面繼續做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯
算清繳工作,合理地降低各項稅務(wù)風(fēng)險。
2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執行情況,監控預算費用的執行和超預算費用的初步審核,按月準確及時(shí)地提供預算執行情況的匯總分析,為實(shí)現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。
3、配集合團總部進(jìn)行收入、成本、費用的專(zhuān)項檢查,加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執行力度,不能超支的絕不超支。
4、加強資金管理,統一調配,根據集團總部資金部的工作計劃安排,調控好各項經(jīng)營(yíng)用資金。
5、繼續完善各項財務(wù)管理制度和內部控制制度,如財務(wù)核算管理制度、銷(xiāo)售與收款、采購與付款內控制度、會(huì )計、統計、收費、出納等財務(wù)人員崗位考評辦法等。
6、加強財務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會(huì )計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規的學(xué)習,結合財務(wù)人員考評辦法,逐步提高財務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
工作總結與計劃 篇6
今年以來(lái),在全體館員的共同努力下,在學(xué)校領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下,圖書(shū)館本著(zhù)"一切為讀者服務(wù)"的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展圖書(shū)館教育和信息的功能,從讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、讀書(shū)活動(dòng)、提高人員素質(zhì)入手,通過(guò)一年扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿(mǎn)地完成了20xx年的各項工作。
一、優(yōu)化基礎服務(wù)
在這一年中,我館繼續把"讀者至上,服務(wù)第一"的服務(wù)宗旨貫穿到各項基礎服務(wù)工作之中。
1. 滿(mǎn)足讀者需求,增加開(kāi)放時(shí)間。隨著(zhù)學(xué)校的發(fā)展,師資隊伍壯大,學(xué)生人數增多,使圖書(shū)館直接面對的讀者對象達到2400余人。為滿(mǎn)足讀者需要,我們增加各室的開(kāi)放時(shí)間,如文科、理科借閱室實(shí)現每天連續11小時(shí)開(kāi)放制度,電子閱覽室實(shí)現每天中、晚3小時(shí)開(kāi)放制度,此外,還為外省市學(xué)生增加周末、節假日、寒暑假的開(kāi)放服務(wù)。全年借閱圖書(shū)量為32028冊,接待師生借閱數為70329人次,和去年全年44377人次相比有較大幅度提高。
2.完善排架,更新導引標識。為了使各項服務(wù)工作更加貼近讀者,我館遵循圖書(shū)分類(lèi)排架規則,對文科借閱室39125冊圖書(shū)進(jìn)行全面倒架、整架,實(shí)現嚴密規范排架。為了讓讀者利用圖書(shū)資源更加得心應手,我館還對全館書(shū)架進(jìn)行了重新標識,設置各類(lèi)圖書(shū)導引本133種,使圖書(shū)標引更加規范。
圖書(shū)館的基礎服務(wù)還包括教材分發(fā)、期刊訂購、新書(shū)采購、書(shū)刊加工等諸多工作,全館人員都在各自的崗位上,以高漲工作熱情及吃苦耐勞精神,做好讀者服務(wù)工作。
二、優(yōu)化管理軟環(huán)境
在圖書(shū)館硬環(huán)境建設取得了極大改觀(guān)的基礎上,我館及時(shí)調整建設思路,把工作重點(diǎn)從硬環(huán)境建設轉移到軟環(huán)境建設,明確發(fā)展目標,健全各項制度,優(yōu)化管理軟環(huán)境。
1.遵循館章制度,明確工作目標。我館人員認真遵循《圖書(shū)館崗位職責和業(yè)務(wù)工作細則》、《圖書(shū)館三年發(fā)展規劃》、《圖書(shū)館20xx年工作計劃》等一系列制度計劃,并以此來(lái)規范服務(wù)行為,減少工作盲點(diǎn),做到“人人有責任,事事有程序,科學(xué)化、現代化管理”的工作標準。
2.充分借助計算機技術(shù)和圖書(shū)館管理軟件來(lái)提升圖書(shū)館各項業(yè)務(wù)工作管理。目前,我館已全面實(shí)現圖書(shū)采編、流通、檢索自動(dòng)化管理,圖書(shū)館的各項內務(wù)統計都已實(shí)現電腦操作、有序化管理。我館建立館藏書(shū)目數據庫已有三年,數據庫數據已達34884條,即有60086冊圖書(shū),為了確保數據庫數據安全與規范,我們采取必要措施,對數據庫進(jìn)行經(jīng)常性的、制度性的維護,同時(shí)做好1臺服務(wù)器、6臺工作機、5臺公共查詢(xún)檢索機、79臺師生用電腦的維護保養工作。除此之外,我館利用完備的現代化設施和信息技術(shù)手段,為師生提供課題研究資料檢索及復印、刻錄等服務(wù),并堅持每月更新圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè),建立信息服務(wù)平臺,實(shí)現資料服務(wù)及信息發(fā)布的網(wǎng)絡(luò )化。
三、拓展圖書(shū)館功能
從傳統的借還服務(wù)到教育和信息導航的功能轉化,是當前教育形式下對學(xué)校圖書(shū)館工作的全新要,基于這一要求,我館努力探索工作新路子,不斷拓展圖書(shū)館的各項教育功能。
1. 開(kāi)展利用圖書(shū)館教育。對高一全體學(xué)生進(jìn)行入館教育;組織學(xué)生圖管員,開(kāi)展圖書(shū)情報知識、怎樣利用圖書(shū)館資源及讀者借閱制度等培訓;參與學(xué)生圖書(shū)資源利用研究型課題研究;開(kāi)設網(wǎng)絡(luò )資源信息檢索拓展性課程。通過(guò)一系列培訓教育,吸引了更多學(xué)生走進(jìn)圖書(shū)館、利用圖書(shū)館。
2.開(kāi)展豐富多彩的讀書(shū)活動(dòng)。今年館辦讀書(shū)活動(dòng)4次,主題是:《傳統閱讀與電子閱讀比較》讀書(shū)講座、《我與學(xué)校圖書(shū)館》征文交流、《博覽群書(shū)》知識競賽、《讀書(shū)筆記》展示,累計參與學(xué)生達313人。組織學(xué)生參加區中小學(xué)文學(xué)社團刊物比賽,我校泛海20xx年5月號刊獲得區高中組一等獎。組織學(xué)生參加上海市中小學(xué)生網(wǎng)上讀書(shū)活動(dòng),如《紀念抗日戰爭勝利60周年》、《讓精神世界更美好》讀書(shū)征文及《電腦作品》制作,參加學(xué)生30人,其中1人獲得二等獎,7人獲得三等獎,我館榮獲學(xué)校優(yōu)秀組織獎。
3. 開(kāi)展圖書(shū)館宣傳。開(kāi)展對400名各年級的學(xué)生進(jìn)行課外閱讀調查,了解學(xué)生閱讀需求,定期向學(xué)生推薦新書(shū)和優(yōu)秀書(shū)。每月通過(guò)本館網(wǎng)頁(yè)、《圖書(shū)苑》小報及新書(shū)專(zhuān)架,向學(xué)生報道圖書(shū)館動(dòng)態(tài),發(fā)布新書(shū)通報,發(fā)布好書(shū)借閱排行榜,開(kāi)展圖書(shū)評論及閱讀交流。
4. 開(kāi)展教育情報服務(wù)。堅持每年編制各學(xué)科教育期刊題錄及有關(guān)教育文摘,開(kāi)展教師課題研究或教學(xué)用資料檢索服務(wù),為學(xué)!冻墙夹陆乃拗聘咧小昂椭C發(fā)展“的教育資源優(yōu)化的實(shí)踐研究》分課題及子課題提供有關(guān)資料檢索服務(wù)。
四、提升館員素質(zhì)
為了更好地適應圖書(shū)館現代化管理的崗位職責要求,學(xué)校引進(jìn)了兩位圖書(shū)信息管理本科專(zhuān)業(yè)人員,充實(shí)了圖書(shū)館的技術(shù)力量,同時(shí)也激發(fā)了全館人員學(xué)習業(yè)務(wù)的積極性。
加強業(yè)務(wù)學(xué)習。不少館員利用業(yè)余時(shí)間,積極進(jìn)行圖書(shū)情報知識、計算機應用知識、圖書(shū)館自動(dòng)化管理系統應用的學(xué)習。今年,我館人員參加各類(lèi)學(xué)習有:《新課程背景下中小學(xué)圖書(shū)館的現代化建設》講座、《中小學(xué)圖書(shū)館人員圖情知識》上崗培訓、《圖書(shū)館學(xué)基礎、信息組織及檢索、信息資源分類(lèi)與編目》職稱(chēng)培訓、《學(xué)科資源庫建設》培訓,全年參加培訓有5人次,累計培訓時(shí)數達245學(xué)時(shí)。
工作總結與計劃 篇7
xx年上半年,市場(chǎng)部在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各中心、支局所的大力支持下,認真貫徹執行省、市郵政工作會(huì )議精神,以拓展市場(chǎng)為動(dòng)力,以效益增長(cháng)為目標,主動(dòng)發(fā)展各項郵政業(yè)務(wù),通過(guò)全體職工的共同努力取得了較好的效果。
一、 業(yè)務(wù)收入完成情況
業(yè)務(wù)總收入累計完成xxxx元,完成年計劃的53%,比去年同期增長(cháng)七個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現了時(shí)間任務(wù)雙過(guò)半。
二、 上半年工作情況
1、年初制定了全年工作計劃,相繼出臺了《儲蓄業(yè)務(wù)競賽辦法》、《儲蓄業(yè)務(wù)短程競賽辦法》,下發(fā)了《xx年業(yè)務(wù)收入計劃》、制定了《xx年綜合管理、通信質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量考核辦法》,5月份根據市局文件精神,出臺了我局《七大專(zhuān)業(yè)綜合營(yíng)銷(xiāo)方案》,大大激發(fā)了職工營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)性,為時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半起到了推波助瀾的作用。
2.較好的完成了郵政業(yè)務(wù)視檢、儲匯業(yè)務(wù)稽查工作。按規定的頻次對我局的各項業(yè)務(wù)、監控崗履職進(jìn)行檢查指導,并每月進(jìn)行通報。為提高服務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險防范起到了一定作用,為業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了保駕護航的作用。
3.按時(shí)上報了各種報表,職工營(yíng)銷(xiāo)積分統計上報;大客戶(hù)管理和大客戶(hù)報表,按月對各項業(yè)務(wù)的完成情況進(jìn)行統計公示,為掌握業(yè)務(wù)發(fā)展情況提供了依據。
4.起草了《xxxxxx方案》,完成了局領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作。
三、存在問(wèn)題和不足
1. 辦公條件不足,市場(chǎng)部沒(méi)有計算機,查看、下載文件、通知,上報報表等都必須到辦公室。而且只有上面通知才知道,不能及時(shí)了解,再加之辦公室計算機滿(mǎn)負荷工作,經(jīng)常計算機不空。在電子化辦公的今天,已經(jīng)影響到市場(chǎng)部的正常工作。
2、代收移動(dòng)款網(wǎng)點(diǎn)減少,除縣城的兩個(gè)主營(yíng)業(yè)廳外,其它點(diǎn)都取消了代收,僅這一項,一年少收入1.5萬(wàn)元以上。因地方特點(diǎn),民間借貸風(fēng)盛行,人們都不愿意儲蓄,致使儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,這兩項業(yè)務(wù)嚴重影響了這一年的收入。
3、管理經(jīng)驗和工作經(jīng)驗不足,不能很好的當好領(lǐng)導的參謀,創(chuàng )新認識薄弱,僅局限于現有的業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)模式。
四、 下半年工作計劃
1、按照省、市工作會(huì )精神,認真分析研究市場(chǎng),參考兄弟局的先進(jìn)經(jīng)驗,主動(dòng)組織開(kāi)展各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),使我局業(yè)務(wù)發(fā)展能上一個(gè)新的臺階。
2、在做好本職工作的同時(shí),不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,充實(shí)自我,主動(dòng)探索業(yè)務(wù)發(fā)展的增長(cháng)點(diǎn),為我局的業(yè)務(wù)發(fā)展當好領(lǐng)導的參謀。
工作總結與計劃 篇8
一轉眼半年時(shí)間過(guò)去了,這兩天一直在思考,半年來(lái)我們都做了哪些事情,我們取得了哪些成績(jì),我們的成績(jì)又如何?一大堆的問(wèn)題,好像一 一未解,作為公司部門(mén)的負責人,我覺(jué)得我個(gè)人應該檢討,應該好好反省,為什么會(huì )這樣……
家和萬(wàn)事興,在公司也一樣,我們是一家人,我們都是**的一份子,我們都是**的好員工,我們應該團結,應該為**的事業(yè)大門(mén)奉獻一份力。
在各部門(mén)的溝通交流上,我做的一點(diǎn)都不到位,也沒(méi)有主動(dòng)去與各部門(mén)的負責人去溝通、去協(xié)調,所有在關(guān)系相處過(guò)程中,我們出現過(guò)誤會(huì )與隔閡(ge he)、也出現過(guò)不理解和摩擦,但是我們意識到了,我們能否及時(shí)的去改正,去調整,能否把一切一切的不愉快能否去掉,用一顆齊心協(xié)力的心去有效的、齊心協(xié)力的把我們**做好。
這次,公司為了調整戰略,將勞務(wù)、中介、網(wǎng)絡(luò )、家政四個(gè)條線(xiàn),規劃為**三產(chǎn)業(yè),重整布局,合理安排,個(gè)人覺(jué)得,這個(gè)調整既是挑戰也是機遇,更是公司英明的決策。
首先我們來(lái)看目前市場(chǎng)三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,從國家到各地政府,在幾年前就一直在著(zhù)手發(fā)展各地的三產(chǎn)業(yè),三產(chǎn)業(yè)也是屬于軟服務(wù)行業(yè),是屬于政府的配套項目,更是國家以及各地政府的一個(gè)重要發(fā)展方向,江陰政府也是如此,從江陰的人力資源市場(chǎng)來(lái)看,()江陰最近幾年出現了凱發(fā)、偉邦、英格瑪、佳誠等一大批優(yōu)秀的人力資源公司,在家政方面,江陰也已經(jīng)出現了很多品牌連鎖型企業(yè),如:嘎嘎(ga ga)管好家、愛(ài)君、小管家、江陰家政、中青家政等一大批家政品牌公司,其次在網(wǎng)絡(luò )方面更是如此,越來(lái)越多的江陰網(wǎng)絡(luò )媒體的出現 人才網(wǎng)、招聘網(wǎng)等;中介行業(yè)也是如此,以上可以說(shuō)明,江陰的三產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間越來(lái)越大,前景也是越來(lái)越好,相信**公司決策的方向是正確的,我們也有這個(gè)信心,在三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上,能夠為公司取得好的成績(jì)。
20xx年度已過(guò)半,目前**三產(chǎn)的年度目標遠未達半,留給下半年任務(wù)非常之重,為確保20xx年度經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,需大膽探索,勇于創(chuàng )新服務(wù)模式才能實(shí)現,現擬訂如下工作計劃。
一、抓好業(yè)務(wù)開(kāi)拓。
1、解決各部分的合作精神。目前公司有四塊服務(wù)內容,勞務(wù)、中介、家政、網(wǎng)絡(luò )!
2、資源共享,搭建合作平臺。為完成經(jīng)營(yíng)目標,優(yōu)先發(fā)展業(yè)務(wù),在直接業(yè)務(wù)拓展能力有限情況下,抓好與外界的合作關(guān)系。
3、建立客戶(hù)數據庫,并與信息技術(shù)部門(mén)合作,在網(wǎng)絡(luò )平臺上開(kāi)發(fā)電子商務(wù)訂單系統。記錄客戶(hù)的記錄,確保為客戶(hù)提供一個(gè)統一的、穩固的服務(wù)體系,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺,服務(wù)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。
二、做好市場(chǎng)工作,夯(hang)實(shí)業(yè)務(wù)根基。
服務(wù)行業(yè)是一個(gè)永不淘汰的朝陽(yáng)行業(yè),為什么我們的業(yè)務(wù)指標提不上去,是否我們做到了,“人心齊泰山移”這句話(huà),扎實(shí)的基礎是靠我們團隊的每一個(gè)協(xié)作去完成的,但目前,包括,我們四塊服務(wù)板塊,勞務(wù)、中介、家政、網(wǎng)絡(luò ),在公司內部發(fā)展中都遇到了瓶頸,那主要原因到底是什么?在此困難面前,還是有很多同行業(yè)的一些服務(wù)公司卻蓬勃發(fā)展,這是因為他們做好市場(chǎng),夯(hang)實(shí)業(yè)務(wù)根基。
三、做好財務(wù)服務(wù)與監控
1、做好市場(chǎng)定價(jià)工作:服務(wù)市場(chǎng)是一個(gè)價(jià)格透明市場(chǎng),準確測算成本,制定合理定價(jià)區域,有利于業(yè)務(wù)開(kāi)展
2、成本控制:在市場(chǎng)價(jià)格透明情況下,控制成本,則獲得更多價(jià)格優(yōu)勢。壓縮經(jīng)營(yíng)成本、節減管理開(kāi)支,合理籌劃資金使用成本與稅收繳納時(shí)間,贏(yíng)得利潤空間。
3、預算分析:加強預算管理,開(kāi)展預算分析,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,并落實(shí)糾偏措施,確保經(jīng)營(yíng)軌跡不偏離最終目
四、完善人力資源管理。
1、企業(yè)競爭,歸根結底是人才競爭,是人才提供的服務(wù)競爭。建立**服務(wù)品牌,從每一個(gè)員工素質(zhì)抓起,通過(guò)服務(wù)培訓,展現工作面貌。
2、改革績(jì)效與人事考核辦法:將客戶(hù)拜訪(fǎng)、業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量等引入量化考核,與工效掛鉤,激勵員工走上市場(chǎng);建立季度考核,實(shí)行優(yōu)勝劣汰制,將年度考核與工資增長(cháng)、崗位培訓、職務(wù)晉升等緊密結合在一起,提高員工工作的主觀(guān)能動(dòng)性。
五、總結
希望通過(guò)以上的一些建議,我們只要可以落實(shí)到位,我們一定可以在20xx年下半年,我們**能取得一個(gè)很好的成績(jì)、好的突破!
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