【推薦】季度工作總結范文集錦7篇
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),為此要我們寫(xiě)一份總結。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家收集的季度工作總結7篇,歡迎大家分享。
季度工作總結 篇1
各位領(lǐng)導:
我代表技術(shù)質(zhì)量部門(mén)匯報今年第四季度的工作計劃及工作安排。 根據公司分工,有我接替技術(shù)質(zhì)量的管理工作,這既是一種榮幸,但更多的又是一種責任和使命。我會(huì )盡心盡力完成公司交給的各項工作,任務(wù)。帶好技術(shù)質(zhì)量這個(gè)隊伍、班子。對技術(shù)質(zhì)量負責,對這個(gè)技術(shù)質(zhì)量這個(gè)班子負責,對公司負責。
這個(gè)季度對質(zhì)量部的工作計劃如下:
當今市場(chǎng),產(chǎn)品競爭異常激烈,許多產(chǎn)品,尤其是我們的行業(yè)產(chǎn)品處于飽和或疲軟狀態(tài),價(jià)格是客戶(hù)考慮的因素之外,客戶(hù)更多考慮的是產(chǎn)品的質(zhì)量,可靠性。
所以在這個(gè)季度質(zhì)量部工作大致分兩個(gè)方面:質(zhì)量部?jì)炔抗芾;?chē)間質(zhì)量控制。
質(zhì)量部?jì)炔抗芾恚?/p>
1、嚴抓勞動(dòng)紀律,提高質(zhì)量部各在崗人員的責任心和質(zhì)量意識;樹(shù)立以企為家的精神,使他們不脫崗、串崗,樹(shù)立他們在員工中服務(wù)形象。
2、進(jìn)一步嚴格分工,責任明確,出了問(wèn)題有據可查,有法可以,有責可追。
3、對計量?jì)x器、量具,使用、維護、維修、保養、分發(fā)等嚴格管理。這些計量器具做為公司的測量系統,引領(lǐng)著(zhù)我們的產(chǎn)品質(zhì)量。我們一定要把它使用好,維護好,精密儀器專(zhuān)人使用。
4、各種標準件制作,嚴格要求制過(guò)程,專(zhuān)人負責管理,確保標準
件正確無(wú)誤。
5、外協(xié)件的檢驗驗收,外協(xié)廠(chǎng)作為我們的供應商,他們的產(chǎn)品質(zhì)量對我們的產(chǎn)品質(zhì)量起著(zhù)至關(guān)重要的作用。是我們產(chǎn)品質(zhì)量的基礎。他們的質(zhì)量不過(guò)關(guān),會(huì )給我們加工帶來(lái)很大的難度,增加廢品的產(chǎn)出,因此我們要嚴把外協(xié)質(zhì)量關(guān)。按圖紙,按標準嚴格檢查。
質(zhì)量部車(chē)間質(zhì)量控制:
1、建立首件必檢制度,對事我們都強調“第一次”就要將事情做好,做對;那么對我們的產(chǎn)品則要強調第一次就要把質(zhì)量做好,避免返工,以浪廢材料、時(shí)間和人力,批量廢品出現等。從而爭取更多的時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)。要廣大員工充分理解質(zhì)量與效益是相輔相成的。生產(chǎn)工人與質(zhì)量控制人員都應對產(chǎn)品質(zhì)量保持高度敏感性,從而把質(zhì)量消除在盟芽狀態(tài)及各個(gè)環(huán)節。
2、樹(shù)力上道工序不得向下道工序轉不合格的產(chǎn)品,視下道工序是自己的客戶(hù),同時(shí)下道工序檢驗上道工序,有問(wèn)題及時(shí)反映糾正。
3、樹(shù)立三不放過(guò)原則:出了質(zhì)問(wèn)題決不放過(guò);問(wèn)題的根源查不出清楚決不放過(guò);找不到解決問(wèn)題的辦法決不放過(guò)。
4、做好自檢、尋檢、完工檢,強化簽收制度。檢驗員不簽單不可周轉。
5、加強質(zhì)檢人員的技術(shù)培訓,使他們懂技術(shù),懂要求,懂標準,加強基礎知識培訓,質(zhì)量意識培訓,從而把質(zhì)量問(wèn)題把握準確,不致誤判、錯判。進(jìn)而由質(zhì)量把關(guān)轉變?yōu)橘|(zhì)量預防。
以上對質(zhì)量部的工作計劃安排。
技術(shù)部這個(gè)季度的工作計劃:
1、產(chǎn)品設計、工藝編制,對客戶(hù)外來(lái)圖樣、樣品及客戶(hù)要求。嚴格設計出產(chǎn)品圖紙。根據我們公司產(chǎn)品特點(diǎn)合并參數,編制工藝。確保產(chǎn)品圖紙、工藝正確性、標準性、統一性,這是生產(chǎn)的綱領(lǐng)。
2、工裝的維護、維修,工裝是保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎,一定要維護好,保養好。
3、加快中孔磨、座面磨的改造,進(jìn)一步提高中孔座面的加工質(zhì)量。
4、根據客戶(hù)反饋改近H371、H372、H373等出口產(chǎn)品的加工方法,確保產(chǎn)品加工質(zhì)量。
5、做好HSD系列油嘴、洋馬油嘴等新品油嘴的開(kāi)發(fā)、試制的準備工作。
6、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品參數,做好主機產(chǎn)品的配試。
以上是這個(gè)季度技術(shù)部的重點(diǎn)工作。
總之,20xx年是不平凡的一年,市場(chǎng)嚴峻,充滿(mǎn)挑戰,如何運用科學(xué)技術(shù),科學(xué)管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量,贏(yíng)得市場(chǎng),是今后工作的重點(diǎn)。
明年工作思路、目標。
1、在今年的基礎上,盡一步強化管理,穩定并進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量。
2、優(yōu)化產(chǎn)品參數,提高產(chǎn)品設計水平,根據市場(chǎng)反饋情況增加配機品種。
3、繼續推進(jìn)新品開(kāi)發(fā),試制。
總之我會(huì )立足本職工作,踏實(shí)工作。
李現華
20xx年9月24日
季度工作總結 篇2
大甲工業(yè)集中區一平及路網(wǎng)工程項目部的安全生產(chǎn)工作,嚴格遵守國家安全生產(chǎn)法律法規、企業(yè)安全生產(chǎn)條例及安全生產(chǎn)管理規章制度,在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下,在項目部全體員工共同努力配合下,20xx年前三季度無(wú)發(fā)生安全生產(chǎn)事故,安全生產(chǎn)工作取得了較好的成績(jì),F將前三季度的安全生產(chǎn)工作情況匯報如下:
一、落實(shí)好安全生產(chǎn)責任制
20xx年第一次安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組會(huì )議上,安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組與項目經(jīng)理簽訂安全責任書(shū);項目經(jīng)理與各分管領(lǐng)導、各職能部門(mén)、工區負責人簽訂安全責任書(shū),層層落實(shí),責任明確,將責任落實(shí)到每一個(gè)人。
二、及時(shí)制定更新應急救援預案及專(zhuān)項安全措施,定期開(kāi)展預案演練。
由于項目部人員調動(dòng)頻繁,應急救援領(lǐng)導小組成員有所變化,我們及時(shí)更新了領(lǐng)導小組成員信息,制訂了專(zhuān)項措施,為了提高逃生能力,增強應急救援反應能力,我們將定期開(kāi)展應急演練,確?茖W(xué)、及時(shí)、有效地應對各類(lèi)應急事件,最大限度地減少人員傷亡和國家財產(chǎn)損失。
三、加強安全生產(chǎn)管理
1、每月召開(kāi)一次安全會(huì )議,及時(shí)貫徹落實(shí)上級安排的任務(wù),制定部署項目部的安全生產(chǎn)管理工作。
2、合理安排安全生產(chǎn)投入費用投入,以保證安全生產(chǎn)費用有效的用于生產(chǎn)。20xx年前三季度安全投入總額為339674.21元,生產(chǎn)總值為23309608元,安全生產(chǎn)投入比重為1.46%。安全投入項目如下:警示裝置、標志、器材支出3137元;臨時(shí)性安全防護設施支出84240元;安全考核、獎勵、表彰支出46822.85元;安全會(huì )議及安全咨詢(xún)支出120xx元;安全培訓支出528元;安全生產(chǎn)月”“安康杯”等活動(dòng)支出4305.15元;個(gè)人、集體、專(zhuān)項安全防護用品支出2120.7元;分包項目安全費用支付57832元;其它與安全生產(chǎn)直接相關(guān)的支出128688.51元。
3、現場(chǎng)施工用電嚴格執行工程局《關(guān)于對施工現場(chǎng)臨時(shí)用電強制實(shí)行三項五線(xiàn)制的通知》原則,安全員每天到現場(chǎng)檢查,發(fā)現一處違章現象,就處理一處,加強生活營(yíng)地用電管理,杜絕員工亂拉電線(xiàn),禁用大功率電器。
4、現場(chǎng)所有施工人員、管理人員都嚴格遵守“一崗雙責”的原則,管生產(chǎn)必須安全,人人都負有管安全的責任,堅持每天施工現場(chǎng)安全檢查,特別加強了雨天的邊坡、排水溝監控,嚴防滑坡和溝道堵塞,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)處理,做好記錄,及時(shí)向領(lǐng)導或安監部門(mén)報告;。
5、落實(shí)假日期間的安全生產(chǎn)管理:特別注重假日期間的消防安全,交通安全及設備材料的防盜工作,節后還對施工現場(chǎng)進(jìn)行了復工檢查。春節期間,項目部還實(shí)行留守人員24小時(shí)值班制度,并對工區進(jìn)行春節值班安全交底。
6、做好防暑降溫工作:面對夏季高溫的高來(lái),我們安排施工人員避開(kāi)高溫時(shí)段作業(yè),并下發(fā)必要的防暑降溫藥品,應對高溫天氣及蟲(chóng)咬的困擾。
6、加強車(chē)輛設備安全生產(chǎn)管理:對新入場(chǎng)的員工,進(jìn)行上崗前的安全生產(chǎn)“三級”教育,經(jīng)安全生產(chǎn)“三級”教育后方可上崗;加強對車(chē)輛、機械設備駕駛人員的證件檢查,嚴格實(shí)行持證上崗制度;合理安排作息時(shí)間,嚴禁疲勞駕駛;定時(shí)對車(chē)輛設備進(jìn)行檢查,杜絕帶病上崗;加強夜間施工的安全管理,嚴格要求地面管理人員、特別是指揮倒車(chē)人員,指揮時(shí)一定要穿戴好反光衣、拿好銀光棒、哨子,靠駕駛員一側指揮倒車(chē)。
7、加強道路交通安全管理,遇有改道時(shí),設安全警示牌,并派專(zhuān)人指揮警戒,疏導過(guò)往車(chē)輛安全通行。
8、嚴格遵守國家民爆管理條例:加強火工品材料管理,杜絕材料私藏;做好爆破安全教育,落實(shí)安全技術(shù)交底,規范爆破作業(yè);加強安全警戒。
9、加強油庫管理,庫管員嚴格遵守崗位職責,嚴禁閑人進(jìn)入油庫,嚴禁煙火,加強值班保衛工作。
10、加強施工現場(chǎng)、生活營(yíng)地文明施工管理,創(chuàng )建文明工地、塑造企業(yè)良好形象。
11、按照工程局“環(huán)境、職業(yè)、健康、安全”體系標準,建立完整的內頁(yè)資料。
四、深入開(kāi)展安全宣傳教育及豐富多樣的安全活動(dòng)
1、開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”“安全生產(chǎn)心中有數”活動(dòng),切實(shí)落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》《國務(wù)院企業(yè)安全生產(chǎn)禁令》把安全生產(chǎn)納入企業(yè)發(fā)展成為重要舉措,提高項目施工安全管理水平。
2、對新進(jìn)場(chǎng)員工進(jìn)行安全“三級”教育,使每一位員工了解安全生產(chǎn)法律法規,了解項目部安全生產(chǎn)規章制度、安全生產(chǎn)勞動(dòng)紀律,清楚知道自己工作崗位存在哪些安全隱患,應該注意的事項。
3、廣泛開(kāi)展創(chuàng )辦“強化安全基礎,推動(dòng)安全發(fā)展”的安全月活動(dòng),通過(guò)多種形式的活動(dòng),深入宣傳上級關(guān)于加強安全生產(chǎn)的重大決策部署,普及安全知識,弘揚安全文化,提高全體員工的安全意識,創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
4、編輯內容豐富、形式多樣的“安全生產(chǎn)簡(jiǎn)報”,普及安全生產(chǎn)知識、小常識、寓教于樂(lè ),提高員工的安全生產(chǎn)意識。
五、20xx年第四季度工作計劃
1、定期開(kāi)展安全會(huì )議:每月召開(kāi)一次安全會(huì )議,傳達上級的文件指示,對項目部工作的制訂和部署。
2、做好防洪度汛工作:按照《關(guān)于做好20xx年防洪渡汛工作的通知》(三分局工[20xx]3號文),要繼續加強安全防洪度汛工作,我們仍要保持第二季度的高度警惕防備狀態(tài),時(shí)刻掌握最新的氣象資料,直至汛期結束,確保安全度汛。
3、做好防臺風(fēng)工作:今年是個(gè)臺風(fēng)年,預報今年臺風(fēng)會(huì )比往年多,要認真做好應急救援準備,時(shí)刻保持警惕狀態(tài),著(zhù)實(shí)做好各項應急求救工作的各項部署。
4、加強爆破作業(yè)管理:做為項目部的重大危險源,爆破作業(yè)及火工品管理是下半年工作的重點(diǎn),我們要嚴格按照制訂的各項措施方案及管理規定進(jìn)行作業(yè),以保萬(wàn)無(wú)一失。
5、加強交通安全管理:做好改路改道的交通管制,加強對駕駛員進(jìn)行安全教育和安全交底,加強對車(chē)輛設備安全管理力度,防止意外交通事故發(fā)生。
6、做好安全三級教育,加強對新入場(chǎng)人員的安全教育培訓。
季度工作總結 篇3
辦公室以服務(wù)為已任,踏實(shí)工作,充分發(fā)揮后勤管家、
督促檢查、協(xié)調服務(wù)三個(gè)作用,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,其他部門(mén)的大力支持配合下,經(jīng)過(guò)辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項工作目標,現將第一季度工作完成情 況及下季度工作安排具體匯報如下:
一、一季度各項工作完成情況 :
。ㄒ唬┬姓芾砉ぷ
1、一季度綜合辦公室重點(diǎn)加強綜合辦公室內部綜合管
理工作,提高整體工作能力,加強辦公室人員工作主動(dòng)性、執行力和工作效能。在具體行政工作上將繼續做好各項會(huì )議組織、會(huì )議紀要編寫(xiě)及下發(fā),各類(lèi)文件擬發(fā)、上報,進(jìn)一步加強和完善文件歸檔管理工作,共完成處理文件百余份,對涉及合同、上級文件、各關(guān)聯(lián)文件指定專(zhuān)人負責,進(jìn)一步加強了檔案管理工作,分類(lèi)整理保存文件,以及非存檔文件。
2、重大信息上報及企業(yè)文化建設。確定了企業(yè)格言、
經(jīng)營(yíng)理念、網(wǎng)站建設。
3、公司流程建設。為使公司工作常態(tài)化、程序化,從
今年一月份開(kāi)始,辦公室將流程建設納入重點(diǎn)工作,截止4月15日,各項工作流程建設基本完成。
4、固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤(pán)點(diǎn)工作。積極主動(dòng)的將
固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤(pán)點(diǎn)、臺賬梳理工作納入常態(tài)化工作,確保沒(méi)出現任何臺賬與實(shí)物不符的情況。
。ǘ┖笄诠ぷ
1、辦公用品、設備管理。完成各類(lèi)辦公用品、勞保用品的計劃、發(fā)放、領(lǐng)用。新裝一條8兆的網(wǎng)線(xiàn),解決了公司上網(wǎng)速度慢、老斷線(xiàn)的問(wèn)題。解決了公司技術(shù)部及質(zhì)檢部電腦陳舊、工作不便的問(wèn)題,為各科室配臵了高配電腦以及普配電腦,升級了原有的老電腦,并更換了上網(wǎng)用的交換器,保障了上網(wǎng)的暢通。公司辦公設備的維護、維修以及辦公設備耗材的更換。配合質(zhì)檢部門(mén)對公司各部門(mén)進(jìn)行3C/9000體系內審,以及公司內部事務(wù)的處理。
2、食堂管理。為保證員工就餐,克服資金少,人員少,確保員工滿(mǎn)意就餐,建立就餐臺賬,專(zhuān)人專(zhuān)款采購,員工就餐質(zhì)量提升的同時(shí)降低了成本。
3、車(chē)輛管理。一季度綜合辦公室繼續加強車(chē)輛的使用管理,積極保證了辦理公務(wù)及各類(lèi)活動(dòng)用車(chē)需要。
4、員工之家。為豐富員工業(yè)余文化生活,一季度辦公室在公司開(kāi)設了《員工之家》文體沒(méi)動(dòng)室,配臵了臺球、籃球、電視等配套設施。
5、有序組織了公司各項大會(huì )、評比和五一勞動(dòng)競賽評比的工作開(kāi)展。
二、存在的問(wèn)題與不足:
綜合辦公室上至辦公室主任,下至管理員,均對行政管
理及后勤保障工作經(jīng)驗欠缺,難免在工作中會(huì )有疏漏及出現考慮不周全的地方,但我部門(mén)會(huì )在工作中,不斷學(xué)習、積累經(jīng)驗、群策群力、克服一切困難,從管理著(zhù)手,深入學(xué)習,踏實(shí)工作,爭取完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
在第一季度當中,由于工作上監管不利,意外傷害保險
沒(méi)有及時(shí)為員工投保,致使車(chē)間工傷人員不能得到保險公司的賠償,給公司造成不必要的損失,作為綜合辦公室的主任,對此表示深深的自責,下步工作中一定要積極主動(dòng),扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。
三、二季度工作安排:
。ㄒ唬┌凑20xx 年工作規劃要求,認真完成綜合辦公室二季度各項工作計劃、指標。
。ǘ┲贫ㄎ夜镜南嚓P(guān)崗位職責和管理流程。
。ㄈ┳龊棉k公室日常收、發(fā)文的處理,領(lǐng)導材料的草擬工作,加強文件的督辦、回收工作。
。ㄋ模 強化檔案工作的管理,嚴格借閱文件程序及制度, 并加強保密文件的管理工作,嚴禁機密文件流失;
。ㄎ澹┳龊煤笄诜⻊(wù)管理工作,確保各部門(mén)工作順利進(jìn)行。
。┖侠碚{度車(chē)輛,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),繼續做好車(chē)輛年檢、保險、維修保養等工作。
。ㄆ撸┩晟啤秵T工之家》活動(dòng)室,建立工會(huì )組織。
。ò耍┍O督及維護辦公區域的清潔衛生。
。ň牛┩瓿深I(lǐng)導交辦的其他工作。
季度工作總結 篇4
時(shí)間總是在不知不覺(jué)中流淌著(zhù),一盞茶的功夫,我還沒(méi)來(lái)得及細細品味,一個(gè)季度的時(shí)間就這樣緩緩流過(guò)了;仡櫸疫@一季度在公司里面作為一名客服專(zhuān)員所工作的日子,完成了很多工作,也得到了很多表?yè)P,但是我覺(jué)得我還是要更加努力,我還沒(méi)有達到一個(gè)優(yōu)秀員工的標準。我會(huì )在下一個(gè)季度里,拿出我十二分的`精力和精神,以最佳的狀態(tài)投入到工作中。
作為一名客服專(zhuān)員,我來(lái)到公司已經(jīng)有半年的時(shí)間了。這一季度是我來(lái)到公司你來(lái)工作的第二個(gè)季度。因為有前一季度的工作經(jīng)驗積累,再加上我一直努力認真工作的態(tài)度,所以在這一季度里面,我成長(cháng)和進(jìn)步得很快。
而且這一季度還因為疫情的特殊因素影響,我所有的工作都是在家里面完成的。雖然是在家工作,但是我依然沒(méi)有放松和偷懶。每天依舊嚴格按照在公司上班的標準制度來(lái)嚴格要求自己。早上7:00多起床,洗漱好就開(kāi)始工作了。平時(shí)到公司上班的時(shí)間是,早上8:00到下午5:00。但是在家里面方便些,所以有時(shí)候我7:30就已經(jīng)開(kāi)始工作了。一是想讓自己多完成一些工作任務(wù),二是想讓自己多學(xué)習一些東西。
在這段特殊的時(shí)期里,我們不能去公司上班,但是公司的工作依然在繼續,需要我們完成的工作和任務(wù)也很多。我一天要在平臺上同時(shí)登好幾個(gè)號子,來(lái)回答顧客提出來(lái)的各種問(wèn)題,幫助他們解決各種難題。有時(shí)候我甚至都忙不過(guò)來(lái),回復了這邊的,又要去回復那邊的。而且不管再忙,我每天也依然堅持給客戶(hù)回訪(fǎng)電話(huà),做好回訪(fǎng)記錄。并且還要給他們進(jìn)行產(chǎn)品的推銷(xiāo)和銷(xiāo)售工作。在這一季度里我完成了xx個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售工作,達成xx單的訂單銷(xiāo)量業(yè)績(jì)。
還完成了xx次的會(huì )議記錄。我會(huì )在下一季度里面全部都整理好一并發(fā)給領(lǐng)導。
在家辦公的這段時(shí)間里,我把我所有的工作都努力做到高質(zhì)量的完成好。不辜負領(lǐng)導對我的期望,不讓領(lǐng)導對我工作的事情操心。另外我還做好關(guān)于下一季度的工作計劃。希望我能在下一季度里能夠再接再厲,爭取達到自己的工作目標和領(lǐng)導對我的高要求。
季度工作總結 篇5
根據《縣統計局關(guān)于開(kāi)展第三季度統計工作單項考核工作的通知》統計[20xx]69號文件精神,現將我局第三季度統計工作情況自查總結如下:
一、加強學(xué)習,提統計工作重要性認識
我局在年初召開(kāi)了全局干部職工大會(huì ),傳達貫徹會(huì )議精神,組織學(xué)習《中華人民共和國統計法》和《統計違法違紀行為處分規定》等法律法 規,通過(guò)學(xué)習提落實(shí)統計工作責任重要性認識,形成了統計工作是關(guān)系國計民生的基礎工作,是黨委、政府決策的重要來(lái)源的共識。在全面貫徹黨的十八大、緊緊圍 繞縣委政府工作目標,全面推進(jìn)“建設美好縣”的新形勢下,形成了落實(shí)統計工作責任,是實(shí)現又好又快發(fā)展的必然要求的共識。
二、加強領(lǐng)導,認真落實(shí)統計工作責任
根據縣人民政府年初統計工作意見(jiàn)要 求,我局迅速貫徹相關(guān)精神,全面落實(shí)統計工作責任。一是建立縣科學(xué)技術(shù)局統計工作領(lǐng)導小組,局長(cháng)任組長(cháng),副局長(cháng)任副組長(cháng),辦公室主任、綜合股長(cháng)為成員。二是調整充實(shí)統計工作人員。將具有大學(xué)本科學(xué)歷,年輕有為的同志調整到統計工作崗位,調整后局辦公室主任承擔全局統計工作,辦公室人員何娟負責統計服務(wù)工作。三是明確統計工作責任,分解目標任務(wù),落實(shí)工作措施,將統計工作納入單位目標考核。
三、強化落實(shí)、全面完成統計工作任務(wù)
第三季度在縣科學(xué)技術(shù)局統計工作領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,統計工作人員加強工作責任心,一是及時(shí)組織部門(mén)完成市科技局布置的科普統計工作任務(wù);二是按照時(shí)間要求及時(shí)向縣統計局上報科學(xué)技術(shù)局勞動(dòng)工資,人員狀況,生產(chǎn)業(yè)務(wù),專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員統計等方面的情況,所報報表數據指標準確無(wú)誤;三是按照服務(wù)業(yè)監測的要求,正確填報相關(guān)信息,所報資料及時(shí)準確。
季度工作總結 篇6
1、增強基金客戶(hù)的服務(wù)工作
目前,營(yíng)業(yè)部需要從根本上轉變經(jīng)營(yíng)模式,轉變傳統的經(jīng)紀業(yè)務(wù)的過(guò)度依賴(lài),需要將營(yíng)業(yè)部轉變成真正的營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
我們營(yíng)業(yè)部的基金銷(xiāo)售工作至今已經(jīng)歷了八個(gè)年頭,期間也積累了千余基金客戶(hù)及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶(hù),從這些客戶(hù)中挖掘潛能,盤(pán)活他們的基金資產(chǎn)呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂(lè )部,每次會(huì )議都安排一個(gè)主題吸引客戶(hù)前來(lái)參加。會(huì )議中,我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶(hù)對于自己存量基金的疑問(wèn),并出具基金短語(yǔ)點(diǎn)評,從而使客戶(hù)對自己帳戶(hù)中的基金及時(shí)了解,適時(shí)采取必要的措施。
每次會(huì )議前,必須設計有針對性的調查問(wèn)卷。會(huì )議結束后,必須對調查問(wèn)卷及時(shí)進(jìn)行梳理,了解客戶(hù)的內在需求,將客戶(hù)需求進(jìn)行登記并予以解決。
目前,營(yíng)業(yè)部的基金銷(xiāo)售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過(guò)自己的努力,帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部的基金銷(xiāo)售走出瓶頸。
2、整理基金客戶(hù)名單,改進(jìn)基金服務(wù)模式
對于個(gè)人而言,服務(wù)基金客戶(hù)必須細化手中客戶(hù)名單。將手中所有客戶(hù)分為重點(diǎn)客戶(hù)(資產(chǎn)大經(jīng)常購買(mǎi)基金)、核心客戶(hù)(偶爾購買(mǎi)基金)、普通客戶(hù)(持有套牢基金)。對于重點(diǎn)客戶(hù)必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評論,與客戶(hù)保持兩周一次的電話(huà)溝通;對于核心客戶(hù),根據營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評論,每月保持一次電話(huà)溝通;對于普通客戶(hù),將每月的基金短語(yǔ)評論寄送給客戶(hù),并每月保持部分客戶(hù)的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習,發(fā)展融資融券的客戶(hù)
隨著(zhù)券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏(yíng)利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)考核的目標之一。
在每天下午收盤(pán)后,利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進(jìn)行學(xué)習。遇到融資融券開(kāi)戶(hù)需求時(shí),掌握實(shí)際開(kāi)戶(hù)流程,盡快分擔開(kāi)戶(hù)柜員工的開(kāi)戶(hù)壓力。xx月xx日之前,完成兩個(gè)融資融券客戶(hù)的開(kāi)戶(hù)指標。
作為營(yíng)業(yè)部的一員,必須學(xué)習融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶(hù),為營(yíng)業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持,攜手努力共創(chuàng )佳績(jì)
心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習并回答員工提出的疑難問(wèn)題、部門(mén)之間互相支持幫助、學(xué)習成長(cháng)熱情高漲的集體。
季度工作總結 篇7
項目現已緊鑼密鼓的開(kāi)工了,轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去幾個(gè)月,我們我工程部秉承著(zhù)上一年公司的管理經(jīng)營(yíng)理念和奮斗方向,不斷努力著(zhù)。20xx年已經(jīng)過(guò)去滿(mǎn)一個(gè)季度了,先將上一季度工程部的工作情況做如下幾個(gè)方面的總結:
一、售樓處裝飾裝修工作和相關(guān)配套工程工作
20xx年年初售樓處的相關(guān)工作是重中之重,上級各位領(lǐng)導都極為重視售樓處工作的進(jìn)展情況,因為新售樓處的建成是項目的象征性標志,他體現著(zhù)項目的品質(zhì)和內涵,也是一個(gè)項目對外開(kāi)放的一個(gè)嶄新的窗口,所以做為工程部就更要加快馬力保質(zhì)保量的完成每一項工作,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下充分發(fā)揮我們部門(mén)的優(yōu)勢,群策群力,按時(shí)交上一份完美的答卷。
二、開(kāi)工前準備工作和開(kāi)工后的各項工作
工程在開(kāi)工前工程部全面開(kāi)展了開(kāi)工前的準備工作:
1、協(xié)同監理單位對工程現場(chǎng)進(jìn)行全面的檢查并召開(kāi)工程開(kāi)工前關(guān)于安全、質(zhì)量、進(jìn)度的專(zhuān)題會(huì )議,確保工程能夠順利的開(kāi)工。
2、聯(lián)系各相關(guān)政府主管部門(mén),做好工程的開(kāi)工報告工作。
3、開(kāi)工前不斷熟悉圖紙,并做好圖紙會(huì )審工作,盡全力將工程上的問(wèn)題在圖紙上就消滅掉,以保證工程能夠順利進(jìn)行。
4、審核和編制各項施工方案和技術(shù)措施。審核和熟悉各分項工程合同。
20xx年3月20日左右,隨著(zhù)天氣的轉暖,工程陸續開(kāi)工,工程部全體人員,各司其職,主要工作內容有:
1、各專(zhuān)業(yè)協(xié)調好現場(chǎng)各單位間的工作關(guān)系,確保工程銜接有序。
2、不斷對工程的安全、質(zhì)量和文明施工情況進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)堅決的解決問(wèn)題,不留隱患。
3、控制好工程的進(jìn)度,每月、周都要求施工單位上報施工進(jìn)度計劃,并與總進(jìn)度計劃進(jìn)行比較,下月、周進(jìn)度計劃于上月、周進(jìn)度計劃比較,如有進(jìn)度滯后的現象發(fā)生,需分析原因并找出原因予以解決。
4、做好資金計劃和項目的成本控制。盡全力優(yōu)化項目的成本。
5、做好與各政府相關(guān)部門(mén)和相關(guān)單位的溝通和協(xié)調工作。
6、隨機協(xié)調好現場(chǎng)遇到的各種問(wèn)題并及時(shí)處理解決,保證工程的順利進(jìn)行。
三、管理團隊建設工作
由于在20xx年開(kāi)工建設的面積比較龐大,工程部人員也就相對短缺,急需相關(guān)崗位人員來(lái)充實(shí)我們的部門(mén),后在公司人力資源的大力幫助下,現部門(mén)管理人員已全部到崗。這為我們部門(mén)的工作開(kāi)展注進(jìn)了充實(shí)的力量。
四、與各部門(mén)工作的配合
工程部積極與各部門(mén)配合,開(kāi)發(fā)部的招投標、施工許可辦理、消防審批等工作;成本合約部的材料采購標準、性能要求意見(jiàn)、合同審核等;財務(wù)部的資金計劃申報,成本控制等等一些工作。
最后,通過(guò)這一季度的工作,發(fā)現工作中也存在著(zhù)很多不足,需在以后的工作中加以改進(jìn)和提高。工作要具有前瞻性,能夠提前做好的工作,應提前做好。對項目承建單位的管理應更加全面、細致、嚴格,以保證項目的順利進(jìn)行。
以上為工程部本季度的工作總結,如有不到之處還望各位領(lǐng)導多多指導和幫助。
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