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公司行政上半年工作總結

時(shí)間:2021-04-14 19:25:06 工作總結 我要投稿

2021公司行政上半年工作總結

  總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編精心整理的2021公司行政上半年工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

2021公司行政上半年工作總結

2021公司行政上半年工作總結1

  雖說(shuō)是半年工作總結,實(shí)際上上班時(shí)間僅三月有余,可算是一個(gè)季度性的工作匯報吧。

  通過(guò)這三個(gè)多月的工作,在工作不斷推進(jìn)的過(guò)程中,學(xué)習到很多相關(guān)業(yè)務(wù)知識,也發(fā)現在自己工作當中尚且存在多種多樣的缺陷和不足,需要在今后的工作中不斷地彌補和改進(jìn)。

  首先,回顧這段時(shí)間的工作,在對公司文化和公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉中,將行政工作流程化、模式化,將相關(guān)管理工作進(jìn)行了完善。譬如完善衛生打掃的安排,做到責任到人,任務(wù)明晰化。

  一、 主要工作

  1、績(jì)效考核和制度建設 在公司領(lǐng)導的指導和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責的制定,與相關(guān)責任人簽訂了崗位協(xié)議,制定了一整套的公司績(jì)效考核辦法,包括各崗位的績(jì)效考核評分標準,績(jì)效考核流程和績(jì)效考核制度。初步制定和完善了公司績(jì)效考核辦法,做到績(jì)效考核獎罰有據。并結合總經(jīng)辦制定了《勞動(dòng)合同補充協(xié)議》《員工商業(yè)秘密保密協(xié)議》、《員工培訓協(xié)議》,完善了公司的勞動(dòng)用工合同和人事檔案管理,并與相關(guān)責任人簽訂了勞動(dòng)合同,明確了崗位職責和相關(guān)違約責任。在遵守國家《勞動(dòng)保障法》的前提下維護公司和員工的雙方利益。

  2、企業(yè)文化在公司領(lǐng)導指導下組織公司全體員工完成《弟子規》的培訓,對公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶,提高了公司員工的責任感和向心力,并在公司現有資源下,逐步進(jìn)行《看電影學(xué)管理》

  的培訓。在休息日組織公司員工進(jìn)行了戶(hù)外活動(dòng)和野外燒烤活動(dòng),增進(jìn)了公司員工間的情感溝通和交流,提升員工的主人翁精神和意識。

  3、管理培訓陸續完成了各部門(mén)的崗位職責培訓、公司21條管理規定的培訓、公司十大考核標準的培訓、公司績(jì)效考核辦法及相關(guān)流程和評分的培訓以及日常各部門(mén)相關(guān)工作流程的培訓,并不斷地對新入職的員工進(jìn)行入職培訓。

  4、人類(lèi)力資源管理

 。1)人員招聘 陸續為公司招聘了3D設計師、市調督導、網(wǎng)絡(luò )主管、采購主管、各部門(mén)駕駛員等新員工,為公司的發(fā)展注入了新鮮血液,基本保障了公司的人才儲備和應用。

 。2)晉級考核 在公司績(jì)效考核的基礎上,針對每位員工的工作表現,予以相關(guān)人員轉正、工資晉級、崗位調整;對無(wú)法勝任本職工作的員工,予以行政處罰、勸退直至清退的處理。

  5、網(wǎng)絡(luò )建設 在網(wǎng)絡(luò )主管入職后,配合網(wǎng)絡(luò )部完成了公司辦公自動(dòng)化的改進(jìn),完善了公司OA系統的應用。并與網(wǎng)絡(luò )主管結合就公司OA系統的應用對全體員工進(jìn)行培訓,使公司OA系統得以正常使用。

  6、日常管理以人性化的管理方式,做到寬中有嚴,嚴格按照《21條日常管理規定》對日?记、出行、請銷(xiāo)假、加班及調休進(jìn)行規范化、流程化管理,積極主動(dòng)配合好公司其他部門(mén)的工作,做到監管有力、人性服務(wù)。

  二、主要問(wèn)題

  1、績(jì)效考核

  個(gè)別員工在績(jì)效評分中存在敷衍了事,弄虛作假的現象,包括各部門(mén)總監在對員工評分中未能做得到公正評分的原則,存在一定的包庇敷衍現象。

  2、制度規范

  現在每位員工都已簽訂了相應的崗位職責,卻未能按照職責規定規范自己的工作,對部分崗位職責未能有準確的認識,導致工作中出現部分職責的缺失。

  3、企業(yè)文化

  公司需要的是具有向心力和責任感的創(chuàng )富團隊,但我們在很多方面卻未能達到這一要求。譬如,很多員工未能端正自己的工作態(tài)度,缺乏責任感和主人翁精神,遇到困難和問(wèn)題首先想到的是推卸責任和尋找理由,導致公司很多項目和工作出現了不同程度的失誤。在公司暫時(shí)出現資金周轉困難的時(shí)候,不是站在公司發(fā)展大局的角度,而是以個(gè)人利益的得失對公司主要領(lǐng)導和制度進(jìn)行私下詆毀,直接對新進(jìn)員工產(chǎn)生了惡劣影響,這是嚴重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失。

  4、管理培訓

 。1)日常培訓 就管理培訓和企業(yè)文化培訓上,行政部在管理上有所缺失,導致公司培訓出現空缺和不足。部門(mén)員工對于公司日常培訓存在抵觸心理,在行政部安排培訓時(shí)尋找各種理由拒絕參加。

 。2)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓各部門(mén)總監在新員工入職后未能及時(shí)進(jìn)行

  相關(guān)業(yè)務(wù)能力的培訓,并且在部門(mén)員工日常業(yè)務(wù)及技術(shù)能力上的培訓存在很大的缺失,每月的培訓計劃一直未能有力施行。

  5、網(wǎng)絡(luò )建設

 。1)辦公自動(dòng)化的建設很多員工對公司OA系統尚未能熟練應用,很多功能尚在進(jìn)一步添加和完善中。

 。2)公司網(wǎng)站建設 作為公司對外宣傳的有力窗口,公司網(wǎng)站建設尚且存在很大的缺失和不足:版式老化、內容落后、網(wǎng)頁(yè)缺乏創(chuàng )意。

  6、人力資源管理

  作為各部門(mén)總監,未能及時(shí)準確的向行政部提交各部門(mén)的用人計劃,在新員工入職后相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓亦未能及時(shí)有效的開(kāi)展,導致部分新員工未能及時(shí)地投入到正常工作中,致使人力資源的浪費。

  7、日常管理

 。1)考勤部分員工依然存在考勤混亂、缺勤現象。

 。2)請銷(xiāo)假 部分員工在未得到上級領(lǐng)導批準的情況下僅以電話(huà)或短信通知的方式向行政部口頭請假。

 。3)加班及調休部分員工為了調休,在非禁忌情況需要加班的情況下虛報加班;部分員工部分員工在未得到上級領(lǐng)導批準的情況下僅以電話(huà)或短信通知的方式向行政部口頭申請調休。

 。4)出行存在虛假出行,謊報出行,出行事項正常返回時(shí)間未能返回的現象。

 。5)衛生打掃在衛生掃上,依然存在打掃不徹底、衛生死角、

  個(gè)人辦公桌面混亂、拒絕大掃除的現象。

 。6)電話(huà)及傳真管理依然存在私自用辦公室電話(huà)進(jìn)行私人通話(huà),收發(fā)傳真未進(jìn)行相關(guān)登記的現象。

 。7)網(wǎng)絡(luò )應用依然存在瀏覽無(wú)關(guān)網(wǎng)頁(yè)、使用辦公電腦下載及觀(guān)看視頻的現象。

 。8)辦公紀律存在辦公時(shí)間聊閑天、吃零食、倒是非的現象。

 。9)著(zhù)裝要求部分員工著(zhù)裝隨意,不符合簡(jiǎn)潔大方、樸素得體的要求,甚至出現上班時(shí)間穿拖鞋的現象。

  三、經(jīng)驗教訓

  通過(guò)這三個(gè)月的行政工作,主要的工作體驗有三點(diǎn):

  1、行政工作繁多瑣碎,耐心細心愛(ài)心最重要;

  2、管理工作在做到監管有力的同時(shí),獎罰要做到公平、公正、合理;

  3、工作中的執行力和工作的不斷推進(jìn)和完善至關(guān)重要。

  四、建議

  1、績(jì)效考核關(guān)于績(jì)效考核,自評分務(wù)必做到公正、真實(shí)、有效;部門(mén)評分務(wù)必做到公平、公正、嚴謹、真實(shí)。

  2、崗位制度繼續開(kāi)展各部門(mén)崗位職責培訓、明確崗位內容、嚴格按照工作流程進(jìn)行工作匯報。

  3、企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓機制,制定相關(guān)的培訓方案,努力引導公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養,努力培養員工的主人翁精神。

2021公司行政上半年工作總結2

  轉眼間20xx年上半年已過(guò)去了,回顧這半年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專(zhuān)員,半年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現將這半年的學(xué)習、工作情況總結如下:

  一、踏實(shí)的工作態(tài)度

  半年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政專(zhuān)員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

  二、盡心盡責,做好行政人事工作

  認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。文件管理工作:上半年完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。日常行政工作:車(chē)輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。公司資料辦理工作:辦理了公司營(yíng)業(yè)執照年檢和組織機構代碼證年檢協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

  三、學(xué)習到的知識

  作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺(jué)到了學(xué)習的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著(zhù)企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習、不斷積累,才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報名了國家人力資源師二級培訓,通過(guò)學(xué)習,加強了本崗位專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)提高了自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

  四、下半年工作計劃

  面臨著(zhù)項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作,確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。

  回顧這段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了一定的進(jìn)步,成長(cháng)了不少,這與領(lǐng)導的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學(xué)習和磨練。因此,在新的半年里,我要繼續踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作,不斷學(xué)習提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。

2021公司行政上半年工作總結3

  自進(jìn)公司的半年以來(lái),我就以積極的工作態(tài)度完成上級交付的各項工作任務(wù)。在前兩個(gè)月期間是我開(kāi)始接觸與學(xué)習公司內部事物的階段,從最初的倉庫人事調查到現在的主要負責事項我都以最高的執行力去完成著(zhù)。其主要推進(jìn)工作如下:

  一、對倉庫流程運作與各部門(mén)崗位的調查掌握與統計

  剛到公司對各部門(mén)運作流程崗位編制等情況的不熟悉,從而深入到公司一線(xiàn)倉庫對此崗位流程、人員工作態(tài)度、員工分配、工作時(shí)間安排、崗位職責的情況進(jìn)行摸底,從中掌握了員工配制情況,在對今后的招聘及崗位編制、人員安排做統籌管理啟著(zhù)至關(guān)重要的作用。

  二、公司整體的招聘接手

  從x月份進(jìn)公司以來(lái),正值在旺季期間,又逢部門(mén)內部整合編制新增,出現各崗位缺編現象,一般圖書(shū)事業(yè)部的銷(xiāo)售崗位、網(wǎng)絡(luò )信息部的網(wǎng)絡(luò )維護崗位等由為難招、特別是倉儲部更為緊缺的司機與臨時(shí)工種,因此針對此現象展開(kāi)了各項招聘計劃。由于規劃完善,渠道選取正確,在旺季期間能如期完成了正常編制崗位與臨時(shí)工種的招聘工作,F時(shí)又逢年未,用人情況一度緊急,各部門(mén)都出現不同程度的離職缺編缺崗,對此申請了兩場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì )以及對各種不同招聘渠道發(fā)布,雖未能達到最好的招聘效果,但也相對于解決了部分的崗位缺編達到了居職平衡。

  三、年度優(yōu)秀員工評比

  由于未經(jīng)手過(guò)上年度評優(yōu)相關(guān),對此次的評優(yōu)只做了一定的協(xié)助工作,雖未起到關(guān)鍵性作用但對此項工作也起到了一定的推進(jìn)做用,給我對下年度的評優(yōu)做了良好的引導。

  四、年度定薪方案

  在x月份期間,公司推出新的年度定薪方案,做為助理從旁協(xié)助將此方案推進(jìn)實(shí)施,在實(shí)施的過(guò)程中的操作上有所欠缺,公司員工對此定薪方案的一些內容理解出現偏差。如:對全勤獎的理解歸納、定薪流程不明確的現象時(shí)有出現。做為助理,便做到了耐心解答糾正了相關(guān)錯誤理解,使此定薪方案得到更好的順利實(shí)施。

  五、日常員工關(guān)系

  做為人資部門(mén),員工關(guān)系的情況時(shí)有出現,但部門(mén)人力資源有限,各種員工關(guān)系與通知方面的擬定都應時(shí)有兼顧,以保證公司事務(wù)工作都能正常開(kāi)展工作。

  六、考勤相關(guān)

  正值x月份期間,公司新員工手冊頒布,各制度都要不斷完善規劃。為更好更快的推進(jìn)此項工作,我負責擬定招聘、考勤等相關(guān)手冊制度,對考勤制度與考勤機使用的重點(diǎn)工程做主要負責?记跈C的使用是取代以往的手工考勤的一項重要措施,培訓員工如何使用考勤機,對考勤機的維護與數據管理,操作事項、內部設定將對其全權負責。而為配合考勤機的使用特制定相關(guān)的考勤制度,以便對此項工程做出更好的規范化、標準化。在公司首次改變以往的考勤狀態(tài)同,實(shí)施以考勤機做為日常上班考核期間,難免出現了一些失誤現象,但對此也都相應做出了不同程度的完善與改進(jìn)。

  七、制定各部門(mén)績(jì)效考核KPI評估

  自本年度推出新的定薪方案后,建立部門(mén)績(jì)效考核便是下一步的推進(jìn)工作,績(jì)效體系的建設關(guān)乎員工工作激勵。在績(jì)效體系建設過(guò)程中,各部門(mén)經(jīng)理及本部門(mén)同事的全力支持下,為我提供著(zhù)較好的相關(guān)資料,讓績(jì)效體系的建設得以順利進(jìn)行,但也有個(gè)別部門(mén)由于資料不太完整導致進(jìn)度達不到預期的時(shí)間完成。在績(jì)效體系預計x月份實(shí)施過(guò)程中,各部門(mén)經(jīng)理與員工對此考核的好處未能很好的.理解與其它客觀(guān)原因,因此此項考核未能具體實(shí)施,但也因此使我們走出了這比較重要的一步。

  八、員工培訓的推進(jìn)與建設

  員工培訓是公司每位員工都享有的福利,培訓體系的建設推進(jìn)都過(guò)于緩慢,F公司開(kāi)展的新員工培訓已能緩步上軌,但也也需在不斷的去完善。在新員工培訓中不只要給新進(jìn)員工介紹公司的發(fā)展歷程,員工的心態(tài)培訓也要有所加入,讓新員工了解到來(lái)公司不只是為了工作,也是為了自己的職業(yè)化心態(tài)在沖刺。而新進(jìn)員工在進(jìn)到公司時(shí)也在迫切想知道公司崗位工作是怎樣的一個(gè)工作流程,所以這些內容也應有所加入。為更好的建立培訓體系,各部門(mén)內部之間應建立起自己內部的技能培訓,內部討論改進(jìn)現有技能水平,最終可把本部門(mén)的技能成果與公司其它部門(mén)進(jìn)行分享,可做相應的技能跨部門(mén)培訓。

2021公司行政上半年工作總結4

  回顧20xx年,作為一名行政文員,一直以來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷的學(xué)習,現將個(gè)人工作總結如下:

  一、工作方面

  耐心細致地做好日常工作。負責來(lái)電的接聽(tīng)和轉接,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤,做好每天快遞的簽收,發(fā)放,做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費用的核對結算。完善公司各種行政規章制度。協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。積極主動(dòng)的搞好文案工作。根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)和領(lǐng)導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。收集整理各種管理規定,并且分類(lèi)歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉達,做到上傳下達。其他各類(lèi)行政工作。人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、庫存辦公用品的保管與統計,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習的。

  二、不足之處

  當然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現在:做事不夠細心。文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì )造成很壞的影響。缺乏創(chuàng )新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。工作不很扎實(shí)。忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。

  三、改善之處

  我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習融為一體,積極爭取每一次學(xué)習機會(huì ),培養自己的工作協(xié)調能力,提高應有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jì)。要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識;樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

  四、接下來(lái)的工作計劃

  積極做好日常行政工作。協(xié)助辦公室主任做好公司管理規定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續做好日常工作的整理歸檔工作。做好各類(lèi)郵件的收發(fā)工作,做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力。繼續加強學(xué)習公司的各種規章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書(shū)刊,向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于總務(wù)工作。同時(shí)也要加強和同事們的溝通協(xié)作。

  五、總結

  感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個(gè)工作平臺,使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步。感謝每位同事在這段時(shí)間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì )更好。

2021公司行政上半年工作總結5

  今年上半年來(lái),在公司領(lǐng)導的正確指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將上半年的工作情況總結如下:

  一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好的工作環(huán)境

  行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責,樹(shù)立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。

  二、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍

  公司能否持續發(fā)展、行政部工作能否高效運轉,關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充政治、經(jīng)濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。我們從加強自身學(xué)習入手,制訂學(xué)習計劃,先后參加了各類(lèi)培訓,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。

  三、認真履行職責

  為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,并做為公司可持續發(fā)展的重要舉措。大力開(kāi)展“員工素質(zhì)提升年”活動(dòng),把培訓工作的規劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規劃之中,加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。

  起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績(jì)效考評細則、開(kāi)發(fā)獎勵細則等各項規章制度;完成了公司人事檔案信息庫的建立;協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放工作;完成了公司人員調進(jìn)調出的人事管理工作;按時(shí)完成了勞資月度、年度報表的上報工作。

  四、工作不足

  盡管我們取得了一定成績(jì),但仍存在著(zhù)很多不足之處,由于行政部人少事多,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。公司宣傳力度有待加強。對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

  我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

2021公司行政上半年工作總結6

  忙碌而充實(shí)上半年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將今年上半年工作情況總結如下:

  一、上半年重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jì)

  上半年我與相關(guān)部門(mén)合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過(guò)了政府藥監、社保、消防等部門(mén)的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動(dòng)監察隊等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。

  按照公司財務(wù)標準化制度規定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場(chǎng)地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記。

  作為行政部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對公司現有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標,然后結合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程,規范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。

  二、上半年取得的進(jìn)步

  通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學(xué)習到了公司的團隊協(xié)作精神。深切體會(huì )到了質(zhì)量管理體系對一個(gè)企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,學(xué)習了很多的相關(guān)知識。通過(guò)獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

  三、上半年工作的反思

  也許是因為之前缺乏在此類(lèi)企業(yè)工作的經(jīng)驗,一開(kāi)始對企業(yè)的運作流程和規則不夠熟悉,沒(méi)有能夠很好的滿(mǎn)足和提前預見(jiàn)其他部門(mén)的需求,今后要更加細致的了解各部門(mén)的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監督作用。個(gè)人對行業(yè)相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習和理解。因個(gè)人所負責的工作較雜,有時(shí)會(huì )沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計劃實(shí)行的工作未能展開(kāi),下半年我將加強個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。

2021公司行政上半年工作總結7

  通過(guò)上半年的工作,在工作不斷推進(jìn)的過(guò)程中,學(xué)習到很多相關(guān)業(yè)務(wù)知識,也發(fā)現在自己工作當中尚且存在多種多樣的缺陷和不足,需要在今后的工作中不斷地彌補和改進(jìn);仡欉@段時(shí)間的工作,在對公司文化和公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉中,將行政工作流程化、模式化,將相關(guān)管理工作進(jìn)行了完善。譬如完善衛生打掃的安排,做到責任到人,任務(wù)明晰化,F對上半年行政工作總結如下。

  一、主要工作

  在公司領(lǐng)導的指導和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責的制定,與相關(guān)責任人簽訂了崗位協(xié)議,制定了一整套的公司績(jì)效考核辦法,包括各崗位的績(jì)效考核評分標準,績(jì)效考核流程和績(jì)效考核制度。初步制定和完善了公司績(jì)效考核辦法,做到績(jì)效考核獎罰有據。

  在公司領(lǐng)導指導下組織公司全體員工進(jìn)行培訓,對公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶,提高了公司員工的責任感和向心力,并在公司現有資源下,逐步進(jìn)行培訓。在休息日組織公司員工進(jìn)行了戶(hù)外活動(dòng)和野外燒烤活動(dòng),增進(jìn)了公司員工間的情感溝通和交流,提升員工的主人翁精神和意識。在公司績(jì)效考核的基礎上,針對每位員工的工作表現,予以相關(guān)人員轉正、工資晉級、崗位調整;對無(wú)法勝任本職工作的員工,予以行政處罰、勸退直至清退的處理。

  在網(wǎng)絡(luò )主管入職后,配合網(wǎng)絡(luò )部完成了公司辦公自動(dòng)化的改進(jìn),完善了公司OA系統的應用。并與網(wǎng)絡(luò )主管結合就公司OA系統的應用對全體員工進(jìn)行培訓,使公司OA系統得以正常使用。以人性化的管理方式,做到寬中有嚴,嚴格按照公司規定對日?记、出行、請銷(xiāo)假、加班及調休進(jìn)行規范化、流程化管理,積極主動(dòng)配合好公司其他部門(mén)的工作,做到監管有力、人性服務(wù)。

  二、主要問(wèn)題

  個(gè)別員工在績(jì)效評分中存在敷衍了事,弄虛作假的現象,包括各部門(mén)總監在對員工評分中未能做得到公正評分的原則,存在一定的包庇敷衍現象,F在每位員工都已簽訂了相應的崗位職責,卻未能按照職責規定規范自己的工作,對部分崗位職責未能有準確的認識,導致工作中出現部分職責的缺失。

  公司需要的是具有向心力和責任感的創(chuàng )富團隊,但我們在很多方面卻未能達到這一要求。譬如,很多員工未能端正自己的工作態(tài)度,缺乏責任感和主人翁精神,遇到困難和問(wèn)題首先想到的是推卸責任和尋找理由,導致公司很多項目和工作出現了不同程度的失誤。在公司暫時(shí)出現資金周轉困難的時(shí)候,不是站在公司發(fā)展大局的角度,而是以個(gè)人利益的得失對公司主要領(lǐng)導和制度進(jìn)行私下詆毀,直接對新進(jìn)員工產(chǎn)生了惡劣影響,這是嚴重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失。

  三、經(jīng)驗教訓

  行政工作繁多瑣碎,耐心細心愛(ài)心最重要;管理工作在做到監管有力的同時(shí),獎罰要做到公平、公正、合理;工作中的執行力和工作的不斷推進(jìn)和完善至關(guān)重要。

  四、建議

  績(jì)效考核關(guān)于績(jì)效考核,自評分務(wù)必做到公正、真實(shí)、有效;部門(mén)評分務(wù)必做到公平、公正、嚴謹、真實(shí)。崗位制度繼續開(kāi)展各部門(mén)崗位職責培訓、明確崗位內容、嚴格按照工作流程進(jìn)行工作匯報。企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓機制,制定相關(guān)的培訓方案,努力引導公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養,努力培養員工的主人翁精神。

  管理培訓各部門(mén)總監嚴格做到培訓管理的職責,按月制定本部門(mén)員工的培訓計劃,并提交行政部實(shí)施。人力資源各部門(mén)總監與行政部相結合制定本部門(mén)人才應用計劃,適時(shí)進(jìn)行新員工的業(yè)務(wù)能力培訓。

2021公司行政上半年工作總結8

  時(shí)光如梭,轉眼間已至20xx年下年半,自20xx年12月10日進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首這半年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。行政工作瑣碎,為了搞好工作,經(jīng)常向于經(jīng)理請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了前臺的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

  我認為做好前臺這個(gè)崗位,就要對前臺工作有重要性的認識。這個(gè)崗位不單單體現出公司的形象;還是外來(lái)客戶(hù)對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。我覺(jué)得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。以下是我20xx年上半年工作總結:

  一、具體工作表現

  A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作計劃;

  B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;

  C、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);

  D、能夠主動(dòng)承擔責任,積極改正錯誤,避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生;

  E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。

  1、辦公用品的管理

  起初剛到公司的時(shí)候,辦公用品管理還不是很完善,經(jīng)過(guò)兩天的時(shí)間把辦公用品全部整理并登記,根據平時(shí)使用的情況,尋找一家專(zhuān)門(mén)做辦公用品的公司,當然貨比三家,經(jīng)過(guò)于經(jīng)理同意才最終定下來(lái)。每個(gè)星期五統計一下本周辦公用品的出入明細,向于經(jīng)理報告,請示下個(gè)禮拜所需用品,以做到不備之需。在業(yè)務(wù)部頻繁加班的情況下,在周五的時(shí)候會(huì )提前把審計部預計需要的復印紙等辦公用品備用出來(lái),以免耽誤裝訂工作。

  2、公司固定資產(chǎn)統計

  在來(lái)到公司的第三天將所有的固定資產(chǎn),都做一下最徹底的統計,大到電腦、復印機,小到桌椅、微波爐。

  3、月底工作

  每個(gè)月底將每位員工的打卡情況及請假天數核對,做最后的考勤表上交于經(jīng)理。

  每個(gè)月底將本月公司使用的網(wǎng)費、物業(yè)管理費、停車(chē)費、保潔費、電話(huà)費、快遞費、辦公用品費、電費以及飲用水費用等辦公用品費用的合計做出明細上交于經(jīng)理,并做出本月與上月金額的對比。

  4、招聘新員工

  根據業(yè)務(wù)部與前臺工作的實(shí)際需要,年初有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作;叵肫饎偖厴I(yè)時(shí)的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選,對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好的基礎。

  5、把小事做好

  行政工作是繁瑣的,正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng),為公司分擔更多力所能及的工作。

 、琶刻炫c保潔阿姨一起給董事長(cháng)辦公室打掃衛生,以及花卉的保養。上下班時(shí)要整理好前臺的物品,察看一切電器是否關(guān)閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳隨時(shí)都要保持整潔大方。飲用水桶數發(fā)現不夠時(shí)要及時(shí)叫送水。傳真機、復印機、打印機沒(méi)有墨時(shí),要電話(huà)通知專(zhuān)業(yè)人員來(lái)加墨。如果空調出現溫度調式問(wèn)題,及時(shí)打電話(huà)通知物業(yè)派人上來(lái),不管有什么問(wèn)題都要想辦法盡快解決。

 、魄芭_的主要工作是迎客,為客戶(hù)答疑(包括轉接電話(huà)、收發(fā)快件)。做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?吹接衼(lái)訪(fǎng)客人,要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對第一次來(lái)訪(fǎng)客人要問(wèn)清楚對方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪(fǎng)者的目的后通知相關(guān)負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會(huì )客室,還是引客到負責人辦公室、會(huì )客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責人,請稍等。

 、寝D接電話(huà),要注意禮貌用語(yǔ),使用公司的標準用語(yǔ):您好!天世悅成!問(wèn)清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關(guān)人員。熟悉公司內部人員的辦公電話(huà)分機號。如果來(lái)電方是作廣告、推銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。領(lǐng)導及同事的電話(huà)號碼也要記清楚,看到來(lái)電顯示也可親切問(wèn)候。

  二、工作收獲

  1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果;

  2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。

  三、工作不足

  工作細心度仍有所欠缺。

  四、今后工作方向

  1、努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,細心不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。

  2、加強禮儀知識學(xué)習。如業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。

  3、不斷充電,每天都利用工作閑暇時(shí)間學(xué)習人力資源,爭取下半年將企業(yè)人力資源管理師證書(shū)考下來(lái)。

  五、總結

  以上是我的個(gè)人工作總結,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)下半年的努力學(xué)習考證及不斷實(shí)踐而逝去。最后,感謝領(lǐng)導能夠提供給我這份工作的機會(huì )以及對我工作的支持與肯定,使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步。感謝每位同事在這半年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信事務(wù)所公司明天會(huì )更好!

2021公司行政上半年工作總結9

  20xx年上半年對于物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是坎坷的半年,經(jīng)歷了許許多多的挫折與困惑,但同時(shí)也是進(jìn)步的半年,從挫折與困惑中,痛定思痛,總結分析經(jīng)驗與教訓,使我們更加清晰了管理的方向與思路,并在實(shí)際管理中學(xué)習、發(fā)揮與應用,各項工作基本按既定計劃如期得到開(kāi)展。

  現將上半年主要工作情況總結如下:

  一、上半年工作總結;

  1辦公寫(xiě)作網(wǎng)繼續健全公司各項規章制度,進(jìn)一步提高公司規范化運作水平;

  在公司原有制度的基礎上,完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規范性文件。

  1。1 自今年起,物業(yè)公司所有文件統一由人事行政部負責管理,實(shí)現了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進(jìn)行嚴格控制。并通過(guò)由人事行政部負責統一發(fā)放,加強了內部文件傳閱,及時(shí)傳遞信息的效率。

  1。2 在年初的計劃中,本應在三月對公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,因各部門(mén)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展繁忙,重視度不足,完成速度未達預計效果。六月,集團人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編,對各部門(mén)、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規范。并針對目前存在的執行力差、責任心不足、業(yè)務(wù)處理回應速度緩慢等問(wèn)題,推出《24小時(shí)回復制度》、《小區巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。

  2 人事管理

  2。1 人員編制:

  隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據實(shí)際需要,人員編制進(jìn)行了如下調整:

  2。2 人員招聘;

  物業(yè)公司上半年通過(guò)報紙、網(wǎng)站、現場(chǎng)招聘會(huì )、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動(dòng)情況如下:

  備注:六月份因未結束,未納入統計范圍。

  2。3 人事費用

  1—5月人事實(shí)發(fā)工資總表

  2。31 《保安員12小時(shí)工作制》

  在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》,對保安員的薪資進(jìn)行了調整。試行兩個(gè)月以來(lái),保安員基本能接受該項調整,部門(mén)人員流動(dòng)率未出現異常;窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。

  2。32 有償服務(wù)提成制

  隨二期入住率的提高,對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費中按。。。。元/小時(shí)的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時(shí)長(cháng)、控制人工成本,同時(shí)提高員工工作的積極性。

  2。4 員工培訓

  上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100%,每周各部門(mén)開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓平均1—2次,組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理參加陽(yáng)光團隊的拓展活動(dòng)。在四月,組織了主管以上的員工前往。。。。參觀(guān),學(xué)習別人的管理經(jīng)驗,找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關(guān)培訓資料等,計劃于下半年具體實(shí)施。培訓工作因一直缺乏專(zhuān)管人員,由部門(mén)內部兼任開(kāi)展,存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門(mén)間的交叉培訓,未建立系統的培訓資料及操作規范文件等問(wèn)題。這次各部門(mén)均完善了操作手冊,同時(shí)也為下半年的培訓工作建立了基礎。

  2。5 推行績(jì)效考核

  在一月起保安部首先試行了《保安員績(jì)效考核辦法》,制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過(guò)績(jì)效考核,調動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調薪的機會(huì )。先后實(shí)施的績(jì)效考核部門(mén)有客服中心、車(chē)隊。

  目前,績(jì)效考核的工作尚未全面覆蓋, 推廣績(jì)效考核的力度和實(shí)效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確,未建立實(shí)際操作的規范。2)管理人員流動(dòng)性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。3)從建立績(jì)效考核標準到考核結果的過(guò)程管理不足。4)員工對績(jì)效考核的理解度、認同感有限。

  3 行政管理

  3。1 員工餐廳

  3。11 面對員工反映意見(jiàn)比較集中的員工餐廳,經(jīng)過(guò)多次的意見(jiàn)調查,確定大部分員工的口味,在食品衛生、份量、菜式及用餐時(shí)間上,均根據各部門(mén)不同班次的需要及員工意見(jiàn)進(jìn)行了調整。目前,員工滿(mǎn)意度基本達到95%以上。

  3。12 在五月份員工餐廳收支報告中,已實(shí)現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿(mǎn)意的基礎上合理降低成本。

  3。2 倉庫管理

  3。21 通過(guò)制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節開(kāi)始嚴格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門(mén)派人協(xié)助驗貨的環(huán)節,減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價(jià)格、品質(zhì)上,與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對比,嚴格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。

  3。22 為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤(pán)點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。

  3。24 增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象。在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。

  3。3 車(chē)隊管理

  3。31 根據上半年車(chē)隊被投訴的主要原因及存在問(wèn)題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進(jìn)行考核,并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉,提高司機對服務(wù)規范的重視。

  3。32 上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車(chē)服務(wù)的需求,有租車(chē)及租司機兩種。為規范操作,制訂了有償服務(wù)標準,在不影響正常運行的情況下,均滿(mǎn)足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng )收。

  3。4 采購管理

  在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門(mén)的采購工作,及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門(mén)學(xué)習商品知識,在大批量不確定質(zhì)量?jì)r(jià)格的采購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門(mén)的主管及材料部同時(shí)到采購市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標準。完成了上半年工程物料供應商評估,并根據業(yè)務(wù)部門(mén)的推薦,采用了新的物料供應商,在價(jià)格上有所降低。

  3。5 樣板房管理

  自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規范原有的基礎上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛生標準,對樣板房的員工按清潔標準進(jìn)行了全面培訓,將樣板房物品的保管責任落實(shí)到個(gè)人。接管半年以來(lái),僅遺失兩件小裝飾物件。主動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)溝通,征詢(xún)樣板房需要改進(jìn)的問(wèn)題,及時(shí)調整,積極配合。

  3。6 積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)

  3。61 煤氣配送

  針對小區煤氣配送量逐步增加的情況,原配送方式是由行政部負責煤氣配送、保安員負責送到業(yè)主家中。存在耗費人力、物力及存放煤氣的安全性問(wèn)題,F與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議,由煤氣公司負責24小時(shí)內直接配送上門(mén),減低人力、物力的投入,解決了煤氣儲備的存放問(wèn)題,提高服務(wù)效率。

  3。62 小區垃圾清理

  原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛站進(jìn)行處理,存在清理不及時(shí)、費用偏高的現象,F經(jīng)過(guò)調整,綠化垃圾采取運到三期偏僻地點(diǎn)自然腐化,生活垃圾經(jīng)過(guò)重新協(xié)議,基本解決了目前的垃圾清運問(wèn)題,已達到降低成本的目的。

  3。7 年度先進(jìn)員工評選

  根據去年員工的實(shí)際工作表現,組織了年度先進(jìn)員工的評選工作,并通過(guò)由各部門(mén)經(jīng)理

  參加的專(zhuān)題會(huì )議,確定和選出18名年度先進(jìn)員工,并給予了表彰和獎勵。

  3。8 組織20xx年年度春茗活動(dòng)

  于4月,組織物業(yè)公司的年度春茗活動(dòng),總結去年工作中存在的問(wèn)題,傳達集團二○○六年發(fā)展綱要的精神,同時(shí)明確今年的發(fā)展目標。會(huì )后,組織了員工卡拉ok及燒烤活動(dòng)。

  二、工作中存在的問(wèn)題:

  1 目標管理責任的落實(shí):

  目前,各部門(mén)僅根據自己的工作計劃開(kāi)展工作,沒(méi)有一個(gè)明確、統一的管理目標及責任人的落實(shí)。在工作開(kāi)展的過(guò)程中,目標的實(shí)現與實(shí)際結果存在差距,做了大量的工作但看不到成績(jì)。如明確的工作指標下達,管理費收費率、員工培訓合格率、滿(mǎn)意度等都未能落實(shí)到人。

  跟進(jìn)措施:通過(guò)審核部門(mén)年度目標,以部門(mén)經(jīng)理簽訂目標管理責任書(shū)的形式,明確績(jì)效考核指標,及時(shí)根據實(shí)際情況進(jìn)行調整,控制日常工作方向的正確性,以達到一個(gè)共同的目標。

  2 管理思想的隨意性,造成管理中“不公平事件”。容易挫傷員工積極性,降低滿(mǎn)意度,組織團隊精神減弱,凝聚力降低。

  跟進(jìn)措施:從基礎建設做起,通過(guò)制度的建立,針對事情的處理建立規范的操作模式,不因人而異。加強中層管理人員的培訓,建立領(lǐng)導威信,加強日常管理的規范化,減少隨意性及個(gè)性化。

  3 監督機制未做到細處,目前巡查的范圍,僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區環(huán)境巡查等,監督的力度和實(shí)效都有待提高。

  跟進(jìn)措施:將巡查、監督工作提升為制度的形式進(jìn)行落實(shí),將范圍擴大,對投訴處理、服務(wù)態(tài)度、工作效率、培訓考核、招聘及時(shí)率、設備維護等,均作為巡查范圍,提高部門(mén)經(jīng)理對該項工作的重視程度。

  4 溝通渠道單一:

  1)與員工的溝通:

  目前,與員工溝通的渠道主要來(lái)自員工意見(jiàn)調查表及個(gè)別員工異動(dòng)面談,方式比較單一,與員工直接面談的覆蓋率不高。不了解員工的真實(shí)想法,部分工作將失去實(shí)效。

  跟進(jìn)措施:建立員工面談機制,在入職、異動(dòng)面談的基礎上,增加員工定期面談?dòng)媱,建立員工面談?dòng)涗,定期進(jìn)行匯總和分析。了解員工在工作、生活中存在的問(wèn)題,重視員工意見(jiàn)并及時(shí)解決。

  2)與業(yè)主的溝通:

  在日常的工作中,未建立起物業(yè)公司與業(yè)主之間一個(gè)良好的宣傳渠道,物業(yè)公司日常工作的進(jìn)度,所做的努力,未能使業(yè)主了解,得不到業(yè)主充分的支持和相互間的協(xié)助。

  跟進(jìn)措施:加強社區文化的營(yíng)造和建設,增設固定的方式,將物業(yè)公司最近的工作動(dòng)向、進(jìn)度成果、熱點(diǎn)話(huà)題、發(fā)展商舉措等定時(shí)向住戶(hù)宣傳。加強相互間的了解,以贏(yíng)得支持和認可。建立多種直接交流的方式,培養相互間的信任度,為建立良好的小區生活環(huán)境這一共同目標出謀劃策。

  5 員工激勵:

  員工中普遍存在干好干壞一個(gè)樣的心態(tài),嚴重影響到工作的執行力度和服務(wù)水平。

  跟進(jìn)措施:在績(jì)效考核工作開(kāi)展的基礎上,對獲得服務(wù)之星的員工給予充分的肯定和表彰。通過(guò)照片上墻、業(yè)績(jì)公布、獎金獎勵、出外旅游等,精神與物質(zhì)鼓勵相結合的方式,充分激勵全體員工爭當先進(jìn),鼓舞士氣。

  三、下半年工作計劃:

  1 制度化管理;

  計劃于七月份,在物業(yè)公司全面開(kāi)展規范化操作的活動(dòng),將匯編后的制度進(jìn)行試行并及時(shí)對出現的問(wèn)題跟進(jìn)修正。建立一套屬于君華物業(yè)自己的操作管理模式。全面提升工作效率、服務(wù)質(zhì)量,將制度從書(shū)面形式進(jìn)入到實(shí)際工作中。

  2 績(jì)效考核的推廣:

  配合整個(gè)集團人力資源部的工作規劃,七月份組織完成全面績(jì)效考核的方案,落實(shí)管理目標,通過(guò)績(jì)效管理,從根本上調動(dòng)員工的積極性,創(chuàng )造雙贏(yíng)的局面,推動(dòng)物業(yè)公司的服務(wù)和效益。

  制訂“服務(wù)之星”評選、獎勵方案,充分激勵和認可工作優(yōu)秀的員工。,

  3 提高員工素質(zhì),建立培訓系統管理

  制定實(shí)施培訓規范及培訓系統資料,通過(guò)不同環(huán)節培訓,提高全體員工的素質(zhì)。完善員工培訓檔案,考核、抽查記錄等,將培訓作為各部門(mén)一項重要工作。于九月完成新的操作規范、考核標準的第一輪培訓,做到初級培訓、基礎培訓、操作規范培訓覆蓋率100%,培訓合格率95%。

  4 提高工作效率與工作質(zhì)量

  充分發(fā)揮監督機制,有計劃地執行工作巡查制度,重點(diǎn)抓工作的落實(shí)與回復。實(shí)行普通工作24小時(shí)回復制、重點(diǎn)工作12小時(shí)回復制及緊急工作2小時(shí)回復制。將回復的時(shí)效與完成情況作為員工績(jì)效考核的重要指標,從而提高整個(gè)物業(yè)公司的辦事效率。

  5 建立良好溝通:

  5。1 組織季刊的文稿,以季度的形式向業(yè)主匯報物業(yè)公司的工作與成果,小區設備設施的維護狀況及業(yè)主關(guān)心的熱點(diǎn)話(huà)題分析等。

  5。2 制定與員工溝通面談的計劃,在一定周期內與員工全面溝通,建立員工面談?dòng)涗,及時(shí)解決員工的生活問(wèn)題。

  6 員工活動(dòng)

  6。1 定期組織主管以上人員學(xué)習、參觀(guān)及討論,不斷吸收好的辦法措施,縮短與行業(yè)標準的距離。

  6。2 增加員工文娛活動(dòng)的內容,如籃球、羽毛球比賽,服務(wù)之星的出外旅游等活動(dòng),加強團隊意識及優(yōu)秀員工的榮譽(yù)感。

2021公司行政上半年工作總結10

  轉眼間20xx上半年即將過(guò)去,回顧這半年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實(shí)踐中,對自我認識有了很大的提高,更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作,讓自身價(jià)值得到更充分的體現,總結經(jīng)驗、完善不足,現就本年度的工作總結如下:

  一、工作中所取得的成績(jì)

  1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。

  能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,做好領(lǐng)導交辦的各項工作,并嚴格遵守公司的各項規章制度。

  2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。

  我是x月份來(lái)到公司工作,擔任公司行政專(zhuān)員,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

  在這一年,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:

  1、協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統計和發(fā)展工作,把原來(lái)黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊,并做好黨員的轉接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),使黨員在工作和生活中起好模范作用。統計在冊的黨員為xx人,辦理黨員轉正的有x人,遞交入黨申請的有x人。

  2、具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。

  3、草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到最大化利用,達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統一。共處理了x多項廢舊物品。

  4、協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷(xiāo),做好文字打印、復印工作并做好每周的會(huì )議紀要。

  5、完成每月公司總監、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷(xiāo)工作。

  6、做好公司會(huì )議及各部門(mén)的客戶(hù)接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。

  7、完成了公司的第x次全國人口普查工作,共普查了公司住宿的xxxx多人口。和公司其他同事一起圓滿(mǎn)完成了公司第x屆冬季趣味運動(dòng)會(huì )。

  為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

  8、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,保證工作能按時(shí)完成。

  9、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。

  二、不足和領(lǐng)悟

  1、工作中考慮不是很周全,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

  2、工作還不夠細致,有時(shí)需要請教領(lǐng)導的地方,未能及時(shí)與領(lǐng)導溝通,導致個(gè)別工作不令人滿(mǎn)意。在今后的工作中要更加的細致,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導溝通,與上級保持一致。

  3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是培訓工作,現在做行政工作了,這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應。

  在新的一年里,我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,使自身價(jià)值得到更好體現,爭取為公司作出更多貢獻。

2021公司行政上半年工作總結11

  轉眼間已至x月,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首這幾個(gè)月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這半年的工作情況,做簡(jiǎn)要總結:

  一、工作表現和收獲

  1.工作表現:

  a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。

  b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

  c、工作中雖然獲得了一定的成績(jì),但不可避免的會(huì )發(fā)生錯誤,為了避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習;

  d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;

  2.工作收獲:

  a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果;

  b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;

  二、工作中存在的不足

  1.工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因為不夠細心,從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作;

  2.外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室行政文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。

  三、接下來(lái)的工作計劃

  會(huì )根據以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  總的來(lái)說(shuō)這幾個(gè)月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)我不斷努力而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信以后的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過(guò)公司全體員工的努力,可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

2021公司行政上半年工作總結12

  上半年,行政科全體同志在主任及各位副主任的領(lǐng)導下,圍繞市委中心工作,以提高保障能力和服務(wù)水平為目標,堅持科學(xué)管理,認真履行工作職責,保障了市委及辦公室各項工作的正常運轉,F將上半年工作總結及下半年工作計劃匯報如下:

  一、上半年工作

  一是加強財務(wù)人事工資資產(chǎn)等管理,保障工作運轉。行政科根據全市統一安排,為單位工作人員辦理了公務(wù)卡,完成了單位“小金庫”自查和辦公室年度考核工作。根據人員調動(dòng)及職級變動(dòng),及時(shí)為同志們調整工資。在財務(wù)報銷(xiāo)環(huán)節,對單位報銷(xiāo)的每一張發(fā)票,均通過(guò)鄭州市國、地稅網(wǎng)站進(jìn)行真偽辨別,凡不合格的發(fā)票不予報銷(xiāo),確保會(huì )計憑證真實(shí)合法。

  二是提高服務(wù)水平,完成上半年各項保障工作。組織四大班子領(lǐng)導及辦公室全體同志的體檢。對綜合科辦公環(huán)境進(jìn)行了內部改造。為科室更新、調配了微機、打印機等辦公設備。為慰問(wèn)貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動(dòng)提供物資保障。

  三是強化衛生管理,改善辦公環(huán)境。為鞏固創(chuàng )建成果,行政科及時(shí)更換機關(guān)辦公樓樓前、大廳、走廊、會(huì )議室等處的花木,美化了辦公環(huán)境。對機關(guān)辦公樓的墻壁進(jìn)行了粉刷及三個(gè)會(huì )議室維修與保潔。

  四是加強車(chē)輛管理,確保公務(wù)用車(chē)。在車(chē)輛管理上,我們嚴格按照辦公室車(chē)輛管理制度的要求,對車(chē)輛實(shí)行集中管理、定點(diǎn)維修。在車(chē)輛的用油、維修方面,嚴格把關(guān)。及時(shí)辦理交強險、車(chē)輛年審、車(chē)輛通行證等相關(guān)業(yè)務(wù)。完善派車(chē)程序,確保辦公室公務(wù)用車(chē)。

  二、上半年工作中存在的問(wèn)題

  一是公務(wù)接待不能?chē)栏駡绦薪哟鞒。在上半年的接待活?dòng)中,出現了幾次工作失誤?偨Y原因發(fā)現,都是因為沒(méi)有嚴格接待流程造成的,問(wèn)題往往出在常規環(huán)節上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節,顧慮過(guò)多就會(huì )在常規問(wèn)題上出錯。

  二是節約型機關(guān)建設方面宣傳不夠。節約一直是我們國家的傳統美德,國家一直號召建立節約型機關(guān)。但由于我們在宣傳,管理上做得不夠,辦公室在水、電、車(chē)輛用油、辦公用品、電話(huà)、活動(dòng)等領(lǐng)域還存在一些浪費現象。

  三是保障能力和保障效率上還需提高?v觀(guān)上半年行政科在各項活動(dòng)的保障上,能力和效率上還不夠高,在保障上缺乏超前意識與大局意識。原因主要是對全市性的大活動(dòng)不能提前思考,提前準備,活動(dòng)開(kāi)始了就手忙腳亂,效率不高。

  三、下半年的工作計劃

  一是努力改正工作中存在的問(wèn)題。結合上半年工作中發(fā)現的不足,及時(shí)整改。加大節約型機關(guān)宣傳力度,

  二是堅持科學(xué)管理,以高效保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標,做好下半年各項工作。提高管理能力,力爭在財務(wù)管理、節能衛生管理、工資管理上,有所創(chuàng )新,有所突破;提高保障能力,確保機關(guān)正常運轉。改善機關(guān)辦公環(huán)境,以更嚴格的標準、更細致的工作,使機關(guān)環(huán)境更清潔、舒適;提高公務(wù)接待水平,使辦公室的接待工作既熱情周到,又規范高效,既符合禮儀要求,又能突出滎陽(yáng)特色。

  下半年,行政科將繼續堅持后勤工作就是為大家服務(wù)的宗旨,增強“當好家、理好財、服好務(wù)”的責任意識,全力做好本科室所承擔的各項任務(wù),為促進(jìn)辦公室工作再上新臺階做好后盾。

  最后我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng )佳績(jì)。

2021公司行政上半年工作總結13

  轉眼間上半年已過(guò)去了,回顧這半年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專(zhuān)員,半年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現將這半年的學(xué)習、工作情況總結如下:

  一、踏實(shí)的工作態(tài)度

  半年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。

  行政專(zhuān)員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

  二、盡心盡責,做好行政人事工作

  認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。

  做好公司日常必備的物資采購,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。車(chē)輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。辦理了公司營(yíng)業(yè)執照年檢和組織機構代碼證年檢。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

  三、學(xué)習到的知識

  作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺(jué)到了學(xué)習的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著(zhù)企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習、不斷積累,才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報名了國家人力資源師二級培訓,通過(guò)學(xué)習,加強了本崗位專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)提高了自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

  四、下半年工作計劃

  面臨著(zhù)項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作,確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。

2021公司行政上半年工作總結14

  轉眼間20xx年上半年已過(guò)去了,回顧這半年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專(zhuān)員,半年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現將這半年的學(xué)習、工作情況總結如下:

  一、踏實(shí)的工作態(tài)度

  半年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。

  行政專(zhuān)員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

  二、盡心盡責,做好行政人事工作

  認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。

  1.物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。

  2.文件管理工作:上半年共書(shū)寫(xiě)會(huì )議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。

  3.人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。

  4.日常行政工作:車(chē)輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。

  5.公司資料辦理工作:辦理了公司營(yíng)業(yè)執照年檢和組織機構代碼證年檢。

  6.協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

  三、學(xué)習到的知識

  作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺(jué)到了學(xué)習的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著(zhù)企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習、不斷積累,才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報名了國家人力資源師二級培訓,通過(guò)學(xué)習,加強了本崗位專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)提高了自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

  四、下半年工作計劃

  面臨著(zhù)項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作,確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。

2021公司行政上半年工作總結15

  回顧20xx年上半年工作,作為公司的行政文員,半年來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),現將上半年的整體工作情況總結匯報如下:

  一、盡職盡責,做好行政管理工作

  根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。及時(shí)的整理外來(lái)文件,做好文件登記、標注文號。

  二、認真細致,確保檔案完善有序

  檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專(zhuān)門(mén)組織各公司檔案負責人對公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習,并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習培訓。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進(jìn)行了整理分類(lèi),按規定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規范化。及時(shí)對各部門(mén)上報的文件辦理交接手續,按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。

  三、保障有力,做好物資管理

  接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開(kāi)始的生疏,到現在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購買(mǎi)大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細致。

  四、及時(shí)完成證照年檢,保障各項工作正常運行

  按照國家工商部門(mén)的規定,定期進(jìn)行檢測。今年3月份主要是對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來(lái)整理資料,這期間由于我們現有的資料不全面,所以出現了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿(mǎn)的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請。

  五、其他工作完成情況

  做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動(dòng)和培訓,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì )準備工作。在辦公室日常接待及接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,維護公司形象。

  六、下半年需要努力的方向及工作思路

  在現有的工作基礎上加強學(xué)習、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強學(xué)習意識,根據形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現自己。年將是項目大干快上的一年,我會(huì )遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導做好各類(lèi)活動(dòng)的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂(lè )觀(guān)謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。

  以上是我上半年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導的正確指導下,我將以更好的姿態(tài),迎接來(lái)年的挑戰。在此,再次感謝各位領(lǐng)導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。

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