試用期轉正工作總結(精選8篇)
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,制定一份工作總結吧。那么你有了解過(guò)工作總結嗎?以下是小編精心整理的試用期轉正工作總結(精選8篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
試用期轉正工作總結1
20xx年8月12日,我正式入職,在集團公司參加入職培訓一個(gè)月,于9月17日被分配到宋新莊煤礦,正式參加工作,不覺(jué)已經(jīng)工作六個(gè)月了。在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),現將我的六個(gè)月來(lái)的工作情況總結如下。
一、思想方面及紀律方面
在工作初期,我認真了解煤礦的發(fā)展情況并學(xué)習煤礦的管理規章制度,熟悉工程管理部的日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰。在紀律方面,我嚴守我礦的有關(guān)規定,不遲到,不早退,上班期間不會(huì )做于本職工作無(wú)關(guān)的事情,盡量給自己找事情做,會(huì )主動(dòng)協(xié)助其他同事完成工作。也能夠積極主動(dòng)的參加礦上組織的活動(dòng)。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿(mǎn)的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、 耐心細致地做好工程管理工作及其他工作
我認真跟隨同事學(xué)習管理我礦的調度、技術(shù)、采掘、地測的生產(chǎn)技術(shù)管理,嚴守執行煤礦各項法律法規和上級有關(guān)技術(shù)規定。每周不定期的參加我礦工程質(zhì)量和安全檢查工作,深入現場(chǎng)監督問(wèn)題,解決問(wèn)題。從中讓我學(xué)習了不少實(shí)踐經(jīng)驗。偶爾還會(huì )跟隨測量人員進(jìn)行放樣、測圖等一些簡(jiǎn)單的測量工作。
2、 積極主動(dòng)地搞好檔案管理
對我礦各個(gè)施工項目資料檔案的系統化、規范化的分類(lèi)管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,我認真搞好錄入和編排打印,并根據工作需要,制作表格文檔。
幾個(gè)月來(lái),我基本上能很好的完成自己的本職工作,同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級領(lǐng)導交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著(zhù)落、件件有落實(shí)。
六個(gè)月的時(shí)間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現在:
1.缺乏創(chuàng )新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作能力還有待提高。
忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。卻不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學(xué)習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然目前我的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對六個(gè)月來(lái)工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補不足,爭取做的更好。
試用期轉正工作總結2
各位領(lǐng)導:
我是陳亞軍,20xx年7月29日進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部。第一次是河南山西最喜歡的業(yè)務(wù)經(jīng)理。轉眼間我來(lái)公司快三個(gè)月了。在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對家具行業(yè)的生活一無(wú)所知的年輕人,通過(guò)不斷向公司領(lǐng)導和同事學(xué)習,結合自己的感受,變成了一名合格優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)理,F在業(yè)務(wù)工作已經(jīng)明確。在公司提供的廣闊平臺下,我們努力學(xué)習,努力工作,不斷進(jìn)步,為公司盡最大的責任和義務(wù)。為了與公司共同發(fā)展和成長(cháng),我們在此強調確認申請。以下主要分為兩個(gè)部分來(lái)解釋?zhuān)?/p>
一、工作總結報告
1、在職培訓:本人從入職開(kāi)始,通過(guò)了培訓組專(zhuān)業(yè)嚴謹的培訓,包括:企業(yè)文化培訓、新國標培訓、市場(chǎng)考察、工廠(chǎng)學(xué)習、樣板間培訓。讓我對恒大梅森美兒童家具王國有一個(gè)充分的了解,在公司的企業(yè)文化、品牌知識、產(chǎn)品知識,新國標知識,競爭產(chǎn)品信息,套件知識。并曾通過(guò)培訓組設計的企業(yè)文化考試和新國標考試。我為以后的出差做了很大的幫助。
2、入職培訓后有兩個(gè)區別,分別是河南和山西。這兩次出差總結如下:
出差前工作:出差前,先寫(xiě)好出差申請,明確這次出差的目的地和目的。如果有客戶(hù),可以先和他們約定時(shí)間地點(diǎn),可以提前了解出差城市的門(mén)店和經(jīng)濟實(shí)體分布情況,準備好行李、公司產(chǎn)品宣傳資料、產(chǎn)品資料、名片。
了解市場(chǎng)信息:到達目的地前后,可以通過(guò)網(wǎng)上信息,火車(chē)上的同行業(yè)人士或本地人,出租車(chē)司機,酒店老板,超市服務(wù)員,酒店服務(wù)員,了解當地的經(jīng)濟主體,消費能力,房?jì)r(jià),人文,特色,店鋪分布,新樓,店鋪等信息。
開(kāi)拓市場(chǎng):到店后,先了解里面的品牌信息,再從下往上看。然后去招商部,找招商部經(jīng)理了解房租,歷史,消費水平定位,哪些品牌賣(mài)的好,是否有客戶(hù)對兒童品牌感興趣,這些品牌的優(yōu)缺點(diǎn),盡可能從他們身上挖掘出有利信息和客戶(hù)信息。拜訪(fǎng)一個(gè)又一個(gè)。參觀(guān)期間,可以先向導購員介紹自己的身份、公司品牌、品牌市場(chǎng)影響力。通過(guò)與導購溝通獲取一些市場(chǎng)信息和客戶(hù)信息。比如在這個(gè)商場(chǎng)里,哪些品牌賣(mài)得好,哪些品牌占領(lǐng)了主流消費市場(chǎng),你也可以隨意得到這些品牌的老板或者經(jīng)理的名字,這樣在逛這些品牌的時(shí)候就可以得到一些有用的信息。有時(shí)候遇到老板,在溝通的過(guò)程中可以通過(guò)這個(gè)老板得到一些其他品牌老板的信息?梢渣c(diǎn)到即止的到達信息,了解一些整個(gè)商城在訪(fǎng)問(wèn)時(shí)可能會(huì )做的喜歡的經(jīng)銷(xiāo)商的信息會(huì )容易很多。在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,可以以公司其他地方或其他品牌的成功案例為引子,引導客戶(hù)了解品牌,了解其他客戶(hù)是如何盈利的。對于感興趣的客戶(hù),您可以通過(guò)電話(huà)跟進(jìn),稍后再訪(fǎng)問(wèn)。對于拿到客戶(hù)號的,先打電話(huà),晚上再回去整理意向客戶(hù)信息,位置,品牌,店鋪,實(shí)力。共開(kāi)發(fā)12個(gè)城市(河南:駐馬店、漯河、商丘、永城、禹州、泰康、淮陽(yáng)、舞陽(yáng)、鄢陵、汝州、寶豐、襄城),意向客戶(hù)2個(gè),重點(diǎn)客戶(hù)20多個(gè),有效客戶(hù)數據150多個(gè)。
配售:第二趟完成三個(gè)配售,分別是登封市、太原巨然昆澤店、春田店。從以下幾個(gè)方面熟悉整個(gè)安置工作流程:
1、提前準備好平面圖和珠寶清單
2、檢查裝修工作
3、根據圖紙分配貨物
4、單獨列出附件
5、在一個(gè)套房和一個(gè)套房?jì)仍O置裝飾品和窗簾
6、貼即貼,地貼,書(shū)柜,旗子等。
7、清理場(chǎng)地后鋪地毯
導購培訓:參加了宋風(fēng)在登封市最喜歡的培訓和甘祥龍在太原的綜合培訓;緝热莘譃椋浩髽I(yè)文化、產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售演講、應對技巧、競爭產(chǎn)品分析。從中受益匪淺,然后結合自己,總結出一套自己今后系統的導購培訓方法
維護:第二次出差,這方面信息不全面。一方面要站在公司的立場(chǎng)處理經(jīng)銷(xiāo)商的各種問(wèn)題,一切都要在維護公司利益的前提下,盡量從經(jīng)銷(xiāo)商的角度解決一些實(shí)際問(wèn)題。如果店鋪銷(xiāo)售不好,可以從以下幾個(gè)方面思考:
1、店鋪管理,氛圍和清潔
2、導購激情,專(zhuān)業(yè)知識,銷(xiāo)售演講
3、掌握競爭產(chǎn)品的信息
4、做活動(dòng)
5、市場(chǎng)信息
6、品牌推廣和兒童組織合作。永遠站在經(jīng)銷(xiāo)商的角度思考,為他做實(shí)事。
活動(dòng):參加了公司在東莞舉辦的一次活動(dòng)培訓,從中學(xué)習了很多理論知識。如何計劃一項活動(dòng)以及如何成功:完成活動(dòng)的6個(gè)步驟:
1、夢(mèng)想:從公司和經(jīng)銷(xiāo)商的利益出發(fā),我們的利益是一致的,然后從每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的夢(mèng)想出發(fā),目的是增加銷(xiāo)量
2、目標:把一個(gè)大目標分解成小目標,并精心安排時(shí)間
試用期轉正工作總結3
尊敬的領(lǐng)導:
您好!首先感謝您給我從事這份工作的機會(huì )。彈指一揮間,我來(lái)xx已經(jīng)兩個(gè)多月了。兩個(gè)多月的工作實(shí)踐,在各位領(lǐng)導和同事的關(guān)懷和指導下,我慢慢適應了工作環(huán)境,完全進(jìn)入了工作角色。這段時(shí)間,我通過(guò)不懈的'努力,各方面均取得一定得進(jìn)步,現將我的工作情況匯報如下:
一、心存感激,努力工作。
來(lái)xx之前,我的心是忐忑不安的,害怕自己適應不了陌生的工作環(huán)境,更怕自己勝任不了需要做的工作。報到第一天,主任向我詳細說(shuō)明了我的工作內容,并請相關(guān)同事帶我,這讓我心里有了些底,可等我將工作內容分類(lèi)理順后,發(fā)現工作內容多而雜,我再次懷疑自己的工作能力。帶著(zhù)一份忐忑,一份懷疑,加上自己的努力,我渡過(guò)了忙碌而繁亂的過(guò)渡期,從一開(kāi)始不知如何轉接電話(huà)到現在可以背出各個(gè)電話(huà)的分機號;從復印文件搞不清楚正反到現在可以順利解決復印機、打印機出現的小故障;從不知檔案如何分類(lèi)到可以將各類(lèi)檔案分清建立電子檔;從一開(kāi)始的工作雜亂無(wú)章,搞不清楚工作的輕重緩急到現在的“一切心中有數,按計劃完成”等,我在不斷的進(jìn)步,不斷的成長(cháng)。這個(gè)過(guò)程中,我得到各位領(lǐng)導的關(guān)懷與支持,得到各位同事的幫助與鼓勵,心里真的很溫暖,很感激,我唯有將這份感激之情投入到更努力的工作中,才能不辜負大家對我的期望,才能更好的回報公司。
二、心里轉變,做xx人。
工作兩個(gè)多月了,我感覺(jué)自己最大的進(jìn)步就是個(gè)人心里發(fā)生了巨大的轉變,我的人生掀開(kāi)了一個(gè)新的篇章。如果將人生分為幾個(gè)重要的階段,那我覺(jué)得應該是成長(cháng)、上學(xué)、工作、退休。因此在我的人生字典里,工作自然是一個(gè)新的篇章,第一份工作對我來(lái)說(shuō)也是非常重要的。之前雖然有個(gè)一份八個(gè)月工作經(jīng)驗的工作,但因為沒(méi)有簽勞動(dòng)合同,沒(méi)有社保等,即使自己是天天在上班,我自我感覺(jué)也是沒(méi)有歸屬感,不覺(jué)得自己有一份工作。因此和那份工作相比,來(lái)到xx,我有了一種員工歸屬感,這里會(huì )和我簽正式的勞動(dòng)合同,會(huì )幫我交社保,會(huì )安排我去體檢,會(huì )安排我工作餐等,盡管這在一個(gè)正規公司來(lái)說(shuō)應該都是最基本的,可我因為有先前的經(jīng)歷,所以這一切對我都成了極大的恩惠。因此我會(huì )將xx的這份工作當做我人生的第一份工作,當然我不會(huì )抹去先前那份工作中我所獲得的工作經(jīng)驗。有著(zhù)這樣的一種轉變,我帶著(zhù)一顆感恩之心來(lái)上班,來(lái)融入xx這個(gè)大家庭,感受xx的文化,準備做一個(gè)名副其實(shí)的xx人。
三、學(xué)無(wú)止境,自我完善。
作為一個(gè)社會(huì )的新人,公司的新人,我還有許多的缺點(diǎn)和不足,還有許多不懂不會(huì )的東西,我應該繼續虛心的向領(lǐng)導求教,向同事學(xué)習,努力做好自己的本職工作,認真配合領(lǐng)導、同事的工作。還應該努力提高工作效率,爭取更多的工作時(shí)間。在工作中,還應該有所創(chuàng )新,不該墨守成規,只有這樣才能找出工作中的樂(lè )趣,熱愛(ài)自己的工作,從而更積極更努力的去做好它。畢業(yè)一年多了,發(fā)現自己在校的所學(xué)所用并不能很好的為工作服務(wù),我應該針對自己的工作,想辦法為自己的充充電,多學(xué)點(diǎn)技能性的東西。我相信只有儲藏好方方面面的知識與技能,把握好機遇,掌握好人生的方向盤(pán),從基礎做起,從最根本做起,刻苦學(xué)習,正確豎立人生目標,做好人生的規劃,一步一個(gè)腳印的踏踏實(shí)實(shí)邁好人生步伐,才能在社會(huì )中有立足之地。
xx是一個(gè)有凝聚力的企業(yè),是一支優(yōu)秀的團隊,年輕、有激情、有創(chuàng )造力。在xx上班的日子里,我每天都在快樂(lè )的成長(cháng),我盼望著(zhù)做一個(gè)真正的xx人,為xx貢獻自己的微薄之力。
在此,向公司的各位領(lǐng)導及同事表示深深地感謝!
試用期轉正工作總結4
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段,通過(guò)日常工作學(xué)習自己對客戶(hù)服務(wù)中心建設和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認知,同時(shí)積極與領(lǐng)導和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了xx證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月xx日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對客戶(hù)服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶(hù)服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月xx日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負責公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設。
3、每月定時(shí)對總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過(guò)此項工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平。
4、從20xx年1月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識。
5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì ),通過(guò)晨會(huì )來(lái)了解當時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時(shí)學(xué)習公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)。
6、針對客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標準使用語(yǔ)及相關(guān)工作對北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓,通過(guò)培訓學(xué)習了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知。
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,指導營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現的問(wèn)題。
8、根據公司領(lǐng)導要求同時(shí)為了加強公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現在很多方面仍然需要改進(jìn):
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習,從而才能提高對客戶(hù)的服務(wù)水平。
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開(kāi)展與完成,尤其根據公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通。
3、對于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶(hù)服務(wù)中心運營(yíng)管理的認知加強創(chuàng )新能力,尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設的方式方法。
在正式成為xx證券的一員之后,我根據試用期發(fā)現的不足認真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作,對公司客戶(hù)服務(wù)中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統的上線(xiàn)工作,認真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作,同時(shí)認真協(xié)助完成對公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團隊建設管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導和同事開(kāi)展各項工作。
試用期轉正工作總結5
尊敬的領(lǐng)導:
你們好!
我于20xx年x月x日進(jìn)入公司,根據公司的需要,目前擔任xxx一職,負責公司項目的xx工作。在這段時(shí)間里,我主要負責的工作為xx,根據xx部門(mén)的要求完成了xx工作;旧贤瓿闪斯镜牡囊。
x個(gè)多月來(lái),我在x總、公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個(gè)人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到謙虛謹慎,尊重服從;
二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注重約束自己;
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離;
四、專(zhuān)業(yè)知識方面還不夠扎實(shí)等等。在以后的工作中會(huì )改掉這寫(xiě)缺點(diǎn)和不足,積極學(xué)習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓學(xué)習,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
來(lái)到這里工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在今后的工作和學(xué)習中,我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習,我相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng )造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級領(lǐng)導批準轉正。
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年x月x日
試用期轉正工作總結6
本人于20xx年x月正式加入公司,在這之前xx是我前公司的客戶(hù)之一。時(shí)間如梭,昨日收到公司人力部門(mén)的郵件提醒我申請轉正,回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將試用期的工作情況總結如下:
在銷(xiāo)售的團隊中業(yè)務(wù)人員永遠是沖在第一線(xiàn)的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來(lái)負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點(diǎn)劃分:
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷(xiāo),這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍布著(zhù)渠道銷(xiāo)售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷(xiāo)收據將快遞到我這里統一整理、粘貼、填報銷(xiāo)單、審核單據合格性,報批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷(xiāo)款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過(guò)與導師和相關(guān)部門(mén)的溝通,現在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
2、及時(shí)了解xx情況,為領(lǐng)導決策提供依據。作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了xx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、代理商激活獎勵的復核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務(wù)人員會(huì )在系統中調出數據,并根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對,并收集反饋意見(jiàn),本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發(fā)部門(mén)繼續優(yōu)化改良系統,因在系統使用過(guò)程中時(shí)常會(huì )出現數據當日和他日查詢(xún)不一致的情況,對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)數據前后不一會(huì )給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(cháng)獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,后交相關(guān)人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預算審核,每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷(xiāo)以備查用,嚴禁超預算報銷(xiāo)。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
回顧一年來(lái)的工作,我在學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點(diǎn),發(fā)揚成績(jì)。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
試用期轉正工作總結7
我從入職至今已近三個(gè)月了,這三個(gè)月里,在領(lǐng)導和同事及師傅的幫助下,我對我們工藝員的工作有了較深的了解。又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓,使我認同了我們xx以“共同目標、共同創(chuàng )業(yè)、共同利益、共同發(fā)展”為核心理念的企業(yè)文化及公司和車(chē)間各項規章制度。以下是我的工作總結。
一、對自身職責的認識
我認為我們工藝員的工作首先就是要做好對設備的深度了解,及時(shí)排除生產(chǎn)故障,保障生產(chǎn)連續優(yōu)質(zhì)高效及有效進(jìn)行。對我們車(chē)間里的《工藝員操作規程》一定要熟記于心,包括我們的工藝流程、質(zhì)量控制、灌注系統、螺桿擠出機、開(kāi)停機操作都要爛熟于心,只有這樣我們工作時(shí)候才能得心應手,也能及時(shí)有效地解決生產(chǎn)時(shí)候出現的問(wèn)題,保障高效優(yōu)質(zhì)地生產(chǎn)。
只有我們的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量上有了保證,我們xx有限公司也能夠健康穩步的發(fā)展了。在車(chē)間學(xué)習和工作雖說(shuō)是比較辛苦的,勞動(dòng)強度且不說(shuō),光是倒班生活已讓很多剛剛走出校園、邁進(jìn)工作崗位的大學(xué)生很不適應,身邊也時(shí)時(shí)傳來(lái)新員工培訓時(shí)期結識的朋友辭職的消息,而我們這個(gè)時(shí)候更要堅定自己的信念,潛心學(xué)習,為自己在公司發(fā)展積蓄能量。
二、學(xué)習方面
細算來(lái),我在車(chē)間里面學(xué)習和工作時(shí)間并不長(cháng),工作后,領(lǐng)導也時(shí)常督促我學(xué)習和工作,也告誡我轉正時(shí)間將近,需要抓緊時(shí)間補習和學(xué)習知識。對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),回到工作崗位時(shí)候我也是很清楚地認識到我所面臨的問(wèn)題的,我必須盡快在車(chē)間里面成長(cháng)起來(lái)、獨立起來(lái),能夠在日后遇到故障和生產(chǎn)問(wèn)題時(shí)候處理事情游刃有余。當然我也很認真地工作和學(xué)習,回到公司我積極地詢(xún)問(wèn)師傅和其他同事生產(chǎn)和設備方面的知識,認真對待上級交給我的每一件事,爭取做好,并且做得漂亮、美滿(mǎn)。
在業(yè)余時(shí)間,也經(jīng)常翻閱《工藝員操作規程》,爭取將這些知識爛熟于心,并在今后的工作中及時(shí)有效地應用出來(lái)。我自認為在這一個(gè)半月的學(xué)習和工作中我表現的還算不錯,不過(guò)在今后的工作中還要繼續并加強對自己學(xué)習和工作方面的要求,在班組同事之間做好聯(lián)絡(luò ),維系和諧的工作關(guān)系,今后工作和生活中相互幫忙幫助,做到真真正正的融入xx大家庭。
三、工作心得
我認為身為工藝員的我們面對我們的工作時(shí)候,首先要端正我們的心態(tài)。我們是一名剛剛進(jìn)入社會(huì )的大學(xué)生,今后有更多的挫折和困難等待我們,而我們當下所面臨的困難也僅僅是我們成長(cháng)路上“長(cháng)風(fēng)破浪”中小小的開(kāi)始,只有我們端正心態(tài),沉著(zhù)面對才能坦然面對;我們身為工藝員,工藝員的素質(zhì)和工作狀態(tài)是直接關(guān)系到公司產(chǎn)品質(zhì)量的,而且在工作中我們能夠學(xué)習到很多知識。
我們在工作時(shí)候一定要認識到自己工作定位,學(xué)習工藝操作并將之應用于工作中,努力做好產(chǎn)品質(zhì)量我們把關(guān)、我們負責;我們工作一定要有遠見(jiàn),我們不能把它僅僅看成一份工作,而是要把它看成一個(gè)平臺,一個(gè)機遇。xx集團是一個(gè)擁有很強實(shí)力的平臺,我們要依靠這個(gè)平臺成才自己。我們xx是一個(gè)新興企業(yè),還有很廣闊的市場(chǎng)和潛力等著(zhù)我們來(lái)開(kāi)發(fā)和拓展,我們要用產(chǎn)品的質(zhì)量和聲望去說(shuō)話(huà),讓市場(chǎng)去評估;我們一定要正確樹(shù)立好我們作為公司的一個(gè)員工的價(jià)值觀(guān),我們不能一味的追求自身的利益和發(fā)展。
要常常思考我們?yōu)楣咀隽耸裁,再去考慮公司會(huì )給予我們什么,F階段的我們主要是以學(xué)習為主,我們要多聽(tīng)多看多學(xué),而不是去抱怨,去申訴。一個(gè)企業(yè)的運營(yíng)都是經(jīng)過(guò)一番周密的計算,我們要相信付出總有回報,而不是為了回報才去付出。我們要積極主動(dòng)地去付出,而不是被人監督著(zhù)脅迫著(zhù)去工作。
在xx集團的三個(gè)月是我人生中又一個(gè)新的開(kāi)始,我將以我最大的熱情和努力去奉獻xx,忠誠xx,實(shí)現與xx的共同發(fā)展。在今后的工作中,我將繼續努力學(xué)習和工作,一定不會(huì )辜負領(lǐng)導寄予的厚望。
試用期轉正工作總結8
我2月22號成為T(mén)PR的試用員工,到5月22號為止3個(gè)月試用期已滿(mǎn),根據TPR的規章制度,現申請轉為T(mén)PR正式員工。
作為一個(gè)應屆畢業(yè)生,初來(lái)TPR,以往很擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;可是TPR寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,還有3個(gè)月的輪崗實(shí)習,令我實(shí)現了由學(xué)生到工作人士的轉化。
我輪崗實(shí)習期間,我先后在香州分校、加盟拓展部、拱北分校等各個(gè)部門(mén)的學(xué)習工作了一段時(shí)間。這些部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,比如分校的業(yè)務(wù)流程,繁瑣而復雜,加盟拓展部的工作繁重而不乏細心等,可是各部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我適應了TPR的工作環(huán)境,也掌握了TPR分校的整個(gè)業(yè)務(wù)操作流程,了解家長(cháng)學(xué)員的消費心理,熟悉了分校的管理。
每到不一樣部門(mén),對于我都是一次提高,一次成長(cháng)。
香洲分校,主角投入
在香洲分校實(shí)習期間,我學(xué)會(huì )了要投入工作,懂得主角投入。那時(shí)候暑期招生剛拉開(kāi)帷幕,雖然我對于具體的業(yè)務(wù)不懂,可是我很賣(mài)力的向家長(cháng)銷(xiāo)售課程,每一天總會(huì )暗暗的給自我定個(gè)銷(xiāo)售目標,然后努力實(shí)施。所以那時(shí)候我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不錯。
加盟拓展部,奮斗的開(kāi)始
在加盟拓展部,是我最痛苦也是斗志開(kāi)始燃燒的時(shí)期。剛進(jìn)加盟拓展部,部門(mén)工作就十分繁重:斗門(mén)分校剛加盟,有一系列的加盟準備工作要跟進(jìn);中山、東莞3所分校管理出現嚴重,需要培訓督導支持;ABC項目進(jìn)入準備簽約階段等。在我們部門(mén),我發(fā)現Carrie是個(gè)很專(zhuān)業(yè)很有本事的領(lǐng)導,Amy的細心、對工作的敬業(yè)、業(yè)務(wù)流程極度熟練總能把工作很完美的完成。而我在開(kāi)展工作過(guò)程中,因為我對TPR業(yè)務(wù)流程以及工作作業(yè)的不熟悉,工作起來(lái)都力不從心。一次次的打擊令我對自我產(chǎn)生懷疑,懷疑自我的工作本事,懷疑自我的專(zhuān)業(yè)知識。這種不斷的否定自我的挫敗感實(shí)在令我十分痛苦。
老鷹為重生尚能喙擊打巖石,使喙脫落,把指甲一根一根地拔出來(lái),把羽毛一根一根地拔掉,等待新的喙、指甲、羽毛重新長(cháng)出,然后再次在藍天翱翔。否定自我的過(guò)程是痛苦的,可是更重要是明白到自我的不足,痛定思痛,在鍛煉中學(xué)習。為了更好的開(kāi)展加盟拓展工作,更好的回歸,帶著(zhù)烘烘燃燒的決心,到拱北分校學(xué)習。
拱北分校,更成熟更職業(yè)化
在拱北分校,我除了學(xué)好了前臺的業(yè)務(wù)流程,對顧客的心理需求更加了解,了解了分校的管理流程外,更大的收獲是感覺(jué)自我更成熟更職業(yè)化。
記得在8月31號薛總和人資為我們安排了轉正交流會(huì )議,會(huì )上Connie突然發(fā)問(wèn),假如此刻要你和加盟商談判,你有信心嗎?當時(shí),我想回答,“我有!”在拱北分校,教會(huì )我自信的人,總會(huì )比期望做得更好。工作的技巧是能夠學(xué)習的,同樣的工作,人與人工作的表現的區別,除了區別在工作熟練程度上,更多也取決于人的心態(tài)。
工作中的我變得更加勇敢。在工作中的勇敢是指勇于負責。我想敢于負責的真正目的就是做一個(gè)優(yōu)秀的自我:不僅僅為了,更重要是為了做一個(gè)優(yōu)秀的自我,必須做到勇敢和負責,如何嚴格的進(jìn)行自我管理,成為一個(gè)職業(yè)化的人。比如有次我拱北小學(xué)派宣傳傳單,派著(zhù)派著(zhù),有個(gè)清潔大叔突然走過(guò)來(lái)說(shuō):“我幫你派傳單吧,你不用那么辛苦了!彼^的“幫我派傳單”的意思我很清楚,我當然拒絕。他見(jiàn)我不從,就開(kāi)始向我大嚷,示意要我停止派傳單,恐嚇說(shuō)假如不停止派傳單就叫人來(lái)打我之類(lèi)的話(huà),說(shuō)完就要搶走我身上的傳單。我死死捏著(zhù)兜里的傳單,瞪了他一眼說(shuō):“你的職責是掃地,我的職責是派傳單,沒(méi)有派完傳單,我是不會(huì )走的!彼(jiàn)我那樣堅持,惡狠狠的走了。
工作了3個(gè)多月,更多的體會(huì )到我與TPR領(lǐng)導之間是平等的,大家都是為了使TPR能夠走得更好更遠而奮斗的。提出的提議只要是能夠實(shí)現TPR團隊的利益就是好的。在拱北分校,我會(huì )要求在自我的職務(wù)權限內主動(dòng)承擔更多的職責以及減輕分校主任的負擔:主動(dòng)的研究分校主任有那些工作項目能夠由自我來(lái)分擔,一些無(wú)法分勞的項目應當如何給予分校主任的支援。比如在如何增加拱北分校新生的進(jìn)入量、如何改善轉介紹這些方面,分校主任和我大家一齊討論解決方案。
設法為減低不必要的壓力,讓堅持愉快的狀態(tài)和正常地發(fā)揮其具有的本事,使團隊既定目標能夠得到穩健的實(shí)現。我進(jìn)取主動(dòng)的發(fā)揮這種功能,期望能實(shí)現團隊利益化。
當然我還有很多不足,有時(shí)候比較粗心大意,處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作本事也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續學(xué)習以提高自我業(yè)務(wù)本事。
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