行政部門(mén)工作總結范文五篇
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編幫大家整理的行政部門(mén)工作總結5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
行政部門(mén)工作總結 篇1
20xx年,我們xx生產(chǎn)廠(chǎng)以營(yíng)銷(xiāo)中心為一線(xiàn),截止到12月20日,生產(chǎn)各種xxxx噸,倒包xxxx噸,摻混xxxx噸。為了做好xxxx年的各項工作,現對xxxx年的工作總結如下:
一、班組的建設與管理得到加強。
1、充分利用例會(huì )和車(chē)間班前班后會(huì ),將公司第二次創(chuàng )業(yè)的精神認真傳達,使車(chē)間員工真正領(lǐng)會(huì )到公司的發(fā)展要求、前景和目標,筑建員工以廠(chǎng)為家的思想。
2、加強了班組培訓學(xué)習。
車(chē)間班組長(cháng)的責任直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量,因此,在14年的班組建設中重點(diǎn)加強了班組長(cháng)的培訓與學(xué)習,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理不放松。
1、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了14年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用周二安全例會(huì )時(shí)間,認真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況,將車(chē)間發(fā)生的安全事故認真分析總結,吸取經(jīng)驗,杜絕類(lèi)似事故的再次發(fā)生。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強。
積極配合質(zhì)量管理部門(mén)對車(chē)間質(zhì)量的檢查力度,并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現象減少,產(chǎn)品板結現象得到較好控制。
四、現場(chǎng)管理得到改善。
1、制定了現場(chǎng)管理制度,并在生產(chǎn)過(guò)程中認真執行,宣傳貫徹“5s”活動(dòng),并認真組織實(shí)施,使現場(chǎng)管理得到大的改善。
2、將東廠(chǎng)所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費,節約了生產(chǎn)成本,改善了現場(chǎng)。
五、對設備進(jìn)行技術(shù)改造。
1、分別對一、二、三、六車(chē)間的部分設備根據實(shí)際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動(dòng)強度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節約了生產(chǎn)成本。
2、通過(guò)公司組織處出學(xué)習,對生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。
總之,14年雖然取得了一定的成績(jì),但仍存在著(zhù)很多問(wèn)題和不足,主要表現如下方面:
一、安全方面:
安全管理有好多沒(méi)有到位,這主要表現在以下幾點(diǎn):
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓不到位,檢查不到位,有好多時(shí)候,由于我們的工作當中勞動(dòng)量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過(guò)程中,發(fā)現的安全隱患沒(méi)有嚴肅的指出或者沒(méi)有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,現在想來(lái)是完全不對的,在安全事故沒(méi)有發(fā)生以前,就應該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒(méi)有指出或處理的,我們將嚴肅處罰當班安全責任人。
2、安全隱患整改及時(shí)不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應付現象,并且還認為這樣會(huì )降低一些生產(chǎn)成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒(méi)有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規定的,就要堅決不折不扣的進(jìn)行整改,并安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的,嚴肅處理整改責任人。
3、違章操作的幾乎沒(méi)有處理過(guò)。在工作過(guò)程中,有好多操作沒(méi)有嚴格按照操作規程操作,但是當時(shí)又沒(méi)有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評,而沒(méi)有嚴肅處理,F在想來(lái),這是安全隱患的重中之重。象前段時(shí)間一名操作工違章操作,作業(yè)完成后,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現的任何違章操作的,一律停工休息。
4、安全標志仍不夠健全。到目前為止,東西兩個(gè)廠(chǎng)子,我自己簡(jiǎn)單的找了找,發(fā)現像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標志沒(méi)有設立,準備限期解決。
二、生產(chǎn)、成本方面:
因簡(jiǎn)單追求產(chǎn)量,使有時(shí)個(gè)別班組為了當班的自身的利益,出現了:
1、交接班不協(xié)調。比如個(gè)別班組以清理現場(chǎng)、準備交接為由,采取應付投料的方法,造成下個(gè)班次的產(chǎn)量降低。這一點(diǎn)對我作為管理者來(lái)說(shuō)確實(shí)是個(gè)頭痛的事,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長(cháng)的思想素質(zhì),并要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規定處理現場(chǎng)的時(shí)間,以保證交班工作的正常進(jìn)行。對于發(fā)現有明顯故意應付投料的班組,嚴厲處罰班組長(cháng),或者扣減當班的產(chǎn)量。
2、設備帶病工作。個(gè)別班組在生產(chǎn)過(guò)程中,為了盡可能的提高產(chǎn)量,在設備出現故障隱患時(shí),沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行修理,結果既縮短了設備使用壽命,又加大了設備維修資金的投入,把設備的維修時(shí)間轉移到了下一個(gè)班次,并延長(cháng)了維修時(shí)間。凡是已經(jīng)發(fā)現設備有簡(jiǎn)單的小故障應該停車(chē)檢修而沒(méi)有停車(chē)的,加大處罰班組長(cháng)和維修工的力度,同時(shí)我們在今后的工作中要進(jìn)一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個(gè)檔次,這可以通過(guò)考核或者評審的辦法進(jìn)行分檔,這樣如果發(fā)現維修工人不處理當班設備故障的,進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。
另處還有:
3、技術(shù)崗位的培訓欠缺,F在看來(lái)技術(shù)崗位的培訓確實(shí)太少了,如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓,使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高,那么我們的產(chǎn)量一定會(huì )提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會(huì )下降。我們已經(jīng)采取了一項措施就是定期召開(kāi)技術(shù)研討會(huì ),要求大家在會(huì )上暢所欲言,把自己在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題和方法都說(shuō)出來(lái),是問(wèn)題的,大家討論解決,是經(jīng)驗的,大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識,來(lái)進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。
4、管理不到位,有跑冒漏現象,成本考核制度不健全,落實(shí)責任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
三、質(zhì)量方面:
1、成品顏色不一:原因:管理不到位。
方案:
。1)找最佳標準,定量添加
。2)設專(zhuān)人負責添加
。3)隨時(shí)抽查。
2、成品內在質(zhì)量不穩:原因:
。1)管理不到位,對配料沒(méi)實(shí)行監控
。2)由于原料含量不一,沒(méi)與工人及時(shí)溝通
。3)崗前培訓不到位。
。4)由于配方含量調整,沒(méi)及時(shí)采取有效措施
方案:
。1)加強管理,設專(zhuān)人負責投料,并做好記錄
。2)加強新員工的崗前培訓
。3)定期不定期的抽查
。4)調整配方是及時(shí)清理
3、產(chǎn)品的板結有時(shí)嚴重:
原因:
。1)板結劑加量不準
。2)沒(méi)根據產(chǎn)量大小及時(shí)調整添加量
。3)冷卻效果差之水分不穩定,導致板結
方案:
。1)制定添加標準
。2)設專(zhuān)人負責按產(chǎn)量,標準添加
。3)加大冷卻引風(fēng)效果
。3)由主任負責不定期進(jìn)行檢查監督
4、產(chǎn)品外觀(guān)大小不均,顆粒不圓:
原因:
。1)生產(chǎn)工藝執行不嚴
。2)由于原料不一,沒(méi)能與領(lǐng)導及時(shí)溝通,調整配方
。3)管理力度不夠,致使關(guān)鍵崗位人員之間溝通不夠
。4)篩子篩分不好
方案:
。1)制定嚴格的工藝管理制度,由專(zhuān)人負責檢查
。2)協(xié)調管理,關(guān)鍵崗位人員及時(shí)溝通
。3)根據不同的原料,及時(shí)與領(lǐng)導溝通,調整配方
。4)對成品篩進(jìn)行技術(shù)改造
四、現場(chǎng)管理方面:
定置管理仍沒(méi)有完全到位。到目前為止,我們還沒(méi)有真正的對所有的物品進(jìn)行定置管理,只是臨時(shí)決定一些物品的擺放,同時(shí)由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等,有時(shí)在作業(yè)場(chǎng)地完成作業(yè)后,不能做到人走場(chǎng)地清,亂放的現象仍然存在。這一點(diǎn)我們準備建立定置管理圖,以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查,對未按照標準進(jìn)行擺放的,進(jìn)行嚴格處罰,使“5s”管理初見(jiàn)成效。
五、設備現場(chǎng)管理沒(méi)有完全到位。
由于人人都有惰性,操作人員總是能省事就省事。這樣運行設備上面的浮塵等經(jīng)常不能及時(shí)清理。為此,我們準備加強設備浮塵清掃的檢查,對能夠及時(shí)清理并及時(shí)檢查出設備隱患的,給予一定的獎勵,對沒(méi)有及時(shí)清掃的班組,則給予適當的處罰。
六、技術(shù)改造方面:
1、技術(shù)改造的獎勵政策兌現的不及時(shí)。由于工作過(guò)程中注重工作過(guò)程,而在工作完成后,沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行回顧和總結,造成對一些小的技術(shù)改造沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)獎勵,有損技術(shù)人員的工作的積極性。為此,我們準備定期召開(kāi)技術(shù)改造總結會(huì ),既能及時(shí)兌現獎勵,又能總結經(jīng)驗,找出新的改造項目。
2、技術(shù)革新主動(dòng)性差。以往的技術(shù)改造大多是在工作過(guò)程中確實(shí)遇到了不得不解決的問(wèn)題了,才去想辦法,或者才去同一些技術(shù)人員一起探討解決的辦法,沒(méi)有把技術(shù)人員在工作過(guò)程中的經(jīng)驗充分的發(fā)揮和利用起來(lái)。為此我們準備經(jīng)常召開(kāi)技術(shù)研討會(huì ),讓大家把工作過(guò)程遇到的問(wèn)題擺一擺,共同研究對策,找出改造的辦法。就是俗話(huà)說(shuō)的“三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮”。
行政部門(mén)工作總結 篇2
時(shí)間過(guò)得好快,6月份已經(jīng)劃上了句號,在過(guò)去的一個(gè)月里,在公司領(lǐng)導、各部門(mén)同事的配合和協(xié)助下,也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時(shí)還有很多不足之處。我們將在下個(gè)月,根據五月份計劃的工作要求與目標,逐一去努力完成。以下我將自己的工作情況、感想等簡(jiǎn)要總結如下:
一、人力資源管理方面
1、人事招聘方面
。1)完善招聘、面試、入職培訓和轉正流程不斷根據公司發(fā)展規劃和各部門(mén)需求為對應部門(mén)尋找合適人才,跟蹤入職后試用期管理,強化轉正前考核和入職培訓教育,推動(dòng)新員工帶教工作,滿(mǎn)足公司不斷變化的人員需求。
。2)合同管理:所有新入職的員工均能在一周內簽訂好合同。
。3)人事表格、辦公用品基本配齊。
二、行政事務(wù)工作方面
1、月初做好iso認證工作,確保iso認證通過(guò),通過(guò)這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著(zhù)諸多的不足,iso的覆蓋不全面,往后行政部需加強各部門(mén)iso管理體系的管理和學(xué)習。
三、公司規章制度
1、各部門(mén)對公司的規章制度重視不夠,力度不足,公司管理的制度約束不強,因此存在著(zhù)各部門(mén)在請假,調休上隨意安排,未按照行政部流程嚴格執行的情況,特別針對營(yíng)銷(xiāo)部,這個(gè)月底四個(gè)員工請假,都沒(méi)有寫(xiě)請假條,并沒(méi)有告知行政部,在這方面,整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部都沒(méi)有這個(gè)意識,導致了有組織,沒(méi)紀律的現象。
四、宿舍管理方面
1、針對宿舍管理要以衛生為根本,每個(gè)星期定期進(jìn)行三樓宿舍衛生檢查。如發(fā)現在衛生不合格通知各部門(mén)主管和直接人,只有好的居住環(huán)境才有好的心情,有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,不過(guò)總體來(lái)說(shuō),現在男生宿舍衛生有了很大的提高。
五、與裝修李老板對數事宜
前期都已經(jīng)把數量基本上對好了,后期還有一小部分由于李老板業(yè)務(wù)繁忙,沒(méi)有時(shí)間,耽誤了一段時(shí)間,盡管將剩余的一部分數量全部確認好。
六、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導交代的工作,做到了"上傳下達",與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
七、工作中出現的一些問(wèn)題
自身問(wèn)題:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象、
4、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠、這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決、。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
5、對于公司的授權還未很好的利用,對于一些公司員工出現的不良現象沒(méi)有嚴格對待。
6、工作過(guò)程中的缺乏大膽管理的主動(dòng)性,做事比較被動(dòng),情緒不夠高漲。如店面招牌后期維護之事,在聯(lián)系不上李先生之前,就不應該拖著(zhù),而要事先請示楊小姐,如何解決,由于個(gè)人的疏忽,從而影響了公司的形象。
7、對于每日工作的安排尚欠合理,沒(méi)有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運用于工作中。
8、工作中處理問(wèn)題的能力還不夠,獨立性急需培養出來(lái)。
9、工作中與同事們聯(lián)系得不夠,缺乏交流。
其他問(wèn)題
1、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時(shí)常有些工作因為不夠細心,從而浪費時(shí)間或是再做一遍。就如格力空調維修的情況,維修工人把整臺空調拿走的時(shí)候沒(méi)有讓他們留下收據,因工作的不細心,導致再去格力空調公司取回收據,這樣浪費了大量的時(shí)間。
2、個(gè)人崗位職責不夠清晰,注意力時(shí)而不能夠集中,工作重心偶爾偏移。
3、工作計劃常被突如其來(lái)的事情所打斷,以至于一些工作被延誤。
回顧這一段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作,這與公司領(lǐng)導的支持和同事們的協(xié)助是分不開(kāi)的。以上是我對四月份工作的總結,對于做得不夠或不好的地方,我將在以后的工作中不斷改進(jìn)和完善,使自己的工作做得更好,讓公司放心!
行政部門(mén)工作總結 篇3
一、行政管理工作
1、認真做好文件檔案整理工作
按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份;整理對外發(fā)文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。經(jīng)過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的職責心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。
4、完成各項會(huì )議、接待工作對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
20x年行政人事部組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自我的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、行政人事部人事管理工作
1、根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),20x年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的.建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
人力資源的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節儉人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過(guò)程中,今后將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),進(jìn)取展開(kāi)各項培訓
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng )新意識,行政人事部進(jìn)取開(kāi)展員工培訓工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓,促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到必須程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
下半年,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能到達領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
新的勞動(dòng)合同法實(shí)施以來(lái),對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害,全年申報工傷2起。
5、加強績(jì)效考核,制定了合理的辦法
為充分調動(dòng)員工的進(jìn)取性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目?jì)缺嵅、客服部(jì)乳_(kāi)展績(jì)效考核制度。制度執行后,大大提高了員工的工作進(jìn)取性。
三、行政人事部采購管理工作
1、公開(kāi)公共透明,實(shí)現公開(kāi)招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽(yáng)光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20x年度行政人事部采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下。担競(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節,力求限度的控制成本,為公司節儉每一分錢(qián)。
3、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
20x年行政人事部采購進(jìn)一步加強了對供應商管理,本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度,對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標報價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間,力爭項目所需異常及時(shí)到位
行政人事部采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:
1、由于行政人事部工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都期望能完成得,但由于本事有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情景不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必須的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20x年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改善方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改善服務(wù);大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,
五、來(lái)年工作打算
1、加強溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線(xiàn)及服務(wù)投訴渠道,20x年行政人事部著(zhù)手加大對外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)供給良好的宣傳條件。
2、加大制度監督執行力度
根據公司工作實(shí)際需要,制定相應制度執行情景反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加貼合公司工作實(shí)際的需要。
3、完善績(jì)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20x年公司試行績(jì)效考核以來(lái),截止目前,取得必須成效,也從中得到必須的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,行政人事部將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是經(jīng)過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系,到達績(jì)效考核應有效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的?(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和職責心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績(jì)效考核工作的基礎上,著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
4、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20x年行政人事部將根據實(shí)際情景制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫忙。
行政部門(mén)工作總結 篇4
一、人事工作的成就
1、積極開(kāi)拓新的招聘渠道,先后與多所院校建立了良好的合作的關(guān)系;并與其中的幾所院校簽訂了長(cháng)期人員合作方案,為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅實(shí)的基礎。
2、因今年的用人需求比較大,自今年年初就開(kāi)始著(zhù)手投入工作。截止到現在,共招聘各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員xxx人。到崗培訓人員xxx人;其余人員由于公司策略調整,暫時(shí)沒(méi)有到崗報道,已和學(xué)院老師溝通,推遲上崗時(shí)間。
3、培訓方面:根據公司員工的實(shí)際情況和公司的發(fā)展戰略,人事部針對新員工組織了制度化管理、商務(wù)禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識,服務(wù)禮儀等培訓,同時(shí)協(xié)助人事部辦公室做了人力資源相關(guān)制度、表格方面的優(yōu)化,也為以后的工作打下堅實(shí)的基礎。機械部每周抽出一天,組織全體后勤人員進(jìn)行相關(guān)學(xué)習,人人都有參與的機會(huì ),既鍛煉了個(gè)人,又增強了全體后勤管理人員的綜合素質(zhì)。
二、存在的不足
1、制度化建設方面:人力資源部作為公司人力資本戰略實(shí)施的第一部門(mén),我部門(mén)在制度化建設方面顯得很不完善,表現為各項制度不完善,尤其表現在一些制度過(guò)于空泛,實(shí)際操作效果不理想。對于各子公司的管理規范不夠健全。
2、人員招聘方面:已經(jīng)初步建立起來(lái)的招聘渠道主要包括社會(huì )招聘會(huì )、校園招聘會(huì )、網(wǎng)絡(luò )招聘等。這些常規的招聘途徑能夠實(shí)現公司基本的用人需求。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專(zhuān)業(yè)性強、綜合素質(zhì)要求高的崗位,常規的招聘渠道往往無(wú)濟于事,這一方面還需要進(jìn)一步改善。
3、績(jì)效考核方面:我們的績(jì)效考評體系還尚未完善,考評工作還不是很深入,下一步的計劃將是建立一個(gè)由高、中、基領(lǐng)導考聘于員工綜合考評相結合的考核評價(jià)體系。這一體系的逐步建立將會(huì )是考評工作得到徹底的轉變。
4、培訓管理方面:培訓工作由于剛剛起步,還沒(méi)有形成一定的制度,處于探索階段。機械部的培訓工作已經(jīng)進(jìn)行了一段時(shí)間,員工表現相對積極。只是沒(méi)有培訓的相應規章制度,《孫子兵法》有云“令之以文,齊之以武”。有關(guān)培訓工作我們現在只做到到了“令之以文”而沒(méi)有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓制度方面的建設,努力做到培訓與績(jì)效考核掛鉤,促使全體員工養成勤學(xué)上進(jìn)的良好習慣。
5、人力資源部人員建設方面:人力資源部在公司的組織架構中是一個(gè)單獨的部門(mén),但在實(shí)際工作中,卻沒(méi)有形成體系,有工作的時(shí)候只能臨時(shí)在各部門(mén)抽調人員,素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)相對比較欠缺,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的部門(mén)人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡(jiǎn)單的培訓,對于績(jì)效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒(méi)有涉及。
目前我們部門(mén)在人事制度、人員招聘、考核、培訓等一些工作剛剛起步,同時(shí)如“績(jì)效考核、員工培訓、招聘渠道的完善”等是一個(gè)系統化的工程,需要逐步去改進(jìn)、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司領(lǐng)導的大力支持下,我們部門(mén)會(huì )凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立現代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養、儲備優(yōu)秀的人才!
行政部門(mén)工作總結 篇5
20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在寧波萬(wàn)達商管公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導與員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算與報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)與熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)與創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識與奉獻精神。
三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力與保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識與深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范與辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境與秩序。
2、培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構與提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論與專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視與指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但是仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但是由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊與網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
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