【精品】醫務(wù)科工作總結4篇
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編為大家整理的醫務(wù)科工作總結4篇，希望對大家有所幫助。
醫務(wù)科工作總結 篇1
XX 年工作總結20xx 年醫務(wù)科在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，深入貫徹執行科學(xué)發(fā)展 觀(guān)，始終“以病人為中心，以病人滿(mǎn)意”為核心，嚴格以“醫療質(zhì)量 萬(wàn)里行”
活動(dòng)
要求強化科學(xué)管理，促進(jìn)各崗位責任制的落實(shí)，提高醫 療質(zhì)量。確保
安全
醫療。保證了醫務(wù)科各項工作的全面開(kāi)展，現將 20xx 年醫務(wù)科工作總結如下
一、 醫療質(zhì)量
1、各項指標完成情況 （1） 2、嚴抓病歷書(shū)寫(xiě)提高病歷質(zhì)量 病歷書(shū)寫(xiě)是醫療質(zhì)量管理的重點(diǎn)， 醫務(wù)科也始終嚴抓病歷質(zhì)量不 放松，不斷強調病歷書(shū)寫(xiě)的重要性，做到嚴抓病歷檢查關(guān)，全院所有 的出院病歷均嚴格檢查，并對病歷書(shū)寫(xiě)中出現的問(wèn)題進(jìn)行處理。要求 按照《新病歷書(shū)寫(xiě)規范》和市衛生局 2 月份舉辦《病歷書(shū)寫(xiě)評審》中 的具體執行。
著(zhù)重從環(huán)節病歷的細節和完整性入手。
加強病歷中主訴、 現病史、體格檢查的審查。要求主訴的描述要求準確到位，能夠表現 出癥狀的重要特點(diǎn)，且簡(jiǎn)明扼要，內容務(wù)必全面、完整、系統，要與 主訴一致，強調醫生詳細詢(xún)問(wèn)病史，體格檢查必須經(jīng)住院醫生實(shí)際細 致認真全面的為患者差體后方可書(shū)寫(xiě)， 對出現的陽(yáng)性體征和與本病有 關(guān)的陰性體征詳實(shí)記錄。與主訴和現病史統一。一年來(lái)就審查病歷這 項工作住付出的時(shí)間、精力較多�？偨Y一下普遍存在的問(wèn)題：（1）年輕醫生主訴不夠簡(jiǎn)練。超字。
�。�2）現病史中的癥狀與疾病有關(guān)的有鑒別意義的癥狀的不描述， 主要是問(wèn)診不細。
�。�3）體格檢查中與疾病有關(guān)的陰性體征不描述。
�。�4）診斷依據不具體（年長(cháng)醫生） （5）病程記錄中輔助檢查陽(yáng)性結果的無(wú)分析記錄。
�。�6）年長(cháng)醫生字跡不清晰，涂改的多。
另外。我院的特點(diǎn)是醫生少患者多，工作量大，但我們不放松醫 療質(zhì)量，外科、中醫科病歷書(shū)寫(xiě)相對較差，但我們嚴抓、嚴管，由， 牟院長(cháng)親自檢查中醫病志，就病歷中出現的問(wèn)題個(gè)別找醫生進(jìn)行指 導、批評。要求他們詳細詢(xún)問(wèn)病史、既往史。一切檢查要認真，要求 三級查房制，主任要親自看病人，寫(xiě)記錄，不能親自書(shū)寫(xiě)的要有治療 意見(jiàn)，并檢查后簽字，層層把關(guān)，層層負責，防止醫療差錯和事故的 發(fā)生。病歷中出現的問(wèn)題，我們利用每周二大查房的時(shí)間進(jìn)行講解， 然后下發(fā)給醫生進(jìn)行整改，多次不改者提出批評。這樣使我們的病歷 書(shū)寫(xiě)質(zhì)量不斷提高，尤其是中醫與外科的病歷提高的顯著(zhù)。
針對終末病歷，對首頁(yè)、入院記錄、三級查房、出院記錄等項目 進(jìn)行全面檢查，病歷基本達甲級率 100%，保證病歷 72 小時(shí)歸檔率 100%。
3、嚴抓醫技科室的診斷率 首先我們要求醫生開(kāi)啟各項申請單要認真填寫(xiě)病史、 癥狀、 體征， 配合醫檢科室的診斷。一年類(lèi)醫檢科室在任務(wù)重、工作量大的情況下認真做好輔助檢 查，提高診斷率。
彩超室一年來(lái)工作彩超 6840 人次， 檢查出特殊病例 10 余種。
如
左房?jì)日骋毫�，檢查出后囑患者立即到上級
醫院
進(jìn)行手術(shù)治療，患者 當日到醫大進(jìn)行手術(shù)治療。挽救了一次生命。受到了醫大彩超醫生的 認可
“基層醫院還能診斷這類(lèi)特殊病例。
”患者及家屬特意來(lái)院以示 感激。還有附壁血栓、肝癌、畸胎瘤、胰頭癌、膽管癌等。診斷率較 好，受到患者的信任。為我院提高了再患者心目中的知名度。
心電室在檢查心電圖中發(fā)現心梗的有 4-5 例，及時(shí)撥打 120，為 患者挽救生命提供了時(shí)間。
二、 嚴抓安全醫療
1、門(mén)診醫生的工作特點(diǎn)為三日制工作，每天以為醫生坐診，為 防止病人漏診，要求醫生對觀(guān)察室的患者認真交接班，寫(xiě)好病歷，認 真查看每位患者，對收入院的患者要求必做一份心電圖，防止收入院 的工程中出現問(wèn)題。
2、病房每日收入的患者較多，醫生相對較少為確保安全醫療， 我們要求醫生在工作中忙而不亂，詳細詢(xún)問(wèn)病史，認真查體，尤其對 老年患者， 病史記載更為重要， 我們醫院的特點(diǎn)老年患者多、 陪護少， 我們制定了對老年人病情較重的一定要有陪護， 協(xié)助患者通知家屬來(lái) 院。
3、四樓病房的特點(diǎn)為綜合性病房，無(wú)專(zhuān)一的病房主任，醫務(wù)科 為協(xié)調各科工作做了一定的工作，制定了床頭交接班
制度
，要求夜班醫生值班室處理對本科室的病情了解之外， 還要了解其他科病人的病 情，使術(shù)后患者及住院期間病情變化的都得到了及時(shí)的治療。
4、加強知情告知制度，重視患者溝通，保證患者及其家屬對基 本演變進(jìn)展及治療情況的有效了解，打消其疑惑對抗心理，是確保醫 療安全的.有效途徑，為此，醫務(wù)科在對加強對患者溝通
培訓
中，著(zhù)重 從細節入手，講究與患者溝通的技巧，加大對知情同意書(shū)簽署及實(shí)際 告知情況的監督， 要求每位醫生在患者入院后認真做好各項內容的告 知，同時(shí)還有將告知內容同意書(shū)做好簽字，以示患者已接受和了解告 知內容。
對病情發(fā)展變化的， 醫生要求做好告知的同時(shí)做好病情記錄， 防止醫療糾紛的發(fā)生。
5、提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量為途徑，全面提高醫務(wù)人員的綜合素質(zhì)和 責任心， 以監督環(huán)節病歷為手
段
督促醫生在收治病人的過(guò)程中重視一 般查體，勤于和患者溝通，通過(guò)細節發(fā)現診療過(guò)程中存在的不足，做 到從細微環(huán)節杜絕安全隱患。
6、一年來(lái)醫療工作未出現大的醫療差錯事故，醫療糾紛一啟， 因服務(wù)態(tài)度不好，患者溝通不到位的而被患者投訴到院里的 5 例。得 到了 5 面錦旗，2 封表?yè)P信，口頭表?yè)P 2 人。
三、繼續教育
醫院積極支持醫生參加市衛生局舉辦的繼續教育的培訓， 抽出時(shí) 間替換臨床醫生值班，給他們創(chuàng )造參加學(xué)習的機會(huì )。多次組織全院醫 生學(xué)習相關(guān)法律，制定醫院的醫療
規章制度，使其醫生執法行醫，多 次組織醫生和聘請上級醫院的專(zhuān)家來(lái)院講座。
以此提高醫生的醫療水平，如：我們聘請市中醫院的張艷主任醫師來(lái)院講《糖尿病的臨床診 斷及治療》使全院醫生的診療水平不斷提高。
組織病房醫生對死亡病歷的討論，從中總結經(jīng)驗，吸取診療的不 足，提高醫療水平。
積極參加危重病人的搶救，提出治療意見(jiàn)，總結搶救中的不足。
醫療較重視中醫工作， 院長(cháng)親自主抓中醫工作。
并主張中西結合， 醫務(wù)科積極配合，幫助中醫年輕醫生學(xué)習急診的搶救及處理。
四、做好抗菌素的臨床應用，掌握用藥原則，督促臨床加強抗菌 素的用藥指正， 防止亂用抗生素。
做好每月藥物不良反應的報告工作， 做好傳染病�？üぷ�，一年來(lái)無(wú)一例漏報。
醫務(wù)科的工作較具體，工作中還存在很多做不到位的，在今后的 工作中努力克服，加強學(xué)習，做好本職工作。東洲區中醫院醫務(wù)科 20xx 年 12 月 10 日
醫務(wù)科工作總結 篇2
醫務(wù)科在院長(cháng)和主管院長(cháng)的領(lǐng)導下，以病人為中心、以全面提高醫療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫患關(guān)系為目標，以“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為契機，嚴抓醫療規范化和核心制度的落實(shí)，從源頭防控醫療隱患，使科室的各項工作有序進(jìn)行�，F將20xx年醫務(wù)科全年工作總結如下：
一、醫療質(zhì)量管理
1、建立健全醫療質(zhì)控體系，實(shí)行院、科三級考評醫療質(zhì)量是醫院的核心，醫療質(zhì)量控制是醫務(wù)科的重要任務(wù)。針對上一年度質(zhì)控工作發(fā)現的問(wèn)題，重新修訂了各科室的質(zhì)控考核標準，使之更具實(shí)效性和操作性，嚴格按照考核標準進(jìn)行院科三級考評。每月對工作中好的方面進(jìn)行表?yè)P或獎勵，對存在的問(wèn)題進(jìn)行通報批評，對存在問(wèn)題整改不到位的進(jìn)行處罰。
2、不斷完善制度，嚴抓制度落實(shí)
根據新的《陜西省醫院工作制度和人員崗位職責》，修訂完善我院醫療部分的工作制度和人員職責。完善和制定了《新生兒安全管理制度》《手術(shù)風(fēng)險評估制度》及禁止“兩非”行為的相關(guān)制度。繼續加大十五項核心制度的執行和落實(shí)力度，不定期對制度落實(shí)情況進(jìn)行督導檢查，重點(diǎn)檢查交接班制度、三級醫師查房制度、病例討論制度、首診負責制落實(shí)情況，對存在的問(wèn)題限期整改，對違反制度者，按照醫院的相關(guān)制度給予處罰。
3、加大病歷抽查力度，提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量
醫務(wù)科協(xié)助質(zhì)控科每月定期對終末病歷進(jìn)行質(zhì)控，重點(diǎn)檢查病歷書(shū)寫(xiě)的內涵質(zhì)量和完整性，包括術(shù)前小結、對病情變化的分析、醫囑執行記錄等。通過(guò)質(zhì)控軟件和深入科室，重點(diǎn)督查現住病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性、治療計劃的合理性、病情告知的有效性和三級查房的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量等，做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)反饋、及時(shí)更正。
4、嚴格落實(shí)醫療業(yè)務(wù)查房制度，進(jìn)一步規范醫療管理為更好地落實(shí)各項規章制度，保證科室督查的連續性，醫務(wù)科會(huì )同質(zhì)控科、護理部、院感科認真落實(shí)醫療業(yè)務(wù)查房，真正做到對臨床醫療醫技科室的各項管理工作更全面、更扎實(shí)、更細微的監管，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋，督促科室限期整改，及時(shí)將一些醫療安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài)，進(jìn)一步規范了醫療管理工作。
二、醫療安全管理
1、加大考核檢查力度，確保核心制度落到實(shí)處
醫療核心制度能否落到實(shí)處是保障醫療安全的關(guān)鍵，為此醫務(wù)科加大對臨床醫師進(jìn)行核心制度掌握情況的考核和檢查力度，參加科室的交班會(huì )議，重點(diǎn)檢查首診負責制、三級查房制、疑難病討論制等核心制度的落實(shí)情況，確保核心制度落到實(shí)處。組織召開(kāi)了我院首次全院疑難、死亡病案討論會(huì )，邀請延大附院李紅梅主任醫師進(jìn)行點(diǎn)評，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高對疑難、危重病人的救治水平。
2、加強病情告知，重視醫患溝通
保證患者及其家屬對疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解，打消其疑惑對抗心理，是確保醫療安全的有效途徑。一是加強對醫患溝通技巧的培訓，增強了醫療糾紛防范意識；二是加大對知情同意書(shū)簽署及實(shí)際告知情況的監督，在每月的質(zhì)控檢查中，重點(diǎn)查看相關(guān)知情同意書(shū)的簽署情況；三是在病區醒目位置公布醫院投訴電話(huà)，便于患者反映的問(wèn)題在第一時(shí)間得到解決。
3、深入科室，加強重點(diǎn)安全隱患的監管
根據我院實(shí)際情況，醫務(wù)科每天對在院重點(diǎn)患者進(jìn)行登記，做到對全院住院患者心中有數。嚴格執行《住院者報告制度》，要求科室第一時(shí)間將疑難、危重患者信息報醫務(wù)科，對危重病人實(shí)行跟蹤式管理，掌握患者病情、診療經(jīng)過(guò)、病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及患者和家屬情緒狀況，發(fā)現存在醫療安全隱患的，重點(diǎn)進(jìn)行監管。
三、加強業(yè)務(wù)培訓和考核，不斷提高醫療技術(shù)水平
1、年初制定了全年業(yè)務(wù)培訓和考核計劃，今年加強了培訓力度，每月組織一次集中培訓，由各臨床科室主任輪流授課，督促科主任和普通醫務(wù)人員共同學(xué)習。根據國內外疫情流行情況，分別組織了手足口病和埃博拉出血熱防控知識專(zhuān)項培訓。為了達到以考促學(xué)的目的，突出實(shí)用性，每季度進(jìn)行一次專(zhuān)業(yè)基本知識考核，強化對本專(zhuān)業(yè)知識的掌握。
2、組織舉辦了全院婦幼健康技能競賽，選拔優(yōu)秀選手代表單位參加全市的競賽，我院代表隊取得團體二等獎、田艷華取得兒保組第一名的好成績(jì)。
3、醫院今年有1人到陜西省中醫院進(jìn)修學(xué)習，有40余人次參加各種中、短期學(xué)習班，接收實(shí)習和進(jìn)修生8人。
四、鼓勵技術(shù)創(chuàng )新，督促科室積極拓展新業(yè)務(wù)
1、麻醉科完成分娩鎮痛10例，無(wú)痛人流210例；婦�？平釉\6027人次，其中檢查及治療2712人次；生殖醫學(xué)科接診9294人次；病理科完成TCT檢查762例，組織活檢136例。
2、截止11月底，門(mén)（急）診量達29878人次，住院20xx人次，手術(shù)453例，出生1581人。
五、完善制度，加強《出生醫學(xué)證明》簽發(fā)管理
《出生醫學(xué)證明》作為“人生第一證”，承載了越來(lái)越多的社會(huì )功能，并逐漸成為重要的法律證件。為了做好《出生醫學(xué)證明》發(fā)放管理工作，制定了《出生醫學(xué)證明管理制度》、《簽發(fā)人員職責》，嚴格執行證章分離管理，加強督導檢查，確保在我院首次簽發(fā)中不出問(wèn)題。
六、積極協(xié)調，促進(jìn)醫院信息化建設
醫院信息化程度的高低，是醫院綜合實(shí)力的一種體現。新的his系統運行一年多來(lái)，不斷出現新的各種問(wèn)題，醫務(wù)科積極協(xié)調各科室和軟件服務(wù)公司，對出現的問(wèn)題逐項進(jìn)行整改，促進(jìn)了醫院信息化建設。
七、立足自身，加強科室自身建設
根據日常工作中發(fā)現的問(wèn)題和不足，醫務(wù)科不斷自我完善和更新，重點(diǎn)包括：轉變工作作風(fēng)，進(jìn)一步強化服務(wù)意識，提高服務(wù)工作的時(shí)效性；對于科室反應的各種問(wèn)題及時(shí)上報，在院領(lǐng)導的指導下快速做出解決方；統籌安排組織科室院內會(huì )診，聯(lián)系院外會(huì )診或轉診醫院等。
八、其他工作
1、組織和安排川口采油廠(chǎng)職工、延大學(xué)生及我院部分職工進(jìn)行健康體檢。
2、按時(shí)完成醫院婦幼數據的上報工作。
3、完成本年度執業(yè)醫師和衛生專(zhuān)業(yè)資格考試報名工作。
4、完成全院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員年度考核工作。
5、完成產(chǎn)科建設達標和愛(ài)嬰醫院復核工作。
九、存在的問(wèn)題
1、臨床科室缺乏學(xué)科帶頭人，沒(méi)有良好的人才梯隊。
2、部分臨床醫務(wù)人員基本知識掌握不夠，服務(wù)意識不強。
總之，醫務(wù)科在院領(lǐng)導和各科室的支持下，工作取得了一定成效。在今后的工作中將再接再勵，不斷改進(jìn)和彌補工作的不足，爭取取得更大的成績(jì)。
醫務(wù)科工作總結 篇3
我于20xx年2月入職本院，擔任醫務(wù)科干事一職。在領(lǐng)導的關(guān)心和培養下，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，對工作精益求精，基本上能勝任自己所承擔的各項工作任務(wù)，個(gè)人業(yè)務(wù)能力取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作學(xué)習打下了良好的基礎，現將工作學(xué)習情況總結如下：
一、工作方面
本著(zhù)對工作積極、認真、負責的態(tài)度，認真遵守各項規章制度，虛心向領(lǐng)導請教，努力學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識，通過(guò)不斷學(xué)習，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務(wù)。
�。�1）對全院各科室醫師注冊、執業(yè)范圍情況基本了解，熟悉掌握醫師執業(yè)注冊、變更所需要的條件和流程；初步了解醫院各科室運營(yíng)情況以及開(kāi)展項目。
�。�2）按照相關(guān)制度，對住院病歷的復印登記、病歷借閱、網(wǎng)上錄入和管理保存做到規范化管理。
�。�3）督促相關(guān)科室做好傳染病上報卡規范書(shū)寫(xiě)、記錄保存并及時(shí)上報至醫務(wù)科。
�。�4）做好來(lái)電（來(lái)訪(fǎng)）者接待以及突發(fā)醫療糾紛調查了解工作，詳細記錄并及時(shí)匯報。
�。�5）及時(shí)排好每周的醫師排班，細心完成每月需上報的資料。
二、學(xué)習生活方面
�。�1）愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責。醫務(wù)科的工作是繁雜而不簡(jiǎn)單的，而我的職責就是在科長(cháng)的領(lǐng)導下，具體實(shí)施醫務(wù)科的日常工作，協(xié)調通知組織，必需要做到認真細心，慢慢的改掉了我以往做事粗心的習慣，并能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交付的工作；與醫院各科室工作人員處理好關(guān)系，注意自己的一言一行，時(shí)刻維護著(zhù)醫務(wù)科的整體形象。
�。�2）保持距離、善待別人、以誠相見(jiàn)、心胸寬廣。這是我來(lái)仁愛(ài)以來(lái)所學(xué)到的也是最實(shí)用的，不管是我喜歡或不喜歡的同事（領(lǐng)導）見(jiàn)面都會(huì )面帶微笑的主動(dòng)打招呼；在踏入社會(huì )之前我總覺(jué)得人與人之間相處是真誠的、快樂(lè )的，踏入社會(huì )之后才發(fā)覺(jué)人與人之間相處也不是那么愉
快，在相處的過(guò)程中凡事都要想得開(kāi)，這樣才會(huì )有一個(gè)好的心情來(lái)工作生活。
�。�3）我一直覺(jué)得自己是個(gè)幸運的人，有人給我關(guān)懷，有人給我幫助，這些人就是我的領(lǐng)導，我滿(mǎn)懷感恩的心，對你們表示我最真誠的感謝!在這里就像找到了第二個(gè)家，在這溫暖的家庭中使我成長(cháng)起來(lái)，學(xué)會(huì )了做人做事，總之千言萬(wàn)語(yǔ)也無(wú)法表達我對你們的感激之情，無(wú)法忘記你們的幫助。
當然在很多方面我仍舊存在許多的不足：遇事考慮不夠周全、不夠細致、文字功底欠缺、安于現狀自律性不強、學(xué)習意識薄弱沒(méi)有很好的利用現有資源多去多學(xué)習�，F通過(guò)總結認識到自己所存在的問(wèn)題，決心在以后的工作中加以改進(jìn)和解決，及時(shí)完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)，提高自身素質(zhì)，在以后的工作生活中確定自己的目標，并向著(zhù)自己定制的目標而去努力工作。
醫務(wù)科工作總結 篇4
20xx年，醫務(wù)科在院長(cháng)辦公室的領(lǐng)導和大力支持下，在各科室的積極配合和幫助下，堅持以病人為中心、以全面提高醫療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫患關(guān)系為目標，嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實(shí)，發(fā)揮泌尿外科高水平的專(zhuān)科性，使得全年各項工作得以有序的進(jìn)行，取得了一定的成績(jì)，現將本年度的工作總結如下：
一、 完善制度建設
依據上級文件并參照同類(lèi)醫院醫療管理規章制度，協(xié)同配合各科室制定了一系列的措施，如醫院七個(gè)管理組織并完善了相關(guān)的職責，醫院搶救小組工作預案，根據考核標準醫務(wù)科對各科醫療質(zhì)量檢查，醫療安全管理制度及醫療事故防范措施及處理預案等，醫務(wù)科在征求各科室意見(jiàn)建議的基礎上制定和完善了醫院臨床和醫技科室的各類(lèi)工作制度和流程，確保臨床工作和醫院管理有章可循。
二、 進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量管理
醫務(wù)科把嚴抓醫療質(zhì)量管理，全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)。經(jīng)過(guò)本年度的嚴格管理，我院的醫療質(zhì)量和醫療安全工作都取得了一定的成效。
1、 醫療質(zhì)量管理，保證和提高醫療服務(wù)質(zhì)量
認真學(xué)習十四項核心內容，促進(jìn)各項制度的落實(shí)。根據年初制定的計劃著(zhù)重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理等方面不斷深入管理。要求各科室嚴格落實(shí)首診負責制度、三級醫師查房制度、分級護理制度、交接班制度等核心制度。主要通過(guò)以下措施強化制度的落實(shí)：編印核心制度手冊，全院醫務(wù)人員人手一冊，通過(guò)院例會(huì )、科例會(huì )學(xué)習日反復宣講、學(xué)習，加深醫務(wù)人員對核心制度內涵的理解，更好地掌握核心制度。通過(guò)每月全院醫療質(zhì)量考核來(lái)檢查核心制度落實(shí)情況，考核結果作為醫院績(jì)效考核重要指標。
2、 加強醫療文書(shū)的規范要求，提高病歷內涵質(zhì)量
醫院將《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》(20xx年版)發(fā)放到每個(gè)科室，科室主任負責組織科內人員集中學(xué)習。醫院每年對質(zhì)控員進(jìn)行一次系統培訓，質(zhì)控員針對醫院培訓內容及平時(shí)檢查病歷時(shí)發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)組織科內人員學(xué)習一次。醫務(wù)科每月組織質(zhì)控員根據《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》對終末病歷進(jìn)行一次檢查，并不定時(shí)對門(mén)診病歷及處方進(jìn)行檢查，每月將檢查情況匯總上報院辦進(jìn)行績(jì)效考核。醫務(wù)科每月對考核結果進(jìn)行匯總整理評價(jià)分析，在下月周五例會(huì )上進(jìn)行公示，并就質(zhì)量考核中存在的缺陷及問(wèn)題和臨床科室溝通，督促相關(guān)科室整改落實(shí)，并對整改情況進(jìn)行追蹤和評價(jià)，促進(jìn)質(zhì)量持續改進(jìn)。
三、 法制教育，強化醫療安全意識，提高醫療風(fēng)險持續改進(jìn)。
加強醫患溝通，要求各臨床一線(xiàn)人員牢固樹(shù)立“糾紛少緣于溝通好”的風(fēng)險防范意識和溝通意識，完善溝通內容，改進(jìn)溝通方式，注重溝通效果，切實(shí)改進(jìn)醫患關(guān)系。在全院業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)學(xué)習《醫療事故處理條例》《執業(yè)醫師法》等相關(guān)法律及各種溝通技巧、方式。醫院發(fā)生的每起醫療糾紛后，醫務(wù)科組織醫療差錯評審成員進(jìn)行評審，分析事件中存在的問(wèn)題，出現問(wèn)題的原因，制定出整改措施及以后努力的方向，結合實(shí)際案例組織全院人員學(xué)習，使醫務(wù)人員更深刻地認識到實(shí)際工作中存在的問(wèn)題及各種注意事項，從中吸取教訓，并針對自身工作進(jìn)行整改，從而減少甚至避免醫療糾紛的發(fā)生。
四、 繼續醫學(xué)教育工作
每月舉辦全院業(yè)務(wù)學(xué)習，主要涉及三基知識、專(zhuān)業(yè)知識、搶救知識及技能、泌尿外科疾病診斷、治療有關(guān)的醫學(xué)理論。并進(jìn)行考核。對新進(jìn)員工進(jìn)行培訓考核合格后再上崗。
五、 執行法規及執業(yè)管理
醫務(wù)科接收辦理上級下發(fā)的各種通知規定，按時(shí)送交各種統計文件。在工作中始終堅持要求各級各類(lèi)衛生技術(shù)人員依法執業(yè)、持證上崗。
20xx年，醫務(wù)科在取得了一些成績(jì)的同時(shí)，也還存在一些不足和問(wèn)題，比如醫務(wù)管理組織不夠完善，管理措施落實(shí)不到位以及服務(wù)臨床一線(xiàn)的主動(dòng)意識還有待加強等，在今后的工作中醫務(wù)科必須努力改進(jìn)和完善。爭取更大的成績(jì)，為構建和諧醫院貢獻自己的力量。
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