年終個(gè)人工作總結15篇
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編為大家整理的年終個(gè)人工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年終個(gè)人工作總結1
一、產(chǎn)量方面
產(chǎn)量從8月份入庫量為680603pcs到12月份dem產(chǎn)量達到1503353pcs，oem335353pcs，短短三四個(gè)月，產(chǎn)量翻了一倍多，這組數據正說(shuō)明了在張總、陳工的正確帶領(lǐng)下，在晶體制造部所有員工的共同努力下，才會(huì )創(chuàng )造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高、最好水平。
二、質(zhì)量方面
1.各工序的合格率在以前的基礎上都均有明顯提高，直通率由10月份83.xxxx到12月份達到84.xxxx,提高了1.xxxx，直通率也創(chuàng )下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高、最好水平。
2.客戶(hù)的投訴比以前有明顯的下降，成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強控制。
3.從9月到12月生產(chǎn)制程重大質(zhì)量事故共發(fā)生了兩起，14.7456mhz/s和太萊的12mhz/s印錯字。
三、人員管理方面
9月、10月因管理等多方面的原因，新員工也在不斷的補充,但人員的流動(dòng)性比較大。11月、12月這兩個(gè)月老員工的穩定性在加強管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因為管理方面的不足造成個(gè)別員工的思想波動(dòng)性比較大。另一方面，由于我們是生產(chǎn)型企業(yè)，員工的素質(zhì)參差不齊，缺少在這方面對員工按層次進(jìn)行培訓。
四、物耗方面
1.主要原材料車(chē)間每月對返基和返修晶片等及時(shí)回收利用,但少量員工因技能、機器設備不穩定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率。
2.主要輔材料銀絲和手指套控制不是太好，有待于在xx年中加強管制。
五、數據報表方面
產(chǎn)量日報表、周報表、月報表、個(gè)人產(chǎn)量等都能準確無(wú)誤、及時(shí)的統計好，隨著(zhù)iso9000質(zhì)量體系試行的推動(dòng)下，產(chǎn)品批量卡等數據報表也能準確的統計好，方便于車(chē)間進(jìn)行查找、跟蹤及總結影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。
六、工藝方面
1.為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩定性，人工上架在10月底對操作工藝進(jìn)行了修改，由原來(lái)的兩點(diǎn)膠規定為三點(diǎn)膠，在張總的指點(diǎn)及班組的監控下，人工上架的員工現已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作。
2.在日益競爭的市場(chǎng)中，我們想得到客戶(hù)的垂青，得有夯實(shí)的質(zhì)量保證，公司多方面的增加或改造設備。如對某些樣品增加溫特等工藝。
七、5s管理
在iso9000質(zhì)量體系試行中，雖然與公司前況相比，有很大進(jìn)步。但在5s管理方面我存大著(zhù)很多不足，最主要是缺少持之以恒的管理方針，有時(shí)為了準時(shí)交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。
八、安全方面
在沒(méi)有任何安全設施防護的情況下，這四個(gè)月中沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起安全事故，這讓我感到很慶幸。如果說(shuō)XX年對某某公司制造部是個(gè)展翅飛躍的時(shí)段，那我更希望xx年中我們能飛得更遠、更廣，擁有一片更廣闊的天地。
XX年八個(gè)方面中存在的不足，在XX年中要加強改進(jìn)，具體實(shí)施以下五方面：
一、產(chǎn)量方面
1.加強員工的穩定性;
2.加強提高員工的操作技能，提高生產(chǎn)效率;
3.有效的安排好生產(chǎn)，減少時(shí)間的滯留性。
二、質(zhì)量方面
1.加強培訓、提高員工的操作技能，提高一次性合格率;
2.加強對設備的保養;
3.加強對重點(diǎn)工序的管控，減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生;
三、物耗方面
1.加大對返基、返修片的有效利用數量，提高一次性合格率;
2.加強對原材料物掉地現象的管制;
3.加強對銀絲、手指套等輔助材料的管控;
四、5s管理方面
1.加強對員工素質(zhì)教育的培訓;
2.要求領(lǐng)班堅持持之以恒的5s管理，加強在產(chǎn)品工藝中因5s易造成品質(zhì)事故的進(jìn)行管控。
年終個(gè)人工作總結2
一年的工作過(guò)去了，我覺(jué)得我在這一年的工作中進(jìn)步很明顯。從一開(kāi)始對工作的無(wú)知，到對熟悉各種業(yè)務(wù)流程的公司規章制度的熟悉，感覺(jué)在這里很開(kāi)心，很充實(shí)。在這個(gè)過(guò)程中，我記住了很多工作經(jīng)驗，也渴望以后能經(jīng)歷越來(lái)越多的進(jìn)步。這是我必須去的地方。
工作需要良好的心態(tài)。在這個(gè)過(guò)程中，我一直保持著(zhù)良好的心態(tài)�；叵肫饋�(lái)，還是一件很充實(shí)很有意義的事情。我每天認真執行日常工作，一點(diǎn)一點(diǎn)積累，保持良好的方向。我知道在這個(gè)過(guò)程中我應該做好什么。我把我的日常工作視為進(jìn)步的階梯。還有很多東西要學(xué)，對業(yè)務(wù)流程也比較熟悉。在這個(gè)過(guò)程中，我在不斷提高自己的能力。我相信能力是要提高的，這也是我工作中很重要的一件事。過(guò)去的一年結束了。我相信我可以在新的一年的工作中進(jìn)一步落實(shí)這些事情。也感謝公司一年來(lái)對我的關(guān)心，感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心。希望自己能做的更好。
感覺(jué)自己各種能力都有問(wèn)題，在這方面做了很多成績(jì)。一直希望得到別人和上級的認可。我并不覺(jué)得工作馬虎。我認為這是我的職責，這是我應該做好的。在這個(gè)過(guò)程中，我執行了相關(guān)的規章制度，維護了日常工作秩序。相信我的努力是可以驗證的�？梢跃S持。相比之下，我相信我在新的一年里可以取得更好的成績(jì)。今年過(guò)去了，新的一年到來(lái)了。我一定會(huì )把自己放在一個(gè)好的環(huán)境里，多接觸一些中國戲曲，把自己填進(jìn)爵士蘭的作品里。
當然，我也知道我還有一些不好的事情要做。我應該調整我的食物。我必須認真對待一些事情，包括我的工作是漸進(jìn)的，有一個(gè)過(guò)程。如果有缺點(diǎn)，我一定要及時(shí)改正。我一定會(huì )改正自己的缺點(diǎn)，把工作付諸實(shí)踐。我相信我在接下來(lái)的工作中會(huì )做得更好。
年終個(gè)人工作總結3
時(shí)間過(guò)的好快��？轉眼間到了20xx年末，這一年里有歡笑有爭吵，有開(kāi)心有煩惱，重要的是更有進(jìn)步和成長(cháng)，應該總結一下今年一年的收獲了。
來(lái)深圳一年多了，來(lái)上古也一年多了，這是我第一次進(jìn)廠(chǎng)做事，也是我進(jìn)的第一個(gè)廠(chǎng)，“第一個(gè)”教會(huì )我東西的應該是最多的，不管歡笑還是爭吵都是我的收獲，都是為我的成長(cháng)和進(jìn)步做準備。
來(lái)這里的時(shí)候我只是抱著(zhù)試試看的心態(tài)來(lái)的，當時(shí)想不合適就走，沒(méi)什么的。來(lái)了之后我才知道，選擇這里選擇這個(gè)行業(yè)是對的，就打消了離開(kāi)的念頭，剛來(lái)的時(shí)候我做車(chē)間的員工，不是很適應，也不是很積極效率不高，組長(cháng)和上司沒(méi)有責怪我，只是說(shuō)沒(méi)有把握安排到合適的位置上。后來(lái)我調到了劃片房，漸漸喜歡上了劃片房的工作，也受到了鼓勵于是我踏實(shí)做事，仔細認真的做好自己的工作，雖然做的不是很好，我覺(jué)得自己很盡力在自己的事。我本來(lái)就是不怎么積極的，有點(diǎn)自卑，總是抱怨身邊的事情和人，所以對上司安排的事情也很難服從，我覺(jué)得安排不合理，就不服從頂撞上司，曾經(jīng)有段時(shí)間經(jīng)理組長(cháng)都很頭疼，說(shuō)我再這樣下去，他們也沒(méi)辦法只能放棄我了。那時(shí)候組長(cháng)經(jīng)理找我談話(huà)，給我做思想工作，經(jīng)常開(kāi)導我，我總算是聽(tīng)了進(jìn)去，開(kāi)始反思自己的問(wèn)題和對待工作的態(tài)度，之后我有了很大改變，這都歸功于我的上司對我的耐心，那種不放棄不拋棄的執著(zhù)讓我重新做回了快樂(lè )的自己。
后來(lái)有劃片房組長(cháng)職位的空缺和上司極力的推薦，于是我有了做組長(cháng)的機會(huì )，扮演了組長(cháng)的角色。上古給我提供了發(fā)展的平臺和提升的空間。做組長(cháng)以后我自己就覺(jué)得自己已經(jīng)不是普通的員工了，不能再已普通員工的行為來(lái)要求自己了。于是我在做好員工工作的同時(shí)我開(kāi)始考慮劃片房的工作進(jìn)度了，這就是我做組長(cháng)的最大的進(jìn)步，也是自己的一次突破，站在更高一層看待問(wèn)題。這都是在劉經(jīng)理的帶領(lǐng)下和指點(diǎn)不斷的犯錯，不斷的碰壁中慢慢的到提升。
現在我最主要的問(wèn)題還是在安排上，對自己下屬的員工做事效率不是很了解，沒(méi)有做到心理有數，安排工作的時(shí)候也不是心理有數，時(shí)間把握不好。還是員工的本分作的較好，組長(cháng)的沒(méi)做好，有時(shí)候還是把自己當員工來(lái)工作，拼命做事而忽略了總體的進(jìn)度，自己做事而沒(méi)有跟蹤，導致總體出問(wèn)題�，F在我覺(jué)得我們車(chē)間存在的最大問(wèn)題就是，我們的生產(chǎn)流水線(xiàn)不循環(huán)，總是被卡在一個(gè)位置沒(méi)有流下去，就在那里斷掉了，卡住的位置有問(wèn)題不上報，沒(méi)解決而導致流水線(xiàn)斷裂。我建議每個(gè)組長(cháng)在自己范圍出現問(wèn)題的時(shí)候，能解決的第一時(shí)間解決，解決不了的第一時(shí)間上報，做出補救的決策，在最有效的時(shí)間內處理好問(wèn)題。
上古廣電致力于培養每一位員工，讓每一位員工都有發(fā)展的可能，為每一位提供學(xué)習和發(fā)展的機會(huì )，上古經(jīng)常組織我們學(xué)習和培訓，讓我們一起進(jìn)步，有更大的發(fā)展空間。五一的時(shí)候王總為我們組織了一次全封閉培訓，這種培訓是我們打多數沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的培訓，這次培訓我受益頗深，震撼心靈，這次培訓讓我懂得做人要做一個(gè)負責任的人，做事就要做踏實(shí)的事，憑心做事自己做事要做到自己滿(mǎn)意。同時(shí)我明白要珍惜身邊的每一個(gè)人和事情，珍惜現有的工作和每一次學(xué)習機會(huì )，珍惜身邊的親人和同事，不要在以后的日子里讓自己留有遺憾和內疚，所以我要認真的生活努力的工作，我的成長(cháng)和進(jìn)步是對家人和上司最好的回報�！鞍押�(jiǎn)單的事千萬(wàn)次的做好就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事千萬(wàn)次的做好就是不平凡”這是我在之后的工作中最大的心得。
20xx即將過(guò)去，我將會(huì )帶著(zhù)我這一年的經(jīng)驗教訓邁入20xx，優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚光大缺點(diǎn)一點(diǎn)一點(diǎn)改正，努力的做好自己的本分，努力學(xué)習管理能力，為上古貢獻自己的力量，與上古同進(jìn)步，共繁榮。給自己多一點(diǎn)進(jìn)步的機會(huì )，在這個(gè)競爭激烈的社會(huì )中立于不敗之地。
上古的明天會(huì )更好！
年終個(gè)人工作總結4
我是二居委會(huì )的醫保專(zhuān)干xxx。xxxx年12月1日到現在這半年，在領(lǐng)導和同事們的指導幫助下，我及時(shí)調整自己的狀態(tài)，積極融入到新的工作環(huán)境，我已經(jīng)為溫馨苑居民辦理醫保xxx人，為退休人員辦理年審手續xxx人�，F將這一階段的思想、學(xué)習、工作情況向領(lǐng)導同志們匯報:
一、轉變角色，盡快適應居委會(huì )的工作環(huán)境
這次工作對我來(lái)說(shuō)是一次難得的機會(huì )，盡快完成角色轉變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領(lǐng)導和其他同事請教，多向同事學(xué)習，用心觀(guān)察、用心揣摩。想問(wèn)題、辦事情時(shí)刻從一名居委會(huì )工作人員的角度出發(fā)，努力盡快適應居委會(huì )的快節奏、高效率的工作，通過(guò)學(xué)習，自己的知識積累、文字水平、服務(wù)協(xié)調能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
從來(lái)居委會(huì )的第一天起，領(lǐng)導就告訴我要多學(xué)習，多積累，要有“比學(xué)趕超”的勁頭，要吃苦耐勞、踏實(shí)肯干，這些話(huà)我一直深深記在腦海里。半年來(lái)我積極地參加學(xué)習活動(dòng)，仔細聽(tīng)、認真記、用心琢磨，不走學(xué)習的過(guò)場(chǎng);積極自學(xué)，從xxxx網(wǎng)上學(xué)習相關(guān)的法規，以增加自己知識面多方面提高自己。
一方面注重政治理論學(xué)習，努力提高政治素養。我平時(shí)積極參加溫馨苑黨支部的“二會(huì )一課”的學(xué)習。在支部的幫助下，我認真學(xué)習了黨的十七大報告、科學(xué)發(fā)展觀(guān)以及和諧社會(huì )建設等一系列理論知識，同時(shí)注重加強對時(shí)政的了解，通過(guò)學(xué)習，我在一定程度上提高了自身政治理論水平，并向黨支部提出了加入中國共產(chǎn)黨的申請。特別是5月19日溫馨苑黨支部送我到江岸區黨校學(xué)習一周。讓我對黨的歷史和肩負的歷史使命有了更全面的了解。
三、踏實(shí)肯干，塑造自身形象
工作中時(shí)刻提醒自己:我代表著(zhù)全國聞名的試范小區xxx社區的形象。按照領(lǐng)導的安排在為溫馨苑1萬(wàn)多居民服務(wù)，遵守紀律，嚴格保密，努力工作，服從安排。始終牢記自己出來(lái)工作是代表社區的，絕不能給社區抹黑。即使是在八小時(shí)以外，也不忘自己是一名社區工作者，自覺(jué)維護好社區的整體形象。
回首過(guò)去，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長(cháng)的還比較慢，離領(lǐng)導的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中，要努力做到:
一是夯實(shí)基本功、做到與勞動(dòng)保障有關(guān)的法律、法規掌握在心。一方面，要多看相關(guān)書(shū)籍材料，虛心向多年從事勞動(dòng)保障的同事學(xué)習。多動(dòng)腦、勤動(dòng)手，在干中學(xué)，在學(xué)中提高。另一方面提高與居民交流的能力。注重研究與人交流的內在規律，掌握必備的技巧，舍得吃苦，全身心投入到勞動(dòng)保障服務(wù)工作中去。
二是努力做一個(gè)復合型的社區工作者。把張口能說(shuō)、有事能辦，作為自己的工作準則，嚴格要求自己，積極熟悉社區工作特點(diǎn)，始終保持一顆平常心來(lái)對待工作，努力培養自己語(yǔ)言表達、組織協(xié)調、服務(wù)等方面的能力，使自己在最短時(shí)間內成長(cháng)為一名合格的社區工作者。
不當之處，懇請領(lǐng)導同志們批評指正!
年終個(gè)人工作總結5
20xx年，在院領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，設備科圓滿(mǎn)完成了各項工作目標和領(lǐng)導交辦的臨時(shí)任務(wù)，為醫院的發(fā)展做出了一定的貢獻�，F匯報如下：
一、 做好全院設備的管理和維護
1、有效的承擔起全院的醫療設備的維修及保養工作。如：影像科DR X光機系統安裝，低場(chǎng)核磁階梯放大器以及HOST—PC的維修；功能科彩超除ASPEN更換一塊主板外該科彩超故障全部解決。檢驗科血流辨，全自動(dòng)生化儀；放療科的直線(xiàn)加速器直接排除故障十次以上。使全院的設備的完好率在95%以上，有效保證臨床的使用。
2、加強設備管理制度化，規范化建設，做好設備的安裝、調試、驗收、交付使用等各項工作，加強制度建設，建立建全制度和職責，規范各種可操作表格，完善各類(lèi)報表和操作流程。如：設備資料的完整性，設備效能評估等，加強設備從采購到報費的監管。
3、加強設備管地市場(chǎng)化、法制化建設。在日常工作中樹(shù)立效益意識、質(zhì)量意識、責任意識，按要求及時(shí)將強制檢驗設備及部件及時(shí)送檢，對強檢設備及時(shí)申請檢驗。
4、加強設備科信息化管理手段，對我院所在地有醫療設備進(jìn)行電腦管理，提高工作效率
二、 加強對醫療設備配件管理
醫療設備的一次性配件要及時(shí)更換。如呼吸機濾芯、重復使用配件要勤保養勤宣傳保養知識，如心電監護導聯(lián)線(xiàn)、血氧線(xiàn)等盡量使配件盡量延長(cháng)壽命
三、 加強科室人員維修技能與素質(zhì)培訓
1、業(yè)余時(shí)間要多了解醫療維修知識，努力提高自身維修水平。
2、自身素質(zhì)培養，必須作到接到報修第一時(shí)間到達現場(chǎng)，及時(shí)解決問(wèn)題。
3、大型醫療設備出現故障如當時(shí)解決不了要在第一時(shí)間上報領(lǐng)導。
年終個(gè)人工作總結6
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,能夠積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，認真負責。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是去年11月份來(lái)到檢察院工作，擔任反貪局內勤。通過(guò)向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，熟悉了反貪局的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了完整的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年，完成了以下本職工作：
�。�1）協(xié)助反貪局的領(lǐng)導和各位同事辦理了反貪局、反瀆局的共9起案件,檢察卷成卷19卷，檢察內卷成卷24冊。
�。�2）作為預防專(zhuān)干，負責院內的職務(wù)犯罪預防工作，至今年11月30日，預防卷宗共成卷8本，能夠對照考核目標盡我所能的完成本職工作。
�。�3）協(xié)助辦公室負責今年的綜合治理工作。綜治工作是院內的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正。分類(lèi)整理好各類(lèi)文件，發(fā)表信息，參加活動(dòng)。截止11月15日，綜合治理檔案按照考核要求分類(lèi)成卷5冊。我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。
�。�4）協(xié)助華主任辦理批捕案件一起，成卷一本。
�。�5）認真、按時(shí)地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，遵守勞動(dòng)紀律，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成�？偨Y一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。性子太過(guò)急躁，做事不夠穩重，急于完成工作，有時(shí)候反而適得其反；對于有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為我院做出更大更多的貢獻。
年終個(gè)人工作總結7
冬至剛過(guò)，嘴角邊還彌漫著(zhù)老大（陳姐）做的熱騰騰的餃子的香味兒，想起四人領(lǐng)著(zhù)寒意、圍著(zhù)桌子、看著(zhù)電視、吃著(zhù)餃子的場(chǎng)景，不禁讓人回憶起六月獨自一人頂著(zhù)太陽(yáng)、坐著(zhù)公交、打著(zhù)電話(huà)四處找工作的畫(huà)面。六月到冬至，不得不感嘆時(shí)間溜得真快，也不得不慶幸自己在領(lǐng)導和同事的幫助下又成長(cháng)了許多。接近龍尾，我想整理整理龍緒準備迎接蛇年的到來(lái)。以下就是我的個(gè)人總結：
首先，要肯定的是本人在公司的進(jìn)步。第一天來(lái)公司上班，我滿(mǎn)腦子的都是緊張和擔心；因為專(zhuān)業(yè)的劣勢我擔心自己無(wú)法勝任這份工作，我擔心自己不能滿(mǎn)意的完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)，擔心因為自己做不好同事會(huì )嘲笑。帶著(zhù)這些擔心，我緊繃著(zhù)腦袋，硬著(zhù)頭皮一步一步地摸索著(zhù)。在這過(guò)程中我犯過(guò)很多次錯誤，有的是因為自己的粗心，有的是因為自己專(zhuān)業(yè)知識不夠牢固�？傊�，這些錯誤都不應該出現在我這個(gè)崗位上。幸好在領(lǐng)導和同事熱心的幫助下，我盡快地糾正了自己的錯誤。
現在，每一筆分錄我都認真檢查；賬本上的每一筆賬我都會(huì )反復核對；領(lǐng)導交代的任務(wù)積極配合；公司的水電分析表按時(shí)做好；每月的報表、稅務(wù)積極輔助會(huì )計完成；我的直接領(lǐng)導陳姐是個(gè)謹小慎微的人，在她的帶領(lǐng)下在工作上我也養成了很多謹慎的習慣。其中她教誨我們的在財務(wù)上不管做什么，不管面對誰(shuí)都要堅持自己的工作原則，這一點(diǎn)我始終銘記在心。這里我把進(jìn)步放在第一來(lái)總結并不是為了炫耀自己，而是我覺(jué)得只有感受到了自己的進(jìn)步才能給自己更多的信心和勇氣來(lái)改善自己的工作方法和提高自己的工作效率。
其次，要反省和批評自己在工作上仍存在的不足。也許是年輕，也許是經(jīng)驗不足，做起事情來(lái)總是急躁，沒(méi)有高屋建瓴的戰略眼光和長(cháng)遠的計劃安排。就拿登賬來(lái)說(shuō)，自己著(zhù)實(shí)走了不少的彎路，雖然翻舊賬是件令人苦惱的事情，登舊賬也是件令人惱火的事情，但是“世上無(wú)難事，只怕有心人”，復雜的事情總是由簡(jiǎn)單的事情組合而成的，只要自己用對了方法，便可事半功倍。另外，我覺(jué)得自己有時(shí)候做事情還不夠積極，尤其像我們這些畢業(yè)生，應該勤思考、多主動(dòng)、多熱情。錯誤只有在行動(dòng)中才能夠發(fā)現，同樣也只有在行動(dòng)中才能糾正。多做一件事情就多了一次發(fā)現錯誤的機會(huì )。所以以后我要提醒自己：年輕人，勤快點(diǎn)吧！
最后，針對以上的的不足和缺陷，我會(huì )時(shí)刻給自己敲警鐘，痛下決心不斷的完善自己。都說(shuō)都市的生活節奏快得讓人喘不過(guò)氣，的確“逆水行舟，不進(jìn)則退”，但是我既不想讓自己在壓力中過(guò)得太壓抑，也不想在平靜中過(guò)得太安逸，于是，我決定以自己為參照物，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)�！笆昴ヒ粍Α眻猿植恍�，注重方法必定會(huì )有大收獲的。當然，紙上談兵成不了事，付諸行動(dòng)才是真。期待明年。
年終個(gè)人工作總結8
20xx年下半年，對于醫院、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉變、成長(cháng)、奮進(jìn)的半年，因為我們內科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著(zhù)挑戰和機遇經(jīng)過(guò)這半年的工作和學(xué)習我有了質(zhì)的轉變快速的成長(cháng)明確了奮進(jìn)的目標。我們內科護理遵循醫院管理，倡導的以“病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認真執行本年度護理工作計劃，按照醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)�，F將20xx年下半年我科護理工作總結如下：
一、落實(shí)護理培養計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對各級護理人員進(jìn)行三基培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問(wèn)2次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識。
3、組織全科護士學(xué)習了《護理基礎知識》。
4、組織全科護士學(xué)習醫院護理核心制度。
5、每個(gè)護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術(shù)。
6、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核。
二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量
實(shí)行了“首迎負責制”，規范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ)，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復情況并記錄訪(fǎng)問(wèn)內容，廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn)，對存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴，醫院組織的服務(wù)質(zhì)量調查病人滿(mǎn)意率100%.
三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程，發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，重大護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，力求做到準確、客觀(guān)及連續
護理文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌，能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續監控。
五、規范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實(shí)崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實(shí)健康教育，加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要，上半年護理住院病人余人，搶救病人人，一級護理病人共天，無(wú)護理并發(fā)癥。
六、工作中還存在很多不足：
1、基礎護理有時(shí)候不到位，個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí)，臥位不舒服。
2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
3、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不夠強，無(wú)菌操作時(shí)有不帶口罩的現象，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
4、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有時(shí)候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷，特別是護理記錄簡(jiǎn)化后對護理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的要求有所下降，這是我急需提高和加強的。
5、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
年終個(gè)人工作總結9
時(shí)光荏苒……20xx年歲末將至，轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之檻�；厥淄�，雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果，但也經(jīng)歷了考驗和磨礪，讓我度過(guò)了人生很重要的一個(gè)階段。一年來(lái)，公司給了我這個(gè)成長(cháng)的平臺令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，逐漸提升自我的素質(zhì)和才能。同時(shí)又有領(lǐng)導和同事對我的支持與關(guān)愛(ài)，使我懂得了很多，令我明白的人間的溫情……
回顧這一年的工作歷程，作為公司的設計人員，工作取得了一定的成績(jì)，在完成了公司的既定目標的同時(shí)，也存在不少的問(wèn)題，為了更好的完成設計工作、實(shí)現雙贏(yíng)，特進(jìn)行階段性工作總結。
一．日常工作介紹
在這一年中我主要負責廣東鍛壓、騰勝真空、東方紙箱廠(chǎng)等客戶(hù)的訂單工程設計任務(wù)。工作情況概括如下：
1.收到商務(wù)部工程信息定單，核對ERP，清楚定單的工號、圖號、數量、材料、顏色無(wú)誤。編制工時(shí)單等等。
2.初步審核客戶(hù)藍圖，核對清楚圖紙的批次、總/分圖號檢查有無(wú)遺漏、重復，是否有更新的圖紙等等，并及時(shí)反饋。
3.根據藍圖結合本廠(chǎng)工藝拆分圖紙，編制下工單、開(kāi)料單、展開(kāi)圖、外協(xié)圖等。遇到藍圖不詳、工藝難點(diǎn)及時(shí)溝通客戶(hù)及車(chē)間，保證產(chǎn)品工藝性能和生產(chǎn)加工順利進(jìn)行。
4.編制材料及輔料計劃、領(lǐng)料單、外協(xié)圖紙，完成整套圖紙制作。仔細復查后交由領(lǐng)導審核，最后分發(fā)車(chē)間。
5.產(chǎn)品進(jìn)入生產(chǎn)階段，適時(shí)了解生產(chǎn)情況，生產(chǎn)異常及時(shí)跟進(jìn)并反饋客戶(hù)，了解生產(chǎn)中制作工藝狀態(tài)，做到心中有數。
6.跟進(jìn)及處理客戶(hù)反饋單和退貨產(chǎn)品，總結經(jīng)驗，防范同類(lèi)錯誤，溝通相關(guān)部門(mén)做出合理化改進(jìn)。
7.做好各種單據，藍圖、樣品、統籌數據的歸檔保存工作，以備查閱，退還/銷(xiāo)毀作廢圖紙。
二、工作中的幾點(diǎn)體會(huì )
在最初時(shí)間里，我對設計方面的知識不是很精通，對于新事物比較陌生，出現過(guò)很多的錯誤，給生產(chǎn)及品質(zhì)造成了不小的負面影響。在公司領(lǐng)導、同事的幫助下，取得了不小的進(jìn)步，同時(shí)作為技術(shù)部中的一員，生產(chǎn)鏈條的第一關(guān)，我深深覺(jué)到自己重任在肩并有幾點(diǎn)體會(huì )。
1.工作要有責任心，保持對事情能敢于負責、主動(dòng)負責的態(tài)度是工作完美和提高的第一保障，反之敷衍了事則一事無(wú)成。比如說(shuō)有一件事情對公司造成了損失，大家都不理或者規避責任的話(huà)，就會(huì )造成惡性循環(huán)。長(cháng)此以往，品質(zhì)、效益、乃至企業(yè)生存都無(wú)法保障了。
2.工作要細心，這個(gè)是很明了的，不細心的話(huà)是做不好事的。對于技術(shù)部門(mén)來(lái)說(shuō)就更加突出了，任何一個(gè)數字的錯誤就可能造成不可挽回的巨大損失。
3.工作要虛心，虛心是指工作時(shí)向比你優(yōu)秀或比你擅長(cháng)一些的人討教。同時(shí)也夠承認錯誤，接受別人意見(jiàn)。一個(gè)人無(wú)法萬(wàn)能的，一個(gè)能夠取長(cháng)補短的團隊才能無(wú)往不利。就好比方打籃球，一個(gè)靠團隊配合比一個(gè)靠打個(gè)人進(jìn)攻的球隊要輕松的多，順暢得多。
4.學(xué)習要有恒心，它是指持之以恒的毅力;堅持達到目的或執行某項計劃的決心。說(shuō)白了有了它才能學(xué)好技能，才能在以后的職場(chǎng)中立于不敗。
5.工作要有自信心，自信心是日常生活中常常談起的一個(gè)概念，順境中我們感覺(jué)不到它，當面對困難或挑戰時(shí)就顯出它的重要來(lái)了。比如現在我接到一個(gè)從沒(méi)有涉及的工程任務(wù)，首先自己就覺(jué)得做不好，打了退堂鼓，就無(wú)法實(shí)現自我超越了。
三、20xx年工作努力方向
回顧過(guò)去是為了更好的把握未來(lái)，在新的一年里我將會(huì )對自己有更高的要
求，以平穩的心態(tài)去工作，給自己一個(gè)準確積極的定位。
1、積極努力完成公司的要求，為公司貢獻自己的一份力量；
2、全方面加強學(xué)習、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，加強專(zhuān)業(yè)理論知識的學(xué)習；
3、積極、熱情與各部門(mén)及客戶(hù)溝通，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
最后很感謝公司為我提供一個(gè)很好的平臺，使我在這個(gè)大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟，感謝領(lǐng)導以及同事對我的關(guān)心、幫助。
相信我將會(huì )以更好的狀態(tài)投入來(lái)年的工作。
年終個(gè)人工作總結10
20xx年即將過(guò)去，在這一年的時(shí)間中銷(xiāo)售部通過(guò)努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對銷(xiāo)售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高銷(xiāo)量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。 在20xx年當中，堅決貫徹xx廠(chǎng)家的政策。學(xué)習、制定銷(xiāo)售各環(huán)節話(huà)術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如；廣播電臺、報刊雜志......等，使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識。部門(mén)全體員工累計發(fā)短信三萬(wàn)余條，團隊建設方面；制定了詳細的銷(xiāo)售人員考核標準、銷(xiāo)售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷(xiāo)量上看，我們的工作做的是不好的，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的確很不理想。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，目前發(fā)現銷(xiāo)售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：
1.銷(xiāo)售人員工作的積極性不高，
缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說(shuō)的要性不強。
2．對客戶(hù)關(guān)系維護很差。
銷(xiāo)售顧問(wèn)最基本的客戶(hù)留資率、基盤(pán)客戶(hù)、回訪(fǎng)量太少。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量20余個(gè)，手中的意向客戶(hù)平均只有七八個(gè)。從數字上看銷(xiāo)售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶(hù)是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶(hù)、很不理想。導致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。
3.溝通不夠深入。
銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。
銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷(xiāo)售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。（長(cháng)久下去會(huì )影響公司的形象、和聲譽(yù)）
一．市場(chǎng)分析
市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車(chē)的銷(xiāo)量下滑，廠(chǎng)家一定會(huì )調整應對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內強素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰。假如在明年一年內沒(méi)有把銷(xiāo)售做好，我們很可能會(huì )失去這個(gè)發(fā)展的機會(huì )。
二．20xx年工作計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，戰斗力、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷(xiāo)售人員不但能提高車(chē)的銷(xiāo)量，而且能把保險、上戶(hù)、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷(xiāo)售團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2）完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員的出勤、見(jiàn)客戶(hù)時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。強化銷(xiāo)售人員的執行力，從而提高工作效率。
3）提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4）建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷(xiāo)售模式，做好完善的計劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道，利用好公司現有資源做好店內銷(xiāo)售與電話(huà)銷(xiāo)售、邀約銷(xiāo)售、車(chē)展銷(xiāo)售等之間的配合。
根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到各個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我們將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員竭盡全力完成目標。
5）顧全大局服從公司戰略。
今后，在做出每一項決定前，應先更多的考慮公司領(lǐng)導的看法和決策，遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現分歧時(shí)，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決，只要能經(jīng)�？偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長(cháng)、改正缺點(diǎn)，自覺(jué)把自己置于公司和客戶(hù)的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展，
我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰略方針、廠(chǎng)家的'政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一支亮劍的銷(xiāo)售團隊與一個(gè)好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷(xiāo)售部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng )新的輝煌！ 第2篇：房產(chǎn)銷(xiāo)售人員年終總結
年終快到了，作為營(yíng)銷(xiāo)人，一份像樣的總結報告必不可少。
有的朋友對寫(xiě)報告頭痛不已，拼拼湊湊寫(xiě)不好；有的朋友則對此不當回事，敷衍了事完成任務(wù)；甚至有朋友花錢(qián)去買(mǎi)報告。殊不知一份年終總結是對自己一年工作的盤(pán)點(diǎn)和匯報，對個(gè)人發(fā)展意義不小。
年終總結要點(diǎn)：
漂亮的格式固然重要，但是一份有質(zhì)量的總結應該言之有物，因此至少要包含以下幾點(diǎn)：
1）這一年來(lái)的銷(xiāo)售狀況和體會(huì )；2）個(gè)人銷(xiāo)售中發(fā)現的問(wèn)題；3）來(lái)年的目標和計劃。 當然，最好還要有4）對公司未來(lái)發(fā)展的意見(jiàn)和建議。無(wú)論你是基層業(yè)務(wù)員還是銷(xiāo)售管理人員，要站到公司的角度去看問(wèn)題，那么你的考核和評價(jià)才會(huì )比較高。
報告寫(xiě)的過(guò)程中隨時(shí)注意以下幾點(diǎn)：
1．用事實(shí)和數據說(shuō)話(huà)，客觀(guān)總結；切忌空話(huà)大話(huà)，夸夸其談；
2．既有成績(jì)也有問(wèn)題，問(wèn)題要分析其根本原因；
3．目標和計劃要分解落實(shí)，要有具體可行的方法。
4．提出意見(jiàn)要結合建議，不要一味抱怨和找茬，目的是改善。年終工作總結
一年的工作已接近尾聲，作為剛結束試用期的我，在公司領(lǐng)導和同事的指點(diǎn)幫助下，基本能夠獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾方面總結：
剛到房產(chǎn)時(shí)，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員，我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。
看似簡(jiǎn)單的工作，更需要細心與耐心。在我的整個(gè)工作中，提供各類(lèi)銷(xiāo)售資料，平凡單調的工作成為了銷(xiāo)售助理的奠基石。通過(guò)管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶(hù)等工作內容。剛開(kāi)始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉，常常在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)時(shí)，讓我措手不及，銷(xiāo)售部是對外的形象窗口，我們回答客戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說(shuō)一句話(huà)都要為公司負責，為樹(shù)立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗不足，部門(mén)領(lǐng)導和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助，及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題。每接待一次客戶(hù)后，還要善于總結經(jīng)驗和失誤，避免同一類(lèi)差錯的再次出現，確保在下次工作中有新的提高。
隨著(zhù)工作的深入，現已開(kāi)始接觸銷(xiāo)售部管理的客戶(hù)工作，電話(huà)拜訪(fǎng)、催款是一門(mén)語(yǔ)言藝術(shù)，這不僅需要好的表達方式，還需有一定的經(jīng)驗。俗話(huà)說(shuō)：客戶(hù)是上帝，招待好來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù)，在客戶(hù)心理樹(shù)立好公司形象。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。第一是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力；第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
總之，四個(gè)月來(lái)，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jì)，但離領(lǐng)導的要求尚有一定差距。今后，我將進(jìn)一步加強學(xué)習，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng)，為公司再創(chuàng )佳績(jì)作出應有的貢獻。 以上是我今年的工作總結。
年終個(gè)人工作總結11
新年快到了，意味著(zhù)新的工作階段即將開(kāi)始，今年的工作結束了。這一年，我有了很多新的收獲。我覺(jué)得我這一年表現很好，進(jìn)步很大，這是我自己努力的結果。我很快就要開(kāi)始明年的工作了，明年我會(huì )保持現在的狀態(tài)，把工作做好。在此之前，我也對今年的工作做了總結，找出自己的不足。
一、工作完成情況
今年基本上能按時(shí)完成工作，回家前會(huì )多待一會(huì )兒。我永遠不會(huì )把我能完成的工作留到第二天，因為我知道第二天我會(huì )有其他工作，所以如果我能完成，我一定會(huì )完成。其實(shí)每天完成工作并不難。只要你上班的時(shí)候能集中注意力，就一定能完成，但是做好就更難了。今年我已經(jīng)完成了所有的工作。雖然有很多錯誤，但也有很多好評點(diǎn)。
二、在工作中的表現
這一年，我總能遵守公司的紀律。上班的時(shí)候，不會(huì )做和工作無(wú)關(guān)的事情。我不會(huì )利用工作時(shí)間處理個(gè)人事務(wù)。我可以做到不遲到不早退。每天都能保持良好的工作態(tài)度。雖然也有不想工作的時(shí)候，但可以迅速調整狀態(tài)，重新從事工作。工作上，我很認真，想努力把工作做好。我一直以學(xué)習的態(tài)度工作。這一年我學(xué)到了很多，工作能力也提高了很多。
第三，新年計劃
這一年，我也在工作中發(fā)現了很多問(wèn)題。雖然沒(méi)有影響工作，但還是希望能在新的一年里解決自己的問(wèn)題，提高工作能力。其實(shí)我能更好的做好自己的工作，所以我要努力發(fā)現和改變自己的不足，這也是對自己有利的，更不用說(shuō)對工作有幫助了。明年，我今年一定會(huì )保持一個(gè)工作狀態(tài)，認真努力，有思想有問(wèn)題地工作。我相信我一定能進(jìn)步。
在新的一年里，我們必須努力實(shí)現我們的目標，按照我們自己的計劃開(kāi)始新的一年的工作。相信年底一定會(huì )收獲很多。
年終個(gè)人工作總結12
20xx年就快結束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近。
我已進(jìn)入**萬(wàn)博已經(jīng)很多個(gè)年日了，從剛進(jìn)入公司的懵懵懂懂逐漸了解所有的工作流程，可以說(shuō)現在已經(jīng)能熟練的工作。在20xx年中我又學(xué)習到了共多的東西，回首之前的每年我又體會(huì )到工作許許多多的不足與許許多多的快樂(lè )。在20xx年中我與同事協(xié)作工作的很愉快，也遇到不少的難題，這一年我們干了許多的工作，有以前干過(guò)的也有一些新東西，讓我印象深刻。令我印象最深的就是今年新建的**路IDC機房，從開(kāi)始剛知道這個(gè)工作的時(shí)候令我們都很頭疼一共要立240個(gè)機柜，當來(lái)到機房剛到呢么多機柜時(shí)我就打怵了，但通過(guò)組長(cháng)的帶領(lǐng)下我們順順利利的立完了這240個(gè)機柜，然后又給機柜接電，再新家設備，整整干了1個(gè)月過(guò)的時(shí)間我們全部完成，讓我在這個(gè)工程中學(xué)習到了許多，從開(kāi)始的機柜布放位置，到引電再到接電方法都讓我有深刻的印象，讓我在這個(gè)方面更加熟悉了解對以后的工作也有更好的幫助。在這一年中還干了很多的工作也讓我體會(huì )到了工作中的快樂(lè )與堅信，比起前幾年工作中的東西我能做到平時(shí)認真學(xué)習，不懂就問(wèn)，虛心請教，在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下認真完成上級下達的各項任務(wù)，保質(zhì)保量的完成20xx年的各項工作。
很快就要進(jìn)入20xx年了，在新的一年中我會(huì )更加地虛心請教，不懂就問(wèn)認真做好領(lǐng)導布置的工作計劃，然后需要共多的提高自己的技術(shù)與業(yè)務(wù)能力，把以前不會(huì )的東西都已最快的速度學(xué)會(huì )不能落在年輕人的身后，認真的配合好組長(cháng)的工作，讓固網(wǎng)工作在新的一年里做的更好。
以上是我20xx年的工作總結和新的一年工作計劃，我會(huì )從小事做起，提高自身技術(shù)，完成好各項維護工作。如有不對和不足之處望各級領(lǐng)導批評指正，我將接受并認真改正。
年終個(gè)人工作總結13
本人于XXXX年畢業(yè)于臨床醫學(xué)專(zhuān)業(yè)，后分配到建始縣人民醫院，輪轉一年后定于神經(jīng)泌尿外科至今。經(jīng)歷了見(jiàn)習醫師、住院醫師�，F將本人的工作總結如下：
在政治思想方面，堅持四項基本原則，政治立場(chǎng)堅定，擁護黨的路線(xiàn)、方針政策，擁護改革開(kāi)放，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。
在工作中，任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。勇挑重擔，服從組織分配，努力工作，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。本人深切的認識到一個(gè)合格的醫生應具備的素質(zhì)和條件。以認真學(xué)習理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎，努力提高自身的業(yè)務(wù)及理論水平，努力學(xué)習理論知識，學(xué)習有關(guān)泌尿科理論基礎，同時(shí)記錄讀書(shū)筆記。聽(tīng)取專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座。從而開(kāi)闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握泌尿的常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治技術(shù)。處理本科急診、熟練本科各類(lèi)小手術(shù)及一般中型手術(shù)操作。工作中能?chē)栏駡绦懈鞣N工作制度、診療常規和操作規程，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，并能換位思考，從病人的角度出發(fā)，認真負責一絲不茍的處理每一位病人，對患者極端負責任，想病人之所想、急病人之所急，詳細詢(xún)問(wèn)病史，認真體格檢查，嚴密觀(guān)察病情變化，在程度給于患者精心治療，自工作以來(lái)，工作能力得到了上級及同事的肯定，同時(shí)獲得患者及家屬的肯定。
注重臨床科研工作，積極科內科研工作，并取得相關(guān)成績(jì)，總結臨床資料。
工作以來(lái)，能以身作則，積極接受上級醫師指導，完成一般患者診治工作。同時(shí)進(jìn)一步提高自身基本理論知識。當然在工作學(xué)習方面還有很多不足，比如：有時(shí)對一些疑難病例還不能很好的進(jìn)行診斷治療，手術(shù)操作方面還待進(jìn)一步提高，理論知識還待進(jìn)一步學(xué)習。
綜上所述，本人從政治表現、業(yè)務(wù)技術(shù)、等方面已經(jīng)較以前有一定的提高。今后將會(huì )努力學(xué)習進(jìn)一步提高自身各項水平。
年終個(gè)人工作總結14
20xx年將近尾聲，回顧這一年我們的工作，是有喜有憂(yōu)。門(mén)衛的職業(yè)是鎖碎的，細小的，但我熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，在工作中，我個(gè)人認為還是可以的，有口皆碑，有柔有剛。概括起來(lái)主要表現在以下四個(gè)方面，即：責，勤，愛(ài)。三個(gè)字上，現分述如下：
一、在工作中長(cháng)期堅持一個(gè)“勤”字，勤是我們搞好工作的前提和基礎
尤其是門(mén)衛工作，離開(kāi)了勤字是無(wú)法完成職責的，門(mén)衛工作看似輕松，實(shí)則不然，就拿我們一天的工作來(lái)說(shuō)吧，一要經(jīng)常開(kāi)關(guān)門(mén)，二是每天進(jìn)出的車(chē)輛近百趟次，三是我們還要隨時(shí)隨地，打掃周邊的環(huán)境衛生。四是我們還要堅守職責，防止閑雜人等潛入院內搞破壞，所以這些都要靠什么來(lái)完成呢？當然靠的就是個(gè)“勤”字，此外對于校領(lǐng)導分配的其它各種任務(wù)，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。
二、在工作中
始終圍繞一個(gè)“責”字，我的工作是為學(xué)生負責、為家長(cháng)負責、更是為學(xué)校的發(fā)展負責。所以我堅持做到人不離崗，不空崗，勤關(guān)門(mén)，對進(jìn)出的每輛車(chē)，我都做到笑進(jìn)迎出，不厭其煩地問(wèn)清來(lái)龍去脈，嚴格把控，這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內無(wú)關(guān)的車(chē)輛都攔截在校門(mén)外。對來(lái)訪(fǎng)的家長(cháng)和外來(lái)人員出入，我都做到了認真盤(pán)查、登記和引導。
三、一直以來(lái)
我遵遁著(zhù)一個(gè)“愛(ài)”字來(lái)管理學(xué)生，把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛(ài)護他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點(diǎn)衣服，對小孩子們就說(shuō)，在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來(lái)往的車(chē)輛等等。這樣一來(lái)，我們也有了回報，是什么呢？是孩子們在進(jìn)出校門(mén)口時(shí)的微笑和問(wèn)候，說(shuō)實(shí)在的，當我聽(tīng)到孩子們的問(wèn)候和看到他們的微笑，我也就心滿(mǎn)意足了。
以上就是我一年來(lái)的工作，不到之去，請校領(lǐng)導和各位老師批評指正。由于水平限制，還有很多內容沒(méi)有表達出來(lái)，同時(shí)以上所述只是我應該做的，離學(xué)校領(lǐng)導的要求還不夠，我會(huì )吸取教訓，總結經(jīng)驗，在新的一年里，在保安公司及校領(lǐng)導的正確指導下，進(jìn)一步加強學(xué)校的保衛工作使每一項工作落到實(shí)處，做到防患未然，確保安全無(wú)事故。
年終個(gè)人工作總結15
尊敬的公司領(lǐng)導，各位同事：
在這里要首先要感謝公司領(lǐng)導，同事對我一年來(lái)的工作關(guān)懷及幫助表示真誠的感謝。
進(jìn)入盛泰公司，我走上了結構工程師的崗位。雖然有許多艱辛，但是伴著(zhù)領(lǐng)導的關(guān)懷，同事的關(guān)心，一步步充實(shí)著(zhù)走了過(guò)來(lái)。在這里我們感覺(jué)到了家庭般的溫暖，我們是家庭成員，公司就是我們的家。
站在專(zhuān)監的崗位，需要學(xué)習較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和剛正不阿的良好品德。我們應該學(xué)習老前輩的工作經(jīng)驗，他們的工作特點(diǎn)，學(xué)習他們的人際關(guān)系的協(xié)調，我們應該不時(shí)的交流工作經(jīng)驗，利用具體事例，達到了預期目的。我們每一位監理人員，要對照自己的工作找出差距、不足，像優(yōu)秀的監理人員學(xué)習；我們應以老同志的經(jīng)驗為基礎，工作之初就高起點(diǎn)、嚴要求，來(lái)共同提高我們的服務(wù)水平、樹(shù)立我們的形象、拓展我們的發(fā)展空間。
下面是我從事監理工作學(xué)習的一些心得：
首先是做人的道理；我們從事的監理工作，遵守“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準則，正逐步走向規范化，我們也要努力成長(cháng)為一支敢打硬仗、團結向上的有機團體的一員。
我們應該清醒的認識到在工作中徇私舞弊、以權謀私的行為對社會(huì )對自己的危害，希望大家潔身自好。
在工作及生活當中我們不僅要學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)更要學(xué)習做人的道理，向老工程師們學(xué)習他們對工作的態(tài)度及做人的道理。
二是關(guān)于監理人員工作方面的問(wèn)題：
�。ㄒ唬┦亲⒅丶w學(xué)習和自己學(xué)習的統一。
我們單位監理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)參差不齊，其水平遠遠不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，大多數監理人員來(lái)自純技術(shù)或施工企業(yè)，知識結構較為單一、組織協(xié)調能力不足，缺少年富力強的骨干人才。所以我們一定要注重學(xué)習，到工地不說(shuō)外行話(huà)，并能切實(shí)解決工程中出現的問(wèn)題，為建設單位出謀劃策。早來(lái)的監理員要不斷進(jìn)取，起到帶頭作用，新來(lái)的人員要拼命學(xué)習，注重實(shí)踐，干一點(diǎn)會(huì )一點(diǎn)，注重經(jīng)驗的積累，應盡快趕上。
�。ǘ┦亲⒅毓ぷ鞣椒�，搞好關(guān)系協(xié)調。目前監理的形勢要求我們監理人員：
一是業(yè)務(wù)水平要高，一心一意靠在工程上。
二是要搞好關(guān)系協(xié)調。監理是一種服務(wù)行為，我們是通過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)勞動(dòng)得到建設單位認可，取得報酬。我們到工地上，一定要擺正位置，不能以行家自居、以法律執行者的口氣，告訴建設單位按照規范規程和法律法規應該怎么做，而是要善于說(shuō)明情況，讓建設單位明白這樣做的好處。
對施工單位也不要以管理者自居，要把查出的問(wèn)題說(shuō)清楚，說(shuō)清楚后要加強檢查驗收，確實(shí)無(wú)法解決的，要讓建方、項目總監進(jìn)行協(xié)調。否則關(guān)系弄僵，工作也干不好。對建設單位來(lái)說(shuō)，如果我們只收費、不服務(wù)，那么結果只能是“為短期利益，出賣(mài)了自己的未來(lái)”。
�。ㄈ┦菄腊奄|(zhì)量關(guān)，對材料、驗收批、分項、分部工程的驗收必須做到親自檢查，結論和實(shí)物必須相符。如果大家對工程的驗收似是而非，檢驗不到位，走過(guò)場(chǎng)，憑相當然簽字，那么早晚要出質(zhì)量問(wèn)題，出了問(wèn)題你就要負法律責任。
最后，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和幫助下，我們會(huì )認真努力，為公司美好的明天做貢獻。
希望公司蒸蒸日上，履創(chuàng )輝煌。
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